Štyri príklady neúspešných marketingových kampaní. Štyri príklady neúspešných marketingových kampaní JC Penny a príležitostné použitie Hitlera

Čas trávime plánovaním marketingových kampaní, aby sme dosiahli konkrétne a realistické ciele. Potom spustíme tieto kampane, analyzujeme metriky a začneme pracovať na ďalšom cieli. Alebo sa môže stať, že ak to budeme robiť dostatočne dlho, môžeme spustiť skutočne pozoruhodné marketingové kampane, ktoré nám prinesú požadované výsledky a spravia z nás marketingové hviezdy.

Ale niekedy naše stratégie jednoducho zlyhajú. Možno si niekedy volíme nedosiahnuteľné ciele. Možno niekedy nekonáme v našom záujme cieľové publikum. Dôvodov, prečo môžu marketingové kampane viesť k veľkým zlyhaniam, je oveľa viac.

Nižšie sú uvedené štyri názorné príklady marketingové kampane to nie je úplne v poriadku a poučenie z týchto chýb.

1) „Horúcnosť prichádza vo všetkých tvaroch a veľkostiach“ od Levi's

Podľa Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb je priemerná hmotnosť žien v USA približne 166 libier (75,3 kilogramov). No nie je to práve ten obraz, ktorý dnes médiá používajú vo väčšine reklám. Levi's sa preto rozhodli vytvoriť reklamnú kampaň s názvom „Hotness Comes in All Shapes and Sizes“ (Buďte príťažliví, napriek veľkostiam a tvarom), aby propagovali svoje nové džínsy Curve ID. Kampaň sa zamerala na priemernú Američanku hľadajúcu univerzálne džínsy.

Táto marketingová kampaň mohla mať veľký úspech...ak by sa Levi's držala zvoleného sloganu.Ale namiesto toho si spoločnosť vybrala „vychudnuté“ modelky, ktoré rozhodne nevyzerali ako bežné Američanky.

Reklamy nezaujali cieľovú skupinu Levi, práve naopak, vyvolali na mnohých populárnych stránkach poriadny rozruch.

Vezmite si so sebou: Po výbere cieľového publika sa uistite, že všetky vaše marketingové materiály odrážajú záujmy ľudí, na ktorých sa zameriavate. Ak už poznáte svojho kupujúceho, bude pre vás ľahké vybrať cieľové publikum pre vašu kampaň.

2) „#McDStories“ od McDonald's

Zatiaľ čo bejzbal je považovaný za obľúbenú zábavu Američanov, dá sa tvrdiť, že McDonald's je ich obľúbenou značkou rýchleho občerstvenia. Ale varovania vo filme Fast Food Nation z roku 2006 a napomenutie jesť iba miestnych obyvateľov, prírodné produkty, sa môže pre spoločnosť zmeniť na skutočnú marketingovú katastrofu.

Takže McDonald's sa pokúsil použiť sociálne médiá, aby sa dostal spätná väzba od svojich spotrebiteľov a vytvorili hashtag #McDStories. Všetko to začalo oficiálnou stránkou McDonald's Twitter, @McDonalds, s nasledujúcim tweetom:

Preklad: "Keď robíte niečo, na čo ste hrdí, ľudia to cítia" - dodávateľ zemiakov preMcD

Znie to dosť neškodne. McDonald's však musel vziať do úvahy skutočnosť, že spotrebitelia sa nestarajú o čerstvosť a zdravotnú nezávadnosť produktov, ktoré spoločnosť používa. V skutočnosti milujú McDonald's pre jeho dostupnosť, nízke náklady a chuť. Takže hashtag sa začal používať s tweetmi, ako je tento:

Preklad: „Práve som zistil, že kuracie nugetky sú zMcDonald's’ sobsahujú penidlo, ktoré sa používa pri výrobe stavebných materiálov.

Spoločnosť si takýto výsledok nevedela predstaviť. Dnes sa ľudia starajú o to, aké produkty a ako pripravujú jedlo, ktoré jedia. Keď dostali príležitosť, cynici a kritici začali používať hashtag #McDStories v negatívnych recenziách.

Takeway: Držte krok s trendmi vo vašom odvetví, inak vám unikne cieľ. Pochopenie týchto trendov bez ohľadu na to, či ich začleníte do svojho podnikania alebo nie, vám pomôže prijať primerané riziko. V opačnom prípade môžete urobiť fatálnu chybu, ako to urobil McDonald's.

3) „Nechajte otcov testovať Huggies“ od Huggies

Predstavte si, že sa vás niekto opýta: "Ako vyzerá typická rodina?" Zdá sa mi, že odpovede sa budú navzájom líšiť, pretože každá rodina je usporiadaná po svojom. Dokonca aj stereotyp, že o deti sa stará žena, sa v poslednom čase prehodnocuje. Rodiny sú veľmi odlišné a manželia, ktorí vedú domácnosť, už nie sú vzácnosťou.

Bohužiaľ, Huggies nedokázali vykresliť obraz modernej rodiny s kampaňou „Have Dads Put Huggies to Test“. Reklamy ukázali, že muži ignorujú skutočnosť, že je čas, aby si bábätká vymenili plienky. Huggies vysvetlil, že pointou scenára je, že plienky Huggies si dokážu poradiť s čímkoľvek, aj keď sa plienka nevymení včas. Huggies to predsa zvládne!

Znie to urážlivo? Stále by som.

Reklamy vyzerali, že testujú oteckov, nie plienky. Odpor bol taký silný, že otcovia vydali výzvu "Huggies, my sme otcovia, nie figuríny." V dôsledku toho spoločnosť musela túto reklamu opustiť.

Takeaway: Ujasnite si myšlienku a účel kampane, nenechajte priestor fantázii. Huggies naozaj testovaných oteckov, alebo len chceli ukázať, že ich plienky sú najodolnejšie a najspoľahlivejšie? Toto je rečnícka otázka, ale odpoveď poznáte.

4) "Národný deň zajačieho ucha" od Nesquika

Táto marketingová kampaň Nesquik začala s dobrým úmyslom a bola to skutočne dobrý nápad. Keďže králik Quickie je maskotom značky, spoločnosť sa rozhodla pre vývoj mobilná aplikácia, pomocou ktorého môžete pridať vtipné zajačie uši na svoje fotografie.

Spoločnosť propagovala novú aplikáciu spolu s vytvorením „National Rabbit Ear Day“. Požiadala svojich sledovateľov, aby zdieľali fotografie so zajačími ušami na Twitteri a Instagrame pomocou hashtagu #nationalbunnyearsday. Celkom milé, nie? určite. Bokom nezostali ani šéfkuchári celebrít Jada De Laurentiis a Bobby Fly:

Dôvod, prečo táto kampaň nebola úspešná, nie je až taký zrejmý, faktom však zostáva, že to nikoho nezaujímalo. Nikto. Hashtag bol spomenutý dvakrát na Instagrame a deväťkrát na Twitteri, a to aj s účasťou celebrít. Ak by Nesquik svoj nápad spojil s väčšou udalosťou alebo oslavou (a nie dňom, ktorý vymysleli) alebo by ho spojil so zaujímavou reklamou, možno by to fungovalo. Čoskoro však zmizla zo spravodajstva fanúšikov a predplatiteľov Nesquiku a čoskoro sa na ňu zabudlo.

Take away: Vaše marketingové úsilie by malo byť konzistentné vo všetkých marketingových kanáloch, ktoré používate. V tomto prípade sa Nesquik spoliehal na svoje mobilné publikum. Aby však bola kampaň úspešná a zaujala ľudí, je potrebné využiť všetky marketingové kanály na dosiahnutie jedného cieľa.

Nikto nehovorí, že je ľahké vytvoriť a spustiť marketingovú kampaň. Všetci robíme chyby. Ale starostlivé plánovanie a profesionálne správanie kampaň a pochopiť jej vplyv na celkové marketingové ciele.

Reklama musí byť zapamätateľná bez ohľadu na to, čo chcete predávať. Spoločnosti míňajú miliardy dolárov ročne na propagačné akcie, ktorých cieľom je „upútať“ cieľové publikum, poskytnúť informácie, propagovať značku a urobiť ju rozpoznateľnou. Čoraz častejšie sme však svedkami toho, ako pokusy vyčnievať z davu konkurentov vedú k vzniku reklamných kampaní, ktoré vyvolávajú len podráždenie a hanbu.

Odišlo 15 patetických paródií na marketing, o ktorých bude reč nižšie tmavá škvrna na povesti tých, ktorí sa podieľali na ich tvorbe, znížili tržby a prinútili Dona Drapera prevrátiť sa v hrobe.

Sexistický slogan Dockers „Je čas obliecť si nohavice“

Smiešna reklama od Dockers je natoľko presýtená mizogýniou, že vyzerá skôr ako paródia na zlý marketing. Po prvé, 165-slovný text vtesnaný do maličkého obdĺžnika je jednoducho ťažko čitateľný. Ak sa dokážete premôcť a dočítate až do konca, budete čeliť sexistickej tiráde, ktorá tvrdí, že muži už nie sú silnejšie pohlavie, a tak musia opäť začať nosiť „pravé nohavice“. A to všetko argumentuje skutočnosť, že ženy samy otvárajú dvere a muži pijú latte bez tuku a jedia šaláty.

Správny! Do čerta s modernou spoločnosťou s rovnakými právami pre ženy, ktoré už nepotrebujú povolenie od mužov na vstup do budovy! Odkiaľ sa vzali títo jedáci šalátov, ktorí odmietajú skutočné „mužské“ jedlo, ktoré upcháva tepny a zabije ich do 52 rokov? A všetky tie feministky s ich latté! Z textu presakuje pohŕdanie a spôsobuje čokoľvek, len nie to hlavné – túžbu kúpiť si nohavice.

Aký je najlepší spôsob, ako inzerovať skvelú hernú konzolu? Pochváliť sa úžasnou grafikou? Alebo vydať exkluzívne verzie hier? Nie, možno je lepšie prinútiť spotrebiteľa, aby si výrobok spojil s desivým dieťaťom, ktoré sa zdá byť posadnuté diablom.

