Individuálne osobné vlastnosti zamestnancov. Ako formulovať osobné vlastnosti v životopise. Typické vlastnosti kancelárskych pracovníkov

Aké môžu byť obchodné vlastnosti zamestnanca, zoznam, ktorý by sa mal dodržiavať? Zoznam je určite dlhý a pestrý. V súčasnosti zo strany zamestnávateľa hodnotiť konanie každého zamestnanca, úroveň jeho odbornosti, silné stránky a obchodné kvality. To sa stáva perfektnou úlohou, ktorá pomáha vytvoriť fungujúci tím a výrazne zvyšuje efektivitu práce. Ale na strane samotného zamestnanca ich zoznam pomáha nielen pri vytváraní kompetentného životopisu zasielaného pri hľadaní práce, ale zvyšuje aj šance ďalších potenciálnych uchádzačov o zamestnanie v procese zamestnávania.

Osobné vlastnosti zamestnancov možno rozdeliť do 2 veľkých kategórií: osobné, ktoré sú spočiatku vrodené a rozvíjajú sa vo fázach formovania samotnej osoby, a profesionálne, ktoré sa získavajú v procese práce a prichádzajú so skúsenosťami. Šikovná kombinácia oboch a Práca na plný úväzok nad sebou dávajú jedinečnú príležitosť rozvoj kariéry a dobrú vedúcu pozíciu. Pozrime sa na tieto kategórie podrobnejšie.

Profesionálne kvality zamestnanca

Samozrejme, vo svojom štandardnom zmysle môže byť tento zoznam obrovský a kritériá, ktoré manažér používa pri hodnotení konkrétneho zamestnanca, sa môžu výrazne líšiť v závislosti od zastávaných pozícií, funkcií pridelených zamestnancom a úloh, ktoré im boli pridelené.

Skúsme však zhromaždiť ich často sa vyskytujúce pozície do jedného zoznamu.

1. Sebavedomie. Ide o nadobudnutú vlastnosť, ktorá dáva jasné povedomie o bezchybnom výkone svojich funkcií a akýsi základ pre ďalšie rozhodovanie.
2. Vynikajúca znalosť funkcií a technológie práce, spôsoby, ako ju zlepšiť. Vyvíja sa s pribúdajúcimi skúsenosťami a z dôvodu vlastného záujmu o relevantnosť výrobných zmien.
3. Schopnosť zvoliť si správne prostriedky a skutočné metódy na dosiahnutie najlepších výsledkov.
4. Kreativita. Určenie prístupu k zavedeným proces produkcie z aktualizovanej stránky a možnosť pozrieť sa na to iným, neštandardným spôsobom.
5. Odolnosť voči stresu. Ide o schopnosť prejaviť zdržanlivosť vo vlastnej reakcii vo vzťahu k situácii alebo činom zamestnancov.
6. Plánovanie vlastného workflow vo vzťahu k efektivite a jeho skĺbenie s prácou celého tímu.
7. Emocionálna rovnováha. Nedostatok živej reakcie na to, čo sa deje, a pravidelné udržiavanie pokoja v konfliktných otázkach. Vyvíja sa časom v stabilite vznikajúcich situácií.
8. Snaha o víťazstvo. Neustála túžba dosahovať čo najlepší výkon vo vzťahu k ostatným zamestnancom na podobných pozíciách v organizácii.
9. Rozdelenie právomocí a zodpovednosti. Schopnosť uprednostniť zadané úlohy a delegovať časť právomocí na tím s ich následnou kontrolou.
10. Jasné a tvrdé riešenie prevádzkových problémov. V procese dobre zavedenej práce vznikajú neštandardné situácie, ktoré si vyžadujú včasnú identifikáciu a riešenie, a tu sú potrebné len skutočné kroky.
11. Prísnosť a spravodlivosť voči vlastným činom a činom zvonku. Schopnosť hodnotiť výkon.
12. Organizácia personálnej práce. Schopnosť profesionálne zorganizovať proces činností tak, aby každý zo zamestnancov jasne rozumel svojim úlohám a usiloval sa o ich efektívne plnenie.

Osobné vlastnosti zamestnancov

Sú to aspekty ľudského života, ktoré sa formujú individuálne a každý rok sa rozvíjajú. Ovplyvňujú nielen rodinné vzťahy, každodenný život a priateľské kontakty, ale aj pracovné procesy.

1. Zručnosť pracovať v tíme. Samozrejme, je to veľmi dôležité, keď je tím ako celok nastavený tak, aby dosahoval výsledky, organizoval si prácu bez konfliktov a príjemným pozitívnym spôsobom s ostatnými zamestnancami.
2. Spravodlivosť a čestnosť. To je zárukou správneho postoja a možnosti požadovať rovnaký postoj k sebe.
3. Schopnosť počúvať názory iných ľudí, prijímať rady a odporúčania. Musíte pochopiť, že nie vždy môže byť prijaté rozhodnutie jediné správne a správne a pohľad zvonka niekedy dokáže najefektívnejšie posúdiť situáciu. Je dôležité jednoducho prijať takúto pomoc.
4. Adekvátne vnímanie kritiky zvonku. Nemyslite si, že kritizujúca osoba je voči vám absolútne negatívna. Možno je to len spôsob, ako ukázať skutočné výsledky činnosti a zvýšiť ich úroveň. Väčšina z týchto kritík prináša pozitívne výsledky.
5. Schopnosť obhajovať vlastné rozhodnutia a záujmy. V pracovnoprávnych sporoch založených na dôkazoch a faktoch je dôležité správne sprostredkovať ukazovatele výkonnosti svojich činností.
6. Princíp. Toto je vlastnosť, ktorá pomáha obhajovať vlastný názor.
7. Schopnosť dodržať dané slovo. Takáto pozícia presviedča o zodpovednosti a možnosti spoľahnúť sa na svoju kandidatúru a opäť potvrdzuje, že ste dobrý pracovník.
8. Ukazuje takt. To je schopnosť, s ktorou je možné budovať lepšie vzťahy v tíme.
9. Rozhodnosť a vytrvalosť. Takéto vrodené vlastnosti vám umožňujú obhájiť si vlastnú pozíciu a presvedčiť vedenie o správnosti vašich rozhodnutí.

