Sistem təhlilinin idarə edilməsi və istifadəsi. Kompleksin öyrənilməsində idarəetmədə sistem təhlili. Demoqrafik və işçi qüvvəsi

Sistem Analizi və Sistemlər Nəzəriyyəsi MÜHAZİRƏ 1 TƏLİM SUALLARI: 1. DƏRSİN MƏQSƏD VƏ MƏQSƏDLƏRİ; 2. SİSTEM YANAŞMASININ İNKİŞAF TARİXİ; 3. SİSTEM YANAŞMASININ MƏHİYYƏTİ; 4. SİSTEM YANAŞMASININ MƏRHƏLƏLƏRİ; 5. SİSTEM YANAŞMASININ ÇOXLU ASPEKTİVLİYİ; 6. SİSTEMLƏR VƏ ONUN İNKİŞAFININ ÜMUMİ NƏZƏRİYYƏSİ. ƏSAS ŞƏRTLƏR: SİSTEM YANAŞMASI, SİSTEM TƏHLİLİ, TEKTOLOGİYA, SİSTEM MÜHENDİSLİĞİ, ÜMUMİ SİSTEM NƏZƏRİYYƏSİ.

Sistemlərin təhlili və sistem nəzəriyyəsi Sistem yanaşması müxtəlif sahələrdə müxtəlif formalarda özünü göstərsə də, biliyin bütün sahələrində istifadə olunur. Deməli, texniki elmlərdə danışırıq sistem mühəndisliyi haqqında, kibernetikada - idarəetmə sistemləri haqqında, biologiyada - biosistemlər və onların struktur səviyyələri haqqında, sosiologiyada - struktur-funksional yanaşmanın imkanları haqqında, tibbdə - mürəkkəb xəstəliklərin sistemli müalicəsi haqqında. Elmin mahiyyətində biliyin birliyi və sintezi arzusu var. Bu prosesin xüsusiyyətlərinin müəyyən edilməsi və öyrənilməsi elmi biliklər nəzəriyyəsi sahəsində müasir tədqiqatların vəzifəsidir. İdarəetmə mütəxəssisləri üçün sistemli yanaşma aktualdır iqtisadi obyektlər, xüsusilə iqtisadi obyektlər üçün avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemlərinin (ACS) yaradılması ilə əlaqəli olanlar üçün. 2

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Sistemlər nəzəriyyəsinin tədqiqat obyektləri ətrafımızdakı dünyanın istənilən empirik və mücərrəd obyektləridir. Obyektlərin müxtəlifliyi və mürəkkəbliyi onları başa düşməyi çətinləşdirir. Müxtəlifliyin spesifik təzahürlərini nəzərə alan elmi fənlərin sayı durmadan artır və hazırda on minlərlə fənni əhatə edir. Elmi biliklərin inteqrasiyası problemi var idi. Bu problemin həlli sistemlər nəzəriyyəsinin tədqiqat predmeti olan bütün elmlər üçün ümumi olan vahid, universal elmi bilikdir. Vahid, ümumi, universal elmi biliyin müasir təsvirləri sistemlərin qanun və modellərində, sistemlərin təhlili və sintezi üsullarında ifadə olunur. Vahid elmi biliyə yiyələnmək tələbələr arasında elmi biliklərin fundamental əsaslarının formalaşmasını təmin edir ki, bu da təhsilin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə, dərketmənin təkmilləşdirilməsinə, təsvir, izahat və proqnozlaşdırma kimi idrak funksiyalarının inkişafına kömək edir. 3

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Kursun məqsədi tələbələri vahid elmi biliklərlə tanış etmək, bu bilikləri praktikada tətbiq etmək bacarıqlarını inkişaf etdirməkdir. Kursun məqsədləri: tələbələrdə idarəetmə problemlərinin, xüsusilə iqtisadi obyektlərin həllinə sistemli yanaşma tərzinin formalaşdırılması, tələbələrin sistemlərin qanunauyğunluqları və modelləri, vahid elmi biliyi əks etdirən sistemlərin təhlili və sintezi üsulları haqqında biliklərə yiyələnməsi; sistemlərin qanunlarını, modellərini və üsullarını praktikada tətbiq etmək bacarıqlarının inkişafı; sistem təhlili metodlarından istifadə etməklə problem həll etmə bacarıqlarının inkişafı. 4

Sistem Analizi və Sistemlər Nəzəriyyəsi Kursun mövzusu. Kursun mövzusu bütün elmi fənlər üçün ümumi olan universal elmi bilikləri əks etdirən sistemlərin qanunları, modelləri və metodlarıdır. Kurrikulumun bir sıra fənlərində bu kursun yeri və məqsədi Sistemli yanaşmanın mahiyyəti həm sadə, həm də mürəkkəbdir; dünya kimi ultra müasir və qədimdir, çünki o, insan sivilizasiyasının mənşəyinə gedib çıxır. “Sistem” anlayışından istifadə etmək zərurəti müxtəlif fiziki təbiətli obyektlər üçün qədim zamanlardan yaranmışdır: hətta Aristotel də diqqəti bütövün (yəni sistemin) onu təşkil edən hissələrin cəminə qədər azaldılmasına yönəltmişdir. Belə bir anlayışa ehtiyac, təsvir etmək, təmsil etmək mümkün olmadığı hallarda (məsələn, riyazi ifadədən istifadə etməklə) yaranır, lakin onun böyük, mürəkkəb olacağını, dərhal başa düşülməyəcəyini (qeyri-müəyyənliklə) və vurğulamaq lazımdır. bütöv, vahid. Məsələn, "günəş sistemi", "maşın idarəetmə sistemi", "qan dövranı sistemi", "təhsil sistemi", "informasiya sistemi". 5

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Bu terminin çox yaxşı xüsusiyyətləri, məsələn: nizamlılıq, bütövlük, müəyyən qanunauyğunluqların olması - riyazi ifadələri və qaydaları nümayiş etdirir - "tənliklər sistemi", "saylar sistemi", "ölçülər sistemi", Biz demirik: “diferensial tənliklər toplusu” və ya “diferensial tənliklər toplusu” – yəni “diferensial tənliklər sistemi”, nizamlılığı, tamlığı, müəyyən nümunələrin mövcudluğunu vurğulamaq üçün. Sistem təsvirlərinə maraq təkcə rahat ümumiləşdirmə konsepsiyası kimi deyil, həm də böyük qeyri-müəyyənliklə problemlərin qoyulması vasitəsi kimi özünü göstərir. Sistemli yanaşma elmi biliklərin və sosial təcrübənin metodologiyasında obyektlərin bir sistem kimi nəzərdən keçirilməsinə əsaslanan istiqamətdir. Sistemli yanaşma tədqiqatçıları obyektin bütövlüyünü üzə çıxarmağa, müxtəlif əlaqələri üzə çıxarmağa və onları vahid nəzəri mənzərədə birləşdirməyə yönəldir. Sistem yanaşması, böyük ehtimalla, "parçalanmış dünyamızın parçalarını bir araya gətirməyin və xaos əvəzinə nizama nail olmağın yeganə yoludur". 6

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Sistem yanaşması mütəxəssisdə bütöv dialektik-materialist dünyagörüşünü inkişaf etdirir və formalaşdırır 7 və bu baxımdan cəmiyyətimizin və ölkə iqtisadiyyatının müasir vəzifələrinə tam uyğundur. Sistem yanaşmasının həll etdiyi vəzifələr: - beynəlxalq dil rolunu oynayır; - mürəkkəb obyektlərin (məsələn, informasiya sistemi və s.) tədqiqi və layihələndirilməsi üsullarını işləyib hazırlamağa imkan verir; - idrak metodlarını, tədqiqat və layihələndirmə metodlarını (layihənin təşkili sistemləri, inkişafı idarəetmə sistemləri və s.) işləyib hazırlayır; - müxtəlif, ənənəvi olaraq ayrılmış fənlər üzrə bilikləri birləşdirməyə imkan verir; - dərindən, ən əsası isə yaradılan informasiya sistemi ilə birlikdə mövzu sahəsini tədqiq etməyə imkan verir.

Sistem Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Universitetdə bütün təhsil müddəti ərzində 60-a yaxın fənni öyrənməklə bilik sahəsini vahid, yeni öyrənilən fənlər üçün açıq, yeni biliklərin yaranması ilə narahat etməyən etmək. Elmlərin onların getdikcə artan diferensiallaşması şəraitində inteqrasiyası - əksliklərin bu dialektik vəhdəti dövrün tendensiyasına çevrilir. Burada iki yanaşma müşahidə etmək olar: birincisi, mövcud olanların qovşağında yeni elmlərin yaranması; ikincisi, müxtəlif tədqiqat obyektlərinə ümumi yanaşmanın - sistemli yanaşmanın inkişafıdır. Sistemli yanaşma birdəfəlik prosedur kimi, proqnozlaşdırıla bilən nəticə verən müəyyən hərəkətlərin ardıcıllığı kimi qəbul edilə bilməz. Sistemli yanaşma, adətən, müəyyən məqsədə çatmaq üçün idrak, səbəblərin axtarışı və qərarların qəbul edilməsinin çoxdövrəli prosesidir, bunun üçün biz hansısa süni sistem yaradırıq (ayrırıq). 8

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Aydındır ki, sistem yanaşması yaradıcı prosesdir və bir qayda olaraq birinci dövrədə bitmir. Birinci dövrədən sonra biz əmin olduq ki, bu sistem kifayət qədər səmərəli fəaliyyət göstərmir. Nəsə müdaxilə edir. Bu "nəsə" axtarışında biz spiral axtarışın yeni dövrünə daxil oluruq, prototipləri (analoqları) yenidən təhlil edirik, hər bir elementin (alt sistemin) sistemli fəaliyyətini, əlaqələrin effektivliyini, məhdudiyyətlərin etibarlılığını və s. hesab edirik. yəni, sistem daxilində rıçaq hesabına bu “nəyisə” aradan qaldırmağa çalışırıq. Bu, sistemin işlənib hazırlanması metodologiyalarında nəzərə alınır: model üzrə model və s. İstənilən effektə nail olmaq mümkün olmadıqda, çox vaxt sistem seçiminə qayıtmaq məsləhət görülür. Ola bilsin ki, onu genişləndirmək, ona başqa elementlər daxil etmək, yeni əlaqələri təmin etmək və s. lazımdır. Yeni, genişlənmiş sistemdə daha çox şey əldə etmək imkanı var. geniş diapazon qərarlar (çıxışlar), onların arasında arzuolunan ola bilər. 9

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Hər hansı bir obyekt və ya hadisənin öyrənilməsində ardıcıllıqla təmsil oluna bilən sistematik yanaşma tələb olunur. növbəti addımlar: - hadisələrin, obyektlərin ümumi kütləsindən öyrənilən obyektin seçilməsi. Sistemin konturunun, hüdudlarının, onun əsas alt sistemlərinin, elementlərinin, ətraf mühitlə əlaqələrinin müəyyən edilməsi. - Tədqiqatın məqsədinin müəyyən edilməsi: sistemin funksiyasının, onun strukturunun, nəzarət və fəaliyyət mexanizmlərinin müəyyən edilməsi; - sistemin məqsədyönlü fəaliyyətini xarakterizə edən əsas meyarların, mövcudluğun (funksiyasının) əsas məhdudiyyətlərinin və şərtlərinin müəyyən edilməsi; - Verilmiş məqsədə çatmaq üçün struktur və ya elementləri seçərkən alternativlərin müəyyən edilməsi. Mümkün olduqda, sistemə təsir edən amillər və problemin həlli variantları nəzərə alınmalıdır; - Bütün mühüm amilləri nəzərə alaraq sistemin işləməsi modelinin tərtib edilməsi. Faktorların əhəmiyyəti onların məqsədin müəyyənedici meyarlarına təsiri ilə müəyyən edilir; - Sistemin işləməsi və ya işləməsi modelinin optimallaşdırılması. Məqsədə çatmaqda səmərəlilik meyarına uyğun qərarların seçilməsi. 10

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Sistem yanaşması materialist dialektika ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır və müasir inkişaf mərhələsində onun əsas prinsiplərinin konkretləşdirilməsidir. Müasir cəmiyyət sistemli yanaşmanı yeni metodoloji istiqamət kimi dərhal tanımadı. Ötən əsrin 30-cu illərində fəlsəfə sistemlər nəzəriyyəsi adlı ümumiləşdirici cərəyanın yaranmasının mənbəyi olmuşdur. Bu cərəyanın banisi ixtisasca italyan bioloqu L. von Bertalanffidir və buna baxmayaraq, fəlsəfənin terminologiyasından ilkin anlayışlar kimi istifadə edərək, ilk məruzəsini fəlsəfi seminarda etmişdi. Həmyerlimiz Aleksandroviç Boqdanovun ("Tektologiya. Ümumi təşkilati elm") sistemli ideyalarının formalaşmasına mühüm töhfəsini qeyd etmək lazımdır. Lakin tarixi səbəblərdən onun təklif etdiyi “tektologiya” elmi yayılma və praktik tətbiq tapmamışdır. on bir

Sistem Analizi və Sistem Nəzəriyyəsi “Sistem yanaşması” və “sistem analizi” terminləri arasında korrelyasiya Elmi ədəbiyyatda işlədildiyi kimi “sistem analizi” ifadəsi ikiqat məna daşıyır. Onlardan birində sistem tədqiqatının təkcə analizi deyil, həm də sistemlərin sintezini əhatə edə biləcəyini nəzərə almasaq, “sistem tədqiqatı” və “sistem yanaşması” ifadələrinin sinonimi mənasında işlənir. . Digəri isə 1940-1960-cı illərdə bir qrup amerikalı tədqiqatçı (Hitch, Optner, Young) tərəfindən işlənib hazırlanmış iqtisadi problemlərin həlli üçün konkret metod mənasındadır. Sistem təhlilinin bu sahəsi haqqında danışan S. N. Nikanorov onu "sistemlər konsepsiyasına əsaslanan əsas problemlərin həlli metodologiyası" kimi xarakterizə edir. Göründüyü kimi, “sistem təhlili” həm də “sistem yanaşması” anlayışı ilə əhatə olunur. 12

Sistemlərin Təhlili və Sistem Nəzəriyyəsi Sistem yanaşması dizayn metodologiyası kimi qəbul edilə bilər, 13 ümumi konsepsiya” elmi metod, təşkilatın təhlili metodu, sistemlərin idarə edilməsi və s. və tətbiqi sistemlər nəzəriyyəsi kimi. Dizayn metodologiyası kimi sistem yanaşması Müxtəlif səviyyəli və müxtəlif fəaliyyət sahələrinin menecerləri belə bir fəaliyyət istiqamətini seçməyin nə qədər çətin olduğunu yaxşı bilirlər, bundan sonra yaranan bütün problemləri həll etmək olar. Bu insanlar onları maraqlandıran problemi hərtərəfli öyrənməyə və müxtəlif nöqteyi-nəzərdən yalnız birini seçməyə məcbur olduqları üçün böyük çətinliklər yaşayırlar. Sistemli yanaşma bu halda yaranan variantların öyrənilməsinə rəhbərlik edən ümumi elmi metodologiyadır. Sistem yanaşması ümumi anlayış kimi Müxtəlif sahələr sistemlərində oxşar strukturların, xassələrin və hadisələrin tapılması qanunların ümumilik səviyyəsini, yanaşma ümumiliyini formalaşdırmağa imkan verir. Həll üsulları arasında əlaqələrin tapılması onların tətbiq dairəsini genişləndirməyə və yeni hadisələrin başa düşülməsini asanlaşdırmağa imkan verir.

