Inštrukcia

Popíšte svoje kľúčové zručnosti. Začnite tým, že predstavíte typ činnosti, v ktorej ste lepší a považujete sa za dostatočne kvalifikovaného. Uveďte, prečo sa považujete za odborníka v tejto oblasti. Nezahŕňajte svoje funkčné povinnosti z predchádzajúcich zamestnaní a neuvádzajte svoje osobné kvality. Iba profesionálne úspechy, mali by vyzerať ako popis produktu so všetkými užitočnými funkciami Na konci tejto časti podrobne popíšte svoje hlavné úspechy, ktoré budú pre tohto konkrétneho zamestnávateľa najdôležitejšie. To môže byť pre spoločnosť prínosom vyjadreným v číslach: nárast tržieb o určité množstvoúrok alebo zníženie výdavkov o konkrétnu sumu. Na zamestnávateľa môžete urobiť želaný dojem konkrétnymi faktami, potvrdia vašu túžbu priniesť organizácii finančné výhody.

Ďalšou položkou bude popis odborných skúseností. Tu podrobne opíšte svoju pracovnú biografiu, začnite od posledného pracoviska. Okrem profilu organizácií a ich predchádzajúcej pozície by mal tento odsek podrobne uvádzať dosiahnuté výsledky pre každé pracovisko. Ak v rámci nejakej spoločnosti došlo ku kariérnemu rastu, aj toto stojí za zmienku. Ak máte málo skúseností, v popisoch sa zamerajte na dobrý teoretický základ v oblasti zamýšľaných funkčných povinností. Na konci popisu každého z vašich predchádzajúcich zamestnaní uveďte dôvody prechodu do inej organizácie . Tu vymenujte také dôvody, ako je zmena v oblasti činnosti, nedostatok odborného rastu atď. V žiadnom prípade nepíšte o konfliktných situáciách s vedením alebo s tímom, ako aj o tom, že ste chronicky neplnili príliš vysoké plány. To negatívne ovplyvní váš názor.

Okrem toho, pokiaľ ide o váš profesionálny imidž, mali by ste uviesť svoje počítačové zručnosti, cudzie jazyky. V časti dodatočných informácií uveďte prítomnosť pasu, otvorené víza, možnosť dlhodobých služobných ciest a dostupnosť auta, ktoré ste pripravení použiť na oficiálne účely.

Poslednou bodkou sú popisy osobných vlastností a vašich záujmov mimo pracovnej doby. Nepíšte o štandardných vlastnostiach, ako je spoločenskosť a odolnosť voči stresu. Uveďte svoje skutočné výhody: trpezlivosť, schopnosť vyhladiť konfliktné situácie, pedantnosť atď., v závislosti od toho, ktorá z nich bude pre túto pozíciu prioritou. A v popise svojich záujmov uveďte tie, ktoré vás charakterizujú ako vzdelaného a erudovaného človeka.

Tip 2: Ako hodnotiť osobné a obchodné kvality svojich podriadených

Pred každým vedúcim v danej situácii vyvstáva otázka potreby charakterizovať svojho podriadeného. Posúdenie obchodných a osobných kvalít zamestnanca je potrebné pri jeho predstavení, zostavení popisu, odporúčania, certifikačného listu. Ako nepremeškať to hlavné a napísať recenziu o zamestnancovi podrobne a správne?

Inštrukcia

Profesionálny a osobný „portrét“ by mal byť zverejnený čo najobjektívnejšie. Je dôležité vziať do úvahy všetky názory: vás ako vášho priameho nadriadeného, ​​zamestnancov personálneho oddelenia (personálnej služby) a kolegov.

Ukazovatele, ktoré pomôžu posúdiť obchodné a osobné vlastnosti podriadeného, ​​sú dosť rôznorodé. Na prvom mieste je spravidla profesionálne. Pri vyvodzovaní záverov o tejto pozícii zohľadnite pracovné skúsenosti zamestnanca, úroveň jeho vedomostí v oblasti hlavnej činnosti, ako aj mieru oboznámenia sa s legislatívnymi a inými regulačnými právnymi aktmi upravujúcimi túto činnosť. Zároveň môžu byť vaše hodnotenia veľmi pozitívne (“ skvelá skúsenosť““, „vysoká úroveň“, „hlboká znalosť“); stredná ("dostatočná"); podpriemerný „nedostatočne oboznámený s...“, nízky („nemá skúsenosti a zručnosti v oblasti...“).

Je dôležité si uvedomiť, že obchodné kvality človeka znamenajú aj organizačné schopnosti a schopnosť za istých okolností prevziať vedúce funkcie. Aký silný je v tomto váš podriadený?

Výkonnostná charakteristika bude podstatná pri hodnotení obchodných kvalít. Ako aktívny a proaktívny je zamestnanec pri plnení svojich bezprostredných povinností? Či efektívne a kreatívne organizuje svoje pracovný procesči plní úlohy kvalitatívne a či zapadá do termíny? Označte presnosť a disciplínu zamestnanca vhodnou stupnicou.

Medzi obchodné kvality patrí schopnosť podriadeného nadviazať produktívne pracovné vzťahy s vedením, kolegami a klientmi. Všimnite si obetavosť, schopnosť pracovať v tíme, schopnosť učiť sa.

Všetky pozitívne hodnotenia vášho zamestnanca boli pravdepodobne označené rôznymi druhmi odmien. Berte ich ako základ pre hodnotenie obchodných kvalít, či už ide o víťazstvo v profesionálnej súťaži alebo efektívnosť sociálna práca. Určite mal podriadený aj iné úspechy (návrhy na zlepšenie pracovných podmienok, pomoc pri príprave prezentácie či stretnutia s partnermi a pod.).

Osobné vlastnosti podriadeného môžete posúdiť s prihliadnutím na vaše vnímanie tejto osoby, ako aj primerané posúdenie jeho štýlu komunikácie s kolegami. Pri popise osobných vlastností je dôležité všímať si mieru svedomitosti, dobrej vôle človeka, jeho vnímavosť, spoločenskosť, angažovanosť, pracovitosť. Vhodné je aj charakterizovať podriadeného ako rodinného muža.

Podobné videá

Poznámka

Najťažšou vecou pre vodcu je chrániť sa pred zaujatosťou pri posudzovaní obchodných a osobných kvalít podriadeného. Ak sa vyskytne takýto problém, požiadajte o pomoc oddelenie ľudských zdrojov (Human Resources Department). Zamyslite sa nad objektívnosťou formulácie-charakteristiky spolu s ďalšími odborníkmi.

Užitočné rady

Ak je potrebné charakterizovať podriadeného nie v osobnej (ústnej) prezentácii alebo odvolaní, ale v písomnej verzii, venujte zvláštnu pozornosť logickej výstavbe svojich úsudkov, správnemu umiestneniu akcentov. Samostatne môžete poskytnúť aktuálne informácie o znalostiach zamestnanca v oblasti informačných technológií. Hodnotiť kvalitu zamestnanca, ktorá je v súčasných podmienkach významná – odolnosť voči stresu.

Ak chcete vybrať vhodného kandidáta na kanceláriu alebo výrobu, musíte vyhodnotiť profesionálna kvalitažiadateľov. Je potrebné zhromaždiť čo najviac informácií, ktoré pomôžu pochopiť, či sa táto osoba s touto prácou vyrovná.

Inštrukcia

Prvou fázou hodnotenia je zobrazenie životopisu uchádzača o konkrétnu pozíciu. Ak ste videli, že bol zostavený správne, úplne, nebol nabitý zbytočnými informáciami, ale konkrétne opísal všetky obchodné a profesionálne kvality, venujte pozornosť tomuto žiadateľovi. Dobré zhrnutie naznačí schopnosť kompilátora vyjadriť svoje myšlienky písomne, schopnosť analyzovať a zdôrazniť to hlavné.

ďalši krok Overenie kandidáta je telefonický rozhovor. Makeup indikatívny zoznam otázky, z ktorých sa snažia viac dbať na odborné kvality, ako aj schopnosť a schopnosť tímovej práce. Počas rozhovoru zistite od uchádzača skutočný záujem a chuť pracovať vo vašej spoločnosti.

Na začiatok pozvite žiadateľa, aby sa zoznámil s webovou stránkou vašej spoločnosti (ak existuje), aby pochopil nuansy a špecifiká spoločnosti. Dajte mu na to pár hodín. Po uplynutí stanoveného času zavolajte a zistite, ako sa naučil základné pravidlá spoločnosti, ako si predstavuje svoju budúcu prácu, aký plat by chcel dostávať.

Nezabudnite sa opýtať, prečo chce pre vás pracovať. Ak kandidát povie, že vo firme vidí perspektívu rozvoja, spomenie produkty, ktoré vaša firma vyrába, tak je to veľmi dobré. Ak niekto povie, že to chce skúsiť nová sféra alebo ste počuli o veľkých zárobkoch, potom takýto špecialista pre vás zjavne nie je vhodný.

Počas telefonického pohovoru pochopíte, ako kandidát reagoval na štúdium informácií o vašej spoločnosti. Ak nevedel konkrétne odpovedať ani na jednu otázku, znamená to, že je nezodpovedný a o navrhovanú prácu nemá záujem. Ak žiadateľ dôkladne hovoril o produktoch, uviedol svoje silné stránky a slabé stránky, ponúkol možnosť zdokonaľovania jednotlivých procesov – čo znamená, že ide o skúseného odborníka a to by v žiadnom prípade nemalo zabúdať.

