İdeal menecer nə olmalıdır. İdarəetmə: Menecer nə olmalıdır, İmtahan. Səliqəli görünüş

Giriş

1. Menecerin zahiri görünüşü

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

Nəticə

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

Giriş

İşimdə müasir menecerin necə olması lazım olduğunu anlamaq istəyirəm. Bu mövzu mənim üçün ən aktualdır, çünki gələcək ixtisasım menecerdir. Fikrimcə, bu mövzunu özüm üçün nə qədər tam öyrəndiyimə dair, mənim peşəkar uğur gələcəkdə. Çünki müasir menecerin nə olması barədə aydın fikirlərim olacaq və nəyə can atmalı olduğumu və özümü necə inkişaf etdirməli olduğumu aydın başa düşəcəyəm.

Bu mövzunu açmaq üçün nə olmalı olduğunu öyrənməliyəm görünüş menecer, həmçinin menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri.

1. Menecerin görünüşü

"Onları paltarla qarşılayırlar - ağılla yola salırlar!" (xalq deyimi)

Məncə, ilk növbədə menecerin necə olması lazım olduğunu təsvir edərkən, menecerin xarici görünüşü (imici) necə olmalıdır, onu təsvir etmək lazımdır. Menecerin görünüşü uğurun ilk addımı olduğundan, çünki potensial tərəfdaş və ya müştərinin kostyumu bir növ kod kimi xidmət edir, danışıq kartı möhkəmlik və etibarlılıq dərəcəsini göstərir.

Səliqəli, zövqlə geyinmiş, ağıllı - görünüş belədir iş adamı başqaları tərəfindən yaxşı qarşılanır. Və burada məsələ təkcə zövqün incəliyində deyil, belə bir insanın zahiri görünüşü onun insanlara hörmətindən xəbər verir.

Əsas Prinsip qarderob tərtib edərkən paltarların çox yönlü olması lazımdır.

Geyim üçün eyni dərəcədə vacib bir tələb onun səliqəsidir. Özünü səliqəsiz hiss etmək həmişə xoşagəlməz hisslərə səbəb olur və başqalarına qarşı hörmətsizlikdən xəbər verir. Geyim üçün başqa bir elementar tələb də çox vacibdir - səliqə. Zəif bağlanmış və ya dəyişdirilmiş qalstuk, təmizlənməmiş ayaqqabılar, zəif ütülənmiş paltarlar təlaşlı tələsik və ya tənbəllik, özünə qarşı tələbkarlıq və ya başqalarına laqeydlik göstərir. Bütün bu nöqsanlar, kiçik və böyük, istənilən halda bəyənilməzlik və ya cılız təvazökarlıq reaksiyasına səbəb olur.

İş paltarının funksiyaları.

Görünüşün dizaynı haqqında düşünərkən qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətdə geyim ən azı üç funksiyanı yerinə yetirir: təqdimat, tənzimləmə, məlumat.

Təqdimat funksiyası odur ki, paltarlar onların sahibini dünyaya təmsil edir. Daha doğrusu, şəxsiyyətin özünü təqdim etməsi, özünü təqdim etməsi geyim vasitəsilə baş verir, çünki insanın özü istədiyi, qərar verdiyi və ya nədənsə belə geyinmək lazım idi.

Tənzimləmə funksiyası ondan ibarətdir ki, geyim işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçıları arasında münasibətləri tənzimləyə bilər.

Məsələn, işgüzar mühitdə işləyən qadının açıq-saçıq koftası və mini yubka (olmalıdır kimi iş kostyumu deyil) kişi həmkarlarını sırf işgüzar münasibət əvəzinə görüşməyə sövq edə bilər.

Məlumat funksiyası geyim, geyimin sahibi haqqında müxtəlif məlumatlar, bəzən hətta gizlətmək daha yaxşı olan məlumatları yayması ilə təzahür edir. Əvvəla, bu, insanın özünü necə təsəvvür etdiyi, başqalarına necə görünmək istədiyi, insanın cəlbediciliyi haqqında nə düşündüyü, yəni insanın “mən anlayışı”nın nə olduğu barədə məlumatlardır. Geyim həm də sahibinin mənşəyindən, zövqündən, vərdişlərindən, əhvalından, gəlirindən xəbər verir. Maraqlıdır ki, latın dilindən hərfi tərcümədə “kostyum” sözü “həyat tərzi” deməkdir.

Tədqiqatlar göstərir ki, demək olar ki, bütün böyüklər paltardan danışa bilirlər ictimai vəziyyətşəxs və təxminən məşğuliyyət növünü göstərir.

Menecer qaydaları.

Biznes sferasında biznes tərzi sosial cəhətdən təsdiqlənir. İşgüzar üslubun görünüşünə riayət edən şəxs cəlbedici hesab ediləcək.

Bir iş adamı üçün iş tərzi peşəkar, nüfuzlu, özünə inamlı, möhkəm, ruhlandırıcı inamlı görünməyə imkan verən paltar və aksesuarlardır, lakin zəriflik və zəriflik iddiası olmadan deyil.

Bir iş qadını üçün iş tərzi özünü layiqli elan etmək üçün bir fürsətdir iş ortağı. Belə çıxır ki, əgər qadın geyinibsə iş tərzi, sonra onu belə keyfiyyətlərə aid edən digər qadın və kişilər: tənqidi, ciddi, özünə inamlı, nəzakətli, ağıllı, çalışqan, mütəşəkkil.

Paltar seçərkən düzgün rəng seçmək lazımdır. İş geyimləri üçün ən çox qazanan rənglər qara, ağ, boz, mavi, zeytun, qəhvəyi və pastel rənglərdir. Parlaq və doymuş rənglər uyğun deyil.

Ayaqqabı seçərkən yadda saxlamalısınız ki, işgüzar imic üçün ayaqqabılar ciddi klassik formalarda, aşağı, sabit dabanlı (4-5 sm-dən yüksək olmayan), heç bir halda kütləvi və kövrək olmalıdır. Açıq barmaqlı və ya dabanlı ayaqqabılar da tövsiyə edilmir, çünki onlar həssaslıq və qadınlıq təəssüratı yaradır.

Qadın menecer işgüzar makiyaj qaydalarını yadda saxlamalıdır. Makiyaj təbii sakitləşdirici rənglərdə saxlanmalı, gözə çarpmayan, kifayət qədər sərt, itaətkar olmamalıdır. Parlaq moda çalarları istisna etmək tövsiyə olunur. Eyni şey manikürə də aiddir.

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

İndi menecerlərin malik olmalı olduğu bilik, bacarıq, şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərin kompleksinin müəyyən edilməsi məsələlərinə çox diqqət yetirilir. İstehsalın idarə edilməsinin üsul və formalarının işlənib hazırlanması ilə məşğul olan bir çox alimlər, müxtəlif məktəblərin nümayəndələri ideal menecerin təmin etməli olduğu əsas tələbləri formalaşdırmağa çalışmışlar. Ancaq məlum oldu ki, belə bir xüsusi tələbləri müəyyən etmək demək olar ki, mümkün deyil, çünki menecer üçün tələblər bütün şərtlərdə eyni ola bilməz, ancaq menecerin işləməli olduğu mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Ancaq eyni zamanda, müəssisənin inkişafı prosesində iş şəraiti dəyişdirilə bilər və dəyişdirilməlidir və buna görə də menecerin yaradılan şəraitdən asılı olaraq rəhbərlik üsullarını və üslubunu dəyişdirmək bacarığına sahib olması vacibdir. Bu, xüsusən də menecerin istənilən şəraitdə biznesi uğurla idarə etmək bacarığıdır.