Kampaň z roku 2007 vyzerá skôr reklamy Playstation 3 a na teaseri nového filmu Larsa von Triera. V bielej miestnosti, kde nie je nič iné ako konzola, sedí strašidelná bábika a ako zvukový dizajn hrá strašidelná hudba, podobná soundtracku k nočným morám. Bábika sa začne hystericky smiať, potom plače, no slzy sa jej vrátia do očí. "Čo to bolo?" - vzniká prirodzená otázka po zhliadnutí.

Toto nie je ani zaujímavý teaser, ktorý bol niekoľkokrát premietnutý a zabudnutý. Nie, to bola hlavná reklamná kampaň Sony pre PS3. Spoločnosť neskôr objasnila, čo sa tým myslelo: Playstation je taká výkonná konzola, že dieťa pri pohľade na ňu zažije širokú škálu emócií. Nikto to ale nepochopil, bežný divák video vnímal ako ďalší experimentálny projekt na poli súčasného umenia alebo novú verziu videa z The Call. Svedkovia tohto majstrovského diela strávili veľa bezsenných nocí a spustenie predaja konzol s tým nemalo nič spoločné.

Výzva McDonalda na kopuláciu s hamburgerom

Provokatívny slogan „Dvojitý cheeseburger? Fúkol by som! 1 dolár menu pre mňa.“

Veľké firmy sa snažia v reklame využívať internetový slang, snažia sa ukázať cieľovému publiku, že obrovské beztvárové konglomeráty riadené 50-ročnými mužmi v spoločenských oblekoch sú s nimi na rovnakej vlnovej dĺžke. Ešte predtým sa však mali dozvedieť viac o významoch fráz, ktoré sa používajú v kampaniach za niekoľko miliónov dolárov.

Pred zverejnením reklamy v roku 2005 sa tým zrejme nikto v McDonald's nezaoberal. Objavil sa online a pozostával z troch bannerov so slovami tínedžera: „Dvojitý cheeseburger? trafil by som to." Posledný výraz sa dá do ruštiny preložiť ako „fúkal by som“, čo je známy eufemizmus pre „chcem mať sex“. A toto je reklama na najväčší reťazec rýchleho občerstvenia na svete a nie len ďalší kúsok American Pie!

Smradľavá nátierka v hernom magazíne Nintendo Power, ktorej význam je stále nejasný.

Earthbound, RPG hra, ktorá vyšla v roku 1994, sa stala kultovou klasikou, ale keď bola vydaná v Spojených štátoch, bol to absolútny prepadák. Stalo sa to z viacerých dôvodov, jedným z nich bola smiešna reklamná kampaň. Nintendo minulo 2 milióny dolárov na propagáciu Earthbound a väčšina týchto peňazí išla na smradľavé stránky časopisov, ktoré vydávali nepríjemný zápach.

V zabudnutom časopise Nintendo Power sa na stredovej časti objavil nápis „Pretože táto hra smrdí“. V strede bol pásik, ktorý po rozotretí naozaj strašne zapáchal. Pre odvážlivcov, ktorí si to trúfli natrieť, nabral celý časopis vôňu špinavého skunka vyfajčeného na ohni.

Ďalšie poznámky obsahovali obrázok osviežovača vzduchu s titulkom: „Ak chcete hrať Earthbound, budete potrebovať toto.“ Medzi ďalšie slogany patrili: „Je to ako žiť v šortkách po telocvični“, „Varujeme vás: hra smrdí“, „Páchne horšie ako Pull My Finger“ a „Stále nám zostáva veľa smradu“.

Koho to malo prilákať? Sníva podľa Nintenda priemerný hráč o tom, že bude cítiť prepotené šortky? Reklamná kampaň jednoznačne dokázala vyčnievať z radu, no nie in dobrý zmysel.

LifeLock poskytuje služby ochrany osobných údajov. Čo by sa jej mohlo páčiť lepšie ako generálny riaditeľ, ktorý verejne prezradil svoje skutočné číslo? sociálne poistenie? Ako vidíte, spoločnosť je taká dobrá, že Todd Davis môže slobodne poskytnúť akékoľvek osobné údaje! „Áno, toto je moje číslo sociálneho poistenia,“ uvádza sa na reklamnom pruhu. - Nie, nie som blázon. Len verím nášmu systému."

Experiment sa mohol buď ospravedlniť, alebo skončiť smutne. Hádajte, čo sa nakoniec stalo? Po spustení reklamnej kampane Davisove osobné údaje použili útočníci viac ako 13-krát. Samotný nápad nebol zlý, no nedostatky propagácie z neho urobili silnú antireklamu. Ak spoločnosť nedokáže ochrániť informácie generálneho riaditeľa, ako môže ochrániť vaše?

DR. Paprika - nápoj „nie pre ženy“

V roku 2011 zamestnanci Dr. Pepper zistil, že muži ignorovali diétne nápoje ako ženské, čo viedlo k zle navrhnutej 10-kalorickej reklame na sódu. V televíznej reklame brutálny mačo na úteku vyhodí do vzduchu všetko naokolo, stvárni akčného hrdinu a potom povie do kamery: „Hej, mladé dámy! Páči sa vám film? Samozrejme, že nie, pretože je pre mužov.

Logika je zrejme takáto: Dr. Pepper 10 je nápoj pre skutočných mužov, pretože ženy pri popíjaní svojich dievčenských drinkov pozerajú len romantické komédie. Oficiálny slogan („Dr. Pepper 10: Nie pre ženy“) situáciu len zhoršil. Vylúčenie 50 % cieľového publika nie je najlepší marketingový ťah. Reklama vychádza zo stereotypu, že dievčatá nemajú rady akčné filmy. Možno to bol trik reverznej psychológie, ktorého cieľom bolo prinútiť ženy, aby si kúpili drink z pocitu rozporu? Ale ľudia nie sú takí hlúpi. Vydalo by sa to na jemnú satiru, keby to nebolo také nevtipné a nevkusné.

Miracle Whip Sauce Rebranded: Hipster Majonéza

V minulosti mohla zmienka o šalátovom dresingu Miracle Whip nahnevať americké dieťa. V roku 2009 sa Kraft rozhodol zmeniť značku a vybral si ten najsmiešnejší zo všetkých možných nápadov: propagovať svoj produkt ako punk rockovú alternatívu k majonéze.

V televízii sa objavilo video, na ktorom skupina hipsterov jedáva sendviče, hrá na gitare a tancuje pri rockovej hudbe na streche, pretože nič vás nenúti odtrhnúť sa ako omáčka v trojvrstvovom sendviči. To všetko sprevádzal text: „Nebudeme mlčať. Nechceme sa pretvarovať, splynúť s davom, zostať v tieni. Nie sme ako všetci ostatní. Nebudeme sa snažiť zmeniť sami seba. Sme zmes jedinečných korenín. Sme Miracle Whip a neznížime hlasitosť."

Tento pokus potešiť mladé publikum šiel bokom a vyvolal len smiech. Keď Stephen Colbert parodoval túto reklamu, Kraft reagoval verejnými urážkami a tvrdeniami o nadradenosti. Hovoriť zle o svojej obľúbenej komike mladých ľudí a pokúšať sa s ňou nadviazať kontakt, horšie si ani neviete predstaviť!

JC Penny a občasné použitie Hitlera

Nejako sa stalo, že si to ani jeden zamestnanec JC Penny nevšimol: čajník sa nápadne podobá na Adolfa Hitlera - výlevka so zvončekom ukazuje gesto „sieg heil“, veko je korunované „fúzmi“ a rukoväť sa opakuje obrysy účesu diktátora. Zblízka to nie je až také nápadné, no pri pohľade na billboard z diaľky je obraz Hitlera jasne viditeľný. Vzhľadom na to, že bilbordy sú navrhnuté tak, aby sa na ne dalo pozerať z určitej vzdialenosti a krátko, nedopadlo to dobre.

Je nepravdepodobné, že by to bol úmysel, ale JC Penny bola zaplavená sťažnosťami, takže reklama musela byť stiahnutá. Na druhej strane rýchlovarné kanvice sa v internetových obchodoch začali rýchlo vypredávať, takže je možné, že toto všetko je nejaký premyslený marketingový ťah.

Ak by ste boli zástupcom firmy, ktorá vyrába matrace, ako by ste predstavili svoj produkt spotrebiteľovi? Pohodlie? Pekné sny? Spoľahlivosť? Al-Kájda? Kurl-On sa rozhodol pre druhú možnosť, aby inzeroval matrace, s letákom, na ktorom teroristi zastrelili malé dievčatko do hlavy, čím zakrvavené spadlo na matrac a vyskočilo.

Najhoršie na tom je, že nejde len o nejaké abstraktné dieťa, ale o známu aktivistku za práva v oblasti vzdelávania Malalu Júsufzajovú, ktorú extrémistický Taliban ťažko zranil, keď mala 14 rokov, no podarilo sa jej obnoviť zdravie a pokračovať vo svojich aktivitách. najmladší laureát.Nobelova cena. Ogilvy & Mather, spoločnosť stojaca za reklamou, sa rozhodla nakresliť analógiu medzi pružnými vlastnosťami matraca a biografiou dievčaťa, pričom si nemyslela, že zranené dieťa nie je tým najlepším reklamným obrazom. Existuje väčšia neúcta, ako využiť najdesivejšie chvíle v živote skutočného človeka na propagáciu produktu?

Spoločnosť uviedla, že vyšetruje, čím sa zdalo, že takéto prehliadnutie bolo dielom hackerov vtipkárov, pričom v skutočnosti sa reklama nemohla objaviť bez súhlasu vedenia.

Kampaň Levi „Všetky tvary a veľkosti“ zobrazuje iba štíhle dievčatá

V roku 2012 Levi's spustil kampaň so sloganom „Atraktivita prichádza vo všetkých tvaroch a veľkostiach“. Super, takže myšlienka je taká, že na to, aby si bola krásna, nemusíš mať veľkosť XXS a v reklame sa objavia plus size modelky?

A tu to nie je. Pod heslom kričiacim o „všetkých tvaroch a veľkostiach“ sú vyobrazené tri štíhle dievčatá. Navyše vo väčšine verzií tejto reklamy nie je medzi ich telesnými typmi najmenší rozdiel. Zaujímalo by ma, ako by to malo reprezentovať celú škálu ženských postáv? „Všetky veľkosti“ máte na mysli XXS, XS a S? V inej verzii sa dievčatá zoradili za sebou, vďaka čomu je jasné, že ich hmotnosť je iná – plus mínus dva kilogramy. Hoci si u Levi's skutočne môžete kúpiť džínsy akejkoľvek veľkosti, z reklamnej kampane to neuhádnete. Vo svojom jadre dobrý nápad ale výkon zanecháva veľa želaní.