Po úspešnom telefonickom pohovore pozvite uchádzača do svojej firmy na osobné stretnutie. Tu tiež vytvorte špeciálny dotazník, kombinujúci témy tak, aby ste zistili dostupnosť požadovaných vedomostí, biografických údajov, jeho kompetencie a chuti do práce.

Len zbierať všetko potrebné informácie, budete vedieť určiť odborné kvality uchádzača a zistiť, či je vhodný pre vašu spoločnosť.

Pri uzatváraní dohody o pracovnej činnosti stanov skúšobná doba kde sa naplno prejavia jeho odborné kvality.

Charakter – to sú osobnostné črty človeka, ktoré určujú jeho správanie, činy a myšlienky. Niekedy je veľmi ťažké podať adekvátny popis svojej postavy, pretože v tomto prípade je dosť ťažké zostať objektívny.

Inštrukcia

Ľudia majú o sebe subjektívne názory. Nevedome alebo vedome každý človek zveličuje alebo podceňuje vlastnosti svojho charakteru. Preto je veľmi dôležité naladiť sa na objektivitu, pozerať sa na seba zvonku, predstavovať si, že vás opisuje vonkajší pozorovateľ, ktorý vás potrebuje adekvátne a úprimne ohodnotiť.

Za jednu z definujúcich vlastností charakteru sa považuje postoj k iným ľuďom a práve ním by sa mal opis začať. Zamyslite sa nad tým, aký máte vzťah k ostatným? Máte tendenciu byť ľahostajní k tomu, čo sa deje v ich živote, alebo možno naopak ste príliš citliví na udalosti, ktoré sa vás prakticky netýkajú. Považujete ľudí za užitočných alebo zbytočných, ako sa správate k svojim priateľom a nepriateľom? Čo sa deje vo vašej rodine, aké blízke sú vaše vzťahy s príbuznými? Všetky tieto informácie vám umožňujú viac či menej objektívne posúdiť túto časť vašej postavy.

Postoj k práci a práci je druhá dôležitá vlastnosť charakteru. Predstavte si, že sa pri práci sledujete. Odpovedzte si, ako milujete prácu, ako viete pracovať, máte radšej sedavé zamestnanie alebo také, kde sa musíte veľa hýbať? Milujete samotný proces práce, alebo je to pre vás len spôsob zárobku? Ako pohodlne sa cítite v úlohe podriadeného alebo šéfa? Ste pripravený prevziať zodpovednosť za svoju prácu alebo si myslíte, že od vás nič nezávisí? Odpovede na tieto a ďalšie súvisiace otázky vám umožnia posúdiť relevantné črty vašej postavy.

Ďalej musíte opísať svoj postoj k veciam. Zamyslite sa nad tým, ako starostlivo zaobchádzate s predmetmi, či milujete šperky, vážite si darčeky. Podrobne opíšte, aké dôležité sú veci vo vašom živote.

Až potom môžete pristúpiť k popisu tých charakterových vlastností, ktoré hovoria o vašom vnútornom svete. Po zodpovedaní predchádzajúcich otázok by ste už mali mať pomerne objektívnu predstavu o tom, aký ste človek. Teraz sa môžete ohodnotiť. Odpovedzte si, či sa môžete nazvať dobromyseľným alebo zlomyseľným, zhovievavým alebo pomstychtivým, aký ste náboženský, ako sa správate k príslušníkom opačného pohlavia, aký ste romantický, oddaný, verný, povinný. Nebojte sa „negatívnych“ odpovedí na vaše otázky, získanie úplnej objektívnej predstavy o vašej postave vám len prospeje, pomôže vám to vo väčšej miere porozumieť samému sebe.

Každý človek má talent a schopnosti, niektoré sú viditeľné už od detstva a ľahko sa rozvíjajú. A niečo sa nájde až vo vedomom veku, napríklad schopnosť predvídať ekonomické udalosti, zmysel pre dobré obchody a lukratívne zmluvy. Akékoľvek schopnosti máte, musíte ich rozvíjať.

Inštrukcia

Najprv musíte identifikovať svoje silné stránky. Všimnite si, že sa vám darí lepšie ako ostatným. Zároveň je dôležité, aby vám táto činnosť prinášala potešenie, bola radosťou. Pozerajte sa v rôznych oblastiach, nielen v práci. Možno ste rodený vodca alebo organizátor, viete variť alebo vyrezávať z plastelíny lepšie ako ostatní. Môžete dokonca nájsť niekoľko zručností, ktoré vás odlišujú od ostatných, a práve s nimi musíte pracovať.

Každá kvalita sa musí zlepšiť. Ste napríklad dobrý rečník, viete a viete rozprávať pred publikom. Na vašom pracovisku to môže alebo nemusí byť požadované. Je však dôležité študovať tento smer, aby ste sa každý deň stali ešte väčším špecialistom. Je potrebné čítať knihy, ktoré pomáhajú rozvíjať tieto zručnosti, získavať teoretické vedomosti, ktoré budú užitočné pri budúcom použití.

Ak existuje základ zručností, musíte s nimi pracovať v praxi. Využitie technológií a metód získaných na prednáškach či knihách vám umožní vidieť nedostatky a odstrániť ich. Každá kvalita sa časom stratí, ak sa nepoužíva. Aby ste dosiahli výsledky, musíte to pravidelne trénovať. Ak to chcete urobiť, nájdite záujmový klub, kde budú vaše znalosti potrebné a užitočné. Možno na tom nezačnete hneď zarábať, ale niekde začať musíte.

Ak sa u športovcov prejavia najlepšie vlastnosti, tréner to začne pozorovať a ak je to možné, tieto údaje vylepšiť. Zvonku je vždy jasnejšie, čo sa deje, ako tréning napreduje. Nájdite si preto svojho odborníka, ktorý vám pomôže. Dnes existuje veľa školení a seminárov, ktoré vám umožňujú rozvíjať rôzne schopnosti. Hľadajte tie, s ktorými budete veľmi efektívni. Niekedy to trvá niekoľko rokov praxe, aby ste boli úspešní.

Určite si stanovte ciele. Bez ohľadu na to, akú kvalitu rozvíjate, musíte pochopiť, kam sa snažíte. Zamyslite sa nad tým, o koľko by sa mali počas roka zlepšiť? Ak rozumiete tomu, o čo sa snažíte, bude ľahšie ísť. Túto cestu môžete rozdeliť na etapy, aby ste mohli sledovať výsledky. Je dôležité stanoviť nielen fázy vývoja, ale aj časový rámec, v ktorom sa musia dosiahnuť, čo bude stimulovať a pomáhať.

Človek je flexibilný človek, preto ak si vážite prácu, nemali by ste ukazovať svoje nedostatky, pretože ktorýkoľvek z nich je možné prekonať tak, že to budete robiť po dobu 8 hodín. Pri zostavovaní životopisu by ste na nedostatky ani nemali myslieť. Keď sa uskutoční pohovor a zamestnávateľ sa opýta na prítomnosť negatívnych aspektov charakteru, pokojne povedzte, že vám ich úplne chýba.

Pocit zvedavosti je človeku neodmysliteľný a ak sa vyhlásite za zamestnanca, ktorý nemá žiadne chyby, zamestnávateľ určite prejaví túžbu overiť si, aký ste čestný. Ak sa vyhlasujete za bezchybného pracovníka, potom ste v úzkych radoch organizácie svojich snov, urobte všetko preto, aby ste sa nestali príčinou sklamania pre niekoho, kto do vás vkladá veľké nádeje.

Ak sa vyžaduje stĺpec nedostatkov

V tomto prípade by ste mali konať podľa okolností, hlavnou z nich je požadovaná pozícia. Ak mierite na pozíciu kreatívneho riaditeľa, tak v prospech bude hrať rozumne naznačený „nedostatok“ zvaný nepokoj, no kvalita hyperaktivity je pre kancelárskeho pracovníka, ktorý musí celé dni tráviť za počítačom, úplne nevhodná. Táto osobnostná črta je oveľa relevantnejšia obchodný zástupca od ktorých závisí zisk podniku.

Ako deti nás učili, aby sme boli úprimní, ale životopis je biely list osobnosti, ktorý si môžete napísať sami, a potom len nasledovať a zodpovedať určitému súboru vlastností. Ste príliš mäkký, ale chcete sa zamestnať v personálnom oddelení, potom medzi negatívnymi vlastnosťami uveďte kvalitu priamosti, pretože budete musieť informovať nedbalých zamestnancov, že organizácia už nepotrebuje ich služby.

Stojí za to pripomenúť, že životopis je príležitosťou na získanie práce a nie na odhalenie negatívnych stránok vašej postavy, takže by ste nemali poukazovať na pomalosť, prchkosť, izoláciu a nedochvíľnosť, inak príde niekto, kto vám dá rozumnejšie zostavený životopis na riaditeľskom stole.

Každý človek má svoj vlastný súbor hodnôt. Preto niekto vaše úspechy v živote sa môže zdať bezvýznamné. ale rozprávame sa nie o nich, ale o tebe.

Prečo sa musíme neustále obracať na druhých, počúvať názory iných ľudí, každú minútu premýšľať o verejnej spätnej väzbe, báť sa urobiť zbytočný trápny pohyb? Hlavná vec, že vaše úspechy v živote boli pre vás dôležité.