Menecerlər üçün insanların ehtiyac və tələblərini başa düşmək, işçilərin potensialını və fərdi xüsusiyyətlərini düzgün qiymətləndirmək, komanda üzvlərinin fikirlərini, məsləhətlərini və tövsiyələrini dinləmək, onların təşəbbüslərinin inkişafına kömək etmək və onlardan optimal istifadə etmək bacarığı vacibdir. onları içəri praktiki iş.

Təşkilati bacarıqlar menecerlərə komandada möhkəm, şüurlu nizam-intizam yaratmağa və saxlamağa kömək edir, onsuz müəssisə normal işləyə bilməz. Belə nizam-intizam cəzalarla, tabeçiliyində olanların tez-tez dəyişdirilməsi ilə deyil, kobudluqla deyil, ədalətli tələbkarlıqla, insanları səmərəli fəaliyyətə sövq etmək bacarığından, düzgün təhsildən, insanlarla yaxşı münasibətdən, rəhbər şəxsi nümunəsindən yaranır. Bu, tabeliyində olanlar və menecerlər arasında qarşılıqlı hörmətə əsaslanır.

Menecerin təşkilatçılıq qabiliyyəti onun şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərinin, xarakter xüsusiyyətlərinin, idarəetmə işini yerinə yetirmək qabiliyyətinin bütün spektri ilə müəyyən edilir. Menecer üçün çox vacib olan əsas xarakter xüsusiyyətlərinə daxildir müstəqillik və yaradıcı düşüncə, təşəbbüskarlıq, məqsədyönlülük . İdarəetmə işi sahəsində uğur əsasən analitik bacarıqlar, insanlarla ünsiyyətdə çeviklik, həmçinin işə məsuliyyətli münasibət, biznes müəssisəsi ilə müəyyən edilir. Hər bir menecerin bacarıqları ən yaxşı şəkildə praktik işdə üzə çıxır. Yalnız burada onun mövcud imkanlardan necə istifadə etməyi, çətinlikləri dəf etməyi və uğur qazanmağı bacardığını yoxlaya bilərsiniz.

Nəzakət, tarazlıq, özünə nəzarət və s. kimi xüsusiyyətlər lider üçün çox vacibdir. Menecerin bu tipik keyfiyyətləri ona həm tabeliyində olanlar, həm də müəssisənin bütün kollektivi arasında nüfuz qazanmağa kömək edir. Səlahiyyətin olması müəssisənin uğurlu idarə olunması üçün ən vacib şərtdir.

Anlayışları - menecerin bilik, bacarıq, işgüzar və şəxsi keyfiyyətlərini məhdudlaşdıraraq, onların arasındakı fərqi təqribən müəyyən edə bilərsiniz: bilik nə edilməli olduğunu təmsil etməyə xidmət edir; bacarıq və bacarıqlar bunu necə həyata keçirməyi mümkün edir; işgüzar və şəxsi keyfiyyətlər vəziyyəti təhlil etmək, düzgün qiymətləndirmək bacarığını, optimal qərarlar qəbul etməkdə inamı və həyata keçirmək üçün enerjili hərəkətləri təmin edir. qəbul edilən qərarlar həyat. Şirkəti bacarıqla idarə etmək üçün menecer texnologiya, iqtisadiyyat, istehsalın təşkili və idarəetmə sahəsində müvafiq biliyə malik olmalıdır.

Bu biliklər təkcə nəzəri deyil, həm də iş prosesində əldə edilmiş praktiki olmalıdır. Praktiki rəhbərliyin həyata keçirilməsi üçün nəzəri və praktiki məlumat kompleksinin ümumi həcmi menecerin yerinə yetirdiyi idarəetmə funksiyalarından asılıdır.

Müvafiq biliyə malik ən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin heç də hamısı təşkilatı uğurla idarə edə bilmir. Menecer insanları, müəssisənin kollektivini və ya onun bölmələrini idarə etmək bacarığına malik olmalıdır. İstənilən ən istedadlı və səmərəli menecer öz işini düzgün təşkil etməyi, planlaşdırmağı və planlaşdırmağı bilmirsə, uğur qazana bilməz. əmək fəaliyyəti tabeliyində olanlar, istehsalın operativ idarə edilməsini perspektivli məsələlərlə bağlı işlərlə birləşdirmək. Menecerin gələcəyi qabaqcadan görə bilməsi, əldə olunanlarla kifayətlənməməsi, yeni imkanlar və ehtiyatlar axtarması, təşkilatın fəaliyyətini inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək üçün komanda qarşısında daim yeni, gərgin, lakin real vəzifələr qoyması vacibdir. fəaliyyətləri.

Əməliyyat liderliyi menecerin tez tapmaq və qəbul etmək bacarığındadır xüsusi həll istehsal prosesində daim yaranan müxtəlif vəzifələr. Cari məsələlərin həllində gecikmə istər-istəməz onun normal ritminin və gedişatının pozulmasına gətirib çıxarır.

Nəticə

Bəzi nəticələri ümumiləşdirək. Müasir menecer üçün hansı tələblər var?

Birincisi, müasir menecer öz üslubunu inkişaf etdirməlidir. Onun görünüşü iş dünyasında əlamətdar olmalıdır. Xarici görünüşümüz tərəfdaşlarımıza və işəgötürənlərimizə biznes və şəxsi keyfiyyətlərimiz haqqında məlumat ötürür.

İkincisi, tabeliyində olanların öz rəhbərinə tabe olması üçün o, ardıcıllarını başa düşməlidir, onlar da başa düşməlidirlər dünya və düşdüyü vəziyyət. Həm insanlar, həm də vəziyyətlər daim dəyişdiyindən, menecer davam edən dəyişikliyə uyğunlaşmaq üçün kifayət qədər çevik olmalıdır. Vəziyyəti başa düşmək və necə idarə edəcəyini bilmək insan resursları ilə, effektiv liderliyin vacib komponentləridir. Bütün bunlar onu göstərir ki, idarəetmə işi insan fəaliyyətinin konkret tələb olunan növlərindən biridir Şəxsi keyfiyyətlər müəyyən bir şəxsi idarəetmə fəaliyyəti üçün peşəkarcasına uyğunlaşdıran.

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

1. Basovski L.E. İdarəetmə. Dərslik. - M.: İnfra - M, 2003 - 216 s.

2. Kabuşkin N.İ. Dərs kitabı. - Minsk: QSC "Econompress", NPZh "FUA", 1998. - 284 s.

3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. İdarəetmənin əsasları: Per. İngilis dilindən - M .: "Delo", 1993 - 702 s.

4. Utkin E.A. İdarəetmə kursu. Ali məktəblər üçün dərslik. - M.: "Zertsalo" nəşriyyatı, 1998. - 448 s.

Giriş

1. Menecerin zahiri görünüşü

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

Nəticə

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

Giriş

İşimdə müasir menecerin necə olması lazım olduğunu anlamaq istəyirəm. Bu mövzu mənim üçün ən aktualdır, çünki gələcək ixtisasım menecerdir. Fikrimcə, mənim gələcəkdə peşəkar uğurum bu mövzunu özüm üçün nə dərəcədə tam öyrənməyimdən asılıdır. Çünki müasir menecerin nə olması barədə aydın fikirlərim olacaq və nəyə can atmalı olduğumu və özümü necə inkişaf etdirməli olduğumu aydın başa düşəcəyəm.

