Kim menecer olmamalıdır. Müasir lider nə olmalıdır. Rusiyada və dünyada satış meneceri obrazı

Vera Kobzeva

İnsan Resursları Mütəxəssisi ictimai şəxsdir. O, işə müraciət edənlərlə danışır, HR məsələlərində rəhbərliyə kömək edir, işçilərlə ünsiyyət qurur və korporativ siyasətləri həyata keçirir. HR meneceri hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır? Bu peşəyə uyğun obrazı necə yaratmaq olar?

HR meneceri fəaliyyət sahəsi insan resursları olan bir işçidir. O, maşınlarla, mexanizmlərlə və ya təbii obyektlərlə deyil, canlı insanlarla işləyir. Tələsik mühakimə, qeyri-konstruktiv tənqid və ya peşəkar səhv komandadakı iş mühitini ləğv edə bilər, münaqişəyə səbəb ola bilər.

Bundan əlavə, kadrların idarə edilməsi müxtəlif kateqoriyalı işçilərlə - şirkətin birinci şəxslərindən tutmuş xidmət personalına qədər sıx qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur. Buna görə də HR şirkətin bütün sahələrində naviqasiya etməli və bütün işçilərin maraqlarından xəbərdar olmalıdır.

Müvafiq obraz HR menecerinə etimad mühiti yaratmağa və uğurlu dialoq qurmağa kömək edir. HR üçün öz imicini idarə etmək, yəni digər insanlara təsir etmək, onların vurğulamaq vacibdir peşəkar keyfiyyət və manipulyasiyaya qarşı durmağı bacarın.

Şəkil(ingilis dilindən. image - təsvir) - insana xas olan xüsusiyyətlər (görünüş, davranış, ünsiyyət tərzi və s.) müəyyən mənada başqalarına təsir edən və insanların bu şəxs haqqında təsəvvürlərini formalaşdırır.

Peşəkar görüntü- bu, müəyyən bir peşənin xüsusiyyətlərinə uyğun gələn bir görüntüdür, onun menecerləri, tabeliyində olanlar, həmkarları, şirkətin müştəriləri tərəfindən onun haqqında formalaşan bir mütəxəssis ideyasıdır.

Professional təsvirin idarə edilməsi mütəxəssisin həm şəxsi, həm də işgüzar ən yaxşı keyfiyyətlərini vurğulayacaq müsbət imic yaratmaq bacarığıdır.

Şəkil aşağıdakılardan ibarətdir...

HR menecerinin uğurunun əsas komponentləri peşəkar səriştə, emosional intellekt, uyğun görünüş, nitq və etiket bilikləridir. Bütün bu keyfiyyətlər bir-birini tamamlayır. Məsələn, nitqinizə əməl etməyə, etiket qaydalarına yiyələnməyə, işgüzar kostyum geyinməyə başlaya bilərsiniz, lakin bütün bu xarici təzahürlər imicinizin yalnız bir hissəsidir. Peşəkar və emosional səriştə olmadan onların əhəmiyyəti olmayacaq. Məhz buna görə də HR meneceri iş adamına xas olan bütün keyfiyyətləri özündə birləşdirərək lazımi peşəkar imici qurmağı və qorumağı bacarmalıdır.

HR meneceri obrazının komponentləri

Peşəkar Bacarıq

Peşəsinə uyğun olmaq üçün HR meneceri mükəmməl bilməlidir əmək hüququ, davranış qaydası kadr ofisi işi, kadrların axtarışı və seçilməsi texnologiyasına sahibdir. Kadrların qiymətləndirilməsinin müasir üsullarını bilmək, uyğunlaşma və motivasiya sistemi qurmaq bacarığı da eyni dərəcədə vacibdir.

HR meneceri işçilərin təlimini təşkil etməyi və onun effektivliyini qiymətləndirməyi, işçilərin sədaqətini artırmağa yönəlmiş fəaliyyətləri inkişaf etdirməyi, təşkil etməyi bacarmalıdır. korporativ tədbirlər. HR peşəkarlığının sübutu aktiv olacaq həyat mövqeyi, təşəbbüskarlıq və yüksək ünsiyyət bacarığı, şirkətin bölmələrində işlərin vəziyyətindən xəbərdar olmaq.

Trend belədir ki, bir təşkilatda HR menecerinin statusu nə qədər yüksəkdirsə, onun peşəkar səriştəsi də bir o qədər yüksək olmalıdır. HR-nin bacarıq səviyyəsi həmişə şirkətin bütün işçilərinin - işçidən tutmuş menecerə qədər - diqqətini cəlb edir, buna görə də öz bacarıqlarınıza şübhə etməyə əsas verə bilməzsiniz. Təşəbbüskar olun, mütəxəssis ədəbiyyatını oxuyun və həmkarlarınızla təcrübə mübadiləsi aparın. Öz sahənizdə peşəkar, şirkət üçün əvəzolunmaz olun.

Emosional intellekt

Emosional intellekt HR menecerinin peşəkar imicində xüsusi rol oynayır. Emosional intellekt özünün və başqalarının duyğularını, düşüncələrini anlamaq və onları idarə etmək bacarığıdır. Tapmaq bacarığı qarşılıqlı dil insanlarla ilkin meylindən asılı olmayaraq həmkarları, rəhbərlik və tabeliyində olanlarla münasibətləri saxlamağa kömək edəcəkdir.

Emosional intellekt inkişaf etdirilə bilər. Həmsöhbətinizi dinləməyi və eşitməyi öyrənin, nəticə çıxarmağı öyrənin, bu və ya digər insanı nəyin hərəkətə gətirdiyini müəyyənləşdirin *. HR meneceri üçün bu xüsusilə vacibdir: o, insanın motivasiyasını müəyyən etməyi, onun fərdi xüsusiyyətlərini başa düşməyi bacarmalıdır. Yalnız bu yolla o, işçinin müəyyən bir vəziyyətdə necə davranacağını proqnozlaşdıra, həmçinin öz qabiliyyətlərindən ən yaxşı istifadəni tapa biləcək.

Görünüş və geyim tərzi

Yeri gəlmişkən, bir insan geyinir, onun həyat tərzi haqqında çox şey öyrənə bilərsiniz. Geyim hər bir insanın bir növ vizit kartıdır. Çoxsaylı araşdırmalar göstərir ki, əgər qadın geyinirsə iş tərzi, onda o, ciddi, ağıllı, çalışqan və mütəşəkkil insan təəssüratı yaradır. Və əksinə, ekstravaqant, qətiyyətlə qadın üslubuna üstünlük verən qadınlar qeyri-ciddilik, nizamsızlıq, diqqətsizlik kimi keyfiyyətlərə sahibdirlər. Çox sadədir: iş, ilk növbədə, işləmək, öz vəzifələrini düzgün və vaxtında yerinə yetirmək istəyi ilə əlaqələndirilir və işgüzar geyim kodu peşəkar imic üçün zəruri komponentdir.