Všetko závisí od nás samých. Pre niekoho zlatá medaila v škole, červený diplom v ústave, titul zamestnanec mesiaca a niekto to nepovažuje za ukazovatele úspechu.

Pokúsme sa zistiť, čo vo všeobecnosti predstavujú život, profesionálne úspechy.

Úspech sa najčastejšie nazýva určitý pozitívny výsledok, úspech v niečom. Ale tu sa jediný koncept úspechu končí. A potom je tu veľa kontroverzií.

Po prvé, vyčleňujú kvalitatívne a kvantitatívne kategórie úspechu, úspechov, pretože podľa niektorých nič lepšie ako čísla neurčuje úspech.

Čísla vždy hovoria samy za seba. Mnohí pri zmienke o fráze „ vaše úspechy v živote» chcete počuť konkrétne údaje o , priaznivo odlišuje človeka. Napríklad výhody uchádzača o zamestnanie medzi ostatnými uchádzačmi.

Od zamestnávateľov sa často žiada, aby poskytli konkrétne príklady na podporu slov kandidáta a hovorili o úspechoch v konkrétnej oblasti činnosti.

Najviac ich zaujímajú štatistické údaje o vykonanej práci. Napríklad počet prilákaných zákazníkov, percentuálny nárast objemu predaja oddelenia, koľko obchodov sa uskutočnilo.

Pre mnohých sú však dôležité nielen suché čísla, ale aj to, čo človek sám považuje za svoje úspechy.

Názor ľudí na ich úspechy odhaľuje ostatným časť ich vnútorného sveta, ich. Na základe takýchto informácií sa dá pochopiť, ako človek hodnotí svoje silné stránky, nakoľko je sebavedomý, či má dobre rozvinuté sebaprezentačné schopnosti.

Po druhé, niektorí hodnotia úspechy podľa ich kvality alebo skôr podľa ich rozsahu. Takže napríklad povolanie vedúcu pozíciu za 2-3 roky práce v podniku - to bude podľa názoru "znalcov kvality" úspech. Kvalitatívnym úspechom je aj umiestnenie v rebríčku „najlepších podnikateľov v regióne“.

Ale ako viete, nemôžete sa páčiť všetkým, takže sa musíme rozhodnúť, aké úspechy sú pre nás a aké sú úspechy v očiach verejnosti, pretože často ide o úplne odlišné pojmy.

V stĺpci " vaše úspechy v živote"Pod značkou" osobné " môžete bezpečne zadať všetko, čo je pre vás dôležité. Napríklad vlastný podnikateľský plán, dobrý produktívny nápad, dostať sa do skvelej fyzickej formy.

Áno, aj dnes zdravý životný štýlživot môže byť osobným úspechom. A ak hovoríme o tom, potom budú profesionálne úspechy vhodnejšie a ocenia ich ostatní, kvalitatívne aj kvantitatívne.

Preto sa tu netreba spoliehať na vlastný názor. Druhá kategória úspechov je potrebná pri uchádzaní sa o zamestnanie, pri hodnotení konkurencieschopnosti vášho podnikania (ak väčšina činnosti závisí od vás), pri určovaní kvality práce divízie podniku, spoločnosti.

takže, vaše úspechy v živote môže byť veľmi rôznorodá a môže ich byť toľko, koľko uznáte za vhodné, ale presne tak dlho, pokiaľ ide o vašu osobnosť bez toho, aby ste boli viazaní na spoločnosť.

V ostatných prípadoch budete musieť pri hodnotení vašich úspechov vychádzať zo všeobecne uznávanej stupnice úspechu.

MirSovetov už povedal skôr. Teraz stojí za to venovať samostatnú publikáciu tomu, ako by sa tento dokument nemal zostavovať, alebo skôr hovoriť o možných chybách pomocou príkladov.
Na každú pracovnú ponuku prichádzajú stovky žiadostí. A prezeranie jedného životopisu zamestnávateľovi alebo personalistovi trvá maximálne tri minúty. Podľa recruiterov sa uchádzači príliš často dopúšťajú chýb, ktorých cenou je premárnený čas, životopis končí v koši.

Vzorový životopis #1

Názov súboru: My-resume
Resumé Petrovej Natálie
Vek: xx rokov
Telefón: 8-9хх-ххх-хх-хх
ruská národnosť
Rodinný stav: rozvedený
Cieľ: získať viac slušná práca
vzdelanie:
Ekonomická univerzita na Strednom Volge, 2000
2001 - kurzy angličtiny
2002 - školenie predaja
Skúsenosti:
2005 - 2009 - súčasné miesto výkonu práce LLC, obchodný manažér
2000 - 2005 - OOO" Predchádzajúce miesto práce“, vedúci oddelenia
Jazykové znalosti: angličtina – stredne pokročilí
PC znalosť: pokročilý používateľ
Záľuby: Bulharské krížikové vyšívanie

Pracujte na chybách

V reálnych životopisoch sa občas vyskytujú formulácie v duchu „hľadám prácu nejakého riaditeľa alebo zástupcu, strážcu, upratovačku a akúkoľvek inú prácu, ktorá si nevyžaduje vyššie vzdelanie“.

V Altajskej republike nie sú dovetky k oznámeniam o voľných pracovných miestach nezvyčajné: „absolventi GAGU (Gorno-Altaj Štátna univerzita, "hlavná univerzita" republiky - red.), prosím, nebojte sa.
A pre absolventa ukrajinskej univerzity, ktorý pracoval v Moskve viac ako 10 rokov a mal dlhodobo ruské občianstvo, personalista po prečítaní životopisu v prvom rade objasnil, či má ruský pas, keďže pozícia bola ponúkané len občanom Ruskej federácie. Náborový pracovník mal pochybnosti po časti „Vzdelávanie“ v životopise. Odvtedy tento kandidát vo svojich osobných údajoch uvádzal občianstvo.

Napríklad najmenej dve spoločnosti v Moskve majú názov "Bliznetsy" LLC. Jedna z nich sa špecializuje na logistiku, druhá na maloobchod so spotrebným tovarom.

Existuje prípad, keď záujemca s vedomím, že spoločnosť pestuje lásku k tenisu, spomenul, že o tejto skutočnosti vedel aj samotný zanietený tenista. Bol mu započítaný ako plus taký prejav záujmu o budúceho zamestnávateľa. Pravda, o svojom koníčku sa nezmienil vo svojom životopise, ale v.
Uchádzač uchádzajúci sa o prácu v sieti salónov celulárna komunikácia, vo svojom životopise uviedol, že je tolkienista. Podobný koníček mal aj HR manažér a to rozhodlo v prospech kandidáta. Potom však navrhovanú pozíciu sám odmietol: nebol spokojný s platom.

Napríklad:

Vyzerá lepšie a ľahšie sa vníma ako:
Dátum narodenia: dd.mm.rrrr
Miesto bydliska: Moskva
Rodinný stav: ženatý

Pred odoslaním životopisu by ste si ho mali pozrieť z monitora a ak je to možné, vytlačiť si ho. To vám umožní zhodnotiť, aké pohodlné bude čítanie, či sú najvýznamnejšie informácie nápadné. Ak niečo nie je v poriadku, bude to musieť byť prerobené.
Namiesto veku je lepšie uviesť dátum narodenia: nikdy neviete, ako sa život zmení. Možno budete ešte rok alebo dva pracovať v tej istej spoločnosti na rovnakej pozícii a s rovnakými pracovnými podmienkami a potom pošlete životopis s neaktuálnym číslom.
Akákoľvek nepresnosť v takomto dokumente je väčšinou zamestnávateľmi vnímaná ako prejav zanedbanosti a lenivosti. Čo im nepridáva na chuti komunikovať s kandidátom v tomto videný.
To isté platí pre gramatické chyby a interpunkčné chyby. Ich prítomnosť v životopise sa často stáva dostatočným dôvodom na ukončenie kandidáta. Deje sa tak aj vtedy, ak sa neuchádza o pozíciu redaktora, korektora, prekladateľa, sadzača či sekretára, kde sa vyžaduje stopercentná gramotnosť. Minimálne pri písaní životopisu použite možnosť kontroly pravopisu v textový editor. Ak vypĺňate online formulár, je bezpečnejšie najprv napísať text v editore a potom ho skopírovať. Dôležitý bod: vo všetkých sekciách, kde je zoznam (povinnosti, úspechy, dodatočné informácie, osobné vlastnosti), po každej položke musíte vložiť bodkočiarku. Po poslednom bode. Pravopisec túto chybu väčšinou nepozná, ale záleží na tom. Ak sú úspechy alebo povinnosti vyčerpané o jeden bod, bod sa umiestni za ním.

Možnosti zo série „Hľadám prácu ako sekretárka-reeferend“ alebo „Budem ideálny pracovník“ sú 100% zárukou, že životopis pôjde do koša.