Malaysia Airlines a pripomenutie smrti

Po tom, čo imidž firmy pošramotila smrť 500 ľudí, všetky zdroje smerovali do ďalšieho marketingu. V septembri 2014 (šesť mesiacov po zmiznutí letu 370) spoločnosť usporiadala súťaž s názvom „Čo chcem urobiť, kým zomriem“, v ktorej musia účastníci 500 slovami opísať, aké sny si chcú pred smrťou splniť. Nikoho ani nenapadlo, že zostavovanie zoznamov umierajúcich prianí nie je najlepšia reklama pre spoločnosť zodpovednú za smrť stoviek ľudí. Víťaz súťaže mal nárok na bezplatnú letenku v ekonomickej triede na let Malaysia Airlines. Čo to je, nejaký čierny humor?

Nesprávny nápis na štítku Bud Light

„Perfektné pivo, ktoré dnes večer vyradí slovo „nie“ z vášho slovníka, je jedným z tých prípadov, keď viete, o čom hovoríte, no je zrejmé, že formulácia je zjavne nejednoznačná. Predtým sa v reklamnej kampani používal slogan „Perfektné pivo a nech sa deje“ s narážkou, že Bud Light vám pomôže prežiť zábavnú noc a rozhodnúť sa pre bláznivý čin, na ktorý by ste sa triezvi neodvážili. To dáva zmysel, pretože ľudia pijú pivo len preto, aby si oddýchli a zabavili sa. Kampaň mala dokonca hashtag #UpForWhatever na propagáciu značky na Twitteri. Dalo sa tam zastaviť, no potom sa objavilo osudné motto.

Opiť sa a nerozumieť slovu „nie“? Mali by ste skúšať nové veci, no toto nie je prvá asociácia, ktorá vám napadne. Anheuser-Bush rýchlo odstránil slogan z fliaš, ospravedlnil sa a uznal: "Nechali sme sa uniesť novou etiketou." Naozaj?

Renault a slovo N

Je ťažké uveriť, že Renault nevedel, čo robí. V reklame na autá sa uvádzalo, že predajcovia Renault mali 10 dní zakázané povedať zákazníkom slovo „nie“. Myšlienka je to dobrá, ale bol pre ňu sformulovaný nepodarený slogan: "Na 10 dní zabudneme slovo s písmenom N." Pri zmienke o zakázanom slove na písmeno N každému Američanovi okamžite napadne rasistické slovo „Nikger“, ale nie „nie“.

Mnohých to urazilo a Renault toto heslo prestal používať a tvrdil, že ide o nedorozumenie. Pamätá si niekto, že slovo „nie“ bolo niekedy nahradené eufemizmom „N-slovo“? Spoločnosť si bola dobre vedomá toho, ako ľudia zareagujú, a zámerne upútala pozornosť pomocou nečestného triku, aby si spotrebiteľ prečítal celý text. Nešlo o jednoduché prehliadnutie, ale o úmyselné a urážlivé použitie negatívneho konotačného slova na predaj áut.

Niektoré z incidentov sa objavili náhodou: marketéri sa práve nadchli sloganom, ktorý nakoniec proti ich vôli získal dvojitú interpretáciu. Pre reklamu Flory je ťažké nájsť nejaké vysvetlenie, okrem nenávisti spoločnosti voči homosexuálom.

V roku 2013 sa výrobca margarínov Flora rozhodol zamerať na zdravotné benefity svojho produktu, čoho výsledkom bola strašne zavádzajúca reklama. Zobrazuje slová "Ocko, som gay" vo forme guľky letiacej smerom k porcelánovému srdcu a pod ním je nasledujúci slogan: "Dnes potrebuješ silné srdce." Naozaj si tvorcovia myslia, že zistiť orientáciu syna je ako dostať guľku do srdca?

Flora tvrdí, že reklamu neschválila a že ju vytvorila tretia strana. Ale je ťažké uveriť, že celé vedenie malo v tejto veci zviazané ruky. Výkonný riaditeľ organizácie, ktorá inzerát zverejnila, sa za „neúmyselné urážky“ ospravedlnil. Ako však môžu byť neúmyselné, ak pre túto reklamu jednoducho neexistuje iný výklad (okrem homofóbnej)?

Vytvorenie dobrej reklamnej kampane je náročná kreatívna úloha. Zdá sa, že páchatelia vyššie zozbieraných incidentov si to nemyslia. Jediná cesta robiť reklamu lepšie – zbierať a analyzovať chyby, ktoré sa v nej dopustili. Predložený výber možno považovať za zlú radu pre začínajúceho obchodníka, ktorý sa chce takýmto chybám všetkými možnými spôsobmi vyhnúť.

V poslednej dobe sa často venujem neúspešnej reklame. Toto je moja zvláštna zábava. Ale okrem zábavy je to skvelé načerpanie vašich vedomostí a okrem toho prichádza s pochopením, ako to nerobiť.

V tomto článku vám ukážem príklady zlej a do istej miery aj veľmi zlej reklamy. Ale to všetko, samozrejme, so závermi a odporúčaniami. Preto sa s vami zasmejeme a učíme.

Väčšinu chýb robia malé firmy. Prichádzajú s rôznymi neobvyklými krokmi, aby prilákali kupujúcich. A áno, priťahujú ich, ale zvyčajne zlým spôsobom. Ak sa na ne pamätajú, tak ako na krátkozraké firmy, ktoré nedokážu nič hodnotné.

Preto záver - spoločnosť má nekvalitnú reklamu, teda sovietske služby alebo tovar. Existujú však aj spoločnosti, ktoré „zlú reklamu“ robia zámerne.

Takýto krok je nebezpečný, ale súhlasím s tým, že v niektorých prípadoch prináša výsledok. To je z kategórie názorov, že aj zlá reklama je reklama. Budeme brať do úvahy aj takéto situácie.

JE NÁS UŽ VIAC AKO 29 000 ľudí.
ZAPNÚŤ

Existuje zlá reklama?

Výsledok bude v každom prípade, škoda len maličkého alebo nepriameho. A v niektorých prípadoch je lepšie ho nemať vôbec, ako to bolo.

Nižšie vám chcem uviesť príklady, v každom z nich budú návrhy na zlepšenie reklamy. Sú to však len príklady na zamyslenie. Finálna verzia s prepracovaním všetkých detailov bude určite iná.

Príklad 1

V živote skutočne existuje fráza - "Pôjdem a premýšľam na záchod." A čo sa týka reklamy, je veľmi dobré, keď hovoríme jazykom klienta (najmä slovo „push“).

Ale sú témy, ktoré sú mimo. Napriek všetkej hlúposti tejto reklamy má svoje miesto, ale mala by byť zabalená do krajšieho obalu a estetickejšieho vzhľadu zo série „Toalety pre krásu a myšlienky“…

Príklad 2

Navyše je veľmi zvláštne, že slovné spojenie neladí s obrazom. Reklamu treba úplne zmeniť. Ak je dôraz kladený na manželku a rodinu, potom premýšľajte v smere "Rodinný stôl bez klobásy je ukazovateľom muža."

Príklad 3

Aká je podľa vás cieľová skupina tejto reklamy? Pošlú muži na takúto kliniku svoje dámy? A budú ženy chodiť do takéhoto centra? Som si istý, že v oboch prípadoch dôjde k zlyhaniu a dokonca k opačnému efektu.

Cieľová skupina je extrémne nevyberaná a reklama sa robí pre reklamu, nie pre efekt. Cesta k zlepšeniu je zrejmá – všetko odstrániť a dať ponuku „Záruka na zubné implantáty – 10 rokov. V prípade akýchkoľvek ťažkostí získate naše služby zadarmo.“

Príklad 4

Ďalšia chyba podobná tej v príklade 3. Táto reklama vyvoláva obavy.

Muži sa môžu uraziť, pretože sa im naznačí, že nie sú profesionáli. Ženy sa môžu báť, lebo nie je jasné, či k nim príde maniak alebo normálny človek.

Príklad 5

No, tu je zaujímavejšia možnosť. Cieľová skupina je pochopiteľnejšia – muži s autom, navyše s vysloveným problémom v intímnej rovine.

Otázka však znie – koľko motoristov má problém s erekciou? Predpokladajme, že to stačí.

Niečo ako udrieť na oko. Len smola, tento návrh úplne odvracia pozornosť od automatických klimatizácií. Koniec koncov, reklama pripomína hlavný problém, ktorý okamžite zaberá všetky myšlienky a neumožňuje myslieť na nič iné.

Príklad 6

Niekedy je naozaj ťažké premyslieť si takéto detaily, ale ak sa to už stalo, potom všetko zmeňte a nenechávajte to so slovami „Už som zaplatil peniaze, nech to tak“.

Príklad 7

No je ťažké nevšimnúť si hru hercov a zápletku. Ako sa hovorí, nápad je 5, realizácia 2. Ak sa už rozhodnete natočiť video, tak ho urobte profesionálne a efektívne.

Všeobecne platí, že hlavným posolstvom, ktoré by malo byť v reklame, je „Veľká shawarma s množstvom čerstvého a prírodného mäsa“.

Príklad 8

Nie, samozrejme, každému hovorím, že smiech prospieva kupovaniu aj v marketingu tej najserióznejšej firmy, ale kto vedel, že ma takto dokážu pochopiť?!

A nápad na pomenovanie nech nie je až taký zlý, ale všetko ostatné – vypichnite si oko. Extra dodatočné mená alebo nie je jasné čo a prečo.

A hlavná čerešnička na torte, presnejšie hlava chobotnice, je niečo. Namiesto hlavy tam malo byť logo chobotnice, nie muž s chápadlami.

Príklad 9

Na našom blogu sú dva veľmi užitočné články pre inzerentov, no je zrejmé, že ich tvorcovia tejto reklamy nečítali.

Príklad 10

Na príklade vidíte tubu, ale uisťujem vás, že na jej obale bol napísaný aj tucet zázračných vlastností. Takáto reklama je nielen ťažko zapamätateľná, ale vyzerá aj veľmi podozrivo.

