Koncept integrovanej marketingovej komunikácie sa stáva čoraz populárnejším. Zahŕňa ako tradičnú reklamnú kampaň – ATL reklamu, tak aj BTL komunikáciu a public relations. Ak je všetko jasné s klasickou reklamou, čo je BTL?

Dajte riadok

Pojmy ATL a BTL sa objavili približne v polovici 20. storočia. Mnohí z vás už určite počuli príbeh konateľa, ktorý pri podpise reklamného rozpočtu zahrnul náklady na distribúciu bezplatných vzoriek produktov a vlastnoručne ich zapísal pod riadok hlavných výdavkov. Podľa tejto legendy vzniklo rozdelenie na „nad čiarou“ a „pod čiarou“. Náklady ATL zahŕňajú náklady súvisiace s umiestnením reklamných informácií v médiách. Ide o televíziu, rozhlas, vonkajšiu reklamu, printové médiá. BTL tiež zahŕňa všetky druhy spôsobov, ako stimulovať predaj. Náklady na túto oblasť sú vypočítané z celkového rozpočtu na realizáciu marketingovej komunikácie. Existuje však tendencia prerozdeľovať rozpočet BTL zo zvyškovej do základnej kategórie.

BTL priemysel

BTL - čo to je? Anglický termín popisujúci marketingovú komunikáciu v závislosti od princípu formovania cieľového publika. Doslovný preklad „pod čiarou“ znamená „pod čiarou“. Ide o jemný marketingový nástroj, ktorý zahŕňa podporu predaja, umiestňovanie POS, merchandising, direct mail, akcie pre zákazníkov a zamestnancov reťazca. Predpokladá sa, že BTL reklama je cielenejšia a umožňuje vám sprostredkovať výzvu na nákup alebo akúkoľvek inú reklamnú správu priamo konečnému jednotlivému spotrebiteľovi. Zvyčajne je hovor mimoriadne individuálny a BTL funguje spravidla priamo na mieste predaja alebo v zóne, kde sa rozhoduje o kúpe.

BTL v Rusku

Postupne sa znižuje efektivita klasickej reklamy v médiách, čo vedie k zvýšeniu aktivity BTL podujatí, zvýšeniu kvality tohto odvetvia a zvýšeniu rozpočtu na promo akcie. ATL a BTL reklama medzi sebou súperia o rozpočet klienta. Veľa Ruské spoločnosti radšej spolupracovať so sieťovými agentúrami, spoločne vytvárať projekty. Pretože udržať celé oddelenie v štáte je drahé a nepraktické. A niektorí ani nevedia, čo je BTL projekt zvnútra a čo je BTL vo všeobecnosti? diktovať agentúram požiadavky vrátane tých, ktoré súvisia s jedinečnosťou prebiehajúcich propagačných akcií.

Dôvody nárastu popularity BTL

Spotrebitelia sú čoraz náročnejší a informovanejší, potrebujú samostatne rozumieť ponúkaným produktom, dozvedieť sa o nich viac užitočná informácia a v niektorých prípadoch vyskúšajte navrhovaný produkt. Celá táto ponuka je dobre organizovaná, vytvorená priamo pre konečného spotrebiteľa propagovaných produktov. Je zrejmé, že potenciálna návratnosť z nej bude oveľa vyššia ako z klasickej reklamy v médiách, kde reklamné posolstvo dostane každý, bez ohľadu na to, či tento produkt človek potrebuje alebo nie.

BTL kampane

Reklamná BTL agentúra využíva na ovplyvňovanie každého konkrétneho zákazníka nasledujúce nástroje: podpora predaja, osobná komunikácia, public relations, merchandising, používanie POS materiálov, event marketing.

Pre konečného spotrebiteľa môže BTL manažér ponúknuť stimuly ako ochutnávky, akcie na vydávanie darčekov za nákup, výherné lotérie, distribúcia vzoriek (vzorkovanie), distribúcia POS materiálov. Merchandising sa používa na stimuláciu predajcov, manažérov maloobchodných predajní a distribútorov. Je na vitrínach a pultoch a sledovanie dostupnosti tovaru na predajných miestach. Organizujú sa aj konferencie, semináre, súťaže, lotérie.

Špeciálne podujatia zahŕňajú výstavy, festivaly, koncerty na propagáciu produktu, značky alebo značky medzi spotrebiteľmi. Opatrenia na zvýšenie lojality partnerov a na informovanie o činnosti spoločnosti. Ide o tlačové konferencie, semináre, výstavy. Tiež špeciálne akcie zahŕňajú programy na posilnenie firemná kultúra v rámci firmy medzi zamestnancami. Ide o spoločné usporiadanie sviatkov, dnes je populárny teambuilding. Marketingový výskum majú vykonať komparatívna analýzaúčastníkov trhu, nutnosť určiť objem, podiel na trhu. Identifikácia trendov na trhu.

Propagácie

BTL projekty zvyčajne zahŕňajú prácu promotéra, supervízora a projektového manažéra alebo koordinátora. Práve promotér bude najdôležitejším článkom tohto reťazca. Úspech celej akcie závisí od toho, ako dobre odvádzajú prácu ľudia, ktorí sú v priamom kontakte s konečným spotrebiteľom, ku ktorému akcia smeruje. Výberu a školeniu personálu zo strany BTL agentúry by sa preto mala venovať veľká pozornosť.

Zodpovednosť supervízora

V rámci projektu sa organizátori hlásia supervízorovi. Dohliada na ich prácu v miesto predaja v čase konania. Keďže nadriadený zodpovedá aj za organizáciu pracoviska podriadených, zodpovedá aj za kvalitu ich práce. Je dôležité, aby sa supervízor vedel rýchlo zorientovať v zložitej situácii a rýchlo vyriešiť vzniknuté konflikty.

Zodpovednosti koordinátora

Projektový manažér, resp. koordinátor je v kontakte s manažérmi maloobchodných predajní, kde sa budú promo akcie konať. Zodpovedá za dodanie propagačného stánku, požadované množstvo inzerovaného produktu, jeho vzorky. Okrem toho koordinátor kontroluje dokončenie hlásenia udalosti. Vo všeobecnosti je úlohou manažéra zabezpečiť plánovaný priebeh propagačnej akcie.

Z čoho ešte pozostáva BTL?

BTL marketing okrem klasických komponentov obsahuje aj niektoré hraničné nástroje. Event marketing sa zvyčajne označuje skôr ako PR udalosť než BTL udalosť, hoci takéto projekty zahŕňajú propagačné akcie, ktoré vám umožňujú zmerať reakciu potenciálnych kupcov na inzerovaný produkt. Druhým nástrojom je internet, SMS a zoznamy adries. Ich cieľom je čo najviac osloviť cieľové publikum. Ale aj v tomto prípade ide o priamy kontakt s potenciálnym spotrebiteľom.

Ak hovoríme o vplyve POS materiálov, v tomto prípade k vplyvu dôjde až v čase rozhodovania o kúpe, výlučne na predajnom mieste. Pomocou regálov, woblerov, žiarivých cenoviek, propagačných stojanov sa nadväzuje vizuálny kontakt so zákazníkmi, upútava ich pozornosť, čo ďalej prispieva k rastu predaja prostredníctvom impulzných nákupov.