Vzorový životopis #2

Nesprávny životopis
Ivanov Ivan Ivanovič

Miesto bydliska: Moskva

Kontakty: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [e-mail chránený]

Cieľ: získať prácu ako programátor, systémový inžinier, správca systému s príjmom 40 000 rubľov mesačne (prísne)

Skúsenosti:
04.2004 - súčasnosť - CJSC "Posledné pracovisko": vedúci IT oddelenia, správca systému
Profil spoločnosti: výskumný a výrobný podnik
Zodpovednosti:
- písanie špeciálnych programov pre potreby firmy
- kontrola kvality programov napísaných podriadenými
- rozdelenie pracovnej náplne medzi zamestnancov oddelenia
- Údržba firemných počítačov
- interakcia s poskytovateľmi internetu

02.2001 - 03.2004 - Predposledné miesto výkonu práce LLC, programátor
Profil spoločnosti: IT-holding
Zodpovednosti:
- písanie programov v C++ pre potreby organizácie a zákazníkov tretích strán

09.1997 - 01.2001 - as "Prvé pracovisko", správca systému
Profil spoločnosti: veľkoobchod
Zodpovednosti:
- organizácia od nuly a údržba intranetu
- Údržba počítačov v kancelárii
- v prípade potreby oprava počítačov v kancelárii

vzdelanie:
1992 - 1997 - Moskovská štátna univerzita. Lomonosov, Fakulta výpočtovej matematiky a kybernetiky

Profesionálne zručnosti:
- písanie programov v C++
- oprava a diagnostika počítačov
- Vytváranie a údržba vnútropodnikových sietí
- Vedenie IT oddelenia

Osobné kvality
Vysoko vzdelaný podnikateľský špecialista, pripravený na služobné cesty, plynule ovládajúci anglický jazyk, nefajčiar, rodinný muž, s dobrými schopnosťami a ašpiráciou na profesionálny rast.

Pracujte na chybách

Medzi personalistami neexistuje konsenzus o tom, či v životopise uviesť platové požiadavky, mnohí sa však domnievajú, že tému zárobku je lepšie odložiť až na pohovor av žiadnom prípade by sa jej nemalo dotýkať ako prvé.

Pri popise vedúcej pozície je veľmi dôležité, koľko ľudí bolo podriadených uchádzačovi. Tieto informácie musia byť zohľadnené.

Zodpovednosti:
- Vytvorenie a podpora vnútropodnikovej siete
- sledovanie stavu počítačov v kancelárii a ich softvér, v prípade potreby profylaxia
- diagnostika a technológia a softvér.

Úspechy:
- Vytvorenie vnútropodnikovej siete od nuly a zabezpečenie jej nepretržitého fungovania.

MirSovetov odporúča hovoriť o úspechoch v rámci každej zo zastávaných pozícií a nebyť skromný. Ale tu sú dôležité špecifiká. Najlepší dojem slová „zvýšené tržby o 10 %“ namiesto „výrazne zvýšené tržby“ by boli pravdepodobnejšie vyrobené zamestnávateľom.
Po každom pracovisku je žiaduce uviesť mesto v zátvorkách.
Dôležitým bodom je, že pracovné skúsenosti nemusia byť vždy úplne opísané. Životopis by nemal zaberať viac ako stranu A4. Toto je hranica, čím kratšie, tým lepšie. Prebytok je plný posielania životopisov do koša.
Pracovné skúsenosti môžu natiahnuť oveľa väčší objem. MirSovetov odporúča, aby sa kandidáti s bohatými skúsenosťami obmedzili na opis pracovných miest za posledných päť až sedem, maximálne desať rokov.
Ak táto prax dostatočne neodzrkadľuje niektorú zo zručností uchádzača žiadaného o navrhovanú pozíciu, môžu byť uvedené v časti o odborných zručnostiach. V tomto pomôže pozorné prečítanie popisu práce, najmä zadávacích podmienok pre navrhovanú pozíciu.
Zručnosti. Netreba vypisovať všetko, ale zamerať sa na tie relevantné pre navrhovanú pozíciu. Keďže kompetencie manažéra zahŕňajú v prvom rade stanovovanie úloh pre účinkujúcich a sledovanie kvality ich práce, v posudzovanom príklade je potrebné zamerať sa na to.
Zručnosti by mali byť uvedené v poradí od najdôležitejších po najmenej dôležité. V tomto prípade musíte začať, samozrejme, so zručnosťami vodcu. Ak chce kandidát skutočne zdôrazniť, že sám nezabudol robiť prácu svojich podriadených a v prípade potreby je pripravený ju sám prevziať, je lepšie priniesť tieto zručnosti na záver.
Osobné kvality. Pokiaľ ide o túto časť, medzi náborovými pracovníkmi neexistuje konsenzus. Mnohí to však považujú za nezmyselné, keďže ide len o kandidáta, ktorého lojalita často podlieha overeniu až v procese práce.
Jazykové znalosti sa nevzťahujú na osobné vlastnosti, ale sú ďalšou a dôležitou zručnosťou, ktorá si zaslúži samostatnú sekciu alebo podsekciu v časti „Ďalšie informácie“, ktorá sa v tomto príklade nenachádza. Nezabudnite uviesť aj úroveň jazykových znalostí.
V každom prípade, ak spomeniete osobné vlastnosti, uveďte ich nie v jednej vete, ale v stĺpci, vo formáte zoznamu s odrážkami (tučná bodka pred každou položkou zoznamu) - to je vhodnejšie na vnímanie.
Neprítomnosť a pripravenosť na služobné cesty budú pravdepodobne vnímané ako plusy, ale miesto pre tieto vlastnosti je v časti o osobných kvalitách alebo dodatočných informáciách.
Mená a kontakty na odporúčateľov v životopise nie je potrebné uvádzať. Na prvé zoznámenie stačí veta v časti „Odporúčania sa poskytujú na požiadanie“. Ale pokiaľ ide o odporúčania, zamestnávateľ musí mať predstavu, kde a na akej pozícii každý odporúčateľ pracuje. Ak zmenil prácu alebo nastúpil na inú pozíciu, treba zdôrazniť, v akom období ste pod jeho vedením pracovali.

Príklad obnovenia (správny)

Vo svojich článkoch a knihách neustále píšem, že pri hodnotení kandidáta sú najdôležitejšie jeho výsledky, no veľmi zriedkavo sa stretávam s dobrými životopismi. Väčšina životopisov, ktoré dostávam od svojich klientov, je zameraná na prácu. Uchádzači uvádzajú, čo robili, bez toho, aby uviedli akékoľvek výsledky/úspechy. Ak chcete zvýšiť svoje šance na pohovor, mali by ste uviesť konkrétne príklady toho, čo ste robili vo svojom súčasnom/predchádzajúcom zamestnaní.

5 zlatých pravidiel

Pravidlo číslo 1. Správne zaostrenie

Zameranie sa na úspechy v životopise je kľúčové. Najdôležitejšie je vybrať si správne zameranie a nadviazať spojenie medzi minulými skúsenosťami a budúcnosťou. Výsledky by sa mali odrážať hlavné KPI vašej práce s prihliadnutím na pozíciu, o ktorú sa uchádzate v súčasnosti a čeliť výzvam novej práce. Budúci zamestnávateľ nemá záujem vedieť o vašich úspechoch v čase, keď ste pracovali v banke ako finančný kontrolór, ak si momentálne hľadáte prácu riaditeľa marketingu. Najrelevantnejšie skúsenosti v životopise sú najnovšie 5 rokov práce, takže sa zamerajte na svoj najnovší príbeh.

Pravidlo číslo 2. čísla

Väčšina výsledkov musí byť digitalizovaná a spracovaná, inak ich na pohovore nebudete môcť obhájiť. O technike STAR som písal veľakrát v kontexte písania odpovedí na kompetenčný pohovor, no rovnakú techniku ​​možno použiť aj pri písaní životopisu zameraného na výsledky/úspechy.

STAR (Situation-situation, Task-task, Action-action, Result-result) vám pomôže prezentovať problém, ktorý ste vo firme riešili a zdôrazniť vašu úlohu pri jeho úspešnom odstránení. Samozrejme, nebudete môcť povedať celý príbeh vo svojom životopise (to si nechajte na pohovor), ale táto technika vám pomôže predviesť svoje úspechy, vďaka čomu váš životopis vynikne od ostatných životopisov uchádzačov o zamestnanie. .

Pravidlo číslo 3. KIA: Krátke a jasné

Skúste si hneď teraz zapísať najdôležitejšie úlohy, ktoré ste robili vo svojej poslednej práci. Prvé dve úlohy mi prídu na um hneď. Potom si začnete pamätať a hľadať v pamäti všetko, čo môžete. A potom s najväčšou pravdepodobnosťou budete mať ťažkosti. Tieto ťažkosti sa však dajú ľahko prekonať: stačí zúžiť problém a nastaviť ho podľa SMART. Uveďte napríklad tri úlohy, pri ktorých ste v poslednom zamestnaní využili svoje zručnosti v oblasti riadenia ľudí. Potom vykonajte rovnakú úlohu pre každú zručnosť, ktorá je na zozname požadovaných kompetencií pre vašu profesiu. Paradox spočíva v tom, že vytváraním obmedzení pre úlohu (cieľ, úlohu) sa nútime konať a sústrediť sa vo vopred stanovených medziach.

Ak poznáte metódu SMART na stanovenie cieľov, potom môžete ľahko zostaviť výsledky. Pre tých, ktorí túto techniku ​​nepoznajú, odporúčam si ju osvojiť čo najskôr. Na pomoc som vytvoril mini-tréning s prípadmi:.

Pravidlo číslo 4. 50 až 50 %

Dodržujte nasledujúci pomer: 50 % používať miesta v životopise na povinnosti, 50 % — nechať výsledky. Ak teda chcete zahrnúť zoznam 10 zodpovedností, musíte ho vyvážiť 10 výstupmi. Toto pravidlo vám pomôže znížiť počet povinností, pretože bude dosť ťažké urobiť 10 výsledkov.