Sistemlərin təhlili və sistem nəzəriyyəsi elmi metod kimi sistem yanaşması Bu, həyat, ölüm, doğuş, inkişaf, uyğunlaşma, idrak, səbəbiyyət və qarşılıqlı əlaqə kimi proseslərlə məşğul olan yeni düşüncə üsuludur. O, bizə dəyərlər, mühakimələr, inanclar və hisslər kimi qeyri-sabit anlayışların olduğu vəziyyətlərdə problemləri həll etməyin yeni yollarını təqdim edir. Təşkilatların təhlili metodu kimi sistem yanaşması Hər şey sistemlər, yəni müəyyən bir əlaqə tipindəki elementlər kimi qəbul edilə bilər. İstənilən hadisəyə onun təşkili nöqteyi-nəzərindən baxıla bilər və istənilən təşkilat öz növbəsində bir sistem kimi qəbul edilə bilər. Təşkilatlar fərqli ola bilər - cəmiyyətin təşkilindən (təbii sferada həyata keçirilən insan fəaliyyətinin məcmusundan): firmalar, müəssisələr, təşkilat kimi, yəni obyektlərin, hadisələrin, məlumatların, məlumatların təşkilinə qədər. 14

Sistemlərin təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Təşkilati nöqteyi-nəzərdən yanaşmaq hər hansı bir sistemi həm onun bütün hissələrinin əlaqələri, həm də bütövlükdə ətraf mühitlə, yəni bütün xarici sistemlərlə əlaqələri baxımından öyrənmək deməkdir. Qanunlar təşkilati sistemlər istənilən obyekt üçün vahiddir, ən heterojen hadisələri ümumi struktur əlaqələri və qanunauyğunluqları birləşdirir. Təşkilati nöqteyi-nəzərdən dünya daim dəyişmədə görünür, onda daimi heç nə yoxdur, hər şey dəyişiklik, hərəkət və reaksiyadır. Təşkilatlanma dərəcəsinə görə fərqlənən komplekslərin qarşılıqlı təsiri nəticəsində. Mütəşəkkil kompleks tektologiyada (ümumi təşkilatçılıq elmində) “bütün onun hissələrinin cəmindən böyükdür” prinsipi əsasında müəyyən edilir, halbuki bütöv hissələrin cəmindən nə qədər çox fərqlənirsə, o qədər də mütəşəkkil olur. . Mütəşəkkil olmayan komplekslərdə bütöv onun hissələrinin cəmindən az olur. Və nəhayət, neytral komplekslərdə bütöv onun hissələrinin cəminə bərabərdir. 15

Sistem Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Tektologiya ümumi təşkilatçılıq elmidir. Çox vaxt "təşkil etmək" termini insanlara, onların işlərinə, dəyərlərinə gəldikdə istifadə olunur. Məsələn, müəssisə təşkil etmək - insanları hansısa məqsədlə qruplaşdırmaq (istehsal üçün), onların hərəkətlərini məqsədəuyğun birlik ruhunda əlaqələndirmək və tənzimləmək. Bununla belə, “müəssisənin təşkili” anlayışı daha genişdir. Müəssisənin təşkilatçısı təkcə işçiləri birləşdirmir, həm də onların əmək aktlarını birləşdirmir. Onun fəaliyyətində mütəşəkkil obyektlər həm canlı, həm də birlikdə götürülmüş ölü fəaliyyətlərdir. İşçi qüvvəsini və istehsal vasitələrini sistemli fəaliyyət göstərən sistemdə təşkil etmək üçün insanları və alətləri, maşınları (əşyaları) məqsədəuyğun vəhdətdə təşkil etmək lazımdır. 16

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi İxtiraçı bir maşını birləşdirib yaratdıqda, onun əvvəlcədən müəyyən edilmiş məqsəd üçün təşkil etdiyi elementlər xüsusi enerjiləri olan hissələrdir; “Ölü” maşın ayrı-ayrılıqda bir növ mütəşəkkil sistem kimi qəbul oluna bilər, baxmayaraq ki, maşının belə bir baxışı, ona belə bir baxış, bu cür yanaşma adi təfəkkür üçün çox qeyri-adidir. Ümumiyyətlə, insanın təbiətlə mübarizəsinin bütün prosesi, onun elementar qüvvələrinin tabe edilməsi və istismarı dünyanın insan üçün, onun həyat və inkişafı mənafeyinə uyğun təşkili prosesindən başqa bir şey deyildir. İnsan əməyinin obyektiv mənası belədir. Bütövlükdə idrakın və təfəkkürün təşkilati xarakteri daha aydın görünür. Onun funksiyası təcrübə faktlarını ahəngdar qruplaşmalara (bir sistemə) - düşüncələrə və düşüncə sistemlərinə, yəni doktrinalara, elmlərə və s. ; və bu, təcrübə təşkil etmək deməkdir. 17

Sistem Analizi və Sistemlər Nəzəriyyəsi Məqsəd təyin etməklə bədii yaradıcılıq harmoniya və harmoniyaya can atır və bu, təşkilatçılıq deməkdir. O, insanların fikirlərini, hisslərini, əhval-ruhiyyəsini özünəməxsus metodlarla təşkil edir, bilikləri sıx şəkildə bağlayır, tez-tez bədii ədəbiyyat, şeir, rəsm kimi birbaşa onunla birləşir. İncəsənətdə ideyaların təşkili ilə əşyaların təşkili bir-birindən ayrılmazdır. Məsələn, öz-özünə bir memarlıq quruluşu, bir heykəl, bir şəkil "ölü" elementlərin sistemləridir - daş, metal, kətan, boyalar; lakin bu əsərlərin həyati mənası ətrafda olan, onların vasitəsilə yaranan, insan psixikasında birləşən obraz və duyğuların o komplekslərində (sistemlərində) yerləşir. Yəni, insan fəaliyyəti - ən sadə formalarından ən mürəkkəb formalarına qədər - proseslərin təşkilinə qədər azalır. Amma dağıdıcı fəaliyyət də var ki, birbaşa və ayrıca nəzərə alınarsa, funksiyası qeyri-mütəşəkkildir. Bununla belə, dağıdıcı fəaliyyətin sistemli şəkildə nəzərdən keçirilməsi onu göstərir ki, o, müxtəlif təşkilati proseslərin toqquşmasının nəticəsidir. 18

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Əgər cəmiyyətlər, siniflər, qruplar bir-birini pozaraq dağıdıcı şəkildə toqquşurlarsa, bu, məhz ona görədir ki, hər bir belə kollektiv dünyanı və bəşəriyyəti özü üçün, özünəməxsus şəkildə təşkil etməyə çalışır. Bu, təşkilatçı qüvvələrin ayrılığının, təcrid olunmasının nəticəsidir, onların birliyinə, ümumi, ahəngdar təşkilatlanmasına nail olunmamasının nəticəsidir. Bu, təşkilati formaların mübarizəsidir. Bəşəriyyətin həyatını ehtiva edən hər şeyi sistemli yanaşma ilə F.Engelsin düsturu ilə ifadə etmək olar: “insanların istehsalı, əşyaların istehsalı, ideyaların istehsalı”. Bu "istehsal" terminində gizli fəaliyyətin təşkili anlayışı var. Boqdanov isə bu düsturu daha dəqiq edir: təbiətin xarici qüvvələrinin təşkili, insan qüvvələrinin təşkili, təcrübənin təşkili. Yəni bəşəriyyətin təşkilatçılıqdan başqa fəaliyyəti, təşkilatçılıqdan başqa vəzifəsi yoxdur. 19

Sistemlərin Təhlili və Sistem Nəzəriyyəsi İdarəetmə sistemi kimi sistem yanaşması Sistemin idarə edilməsi bacarıqlarının mənimsənilməsi menecerə öz funksiyalarını daha səmərəli yerinə yetirməyə imkan verir. Bu bacarıqlar xüsusilə yüksək səviyyəli menecerlər və ya təşkilatın bütün fəaliyyətlərini məqsədlərinə çatmaq üçün istiqamətləndirən top menecerlər üçün lazımdır. - Top menecerlərin vəzifələri hansılardır və onlar funksional menecerlərin vəzifələrindən nə ilə fərqlənir? - Ən yaxşı nəticələrə necə nail olmaq olar və onlara düzgün münasibət aşılamaq ümidi ilə müxtəlif şöbələrin funksional menecerlərini yenidən hazırlamaq lazımdırmı? ümumi idarəetmə? - Rəhbərliyin vəzifələri nədən ibarətdir? - Nəzarətli sistemlərə hansı sistemlər deyilir? - Nəzarət sisteminə nə daxildir? - Nəzarət sisteminin əsas funksiya qrupları hansılardır? İdarəetmə dövrü nədir? 20

Sistem Təhlili və Sistem Nəzəriyyəsi Nəzarət bir şəxs (bir qrup insan) və ya cihaz tərəfindən yaradılan məlumat təsirləri vasitəsilə sistemin 21 məqsədyönlü davranış prosesidir. İdarəetmə vəzifələri: məqsədin qoyulması - sistemin tələb olunan vəziyyətinin və ya davranışının müəyyən edilməsi; stabilləşdirmə - sistemin narahatedici təsirlər altında mövcud vəziyyətdə saxlanması; proqramın icrası - idarə olunan dəyişənlərin qiymətlərinin deterministik qanunlara uyğun olaraq dəyişdiyi şəraitdə sistemin tələb olunan vəziyyətə köçürülməsi; izləmə - idarə olunan dəyişənlərin dəyişmə qanunları naməlum olduqda və ya dəyişdikdə sistemin verilmiş trayektoriyada saxlanılması (lazım olan davranışın təmin edilməsi); optimallaşdırma - sistemin verilmiş şərtlər və məhdudiyyətlər altında xüsusiyyətlərin həddindən artıq dəyərləri olan bir vəziyyətə saxlanması və ya köçürülməsi.

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi İdarəetmə (CS) olan sistemə 3 alt sistem daxildir: idarəetmə sistemi, idarəetmə obyekti və rabitə sistemi. (sxem). KS funksiyalarının əsas qrupları bunlardır: - qərar qəbuletmə funksiyaları - informasiya məzmununun transformasiyası funksiyaları ( fc ) (yeni informasiyanın yaradılması); - rutin məlumat emal funksiyaları ( fp ); - informasiya mübadiləsi funksiyaları ( f 0 ). Tətbiqi sistemlər nəzəriyyəsi kimi sistem yanaşması Mürəkkəb sistemlərin tədqiqi və layihələndirilməsi ilə bağlı fənləri ümumiləşdirmək üçün “sistem tədqiqatı” termini istifadə olunur, bəzən isə sistem nəzəriyyəsinin ilk illərində geniş istifadə olunan “sistem yanaşması” termini saxlanılır. iki mənada - mənada metodoloji istiqamət fəlsəfə və tətbiqi aspektdə " anlayışının sinonimi kimi Kompleks yanaşma» . Sistem yanaşması sistem nəzəriyyəsinin prinsipləri ilə həyata keçirilir. Bir çox mənbələrdə “sistem yanaşması” və tətbiqi sistemlər nəzəriyyəsi bir-birini əvəz edən mənada istifadə olunur. 22

Sistemlərin təhlili və sistem nəzəriyyəsi Sistem nəzəriyyəsindən praktiki məsələlərdə istifadənin ilk illərində “sistem yanaşması” termini çoxlu sayda qeyri-konstruktiv işlərlə bir qədər güzəştə getdi ki, bu da yalnız kompleks problemlərin həllinə kompleks, çoxölçülü yanaşmanın zəruriliyini sübut etdi. praktiki problemlər, lakin konkret metod və üsullar təklif etməyib.bu yanaşmanın həyata keçirilməsinə kömək edir. Sistemli yanaşma elmi biliklərin və sosial təcrübənin metodologiyasında obyektlərin sistem kimi nəzərdən keçirilməsinə əsaslanan, tədqiqatı obyektin bütövlüyünü aşkara çıxarmağa, ondakı müxtəlif əlaqələrin növlərini müəyyən etməyə və onları cəlb etməyə yönəldən bir istiqamətdir. vahid nəzəri şəkil. Sistemli yanaşmanın prinsipləri biologiya, ekologiya, psixologiya, kibernetika, texnologiya, iqtisadiyyat, idarəetmə və s. sahələrdə tətbiq tapmışdır. Sistem yanaşması materialist dialektika ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır və onun əsas prinsiplərinin spesifikasiyasıdır. Sistem yanaşmasının müasir inkişafı üç istiqamətdə gedir: - TS nəzəriyyəsi kimi sistemologiya; - təcrübə kimi sistem mühəndisliyi; -sistem təhlili metodologiya kimi. 23

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Sistem analizinin yaranması məşhur RAND 24 Korporasiyasının (1947) - ABŞ Müdafiə Nazirliyinin xidmətləridir. (Fevral Fikir) 1948 - Silah Sistemlərinin Qiymətləndirilməsi Qrupu 1950 - Silahların Qiymətinin Təhlili Şöbəsi 1952 - B-58 səsdən sürətli bombardmançısının yaradılması sistem olaraq təqdim edilən ilk inkişaf idi. Sistem analizi tələb olunur informasiya dəstəyi. Ölkəmizdə tərcümə olunmayan sistem analizinə dair ilk kitab 1956-cı ildə nəşr edilmişdir.O, RAND (müəlliflər A. Kann və S. Monk) tərəfindən nəşr edilmişdir. Bir il sonra G.Qud və R.Makol tərəfindən "Sistem mühəndisliyi" meydana çıxdı (1962-ci ildə ölkəmizdə nəşr olundu), burada kompleksin layihələndirilməsinin ümumi metodologiyası texniki sistemlər. SA metodologiyası ətraflı işlənib hazırlanmış və 1960-cı ildə Ç.Hitç və R.MkKinin “Nüvə dövründə müharibə iqtisadiyyatı” kitabında təqdim edilmişdir (burada 1964-cü ildə nəşr edilmişdir). 1960-cı ildə sistem mühəndisliyi üzrə ən yaxşı dərsliklərdən biri nəşr olundu (A. Hall “Sistem mühəndisliyi üzrə metodologiya üzrə təcrübə”, 1975-ci ildə ölkəmizdə tərcümə olunub), texniki inkişaf sistem mühəndisliyi problemləri.

