Sosial iş texnologiyası fənnində praktiki tapşırıqlar. Sosial iş nəzəriyyəsi üzrə seminar. Referent Delta və ya Consultant Plus Legal Reference Systems-in imkanlarından istifadə edərək, hüquqi olmayan şəxslərlə hansı sosial işin aparılacağını müəyyənləşdirin.

“Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” fənninin mənimsənilməsi nəticəsində tələbə ümumi səriştələrə (CC) malik olmalıdır, o cümlədən:

OK 1. Gələcək peşənizin mahiyyətini və ictimai əhəmiyyətini dərk edin, ona davamlı maraq göstərin.

OK 2. Öz fəaliyyətlərini təşkil edin, peşəkar tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün standart metod və üsulları seçin, onların effektivliyini və keyfiyyətini qiymətləndirin.

OK 3. Standart və qeyri-standart vəziyyətlərdə qərarlar qəbul edin və onlara cavabdeh olun.

OK 4. Peşəkar vəzifələrin səmərəli icrası, peşəkar və şəxsi inkişaf üçün lazım olan məlumatları axtarın və istifadə edin.

OK 5. İnformasiya və kommunikasiya texnologiyalarından istifadə edin peşəkar fəaliyyət.

OK 6. Komandada və komandada işləmək, həmkarlar, rəhbərlik, istehlakçılarla səmərəli ünsiyyət qurmaq.

OK 7. Komanda üzvlərinin (tabeliyində olanların) işinə, tapşırıqların yerinə yetirilməsinin nəticəsi üçün məsuliyyət daşıyın.

OK 8. Peşəkar və şəxsi inkişaf vəzifələrini müstəqil şəkildə müəyyənləşdirin, özünütəhsillə məşğul olun, təkmil təlimi şüurlu şəkildə planlaşdırın.

OK 9. Peşəkar fəaliyyətdə texnologiyaların tez-tez dəyişməsi şəraitində naviqasiya edin.

OK 10. Xalqın tarixi irsinə və mədəni ənənələrinə diqqətlə yanaşın, sosial, mədəni və dini fərqlərə hörmət edin.

OK 11. Təbiətə, cəmiyyətə, insana münasibətdə öz üzərinə mənəvi öhdəliklər götürməyə hazır olun.

“Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” fənninin mənimsənilməsi nəticəsində tələbə peşəkar bacarıqlara (OK), o cümlədən

Dərsin məqsədləri:
1. Missiyanın əsasını təşkil edən əsas dəyərləri müəyyənləşdirin

sosial iş.

2. Peşənin əsas dəyərlərini əks etdirən etik prinsipləri ümumiləşdirin və sosial işin aparılması zamanı müşahidə edilməli olan bir sıra xüsusi etik standartları müəyyənləşdirin.

3. Peşəkar vəzifələrin toqquşması ilə bağlı yaranan situasiyaların, eləcə də qeyri-müəyyənlik və ya etik xarakterli qeyri-müəyyənliklə səciyyələnən vəziyyətlərin həlli üçün düzgün yanaşmalar tapın.

4. Sosial standartlara riayət etmək tələb olunan etik standartları müəyyən edin

cəmiyyətin qarşısında.

5. Sosial iş etikasının missiyası, dəyərləri, etik prinsipləri və standartları ilə tanış olmaq.

6. Sosial işçilərin qiymətləndirdiyi standartları müəyyənləşdirin

Metod: normativ mənbələrlə iş, müzakirə

Tədris materialları

1. Masaüstü Etika Kodeksi

2. Lövhə və ya flap lövhəsi

Ədəbiyyat. Etika Kodeksi

PRAKTİKİ DƏRSİN PLANI:

1. Praktiki dərs zamanı formalaşacaq kompetensiyaları müəyyənləşdirin.

2. Etika Kodeksini öyrənin.

3. Dəyəri təsvir edin: Başqalarının xeyrinə xidmət

4. Dəyəri təsvir edin: sosial ədalət

5. Dəyəri təsvir edin:

6. Dəyəri təsvir edin:

7. Dəyəri təsvir edin: Dürüstlük

8. Dəyəri təsvir edin: Bacarıq

9. Müəllim sualları üzrə müsahibə:

"Sosial işin dəyərləri" anlayışı nə deməkdir?

Hansı dəyərləri bilirsiniz, siyahıya alın.

Sosial işin missiyasının əsasını hansı dəyərlər təşkil edir?

Peşənin əsas dəyərlərini əks etdirən etik prinsipləri aşkar edin və sosial işin aparılması zamanı müşahidə edilməli olan bir sıra xüsusi etik standartları müəyyənləşdirin.

Peşəkar vəzifələrin toqquşması ilə bağlı yaranan vəziyyətləri, habelə qeyri-müəyyənlik və ya etik xarakterli qeyri-müəyyənlik ilə xarakterizə olunan vəziyyətləri həll etmək üçün düzgün yanaşmalar hansılardır.

Sosial təşkilatların riayət etməli olduğu etik standartları sadalayın.

işçilər öz peşə fəaliyyətlərində buna görə məsuliyyət daşıyırlar

cəmiyyətin qarşısında.

Sosial iş etikasının missiyasını, dəyərlərini, etik prinsiplərini və standartlarını adlandırın.

Sosial işçilərin qiymətləndirdiyi standartları sadalayın

həmkarlarının qeyri-etik peşəkar hərəkətləri.

10. Xülasə.

Etika Kodeksi

Sosial İşçilərin Milli Assosiasiyası (NASW) 1996 NASW Nümayəndələr Assambleyası tərəfindən təsdiq edilmiş və NASW 1999 Nümayəndələr Assambleyasının Preambulasında yenidən işlənmişdir.

Peşəkar fəaliyyətin əsas missiyası "sosial

iş”, insan həyatının rifahını yaxşılaşdırmaq, kömək etməkdir

bütün insanların əsas insan ehtiyaclarının, xüsusən də sosial müdafiəsiz, məzlum və əhalinin yoxsul təbəqələrində yaşayanların ehtiyac və hüquqlarının ödənilməsi.

Peşənin tarixi və müəyyənedici xüsusiyyəti onun həm sosial kontekstdə fərdin rifahına, həm də bütövlükdə cəmiyyətin rifahına yönəldilməsidir. Sosial işdə əsas rolu ətraf mühitin bu mühitdə yaşayan insanların problemlərini yaradan (ortaya çıxmasına töhfə verən) və ya həll edən qüvvələrinə yönəltmək oynayır.

Sosial işçilər sosial ədaləti və sosial dəyişikliyi təşviq etmək üçün müştəriləri ilə (və onların adından) işləyirlər. Sosial işçilərin müştəriləri fərdlər, ailələr, qruplar, təşkilatlar və yerli icmalar ola bilər. Sosial işçilər insanlar arasında mədəni və etnik fərqlərə hörmət edir və ayrı-seçkiliyə, zülmə, yoxsulluğa və sosial ədalətsizliyin digər formalarına son qoymaq üçün mübarizə aparırlar.

Sosial işçilərin fəaliyyəti həm bilavasitə sosial təcrübə formasında, həm də yerli icmalarda təşkilati tədbirlər, istiqamətləndirmə, məsləhətləşmələr, inzibati sərəncamlar, hüquqların müdafiəsi, habelə ictimai-siyasi aksiyalar formasında baş verə bilər. , siyasətin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi, təhsil tədbirləri, elmi tədqiqat və qiymətləndirmə. Sosial işçilər öz ehtiyaclarını ödəmək üçün insanları gücləndirmək yollarını axtarırlar.

Bundan əlavə, sosial işçilər təşviq etmək üçün səy göstərirlər

təşkilatlar, yerli icmalar və s sosial institutlar ehtiyaclara və sosial problemlərə cavab vermək şəxslər.

"Sosial işçi" peşəsinin missiyasının mahiyyəti bir sıra əsas dəyərlərdən irəli gəlir. Bu dəyərlər bu peşənin mövcud olduğu müddətdə sosial işçilər üçün sarsılmaz olmuşdur və qalır və sosial işin unikal məqsədi və perspektivi üçün təməl kimi xidmət edir:

Başqalarının xeyrinə xidmət

sosial ədalət

İnsan şəxsiyyətinin ləyaqəti və dəyəri

İnsan Münasibətlərinin Önəmi

Dürüstlük

Bacarıq

Əsas dəyərlərin yuxarıdakı bürcləri peşənin unikallığını əks etdirir

sosial işçi. Bu dəyərlər, eləcə də onlardan irəli gələn prinsiplər kontekstdən və həyat vəziyyətlərinin mürəkkəbliyindən asılı olmayaraq həmişə sabit tarazlıqda olmalıdır.

HACP Etika Kodeksinin məqsədi

Sosial işdə peşəkar etika ön plandadır. Beləliklə,

əsas peşə dəyərləri, habelə peşə etikasının prinsipləri və standartları aydın şəkildə müəyyən edilməlidir. HACP Etika Kodeksi yuxarıda qeyd olunan dəyərləri, prinsipləri və standartları aydın şəkildə müəyyənləşdirir və beləliklə, sosial işçilər üçün peşəkar davranış üçün bələdçi rolunu oynayır. Bu Məcəllə istisnasız olaraq bütün sosial işçilərin və “sosial iş” ixtisası üzrə təhsil alan tələbələrin peşə vəzifələrinin xarakterindən, iş/təcrübə şəraitindən və yerindən asılı olmayaraq, onların fəaliyyətinə şamil edilir.

NASR Etika Kodeksi altı vəzifəni yerinə yetirir:

sosial iş.

peşə və məcburi olan bir sıra xüsusi etik standartları müəyyən edir

sosial işlərdə müşahidə olunur.

yaranan peşə vəzifələrinin ziddiyyətli vəziyyətlərinin həlli və

həmçinin etik qeyri-müəyyənlik və ya qeyri-müəyyənliklə xarakterizə olunan vəziyyətlər

xarakter.

işçilər öz peşə fəaliyyətlərində buna görə məsuliyyət daşıyırlar

cəmiyyətin qarşısında.

5. Məcəllədə sosial iş sahəsində biliyi olmayan mütəxəssislər,

sosial etikanın missiyası, dəyərləri, etik prinsipləri və standartları ilə

iş.

həmkarlarının qeyri-etik peşəkar hərəkətləri. NASR rəsmidir

verilmiş şikayətlərə baxılması və cavablandırılması prosedurları

Assosiasiya üzvlərinin peşə etikasına əməl etməməsi*. Abunə olmaq

bu Məcəllə ilə sosial işçilər yardım etməyə borcludurlar

həyata keçirmək, nəzərdən keçirmək və təmin etmək üçün NASR proseslərində iştirak etmək

şikayətlər vermiş və bütün intizam göstərişlərinə və ondan irəli gələn qaydalara tabe olmalıdır

onlara NASR sanksiyaları.

*Almaq üçün ətraflı məlumat qeyd olunan HACP prosedurları üçün Prosedurlara baxın

Şikayətlərə baxılması və baxılması üçün NASR.

Etik məsələlərə təsir edən müəyyən qərarlar qəbul edərkən, eləcə də sizin

sosial işçilərin peşə davranışı rəhbər tutulmalıdır

bu Məcəllədə qəbul edilmiş dəyərlər, prinsiplər və standartlar. Bununla belə, olmalıdır

Qeyd etmək lazımdır ki, bu Məcəllə diktə edən sərt qaydalar toplusunu müəyyən etmir

sosial işçilər bütün vəziyyətlərdə müəyyən bir hərəkət kursu və

hallar. Bu Məcəllənin tətbiqi kontekstdən tamamilə asılıdır

konkret vəziyyət, habelə Məcəllədə təsvir olunan müəyyən dəyərlər, prinsiplər və ya standartlar arasında konkret vəziyyətdə mümkün ziddiyyətin (uyğunsuzluğun) olması. İstənilən insan münasibətləri, istər şəxsi, istər ailə, istər sosial, istərsə də peşəkar, həmişə etik məsuliyyət yükünü daşıyır.

Onu da qeyd etmək lazımdır ki, fövqəladə hallarla əlaqədar olaraq, NASR Etika Kodeksinin müəyyən dəyərləri, prinsipləri və ya standartları ortaya çıxdıqda

bir-biri ilə bir araya sığmayan, Kodeks onlardan hansının daha vacib olduğunu və əhəmiyyətinə görə qalanlarını üstələməli olduğunu göstərmir. Sosial işçilər arasında fikir ayrılıqları ola bilər və ola bilər ki, bu bir-birinə zidd görünən dəyərlərdən, etik prinsiplərdən və ya standartlardan hansı aydın şəkildə seçilməlidir? Hər bir konkret vəziyyətdə etik xarakterli bu cür qərarlar qəbul edərkən, sosial işçi həm vəziyyətin özünün məlumatlı qiymətləndirməsinə, həm də ekspertlərin vahid etik standartlarını rəhbər tutduğu kollegial ekspert qiymətləndirməsinin nəticələrinə etibar etməlidir. peşə.

Etik qərarlar qəbul etmək mürəkkəb bir prosesdir. Sosial işdə mürəkkəb etik suallara asan cavabların olmadığı çoxlu nümunələr var. Sosial işçilər bu Məcəllənin etik qiymətləndirmə tələb edən hər hansı konkret vəziyyətə tətbiq oluna bilən bütün dəyərlərini, prinsiplərini və standartlarını nəzərə almalıdırlar. Sosial işçilərin qərarları və hərəkətləri bu Məcəllənin ruhuna və məzmununa zidd olmamalıdır.

Bu Kodeksdən əlavə, etik düşüncə ilə bağlı məsləhətləşə bilən bir çox başqa məlumat mənbələri var. Sosial işçilər etikanın ümumi nəzəriyyəsi və prinsiplərinə, sosial iş nəzəriyyəsi və tədqiqatlarına, qanunlara, qaydalara, departament siyasətlərinə və digər Etika Kodekslərinə istinad edə bilərlər (NASR Etika Kodeksini hamı arasında əsas məlumat mənbəyi kimi tanımaqla yanaşı, etik kodlar). Sosial işçilər həmçinin onların (və ya müştərilərinin) riayət etdikləri şəxsi dəyərlərin, mədəni və ya dini inancların/fəaliyyətlərin etik qərarların qəbuluna necə təsir edə biləcəyindən xəbərdar olmalıdırlar. Onlar şəxsi və peşəkar dəyərlər arasında ziddiyyətin yaranma ehtimalını istisna etməməlidirlər

müvafiq olaraq bu cür münaqişələrin həllinə bütünlüklə yanaşmalıdır

məsuliyyət. Sosial işçi etik dilemmalarla qarşılaşdıqda

ilə bağlı müvafiq ədəbiyyatdan əlavə yardım almalıdır

peşəkar etika və etik qərarların qəbulu və ya müvafiq məsləhət axtarın. Məsləhətçilər departamentin etika komitəsi və ya sosial iş təşkilatının etika komitəsi, dövlət tənzimləyiciləri, müvafiq biliyə malik həmyaşıdlar, nəzarətçilər və ya hüquq məsləhətçisi ola bilər.

Sosial işçilərin hər hansı bir mövzu üzrə etik öhdəliklərinin həmin mövzuya aid departament siyasətləri və ya qanun və ya qaydalarla ziddiyyət təşkil etdiyi hallarda yarana bilər. Belə bir münaqişə yarandıqda, sosial işçi onu bu Məcəllədə təsvir olunan dəyərlər, prinsiplər və standartlara uyğun həll etməyə çalışmalıdır. Belə bir vəziyyəti müstəqil şəkildə həll etmək mümkün olmadıqda, sosial işçilər hər hansı bir qərar qəbul etməzdən əvvəl müvafiq məsləhət almaq yollarını axtarmalıdırlar.

HACP Etika Kodeksi HACP, eləcə də fiziki şəxslər, idarələr, təşkilatlar və dövlət qurumları (məsələn, lisenziyalaşdırma departamentləri, tənzimləmə şöbələri, peşə məsuliyyətinin sığortası orqanları, məhkəmələr, agentlik və departamentlərin direktorlar şuraları, dövlət departamentləri) tərəfindən istifadə edilməlidir. , və qeyriləri). peşəkar qruplar) öz mülahizələri ilə bu Məcəlləyə abunə olan və ona əməl edən və ya ondan istinad sənədi kimi istifadə edənlər. Bu Məcəllənin standartlarına əməl edilməməsi avtomatik olaraq qanunun pozulması və hüquqi məsuliyyətin yaranması demək deyil.

Belə bir qərar yalnız məhkəmə və ya məhkəmə araşdırması zamanı (və yalnız zəruri hallarda) verilə bilər. Məcəllənin müddəalarının iddia edilən pozuntusu Assosiasiyanın Nəzarət Heyəti tərəfindən nəzərdən keçirilməlidir, bu proses adətən hüquqi və ya inzibati icraatdan, hüquqi yoxlamadan və ya icraatdan ayrı və müstəqildir ki, bu da Assosiasiyaya öz üzvlərinə məsləhət və intizam tənbeh verməyə imkan verir.

Etika Kodeksinə riayət etmək etik davranışa zəmanət verə bilməz. Üstəlik,

Etika kodeksi bütün etik məsələləri və mübahisələri həll edə bilməz və ya

seleksiya proseslərinin bütün müxtəlifliyini və mürəkkəbliyini öz məzmunu ilə əhatə etmək

cəmiyyətin mənəvi əsaslarına zidd olmayan məsuliyyətli qərarlar. Birlikdə

Bundan əlavə, Etik Kodeks dəyərləri, etik prinsipləri və etik standartları müəyyən edir

bütün peşəkarların arzuladığı və hansı hərəkətlərə uyğun olaraq

sonuncunu qiymətləndirmək olar. Sosial işçilərin etik davranışı onların öz vəzifə hissi və etik işə bağlılıqlarından irəli gəlməlidir. NASR Etika Kodeksi bütün sosial işçilərin peşəkar dəyərlərə və etikaya sadiqliyini əks etdirir. Bu prinsiplər və standartlar mübahisəli əxlaqi problemləri müəyyən edən və onlara qanuni etik qiymət verməyə çalışan xoş niyyətli şəxslər üçün bələdçi rolunu oynamalıdır.

Etik Prinsiplər

Aşağıdakı etik prinsiplər sosial işin əsas dəyərlərinə əsaslanır:

başqalarının xeyrinə xidmət, sosial ədalət, insan şəxsiyyətinin ləyaqəti və dəyəri, insan münasibətlərinin əhəmiyyəti, dürüstlük və bacarıq. Bu prinsiplər bütün sosial işçilərin həyata keçirməyə çalışmalı olduğu ideyaları əks etdirir.

Dəyər: Başqalarının xeyrinə xidmət

Etik prinsip:Sosial işçilərin əsas məqsədi hər kəsə kömək etməkdir

möhtacdır və sosial problemlərin həlli yollarını axtarır.

Sosial işçilər başqalarının xeyrinə xidməti öz maraqlarından üstün tuturlar.

Sosial işçilər öz peşə dəyərlərinə sadiq qalaraq öz bilik və bacarıqlarını bütün ehtiyacı olanlara kömək etmək və sosial problemləri həll etmək üçün tətbiq edirlər. Sosial işçilərin könüllü təşəbbüsü qarşılığında heç bir əhəmiyyətli maliyyə mükafatı gözləmədən öz peşəkar xidmətlərini bu və ya digər şəkildə təklif etməyə təşviq edilir (pro bono xidmət).

Dəyər: sosial ədalət

Etik prinsip:Sosial işçilər sosial ədalətsizliyə qarşı mübarizə aparırlar.

Sosial işçilər sosial dəyişikliyə nail olmaq üçün, xüsusən də imkansız və məzlum fərdlərin və ya qrupların xeyrinə (birlikdə və onların adından) çalışırlar. Eyni zamanda, sosial işçilərin səyləri əsasən yoxsulluq, işsizlik, ayrı-seçkilik və sosial ədalətsizliyin digər formaları kimi problemlərlə işləməyə yönəlib. Bu cür fəaliyyətlərin məqsədi zülmün müxtəlif formaları, insanlar arasında mədəni və etnik fərqlər sahəsində bilikləri təbliğ etmək, həmçinin bu problemlərə müvafiq münasibəti təşviq etməkdir. Sosial işçilər hər kəsin ehtiyac duyduğu məlumatlara, xidmətlərə və resurslara çıxış əldə etməsinə, eyni zamanda bərabər imkanlara və (lazım olduqda) qərarların qəbul edilməsində bütün insanların tam iştirakına imkan verməyə çalışır.

Dəyər: İnsan şəxsiyyətinin ləyaqəti və dəyəri

Etik prinsip:Sosial işçilər fərdin ləyaqətinə və dəyərinə hörmət edirlər.

Sosial işçilər hər bir insana hörmət və qayğı ilə yanaşır, onun fərdi, eləcə də mədəni və etnik xüsusiyyətlərini nəzərə alır. Sosial işçilər müştəriləri sosial məsuliyyətli müstəqil qərarlar qəbul etməyə təşviq edir və təşviq edir. Sosial işçilər müştərilərinə öz problemlərini öz başlarına həll etmək imkanı verməyə çalışırlar. Sosial işçilər müştərilər və cəmiyyət qarşısında ikili məsuliyyət daşıdığını dərk edirlər. Onlar bir tərəfdən müştəriləri, digər tərəfdən isə cəmiyyət arasında yaranan maraqların toqquşmasını həll etməyə çalışır, bunun üçün sosial məsuliyyətli yanaşmalardan istifadə edir və öz peşələrinin dəyərlərini, etik prinsiplərini və etik standartlarını rəhbər tuturlar.

Dəyər: İnsan Münasibətlərinin Önəmi

Etik prinsip:Sosial işçilər insan münasibətlərinin əsas əhəmiyyətini dərk edirlər

Sosial işçilər başa düşürlər ki, insan münasibətləri dəyişiklik yaratmaq üçün mühüm vasitədir. Sosial işçilər insanları qayğı prosesinə tərəfdaş kimi cəlb edirlər. Sosial işçilər fərdlərin, ailələrin həyatlarının rifahını yaratmaq və ya bərpa etmək, saxlamaq və ya yaxşılaşdırmaq məqsədi ilə insanlar arasında əlaqələri gücləndirməyə çalışırlar. sosial qruplar, təşkilatlar və yerli icmalar.

Dəyər: Dürüstlük

Etik prinsip:Sosial işçilərin fəaliyyəti etibara layiqdir.

Sosial işçilər öz peşələrinin missiyasını, dəyərlərini, etik prinsiplərini və etik standartlarını heç vaxt unutmur və peşə vəzifələrini yerinə yetirərkən həmişə onları rəhbər tuturlar. Sosial işçilər dürüst və məsuliyyətli davranır, peşə etikasına hörmət edir və adından işlədikləri təşkilatları layiqincə təmsil edirlər.

Dəyər: Bacarıq

Etik prinsip:Sosial işçilər öz fəaliyyətlərində öz peşəkar səriştələrindən kənara çıxmırlar, lakin daim öz fəaliyyət dairələrini genişləndirirlər. peşəkar bilik və bacarıqlar.

Sosial işçilər praktiki tətbiqi məqsədi ilə daim yeni peşəkar bilik və bacarıqlar axtarışındadırlar. Hər bir sosial işçi öz peşəsinin “bilik qutusuna” öz töhfəsini verməyə çalışmalıdır.

Etika Standartları

Aşağıdakı etik standartlar peşəkarlara aiddir

bütün sosial işçilərin fəaliyyəti: (1) sosial işçilərin müştərilər qarşısında etik məsuliyyəti; (2) sosial işçilərin həmkarları qarşısında etik məsuliyyəti; (3) sosial işçilərin etik məsuliyyəti kontekstində peşəkar funksiyalar; (4) sosial işçilərin peşəkarlar kimi etik məsuliyyəti; (5) sosial işçilərin öz peşələrinə münasibətdə etik məsuliyyəti; (6) sosial işçilərin cəmiyyət qarşısında etik məsuliyyəti.

Aşağıdakı standartlardan bəziləri ciddi əməl edilməli olan peşəkar davranış qaydalarıdır, bir sıra digər standartlara isə əməl olunmasına çalışılmalıdır.

1. Sosial İşçilərin Müştərilər qarşısında Etik Məsuliyyəti.

1.01 Müştərilərin maraqlarına sadiqlik

Sosial işçilərin əsas vəzifəsi müştərilərinin rifahını axtarmaqdır. Ümumiyyətlə, müştərilərin maraqları birinci yerdədir. Bununla belə, bəzi hallarda sosial işçinin bütövlükdə cəmiyyət qarşısında məsuliyyəti və ya hüquqi xarakterli konkret öhdəlikləri öz əhəmiyyətinə görə onun müştərinin maraqlarına sədaqətindən üstün ola bilər və belə hallarda sosial işçi bu barədə sonuncuya məlumat verin. (Məsələn: sosial işçinin qanunla müştərisinin uşağı təhqir etməsi və ya özünə və ya başqalarına zərər verməklə hədələməsi barədə məlumat verməsi tələb olunduğu vəziyyət).

1.02 Müştəri qərarlarının qəbulu

Sosial işçilər müştərilərinin müstəqil olmaq hüququna hörmət edirlər

qərarlar qəbul edir və onlara öz məqsədlərini müəyyən etməyə və ya aydınlaşdırmağa kömək edir. Lakin sosial işçilər müştərilərin yuxarıda qeyd olunan hüquqlarını özlərinə uyğun olaraq məhdudlaşdıra bilərlər peşəkar qiymətləndirmə müştərilərinin hərəkətləri və ya potensial hərəkətləri onları və ya başqalarını ciddi, aşkar və qaçılmaz risk mövqeyinə qoyur.

1.03 Məlumatlı Razılıq

(a) Sosial işçilər öz müştərilərinə yalnız burada xidmət göstərməlidirlər

peşəkar münasibətlərin konteksti və onların əldə edilməsi mövzusu

məlumatlı razılıq (lazım olduqda). Sosial işçilər müştərilərə xidmətlərinin məqsədi barədə məlumat verərkən aydın və başa düşülən dildən istifadə etməlidirlər; onlarla əlaqəli risk; bu xidmətlərin haqqını ödəyən üçüncü tərəfin diktə etdiyi xidmətlərin həcmi və məzmunu ilə bağlı məhdudiyyətlər; xidmətlərin dəyəri; alternativ variantlar; müştərilərin razılığını geri götürmək hüququ; və bu razılığın etibarlı olduğu müddət. Sosial işçilər müştərilərə sual vermək imkanı verməlidirlər.