Bu mövzunu işıqlandırmaq üçün menecerin zahiri görkəminin necə olmalı olduğunu, həmçinin menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərini öyrənməli olacam.

1. Menecerin görünüşü

"Onları paltarla qarşılayırlar - ağılla yola salırlar!" (xalq deyimi)

Məncə, ilk növbədə menecerin necə olması lazım olduğunu təsvir edərkən, menecerin xarici görünüşü (imici) necə olmalıdır, onu təsvir etmək lazımdır. Menecerin görünüşü uğura doğru ilk addım olduğundan, potensial tərəfdaş və ya müştəri üçün kostyum möhkəmlik və etibarlılıq dərəcəsini göstərən bir növ kod, vizit kartı rolunu oynayır.

Səliqəli, zövqlə geyinmiş, ağıllı - bu, başqaları tərəfindən xeyirxahlıqla qəbul edilən iş adamının zahiri görünüşüdür. Və burada məsələ təkcə zövqün incəliyində deyil, belə bir insanın zahiri görünüşü onun insanlara hörmətindən xəbər verir.

Qarderobun hazırlanmasında əsas prinsip geyimin çox yönlü olması olmalıdır.

Geyim üçün eyni dərəcədə vacib bir tələb onun səliqəsidir. Özünü səliqəsiz hiss etmək həmişə xoşagəlməz hisslərə səbəb olur və başqalarına qarşı hörmətsizlikdən xəbər verir. Geyim üçün başqa bir elementar tələb də çox vacibdir - səliqə. Zəif bağlanmış və ya dəyişdirilmiş qalstuk, təmizlənməmiş ayaqqabılar, zəif ütülənmiş paltarlar təlaşlı tələsik və ya tənbəllik, özünə qarşı tələbkarlıq və ya başqalarına laqeydlik göstərir. Bütün bu nöqsanlar, kiçik və böyük, istənilən halda bəyənilməzlik və ya cılız təvazökarlıq reaksiyasına səbəb olur.

İş paltarının funksiyaları.

Görünüşün dizaynı haqqında düşünərkən qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətdə geyim ən azı üç funksiyanı yerinə yetirir: təqdimat, tənzimləmə, məlumat.

Təqdimat funksiyası odur ki, paltarlar onların sahibini dünyaya təmsil edir. Daha doğrusu, şəxsiyyətin özünü təqdim etməsi, özünü təqdim etməsi geyim vasitəsilə baş verir, çünki insanın özü istədiyi, qərar verdiyi və ya nədənsə belə geyinmək lazım idi.

Tənzimləmə funksiyası ondan ibarətdir ki, geyim işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçıları arasında münasibətləri tənzimləyə bilər.

Məsələn, işgüzar mühitdə işləyən qadının açıq-saçıq koftası və mini yubka (olmalıdır kimi iş kostyumu deyil) kişi həmkarlarını sırf işgüzar münasibət əvəzinə görüşməyə sövq edə bilər.

Tədqiqatlar göstərir ki, demək olar ki, bütün böyüklər bir insanın sosial vəziyyətini geyimlə müəyyən edə və kobud şəkildə məşğuliyyətini göstərə bilər.

Menecer qaydaları.

Biznes sferasında biznes tərzi sosial cəhətdən təsdiqlənir. İşgüzar üslubun görünüşünə riayət edən şəxs cəlbedici hesab ediləcək.

Bir iş adamı üçün iş tərzi peşəkar, nüfuzlu, özünə inamlı, möhkəm, ruhlandırıcı inamlı görünməyə imkan verən paltar və aksesuarlardır, lakin zəriflik və zəriflik iddiası olmadan deyil.

İşgüzar qadın üçün biznes tərzi özünü layiqli iş ortağı kimi elan etmək imkanıdır. Belə çıxır ki, əgər qadın işgüzar üslubda geyinirsə, onu dərk edən digər qadınlar və kişilər ona aşağıdakı keyfiyyətləri aid edirlər: tənqidi, ciddi, özünə inamlı, nəzakətli, ağıllı, çalışqan, mütəşəkkil.

Paltar seçərkən düzgün rəng seçmək lazımdır. İş geyimləri üçün ən çox qazanan rənglər qara, ağ, boz, mavi, zeytun, qəhvəyi və pastel rənglərdir. Parlaq və doymuş rənglər uyğun deyil.

Ayaqqabı seçərkən yadda saxlamalısınız ki, işgüzar imic üçün ayaqqabılar ciddi klassik formalarda, aşağı, sabit dabanlı (4-5 sm-dən yüksək olmayan), heç bir halda kütləvi və kövrək olmalıdır. Açıq barmaqlı və ya dabanlı ayaqqabılar da tövsiyə edilmir, çünki onlar həssaslıq və qadınlıq təəssüratı yaradır.

Qadın menecer işgüzar makiyaj qaydalarını yadda saxlamalıdır. Makiyaj təbii sakitləşdirici rənglərdə saxlanmalı, gözə çarpmayan, kifayət qədər sərt, itaətkar olmamalıdır. Parlaq moda çalarları istisna etmək tövsiyə olunur. Eyni şey manikürə də aiddir.

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

İndi menecerlərin malik olmalı olduğu bilik, bacarıq, şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərin kompleksinin müəyyən edilməsi məsələlərinə çox diqqət yetirilir. İstehsalın idarə edilməsinin üsul və formalarının işlənib hazırlanması ilə məşğul olan bir çox alimlər, müxtəlif məktəblərin nümayəndələri ideal menecerin təmin etməli olduğu əsas tələbləri formalaşdırmağa çalışmışlar. Ancaq məlum oldu ki, belə bir xüsusi tələbləri müəyyən etmək demək olar ki, mümkün deyil, çünki menecer üçün tələblər bütün şərtlərdə eyni ola bilməz, ancaq menecerin işləməli olduğu mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Ancaq eyni zamanda, müəssisənin inkişafı prosesində iş şəraiti dəyişdirilə bilər və dəyişdirilməlidir və buna görə də menecerin yaradılan şəraitdən asılı olaraq rəhbərlik üsullarını və üslubunu dəyişdirmək bacarığına sahib olması vacibdir. Bu, xüsusən də menecerin istənilən şəraitdə biznesi uğurla idarə etmək bacarığıdır.

Menecerlər üçün insanların ehtiyac və tələblərini anlamaq, işçilərin potensialını və fərdi xüsusiyyətlərini düzgün qiymətləndirmək, komanda üzvlərinin fikirlərini, məsləhət və tövsiyələrini dinləmək, onların təşəbbüslərinin inkişafına kömək etmək və onlardan optimal şəkildə istifadə etmək vacibdir. praktiki iş.

Təşkilati bacarıqlar menecerlərə komandada möhkəm, şüurlu nizam-intizam yaratmağa və saxlamağa kömək edir, onsuz müəssisə normal işləyə bilməz. Belə nizam-intizam cəzalarla, tabeçiliyində olanların tez-tez dəyişdirilməsi ilə deyil, kobudluqla deyil, ədalətli tələbkarlıqla, insanları səmərəli fəaliyyətə sövq etmək bacarığından, düzgün təhsildən, insanlarla yaxşı münasibətdən, rəhbər şəxsi nümunəsindən yaranır. Bu, tabeliyində olanlar və menecerlər arasında qarşılıqlı hörmətə əsaslanır.