K hodnoteniu obchodných kvalít zamestnancov dochádza po prvýkrát pri ich prijatí. Práve tu, počas procesu pohovoru, vedúci organizácie zvažuje vašu kandidatúru pozične a mentálne uplatňuje tieto vlastnosti týkajúce sa budúcej funkčnosti práce. A o niečo neskôr, pravidelným hodnotením pomáha posúdiť, či schopnosti zodpovedajú zastávanej pozícii. Proces hodnotenia tiež rieši niekoľko kľúčových otázok:

• určuje najrelevantnejšie miesto v Organizačná štruktúra, pre efektívnejšie využitie silných stránok budúceho zamestnanca;
• v prípade potreby vypracuje program individuálneho rozvoja zamestnancov;
• sú určené spôsoby možnej motivácie;
• zohľadňuje sa spokojnosť zamestnancov s ich povinnosťami.

Na jednej strane takýto proces pomáha aktívne zbierať všetky potrebné informácieštudovať úroveň profesionality zamestnanca a možnú organizáciu jeho vzdelávania a na druhej strane zvyšuje jeho motiváciu a vytvára základ pre budúce materiálne stimuly.

Existuje niekoľko fáz obchodného hodnotenia zamestnancov:

• zber predbežných informácií o činnosti a výsledkoch práce zamestnanca vo výrobe;
• zostavenie hlavných otázok pre hodnotiaci rozhovor so zamestnancom;
• vedenie rozhovorov a hodnotenie odpovedí na položené hodnotiace otázky;
• tvorba posudku na odbornej úrovni a odovzdanie údajov osobitnej komisii;
• Adopcia individuálne riešenia predložené návrhy.

Pre úspešnú realizáciu aktivít na vedúcu pozíciučlovek potrebuje mať celý zoznam vlastností – sebavedomie, zodpovednosť, vytrvalosť, schopnosť robiť rýchle rozhodnutia, vypočítať ziskový výsledok pre firmu, šikovne narábať s obchodnou dokumentáciou, rozumne delegovať povinnosti. Všetky tieto osobné vlastnosti môžu byť vodcovi dané od prírody. Ak je to žiaduce, silné stránky charakteru si môže nezávisle vychovávať sám v sebe, zdokonaľovať a zlepšovať svojimi vlastnými cieľavedomými činmi. Aký je súbor týchto vlastností? Toto a ďalšie je popísané nižšie.

Formovanie súboru vlastností vedúceho na zabezpečenie efektívnej činnosti podriadených

Hoci súhrn osobných vlastností lídra priamo závisí od charakteristík manažérskej činnosti, psychológovia a teoretici v oblasti manažmentu identifikujú súbory vlastností, ktoré by mali byť vlastné osobe v akejkoľvek vedúcej pozícii.

Výsledky psychologických testov teda ukazujú, že kombinácia oficiálneho šéfa a neoficiálneho lídra v jednej osobe zvyšuje efektivitu zamestnancov o 20 – 30 %. Podstata fenoménu spočíva v zdvojnásobení sily vplyvu lídra na skupinu, pričom sa využíva nielen oficiálne udelená moc, ale aj osobnostné kvality lídra, možnosti presviedčania a sugescie na inšpiráciu zamestnancov. Rovnaký psychologické testy potvrdil, že oficiálna právomoc vedúceho odôvodňuje iba 60% schopností pracovnej skupiny, zatiaľ čo psychologická alebo neoficiálna právomoc vám umožňuje dosiahnuť 85-90% návratnosti zamestnancov.

Na vybudovanie efektívneho systému riadenia činnosti zamestnancov by mal manažér poznať osobnú orientáciu. Orientácia lídra je založená na postojoch, ktoré v procese osobnej komunikácie dostávajú najväčšiu výhodu. Je to rovnosť, potenciál a kreativita. Prevaha jedného alebo dvoch z vyššie uvedených postojov v komunikačnom procese sa môže stať základom pre efektívne riadenie skupine a pomôže udržať súdržnosť v tíme.

Zanedbanie každého z týchto troch nastavení je indikátorom neefektívneho štýlu riadenia.

Požiadavky na vedúcich

Veľa výskumov za posledné desaťročie sa venovalo pokusom určiť dokonalý súbor osobných vlastností lídra. Zahŕňali konštrukt ideálnej osobnosti lídra, formovanie vodcovských a subjektívnych vlastností, zoznam potrebných zručností a pod. Mnohé štúdie to skutočne potvrdili efektívnu prácu spoločnosť závisela od inteligencie vedúceho, jeho spoľahlivosti, zodpovednosti, aktivity, spoločenského postavenia a pod. Tieto vlastnosti však nevylučovali prejav negatívnych vlastností, najmä v stresových situáciách. Okrem toho existujú dôkazy, že lídri s vyššie uvedeným zoznamom pozitívnych vlastností neuspeli. Svoju úlohu zohráva aj faktor kvantitatívneho rozloženia úsilia na každú osobnostnú charakteristiku, ako aj na hĺbku ich prejavu v komunikácii s podriadenými.