Pravidlo číslo 5. Akčné slovesá

Ruský jazyk nám dáva najistejší a najspoľahlivejší spôsob, ako hovoriť o našich výsledkoch a úspechoch: jazyk slovies. Hovoríme súhrnne "nie": príčastia, gerundium, trpný rod, podstatné mená v šikmých pádoch. Používajte aktívne slovesá. Namiesto pasívnych fráz ako „dosiahnuté“ a „vytvorené“ použite napríklad výrazy „dosiahnuté“ a „vytvorené“. Použitie slovies ako „navrhnuté, vytvorené, implementované atď.“ pomáha vášmu životopisu na vyššej pozícii. Napríklad:

• bez akčného slovesa: "Pomohli spoločnosti predať viac produktov a dosiahnuť zisk."
• s akčným slovesom: „Vytvorením a implementáciou zákazníckeho vernostného programu sme zvýšili zisk spoločnosti o 30 %.

Príklady úspechov pre životopis

Úroveň pozície: Špecialista

• zvýšil predaj značky A o 30 % uvedením 4 SKU.
• zvýšili tržby kategórie „B“ o 10 % v 35 predajniach v sieti „Y“.
• zvýšil predaj značky „C“ o 8 % v TT „X“ vďaka vedeniu projektu „Y“.
• zvýšil zastúpenie segmentu „Y“ o 25 %.
• zvýšil predaj o 35 % v sieti „X“ vďaka zavedeniu necenových akčných mechaník.
• Skrátenie času prípravy reportov o 30 % vďaka vývoju a implementácii automatizovaného reportingu pre sledovanie cien.
• Prilákal 10 veľkých klientov. Rast tržieb pre kľúčových zákazníkov bol v priemere od 20 % do 30 %.
• Zvýšený rast zákazníckej základne o 20 %.
• vyvinuli vernostný program pre zákazníkov. Rast obchodu po výsledkoch kampane dosiahol 35 %.
• zvýšil podiel na trhu v regióne o 15 %.
• prilákalo 10 regionálnych partnerov.
• zvýšenie konverzie zákazníkov o 15 %.
• podieľala na otvorení 25 nových maloobchodných prevádzok.
• strojnásobil počet aplikácií. Rast obchodného obratu dosiahol 45 %.
• podieľala na príprave školení pre predajcov, v dôsledku čoho sa predaj produktov zvýšil o 20 % za 3 mesiace.
• zvýšila rast klientskej základne o 25% vďaka aktívnej propagácii značiek, čím sa zvýšila ich známosť.
• vytvoril dizajnérsky tím na vyriešenie problému „Y“ a v dôsledku toho sa predaj zvýšil o 20%.
• spoločne s poprednými odborníkmi vyvinuli tréningový set. Počet rezervácií sa za 6 mesiacov strojnásobil, odporúčania značky vzrástli o 10 %.
• znížila pravdepodobnosť stiahnutia produktu z dôvodu nesprávneho označenia počas hlavnej sezóny.
• zohral kľúčovú úlohu pri spustení vernostného programu. V prvom roku prilákalo 160 000 používateľov.
• zvýšil počet klientov kategórie „A“ o 20 % za prvé 3 mesiace práce.
• skrátil čas spracovania žiadosti z 5 dní na 2, pričom počet chýb do konca roka znížil na 2 %.
• Zákaznícka základňa sa zvýšila o 40 %.
• za 4 mesiace preplnil plán o 130 %.
• rozšírila sortiment o 45 SKU, sortiment príbuzných produktov o 80 SKU.
• znížil nedobytný dlh o 20 %.
• vyvinula marketingovú stratégiu na podporu nového ruský trh produkt „X“ spoločnosti „Y“, tvorili marketingový rozpočet a plán marketingových aktivít.
• realizovala projekty na reprezentáciu spoločnosti "X" a zlepšenie imidžu spoločnosti na ruskom trhu.
• vytvoril profesionálny tím manažérov, čo umožnilo naplniť plán predaja na rok 2015 na 140 % a zvýšiť klientelu o 35 %.
• po úspešných rokovaniach boli uzatvorené zmluvy s kľúčovými zákazníkmi: JSC Gazprom Promgaz a ďalšími (uveďte zoznam).
• vyvinul a implementoval „od nuly“ systém „Štandardy zákazníckeho servisu a štandardy kancelárskeho dizajnu“.
• Rast tržieb v kategórii ku koncu roka dosiahol 25 %.
• zdvojnásobilo povedomie o značke.
• zvýšila klientskú základňu o 20 % za 6 mesiacov využitím ďalších predajných kanálov.
• zvýšila tržby spoločnosti o 30 % prilákaním VIP klientov.
• vyvinuté a implementované nový systém výkazníctva, čím sa skrátil čas na prípravu výkazov 3-krát.
• uzavrel exkluzívne zmluvy s 5 významnými zahraničnými partnermi.
• zvýšila klientskú základňu o 50 % prilákaním nových partnerov a uvedením novej služby na trh.
• vyvinul a implementoval akcie pre zákazníkov počas mimosezóny, čo zvýšilo výnosy o 45 %.
• zvýšila počet stálych zákazníkov o 30 % zlepšením kvality poskytovaných služieb.
• znížením odchodu zákazníkov o 35 % poskytnutím individuálnych podmienok služby.
• zvýšila priemerný zákaznícky šek o 15 % vďaka aktívnemu predaju doplnkových služieb.
• skrátené pohľadávky o 30 %.
• zvýšil tok ruských turistov o 10 %.
• zvýšila klientskú základňu partnerov z Ruska o 20 %.
• podieľal na uzavretí ročného kontraktu s ruskou komunitou v "X".
• uskutočnili spoločné školenia s osobné oddelenie izbovou službou. Ukazovateľ kvality služieb zákazníkom vzrástol o 35 %.
• vytvoril tím obchodných manažérov. Na úroveň „Office Manager“ postúpilo 8 zamestnancov.
• zvýšenie obratu o 15 % vďaka vývoju a implementácii nového planogramu.
• salóny, ktoré sú súčasťou mojej oblasti zodpovednosti, boli uznané ako najlepšie z hľadiska obratu predaja doplnkov „Názov značky“ a „Názov značky“.
• predané nový vývoj spoločnosti do banky zaradenej medzi 10 najlepších bánk (cyklus obchodu 1 rok).
• vytvoril efektívny studený call skript, ktorý viedol k zvýšeniu predaja na 15 veľkých kontraktoch za 6 mesiacov.
• predstavila nové nástroje na optimalizáciu obchodných procesov.
• zvýšené objemy predaja klientov: Yandex, Promsvyazbank, Gazprombank, Rosatom, Sibur atď.
• uzavrela nové zmluvy (5) s hlavnými hráčmi na trhu. Plán preplnil o 160 % za 3,5 mesiaca.
• tvoril trvalú efektívny tím manažérov, čo umožnilo naplniť ročný plán na 125 %.
• optimalizovali obchodné procesy predaja, vyvinuli efektívne predajné skripty pre manažérov, čo zvýšilo konverziu o 25 % a zlepšilo predajný lievik o 30 %.
• vyvíjala a viedla prezentácie o rôznych službách a produktoch na tematických podujatiach. Našimi klientmi sa v priemere stalo 30 – 40 % účastníkov. Po prezentácii na stretnutí tepelných sietí v Moskovskom regióne v roku 2016 sa 70% účastníkov konferencie stalo našimi klientmi. Zisk spoločnosti dosiahol niekoľko miliónov.