Əlbəttə ki, hər bir şirkətin öz korporativ standartları və adətləri var ki, bu da əsasən təşkilatın əhatə dairəsindən asılıdır. Beləliklə, məsələn, bank sektorunda bu həmişə mühafizəkar geyim tərzidir, çünki işçilər müştərilərə bankın sabitliyini və etibarlılığını nümayiş etdirməlidirlər, dizayn şirkətlərində üslub adətən daha sərbəst və daha yaradıcı olur. Bununla belə, istənilən şirkətdə HR menecerinin funksiyaları elədir ki, o, həm sıravi işçilərlə, həm də şirkət rəhbərliyi ilə ünsiyyət qurmalıdır, ona görə də biznesə yaxın geyim tərzinə həmişə üstünlük verilir.

Nitq

HR menecerinin işində mühüm rolu insanların etibarı oynayır: həmkarlar, rəhbərlik, ərizəçilər, digər şirkətlərin nümayəndələri. Sizinlə danışdıqdan sonra əldə edəcəkləri fikir nə qədər inandırıcı olmağınızdan, həmsöhbətinizi bir sözlə necə ovsunlaya biləcəyinizdən asılıdır. Axı nitq ən mühüm təsir vasitəsidir, burada təbii ki, məzmun və forma önəmlidir.

Nitq mədəniyyəti, yəni ifadələrin bacarıqlı qurulması, müəyyən nitq növbələrindən düzgün istifadə, düzgün vurğu, səs - hər şey vacibdir. HR meneceri tamamilə fərqli peşə sahibləri ilə ünsiyyət qurduğundan, yaratmaqda əlavə bir üstünlük müsbət imic, danışdığı mütəxəssislərin peşəkar terminologiyasına sahib olacaqlar. Bu halda satış menecerləri, proqramçılar və anbar işçiləri hiss edəcəklər ki, HR menecer onların şöbəsinin problemlərini başa düşür. Şirkətinizin işçiləri ilə nə qədər çox ünsiyyət qursanız, işçilərlə eyni dildə danışmaq şansınız bir o qədər çox olacaq.

Bilik işgüzar etiket

Etiket bir çox nəsillər tərəfindən hazırlanmış ünsiyyət qaydaları toplusudur. İşgüzar etiket hər gün iş yerində həmkarları ilə görüşərkən riayət edilməli olan qaydalar və normalardır. İşgüzar etiket bilikləri HR menecerinə ən çox kömək edə bilər müxtəlif vəziyyətlər: müsahibələrin, danışıqların, görüşlərin keçirilməsi.

İşgüzar etiket qaydalarına əməl edin: ilk görüşdə səriştəli salamlama, vizit kartlarının mübadiləsi, oturmaq təklifi və s. - bütün bu hərəkətlər ünsiyyət tərəfdaşına hörməti göstərir, əlverişli atmosfer yaratmağa kömək edir və buna görə də rabitə səmərəliliyini artırmaq.

İşgüzar etiket bilikləri HR menecerinə müxtəlif vəziyyətlərdə kömək edə bilər: müsahibələr, danışıqlar, görüşlər.

Gördüyünüz kimi, HR menecerinin öz imicini necə idarə etməyi öyrənməsi vacibdir: peşəkar səriştəni yüksəltmək, emosional zəkanı inkişaf etdirmək, xarici görünüşünə və nitqinə nəzarət etmək, işgüzar etiket qaydalarına riayət etmək. Üstəlik, HR menecerinin statusu nə qədər yüksəkdirsə, peşəkar imicinizə bir o qədər çox diqqət yetirməlisiniz. Bu, özünüzə inam nümayiş etdirməyə kömək edəcək və buna görə də işçilər və şirkət rəhbərləri ilə ortaq dil tapacaqsınız.

Vera KOBZEVA, sosiologiya elmləri namizədi, biznes məşqçisi,
“Kadr işi” jurnalının eksperti

Giriş

1. Menecerin zahiri görünüşü

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

Nəticə

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

Giriş

İşimdə müasir menecerin necə olması lazım olduğunu anlamaq istəyirəm. Bu mövzu mənim üçün ən aktualdır, çünki gələcək ixtisasım menecerdir. Fikrimcə, bu mövzunu özüm üçün nə qədər tam öyrəndiyimə dair, mənim peşəkar uğur gələcəkdə. Çünki müasir menecerin nə olması barədə aydın fikirlərim olacaq və nəyə can atmalı olduğumu və özümü necə inkişaf etdirməli olduğumu aydın başa düşəcəyəm.

Bu mövzunu açmaq üçün nə olmalı olduğunu öyrənməliyəm görünüş menecer, həmçinin menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri.

1. Menecerin zahiri görünüşü

"Onları paltarla qarşılayırlar - ağılla yola salırlar!" (xalq deyimi)

Məncə, ilk növbədə menecerin necə olması lazım olduğunu təsvir edərkən, menecerin xarici görünüşü (imici) necə olmalıdır, onu təsvir etmək lazımdır. Menecerin görünüşü uğurun ilk addımı olduğundan, çünki potensial tərəfdaş və ya müştərinin kostyumu bir növ kod kimi xidmət edir, danışıq kartı möhkəmlik və etibarlılıq dərəcəsini göstərir.

Səliqəli, zövqlə geyinmiş, ağıllı - görünüş belədir iş adamı başqaları tərəfindən yaxşı qarşılanır. Və burada məsələ təkcə zövqün incəliyində deyil, belə bir insanın zahiri görünüşü onun insanlara hörmətindən xəbər verir.

Əsas Prinsip qarderob tərtib edərkən paltarların çox yönlü olması lazımdır.

Geyim üçün eyni dərəcədə vacib bir tələb onun səliqəsidir. Özünü səliqəsiz hiss etmək həmişə xoşagəlməz hisslərə səbəb olur və başqalarına qarşı hörmətsizlikdən xəbər verir. Geyim üçün başqa bir elementar tələb də çox vacibdir - səliqə. Zəif bağlanmış və ya dəyişdirilmiş qalstuk, təmizlənməmiş ayaqqabılar, zəif ütülənmiş paltarlar təlaşlı tələsik və ya tənbəllik, özünə qarşı tələbkarlıq və ya başqalarına laqeydlik göstərir. Bütün bu nöqsanlar, kiçik və böyük, istənilən halda bəyənilməzlik və ya cılız təvazökarlıq reaksiyasına səbəb olur.

İş paltarının funksiyaları.

Görünüşün dizaynı haqqında düşünərkən qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətdə geyim ən azı üç funksiyanı yerinə yetirir: təqdimat, tənzimləmə, məlumat.