Človek nie je schopný stať sa dobrým vodcom iba vtedy, ak má určité charakterové vlastnosti. Podstatný je štýl manažérskej činnosti človeka, jeho správanie k zamestnancom.

Výskumníci sa zhodujú, že vodca sa nezaobíde bez nasledujúcich vlastností:

• Nadšenie, energia, primeraný sklon riskovať a bojovať, silná motivácia víťaziť;
• stálosť;
• Schopnosť správna organizácia kolektív, osobný prístup k podriadeným, racionálne delegovanie povinností, koordinácia úkonov;
• Vysoká inteligencia, kompetencia, schopnosť správne posúdiť svoje vlastné schopnosti, rozvinutá predstavivosť, intuícia, vhľad;
• Schopnosť komunikovať, dlhodobá komunikácia;

Určenie primárnych osobnostných kvalít lídra a ich rozvoj

Prieskum generálnych riaditeľov popredné ruské spoločnosti ukázali, aké charakterové črty z ich pohľadu musia mať ľudia, ktorí sa chcú stať lídrami:

Opýtaní zamestnanci tiež identifikovali ďalšie vlastnosti, ktoré by ich vedúci mal mať:

• Prítomnosť strategického myslenia.
• Sebavedomie.
• Schopnosť spojiť skupinu.
• Schopnosť určiť priority.
• Sociabilita.

Jednoznačne existuje zhoda v troch bodoch z piatich. Z prvého na piate miesto však klesla družnosť a zo štvrtého na druhé sebavedomie. Zamestnanci dávajú popredné miesto strategickému mysleniu – talentu riešiť problémy a dosahovať ciele s čo najmenším vynaložením zdrojov. Práve táto osobná kvalita vedúceho môže podľa podriadených viesť podnik k prosperite.

Zručnosti profesionálneho vodcu

Ak zhrnieme vyššie uvedené, môžeme rozlíšiť nasledujúce zručnosti, ktoré sú vlastné kompetentnému manažérovi:

• Psychologická rovnováha. Schopnosť nestratiť sebakontrolu v ťažkých situáciách, ktoré si vyžadujú tvrdé a rýchle reakcie. Podriadení musia vidieť, že vodca, bez ohľadu na vzniknutú situáciu, nestratil pokoj.
• Snaha o víťazstvo. Skúsený líder musí motivovať zamestnancov, preukázať nevyčerpateľné nadšenie. Kariérny postup nie je možný bez túžby vyšplhať sa nahor a obsadiť nové vysoké pozície.
• Praktická inteligencia- talent myslieť logicky, vypočítať svoje kroky v budúcnosti, vidieť dôsledky svojich činov.
• Sociálna inteligencia. Má veľa spoločného s empatiou – schopnosťou vžiť sa na miesto druhého a plne zdieľať jeho pocity. Inteligentný manažér najefektívnejšie využíva tento nástroj pri rozdeľovaní povinností – vie, akú konkrétnu prácu treba tomu či onomu venovať a bude mať istotu, že bude dobre odvedená.
• Primeraná sebaúcta lídra spočíva v schopnosti analyzovať celé množstvo informácií o sebe, vnímať ich kriticky a správne a následne korigovať svoje správanie. Tiež primerané sebavedomie vám umožňuje správne posúdiť svoje schopnosti a neprepracovať sa.

Zlepšenie silných stránok postavy

Najúčinnejším zdokonaľovaním vodcovských schopností je neustála prax s prekonávaním ťažkostí, vzostupov a pádov. Len tak zlepšíte svoje silné stránky, vyrastiete z človeka, ktorý si je istý sám sebou a svojimi činmi.

Môžete tiež urobiť nasledujúce cvičenia na rozvoj vodcovských schopností a zručností:

• Stanovte si ambiciózne ciele. Pre rozvoj vodcovských schopností je užitočnejšie splniť 80 % najťažšej úlohy, ako splniť 150 % jednoduchej úlohy, ktorá nesľubuje žiadne vyhliadky.
• Nájsť vzájomný jazyk s tímom. Po rozhovore s podriadenými im oznámiť cieľ spoločnosti a úlohu pracovnej skupiny pri jeho dosahovaní finančné výsledkyčinnosti ekonomického subjektu, často narastá.
• Spoločný profesionálny rozvoj bude prínosom pre manažéra aj jeho podriadených.
• Dobrým vodcovským cvičením môže byť aj jednoduchý rozhovor s klientom. Opýtaním sa obyčajného človeka na jeho životné ciele môžete získať nápady na rozvoj vlastného podnikania.

Osobné vlastnosti vodcu na charakterizáciu

Charakteristickým znakom manažéra je dokument obsahujúci zoznam pozitívnych osobných vlastností osoby, ako aj zoznam jej odborných zásluh.

Táto charakteristika môže byť potrebná pre orgány štátnej moci, ako aj tretím osobám pri riešení otázok prevodu do iných pobočiek a na vyššie pozície.