Sistemlərin təhlili və sistem nəzəriyyəsi 1965-ci ildə E. Quaid-in "Hərbi problemlərin həlli üçün mürəkkəb sistemlərin təhlili" ətraflı kitabı çıxdı (1969-cu ildə tərcümə edildi). O, yeni elmi fənnin - sistem təhlilinin əsaslarını təqdim edir (qeyri-müəyyənlik şəraitində mürəkkəb problemlərin həlli üçün optimal seçim metodu -> ABŞ Müdafiə və Sənaye Departamentinin baş mütəxəssisləri üçün RAND əməkdaşları tərəfindən oxunan sistemlərin təhlili üzrə yenidən işlənmiş mühazirələr kursu). 1965-ci ildə S.Optnerin "Biznes və sənaye problemlərinin həlli üçün sistem təhlili" kitabı (1969-cu ildə tərcümə edilmişdir) nəşr edilmişdir. Sistemli yanaşmanın tarixi inkişafının ikinci mərhələsi (firmaların problemləri, marketinq, audit və s.) I mərhələ - sistemli yanaşmanın yekun nəticələrinin öyrənilməsi II mərhələ - ilkin mərhələlər, məqsədlərin seçilməsi və əsaslandırılması, onların faydalılıq, həyata keçirmək üçün şərtlər, əvvəlki proseslərlə əlaqələr Sistemli tədqiqat I mərhələ - Bogdanov A. A. - 1920-ci illər. , II mərhələ - L. von Bertalanffy - 1930-cu illər Mərhələ III - Kibernetikanın doğulması - sistem tədqiqatı möhkəm elmi əsasda yeni doğuş aldı. IV mərhələ - ümumi riyazi aparata malik sistemlərin ümumi nəzəriyyəsinin orijinal versiyaları - 1960-cı illər. , Mesaroviç, Uemov, Urmantsev. 25

Sistem təhlili və sistem nəzəriyyəsi Sistem analizinin digərləri arasında yeri elmi istiqamətlər Sistem təhlili hazırda sistem tədqiqatının tətbiqi sahələrinin ən konstruktivi hesab olunur. “Sistem təhlili” termininin planlaşdırma, sənayenin, müəssisənin, təşkilatın inkişafının əsas istiqamətlərinin işlənib hazırlanmasına və ya bütövlükdə sistemin öyrənilməsinə, o cümlədən həm məqsədlərin, həm də təşkilati strukturun öyrənilməsinə tətbiq olunmasından asılı olmayaraq, sistemin təhlili üzrə işlər aparılır. Həmişə qərar vermə prosesinin aparılması, tədqiqi, təşkili metodologiyasını təklif etmələri ilə seçilir, tədqiqatın və ya qərar qəbulunun mərhələlərini vurğulamağa və bu mərhələlərin konkret şəraitdə həyata keçirilməsinə yanaşmalar təklif etməyə cəhd edilir. Bundan əlavə, bu əsərlərdə həmişə sistemin məqsədləri ilə işləməyə xüsusi diqqət yetirilir: onların yaranması, formalaşdırılması, təfərrüatları, təhlili və digər məqsəd qoyulması məsələlərinə. D.Cleland və W. King hesab edirlər ki, sistem təhlili “qərarların qəbulunda qeyri-müəyyənliyin yerini və əhəmiyyətini aydın şəkildə başa düşməyi” təmin etməli və bunun üçün xüsusi aparat yaratmalıdır. Sistem təhlilinin əsas məqsədi qeyri-müəyyənliyi aşkar etmək və aradan qaldırmaqdır. 26

Sistemlərin Təhlili və Sistem Nəzəriyyəsi Bəziləri sistem analizini “formallaşdırılmış 27 sağlam düşüncə” kimi təyin edirlər. Digərləri hətta "sistem təhlili" anlayışının özündə də nöqtəni görmürlər. Niyə sintez olunmur? Sistemi bütövlükdə itirmədən necə sökmək olar? Lakin bu suallara dərhal layiqli cavablar tapıldı. Birincisi, sistem təhlili qeyri-müəyyənliklərin daha kiçiklərə bölünməsi ilə məhdudlaşmır, bütövün mahiyyətini dərk etməyə, sistemin qurulması və inkişafı ilə bağlı qərarların qəbul edilməsinə təsir edən amilləri müəyyən etməyə yönəldilmişdir; ikincisi, “sistemli” termini bütövə, sistemə qayıdış deməkdir. Sistem tədqiqatı Fəlsəfi və metodoloji fənlər Sistemlər nəzəriyyəsi Sistem yanaşması Sistemologiya Sistem təhlili Sistem mühəndisliyi Kibernetika Əməliyyatlar tədqiqatı Xüsusi fənlər

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Sistem təhlili bu siyahının ortasında yerləşir, çünki o, təxminən bərabər nisbətdə fəlsəfi və metodoloji ideyalardan (fəlsəfəyə xas olan, sistemlər nəzəriyyəsi) və rəsmiləşdirilmiş metod və modellərdən (xüsusi fənlər üçün) istifadə edir. Sistemologiya və sistemlər nəzəriyyəsi daha çox fəlsəfi anlayışlardan və keyfiyyət anlayışlarından istifadə edir və fəlsəfəyə daha yaxındır. Əməliyyat tədqiqatı, sistem mühəndisliyi, kibernetika, əksinə, daha çox inkişaf etmiş formal aparata malikdir, lakin çox qeyri-müəyyənlik və aktiv elementlərlə mürəkkəb problemlərin keyfiyyətcə təhlili və tərtibi üçün daha az inkişaf etmiş vasitələrə malikdir. Nəzərdən keçirilən sahələrin çoxlu ortaq cəhətləri var. Onların tətbiqinə ehtiyac riyaziyyatın və ya yüksək ixtisaslaşdırılmış fənlərin ayrı-ayrı üsulları ilə problemin (tapşının) həlli mümkün olmadığı hallarda yaranır. Baxmayaraq ki, başlanğıcda istiqamətlər müxtəlif əsas anlayışlardan (əməliyyat tədqiqatı - "əməliyyat", kibernetika - "idarəetmə", " Əlaqə”, sistemologiya - “sistem”), gələcəkdə onlar eyni elementlər, əlaqələr, məqsədlər və vasitələr, struktur anlayışlarının bir çoxu ilə işləyirlər. Müxtəlif istiqamətlər də eyni riyazi metodlardan istifadə edir. 28

Sistem təhlili və sistem nəzəriyyəsi İqtisadiyyatda sistem təhlili. Yeni fəaliyyət sahələrini inkişaf etdirərkən, problemi yalnız riyazi və ya intuitiv metoddan istifadə etməklə həll etmək mümkün deyil, çünki onların formalaşması prosesi və tapşırıqların qoyulması prosedurlarının inkişafı çox vaxt uzun müddət davam edir. Texnologiya və “süni dünya” inkişaf etdikcə, qərar qəbuletmə situasiyaları daha mürəkkəbləşdi və müasir iqtisadiyyat O, elə xüsusiyyətlərlə səciyyələnir ki, yuxarıda müzakirə olunan ümumiləşdirilmiş istiqamətləri inkişaf etdirən mürəkkəb tapşırıqların qoyulması üçün texnika və metodlardan istifadə etmədən bir çox iqtisadi layihələndirmə və idarəetmə vəzifələrinin tərtibi və həllinin tamlığı və vaxtında təmin edilməsi çətinləşib. xüsusilə sistem təhlili. Sistem təhlili metodologiyasında əsas məsələ problemin qoyulması prosesidir. İqtisadiyyata obyektin hazır modelinə və ya qərar qəbul etmə prosesinə (riyazi metod) ehtiyac yoxdur, modeli tədricən formalaşdırmağa imkan verən, formalaşmanın hər bir addımında onun adekvatlığını əsaslandıran alətləri ehtiva edən metodologiya lazımdır. qərar qəbul edən şəxsin iştirakı. Əvvəllər həlli intuisiyaya əsaslanan vəzifələr (təşkilati strukturların inkişafının idarə edilməsi problemi) indi sistem təhlili olmadan həll edilə bilməz. 29

Sistem təhlili və sistem nəzəriyyəsi sosial-iqtisadi və digər həll yolları, geniş əhatə dairəsi və həll olunan problemə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən amillərin hərtərəfli təhlili tələb olunur. Problemli vəziyyəti öyrənərkən sistemli yanaşmadan istifadə etmək və bu problemi həll etmək üçün sistem təhlili vasitələrini cəlb etmək lazımdır. Mürəkkəb problemlərin həlli zamanı - şirkətin inkişaf strategiyasının konsepsiyasının (fərziyyəsinin, ideyasının) irəli sürülməsi və seçilməsi, məhsulların keyfiyyətcə yeni bazarlarının işlənib hazırlanması, onların təkmilləşdirilməsi və uyğunlaşdırılması zamanı sistemli yanaşma və sistem təhlili metodologiyasından istifadə etmək xüsusilə faydalıdır. yeni bazar şərtləri ilə daxili mühit firmalar və s. ” bütün problemi “strukturlaşdırılmış” formada əhatə etmək. Məntiqi sistemlərin təhlili "zəif strukturlaşdırılmış" problemləri həll etmək üçün istifadə olunur, onların tərtibində çoxlu qaranlıq və qeyri-müəyyənlik var və buna görə də onları tam riyaziləşdirilmiş formada təqdim etmək mümkün deyil. otuz

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Bu təhlil sistemlərin riyazi təhlili və statistik, məntiqi kimi digər analiz üsulları ilə tamamlanır. Bununla belə, onun əhatə dairəsi və həyata keçirilməsi metodologiyası formal riyazi sistem tədqiqatının predmeti və metodologiyasından fərqlənir. Tədqiqat “sistem” kateqoriyasına əsaslandığı üçün “sistem” anlayışından istifadə olunur. "Təhlil" termini tədqiqat prosedurunu xarakterizə etmək üçün istifadə olunur ki, bu da mürəkkəb problemi ayrıca, daha sadə alt problemlərə bölməkdən, onların həlli üçün ən uyğun xüsusi metodlardan istifadə etməkdən ibarət olan, sonra isə ümumi həllin qurulmasına, sintez edilməsinə imkan verir. problem. Sistem təhlili elmi, xüsusən kəmiyyət metodlarına xas olan elementləri, habelə tədqiqatçının sənətindən və təcrübəsindən tamamilə asılı olan intuitiv-evristik yanaşmanı ehtiva edir. 31

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Allan Enthovenin müəyyən etdiyi kimi: "Sistemlərin təhlili, xidmətinə analitik metodların qoyulduğu aydınlanmış sağlam düşüncədən başqa bir şey deyil. Biz problemə sistemli yanaşma tətbiq edirik, qarşımızda duran vəzifəni geniş şəkildə araşdırmağa çalışırıq. mümkün, onun rasionallığını və vaxtında olmasını müəyyən etmək və sonra qərar qəbul edənə problemin həllində üstünlük verilən yolu seçməsinə ən yaxşı kömək edəcək məlumatı təqdim etmək. Subyektiv elementlərin (bilik, təcrübə, intuisiya, üstünlüklər) mövcudluğu aşağıdakılardan yaranan obyektiv səbəblərlə əlaqələndirilir. məhdud qabiliyyət mürəkkəb problemlərin bütün aspektlərinə dəqiq kəmiyyət üsullarının tətbiqi. Sistem təhlili metodologiyasının bu tərəfi əhəmiyyətli maraq doğurur. Əvvəla, sistem təhlilinin əsas və ən qiymətli nəticəsi problemin kəmiyyətcə müəyyənləşdirilmiş həlli deyil, onun başa düşülmə dərəcəsinin və müxtəlif həllərin mahiyyətinin yüksəldilməsidir. Bu anlayış və problemin həlli üçün müxtəlif alternativlər mütəxəssislər və ekspertlər tərəfindən hazırlanır və təqdim olunur məsul şəxslər konstruktiv müzakirə üçün. 32

Sistem Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Sistem təhlili tədqiqat metodologiyasını, tədqiqat mərhələlərinin müəyyən edilməsini və müəyyən şərtlər altında mərhələlərin hər birinin yerinə yetirilməsi üçün ağlabatan üsulların seçimini əhatə edir. Bu əsərlərdə sistemin məqsədləri və modelinin müəyyənləşdirilməsinə və onların rəsmiləşdirilmiş təsvirinə xüsusi diqqət yetirilir. Sistemlərin öyrənilməsi problemlərini təhlil və sintez problemlərinə bölmək olar. Təhlilin vəzifələri strukturlarından, parametr dəyərlərindən və xarici mühitin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq sistemlərin xüsusiyyətlərini və davranışını öyrənməkdir. Sintezin vəzifələri xarici mühitin verilmiş xüsusiyyətləri və digər məhdudiyyətlər altında sistemlərin verilmiş xassələrini əldə etmək üçün sistemlərin daxili parametrlərinin strukturunu və bu cür qiymətlərini seçməkdən ibarətdir. 33

Sistem təhlili və sistem nəzəriyyəsi Sistem təhlili siyasi, hərbi, sosial, iqtisadi, elmi və texniki xarakterli mürəkkəb problemlərin həlli yollarını hazırlamaq və əsaslandırmaq üçün istifadə olunan metodoloji vasitələrin məcmusudur. O, sistemli yanaşmaya, eləcə də bir sıralara əsaslanır riyaziyyat fənləri və müasir idarəetmə üsulları. Əsas prosedur real vəziyyətin əlaqəsini əks etdirən ümumiləşdirilmiş modelin qurulmasıdır: sistem təhlilinin texniki əsasını kompüterlər və İnformasiya sistemləri(IP). Sistem analizinin istifadəsi 1920-ci illərdə başlamışdır. (GOELRO planı); 1980-ci illərdən iqtisadiyyatda, idarəetmədə, kosmosun tədqiqi problemlərinin həllində və s. istifadə olunur. "Sistem təhlili" termini bəzən sistem yanaşmasının sinonimi kimi istifadə olunur. Məsələn, əkinçilik sistemi; kompüter komanda sistemi; sistemi avtomatik nəzarət(ACS); iştirak sistemi; "insan-maşın" sistemi; dil sistemi. Hazırda ümumi sistemlər nəzəriyyəsi (GTS) formalaşma mərhələsindədir. OTS sistem yanaşmasının konsepsiya və yanaşmalarını dərinləşdirməli və genişləndirməli, həm sistem mühəndisliyinin, həm də sistem tədqiqatının nəzəri əsasına çevrilməlidir. 34