Təqdimat funksiyası ondan ibarətdir ki, paltar öz sahibini dünyaya təqdim edir. Daha doğrusu, şəxsiyyətin özünü təqdim etməsi, özünü təqdim etməsi geyim vasitəsilə baş verir, çünki insanın özü istədiyi, qərar verdiyi və ya nədənsə belə geyinmək lazım idi.

Tənzimləyici funksiya ondan ibarətdir ki, geyim işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçıları arasında münasibətləri tənzimləyə bilər.

Məsələn, biznes mühitində işləyən qadının açıq-saçıq koftası və mini yubka (olmalıdır kimi iş kostyumu deyil) kişi həmkarlarını sırf işgüzar münasibət əvəzinə görüşməyə həvəsləndirə bilər.

Məlumat funksiyası geyim, geyimin sahibi haqqında müxtəlif məlumatlar, bəzən hətta gizlətmək daha yaxşı olan məlumatları yayması ilə təzahür edir. Əvvəla, bu, insanın özünü necə təsəvvür etdiyi, başqalarına necə görünmək istədiyi, insanın cəlbediciliyi haqqında nə düşündüyü, yəni insanın “mən anlayışı”nın nə olduğu barədə məlumatlardır. Geyim həm də sahibinin mənşəyindən, zövqündən, vərdişlərindən, əhvalından, gəlirindən xəbər verir. Maraqlıdır ki, latın dilindən hərfi tərcümədə “kostyum” sözü “həyat tərzi” deməkdir.

Tədqiqatlar göstərir ki, demək olar ki, bütün böyüklər paltardan danışa bilirlər ictimai vəziyyətşəxs və təxminən məşğuliyyət növünü göstərir.

Menecer qaydaları.

Biznes sferasında biznes tərzi sosial cəhətdən təsdiqlənir. İşgüzar üslubun görünüşünə riayət edən şəxs cəlbedici hesab ediləcək.

Bir iş adamı üçün iş tərzi peşəkar, nüfuzlu, özünə inamlı, möhkəm, ruhlandırıcı inamlı görünməyə imkan verən paltar və aksesuarlardır, lakin zəriflik və zəriflik iddiası olmadan deyil.

Bir iş qadını üçün iş tərzi özünü layiqli elan etmək üçün bir fürsətdir iş ortağı. Belə çıxır ki, əgər qadın işgüzar üslubda geyinirsə, onu dərk edən digər qadınlar və kişilər ona aşağıdakı keyfiyyətləri aid edirlər: tənqidi, ciddi, özünə inamlı, nəzakətli, ağıllı, çalışqan, mütəşəkkil.

Paltar seçərkən düzgün rəng seçmək lazımdır. İş geyimləri üçün ən çox qazanan rənglər qara, ağ, boz, mavi, zeytun, qəhvəyi və pastel rənglərdir. Parlaq və doymuş rənglər uyğun deyil.

Ayaqqabı seçərkən yadda saxlamalısınız ki, işgüzar imic üçün ayaqqabılar ciddi klassik formalarda, aşağı, sabit dabanlı (4-5 sm-dən yüksək olmayan), heç bir halda kütləvi və kövrək olmalıdır. Açıq barmaqlı və ya dabanlı ayaqqabılar da tövsiyə edilmir, çünki onlar həssaslıq və qadınlıq təəssüratı yaradır.

Qadın menecer işgüzar makiyaj qaydalarını yadda saxlamalıdır. Makiyaj təbii sakitləşdirici rənglərdə saxlanmalı, gözə çarpmayan, kifayət qədər sərt, itaətkar olmamalıdır. Parlaq moda çalarları istisna etmək tövsiyə olunur. Eyni şey manikürə də aiddir.

hallar. Təhlükəsizlik işçisi hər bir müştərinin mağazaya girərkən qarşılaşdığı mağazanızın ilk işçisidir. Ünsiyyət Hər hansı jestlər (hətta qadağan edənlər də) alıcıya toxunmadan həyata keçirilməli və nəzakətli izahatlarla müşayiət olunmalıdır: - hər bir işçi (girişdə, çıxışda, zalda) bu və ya digər mal qrupunun harada yerləşdiyini izah edə bilməlidir. - cavab tapmaqda çətinlik çəkirsinizsə ...

"ANDY"S PİZZA" restoranı şirkətin məqsədlərinə çatmaqda öz töhfəsini verən komandaya rəhbərlik edir: müştəri məmnuniyyəti, satış və mənfəət və bu göstəricilərin maksimuma çatdırılması Restoran Menecerindən gözlənilən əsas məqamlar 1. Hər birimiz birlikdə daha böyük nəticələr əldə edəcəyik. Daha böyük uğur sözdən çox “biz” sözü ilə əldə edilir Fikir bildirir, məsləhət və yol göstərir, paylaşır...

Aylıq satış reytinqləri. Liderlər arasında həmişə iki dəfə çox qadın olub. İndi biz satıcıların yaradıcılıq qabiliyyətlərinin inkişafına xüsusi diqqət yetirməliyik. Müxtəlif təlimlər (məsələn, "Satış sənəti") var ki, burada satıcılar sual və cavabları yadda saxlamağa, hərəkətlərin ciddi ardıcıllığına riayət etməyə öyrədilir. Bunu sənət adlandırmaq olarmı? Öyrənilir...

Qərar vermə, problemləri yaradıcı şəkildə həll etmək bacarığı. Bu keyfiyyətlərin hər biri, əslində, şəxsiyyətin ayrılmaz xüsusiyyətlərini təmsil edən bəzi digər şəxsiyyət xüsusiyyətlərini birləşdirir, lakin şəxsiyyətin bir-biri ilə əlaqəli psixoloji keyfiyyətlərinin ayrılmaz strukturunun ayrılması yoxdur. Ancaq aydındır ki, ümumiyyətlə liderin şəxsiyyətinin keyfiyyətləri haqqında ətraflı danışmaq kifayət qədər çətin görünür - ...

GİRİŞ

1. Menecerin zahiri görünüşü

2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

Nəticə

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

GİRİŞ

İşimdə müasir menecerin necə olması lazım olduğunu anlamaq istəyirəm. Bu mövzu mənim üçün ən aktualdır, çünki gələcək ixtisasım menecerdir. Fikrimcə, mənim gələcəkdə peşəkar uğurum bu mövzunu özüm üçün nə dərəcədə tam öyrənməyimdən asılıdır. Çünki müasir menecerin nə olması barədə aydın fikirlərim olacaq və nəyə can atmalı olduğumu və özümü necə inkişaf etdirməli olduğumu aydın başa düşəcəyəm.

Bu mövzunu işıqlandırmaq üçün menecerin zahiri görkəminin necə olmalı olduğunu, həmçinin menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərini öyrənməli olacam.