Dokument je vyhotovený vo voľnej forme. Charakteristika zahŕňa osobné údaje hlavy, jej špecifiká pracovná činnosť a zoznam profesionálny úspech. Dokument stručne popisuje aj charakterové vlastnosti a správanie vodcu.

Príklady osobných vlastností lídra na charakterizáciu:

Osobné vlastnosti lídra v životopise

Pre človeka, ktorý sa chce zamestnať ako manažér, by malo byť prvoradou úlohou vytvorenie kompetentného, ​​adekvátneho, výstižného, ​​no čo najviac informatívneho životopisu.

Zároveň je potrebné nepreháňať svoje schopnosti, ale ani sa neuskromniť, zapôsobiť na zamestnávateľa a následne sa v manažérskych činnostiach osvedčiť aj z tej dobrej stránky.

Životopis by mal podliehať pravidelným úpravám so zvyšujúcou sa kvalifikáciou. Nezabudnite aktualizovať informácie.

Súhrn by mal obsahovať podrobné a informatívne body týkajúce sa odborné znalosti a zručnosti, silné stránky, zručnosti a pozitívne vlastnosti.

Osobné vlastnosti, ktoré by mali byť prítomné v manažérskom životopise, sú nasledovné:

• Profesionálne zručnosti. Mali by ste uviesť všetko, čo je dôležité pre pozíciu, ktorú zastávate. Na začiatku zoznamu by mali byť zručnosti, ktoré priamo súvisia s úspešným zamestnaním. Ostatné pozitívne, ale nie primárne charakterové črty pre prácu, sa umiestnia na konci zoznamu.
• Schopnosť vyrovnať sa s negatívnymi emóciami a stresovými situáciami.
• Vytrvalosť a usilovnosť - pomáhajú vyrovnať sa so stanovenými úlohami, vytvárajú povesť pedantského a svedomitého vodcu.
• Schopnosť vychádzať s podriadenými.
• Túžba zlepšiť svoje vlastné profesionálne zručnosti.
• Talent pre vedenie.

Vodca teda musí mať pomerne pôsobivý zoznam osobných vlastností, ktoré mu umožňujú efektívne riadiť svojich podriadených a vyrovnať sa s inými profesionálnymi úlohami, ktoré mu boli pridelené.

Vítam vás na stránkach blogu. Písanie životopisu, najmä ak ide o prvý proces, vyvoláva množstvo otázok a mnohých ľudí mätie. Čo napísať osobné vlastnosti v životopise? Aké zručnosti, vedomosti a schopnosti špecifikovať? Je možné pred potenciálnym zamestnávateľom zatajiť svoje nedostatky?

To je len najmenšia časť otázok, ktoré sa človek snaží vyriešiť pri zostavovaní svojho prvého životopisu. A nie nadarmo, pretože toto je v skutočnosti veľmi zodpovedná úloha. Má svoje zásady, vlastnosti, pravidlá, o ktorých musíte vedieť. Človek, ktorý sa chce zamestnať Dobrá práca, mali by ste najskôr získať teoretické vedomosti o tom, ako sa charakterizovať v životopise. Tomu sa budeme venovať podrobnejšie.

Dôležité aspekty pri písaní životopisu

Predtým, ako zvážite príklad toho, aké vlastnosti uviesť v životopise, zvážte základné pravidlá pre vytvorenie a vyplnenie tohto dokumentu. Tu sú hlavné požiadavky:

1. Všetky údaje napísané v životopise musia byť pravdivé. Pamätajte si, že ak získate pozíciu podvodom, skôr či neskôr sa odhalí. Majte tiež na pamäti, že nie vždy tie vlastnosti, ktoré považujete za nevýhodu, nimi naozaj sú. Čo nie je vhodné pre zamestnanca v jednej oblasti, bude vynikajúce pre inú.
2. Osobné charakteristiky v životopise musia byť uvedené stručne. Nenatierajte sa „všetko všetkými farbami“ – na pohovore na to budete mať vždy čas.
3. Vyvarujte sa akýmkoľvek chybám – gramatike, pravopisu, syntaxi a interpunkcii. Táto časť vášho životopisu, rovnako ako všetko ostatné, by mala byť čo najdokonalejšia.
4. Analyzujte všetko, čo píšete. Skôr ako začnete zostavovať svoj vizitka“, presne určiť, ktoré osobné vlastnosti je dôležité uviesť v životopise a o ktorých možno mlčať. Nezabudnite zvážiť, čo sa od vás na konkrétnej pozícii očakáva. Tie vlastnosti, ktoré by boli skvelé pre účtovníka, nebudú pre manažéra alebo informatika vôbec dôležité.

A ešte pár nuancií. Zoznam osobných vlastností pre životopis by nemal obsahovať viac ako 5-6 položiek. Vyberte si len to najdôležitejšie pre vašu profesiu, nekopírujte všetko zo šablón, ktoré sa dajú nájsť na internete. Majte na pamäti, že skúseného zamestnanca personálneho oddelenia stále neoklamete, ale môžete úplne pokaziť prvý dojem o sebe - čo je mimochodom veľmi dôležité.

Zoznam osobných vlastností, ktoré môžu byť zahrnuté v životopise

Osobné charakteristiky životopisu možno rozdeliť do niekoľkých skupín. Každá z nich má svoje vlastné charakteristiky, ale zo všetkých týchto podsekcií by ste si mali vybrať tie najzákladnejšie body. Poďme sa teda na ne pozrieť oddelene.