Vývojové trendy

ATL a BTL reklama v priebehu času prechádza určitými zmenami. O hospodárskych kríz BTL trpí menej ako tradičný reklamný trh. Je to spôsobené tým, že BTL vám umožňuje maximalizovať predaj pri minimálnych nákladoch. Taktiež je tendencia zvyšovať individualizáciu práce s klientmi. Dôraz sa nekladie ani tak na samotný produkt, ale na potreby kupujúcich a preukázanie starostlivosti o spotrebiteľa.

Zákazníci BTL akcií sú spravidla tabakové spoločnosti, FMCG, výrobcovia zariadení, alkoholické výrobky, mobilní operátori, farmaceutických spoločností. Nepotrebujú vysvetľovať, BTL - čo to je? Tieto firmy poznajú cielené ponuky a propagačné akcie z prvej ruky.

Úspešná akcia splní nielen svoju hlavnú funkciu, napríklad zvýši tržby o 30 % za dobu trvania akcie, ale poskytne aj množstvo ďalších výhod. Keďže počas akcie dochádza k priamemu kontaktu s koncovým zákazníkom, promotér môže vytvárať pozitívny obraz spoločnosti v očiach spotrebiteľa, stimulovať dodatočný nákup a zvyšovať povedomie o značke.

Úspešnej realizácii akcie predchádza starostlivá analytická príprava. Najprv si musíte vybrať správnu udalosť, ktorú chcete usporiadať. Po zhromaždení potrebnej informačnej základne bude jednoduchšie rozhodnúť o nástrojoch BTL. Po zozbieraní informácií sú stanovené ciele a kladené akcenty budúceho projektu. Ďalej sa schvaľuje odhad a zostavuje sa podrobný plán nadchádzajúceho podujatia. Plán odráža jasný časový rámec projektu. Výber správneho času na akciu bude jedným z faktorov úspechu. A profesionalita personálu vám umožní úspešne realizovať propagáciu a dosiahnuť požadované výsledky.

V kontakte s

Spolužiaci

Z tohto článku sa dozviete

• Čo sú BTL udalosti a ako sa líšia od ATL
• Aké sú hlavné prvky, ktoré tvoria BTL balík podujatí
• Aké akcie BTL sa konajú
• Aké sú vlastnosti BTL podujatí v B2B sektore
• Aké sú výhody BTL podujatí na internete

Propagácia akéhokoľvek produktu alebo služby je v súčasných podmienkach trhu bez reklamy takmer nemožná. BTL-eventy si v poslednej dobe získavajú veľkú obľubu pri tvorbe marketingových plánov pre firmy. Tento reklamný smer prispieva k efektívnemu a rýchlemu zvýšeniu predaja produktu alebo služby, propagácii značky a tiež umožňuje kvalifikovane prezentovať a prezentovať nový produkt na relevantnom trhu.

Aký je rozdiel medzi udalosťami ATL a BTL

Všetky typy interakcie medzi kupujúcim a predávajúcim možno rozdeliť do dvoch hlavných kategórií: ATL a BTL.

ATL je skratka pre anglické slovné spojenie „nad čiarou“. V ruštine sa prekladá ako „nad čiarou“. Tento termín sa objavil náhodou, keď veľká americká spoločnosť Procter & Gamble zostavovala svoj ďalší reklamný plán s rozpočtom. V pláne boli len náklady na najznámejšie spôsoby priamej reklamy, ktoré boli distribuované prostredníctvom masmédií (rozhlas, noviny, televízia a pod.). Po zostavení plánu si špecialisti marketingového oddelenia zapamätali niekoľko ďalších spôsobov reklamy: distribúcia bezplatných vzoriek, usporiadanie súťaží rôznych formátov, sponzorstvo, rôzne systémy zliav. Aj tieto metódy bolo potrebné zahrnúť do plánu, preto si pod hlavný zoznam nakreslili čiaru a už pod ňu zapisovali nové. Následne sa toto delenie uplatnilo aj v ďalších spoločnostiach, a tak sa rozšírilo do celého sveta. V Rusku sa tiež používa podobná klasifikácia.

Ukazuje sa, že ATL sú metódy priamej reklamy, ktoré obsahujú množstvo aktivít na jej umiestnenie:

• Hromadné rozhlasové stanice.
• Noviny a časopisy.
• Televízia (federálna a káblová).
• Rôzne spôsoby inzercie na internete.
• Vonkajšia reklama.
• Reklama v doprave (taxikom, v autobusoch, trolejbusoch, vozňoch metra).
• Reklama v kinách.

Všetky zostávajúce spôsoby interakcie s kupujúcim, ktoré nepatria do tohto zoznamu, sú BTL.

BTL- Toto je skratka pre anglickú frázu „below the line“, čo sa prekladá ako „pod čiarou“. Tieto spôsoby komunikácie sa nevzťahujú na priamu reklamu.

Podľa štatistík sú v súčasnosti BTL podujatia oveľa populárnejšie ako ATL podujatia a každým rokom si získavajú čoraz väčšiu obľubu. ATL reklama postupne mizne. Toto má veľmi jednoduché vysvetlenie. Priama reklama je už z ľudí taká unavená, že viac odpudzuje ako priťahuje. Preto je v moderných podmienkach oveľa efektívnejšie využívať maskované reklamné metódy.

Charakteristickým rysom podujatí BTL je, že si nevyžadujú vážne finančné náklady. To však neznamená, že ich organizáciu a správanie zvládne každý začínajúci obchodník. Aby BTL podujatie prinieslo želaný výsledok, je potrebný profesionálny prístup k jeho organizácii a riadeniu. Keď už má hlavný personál firmy špecialistov na tento typ reklamy, nie je potrebné hľadať ďalších. Ak takýto personál nie je, pretože spoločnosť nie je taká obrovská, bolo by rozumnejšie obrátiť sa o pomoc na špecializovanú BTL agentúru. Musíte pochopiť, že neúspešná kampaň môže ukončiť vašu reputáciu, a preto je také dôležité zapojiť špecialistov.

Hlavnými cieľmi realizácie BTL podujatí sú:

• Zvýšenie popularity produktu alebo služby.
• Poskytovanie úplných a podrobných informácií o novom produkte koncovým používateľom.
• Zvýšenie počtu potenciálnych spotrebiteľov prepnutím ich pozornosti od konkurenčných značiek k svojim vlastným.
• Propagácia značky a udržiavanie jej imidžu.
• Zvýšenie predaja tovaru alebo služieb určitej značky.
• Positioning a prezentácia značky, v ktorej majú spotrebitelia k nej a jej produktom emocionálny vzťah.

Najdôležitejšou úlohou celého BTL eventu je priblížiť konečnému spotrebiteľovi čo najbližšie k tovarom či službám značky, avšak s minimálnym rozpočtom na uskutočnenie potrebných akcií. Najprv sa nájde miesto na zhromažďovanie potenciálnych kupcov a potom sa organizujú rôzne propagačné akcie a BTL akcie s cieľom ovplyvniť kupujúcich.

Hlavné prvky, ktoré tvoria komplex BTL udalostí

Podujatia BTL zahŕňajú niekoľko rôznych schém podpory predaja: priamy marketing, styk s verejnosťou, osobný predaj, tematické výstavy atď. Tieto aktivity sú plánované a realizované na základe určitého percenta z celkového rozpočtu reklamnej kampane. V Rusku je klasifikácia mierne odlišná a zahŕňa:

• BTL-udalosti na stimuláciu predaja medzi spotrebiteľmi týchto produktov.
• BTL-udalosti na stimuláciu predaja medzi obchodnými zástupcami.
• Priamy marketing.
• Špeciálne podujatia (prezentácie, festivaly, výstavy atď.).
• POS materiály.