1. Menecerin görünüşü

"Geyimlə görüş - ağılla yola sal!" (xalq deyimi)

Məncə, ilk növbədə menecerin necə olması lazım olduğunu təsvir edərkən, menecerin xarici görünüşü (imici) necə olmalıdır, onu təsvir etmək lazımdır. Menecerin görünüşü uğura doğru ilk addım olduğundan, potensial tərəfdaş və ya müştəri üçün kostyum möhkəmlik və etibarlılıq dərəcəsini göstərən bir növ kod, vizit kartı rolunu oynayır.

Səliqəli, zövqlə geyinmiş, ağıllı - bu, başqaları tərəfindən xeyirxahlıqla qəbul edilən iş adamının zahiri görünüşüdür. Və burada məsələ təkcə zövqün incəliyində deyil, belə bir insanın zahiri görünüşü onun insanlara hörmətindən xəbər verir.

Qarderobun hazırlanmasında əsas prinsip geyimin çox yönlü olması olmalıdır.

Geyim üçün eyni dərəcədə vacib bir tələb onun səliqəsidir. Özünü səliqəsiz hiss etmək həmişə xoşagəlməz hisslərə səbəb olur və başqalarına qarşı hörmətsizlikdən xəbər verir. Geyim üçün başqa bir elementar tələb də çox vacibdir - səliqə. Zəif bağlanmış və ya dəyişdirilmiş qalstuk, təmizlənməmiş ayaqqabılar, zəif ütülənmiş paltarlar təlaşlı tələsik və ya tənbəllik, özünə qarşı tələbkarlıq və ya başqalarına laqeydlik göstərir. Bütün bu nöqsanlar, kiçik və böyük, istənilən halda bəyənilməzlik və ya cılız təvazökarlıq reaksiyasına səbəb olur.

Funksiyalariş geyimləri.

Görünüşün dizaynı haqqında düşünərkən qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətdə geyim ən azı üç funksiyanı yerinə yetirir: təqdimat, tənzimləmə, məlumat.

Təqdimat funksiyası odur ki, paltarlar onların sahibini dünyaya təmsil edir. Daha doğrusu, şəxsiyyətin özünü təqdim etməsi, özünü təqdim etməsi geyim vasitəsilə baş verir, çünki insanın özü istədiyi, qərar verdiyi və ya nədənsə belə geyinmək lazım idi.

Tənzimləmə funksiyası ondan ibarətdir ki, geyim işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçıları arasında münasibətləri tənzimləyə bilər.

Məsələn, biznes mühitində işləyən qadının açıq-saçıq koftası və mini yubka (olmalıdır kimi iş kostyumu deyil) kişi həmkarlarını sırf işgüzar münasibət əvəzinə görüşməyə həvəsləndirə bilər.

Məlumat funksiyası geyim, geyimin sahibi haqqında müxtəlif məlumatlar, bəzən hətta gizlətmək daha yaxşı olan məlumatları yayması ilə təzahür edir. İlk növbədə, bu, insanın özünü necə təqdim etdiyi, başqalarına necə görünmək istədiyi, insanın öz cəlbediciliyi haqqında nə düşündüyü, yəni şəxsiyyətin “Mən anlayışı”nın nə olduğu barədə məlumatlardır. Geyim həm də sahibinin mənşəyindən, zövqündən, vərdişlərindən, əhvalından, gəlirindən xəbər verir. Maraqlıdır ki, latın dilindən hərfi tərcümədə “kostyum” sözü “həyat tərzi” deməkdir.

Tədqiqatlar göstərir ki, demək olar ki, bütün böyüklər bir insanın sosial vəziyyətini geyimlə müəyyən edə və kobud şəkildə məşğuliyyətini göstərə bilər.

Menecer qaydaları.

Biznes sferasında biznes tərzi sosial cəhətdən təsdiqlənir. İşgüzar üslubun görünüşünə riayət edən şəxs cəlbedici hesab ediləcək.

Bir iş adamı üçün iş tərzi peşəkar, nüfuzlu, özünə inamlı, möhkəm, ruhlandırıcı inamlı görünməyə imkan verən paltar və aksesuarlardır, lakin zəriflik və zəriflik iddiası olmadan deyil.

İşgüzar qadın üçün biznes tərzi özünü layiqli iş ortağı kimi elan etmək imkanıdır. Belə çıxır ki, əgər qadın işgüzar üslubda geyinirsə, onu dərk edən digər qadınlar və kişilər ona aşağıdakı keyfiyyətləri aid edirlər: tənqidi, ciddi, özünə inamlı, nəzakətli, ağıllı, çalışqan, mütəşəkkil.

Paltar seçərkən düzgün rəng seçmək lazımdır. İş geyimləri üçün ən çox qazanan rənglər qara, ağ, boz, mavi, zeytun, qəhvəyi və pastel rənglərdir. Parlaq və doymuş rənglər uyğun deyil. Ayaqqabı seçərkən yadda saxlamalısınız ki, işgüzar imic üçün ayaqqabılar ciddi klassik formalarda, aşağı, sabit dabanlı (4-5 sm-dən yüksək olmayan), heç bir halda kütləvi və kövrək olmalıdır. Açıq barmaqlı və ya dabanlı ayaqqabılar da tövsiyə edilmir, çünki onlar həssaslıq və qadınlıq təəssüratı yaradır.

Qadın menecer işgüzar makiyaj qaydalarını yadda saxlamalıdır. Makiyaj təbii sakitləşdirici rənglərdə saxlanmalı, gözə çarpmayan, kifayət qədər sərt, itaətkar olmamalıdır. Parlaq moda çalarları istisna etmək tövsiyə olunur. Eyni şey manikürə də aiddir.

2. şəxsiidarəçilik və işgüzar keyfiyyətlər

İndi menecerlərin malik olmalı olduğu bilik, bacarıq, şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərin kompleksinin müəyyən edilməsi məsələlərinə çox diqqət yetirilir. İstehsalın idarə edilməsinin üsul və formalarının işlənib hazırlanması ilə məşğul olan bir çox alimlər, müxtəlif məktəblərin nümayəndələri ideal menecerin təmin etməli olduğu əsas tələbləri formalaşdırmağa çalışmışlar. Ancaq məlum oldu ki, belə bir xüsusi tələbləri müəyyən etmək demək olar ki, mümkün deyil, çünki menecer üçün tələblər bütün şərtlərdə eyni ola bilməz, ancaq menecerin işləməli olduğu mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Ancaq eyni zamanda, müəssisənin inkişafı prosesində iş şəraiti dəyişdirilə bilər və dəyişdirilməlidir və buna görə də menecerin yaradılan şəraitdən asılı olaraq rəhbərlik üsullarını və üslubunu dəyişdirmək bacarığına sahib olması vacibdir. Bu, xüsusən də menecerin istənilən şəraitdə biznesi uğurla idarə etmək bacarığıdır.