Oblasti činnosti: Predaj/Marketing/Nákup
Úroveň polohy: Hlava

• zvýšili výnosy o 27 % a zároveň zvýšili marginálny príjem o 25 % vďaka expanzii predajných trhov.
• vytvorila efektívnu účtovnú politiku, ktorá umožnila vyhnúť sa daňovým rizikám pri realizácii investičného projektu.
• zvýšila prevádzkovú efektivitu podnikania o 29 %.
• zvýšená čistý zisk o 60 % pri stagnujúcom dopyte zlepšením efektívnosti obchodných procesov, rozšírením predajných trhov a prenájmom vedľajších aktív.
• uzavrela exkluzívnu zmluvu so zahraničným dodávateľom, čo viedlo k zníženiu nákladov a zvýšeniu predajného lievika o 40 %.
• zvýšená čistá cash flow o 50 %.
• vypracovala a obhájila štúdiu uskutočniteľnosti opatrení, prilákala rozpočtové prostriedky na integrovanú automatizáciu.
• zabezpečil rast tržieb o 9 % pri raste trhu o 2 %, zisk sa zvýšil o 15 %.
• inicioval audit vybraných tímov distribútorov, na základe výsledkov ktorého zaviedol zmeny do organizácie práce. Spoločnosť ušetrila 1,8 milióna dolárov za 1,5 roka.
• iniciovala oddelenie distribútorov v segmente B2B a B2C, čo zvýšilo tržby v segmente B2B v roku 2015 o 25 %.
• zvýšil podiel na trhu v oblasti zodpovednosti na 34 %.
• zabezpečilo zníženie úrovne dlhov po lehote splatnosti na 1 %.
• za predpokladu, že podiel značky v obchode s predajcami "ABC" a "DFG" - 80%, "KMN" - 85%, "XYZ" - 78%.
• zvýšili tržby o 20 % vďaka zavedeniu novej motivačnej schémy manažérov.
• zvýšili predajné ciele o 15 %.
• vyvinuté a implementované nová stratégia zvýšiť predaj "X" o 50%.
• v roku 2015 dosiahnuté cieľ tržby, v roku 2016 ju prekročili o 25 %.
• dostala objednávku na dodávku a sériovú výrobu produktov do roku 2020.
• zlepšili ukazovatele výkonnosti investičného projektu (NPV) znížením nákladov o 35 %.
• identifikované príležitosti pre vstup korporácie nový trh, navrhol a zrealizoval projekt rozvoja podnikania. Ročný obrat v roku 2016 je 1 mil.
• zvýšili tržby spoločnosti prijímaním, školením a organizovaním činnosti zmluvných špecialistov, vďaka čomu sa podarilo skrátiť čas na vybavovanie objednávok a optimalizovať prácu obchodných zástupcov.
• zvýšená hrubý zisk o 8 %.
• vyvinul a implementoval hlavné prevádzkové procesy na obchodnom oddelení (KPI, reportovacie formuláre, CRM). Lineárny rast tržieb dosiahol 43 %, 3-násobný nárast zákazníckej základne, vstup do nového segmentu: e-commerce.
• zvýšil počet regionálnych distribútorov z 5 na 25. Podpísal 4 zmluvy o výhradnej distribúcii.
• reštrukturalizované nedobytné pohľadávky, čo umožnilo dosiahnuť kladný cash flow.
• znížili náklady o 19 % pri zachovaní 25 % ročného nárastu.
• vylepšený ukazovatele KPI a úroveň spokojnosti zákazníkov optimalizáciou procesu popredajných služieb.
• zvýšenie zákazníckej základne o 49 % prostredníctvom prispôsobenia kontextová reklama, email marketing.
• predstavil osobný CRM systém kontrola všetkých fáz interakcie s klientom.
• zníženie odchodu zákazníkov o 5 %, zvýšenie zisku o 20 %.
• znížiť náklady o 15 %.
• vypracované a implementované stratégie regionálneho rozvoja na masovom trhu.
• splnil plán výnosov B2C na 115 %.
• vyvinul a implementoval nové obchodné podmienky pre prácu s distribútormi, čo v konečnom dôsledku viedlo k preplneniu plánu predaja o 45%, nárastu trhového podielu o 5%.
• realizovala projekt výmeny údajov s distribútormi na získanie objektívneho obrazu o predaji na trhu.
• optimalizované obchodné procesy vo firme, vďaka čomu sa zisk firmy zvýšil o 35 %.
• zvýšil zisk spoločnosti o 12 % v prvom mesiaci prevádzky a znížil pohľadávky o 18 % v prvých troch mesiacoch po implementácii CRM systému.
• vyvinuli zákaznícky vernostný program, vďaka ktorému prostredníctvom cross-sellingu vzrástol zisk spoločnosti o 20 %.
• Zníženie obratu nájomcov o 50 %.
• si počas krízového obdobia udržala hlavných nájomcov.
• vytvoril tím od „0“, s ktorým budete pracovať firemných klientov, ktorá za 2 roky dosiahla 3-násobný nárast tržieb v segmente. To umožnilo vyrovnať odliv zákazníkov malých a stredných podnikateľov a zvýšiť ziskovosť predaja o 35 %.
• zvýšili nárast počtu zmlúv pre existujúcich firemných klientov o 45 % v priebehu 2 rokov vďaka zavedeniu nových služieb, nárastu objemov, ako aj budovaním dlhodobých dôveryhodných vzťahov so zákazníkmi
• optimalizoval stratégiu práce s firemnými klientmi, vďaka čomu dosiahol skrátenie času transakcie o 40 % vďaka správnej segmentácii zákazníkov a pochopeniu funkcií domáce podnikanie procesy v každom odvetví.
• navrhol koncepciu nového softvérový produkt o systémoch riadenia, ktorý sa v súčasnosti úspešne implementuje v najväčších holdingoch krajiny.
• optimalizovaná práca personálna služba, čo viedlo k 2-násobnému zníženiu fluktuácie linkového personálu.
• vytvoril efektívny systém riadenia FCD podniku.
• prekročila ciele podnikateľského plánu vo všetkých oblastiach činnosti.
• zvýšila efektivitu oddelenia reklamy a internetovej propagácie o 40 %.
• implementovaná firemný portál založené na softvéri 1C-Bitrix, module 1C-Trade.

Oblasti činnosti: Bankovníctvo/Financie

• nárast portfólia klientskych úverov dosiahol 26 %.
• otvorila pobočku v lehote presne stanovenej akcionármi.
• prinieslo pobočku návratnosť za 8 mesiacov.
• splnila plán z hľadiska počtu prilákaných zákazníkov na 120 %, z hľadiska príjmov z provízií o 150 %, z hľadiska úrokových výnosov o 130 %.
• vynieslo pobočku na 2. miesto v portfóliu podnikových úverov.
• podľa výsledkov finančného roka bola pobočka uznaná ako najlepšia v banke.
• organizoval proces zásobovania najväčších ruských klientov. potrebné dokumentyčo najskôr uskutočniť platby.
• vykonala audit aktuálnych rizík skupiny, vypracovala záver v mape rizík a
  prezentoval výsledky a odporúčania vedeniu, ktoré sa stali základom pre KPI
  zodpovedných vrcholových manažérov.
• získala "vysokú bonitu" pre lízingovú spoločnosť od
  agentúry „Expert RA“ a „NRA“.
• prilákala financovanie od ruských bánk na pôžičky na lízing
  transakcie spoločného podniku.
• zaisťovala riziká na devízových lízingových zmluvách nákupom opcií, čo viedlo k plnému zisku pri náraste výmenného kurzu.
• vybudovala a viedla systém rozpočtovania v súlade so štandardmi skupiny.
• zvýšila tržby spoločnosti o 50 % prostredníctvom účasti v obchodných tendroch a vláde. obstarávanie.
• prevod majetku na príspevok poddôstojníkov, čo umožnilo znížiť platby dane z majetku vo výške 6 miliónov rubľov. v roku.
• optimalizovali obchodné procesy z hľadiska platieb, čo viedlo k zníženiu dane z príjmu o 30 %.
• vykonávanie nezávislého skúmania úverových rizík nadlimitných úverových projektov (od 5 miliárd rubľov).
• úspešné ukončenie veľkých projektov na investičné pôžičky.
• zastupovanie pozície oddelenia rizík na úverovom výbore ústredia banky.
• miera zlyhania úverového portfólia (NPL 90+) bola 0,32 %.
• člen úverových výborov ústredia banky pre žiadosti o úver klientov MSP s právom veta.
• odhalila nadhodnotenie hodnoty podnikania a významné trhové riziká z dlhodobého hľadiska investičný projekt, v dôsledku čoho nedošlo ku kúpe majetku.
• vypracovaná organizačná štruktúra spolu s právnym oddelením
  nadobudnutého majetku s predstavenstvom a výbormi a rozvíjal a
  schválené systém KPI pre vrcholový manažment.
• vyvinula systém kontroly rozpočtu pre lízingovú spoločnosť, optimalizovala účtovnú závierku majetku.
• v dôsledku rokovaní s partnermi znížila náklady na služby, čo umožnilo dodatočné zvýšenie príjmov z provízií o 30 %.
• úspešný proces likvidácie právnická osoba na 2 mesiace.
• odpracoval ekonomickú časť veľkej transakcie na kúpe nového podniku.
• postavený finančný model efektívna účasť na elektronická aukcia. Nárast portfólia zákaziek 2-násobne.
• vyvinuli a implementovali nový systém výkazníctva, ktorý skrátil čas na prípravu výkazov o 40 %.
• implementovala technológiu na podporu úverov na autá s neštandardnými podmienkami splácania: portfólio bankových úverov na autá sa zvýšilo o 10 %.
• zaviedli postupy na reštrukturalizáciu dlhov po lehote splatnosti: 25 % dlžníkov s omeškanými platbami vstúpilo do splátkového kalendára, čo umožnilo znížiť opravné položky k úverovému portfóliu o 30 %.
• počas mojej práce spoločnosť prešla 14 daňové kontroly bez priestupkov
• znížila náklady na nákup zariadení, materiálu a služieb o 25 %.
• realizovala refinancovanie úverov, čo umožnilo spoločnosti znížiť bankové úrokové náklady spoločnosti o 5 percentuálnych bodov.
• vykonal audit súčasných rizík, vypracoval záver a odporúčania pre manažment o prevode voľnej peňažnej zásoby v rubľoch do dolárov, čo spoločnosti umožnilo zarobiť 60 miliónov rubľov na raste dolára.
• zvýšil o 15 % včasnosť vrátenia Peniaze prostredníctvom pravidelného sledovania a analýzy pohľadávok.
• prilákala ďalšie finančné zdroje, čím sa objem distribučných tržieb zvýšil 1,5-násobne.
• pripravil balík dokumentov, ktorý umožnil zaevidovať cenu lieku o 15 % vyššiu.
• zníženie úrokových platieb o 5 % z dôvodu reštrukturalizácie úverového portfólia spoločnosti.
• v roku 2015 vstúpil medzi 5 najlepších prémiových manažérov v Rusku
• splnila ciele pre maloobchodný predaj bankových produktov o 115 %. Medzi pobočkami banky obsadil 1. miesto.

Vypočujte si muža, ktorý si za celú svoju kariéru pozrel viac ako 100 000 životopisov a naozaj vie, ako životopis zatraktívniť. Mimochodom, tu je môj LinkedIn profil, presvedčte sa sami: mpritula .