Podpora predaja (podpora predaja) je prostriedok marketingovej interakcie, ktorý využíva niekoľko metód presviedčania vo vzťahu k publiku spotrebiteľov aj k predajnému publiku s cieľom vyvolať určité akcie alebo reakcie.

Hlavné výhody:

• Aktívne nabáda k ďalšej činnosti.
• Hodnota produktu je umiestnená tak, že sa v očiach kupujúceho stáva dôležitejšou ako cena produktu.
• Pribudli nové doplnkové motívy, ktoré podnecujú kúpu produktu.
• Niekoľkonásobne zvyšuje percento opakovaných nákupov.
• Výrazne zvyšuje frekvenciu nákupov a ich objem.

Hlavné nevýhody:

• Maloobchodná cena môže byť podhodnotená.
• Zníži pokrytie cieľovej skupiny, pretože časť počká na zľavy.
• Môže dôjsť k poklesu dôveryhodnosti značky.
• Môže vyprovokovať konkurentov, aby uskutočnili nákupy vopred.

Prvok 1: Podpora predaja pre predajcov

Podpora predaja v oblasti ďalšieho predaja sú určité procesy BTL podujatí, ktoré sú zamerané priamo na obchodníkov podieľajúcich sa na prinášaní produktu alebo služby spotrebiteľovi. V Spojených štátoch je podľa štatistík asi 1,3 milióna maloobchodných predajcov a asi 340 000 veľkoobchodných predajcov. Hlavné metódy podpory predaja tu budú:

• Všetky druhy súťaží medzi samotnými predajcami (hlavné ceny budú závisieť od úrovne predaja spoločnosti).
• Špeciálny bonus predajcu (tento bonus dostane samotný predajca za nákup predávaného tovaru v určitom množstve).
• Obchodné kupóny (určitá kompenzácia pre podniky, ktoré sa zaoberajú maloobchodom, od výrobcu tovaru). Takéto kupóny sa spravidla opakovane nevracajú výrobcovi tovaru.

Prvok 2: Podpora spotrebiteľov

Tento typ stimulu zahŕňa nasledujúce udalosti BTL:

• Hra na oceňovanie produktov. Sú tu možné tri hlavné možnosti: zľava zo základnej ceny, zľava pri kúpe balíčka (balíček, ktorý kombinuje viacero produktov, alebo exkluzívny), kupóny rôzneho charakteru.
• Garancia vrátenia peňazí v prípade, že kupujúci nie je spokojný s produktom.
• Rôzne lotérie a tematické súťaže.
• Darčeky, ktoré sa dávajú pri kúpe produktu, darčeky poštou (na prijatie musí kupujúci zaslať štítok, ktorý bude dokladovať tento nákup), dlhodobá práca so zľavovými kupónmi.
• Distribúcia bezplatných vzoriek predávaných produktov (umožňuje zvýšiť predaj o 10%).
• Vernostné programy, ktoré sú navrhnuté dlhodobo.

Prvok 3: Priamy marketing

Ďalšou zložkou BTL podujatí je priamy marketing. Má množstvo výhod:

• Vďaka priamemu marketingu je možné pracovať s úzkymi segmentmi celkového trhu. To sa deje sprostredkovaním potrebných informácií správnemu publiku.
• Komunikačný proces možno určitými spôsobmi personifikovať.
• Umožňuje vám ušetriť celkový rozpočet na reklamu vďaka efektívnemu míňaniu.
• Priamy marketing je veľmi dobre riadený.
• Existuje viac príležitostí na úplnú analýzu všetkých informácií.

Hlavné výhody:

• Špecifické zameranie na konkrétne ciele.
• Kontrolovaný a ľahko merateľný výsledok.
• Všetky prvky systému sú veľmi flexibilné.
• Existuje možnosť personalizácie rôznych informácií.

Hlavné nevýhody:

• Ak je stratégia navrhnutá na krátky čas, takáto reklama bude neúčinná.
• Medzi odchádzajúcimi informáciami a komunikačnými správami sa objavujú rozpory.

Prvok 4: Špeciálne udalosti

Ďalším prvkom BTL podujatí sú takzvané "špeciálne udalosti". BTL udalosti tohto typu vám umožňujú čo najviac osloviť cieľové publikum a poskytujú flexibilitu pre hlavné predajné posolstvá.

Hlavné výhody:

• Vytvára sa potrebný firemný imidž.
• Veľmi veľké pokrytie rôznorodého cieľového publika.
• Všetky krízové ​​situácie sú vopred predpovedané a premyslený je aj plán, ako sa z nich dostať.
• Kupujúci vďaka takýmto udalostiam získava dôveru a citovú väzbu k firme.

• Odchádzajúce informácie nie sú plne kontrolované.
• Časové náklady sú nevyhnutné, pretože všetky rozhodnutia vyžadujú pred prijatím dohodu.

Prvok 5: POS materiály

Poslednou zložkou BTL eventov sú POS materiály. Osobitná pozornosť by sa mala venovať nasledujúcemu počtu funkcií:

• Dôležitú úlohu zohráva charakter informácií, ktoré budú kupujúcemu pri predaji poskytnuté.
• Osobitná pozornosť by sa mala venovať stratégiám propagácie a umiestnenia produktu alebo služby.
• Ciele musia byť jasne definované na rôznych úrovniach.
• Objavujú sa ďalšie možnosti využitia marketingového komunikačného mixu.

Prečítajte si materiál na tému: POS-materiály

Aké podujatia BTL sa môžu konať

BTL udalosti s obrazovou komunikáciou

Charitatívne akcie budú jedným z najviditeľnejších príkladov imidžovej komunikácie. Hlavným cieľom takýchto podujatí BTL je získať finančné prostriedky na vyriešenie konkrétneho problému alebo viacerých problémov spoločenského významu. Ľudia sa radi zúčastňujú na takýchto podujatiach, pretože chcú pomáhať druhým a ukázať svoju najlepšiu stránku. V dôsledku takýchto propagácií sa vytvára pozitívny imidž značky.

Organizácia klubových programov je dobrý spôsob imidžovej komunikácie. Takéto programy sú zamerané predovšetkým na vytvorenie určitej skupiny ľudí so spoločnými záujmami, ktorí budú milovať a kupovať značkové produkty. Skupiny (kluby) pomôžu nielen zlepšiť imidž, ale aj zvýšiť predaj.

Distribúcia letákov je jedným z populárnych typov BTL podujatí. Tento spôsob komunikácie vám umožňuje sprostredkovať potenciálnym kupujúcim všetky potrebné informácie a nevyžaduje vážne finančné náklady.

POS materiály pre BTL akcie. To zahŕňa niektoré vizuálne prvky (displeje a svetelné panely). Tieto materiály pomáhajú upriamiť pozornosť na tovar alebo služby. Nachádzajú sa v miestach akumulácie potenciálnych zákazníkov (obchody, výstavy atď.).

Promo zóna s možnosťou ľahkej dopravy. Ide o špeciálny stánok s propagačnými materiálmi, v blízkosti ktorého je vždy obslužný personál – promotéri. Poskytujú všetky potrebné informácie o tovare alebo službách, ponúkajú bezplatné vzorky produktov. Je veľmi dôležité, aby komunikácia s publikom bola kompetentná, takže promotéri musia mať príslušnú kvalifikáciu. Úspech podujatia BTL bude závisieť od nich.

Špeciálne zábavné podujatia BTL. Ich hlavnou úlohou je propagácia značky a popularizácia určitých produktov.