Menecerlər üçün insanların ehtiyac və tələblərini başa düşmək, işçilərin potensialını və fərdi xüsusiyyətlərini düzgün qiymətləndirmək, komanda üzvlərinin fikirlərini, məsləhətlərini və tövsiyələrini dinləmək, onların təşəbbüslərinin inkişafına kömək etmək və onlardan optimal istifadə etmək bacarığı vacibdir. onları içəri praktiki iş.

Təşkilati bacarıqlar menecerlərə komandada möhkəm, şüurlu nizam-intizam yaratmağa və saxlamağa kömək edir, onsuz müəssisə normal işləyə bilməz. Belə nizam-intizam cəzalarla, tabeçiliyində olanların tez-tez dəyişdirilməsi ilə deyil, kobudluqla deyil, ədalətli tələbkarlıqla, insanları səmərəli fəaliyyətə sövq etmək bacarığından, düzgün təhsildən, insanlarla yaxşı münasibətdən, rəhbər şəxsi nümunəsindən yaranır. Bu, tabeliyində olanlar və menecerlər arasında qarşılıqlı hörmətə əsaslanır. Menecerin təşkilatçılıq qabiliyyəti onun şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərinin, xarakter xüsusiyyətlərinin, idarəetmə işini yerinə yetirmək qabiliyyətinin bütün spektri ilə müəyyən edilir.

Menecer üçün çox vacib olan əsas xarakter xüsusiyyətlərinə daxildir müstəqillik və yaradıcı düşüncə, təşəbbüskarlıq, məqsədyönlülük . İdarəetmə işi sahəsində uğur əsasən analitik bacarıqlar, insanlarla ünsiyyətdə çeviklik, həmçinin işə məsuliyyətli münasibət, biznes müəssisəsi ilə müəyyən edilir.

Hər bir menecerin bacarıqları ən yaxşı şəkildə praktik işdə üzə çıxır. Yalnız burada onun mövcud imkanlardan necə istifadə etməyi, çətinlikləri dəf etməyi və uğur qazanmağı bacardığını yoxlaya bilərsiniz. Nəzakət, tarazlıq, özünə nəzarət və s. kimi xüsusiyyətlər lider üçün çox vacibdir. Menecerin bu tipik keyfiyyətləri ona həm tabeliyində olanlar, həm də müəssisənin bütün kollektivi arasında nüfuz qazanmağa kömək edir.

Anlayışları - menecerin bilik, bacarıq, işgüzar və şəxsi keyfiyyətlərini məhdudlaşdıraraq, onların arasındakı fərqi təqribən müəyyən edə bilərsiniz: bilik nə edilməli olduğunu təmsil etməyə xidmət edir; bacarıq və bacarıqlar bunu necə həyata keçirməyi mümkün edir; işgüzar və şəxsi keyfiyyətlər vəziyyəti təhlil etmək, düzgün qiymətləndirmək bacarığını, optimal qərarlar qəbul etməkdə inamı və həyata keçirmək üçün enerjili hərəkətləri təmin edir. qəbul edilən qərarlar həyat. Şirkəti bacarıqla idarə etmək üçün menecer texnologiya, iqtisadiyyat, istehsalın təşkili və idarəetmə sahəsində müvafiq biliyə malik olmalıdır.

Bu biliklər təkcə nəzəri deyil, həm də iş prosesində əldə edilmiş praktiki olmalıdır. Praktiki rəhbərliyin həyata keçirilməsi üçün nəzəri və praktiki məlumat kompleksinin ümumi həcmi menecerin yerinə yetirdiyi idarəetmə funksiyalarından asılıdır.

Müvafiq biliyə malik ən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin heç də hamısı təşkilatı uğurla idarə edə bilmir. Menecer insanları, müəssisənin kollektivini və ya onun bölmələrini idarə etmək bacarığına malik olmalıdır. İstənilən ən istedadlı və səmərəli menecer öz işini düzgün təşkil etməyi, planlaşdırmağı və planlaşdırmağı bilmirsə, uğur qazana bilməz. əmək fəaliyyəti tabeliyində olanlar, istehsalın operativ idarə edilməsini perspektivli məsələlərlə bağlı işlərlə birləşdirmək. Menecerin gələcəyi qabaqcadan görə bilməsi, əldə olunanlarla kifayətlənməməsi, yeni imkanlar və ehtiyatlar axtarması, təşkilatın fəaliyyətini inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək üçün komanda qarşısında daim yeni, gərgin, lakin real vəzifələr qoyması vacibdir. fəaliyyətləri. Əməliyyat liderliyi menecerin tez tapmaq və qəbul etmək bacarığındadır xüsusi həll istehsal prosesində daim yaranan müxtəlif vəzifələr. Cari məsələlərin həllində gecikmə istər-istəməz onun normal ritminin və gedişatının pozulmasına gətirib çıxarır.

Nəticə

Bəzi nəticələri ümumiləşdirək. Müasir menecer üçün hansı tələblər var? biznes keyfiyyətli geyim meneceri

Birincisi, müasir menecer öz üslubunu inkişaf etdirməlidir. Onun görünüşü iş dünyasında əlamətdar olmalıdır. Xarici görünüşümüz tərəfdaşlarımıza və işəgötürənlərimizə biznes və şəxsi keyfiyyətlərimiz haqqında məlumat ötürür.

İkincisi, tabeliyində olanların öz rəhbərinə tabe olması üçün o, ardıcıllarını başa düşməlidir, onlar da başa düşməlidirlər dünya və düşdüyü vəziyyət. Həm insanlar, həm də vəziyyətlər daim dəyişdiyindən, menecer davam edən dəyişikliyə uyğunlaşmaq üçün kifayət qədər çevik olmalıdır. Vəziyyəti başa düşmək və necə idarə edəcəyini bilmək insan resursları ilə, effektiv liderliyin vacib komponentləridir. Bütün bunlar onu göstərir ki, idarəetmə işi insan fəaliyyətinin konkret tələb olunan növlərindən biridir Şəxsi keyfiyyətlər müəyyən bir şəxsi idarəetmə fəaliyyəti üçün peşəkarcasına uyğunlaşdıran.

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

1. Basovski L.E. . Dərslik. - M.: İnfra - M, 2003 - 216 s.

2. Kabuşkin N.İ. Dərs kitabı. - Mn.: QSC [!!! 5 may 2014-cü il tarixli 99-Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma ictimai olmayan forma ilə əvəz edilmişdir. Səhmdar Cəmiyyəti] "Ekonompress", NPZh "FUA", 1998. - 284 s.

3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. İdarəetmənin əsasları: Per. ingilis dilindən - M.: "Delo", 1993 - 702 s.