Sistemlərin Təhlili və Sistem Nəzəriyyəsi GTS elmi platformasının birliyi onun fənlərarası xarakterindən irəli gəlir. Mümkün birliyin əsası müxtəlif növ (texniki, bioloji, iqtisadi, sosial) sistemlərdə baş verən proseslərin izomorfizmidir. Müxtəlif təbiətli sistemlər üçün ciddi şəkildə sübut edilmiş izomorfizm biliyin bir sahədən digərinə (bir sahədən digərinə bilik aləti) köçürülməsini mümkün edir. Onlar hesab edirlər ki, OTS bir sahə olmalıdır elmi bilik, istənilən mürəkkəblikdə və istənilən məqsəd üçün sistemlərin məqsədyönlü, o cümlədən davranışını öyrənməyə imkan verir. GTS sistem mühəndisliyinin nəzəri əsaslarına çevrilməlidir, çünki sistem mühəndisliyinin öz elmi metodları yoxdur və digər elmi fənlərdən götürülmüş metodlardan (prinsiplərdən) istifadə edir. M.Mesaroviçə görə, GTS aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir: - sistem nəzəriyyəsi ilə bu və ya digər aspektdə əlaqəli bir çox mövcud nəzəriyyələri əhatə edəcək qədər ümumi olmalıdır; - GTS ciddi şəkildə elmi xarakter daşımalı, onun terminləri və tərifləri riyazi cəhətdən birmənalı olmalıdır. Beləliklə, GTS-in məqsədi - müvafiq real sistemlərin mücərrəd modellərini öyrənmək və bununla da elmi biliklər prosesini metodoloji yönləndirmək; 35

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi tamamlayır: “Sistemlər” anlayışı artıq tanış olmuşdur və bizim uğurlarımız və uğursuzluqlarımızla birbaşa bağlıdır. Düşüncə həmişə sistemli olub və başqa cür ola bilməz. Ardıcıllıq həmişə həm maddəyə, həm də düşüncəyə xasdır. Bununla belə, ardıcıllığın müxtəlif səviyyələri var. Mövcud fəaliyyətlərdə ardıcıllığın olmaması barədə siqnal, fəaliyyətimizdə yeni, daha yüksək ardıcıllıq səviyyəsinə keçmək yolu ilə həll olunan bir problemin ortaya çıxmasıdır. İnsan təcrübəsi sistemlidir (sistemin strukturu, onun tərkib hissələrinin bir-biri ilə əlaqəsi, bütün sistemin təşkilinin konkret məqsədə tabe olması). Sistemli və alqoritmik. - istənilən fəaliyyət alqoritmikdir; - alqoritm real fəaliyyət həmişə həyata keçirilmir (bəstəkar, sürücü, qapıçı); - işin qeyri-qənaətbəxş olması halında uğursuzluğun mümkün səbəbini alqoritmin qeyri-kamilliyində axtarmaq lazımdır. İnsan praktikasının təbii sistematik xarakteri sistemli anlayışların yaranması və inkişafında obyektiv amildir (sistemik yanaşma). 36

Sistem Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi İnsan fəaliyyətinin sistem xarakterini dərk etmək sonuncunun keyfiyyətcə artmasına səbəb olur. Deməli, təcrübədə biliyin və ardıcıllıq prinsiplərinin rolu artır. İstənilən fəaliyyət növünün alqoritmləşdirilməsi onun sistemliliyini təkmilləşdirməyin mühüm yoludur. Xülasə Vahid elmi biliyə yiyələnmək, bu bilikləri praktikada tətbiq etmək bacarığını inkişaf etdirmək bu kursun məqsədidir. Kursun məqsədləri: tələbələr arasında ilk növbədə iqtisadi obyektlərin idarə edilməsi problemlərinin həllində sistemli yanaşmanın formalaşdırılması; sistemlərin qanunları və modelləri, sistemlərin təhlili və sintezi üsulları haqqında biliklərin mənimsənilməsi; sistemlərin qanunlarını, modellərini və üsullarını praktikada tətbiq etmək bacarıqlarının inkişafı. Tarixi materialın təhlili göstərir ki, sistemli yanaşmanın kortəbii formalaşması texnologiya ilə bağlıdır. Bu dövrü nəzərdən keçirmək üçün mənbə Mark Vitruviusun "Memarlıq haqqında" traktatıdır, antik dövr tarixçiləri onu "antik dövrün texnologiya ensiklopediyası" adlandırırlar. 37

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Antik dövrdən müəyyən bilik sahələrində sistemlilik elementlərinin kortəbii, şüursuz istifadəsi inkişaf etmişdir ki, bu da sistemli yanaşmanın inkişafının ilk mərhələsini təşkil etmişdir. 20-ci əsrin ortaları mürəkkəb və böyük texniki sistemlərin meydana çıxması və bunun nəticəsində qlobal problemlər(məsələn, peyk vasitəsilə rabitə). Belə problemlərin həlli metodologiyasını onun müəllifləri (məşhur RAND Korporasiyası) “sistem analizi” adlandırırdılar. Sistemli yanaşma texnologiyada tarixi inkişafının ikinci mərhələsini təşkil edən mühüm idrak üsuluna çevrilmişdir. Sistemli yanaşma elmi biliklərin və sosial təcrübənin metodologiyasında obyektlərin bir sistem kimi nəzərdən keçirilməsinə əsaslanan istiqamətdir. Elmlərin onların getdikcə artan differensiasiya şəraitində inteqrasiyası iki yanaşmanın yaranmasına səbəb olan zaman tendensiyasıdır: 1-ci - mövcud olanların qovşağında yeni elmlərin yaranması; 2-ci - müxtəlif tədqiqat obyektlərinə ümumi yanaşmanın inkişafı - sistemli bir yanaşma. 38

Sistem təhlili və sistemlər nəzəriyyəsi Hər hansı bir obyekt və ya hadisənin öyrənilməsində sistematik yanaşma mərhələlərin ardıcıllığı kimi həyata keçirilə bilər: tədqiqat obyektinin seçilməsi, altsistemlərin, elementlərin, əlaqələrin müəyyən edilməsi. Tədqiqatın məqsədinin müəyyən edilməsi, sistemin funksiyasının, strukturunun, fəaliyyət mexanizmlərinin müəyyən edilməsi; əsas meyarların, məhdudiyyətlərin və fəaliyyət şərtlərinin müəyyən edilməsi; məqsədə çatmaq üçün strukturlar və ya elementlər seçərkən alternativlərin müəyyən edilməsi; mövcud amilləri nəzərə alaraq sistemin işləmə modelinin tərtib edilməsi; işləyən modelin optimallaşdırılması. Məqsədə çatmaqda səmərəlilik meyarına uyğun həllərin seçilməsi; sistemin optimal strukturlarının və funksional hərəkətlərinin layihələndirilməsi; sistemin işinə nəzarət.

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Sistem yanaşması dizayn metodologiyası, ümumi konsepsiya, elmi metod, təşkilatların təhlili metodu, sistemlərin idarə edilməsi və tətbiqi sistemlər nəzəriyyəsi kimi qəbul edilə bilər. Onun müasir inkişafı var aşağıdakı istiqamətlər: texniki sistemlər nəzəriyyəsi kimi sistemologiya, təcrübə kimi sistem mühəndisliyi və metodologiya kimi sistem təhlili. Ümumi sistemlər nəzəriyyəsi hər hansı mürəkkəblikdə və istənilən məqsəd üçün sistemlərin davranışını, o cümlədən məqsədyönlü davranışını öyrənməyə imkan verən elmi biliklər sahəsidir. 40

Sistemlərin Təhlili və Sistemlər Nəzəriyyəsi Test sualları: Kursun məqsəd və vəzifələrini göstərin. Kursun mövzusunu müəyyənləşdirin. Sistem sözü ilk dəfə harada yaranıb, antik dövrdə “bütövlük” necə şərh olunurdu? Sistemi təyin edərkən İ.Kantın səhvi nədir? A. A. Boqdanov “təşkilat” dedikdə nəyi nəzərdə tuturdu? L. Bertalanffinin təklif etdiyi ümumi sistemlər nəzəriyyəsinin qurulması proqramının mənfi cəhəti nədir? “Sistem yanaşması” termininin mənası nədir? “Sistem yanaşması”nın inkişafının hansı istiqamətlərdə getdiyini izah edin. “Sistem yanaşması”nın tarixi inkişafının birinci və ikinci mərhələləri arasında fərq nədir? Hər hansı obyekt və ya hadisənin öyrənilməsində sistemli yanaşmanın həyata keçirilməsi mərhələlərini göstərin.

Sistem Analizi- bu, təşkilatın inkişafında ümumi tendensiyaları və amilləri müəyyən etməyə və idarəetmə sistemini və təşkilatın bütün istehsal-təsərrüfat fəaliyyətini təkmilləşdirmək üçün tədbirlər hazırlamağa yönəlmiş tədqiqatlar toplusudur.

Sistem təhlili bir təşkilatın yaradılmasının və ya təkmilləşdirilməsinin məqsədəuyğunluğunu müəyyən etməyə, onun hansı mürəkkəblik sinfinə aid olduğunu müəyyən etməyə, əməyin elmi təşkilinin əvvəllər istifadə edilmiş ən effektiv üsullarını müəyyən etməyə imkan verir.

Müəssisə və ya təşkilatın fəaliyyətinin sistem təhlili konkret idarəetmə sisteminin yaradılması üzrə işin ilkin mərhələlərində aparılır. Bu, aşağıdakı səbəblərdən qaynaqlanır:

• layihəqabağı sorğu ilə bağlı işlərin müddəti və mürəkkəbliyi;
• tədqiqat üçün materialların seçilməsi;
• tədqiqat metodunun seçimi;
• iqtisadi, texniki və təşkilati məqsədəuyğunluğun əsaslandırılması;
• kompüter proqramlarının hazırlanması.

Sistem təhlilinin son məqsədi idarəetmə sisteminin seçilmiş istinad modelinin hazırlanması və həyata keçirilməsidir.

Uyğun olaraq əsas məqsəd sistemli xarakterli aşağıdakı tədqiqatları aparmaq lazımdır:

1. bu müəssisənin inkişafının ümumi tendensiyalarını və onun müasir bazar iqtisadiyyatında yeri və rolunu müəyyən etmək;
2. müəssisənin və onun ayrı-ayrı bölmələrinin fəaliyyət xüsusiyyətlərini müəyyən etmək;
3. məqsədlərə nail olmağı təmin edən şərtləri müəyyən etmək;
4. məqsədlərə çatmağa mane olan şərtləri müəyyən etmək;
5. mövcud idarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsi üzrə tədbirlərin təhlili və işlənib hazırlanması üçün zəruri məlumatları toplamaq;
6. digər müəssisələrin qabaqcıl təcrübələrindən istifadə etmək;
7. araşdırmaq zəruri məlumatlar seçilmiş (sintezləşdirilmiş) istinad modelini nəzərdən keçirilən müəssisənin şərtlərinə uyğunlaşdırmaq.

Sistemin təhlili prosesində aşağıdakı xüsusiyyətlərə rast gəlinir:

1. bu müəssisənin sənayedəki rolu və yeri;
2. müəssisənin istehsal-təsərrüfat fəaliyyətinin vəziyyəti;
3. müəssisənin istehsal strukturunu;
4. idarəetmə sistemi və onun təşkilati strukturu;
5. müəssisənin təchizatçılar, istehlakçılar və yuxarı təşkilatlarla qarşılıqlı əlaqəsinin xüsusiyyətləri;
6. innovativ ehtiyaclar (bu müəssisənin mümkün əlaqələri tədqiqat və layihə təşkilatları);
7. işçilərin həvəsləndirilməsi və əməyinin ödənilməsinin forma və üsullarını

Beləliklə, sistem təhlili konkret idarəetmə sisteminin (müəssisə və ya şirkət) məqsədlərinin aydınlaşdırılması və ya formalaşdırılması və konkret göstərici şəklində ifadə edilməli olan səmərəlilik meyarının axtarışı ilə başlayır. Bir qayda olaraq, əksər təşkilatlar çoxməqsədlidir. Məqsədlər toplusu müəssisənin (şirkətin) inkişafının xüsusiyyətlərindən və nəzərdən keçirilən dövrdə faktiki vəziyyətindən, habelə dövlətdən irəli gəlir. mühit(geosiyasi, iqtisadi, sosial amillər).

Müəssisənin (şirkətin) inkişafı üçün aydın və səriştəli şəkildə tərtib edilmiş məqsədlər sistem təhlili və tədqiqat proqramının hazırlanması üçün əsasdır.

Sistem təhlili proqramı öz növbəsində araşdırılacaq məsələlərin siyahısını və onların prioritetliyini ehtiva edir. Məsələn, sistem analizi proqramına aşağıdakı bölmələr daxil ola bilər:

• bütövlükdə müəssisənin təhlili;
• istehsal növünün və onun texniki-iqtisadi xüsusiyyətlərinin təhlili;
• müəssisənin məhsul (xidmət) istehsal edən bölmələrinin - əsas bölmələrinin təhlili;
• köməkçi və xidmət bölmələrinin təhlili;
• müəssisənin idarəetmə sisteminin təhlili;
• müəssisədə fəaliyyət göstərən sənədlərin əlaqələrinin formalarının, onların hərəkət marşrutlarının və emal texnologiyasının təhlili.

Proqramın hər bir bölməsi müstəqil tədqiqatdır və təhlilin məqsəd və vəzifələrinin qoyulması ilə başlayır. İşin bu mərhələsi ən vacibdir, çünki bütün tədqiqat kursu, prioritet vəzifələrin seçilməsi və nəhayət, müəyyən bir idarəetmə sisteminin islahatı ondan asılıdır.

Cədvəldə. 2.1 təhlilin konkret məqsəd və vəzifələrinin necə əlaqələndirilə biləcəyini göstərir.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, sistem təhlilinin əsas vəzifəsi təşkilatın inkişafının qlobal məqsədini və fəaliyyət məqsədlərini müəyyən etməkdir. Konkret, aydın şəkildə formalaşdırılmış məqsədlərə malik olmaqla, bu məqsədlərə tez çatmağa kömək edən və ya mane olan amilləri müəyyən etmək və təhlil etmək mümkündür. Buna konkret misallarla baxaq.

Cədvəl 2.1. Müəssisə təhlilinin əsas məqsəd və vəzifələri

Şəkil 2.1-də müəssisənin seçilmiş məqsədlərinin strukturlaşdırılması nümunəsi göstərilir.

Şəkil 2.1. Təşkilat məqsədləri ağacının fraqmenti

Əncirdən göründüyü kimi. 2.1, "Müəssisənin fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılması" 1-ci məqsədə nail olmaq üçün ən azı üç məqsədi həyata keçirmək lazımdır:

1.1. “Yeni texnologiyanın tətbiqi”;

1.2. “İstehsalın təşkilinin təkmilləşdirilməsi”;

1.3. “İdarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsi”.

Bu alt-məqsədləri müəyyən etdikdən sonra onların əldə olunmasına kömək edən amilləri araşdırmaq və təhlil etmək lazımdır. Onları Cədvəldə nəzərdən keçirin. 2.2 və 2.3.