Menecerin təşkilatçılıq qabiliyyəti onun şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərinin, xarakter xüsusiyyətlərinin, idarəetmə işini yerinə yetirmək qabiliyyətinin bütün spektri ilə müəyyən edilir. Menecer üçün çox vacib olan əsas xarakter xüsusiyyətlərinə daxildir müstəqillik və yaradıcı düşüncə, təşəbbüskarlıq, məqsədyönlülük . İdarəetmə işi sahəsində uğur əsasən analitik bacarıqlar, insanlarla ünsiyyətdə çeviklik, həmçinin işə məsuliyyətli münasibət, biznes müəssisəsi ilə müəyyən edilir. Hər bir menecerin bacarıqları ən yaxşı şəkildə praktik işdə üzə çıxır. Yalnız burada onun mövcud imkanlardan necə istifadə etməyi, çətinlikləri dəf etməyi və uğur qazanmağı bacardığını yoxlaya bilərsiniz.

Nəzakət, tarazlıq, özünə nəzarət və s. kimi xüsusiyyətlər lider üçün çox vacibdir. Menecerin bu tipik keyfiyyətləri ona həm tabeliyində olanlar, həm də müəssisənin bütün kollektivi arasında nüfuz qazanmağa kömək edir. Səlahiyyətin olması müəssisənin uğurlu idarə olunması üçün ən vacib şərtdir.

Anlayışları - menecerin bilik, bacarıq, işgüzar və şəxsi keyfiyyətlərini məhdudlaşdıraraq, onların arasındakı fərqi təqribən müəyyən edə bilərsiniz: bilik nə edilməli olduğunu təmsil etməyə xidmət edir; bacarıq və bacarıqlar bunu necə həyata keçirməyi mümkün edir; işgüzar və şəxsi keyfiyyətlər vəziyyəti təhlil etmək, onun düzgün qiymətləndirilməsi, optimal qərarların qəbul edilməsinə inam və qəbul edilmiş qərarların həyata keçirilməsi üçün enerjili hərəkətlər etmək bacarığını təmin edir. Şirkəti bacarıqla idarə etmək üçün menecer texnologiya, iqtisadiyyat, istehsalın təşkili və idarəetmə sahəsində müvafiq biliyə malik olmalıdır.

Bu biliklər təkcə nəzəri deyil, həm də iş prosesində əldə edilmiş praktiki olmalıdır. Praktiki rəhbərliyin həyata keçirilməsi üçün nəzəri və praktiki məlumat kompleksinin ümumi həcmi menecerin yerinə yetirdiyi idarəetmə funksiyalarından asılıdır.

Müvafiq biliyə malik ən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin heç də hamısı təşkilatı uğurla idarə edə bilmir. Menecer insanları, müəssisənin kollektivini və ya onun bölmələrini idarə etmək bacarığına malik olmalıdır. İstənilən ən istedadlı və çalışqan menecer öz işini və tabeliyində olanların işini düzgün təşkil edə və planlaşdıra bilməsə, istehsalın operativ idarə edilməsini perspektivli məsələlərlə bağlı işi birləşdirə bilməsə, uğur qazana bilməz. Menecerin gələcəyi qabaqcadan görə bilməsi, əldə olunanlarla kifayətlənməməsi, yeni imkanlar və ehtiyatlar axtarması, təşkilatın fəaliyyətini inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək üçün komanda qarşısında daim yeni, gərgin, lakin real vəzifələr qoyması vacibdir. fəaliyyətləri.

Operativ idarəetmə menecerin istehsal prosesində daim yaranan müxtəlif vəzifələri tez tapmaq və konkret həll yolu tapmaq bacarığıdır. Cari məsələlərin həllində gecikmə istər-istəməz onun normal ritminin və gedişatının pozulmasına gətirib çıxarır.

Nəticə

Bəzi nəticələri ümumiləşdirək. Müasir menecer üçün hansı tələblər var?

İkincisi, tabeliyində olanların öz rəhbərinə tabe olması üçün o, öz ardıcıllarını başa düşməlidir, onlar isə ətrafdakı dünyanı və düşdüyü vəziyyəti dərk etməlidirlər. Həm insanlar, həm də vəziyyətlər daim dəyişdiyindən, menecer davam edən dəyişikliyə uyğunlaşmaq üçün kifayət qədər çevik olmalıdır. Vəziyyəti anlamaq və insan resurslarını necə idarə etməyi bilmək effektiv liderliyin vacib komponentləridir. Bütün bunlar onu göstərir ki, idarəetmə işi müəyyən bir şəxsi idarəetmə fəaliyyətinə peşəkar şəkildə uyğunlaşdıran xüsusi şəxsi keyfiyyətlər tələb edən insan fəaliyyətinin növlərindən biridir.

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

1. Basovski L.E. İdarəetmə. Dərslik. - M.: İnfra - M, 2003 - 216 s.

2. Kabuşkin N.İ. Dərs kitabı. - Minsk: QSC "Econompress", NPZh "FUA", 1998. - 284 s.

3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. İdarəetmənin əsasları: Per. İngilis dilindən - M .: "Delo", 1993 - 702 s.

4. Utkin E.A. İdarəetmə kursu. Ali məktəblər üçün dərslik. - M.: "Zertsalo" nəşriyyatı, 1998. - 448 s.

Nəzarətçilər tabeliyində olanlara inam yaradırlar məsuliyyət daşımaq, cəsarətlə qərarlar qəbul etmək, səhvləri vicdanla etiraf etmək. İşə mane olmayan insanların zəif cəhətlərinə dözümlülük də səlahiyyətlərin artmasına kömək edir.

Hakimiyyət uzun müddət əldə edilir və tez itirilir. Bunun da əsas səbəbləri fəaliyyətsizlik və təkrar sığortadır. Səhvlər isə səlahiyyətə praktiki olaraq heç bir təsir göstərmir: heç kim onlardan immun deyil və istəsən, onları düzəltmək çətin deyil.

Adətən nüfuzlu lider təbiətcə liderdir. Amma belə deyilsə nə etməli? Müəyyən müddətə də olsa, işin başına sadəcə ağıllı, savadlı mütəxəssis qoymaq olar. Və belə bir şübhəsiz seçmək üçün mütləq ona xas olan keyfiyyətləri bilməlisiniz. Belə keyfiyyətlərin üç qrupu var: şəxsi, peşəkar, təşkilati və işgüzar.

Şəxsi keyfiyyətlər ilk növbədə başqalarına münasibətdə həmişə ümumbəşəri əxlaq, həya və ədalət normalarına riayət etməyi nəzərdə tutan dürüstlük və ədəb. Rəhbər tabeliyində olanları başa düşməyə çalışmalı, onlara hörmətə layiq şəxsiyyətlər kimi baxmalı, davranışlarını başa düşməyi bacarmalı, humanist və insanların qayğısına qalmağı bacarmalı, hamının mənafeyini nəzərə alaraq əməkdaşlığa can atmalıdır.

Menecer bütün məsələlərdə prinsipial olmalıdır, həm “yuxarıdan”, həm də “aşağıdan” təzyiqlərə tab gətirə bilmək, ardıcıl və möhkəm dayanmaq, öz fikirlərini gizlətməmək, etiraf etdiyi dəyərləri sona qədər müdafiə etmək və başqalarının bu dəyərlərə yiyələnməsinə kömək etmək. , şəxsi nümunə ilə və əxlaqlı deyil, verilən sözü möhkəm tutun.

Menecer işi son dərəcə çətindir və buna görə də onun ən mühüm şəxsi keyfiyyətlərindən biri sağlamlıq olmalıdır, enerjili və möhkəm olmağa, taleyin zərbələrinə cəsarətlə dözməyə və stresin öhdəsindən uğurla gəlməyə kömək edir.