(b) Müştərilərin savadsız olduğu və ya sosial xidmətlərin göstərilməsində istifadə olunan dili zəif başa düşdüyü hallarda, sosial işçilər müştərilərin anlayışına nail olmaq üçün əllərindən gələni etməlidirlər. Belə hallarda müştərilərə ətraflı şifahi izahat verilməli və ya müvafiq olaraq ixtisaslı tərcüməçinin xidmətinə müraciət edilməlidir.

(c) Müştərilərin məlumatlı razılıq verə bilmədiyi hallarda, sosial işçilər müvafiq üçüncü tərəfin icazəsi ilə öz maraqlarını qorumalı və müştəriləri anlamaq qabiliyyəti səviyyəsində məlumatlandırmalıdırlar. Bu cür hallarda sosial işçilər üçüncü tərəfin müştərilərin istək və maraqlarına uyğun hərəkət etməsini təmin etməlidirlər. Sosial işçilər belə müştərilərin məlumatlı razılıqlarını vermək üçün bütün ağlabatan addımları atmağa çalışmalıdırlar.

(d) Müştərilərin sosial xidmətlər almağa məcbur edildiyi hallarda, sosial işçilər onlara göstərilən xidmətlərin xarakteri və həcmi, habelə bu xidmətlərdən imtina etmək hüququnun statusu barədə məlumat verməlidirlər.

(e) Xidmətlərini elektron media vasitəsi ilə (kompüter, telefon, radio və televiziya kimi) təqdim edən sosial işçilər öz müştərilərini bu cür xidmətlərin göstərilməsi üsulları ilə bağlı məhdudiyyətlər və risklər barədə məlumatlandırmalıdırlar.

(e) Sosial işçilər öz müştərilərinin nitqinin audio və ya video yazısı üçün və üçüncü tərəfin müştərilərə xidmət göstərilməsi prosesini müşahidə etməsinə icazə verməzdən əvvəl onların məlumatlı razılığını almalıdırlar.

1.04 Bacarıq

(a) Sosial işçilər xidmət göstərərkən, o cümlədən hər hansı məsələ ilə bağlı öz səlahiyyətlərini təqdim edərkən təhsil səviyyəsindən, hazırlıq dərəcəsindən, lisenziya ilə icazə verilən fəaliyyətdən, ixtisas səviyyəsindən, aldıqları məsləhətlərdən, iş təcrübəsindən kənara çıxmamalıdırlar. başqasının rəhbərliyi altında və ya digər müvafiq peşəkar təcrübə.

(b) Sosial işçilər qanunla tənzimlənməyən sahələrdə xidmət göstərə bilərlər

sahələr və ya onlar üçün yeni olan sosial iş metodları və yanaşmalarından yalnız bu növ təcrübələrdə səriştəli insanlar tərəfindən adekvat şəkildə öyrənildikdən, təlim keçdikdən, məsləhətlər aldıqdan və rəhbərlik etdikdən sonra istifadə edə bilərlər.

(c) Hər hansı xüsusi sosial iş təcrübəsi üçün ümumi qəbul edilmiş standartların olmadığı hallarda, sosial işçilər vəziyyəti hərtərəfli qiymətləndirməli və onların səriştəli olmasını təmin etmək üçün məsuliyyətli addımlar atmalıdırlar (o cümlədən müvafiq təlim, tədqiqat, məsləhət və rəhbərlik almaq). işləmək və müştəriləri potensial zərərdən qorumaq.

1.05 Mədəni və müxtəliflik səriştəsi

(a) Sosial işçilər müxtəlif xalqların mədəniyyəti və onun insan davranışında və bütövlükdə cəmiyyətdəki rolu haqqında anlayışa malik olmalı, həmçinin güclü tərəflər hər mədəniyyət.

(b) Sosial işçilər öz müştərilərinin mənsub olduqları mədəniyyət haqqında əsas biliyə malik olmalı və müştərilərin mədəniyyətini və bunun nəticəsində fərdlər və ya mədəni qruplar arasında yaranan fərqləri nəzərə alaraq xidmətlərin göstərilməsində müvafiq səriştə nümayiş etdirə bilməlidirlər.

(c) Sosial işçilər təkcə anlayış axtarmamalı, həm də cəmiyyətdəki müxtəliflik və irqi, etnik mənsubiyyəti, milliyyəti, rəngi, cinsi və ya cinsi oriyentasiyası, yaşı və ya ailə vəziyyəti, siyasi fikirləri və ya dini mənsubiyyətinə görə ayrı-seçkilik məsələsində müvafiq təhsil almalıdırlar. mənsubiyyət, zehni və ya fiziki patoloji ilə əlaqəli əlilliyin olması.

1.06 Maraqların toqquşması

(a) Sosial işçilər onların peşəkar mülahizə və qərəzsiz mühakimə yürütməsinə mane olan maraqların toqquşmasını qabaqcadan görməli və onlardan qaçmalıdırlar. Sosial işçilər öz müştərilərini maraqlar toqquşmasının mövcudluğu və ya potensialı barədə məlumatlandırmalı və müştərilərin maraqlarını hər şeydən üstün tutaraq və onları maksimum dərəcədə qorumaqla belə problemin həlli üçün bütün mümkün tədbirləri görməlidirlər. Bəzi hallarda müştərilərin maraqlarının müdafiəsi sosial işçi tərəfindən müştərinin müvafiq orqanlara istiqamətləndirilməsi ilə ona xidmət göstərilməsinin dayandırılmasını tələb edə bilər.

(b) Sosial işçilər əllərində olanlardan ədalətsiz istifadə etməməlidirlər

müştərilərlə peşəkar münasibətdə olmağın üstünlüyü və ya bu münasibətlərdən bu və ya digər şəkildə şəxsi, dini, siyasi və ya biznes (kommersiya) maraqları üçün istifadə etmək.

(c) Hazırda onların müştəriləri olan şəxslərlə (həmçinin keçmiş müştərilər) sosial işçilər ikili və ya çoxlu münasibətlərə malik olmamalıdırlar ki, bu da onların öz mənfəətləri və ya müştəriyə potensial zərərləri üçün istifadə riski ilə müşayiət olunur. İkili və ya çoxlu münasibətlərin qarşısını almaq mümkün olmayan hallarda sosial işçilər öz müştərilərini qorumaq üçün müvafiq addımlar atmalı və bu əlaqələr arasında müvafiq aydın sərhədlər müəyyən etməlidirlər (müştərilərin xüsusi mədəniyyətini nəzərə alaraq). (İkili və ya çoxlu əlaqələr sosial işçiləri və müştəriləri, istər peşəkar, istər sosial, istərsə də biznes/kommersiya münasibətləri olsun, birdən çox münasibət növü birləşdirdikdə baş verir. İkili (və ya çoxlu) əlaqələr bir-birinə paralel mövcud ola və ya ardıcıl olaraq baş verə bilər.)

(d) Hər hansı bir şəkildə əlaqəli olan iki və ya daha çox şəxsə xidmət göstərərkən (məsələn, evli cütlüklər və ya eyni ailənin üzvləri) sosial işçilər onlardan hansının müştəri hesab ediləcəyini bütün tərəflərlə aydınlaşdırmalı, həmçinin aydın şəkildə xidmət alan şəxslərin hər biri qarşısında öz peşə öhdəliklərinin xarakterini və həcmini müəyyən etməlidir. Benefisiarlar arasında maraqların toqquşması qaçılmaz olduqda və ya sosial işçilərin özlərinin “ziddiyyətli” rol oynaması gözlənildikdə (məsələn, sosial işçinin uşağın və ya uşağın qəyyumluq hüququ ilə bağlı mübahisədə ifadə verməsi tələb olunduğu hallarda) Müştərilərinin cəlb olunduğu boşanma prosesində) sosial işçilər iştirak edən bütün tərəflərlə öz rollarını aydınlaşdırmalı və maraqların toqquşmasını minimuma endirmək üçün addımlar atmalıdırlar.

1.07 Məxfilik və məxfiliyə müdaxilə etməmək

(a) Sosial işçilər müştərilərin məxfilik hüququna hörmət etməlidirlər. Sosial işçilər, xidmətlərin göstərilməsi və ya zəruri sosial qiymətləndirmə və ya sosial tədqiqatın aparılması üçün kritik əhəmiyyət kəsb etmədiyi halda, öz müştərilərindən şəxsi məlumat tələb etməməlidirlər. Müştərinin şəxsi xarakterli məlumatları paylaşdığı hallarda məxfilik standartlarına riayət edilməlidir.

(b) Sosial işçilər müştərinin və ya müştərinin adından razılıq verməyə qanuni olaraq səlahiyyəti olan şəxsin qanuni şəkildə ifadə edilmiş razılığı əsasında məxfi məlumatları aça bilər.

(c) Sosial işçilər peşəkar xidmətlərin göstərilməsi zamanı əldə edilmiş hər hansı məlumatın məxfiliyini qorumalıdırlar, əgər hər hansı peşəkar kontekst açıqlamanı məcbur etmir. Müştəriyə və ya digər şəxsə ciddi, aşkar və qaçılmaz zərərin qarşısını almaq üçün açıqlama zəruri olduqda məxfilik pozula bilər. Bütün hallarda sosial işçilər mümkün qədər az məxfi məlumatı açıqlamalıdırlar (yalnız arzu olunan məqsədə çatmaq üçün nə lazımdırsa). Yalnız açıqlanma məqsədi ilə birbaşa və birbaşa əlaqəli olan məlumatlar açıqlanmalıdır.

(d) Hər hansı məxfi məlumatı açıqlamazdan əvvəl sosial

işçilər (mümkün qədər) ehtiyac barədə müştərilərə məlumat verməlidirlər

açıqlama və (mümkünsə) bu cür aşkarlığın mümkün nəticələri barədə məlumatlandırmaq. Bu qayda həm məxfi məlumatların qanunun tələbləri əsasında açıqlanması hallarında, həm də müştərinin razılığı ilə açıqlanması hallarında eyni dərəcədə tətbiq edilir.

(e) Sosial işçilər müştərilər və digər maraqlı tərəflərlə məxfilik məsələlərini, habelə müştərinin ona aid məlumatın məxfiliyini tələb etmək hüququnun məhdudlaşdırılmasını müzakirə etməlidir. Sosial işçilər müştərilərə hansı hallarda məxfi məlumatın tələb oluna biləcəyini və məxfi məlumatın açıqlanmasının qanunla tələb olunduğunu izah etməlidir. Bu məsələlər sosial işçi-müştəri münasibətlərinin inkişafında mümkün qədər tez müzakirə edilməli və bütün əlaqələr boyu lazım gəldikdə yenidən nəzərdən keçirilməlidir.

(f) Ailələrə, cütlüklərə və ya insan qruplarına məsləhət xidmətləri göstərərkən, sosial işçilər bu xidmətlərdə iştirak edən hər bir şəxsin ona aid məlumatın məxfiliyini tələb etmək hüququnu təsdiq etmək üçün bu xidmətlərdə iştirak edən bütün tərəflərin razılığını almalıdır, habelə iştirak edən digər şəxslərlə paylaşılan məlumatların məxfiliyini qorumaq öhdəliyi. Eyni zamanda, sosial işçilər ailə nikahı və ya qrup məsləhətləşməsində iştirak edən şəxslərə məlumat verməlidirlər ki, sosial işçilər yuxarıda göstərilən razılaşmaya bütün iştirakçılar tərəfindən əməl olunmasına zəmanət verə bilməzlər.

(g) Sosial işçilər ailə, cütlük və ya qrup məsləhətləşməsində iştirak edən müştəriləri sosial işçinin, onların işəgötürənlərinin və adından işlədikləri agentliyin/departamentin məxfi məlumatların hər hansı bir şəxsə açıqlaması ilə bağlı siyasətləri barədə məlumatlandırmalıdırlar. məsləhətləşmədə iştirak edən tərəflərin ..

(h) Sosial işçilər məxfi məlumatları müştərilərin müvafiq icazəsi olmadan ödəniş edən sosial işçiyə üçüncü tərəfə açıqlamamalıdırlar.

(i) Sosial işçilər məxfi məlumatı yalnız onun məxfiliyinə zəmanət verən şəraitdə və yerlərdə müzakirə etməlidirlər. Sosial işçilər məxfi məlumatları ictimai və ya qismən müzakirə etməməlidirlər ictimai yerlərdə dəhlizlər, gözləmə otaqları, liftlər və ya restoranlar kimi.

(j) Sosial işçilər hüquqi və ya məhkəmə prosesləri zamanı müştəri ilə bağlı məlumatların məxfiliyini (qanun çərçivəsində) qorumalıdırlar.

Məhkəmə və ya digər qanuni səlahiyyətli orqan sosial işçilərə müştərinin razılığı olmadan məxfi və ya imtiyazlı məlumatı açıqlamağı əmr etdikdə və bu məlumatın açıqlanması müştəriyə zərər vura bilərsə, sosial işçilər belə bir qərarın geri götürülməsi üçün məhkəməyə müraciət etməlidirlər və ya: mümkün olduğu qədər, sərəncamın tələblərini məhdudlaşdırmaq və ya məhkəmədən məxfi qeydləri möhürlənmiş formada, ictimai yoxlama üçün mümkün olmayan şəkildə saxlamağı xahiş etmək.

(k) KİV-dən informasiya sorğularına cavab vermək

sosial işçilər müştəri ilə əlaqəli məlumatların məxfiliyini qorumalıdırlar.

(m) Sosial işçilər yazılı və məxfiliyi qorumalıdır

müştərilərə aid məlumatların elektron qeydləri. Sosial işçilər

bu qeydlərin təhlükəsiz yerdə saxlanmasını və bununla bağlı qanuni səlahiyyəti olmayan şəxslərin onlara daxil olmasının tamamilə istisna edilməsini təmin etməlidir.

1.08 Məlumat əldə etmək

(a) Sosial işçilər müştəriyə müştəri ilə bağlı qeydlərə ağlabatan çıxışı təmin etməlidir. Müştəriyə qeydlərin təqdim edilməsinin ciddi zərər və ya anlaşılmazlığa səbəb ola biləcəyindən narahat olan sosial işçilər məlumatı şərh etmək və müştərilərə məsləhət verməkdə kömək göstərməlidirlər. Sosial işçilər müştərinin qeydlərə çıxışını yalnız müstəsna hallarda məhdudlaşdırmalıdır ki, müştərinin bu şəkildə məlumat əldə etməsi müştəriyə zərər verə bilər. Müştərinin sorğuları, habelə tam və ya qismən məlumatdan imtinanın əsasları müştəri faylında sənədləşdirilməlidir.

(b) Sosial işçilər müştərilərə məlumat verdikdə, onlar etməlidirlər

sənədlərdə qeyd olunan digər şəxslərin məxfiliyini qorumaq üçün tədbirlər görmək.

1.09 Cinsi əlaqələr

(a) Heç bir halda sosial işçilər müştəriləri ilə işləyərkən, istər razılıq, istərsə də məcburiyyət əsasında cinsi əlaqədə olmamalıdırlar.

(b) Sosial işçilər müştərinin istismarı və ya ona zərər vurma riski olduqda onun qohumları və ya müştəri ilə yaxın münasibətdə olan digər şəxslərlə cinsi əlaqədə ola bilməzlər. Müştərinin qohumları və ya müştəri ilə yaxın münasibətdə olan başqaları ilə cinsi əlaqə müştəriyə zərər verə bilər və sosial işçi və müştərinin öz işi üçün peşəkar sərhədlər yaratmasına mane ola bilər. Müştərilər, onların qohumları və ya müştərilərlə sıx əlaqə saxlayan şəxslər deyil, yalnız sosial işçilərdir tam məsuliyyətşəffaf, uyğun və mədəniyyətə zidd olmayan sərhədlərin qurulması üçün.

(c) Sosial işçilər müştəriyə potensial zərər səbəbindən keçmiş müştərilərlə cinsi fəaliyyətə və ya cinsi əlaqəyə girməməlidirlər. Əgər sosial işçilər fövqəladə halların səbəb olduğu bu qadağaya və ya tələbə zidd davranışda olarsa, keçmiş müştərinin istismar edilmədiyini, məcbur edilmədiyini və ya manipulyasiya edilmədiyini nümayiş etdirmək bütün yükünü onların müştəriləri deyil, sosial işçilər daşıyır, qəsdən və ya bilmədən.

(d) Sosial işçilər əvvəllər cinsi əlaqədə olduqları şəxslərə klinik xidmət göstərməməlidirlər. Keçmiş cinsi partnyora klinik xidmətlərin göstərilməsi keçmiş partnyor üçün zərər potensialı yaradır və ehtimal ki, sosial işçinin və fərdin müvafiq peşəkar çərçivəni saxlamasına mane olur.

1.10 Fiziki təmas

Sosial işçilər təmas nəticəsində müştəriyə psixoloji zərər vurma ehtimalı olduqda (“beşik” və “nəvaziş” tipli müştərilər üçün) müştərilərlə fiziki təmasa icazə verməməlidirlər. Müştərilərlə müvafiq fiziki əlaqəyə icazə verən sosial işçilər bu cür fiziki təması tənzimləyən aydın, 1072 a\u1080 uyğun və mədəni cəhətdən həssas sərhədlərin yaradılmasına cavabdehdirlər.

1.11 Seksual qısnama

Sosial işçilər müştərilərinə cinsi təcavüzə səbəb olmamalıdır. Cinsi təcavüzə cinsi təkliflər, cinsi istəklər, cinsi üstünlük tələbləri və cinsi xarakterli digər şifahi və ya fiziki hərəkətlər daxildir.

1.12 Aşağılayıcı rəftar

Sosial işçilər müştərilərlə və ya başqaları ilə müştərilərlə bağlı yazılı və ya şifahi ünsiyyətdə alçaldıcı ifadələrdən istifadə etməməlidirlər. Sosial işçilər müştəri ilə və ya onunla bağlı bütün ünsiyyətlərdə dəqiq və hörmətli dildən istifadə etməlidirlər.

1.13 Xidmətlərə görə ödəniş

(a) Tarifləri təyin edərkən sosial işçilər haqların ədalətli, ağlabatan və yerinə yetirilən xidmətlərə uyğun olduğuna əmin olmalıdırlar. Müştərilər ödəyə biləcəkləri barədə qərar vermək üçün tarifləri nəzərdən keçirə bilməlidirlər.

(b) Sosial işçilər müştərilərdən mal və ya xidmətləri peşəkar xidmətlər üçün ödəniş kimi qəbul etməkdən çəkinməlidirlər. Paylaşılan razılaşmalar, xüsusən də xidmətlərin cəlb edilməsi, maraqların toqquşması, istismar və sosial işçilərin müştərilərlə münasibətlərinin qeyri-adekvat qurulması potensialı yaradır. Sosial işçilər vəziyyəti öyrənməli və yalnız çox nadir hallarda bu cür razılaşmaların yerli icmada peşəkarlar arasında adi bir təcrübə olduğunu, xidmətlərin göstərilməsi üçün vacib hesab edildiyini, məcburiyyət olmadan danışıqlar apardığını və təşəbbüslə həyata keçirildiyini nümayiş etdirə bilən mübadilələrə qoşula bilərlər. müştərinin və onun məlumatlı razılığı ilə. Müştərilərdən mal və ya xidmətləri peşəkar xidmətlərə görə ödəniş kimi qəbul edən sosial işçilər bu razılaşmanın müştəri və ya müştəri üçün zərərli olmayacağını nümayiş etdirmək kimi bütün yükü öz üzərinə götürürlər.

peşəkar əlaqələr.

(c) Sosial işçilər sosial işçinin işəgötürən və ya agentliyi vasitəsilə bu cür mövcud xidmətlərdən istifadə hüququna malik olan müştərilərə xidmətlərin göstərilməsi üçün xüsusi ödəniş və ya digər mükafat tələb etməməlidirlər.

1.14 Qərar vermək qabiliyyəti olmayan müştərilər

Sosial işçilər məlumatlı qərar qəbul etmək qabiliyyəti olmayan müştərilərin adından hərəkət etdikdə, bu cür müştərilərin maraqlarını və hüquqlarını qorumaq üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar.

1.15 Xidmətin dayandırılması

Sosial işçilər təmin etmək üçün ağlabatan səy göstərməlidirlər

xidmətlər əlillik, yerdəyişmə, xəstəlik, əlillik və ya ölüm kimi amillərlə dayandırıldıqda xidmətin davamlılığının təmin edilməsi.

1.16 Xidmətlərin dayandırılması

(a) Sosial işçilər bu cür xidmətlər və əlaqələr artıq tələb olunmayanda və ya müştərilərin ehtiyac və ya maraqlarına xidmət etmədikdə, müştəri xidmətlərini və peşəkar münasibətləri dayandırmalıdır.

(b) Sosial işçilər qarşısını almaq üçün ağlabatan addımlar atmalıdır

hələ də xidmətlərə ehtiyacı olan müştəriləri tərk edir. Sosial işçilər vəziyyətin bütün amillərini diqqətlə nəzərə alaraq və mümkün mənfi təsirləri minimuma endirməyə diqqət yetirərək, yalnız qeyri-adi hallarda xidmətlərin göstərilməsini dərhal dayandırmalıdırlar. Sosial işçilər, zəruri hallarda, xidmətlərin davam etdirilməsi üçün müvafiq tədbirlərin görülməsinə kömək etməlidir.

(c) Müştəriyə maliyyə şərtləri aydınlaşdırılıbsa, müştəri özü və ya başqaları üçün bilavasitə təhlükə olduğunu iddia etmirsə, kliniki və s. cari ödəniş edilməməsinin nəticələri müştəriyə münasibətdir və onunla müzakirə olunur.

(d) Sosial işçilər müştəri ilə sosial, maliyyə və ya cinsi əlaqə axtarmaq məqsədilə xidmətləri dayandırmamalıdırlar.

(e) Müştərilərə xidmətlərin dayandırılmasını və ya dayandırılmasını düşünən sosial işçilər dərhal müştəriləri xəbərdar etməli və müştərilərin ehtiyacları və üstünlükləri əsasında xidmətlərin ötürülməsi, yönləndirilməsi və ya davam etdirilməsi üçün müraciət etməlidirlər.

(f) İşə götürdükləri müəssisəni tərk etmiş sosial işçilər müştərilərə onlara xidmət göstərməyə davam etmək üçün müvafiq variantlar, bu variantların üstünlükləri və çatışmazlıqları barədə məlumat verməlidirlər.

2. Sosial işçilərin həmkarları qarşısında etik öhdəlikləri

2.01 Hörmət

(a) Sosial işçilər həmkarlarına hörmətlə yanaşmalı, həmkarlarının keyfiyyətlərini, qavrayışlarını və öhdəliklərini dəqiq və dürüst təqdim etməlidirlər.

(b) Sosial işçilər müştərilərlə və ya digər peşəkarlarla ünsiyyətdə olarkən həmkarlarının əsassız mənfi tənqidindən çəkinməlidirlər. Əsassız mənfi tənqid həmkarların bacarıq səviyyəsinə və ya irqi, etnik mənsubiyyəti, milli mənşəyi, dəri rəngi, cinsi, cinsi oriyentasiyası, yaşı, ailə vəziyyəti, siyasi əqidəsi, dini, psixi və ya fiziki əlillik.

(c) Sosial işçilər sosial iş yoldaşları ilə, eləcə də digər peşələrdə olan həmkarları ilə əməkdaşlıq etməlidirlər, o zaman belə əməkdaşlıq müştərilərin rifahına töhfə verir.

2.02 Məxfilik

Sosial işçilər peşəkar münasibətləri və ünsiyyəti zamanı həmkarları ilə paylaşılan məxfi məlumatlara hörmət etməlidirlər. Sosial işçilər əmin olmalıdırlar ki, bu həmkarlar sosial işçilərin məxfiliyə və onunla bağlı hər hansı istisnalara hörmət etmək öhdəliklərini başa düşürlər.

2.03 Fənlərarası əməkdaşlıq

(a) Disiplinlerarası komandanın üzvləri olan sosial işçilər sosial iş peşəsinin perspektivlərindən, dəyərlərindən və təcrübələrindən istifadə edərək müştərilərin rifahına təsir edən qərarlarda iştirak etməli və onlara töhfə verməlidirlər. Bütövlükdə fənlərarası komandanın və onun ayrı-ayrı üzvlərinin peşəkar və etik öhdəlikləri aydın şəkildə müəyyən edilməlidir.

(b) Komandanın qərarının etik problemləri qaldırdığı sosial işçilər fikir ayrılığını adekvat həll üsulları ilə həll etməyə çalışmalıdırlar. Əgər fikir ayrılığı həll edilə bilməzsə, sosial işçilər problemləri müştərinin rifahı naminə həll etmək üçün başqa yollarla etməyə çalışmalıdırlar.

2.04 Həmkarların iştirakı ilə mübahisələr

(a) Sosial işçilər bir vəzifə əldə etmək və ya hər hansı şəkildə öz maraqlarına xidmət etmək üçün həmkarı ilə işəgötürən arasındakı mübahisədən istifadə etməməlidirlər.

(b) Sosial işçilər həmkarları ilə mübahisələrdə müştəriləri istismar etməməli və ya müştəriləri sosial işçilər və həmkarları arasında münaqişələrin hər hansı uyğunsuz müzakirəsinə cəlb etməməlidirlər.

2.05 Məsləhətləşmə

(a) Sosial işçilər bu cür məsləhətlər müştərilərin maraqlarına uyğun olarsa, həmkarlarından məsləhət və ya məsləhət almalıdırlar.

(b) Sosial işçilər həmkarlarının təcrübə və təcrübə sahələri haqqında məlumatlandırılmalıdırlar. Sosial işçilər yalnız məsləhətləşmənin mövzusu ilə bağlı bilik, təcrübə və səriştə nümayiş etdirmiş həmyaşıdlarından məsləhət almalıdırlar.