Nəzərə almaq lazımdır ki, bir təşkilatı məqsədlər sisteminə əsaslanaraq təhlil etmək üçün idarəetmə sisteminin hər bir səviyyəsində fəaliyyət göstərən bütün məqsədlərin məcmusunu müəyyən etmək və formalaşdırmaq lazımdır. Bu halda, məqsəd ağacı ən tam olacaqdır. Belə strukturlaşmanın əsas vəzifəsi məqsədi hər bir konkret vahidə və ifaçıya çatdırmaqdır. Bu girovdur uğurlu icrası təşkilatın funksional strategiyası.

Cədvəl 2.2. Məqsədlərə çatmağa kömək edən amillər

Cədvəl 2.3. İstehsalın və idarəetmənin səmərəliliyinin yüksəldilməsinə mane olan amillərin öyrənilməsi

Sistemin təhlili nəticəsində idarəetmə sisteminin rasionallaşdırılmasının məqsədəuyğunluğunu əsaslandırmaq üçün təkliflər vermək lazımdır.

Bu təkliflər əsasında aşağıdakı işlər həyata keçirilir:

1. Seçilmiş idarəetmə sistemi modelinin həyata keçirilməsinə dair qərar qəbul edilir;
2. Normativ sənədlər hazırlanır;
3. İdarəetmə prosesinin yekun sxemi hazırlanır;
4. Müəssisə idarəetməsini təkmilləşdirmək üçün konkret təşkilati və texniki tədbirlər hazırlanır;
5. Konkret elmi əsaslandırılmış idarəetmə üsulları seçilir;
6. Yeni korporativ mədəniyyət.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ ünvanında yerləşir

Federal Təhsil Agentliyi

Dövlət təhsil müəssisəsi

ali peşə təhsili

Vyatka Dövlət Humanitar Universiteti

İdarəetmə şöbəsi

Test

İntizam: Sosial-iqtisadi proseslərin tədqiqi

Tamamladı: Plastinin D.N.

Qrup:UD-32us

Yoxlayan: Shubina E.S.

Giriş

Nəticə

Giriş

Elmin sosial rolunun spesifik xüsusiyyəti müasir şərait həm təbii, həm də sosial proseslərin idarə olunmasının səmərəli vasitələrinin yaradılmasına ümumilikdə elmi biliyin diqqət mərkəzindədir.

Hələ 20-ci əsrin birinci yarısında insanın təbiətə təsirinin miqyası və xarakteri elə idi ki, bu şərtlərin ehtiva etdiyi imkanlar ilə onların faktiki istifadəsi arasında təsirli bir interval var idi. Lakin indi vəziyyət ən qəti şəkildə dəyişib. Təbiətin qüdrəti nəinki sonsuz görünməyi dayandırdı, həm də bir çox cəhətdən artıq cəmiyyətdən onu qoruyub saxlamaq və hətta bərpa etmək üçün xüsusi səylər tələb edir. Bundan əlavə, insan fəaliyyətinin özü də şüurlu şəkildə tənzimlənən fəaliyyət subyektinə çevrilir: başqa sözlə, insanın bütün sosial, iqtisadi və siyasi münasibətlər sisteminə təsiri kəskin şəkildə artır və eyni zamanda, aləti təmin edən şəxsin sosial biliyi kəskin şəkildə artır. və bu cür təsir üçün digər vasitələr artır.

Bu səbəblər 20-ci əsrin 40-50-ci illərində müstəqil bir fən kimi formalaşan və bəşəriyyətə dar ixtisaslaşmanın çatışmazlıqlarını aradan qaldırmağa, fənlərarası əlaqələri gücləndirməyə, dialektik nəzəriyyəni inkişaf etdirməyə kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuş ümumi sistemlər nəzəriyyəsinin yaranması üçün ilkin şərtlər idi. dünyaya baxış, sistemli düşüncə.

Sistem təhlili nəhayət, mürəkkəb texniki, sosial və siyasi sistemlərin öyrənilməsi üçün metodologiyanı ümumiləşdirən fənlərarası və transdisiplinar kursa çevrildi. Planetdə əhalinin sayının artması, elmi-texniki tərəqqinin sürətlənməsi, aclıq təhlükəsi, işsizlik və müxtəlif ekoloji fəlakətlər fonunda sistem analizinin tətbiqi getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir.

İqtisadiyyat bilikləri ilə yanaşı, bu mövzunun öyrənilməsi sosiologiya, psixologiya və təşkilatçılıq biliklərini tələb edir. Sistem təhlili sistem paradiqması adlanan alətlər dəstini təqdim edir, ondan istifadə etmədən bu problemin öyrənilməsi daha da mürəkkəbləşir.

1. Sistemlərin ümumi nəzəriyyəsinin yaranma tarixi, sistem təhlili

haqqında ədəbiyyatda bu məsələ, alimlərin nisbətən aydın şəkildə iki düşərgəyə bölünməsi var: mücərrəd sistemlər nəzəriyyəsinin tərəfdarları və sistem metodologiyasının praqmatik istifadəsinin tərəfdarları. Qərb müəllifləri (J. Van Gig, R. Ashby, R. Ackoff, F. Emery, S. Beer) daha çox tətbiqi sistemlərin təhlilinə, onun təşkilatların təhlili və dizaynı üçün tətbiqinə meyllidirlər. Sovet sistem təhlilinin klassikləri (A.I.Uemov, M.V. Blauberg, E.G. Yudin, Yu.A. Urmantsev və s.) elmi biliklərin artırılması üçün çərçivə kimi sistem təhlili nəzəriyyəsinə, “sistem” fəlsəfi kateqoriyalarının müəyyənləşdirilməsinə daha çox diqqət yetirirlər. , “element”, “hissə”, “bütöv”.Yunan dilində “sistem” anlayışının məna dairəsi çox genişdir: birləşmə, orqanizm, cihaz, təşkilat, birlik, sistem, idarəedici orqan. real üçün traktat bu mövzuda polyak hegelçi filosof B.Trentovski yazırdı. 1843-cü ildə “Fəlsəfənin kibernetikaya münasibəti xalqı idarə etmək sənəti kimi” kitabını nəşr etdirmişdir. Trentovskinin məqsədi liderin əməli fəaliyyəti üçün elmi əsaslar yaratmaq idi. O, vurğuladı ki, həqiqətən effektiv idarəetmə bütün ən mühüm xarici və nəzərə alınmalıdır daxili amillər nəzarət obyektinə təsir göstərir. İdarəetmənin əsas mürəkkəbliyi, Trentovskinin fikrincə, insanların davranışlarının mürəkkəbliyi ilə bağlıdır. Trentovski dialektikanın biliklərindən istifadə edərək cəmiyyət, kollektiv və insanın özünün bir sistem, ziddiyyətlər vəhdəti olduğunu, həllinin inkişaf olduğunu iddia edirdi.Lakin 19-cu əsrin ortalarında Trentovskinin biliyi belə çıxdı. iddiasız. İdarəetmə təcrübəsi idarəetmə elmi olmadan da edə bilərdi. Kibernetika bir müddət unudulmuşdu.

Müstəqil fənn kimi sistemliliyin tədqiqində növbəti addım A.A.-nın adı ilə bağlıdır. Boqdanov. 1911-ci ildən 1925-ci ilə qədər “Ümumi Təşkilat Elmləri (Tektologiya)” kitabının üç cildi nəşr edilmişdir. Boqdanov bütün mövcud obyektlərin və proseslərin müəyyən dərəcədə, təşkilatlanma səviyyəsinə malik olması fikrini irəli sürdü. Bütün hadisələr davamlı təşkilatlanma və təşkilatlanma prosesləri hesab olunur. Boqdanov ən qiymətli kəşfə sahibdir ki, təşkilat səviyyəsi nə qədər yüksəkdirsə, bütövün xüsusiyyətləri onun hissələrinin xüsusiyyətlərinin sadə cəmindən bir o qədər güclü fərqlənir. Boqdanovun tektologiyasının bir xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, əsas diqqət təşkilatın inkişaf qanunauyğunluqlarına, sabit və dəyişkən arasındakı əlaqənin nəzərə alınmasına, təşkilatın öz məqsədlərini nəzərə alaraq əks əlaqənin əhəmiyyətinə və açıq sistemlərin roluna verilir. O, modelləşdirmə və riyaziyyatın tektologiya problemlərinin həlli üçün potensial üsullar kimi rolunu vurğuladı.Sistemli anlayışların həqiqətən aydın və kütləvi şəkildə mənimsənilməsi, dünyanın, cəmiyyətin və insan fəaliyyətinin sistemli təbiəti haqqında ictimaiyyətin məlumatlandırılması 1948-ci ildə Amerika riyaziyyatçısı N. Wiener “Kibernetika” adlı kitab nəşr etdi. O, əvvəlcə kibernetikanı "heyvanlarda və maşınlarda idarəetmə və əlaqə haqqında elm" kimi təyin etdi. Belə bir tərif Wiener tərəfindən canlı orqanizmlər və maşınlardakı proseslərin analoqlarına xüsusi marağı səbəbindən formalaşmışdır, lakin bu, kibernetikanın əhatə dairəsini lazımsız olaraq daraldır. Artıq N.Viner növbəti “Kibernetika və cəmiyyət” kitabında cəmiyyətdə baş verən prosesləri kibernetika nöqteyi-nəzərindən təhlil edir.

Wiener kibernetikası sistem modellərinin tipləşdirilməsi, sistemdə əks əlaqənin xüsusi əhəmiyyətinin müəyyən edilməsi, sistemlərin idarə edilməsi və sintezində optimallıq prinsipinin vurğulanması, informasiyanın ümumi mülkiyyət kimi dərk edilməsi kimi irəliləyişlərlə əlaqələndirilir. materiya və onun kəmiyyət təsvirinin mümkünlüyü, ümumiyyətlə modelləşdirmə metodologiyasının inkişafı və xüsusən də kompüterin köməyi ilə ideya riyazi eksperiment. Paralel olaraq və sanki kibernetikadan asılı olmayaraq sistem elminə başqa bir yanaşma - sistemlərin ümumi nəzəriyyəsi inkişaf etdirilirdi. İstənilən təbiətli sistemlərə aid olan nəzəriyyənin qurulması ideyası Avstriya bioloqu L. Bertalanffi tərəfindən irəli sürülmüşdür. Bertalanfi bu ideyanı həyata keçirməyin yollarından birini müxtəlif fənlərdə qurulan qanunların struktur oxşarlığını axtarmaqda və onları ümumiləşdirərək sistem miqyaslı qanunauyğunluqları əldə etməkdə görürdü. Bertalanfinin ən mühüm nailiyyətlərindən biri onun açıq sistem konsepsiyasını təqdim etməsidir. Sistemdaxili rəylərin öyrənildiyi və sistemlərin işləməsinin sadəcə olaraq xarici təsirlərə cavab kimi qəbul edildiyi Wiener yanaşmasından fərqli olaraq, Bertalanffi açıq mühitlə maddə, enerji və məlumat mübadiləsinin xüsusi əhəmiyyətini vurğulayır. sistemlərin ümumi nəzəriyyəsinin müstəqil bir elm kimi 1954. Ümumi Sistemlər Nəzəriyyəsinin İnkişafını Təşviq Cəmiyyəti təşkil edildikdə. Cəmiyyət 1956-cı ildə “General Systems” adlı ilk illik kitabını nəşr etdi. İlliyin birinci cildində dərc olunmuş məqaləsində Bertalanffi yeni bilik sahəsinin meydana gəlməsinin səbəblərini göstərmişdir: Müxtəlif təbiət və ictimai elmlər arasında birliyə nail olmaq üçün ümumi bir tendensiya var.Bu nəzəriyyə elmin mühüm vasitəsi ola bilər. vəhşi təbiət və cəmiyyət elmlərində ciddi nəzəriyyələrin formalaşdırılması.İdarəetmə sistemlərinin öyrənilməsi problemi həmişə aktual olmuşdur, lakin son vaxtlara qədər o, daha çox ehtimal nəzəriyyəsi, riyazi statistika, məntiq, çoxluqlar nəzəriyyəsi və riyazi elmlər kimi riyazi fənlər çərçivəsində həll edilmişdir. Sistem analizinin işlənib hazırlanmasında müxtəlif ixtisaslardan olan alimlər iştirak edirdilər: Amper-fizik, Trentovski-filosof, Fedorov geoloq, Boqdanov həkim, Viner riyaziyyatçı, Bertalanfi bioloqdur. Bu, bir daha ümumi sistemlər nəzəriyyəsinin - insan biliyinin mərkəzində mövqeyini göstərir. Ümumilik dərəcəsinə görə C.Van Giq sistemlərin ümumi nəzəriyyəsini riyaziyyat və fəlsəfə ilə eyni səviyyəyə qoyur.

Sürətli inkişafı və bir çox elmi sahələrə daxil edilməsinə baxmayaraq, sistem təhlili hələ də bir çox menecerlər, alimlər və mütəxəssislər, xüsusən də daxili idarəetmə sahəsində gündəlik alətə çevrilməmişdir. Bəlkə də bu, sosial nizamın və müvafiq ədəbiyyatın olmaması ilə bağlıdır.

2. Sistem təhlili müasir idarəetmə

İlk baxışdan sistem analizinin əsas ideyaları sadədir və aydın görünür. Məsələn, bu elmin mərkəzi anlayışı – “sistem” müxtəlif elementlərin birləşdikdə hər birinin ayrı-ayrılıqda çatışmayan yeni keyfiyyət əldə etməsi fikrini əks etdirir. Məsələn, bir avtomobilə yığılmış hissələrin yığını, şübhəsiz ki, hissələrin çatışmadığı yeni bir keyfiyyət əldə edir - avtomobil idarə edə bilər. Yaxud, məsələn, fərqli formada maşınlar, xammallar, insanlar və s. yaratmaq qabiliyyəti yoxdur. hazır məhsullar, lakin onları bir sistemə - şirkətə birləşdirsəniz, o, belə bir qabiliyyət əldə edir.Sistemlər bizi hər yerdə əhatə edir: hər bir obyekt, hadisə, proses bir sistemdir. Məsələn, hər hansı bir canlı orqanizm bir sistemdir, çünki onun hüceyrələri, toxumaları, orqanları bir-birinə bağlıdır. Sistemlər, əlbəttə ki, firmalar, korporasiyalar, banklar, iqtisadiyyatın filialları, bütövlükdə iqtisadiyyatdır. Münasibətlərin müəyyən edilə biləcəyi hər yerdə və hər şeydə bir sistemdən danışmaq olar.

Elementlərin birləşməsinin yeni keyfiyyət yaratması bəşəriyyətə çoxdan, Aristotelin dövründən məlumdur; məişət müstəvisində isə hər bir şəxs intuitiv olaraq sistemlərin bu qabiliyyətindən istifadə edir, ətrafındakı obyektləri müxtəlif kombinasiyalarda birləşdirərək, ayrı-ayrılıqda hər bir obyekt üçün xarakterik olmayan yeni xüsusiyyətlər əldə edərək, insan məqsədlərinə çatmaq vasitəsinə çevrilir.