Ancaq bir idarəçi üçün təkcə fiziki sağlamlıq kifayət deyil. O da olmalıdır emosional cəhətdən sağlam insan, əks halda sadəcə başına düşən bütün həddindən artıq yüklərə tab gətirməyəcəkdir.

Buna görə də lazımdır müsbət inkişaf etdirmək emosiyalar: insanı insani edən empatiya; fəaliyyəti stimullaşdıran həyəcan; maraq və maraq, irəliləməyə və yeni fəaliyyət sahələrini kəşf etməyə kömək edir; möhkəmlik verən inam.

Övladlığa götürmə idarəetmə qərarları menecerlərdən təkcə ixtisas deyil, həm də kəskin vəziyyətlərlə qarşılaşmaq, onların öhdəsindən uğurla gəlmək və hər hansı menecerin həyat yolunda qaçılmaz olan məğlubiyyətlərdən təcrübəli faciə yaratmamaq bacarığı və hazırlığında ifadə olunan emosional yetkinlik tələb edir.

Müasir meneceröz çatışmazlıqları ilə fəal şəkildə məşğul olmalıdırlar; həyata və işə müsbət münasibət inkişaf etdirmək; insanları irəli çəkmək və maarifləndirmək, onların qabiliyyət və istedadlarını üzə çıxarmaqla “sağlam” mühit yaratmaq, halbuki nüfuzunu itirməkdən qorxmağa ehtiyac yoxdur - əksər hallarda işçilər onlara qarşı belə münasibətin əvəzini, əksinə, tanınmaqla və minnətdarlıq.

İstənilən menecerin ehtiyac duyduğu digər keyfiyyətlər qrupu peşəkarlardır. Bu səlahiyyətdir, yəni. xüsusi bilik və praktiki bacarıqlar sistemi. Xüsusi və idarəedicidir. Bu mədəniyyət ümumi, texniki, iqtisadi, hüquqi, informasiya, psixoloji və pedaqojidir. Bir sıra digər məqamlar da vacibdir. Müasir menecer ilk növbədə onunla seçilir yaxşı bilik həm daxili, həm də xarici reallıq, şirkətin və onun bölməsinin məqsədlərini başa düşmək, problemləri görmək, onlarda ən əhəmiyyətli cəhətləri vurğulamaq, yeniliklərə və dəyişikliklərə həssas olmaq. Orta səviyyədən yuxarı zehni qabiliyyətlərə, vəziyyəti təhlil etmək, yaratmaq və tənqidi qiymətləndirmək bacarığı olmadan bu mümkün deyil. müxtəlif planlar və proqramları həyata keçirmək, qərarlar qəbul etmək, onların həyata keçirilməsi üçün məsuliyyət daşımaq, bunun üçün çox və çox çalışmaq, enerjili və qətiyyətli olmaq.

Bununla belə, menecer yaxşı hazırlanmış və yüksək təhsilli olmaqla yanaşı, həm də yaradıcı insan olmalıdır. Ondan təkcə öz yaradıcılıq qabiliyyətlərinə inanmaq deyil, həm də başqalarında bu cür qabiliyyətləri dəyərləndirmək, yolda qarşıya çıxan bütün maneələri dəf edərək onları səfərbər etmək və istifadə etməyi bacarmaq tələb olunur. Bunun üçün israrlı olmaq, dəyişikliyə ehtiyac duymaq, ənənələri pozmağı bacarmaq, yeni ideyaları və innovativ həlləri qəbul etmək, onlardan sistemli şəkildə istifadə etmək lazımdır. Yaradıcı menecer adətən qruplarla beyin fırtınası yolu ilə işləyir, emosiyaların və fikirlərin sərbəst ifadəsini təşviq edir və daim, o cümlədən öz səhvlərindən öyrənir.

Ancaq menecer üçün ən vacib şey hər şeyi tez qavramaq, yeni əldə edilmiş bilikləri köhnə biliklərlə əlaqələndirməkdir., həm işdə, həm də işdən kənar öyrənmək qabiliyyətinə və bacarığına malik olmaq, birtərəfli ixtisaslaşmadan qaçaraq səriştəni artırmaq. Öyrənmə adətən vəzifəyə gəldiyiniz andan başlayır və heç vaxt dayanmır.

Menecerin faktiki olaraq onu menecer kimi müəyyən edən keyfiyyətlərinin növbəti qrupu təşkilatçılıq və işgüzar keyfiyyətlərdir. Onlar menecerin təşkilatçılıq mədəniyyətinin səviyyəsini, idarəetmə işinin texnologiyasına malik olmasını əks etdirir: kadrların seçilməsi, yerləşdirilməsi və istifadəsi, normaların, standartların və qaydaların işlənib hazırlanması, şöbələrin, xidmətlərin, şəxsi planların və fəaliyyət planlarının, əməliyyat planları və tədbirlərin keçirilməsi qrafikləri, göstəriş vermək, istiqamətləndirmək və nəzarət etmək yolu ilə tapşırıqların icraçılara çatdırılması.

Təşkilati keyfiyyətlərə daxildirİlk növbədə məqsədyönlülük. Xarakter müasir həyat menecerdən aydın və ağlabatan məqsədlərin olmasını tələb edir. Onlar olmadan, o, möhkəmlik və qətiyyətdən məhrum ola bilər, yaxşı fürsətləri əldən verə bilər, xırda şeylərə vaxt itirə bilər. Dünyada hər şey dəyişdiyindən, ayaqda qalmaq üçün menecer bu məqsədləri tənzimləməlidir. Amma məqsədyönlülük təkcə məqsədlər qoymaq deyil, onlara inadla can atmaqdır. Meneceri digər işçilərdən fərqləndirən də budur.

Bir menecerdə olmalı olan başqa bir təşkilati keyfiyyətdir səmərəlilikdir. O, tapşırıqları dəqiq və vaxtında qoymaq, əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək, onların icrasına nəzarət etmək, hərəkətlərdə və əməllərdə operativ və operativ olmaq bacarığından ibarətdir.

Menecerin mühüm təşkilati keyfiyyəti enerjidir., yəni insanlara inamla sirayət etmək bacarığı, məntiqi təklif, şəxsi nümunə və öz nikbinliyi ilə hərəkət etmək istəyi.

Menecerdə olmalıdır nizam-intizam və özünə nəzarət. Bunsuz nə başqalarını nizama çağıra, nə də onların fəaliyyətinə nəzarət edə bilər. Buna görə də menecer öz emosiyalarını və əhval-ruhiyyəsini idarə etməli, başqalarının davranışlarına yanaşma tapmaq üçün onların emosiyalarını öyrənməli, həmçinin tabeliyində olanların nizam-intizamına nəzarət etməlidir.

Menecerin əlaməti olmalıdır artan məhsuldarlıq, çox işləmək bacarığı lakin özünü qurban vermədən və “iş aludəçisi” olmadan (qabaqcıl şirkətlərdə top-menecerlərin məzun olduqdan sonra ofisdə qalması pis forma hesab olunur) Əmək günü və ya işi evə aparın).

Menecer ünsiyyətcil olmalıdır, əlaqə, yəni. ünsiyyətcil, xarici aləmə yönəlmiş, başqalarına maraq göstərən. İnsanları özünə cəlb etməyi, onları dinləyib başa düşməyi, haqlı olduğuna inandırmağı bacarmalıdır.