Ale dohodnime sa hneď: žiadne klamanie v životopise. Len pravdivé informácie. Ako urobiť svoj životopis naozaj cool bez podvádzania - o tom v mojom živote.

Prečo je takmer dokonalý? Tu je 10 tipov, ktoré by som mohol dať k tomuto životopisu:

• Fotografujte na obyčajnom pozadí (bielom alebo sivom).
• Odstráňte jeden telefón. Prečo by mal personalista rozmýšľať, kam zavolať?
• Zmeňte e-mail na osobný, nie na firemný.
• Odstráňte rodinný stav.
• Skombinujte kompetencie a kľúčové skúsenosti. Skráťte vety na 7-10 slov a usporiadajte ich do zoznamu.
• Odstráňte odporúčania.
• Opravte chybu v slove „firma“ na poslednom pracovisku.
• Znížte zodpovednosť na 10 riadkov.
• Skrátiť odkaz (bit.ly, goo.gl).
• Znížte celkovú dĺžku životopisu na dve strany.

Urobte svoj životopis hodnotnejším

Teraz si povedzme, čo robí životopis drahším. Radím ľuďom, ako si zlepšiť životopisy. Svoje životopisy mi posielajú zástupcovia rôznych pozícií: od bežných predajcov až po riaditeľov firiem. Každý robí rovnaké chyby. Nenašiel sa jediný životopis, ku ktorému by som nenapísal 10 tipov, ako ho vylepšiť. Nižšie som zhromaždil najčastejšie rady, ktoré som dal k zaslaným životopisom.

10. Spojte veľa úloh do jednej

Za normálne sa považuje, ak človek pracuje vo firme 2-3 roky. Ak mení zamestnanie častejšie, môže byť nazývaný job hopper. Náboroví pracovníci takých ľudí nemajú radi, keďže asi 70 % zákazníkov odmieta o takýchto kandidátoch uvažovať. A to je celkom prirodzené.

Človek po roku práce ešte len začína prospievať firme.

Samozrejme, každý má právo robiť chyby a in dobrý životopis môže existovať niekoľko miest, kde kandidát pracoval 1 – 1,5 roka. Ak ale takto vyzerá celý životopis, tak jeho hodnota je veľmi nízka.

Často sa však stáva, že človek vystriedal viacero pracovných pozícií v jednej firme alebo prešiel z firmy do firmy v rámci holdingovej štruktúry. Alebo robil projektová práca, v rámci ktorej vystriedal viacerých zamestnávateľov.

V takýchto prípadoch (a všade, kde je to možné) odporúčam, aby sa to uskutočnilo ako jedno pracovisko, s jedným menom a spoločnými dátumami výkonu práce. A vo vnútri tohto bloku môžete nenápadne ukázať zmenu pozícií, ale tak, aby vizuálne pri zbežnom preskúmaní životopisu nebolo cítiť časté striedanie práce.

11. Držte sa ideálnej dĺžky životopisu

Verím, že ideálna dĺžka životopisu sú striktne dve strany. Jeden je málo, len pre študentov a tri je už priveľa.

Ak je všetko jasné na jednej strane - taký životopis vyzerá ako životopis začínajúceho špecialistu - potom na troch, štyroch atď. stranách nie je všetko také zrejmé. A odpoveď je jednoduchá: recruiter sa v 80% prípadov pozrie len na dve strany. A bude čítať len to, čo ste naznačili na týchto dvoch stranách. Preto čokoľvek napíšete na tretiu a ďalšie strany, zostane to bez pozornosti. A ak tam napíšete cenné informácie o sebe, personalista sa o tom nedozvie.

12. Podeľte sa o svoje úspechy

Ak si pamätáte len jednu vetu z môjho článku, nech je o úspechoch. To okamžite pridá 50% hodnoty do vášho životopisu. Personalista jednoducho nie je schopný pohovoriť s každým, kto poslal životopis. Preto vždy vyhrá ten, kto naznačil svoje úspechy a dokázal tak zaujať náborového pracovníka.

Úspechy sú vaše merateľné úspechy, ktoré sú vyjadrené číslami, pojmami alebo významnými kvalitatívnymi zmenami v spoločnosti. Musia byť špecifické, merateľné, pôsobivé a relevantné pre danú pozíciu.

Príklad úspechu:

• Za tri mesiace vzrástol predaj TV o 30 % (riaditeľ predajne).
• Uvedený na trh Nový produkt za štyri mesiace, čo pomohlo zarobiť 800 tisíc dolárov za šesť mesiacov (marketingový riaditeľ).
• Rokovali s dodávateľmi a zvýšili oneskorenie platieb o 30 dní, čím ušetrili spoločnosti na úveroch - 100 tisíc dolárov mesačne (kupujúci).
• Zníženie fluktuácie zamestnancov z 25 % na 18 % vďaka spolupráci so zamestnancami (HR).

13. Povedz mi o svojich osobných kvalitách

V súčasnosti sa pri výbere kandidátov čoraz viac dbajú na osobné kvality zamestnanca. Ak analyzujete, čo presne vás bude hodnotiť na pohovore, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude takto:

• 40% - odborné znalosti;
• 40% - osobné kvality;
• 20% - motivácia (túžba robiť túto konkrétnu prácu v tejto konkrétnej spoločnosti).

Aké sú osobné vlastnosti? Sú to osobné vlastnosti človeka, ktoré prispievajú k efektívnemu plneniu jeho povinností.

Patrí sem: energia, otvorenosť, schopnosť pracovať v tíme, iniciatíva, proaktivita a pod. A už to nie sú prázdne slová, na pohovore budete čoraz častejšie počuť takúto otázku: „Povedz mi, v akej situácii si musel prevziať zodpovednosť a ako si sa s tým vyrovnal.“ Toto sa nazýva hodnotenie spôsobilosti.

Preto sú vaše osobné vlastnosti, najmä ak zodpovedajú tým, ktoré sa vyžadujú na voľnom mieste, mimoriadne dôležité. A ak predtým stačilo len ich vymenovať, teraz to už nestačí. Teraz musíte potvrdiť ich prítomnosť, preto ich odporúčam napísať takto (príklady, samozrejme, uvádzate svoje, povinné pravidlo: všetky musia byť skutočné a z minulosti):

• Iniciatíva: vyvinula a implementovala stratégiu odchodu oddelenia z krízy, keď odišiel vedúci.
• Energized: Môj objem predaja v roku 2014 bol o 30 % vyšší ako priemer oddelenia.
• Odolnosť voči stresu: Úspešne som vyjednával s klientom, ktorý odmietol sedem manažérov, a uzavrel som s ním dohodu.
• Vedenie: uskutočnilo päť manažérskych školení a vychovalo 10 manažérov z radových zamestnancov.

Tu je dôležité písať nie veľa vlastností, ale kvality s príkladmi. To znamená, že príklady sú tu dôležitejšie ako množstvo.

14. Funkčné povinnosti vyhoďte z popisu práce do koša!

Funkčné povinnosti, ktoré sú uvedené v životopise, sú zvyčajne najbanálnejšie a najnudnejšie. V 30% prípadov sú skopírované z ich vlastných popis práce, v 50% prípadov - z cudzích životopisov alebo popisov práce a len 20% ich skutočne kvalitne napíše samostatne.

Vždy odporúčam napísať presne povinnosti, nie oblasti zodpovednosti a popísať ich formou úkonov, ktoré ste vykonali. Je to približne rovnaké ako pri úspechoch, ale čísla sa tu nevyžadujú, povinnosti nemusia byť také pôsobivé a, samozrejme, nejde o jednorazové akcie.

Pred ich napísaním odporúčam prečítať si niekoľko voľných pracovných miest, aby ste získali predstavu o tom, o čom sa vo všeobecnosti oplatí písať. Ďalej napíšte zodpovednosti v poradí podľa ich dôležitosti: na prvom mieste najvýznamnejšie (vývoj stratégie, uvádzanie nových produktov na trh) a na poslednom mieste najmenej (príprava správ).

15. Predajte svoju pracovnú pozíciu a spoločnosť

Názvy pracovných pozícií a zoznam spoločností sú v skutočnosti presne to, čo personalista hľadá v životopise na prvom mieste. Je to ako keď zákazník prezerá regál v obchode a hľadá známe značky (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Práve na týchto riadkoch si personalista v hlave sformuje počiatočné náklady na životopis a až potom začne pátrať po detailoch.

• Píšeme len bežný názov. Ak pracujete pre Nails and Nuts LLC, čo je oficiálny predajca Coca-Cola, potom stačí napísať Coca-Cola. Verte mi, že právny názov spoločnosti nikoho nezaujíma.
• V zátvorkách píšeme počet zamestnancov, napr.: IBM (3 000 zamestnancov).
• Pod názvom firmy stručne 7–10 slovami napíšeme, čo robí. Napríklad: v top 5 v spotrebiteľských úveroch.
• Ak je spoločnosť málo známa, ale spolupracuje so známymi značkami, určite to uveďte. Napríklad: Autosupersuperleasing (lízingový partner BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). názov slávnych značiek v blízkosti neznámej spoločnosti výrazne posilní vnímanie spoločnosti.

16. Odstráňte vzorové frázy zo sekcie „Cieľ“.

Hneď po kontaktných údajoch vo vašom životopise sa nachádza sekcia s názvom „Účel“. Zvyčajne v tejto sekcii píšu vzorové frázy ako "Maximalizujte svoj potenciál ...". Tu je potrebné uviesť zoznam pozícií, o ktoré máte záujem.