Špeciálne balenie je premenou vzhľadu ponúkaných produktov vo svetle blížiaceho sa sviatku alebo určitej udalosti. Napríklad balenie v novoročnom štýle na Vianoce alebo v štýle MS v predvečer tejto udalosti.

BTL akcie s garantovaným benefitom pre spotrebiteľa

Keď sa takéto propagačné akcie uskutočňujú, výhoda produktu sa stáva pre kupujúceho veľmi príťažlivou. Tento typ BTL-udalostí zahŕňa propagačné balenie. Ide o takú kompletnú sadu, ku ktorej je okrem hlavného produktu pripojený aj bonusový produkt, ktorého náklady by nemali presiahnuť 40 % štandardnej ceny hlavného produktu. V ideálnom prípade by to malo byť 20 - 30%.

Špeciálne programy, ktoré sú zamerané na zvýšenie lojality zákazníkov. Ide o marketingové BTL akcie, ktoré umožňujú udržať kupujúceho v spojení so značkou. Za príklad takýchto programov možno považovať kumulatívny systém bonusov, ktoré je možné po nahromadení požadovaného množstva vymeniť za skutočný tovar. Mnoho moderných špecializovaných obchodov ponúka takéto karty svojim zákazníkom. Za každý nákup sa na kartu pripisujú bonusy, ktoré je možné následne vymeniť za akýkoľvek produkt zo sortimentu obchodu.

Sampling je BTL event marketingový nástroj, ktorý vám umožní správne prezentovať úplne nové produkty vašej cieľovej skupine, čím sa zvýši pravdepodobnosť prvého nákupu. Typy odberu vzoriek zahŕňajú distribúciu bezplatných vzoriek produktov alebo ukážok produktov (počítačový a mobilný softvér), ochutnávky a testovacie jazdy.

BTL akcie na zníženie cien. Tieto akcie, ktoré sú zamerané na predaj určitého typu produktu, sú dočasné. Aby bola nová cena tovaru viditeľná, sú vyrobené svetlé cenovky s nápismi „Výpredaj“.

kupónové akcie. Umožňuje nákup tovaru s určitou zľavou. Z hľadiska hlavnej akcie je táto akcia BTL podobná bežnému obchodno-marketingovému kroku zameranému na zníženie ceny. Iba v tomto prípade je zľava poskytnutá, ak má kupujúci k dispozícii špeciálny kupón. Takéto akcie vám umožňujú prilákať nových zákazníkov.

BTL akcie s pravdepodobným ziskom

Tieto akcie (udalosti BTL) umožňujú kupujúcim vyhrať rôzne darčeky. Zvýšenie percenta predaja a propagácie značky bude závisieť od kvality, nákladov a potreby daru.

lotérie. Počas takejto BTL akcie majú všetci kupujúci určitých produktov možnosť vyhrať jednu alebo viac cien. Napríklad spoločnosť Lays oznámila, že každé balenie čipsov má kód, ktorý si môžete zaregistrovať na ich stránke a získať tak možnosť vyhrať veľa hodnotných cien a tým hlavným bolo auto.

Súťaže. Toto sú veľmi efektívne akcie medzi všetkými BTL podujatiami. Vďaka rozvoju internetu a sociálnych siete, organizovanie súťaží sa stalo veľmi jednoduchým. Napríklad výrobca počítačových komponentov Intel vyhlásil súťaž. Cenou bol najvýkonnejší procesor pre počítač. Hlavnými podmienkami bolo pripojenie sa ku komunite a opätovné zaslanie príspevku. Popularita značky sa tak výrazne zvýšila.

Okamžitý darček. Táto udalosť BTL je nasledovná. Pri kúpe produktu za určitú sumu dostane kupujúci darček.

Mobilné a počítačové hry. Značka je vsadená do takejto hry, čo zvyšuje jej uznanie a na podvedomej úrovni spôsobuje emocionálnu väzbu na produkty tejto značky.

Organizácia a usporiadanie podujatí BTL: pokyny krok za krokom

Krok 1. Štúdium cieľového publika

Úplne prvým a najdôležitejším krokom pre úspešnú BTL akciu bude identifikácia vášho potenciálneho kupca. To vám umožní vybrať cieľové publikum, pretože je oveľa jednoduchšie vytvoriť správne a efektívne spôsoby interakcie, čo výrazne zvýši úroveň predaja.

Na určenie typu kupujúcich konkrétneho produktu môžete použiť nasledovné:

• Výsledky rôznych marketingových výskumov.
• Informácie o týchto produktoch od používateľov na internete (rôzne recenzie na fórach a diskusiách na sociálnych sieťach).
• Priame pozorovanie správania potenciálnych kupcov v mieste predaja. V dôsledku týchto pozorovaní je možné pochopiť motívy ľudí, ktorí si vyberajú konkrétny produkt.

Ak firma predáva hračky, je jasné, že hlavnou cieľovou skupinou sú rodičia a mladé páry. Dôchodcovia, športovci a iné segmenty kupujúcich nebudú mať o tieto produkty záujem.

Krok 2. Odhadnite náklady na BTL udalosť

Štandardné spôsoby reklamy v rôznych médiách sú veľmi nákladné. V porovnaní s nimi sú BTL akcie nielen oveľa lacnejšie, ale aj efektívnejšie. Každá akcia môže byť prispôsobená konkrétnej úlohe, čo vám umožní rozdeliť rozpočet na reklamu rovnomerne a po malých častiach. Na organizovanie podujatí BTL rôzneho charakteru a smerov musíte mať:

• kvalifikovaný personál;
• bezplatné vzorky produktov;
• potrebné materiály (brožúry, plagáty, letáky, časopisy, katalógy atď.);
• špeciálny stánok na prezentáciu materiálov a prenájom priestorov na hlavných predajných miestach.

Vezmime si napríklad BTL udalosť založenú na vzorkovaní. Existuje teda kávová spoločnosť, ktorá predáva špeciálne druhy kávových produktov. Jeho reklamný rozpočet je 3 milióny rubľov. Pripravuje sa 375 tisíc bezplatných vzoriek, cena každej je 8 rubľov. Na 1440 propagačných hodín sa uskutoční kompletná distribúcia materiálov. Na rôzne konzultácie sa nebude vyžadovať viac ako 300 tisíc rubľov. Po celú dobu môžete viesť až 2500 konzultácií a uzavrieť 400 zmlúv rôznych veľkostí.

Krok 3. Vyberte typ BTL propagácie

Typ BTL akcie by sa mal vyberať na základe konkrétnych cieľov (ktoré môžu byť v každej spoločnosti odlišné) a kategórie tovarov alebo služieb. Môžete sa zastaviť pri distribúcii vzoriek, rôznych lotériách, distribúcii letákov a pod.

Krok 4. Vyberte si miesto a čas udalosti

Miesto a čas BTL udalostí nie sú jasne definované. V závislosti od hlavných cieľov a individuálnych preferencií samotnej spoločnosti budú určené miesta konania akcií a ich presný čas.

Ak chcete dosiahnuť požadovaný efekt z podujatí BTL, musia sa konať na miestach, kde ľudia niečo kupujú (rôzne nákupné centrá, špecializované salóny a obchody), pretože práve tu je otvorený prístup k širokej cieľovej skupine, z ktorých niektoré sú vaším potenciálom kupujúcich. Dobrý výsledok niekedy ukazujú nielen obchodné centrá, ale aj rušné mestské ulice, železničné stanice a letiskové salóniky.