Pracovné momenty

Môžete stručne opísať oficiálne kvality zamestnanca na životopis zo zoznamu nižšie. Môže zahŕňať:

• pracovitosť;
• vysoká pracovná kapacita;
• cieľavedomosť a cieľavedomosť;
• schopnosť analyticky myslieť;
• zmysel pre zodpovednosť.

Tu môžete pridať aj také vlastnosti, ako je disciplína a schopnosť riešiť zložité pracovné problémy.

Vzťahy s kolegami

Zoznam vlastností pre životopis musí obsahovať informácie o tom, ako dobre viete vychádzať s ľuďmi. V tomto prípade zamestnávatelia venujú pozornosť:

• družnosť;
• priateľskosť;
• psycho-emocionálna rovnováha;
• schopnosť byť zdvorilý.

Mali by ste uviesť, akí dobrí ste v presviedčaní ľudí, ako aj gramotní v komunikácii s inými ľuďmi.

Intelektuálny rozvoj, kreativita

Pre životopis sú veľmi dôležité tvorivé a intelektuálne vlastnosti zamestnanca. Zobrazujú sa ako:

• ľahké učenie sa;
• túžba učiť sa nové veci;
• túžba rásť nad seba a zlepšovať svoje zručnosti;
• tvorivosť;
• vynaliezavosť.

Poznámka. Buďte kreatívni vo svojej práci, ale len tam, kde je to potrebné. Napríklad prílišný zmysel pre humor bude nevhodný, ak sa chystáte zamestnať sa v účtovnej kancelárii. Ale takáto povahová črta je ideálna pre moderátora alebo scenáristu zábavných podujatí.

Ďalšie charakterové vlastnosti

Príklad vašich výhod v životopise z vašich osobných, neprofesionálnych kvalít môžete uviesť slovami:

• aktívny;
• presný;
• pozorný;
• opatrný;
• svedomitý;
• veselý atď.

Tieto charakteristiky by sa mali stručne zhrnúť. Napriek tomu sa zamestnávateľ bude viac zaujímať o vaše odborné zásluhy.

Pozri tiež článok „Zoznam kľúčových odborných zručností pre životopis“ na odkaze

Podrobne sme teda preskúmali otázku, čo môže byť napísané v stĺpci s výhodami vašej kandidatúry na pozíciu, ktorú chcete zastávať. Teraz sa na to pozrime bližšie konkrétne príklady ktoré vám pomôžu správne napísať váš životopis.

Príklady podľa profesie

Príklady osobných a obchodných kvalít v životopise sú uvedené nižšie. Ale buďte opatrní: toto je len informácia na kontrolu, nemusíte prepisovať všetko za sebou. Personalisti na takéto „triky“ veľmi rýchlo prídu, čo často vedie k zaručenému zlyhaniu.

Príklad č. 1: Manažér

Osobné a profesionálne kvality životopisu obchodného manažéra by mali byť úzko prepojené. Ide o človeka, ktorý má na svojich pleciach vážne povinnosti, pretože od neho závisí, ako sa bude firma v budúcnosti rozvíjať.

Takže osobné vlastnosti v životopise: príklad pre mužského manažéra:

• sociabilita (spoločenskosť);
• schopnosť presvedčiť;
• vytrvalosť;
• schopnosť riešiť konfliktné situácie;
• iniciatíva.

Samozrejme, v manažmente môžu pracovať aj ženy. A v tomto prípade je dôležité uviesť, nakoľko sú emočne stabilní v stresových situáciách. Je však dôležité vedieť, ako sa v životopisoch píše „odolný voči stresu“, pretože tento výraz nie je niektorými vedúcimi pracovníkmi vždy dobre prijímaný.

Ak chcete ukázať svoju psycho-emocionálnu stabilitu, je lepšie napísať „spoľahlivý“, „emocionálne zdržanlivý“. Je to pevnejšie a profesionálnejšie.

Príklad dva: účtovník

Účtovník je špecialista, od ktorého bez preháňania závisí osud celej firmy. Akékoľvek nepresnosti alebo chyby môžu viesť k vážnym finančným stratám spoločnosti.

Pre životopis účtovníka je dôležitá znalosť špeciálnych programov. Od kandidáta na túto pozíciu sa vyžaduje, aby bez výnimky uviedol všetky programy, s ktorými pracoval.

Čo sa týka silných stránok, tu treba poznamenať: spoľahlivosť, emocionálnu vyrovnanosť, vytrvalosť, dobrú schopnosť učenia, zodpovednosť. Pokiaľ ide o bod 4, v oficiálnom zhrnutí by nemal byť napísaný „čistým textom“. Synonymum pre výraz „učenie sa“ pre životopis môže znieť ako „náchylnosť“ (na nové informácie).

Príklad č. 3: Vedúca pozícia

Zdalo by sa, že čo je ťažké na pozícii lídra? V charaktere je vytrvalosť, ambície a "oceľová tyč", čo znamená, že všetko bude ľahké a jednoduché. Oh, a nie! V skutočnosti je na takýchto kandidátov a dokonca hnidopichov oveľa viac požiadaviek ako na bežných zamestnancov.

Pýtate sa teda „ako prezentovať svoje silné stránky“ pre potenciálny manažérsky životopis? Tu je dobrý príklad pre vás:

• lojalita;
• trpezlivosť;
• schopnosť byť vodcom;
• spravodlivosť;
• tvrdosť;
• rozhodnosť;
• vytrvalosť;
• analytické myslenie.