Preto, ak vyrábate produkt, nechajte ho zbaviť sa 1 (maximálne 4) globálny problém, a nestane sa magickou pilulkou na haleru, kazy a prach na policiach.

Príklad 11

Mladí sa v tom nespoznávajú a babky sa z toho budú v hrobe obracať. V ideálnom prípade by reklamný charakter mal byť analógom kupujúcich. Ale možno niečomu nerozumiem...

Príklad 12

A v tento príklad vidíme úspešnú implementáciu tejto chyby (spodný riadok). Na jednej strane takáto reklama vyvoláva šok a úsmev. Ale na druhej strane hovorí o kvalite práce.

Ako spôsob zlepšenia môžete spodnú frázu posilniť argumentom „Záruka“, „Vyrobených viac ako 1000 strojov“ alebo „Certifikovaný tím“.

Príklad 13

Škandál sa dostal k FAS s pomocou zákonných občanov Ruska, ktorí sa ich snažia zažalovať niekoľko stotisíc za to, že takto urážali spoločnosť. Takéto prípady nie sú novinkou a väčšinou končia pre firmu pozitívne.

ale zaujímavý fakt, spoločnosť začala rásť v obrate. A teraz je to ťažšie..

Príklad 14

Je možné byť dobrý pre každého? Napríklad v živote môžete urobiť všetko, aby vás všetci bez výnimky milovali?

Povedzme si úprimne, je to takmer nemožné. To isté platí aj v biznise. Nemôžeš byť dobrý ku každému. Musíte mať jasno.

Príklad 15

To, čo je nižšie, je takmer neviditeľné. Ukazuje sa, že reklama bola daná kvôli reklame. Nezabúdajte preto o sebe rozprávať, no zároveň nerobte základnú chybu „bludy vznešenosti“ (viac vo videu nižšie).

Stručne o hlavnom

Dúfam, že po prečítaní tohto článku ste si s úľavou pozreli rozloženie reklamy.

Napriek tomu by ste sa nemali uvoľniť, ale stále zodpovednejšie pristupovať k takej dôležitej otázke, akou je reklama. Určite nechcete svietiť v sekciách „zlá reklama“ na internete. A tiež vám odporúčam pozrieť si video na rovnakú tému.

Ver mi, vždy to môžeš urobiť lepšie. Ako?! V našom blogu sme na túto tému napísali niekoľko článkov. Pre netrpezlivých uvádzam nižšie ich zoznam. Kliknite a čítajte. Bude sa ti to páčiť.

Čas čítania: 17 minút

Materiál Vám zašleme:

Reklamné chyby sú v dnešnej dobe čoraz bežnejšie a ničia nielen televízne spoty a billboardy, ale aj online a video reklamy. Niektoré z nich môžu spôsobiť nežnosť a smiech, zatiaľ čo iné môžu viesť k vážnym stratám.

10 bežných reklamných chýb

V tej či onej fáze vývoja spoločnosti stojí jej manažment pred otázkou reklamy, či už ide o použitie zložitých marketingových techník alebo banálne označenie. Niektorí podnikatelia sa obracajú na služby reklamných agentúr a takýto krok je viac než opodstatnený.

Nie je však nezvyčajné, že sa podnikateľ v snahe ušetriť peniaze pustí do vývoja reklamy sám alebo si tento proces riadi podľa vlastného uváženia. Hrozí, že tento prístup spôsobí množstvo chýb nielen v textoch inzerátov.

1. Neznalosť zákonov marketingu.

Obľúbená téza „každý by sa mal starať o svoje veci“ funguje v oblasti reklamy najhoršie. Väčšina podnikateľov je presvedčená, že len oni vedia správne propagovať svoju firmu a že tvorba reklamy nie je náročná.

Takéto predstavy sú zásadne nesprávne. Po preštudovaní literatúry a absolvovaní tematických seminárov môže manažér získať teoretické znalosti o marketingu, čo sa nepochybne stane jeho výhodou.

Oveľa ťažšie sa však získavajú praktické skúsenosti a práve ich nedostatok či úplná absencia najčastejšie spôsobuje chyby v inzercii a oznamoch. Kvôli nim spoločnosť, ktorá investovala veľa peňazí do propagácie značky, nedosahuje požadovaný výsledok.

1. "Zatlačte do nestlačiteľného."

Mnohí podnikatelia sa pri zadávaní reklám snažia poskytnúť publiku čo najviac informácií o svojej vlastnej spoločnosti. Preto je veľa reklám preplnených informáciami: zoznam služieb, zoznam adries predajní atď. Pamätajte si: tým, že inzerujete všetko naraz, nereklamujete nič.

1. Ignorovanie základného reklamné technológie.

Mnoho podnikateľov verí, že pri zostavovaní reklamných textov nie je nič zložité. Ani reklama zložená z dvoch či troch riadkov však nie je vôbec jednoduchá na zostavenie. Existujú reklamné technológie, ktoré boli vynájdené pred niekoľkými storočiami a zachovali si svoj význam až do súčasnosti.

Sú to AIDA (Attention-Interest-Desire-Action) a ODS (Offer-Time Limit-Action). Divák si musí vypočuť konkrétnu ponuku, ktorú nemôže odmietnuť a ktorá ho prinúti oboznámiť sa s celým rozsahom. Napríklad (O) Všetky šaty za 500 rubľov! (D) Už len 5 dní! (S) Poponáhľajte sa s nákupom!

1. Kopírovanie reklamy lídrov na trhu.

Zákazníci pomerne často hovoria: "Urobte nám reklamu ako MacDonald's, ale za málo peňazí." Znie to dosť zvláštne, pretože kúpiť Mercedes za cenu Oka je nemožné! A aj keď existuje spoločnosť, ktorá takúto objednávku prevezme, môžete si byť istí: kvalita reklamy vo výsledku bude zodpovedať množstvu vynaložených peňazí.

Žiadny špecialista nebude pracovať so stratou. Obrovské spoločnosti navyše používajú rôzne marketingové technológie a stratégie, takže priame kopírovanie ich reklamy pravdepodobne neprinesie žiadny efekt.

1. Predaj produktu, nie hodnota pre zákazníka.

Väčšinu ľudí nezaujíma tovar a služby ako také, ale výhody ich využívania. Preto neponúkajte nové auto, ale neprekonateľný komfort a vynikajúcu povesť, nie kovové dvere, ale spoľahlivú ochranu pred zlodejom.

Reklama by mala vyvolávať určité pocity – túžbu, strach atď. Reklama, ktorá prebúdza pozitívne emócie a uloženie "pozitívneho" odtlačku ochrannej známky.

1. Predaj „na čelo“.

Táto chyba a chyba opísaná vyššie, ignorovanie základných reklamných technológií, často spôsobujú negatívnu psychologickú reakciu spotrebiteľov. Mnoho klientov vníma takúto ponuku ako podvod a túžbu vytiahnuť z nich peniaze.

Vašou hlavnou úlohou je jemne ich dotlačiť k prvému kroku, po ktorom s vysoký stupeň pravdepodobnosť bude nasledovať po kúpe. Ako to dosiahnuť? Ak rozprávame sa povedzme o tanečnej škole, môžete pozvať tých, ktorí chcú absolvovať prvú lekciu zadarmo, a potom ponúknuť predĺženie školenia.

1. Reklama bez kontaktov.

Toto je jasný príklad malej, ale veľmi závažnej chyby v reklame. Potenciálny klient sa začal zaujímať o atraktívnu ponuku, no nepamätal si, ako a komu sa môže prihlásiť.

Divák si dokáže zapamätať len jednoduché a krátke číslo, aj keď má čas zvážiť reklamu povedzme v tlačenej publikácii. Analyzujte najjednoduchší spôsob, ako vás môže potenciálny klient kontaktovať, a veľkým písmom uveďte iba tento kontakt.

1. Reklama na názov spoločnosti, nie na produkt alebo službu.

Túžba každého podnikateľa povedať celému svetu o svojej spoločnosti a úctyhodný postoj k jej názvu sú celkom pochopiteľné. Cieľom každej reklamy však je, aby si divák zapamätal predovšetkým váš produkt alebo službu, a nie názov firmy. Najlepšou možnosťou je spojiť názov značky a služby v reklamnom slogane.

1. Príliš rozvinutá fantázia.

Každý z vás už určite videl krásne reklamné príbehy, ktoré vyvolávajú smiech či nežnosť. Mnohí diváci takéto videá zdieľajú alebo ich obsah prerozprávajú priateľom. Problémom je, že predmet reklamy si potenciálni zákazníci nepamätajú. Preto pri tvorbe reklamy pamätajte na jej hlavnú úlohu – propagáciu tovarov a služieb.

1. Nesprávne cieľové publikum

Akákoľvek akcia si vyžaduje starostlivú prípravu. Na vytvorenie efektívna reklama, mali by ste najprv určiť jeho cieľové publikum. Najpresnejší spôsob, ako to urobiť, je analytický výskum na základe cieľových skupín a prieskumov.

Najprv urobte detailný portrét spotrebiteľa a až potom začnite predávať. Napríklad nie všetci majitelia butikov pánske oblečenie sú si vedomí toho, že ich hlavnou cieľovou skupinou sú, napodiv, ženy – manželky, matky tínedžerov atď.

Praktické skúsenosti ukazujú, že príčinou väčšiny reklamných chýb nie sú výrobcovia reklamy, ale zástupcovia inzerentov (zákazníci). Práve títo ľudia si dajú tú prácu a diktujú účinkujúcim, čo majú robiť.

Súhlasíte, situácia, keď pacient zaplatí lekárovi za pilulky, ktoré sa mu páčili, a nie za uzdravenie, je mätúca.

Pravopisné chyby v reklame

Najčastejšie pravopisné a gramatické chyby v reklame

Často aj textári s rozsiahlymi skúsenosťami robia vo svojich textoch pravopisné, gramatické a interpunkčné chyby. Ruský jazyk je dosť komplikovaný - stojí za to trochu relaxovať, pretože okamžite očakávate odplatu. Zvážte najčastejšie chyby v reklame.