(c) Müştərilərlə bağlı həmkarları ilə məsləhətləşərkən sosial işçilər məsləhətləşmənin məqsədlərinə nail olmaq üçün lazım olan ən az məlumatı açıqlamalıdırlar.

(a) Sosial işçilər müştərilərə daha dolğun xidmət göstərmək üçün digər mütəxəssislərin xüsusi biliyi və ya təcrübəsi tələb olunduqda və ya sosial işçilər müştərilərlə və əlavə xidmətlə onların effektiv olmadığını və ya kifayət qədər irəliləyiş əldə etmədiyini hiss etdikdə, müştəriləri digər mütəxəssislərə yönləndirməlidirlər. tələb olunur..

(b) Müştəriləri digər peşəkarlara yönləndirən sosial işçilər məsuliyyətin mütəşəkkil şəkildə ötürülməsini asanlaşdırmaq üçün müvafiq addımlar atmalıdırlar. Müştərilərini digər mütəxəssislərə yönləndirən sosial işçilər müştərilərin razılığı ilə bütün müvafiq məlumatları yeni xidmət təminatçılarına açıqlamalıdırlar.

(c) Müştərinin göndərildiyi sosial işçi tərəfindən heç bir peşəkar xidmət göstərilmədiyi halda, sosial işçilərə göndəriş vermək və ya ödəniş almaq qadağandır.

2.07 Cinsi əlaqə

(a) Nəzarətçi və ya pedaqoq kimi işləyən sosial işçilər cinsi fəaliyyətlə məşğul olmamalı və ya nəzarət etdikləri şəxslər, tələbələr, kursantlar və ya peşəkar rəhbərliyi həyata keçirdikləri digər həmkarları ilə əlaqə qurmamalıdırlar.

(b) Sosial işçilər maraqların toqquşması potensialı olan həmkarları ilə cinsi əlaqədə olmaqdan çəkinməlidirlər. Bir həmkarı ilə cinsi əlaqədə olan və ya cəlb olunacağını gözləyən sosial işçilər ünsiyyət qurmalıdırlar peşə vəzifələri maraqların toqquşmasının qarşısını almaq üçün lazım olduqda.

2.08 Seksual qısnama

Sosial işçilər tabeliyində olanlara, tələbələrə, kursantlara və ya həmkarlarına cinsi təcavüz etməməlidirlər. Cinsi təcavüzə cinsi təkliflər, cinsi istəklər, cinsi üstünlük tələbləri və cinsi xarakterli digər şifahi və ya fiziki hərəkətlər daxildir.

2.09 Həmkarları ilə problemlər

(a) Təcrübənin effektivliyinə mane olan şəxsi çətinliklər, psixososial stress, narkotik maddələrdən sui-istifadə və ya psixi sağlamlıq problemləri ilə bağlı həmkarının problemlərindən xəbərdar olan sosial işçilər mümkün olduqda həmin həmkarı ilə məsləhətləşməli və ona problemlərin öhdəsindən gəlməyə kömək etməlidirlər. düzəldici fəaliyyət.

(b) Sosial işçi həmkarının problemlərinin təcrübənin effektivliyinə mane olduğuna və həmkarının bu problemlərin aradan qaldırılması üçün adekvat tədbirlər görmədiyinə inanan sosial işçilər işəgötürənlər, agentliklər, NASW, lisenziyalaşdırma tərəfindən müəyyən edilmiş müvafiq tədbirlər görməlidirlər. və idarəetmə orqanları və digər peşəkar təşkilatlar.

2.10 Həmkarların səriştəsizliyi

(a) Sosial iş həmkarının səriştəsizliyindən tam xəbərdar olan sosial işçilər mümkün olduqda həmin həmkarı ilə məsləhətləşməli və onlara müvafiq düzəliş tədbirlərinin görülməsinə kömək etməlidirlər.

(b) Sosial iş yoldaşı olduğuna inanan sosial işçilər

səriştəsizdir və səriştəsizliyi aradan qaldırmaq üçün adekvat tədbirlər görmür, işəgötürənlər, agentliklər, NASW, lisenziyalaşdırma və idarəetmə orqanları və digər peşəkar təşkilatlar tərəfindən müəyyən edilmiş müəyyən edilmiş tədbirləri görməlidir.

2.11 Həmkarların qeyri-etik davranışı

(a) Sosial işçilər həmkarlarının qeyri-etik davranışlarının qarşısını almaq, qarşısını almaq, aşkar etmək və düzəltmək üçün adekvat tədbirlər görməlidirlər.

(b) Sosial işçilər həmkarları tərəfindən qeyri-etik davranış problemi ilə məşğul olmaq üçün müəyyən edilmiş siyasət və prosedurlar haqqında məlumatlı olmalıdırlar. Sosial işçilər etik şikayətlərlə bağlı milli, dövlət və yerli prosedurlarla tanış olmalıdırlar. Bunlara NASW, lisenziyalaşdırma və tənzimləyici orqanlar, işəgötürənlər, agentliklər və digər peşəkar qurumlar tərəfindən yaradılmış siyasət və prosedurlar daxildir.

(c) Həmkarının qeyri-etik hərəkət etdiyinə inanan sosial işçilər mümkün olduqda və bu cür müzakirənin məhsuldar olacağı ehtimalı olduqda problemi həmkarı ilə müzakirə etməklə həll yolu tapmalıdırlar.

(d) Müvafiq hallarda, həmkarının qeyri-etik hərəkət etdiyinə inanan sosial işçilər müvafiq tədbirlər görməlidirlər (məsələn, dövlət lisenziyalaşdırma və ya idarəetmə orqanının şurası, NASW Sorğu Komitəsi və ya digər peşəkar etika komitələri ilə əlaqə saxlamaq).

(e) Sosial işçilər qeyri-etik davranışda haqsız yerə ittiham olunan həmkarlarını müdafiə etməli və onlara kömək etməlidirlər.

3. Praktik müəssisələrdə sosial işçilərin etik öhdəlikləri

3.01 Müşahidə və konsultasiya

(a) Nəzarət və ya məsləhət verən sosial işçilər düzgün nəzarət və ya məsləhət vermək üçün lazımi bilik və bacarıqlara malik olmalıdırlar və bunu yalnız öz bilik və səlahiyyətləri çərçivəsində etməlidirlər.

(b) Nəzarət və ya məsləhət verən sosial işçilər,

aydın, uyğun və mədəni cəhətdən həssas sərhədlərin müəyyən edilməsinə cavabdehdir.

(c) Sosial işçilər heç bir qeyri-müəyyən işlə məşğul olmamalıdırlar

istismar riski olan tabeliyində olanlarla çoxsaylı münasibətlər və ya

tabeliyində olanlara potensial zərər.

(d) Nəzarəti təmin edən sosial işçilər tabeliyində olanların işini ədalətli və hörmətlə qiymətləndirməlidirlər.

3.02 Təhsil və yenidənhazırlanma

(a) Tərbiyəçi, tələbə sahə müəllimi və ya təlimçi kimi xidmət edən sosial işçilər yalnız öz bilik və səriştələri daxilində təlimat verməli və peşə üzrə ən aktual məlumat və biliyə əsaslanaraq təlimat verməlidirlər.

(b) Tələbələr üçün pedaqoq və ya sahə təlimçisi kimi çalışan sosial işçilər tələbələrin işini ədalətli və hörmətlə qiymətləndirməlidirlər.

(c) Tələbələr üçün pedaqoq və ya sahə müəllimi kimi çalışan sosial işçilər tələbələr tərəfindən xidmətlər göstərildiyi zaman müştərilərin müntəzəm olaraq məlumatlandırılmasını təmin etmək üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar.

(d) Tələbələr üçün pedaqoq və ya sahə müəllimi kimi işləyən sosial işçilər istismar riski olan və ya şagirdə zərər vurma ehtimalı olduqda tələbələrlə hər hansı ikili və ya çoxlu münasibətdə olmamalıdırlar.

Sosial pedaqoqlar və sahə təlimçiləri aydın,

uyğun və mədəni cəhətdən həssas sərhədlər.

3.03 Əməyin qiymətləndirilməsi

Başqalarının fəaliyyətinin qiymətləndirilməsinə cavabdeh olan sosial işçilər bu cür vəzifələri dəqiq müəyyən edilmiş meyarlar əsasında ədalətli və diqqətlə yerinə yetirməlidirlər.

3.04 Müştəri sənədləri

(a) Sosial işçilər olmaq üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar

qeydlərdəki sənədlərin düzgün olduğuna və göstərilən xidmətləri əks etdirdiyinə əmin olmaq.

(b) Sosial işçilər gələcək müştəriləri təmin etməklə xidmətlərin göstərilməsini asanlaşdırmaq və onların davamlılığını təmin etmək üçün qeydlərə kifayət qədər və vaxtında məlumat daxil etməlidirlər.

(c) Sosial işçilərin qeydləri müştəriləri mümkün və lazımi dərəcədə qorumalı və yalnız xidmətlərin göstərilməsi ilə birbaşa əlaqəli olan məlumatları ehtiva etməlidir.

(d) Sosial işçilər gələcəkdə ağlabatan çıxışı təmin etmək üçün xidmətlər başa çatdıqdan sonra qeydlər aparmalıdırlar. Qeydlər hökumət qaydaları və ya müvafiq müqavilələr tələb etdiyi müddət ərzində saxlanmalıdır.

3.05 Hesablama

Sosial işçilər göstərilən xidmətlərin xarakterini və həcmini dəqiq əks etdirən hesablama metodlarını yaratmalı və saxlamalıdırlar və bu, təcrübə şəraitində xidməti kimin göstərdiyini müəyyən edir.

3.06 Müştəri transferi

(a) Başqa agentlikdən xidmət alan şəxs və ya həmkarı xidmətlər üçün sosial işçi ilə əlaqə saxladıqda, sosial işçi xidmət göstərməyə razılıq verməzdən əvvəl müştərinin ehtiyaclarını diqqətlə nəzərdən keçirməlidir.

Potensial münaqişə və çaşqınlığı minimuma endirmək üçün sosial işçilər potensial müştərilərlə müştərilərin digər xidmət təminatçıları ilə cari əlaqələrinin xarakterini və yeni xidmət təminatçısı ilə əlaqəyə girməkdən yaranan mümkün fayda və ya risklər də daxil olmaqla digər məsələləri müzakirə etməlidir.

(b) Əgər yeni müştəriyə başqa agentlik və ya həmkarı tərəfindən xidmət göstərilibsə, sosial işçilər müştəri ilə əvvəlki provayderlə məsləhətləşmənin müştərinin maraqlarına uyğun olub-olmadığını müzakirə etməlidirlər.

3.07 İdarəetmə

(a) Sosial iş administratorları müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün adekvat resurs üçün öz agentlikləri daxilində və xaricində müdafiə etməlidirlər.

(b) Sosial işçilər açıq və ədalətli olan resurs bölgüsü prosedurlarını müdafiə etməlidir. Bütün müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək mümkün olmadıqda, ədalətli və müvafiq və ardıcıl şəkildə tətbiq olunan prinsiplərə əsaslanan paylama proseduru hazırlanmalıdır.

(c) İnzibatçı olan sosial işçilər işçi heyətinə müvafiq nəzarəti təmin etmək üçün adekvat agentlik və ya təşkilat resurslarının mövcud olmasını təmin etmək üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar.

(d) Sosial iş idarəçiləri ağlabatan addımlar atmalıdırlar

məsul olduqları iş mühitinin təmin edilməsi

NASW Etika Kodeksinə uyğundur və ona uyğundur. Sosial inzibatçılar təşkilatlarında Etik Kodeksi pozan, müdaxilə edən və ya riayət olunmasının qarşısını alan hər hansı şəraiti aradan qaldırmaq üçün ağlabatan tədbirlər görməlidirlər.

3.08 Davamlı təhsil və kadrların inkişafı

Sosial idarəçilər və nəzarətçilər məsul olduqları bütün dövlətin işçilərinin davamlı təhsilini və inkişafını təmin etmək və ya təşkil etmək üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar. Davamlı təhsil və kadrların inkişafı sosial iş təcrübəsi və etika ilə əlaqəli yeni biliklərin və yeni ortaya çıxan inkişafların əldə edilməsinə yönəldilməlidir.

3.09 İşəgötürənlər qarşısında öhdəliklər

(a) Sosial işçilər ümumilikdə verilən öhdəliklərə əməl etməlidirlər

işəgötürənlər və onları işə götürən təşkilatlar.

(b) Sosial işçilər işə qəbul agentliklərinin siyasət və prosedurlarını və onların xidmətlərinin effektivliyini təkmilləşdirmək üçün çalışmalıdırlar.

(c) Sosial işçilər işəgötürənlərin NASW Etika Kodeksində müəyyən edilmiş sosial işçilərin etik öhdəlikləri və bu öhdəliklərin sosial iş təcrübəsi üçün nəticələrindən xəbərdar olmasını təmin etmək üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar.

(d) Sosial işçilər siyasətlərin, prosedurların, qaydaların və ya inzibati direktivlərin onların etik sosial iş təcrübələri ilə ziddiyyət təşkil etməsinə icazə verməməlidirlər. Sosial işçilər işə götürən təşkilatların təcrübələrinin NASW Etika Kodeksinə uyğun olmasını təmin etmək üçün ağlabatan addımlar atmalıdırlar.

(e) Sosial işçilər qarşısını almaq və aradan qaldırmaq üçün hərəkət etməlidir

işəgötürən təşkilatın iş tapşırıqlarında, habelə onun məşğulluq siyasətində və təcrübələrində ayrı-seçkilik.

(f) Sosial işçilər yalnız ədalətli kadr seçimi praktikasının həyata keçirildiyi təşkilatlarda işə götürülmə və ya tələbə sahə tapşırıqlarının təşkili ilə razılaşmalıdırlar.

(g) Sosial işçilər işəgötürən təşkilatlarının resurslarının çalışqan qulluqçuları olmalı, müvafiq vəsaitləri ağıllı şəkildə qorumalı, heç vaxt onları mənimsəməməli və ya planlaşdırılmamış məqsədlər üçün istifadə etməməlidirlər.

3.10 İşin təşkili ilə bağlı mübahisələr

(a) Sosial işçilər mütəşəkkil fəaliyyətlərdə iştirak edə bilərlər, o cümlədən. müştərilərə xidmətlərin yaxşılaşdırılması və iş şəraitinin yaxşılaşdırılması məqsədilə həmkarlar ittifaqlarının yaradılmasında və fəaliyyətində iştirakda.

(b) İdarəetmə mübahisələrində, işçilərin hərəkətlərində və ya tətillərində iştirak edən sosial işçilərin hərəkətləri peşə dəyərlərinə, etik prinsiplərə və etik standartlara uyğun hərəkət etməlidir. İşçilərin hərəkəti, faktiki tətil və ya onun təhlükəsi zamanı ilkin peşə borcu ilə bağlı sosial işçilər arasında müxtəlif fikirlər mövcuddur. Sosial işçilər müvafiq məsələləri və onların müştərilərə mümkün təsirlərini diqqətlə nəzərdən keçirməlidirlər.

4. Sosial işçilərin bir mütəxəssis kimi etik öhdəlikləri

4.01 Bacarıq

(a) Sosial işçilər məsuliyyəti öz üzərinə götürməli və ya işi yalnız mövcud səriştə və ya lazımi səlahiyyətləri əldə etmək niyyəti əsasında yerinə yetirməlidir.

(b) Sosial işçilər bu sahədə bacarıqlı olmağa və qalmağa çalışmalıdırlar

peşəkar təcrübə və peşəkar funksiyaların yerinə yetirilməsi. Sosial

işçilər tənqidi şəkildə araşdırmalı və sosial işə aid olan yeni biliklərdən xəbərdar olmalıdırlar. Sosial işçilər müntəzəm olaraq peşəkar ədəbiyyatı öyrənməli və sosial iş təcrübəsi və sosial iş etikasına uyğun davamlı təhsildə iştirak etməlidirlər.

(c) Sosial işçilər öz təcrübələrini sosial iş və sosial iş etikasına aid olan empirik biliklər də daxil olmaqla tanınmış biliklərə əsaslamalıdırlar.

4.02 Ayrı-seçkilik

Sosial işçilər təcrübə etməməli, göz yummamalı, asanlaşdırmamalı və ya

irqi, etnik,

milliyyəti, dərisinin rəngi, cinsi, cinsi oriyentasiyası, yaşı,

ailə vəziyyəti, siyasi fikirlər, din və ya əqli və ya fiziki imkansızlıq.

4.03 Şəxsi bizneslə məşğul olmaq

Sosial işçilər şəxsi işlərinin onların işlərinə qarışmasına imkan verməməlidirlər

peşə vəzifələrini yerinə yetirmək bacarığı.

4.04 Vicdansızlıq, saxtakarlıq və hiylə

Sosial işçilər şərəfsiz, fırıldaqçı və ya aldadıcı fəaliyyətlərə göz yummamalı, iştirak etməməli və ya heç bir şəkildə onlarla əlaqələndirilməməlidir.

4.05 Problemlər

(a) Sosial işçilər öz şəxsilərinə icazə verməməlidirlər

problemlər, psixososial pozğunluqlar, hüquqi problemlər, narkotik maddələrdən sui-istifadə və ya psixi çətinliklər onların peşəkar mühakimə və işinə mane olur və ya peşəkar məsuliyyət daşıdıqları insanların ən yaxşı maraqlarına təhlükə yaradır.

(b) Şəxsi problemləri, psixososial pozğunluqları, hüquqi problemləri, narkotik maddələrdən sui-istifadə və ya psixi çətinlikləri onların peşəkar mühakimə və işinə mane olan sosial işçilər dərhal məsləhət almalı və peşəkar yardım axtarmaq, iş yüklərində dəyişiklik edərək, təcrübələrini dayandırmaq üçün müvafiq düzəldici tədbirlər görməlidirlər. və ya müştəriləri və başqalarını qorumaq üçün lazım olan hər hansı digər addımları atmaq.

4.06 Təhrif

(a) Sosial işçilər fərdi olaraq və sosial iş peşəsinin, peşəkar sosial iş təşkilatının və ya sosial iş agentliyinin üzvü kimi verilən bəyanatlar ilə iştirak etdikləri hərəkətləri aydın şəkildə ayırmalıdırlar.

(b) adından danışan sosial işçilər peşəkar təşkilatlar sosial iş təşkilatların rəsmi və səlahiyyətli mövqelərini dəqiq təmsil etməlidir.

(c) Sosial işçilər nəticələrin müştərilərə, agentliklərə,peşəkarlar, etibarlı şəxslər, müəllimlər, məlumatlı insanlar, əməkdaşlıq edən təşkilatlar və xidmətlər. Sosial işçilər yalnız həqiqətən sahib olduqları müvafiq peşəkar etibar sahələrini tələb etməli və başqaları tərəfindən öz etibar sahələrinə dair hər hansı qeyri-dəqiqlikləri və ya təhrifləri düzəltmək üçün addımlar atmalıdırlar.

4.07 Ərizələr

(a) Sosial işçilər xüsusi şəraitə görə lazımsız təsirə, manipulyasiyaya və ya məcburiyyətə məruz qala bilən potensial müştərilərin müvafiq müraciəti olmadan işə başlamamalıdırlar.

(b) Sosial işçilər mövcud müştərilərdən və ya xüsusi şəraitlərinə görə qeyri-qanuni təsirlərə məruz qalan digər şəxslərdən ifadə təsdiqinin (müştərinin əvvəlki ifadəsinin təsdiq kimi istifadə edilməsinə razılığın tələb edilməsi də daxil olmaqla) tələbi üzrə işə başlamamalıdırlar.

4.08 Kreditin tanınması

(a) Sosial işçilər yalnız həqiqətən yerinə yetirdikləri və töhfə verdikləri işə görə məsuliyyət daşımalı və kredit, o cümlədən müəlliflik krediti almalıdırlar.

(b) Sosial işçilər başqaları tərəfindən edilən işləri və töhfələri vicdanla etiraf etməlidirlər.

5. Sosial işçilərin öz peşələrinə qarşı etik öhdəlikləri

5.01 Peşənin dürüstlüyü

(a) Sosial işçilər saxlamaq və riayət etmək ehtiyacını lazımi şəkildə nəzərə alaraq işləməlidirlər yüksək standartlar təcrübələr.

(b) Sosial işçilər peşənin dəyərlərini, etikasını, biliyini və missiyasını dəstəkləməli və təbliğ etməlidirlər. Sosial işçilər peşənin düzgün öyrənilməsi, tədqiqatı, fəal müzakirəsi və məsuliyyətli tənqidi yolu ilə peşənin bütövlüyünü qorumalı, təkmilləşdirməli və gücləndirməlidir.

(c) Sosial işçilər sosial iş peşəsinin dəyərinə, dürüstlüyünə və səriştəsinə hörməti qoruyan fəaliyyətlərə vaxt və peşəkar diqqət ayırmalıdırlar. Bu fəaliyyətlərə təlim, tədqiqat, məsləhət, xidmətlər, hüquqi dəstək, ictimaiyyətə təqdimatlar və onların peşəkar təşkilatlarının işində iştirak daxil ola bilər.

(d) Sosial işçilər sosial işin fundamental biliklərinə töhfə verməli və təcrübə, tədqiqat və etika ilə bağlı biliklərini həmkarları ilə bölüşməlidirlər. Sosial işçilər peşəkar ədəbiyyata töhfə verməyə və peşəkar görüşlərdə və konfranslarda biliklərini bölüşməyə çalışmalıdırlar.

(e) Sosial işçilər icazəsiz və bacarıqsız sosial iş təcrübələrinin qarşısını almaq üçün hərəkət etməlidirlər.

5.02 Qiymətləndirmə və tədqiqat

(a) Sosial işçilər siyasətləri, proqramları və təcrübələri izləməli və qiymətləndirməlidirlər.

(b) Sosial işçilər biliyin inkişafına töhfə vermək üçün qiymətləndirmə və tədqiqatı dəstəkləməli və asanlaşdırmalıdırlar.

(c) Sosial işçilər tənqidi şəkildə araşdırmalı və sosial işlə bağlı yaranan bilikləri yeniləməli və öz peşəkar təcrübələrində qiymətləndirmə və tədqiqat nəticələrindən tam istifadə etməlidirlər.

(d) Qiymətləndirmə və ya araşdırmada iştirak edən sosial işçilər mümkün nəticələri diqqətlə nəzərdən keçirməli və qiymətləndirmə və tədqiqatda iştirakçıları qorumaq üçün nəzərdə tutulmuş təlimatlara əməl etməlidirlər. Qurumun müvafiq müşahidə şurası ilə məsləhətləşmələr aparılmalıdır.

(e) Qiymətləndirmədə və ya tədqiqatda iştirak edən sosial işçilər, mümkün olduğu halda, hər hansı qəbul edilmiş və ya faktiki məhrumiyyət və ya iştirak etməmə cəzası olmadan iştirakçılardan pulsuz və yazılı məlumatlı razılıq almalıdırlar;

iştirak etmək üçün əsassız stimul olmadan; və iştirakçıların rifahı, məxfilik və ləyaqətini nəzərə alaraq. Məlumatlı razılığa iştirakın tələb olunan xarakteri, həcmi və müddəti, habelə tədqiqatda iştirakın riskləri və faydaları haqqında məlumat daxil edilməlidir.

(f) Qiymətləndirmə və ya tədqiqat iştirakçıları məlumatlandırılmış razılıq verə bilmədikdə, sosial işçilər iştirakçılara müvafiq izahat verməli, rahat olduqları dərəcədə iştirakçının razılığını almalı və müvafiq orqandan yazılı razılıq almalıdırlar.

(g) Sosial işçilər heç vaxt razılıq prosesini ehtiva etməyən qiymətləndirmə və ya tədqiqatı tərtib etməməli və ya həyata keçirməməlidirlər, məsələn, hər hansı bir formada birbaşa müşahidə və arxiv araşdırması, əgər tədqiqatın ciddi və məsuliyyətli bir şəkildə nəzərdən keçirilməsi onun aşağıdakı səbəblərə görə təminatlı olduğunu müəyyən etməsə, qəbul edilən elmi, təhsil və ya tətbiqi dəyər və eyni dərəcədə effektiv olduqda, tədbirdə iştirak etmək üçün razılığın geri götürülməsi imkanını ehtiva edən alternativ prosedurlar mümkün deyildir.

(h) Sosial işçilər heç bir cəza olmadan istənilən vaxt qiymətləndirmə və tədqiqatda iştirak etməmək hüquqlarını iştirakçıları məlumatlandırmalıdırlar.

(i) Sosial işçilər müvafiq addımlar atmalıdırlar

qiymətləndirmə və tədqiqat iştirakçılarının müvafiq dəstək xidmətlərinə çıxışının olmasını təmin etmək.

(j) Qiymətləndirmədə və ya tədqiqatda iştirak edən sosial işçilər iştirakçıları əsassız fiziki və ya ruhi zədədən, zərərdən, təhlükədən və ya itkidən qorumalıdır.

(k) Xidmətin qiymətləndirilməsində iştirak edən sosial işçilər toplanmış məlumatları yalnız peşəkar məqsədlər üçün və yalnız məlumatda peşəkar marağı olan insanlarla müzakirə etməlidirlər.

(l) Qiymətləndirmə və ya araşdırmada iştirak edən sosial işçilər iştirakçıların və onlardan toplanmış məlumatların anonimliyinə və ya məxfiliyinə hörmətlə yanaşdıqlarına əmin olmalıdırlar. Sosial işçilər məxfiliyə dair hər hansı məhdudiyyətlər, məxfiliyi təmin etmək üçün atılacaq addımlar və tədqiqat məlumatlarını ehtiva edən hər hansı qeydlərin məhv ediləcəyi vaxt barədə iştirakçılara məlumat verməlidirlər.