Mnoho firiem spolupracuje so zahraničnými partnermi, takže ak ako potenciálny vedúci jedného z oddelení uvediete vlastníctvo cudzie jazyky vo vašom životopise, bude to pre vás obrovské plus.

Príklad štvrtý: Tajomník

Pri slove „sekretárka“ sa mnohým okamžite vynorí predstava mladého, pekného dievčaťa v prísnom, ale príťažlivom obleku. To je už stereotyp, ktorý navyše nemá s profesiou nič spoločné. V skutočnosti sekretárka zodpovedná osoba, preto by mal byť životopis v tomto prípade zostavený s nemenej dôslednosťou ako vedúci určitého oddelenia.

Napríklad sekretárka by mala v životopise uviesť znalosť PC. Nie, nie je povinný písať systémové kódy alebo celé programy – na to sú IT špecialisti. Sekretárka však bude musieť pracovať s mnohými programami na vedenie záznamov.

Osobné vlastnosti sekretárky v životopise možno uviesť takto: zodpovednosť, vytrvalosť, jednorazový vzhľad, gramotnosť, zdvorilosť, komunikačné schopnosti.

Poznámka. Urobme malú opravu: mnohí zamestnávatelia nevnímajú také slovo ako „spoločenskosť“. Synonymá pre výraz spoločenskosť pre životopis môžu znieť ako úprimnosť, prívetivosť, ústretovosť atď.

Príklad č. 5: IT špecialista

Príklady vlastníctva PC v životopise – to očakávajú potenciálni zamestnávatelia od ľudí z IT. Jedna veta „Počítač dobre poznám, dokážu s ním zázraky“ vám môže poriadne pokaziť reputáciu, ktorú ste si navyše ešte ani nestihli zarobiť. Ako sa teda prezentovať čo najlepšie?

Uveďte príklad, aké programy vlastníte a ktoré môžu byť zahrnuté do životopisu. Nepíšte však všetko za sebou – vyberte len tie, ktoré sú pre zamestnanca vo vašej profesii skutočne dôležité. Je jasné, že aj bežný pracovník môže používať program Word, takže je lepšie ho sem nezahŕňať.

Pokiaľ ide o osobné vlastnosti, pre IT špecialistu je dôležité:

• analytické myslenie;
• cieľavedomosť;
• sklon k tímová práca;
• schopnosť spracovávať veľké množstvo informácií

IT špecialista by mal vedieť ľahko riešiť konfliktné situácie, najmä ak sa bude zamestnať v spoločnosti so serióznou klientskou základňou. Ako sa v takom prípade napíše do životopisu „nekonfliktnosť“? Odporúča sa nahradiť toto slovo zrozumiteľným pojmom „vyhovujúci“, „vyhovujúci“, „vyhovujúci“.

To ale zďaleka nie sú všetky kvality IT pracovníkov, ktoré chcú potenciálni zamestnávatelia vidieť. Okrem označenia úrovne používania PC, kvality vo forme:

• nezávislosť;
• zmysel pre zodpovednosť;
• ráznosť;
• zvedavosť;
• tvorivosť.

Tento zoznam môže pokračovať donekonečna, ale hlavná vec, ktorú by ste si mali zapamätať, je: zadajte iba tie položky, ktoré budú žiadané v stenách spoločnosti, kde budete pracovať.

Čo ešte potrebujete vedieť?

Dnes už takmer všetky oblasti podnikania vyžadujú zamestnancov so znalosťou výpočtovej techniky. Aj keď nie dôkladne (ak toto nie je programátor), tak aspoň základné.

Ako teda opísať stupeň počítačových znalostí? Uveďme si malý príklad. Existujú 3 podmienené úrovne znalosti PC:

• sebavedomý používateľ;
• priemerná úroveň zručností;
• Prvá úroveň.

Ale podrobne opísať znalosti v oblasti počítačovej sféry alebo uviesť celý zoznam najzložitejších programov nestojí za to. Je nepravdepodobné, že ich personálne oddelenie prečíta, prípadne vám zariadi test, ak nehovoríme o práci programátora.

Do životopisu môžete jednoducho zahrnúť malý príklad, ktorý bude odrážať vaše skúsenosti s počítačom. Všimnite si teda, že viete (napríklad) základy ovládania systému Word Excel, ak ste ekonóm, 1C, ak ste účtovník, atď. Potenciálnemu šéfovi to bude stačiť, aby pochopil, či sa pre neho hodíte.

Čo netreba písať?

Aktivity vo voľnom čase sú niečo, čo by nemalo byť uvedené v životopise. Samozrejme, ak by o to neprejavili záujem samotné úrady. Možno sa vás na to pri pohovore spýtajú, potom môžete stručne a výstižne opísať svoje záľuby a záľuby.

Pre zamestnávateľa sú dôležité osobné aj obchodné vlastnosti zamestnanca. Ktoré schopnosti sú dôležitejšie? Ako sa vysporiadať s negatívnymi vlastnosťami? Každá profesia má svoje vlastné charakteristiky. O tom, ako robiť správna voľba a ako hodnotiť budúceho zamestnanca, povieme v našom článku.

Obchodné a osobné kvality

Obchodné vlastnosti zamestnanca sú jeho schopnosť vykonávať určité činnosti pracovné povinnosti. Najdôležitejšie z nich sú úroveň vzdelania a pracovné skúsenosti. Pri výbere zamestnanca sa riaďte benefitmi, ktoré môže vašej firme priniesť.