4. Utkin E.A. İdarəetmə kursu. Ali məktəblər üçün dərslik. - M.: "Zertsalo" nəşriyyatı, 1998. - 448 s.

Müasir bazarın və müasir idarəetmə sistemlərinin tələblərini nəzərə alaraq, bu gün menecer kifayət qədər müəyyən şəxsi keyfiyyətlərə malik olmalıdır. Müasir menecer bütün dünyada effektiv, yenilikçi lider = lider + güc + iş tərzi + karyera kimi qəbul edilir. Buna görə də, menecer daxili qarşılıqlı əlaqə, korporasiyanın amilləri və onların qarşılıqlı əlaqəsi məsələlərində geniş dünyagörüşünə və sistematik qeyri-standart düşüncəyə malik olmalıdır. xarici mühit. O, yüksək insani keyfiyyətlərə və psixoloji qabiliyyətlərə malik olmalı, ağlabatan və ölçülüb-biçilmiş riskləri götürmək bacarığına malik olmalı, biznes dizaynını həyata keçirməyi, biznes planı işləyib hazırlamağı, ona uyğunlaşdırmağı və həyata keçirməyi bacarmalıdır. Menecer marketinq tədqiqatları aparmaq, ehtiyacları nəzərə alaraq təşkilatın inkişafını proqnozlaşdırmaq və orada yeni innovativ nişlər tutmaq bacarığına malik olmalıdır.

Müasir menecerin əsas şəxsi keyfiyyətlərinə aşağıdakılar daxildir:

Biliyə susuzluq, peşəkarlıq, yenilik və işə yaradıcı yanaşma;

Əzmkarlıq, özünə inam və fədakarlıq;

Qutudan kənar düşüncə, ixtiraçılıq, təşəbbüskarlıq və ideya yaratmaq bacarığı;

İnsanlara təsir etmək üçün psixoloji qabiliyyət;

Ünsiyyət bacarıqları və uğur hissi;

Emosional tarazlıq və stress müqaviməti;

Açıqlıq, çeviklik və davamlı dəyişikliklərə asan uyğunlaşma;

Korporativ strukturlarda situasiya liderliyi və şəxsiyyət enerjisi;

Özünü inkişaf etdirmək və özünü təşkil etmək üçün daxili ehtiyac;

Enerji və canlılıq;

Uğurlu müdafiə və eyni dərəcədə effektiv hücuma meyl;

Fəaliyyətlərə və qəbul edilmiş qərarlara görə məsuliyyət;

Komandada və komanda ilə işləmək ehtiyacı.

Menecer həmkarları və tərəfdaşları ilə fəaliyyətində ümumi qəbul edilmiş əxlaqi qayda və normaları rəhbər tutur: ədalətli rəqabət üsullarına əməl edin “fəaliyyətlərində “çirkli pul”lardan istifadə etməyin”, tərəfdaş eyni şeyi edərsə “açıq” oynamayın, ona verilən vədi istənilən şəraitdə yerinə yetirməyə çalışın ; tabeliyində olanlara təsir göstərməyə çalışarkən yalnız dürüst üsullardan istifadə edin; diqqətli və ehtiyatlı olmaq; tələbkar olmaq, ləyaqəti incitməmək.

Menecerin əsas resursları bunlardır: məlumat və informasiya potensialı, vaxt və insanlar, bunlardan məharətlə istifadə edərək menecer yüksək nəticələri təmin edir, rəhbərlik etdiyi təşkilatın rəqabət qabiliyyətini daim artırır.

Müasir menecer effektiv idarəetmə bacarıq və bacarıqlarına malik olmalıdır. İdarəetmənin effektivliyinə aşağıdakı amillər təsir edə bilər:

Özünü idarə etmək bacarığı;

Ağlabatan şəxsi dəyərlər;

aydın şəxsi məqsədlər;

İnadkar daimi şəxsi inkişaf;

Problem həll etmə bacarığı və əzmkarlıq;

Bacarıqlılıq və yenilik etmək bacarığı;

Başqalarına təsir etmək qabiliyyəti yüksək;

Müasir idarəetmə yanaşmalarını bilmək;

Effektiv işçi qrupları formalaşdırmaq və inkişaf etdirmək bacarığı;

Tabeliyində olanları yetişdirmək və inkişaf etdirmək bacarığı.

Müasir menecerin çatışmazlıqlarına aşağıdakı kimi keyfiyyətlər daxildir:

Özünü idarə edə bilməmək;

Bulanıq şəxsi dəyərlər;

Qeyri-müəyyən şəxsi məqsədlər;

Özünü inkişaf etdirməyi dayandırdı;

Problem həll etmə bacarıqlarının olmaması;

Yaradıcılığın olmaması;

İnsanlara təsir etmək və onlara məsləhət vermək bacarığının olmaması;

İdarəetmə proseslərinin səhv başa düşülməsi;

Bütün növ resursların idarə edilməsində zəif bacarıqlar;

Komanda formalaşdırmaq bacarığının aşağı olması.

Çiçəklənən firmaların menecerləri insan resurslarından istifadə probleminə xüsusi diqqət yetirirlər. Bu baxımdan ideal menecer modelinin hazırlanması üçün çoxlu cəhdlər edilmişdir. Ən uğurlularından biri, mənim fikrimcə, Chase Manhattan Bank-ın insan resursları departamenti tərəfindən hazırlanmış "insanlara işi görməyə kömək etmək" olan ideal bir menecer modeli idi. Təklif olunan model aşağıdakı məqamlardan ibarətdir:

1. İşçilərlə humanist rəftar.................................100%

2. İşçilərlə mehriban münasibət.................................75%

3. Özünü təqdim etmək (insanları razı salmaq istəyi) ......30%

4. İşçiləri öz xeyrinizə istifadə edin..............40%

5. Nədənsə asılılıq ................................................ ...... 20%

6. Qərar verməkdən çəkinin................................................. .. ..40%

7. Alternativ həll yollarını qəbul etməyin......................20%

8. İnzibati təzyiq göstərin...........................25%

9. Nə olursa olsun məqsədə can atmaq ........................... 30%

10. Alınan nəticələrdən narazılıq.........60%

11. Məqsədlilik ................................................... ......................100%

12. İşinizdən məmnunluq əldə etmək............100%

Giriş
1. Menecerin zahiri görünüşü

Nəticə
İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

Giriş
İşimdə müasir menecerin necə olması lazım olduğunu anlamaq istəyirəm. Bu mövzu mənim üçün ən aktualdır, çünki gələcək ixtisasım menecerdir. Fikrimcə, mənim gələcəkdə peşəkar uğurum bu mövzunu özüm üçün nə dərəcədə tam öyrənməyimdən asılıdır. Çünki müasir menecerin nə olması barədə aydın fikirlərim olacaq və nəyə can atmalı olduğumu və özümü necə inkişaf etdirməli olduğumu aydın başa düşəcəyəm.
Bu mövzunun açıqlanması üçün menecerin xarici görkəminin necə olması lazım olduğunu, həmçinin menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərini öyrənməli olacam.