(m) Qiymətləndirmə və tədqiq nəticələri barədə məlumat verən sosial işçilər müvafiq razılıq alınmadığı halda, məlumatın müəyyənləşdirilməsindən imtina etməklə iştirakçıların məxfiliyini qorumalıdırlar ki, bu da açıqlamanın icazəsini nəzərdə tutur.

(o) Sosial işçilər qiymətləndirmə və tədqiqat nəticələri barədə dəqiq məlumat verməlidirlər. Onlar nəticələri uydurmamalı və ya saxtalaşdırmamalı və standart nəşr üsullarından istifadə edərək dərc edilmiş məlumatlarda sonradan aşkar edilən hər hansı səhvləri düzəltmək üçün addımlar atmalıdırlar.

(o) Qiymətləndirmə və ya araşdırmada iştirak edən sosial işçilər olmalıdır

iştirakçılarla maraqların toqquşması və ikili standartlardan xəbərdar olmaq və onlardan qaçmaq, real və ya potensial maraqlar toqquşması yarandıqda iştirakçılara məlumat verməli və iştirakçıların maraqlarını hər şeydən üstün tutacaq şəkildə problemi həll etmək üçün addımlar atmalıdır.

(p) Sosial işçilər özlərini, tələbələrini və həmkarlarını öyrətməlidirlər

məsuliyyətli tədqiqat metodları.

6. Sosial işçilərin bütövlükdə cəmiyyət qarşısında etik öhdəlikləri

6.01 Sosial təminat

Sosial işçilər yerli səviyyədən qlobal səviyyəyə qədər cəmiyyətin ümumi rifahını, eləcə də insanların, onların icmalarının və ətraf mühitin inkişafını dəstəkləməlidirlər. Sosial işçilər əsas insan ehtiyaclarının ödənilməsinə şərait yaradan həyat şəraitini qorumalı və sosial ədalət hissi ilə uyğun gələn sosial, iqtisadi, siyasi və mədəni dəyərləri və institutları dəstəkləməlidirlər.

6.02 İctimaiyyətin iştirakı

Sosial işçilər ictimaiyyətin məlumatlı iştirakını təmin etməlidir

dövlət siyasətini və institutlarını formalaşdırmaq.

6.03 İctimai fövqəladə hallar

Sosial işçilər mümkün qədər uzun müddət ictimai fövqəladə hallarda müvafiq peşəkar xidmətlər göstərməlidirlər.

6.04 Sosial və siyasi fəaliyyət

(a) Sosial işçilər, bütün insanların əsas insan ehtiyaclarını ödəmək və tam inkişaf etmək üçün tələb etdikləri resurslara, məşğulluğa, xidmətlərə və imkanlara bərabər çıxışını təmin etmək məqsədinə doğru səy göstərən sosial və siyasi fəaliyyətlərlə məşğul olmalıdırlar. Sosial işçilər siyasi sahənin reallığa təsirindən xəbərdar olmalı və əsas insan ehtiyaclarını ödəmək və sosial ədaləti qorumaq üçün sosial şəraiti yaxşılaşdırmaq üçün siyasət və qanunvericilikdə dəyişikliklərin tərəfdarı olmalıdırlar.

(b) Sosial işçilər həssas, zərərçəkmiş, əzilən və istismar edilən fərdlərə və qruplara xüsusi diqqət yetirməklə, bütün insanlar üçün seçim və imkanları genişləndirmək üçün hərəkət etməlidirlər.

(c) Sosial işçilər Birləşmiş Ştatlarda və bütün dünyada mədəni və sosial müxtəlifliyə hörməti təşviq edən şərtləri dəstəkləməlidirlər.

Sosial işçilər fərqliliyə hörmət nümayiş etdirən siyasət və təcrübələri dəstəkləməli, mədəni bilik və resursların genişləndirilməsini dəstəkləməli, mədəni səriştə nümayiş etdirən proqram və institutları müdafiə etməli və bütün insanlar üçün hüquq və bərabərliyi və sosial ədaləti təsdiq edən siyasətləri dəstəkləməlidir.

(d) Sosial işçilər qarşısını almaq və aradan qaldırmaq üçün hərəkət etməlidirlər

irqi, etnik mənsubiyyəti, milli mənşəyi, rəngi, cinsi, cinsi oriyentasiyası, yaşı, ailə vəziyyəti, siyasi əqidəsi, dini və ya əqli/fiziki qüsuru əsasında hər hansı şəxsə, qrupa və ya sinfə qarşı hökmranlıq, istismar və ayrı-seçkilik.

Moskva şəhərinin Təhsil İdarəsi

dövlət büdcəli peşə təhsili müəssisəsi

Moskva Dövlət Texnologiya və Hüquq Kolleci

PRAKTİKİ DƏRSLƏRƏ

TƏLƏBƏLƏR ÜÇÜN

“Sosial təminat orqanları müəssisələrinin fəaliyyətinin təmin edilməsinin təşkili”

“Sosial təminatın hüququ və təşkili”

Moskva 2014

İnkişaf etdirici:

Rodionova Yuliya Viktorovna

İzahlı qeyd

Təlim məşğələlərinin əsas növlərinə digərləri ilə yanaşı nəzəri mövqeləri təsdiq etməyə, tədris və peşə praktiki bacarıq və bacarıqlarını inkişaf etdirməyə yönəlmiş praktiki tapşırıqlar daxildir. peşə təlimləri gələcək mütəxəssislər.

Tələbələr tərəfindən "Sosial təminat orqanlarının fəaliyyətinin təmin edilməsinin təşkili" fənni üzrə praktik məşğələlərin həyata keçirilməsi aşağıdakılara yönəldilmişdir:

Bu fənnin konkret mövzuları üzrə əldə edilmiş nəzəri biliklərin ümumiləşdirilməsi, sistemləşdirilməsi, dərinləşdirilməsi, möhkəmləndirilməsi;

Nəzəriyyə üzrə əldə edilmiş bilikləri praktikada tətbiq etmək bacarıqlarının formalaşdırılması, intellektual və praktik fəaliyyətin vəhdətinin həyata keçirilməsi;

Gələcək mütəxəssislərin intellektual bacarıqlarının inkişafı;

Qarşıya qoyulan vəzifələrin həllində müstəqillik, məsuliyyət, dəqiqlik, yaradıcı təşəbbüs kimi peşəkar əhəmiyyətli keyfiyyətlərin inkişafı.

Bu fənndən “Sosial təminatın hüququ və təşkili” ixtisası üzrə praktiki iş kollec tələbələrinin bu ixtisas üzrə hazırlıq səviyyəsinə dair Dövlət Təhsil Standartının tələbləri nəzərə alınmaqla tərtib edilmişdir. İntizam üzrə tələbələr aşağıdakı hüquq institutlarında təqdim olunan hüquqi hadisələr haqqında təsəvvürə malik olmalıdırlar: çətin həyat vəziyyətində olan insanlarla sosial iş, sosial xidmət müəssisələrinin yaşlı vətəndaşlarla və əlillərlə işi, kimsəsiz uşaqların yerləşdirilməsi işinin təşkili müvəqqəti sığınacaqlarda, kimsəsizlərin müvəqqəti yaşamaq üçün sığınacaqlara yerləşdirilməsi üzrə sosial işin təşkili, həyata keçirən orqanların işinin təşkili. tibbi yardım vətəndaşlara işsizlik müavinətləri verən orqanların işinin təşkili, ərazi və yerli hakimiyyət orqanları PFR, əməyin elmi təşkili, sosial müdafiə orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə ictimai təşkilatlar və başqaları.Müasir mütəxəssis müasir cəmiyyətdə öz rolunu və yerini dərk etməli, peşəkar şəraitdə sistemli fəaliyyət göstərməyi bacarmalıdır. “Sosial təminat orqanları müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstəyin təşkili” filialı gələcək mütəxəssislərin statusunun formalaşmasına öz töhfəsini verir.

Məzmun praktiki iş peşəkar əhəmiyyətli keyfiyyətlərin formalaşmasına kömək edir. Praktiki iş intellektual və praktik fəaliyyətin vəhdətinə yönəldilir və materialın təhlili, müqayisəsi, müəyyən edilməsi, sistemləşdirilməsi və s.-yə yönəlmiş tapşırıqları əhatə edir.Praktiki işlərin yerinə yetirilməsi prosesində nəzəri biliklər ümumiləşdirilir və dərinləşdirilir, nəzəri biliklərdən istifadə etmək bacarığı və istəyi formalaşır. təcrübədə biliklər inkişaf etdirilir.

Müddət praktik məşğələ- 2 akademik saat.

"Çətin həyat vəziyyəti" praktiki işi.

Hədəf:çətin həyat vəziyyətində olan insanların kateqoriyalarının mahiyyətini ümumiləşdirir.

Tapşırıqlar:

Çətin həyat vəziyyətində olan insanların kateqoriyalarının vəziyyətinin xüsusiyyətlərinin əks olunması.

Tərəqqi:

1. Çətin həyat vəziyyətində olan insanların kateqoriyalarına həsr olunmuş altı sütundan ibarət bir cədvəl hazırlayın;
2. Çətin həyat vəziyyətində olan insanların aşağıdakı kateqoriyaları cədvəldə nəzərə alınmaq üçün seçilir: yetimlər, kimsəsizlər, evsizlər, ailədə zorakılıqdan sağ çıxanlar, subay insanlar.

Cədvəl nümunəsi:

1. Doldurulmuş cədvəl şəklində müəllimə görülən işlər haqqında hesabat təqdim edin.

İstifadə olunmuş Kitablar: qaydalar, Məlumat Sistemiİnternet.

"Rusiya Federasiyasında əhali üçün sosial xidmətlərin əsasları haqqında" Federal Qanunun praktiki işi.

Hədəf:

Tapşırıqlar:

Federal hüququn əsas anlayışlarını və prinsiplərini təhlil etmək;

Federal Qanunun fəsillərinin mahiyyətini qiymətləndirin.

Tərəqqi:

1. "Rusiya Federasiyasında əhali üçün sosial xidmətlərin əsasları haqqında" Federal Qanunu təhlil edərək suallara cavab verin:

1) Sənədin çıxan məlumatları (Dövlət Duması tərəfindən qəbul edilmiş, Prezident tərəfindən imzalanmış, No FZ);

2) göstərən düzəliş sənədlərinin siyahısı son dəyişiklik(Federal Qanunun tarixləri və nömrələri);

3) Federal Qanunda istifadə olunan anlayışları göstərin. Bu anlayışları təhlil edin (təsvir yazmayın);

4) Sosial xidmətin prinsiplərini sadalamaq və xarakterizə etmək;

5) Federal Qanunda fəsillərin, maddələrin sayını göstərin (hər fəsil üçün bir ad yazılır, hər fəsildə məqalələrin sayı göstərilir);

6) Federal Qanunun hər bir fəslinin əhəmiyyətini qiymətləndirin (Federal Qanunun hər bir fəslinin Federal Qanunda mövcudluğunun zəruriliyini, təqdim olunan fəsillərin hər birinin mahiyyətini təhlil edin. Federal Qanunda hansı rol oynayır? Qanun).

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

"Haqqında" Federal Qanunun praktiki işi yaşayış minimumu RF-də".

Hədəf: yaşayış dəyərini qiymətləndirin.

Tapşırıqlar:

- "Rusiya Federasiyasında yaşayış minimumu haqqında" 24.10.2019 tarixli Federal Qanunu təhlil edin. 97 № 134-ФЗ;

Rusiya Federasiyasında yaşayış xərclərini, regional yaşayış dəyərini, Moskva vilayətində yaşayış dəyərini nəzərdən keçirin.

Tərəqqi:

1. Cədvəl çəkin:

1. 2013-cü ilin I rübü, II III IV rüblərində Rusiya Federasiyasında yaşayış minimumunu təyin edən Məsləhətçi Plus qaydaları ilə tanış olun. Cədvəli dolduraraq yaşayış minimumunun ölçüsünü göstərin.
2. Cədvəl çəkin:

2014-cü ilin II rübü üçün Rusiya Federasiyasında yaşayış minimumu

1. Məsləhətçi Plus vasitəsilə 2014-cü ilin II rübündə Rusiya Federasiyasında yaşayış minimumunu təyin edən normativ aktı tapın. Bu normativ aktın adını, aktı verən orqanı, normativ aktın tarixini göstərin. Cədvəli dolduraraq yaşayış minimumunun ölçüsünü göstərin.
2. 2013-cü ilin II rübü üçün yaşayış minimumu arasındakı məbləği hesablayın. və 2014-cü ilin ikinci rübü

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

“Minimum əmək haqqı haqqında” praktiki iş.

Hədəf: federal qanunun strukturunu təhlil edin.

Tapşırıqlar:

- federal qanunun maddələrinin əhəmiyyətini qiymətləndirmək;

Minimum əmək haqqının mahiyyətini qiymətləndirin.

Tərəqqi:

1. "Minimum əmək haqqı haqqında" Federal Qanunu təhlil edərək suallara cavab verin:

1) Sənədin çıxan məlumatları (Dövlət Duması tərəfindən qəbul edilmiş, Federasiya Şurası tərəfindən təsdiq edilmiş, Prezident tərəfindən imzalanmış, No FZ);

2) Prezident Federal Qanunu nə vaxt imzalayır və elan edir? Son tarixə əməl olunubmu?

3) Federal Qanun Federasiya Şurası tərəfindən necə təsdiqlənir?

4) Son dəyişikliyi göstərən düzəliş sənədlərinin siyahısı (Federal Qanunun tarixi və nömrəsi, Rusiya Federasiyası Konstitusiya Məhkəməsinin qərarının tarixi və nömrəsi)4

5) Federal Qanunda maddələrin sayını göstərin;

6) Minimum əmək haqqının ölçüsünü göstərin (federal, regional, Moskva). 2014-cü il yanvarın 1-dən müəyyən edilmiş minimum əmək haqqı kifayət edirmi? Minimum əmək haqqını bir insanın ən zəruri ehtiyaclarına təxminən paylayın. Minimum əmək haqqının ölçüsü haqqında nəticə çıxarın.

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

“Sosial reabilitasiyaya ehtiyacı olan yeniyetmələr” praktiki iş.

Hədəf: sosial sığınacaqların işini təhlil edin.

Tapşırıqlar:

Sosial sığınacaqların strukturunu işıqlandırmaq;

Sosial sığınacaqların struktur bölmələrinin əsas məqsəd və vəzifələrini müəyyən etmək;

Rusiya Federasiyasının Əmək Nazirliyinin 29 mart 2002-ci il tarixli № 363 nömrəli Fərmanını təhlil edin. 25 nömrəli “Sosial reabilitasiyaya ehtiyacı olan yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün ixtisaslaşmış müəssisələrin fəaliyyətinin təşkilinə dair Tövsiyələrin təsdiq edilməsi haqqında”;

Sosial sığınacaq nizamnaməsinin əhəmiyyətini qiymətləndirin.

Tərəqqi:

1. Mühazirə materialında müzakirə olunan sosial sığınacağın strukturunu təhlil etmək;
2. əlavə et struktur bölmələri təqdim olunan sosial sığınacaq modelində. Təqdim olunan struktur bölmələrin məqsəd və vəzifələrini müəyyən etmək;
3. Rusiya Federasiyasının Əmək Nazirliyinin 29 mart tarixli fərmanını təhlil edin. 2002 № 25. Bu Fərmanla bağlı suallara cavab verin:

1) Rusiya Federasiyası Əmək Nazirliyinin 29 mart tarixli Fərmanından əvvəl hansı Fərman qüvvədə idi. 2002 № 25 (ilkin məlumatları göstərin)?

2) Tövsiyələrin qəbul edildiyi ən qədim hüquqi aktın adını və qəbul edildiyi ilini göstərin?

3) Müəssisələr yetkinlik yaşına çatmayanlara hansı yardım növləri göstərirlər?

4) Şəhərdə (rayonda) neçə uşaq üçün müəssisə yaradıla bilər?

5) Yetkinlik yaşına çatmayanlar direktorun əmri ilə müəssisəyə şagird kimi qəbul edildikdən sonra nə etmək lazımdır?

6) Qurumlara nə aiddir?

7) Reabilitasiya qrupunda neçə yetkinlik yaşına çatmayan var?

8) Yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün sosial reabilitasiya mərkəzi hansı struktur bölmələrə daxil ola bilər?

9) Sosial sığınacaq neçə yaşda olan uşaqlar üçün müvəqqəti yaşamaq və sosial reabilitasiya üçün nəzərdə tutulub?

10) Müəssisədə mövcud şöbələrin siyahısı tamdırmı?

1. Yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün sosial sığınacaqınızın nizamnaməsinin əsas müddəalarını izah etməyə çalışın.
2. Görülən işlər haqqında müəllimə hesabat təqdim edin.

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

Praktiki iş "Evsizlərin üzləri".

Hədəf: evsiz insanların vəziyyətini təhlil edin.

Tapşırıqlar:

EVİ xarakterizə edin;

Evsiz insanlara göstərilən sosial yardımın səviyyəsini müəyyən etmək və qiymətləndirmək;

Evsizlərə sosial yardımın göstərilməsi üçün təkliflər verin.

Tərəqqi:

1. Mühazirə materialından, İnternetin məlumat mənbəyindən, bu kateqoriyadan olan şəxslər haqqında öz fikirlərindən istifadə edərək, EV insanının tərifini vermək;
2. Təsəvvür edin ki, evsizlər üçün sığınacaq təşkil etmisiniz. Biznesinizi necə uğurlu etmək olar? Bir sıra sualları təhlil edin və cavablandırın:

1) Sığınacağınız hansı vəsait hesabına saxlanılmalıdır (əsas olaraq dövlətdən kifayət qədər maliyyə almayacağıq)?

2) Sığınacaqda nə qədər evsiz insan var (rəqəminizi əsaslandırın)?

3) Evsiz insanların sosial uyğunlaşması üçün sığınacaqda hansı fəaliyyətlər aparılmalıdır (fəaliyyətləri göstərin və hər bir fəaliyyəti izah edin)?

4) Evsizlərin hansı yaş kateqoriyalarına prioritet sosial yardıma ehtiyacı olduğunu düşünün və əsaslandırın?

1. Görülən işlər haqqında müəllimə hesabat təqdim edin.

İstifadə olunmuş Kitablar: mühazirə materialı, məlumat mənbəyi İnternet.

“Pensiya fondlarının fəaliyyəti” praktiki iş.

Hədəf: Rusiya Federasiyasının pensiya fondlarına dair normativ hüquqi aktların mahiyyətini təhlil etmək.

Tapşırıqlar:

Hüquqi aktların strukturunu təhlil etmək;

Tərəqqi:

1. Rusiya Federasiyasının (Rusiya) Pensiya Fondu haqqında Əsasnaməni təsvir edin:

1) düzəlişlər edən sənədlərin siyahısını vurğulayın (aktın adı, tarixi, nömrəsi, nəşri);

2) Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin qərarının nömrəsi;

3) Rusiya Federasiyasının (Rusiya) Pensiya Fondu haqqında Əsasnamənin bəndlərinin sayı;

1. Rusiya Federasiyasının (Rusiya) Pensiya Fondu haqqında Əsasnaməni təhlil edin və suallara cavab verin:

1) FIU-nun idarə heyətində neçə FIU filial müdiri var?

2) FIU harada yerləşir?

3) FIU və onun vəsaitləri mülkiyyətdədirmi?

4) Fermerlər və hüquqşünaslar FIU fondları ilə necə əlaqəlidirlər?

5) Rayon və şəhərlərdə səlahiyyətli FIU sığortalanmaya bilər?

6) FIU hansı qurumdur?

7) PFR vəsaitləri hansı yaşda uşağa qulluq etmək üçün müavinətlərin ödənilməsinə yönəldilir?

8) Müəssisələr, təşkilatlar, idarələr, banklar hansı məlumatları rayon və şəhərlərdə səlahiyyətli PFR-ə, PFR-nin Təftiş Komissiyasına verə bilməzlər?

9) Rusiya Bankının PFR şurasının işi ilə əlaqəsi varmı?

1. 7 may 1998-ci il tarixli "Qeyri-dövlət pensiya fondları haqqında" Federal Qanunu təhlil edin. № 75-FZ və aşağıdakı vəzifələri yerinə yetirin:

1) Federal Qanunun qüvvəyə minməmiş dəyişikliklərlə bir versiyası hazırlanmışdır. Bu dəyişikliklər nə vaxt qüvvəyə minəcək?

2) Dəyişiklik edən sənədlərin siyahısına (tarix, nömrə, başlıq) daxil edilən sonuncu hüquqi akt hansıdır?

3) Federal Qanunun əsas anlayışlarına əsaslanaraq krossvord tərtib edin (üfüqi, şaquli, krossvordu doldurun, Federal Qanunun əsas anlayışlarından istifadə edərək krossvord üçün suallar tərtib edin).

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

Praktik iş" Köhnəlik və əmək pensiyası.

Hədəf: pensiyalara dair normativ-hüquqi aktların mahiyyətini təhlil etmək.

Tapşırıqlar:

Hüquqi aktların strukturunu təhlil etmək;

Hüquqi aktların əsas anlayışlarını müəyyənləşdirin.

Tərəqqi:

1. 17.12.2001-ci il tarixli "Rusiya Federasiyasında əmək pensiyaları haqqında" Federal Qanunu təhlil edin. № 173-FZ. Aşağıdakı tapşırıqları yerinə yetirirsiniz (suallara cavab verin):

1) Bu Federal Qanun nə vaxt tətbiq edilməyəcək? Hansı normativ hüquqi akt əsasında Federal Qanun tətbiq edilməyəcək (adı, tarixi, nömrəsini göstərin)?

2) Dəyişiklik edən sənədlərin siyahısını təşkil edən normativ hüquqi aktların hüquqi vəziyyətini göstərin.

3) Federal Qanunun fəsillərinin sayını və başlığını göstərin.

4) Federal hüququn əsas anlayışları üzrə krossvord hazırlayın (üfüqi, şaquli, krossvord doldurulur, krossvord üçün suallar hazırlanır).

1. 15.12.2001-ci il tarixli "Rusiya Federasiyasında icbari pensiya sığortası haqqında" Federal Qanunun əsas anlayışlarını təhlil edin. № 167-FZ və Federal Qanunun anlayışlarını və onların xüsusiyyətlərini (tərifin xüsusiyyətlərinin bir hissəsi) əlaqələndirərək cədvəli doldurun:

Doldurulacaq cədvəl:

İstifadə olunmuş Kitablar: Məsləhətçi Plus, Zəmanətçi.

Praktik iş "Analıq kapitalı".

Hədəf:"Əlavə tədbirlər haqqında" Federal Qanunu təhlil edin dövlət dəstəyi uşaqlı ailələr” 29 dekabr 2006-cı il tarixli. № 256-FZ.

Tapşırıqlar:

Analıq kapitalının alınması, analıq (ailə) kapitalı vəsaitlərinə sərəncam verilməsi üçün hüquqi əsası olan şəxslər üçün analıq kapitalının əhəmiyyətini qiymətləndirmək;

Analıq (ailə) kapitalının ölçüsünü hesablayın.

Tərəqqi:

1. 29.12.2006-cı il tarixli "Uşaqlı ailələrə dövlət dəstəyinin əlavə tədbirləri haqqında" Federal Qanuna uyğun olaraq düzəliş sənədlərinin siyahısını göstərin. № 256-FZ. Dəyişiklik sənədlərinin siyahısını tərtib edərkən Federal Qanunun adı, tarixi, nömrəsi, nəşri göstərilir.
2. Federal Qanunun qüvvədə olma müddətini göstərin.
3. Federal qanun əsasında kişinin analıq (ailə) kapitalı almaq hüququnu əldə etməsinin əsaslarını göstərin.
4. 2007-ci ildən etibarən analıq (ailə) kapitalının ölçüləri cədvəlini tərtib edin. 2014-cü ilə qədər

2007-ci ildə analıq (ailə) kapitalının ölçüsü arasındakı fərqi hesablayın. və 2014 Bu fərqi bildirin. 2007-ci ildən sonra analıq (ailə) kapitalının məbləği adekvat artıbmı? 2014 üçün? Fikrinizi əsaslandırın.

1. Analıq (ailə) kapitalının xaric edilməsi istiqamətlərindən hansı daha optimaldır? Federal Qanunun müvafiq maddələrini təhlil edin və mövqeyinizi mübahisə edin.

İstifadə olunmuş Kitablar:İnformasiya sistemi İnternet, Consultant Plus, Zəmanətçi.

Praktik iş "Sosial iş".

Hədəf: sosial işin mahiyyətini təhlil edin.

Tapşırıqlar:

Sosial işin müsbət tərəflərini üzə çıxarmaq;

Sosial işdə sosial işçinin yerini, rolunu qiymətləndirin.

Tərəqqi:

1. Mühazirə materialını təhlil edin: “NOT anlayışı. Əhalinin sosial müdafiəsi sahəsində NOT-un rolu və yeri. Əhalinin sosial müdafiəsi sahəsində NİT-in məqsəd və vəzifələri”, “İşçilərin hazırlığı”;
2. Suallara cavab verin:

1) Müasir cəmiyyətdə sosial xidmətlərin sosial işinin əhəmiyyəti;

2) İdeal sosial işçinin şəxsi portretini çəkmək;

3) Sosial işin müsbət və mənfi komponentlərini təsvir edin;

4) Necə maraqlanmaq olar gənc mütəxəssis təhsil müəssisəsini bitirib, peşə həyatını ictimai işə həsr etmək?

5) Peşəkar həyatınızı ictimai işə həsr etməyə hazırsınızmı? Mövqeyinizi mübahisə edin.

İstifadə olunmuş Kitablar: mühazirə materialı: “NOT anlayışı. Əhalinin sosial müdafiəsi sahəsində NOT-un rolu və yeri. Əhalinin sosial müdafiəsi sahəsində NİT-in məqsəd və vəzifələri”, “İşçilərin hazırlığı”.