Menecerin mühüm xüsusiyyəti realizmdir. O, öz imkanlarını və tabeliyində olanların imkanlarını, hərəkətlərini düzgün qiymətləndirməyi bacarmalı, buludlarda uçmamalıdır, onda uğursuzluq halında yıxılmaq o qədər də ağrılı olmayacaq.

Yaxşı menecer sağlam optimizm və inamla xarakterizə olunur.

Özünə inam olmadan insanlara rəhbərlik etmək mümkün deyil.. Güvənli İnsanlar nə istədiklərini bilirlər. Onlar heç vaxt həll yollarına əl atmırlar. Onların problemlərə baxışları həmişə aydın və dəqiqdir və onlar hər kəsin bu fikirlərdən xəbərdar olmasını təmin etməyə çalışırlar və buna görə də öz fikirlərini sərbəst şəkildə ifadə edir, eşidilməyə və başa düşülməyə çalışırlar, eyni zamanda digər insanlara və onların fikirlərinə hörmətlə yanaşırlar.

Yaxşı bir menecer işçilərin işləmək hüququna sahib olmasını təmin etməyi bacarmalıdır. Bunun üçün insanları düzgün həvəsləndirmək, istənilən, hətta ən yorucu işi belə çevirmək lazımdır maraqlı oyun axtarmaq qeyri-standart yanaşmalar və problemin həllində naməlum tərəflər, daha cəlbedicilik üçün müəyyən bir macəra ilə hərəkətlərini ədviyyələndirirlər. O, tabeliyində olanların bu dünyada müəyyən bir mövqe əldə etmək, ideallarını bilmək və həyatda reallaşmasına töhfə vermək istəyi ilə hesablaşmalıdır.

Amma ən əsası budur menecer komandanın işinə rəhbərlik etmək, təşkil etmək və dəstəkləmək bacarığına malik olmalıdır, hərəkətə hazır olmaq, risk etmək. O, öz vəzifə səlahiyyətlərinin miqyasını, rəhbərlikdən asılı olmayaraq hərəkət etmək bacarığını müəyyən etməyi, insanları itaətə sövq etməyi, balastdan qurtulmağı, qalanların isə özlərinə çevrilməsinə kömək etməyi bacarmalı, onları öz altında qaldırmamalıdır. Bunun üçün menecer insanların işinə mane olmayan zəif cəhətlərinə, onun və kollektivin qarşısında duran vəzifələrin uğurla həllinə mane olan hər şeyə qarşı dözümsüzlük nümayiş etdirməlidir. Nəzərə almaq lazımdır ki, universal qabiliyyətə malik və istənilən vəziyyətdə eyni dərəcədə təsirli bir menecer yoxdur və olmayacaqdır.

Əlavə olunma tarixi: 11 may 2015-ci il, saat 23:09
Əsərin müəllifi: İstifadəçi öz adını gizlədib
İşin növü: kompozisiya

Əlavə edilmiş fayllar: 1 fayl

Faylı yüklə

İdeal menecer haqqında esse.doc

“Müasir menecer necə olmalıdır?” mövzusunda esse

Bəs müasir menecer nə olmalıdır??? Bu, çox maraqlı mövzudur və ən əsası, hazırda çox aktualdır, ölkəmizdə hər il minlərlə gənc menecer diplomu alır, lakin statistikaya görə, onların əksəriyyəti idarəetmənin əsaslarını belə bilmir. , bu ən ümumi peşə və bütün həyat tərzidir. müasir iqtisadiyyat belə desək, menecerlərin çiynində yatır.

Hər hansı bir iş sahəsində menecer ilk növbədə onun xarici görünüşünə nəzarət etməlidir, çünki məşhur atalar sözünə görə, onları paltar qarşılayır, ancaq ağlı ilə müşayiət olunur! O, həmişə qüsursuz bir görünüşə sahib olmalıdır, sonra tabeliyində olanlar və səlahiyyətlilər ona uyğun münasibət göstərəcəkdir.

Menecerlərin şübhəsiz sahib olmalı olduğu biliklərə, müəyyən şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərin bacarıqlarına gəlincə, istehsalın idarə edilməsinin metod və normalarının işlənib hazırlanması ilə məşğul olan bir çox mütəxəssislər ideal menecerin malik olmalı olduğu əsas tələbləri formalaşdırmağa çalışdılar, lakin məlum oldu ki, Hər kəs üçün hər hansı bir xüsusi tələbləri müəyyən etmək demək olar ki, mümkün deyildi , çünki müasir biznes və onun bütün sahələri o qədər müxtəlifdir ki, tələblər eyni ola bilməz, onlar menecerin işləməli olacağı mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Düşünürəm ki, bu olduqca məntiqlidir, çünki müasir menecer demək olar ki, istənilən sahədə fərasətli olmalıdır, onun biliyi o qədər müxtəlif olmalıdır ki, belə bir ehtiyac yaranarsa, o, tabeliyində olan hər hansı birini praktiki olaraq şəxsən əvəz edə bilsin və bununla da o, tabeliyində olanları inkişaf etdirməyə stimullaşdırsın. öz nümunəsi ilə. O, özünün əsas fənləri, iqtisadiyyat, marketinq, kadrların idarə edilməsi sahəsində qeyd-şərtsiz fərasətli olmalı, eyni zamanda müəllim və psixoloq bacarıqlarına malik olmalıdır. Rəhbər tək bir mexanizm kimi öz irsini düzgün idarə etməyi deyil, həm də hər bir işçi ilə ayrıca əlaqə qurmağı bacarmalı, tabeliyində olan işçilərdə qığılcım alovlandırmağı, onların peşəkar və mənəvi cəhətdən böyüməsinə stimul verməyi, həm əlverişli iş şəraitində, həm də böhran vəziyyətində. O, kollektivdə mehriban, etimad mühiti qurmağı bacarmalı və möhkəm nizam-intizam yaratmalı və şübhəsiz səlahiyyət sahibi olmalı, həmkarlarının fikirlərini dinləyib lazımi və düzgün nəticələr çıxarmalı, bununla da özünü daim təkmilləşdirməli olmalıdır. istənilən mühitə və daimi dəyişkənlik bazarına uyğunlaşmaq. Həmçinin menecer istehlakçıların ehtiyac və istəklərini dərk etməyi bacarmalı, onları qabaqcadan görməli, təşkilatçılıq qabiliyyətinə malik olmalıdır.

Təşkilati bacarıqlar menecerlərə komandada möhkəm, şüurlu nizam-intizam yaratmağa və saxlamağa kömək edir, onsuz müəssisə normal işləyə bilməz. Belə nizam-intizam cəzalarla, tabeçiliyində olanların tez-tez dəyişdirilməsi ilə deyil, kobudluqla deyil, ədalətli tələbkarlıqla, insanları səmərəli fəaliyyətə sövq etmək bacarığından, düzgün təhsildən, insanlarla yaxşı münasibətdən, rəhbər şəxsi nümunəsindən yaranır. Bu, tabeliyində olanlar və menecerlər arasında qarşılıqlı hörmətə əsaslanır.