Pokiaľ ide o načasovanie udalostí BTL, neexistujú žiadne obmedzenia. Podujatia BTL sa môžu konať úplne v ktorýkoľvek deň, keď je na predajných miestach cieľová skupina. Aby ste sa odlíšili od konkurencie, môžete počas špeciálnych období (keď je čas rozdávať darčeky) organizovať propagačné akcie, pretože sa tak môžete nielen priaznivo odlíšiť, ale aj zvýšiť percento predaja.

Krok 5. Vyberte agentúru, ktorá akciu zorganizuje

Aby výsledok BTL akcie splnil vaše očakávania, musíte produkt správne prezentovať a nájsť prístup ku kupujúcemu. Všetko preto padá na plecia promotérov. Budúci predaj tovaru alebo služieb závisí od ich kvalifikácie a odborných schopností.

Profesionálov tohto druhu môžete hľadať medzi zamestnancami firmy, no najlepšie je vyhľadať pomoc v špecializovanej agentúre. Je však potrebné venovať pozornosť záznamom tejto organizácie (aké propagačné akcie sa uskutočnili, s akými značkami spolupracovali). Musíte vybrať tie najúspešnejšie.

Krok 6. Vytvárame pravidlá pre podujatie

Na základe hlavných cieľov sú vypracované špecifické pravidlá pre vedenie podujatí BTL. Spoločnosť musí úplne rozumieť tomu, čo bude propagovať, pre koho bude propagovať a k akým výsledkom by táto propagácia mala viesť. Formát propagačných akcií by nemal presahovať celkovú stratégiu značky.

Základnými cieľmi takýchto BTL podujatí je zvýšenie popularity značky a zvýšenie predaja. Preto je veľmi dôležité venovať pozornosť všetkým maličkostiam. Stojan s propagačnými materiálmi, farba oblečenia obsluhy by mala zodpovedať celkovému štýlu samotnej značky. Trvanie takýchto akcií by sa malo pohybovať v rozmedzí 3-6 týždňov, pretože po 6 týždňoch záujem o ponúkaný tovar a služby zmizne a nie je vhodné v akcii pokračovať dlhšie.

Krok 7. Vyhodnoťte efektívnosť propagácie BTL

Na konci každej akcie je potrebné vykonať úplné vyhodnotenie efektívnosti BTL akcie. Tým sa identifikujú silné a slabé stránky, ktoré je možné vziať do úvahy v nasledujúcich udalostiach BTL. Takto môžete napríklad identifikovať určitú udalosť, ktorá preukázala najväčšiu efektivitu, a zopakovať ju na iných predajných miestach.

Celková efektivita uskutočneného BTL podujatia sa hodnotí podľa nasledujúcich kritérií:

• Celkový príjem z propagácie.
• Percentuálny nárast predaja tovaru alebo služieb.
• Priame a nepriame náklady na akciu.
• Obdobie, počas ktorého sa akcie úplne splatili.
• Celková návratnosť akcie.

Podujatie sa považuje za úspešné, ak všetky výsledky neboli nižšie, ako plánovala spoločnosť. Po úspešnom BTL podujatí by mali tržby stúpnuť o 25 % a niekedy aj viac.

Efektívne BTL udalosti: príklady známych spoločností

V moderných trhových podmienkach sa kupujúci stal náročnejším. Všetky tradičné spôsoby reklamy prinášajú každým rokom menší a menší efekt, najmä ak sa využívajú na propagáciu úplne nového produktu na trhu.

Pripomeňme si napríklad udalosti BTL, ktoré priniesli na náš trh svetoznámu značku Media Markt. Vzhľad spoločnosti sprevádzala zvláštna hra na stereotypné ruské hodnoty: medvede, hniezdiace bábiky, otvorená duša. Predajne sa otvorili s pestrým slávnostným programom, ktorý prilákal množstvo ľudí. Prvé mesiace boli zľavy na celý sortiment. Značka v Rusku sa aktívne podieľala na organizovaní súťaží, distribúcii bezplatných skúšobných materiálov, rôznych súťaží a predstavení s pozvaním svetových hviezd. Vďaka tomu si získal srdcia kupujúcich.

Rozbehnúť značku je jedna vec, no treba ju aj udržať nad vodou.

Napríklad známa spoločnosť Red Bull pravidelne organizuje súťaže amatérskych lietadiel. Za pár rokov si toto podujatie získalo celosvetovú popularitu a pritiahlo pozornosť miliónov ľudí. Okrem toho spoločnosť sponzoruje mnohé športové podujatia. Nie je prekvapujúce, že energetické nápoje tejto značky sú veľmi obľúbené po celom svete.

Moderné podmienky pre rozvoj a implementáciu internetu do našich životov nám umožňujú využívať všetky nástroje internetového marketingu pre efektívne vedenie BTL podujatí.

Hlavné vlastnosti internetu:

• Môžete si vytvoriť špecializovanú webovú stránku, kde budú zverejnené všetky potrebné informácie o značke a prebiehajúcich akciách BTL.
• Reklama rôzneho druhu (bannery, direct, reklama na sociálnych sieťach).
• Pravidelné aktualizácie o priebehu akcií a všetkých novinkách.
• Odosielanie pošty s novinkami, pozvánkami na nové akcie a gratulácie.

Pre plnohodnotné BTL podujatie bude hrať internet veľmi dôležitú úlohu. Všetky náklady na vykonávanie reklamných aktivít na internete sú malé. Nie je potrebné vyvíjať špecializovaný dizajn a tlačiť niečo navyše. Webové stránky a e-maily budú samozrejme vyžadovať určitý štýl značky, ale webový dizajn je pomerne jednoduchý a lacný. Všetky náklady sú tvorba a propagácia stránky, mailing listy, reklama na internete.

Náklady na podujatia BTL na internete zahŕňajú:

• Náklady na atrakciu

Náklady na komunikáciu s potenciálnym kupcom na najväčších portáloch na internete (po prepojení s inzerátom) sú v porovnaní so štandardnou komunikáciou oveľa nižšie. Tu stojí za to venovať pozornosť tomu, že na vykonávanie niektorých propagácií na internete nemusíte inzerovať na všetkých veľkých portáloch. Vhodnejšie by bolo vybrať si menej populárne, ale viac tematické internetové stránky, keďže práve na nich sa zhromažďuje potrebná úzko zameraná cieľová skupina. Navyše nejde len o informovanie o BTL akcii, ale o plný záujem potenciálneho kupca. Na reklamné odkazy sa totiž nekliká len tak, sledujú ich len zainteresovaní používatelia.

• Náklady na priamu komunikáciu

Keď sa BTL akcia koná na internete, umožňuje vám to výrazne ušetriť rozpočet na reklamu. V tomto prípade nie je potrebné najímať profesionálnych promotérov a zriaďovať call centrum na prijímanie hovorov. Nástroje internetového marketingu sú veľmi rozsiahle a umožňujú vykonávať mnoho užitočných funkcií.

Na zodpovedanie všetkých otázok existuje špeciálna služba podpory. V 90% prípadov sú všetky otázky štandardné a rovnakého typu, takže si na stránke môžete vytvoriť sekciu s často kladenými otázkami. Keď tam pôjdete, potenciálny kupujúci bude môcť nájsť odpovede. To výrazne zvýši dôveru v značku a ovplyvní predaj.