İSTİFADƏ OLUNAN KİTABLAR

Qaydalar:

1. 10 dekabr 1995-ci il tarixli 195-FZ nömrəli "Rusiya Federasiyasında əhali üçün sosial xidmətlərin əsasları haqqında" Federal Qanun.
2. 24 oktyabr tarixli "Rusiya Federasiyasında yaşayış minimumu haqqında" Federal Qanun. 97 № 134-ФЗ.
3. 19 iyun 2000-ci il tarixli 82-FZ nömrəli "Minimum əmək haqqı haqqında" Federal Qanun.
4. "Yaşlı vətəndaşlar və əlillər üçün sosial xidmətlər haqqında" 2 avqust 1995-ci il tarixli, 122-FZ nömrəli Federal Qanun.
5. 24.06.99-cu il tarixli 120-FZ nömrəli "Yetkinlik yaşına çatmayanların baxımsızlığının və cinayətlərinin qarşısının alınması sisteminin əsasları haqqında" Federal Qanun.
6. 7 may 1998-ci il tarixli 75-FZ nömrəli "Qeyri-dövlət pensiya fondları haqqında" Federal Qanun.
7. 17 dekabr 2001-ci il tarixli, 173-FZ nömrəli "Rusiya Federasiyasında əmək pensiyaları haqqında" Federal Qanun.
8. 15 dekabr 2001-ci il tarixli, 167-FZ nömrəli "Rusiya Federasiyasında icbari pensiya sığortası haqqında" Federal Qanun.
9. 29 dekabr 2006-cı il tarixli 256-FZ nömrəli "Uşaqlı ailələrə dövlət dəstəyinin əlavə tədbirləri haqqında" Federal Qanun.

10. Rusiya Federasiyası Əmək Nazirliyinin "Sosial reabilitasiyaya ehtiyacı olan yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün ixtisaslaşdırılmış müəssisələrin fəaliyyətinin təşkili üzrə Tövsiyələrin təsdiq edilməsi haqqında" 29 mart 2002-ci il tarixli, 25 nömrəli Fərmanı.

11. Rusiya Federasiyası Ali Sovetinin 27 dekabr 1991-ci il tarixli, 2122-1 nömrəli Fərmanı.

Təhsil ədəbiyyatı:

Əsas:

1. V.P.Qalaqanov Rusiya Federasiyasında sosial təminat orqanlarının işinin təşkili, M.: KNORUS, 2012. -152 s. - (Orta ixtisas təhsili).
2. V.P.Qalaqanov Sosial təminat hüququ: dərslik, M.: KNORUS, 2010. -512 s. - (Orta ixtisas təhsili).
3. İ.V.Qriqoryev Sosial təminat qanunu: mühazirələrin qısa kursu, M.: Yurayt, 2013.-203 s.

Əlavə:

1. E.G. Tuchkova Rusiyanın Sosial Təminat Qanunu. Seminar: dərslik, M.: Prospekt, 2011. -192 s.
2. E.G. Tuchkova Üçüncü minilliyin əvvəlində Rusiyada sosial təminat və sosial təminat hüququnun nəzəri problemləri // Əsrin əvvəllərində dövlət və hüquq, M .: 2001.

İnternet resursları:

1. Consultant Plus şirkətinin rəsmi saytı, giriş forması - http://www.consultant.ru /
2. "Garant" informasiya-hüquqi portalı, giriş forması -

Təhsil və Elm Nazirliyi Xabarovsk Ərazisi Regional Dövlət Muxtar Təhsil Müəssisəsi Xabarovsk Texnoloji Kolleci İbtidai Peşə Təhsili Şöbəsi I.N. Sokolova SOSİAL İŞ NƏZƏRİYYƏSİNİN ƏSASLARI SEMİNER Xabarovsk, 2013 "SOSİAL İŞ NƏZƏRİYYƏNİNİN ƏSASLARI" Seminar Müəllif: Sokolova İ.N. - xüsusi fənlər müəllimi Annotasiya: “Sosial iş nəzəriyyəsinin əsasları” fənni üzrə seminar həm sinifdə işləmək, həm də biliyə özünə nəzarət etmək üçün nəzərdə tutulub. Təklif olunan vəsaitdə fənnin müxtəlif mövzuları üzrə test işləri, praktiki tapşırıqlar (cədvəllərin doldurulması, mətnlə işləmə, situasiyaların həlli və s.) Seminar müəllimlər, magistrlər üçün nəzərdə tutulub. sənaye təlimi, həmçinin tələbələr - özünütəlim və özünü idarə etmək üçün. Ünvan: KSAEI SPO "Xabarovsk Texnoloji Kolleci" İbtidai Peşə Təhsili Şöbəsi Xabarovsk, Vostochnoye şosse, 2a tel. 27-56-70 Giriş “Həyat və fəaliyyət bələdçisi” Cavab-fikirlər insanı öz hərəkətlərini, əməllərini, düşüncələrini, hisslərini təhlil etməyə sövq edir; dəyər yönümünü, motivasiyanı inkişaf etdirmək - daha yaxşı olmaq arzusu. 1. Mən kiməm (əgər mənim gələcək peşə- Sosial işçi)? 2. Mən nəyəm (peşəkar ehtiyaclarım, maraqlarım və qabiliyyətlərim; şəxsiyyət xüsusiyyətləri(tələffüz olunan şəxsiyyət xüsusiyyətləri, müsbət və mənfi xarakter xüsusiyyətləri və s.)? 3. Yer üzündə, cəmiyyətdəki missiyam? 4. Mən haradayam (niyə buradayam)? 4.1. Təhsil müəssisəsi- rolum və statusum; hüquqlarım, öhdəliklərim, imkanlarım. 4.2. Sosial iş bir mövzu kimi. Hansı bölmələr maraq doğurur? 4.3. Tercihlərimin xəritəsi (xüsusi maraq doğuran mövzular). 5. Sosial iş peşəkar fəaliyyət kimi. Mənim gələcək peşəm. 5.1. Məni bunda nə maraqlandırır? 5.2. Nə xoşlayırsınız? 5.3. Nə uyğun gəlmir? 6. Peşəkar gələcəyimin təsviri: plan, proqram, peşəkar hərəkatın (artım) proqnoz xəritəsi. 7. Mənim yanımda olanlar kimlərdir? 7.1. Mən problem yaradan və ya bu işdə başqalarına kömək edərək onları həll edə bilən insanam? 7.2. Necə birlikdə yaşamaq və əməkdaşlıq etmək olar. 7.3. Kimlə və nə ilə yazışmaq və rəğbət bəsləmək lazımdır? 8. Tolerantlığımın dərəcəsi (tolerantlığım); bəli (kimə? niyə?), yox (kimə?, niyə?), istəmək (nə?), sevgi (nə? kim?), etmək (nə?) 9. Şəxsiyyətimin (həyatımın) həyat yolu (strategiyası) ssenari, iman, ümid, həyatımda sevgi). Mövzu 1. Rusiyada və xaricdə sosial işin inkişafı Sosial iş: tərif, mahiyyət, məzmun 1 vəzifə. Terminləri müəyyənləşdirin: Sosial iş - ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Sosial iş bir fən kimi - ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Sosial iş bir elm kimi - ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Sosial iş praktiki fəaliyyət kimi - __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 tapşırıq. Diaqramda çatışmayan elementi əlavə edin. Mövzu: Tarixi modellər sosial iş Tapşırığı. “Sosial işin tarixi modelləri” cədvəlini doldurun “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” Dərsliyi, səh 7 - 14 No s/s Modelin adı Mahiyyət Sosial yardımın formaları 1. Arxetipik model 2. Xeyriyyəçilik modeli 3. İctimai xeyriyyəçilik modeli4.Sosial təminat modeli5.İctimai xeyriyyəçilik modeli6.Sosial xidmət modeli Mövzu. İctimai iş IX-1917. 1 tapşırıq. Aşağıdakı suallara cavab verin. 1. Qədim Rusiyada qarşılıqlı yardımın və qarşılıqlı dəstəyin əsas formalarını sadalayın ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. XVI-XVII əsrlərdə kilsə xeyriyyəçiliyinin özəlliyi nədən ibarətdir? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Tarix kursundan əldə edilən biliklərə əsaslanaraq, Böyük Pyotrun dövlət sosial nifrət sisteminin inkişafında islahat fəaliyyətini təsvir edin. “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” dərsliyi. 35-36-cı səhifələrdə “Valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların sosial problemlərinin həlli təcrübəsi” mətnini oxuyun və suallara cavab verin. 1. Sovet hakimiyyətinin kütləvi epidemiya ilə məşğul olan dövlət orqanı necə adlanırdı? 2. Sovet hökuməti kütləvi yetimliyə və evsizliyə qarşı hansı tədbirləri həyata keçirdi? 3. Save the Children Liqasının rolu nədir? 4. 1921-ci ildə uşaqların həyat şəraitinin yaxşılaşdırılması üçün fövqəladə komissiya yaradıldı. Kim rəhbərlik edirdi? Onun əsas vəzifəsi nə idi? Fövqəladə Komissiyanın işinin nəticəsi necə oldu? Mövzu: Rusiya Federasiyasında sosial iş 1 tapşırıq. “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” dərsliyi. 47-50-ci səhifələrdəki mətni oxuyun “Sosial problemlərin həllində üçüncü sektorun rolu” Mətni oxuyun və aşağıdakı tapşırıqları yerinə yetirin. 1. “Müasir vətəndaş cəmiyyətinin əsas institutları” cədvəlini doldurun Sektorun adıƏsas məzmun 2. 1995-ci ilin avqustunda Rusiyada "Xeyriyyə fəaliyyəti və xeyriyyə təşkilatları haqqında" qanun çıxdı. Bu qanun hansı hüquqi münasibəti tənzimləyir? Xeyriyyəçilik fəaliyyəti qanununun tərifi nədir? 3. “Xeyriyyəçilik fəaliyyəti” cədvəlini doldurun Xeyriyyə məqsədləri Xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirmək hüququna malikdir Xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatların formaları Xeyriyyəçilik fəaliyyətinin iştirakçıları Sınaq işi Mövzular: Sosial iş, anlayışı, mahiyyəti, məzmunu. Rusiyada sosial işin inkişafı. Variant 1 1. Dəstək, müdafiə, korreksiya və reabilitasiya yolu ilə insanlara, sosial qruplara və icmalara şəxsi və sosial çətinliklərin aradan qaldırılmasında yardıma yönəlmiş peşəkar fəaliyyət. A. sosial müdafiə B. sosial iş C. sosial təminat 2. Sosial iş sosial fəaliyyət növü kimi aşağıdakılara yönəlir: A. şəxsi və sosial münasibətlərin uyğunlaşdırılması B. şəxsi və peşəkar keyfiyyətlər gələcək sosial işçi V. mürəkkəb və həyat problemlərinin həllində fərdin öz imkanlarının potensialının aktivləşdirilməsi. 3. Peşəkar sosial işin yaradıcılarından biri belədir: A. Yekaterina II B. Ş.Ramon V. Meri Helen Riçmond 4. M. Riçmond sosial işçinin müştəri ilə fərdi işində hansı mərhələləri ayırmışdır. A. Yardıma ehtiyacı olan şəxsin müəyyən edilməsi B. Məlumat əldə edilməsi C. Sosial sapma şəraitinin araşdırılması D. Təkmilləşdirmə təklifləri E. Müalicə 5. Sosial işdə hansı münasibətlər üstünlük təşkil edir? A. subyekt-subyekt münasibəti B. subyekt-obyektiv münasibət C. obyekt-subyekt münasibəti D. obyekt-obyektiv münasibət 6. Rusiyada sosial yardımın ilk təcrübəsi “İctimai xeyriyyə” əsərində təsvir edilmişdir, müəllif: A. T. Şanin B. S. Solovyov V. A. Stoq G. V. Benzin 7. Dövr dövlət dəstəyi hesab edir: A. 1917-1991. B. 1990-cı illərin əvvəlləri indiyədək V. XIX əsrin sonu - XX əsrin əvvəlləri. 8. Rusiyada ictimai iş A. mərhəmət B. xeyriyyəçilik C. xeyriyyəçilik G. təmizlik 9. Rusiya çarlarından (knyazlarından) hansı “məcburi” olanlara qayğı göstərmək zərurəti haqqında iddiaya maddə daxil etmişdir. iblisdir və ağıldan məhrumdur”. A. Vladimir Svyatoslavoviç B. İvan Dəhşətli C. Aleksey Mixayloviç G. I Pyotr Müqəddəs Yekaterina A. 1802 B. 1902 C. 1917 Variant 2 1. Sosial işin məqsədi kimi akademik intizam aşağıdakılardır: A. müxtəlif məkan və zaman vəziyyətlərində cəmiyyətin sosial norma və dəyərlərinə uyğun olaraq fərdin və qrupun subyektivliyinin reallaşmasına və sosial uyğunlaşmasına kömək etmək; B gələcək sosial işçinin şəxsi və peşə keyfiyyətlərinin formalaşması C. şəxsi və sosial münasibətlərin uyğunlaşdırılması 2. “Diaqnoz”, “müştəri”, “müalicə” kimi tibbi terminləri sosial iş nəzəriyyəsinə kim daxil etmişdir? A. Ş. Ramon B. T. Şanin V. M. Riçmond G. A. Stack 3. Sosial iş dövrünə düşür: A. 1917-1991. B. 1990-cı illərin əvvəlləri indiyədək V. XIX əsrin sonu - XX əsrin əvvəlləri. 4. Qədim slavyanlar yetimlərə necə qulluq edirdilər: A. yetimlər qəbilə icması daxilində övladlığa götürülürdü B. dünyəvi yardım, i. uşaq qidalanmaq üçün evdən evə köçürdü C. yeməklə yardım edilir, torpaq ayrılırdı 5. Knyazlıq və kilsə və monastır dəstəyi dövrünün xeyirxahları üçün hansı şərait lazım idi: A. yoxsulluq B. mərhəmət C. zadəganlıq 6 1862-ci ilə qədər Rusiyada sosial yardım müəssisələri sisteminə aşağıdakılar daxildir: A. tibb müəssisələri B. xeyriyyə müəssisələri C. təhsil müəssisələri D. pansionatlar institutları E. kasıb xəstələrə evdə qulluq (evdə pulsuz müalicə). 7. “Rus əlili” qəzetinin təsisçisi kimdir A.F.M. Rtishchev B.P.V. Pomian-Pesarovius V.V.F. Odoevski G. F.I. Gaaz 8. Karlar üçün xüsusi məktəblər harada və nə vaxt yaranıb A. 1806-cı ildə Sankt-Peterburqda B. 1807-ci ildə Moskvada C. 1808-ci ildə Yekaterinburqda 9. Sovet dövründə evdə əlillərə, qocalara, xəstələrə köməklik göstərməklə kim məşğul olub? , sosial himayədarlıq. A. sosial işçilər B. səhiyyə işçiləri C. Qızıl Xaç təşkilatları 10. Dəstək, müdafiə, korreksiya və reabilitasiya yolu ilə insanlara, sosial qruplara və icmalara şəxsi və sosial çətinliklərin öhdəsindən gəlməyə kömək etməyə yönəlmiş peşəkar fəaliyyətlər. A. sosial müdafiə B. sosial iş C. sosial təminat Mövzu 2. Sosial işin prinsipləri, məqsədləri, vəzifələri və metodları 1 vəzifə. "Sosial işin səviyyələri" sxemini doldurun Makro səviyyə Mezo səviyyə Mikro səviyyə 2 tapşırığı. Sosial iş prinsiplərinin həyata keçirilməsinə dair nümunələr göstərin. * Özünə güvənmə prinsipi * Məxfilik prinsipi * Tolerantlıq prinsipi 3 vəzifə. “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” dərsliyi. Səhifə 84 - 91. Cədvəli doldurun. Metodlar qrupu Metodların növləriƏsas məzmunNümunələr və ya metodlarÜmumi elmi nəzəri Analiz və sintez metoduİnduksiya və deduksiya metoduSadədən mürəkkəbə yüksəliş metoduKeyfiyyət metodlarıKəmiyyət üsullarıQismən xüsusi elmi metodlarSosioloji metodlarPedaqoji metodlarPsixoloji metodlarSpesifik metodlarSosial-idarəedici-iqtisadi-politiki idarəetmə Fərdi iş Qrup işi İcmalarda sosial iş e Mövzu: " Sosial işdə idrak üsulları” Test işi 1 variant 1. Sosial işdə ümumi elmi nəzəri metodlara aşağıdakılar daxildir: a. Analiz və sintez üsulları b. Sadədən mürəkkəbə qalxma üsulu c. Keyfiyyət və kəmiyyət təhlilinin vəhdəti d. Statistik üsul e. Müşahidə 2. Statistik metod imkan verir: a. Sadədən mürəkkəb sosial proseslərə doğru inkişaf b. Mürəkkəb hadisələrdə təkrarlanan və ya aşkar edin ümumi əlamətlər ümumi nümunələri müəyyən etmək c. Empirik fərziyyələri yoxlamaq və əldə edilmiş məlumatların etibarlılığını müəyyən etmək üçün riyazi prosedurlardan istifadə 3. Xüsusi metodlara aşağıdakılar daxildir: a. Müsahibə, sorğu, ekspert qiymətləndirməsi üsulu b. Şüurun formalaşması üsulları, bəyənmə və qınama üsulları c. Psixoloji konsultasiya üsulları d. Faydaları müəyyən edin 4. Uyğunlaşdırın a. Sosioloji metodlar1. psixodiaqnostika üsulları b. Pedaqoji metodlar 2. psixoloji və pedaqoji c. psixoloji 3. hal-mərhələ 4. şüurun formalaşması üsulları 5. Sosial-iqtisadi metodlara aşağıdakılar daxildir: a. Nağd və nağd şəkildə b. Mənəvi təşviq c. Faydaların müəyyən edilməsi d. Təşkilati və inzibati e. Psixoprofilaktika f. Patronaj, şəxsi xidmətlər 2 variant 1. Sosial işçilərin peşə fəaliyyətinin ən çox yayılmış üsulları bunlardır: a. Sosioloji b. Psixoloji c. İnzibati d. Pedaqoji 2. Tipologiya metodu aşağıdakıları mümkün edir: a. Peşəkar fəaliyyətlər üçün daha geniş və dərin yanaşma və müvafiq istinad imkanı b. Müştərinin maddi, mənəvi, milli, ailə və digər sosial maraq və ehtiyaclarına təsir göstərmək c. Problemli vəziyyətin hərtərəfli öyrənilməsinə diqqət yetirin 3. Sosial işçi metodlarının xüsusi qruplarına aşağıdakılar daxildir: a. Psixoloji-pedaqoji, sosial-iqtisadi, inzibati b. Sosioloji, pedaqoji, psixoloji c. Analiz və sintez üsulu, induksiya və deduksiya üsulu, keyfiyyət və kəmiyyət analizinin vəhdəti d. Qrup işi, icma işi, biblioqrafik üsul 4. Uyğunluğu tapın. a. Sosial-iqtisadi üsullar1. sosiometriya b. inzibati üsullar 2. normallaşdırma c. Psixoloji və pedaqoji 3. patronaj 4. sosial terapiya 5. Təcrübələrə aşağıdakılar daxildir: a. fərdi sosial iş b. qrupla sosial iş icmada sosial iş e. psixodiaqnostika metodu f. təsdiq və qınama metodu f. sosial dəstək şəbəkələrinin təşkili Mövzu: Sosial işin prinsipləri, məqsədləri, vəzifələri və metodları Kart №1 1. İnsanlara, sosial qruplara və icmalara dəstək, müdafiə, korreksiya və reabilitasiya yolu ilə şəxsi və sosial çətinlikləri aradan qaldırmağa kömək etməyə yönəlmiş peşəkar fəaliyyət eləcə də sosial sistemin ayrı-ayrı elementlərinin dəyişdirilməsi və ya islahatı vasitəsilə. A. sosial iş B. sosial müdafiə C. sosial təminat 2. Sosial işin əsas məqsədlərinə aşağıdakılar daxildir: A. Müştərinin müstəqillik dərəcəsinin artırılması B. İnsanların cəmiyyətə uyğunlaşması və ya yenidən adaptasiyası C. Fərdin özünə hörmətlə yaşaya bilməsi üçün şərait yaradılması 3. Makroda səviyyədə sosial iş aşağıdakılarla ifadə olunur: A. insana, ailəyə və ehtiyacı olanların müxtəlif qruplarına kömək etmək B. fərdin cəmiyyətlə sosial-psixoloji əlaqələrini bərpa etmək və ya saxlamaq C. cəmiyyətdə insan həyatı üçün layiqli şəraitin yaradılmasına köməklik 4. Bioqrafik metodun mahiyyəti aşağıdakılardan ibarətdir: A. Sifarişçinin şəxsi sənədlərinin öyrənilməsində B. Sosial subyekt və sosial tədqiqat arasında sosial münasibətlərin formal modelinin işlənib hazırlanmasında C. Yeni biliklərin əldə edilməsində 5. Sosial-siyasi prinsiplər. sosial işə daxildir: A. dövlət yanaşmasının vəhdəti B. kadrların sosial-texnoloji səriştəsi C. məzmunun demokratikliyi sosial siyasət bildirir D. müştərilərin həyat şəraitinin qiymətləndirilməsinin hərtərəfli təhlili 6. Tolerantlıq prinsipi ondan irəli gəlir ki, A. sosial işçi üçün mövcud olan məlumat açıqlanmamalıdır B. yardıma ehtiyacı olan hər bir şəxs onu almalıdır. C. bütün hallarda müştərinin hüquqlarının üstünlüyünün tanınması. 7. Sosial işin obyekti ola bilər: A. konkret şəxs B. ailə C. mikrorayon D. sosial işçi E. tədqiqatçılar sosial xidmətlərin göstərilməsi üçün keyfiyyətlər. A. sosial işçi B. sosial işçi C. sosial pedaqoq 2 nömrəli kart və ya sosial sistemin ayrı-ayrı elementlərini islah edən. A. sosial iş B. sosial müdafiə C. sosial təminat 2. Sosial reaksiya prinsipi aşağıdakıları nəzərdə tutur: A. sosial yardımın göstərilməsində ayrı-seçkiliyin istisna edilməsi B. müəyyən edilmiş sosial problemlər üzrə tədbirlərin görülməsi zəruriliyi C. prioritetin tanınması. müştərinin hüquqlarının 3. Məxfilik prinsipi onunla bağlıdır ki: A. Sosial işçi üçün mövcud olan məlumat açıqlanmamalı B. yardıma ehtiyacı olan hər bir şəxs onu almalıdır C. bütün hallarda müştərinin hüquqları. 4. Kompleks psixososial modelləşdirmə metodu daxildir: A. sosial həyatın subyektiv aspektlərinin öyrənilməsi B. ailə tarixinin öyrənilməsi C. sosial subyektlər və sosial tədqiqatlar arasında sosial münasibətlərin formal modelinin işlənib hazırlanması. 5. Mikro səviyyədə sosial iş aşağıdakılar əsasında qurulur: A. müştərinin xahişləri və fərdin cəmiyyət, qrup və ya fərdlə sosial əlaqələrinin bərpasına və ya saxlanmasına yönəldilir. B. insanların yaşayış şəraitinin yaxşılaşdırılması C. köməyə ehtiyacı olan vətəndaşların kateqoriyalarının müəyyən edilməsi. 6. Sosial işin əsas məqsədlərinə aşağıdakılar daxildir: A. fərdin başqalarından ləyaqət və özünə hörmət hissi ilə yaşaya bilməsi üçün şərait yaratmaq B. müştərinin müstəqillik dərəcəsini artırmaq C. uyğunlaşma və ya yenidən adaptasiya cəmiyyətdə insanların 7. Tədqiqat texnologiyaları və terapevtik prosedurlar, fəaliyyət üsulları toplusu. A. sosial iş metodları B. sosial iş metodları C. sosial işin prinsipləri 8. Sosial işin subyektlərinə aşağıdakılar daxildir: A. sosial işçi B. sosial iş mütəxəssisləri C. sosial pedaqoqlar D. həmkarlar ittifaqları E. təhsil sahəsi Mövzu: Obyektlər , mövzular, tətbiq sahələri sosial iş 1 tapşırıq. "Sosial işin obyektləri və subyektləri" diaqramını qurun 2 tapşırıq. “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” dərsliyi. Səhifə 54-57. “Sosial işin əsas istiqamətləri” cədvəlini doldurun Sosial iş sahəsi İş sahələri Bu sahəyə xas fəaliyyət SəhiyyəSilahlı QüvvələrİstehsalTəhsilMədəniyyət 3 tapşırıq. Deyək ki, siz kollec məzunusunuz, müsahibəyə gəlirsiniz. Sizə “Niyə sosial işçi olmağa qərar verdiniz” sualı verildi. Bu peşənin lehinə arqumentlər gətirərək bu suala cavab verməlisiniz. 4 tapşırıq. Sosial işçinin profilini yaradın. Mövzu: Sosial işçinin etiketi Test işi 1. Etiket prinsiplərinə A. humanizm prinsipi B. birlik prinsipi C. hərəkətlərin məqsədəuyğunluğu prinsipi D. davranışın gözəlliyi prinsipi E. tolerantlıq prinsipi daxildir. E. xalq adət və ənənələrinin nəzərə alınması prinsipi 2. Humanizm prinsipi aşağıdakıları əhatə edir: A İnsana hörmət, onun şəxsiyyətinin ləyaqətinin tanınması B. Davranış qaydalarının konkret vəziyyətlərə yaradıcı şəkildə tətbiqi C. Davranışın və davranışın uyğunluğu. görünüş insan, ünsiyyət tərzi insanın mənəvi keyfiyyətləri 3. Sosial işçi özünü müştərisinə təqdim edərkən nə deməlidir? A. soyadı, adı, atasının adı B. soyadı, adı, atasının adı və vəzifəsi C. soyadı, adı, atasının adı, təşkilatın adı 4. Sosial işçi düzgün hərəkət edibmi? A.S.R. müştərisinin B.S.R ilə nahar etmək dəvətini məmnuniyyətlə qəbul etdi. nəzakətlə nahara dəvətdən imtina etdi, dəvətə görə təşəkkür etməyi də unutmadı. V.S.R səhər saat 8-də müştərisinə zəng edərək nə almaq lazım olduğunu aydınlaşdırıb. 5. Aşağıdakı hallarda zəngə cavab gözləmək lazımdır: A. 3-4 siqnal B. 5-7 siqnal C. 8-9 siqnal 6. Telefon danışığı belə olmalıdır: A. 3 dəqiqə B. 4 dəqiqə C. 5 dəqiqə D. 7 dəqiqə 7. Sponsorla görüşə hazırlaşarkən sosial işçi hazırlamalıdır: A. söhbət planı B. xərclərin ilkin hesablanması və izahat məktubu C. təşəkkür məktubu 8. Sosial işçi ilk dəfə müştərisi ilə tibb müəssisəsinə baş çəkərkən ilk olaraq nə etməlidir? A. Müalicə olunan həkimə özünüzü təqdim edin və müştərinin vəziyyəti haqqında bütün lazımi məlumatları əldə edin B. Müştərinin rifahına diqqət yetirin və ona həkimin tövsiyələrinə əməl etməyə nəzakətlə kömək edin C. Müştəri ilə danışın və mövcud vəziyyətdə ona dəstək olun Mövzu 3 Dövlətin sosial siyasəti. Sosial işin hüquqi əsasları “Sosial işin nəzəriyyəsi və metodları” dərsliyi. Səhifə 145 - 169 “Dövlətin sosial siyasəti” mövzusuna suallar 1. Sosial siyasət nədir? 2. Sosial siyasətin konkret tarixi şərtlərini sadalayın. 3. Sosial siyasətin obyekti nədir? “Sosial sfera” sxemini tərtib edin 4. Sosial sferanın inkişaf səviyyəsini xarakterizə edən göstəriciləri sadalayın. 5. Sosial sahənin fəaliyyətinin məhsuldarlığının ayrılmaz göstəricisi hansıdır? Nə daxildir. 6. Sosial siyasətin prinsipləri. 7. Sosial siyasətin funksiyaları və mexanizmləri hansılardır? 8. Sosial siyasətin əsas məqsədlərini sadalayın. 9. Sosial siyasətin növlərini sadalayın. “Sosial siyasətin növləri” cədvəlini tərtib edin. 10. Rusiya praktikasında sosial işin əsas funksiyası. 11. Rifah dövləti nədir? 12. Sosial dövlətin vəzifələri. 13. Sosial dövlətin əsas parametrləri. 14. Sosial dövlətin prinsipləri (3-4 prinsip) 15. Rusiya dövlətinin sosial modeli hansıdır? 16. Ərazi səviyyəsində sosial transformasiyalar hansılardır? 17. Prioritet milli layihələr hansılardır? Onları sadalayın. 2 tapşırıq. Mövzuda krossvord hazırlayın " Hüquqi əsas sosial iş” Mövzu 4. Sosial işin texnologiyası Mövzu: Sosial texnologiyalar anlayışı və onların təsnifatı Test işi Variant 1 1. Obyektin emalı və keyfiyyətcə dəyişdirilməsi üsulları və vasitələri haqqında biliklər sistemi. A. Sosial sahədə texnologiya. sfera B. texnologiya C. sosial məhsul 2. Uyğunluğu tapın: A. Rutin 1. miqyasına görə B. innovativ 2. yenilik dərəcəsinə görə C. informasiyaya görə 3. məzmuna görə D. qlobal 3. Nəzəri əsaslandırma və ümumi təsviri müəyyən fəaliyyət üsulları adlanır: A. proses B. metod C. metodoloji yanaşma C. texnologiya 4. Sosial texnologiyanın analitik hissəsinə aşağıdakılar daxildir: A. informasiyanın toplanması, təhlili və sosial diaqnozun qoyulması B. obyektlə əlaqənin qurulması və mütəxəssis tərəfindən ətraf mühit C terapevtik tədbirlər planının tərtib edilməsi və həyata keçirilməsi D. nəticələrin təhlili və planın korreksiyası 5. Sosial işin özəl texnologiyalarına aşağıdakılar daxildir: A. Ailələrlə iş texnologiyaları B. Səhiyyə sahəsində sosial iş qayğı C. sosial dizayn D. sosial tibbi müayinə E. qocalar və əlillərlə sosial iş 6. İnsanların qaydalara, norma və dəyərlər sisteminə uyğunlaşdırılması prosesi sosial işin meta-texnologiyasıdır, onun istiqamətləri, növləri və formaları adlanır: A. sosial texnologiya B. sosial reabilitasiya C. sosial terapiya D. sosial uyğunlaşma 7. Sosial-iqtisadi üsullar aşağıdakılara yönəldilmişdir: A. əmək obyektlərinin rifahının yaxşılaşdırılmasına kömək etmək B. normallaşdırmaq. mikrososial iş zamanı fərdlərin və sosial qrupların davranışı C. sosial işin obyektlərini təkmilləşdirmək üçün D. sosial inkişaf meyllərini, sosial proqramların yaradılmasının məqsəd və vəzifələrini müəyyən etmək. 8.Sosiomədəni metodlara daxildir: A. Fərdi iş B. Klub işi C. Həyati vacib məsələlər üzrə müzakirələr D. Sağlamlıq və fiziki terapiya E. Kütləvi İnformasiya Vasitələrində maarifləndirmə işi E. Mədəni iş 9. Vasitəçilik və münaqişələrin həlli üsullarından harada istifadə olunur? A. fərdlərlə, ailələrlə, təşkilatlarla işləyərkən. B. sağlamlığının qorunmasına ehtiyacı olanlarla makrososial işdə sosial kateqoriyalar. V. fərdi və qrup işində G. əhalisi ilə sosial və profilaktik işdə. 10. Şəxsiyyətin davranışının idarə edilməsi aşağıdakılardır: A. Qrup sosial iş B. Fərdi sosial iş C. Mikrososial iş D. Makrososial iş 2-ci Variant 1. Məqsəd və vəzifələrin həyata keçirilməsinə yönəlmiş bu sahədə fəaliyyətin təşkili üsulu. A. sosial texnologiya B. texnologiya C. üsul D. proses 2. Uyğunluq: A. regional1. Yenilik dərəcəsinə görə B. inzibati-idarəetmə 2. Miqyasına görə B. demoqrafik3. məzmununa görə G. intellektual4. növü üzrə 3. Xarici və ya daxili amillərin təsiri altında obyektin vəziyyətinin dəyişməsi (dinamikası). A. metod B. texnologiya C. proses D. metodoloji yanaşma 4. Sosial sferada praktik fəaliyyətin texnolojiləşdirilməsi şərtlərinə aşağıdakılar daxildir: A. obyekt sosial sistemin əlamətlərinə malik olmalıdır B. onun strukturu və fəaliyyət xüsusiyyətləri vurğulanmalıdır C. əməliyyatların, prosedurların və ya göstəricilərin yeni şəraitdə təkrar istehsalı və təkrarlanma imkanı D. faktiki baş verən proseslərin rəsmiləşdirilməsi və müəyyən əməliyyatlar, prosedurlar, göstəricilər şəklində təqdim edilməsi imkanları. E. düzgün cavablar yoxdur F. bütün cavablar düzgündür 5. Terapevtik tədbirlər planının tərtib olunduğu və həyata keçirildiyi texnoloji prosesin prosessual mərhələsi necə adlanır. A. analitik hissə B. İcra C. Sosial terapiya D. Nəticələrin təhlili və planın düzəldilməsi 6. Sosial iş texnologiyaları əməliyyat məqsəd və vəzifələrinə görə və terapevtik işin xarakterinə görə bölünür. Bunlara daxildir: A. sosial profilaktika B yaşlılarla sosial iş C. sosial dizayn D. sosial aabilitasiya 7. mentorluğun tətbiq olunduğu, yaradıcılıq qabiliyyətlərinin və gələcək mütəxəssislərin psixoloji hazırlığının tətbiq olunduğu sosial işin ixtisaslaşdırılmış sahəsi. A. sosial münaqişələrin həlli B. makrososial iş C. qrup sosial iş D. sosial iş mütəxəssislərinin şəxsiyyətinin və davranışının formalaşması. 8. Sosial-iqtisadi metodlara aşağıdakılar daxildir: A. özünüməşğulluğun təşkili B. klub işi C. sosial tərəfdaşlıq D. əməyin təşviqi bələdiyyələr D. uşaqlı ailələrə iqtisadi dəstək. 9. Sosioloji metodlardan harada istifadə olunur? A. sosial dizaynda B. uşaqlar, ailələr, yeniyetmələr və gənclərlə işdə C. əlillərin, qocaların və qocaların sağlamlığının qorunmasında 10. Praktik sosial iş görüşlərində istifadə olunan texnologiya necə adlanır. onlar üçün çətin vəziyyətdə getmək üçün faydalı olan məlumatları olan insanlarla mütəxəssis. A. sosial məsləhət B. sosial tibbi müayinə C. sosial dizayn D. sosial proqnozlaşdırma Mövzu: Sosial işin müxtəlif sahələrində texnoloji proses 1 tapşırıq. Cədvəlləri doldurun: Mərhələ 1. Sosial diaqnostika- bu ... (səh. 243) Analitik hissənin mərhələləri Onların xüsusiyyətləri Məlumatların toplanması Tərif və üsullar Anamnez tərtib edilməsi Epikrizin tərtibi Sosial fonun təhlili Sosial diaqnostikanın aparılması Sosial diaqnozların təsnifatı Mütəxəssisin maraqlandıran məlumat Dairə müştəri ilə fərdi işdə sualların qrup işində suallar dairəsi 244P. 245 2 mərhələ. Həyata keçirilməsi... (səh. 247) Mərhələ 3. Sosial terapiya... (səh. 248) - Müdaxilə nələri əhatə edir. - 248-254-cü səhifələrdə "Müdaxiləyə əsas metodoloji yanaşmalar" cədvəlini doldurun. YanaşmaXüsusiyyətlərNümunələr Cədvəl doldurun "Mikrososial işdə terapevtik təsir üsulları" səhifələri 255-256 Metod2-ci metodun mahiyyəti tapşırığı. Bu vəziyyətləri həll edin. Vəziyyət 1 Sosial müdafiə şöbəsinə 67 yaşlı yaşlı qadın müraciət edib. Kiçik bir pensiyası var (12 min rubl). Uşaqlar kömək etmir. Bu qadınla müsahibə (söhbət) üçün ssenari yazın. Hazırlayın fərdi plan onunla işləyin. Hansı sosial iş üsullarından istifadə edəcəksiniz? Vəziyyət 2 Kişi, 74 yaş, əlil arabası istifadəçisi. Arvad öldü, oğlu əvvəllər sosial xidmət mərkəzi ilə atanı sosial işçi ilə təmin etmək üçün müqavilə bağlayaraq xaricə getdi. Lakin kişi hər şeyin öhdəsindən gəldiyini əsas gətirərək sosial işçinin xidmətindən imtina edib. Bu vəziyyətdə sosial işçinin hərəkətləri necə olmalıdır. Bu vəziyyətdə hansı üsullardan istifadə edilə bilər. Bu müştəri ilə fərdi iş planı hazırlayın. Vəziyyət 3 Müştəriləriniz yaşlı uşaqsız cütlükdür. Onların problemi məhdud təmas dairəsidir. Bu cütlüklə işləmək üçün bir plan düşünün. 3 Tapşırıq. Sosial işçinin aşağıdakılarla hərəkətlərinin alqoritmini qurun: A. Kədər keçirən yaşlı şəxs B. Qaçqınlar Mövzu: Sosial işdə texnologiyalar Variant 1 1. Sosial problemlərin həlli üsullarının, üsullarının, vasitələrinin tətbiqi məcmusu və proseduru adlanır. .. A. texnologiya B. sosial texnologiya C. üsul D. proses 2. Ən ümumi formada texnoloji prosesdə əsas prosessual mərhələlər fərqləndirilir. Onları qeyd edin. A. analitik hissə B. həyata keçirmə C. sosial terapiya D. nəticələrin təhlili və planın düzəldilməsi E. bütün cavablar düzgündür E. düzgün cavablar yoxdur 3. Fərdi sosial işə daxildir: A. fərdin davranışının idarə edilməsi B. sosial qrupların davranışını idarə etmək C. sosial-psixoloji terapiya metodlarından istifadə və mimika prinsipi (iş obyektlərinin fikirlərinin, vərdişlərinin və üstünlüklərinin maksimum nəzərə alınması və istifadəsi) maraqlara əsaslanan şəhər blokları və əhalinin imkanları. 4. Sosial işin özəl sosial texnologiyalarına daxildir: A. sosial himayə B. sosial dizayn C. əlillərlə sosial iş D. yaşlılarla sosial iş E. sosial proqnozlaşdırma E. təşkilatlarda sosial iş. 5. Sosial diaqnostikanın analitik hissəsinin mərhələlərini tamamlayın. 1) məlumatların toplanması 2) anamnezin tərtib edilməsi 3) epikrizin tərtib edilməsi 4) ________________________________________________ 5) ___________________________________ 6. Müştəri haqqında məlumat toplamaq üçün hansı üsullardan istifadə etmək olar?(2-3 üsul) ______________________________________________________________________________________________________________________________________ 7. “Ekoloji müalicə” üsulu aşağıdakılar üçün istifadə olunur: A. qocalar, qocalar, cütlüklər B. uşaqlar, yeniyetmələr C. uşaqların kiçik sosial qrupları D. xroniki ruhi xəstəliklərdən və ya pozğunluqlardan əziyyət çəkənlər E. alkoqoliklər, depressiya vəziyyətində olan insanlar 8. Könüllü sosial xidmətlərin müştəriləri ... A. himayədarlarının sosial münasibətlərini dəyişdirmək üçün sosial işçiləri cəlb edən digər xidmətlər tərəfindən idarə olunan şəxslərdir. B. Sosial xidmətlərə şüurlu şəkildə müraciət edən şəxslər C. Vasitəçilər vasitəsilə sosial xidmətlərə müraciət edən şəxslər sosial mühitdə adekvat fəaliyyət göstərməyə imkan verən bacarıqlar - bu ... A. sosial reabilitasiya B. sosial reabilitasiya C. sosial məsləhət 10. Sosial işçinin proyektiv müsahibə metodundan istifadə etməsi üçün alqoritm (sifariş) hazırlayın. Seçim 2 1. sosial texnologiya adətən iki formada olur. Onları qeyd edin. A. sosial işin prosesi və üsullarını təsvir edən layihə B. yaradılmış layihəyə uyğun fəaliyyətin həyata keçirilməsi C. subyektin vəziyyətinin dəyişməsi 2. Əhali ilə, o cümlədən sosial risk kateqoriyasına malik olanlarla sosial-mədəni metodlardan istifadə etməklə iş , sosial məsləhət və himayə adlanır: A. sosial profilaktika B. sosial abilitasiya C. sosial reabilitasiya D. sosial proqnozlaşdırma 3. sosioloji metodlara aşağıdakılar daxildir: A. özünüməşğulluğun təşkili B. sosial diaqnostikada məlumatların toplanması və təhlili C. planlaşdırma metod 4. Qrup işində sosial iş mütəxəssisi üçün hansı məlumatlar maraqlıdır? A. müştəri kimdir, onların demoqrafik xüsusiyyətləri B. qrupda qarşılıqlı əlaqənin mürəkkəbliyi və imkanları nələrdir C. qərarları kim qəbul edir, bunun üçün hansı tədbirlərdən istifadə olunur, bu, bütün qrupun məqsədlərinə çatmasına necə təsir edir və onun ayrı-ayrı üzvləri D. müştəri tərəfindən tanınan hansı məqsədlər, onunla sosial işin əsasını təşkil edə bilər 5. açıq fəaliyyət, şəxsən mütəxəssis tərəfindən deyil, müvafiq sosial xidmətin psixoloqu, hüquqşünası, sosial işçisi, ümumi praktik həkim və lazım gəldikdə psixiatrdan ibarət komissiya tərəfindən həyata keçirilir - bu ... A. müşahidə davranış xüsusiyyətlərinin B. sorğu C. sosial-məişət şəraitinin tədqiqi Və ictimai vəziyyət obyekt 6. Əlavə et metodoloji istiqamətlər metod “ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı” 1) sosial sahənin inkişafı 2) qrupda birgə istiqamət 3) situasiyaların modelləşdirilməsi 4) ______________________________________ 5) ______________________________________ 7. “İnancla terapiya” metodu ilə işləyərkən istifadə olunur: A. yaşlı insanlar B. ruhi xəstələr, alkoqoliklər C yeniyetmələr 8. Qrup sosial işində mütəxəssislər hansı üsullardan istifadə edirlər (2-3 üsul) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. 9. Sosial patronaj təmin edir: A. tibbi-sosial yardım B. sosial-psixoloji yardım C. sosial yardım D. sosial-hüquqi yardım E. düzgün cavab yoxdur F. bütün cavablar düzgündür (A-D) 10. Alqoritm qurun (sifariş) sosial işçinin aqressiv müştəri ilə hərəkətləri.