17. Vždy si skontrolujte pravopis

Zvyčajne asi 5 % všetkých životopisov, ktoré si prezerám, obsahuje chyby:

• elementárne gramatické chyby (neprebehla kontrola pravopisu);
• chyby v písaní cudzích slov (je nakonfigurovaná iba ruská kontrola pravopisu);
• chyby v interpunkčných znamienkach: medzera pred čiarkou, čiarka medzi slovami bez medzier;
• v zoznamoch sú na konci vety rôzne interpunkčné znamienka (v ideálnom prípade by nemali byť; bodka je umiestnená za poslednou položkou zoznamu).

18. Uložte svoj životopis vo formáte DOCX a nič iné

• Nie je to PDF – veľa personalistov robí svoje úpravy alebo poznámky (platové očakávania, dojmy z kandidáta, informácie získané počas pohovoru) v životopise ešte pred jeho odoslaním klientovi, nebudú si ich môcť urobiť v PDF.
• Nie ODT – na niektorých počítačoch sa nemusí správne otvoriť.
• Nie DOC - znamenie, že životopis pochádza z minulosti (pre-Office 2007).
• Nie RTF – zvyčajne váži viac ako alternatívy.

19. Použite názov súboru životopisu vhodný pre prijímateľov

Názov súboru so životopisom by mal obsahovať aspoň priezvisko a najlepšie pozíciu. Pre recruitera teda bude pohodlnejšie vyhľadať si životopis na svojom disku, poslať ho atď. Malé obavy o náborového pracovníka určite zaznamenajú. Opäť to v očiach personalistu robí životopis o niečo drahším.

20. Ukážte svoju hodnotu v sprievodnom liste

Na motivačné listy sú rôzne názory. Vždy hovorím toto: dobre sprievodný list v 20% prípadov môže pridať hodnotu životopisu, ak je napísaný správne. Ale nie vždy je to potrebné.

Ak sa to rozhodnete napísať, tu je pre vás jednoduchá štruktúra:

A ak ukážete príklad, potom by to mohlo vyzerať takto:

Chyby v životopise

Spolu s tajomstvami zvyšovania nákladov na životopis existujú aj veci, vďaka ktorým je životopis výrazne lacnejší. Povedzme si o niektorých z nich.

Teraz vám veľa stránok na hľadanie zamestnania umožňuje stiahnuť si tam vytvorený životopis. Zároveň do takéhoto životopisu vždy pridajú svoje logo a rôzne polia na zadávanie informácií, ktoré k životopisu vôbec nie sú potrebné. Napríklad pohlavie. Tieto životopisy vyzerajú ako skutočne lacné, preto vám radím, aby ste to nikdy nerobili.

21. Odstráňte nejasné skratky

Keď pracujete vo firme dlhší čas, niektoré skratky v nej prijaté sa vám už zdajú také známe, že si ich napíšete do životopisu. Náborový pracovník ich však nepozná, takže sa stratia veľmi dôležité informácie. Snažte sa vyhýbať skratkám všade, kde je to možné.

22. Parafrázujte formulačné slovné spojenia

Veľmi často chcete podľahnúť pokušeniu a napchať do svojho životopisu vzorové frázy, ktoré možno ľahko nájsť v akomkoľvek životopise alebo popise práce. Vyhnite sa im, pretože predstavujú prázdny priestor pre náborového pracovníka.

Preformulujte, napríklad:

• Orientácia na výsledok = pri svojej práci vždy myslím na výsledok.
• Zameranie na zákazníka = klient je pre mňa vždy na prvom mieste = záujmy klienta uprednostňujem nad svojimi.
• Spoločenskosť = môžem ľahko vyjednávať s akýmikoľvek klientmi/kolegami = voľne vediem rozhovor s klientmi.

23. Vytvorte normálnu krabicu

Čo odlišuje profesionála od dieťaťa? Profesionál volá jeho Poštová schránka podľa mena a priezviska a dieťaťa - podľa detských slov, prezývok z hier a fór, dátumu narodenia.

Je absolútne neprijateľné uvádzať svoju pracovnú schránku. Náborový pracovník v tomto prípade interpretuje túto nuanciu takto: „Som prepustený z práce, a preto sa nemôžem báť a poslať svoj životopis z môjho pracovného e-mailu.“

24. Odstráňte rodinný stav, zaujíma to len návštevníkov zoznamiek

Len v jednom prípade môže uvedenie rodinného stavu zohrať pozitívnu úlohu: ak si mladé dievča hľadá prácu a chce ukázať, že hneď po zamestnaní nepôjde na materskú dovolenku. V tomto prípade môžete uviesť prítomnosť detí.

Možnosti „občianske manželstvo“, „rozvedený“ okamžite znižujú náklady na životopis, pretože vznikajú ďalšie otázky.

Možnosť „Mám deti“ píšu veľmi úzkoprsí ľudia, pretože všetci normálni ľudia sú „“. :)

25. Vysvetlite medzeru v pracovných skúsenostiach

Nemôžete len vziať a ukázať medzeru v práci. Treba napísať, prečo to vzniklo. Možnosť „vysvetlím na pohovore“ nie je vhodná, pretože náborový pracovník, ktorý vidí medzeru, bude myslieť na to najhoršie, čo sa môže stať.

Ak medzi dvoma zamestnaniami bola vyhláška, tak píšeme. Mimochodom, ak bola vyhláška bez odchodu na inú prácu, nemá zmysel ju vôbec písať. Neodporúčam to ani zdôrazňovať v rozhovore.

26. Odstráňte dátum ukončenia poslednej úlohy

Toto je jediný trik so životopisom, ktorý sa dá odpustiť. Predpokladá sa, že osoba vypracuje životopis pred prepustením a po prepustení jednoducho tento dátum neaktualizuje. V každom prípade bude uvedený dátum prepustenia hrať proti vám.

27. Nepíšte dôvody na ukončenie

Nie je dôvod, prečo by ste si mali zapisovať dôvody prepustenia. Čokoľvek tam napíšete, personalista bude mať vždy podozrenie na vašu túžbu vysvetliť dôvod prepustenia. Alebo možno klameš?

28. Nevysvetľujte detaily svojho životopisu

Do súhrnu nie je dovolené písať vysvetlivky, komentáre, poznámky pod čiarou a pod. Iba dátumy, fakty, úspechy.

Najhoršie, čo môže byť, je sekcia „Odporúčania“ a veta „na požiadanie poskytnem“. Aký je zmysel tejto časti? Zoznam referencií je nadbytočný. Pred pohovorom s vami im nikto nezavolá. A po pohovore už môžete poskytnúť tento zoznam, ak existuje žiadosť.

30. Odstráňte tabuľky a veľké zarážky

Tabuľky v súhrne boli prijaté začiatkom 21. storočia. Potom ich opustil celý civilizovaný svet. Nesprávajte sa ako dinosaurus.

Tiež nerobte veľkú časť súhrnu veľmi veľké zarážky na ľavej strane dokumentu.

31. Prvé práce nechajte pre babičku

Pre jednoduchosť popíšem, ako to bude v poriadku:

• Posledné miesto výkonu práce: 7-10 riadkov povinností a 5-7 riadkov úspechov.
• Minulé pracovisko: 5-7 riadkov povinností a 3-5 riadkov úspechov.
• Predposledné miesto výkonu práce: 3-5 riadkov povinností a 3 riadky úspechov.
• Ostatné miesta výkonu práce: 3 riadky + 3 riadky úspechov, ak sú zahrnuté v intervale posledných 10 rokov práce.
• Všetko, čo bolo pred 10 rokmi: iba názvy spoločností a pozícií.
• Ak sa vo vašej kariére vyskytli pracovné miesta, ktoré nesúviseli s aktuálnou pozíciou, pokojne ich vymažte. Teraz ste napríklad marketingovým riaditeľom a pred 15 rokmi ste začínali ako inžinier v továrni alebo ako predajca na trhu.

32. Odstrániť odborné učilište

Ak ste študovali na odbornej škole, vysokej škole, technickej škole a potom ste ukončili vysokú školu, uveďte iba univerzitu.

33. Neukazujte životopisy personalistom, ktorých poznáte, ak si nie ste istý ich profesionalitou

Máme veľa personalistov, ktorí sa považujú za guruov a radia vľavo aj vpravo. Zistite, koľko voľných miest sami obsadili, s koľkými ľuďmi priemerne denne pohovorí. Aké knihy ste čítali o nábore? Koľko z nich bolo zahraničných.

Ak dostanete takéto odpovede:

• viac ako 500 voľných pracovných miest;
• 5-10 za deň;
• viac ako päť kníh (aspoň!);
• Lou Adler, Bill Radin, Tony Byrne;

...tak sa kľudne zver radu!

Robím malý prieskum, preto do komentárov k tomuto príspevku napíšte, ktorý zo všetkých opísaných tipov sa vám ukázal ako najcennejší. Pomôže mi to pochopiť vaše potreby a napísať ďalší skvelý článok o tom, ako sa počas pohovoru predať za viac.

P.S. Priatelia, ďakujem vám všetkým za vaše komentáre. Napísal som s kolegom knihu, kde som zdieľal ešte viac tipov. Je k dispozícii prostredníctvom odkazu.

Článok bol vizuálne navrhnutý géniom prezentácií