• Po ukončení (semester), po predložení (pas), po príchode (autobus), po ukončení (štúdium). Napísať písmeno „u“ na konci každej predložky je chyba.
• Výsledkom je, že počas, ako, na rozdiel od pokračovania, na konci, na záver, sú napísané s písmenom „e“ na konci a ničím iným.
• Predložky, ktoré sa píšu spolu: namiesto (ty), smerom (loď), po (dievča), ako (podobné), o (hovoriť o práci).
• Rukopis („rukopis“ je nesprávne napísané slovo).
• Anime (končí na „e“, nie na „e“)
• Premávka (s jedným „f“).
• Vaňa (umývacie zariadenie), ale kúpeľňa
• Je potrebné rozlišovať medzi „nedeľou“ (deň v týždni) a „vzkriesením“ – zázrakom zmŕtvychvstania Boha.
• Kampaň (reklama) a spoločnosť (organizácia) sa píšu odlišne.
• Pri písaní všetkých textov (ak nehovoríme o osobných listoch a dokumentoch, ako aj o dotazníkoch) by sa malo použiť odvolanie „vy“. Obsah stránok je verejný, takže použitie výrazu „vy“ je v tomto prípade neprijateľné. Takáto chyba v reklamných textoch je veľmi častá.
• v zahraničí. Napríklad minulú zimu som cestoval do zahraničia. Existuje však aj „cudzinec“ – konkrétne miesto, krajina. Výraz je všeobecne známy – zahraničie nám pomôže.
• Zapamätajte si slovo „dôsledne“ – len tak sa to dá vyhláskovať.
• Chaos - a nič iné.
• Nemerané (veľmi veľa). Word podčiarkuje tento pravopis slova červenou farbou, ale je to jediné správne.
• Hasič je hasič a hasič je obeťou požiaru.

Nemenej hrozné jazykové chyby v reklame

Najčastejšími jazykovými chybami v reklame sú lexikálne chyby, logické rozpory a štylistické chyby.

Nemenej časté sú aj logické chyby v reklame. Napríklad: „Už nepoužívame zubnú pastu. Používame Aquafresh. A hoci Aquafresh nie je nič iné ako zubná pasta, reklamný kontext naznačuje opak.

Alebo: „Okná sú tvárou vášho domova!“. V tomto prípade inzerenti vykresľujú analógiu medzi domom a nejakým druhom živého tvora, ale mimovoľne vyvstáva otázka: ak je okno tvárou domu, koľko má tvárí?

Nesprávne používanie slov je niečo, čím trpí aj mnoho reklamných textov. Výber slova musí podliehať niekoľkým podmienkam. Akékoľvek slovo by sa malo použiť podľa významu, ktorý má. Ak má slovo viacero významov, fráza by mala byť zostavená tak, aby odhalila jeden z nich.

Slová, ktoré presne vyjadrujú myšlienku - nevyhnutná podmienka pri písaní reklamného textu. Porušenie tohto pravidla vedie k rečovým chybám v reklame a zníženiu jej účinnosti.

Napríklad cestovná kancelária ponúka: „Španielsko (ostrov Tenerif). o čom snívaš dobrá nálada a čokoládové opálenie v zime? Teplé oceánske vody a piesočnaté pláže vás zbavia únavy z odchádzajúceho roka!

Slovník interpretuje slovo "piesočný" ako "obsahujúce piesok" a "piesočný" - "pozostávajúci z piesku". Ak sa teda v texte hovorí o brehu pokrytom pieskom, je správne použiť prídavné meno „piesočnatý“.

Nesprávne používanie významu slov vedie k porušeniu spisovnej normy. Stáva sa to vtedy, ak autor nepozná pravidlá používania slova alebo zabudne, že má viacero významov.

Zvážte reklamu stavebná firma, ktorý používa slovné spojenie „budovať inštitúcie“. Z hľadiska ruského jazyka môžete postaviť obytnú budovu, obchod, sklad atď.

A čo hovorí výkladový slovník o význame slova „inštitúcia“? Po prvé, je to založenie vedeckej spoločnosti, nastolenie nového poriadku; po druhé, nezisková organizácia ktorá plní spoločensko-kultúrne, manažérske alebo iné funkcie nekomerčnej povahy. V reklame je lexikálna chyba urobená bez zohľadnenia významu slova.

Alebo napríklad "Sortiment našej predajne zahŕňa goliere, obrúsky, obrusy, spodnú bielizeň od vologdských čipkárok." Názorný príklad kurióznej situácie, ktorá vznikla kvôli absencii podstatného mena „výrobky“ za slovom bielizeň.

Existujú aj štylistické normy, ktoré určujú pravidlá používania jazykové nástroje v súlade so znakmi funkčného štýlu, zákonitosťami žánru, ako aj podmienkami a účelom komunikácie. Štylistické chyby v reklame vznikajú nemotivovaným používaním slov iného štylistického zafarbenia v texte.

Slovné hry v reklamných textoch podkopávajú existujúce normy jazyka, dôvodom je často elementárna negramotnosť zostavovateľov, ako aj snaha o originalitu. V dôsledku nedostatkov a chýb sa reklama stáva nielen menej efektívnou a informačnou, ale často spôsobuje aj negatívnu reakciu divákov a čitateľov.

Sotva možno označiť takéto spôsoby manipulácie a ovplyvňovania spotrebiteľa za opodstatnené, najmä ak ide o nesformované lexikálne vedomie mladšej generácie.

Najdôležitejšími požiadavkami na reklamu sú jej pravdivosť a odôvodnenie ustanovení, potvrdené faktickými údajmi (konkrétne čísla, popis spotrebiteľských vlastností výrobku, vedecké údaje, dokumentárne informácie, názory hodnoverných ľudí atď.).

Odborníci sa zhodujú, že rečová správnosť reklamného textu, jeho dizajn v súlade s jazykovými normami by sa mal stať nielen najdôležitejším kritériom hodnotenie kvality reklamného textu, ale aj jeden z ukazovateľov pravdivosti ponúkaných informácií.

Prvoradou úlohou súčasnosti je zlepšiť jazyk a štýl reklamy v tlači, televízii a na internete. Pri písaní textov treba používať spisovný jazyk, ako aj spisovné (rečové) formy. Výrazne sa tým zlepší kultúra prejavu, zvýši sa informačný obsah a efektívnosť masovej komunikácie.

Chyby pri tvorbe vonkajšej reklamy

Pravopisné, štylistické a logické chyby sú bežné aj vo vonkajšej reklame a tento zoznam, žiaľ, nie je úplný. Na čo by si mal dať začiatočník pozor, kým sa pustí do návrhu billboardu?

Farby a farebné kombinácie

Farba je najjemnejšia záležitosť, ktorá môže ovplyvniť podvedomie človeka. Inými slovami, pomocou farieb a psychologických charakteristík s nimi spojených môžete formovať postoj spotrebiteľa ochranná známka.

Psychológovia tvrdia, že žltá, symbolizujúca slnko a teplo, vyvoláva príjemné emócie, no nie každý má rád horčicu alebo povedzme tmavosivú.

• na vytvorenie veľkolepej a štýlovej reklamy použite kontrastné kombinácie a farebné akcenty;
• v jednom návrhu by nemali byť viac ako tri základné farby.

Dôraz je kladený na farbu oblečenia modelky a logo značky: veľkolepá čierna, ktorá vynikne na žltej, okamžite upúta pozornosť publika, ktoré sa presunie do krásnych rúk v štýlových rukaviciach, potom k cigarete a plynule k značke .

V tomto prípade stačí jeden pohľad na to, aby ste videli všetko, a jedno slovo na odhalenie významu reklamného posolstva.

Absolútna nečitateľnosť

Zvážte ďalší príklad:

Čo myslíte, aké veľké sú šance vodiča prečítať si aspoň tretinu textu a zapamätať si telefónne číslo? Áno, veľmi malý.

Nečitateľnú reklamu dnes nájdete na každom kroku, na akomkoľvek médiu – nápisy, billboardy, citylighty. Reklamy preplnené malými (malé vzory, písmo) alebo veľkými prvkami (povedzme trojrozmerné písmená) sú obzvlášť ťažko vnímateľné.

Preto je veľmi dôležité v procese práce na reklame brať do úvahy miesto jej umiestnenia a podmienky, v ktorých sa na ňu bude spotrebiteľ pozerať.

Alebo napríklad, ak pracujete na vytváraní nápisu, nebuďte príliš leniví na prechádzku v blízkosti obchodu, kde bude visieť. Predstavte si hotová verzia reklamu a odpovedzte na otázku: venovali by ste jej pozornosť?

Nedostatok kreativity

Je úžasné, koľko ťažko čitateľnej a jednoducho škaredej reklamy nás obklopuje. Ale reklamu možno pokojne nazvať druhom umenia. Prečo sa zdá, že marketéri na to úplne zabudli?

Pred vašimi očami je živý príklad toho, ako sa dizajn značenia mení na rutinu, ktorá nemá nič spoločné s marketingom.

Reklama absurdnej alebo mimomerovej kreativity

Takéto reklamy sú dnes ešte bežnejšie ako reklamy bez kreativity. Samozrejme, v iných štátoch je dosť hlúpej reklamy, ale v tomto smere vedú krajiny SNŠ. Dávame do pozornosti veľavravné príklady.

Sexuálna tematika, ktorá sa stala základom značnej časti absurdnej reklamy, by si však zaslúžila samostatný článok. Aby ste pocítili rozdiel, uvádzame len jeden príklad reklamy, v ktorej sa sexualita využíva na úplne inej kvalitatívnej úrovni.

hlúposť

Takéto chyby v reklame (napríklad na fotke) v mnohom pripomínajú off-scale kreatívu. Stáva sa, že pôvodný nápad aj pri dobrej kvalite prevedenia vyzerá vo výsledku smiešne. Prečo sa to deje? Ukazuje sa, že všetko je v detailoch.

Je zrejmé, že v tomto prípade bola použitá analógia s virtuóznym kaderníkom menom Edward, hrdinom kultového filmu Tima Burtona. Štylistické rozhodnutie možno nazvať celkom úspešným - minimalistická čiernobiela kombinácia na kvalitnom lesklom plaste. Použité je jednoduché a čitateľné bezpätkové písmo.

Vynára sa však otázka: ako sa bude takéto meno páčiť ľuďom, ktorí Burtonov obraz nepoznajú? A čo má logo podobné vajcu spoločné so všeobecnou myšlienkou? Záver: dobrý nápad treba vždy dokončiť.