Omsk vilayətinin Səhiyyə Nazirliyi

Dövlət tərəfindən maliyyələşdirilən təşkilat Omsk vilayətinin səhiyyəsi

“N.N adına Klinik Psixiatriya Xəstəxanası. Solodnikov

sosial işçilər üçün

və sosial işçilər

rabitə modulları üçün

Alət dəsti

Omsk, 2008

"Təsdiq edirəm"

Baş Sərbəst Psixiatr

səhiyyə nazirlikləri

Omsk vilayəti

A.A.Utkin

annotasiya

Bu tövsiyələr psixi xəstələrlə qrup işində praktikada kommunikativ modullardan istifadə təcrübəsini, işin təşkilini, istifadə olunan mövzuların təklif olunan siyahısını və anketi təsvir edir. İnkişaf etdirici: reabilitasiya kompleksi BUZOO KPB im. N.N. Solodnikova

Redaksiya heyəti: A.A.Utkin, O.N.Stepanova, N.İ.Osatyuk, A.P.Zinkina, T.A.Draçuk

Praktiki təlimat daxili istifadə üçün hazırlanmış və hazırlanmış və sosial işçilər və sosial işçilər üçün nəzərdə tutulmuşdur

Təlimin təşkili və keçirilməsinin xüsusiyyətləri 4 “Cəmiyyətdə ünsiyyət qaydaları” psixososial təlim 7 “Ünsiyyət maneələrinin aradan qaldırılması” kommunikativ təlim 14 “Effektiv ünsiyyət üsullarının öyrədilməsi” kommunikativ təlim 16 “Müsbət münasibət” kommunikativ təlim 19 Ünsiyyət qrupu “Təlim tolerantlıq” 24 Ünsiyyət qrupu “Effektiv ünsiyyət” 32 Ünsiyyət qrupu “Başqa insanlarla ünsiyyət” 50 Yaradıcılıq modulu “Yaradıcılıqda özünü tanımaq” 55 Uyğunlaşma təlimi “İnsanların məşğulluğu əlil» 60 İstinadlar 65

Təlimin təşkili və keçirilməsinin xüsusiyyətləri

Bu toplunun lap əvvəlində oxucuya təklif olunan modul kursların əsasını təşkil edən təlim məşğələlərinin təşkilinin xüsusiyyətləri haqqında qısa material təqdim etmək məqsədəuyğundur. Bu tövsiyələr L.N.-nin materialları əsasında hazırlanmışdır. Şepeleva. Təlimlər fərdi, təhsil və ya peşə vəzifələrini yerinə yetirmək üçün zəruri olan müəyyən bacarıqların yaradılmasına, inkişaf etdirilməsinə və sistemləşdirilməsinə yönəlmiş intensiv qısamüddətli təlim məşğələləridir. Təlimin üstünlükləri Təlim ən məqsədyönlü və qənaətcildir sərfəli investisiya bir insanda, çünki təlim prosesində yalnız bir insanın konkret məqsədlərə çatmaq üçün ehtiyac duyduğu bacarıqlar işlənir. Təlim müxtəlif təlim formalarını - mühazirələr, situasiyaların təhlili, işgüzar oyunlar, iştirakçının konkret problemlərinin həllinə yönəlmiş zəruri bacarıqların formalaşdırılması üçün məşqləri özündə birləşdirir. Müxtəlif təlim formalarının birləşməsi təlim materiallarının ənənəvi dərslərə nisbətən daha səmərəli mənimsənilməsinə kömək edir. Məşqdə komanda quruculuğu baş verir, komanda ruhu yüksəlir. İştirakçılar zamanla öyrəndiklərini təzələməyə imkan verən təlim materiallarının tam dəstini alırlar. Təlimin təşkilati mərhələsi Məqsəd:

təlim metodu kimi iştirakçıların təlimin xüsusiyyətlərinə yönəldilməsi; iştirakçıların gözləntilərinin və ünsiyyətdə çətinliklərin ilkin diaqnozu; iştirakçıların motivasiyasının müəyyən edilməsi və korreksiyası. Qrupdakı işdən əvvəl fasilitatorun təlimin nə olduğu, onun məqsədləri və imkanlarının nə olduğu, hansı nəticələrin əldə oluna biləcəyi haqqında hekayəsi verilir.

iş müddəti - 10-12 dərs üçün həftədə 2 dəfə 40 dəqiqə; iştirakçıların sayı - 8 - 10 nəfər; görüş nöqtəsi xəstəxana bölməsinin bazasındadır.

Təlimdən nə gözləyirsiniz? Probleminiz varmı ... (aşağıda bu modulun həll etməyə yönəldiyi problemli məsələlərin siyahısı verilmişdir)? Təlim qrupuna qoşulmaq istəyirsiniz? İşin istiqaməti, tərəfimizdən müzakirə edilməli olan məsələlərlə bağlı hər hansı arzunuz varmı?

İştirakçıların məşqlə o qədər məşğul olmasın ki, əsas fikri itirsinlər. İştirakçıları digər üsul və təlimatlarla maraqlandıra bilmək. Müvafiq öyrənmə mühiti yaradın və qoruyun: oyunlar, simulyasiyalar, rol oyunları, bulmacalar, təhlil üçün vəziyyətlər və digər oxşar məşqlər daxildir. Bir yerdə dayanma. Bütün yeni məşqləri sınaqdan keçirin: bəzi insanlar üçün işləyən hər zaman başqaları üçün işləmir. Təlim zamanı keçirilən bütün məşqləri ümumiləşdirin: İştirakçıları məşq başa çatdıqdan sonra əvvəlki vəziyyətinə qaytarmaq üçün (iştirakçılar məşqi bəyənmədilərsə, məşq davam edərkən onları ondan yayındırmaq lazımdır); məşqin nəticələrini müzakirə etmək lazımdır: o, ümidləri doğruldubmu? real vəziyyətdə eyni şəkildə davranardınız? belə olsaydı nə edərdin? Digər iştirakçılarla dürüst və açıq olun: təlim planlarını gizlətməyin, iştirakçıları yayındırmayın, heç kimi ayırmayın, iştirakçıları aldatmayın və ya öz şəxsi mənfəətləri üçün istifadə etməyin. Unutmayın ki, məşq məşqləri kursantlara və məşqçiyə çox əyləncə gətirə bilər. Öyrənmək üçün əlverişli mühit yaradın.

Xəstələr üçün rahat atmosfer yaratmaq, onların təhlükəsizlik və təhlükəsizlik hissini hiss etmək;

İştirakçıların səmərəli qarşılıqlı fəaliyyətinin təşkili;

İştirakçıların davranış intizamının qorunması;

Qrup yığıncaqları.

Dəqiqlik (vaxtında dərsə gəlmək).

Aktiv iştirak (suallara cavab vermək, bütün tapşırıqları yerinə yetirmək, fikrinizi bildirmək).

Məxfilik (qrupda deyilən hər şey ondan çıxarılmamalıdır).

Nəzakətli münasibət (qrup üzvlərinin və rəhbərin sözünü kəsməyin, növbə ilə danışın, mövzudan kənara çıxmayın, hər kəsin fikrinə hörmət edin).

Hər bir iştirakçı istənilən vaxt qrupdan çıxa bilər, lakin o, növbəti dərsə gəlməlidir ki, iştirakçılar onunla vidalaşa bilsinlər.

Digər qrup üzvlərinin dedikləri barədə qrupdan kənarda danışma. Hissləriniz və davranışlarınız haqqında danışa bilərsiniz.

İştirakçılardan biri bitirdikdən sonra danışın, başqalarının ifadələrinə səbirli olun.

Natiq dinləyicilərin diqqətindən sui-istifadə etmir, başqalarının da danışmaq istədiyini xatırlayır.

STOP qaydası. Bu o deməkdir ki, at bu iştirakçı müzakirə olunan mövzu və ya sual neqativ emosiyalar yaradır, onu əsəbləşdirir, danışmamağa, cavab verməməyə haqqı var. Bunun üçün o, sadəcə deməlidir: “Dayan”.

İştirakçılar dərsə gəlməlidirlər səliqəli, təmiz saçlı, dırnaqlı, baxımlı paltarda.

Qrup rəhbəri qeyri-adekvat davranarsa və ya digər iştirakçılara qarşı hörmətsiz davranarsa, xəstəni qrupda iştirakdan kənarlaşdırmaq hüququna malikdir.

Qrup qaydalarının kobud şəkildə pozulmasına görə günahkar iştirakçı cəzalandırılmalıdır. Onun qrupu əvvəlcədən müəyyən edir. Məsələn, dərsin əvvəlinə gec gələn hər kəsə konfetlə davranmalı və tez-tez başqalarının sözünü kəsməlidir - dərs zamanı 15 dəqiqə susmalıdır. Cəzalar çox ola bilər, lakin onlar xəstələrin ləyaqətini alçaltmamalıdırlar, komik formada ola bilərlər, amma təhqiredici formada deyillər.

Şifahi və qeyri-verbal komponentlərdən istifadə edərək effektiv ünsiyyət bacarıqlarının formalaşdırılması. Qrup qarşılıqlı fəaliyyətinin formalaşması, birgə hərəkətlərin əlaqələndirilməsi, qarşılıqlı inam. Hisslərini adekvat şəkildə ifadə etmək və digər insanların hisslərinin ifadəsini başa düşmək bacarığını inkişaf etdirmək. Münaqişə vəziyyətlərində konstruktiv davranış bacarıqlarının inkişafı. Refleksivlik səviyyəsinin artırılması, iştirakçıların daha da özünü inkişaf etdirməsi üçün motivasiya yaratmaq. Şüuru müsbətə düzəltmək, müsbət emosiyaların sayını artırmaq. Tolerant şəxsiyyət mədəniyyətinin formalaşdırılması.