Menecerin təşkilatçılıq qabiliyyəti onun şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərinin, xarakter xüsusiyyətlərinin, idarəetmə işini yerinə yetirmək qabiliyyətinin bütün spektri ilə müəyyən edilir. Menecer üçün çox vacib olan əsas xarakter xüsusiyyətlərinə müstəqillik və yaradıcı düşüncə, təşəbbüskarlıq, məqsədyönlülük daxildir. İdarəetmə işi sahəsində uğur əsasən analitik bacarıqlar, insanlarla ünsiyyətdə çeviklik, həmçinin işə məsuliyyətli münasibət, biznes müəssisəsi ilə müəyyən edilir. Hər bir menecerin bacarıqları ən yaxşı şəkildə praktik işdə üzə çıxır. Yalnız burada onun mövcud imkanlardan necə istifadə etməyi, çətinlikləri dəf etməyi və uğur qazanmağı bacardığını yoxlaya bilərsiniz. Müvafiq biliyə malik ən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin heç də hamısı təşkilatı uğurla idarə edə bilmir. Menecer insanları, müəssisənin kollektivini və ya onun bölmələrini idarə etmək bacarığına malik olmalıdır. İstənilən ən istedadlı və çalışqan menecer öz işini və tabeliyində olanların işini düzgün təşkil edə və planlaşdıra bilməsə, istehsalın operativ idarə edilməsini perspektivli məsələlərlə bağlı işi birləşdirə bilməsə, uğur qazana bilməz. Menecerin gələcəyi qabaqcadan görə bilməsi, əldə olunanlarla kifayətlənməməsi, yeni imkanlar və ehtiyatlar axtarması, komandanın qarşısına daim yeni, gərgin, lakin real vəzifələr qoyması vacibdir. təşkilatın fəaliyyəti.
Operativ idarəetmə menecerin istehsal prosesində daim yaranan müxtəlif problemləri tez bir zamanda tapmaq və konkret həll yolu tapmaq bacarığıdır. Cari məsələlərin həllində gecikmə istər-istəməz onun normal ritminin və gedişatının pozulmasına gətirib çıxarır.
Nəticə olaraq deyə bilərəm ki, ideal menecerin konkret nümunəsi yoxdur, bu, biliyində fərasətli, nə istədiyini bilən, güclü xarakterə malik, lider xarakteri daşıyan, özünü təkmilləşdirməkdən heç vaxt əl çəkməyən insandır. səhvləri üzərində belə və həmişə irəli gedir.

Müasir menecer

Müasir menecer anlayışı dedikdə nə nəzərdə tutulur? Bu sualın cavabı ilk baxışdan göründüyü qədər aydın deyil. Tədqiqat zamanı məlum oldu ki, idarəetmə ilə məşğul olan və qərar qəbul edən hər kəs özünü menecer hesab etmir.

Lakin bu gün Rusiya cəmiyyəti sürətlə dəyişir - Qərb dövlətlərinin onilliklər ərzində başa vurduğu mərhələləri Rusiya illər ərzində keçir. Respondentlərin əksəriyyətinin fikrincə, Rusiya Qərb ictimaiyyəti ilə fərqi sürətlə azaldır və yaxın gələcəkdə idarəetmə sahəsində ixtisaslı mütəxəssislərin sayına görə onunla rəqabət apara biləcək.

Menecerin liderlik keyfiyyətləri

Menecer təqlid olunmağa layiq bir lider olmalıdır. Menecerin əsas vəzifəsi başqa insanların köməyi ilə iş görmək, kollektiv işə nail olmaqdır. Bu, qorxu yox, əməkdaşlıq deməkdir. yaxşı menecer həmişə bütün şirkətin maraqlarını nəzərə alır. O, qrupun maraqlarını, “rəis”in və digər menecerlərin maraqlarını, öyrənməyə vaxt tapmaq ehtiyacı ilə işi başa çatdırmaq ehtiyacını, istehsal maraqlarını tabeliyində olanların insan ehtiyacları ilə tarazlaşdırmağa çalışır.

Menecerlər liderlərdir, yəni birbaşa onlara tabe olan işçiləri olan təşkilatın işçiləridir.

Cədvəl 1.1

İdarəetmə səviyyələrinə görə menecerlərin növləri

Menecerlərin ümumi vəzifələri

1. Uzunmüddətli və cari məqsəd və vəzifələrin müəyyən edilməsi, planlaşdırılması.

2. Funksiyaların, tapşırıqların bölüşdürülməsi, standartların müəyyən edilməsi, tabeliyində olanlara göstərişlərin verilməsi, yaradılması zəruri şərtlər, motivasiya.

3. Tabeliyində olanlar arasında, özləri ilə tabeliyində olanlar arasında ünsiyyət əlaqələrinin qurulması və saxlanması.

4. Bütövlükdə qrupun və hər bir tabeçiliyin ayrı-ayrılıqda fəaliyyətinin monitorinqi, qiymətləndirilməsi və təhlili.

5. Tabeliyində olan kadrların öyrənilməsi, onların peşəkarlıq səviyyəsinin yüksəldilməsi.

6. İclasların iclaslarının keçirilməsi.

7. İşgüzar söhbət, təşkilatın menecerləri, müştərilər, təchizatçılarla söhbətlər və danışıqlar.

8. Sənədlərlə işləmək.

9. Özünüidarəetmə: şəxsi dəyərlərin qurulması, planlaşdırma, ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı, şəxsi nəticələrin təhlili.

Menecer, onun şəxsi keyfiyyətləri idarəetmə prosesinə, onun səmərəliliyinə güclü təsir göstərir ki, bu da ilk növbədə beş istehsal amilini: kapital, informasiya, materiallar, insanlar və təşkilatı birləşdirməklə təmin edilir, bunlardan ən əsası insandır.

Bu baxımdan müasir menecerin ümumi modelini hazırlamaq lazımdır.

1. Menecerin bilik və bacarıqları. Müasir menecer bütün dünyada effektiv, yenilikçi lider = lider + güc + iş tərzi + karyera kimi qəbul edilir. Menecer daxili qarşılıqlı əlaqə, korporasiya amilləri və sonuncunun xarici mühitlə qarşılıqlı əlaqəsi məsələlərində geniş dünyagörüşünə və sistematik qeyri-standart düşüncəyə malik olmalıdır. O, yüksək insani keyfiyyətlərə və psixoloji qabiliyyətlərə malik olmalı, ağlabatan və ölçülüb-biçilmiş riskləri götürmək bacarığına malik olmalı, biznes dizaynını həyata keçirməyi, biznes planı işləyib hazırlamağı, ona uyğunlaşdırmağı və həyata keçirməyi bacarmalıdır. həyata keçirə bilmək marketinq araşdırması, ehtiyacları və yeni innovativ boşluqların işğalını nəzərə alaraq təşkilatın inkişafını proqnozlaşdırmaq.

2. Menecerin şəxsi keyfiyyətləri. Menecerdə olmalıdır:

Biliyə susuzluq, peşəkarlıq, yenilik və işə yaradıcı yanaşma;

Əzmkarlıq, özünə inam və fədakarlıq;

Qutudan kənar düşüncə, ixtiraçılıq, təşəbbüskarlıq və ideya yaratmaq bacarığı;

İnsanlara təsir etmək üçün psixoloji qabiliyyət;

Ünsiyyət bacarıqları və uğur hissi;

Emosional tarazlıq və stress müqaviməti;

Açıqlıq, çeviklik və davamlı dəyişikliklərə asan uyğunlaşma;

Korporativ strukturlarda situasiya liderliyi və şəxsiyyət enerjisi;

Özünü inkişaf etdirmək və özünü təşkil etmək üçün daxili ehtiyac;

Enerji və canlılıq;

Uğurlu müdafiə və eyni dərəcədə effektiv hücuma meyl;

Fəaliyyətlərə və qəbul edilmiş qərarlara görə məsuliyyət;

Komandada və komanda ilə işləmək ehtiyacı.