Dizajnérske úspory

Dizajnové rozloženia, ktoré sa neskôr premenia na hotové výrobky vonkajšia reklama, sú priamym a často jediným spojivom medzi firmou a jej zákazníkmi. Niekedy však nestačí len navštíviť agentúru a zadať objednávku na výrobu vonkajšej reklamy.

V prvom rade by ste si mali analyzovať, aké informácie a ako chcete sprostredkovať publiku, či reklama odráža podstatu vášho podnikania. Povedať potenciálnemu spotrebiteľovi o vašej firme bude nielen text, ale aj predmety, farby, ktoré na nápisoch uvidí. Kvalitné prevedenie je niečo, čo ocení každý divák bez výnimky.

Neopakujte tieto chyby v online reklame!

Vyrábame rybie tyčinky. Aký druh reklamy by sme si mali zvoliť – kontextovú alebo optimalizáciu pre vyhľadávače?

- Pri hľadaní jedla sa ľudia veľmi zriedka obracajú na Yandex a Google a cena za kontakt je neprimerane vysoká. Stojí za to pozrieť sa na iné kanály - bannery a online video.

- Budeme to konzultovať s centrálou ... Ale aj tak sa bavme o optimalizácii alebo súvislostiach.

K mnohým chybám v reklame teda dochádza v dôsledku skutočnosti, že manažéri značiek nezávisle rozhodujú o výbere metód propagácie bez toho, aby brali do úvahy odporúčania zamestnancov špecializovaných agentúr. Navyše, ak sa dajú opraviť malé taktické chyby, strategické prepočty sa často stanú nenapraviteľnými.

Pozrime sa na tieto chyby v online reklame podrobnejšie.

• Preťaženie.

Často je dôvodom neúspechov nedodržanie základných pravidiel umiestňovania textov a dizajnu pri tvorbe bannerových reklám. Vezmime si príklad. Agentúru kontaktoval majiteľ spoločnosti zaoberajúcej sa detskou výživou, aby spotrebiteľom predstavila nový rad produktov pomocou online bannerov.

Internetoví marketéri navrhli podnikateľovi projekt bannerov, v ktorých je značka jasne viditeľná, správy sú krátke a jasné a každý rám je nezávislý od ostatných.

Klient bannery schválil, ale požadoval, aby každý z nich bol doplnený o popis celého produktového radu. Inzerenti sa snažili vysvetliť, že v dôsledku toho bude banner preťažený a hlavná správa bude príliš ťažko zapamätateľná, ale ich pokusy boli neúspešné.

Podnikateľ sa svojich požiadaviek nevzdal, navyše žiadal priniesť Stručný opis každý produkt v reklame. Potom mal zákazník nápad na vytvorenie interaktívnej postavy.

„Bude to mať negatívny vplyv na efektivitu,“ namietali proti nemu zamestnanci agentúry. Klient však naďalej trval na svojom, rozhodol sa navyše, že jedna postava nestačí, potrebuje kamarátov, v ktorých sa deti môžu hrať.

Inzerenti museli splniť všetky priania klienta a čoskoro sa banner dostal do rotácie. Porovnať sa to dalo len s nevkusným outfitom provinčného dievčaťa. Výsledkom bolo, že z tisícky ľudí sa o hru začali zaujímať len dvaja, zvyšok jednoducho nepochopil jej podstatu a výhody.

• Chyba pohlavia a veku.

Výrazne znižuje účinok reklamy slepým prepojením jej umiestnenia s obsahom zdroja bez zohľadnenia správania návštevníkov. Na žiadosť veľkého distribútora detského tovaru boli reklamy na príslušné hračky umiestnené na webových stránkach online kín ešte pred rozprávkou. Príbehy mali u kupujúcich úspech, čo zabezpečilo zvýšenie predaja.

V snahe zopakovať svoj úspech, ale s pretekárskymi autami, spoločnosť zverejnila videá o nich na ruskej webovej stránke slávneho britského autosalónu Top Gear.

Chybou reklamy v tomto prípade bolo, že sa nikdy nedostala k svojej cieľovej skupine – matkám a ich deťom. Ide o to, že Top Gear sledujú väčšinou slobodní muži. V dôsledku toho sa reklamná kampaň ukázala ako prakticky zbytočná.

• "Neformátovaný".

Predstavte si, že banka vydáva nový kreditná karta pre shopaholikov. V snahe udržať náklady na minime sa vedenie rozhodlo organizovať zber žiadostí prostredníctvom propagácie na internete.

Zamestnanci reklamnej agentúry navrhli, aby banka vsadila na kontextovú reklamu a používala relatívne lacné malé „klikacie“ bannery, ktoré si prispôsobujú podľa segmentov (povedzme „oblečenie a obuv“).

Napriek snahe ušetriť sa však zákazník rozhodol doplniť ponuku o prémiové platformy pre nakupujúcich s umiestnením veľkých bannerov, ktorých cena bola niekoľkonásobne vyššia ako cena navrhovaných kompaktných.

Aké sú výsledky tejto reklamy? Cena aplikácie sa dramaticky zvýšila, pričom preklikávacie bannery a kontextové umiestňovanie by vyšli minimálne trikrát lacnejšie. Prémiové platformy zároveň priniesli aplikácie oveľa menej ako umiestňovanie prostredníctvom iných kanálov.

Obrázkové kanály, z ktorých sú kliknutia drahšie, vykazovali nízku efektivitu pri riešení konverzných úloh (zbieranie žiadostí a pod.) a ukázali sa ako neefektívne využitie reklamného rozpočtu.

Hlavným účelom veľkých obrázkových formátov, ktorých kliknutia sú často drahé a nevedú k tomu, že používateľ na stránke vykoná akciu, je zobrazovať reklamy potenciálnemu klientovi.

• Reklama nie je na mieste.

Aby veľké spoločnosti znížili náklady na kontakt a rozšírili dosah publika, používajú okrem TV aj online video. Údaje TNS ukazujú, že 40 miliónov ľudí má každý mesiac prístup k videoslužbe YouTube tento ukazovateľ necháva mnohé televízne kanály ďaleko za sebou.

Majitelia obľúbenej kozmetickej značky sa rozhodli umiestniť reklamu na YouTube. Hlavnou podmienkou bola platba výlučne za zhliadnutie celého videa, to znamená, že spoločnosť neplatí za kontakt, ak divák nedopozeral video.

V dôsledku toho bol dôvodom nespokojnosti zákazníka malý podiel plných zobrazení a veľký počet vynechaných reklám. Pracovníci videoservisu odporučili klientovi premontovať video a zmeniť jeho pomalý začiatok, ktorý nedokázal vtiahnuť používateľa do sledovania.

Klientovi bol navyše ponúknutý benefit v podobe možnosti neplatiť prvých päť sekúnd príbehu. Klient však odmietol bezplatné päťsekundové kontakty a stále bolo málo úplných zobrazení.

Výsledkom bolo, že rozpočet na online video nebol úplne vyčerpaný a zákazník zaplatil iba za príbehy, ktoré si návštevník pozrel až do konca. Áno, financie sa ušetrili, no reklamná kampaň nesplnila svoj hlavný cieľ.

• Problémy s hĺbkou kontaktu.

Vďaka online reklame majú firmy možnosť krok za krokom zvyšovať hĺbku kontaktu s publikom: najprv ide o zoznámenie a štúdium výhod (videá a bannery), potom o podrobnejšie štúdium informácií (reklamné články) . Nie je možné prejsť na druhý krok bez toho, aby ste neprešli prvým.

Lídri veľkej spoločnosti špecializujúcej sa na výrobu liekov sa rozhodli propagovať liek na udržanie imunity pomocou propagačných článkov. Ako sa však ukázalo, len 20 percent cieľovej skupiny (mamičiek s deťmi) drogu pozná, zvyšok spomenutia jej názvu v článkoch nič nehovorí.

Umiestňovanie bannerov na stránky, ktoré sú medzi mamičkami obľúbené, by zároveň umožnilo rozprávať o značke aspoň 60 percentám publika a len 5 percentám reklamných článkov. Samozrejme, ďalšia interakcia s týmito 5 percentami bude kvalitnejšia, no nedokážu zabezpečiť potrebný objem predaja.

Kvôli chybám v reklame bol jeho rozpočet vynaložený neefektívne: jedno zobrazenie článku používateľom stálo zákazníka 20 rubľov. Zároveň by ho oboznámenie sa s ochrannou známkou v bannerovom formáte, ktoré zákazník ignoroval, vyšlo niekoľkonásobne lacnejšie.

• Neopodstatnené ambície.

Ďalšou častou mylnou predstavou je túžba dostať sa na najvýraznejšie pozície pomocou kontextovej reklamy. Ako to funguje v praxi? Nová kozmetická spoločnosť potrebovala prilákať návštevníkov na vlastnú stránku, ktorá nie je internetovým obchodom.

Ako nástroj spoločnosť použila kontextovú reklamu, alebo skôr - reklamy vyhľadávače "Yandex" a Google. Konkurenciou pre inzerenta boli internetové obchody v aukcii a cena za kliknutie dosiahla 20 - 30 rubľov.

Namiesto vyhľadávania bolo klientovi ponúknuté využitie reklamnej siete Yandex a Google, kde je cena za kliknutie takmer trojnásobne nižšia. Vďaka tomu sa pri podobnom rozpočte zvýšil nielen počet kliknutí na web zákazníka, ale výrazne sa zlepšili aj také ukazovatele kvality preklikov ako čas strávený na stránke a hĺbka prehliadania.

Počas strategické plánovanie kampane, je dôležité správne identifikovať ciele a určiť nástroje online reklamy. Samozrejme, že môžete zatĺcť klince vŕtačkou, ale prečo, keď to môžete urobiť s kladivom.

A nemusíte vymýšľať techniku ​​zatĺkania klincov vŕtačkou - toto je absolútne zbytočné cvičenie, stačí od začiatku pracovať s kladivom. Reklama bez chýb ako ideálny biznis neexistuje. Chyby a zlyhania sa stanú každému, ale je dôležité vyvodiť z chýb správne závery, aby sa neopakovali.

Chyby v kontextovej reklame

Existuje veľa z nich, ale zvážime tie hlavné. Takže, 10 najčastejších PPC chýb:

Reklamy spúšťate bez analýzy trhu

Vždy existuje riziko, že vaša téma jednoducho nie je vhodná pre kontextovú reklamu. Predpokladajme, že ste vlastníkom internetového obchodu dosky na krájanie so stranami. Takýto produkt sa cielene nevyhľadáva, takže kontextová reklama v tomto prípade nebude účinná.