Osobné vlastnosti charakterizujú zamestnanca ako človeka. Stávajú sa dôležitými, keď uchádzači o jednu pozíciu majú obchodné kvality na rovnakej úrovni. Osobné vlastnosti charakterizujú postoj zamestnanca k práci. Zamerajte sa na nezávislosť: nemusí robiť vašu prácu, ale musí sa s tou svojou vyrovnať naplno.

Výber kvalít

Ak je v životopise uvedených viac ako 5 charakteristík, je to signál, že uchádzač nie je schopný kompetentne si vybrať. Okrem toho sa štandardná „zodpovednosť“ a „dochvíľnosť“ stali samozrejmosťou, takže ak je to možné, opýtajte sa, čo to znamená. všeobecné pojmy. Skvelý príklad: fráza „vysoký výkon“ môže znamenať „schopnosť pracovať s množstvom informácií“, pričom vy ste rátali s „ochotou pracovať nadčas“.

Takéto všeobecné pojmy ako „motivácia k práci“, „profesionalita“, „sebaovládanie“ môže záujemca odhaliť v iných výrazoch, konkrétnejšie a zmysluplnejšie. Venujte pozornosť nekompatibilným vlastnostiam. Na overenie čestnosti žiadateľa môžete požiadať, aby ste na príkladoch ilustrovali vlastnosti, ktoré uviedol.

Negatívne vlastnosti zamestnanca

Niekedy ich do životopisu zaradí aj uchádzač o zamestnanie. Najmä ako:

• Hyperaktivita.
• Prílišná emocionalita.
• Chamtivosť.
• Pomstychtivosť.
• Drzosť.
• Neschopnosť klamať.
• Neschopnosť pracovať v tíme.
• Nepokoj.
• Dotykovosť.
• Nedostatok pracovných skúseností/vzdelania.
• Nedostatok zmyslu pre humor.
• Zlé návyky.
• Vášeň pre klebety.
• priamosť.
• sebavedomie.
• Skromnosť.
• Slabá komunikácia.
• Túžba vytvoriť konflikt.

Uchádzač, ktorý má v životopise napísané negatívne vlastnosti, môže byť čestný, alebo možno nerozvážny. Takýto čin sa neospravedlňuje, ale ak chcete poznať možné problémy s týmto žiadateľom, požiadajte ho, aby uviedol svoje negatívne vlastnosti. Buďte pripravení dať osobe príležitosť rehabilitovať sa a prezentovať negatívne vlastnosti priaznivé svetlo. Napríklad nepokoj naznačuje ľahké prispôsobenie a rýchle prepínanie z jednej úlohy na druhú a priamosť naznačuje výhody, ktoré môže priniesť pri uzatváraní dohody.

Buďte pripravení dať osobe príležitosť rehabilitovať sa a prezentovať negatívne vlastnosti v priaznivom svetle.

Kvalita pre rôzne profesie

Takmer vo všetkých činnostiach sú potrebné určité profesionálne kvality. Uchádzačom to môžete uľahčiť a zároveň zúžiť ich okruh zadaním informácií o želaných vlastnostiach do pracovného inzerátu. Pre zamestnanca v oblasti propagácie alebo zábavy sú hlavnými kvalitami komunikačné schopnosti, schopnosť tímovej práce a získavanie ľudí. V zozname víťazných vlastností bude aj: šarm, sebavedomie, energia. V oblasti obchodu bude zoznam najlepších vlastností vyzerať takto: flexibilita myslenia, schopnosť interakcie so zákazníkom, schopnosť vyjednávať, tímová práca, ale aj rýchla reakcia, zdvorilosť, vytrvalosť, aktivita.

Líder v akejkoľvek oblasti by sa mal vyznačovať takými profesionálnymi vlastnosťami, ako sú organizačné schopnosti, schopnosť nájsť spoločnú reč a prácu v tíme, vynaliezavosť, bezkonfliktnosť, šarm a schopnosť učiť. Rovnako dôležité sú schopnosť rýchleho rozhodovania, sebadôvera, všímavosť a rozvaha.

Silné stránky zamestnanca pracujúceho s veľkým množstvom dát (účtovník alebo správca systému): zmysel pre detail, presnosť, rýchly učenie sa, všímavosť, organizovanosť a samozrejme schopnosť pracovať s veľkým množstvom informácií.

Charakteristika sekretárky zahŕňa rôzne pozitívne vlastnosti: zručnosti interakcie s klientmi, obchodná komunikácia, gramotnosť, schopnosť vyjednávať a obchodná korešpondencia, schopnosť riešiť viacero vecí súčasne. Dbajte aj na dobré externé údaje, všímavosť, takt a rozvahu, pracovitosť. V každej profesii je užitočná zodpovednosť, pozornosť a odolnosť voči stresu. Uchádzač, ktorý takéto vlastnosti zapíše do životopisu, ich však nie vždy berie vážne.

V každej profesii je užitočná zodpovednosť, pozornosť a odolnosť voči stresu. Uchádzač, ktorý takéto vlastnosti zapíše do životopisu, ich však nie vždy berie vážne.

Hodnotenie odborných kvalít zamestnanca

Aby sa predišlo plytvaniu časom a peniazmi testovaním nových zamestnancov, niekedy ich spoločnosti hodnotia pred prijatím do zamestnania. Na tento účel boli dokonca vytvorené špeciálne centrá personálneho hodnotenia. Zoznam metód hodnotenia pre tých, ktorí to radšej robia sami:

• Odporúčacie listy.
• Testy. To zahŕňa konvenčné testy spôsobilosti a spôsobilosti, ako aj testy osobnosti a pozadia.
• Skúška vedomostí a zručností zamestnanca.
• Hranie rolí alebo prípadové štúdie.