Psixososial təlim "Cəmiyyətdə ünsiyyət qaydaları"

Moderator: sosial işçi və ya sosial işçi. İştirakçılar: Psixiatriya xəstəxanasında olan xəstələr. Yaş fərq etməz. Dərslərin sayı: 10. Dərslərin tezliyi: həftədə 2 dəfə. Təlimin məqsədi: cəmiyyətdə davranış qaydalarının öyrədilməsi. Dərslər 1.- 2. “Qonşularla münasibətlər. Qonşularla münaqişə münasibətləri. 1. Salam. Aparıcı: “Bir dairədə olan hər kəsin öz adını deməsi və özləri haqqında bir neçə kəlmə deməsi ilə başlayacağıq. Ondan əvvəl təklif edirəm ki, hər birinizə bir planşet götürüb üzərinə öz adınızı yazın. Əsl adınız olmaq məcburiyyətində deyil, özünüzə başqa bir şey deyə bilərsiniz. Fərqli bir ad götürmək qərarına gəlsəniz, özünüzü təqdim edərək, əsl adınızı söyləyin və sonra onu niyə dəyişdirmək qərarına gəldiyinizi deməyə çalışın. Bir-iki dərsdən sonra bir-birimizin adlarını xatırlayacağıq, işarəsiz də bacaracağıq. Ola bilsin ki, bu gün üçün götürülən o adlar sonradan lazım olmayacaq, amma lazım gələrsə, hər kəs öz boşqabını götürüb, məsələn, başqa adla özü haqqında nəsə danışa bilər. Gəlin başlayaq." 2. Qrup qaydalarının qəbulu. 3. Əsas hissə. Sonra qrup müzakirə üçün aşağıdakı sualları nəzərdən keçirir:

qonşular kimlərdir? Qonşularla görüşərkən, söhbət edərkən, sizcə, hansı qaydalara əməl edilməlidir? Qonşularınızla münasibətiniz necədir? Qonşularla münaqişə varmı? əgər belədirsə, niyə? Münaqişələrin səbəbləri nələrdir? onlardan necə qaçmaq olar?

qarşılıqlı hörmət, qarşılıqlı anlaşma, fiziki, mənəvi yardım da olmalıdır.

n1.doc

"Daşkov və Ko" nəşriyyat-ticarət korporasiyası
E. I. Xolostova

emalatxana

SOSİAL

İŞ
İkinci Nəşr

Moskva, 2008

Xolostova E.I. Sosial iş üzrə seminar. -

X73 2-ci nəşr. - M.: "Daşkov və Ko" nəşriyyat-ticarət korporasiyası, 2008. - 296 s..
ISBN 978-5-91131-424-8
Seminar Dövlət Təhsil Standartının tələblərinə cavab verir Ali təhsil Sosial iş üzrə ixtisas. O, nəzəriyyənin, texnologiyanın, əhalinin müxtəlif kateqoriyaları ilə sosial işin idarə edilməsinin əsas məsələləri ilə məşğul olur. Tələbələrin praktiki və seminar dərslərində istifadə oluna bilər.

Humanitar universitetlərin tələbələri, bu sahədə mütəxəssislər hazırlayan və yenidən hazırlayan müəllimlər, eləcə də sosial işçilər üçün.

ISBN 978-5-91131-424-8 © E. I. Xolostova, 2007
Məzmun

Ön söz.............................................4

I. Sosial texnologiyalar üzrə seminar................................................. ...................5

P. Sosial texnologiyalar üzrə seminar

uşaqlar və yeniyetmələrlə iş ............................................. 30

1. 
   Stresslə mübarizə mövzusunda seminar ................................................ .......80
2. 
   Yaşlılarla iş emalatxanası........................................... ...109

VI. Normativ-hüquqi bazanın biliyi üzrə praktikum ................................................ ...149

Ədəbiyyat..................................294

Ön söz

__________________________________________________________________
Seminar sosial işin nəzəriyyəsi və təcrübəsi sahəsində biliklərin dərinləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Sosial iş üzrə mütəxəssisin spesifikliyi təkcə normativ və qanunvericilik bazası, idarəetmə sahəsində elmi-metodiki materiallar və iş axını, həm də əhalinin müxtəlif kateqoriyaları ilə birbaşa iş. Üstəlik, onların hər biri ilə işləmək xüsusi üsul və texnologiyalar, fərdi yanaşma və biliklərin praktikada tətbiqi üçün xüsusi bacarıq tələb edir.

Kitabda uşaqlar, ailələr, qocalar, əlillər ilə işləmək üçün müxtəlif üsul və modellərin variantları, habelə əhalinin sosial müdafiəsi və sosial xidmətlər sahəsində qanunvericilik bazası haqqında bilik testləri, müxtəlif situasiya tapşırıqları müzakirə olunur. verilmişdir.

Alındığı məlumdur nəzəri bilikləri praktikada tətbiq etmək bacarığı olmadan əldə olunması arzu olunan nəticə və özündən razılıq gətirməyəcək, ona görə də ümid edirik ki, bu seminar “Sosial iş” ixtisası üzrə kurrikulumun mənimsənilməsində faydalı olacaqdır.

I. Sosial texnologiyalar üzrə seminar

_____________________________________________________________________________

1. 
   Məsləhət metodundan istifadə

Məsləhət, istirahət və şəxsiyyətin yenidən qiymətləndirilməsi prosesini təşviq edən prosedurlar sistemidir. Burada bir qadının dəstəkləndiyini və tamamilə qəbul edildiyini hiss etməli olduğu təhlükəsiz bir yer yaratmalıyıq.

Biz emosiyaların yayılmasına kömək etməliyik və qadını nümunələrə alternativ qəbul etmək üçün cəsarət göstərməyə təşviq etməliyik. Biz müştərini tam və qiymətləndirmədən qəbul etməyi təklif edirik. Həmişə müştərinin tərəfində olun. Günahkarlıq hisslərini aradan qaldırmaq üçün müştərilərin daha tez-tez indiki vaxtdan keçmişə qayıtması faydalıdır, burada bir çoxu böyüməyə mane olur, ana ilə əlaqələr var. Məsləhətçinin işi onlara anadan ayrılıq mərhələsini keçməyə kömək etmək, özlərinə “olmaq” imkanı verməkdir.

Məsləhətləşmə zamanı əvvəllər yatırılmış, vəziyyətə və ya insanlara yönəlmiş qəzəbin təzahürləri ola bilər. Qadınlarda bu qəzəb çox vaxt özlərinə qarşı yönəlir. Məlumdur ki, qəzəb öz-özünə çevrilir, depressiyaya və nevrozlara səbəb olur.

Stressin formalaşmasını və bir insan üçün nəticələrini nəzərdən keçirin. Ən çox erkən illər Həyatımızda ilk dəfə sıxıntı yaşayırıq, bundan sonra dəfələrlə təkrarlanır.

Bu, xəstəlik, zədə nəticəsində yaranan ağrı, huşun itirilməsi, anesteziya, kəskin narahatlıq, sedativ dərmanlara məruz qalma, soyuqluq, aclıq və nəhayət, yalnız doğuş prosesini əhatə edən fiziki narahatlıq ola bilər. Bu, həmçinin böyük itki, qorxu, alçaldılma, cansıxıcılıq və s. ilə əlaqəli emosional sıxıntı ola bilər. Travma zamanı - fiziki və ya emosional - çevik insan intellektimizin işi dayanır.

Biz insanın halını ifadə edən ifadələri yaxşı bilirik: “Qorxudan heç nə başa düşmürəm”. “Ağrıdan dəli olmuşdu”, “Qəzəbindən özünü tutmadı”, “Ölüm xəbərindən sonra duman içində gəzdim”, “Daha yaxşı dincəl, əks halda o qədər əsəbisən ki, yenə də səhvlər edəcəksən. .”

Bu ifadələrin hər biri ümumi bir hadisənin xüsusi halının qeyri-adi dəqiq təsviridir - sıxıntı anlarında biz rasional düşünə bilmirik. Ancaq zəkanın müvəqqəti uğursuzluğu bütün bəlaların yalnız başlanğıcıdır. Bunun ardınca daha ciddi və əhəmiyyətli bir şey gəlir.

Stress yaşayan, düşünə bilməyən bir insan eşitmə, görmə, toxunma və s.

Çətinlik zamanı gələn bu məlumat, çətin olmayan təcrübələr zamanı aldığımız adi məlumatdan tamamilə fərqli şəkildə yadda qalır. Axı, müsbət təcrübədən alınan məlumatlar olur faydalı məlumat, növbəti dəfə "daha ağıllı olmaq" üçün istifadə edilə bilər. Eyni zamanda qeyd etmək lazımdır ki, informasiyanın adi yadda saxlanması elə baş verir ki, sonradan biz bu məlumatdan (müsbət təcrübədən) istər ayrı-ayrılıqda, istərsə də hamısı birlikdə, istədiyimiz kimi istifadə edə bilərik.

Təhlükəli təcrübə məlumatları ayrı hissələrdə tələb oluna bilməz. O, bütövlükdə monolit, təhlil edilməmiş və başa düşülməmiş şəkildə gəlir. Bu dezinformasiya rekordla müqayisə oluna bilər - bu, kədərli təcrübə zamanı baş verənlərin çox təfərrüatlı və vasvası, tam qeydi.

Təsəvvür etmək olar ki, vizual, səs, toxunma, dad, temperatur məkanı və digər təsvirlər haqqında məlumat, sıxıntı və düşünə bilməmə hissləri ilə birlikdə bir lövhədə bütün kanallar vasitəsilə eyni vaxtda qeyd olunur. Mənfi təcrübələr haqqında bu məlumat yaddaşda sabit qalır və iki mühüm nəticəyə gətirib çıxarır.

Birinci nəticə kəmiyyətdir. Çevik düşünmə qabiliyyətinin, adekvat cavab vermək qabiliyyətinin ümumi azalması var mühit və insanı müşayiət edən hadisələr. Adətən, bu nəticələr yaşla birlikdə hiss olunur, çünki çətinlik təcrübəsi yığılır.

Bunun müxtəlif insanlar üçün müxtəlif vaxtlarda baş verən "orta yaş"da baş verdiyini söyləyə bilərik. Ancaq insanlar özləri bu zamanın başlanğıcını dəqiq izləyir və müxtəlif yollarla müəyyənləşdirirlər ki, bu da: "Mən özümü itirirəm", "Mənim keçmiş cəsarətim yoxdur", "Mən eyni deyiləm" kimi ifadələrlə ifadə olunur. əvvəl", "Bu təəssürat ki, son bir neçə il bütün həyati enerjimi əlindən aldı."

Bu ifadələrdə kəmiyyət qiymətləndirməsi səslənir və bu, insanın ətrafındakı dünyanın vəziyyətlərinin öhdəsindən gəlmək qabiliyyətinin itirilməsindən xəbərdar olduğunu göstərir. Bu, adətən gənc yaşda qeyd olunmayan ilk nəticədir, kəmiyyətdir.

İkinci nəticə hətta gənclikdə də hiss olunur, lakin başa düşülmür. Bu ikinci növ nəticəni anlamaq daha asan olur, əgər sıxıntı xatirəsinə rekord kimi baxılırsa. Bu kədərli təcrübə rekordunu özümüzdə daşıyaraq, sanki özümüzdə bubi tələsi daşıyırıq.

Görüşdükdə yeni vəziyyət, qeydə alınmış çətinlik təcrübəsinə tamamilə bənzəyir, biz istəmədən ona reaksiya verir, bu təcrübəni yenidən yaşamağa çalışırıq. Deyə bilərik ki, köhnə mənfi təcrübəni kifayət qədər güclü bir xatırlatma ilə canlı avtomatik oyunçuya bənzəyən bir şeyə çevrilirik.

Yeni vəziyyət düyməni basan rolunu oynayır. Bəzən köhnə, xoşagəlməz bir təcrübənin qeydi sahibindən başımızda fırlanan bir diskə atlanır. Bu məqamda rekord bizdə oynayır.

İndi köhnə sıxıntılı təcrübələri qeyd etmək məngənəsində olan insan, yersiz şeylər söyləyir, köməksiz işlər görür, vəziyyətin öhdəsindən gələ bilmir və eyni zamanda indiki ilə heç bir əlaqəsi olmayan dəhşətli hisslər yaşayır.

Bu, düşünən insanın yaradıcı, istedadlı davranışına heç də bənzəməyən əsassız davranışdır. Köhnə bir kədərli təcrübənin qeydini daxil etmək üçün lazım olan hər şey bu vəziyyət kifayət qədər sayda əlamətə görə köhnəyə tamamilə bənzəyirdi. Kifayət qədər oxşar qoxulara, səslərə, rənglərə, xarakterlərə sahib olsun. Bu vəziyyət mövcuddursa, bərpa edilmiş qeyd, insanın faktiki sensasiyadan ayıra bilməyəcəyi narahatedici bir sensasiya oynayır.

Təcrübəli vəziyyət, əsl məzmununda tamamilə zərərsiz olmasına baxmayaraq, bizə acınacaqlı görünür və bizə təsir edir.

Yenidən canlandırılmış bir çətinlik rekordunun əlində olan bir insan axmaq şeylər söyləyir, səhvlər və səhvlər edir, əslində baş verənlərlə məntiqi olaraq tamamilə əlaqəsi olmayan dəhşətli hisslər yaşayır.

1. 
   Biblioterapiya psixoloji təsir metodu kimi

Biz biblioterapevtik işi art-terapiyanın mühüm komponentlərindən biri hesab edirik. Biblioterapiya texnikası rəsmdən sonra ikinci yerdədir və ən inkişaf etmiş üsuldur; psixiatriyada tez-tez istifadə olunur. Biblioterapiyada istifadə olunan bir çox üsul var ki, onların arasında insanların özlərini tərtib etməsi məhsuldardır. Terapiyada şeir, dastan, nəsr yazısı, nağıl, melodrama kompozisiyasından istifadə olunur.

Nəsrdə nağıl yazmaq, dramatik əsərlər yazmaq kimi formalar daha yaxşı işləyir. Bir nağıl həmişə arxetipik məqamlara, sonra isə diaqnostikaya girişdir. Amma bunun üçün psixoloq təfsir və düzgün diaqnoz üçün psixoanalitik üsullara yiyələnməlidir.

Biblioterapiya prosesində qanun işləyir: “Əsərin əsas personajı müəllifin “mən”idir, təkcə arzu olunan deyil, həm də realdır”.

İşimizdə şeirdən istifadə edirik. Şeirlər həm şüurla, həm də duyğularla hərəkət edir, onların öz ritmi, ölçüsü var. Görünür, düşünmək, bu ritmi əldə etməklə ümumi enerjini dəyişir.

Şeirlə işləyərkən qafiyəyə ciddi qadağa qoyulur. Bu şərtlə hər kəsdən şeirlər alınır. Əlbəttə , poeziya ilə işləmək terapiya qrupunda təlim tələb edir. Amma eyni zamanda, bu iş diaqnostik olaraq çox şey verir, həm də qısa müddətdə güclü nəticələr verir. Şeir yazma sxemlərinin üç variantı ilə işləyirik.

Seçim bir

Rondo daha sadə bir işdir.

8 sətirdən ibarətdir. Bu işdə müştəri aydın şəkildə izah edir ki, onun "belə qurtulmaq istədiyi" bir növ xüsusiyyət var.

Müştəri sətirləri ardıcıl olaraq doldurmağa dəvət olunur.

1. 
   i sətir - bir insanın xüsusiyyətini və ya xarakteristikasını yazın (nə qədər qısa olsa, bir o qədər yaxşıdır);
2. 
   i xətt - bu xüsusiyyətin səbəbini adlandırın;
3. 
   Mən bir xəttəm - bu xüsusiyyət həyatda özünü necə göstərir;
4. 
   i sətir - 1-ci sətrin təkrarı;
5. 
   i string - bu xüsusiyyətlə nə əldə edirsiniz;
6. 
   I xətt - başqa nə əldə edirsiniz;
7. 
   I xətt - 2-ci sətrin təkrarı;
8. 
   I simli - təkrar 1-ci sıra.

Mən həssasam

Çünki mən qadınam.

Mənim üçün incitmək asandır.

Mən həssasam.

Bu sizə güclü olmağı öyrədir.

Sizi qalib edir.

Çünki mən qadınam.

Mən həssasam.

Gördüyünüz kimi, reframinq baş verir.
İkinci seçim

İkinci sxem müştəri ilə ilk dəfə görüşərkən (məsələn, müsahibə zamanı) yaxşı işləyir. Burada nitq markerləri işə düşür. Fasilitator müştərinin nitqini diqqətlə dinləyir, üç sözü vurğulayır, sonra ondan bu üç sözü bir sütunda yazmağı və sonra mümkün qədər qısa şəkildə nominal cümlələrdə deşifrə etməyi xahiş edir. Psixoloqun vurğuladığı sözlər mövzu olmalıdır.

Misal üçün:

1. Ağrı sizi təəccübləndirir
Taleyin istiliyində sıxışıb
Gecikmək qorxusu
Müsahibəni davam etdirərək, dörd dəfəyə qədər eyni markerlərlə bu tapşırığı vermək lazımdır. Bu vəziyyətdə, markerlər özləri yenidən qurulur. Hər dəfə başqa xüsusiyyətlər yazılır.
2. Ölməmək qorxusu
Ağrı həyatın bir hissəsidir
Çıxılmaz vəziyyətə salındı

3. Tələyə düşmək sizi çıxış yolu tapmağa məcbur edir.

Qorxu hərəkətə təkan verir

Ağrı bütün zibilləri yandırır

İşin son mərhələsi - fasilitator hər üç sözün istifadə olunduğu bir cümlə yazmağı təklif edir. Bu təkliflə artıq psixoloji iş aparılır.

Misal üçün:

Dərd zülmü sağaldır, qorxu yola xeyir-dua verir.
Ağrı qara quş kimi gizlənirdi, qanadsız, aydın görmək mümkün olduğunu düşünmək qorxuludur.
Üçüncü seçim

Ağ misralar - bizim üçün bu əsərin ən uğurlu variantıdır, həm də ən çətinidir. Ayələr burada qafiyələnmir. İş həm fərdi, həm də qrup şəklində həyata keçirilə bilər. Bu iş adətən iki saata qədər qrupa verilir. Tapşırıq sətir-sətir verilir. Və sonra bitmiş şeirləri aldıqda (qrupla işləmək vəziyyətində) şeirlər oxunur. Bu iş orta mərhələdə, qrupda artıq etimad əlaqəsi yarandıqda həyata keçirilə bilər.
Şeirin konturunun özü belə görünür.

Birinci xətt:

Müştəri xoşlamadığı və artıq yaşamaq istəmədiyi bəzi vəziyyəti xatırlamağa dəvət olunur (həyata müdaxilə edir). Sonra bu dövlətin bir sözlə təyin edilməsi təklif olunur.
İkinci sıra:

Bu vəziyyəti təsvir edən (izah edən) 2 söz yazın. Sözlər nitqin istənilən hissəsi ola bilər, ön sözlər sayılmır.

Üçüncü sətir:

3 söz yazın. Sözlər insanın bu vəziyyətdə etdiyi hərəkəti(ləri) təsvir etməlidir.
Dördüncü sətir:

əvvəlki hərəkət nəticəsində yaranan hissləri müəyyən edəcək 4 söz yazın.
Beşinci sıra:

Birincinin təkrarı - 1 söz. Misal üçün:
Depressiya

Boşluq və narahatlıq

Mən heç nə etmək istəmirəm

Yalnızlıq, yorğunluq, günahkarlıq

Depressiya
Sonra əsərin özü şeirlə başlayır. Bu, topun açılması kimi analitik işdir. Burada psixoloqun təcrübəsindən və intuisiyasından çox şey asılıdır. Ancaq riayət edilməli qaydalar var. Şeir müştərinin problemini tam əks etdirir, adətən bir vəziyyətlə əlaqələndirilir. Aydındır ki, biz donmuş davranış nümunələri ilə qarşılaşırıq. Buna görə də, adətən stresli vəziyyətlərdə həyata keçirilən hərəkətlər haqqında məlumat verən üçüncü xəttə diqqət yetirmək çox vacibdir. Aydındır ki, müştərilərimiz yığılmış stresslərin təzyiqi altındadır. Buna görə də, bu işdə fasilitatorun vəzifəsi davranış nümunələrini anlamaq və müştərilərə onları görməyə kömək etməkdir. Sonra birlikdə çıxış yollarını diqqətlə axtarın, eyni zamanda şeirdəki hərəkətləri dəyişdirməyi və hərəkəti dəyişdirməkdən şeirdəki hissi dəyişdirməyə keçməyi təklif edin; təkrar-təkrar şeirinizi ucadan oxumağı təklif edin və yeni vəziyyətə gəlməyə kömək edin. Eyni zamanda, bütün xətlər tədricən dəyişir. Çox vaxt iş prosesində biz tamamilə fərqli bir problemlə qarşılaşırıq, tez-tez əvvəlcə deyiləndən fərqlidir. Müştəri üçün, bir qayda olaraq, yerinə yetirilməyən hərəkətləri yüksək səslə söyləmək çətindir. Beləliklə, qətiyyətli və aqressiv hərəkətlər qadınlar üçün çox çətindir. Depressiyada olan müştərilər üçün isə hərəkətsizlikdən başqa bir şey etmək demək olar ki, mümkünsüz görünür. Qrupda işləmək prosesi sürətləndirir. Qrup rəğbət bəsləyir, dəstəkləyir, empatiya yaradır. Çox vaxt iş göz yaşları və ya qəzəb səbəbindən dayandırıla bilər və sonra biz bu vəziyyət üzərində işləyirik, daha sonra şeirə qayıdırıq.
Müştəriyə həqiqətən etmək istədiklərindən oyun və təhlükəsizlik hissi hiss etməsinə kömək etmək vacibdir. Bu, vəziyyətdən yeni hisslər hiss edə biləcəyinizə səbəb olan çox həyəcan verici bir prosesdir. Misal üçün,yuxarıdakı nümunədə bir sualla başlayacağıq:
Moderator: Nə istərdiniz?

Müştəri: Bu vəziyyəti yaşamayın. Dəyişdirin.

S: Nəyi dəyişmək istəyirsən?

KL: Mən onunla daha yaxşı məşğul olmaq istəyirəm.

S: Boşluq və narahatlıq yarandıqda, onları öz istəyinizlə dəyişə bilərsinizmi?

Cl: Xeyr.

S: Hərəkətlər hansılardır: "Mən heç nə etmək istəmirəm"?

Kl .: ilə əvəz edilə bilər: "Mən kompüterdə oynayıram", "Axmaqcasına televizora baxıram";

S: Siz adətən bunu edirsiniz?

CL: Bəli, tez-tez.

S: İnsanın öz təşəbbüsü ilə dörd misrada hiss ulumasını dəyişmək olarmı?

CL: Xeyr, mən belə düşünmürəm.

S: Bu beş sətirdən hansı həqiqətən dəyişdirilə bilər? Normalda etmədiyiniz nə etmək istərdiniz? Bəlkə: Mən özümü insanlara gətirirəm? Bu xətt sizə yaraşırmı?
Əvəz edilmiş versiyanın təklifi adətən ev sahibi tərəfindən yalnız müştəri ilə bir versiya axtardıqdan və güclü müqavimət göstərdikdən sonra gəlir. Çox itələməyin və təkid etməyin. Əgər işə müqavimət görürsünüzsə, öz nümunələrinizi təklif edə bilərsiniz. Bir qayda olaraq, bəzi nümunələrdən birində müştəri razılaşır.

KL: Bu ifadə müqavimətə səbəb olur.

S: Qulağı kəsən nədir?

Cl.: 3-cü sətri dəyişsəniz; sonra 4-cü də dəyişir.

S: Nəyə dəyişir?

Sinif: Qıcıqlanma, yorğunluq, aqressiya, depressiya.

S: Təcavüz və qıcıqlanma zamanı depressiyaya düşürsən?

KL: Əksinə, depressiya yox, günah.

S: Hansı daha yaxşı səslənir, "depressiya" və ya "günahkarlıq"?

Kl.: "Şərab" daha çox tanışdır.

S: “Günah” sözünü tərk etsəniz, “günahkar” sözü ilə şeir yazmaq olarmı?

Günahı, Aqressiyanı, iktidarsızlığı izah etmək

Bir qız yoldaşı ilə danışmaq necə hissdir

Telefonla.
Hansı hisslərə sakitlik, yorğunluq,

gətirib çıxarırmı? dəstək hissi.
Eyni yorğunluqdurmu? Xeyr, fərqlidir.
Nə yaranır xoş tənhalıq,

Nəticə olaraq?
Bu vəziyyət daha xoşdur

Depressiya və günah nədir?

Varmı - bilmirəm.

Kömək etmək üçün hər hansı bir yol

depressiyanı dəyişdirin

Xoş tənhalığa?
(Bunu mexaniki şəkildə etməyə çalışın: bunu başqa cür bilsəydiniz, şeirin sonunda hansı sözü almaq istərdiniz?
Harmoniya

İndi depressiyadan harmoniyaya formal olaraq dəyişiklik etməlisiniz. Sondan gedə bilərsiniz, amma harmoniyadan getmək lazımdır.
Depressiya

Boşluq, narahatlıq

Ərimlə mən nahar bişiririk.

Dəstək, təhlükəsizlik, məmnunluq, doyma.

Harmoniya

Harmoniya burada uyğun gəlirmi? Bəli.