Všetky zodpovednosti za propagáciu, odpovedanie na otázky, posielanie listov zvládne 1-2 ľudia, a nie celé oddelenie promotérov a zamestnancov iného plánu, ako pri tradičných spôsoboch konania BTL podujatí.

• Náklady na údržbu/riadenie projektu

Organizovanie BTL podujatí na internete má oproti štandardným metódam veľkú výhodu. Počas celej kampane (od začiatku spustenia až po určenie víťazov) je potrebné len kontrolovať kompetentný prísun propagačných materiálov a občas ich upozorniť novinkami. Všetky ostatné procesy sú automatické.

Prilákanie potrebného publika, zbieranie databázy kontaktov – to všetko sa deje automaticky, vďaka nástrojom internetového marketingu. Jeden špecialista môže sledovať celý priebeh BTL eventu, odpovedať na otázky a posielať potrebné listy. To všetko výrazne ušetrí váš reklamný rozpočet.

teda Možnosť podujatia BTL na internete s minimálnymi nákladmi pozostáva z troch etáp:

1. prípravná fáza (tvorba webovej stránky a propagačných materiálov);
2. fáza získavania sponzorov na podujatie BTL a organizovanie reklamy na internete;
3. nákup a balenie cien potrebných pre akciu.

Celkové náklady na celú akciu (podujatie BTL) budú závisieť od zvoleného smeru, obľúbenosti tejto témy na internete, prítomnosti cieľového publika a jeho kvality, dostupnosti internetových stránok na túto tému s veľkým počtom návštevníkov (cieľové publikum).

Priemerná miera konverzie návštevníka stránky na účastníka akcie BTL je 2 %. Pri správnej organizácii akcie a úspešnom zasiahnutí cieľového publika sa toto číslo môže zvýšiť na 15 %, ale nie viac. Hoci sa medze nekladú – s kompetentným prístupom je možné všetko.

Pri propagácii spotrebného tovaru masového charakteru je veľmi efektívne využívať internetový marketing.

Odvetvia, pre ktoré sú BTL podujatia na internete účinné:

• Počítačový softvér.
• Automobilový priemysel (predaj náhradných dielov a poskytovanie opravárenských a údržbárskych služieb).
• Produkty rôznych kategórií FMCG.
• Mobilná komunikácia, telefóny a mobilný softvér.
• Masové tovary a služby rôzneho charakteru pre ženy/deti.
• Spotrebiče.
• Právne a finančné služby (pomoc s pôžičkami, vybavovanie kariet a pod.).
• Cestovný ruch a cestovný ruch (poukážky, letenky, sprievodcovia atď.).
• Športová výživa a tovar.

Ak to zhrnieme, môžeme povedať, že organizovanie a organizovanie podujatí BTL na internete môže vážne konkurovať štandardným metódam konania takýchto podujatí. Vysoká efektivita a nízke náklady BTL podujatí na internete sú jednoducho úžasné.

Ktoré udalosti BTL sú vždy víťazné

Jednou z najjednoduchších a najefektívnejších BTL akcií je distribúcia tlačených reklamných materiálov. Pre úspešnú realizáciu takýchto akcií je nevyhnutná kvalitná tlač letákov, letákov, letákov a pod. V takom prípade by ste sa mali obrátiť na tlačiareň. Ak si chcete objednať kvalitnú kotúčovú tlač tlačových produktov v Moskve, pomôže vám tlačiareň SlovoDelo, ktorá sa špecializuje na všetky druhy tlače. Navyše disponuje najmodernejším a najkvalitnejším vybavením a kvalifikovaní pracovníci plnia zákazky akejkoľvek zložitosti.

V poslednej dobe stále viac a viac obchodné podniky radšej podať žiadosť ATL- A BTL-technológie s cieľom zvýšiť povedomie o svojich produktoch alebo informovať o novom produkte, prepnúť spotrebiteľa z konkurenčnej značky na vlastnú, zachovať imidž značky, zvýšiť predaj a pod.

Skratka ATL znamenať vyššie línia, čo v angličtine znamená „nad čiarou“, a BTL znamenať nižšiečiara, t.j. „pod čiarou“.

Existuje niekoľko verzií vzhľadu týchto výrazov. Jedným z najbežnejších je, že raz, pri plánovaní svojho reklamného rozpočtu, spoločnosť Procter & Hazardovať vypočítal všetko, na čo sa minuli hlavné finančné prostriedky (televízia, rozhlas, vonkajšia reklama, tlač) a za čiaru podpísal nižšie uvedený údaj, ktorý zostal z tohto rozpočtu. Neskôr si však zamestnanci spomenuli na bezplatnú distribúciu vzoriek produktov, poskytovanie zľavového systému, sponzoring, súťaže a pod., ktoré boli uvedené pod riadkom nižšiečiara.

Ďalšou verziou je, že termín BTL predstavil rumunský tréner, ktorý po emigrácii do Spojených štátov, aby si nejako vyžil, začal pracovať na distribúcii bezplatných vzoriek kozmetických produktov. Svoju prácu porovnával s motivačným kŕmením veľkých dravcov, v dôsledku čoho sa dosahuje ich lokalizácia a podriadenosť. Tlmočil BTL Ako medzi levy ("medzi levmi"). Keď sa táto alegória dostala do čela spol Procter & Gamble, pre ktorú školiteľ pracoval, pojem trochu zjemnil a zaviedol do marketingového lexikónu.

Podľa TNS Gallup Media v západnej Európe a USA podiel BTL v celkovom objeme reklamy sa blíži k 70 %, v Rusku je výrazne nižšia, no napriek tomu s rastom ruského reklamného trhu o 25 % ročne trh BTL- služby rastú o 35 %.

Podmienky ATL A BTL zakorenili v Rusku a sú široko používané.

TO ATL zahŕňajú tieto druhy reklamy: reklama v televízii a kine, reklama v rádiu, reklama v tlači, reklama v exteriéri a v doprave, ako aj reklama na internete. Všetky ostatné reklamné metódy sú klasifikované ako ATX technológie.

• priama reklama v televízii- môže byť vo forme TV reklám (bleskové klipy a rozšírené reklamy), reportáže, zápletky, teletextu, tickeru, oznámenia hlásateľa;
• sponzorstvo- TV reklama integrovaná do programu vo forme reklamných šetričov obrazovky, umiestnenia loga a pod.;
• produkt umiestnenie - organické uvedenie televíznej reklamy na produkt do deja filmu (alebo akéhokoľvek produktu zábavného priemyslu);
• Šetriče TV obrazovky– statický obraz bez zvuku, ktorý sa objaví na krátky čas;
• správa/rozhovor;
• vlastný prenos(produkt WP).

Hlavný objem reklamy je umiestnený v spravodajstve (sleduje 80 % populácie), televíznych seriáloch (45 % - publikum tvoria najmä dôchodcovia a ženy v domácnosti), športových programoch (40 % - prevažne mužské publikum), hudobných programoch (25 % - mládežnícke publikum). Podľa hodnotenia televíznych kanálov je prvých päť: Channel One, Russia, NTV, STS, TNT.

Obrazová reklama využíva ako médium videoklipy, čo sú reklamy natočené na videokameru a filmové klipy, pri výrobe ktorých sa používa filmové vybavenie. Podľa odborníkov ACAR predstavoval v roku 2013 podiel reklamy na plátnach kinosál 87 % všetkých príjmov z reklamy v kinách a predaj reklamy priniesol kinám 1,3 miliardy rubľov.