Əgər onun elementlərində yoxdursa, sistemdə yeni keyfiyyət haradan gəlir? Həqiqətən, fərdi hissələr, məsələn, bir avtomobilin hissələri, olmaq qabiliyyətindən məhrumdur nəqliyyat vasitəsi. Və birlikdə, xüsusi bir şəkildə bağlanaraq, birdən bu keyfiyyəti əldə edirlər. Haradan gəlir? Sistemdəki əlaqələrə görə yaranır. Sistemin hər bir elementinin xassələrinin bütün digər elementlərə ötürülməsini həyata keçirən əlaqələrdir. Elementlərdə olmayan sistemlərdə yeni keyfiyyətlərin yaranmasının “sirri” budur. Bu cür keyfiyyətləri sistemli adlandırmaq olar, beləliklə onların fərdi elementlərinə deyil, yalnız sistemlərə xas olduğunu vurğulayır.

Yuxarıda təsvir edilən sistemlərin xassələrinin dərk edilməsi bizi ətrafımızdakı obyektlər, insanlar, proseslər, ideyalar, birləşdikdə yeni, gözlənilməz, gözlənilməz keyfiyyət əldə edə bilən hər şey arasındakı əlaqələrə xüsusi diqqət yetirməyə vadar edir. “Sistemlər” təfəkkürü bizi sistemlərdəki əlaqələri diqqətlə araşdırmağa sövq etməklə, bir-birindən fərqli, əlaqəsiz formada təsadüfi görünən, lakin bir sistemə birləşdirildikdə qanunauyğunluqları kəşf etməyə kömək edən bir çox hadisələrin səbəblərini daha dərindən anlamağa gətirib çıxarır. . Beləliklə, bir çox iqtisadi problemlər siyasi səbəblərdən yaranır. Bunlar da öz növbəsində müəyyən tarixi ənənələrlə bağlı olan sosial psixologiyanın xüsusiyyətlərindən qaynaqlanır.

Sistem yanaşması bizi müxtəlif gözlərlə sistemlərin işləməsinin səmərəliliyinə baxmağa məcbur edir: sistemin hissələri arasında qarşılıqlı əlaqə onun ayrı-ayrı hissələrinin səmərəli işindən daha vacibdir. Məsələn, dəqiq səmərəli işşirkətin marketinq şöbəsi istehsal şöbələri ilə qarşılıqlı əlaqəsi qurulmadıqda müsbət nəticə verməyəcək; Maliyyə şöbəsi, şirkət rəhbərliyi.

Mürəkkəb sistemin heç bir elementi onun digər elementlərlə əlaqəsi nəzərə alınmadan bilinə bilməz. Məsələn, bir müəssisənin fəaliyyətini öyrənmək cəhdi, onu yalnız bölmələrə bölmək uğursuzluğa məhkumdur. Bu və ya digər şirkətin hər bir mağazasını ayrı-ayrılıqda, digərləri ilə əlaqə saxlamadan öyrənsək, niyə uğur qazandığını heç vaxt anlaya bilməyəcəyik. Yalnız korporasiyanın ümumi ruhu, bütövlükdə müəssisədə fəaliyyət göstərən mənəvi və maddi həvəsləndirmələr, ümumi strategiyaya görə şöbələrin qarşılıqlı fəaliyyətindəki ahəngdarlıq onun işinin nəticəsini izah edir. Buna görə də mürəkkəb sistemlərin tədqiqi təkcə analitik, parçalayıcı yanaşma deyil, həm də fərqli yanaşma tələb edir - sistemi bütün hissələrinin vəhdətində tədqiq edən vahid. Bu yanaşma bizim adət etdiyimiz təhlilə deyil, əksinə tədqiqat metoduna - hissələrin sintezinə, unifikasiyasına, yalnız bütövlükdə bütün sistemə xas olan sistem keyfiyyətinin müəyyənləşdirilməsinə əsaslanır.

Sintezi necə həyata keçirmək olar? Əvvəlcə müxtəlif hissələri bir bütövlükdə birləşdirən səbəbləri formalaşdırmalısınız. Çox vaxt istənilən məqsədə çatmaq üçün mövcud olan ayrı-ayrı vasitələrdən istifadə etmək kifayət deyil. Sonra bu vasitələr vahid, yeni keyfiyyəti sayəsində vasitələr sisteminə birləşdirilir. böyük imkanlar fərqli vasitələrdən daha çox məqsədlərə nail olmaq. Məqsədlərə nail olmaq sistem tərəfindən müəyyən bir funksiyanın, onun bir hissəsi kimi daxil olduğu başqa, daha geniş sistemdə rolun yerinə yetirilməsi sayəsində həyata keçirilir. Deməli, işçi briqadada, briqada sexdə, sexdə müəssisədə, müəssisədə bazarda müəyyən funksiyaları yerinə yetirir. Müəyyən bir rolu, sistemin funksiyasını daha geniş sistemdə yerinə yetirməyə imkan verən və sintezin həyata keçirilməsini təmsil edən elementlərin bütövlükdə birləşməsi.

Firmanın hansı konkret məhsul istehsal etdiyini bilmək həmin firmanın bazardakı rolunu anlamağa kömək edir. Və bu, öz növbəsində, onun hər bir emalatxanasının və şöbəsinin, sonra isə fərdi işçinin işinin xüsusiyyətlərini başa düşməyə imkan verir. Beləliklə, idrak prosesi bütövlükdən hissəyə, bütün sistemin rolundan elementlərin funksiyalarına qədər başlamalıdır. Əlbəttə ki, hər bir elementin işini başa düşmək üçün bütöv zehni olaraq hissələrə bölünməli olacaq, lakin bu analiz proseduru sintezə əməl etməlidir.

Tədqiq etməyə və ya yaratmağa çalışdığımız sistemlər nə qədər mürəkkəbdirsə, sistem yanaşmasının əhəmiyyəti bir o qədər artır. Axı, mürəkkəb sistemin hər hansı bir hissəsinin, hər hansı bir komponentinin məqsədini başa düşmək üçün açarı verən odur. Bu fəaliyyətlər üçün xüsusilə vacibdir müasir firma dinamik sistemlərə, xüsusən də beynəlxalq sistemlərə daxil edilmişdir iqtisadi əlaqələr, transmilli şirkətlər, dünya bazarına xidmət edən informasiya sistemləri, xeyli sayda dövlət və özəl korporasiyaları əhatə edən hökumətlərarası layihələr.

Müasir menecer getdikcə daha çox başa düşür ki, rəhbərlik etdiyi şirkət təcrid olunmuş, müstəqil bir təşkilat deyil. Bu, müəssisəyə çoxşaxəli təsir göstərən böyük sistemin yalnız bir hissəsidir. Eyni zamanda, təkcə iqtisadi amillərin təsirini nəzərə almaq lazımdır. İstənilən firmanı əhatə edən xarici mühit çoxşaxəlidir və həm siyasi amillərin, həm də mövcud qanunverici orqan, və hökumət, və elmi-texniki tərəqqi amilləri və təchizatçılar, və rəqiblər və istehlakçılar, və sosial-mədəni mühit və iqtisadi amillər. Mövcud şəraitdə üzrlü səbəblə deyə bilərik ki, müasir müəssisə xarici mühitlə minlərlə iplə bağlı olan açıq sistem adlanan bir sistemə çevrilmişdir; onunla məlumat, enerji, materiallar, mallar, insanlar və ideyalar mübadiləsi aparır. Hətta nisbətən yaxınlarda, məsələn, keçən əsrin sonlarında insanların əsas, ilkin tələbatlarının əsasən ödənilmədiyi bir vaxtda bazar mallarla doymamışdı. İstənilən istehsal olunan məhsul öz istehlakçısını tapdı. Sonra bir sistem olaraq firmanın açıqlıq dərəcəsi, yəni. xarici aləmlə ünsiyyət çox az idi. İndi, obrazlı desək, satıcı yox, alıcı bazarda “qanunverici”yə çevriləndə, şirkət həqiqətən açıq sistemə çevrilməyə, cəmiyyətin üzvi hissəsinə çevrilməyə məcburdur; əks halda sağ qala və rəqabətdə qalib gələ bilməyəcək.

Şirkətin xarici mühiti onun daxili mühitinin qurulması üçün sərt şərtləri diktə edir. Bu, fəaliyyət göstərən firmaların daxili strukturunu müqayisə edərkən xüsusilə nəzərə çarpır müxtəlif şərtlər, müxtəlif bazarlarda. Məsələn, Amerika və Yaponiya şirkətlərinin daxili strukturunda fərq var. Dinamik və ya nisbətən sakit şəraitdə fəaliyyət göstərən müəssisələrin strukturları əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir.

Şirkətin xarici və daxili mühiti arasındakı əlaqəni daha dərindən başa düşmək üçün “polisistem” anlayışını təqdim etmək məqsədəuyğundur. Onun mənası ondan ibarətdir ki, bizi əhatə edən dünyanın istənilən obyekti eyni vaxtda bir çox sistemə aiddir. Məsələn, bir firmanın işçisi onun bölmələrindən birinə, bütövlükdə firmaya, həmkarlar ittifaqı təşkilatı bəlkə siyasi partiya, ailə, idman klubu, şəhər, ölkə və s. Ümumi elementin aid olduğu bütün sistemlər arasında ziddiyyətlərin olduğunu vurğulamaq vacibdir: bu sistemlərin hər biri öz elementlərindən hər hansı birini vasitə kimi istifadə edərək öz, xüsusi məqsədinə can atır.

Polisistemikliyin başqa, daha dərin səviyyəsi var. Sistemin ayrı-ayrı elementlərinin başqa sistemlərə aid edilməsindən ibarətdir. Beləliklə, müəssisədə fəaliyyət göstərən və bu müəssisənin elementi olan hər hansı bir dəzgah eyni zamanda bir çox başqa sistemlərə: enerji, texnoloji, təmir, eləcə də onu layihələndirən və quran sistemlərə aiddir və mənsubdur. Bütün bunlar ona spesifik, təkrarolunmaz xüsusiyyətlər verir, istehsalda istifadə prosesində öz izini qoyur. Həmçinin müəssisənin hər bir işçisinin müəssisə ilə bilavasitə əlaqəsi olmayan bir çox, bir çox sistemlərə mənsub olması işçinin xüsusi xüsusiyyətlərinin yaranmasına səbəb olur. Beləliklə, sözün həqiqi mənasında müəssisənin hər bir elementi ikiliyə malikdir - o, eyni zamanda müəssisənin özünə və onun xarici mühitinə aiddir. Ona görə də istənilən halda hər bir firma həmişə açıq sistemdir. Sistem yanaşmasının əsas müddəalarını ümumiləşdirərək, mübahisə etmək olar - və bu nəticə müəssisələrin fəaliyyətini başa düşmək və təşkil etmək üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb edir - hər hansı bir real obyekt elementlər sistemidir və bu da öz növbəsində daha geniş bir sistemin bir hissəsidir. sistemi. Bütün sistemlər və elementlər müxtəlif əlaqələrlə bir-birinə bağlıdır. Daha böyük sistemin bir hissəsi olan sistemləri alt sistemlər adlandırmaq olar; və onları əhatə edən sistemlər, yəni. o cümlədən bu sistemləri öz hissələri - supersistemlər şəklində.

3. Müasir menecmentin sosial spesifikliyi

sistem analizinin idarə edilməsi

Qlobal informasiyalaşma və insanın fiziki hərəkət imkanlarının genişlənməsi onun ətrafında və şüurunda “sivilizasiyaların kaleydoskopu” yaradır, o, eyni vaxtda bir çox dünya və ölçülərdə yaşayır, təkcə yerli, regional deyil, həm də bilavasitə iştirakçıya çevrilir. planetar proseslər. Onun bəşəriyyətin taleyinə təsir dərəcəsi artır, çünki elmi-texniki tərəqqi ona yeni güclü təsir vasitələri verir.

Müasir işçinin əməyinin intellektuallaşdırılması yeni özünüdərkə səbəb olur, onun dar peşəkar alət olmadığını, təkcə funksiya deyil, şəxsiyyət olduğunu getdikcə daha çox hiss etdirir. Ənənəvi sosial normaların tətbiq etdiyi fərdi həyatın avtomatizmi aradan qalxır. Onların varlığını insan taleyinin son mənası ilə müqayisə etməyə getdikcə daha çox ehtiyac yaranır. Həyat hiss olunmadan ruhaniləşdirir, mənəvi komponent tədricən güclənir. Bu, bütün sahələrdə, xüsusən də peşə və məişət sahələrində baş verir. Həyat belə yox olur, istirahət və əyləncə sahəsi olmaqdan çıxır və şəxsi özünüinkişaf sferasına çevrilir.

İdarəetmə strukturu insana adekvat olmalıdır - mürəkkəblik, dinamizm, bütün proseslərin və problemlərin əhatə dairəsinin tamlığı baxımından. sadə sxemlər burada əvəzolunmazdır. Buna görə də şüurlu və daim yenidən konfiqurasiya edən idarəetmə sistemini aparmaq lazımdır. Aydındır ki, onun dizaynının adi funksional prinsipi artıq köhnəlib və problem-məqsəd prinsipinə keçid zəruridir, bunun mahiyyəti problemlərin məqsədyönlü şəkildə müəyyən edilməsi, onların inkişaf prosesinin monitorinqi və proaktiv həllidir. Eyni zamanda ən çətin şey müasir insanın həyatının bütün dramatik mürəkkəbliyini, çoxölçülülüyünü dərk etməkdir. Bu mürəkkəblik adi idarəetmə mexanizmlərini əks etdirən və yenidən nəzərdən keçirən yeni problemlər yaradır. Müasir işçi getdikcə daha çox idarəetmə obyektindən onun subyektinə çevrilir. Menecerlər vasitəsilə idarəetmə mexanizminin effektivliyi getdikcə daha çox sual altındadır - insan özü maraqlarını ifadə etmək istəyir. Və burada dərin məna var: müasir insanın problemlərinin bir çox aspektlərini yalnız onların daşıyıcısının özü adekvat şəkildə ifadə edə bilər. Lakin, digər tərəfdən, onların artan mürəkkəbliyi və ifadə üçün uyğunsuzluğu fəlsəfi antropologiya, sosial və fərdi psixologiya, sosiologiya, mədəniyyətşünaslıq və bir çox başqa humanitar elmlər sahəsində xüsusi dərin bilik tələb edir. Beləliklə, elm təşkilat və idarəetmə mexanizmində köməkçi elementdən əsas halqaya çevrilir. Söhbət bugünkü idarəetmə sisteminin bütövlükdə elmlə əvəz edilməsindən getmir, sadəcə olaraq onların inteqrasiyasına yeni yanaşmalardan, dövrün çağırışına uyğun gələndən, idarəetmə prosesləri ilə müasir elmin üzvi vəhdətinin yaradılmasından gedir.