Özünü necə hiss edirsən? Qəribədir, amma daha yaxşıdır.
Sonra bütün şeirin yeni bir şəkildə səslənməsini təmin etmək üçün gedə bilərsiniz. Və onun adı harmoniya olacaq. Burada birlikdə işlədiyiniz insan üçün harmoniyanın nə olduğunu, harmoniya hissi ilk dəfə və son dəfə nə zaman yaşandığını, hansı hisslərin yaşandığını öyrənməlisiniz. İstənilən vəziyyətə çatarsa, müştərinin həyatında nə baş verəcək. Və hər zaman fasilitator müştərinin bədənindəki vəziyyətə diqqət yetirməlidir. Soyuqdursa, hara, necə görünür. Müştərinin hisslərini xoş hisslər üzərində vurğulamağa çalışın. Əgər relyef, onda bədənin harada, hansı formada, nə kimi görünür və bir insan adətən nə vaxt yaşayır.

İş ondadır ki, müştərilərimiz uzun illər böhranlı vəziyyətdə yaşayırlar. Onların bir çoxu depressiyadadır və buna görə də depressiyaya düşən müştərilər üçün xarakterik olan, etmədikləri hərəkətlərlə işləmək müalicəvi təsir göstərir. Çox vaxt qorxu, yaşamaq istəməmə, narahatlıq, acizlik, doyumsuz sevgi ehtiyacı problemləri ilə qarşılaşmalı oluruq. Mütəxəssis kimi bizim vəzifəmiz onlara iş prosesində problemin həllinin yeni yollarını görmək və ifadə etmək imkanı vermək, qadınlara həyatlarını və hisslərini idarə etməyin onların səlahiyyətində olduğunu hiss etdirməkdir. Belə işdən sonra güc və sabitlik hissi yaranır. Yeni istəklər yaranır və təkcə yeni istəklər deyil, həm də həqiqətən istədiyinizi başa düşmək. Qadınların ifliclə dolması qorxuları sadə vəziyyətlərdə belə ümidsizlik hissi yaradır. Çox problem yalnız bizim başımızdadır. Reallıq çox vaxt düşündüyümüz qədər qorxulu olmur.

Bəzən belə işin nəticəsi hərəkət etmək qərarıdır və yeni hərəkətlər əvvəllər mümkün olmayan nəticələrə gətirib çıxarır.

Metamorfoza keçirən şeirlərimiz tam əksini dəyişir: “ölüm” şeirindən “həyat”, “qorxu” “sevgi”, “çarəsizlik” “cəsarət”ə çevrilir.

1. 
   " Həyat və işə bələdçi "

Refleksiyalı cavablar insanı öz hərəkətlərini, əməllərini, düşüncələrini, hisslərini təhlil etməyə təşviq edir; dəyər yönümünü, motivasiyanı inkişaf etdirmək - daha yaxşı olmaq arzusu.

1. 
   Mən kiməm (əgər mənim gələcək peşəm sosial işçidirsə)?
2. 
   Mən nəyəm (peşəkar ehtiyaclarım, maraqlarım və qabiliyyətlərim; şəxsi xüsusiyyətlərim (tələffüz olunan şəxsiyyət xüsusiyyətləri, müsbət və mənfi xarakter xüsusiyyətləri və s.)?
3. 
   mənim Yer üzündə, cəmiyyətdə missiya?
4. 
   Mən haradayam ( niyə mən Burada)?

1. 
   Sosial iş bir mövzu kimi. Hansı bölmələr maraq doğurur?
2. 
   Tercihlərimin xəritəsi (xüsusi maraq doğuran mövzular).

1. 
   Məni bunda nə maraqlandırır?
2. 
   Nə xoşlayırsınız?
3. 
   Nə uyğun gəlmir?

1. 
   Peşəkar gələcəyimin görüntüsü: plan, proqram, peşəkar hərəkətin proqnoz xəritəsi (böyümə).

1. 
   Mənim yanımda olan digərləri kimlərdir?

1. 
   I- problem yaradan və ya bu işdə başqalarına kömək edərək onları həll edə bilən insan?

1. 
   Necə birlikdə yaşamaq və əməkdaşlıq etmək olar.
2. 
   Kimlə və nə ilə yazışmaq və rəğbət bəsləmək lazımdır?

1. 
   Tolerantlığımın dərəcəsi (tolerantlığım); bəli (kimə? niyə?), yox (kimə? nə?), istəyirəm (nə?), sevirəm (nə? kimi?), edirəm (nə?).
2. 
   Şəxsiyyətimin həyat yolu (strategiyası) (həyat ssenarisi, inam, ümid, həyatımda sevgi).

Proses peşəkar inkişaf peşə əhəmiyyətli xüsusiyyətlərin tədricən mənimsənilməsi və sosial-peşəkar biliklərin, texnologiyaların, rol oynama funksiyalarının mənimsənilməsi kimi üzə çıxır. Və nəhayət:

• 
  peşəkar inkişaf təcrid olunmuş şəkildə baş verə bilməz ümumi inkişaf bir şəxs, buna görə də şəxsiyyətin ayrılmaz inkişafının bütün komponentlərini ehtiva edir;
• 
  bu prosesin bir sıra mərhələləri var, onları fərqləndirmək üçün əsaslar çox fərqli ola bilər. Lakin hər bir mərhələ dövrü keyfiyyətcə müəyyənlik hüdudlarında saxlayan şəxsi xüsusiyyətlərin vəhdəti və kafiliyi ilə səciyyələnməlidir;
• 
  insanın peşəkar kimi formalaşması onun şəxsiyyət kimi inkişafı ilə sıx bağlıdır. Şəxsi məkan peşəkar sahədən daha genişdir və ona əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir. Adətən insanın şəxsiyyəti müsbət təsir peşə seçimi, peşəkar uyğunlaşma kursu, peşəkar özünü həyata keçirmə, peşəkar bacarıq və yaradıcılığı stimullaşdırır;
• 
  şəxsiyyət insanda peşəkarın formalaşmasına da mane ola bilər;
• 
  fərdin peşəkar keyfiyyətləri formalaşdıqca və inkişaf etdikcə, şəxsiyyətə əks (müsbət və ya mənfi) təsir göstərməyə başlayır;
• 
  sosial işçinin peşəkar inkişafı cəmiyyətin və fərdin əks hərəkət prosesidir; sosial həyatın unikal kimi yaradılmasında ictimai quruluşun və insan ehtiyaclarının vəhdəti ilə xarakterizə olunur;
• 
  sosial-pedaqoji hadisə kimi peşəkar inkişafın məzmununa ehtiyacların, motivlərin, xarici təsir və daxililəşdirmə proseslərinin ziddiyyətlərinin vəhdəti və mübarizəsi, fərdin və fəaliyyətin peşəkarlığına tam nailiyyəti təmin edən qarşılıqlı əlaqə və qarşılıqlı yardım daxildir;
• 
  mütəxəssisin peşəkar inkişafı həm bir sıra subyektiv amillərdən (məsələn, meyllər, imkanlar, qabiliyyətlər, dəyər yönümləri, motivasiya hazırlığı və s.), həm də obyektiv amillərdən (məsələn, peşənin cəmiyyətdəki əhəmiyyətindən, onun hüquqi və sosial status və s.);
• 
  Gələcək sosial işçinin peşəkar inkişafı fərdin xarici və daxili dünyasının, obyektiv və subyektiv amillərin üzvi birliyi kimi görünür və davamlı peşə təhsili bu qarşılıqlı əlaqə üçün bir vasitə, şərt, yüksək peşəkarlığa nail olmaq üçün əsas kimi çıxış edir. fərdi və fəaliyyət.

4. Sosial işçinin peşəkar səriştəsini necə müəyyən etmək olar?
1 . Metodik səriştə - xüsusi peşəkar alətlərə - texnologiyalara, sosial iş metodlarına sahib olmaq. 2 . sosial səriştə- mütəxəssisin şəxsiyyətinin sosial yetkinliyi, peşəkar mövqeyi, habelə onun iddialılığı, ünsiyyətcilliyi və özünəməxsusluğu kimi başa düşülür. 3 . Təşkilati səriştə təşkilatçılıq bacarığı, əzmkarlıq, diqqət, qərar qəbul etmək bacarığı, sosial işçinin özünü təşkili daxildir.

Əlbəttə, danılmaz faktdır ki, sosial işçinin uğuru hər üç səviyyədə eyni dərəcədə yüksək səriştədən asılıdır. Ancaq eyni dərəcədə onların qeyri-mütənasib bir tərkibdə mövcud ola biləcəyini iddia etmək olar. Bu və ya digər səriştənin təzahür dərəcəsinə görə sosial işçiləri şərti olaraq aşağıdakı qruplara bölmək olar:

1. Tələffüz ilə metodoloji səriştə sosial işçi çağırmaq olar məsləhətçi. Daha çox hadisələri necə yaratmağı bilən müəllimdir. Ən çox ona uyğun fəaliyyət növü “insan-insan” kateqoriyasındandır.

1. 
   Rəhbərlik edərkən sosial səriştə sosial işçi çağırmaq olar missioner çünki onun fəaliyyətində liderlik üstünlük təşkil edir Şəxsi təcrübə, onun fəaliyyəti daha çox "insan-camaat" kateqoriyasına uyğun gəlir.
2. 
   Dominant olan mütəxəssis təşkilati səriştə çağırmaq olarvasitəçi, Ən dolğun şəkildə, fikrimizcə, belə bir sosial işçinin peşəkar səriştəsi "şəxs-qrup" kateqoriyası ilə əlaqəli fəaliyyətlərdə özünü göstərir. Onun məharətli hərəkətləri sayəsində qrupun hər bir üzvünün potensialını maksimum dərəcədə üzə çıxarmaq olar.

1. 
   Metodoloji səriştənin olmaması - yəni. bu mütəxəssis yalnız sosial və təşkilati səlahiyyətlərə malikdir. Bu, bu gün ən çox yayılmış sosial işçi növüdür. Sosial sahədə kadrlara təcili ehtiyac olması və məzunların hələ də sosial işə lazımi səviyyədə təqdim edilməsinin mümkünsüzlüyü ilə əlaqədar olaraq sosial xidmət rəhbərləri sosial işə ürəklərinin iradəsi ilə və ya qaçaraq gedən belə qeyri-peşəkarları işə götürməyə məcbur olurlar. işsizlikdən. Belə mütəxəssislərin fəaliyyəti sosial texnologiyaların tətbiqində bəzən qeyri-düzgünlük, uyğunsuzluq və bəzən hətta tam savadsızlığı ilə seçilir.
2. 
   Sosial bacarıqların olmaması - çox vaxt bunlar sosial sahədə part-time işləyən tələbələrdir, hələ kifayət qədər həyat təcrübəsi və praktiki bacarıqları olmayanlar. Onlar, fikrimizcə, sosial işdə zəif təmsil olunurlar.

1. 
   Təşkilati bacarıqların olmaması - bu qrupdan olan sosial işçilər kifayət qədər geniş şəkildə təmsil olunurlar. Çox vaxt iş yerində yanır və sonradan istehsal sahəsini dəyişirlər. İşçilərin bu kateqoriyası E. Bern tərəfindən müəyyən edilən "Ovlanmış Evdar qadın" oyununu oynayan kimi təsnif edilə bilər.
2. 
   Sosial və təşkilati bacarıqların olmaması, olanlar. yalnız mövcuddur metodoloji səriştə - bu, reallıqdan kəsilmiş məsləhətçi, metodistdir. Təəssüf ki, bunlar çox vaxt məzun olduqdan dərhal sonra təmiz elmlə məşğul olmaq üçün sahəyə gələn sosial iş müəllimləridir.
3. 
   Metodoloji və təşkilati səriştənin olmaması , olanlar. anbarda sosial səriştə - sosial iş təbliğçisidir. Bu insanların əksəriyyəti sosial işin təşviqi ilə məşğul olur, əksər hallarda onlar sadəcə könüllülərdir.
4. 
   Metodoloji və sosial səriştənin olmaması, yəni yalnız var təşkilati səriştə T ness - bu təşkilatçıdır əsas məqsəd hər hansı bir fəaliyyəti təşkil etmək, xüsusən də onun məzmununa diqqət yetirməmək. Sosial işdə bu kateqoriya keçmiş hərbçilər, istefada olan, lakin hələ də işləməyə hazır olan zabitlər tərəfindən təmsil olunur 1 .

5. Yaradıcılığınız nədir?
Anket şəxsiyyətin özünü diaqnostika, özünü təhlil, özünüqiymətləndirmə, özünü əks etdirmə mövzusunu tamamlayır.

Xüsusi kursa - seminara müxtəlif oyunlar daxil edilə bilər:

• 
  manipulyasiyadan qorunma ("ləqəb", "manipulyasiyaya qarşı açıqlıq", "iddiaların siyahısı" və s.);
• 
  pedaqoji intuisiyanın inkişafı ("psixoloji təmas", "telepatiya", "təxmin etmək" və s.).

Problemli-tematik dialoqlar fərdin mövqeyini, xüsusi kurs iştirakçılarının zehni və analitik fəaliyyətini aktivləşdirir. “Mənim peşəm – dünən, bu gün, sabah...” dialoqunda istifadə olunan suallardan bir neçəsini nümunə kimi göstərək.

Söhbət bəzi "tanış" terminlərin başa düşülməsi ilə başlaya bilər: kütləvi peşə; qıt peşə; prestijli peşə; pulsuz peşə; yeni peşə; nadir peşə; ümumi peşə; ailə peşəsi; ölüm peşəsi; elit peşə; parça peşəsi; əbədi peşə.

Daha sonra dialoq “Gələcəkdə sosial iş üzrə mütəxəssis”, “Bu peşəyə baxışınız” mövzularına keçir. İxtisasınızın professioqrammasını qurmağı təklif edə bilərsiniz (işinizin nəticəsi (sosial iş) nə olmalı və nə olmamalıdır). Və ya müasir sosial işçinin peşəkar (psixoloji) portretini yazın.

Aşağıdakı suallar müzakirə olunur:

=> kimin haqqında deyə bilərik - bacarıqlı (uğursuz) peşəkar?

=> Peşəkar öz müqəddəratını təyinetmə peşə seçimi zamanı başa çatırmı?

=> hansı şərtlərdə karyera real peşəkar artımla üst-üstə düşür?

=> Şəxsi peşə yolunuz üçün hansı növ karyera tipikdir?

=> "karyera" anlayışı (sözün geniş və dar mənasında) haqqında nə başa düşürsünüz?

=> Bütün peşələr üçün ümumi olan peşəkar inkişaf nümunələri varmı?

Universitet və aspirantura təhsili dövründə xüsusi kurs-xüsusi təcrübənin vacib üsul və formalarından biri də Peşəkar təlim, bir insanda zəruri peşəkar keyfiyyətlərin, qabiliyyətlərin formalaşmasına, doldurulmasına töhfə vermək Professional Bacarıqlar və s.

Peşəkar təlim keçirərkən, aşağıdakı prinsiplərlə xarakterizə olunan ədəbiyyatda geniş təsvir olunan bir insanın vəziyyətini dəyişdirmək üsullarından istifadə edilə bilər:

=> Mütəxəssisin "istiləşdirilməsi", "əzilməsi", onun açıqlığının təmin edilməsi, lazımsız gərginliyin azaldılması, dəyişikliyə qarşı şəxsi müqavimətin aradan qaldırılması;

=> labializasiya - insanın müəyyən situasiyalarda öz davranışının qeyri-adekvatlığını dərk etməsi, əvvəlki davranış formalarından narazılıq, öyrənmək, dəyişmək üçün müsbət motivasiyanın yaradılması, yeni şeylər öyrənməyə hazır olması;

=> texnikaların təqdimatı, yeni peşəkar davranışın “texnikası”, onun mümkün alternativləri;

=> "dondurmaq" - yeni fəaliyyət yollarını təyin etmək, onları şəxsiyyətə inteqrasiya etmək 1 .

Fərdi və qrup psixokorreksiyası metodlarının istifadəsi tələbələrin, sosial işçilərin kommunikativ və təşkilati qabiliyyətlərini, onların əks etdirmə bacarıqlarını (qrupun və özünün vəziyyətini və davranışını, vəziyyəti və özünü təhlil etmək bacarığı) inkişaf etdirməyə yönəldilmişdir. o). Bu üsullar kömək edir:

=> şəxsi davranış və şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə normalarının işlənib hazırlanması və tənzimlənməsi;

=> situasiyaya çevik reaksiya vermək, müxtəlif şəraitlərdə və müxtəlif qruplarla tez bir zamanda yenidən qurmaq bacarığının inkişafı.

6. Özünə inam təlimi.
Özünə inamlı olmaq öz hisslərinizi, istəklərinizi, ehtiyaclarınızı və gözləntilərinizi müəyyən edib ifadə edə bilmək deməkdir; digər insanlarla münasibətlər qurmaq bacarığı; öz hüquqlarından istifadə etməkdə israr etmək, komplimentlər söyləmək və qəbul etmək və s. Özünə inamı dəstəkləyən əsas hüquqların siyahıları tərtib edilir. Bunlara daxildir:

=> tək olmaq hüququ;

=> müstəqil olmaq hüququ;

=> uğur hüququ;

=> dinlənilmək və ciddi qəbul edilmək hüququ; => ödədiyinizi almaq hüququ; => özünə güvənən şəxs kimi hərəkət etmək hüququ;

=> günahkar və eqoist hiss etmədən sorğudan imtina etmək hüququ;

=> istədiyinizi geyinmək hüququ;

=> səhv etmək və onlara görə məsuliyyət daşımaq hüququ; => iddialı olmamaq hüququ.

Bu qrup təlimi insanın daha çox sərbəstliyinə və müstəqilliyinə töhfə verir. İnsanın şəxsiyyət kimi inkişafı, özünü qoruma, özünü qoruma olmadan peşəkarlıqla mümkün deyil. Bu, xüsusilə, bəzən stress-konflikt vəziyyətində və ya vəziyyətində olan sosial işçinin fəaliyyəti və şəxsiyyətinə aiddir.

Bu baxımdan, xüsusi kursun mühüm hissəsi mütəxəssisin özünü qorumağı, özünümüdafiəsini öyrədən peşəkar təlimdir. Bu işin məqsədi təkcə əməyin səmərəliliyi göstəricisini artırmaq deyil, həm də özünümüdafiə, peşəkar şəxsiyyətin özünü qorumaq üçün fərdi-şəxsi proqram hazırlamaq və həyata keçirmək, yaradıcı peşə uzunömürlülüyünü təşviq etməkdir.

Məlumdur ki, təhsilin təlim forması iştirakçılardan “burada və indi” vəziyyəti nəzərə almaqla fəal, cəlbedici, tam batmasını tələb edir. Buna görə də iştirakçılar üçün müvafiq rahat iş şəraitinin təmin edilməsi vacibdir.

Tədqiqatın göstərdiyi kimi, peşəkar təlimin fəal metodları, formaları fərdin özünü tanıma, introspeksiya, özünü inkişaf etdirmə proseslərini aktuallaşdırır. Yenilik, sürpriz, fərqli mövqelərin qarşıdurması ideyası tələbədən, kursa hazırlıq iştirakçısından arsenalda mövcud olan qiymətləndirmələri yenidən düşünməyi və yeni texnoloji hərəkətlərin və əməliyyatların formalaşmasını tələb edir. (Yu.N.Emelyanov, N.V.Petrovskaya, E.V.Kuznetsova və başqaları). Bu, müəyyən vəziyyətlərdə davranışınız üçün mümkün variantları işləməyə və qiymətləndirməyə imkan verir. Bənzər bir fikir, məsələn, metodda həyata keçirilir sosial-psixoloji rollu oyunlar şəklində təlim M. Forweg 1 . O, hesab edir ki, işgüzar və rollu oyunların xüsusi didaktik və inkişaf etdirici əhəmiyyəti insanın dinamik prosesləri ən yaxşı şəkildə öyrənməsi və daha çox, əgər o, şəxsən bu proseslərdə iştirak edirsə, onunla bağlıdır.

1. 
   Psixoloji oyun "Rəqib"

• 
  sosial fəaliyyətdə və yeni şəraitdə insan davranışında təmasların şüurlu qurulması üsullarının, formalarının, bacarıqlarının inkişafı və təkmilləşdirilməsi;
• 
  tərəfdaşlıq (rəqabətli) qarşılıqlı əlaqə vəziyyətinin inkişafı.

Oyun polifonikdir. Hər bir oyunçu eyni anda bir neçə problemi həll edir, bu da bəzi iki ölçülüdür. Birinci plan (bunu xarici adlandıraq) biznes probleminin faktiki həlli, intellektual, təşkilatçılıq, peşəkar qabiliyyət və səriştənin təzahürüdür.

Paralel olaraq, oyun iştirakçısının özü ilə bir şəxs kimi məşğul olduğu daxili plan inkişaf edir. Oyunçu oyunun əsas məqsədinin "öyrənmək" olduğunu bilir. Bu baxımdan onun daxili məqsədi eyni zamanda qərarda iştirak etməkdir istehsal vəzifəsi, hər hansı bir sosial problem, özünü idarə etmək, öz davranışını və vəziyyətini idarə etmək və düzəltmək bacarığını göstərmək və inkişaf etdirmək.

Bir insanın, oyun iştirakçısının fəaliyyəti məqsədə çatmaqda liderliyə olan daxili ehtiyacdan qaynaqlanır.

Mütəxəssislər iki miqyasda qiymətləndirirlər: intellektual xal və təşkilati xal. Müəyyən bir problemin (problemli vəziyyətin) həllində düzgün cavabı birinci təklif edən iştirakçıya intellektual xal verilir.

Təşkilat balı özünü qrupun təşkilati rəhbəri kimi sübut etmiş, bu problemin həllində koordinasiya işini aparan iştirakçıya verilir.

Şəxsiyyəti inkişaf etdirən texnologiyaların elementlərindən biri kimi işgüzar, rollu oyun, simulyasiya və digər oyunların istifadəsi bu tədris metodunun bəzi pedaqoji nümunələrini vurğulamağa imkan verir:

Oyunun dizaynı və aparılması - yaradıcılıq prosesi oyunun təşkilatçıları və iştirakçıları arasında qarşılıqlı əlaqə;

• 
  problemli, tematik və hədəf yönümlülük

• 
  problemin şifahi müzakirəsinin həm verilmiş, həm də eyni zamanda “sərbəst” xarakteri daşıyan dialoqun prioritetliyi;
• 
  fərdin inkişafı üçün adekvat şərait yaratmağa kömək edən peşəkar fəaliyyətin məzmununu modelləşdirmək imkanı;
• 
  rol oyunu iştirakçılarının yerinə yetirməsi funksiyaları: "lider", "ideoloq", "təşkilatçı", "məsləhətçi", "senzura" və s.;
• 
  oyun ideyalarının reallığa “girişi”. Rol ifasından imitasiyaya keçidin əhəmiyyəti həqiqi həyat oyunun performansını və uğurunu əks etdirir.

1. 
   İşgüzar oyun "Sosial işçinin peşə və etik prinsiplərinin, şəxsiyyət normalarının və fəaliyyətlərinin modelləşdirilməsi"

O, qarşıya məqsəd qoya bilər: sosial işçinin şəxsiyyətinin və fəaliyyətinin əsas prinsiplərinin, normalarının modelini tərtib etmək və vəzifələri vurğulamaq:

• 
  peşəkar özünüdərk, əks etdirmə, peşə fəaliyyətində işlənmiş prinsip və normaları rəhbər tutmaq istəyinin inkişafı;
• 
  qrup qarşılıqlı fəaliyyət, dialoq, müzakirə bacarıq və bacarıqlarının formalaşdırılması.

• 
  “etika” anlayışı əxlaq elminin adı kimi qədim yunan filosofu Aristotel tərəfindən təqdim edilmişdir;
• 
  sosial işdə etika - fərdin dəyərinə qayğının törəməsi;
• 
  peşəkar etika ilk növbədə, obyekti şəxs olan o peşələrdə mövcuddur;
• 
  etik prinsiplər və normalar təcrübənin, xüsusən də sosial işin peşəkar fəaliyyət kimi təşkili üçün başlanğıc nöqtəsi kimi xidmət edir, onlar təcrübə üçün yanaşmalarda, qaydalarda, tövsiyələrdə göstərilir.

1. 
   “Peşəkar etika” anlayışı dedikdə nə başa düşürsünüz?
2. 
   Sosial işçinin üç əsas keyfiyyəti hansılardır?
3. 
   Hansı peşəkar dəyərləri ən vacib hesab edirsiniz?
4. 
   Fəaliyyətinizdə əsas etik mövqeyiniz (norma, prinsip) hansıdır?
5. 
   Sosial işçinin müştəri ilə davranışının əsas növləri (meyarları, göstəriciləri) hansılardır?
6. 
   Sizcə, sosial işçinin fəaliyyətinin müəyyənedici prinsipləri hansılardır?

Zaman keçdikcə rollar dəyişir. Bundan sonra hər bir iştirakçı bu sualların hər birinə beş nəfərin cavabını aldıqdan sonra bu məlumatları emal edir və ümumiləşdirir.

Oyunun bu mərhələsinin nəticəsi olaraq, bütün iştirakçılar göstərilən hər bir mövqe üçün bir neçə qısa ifadə tərtib edirlər. Sonra beş nəfərdən ibarət "truppa dairələri"ndə birləşir və oyunun iştirakçıları hazırlanmış cavabları müzakirə etmək üçün əlavə vaxt alırlar, üç ən təəccüblü və inandırıcı formulları vurğulayırlar. Oyunun sonunda ümumi müzakirə aparılır, təqdim olunan bütün mövqelərə qarşı çıxır və müzakirə olunan problemlə bağlı tövsiyələrlə bağlı ümumi qərar qəbul edilir.

Qrup müzakirəsindən istifadə edərək, dərs iştirakçıları sosial işçinin peşə və etik kodeksinin layihəsini hazırlayırlar.

Beləliklə, xüsusi kursda - xüsusi bir seminarda refleksiv idarəetmə texnologiyasından istifadə tələbələrin, tələbələrin, işləyən mütəxəssislərin şəxsiyyətinə birbaşa istinad edərək, peşə və şəxsi inkişaf prosesini "məqsədlə" həyata keçirməyə imkan verir, onların ümumi və peşə mədəniyyəti, şəxsiyyətin və fəaliyyətin peşəkarlığı.