• rozhlasová reklama v reklamnom bloku. Počas zakúpeného času od 10 do 60 sekúnd sa v reklamnej prestávke, programe alebo prestávke medzi programami vysiela reklamné video poskytnuté inzerentom;
• sponzorovanie rozhlasového programu. Sponzor platí za celý alebo časť programu vysielaného rozhlasovou stanicou, v dôsledku čoho za to dostáva určité množstvočas na umiestnenie reklamy;
• sponzorstvo rádia. Sponzor hradí všetky náklady na nákup vysielacích práv a poskytnutie svojej technickej podpory za určitý čas na umiestnenie svojej reklamy. Zvyčajne ide o prestížne spravodajské programy s predvídateľne vysokým hodnotením, ako sú športové zápasy;
• bodková reklama v rádiu. Inzerent si kupuje čas na vysielanie komerčné(alebo právo na nejakú špeciálnu formu uvedenia) v jednom konkrétnom programe (napríklad v predpovedi počasia) mimo všeobecného reklamného bloku;
• spomenúť. Jedno alebo viacnásobné uvedenie mena inzerenta a (alebo) predmetu reklamy hostiteľom programu;
• štúdiový rozhovor. Tematický rozhovor informačného a reklamného charakteru, ktorý hostiteľ programu preberá od inzerenta;
• rozhlasové hlásenia. Reklamné informácie, ktoré vyhlasovateľ prečíta v bloku reklamných informácií;
• rozhlasový časopis. Tematické rozhlasové vysielanie informačného a reklamného charakteru.

Okrem slova a hudby má efektivita rádiovej reklamy viac spoločné faktory:

• formát stanice a jej súlad so štýlom videa a propagovaným produktom;
• čas vysielania;
• trvanie zvuku;
• „zarámovanie“ zvukového spotu inou reklamou, hudbou alebo správou;
• štruktúra zvukového spotu;
• charakteristika textu;
• originalita videa, emocionálny dopad.

TO tlač (reklama v tlači) zahŕňa všetky periodiká (noviny, časopisy, príručky). Inzercia v tlači má dve formy: inzeráty a články. Reklamy zahŕňajú rôzne typy modulárnej, inline, klasifikovanej, vnorenej reklamy a články (reklamné publikácie) zahŕňajú rôzne články, správy, recenzie, ktoré nesú priamu alebo nepriamu reklamu.

Reklamy sú navrhnuté tak, aby vzbudili záujem čitateľov a povzbudili ich, aby požadovali viac detailné informácie o propagovanom tovare/službe a články popularizujú tovar/službu, obsahujú priamu aj nepriamu reklamu. Reklamné médiá sú: noviny, časopisy, spotrebiteľské publikácie a príručky.

Efektívnosť reklamy v tlači je výsledkom vplyvu veľkého množstva faktorov, medzi ktoré patrí: obeh, objem predaja, kvalitatívne charakteristiky čitateľov, distribučný región, frekvencia atď.

• reklama by mala byť "úderná". To znamená, že človek, ktorý je pod neustálym vplyvom rôznych reklám, by mal venovať pozornosť vášmu médiu;
• reklama musí byť zapamätateľná. Je dôležité vytvoriť obraz, ktorý bude človek nosiť v sebe, a pri najmenšom pripomenutí ho znovu vytvorí.

• tablety a štíty;
• svetelné obrazovky (plazivá čiara, neón), svetelné boxy atď.;
• elektronické hodnotiace tabuľky;
• značky (pri vchode a rohu);
• strešné inštalácie;
• objemové písmená;
• stĺpy;
• stojany atď.

Reklama na dopravu - ide o ubytovanie v mestskej hromadnej doprave: autobusy, trolejbusy, električky, ale aj pevné taxíky, mobilné billboardy, firemná doprava, prímestské vlaky.

• reklamné tablety vo vnútri salónu vo verejnej doprave;
• vonkajšie reklamné tablety, kresby a nápisy na bočných, zadných a predných častiach prepravy;
• staničné plagáty, na staniciach verejná doprava a okolo nich (napríklad na staniciach metra);
• vzdušná reklama (nárast reklamy balóny, vzducholode, helikoptéry), rozhadzovanie reklamných materiálov z lietadiel, reklamné lety.

Je možné vytvoriť reklamu na dopravu rôzne cesty s úplným alebo čiastočným lakovaním a polepením nálepkami vozidlo: nanášanie, lakovanie airbrushom, elektrostatické a atramentová tlač, sieťotlač, polygrafia, kombinovaná maľba s aplikáciou.

Internetová reklama - Ide o rôzne reklamné materiály umiestnené na internete. Výmena informácií v reálnom čase a dostupnosť spätná väzba urobiť z internetu efektívny reklamný nástroj z hľadiska kvality kontaktu so spotrebiteľom.

Reklama na internete má dvojstupňový charakter. Prvým odkazom je vonkajšia reklama. Ide o tzv bannery a textové bloky umiestnené na tematických a obľúbených stránkach. Takáto online reklama sa nazýva pasívna, pretože ju nekontroluje používateľ. To je jeho podobnosť s reklamou v printových médiách. Akonáhle však používateľ klikne na banner alebo reklamný odkaz, dostane ukážku druhého reklamného odkazu. Tieto reklamy sa nazývajú aktívne, pretože ich prezeranie je výsledkom úmyselného konania používateľa internetu.

Moderné trendy vo vývoji online reklamy:

• mediálna reklama – umiestňovanie textových a grafických reklamných materiálov na webové stránky, ktoré sú reklamnými platformami. Grafické reklamy majú zvyčajne formu bannerových reklám;
• video hosting - ide o stránky, ktoré vám umožňujú sťahovať a prezerať videá v prehliadači, napríklad prostredníctvom špeciálneho prehrávača. Sedem populárnych stránok na hosťovanie videa: YouTube, RuTube, Vimeo, Yandex, Smotri.com, Dailymotion, Mail.ru;
• mobilnej reklamy – textové reklamy vysielať používateľom mobilné zariadenia, podľa nastavenia zacielenia inzerenta. Druhy mobilnej reklamy: Odosielanie propagačných správ pomocou služby krátkych textových správ SMS; distribúcia reklamy MMS-správy; reklama umiestnená v mobilný internet: zapnuté WAP-stránky, na mobilné verzie stránky, alebo realizované so spoluúčasťou prevádzkovateľov celulárna komunikácia vnútri akejkoľvek stránky; umiestňovanie reklám do aplikácií a hier pre smartfóny;
• blogy– sú webové stránky, na ktoré sa pravidelne pridávajú položky obsahujúce text, obrázky alebo multimédiá. Server prezentuje informácie ako postupnosť správ, pričom najnovšie správy umiestňuje úplne hore. Štruktúra zbierky sa podobá bežnej postupnej štruktúre denníka alebo časopisu;
• ukážková reklama– umiestňovanie textových a grafických reklamných materiálov (upútavok) na webové stránky, ktoré sú reklamnými platformami. Tento typ internetovej reklamy spája vlastnosti mediálnej, textovej a kontextovej reklamy a je to krátka reklama so pútavým textom a obrázkom, ktorý upúta pozornosť, ktorý obsahuje informácie o produkte alebo službe a hypertextový odkaz, ktorý odkazuje na zdroj. cielená reklama;
• sociálne médiá je platforma, online služba alebo webová stránka určená na budovanie, odrážanie a organizovanie sociálnych vzťahov, ktorých vizualizáciou sú sociálne grafy. Umiestňovanie reklamy na sociálnych sieťach zaujíma čoraz vyššiu pozíciu na reklamnom trhu. V prvom rade za to môže obrovské publikum, ktoré je pokryté za relatívne prijateľné ceny. Napríklad web VKontakte má astronomický počet registrovaných používateľov (viac ako 110 miliónov ľudí);
• kontextová reklama - umiestňovanie textových a grafických reklamných materiálov na webové stránky, ktoré sú platformami kontextovej reklamy. Kontextové umiestňovanie internetovej reklamy je založené na súlade obsahu reklamného materiálu s kontextom (obsahom) internetovej stránky, na ktorej je reklamný blok umiestnený.