1. Menecerin zahiri görünüşü
"Paltarla tanış olun - ağılla yola salın!" (xalq deyimi)
Məncə, ilk növbədə menecerin necə olması lazım olduğunu təsvir edərkən, menecerin xarici görünüşü (imici) necə olmalıdır, onu təsvir etmək lazımdır. Menecerin görünüşü uğura doğru ilk addım olduğundan, potensial tərəfdaş və ya müştəri üçün kostyum möhkəmlik və etibarlılıq dərəcəsini göstərən bir növ kod, vizit kartı rolunu oynayır.
Səliqəli, zövqlə geyinmiş, ağıllı - başqaları tərəfindən xoş qarşılanan iş adamının zahiri görünüşü belədir. Və burada söhbət təkcə zövqün incəliyində deyil, belə bir insanın zahiri görünüşü onun insanlara hörmətindən xəbər verir.
Qarderobun hazırlanmasında əsas prinsip geyimin çox yönlü olması olmalıdır.
Geyim üçün eyni dərəcədə vacib bir tələb onun səliqəsidir. Özünü səliqəsiz hiss etmək həmişə xoşagəlməz hisslərə səbəb olur və başqalarına qarşı hörmətsizlikdən xəbər verir. Geyim üçün başqa bir elementar tələb də çox vacibdir - səliqə. Zəif bağlanmış və ya dəyişdirilmiş qalstuk, təmizlənməmiş ayaqqabılar, zəif ütülənmiş paltarlar təlaşlı tələsik və ya tənbəllik, özünə qarşı tələbkarlıq və ya başqalarına laqeydlik göstərir. Bütün bu nöqsanlar, kiçik və böyük, istənilən halda bəyənilməzlik və ya cılız təvazökarlıq reaksiyasına səbəb olur.
İş paltarının funksiyaları.
Görünüşün dizaynı haqqında düşünərkən qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətdə geyim ən azı üç funksiyanı yerinə yetirir: təqdimat, tənzimləmə, məlumat.
Təqdimat funksiyası paltarların öz sahibini dünyaya təqdim etməsidir. Daha doğrusu, özünü təqdim etmək, şəxsiyyəti təqdim etmək geyim vasitəsilə baş verir, çünki insanın özü istədiyi, qərar verdiyi və ya nədənsə belə geyinmək lazım idi.
Tənzimləyici funksiya ondan ibarətdir ki, geyim işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçıları arasında münasibətləri tənzimləyə bilər.
Məsələn, işgüzar qadın üçün açıq-saçıq kofta və mini yubka (və gözlənildiyi kimi qeyri-iş kostyumu) ​​kişi həmkarlarını sırf işgüzar münasibət əvəzinə görüşməyə sövq edə bilər.
Geyimin informasiya funksiyası ondan ibarətdir ki, geyim öz sahibi haqqında müxtəlif, bəzən hətta ən yaxşı gizlədilən məlumatları ötürür. Əvvəla, bu, insanın özünü necə təsəvvür etdiyi, başqalarına necə görünmək istədiyi, insanın cəlbediciliyi haqqında nə düşündüyü, yəni insanın “mən anlayışı”nın nə olduğu barədə məlumatlardır. Həmçinin geyim sahibinin mənşəyi, zövqü, vərdişləri, əhval-ruhiyyəsi, gəliri haqqında məlumat verir. Maraqlıdır ki, latın dilindən hərfi tərcümədə “kostyum” sözü “həyat tərzi” deməkdir.
Tədqiqatlar göstərir ki, demək olar ki, bütün böyüklər bir insanın sosial vəziyyətini geyimlə müəyyən edə və kobud şəkildə məşğuliyyətini göstərə bilər.
Menecer üçün qaydalar.
Biznes üslubu biznes sferasında sosial olaraq təsdiqlənir. Görünüşün dizaynında işgüzar üsluba riayət edən şəxs cəlbedici hesab ediləcəkdir.
Bir iş adamı üçün iş tərzi peşəkar, nüfuzlu, özünə inamlı, möhkəm, ruhlandırıcı inamlı görünməyə imkan verən paltar və aksesuarlardır, lakin zəriflik və zəriflik iddiası olmadan deyil.
İşgüzar qadın üçün biznes tərzi özünü layiqli iş ortağı kimi elan etmək imkanıdır. Məlum olub ki, qadın işgüzar üslubda geyinirsə, onu dərk edən digər qadınlar və kişilər ona aşağıdakı keyfiyyətləri aid edirlər: tənqidi, ciddi, özünə güvənən, nəzakətli, ağıllı, çalışqan, mütəşəkkil.
Paltar seçərkən düzgün rəng seçmək lazımdır. Biznes geyimi üçün ən çox qazanan rənglər qara, ağ, boz, mavi, zeytun, qəhvəyi və pastel rənglərdir. Parlaq və doymuş rənglər uyğun deyil.
Ayaqqabı seçərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, işgüzar imic üçün ayaqqabılar ciddi klassik formalarda, aşağı, sabit dabanları (4-5 sm-dən yüksək olmayan), heç bir halda kütləvi və kövrək olmalıdır. Açıq barmaqlı və ya dabanlı ayaqqabılar da tövsiyə edilmir, çünki onlar həssaslıq və qadınlıq təəssüratı yaradır.
Qadın menecer işgüzar makiyaj qaydalarını yadda saxlamalıdır. Makiyaj təbii sakitləşdirici rənglərdə saxlanmalı, gözə çarpmayan, kifayət qədər sərt, itaətkar olmamalıdır.Parlaq moda çalarlarını istisna etmək tövsiyə olunur. Eyni şey manikürə də aiddir.
2. Menecerin şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri
İndi menecerlərin malik olmalı olduğu bilik, bacarıq, şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərin kompleksinin müəyyən edilməsi məsələlərinə çox diqqət yetirilir. İstehsalın idarə edilməsinin üsul və formalarının işlənib hazırlanması ilə məşğul olan bir çox alimlər, müxtəlif məktəblərin nümayəndələri ideal menecerin təmin etməli olduğu əsas tələbləri formalaşdırmağa çalışmışlar. Ancaq məlum oldu ki, belə bir xüsusi tələbləri müəyyən etmək demək olar ki, mümkün deyil, çünki menecer üçün tələblər bütün şərtlərdə eyni ola bilməz, ancaq menecerin işləməli olduğu mühitin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Ancaq eyni zamanda, müəssisənin inkişafı prosesində iş şəraiti dəyişdirilə bilər və dəyişdirilə bilər və buna görə də menecerin yaradılan şəraitdən asılı olaraq rəhbərlik üsullarını və üslubunu dəyişdirmək bacarığına sahib olması vacibdir. Bu, xüsusən də menecerin istənilən şəraitdə biznesi uğurla idarə etmək bacarığıdır.
Menecerlər üçün insanların ehtiyac və tələblərini anlamaq, işçilərin potensialını və fərdi xüsusiyyətlərini düzgün qiymətləndirmək bacarığı, komanda üzvlərinin rəylərini, məsləhət və tövsiyələrini dinləmək, onların təşəbbüslərinin inkişafına kömək etmək və ən yaxşı şəkildə istifadə etmək vacibdir. onlardan praktiki işlərdə.
Təşkilatçılıq qabiliyyətləri menecerlərə kollektivdə möhkəm, şüurlu nizam-intizam yaratmağa və saxlamağa kömək edir, onsuz müəssisə normal işləyə bilməz.Belə nizam-intizam cəzalar, tabeliyində olanların tez-tez dəyişdirilməsi, kobudluq deyil, ədalətli tələbkarlıqla, insanları səmərəli fəaliyyətə həvəsləndirmək bacarığı, düzgün təhsil, insanlarla yaxşı münasibət, liderin şəxsi nümunəsi. Bu, tabeliyində olanlar və menecerlər arasında qarşılıqlı hörmətə əsaslanır.
Menecerin təşkilatçılıq qabiliyyəti onun şəxsi və işgüzar keyfiyyətlərinin, xarakter xüsusiyyətlərinin, idarəetmə işini yerinə yetirmək qabiliyyətinin bütün spektri ilə müəyyən edilir. Menecer üçün çox vacib olan əsas xarakter xüsusiyyətlərinə müstəqillik və yaradıcı düşüncə, təşəbbüskarlıq, məqsədyönlülük daxildir. İdarəetmə işi sahəsində uğur əsasən analitik bacarıqlar, insanlarla ünsiyyətdə çeviklik, həmçinin işə məsuliyyətli münasibət, biznes müəssisəsi ilə müəyyən edilir. Hər bir menecerin bacarıqları ən yaxşı şəkildə praktik işdə üzə çıxır. Yalnız burada onun mövcud imkanlardan necə istifadə etməyi, çətinlikləri dəf etməyi və uğur qazanmağı bacardığını yoxlaya bilərsiniz.
Nəzakət, tarazlıq, özünə nəzarət və s. kimi xüsusiyyətlər lider üçün çox vacibdir. Menecerin bu tipik keyfiyyətləri ona həm tabeliyində olanlar, həm də müəssisənin bütün kollektivi arasında nüfuz qazanmağa kömək edir. Səlahiyyətin olması müəssisənin uğurlu idarə olunması üçün ən vacib şərtdir.
Yapon anlayışlarını - menecerin bilik, bacarıq, işgüzar və şəxsi keyfiyyətlərini məhdudlaşdıraraq, onlar arasındakı fərqi təqribən müəyyən edə bilərsiniz: bilik nə edilməli olduğunu təmsil etməyə xidmət edir; bacarıq və bacarıqlar bunu necə həyata keçirməyə imkan verir; işgüzar və şəxsi keyfiyyətlər vəziyyəti təhlil etmək, düzgün qiymətləndirmək, optimal qərarlar qəbul etməkdə inam və qəbul edilmiş qərarların həyata keçirilməsi üçün enerjili hərəkətlər etmək bacarığını təmin edir. Firmanı idarə etmək üçün ixtisaslı olmaq üçün menecer texnologiya, iqtisadiyyat, istehsalın təşkili və idarəetmə sahəsində müvafiq biliyə malik olmalıdır.
Bu biliklər təkcə nəzəri deyil, həm də iş zamanı əldə edilmiş praktiki olmalıdır. Praktiki rəhbərliyin həyata keçirilməsi üçün nəzəri və praktiki məlumat kompleksinin ümumi həcmi menecerin yerinə yetirdiyi idarəetmə funksiyalarından asılıdır.
Müvafiq biliyə malik ən yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin heç də hamısı təşkilatı uğurla idarə edə bilmir. Menecer insanları, müəssisənin kollektivini və ya onun bölmələrini idarə etmək bacarığına malik olmalıdır. İstənilən ən istedadlı və çalışqan menecer öz işini və tabeliyində olanların işini düzgün təşkil edib planlaşdıra bilməsə, istehsalın operativ idarə edilməsini perspektivli məsələlərlə bağlı işi birləşdirə bilməsə, uğur qazana bilməz. Menecerin gələcəyi qabaqcadan görə bilməsi, əldə edilənlərlə kifayətlənməməsi, yeni imkanlar və ehtiyatlar axtarması, təşkilatın fəaliyyətini inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək üçün komandanın qarşısına daim yeni, gərgin, lakin real vəzifələr qoyması vacibdir. .
Operativ rəhbərlik menecerin istehsal prosesində daim qarşıya çıxan müxtəlif vəzifələrin konkret həllini tez tapmaq və qəbul etmək bacarığından ibarətdir.Cari məsələlərin həllində gecikmə istər-istəməz onun normal ritminin və gedişatının pozulmasına gətirib çıxarır.