3. Rəhbərin etik normaları. Menecer həmkarları və tərəfdaşları ilə fəaliyyətində ümumi qəbul edilmiş əxlaqi qayda və normaları rəhbər tutur: ədalətli rəqabət üsullarına əməl edin; öz fəaliyyətlərində “çirkli pullardan” istifadə etməmək; “Açıq oyna”, əgər partnyor eyni şeyi edərsə, istənilən şəraitdə ona verilən vədi yerinə yetirməyə çalışın, tabeçiliyində olanlara təsir göstərməyə çalışarkən yalnız dürüst üsullardan istifadə edin, tələbkar olun, lakin ləyaqəti incitməyin, diqqətli və ehtiyatlı olun.

4. Menecerin şəxsi resursları. Menecerin əsas resursları bunlardır: məlumat və informasiya potensialı, vaxt və insanlar, bunlardan məharətlə istifadə edərək menecer yüksək nəticələri təmin edir, rəhbərlik etdiyi təşkilatın rəqabət qabiliyyətini daim artırır.

5. Səmərəli idarə etmək üçün menecerin bacarıq və bacarıqları. İdarəetmə effektivliyinə aşağıdakılar təsir edə bilər:

Özünü idarə etmək bacarığı;

Ağlabatan şəxsi dəyərlər;

aydın şəxsi məqsədlər;

İnadkar daimi şəxsi inkişaf;

Problem həll etmə bacarığı və əzmkarlıq;

Bacarıqlılıq və yenilik etmək bacarığı;

Başqalarına yüksək təsir etmək bacarığı;

Müasir idarəetmə yanaşmalarını bilmək;

Effektiv işçi qrupları formalaşdırmaq və inkişaf etdirmək bacarığı;

Tabeliyində olanları yetişdirmək və inkişaf etdirmək bacarığı;

6. Menecerin özünüinkişafının məhdudlaşdırılması.

Bu çatışmazlıqlara aşağıdakılar daxildir:

Özünü idarə edə bilməmək;

Bulanıq şəxsi dəyərlər;

Qeyri-müəyyən şəxsi məqsədlər;

Özünü inkişaf etdirməyi dayandırdı;

Problem həll etmə bacarıqlarının olmaması;

Yaradıcılığın olmaması;

İnsanlara təsir etmək və onlara məsləhət vermək bacarığının olmaması;

Xüsusiyyətlərin, idarəetmə proseslərinin səhv başa düşülməsi;

Zəif insanlar və resursların idarə edilməsi bacarıqları;

Özünü inkişaf etdirmək üçün öyrətmək və tələblər qoya bilməmək;

Komanda formalaşdırmaq bacarığının aşağı olması.

Aktiv effektiv idarəetməəməliyyat məlumatı, rabitə, yəni. məlumat paylaşmaq bacarığı. Menecer ünsiyyətin vacibliyini dərk etməli, ünsiyyəti daim təkmilləşdirməlidir.

"Menecer" termini olduqca geniş yayılmışdır və aşağıdakılara münasibətdə istifadə olunur:

Ayrı-ayrı şöbələr və ya proqramın hədəf qrupları daxilində xüsusi iş növlərinin təşkilatçısı;

Bütövlükdə müəssisənin rəhbəri və ya onun bölmələri (idarələr, şöbələr, şöbələr);

Tabeliyində olanlara münasibətdə lider;

rəhbərliyi altında işi təşkil edən istənilən səviyyəli idarəçi müasir üsullar və s.

İqtisadiyyata münasibətdə menecerlər istifadə edən mütəxəssislər adlanır müxtəlif üsullar və idarəetmə taktikası, təşkilatın və ya müəssisənin müəyyən məqsədlərə çatmasına kömək edir. Məqsədlərə çatmaq üçün üsullar fərqli ola bilər.

Müasir menecer sistemli yanaşmaya əsaslanaraq, cəmiyyətin iqtisadi və sosial ehtiyaclarını ödəmək üçün bəşəriyyətin malik olduğu resursların çevrilməsini təmin edən bütün kompleksin inteqrasiyası problemləri ilə məşğul olur.

Qarşılıqlı sahələr dəstləri birləşdirilmişdir:

Bir təşkilat və ya bir neçə təşkilatla şəxsi qarşılıqlı əlaqə sahələri;

Ayrı bir təşkilatda, bir neçə təsərrüfat subyektində (məsələn, təchizatçı-istehlakçılar, müştərilər-podratçılar, holdinq) və bütövlükdə cəmiyyətdə baş verən proseslərin sahələri;

Təşkilatın alt sistemlərinin və elementlərinin inteqrasiya sahələri:

Təşkilat və istehlakçılar arasında qarşılıqlı əlaqə sahələri;

Təşkilat və cəmiyyət arasında qarşılıqlı əlaqə sahələri;

Təşkilat və təbiətin qarşılıqlı əlaqə sahələri;

İdarəetmə funksiyalarının və fəaliyyətin funksional aspektlərinin inteqrasiya sahələri;

İdarəetmə səviyyələrinin inteqrasiya sahələri;

İdarəetmə sistemlərinin inteqrasiya sahələri (keyfiyyətin idarə edilməsi, ətraf mühitin idarə edilməsi, Sənaye Təhlükəsizliyi, sağlamlığın qorunması - İSO standartlarına uyğun olaraq);

Mərhələ İnteqrasiya Sahələri həyat dövrü məhsullar;

Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, inteqrasiya metodu situasiya yanaşması əsasında, yəni bütün xarici və bütün amillərin sinergik qarşılıqlı təsirini (hər an) nəzərə almaqla həyata keçirilir. daxili mühit təşkilatlar.

Proses menecerləri özünü təşkil etmə prinsiplərinə etibar etməlidirlər. Bunun üçün prosesi həyata keçirən təşkilatın işçilərinə verilmiş səlahiyyətlər verilir, ona görə onlar bu prosesin gedişatına müstəqil şəkildə nəzarət edirlər və proses parametrləri müəyyən edilmiş hüdudlardan kənara çıxdıqda düzəldici tədbirlər görürlər (öz səlahiyyətləri daxilində). Beləliklə, təşkilatın işçiləri prosesi özləri təşkil edirlər.

Prosesləri müəyyən edilmiş hüdudlarda uzun müddət saxlaya bilmədikdə, onların səlahiyyətləri və resursları prosesin transformasiyasını həyata keçirmək üçün kifayət etmədikdə, bunun nəticəsində təşkilatdakı bütün proseslər sistemi dəyişir. idarəetmə subyektinə - prosesi idarə edən menecerə müraciət edirlər.

Problemi araşdıran menecer, lazım gələrsə, bu prosesin parametrlərini dəyişdirir və onu təşkilatın digər prosesləri ilə fərqli şəkildə inteqrasiya edir ki, bütün sistem yeni, daha yaxşı və daha yüksək keyfiyyətli fəaliyyət səviyyəsinə çatsın. Beləliklə, prosesin effektiv idarə edilməsi kibernetik və sinerji yanaşmaların birləşməsidir.

İdarəetmə səviyyəsi nə qədər aşağı olarsa, sistemdə kibernetik komponent bir o qədər vacibdir (prosesin müəyyən edilmiş sərhədlər daxilində davam etməsi vacib olduqda), özünü təşkil edən komponent bir o qədər yüksəkdir (bu, sistem üçün vacib olduqda). təşkilatın dəyişikliklərə uyğunlaşması xarici mühit və inkişaf).