To isté platí povedzme o nejakej cool čiernej hlinenej maske na čierne bodky, detských smart hodinkách s GPS trackerom, smejúcich sa trasúcich sa škrečkoch a pod. keď ich vidíte, okamžite sa objaví túžba kúpiť.

Ak je vaším cieľom predstaviť publiku nový produkt na trhu (tzv. neformovaný dopyt), môžete využiť cielenú reklamu. Pri malom dopyte pomôže reklama so súvisiacimi (nepriamymi) frázami, dôležité je však správne nastavenie.

Stáva sa tiež, že systém predpovedá veľa zobrazení za mesiac, ale analýza poddotazov nám umožňuje určiť, že používatelia nemajú záujem o bankové záruky ako službu. Ak nastavíte zobrazenie pre kľúčové slovo „bankové záruky“, reklama sa zobrazí pre všetky tieto dopyty, z ktorých väčšina je nezacielená.

To vysvetľuje potrebu dôkladnej analýzy trhu, konkurenčné prostredie. Možno váš produkt potrebuje iný spôsob propagácie. Za zváženie tiež stojí, že mnohým používateľom sú stránky z reklamnej problematiky podozrivé, najmä ak sa venujú téme pôžičiek, bankových záruk a podobne.

Často sa stáva, že používatelia si so záujmom prečítajú vašu stránku, ale idú do skutočnej banky alebo offline obchodu a dohodnú sa. Inými slovami, kliknutia sú, ale predaj vám chýba. S takýmto problémom sa často stretávajú miesta dokončovacích materiálov, inštalatérske práce atď.

Reklamy spúšťate bez hodnotenia konkurentov

Aj keď ponúkate najviac ziskové podmienky pre zákazníkov sa nikdy nezabudnite porovnávať s inými spoločnosťami. Pamätajte, že dnešný trh je plný ponúk.

Tvrdá konkurencia vedie k tomu, že používatelia neustále hľadajú najlepšie podmienky a nielen ich to zaujíma zisková cena a rýchlosť dodania. Pohodlná, jednoduchá webová stránka s atraktívnym dizajnom bude vašou výhodou.

Veľký význam má aj sezónnosť. Ak predávate vianočné stromčeky, nezabudnite spustiť reklamnú kampaň do decembra. Včasná príprava neumožní potenciálnym kupcom ísť ku konkurencii.

Hľadáte vysoké pokrytie s nízkou návštevnosťou?

Spustenie kontextovej reklamy je náročná práca a značné výdavky. Ako ukazuje prax, skúsení špecialisti časom znižujú cenu za kliknutie. Správne nastavenie reklamy so všetkými testami zaberie približne tri mesiace.

Ak nemáte skúsenosti, nečakajte, že všetko urobíte rýchlo a dokonale. Analyzujte štatistiky a vyvodzujte správne závery, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa chybám v reklame v budúcnosti.

"Vyčerpáte" rozpočet

Ďalším extrémom je, že veľa začiatočníkov zabudne na šetrenie a minie svoj mesačný rozpočet za pár dní. Pri tomto prístupe by ste nemali od reklamy očakávať vysokú efektivitu.

Samozrejme, mali by ste sa zamerať na prvé miesto, ak sa váš web týka témy, ako je napríklad „vyberanie zámkov do auta“. Ak ponúkate tovar, po ktorom nie je okamžitý dopyt, optimálnymi sa pre vás môžu stať menej nápadné pozície. Pomôžu vám udržať návštevnosť a vyhnúť sa zbytočným nákladom.

Nezabudnite na kompetentné rozdelenie denného rozpočtu. Povedzme, že predávate svadobné šaty. Napríklad v reklamnej sieti Yandex môžete kvôli krásnemu obrázku kliknúť na mesačný rozpočet na jeden deň. Preto je také dôležité kontrolovať rozpočet, testovať ho a analyzovať.

Vyvinuli ste reklamnú kampaň, ale nespúšťajte ju

Tesne pred spustením reklamnej kampane sa vám to môže zdať nedokonalé. Zahoďte pochybnosti, aj keď vaša reklama nie je nastavená celkom profesionálne! IN kontextová reklama neexistujú presné spôsoby, avšak každá nahromadená štatistika umožní vyvodiť závery, ktoré určite nájdu svoje praktické uplatnenie v budúcnosti.

Zvolil si nesprávne sémantické jadro

Od profesionálov sa často žiada, aby analyzovali reklamné kampane s nízkou výkonnosťou. A problém často spočíva v nesprávnom výbere kľúčových slov.

Dôraz by sa nemal klásť na počet kľúčových fráz, ale na ich kvalitu. Aby sa predišlo chybám v reklame v Yandex. Priamo pri vytváraní svojich prvých kampaní používajte čo najcielenejšie slová. V budúcnosti môžete získať ďalšiu návštevnosť stránky pridaním kampaní pre nepriame kľúčové slová a konkurentov.

Vytvárate irelevantné reklamy

Stanovte si pravidlo, že pre každé kľúčové slovo vytvoríte samostatnú reklamu. Zlepšíte tým nielen výkonnosť vašej reklamy, ale uľahčíte aj sledovanie štatistík a včasné úpravy.

Ku každému kľúčovému slovu napíšte jedinečný text (napríklad, že detské bundy sú zľavnené o 30 percent a k šatám je priložená taška). Ak potenciálny klient hľadá kabát, tak ho zaujme inzerát so slovami o kabáte. Vo všeobecnej reklame budete môcť použiť iba všeobecné frázy („zľavy“, „ Špeciálne ponuky" atď.).

Nesprávne ste nakonfigurovali svoju polohu

Pre zobrazenia vyberte iba oblasť, ktorú dokážete poskytnúť. Ak predávate lacné šperky v Murmansku, spustite reklamu vo svojom regióne. Ide o to, že pre obyvateľov iných miest môže byť doručenie vášho tovaru neprimerane drahé.

Ignorujete dodatočné nástroje reklamného systému

Upozorňujeme na príklad reklamy s ďalšími funkciami. Takáto reklama poskytuje používateľom nielen komplexné informácie o produkte, ale je tiež viditeľnejšia vo výsledkoch vyhľadávania:

Snažte sa pozorne sledovať novinky ohlasované reklamnými systémami a promptne ich pridávať do svojich kampaní. Tento prístup vám poskytne významnú výhodu oproti vašim konkurentom.

Nespravujete reklamnú kampaň

Takže ste spustili reklamu. Myslíte si, že teraz už stačí len včas doplniť zostatok kampane a získať nových zákazníkov? Žiaľ, nie je. Akákoľvek reklamná kampaň potrebuje neustále zlepšovanie, ktoré spočíva v sledovaní štatistík, zmene neúčinných reklám, testovaní nových funkcií atď.

Hlavné chyby cielenej reklamy

Účelom cieľovky je cielené oslovenie publika, a nie medializácia všetkých a všetkého. Odborníci identifikujú 5 skupín chýb cielenej reklamy.

• Nenastavujete limity pre rozpočty reklamy alebo kampane.

Správne vypočítať náklady na finančné prostriedky v reklamných kampaniach s aukčným systémom nie je jednoduchá záležitosť. Pamätajte na základné pravidlo: peniaze je potrebné dávať do systému na splátky. Ak jej poskytnete prístup k celej sume, riskujete stratu všetkých prostriedkov.

Zapnuté počiatočná fáza pilotný rozpočet by sa mal minúť po tom, ako sa v ňom vyriešia všetky kontroverzné body. Ďalej vyberte najúspešnejšie reklamy a zhodnoťte časový rámec a za akú sumu môžu priniesť výsledky. Až potom pripojte hlavný rozpočet ku kampani.

napr. sociálna sieť VKontakte ponúka limity na maximálnu sumu, ktorú je možné nastaviť pre jednu reklamu aj pre kampaň alebo skupinu reklám. Systém vám nebude účtovať viac ako je limit, namiesto toho jednoducho zastaví reklamu po dosiahnutí limitu.

• Peniaze míňate vopred, alebo naopak – ušetríte príliš veľa.

Ako kráčať s dobou?

Čím vyššia je ponuka a CTR (z anglického click-through rate), tým rýchlejšie sa míňajú prostriedky, čím sa skracuje doba inzercie. Čím nižšia je cenová ponuka a CTR, tým pomalšie sa míňa rozpočet, a preto kampaň trvá dlhšie. Je dôležité vedieť, že metrika CTR je pohyblivá, preto sa odporúča meniť čas podľa sadzieb.

Ak chcete získať požadovaný objem kliknutí / zobrazení v krátkom čase, stačí zvýšiť ponuku nad navrhovaný systém. Vypnutie požadovaného objemu prechodov na dlhé obdobie a za najnižšiu cenu umožní zníženie sadzby pod navrhovaný systém.

• Meriate CTR, nie konverziu.

CTR vám umožňuje posúdiť, aký veľký záujem má publikum o vašu reklamu, ale nehovorí nič o obľúbenosti finálnej ponuky medzi používateľmi.

Malé CTR znamená vysokú konverziu (362 kliknutí 107 odberov = 3 ku 1).

Vysoká miera prekliknutia znamená nízku konverziu (päť kliknutí na jeden odber = 5 ku 1).

V tomto prípade hovoríme o podvádzaní používateľa. Ak teda vaša reklama sľubuje jedinečnú zľavu, používateľ na stránke by ju mal vidieť. Ak je reklama o komunikácii, publikum by malo vidieť platformu na komunikáciu.

• Nedostatok cielených odvolaní a odvolaní.

Existuje riziko, že osoba nebude konať, kým mu priamo nepoviete, čo má robiť. Cielená reklama je zameraná na špecifické skupiny ludia preto maju moznost oslovit cloveka, kludne ju vyuzit.

Takže teraz máte predstavu o mnohých veľkých chybách v reklame a môžete ich ľahko nájsť a opraviť vo svojej kampani.