V závislosti od formátu reklamy môže byť kontextová reklama textová, bannerová a videoreklama:

• text. Ako reklama obyčajný text sa používa s hypertextovým odkazom (otvorený alebo naformátovaný ako textový fragment);
• banner. Tu je reklama založená na vizuálnom obraze. Banner môže byť kompletne vo forme obrázka alebo obrázka so sprievodným textom a odkazom;
• videoreklama. Ako reklama sa používa špeciálne pripravené video, ktoré obsahuje spravidla aj hypertextový odkaz.

Tradične BTL zahŕňa aktivity na podporu predaja, merchandising, event marketing a maloobchodné audity, ktoré kontrolujú sortiment výrobkov maloobchod, jej rozloženie, dizajn reklamy, cenové poradie a pod. Aj keď mnohí odborníci často myslia pod BTL všetky marketingové aktivity (vrátane PR, priamy marketing, produkt umiestnenie a pod.) s výnimkou mediálnej reklamy.

Podľa ruskej klasifikácie BTL zahŕňa:

• podpora predaja medzi spotrebiteľmi, zamestnancami a predajcami;
• merchandising;
• priamy marketing(e-mailové zoznamy, televízny marketing; SMS- zasielanie poštou; interaktívny marketing atď.);
• event marketing.

Jednou z hlavných zložiek BTL je podpora predaja.

Podpora predaja je "nástroj marketingovej komunikácie, ktorý využíva rôzne stimulačné techniky na spotrebiteľské a predajné publikum na vyvolanie špecifických merateľných akcií alebo reakcií."

Aktivity na podporu predaja sa môžu zamerať na kupujúcich, predajcov a predajcov.

1. Prostredníctvom aktivít zameraných na kupujúceho ( spotrebiteľ propagácia), riešia sa úlohy podnecovania k skúšobnému nákupu, stimulovania opakovaných nákupov, zvyšovania frekvencie spotreby produktu (služby).

spotrebiteľ propagácia zahŕňa: poradenstvo a advokáciu, vzorkovanie(bezplatná vzorka produktov alebo propagačných materiálov), ochutnávka, distribúcia letákov, práca na výstavách, podpora predaja (žartíky, kvízy, akcie "darček za nákup").

• 2. Aktivity zamerané na predajcov, obchodných zástupcov, veľkoobchodných kupujúcich a predajcovia ( obchodu propagácia) pomáhajú stimulovať predaj, zrýchliť obrat a zvýšiť predaj aktiváciou práce distribučnej siete komodít. Tento smer zahŕňa také podujatia, ako sú konferencie, semináre, dovolenky, prezentácie produktov, spoločné akcie výrobcov a predajcov, bonusy a zľavy atď.
• 3. Opatrenia na stimuláciu personálu predaja zahŕňajú: hodnotenie efektívnosti motivácie predajcov napr. Tajomstvo shopp ers(„Mystery Shopper“), profesionálne súťaže, bonusové systémy atď.

Merchandising je súbor opatrení na podporu tovaru cez miesta konečnej spotreby. Hlavnou úlohou merchandisingu je upútať pozornosť kupujúceho na produkt alebo značku priamo v bod predaja ( P.O.S..) – body konečného nadobudnutia.

Merchandising zahŕňa vystavovanie produktov v obchodná podlaha, evidencia predajných miest s propagačnými materiálmi a konzultácie s predajcom.

Podľa štatistík spotrebitelia robia 2/3 všetkých nákupných rozhodnutí priamo pred výkladom alebo pultom. A ak sa plánuje nákup konkrétneho produktu, sedem z desiatich kupujúcich si vyberie konkrétnu značku, opäť na obchodnom parkete.

Merchandising vám umožňuje prezentovať produkty, ktoré sú ziskovejšie ako produkty konkurentov, zamerať na ne pozornosť a stimulovať nákup.

Priamy marketing (priamy marketing ) – vplyv na konkrétne publikum v súlade s databázou zostavenou na objednávku inzerenta, alebo ním samotným, alebo získaním spätnej väzby od konkrétneho spotrebiteľa. Podstatou metódy je personalizácia reklamného posolstva.

V posledných rokoch sa čoraz viac využíva direct mailing. e-mail. Zoznamy adries sa považujú za legálne (nie spam), keď sa od adresáta v tej či onej forme dostane súhlas na prijímanie informácií.

Event marketing (udalosť marketing ) je činnosť na propagáciu ochranné známky, služby a spoločnosti prostredníctvom jasných a nezabudnuteľných udalostí. Programy podujatí sú vyvíjané individuálne - sú to:

• prezentácia, otvárací ceremoniál;
• festival, jarmok, sviatok;
• stretnutie, okrúhly stôl, konferencia, seminár;
• výročie, výročie;
• deň otvorených dverí, prehliadka firmy a pod.

Ďalšie typy event marketingu sú:

• špeciálne programy na propagáciu tovarov a služieb v rámci show event (show marketing);
• sponzoring konkrétneho športového tímu, ktorý môže byť finančný aj vo forme poskytovania produktov alebo služieb tímu (športový marketing);
• organizovanie obedov, recepcií a servis pri špeciálnych akciách (catering).

K výhodám BTL týkať sa:

• schopnosť ovplyvňovať spotrebiteľa priamo v čase rozhodovania;
• zamerať sa na konkrétna osoba;
• dosiahnutie rýchleho výsledku;
• vytváranie stimulov na opakované nákupy atď.

BTL- udalosti sa môžu vykonávať nezávisle alebo s pomocou agentúry, ak nie sú k dispozícii príslušní špecialisti z podniku. Výber agentúry možno rozdeliť do niekoľkých etáp:

• 1) mala by sa určiť špecializácia agentúry a jej povesť;
• 2) je potrebné preštudovať si náklady na služby ponúkané agentúrou;
• 3) treba požiadať agentúru o poskytnutie nejakých záruk za výkon práce. Napríklad poskytnutím malého balíka služieb vopred.

Po podrobnom preštudovaní agentúry a za priaznivých okolností sa podpisuje zmluva a začína sa priamo pracovať na vývoji BTL-diania.

Treba mať na pamäti, že ATL- A BTL-technológie sú úplne iné komunikačné úlohy. zvyčajne ATL-reklama nie je určená na zvýšenie predaja tovaru, jej úlohou je informovať, informovať, formovať rozpoznávanie a pod. Ak si spoločnosť kladie za úlohu stimulovať predaj systému marketingovej komunikácie, potom je vhodnejšie použiť systém BTL-technológie.

• URL: marketingmix.com.ua
• Tam.
• URL: akarussia.ru/knowledge/market_size/id4044
• URL: adindustry.ru/radio-advertising
• URL: marketingmix.com.ua
• Burnett J., Moriarty S. Marketingová komunikácia: integrovaný prístup / per. z angličtiny; vyd. S. V. Bozhuk. Petrohrad: Peter, 2001.