Müasir bir təşkilatın idarəetmə sisteminin modelləşdirilməsinin başlanğıc nöqtəsi, şübhəsiz ki, mövcudluğunun bütün mürəkkəbliyi və uyğunsuzluğunda insanın özü olmalıdır.

Sistemlərin məqsədləri bir-birindən əsaslı şəkildə fərqlənir və onları təmin etmək üçün resurslar məhduddur, buna görə də bir insanın sahibliyi üçün mübarizə aparırlar. Aşkar mübarizə halları istisna olmaqla, bu proseslər ictimai şüur ​​çərçivəsindən kənarda qalır. İnsanın düşüncələrinə, hisslərinə, davranışlarına və rifahına təkcə sosial sistemlər təsir etmir. Onun hər hansı başqa sistemlərə mənsub olması həm də varlığının ən mühüm amili, psixoloji və sosial gərginlik mənbəyidir. Bu problemi, məsələn, belə həll edə bilərsiniz:

Müasir insanın daxil olduğu sosial, iqtisadi, siyasi, ekoloji, coğrafi, etnik, fiziki və digər sistemlərin maksimum sayını aşkar edin.

Hər bir sosial sistemin konkret məqsədlərini formalaşdırın.

Bu sistemlərin məqsədlərinə çatmaq üçün insanın hansı funksiyaları yerinə yetirdiyini müəyyənləşdirin.

Bu sistemlərin maraqlarının toqquşması sferalarını, pul vəsaitlərinin çatışmazlığını ziddiyyət mənbəyi kimi müəyyən etmək.

Qeyri-sosial sistemlərdən bir insana təsirin formalarını və intensivliyini müəyyənləşdirin.

Hər bir sistem tərəfindən insanın hansı ehtiyac və maraqlarının ödənildiyini müəyyənləşdirin.

Yuxarıda göstərilən bütün aspektləri tarixi baxımdan nəzərdən keçirin, bir insana müəyyən edilmiş sistemli təsirlərin mənşəyini və dəyişməsini göstərin.

Proqnozlaşdırma metodlarından istifadə edərək gələcək baxımından öyrənilmiş tendensiyaları araşdırın.

Bir insanın bir vasitə kimi istifadəsi ilə bağlı münasibətləri uyğunlaşdırmağa, qarşılıqlı məqbul bir kompromis tapmağa imkan verən sistemlərin yenidən qurulması strategiyasını formalaşdırmaq.

Bu prosedurları hər bir sosial qrup üçün həyata keçirin.

ərzində sosial idarəetmə məqsədin sistemli təhlili təkcə formal deyil, həm də mahiyyət baxımından aparılmalıdır. Nəhayət, hər hansı bir sosial sistemin məqsədləri ona daxil olan insanların fərdi ehtiyaclarını ödəmək üçün vasitələrin yaradılmasıdır. Müasir bir insanın ehtiyacları ən mürəkkəb dinamik, çətin bilinən və proqnozlaşdırılması çətin olan bir sistem təşkil edir, təhlil və idarəetmə məqsədi ilə sadələşdirilməsi çox vaxt gizli və aşkar sosial problemlərə səbəb olur. İnsan eyni vaxtda çalışır: sabitlik və inkişaf üçün; öz fərdiliyini dərk etmək və kollektivlərə mənsub olmaq; biliyə və eyni zamanda "əlavə" və ya mənfi məlumatı rədd edir; azadlığa, lakin onun yükündən qorxur; etik standartların həyata keçirilməsinə, lakin çox vaxt yaxşı niyyətləri yoxdur.

Bir-birinə zidd olan məqsədləri uyğunlaşdırmaq üçün a ümumi sistem deməkdir ki, bu da müəyyən dərəcədə hər iki məqsədə nail olmağa imkan verir. Bu sistemin elementlərinin tərkibi və strukturu onun yaradıldığı məqsədlər toplusu ilə müəyyən ediləcək, çünki. məqsədlər sistemi formalaşdıran, inteqrasiya edən amillərdir. Bununla belə, bilmək lazımdır ki, məqsədlərə əsaslanan vasitələr sistemi qurmağa imkan verən dəqiq qaydalar yoxdur. Alimlər sübut etdilər ki, hər hansı bir insan fəaliyyətində biliklərimizi tamamilə rəsmiləşdirmək mümkün deyil; xüsusən də məqsədlərin, vasitələrin, meyarların, onların bir-birinə uyğunluq dərəcəsinin müəyyən edilməsi prosesini tam rəsmiləşdirmək mümkün deyil. Buna görə də adekvat strukturun, məsələn, müəssisənin axtarışı təkcə tətbiq olunmamış qanun və qaydalar əsasında deyil, həm də qeyri-rəsmi mülahizələrin, analogiyaların, intuisiyaların, təcrübənin köməyi ilə həyata keçirilir.

Deməli, əgər müəssisə nisbətən sabit bazar şəraitində fəaliyyət göstərirsə və kifayət qədər sadə və tanış məhsullar istehsal edirsə, onun məqsədləri sadədir - bu məhsulların həcmini saxlamaq və ya artırmaq. Bu məqsədlər müəssisə təşkilatının bütün tanış gildiya formasına uyğundur xətti quruluş idarəetmə.

Nəticə

Digər elmi yanaşmalar kimi sistemli yanaşma da qənaətbəxş həlli olmayan metodoloji problemlərdən məhrum deyil. Sistemli yanaşmanın tətbiqi prosesində dualizm və ya ikilik problemləri aşkarlanır. Sistem təhlili praktikasında bu dilemmalar belə adlandırılmışdır: sadəlik mürəkkəbliyə qarşı, optimallaşdırmaya qarşı alt optimallaşdırma, ideallaşdırma reallığa qarşı, artıma qarşı yeniliyə, siyasətə qarşı elm, ətraf reallıqla əlaqə və neytral mövqe.

Bundan əlavə, sosial sistemlər öz məqsədləri, fəlsəfəsi və əhatə dairəsi baxımından ciddi şəkildə müəyyən edilmir. Sosial problemlərin hərtərəfli və ciddi şəkildə həllinə heç vaxt nail olunmur. Dəqiqliyin görünməsinə baxmayaraq, nə tamamilə doğru, nə də tamamilə yanlış qərarlar var. Van Giqin fikrincə, “...bu istiqamətdə hazırda praktikada görülən hər şeyi yanlış hesab etmək olmaz, nəzəri cəhətdən yaxşı görünən isə doğrudur”.

Bununla belə, sistematik yanaşma sistem xarakterli problemlərin həlli yollarının planlaşdırılması, layihələndirilməsi, qiymətləndirilməsi və həyata keçirilməsi prosedurunu təklif edir. Ona görə də müasir idarəetmədə, sosiologiyada, davranış psixologiyasında sistem analizindən istifadənin alternativi yoxdur.

Müasir sistem təhlili "problemin sahibi" qarşısında yaranan real çətinliklərin səbəblərini tapmağa və onların aradan qaldırılması variantlarını inkişaf etdirməyə yönəlmiş tətbiqi bir elmdir. Sistem təhlili həm dar sahəli mütəxəssislər, həm də ümumi nəzəri alimlər üçün faydalı olacaq və onların yaxınlaşmasına, zənginləşməsinə xidmət edəcəkdir.

İstifadə olunmuş ədəbiyyatların siyahısı

Valuev S.A. “İqtisadiyyatda və istehsalın təşkilində sistem təhlili”, 2001.

İgnatieva A.V., Maksimtsov M.M. "İdarəetmə sistemlərinin tədqiqi", 2002.

Kamionsky S.A. "Rusiya bankında menecment: sistem təhlili və idarəetmə təcrübəsi", 2003.

Lavrienko V.N., Putilova J1.M. “Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin tədqiqi”, 2004.

1. www.allbest.ru saytında yerləşdirilib

Oxşar Sənədlər

Sistem nəzəriyyəsinin mənşəyi. XX əsrdə sistem təfəkkürünün formalaşması və sistem paradiqmasının inkişafı. Nəzəri əsas təşkilatın idarə edilməsinə sistemli yanaşma və onların praktikada tətbiqi. İdarəetmədə sistemli ideyaların inkişaf mərhələləri.

kurs işi, 16/06/2009 əlavə edildi


İdarəetməyə sistemli yanaşmanın əsas anlayışları və elmi məktəbləri. İdarəetmədə ənənəvi və sistem strategiyaları arasındakı fərqlər. McDonald's restoran şəbəkəsinin qiymət siyasətinin xüsusiyyətləri, biznesin məqsədləri və missiyası. Sistemli brend strategiyasının işlənib hazırlanması yolları.

kurs işi, 24/11/2014 əlavə edildi


İdarəetmə elmi məktəbinin yaranması, formalaşması və inkişafı. Müasir idarəetmədə idarəetmə elmi məktəblərinin əsas müddəalarından istifadə. Təşkilati strukturu"Rusiya Dəmir Yolları" ASC. Sistemli, proses və situasiya idarəetmə yanaşmalarının tətbiqi.

kurs işi, 02/13/2016 əlavə edildi


Sistem nəzəriyyəsi və sistem təhlilinin əsas prinsipləri və metodları, idarəetmə qərarlarının qəbulu və real sosial layihələrin layihələndirilməsi prosesində onlardan istifadə iqtisadi sistemlər. Planlaşdırma və azadlıq, sistem nəzəriyyəsi baxımından anlayışların əlaqələndirilməsi.

tutorial, 01/20/2010 əlavə edildi


Sistem nəzəriyyəsinin əsas müddəaları. İqtisadiyyatda sistem tədqiqatının metodologiyası. Sistem təhlili prosedurları, onların xüsusiyyətləri. İnsan və cəmiyyətin davranış modelləri. İdarəetməyə sistemli yanaşmanın postulatları. Problemlərin həlli yollarını tapmaq üçün əsas fikirlər.

test, 29/05/2013 əlavə edildi


İdarəetmədə sistem və situasiya yanaşması arasındakı fərq. Nəzarət nəzəriyyəsinin inkişafında situasiya yanaşmasının rolu. Sistemli yanaşmanın imkanları. İdarəetmə qərarının adekvatlıq və optimallıq dərəcələri arasında ən yaxşı korrelyasiya problemi.

nəzarət işi, 12/03/2009 əlavə edildi


Kompleks təhlilin əsası kimi sistemli yanaşmanın mahiyyəti. Sistemli yanaşmanın əsas prinsipləri. Təşkilatın idarə edilməsində sistemli yanaşma. İdarəetmə təşkilatında sistemli yanaşmanın dəyəri. Əməliyyatların idarə edilməsinə sistemli yanaşma.

kurs işi, 11/06/2008 əlavə edildi


Peter Ferdinand Drucker nəzəriyyəsində idarəetmə problemləri ilə bağlı fikirlərin sistemləşdirilməsi, onların müasir idarəetmədə tətbiqi. Sahibkar cəmiyyəti anlayışı. Məqsədlərə görə idarəetmə. Şirkət dəyərinin yaradılmasında biliyin rolu.

kurs işi, 01/08/2016 əlavə edildi


İdarəetmə elmi məktəbinin formalaşması üçün ilkin şərtlərin xarakteristikası. Prosesin məzmunu, təşkilatın idarə edilməsinə sistem və situasiya metodoloji yanaşması ilə tanışlıq; müasir idarəetmədə bu yanaşmaların tətbiqi xüsusiyyətləri.

mücərrəd, 19/02/2012 əlavə edildi


İdarəetmədə sistemli, situasiya və marketinq yanaşmalarının nəzəri əsasları, onların təkamülü, məqsədləri, vəzifələri və metodologiyası. "Pavlodarenerqoservis" ASC-nin fəaliyyətinin ümumi xüsusiyyətləri, əsas vəsaitlərin uçotu sahəsində onun uçot siyasətinin təhlili.

MÜASİR STRATEJİ TƏHLİL 6

İDARƏETMƏDƏ TƏDQİQAT METODLARI. 7

İDARƏETMƏDƏ SİSTEM TƏHLİLİ. 9

TƏDQİQAT FƏALİYYƏTİNİN TƏŞKİLİ 12

TƏŞKİLAT NƏZƏRİYYƏSİ VƏ TƏŞKİLAT DAVRANIŞI 15

İNSAN RESURSLARININ İDARƏ EDİLMƏSİ NƏZƏRİYYƏSİ 17

HR İDARƏETMƏNİN MÜASİR TEXNOLOGIYALARI 20

DEMOQRAFİYA VƏ ƏMƏK 22

İNSAN RESURSLARININ İDARƏ EDİLMƏSİNİN SOSİO-PSİXOLOJİ Aspektləri 23

TƏŞKİLAT MƏDƏNİYYƏTİ 25

28 №-li ALI MƏKTƏBİN PSİXOLOGİYASI VƏ PEDAQOGİKASI

KORPORATİV İDARƏETMƏ 29

İNSAN RESURSLARININ İDARƏ EDİLMƏSİ ÜÇÜN HÜQUQİ ZƏRÇƏ 32

Nəticələrə görə dövlət attestasiyası(buraya dövlət imtahanı ilə yanaşı, magistr dissertasiyasının müdafiəsi daxildir) İdarəetmə ixtisası üzrə məzunlara magistr dərəcəsinin verilməsi və diplomun verilməsi məsələsi həll edilir.

Dövlət imtahanının proqramı mürəkkəb, fənlərarası xarakter daşıyır. Buraya bakalavr pilləsi üçün dünya və yerli idarəetmə təcrübəsinin vəziyyəti və inkişaf tendensiyaları haqqında fikirlər sistemini formalaşdıran əsas kursların sualları daxildir. insan resursları ilə, həmçinin peşə fəaliyyətinin praktiki bacarıqları.

İdarəetmə nəzəriyyəsi və praktikasının mübahisəli problemlərinin mövcud vəziyyəti, statistik materiallarla tanış olmaq üçün imtahana hazırlaşarkən peşəkar dövri nəşrlərin materiallarından (“Kadrların inkişafının idarə edilməsi”, “Kadrların idarə edilməsi”, “Korporativ mədəniyyət” jurnalları) istifadə etmək məqsədəuyğundur. İdarəetmə”, “Kadrlar. Kadrların idarə edilməsi”, “Rus menecment jurnalı”, “Rusiya iqtisadi jurnalı”, “Müəssisə kadrları”, “İdarəetmə nəzəriyyəsi və praktikası problemləri”, “ İnformasiya cəmiyyəti”, “Kadrların idarə edilməsi kitabçası”, “İnsan və əmək” və s.).