Rolová hra vám pomôže v praxi zistiť, či je pre vás uchádzač vhodný. Zahrajte si každodennú situáciu pre jeho pozíciu a uvidíte, ako sa vyrovná. Vyhodnoťte napríklad jeho schopnosti interakcie so zákazníkmi. Nech je kupujúcim vaším kompetentným zamestnancom alebo sebou samým a záujemca ukáže, čoho je schopný. Môžete mu stanoviť cieľ, ktorý má počas hry dosiahnuť, alebo jednoducho sledovať štýl práce. Tento spôsob prezradí o uchádzačovi oveľa viac ako kolónka „Osobné kvality“ v životopise.

Pri určovaní hodnotiacich kritérií môžete vychádzať z obchodných kvalít: dochvíľnosť, potenciálne množstvo a kvalita vykonanej práce, skúsenosti a vzdelanie, zručnosti atď. Pre väčšiu efektivitu sa zamerajte na kvality potrebné pre pozíciu, na ktorú je kandidát hodnotený sa uchádza. Ak chcete mať istotu v zamestnancovi, zvážte jeho osobné vlastnosti. Môžete nezávisle vykonať hodnotenie vo forme hodnotenia kandidátov, umiestnením + a - podľa určitých kritérií, ich rozdelením podľa úrovne alebo udeľovaním bodov. Vyhnite sa chybám v bodovaní, ako je zaujatosť alebo stereotyp, alebo preváženie jedného kritéria.

Odborné zručnosti a osobné vlastnosti sú povinnou položkou pri vypĺňaní dotazníka alebo pri akomkoľvek voľnom mieste. V tejto sekcii máte možnosť dať o sebe vedieť tým, že potenciálnemu zamestnávateľovi poviete o všetkých svojich plusoch. Niektorí žiadatelia sú si istí, že sekcia odborných zručností sa považuje za kľúčovú. Ale nemajú celkom pravdu. Zamestnanci hľadania zamestnancov mu venujú rovnakú pozornosť, ako aj osobné vlastnosti. A často práve ich nesúlad s určitým voľným miestom môže byť dôvodom odmietnutia kandidáta.

Profesionálne zručnosti a osobné vlastnosti: čomu sa treba vyhnúť?

Pri vypĺňaní týchto položiek sa držte jednoduchého pravidla: buďte úprimní. Netreba vymýšľať niečo, čo neexistuje. Podvod sa odhalí a potom zamestnávateľ

bude mimoriadne sklamaný. Nepíšte, že viete, ako napríklad pracovať s programom Photoshop, hoci ste ho v skutočnosti otvorili iba niekoľkokrát. Náboroví pracovníci veľmi často zadajú testovaciu úlohu kandidátovi, ktorý sa im páči, aby určili úroveň jeho vedomostí a tu riskujete, že sa dostanete do problémov. Do kolónky „osobné vlastnosti“ tiež nemusíte písať, napríklad, že ste veľmi spoločenský, spoločenský človek, ktorý rýchlo nájde spoločný jazyk s inými ľuďmi, ak to nie je pravda. Ešte jedna rada: nepíšte o sebe v týchto odstavcoch priveľa alebo naopak málo, dodržujte mieru.

Profesionálne zručnosti a osobné vlastnosti: čo napísať?

Pri uvádzaní svojich odborných zručností uveďte iba to, čo je významné a významné. Napríklad, ak píšete životopis pre prácu programátora, nebudete musieť uvádzať, že ste dobrí v počítačoch, pretože to už naznačuje.

(programátor):

• znalosť PHP, JavaScript, C++, OOP;
• s MySQL;
• schopnosť optimalizovať dotazy a ladiť databázy;
• pracovať s rámcom Zend.

Uveďte všetko, čo uznáte za vhodné. Môžete tiež otvoriť požiadavky na prácu (ak je to možné) a pridať všetko, čo sa vás týka.

Osobné kvality kandidáta zamestnávateľa úplne nezaujímajú. Ide o to, čo možno od zamestnanca požadovať. Napríklad nie je potrebné písať, že ste láskavý a srdečný človek, pretože to neplatí pre prácu. Tu je zoznam toho, čo môžete zahrnúť do svojho životopisu:

• výkon;
• ambície (ak rozprávame sa o vedúcich pozíciách, voľných pracovných miestach, ktoré si vyžadujú kreatívny a tvorivý prístup);
• organizácia (čo znamená tak sebaorganizáciu, ako aj schopnosť organizovať prácu tímu);
• presnosť;
• zodpovednosť;
• sociabilita (zahŕňa niekoľko pojmov: schopnosť rýchlo nadviazať kontakt s inými ľuďmi, sociabilita, zhovorčivosť);
• iniciatívnosť (schopnosť vziať situáciu do vlastných rúk a rozvíjať nové nápady, návrhy);
• dobrá schopnosť učiť sa (schopnosť rýchlo získať nové vedomosti);
• tolerancia stresu (schopnosť pracovať v stresových podmienkach).

Profesionálne zručnosti a osobné kvality sú dva veľmi dôležité body, preto s nimi zaobchádzajte veľmi opatrne a nesnažte sa potenciálneho zamestnávateľa oklamať.