Obsahový analytický výskum. Pojem „analýza obsahu. Identifikácia sémantických jednotiek obsahovej analýzy

Analýza obsahu

Toto je prvý článok na mojom blogu o analýze obsahu a poskytuje všeobecnú predstavu o metóde analýzy obsahu. Môj preklad z angličtiny. Príjemné čítanie.

Bernard R. Berelson (1912-1979)

Obsahová analýza je výtvorom elektronického veku. Zároveň sa obsahová analýza pravidelne uskutočňovala už v 40. rokoch a ešte častejšie využívanými a dôveryhodnými metódami sa stala od polovice 50. rokov, keď sa výskumníci začali spoliehať nie na slová, ale na prácu s jednotlivými tematicko-sémantickými štruktúrami. sa začali zaujímať o súvislosti medzi týmito význammi [korelácie] a nie o jednoduchú prítomnosť slov v textových poliach.

Oblasti použitia obsahovej analýzy.

Vzhľadom na to, že obsahovú analýzu je možné použiť na štúdium akéhokoľvek obsahu a formy textu alebo súboru textov alebo inej formy záznamu komunikácie, metóda sa používa v rôznych oblastiach, napríklad v oblasti marketingu a médií. štúdium, literatúra a rétorika, etnografia a kulturológia, v odboroch rodových a vekových štúdií, sociológie a politológie, psychológie a kognitívnych vied a iných výskumných oblastí poznania a vedy. Obsahová analýza úzko súvisí aj so socio- a psycholingvistikou, hrá kľúčovú integrálnu úlohu v systémoch vývoja umelej inteligencie. Nasledujúci zoznam, založený na práci Berelsona, popisuje ďalšie kategórie aplikácií analýzy obsahu:

• Poskytuje príležitosť pochopiť medzinárodné rozdiely v komunikácii
• Zisťuje prítomnosť propagandistických materiálov
• Identifikuje zámery a tendencie v individuálnej alebo skupinovej komunikácii
• Opisuje behaviorálne reakcie v rámci komunikácie
• Určuje psychické a emocionálne pozadie jednotlivcov a skupín

Typy analýzy obsahu

Existujú dve hlavné kategórie obsahovej analýzy: konceptuálna (v ruskojazyčných materiáloch sa zvyčajne nazýva kvantitatívna, bez ohľadu na sémantickú nerovnosť pojmov) a korelačná. Koncepčný sa zameriava na identifikáciu prítomnosti a frekvencie výskytu týchto pojmových jednotiek [jednotiek počtu]. Korelačná analýza je zameraná na identifikáciu súvislostí medzi jednotlivými jednotkami počítania v rámci textu.

Konceptuálna obsahová analýza

Tradične sa obsahová analýza považovala len za koncepčnú možnosť. V konceptuálnej analýze sa pojem [početná jednotka] vyberá ako prostriedok na štúdium textu počítaním frekvencie jeho výskytu v texte. Keďže jednotky počítania sa môžu prejavovať explicitne aj implicitne, pred začatím kvantifikácie jednotiek je dôležité vopred jasne definovať a zaznamenať možnosti implicitného prejavu jednotiek počítania. Aby sa predišlo subjektivite pri definovaní objektov ako jednotiek počítania, v tejto fáze je zvykom používať špeciálne slovníky obsahovej analýzy [tezaurusy].

Ako pri mnohých metódach, koncepčná obsahová analýza začína identifikáciou kľúčových výskumných otázok a vzorky alebo vzoriek. Po výbere na analýzu musí byť text kódovaný v rámci systému kategórií, ktorý stanovil výskumník. Proces kódovania je proces znižovania objemu materiálu, čo je hlavnou myšlienkou analýzy obsahu. Rozdelenie poľa textov do samostatných tematicky ucelených a relevantných kategoriálnych jednotiek informácií vám umožňuje identifikovať určité charakteristiky materiálu, analyzovať ich a interpretovať.

Príkladom konceptuálnej analýzy môže byť štúdium textu počítaním výskytu kódov zahrnutých v slovníku kódov obsahovej analýzy. V rámci analýzy si výskumník musí napríklad položiť otázku, ako často sa v texte vyskytujú slová, ktoré potvrdzujú konkrétnu pozíciu, a ako často sú slová, ktoré ju vyvracajú. Výskumníka by malo zaujímať len počítanie týchto slov, nie však zisťovanie sémantických a tematických súvislostí medzi nimi, čo je typické pre korelačnú analýzu. Pri konceptuálnej analýze výskumník študuje iba prítomnosť objektov relevantných pre výskumné otázky, to znamená, že určuje - čo je v texte viac zastúpené - potvrdenie konkrétnej hypotézy alebo hypotéz alebo jej vyvrátenie.