Pole ( => 25 [~ID] => 25 => 22.10.2019 21:33:47 [~TIMESTAMP_X] => 22.10.2019 21:33:47 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 22.10. 2019 21:33:47 [~DATE_CREATE] => 22. 10. 2019 21:33:47 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IDLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ACTIVE] => Y => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~SORT] => 500 => Články od Maxima Pushkareva [~NAME] => Články od Maxima Pushkareva => 12012 [ ~PICTURE] = > 12012 => 9 [~LEFT_MARGIN] => 9 => 10 [~RIGHT_MARGIN] => 10 => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 => Maxim Pushkarev [~DESCRIPTION] => Maxim Pushkarev => text [~DESCRIPTION_TYPE ] => text => Články od Maxima Pushkareva Maxima Pushkareva [~SEARCHABLE_CONTENT] => Články od Maxima Pushkareva Maxima Pushkareva => stati-maksima-pushkareva [~CODE] => stati-maksima-pushkareva => [~ XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~URL_LIST_PAGE] => /blog/index .php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=25 [~SECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=25 => blog [~IBLOCK_TYPE_ID] => blog => blog [~IBLOCK_CODE] => blog => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] =>)

1. Voda z toalety - zlyhanie spoločnosti "Schweppes"

IN moderná spoločnosť sme zvyknutí klásť na naše isté požiadavky pitná voda. Väčšina ľudí chce, aby ich voda bola čistá, priezračná a v žiadnom prípade nesúvisela s ľudským odpadom. To posledné spôsobilo Schweppesovi veľa problémov.

Keď sa výrobca nealkoholických nápojov Schweppes rozhodol vstúpiť na taliansky trh s novou brilantnou reklamnou kampaňou, zjavne zabudol nahliadnuť do svojich vreckových slovníkov. Ako sa ukázalo, dve talianske slová „tonic“ (tonikum) a „toilet“ (toaleta) sa dajú ľahko zameniť. Keď teda Schweppes predstavil svoj produkt smädnému talianskemu ľudu, nerozvážne im ponúkol pohár toaletnej vody. Ľudia to, samozrejme, zdvorilo odmietli. Po tomto ponížení Schweppes vypočítal svoje straty a prešiel k novým kampaniam, aj keď menej otravným.

2. Príbeh fekálií - spoločnosť "Clairol"

Svet reklamy na kozmetické produkty je celkom predvídateľný. V každej reklame vždy vidíme neskutočne krásne modelky, ktoré pózujú a usmievajú sa do kamery, kým sú zapnuté pozadie nahlas hrá otravná popová hudba. Videli sme to mnohokrát. Možno aj preto sa spoločnosť „Clairol“ rozhodla byť kreatívnejšia pri tvorbe reklamnej kampane v Nemecku.

"Mist Stick" (angl. mist - "svetlá hmla, opar"; stick - "palica") - takzvané kulmy vyvinuté kozmetickou spoločnosťou Clairol. Ukázalo sa, že sú celkom populárnym produktom všade, kde boli prezentované - okrem Nemecka. Vidíte, v nemeckom slangu slovo „hmla“ znamená „výkaly“ alebo „trus“. Ako si viete predstaviť, bolo dosť ťažké presvedčiť milióny žien, aby si natáčali vlasy exkrementmi. Kampaň bola očividne odsúdená na neúspech.

3 Zombie Apocalypse - Pepsi

Reklama, ktorá prezentuje najlepšie výhody produktov, je stará ako svet. Všetci sme už videli reklamu na pánsky deodorant „Axe“, ktorý z vás urobí chodiaci sen každej ženy. Tieto momenty pravdy sú také banálne, že máme tendenciu ich úplne ignorovať, kým niekto netvrdí, že vzkriesil mŕtvych.

Keď sa Pepsi rozhodla predávať svoje produkty Ázijcom, uchýlila sa k jednoduchému prekladu svojho vtedajšieho sloganu do čínštiny – „Pepsi vás vráti k životu“ (anglicky Pepsi vám vráti život). V preklade frázy sa vyskytli vážne chyby, v dôsledku ktorých spoločnosť Pepsi sľúbila celému národu, že „Pepsi prinúti vašich predkov vstať z hrobov“.

Väčšina západných kultúr by sa tomuto nedopatreniu len zasmiala, no Číňania majú k svojim mŕtvym predkom príliš veľký rešpekt, a tak neúspešná reklamná kampaň viedla k prudkému poklesu predaja produktov Pepsi v Ríši stredu.

4 perá, ktoré vás neoplodnia – perá Parker

Pri kúpe pera by ste si mali položiť niekoľko dôležitých otázok. Ktoré pero bude najefektívnejšie? Ktoré pero vyhovuje môjmu životnému štýlu? Ktoré pero ma najmenšiu šancu impregnovať? Nebojte sa! Parker Pens má odpovede na všetky vaše otázky.

Keď sa značka rozhodla predstaviť španielskym zákazníkom svoje nové pero „Quink“ (ktoré bolo samo o sebe marketingovým gaffom), urobila zahanbujúce vyhlásenie. Slogan spoločnosti bol „Pero Quink nevytečie a neuvedie vás do rozpakov“. Anglické slovo „embarrass“ bolo preložené do španielčiny ako „embarazar“. Všetko sa na prvý pohľad zdá byť správne, až na to, že španielske slovo „embarazar“ znamená „oplodniť niekoho“. Stalo sa, že spoločnosť Parker Pens ubezpečila svojich španielskych zákazníkov, že ich najnovší produkt„nepretečie“ a „neoplodní“ nikoho. Možno to nie je najlepšia reklama na perá.

5. Problémy s penisom - spoločnosť "Ford"

Autá a penisy majú dlhý a komplikovaný vzťah. Pravda alebo nie, všeobecne sa uznáva, že veľké alebo nápadné vozidlá slúžia ako náhradné pohlavné orgány pre tých, ktorých príroda vynechala. Preto nie je prekvapujúce, že reklamná kampaň „Ford Pinto“ v Brazílii dopadla neúspešne.

Dôvodom, podobne ako v prípade kulmy „Mist Stick“, bol miestny slang. Spoločnosť "Ford" pravdepodobne pomenovala svoje nové auto na počesť plemena koní - pinto (anglicky pinto). Toto slovo má úplne iný význam v Brazílii, kde sa hovorí po portugalsky. Ako ste už pravdepodobne uhádli, slovo „pinto“ znamená „penis“. Ak by to však bolo všetko, potom by povesť Fordu veľmi neutrpela.

Ukazuje sa, že „pinto“ znamená veľmi malý penis. Pochopiteľne, táto nedomyslená marketingová kampaň zlyhala na plnej čiare, pretože žiaden Brazílčan sa nechcel predierať nočným mestom v aute s nápisom „malý penis“.

6. Strašná chyba - spoločnosť "Ford"

Počuli ste už staré mestské legendy o mužovi, ktorý si kúpil klasické auto za neuveriteľne nízku cenu a neskôr zistil, že v ňom niekto zomrel? Väčšina z nás to považuje za novodobú Ezopovu bájku, varovanie, aby sme si dali pozor na ponuky, ktoré sú príliš lákavé. Spoločnosť Ford si zrejme podstatu bájky vyložila trochu inak.

Pri vytváraní reklamnej kampane v Belgicku si Ford myslel, že sa môže pochváliť vysokou kvalitou remeselného spracovania svojich vozidiel. Rozhodla sa, že používanie sloganu „Každé auto má kvalitnú karosériu“ (angl. Každé auto má karosériu vysokej kvality), navrhnuté tak, aby zdôraznilo silu a spoľahlivosť svojich produktov Vozidlo prinesie obrovské zisky.

Bez ohľadu na to, ako! Ukázalo sa, že Belgičania nemali záujem o mŕtvoly ako rozlišovacia črta ich nové autá. Faktom je, že Ford urobil malú chybu pri preklade svojho nevinného sloganu. Slovo „body“ si pomýlila so slovom „corpse“ (anglicky mŕtvola), pričom ku každému autu náhodne sľubovala aj rozkladajúce sa telo.

7 Smrteľná dilema - Mercedes-Benz

Pri opise toho, čo sa s vami stane pri kúpe auta, sa zdá, že výrobcovia sú mimo realitu. Očakávame, že so strojom získame sex, bohatstvo a tajomstvo nesmrteľnosti. Práve k tejto marketingovej stratégii sa Mercedes-Benz uchýlil pri propagácii svojich áut na čínskom trhu.

Zvyčajne sa pri preklade mena do čínštiny používajú hieroglyfy, ktoré majú podobný zvuk. Pri preklade názvu „Mercedes-Benz“ do čínštiny spoločnosť použila aj túto metódu. Jeho druhá časť, „Benz“, bola preložená pomocou znakov, ktoré tvorili slovo „Bensi“.

A všetko by bolo v poriadku, keby slovo „Bensi“ doslova neznamenalo „ponáhľať sa zomrieť“. O autá s týmto názvom sa málokto zaujímal. Keď kampaň zlyhala, "Mercedes-Benz" zmenil názov na vhodnejší - "Benchi" alebo "jazdiť rýchlo, ako lietať."

8. "Láska" pre kuracie mäso - spoločnosť "Perdue"

Keď sa Perdue, dodávateľ hydiny, rozhodol rozšíriť svoje podnikanie v Mexiku, pokazil aj preklad. Billboardy so sloganom spoločnosti „Na jemné kuriatko treba silného muža“ určite zaujali, no z iného dôvodu. Pri preklade do španielčiny sa niečo zamotalo a toto slovné spojenie nadobudlo trochu iný význam. Okoloidúci motoristi boli veľmi prekvapení, keď si na bilborde prečítali „Na to, aby bolo kura jemné, treba nadšeného muža.“

9 Neúspešný debut KFC

Ani taký gigant ako „KFC“ (medzinárodná sieť reštaurácií špecializujúcich sa na kuracie jedlá) nie je imúnny voči chybám v preklade. Teraz je v Číne veľmi populárna, ale čo neviete, je, že veľký debut spoločnosti v krajine bol vykoľajený hrozným nedorozumením.

KFC prvýkrát otvorilo svoje brány do Číny v roku 1987. Okamžite mala problémy s prekladom do čínštiny. Slogan spoločnosti znel „You will lízať prsty“ (angl. It’s finger-lickin’ good). Po preložení do čínštiny sa jeho význam trochu zmenil. KFC sľúbilo svojim zákazníkom jedlo tak chutné, že by si odhryzli prsty.

10. Detské pyré - Gerber