“Əla” qiyməti tələbə hərtərəfli cavab verdikdə, təhlil edilən problemə alternativ nöqteyi-nəzərdən bilik nümayiş etdirdikdə, yerli və xarici idarəetmə təcrübəsini bildikdə verilir; öz nöqteyi-nəzərini necə mübahisə etməyi bilir, terminologiyanı bilir və istifadə olunan terminlərin məzmununu düzgün açır.

Tələbə verilən suallara tam cavab verərsə, bu məsələlər üzrə əsas normativ materiallara sahibdirsə, əsas fikirləri necə mübahisə etməyi bilirsə, ümumilikdə elmi terminologiyaya malikdirsə və bəzi hallarda məzmunu açıqlamayıbsa, “yaxşı” qiymət verilir. istifadə olunan terminlərdən.

Tələbə kifayət qədər dolğun cavab vermədikdə, ayrı-ayrı nöqteyi-nəzərdən bilik nümayiş etdirdikdə, məişət və s. xarici təcrübə rəhbərlik, cavabın əsas məqamlarını mübahisə etməkdə çətinlik çəkir, kifayət qədər elmi terminologiya bilmir, tez-tez istifadə olunan terminlərin məzmununu müəyyən etməkdə çətinlik çəkir.

“Qeyri-qənaətbəxş” qiyməti tələbənin fraqmentli cavablar verdiyi, məsələyə alternativ nöqteyi-nəzərdən xəbəri olmayan, normativ materialları olmayan, əsaslandırılmış cavablar verə bilməyən, elmi terminologiyanı bilməyən və məntiqi cəhətdən düzgün cavab verə bilməyən halda verilir. materialı təqdim edin.

MÜASİR STRATEJİ TƏHLİL

Strateji təhlilin məqsədi və əsas məqsədləri. Strateji təhlilin komponentləri. Təhlil və onun strategiya və rəqabət məlumatı ilə əlaqəsi. "Təhlil" termininin tərifi. Təhlildə istifadə olunan əsas göstəricilər. Strateji təhlil üçün məlumatların toplanması prosesi. İnformasiyanın etibarlılığı problemi.

Təşkilatın makro mühiti və onun komponentləri. Dolayı təsir komponentlərinin təhlili üsulları. Ssenari təhlili. PEST - analiz. PEST analizinin ümumiləşdirilməsi kimi EFAS metodu. Strateji biznes zonalarının cəlbediciliyinin qiymətləndirilməsi. Ekoloji risklərin təhlili.

Birbaşa təsir mühitinin komponentləri. Sənayenin tərifi və sənaye mühitinin təhlili. sənaye cəlbediciliyi və rəqabət üstünlüyüşirkətlər. Əsas iqtisadi göstəricilər sənayeni xarakterizə edir.

M. Porterin rəqabətin beş qüvvə modeli və onun sənaye təhlili üçün tətbiqi. Rəqiblərin strateji qrupları. Sənayedə əsas uğur amilləri. Maraqlı tərəflərin təhlili: təşkilatın vasitəçiləri və maraqlı tərəflər.

Strategiyanın formalaşması üçün daxili mühitin təhlilinin rolu. Təşkilatda daxili auditin növləri: maliyyə təhlili, resurs təhlili, əsas uğur amillərinin təhlili (rəqabət qabiliyyəti), dəyər zəncirinin təhlili.

Təşkilati əlaqələrin dəyəri anlayışı və dəyərlərin formalaşması üsulları. Dəyər zənciri sistemi. Müqayisəli strateji təhlil dəyər zənciri boyunca təşkilatın xərcləri və kritik əlaqələrin müəyyən edilməsi.

Təşkilatın güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi, SNW-analiz matrisi. SWOT təhlili təşkilatın xarici və daxili mühitinin təhlilinin nəticələrini ümumiləşdirmək üsulu kimi.

Korporativ portfel təhlili üsulları. BCG matrisləri, McKinsey, Shell, A.D. Kiçik. PIMS layihəsi. Bacarıq matrisi.
Ədəbiyyat və mənbələr

1. 
   *Ansoff I. Strateji idarəetmə. / Per. ingilis dilindən. altında. red. A.N. Petrova. - Sankt-Peterburq: Peter, 2011
2. 
   *Qlumakov V.N., Maksimtsov M.M., Malışev N.İ. Strateji idarəetmə: seminar. - M.: Vuzovski dərsliyi, 2010.
3. 
   *Qrant R.M. Müasir strateji təhlil. 6-cı nəşr/Tərcümə. ingilis dilindən. red. V.N. funt. - Sankt-Peterburq: Peter, 2011.
4. 
   *Popov S.A. Faktiki strateji idarəetmə. - M.: Yurayt, 2010.
5. 
   *Tompson A.A., Strickland A.J. Strateji idarəetmə: təhlil üçün konsepsiyalar və vəziyyətlər - M.: Williams, 2009.
6. 
   *Şifrin M.B. Strateji idarəetmə. - Sankt-Peterburq: Peter, 2009

İDARƏETMƏDƏ TƏDQİQAT METODLARI.

“Metodologiya” kateqoriyasının fəlsəfi və elmi-praktik məzmunu. Elmi anlayış və tədqiqat obyekti kimi idarəetmə. İdarəetmədə tədqiqatın əsas funksiyaları. Tədqiqatda “metod” və “texnika” anlayışlarının mahiyyəti və praktiki məzmunu. Nəzəriyyə və metod arasındakı əlaqə. Tədqiqatın obyekti və mövzusu. Tədqiqat üsulları və vasitələri.

İdarəetmədə tədqiqat metodları sistemi və onun qurulması prinsipləri. Fundamental (ümumi elmi) metodlar və konkret mövzu tədqiqat metodları. Tədqiqat metodlarının təsnifatı.

Sosioloji tədqiqatın konsepsiyası və növləri. Proqram sosioloji tədqiqat və onun tərkibinin prinsipləri. Sosioloji tədqiqat metodları. Statistik metodların tətbiqi.

Modelləşdirmə idarəetmədə tədqiqat metodu kimi. Model anlayışı. İdarəetmə və sosial-iqtisadi proseslər modelləşdirmə obyekti kimi. Modellərin funksiyaları və təsnifatı. Modelləşdirmənin metodoloji prinsipləri. Modelin qurulmasının əsas mərhələləri. Modellərin qiymətləndirilməsi meyarları. İdarəetmədə proqnozlaşdırıcı tədqiqat metodları.

İdarəetmədə əməliyyatların tədqiqi üsulları. Optimallaşdırma anlayışı. Təşkilati sistemlər əməliyyatların tədqiqi nəzəriyyəsinin öyrənilməsi obyekti kimi. Xətti və dinamik proqramlaşdırmanın əsasları. təqvim və şəbəkə planlaşdırılması. Optimallaşdırmaya oyun yanaşması.

Eksperimental tədqiqat metodları. Eksperiment anlayışı. Təşkilati sistemlərdə eksperimentin spesifikliyi və məntiqi strukturu. Asılı və müstəqil dəyişənlər. Eksperimental və nəzarət qrupları. Tədqiqat və praktik təcrübələr. Proyektiv təcrübələr (aktiv və passiv). Təcrübələrin məzmununa görə təsnifatı.

Qeyri-rəsmi tədqiqat metodları. Ekspert qiymətləndirmələrinin metodu: anlayışı, növləri, təşkili formaları, idarəetmə tədqiqatlarında istifadə. Tədqiqatda ideya axtarışını aktivləşdirmə üsulları: beyin həmləsi metodu, Delfi metodu, sinektika metodu və s.

1. 
   *Vertakova, Yu.V. Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin tədqiqi: dərslik. Müavinət / Yu.V.Vertakova, O.V.Soqaçeva. M.: Knorus, 2009.
2. 
   Golikov V.D. Sosial proqnozlaşdırma və dizaynın əsasları. Ufa, Ufa Dövlət Aviasiya Texniki Universiteti, 2008.
3. 
   *Eliseeva E.N. Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin tədqiqi: Proc. Fayda. Çelyabinsk: Çelyab. Dövlət Universiteti, 2008.
4. 
   Kozhukhar V.M. Elmi tədqiqatın əsasları. Moskva: Daşkov i Ko, 2010.
5. 
   Kozhukhar V.M. Elmi tədqiqatın əsasları mövzusunda seminar. M., 2008.
6. 
   *Korotkov E.M. İdarəetmə sistemlərinin tədqiqi / . EM. Korotkov - M.: INFRA-M, 2010.
7. 
   *Lavrinenko, V.N. Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin öyrənilməsi: dərs vəsaiti. / V.N. Lavrinenko, L.M. Putilova - M .: Universitet. dərslik, 2008.
8. 
   Novikov A.M., Novikov D.A. Tədqiqat metodologiyası. Moskva: Librocom, 2010
9. 
   * Roy O. M. Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin tədqiqi: Universitetlər üçün dərslik. - Sankt-Peterburq: Peter, 2006. - 364 s.
10. 
    *Tavokin, E.P. Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərin öyrənilməsi. – M.: İNFRA-M, 2010. – 216 s.
11. 
    Tarasenko V.V. İdarəetmənin məntiqi və metodologiyası - M.: UNITI-DANA, 2010 -367s.
12. 
    Troyanovski V.M. İdarəetmədə riyazi modelləşdirmə. - M.: RDL nəşriyyatı, 2006.

İDARƏETMƏDƏ SİSTEM TƏHLİLİ.

Tədqiqat obyekti kimi ardıcıllıq. Sistem düşüncəsinin paradiqması. Bir sistem kimi təşkilat. İdarəetmənin sistemli xarakteri. Ardıcıllığın və sistemlərin mahiyyəti haqqında fikirlərin formalaşması. Analitik fəaliyyət anlayışı və onun əsas növləri. Sistem analizi və sintezi. İqtisadi və idarəetmə nəzəriyyələri sistemində sistem təhlilinin yeri. Sistemli tədqiqatın əsas nəzəri istiqamətləri və meylləri.

Sistem tərifləri və onların mahiyyəti. Sistemi başa düşmək üçün təsviri və konstruktiv yanaşmalar. Obyektin müşahidə oluna bilməsi və idarə oluna bilməsi. Sistem yanaşmasının əsas termin və anlayışları: tədqiqat və idarəetmənin obyekti və predmeti, mühit, element, vəziyyət, əlaqə, təsir və s. sistemli amillər. Sistem xüsusiyyətləri. Mürəkkəb sistemlərin xarakteristikası: bifurkasiya, atraktor, sinerji və s. Sistemlərin tipologiyası.

Nəzarət sistemi anlayışı. Nəzarət və idarə olunan alt sistemlər. Açıq və qapalı idarəetmə döngələri. İdarəetmə prosesinin şərhi. Zamanın xarakterinə görə idarəetmə sistemlərinin diferensiallaşdırılması. Zaman dövrünə nəzarət. İyerarxik idarəetmə sistemləri. Özünü tənzimləmə, uyğunlaşma və sistemlərin davranışında dəyişikliklər üçün əsas kimi əks əlaqə. Adaptiv idarəetmə sistemləri. Stasionar və keçici proseslər. Tarazlıq qeyri-tarazlıq sistemləri anlayışı.

Sistem təhlili: məqsəd, obyekt və mövzu. Sistem təhlilinin əsas prinsipləri və strukturu. Sistem təhlilinin elementləri və üsulları: morfoloji analiz, funksional analiz, sistem təhlilinin qeyri-rəsmi üsulları. Sistem analizində modellər və modelləşdirmə üsulları. Sistem təhlilinin məzmunu və texnologiyaları

Sistemlərin keyfiyyət təhlili üsulları. Təsnifat üsulu. Ümumiləşdirmə üsulu. Sübut üsulları. mübahisə üsulu. Təcrübənin ümumi elmi üsulu. Təcrübə üsulu "İş oyunu". Ssenari tipli üsullar. Ekspert qiymətləndirmə üsulları. beyin fırtınası üsulu. Delfi üsulları. İntuitiv, məntiqi və sistemli axtarış üsulları. Məqsəd ağacı üsulu. Morfoloji üsullar. Sosioloji tədqiqat metodları. Metçet üsulu. Sistem Təhlili Sənəti

Sistemlərin kəmiyyət təhlili üsulları. Kəmiyyət qiymətləndirməsi anlayışı. Kəmiyyət təhlilinin əsas növləri. Obyektin riyazi eyniləşdirilməsi və onun riyazi modelləşdirilməsi. sistem kimi modeldir. Mövcud vəziyyəti qiymətləndirmək üsulları. Proqnozlaşdırma üsulları. müqayisə üsulları. Təhlil üsulları. Analitik və simulyasiya modelləşdirmə arasındakı fərq. Analitik modelin yaradılması mərhələləri. Analitik modelləşdirmə üsulları. Simulyasiya modelinin yaradılması mərhələləri. Simulyasiya modelləşdirmə üsulları.

Qərar vermə modellərinə sistemli yanaşma. Sistemlərin dizaynında qərar qəbuletmə prosesi kimi sistem yanaşması. Seçim və qərar qəbuletmə modelləri və sxemləri. Qərar qəbulunda sistemlərin riyazi modelləri. Optimallaşdırma üsulları. Müxtəlif səviyyəli strukturların tapşırıqları üçün faydalılıq, risk, iyerarxiya, münaqişənin təhlili əsasında qərarların qəbul edilməsi. Risklərin idarə edilməsi üsulları.

1. 
   *Antonov A.V. Sistem təhlili. Universitetlər üçün dərslik / A.V.Antonov. - M .: Daha yüksək. məktəb, 2008. - 454 s.: xəstə.
2. 
   *Anfilatov V.S. və başqaları İdarəetmədə sistem təhlili: Proc. müavinət / V.S.Anfilatov, A.A.Emelyanov, A.A.Kukuşkin; red. A.A.Emelyanova. - M.: Maliyyə və statistika, 2003. - 368 s.: ill.
3. 
   Dolmatov A.S. Riyazi üsullar risklərin idarə edilməsi: dərslik. müavinət. M.: İmtahan, 2007.
4. 
   Drogobytsky I.N. İqtisadiyyatda sistem təhlili: Tədris təlimatı. – M.: Maliyyə və statistika; İNFRA-M, 2009. - 512 s.: xəstə.
5. 
   Kaçala V.V. Sistem nəzəriyyəsi və sistem təhlilinin əsasları. Universitetlər üçün dərslik. - M.: Qaynar xətt-Telekom, 2007. - 216 s.: xəstə.
6. 
   Kodin V.N. İdarəetmə qərarı üzərində necə işləmək olar. Sistem yanaşması: dərslik / V.N. Kodin, S.V. Lityagin. – M.: KNORUS, 2008.
7. 
   *Popov V.N. və s. İdarəetmədə sistem təhlili: dərslik / V.N.Popov, V.S.Kasyanov, İ.P.Savçenko; red. iqtisad elmləri doktoru, prof. V.N.Popova. - M. - KNORUS, 2011. - 304 s.

TƏDQİQAT FƏALİYYƏTİNİN TƏŞKİLİ

TƏŞKİLAT MƏDƏNİYYƏTİ