Nəticə
Gəlin bəzi nəticələr çıxaraq. Müasir menecer üçün hansı tələblər var?
Birincisi, müasir menecer öz üslubunu inkişaf etdirməlidir. Onun görünüşü iş dünyasında əlamətdar olmalıdır. Xarici görünüşümüz tərəfdaşlarımıza və işəgötürənlərimizə biznes və şəxsi keyfiyyətlərimiz haqqında məlumat ötürür.
İkincisi, tabeliyində olanların öz rəhbərinə tabe olması üçün o, öz ardıcıllarını başa düşməlidir, onlar isə ətrafdakı dünyanı və düşdüyü vəziyyəti dərk etməlidirlər. Həm insanlar, həm də vəziyyətlər daim dəyişdiyindən, menecer davam edən dəyişikliyə uyğunlaşmaq üçün kifayət qədər çevik olmalıdır. Vəziyyəti anlamaq və insan resurslarını necə idarə etməyi bilmək effektiv liderliyin vacib komponentləridir. Bütün bunlar onu göstərir ki, idarəetmə işi müəyyən bir şəxsi idarəetmə fəaliyyətinə peşəkar şəkildə uyğunlaşdıran xüsusi şəxsi keyfiyyətlər tələb edən insan fəaliyyətinin növlərindən biridir.

İstifadə olunan mənbələrin siyahısı

1. Basovski L.E. İdarəetmə. Dərslik. - M .: İnfra - M, 2003 - 216 s.
2. Kabuşkin N.İ. Dərs kitabı. - Minsk: QSC "Econompress", NPZh "FUA", 1998.- 284 s.
3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. İdarəetmənin əsasları: Per. İngilis dili - M.: "Delo", 1993 - 702 s.
4. Utkin E.A. İdarəetmə kursu. Ali məktəblər üçün dərslik. - M.: "Zertsalo" nəşriyyatı, 1998. - 448 s.