Korelačná obsahová analýza

Ako už bolo spomenuté vyššie, korelačná obsahová analýza je založená na princípoch konceptuálnej obsahovej analýzy, ktorá študuje súvislosti medzi účtovnými jednotkami (pojmy, pozície). A ako je to v prípade iných typov výskumu, tento prístup je založený na definovaní vzorky a kategórií analýzy, operacionalizovaných slovníkom obsahovej analýzy, ktorý určuje ďalší priebeh štúdie. Pre analýzu obsahu korelácie určite, aké typy pozícií (účtovných jednotiek) budú použité v rámci štúdie. Štúdie sa uskutočnili s použitím len niekoľkých z týchto konceptov a vykonali sa pomocou viac ako 500 kategórií konceptov. Je zrejmé, že príliš veľa kategórií môže poskytnúť nesprávne výsledky výskumu, pretože so zvyšujúcim sa počtom kategórií a jednotiek počítania sa zvyšuje aj zložitosť analýzy. Rovnaké tvrdenie je typické pre príliš malé kategoriálne aparáty a slovníky, ktoré pri použití dávajú nespoľahlivé a potenciálne nesprávne výsledky. Preto je pri vytváraní slovníkov a kategoriálnych aparátov dôležité spoliehať sa na vlastnosti analyzovaného poľa a na špecifické meracie úlohy.

Existuje veľké množstvo metód na vykonávanie korelačnej obsahovej analýzy, ktorá určuje flexibilitu a popularitu metódy. Výskumníci môžu nezávisle vyvinúť svoje vlastné metódy na vykonávanie analýzy korelačného obsahu v súlade s cieľmi konkrétnej štúdie. Keď sa vyvinutý postup dostatočne preukáže, že je účinný a objektívny, možno ho prijať a rozšíriť medzi ďalších výskumníkov. Proces vykonávania korelačnej obsahovej analýzy dosiahol vysoký stupeň rozvoja v počítačovom prostredí - prostredí automatizácie výpočtov, ale aj napriek tomu, ako mnohé iné výskumné metódy, je veľmi zdĺhavý a vyžaduje si veľa času. realizovať. Azda najvážnejšou požiadavkou na túto metódu je potreba dodržania prísnych štatistických noriem pri zachovaní bohatosti materiálu, vyjadrenej v jednotlivých detailoch, ktoré si vyžadujú kvalitatívny prístup k analýze.

Problémy so spoľahlivosťou a overovaním

V rámci tejto metódy sú dôležité aj otázky spoľahlivosti a overovania. Spoľahlivosť výsledkov obsahovej analýzy je založená na homogenite vzdelávacieho procesu, jeho stabilite, schopnosti kódovačov a tlmočníkov pracovať s dátami konzistentným spôsobom počas celej štúdie; reprodukovateľnosť alebo schopnosť skupiny kódovačov jednotným spôsobom klasifikovať materiál podľa daného kategoriálneho aparátu; vysoká štatistická presnosť klasifikácie materiálu v súlade s určenými kategóriami.

Kľúčovým problémom koncepčnej obsahovej analýzy je problém získavania kontroverzných, pochybných výsledkov, čo je dôsledok používania samotných metodických postupov. Hlavná otázka v tejto súvislosti, aký objem a významová úroveň vložený do textov je objektívne k dispozícii na identifikáciu, alebo inými slovami, sú získané údaje výsledkom použitia výlučne zavedených nástrojov, alebo boli získané za účasti iných faktorov, ktoré ovplyvnili výsledky štúdie? Zároveň si to sotva možno predstaviť rôzne možnosti interpretácie, napríklad čísla 99 v exaktných vedách. Objektívne výsledky výskumu je možné získať len použitím základných [tematicky reprezentatívnych, pre tému merania relevantných] materiálov a textových polí, ale aj tak zostáva otvorená otázka objektivity a možnosti overenia a zdôvodnenia výsledkov. aktuálne.

Zovšeobecnenia a závery výskumníkov do značnej miery závisia od toho, ako konkrétne si výskumník určuje význam konkrétnej kategórie, rovnako ako relevantná je aj spoľahlivosť samotného kategorického aparátu. Výskumník musí presne určiť kategórie a jednotky počítania, ktoré mu umožnia objektívne zmerať skúmaný objekt. Rovnako je práve potrebné vytvoriť objektívny systém pravidiel a pokynov pre výskum. Vytvorenie pravidiel, ktoré umožnia všetkým kódovačom a tlmočníkom dodržiavať pri svojej práci rovnaké štandardy a kódovať materiál rovnakým spôsobom, je nevyhnutné pre úspech pri vykonávaní analýzy koncepčného obsahu. Reprodukovateľnosť [objektívny výber analytických nástrojov, ak je to potrebné, identicky zvolených v rámci podobnej štúdie] a presnosť, nielen analytických kategórií a účtovných jednotiek, ale aj kľúčových prístupov k analýze materiálu, nám umožňujú získať správnejšie a spoľahlivejšie výsledky.

Jedna z prvých prác o obsahovej analýze: B. Berelson „Formovanie politických preferencií v prezidentských voľbách“

Výhody analýzy obsahu

Analýza obsahu má oproti iným metódam množstvo vážnych výhod a jednoducho zjavné výhody. Medzi nimi stojí za to zdôrazniť:

• Priamo študuje samotnú komunikáciu prostredníctvom textovej analýzy, ktorá umožňuje výskumníkovi interakciu s primárnymi komunikačnými prostriedkami v spoločnosti
• Pracuje s kvalitatívnymi aj kvantitatívnymi údajmi
• Dokáže poskytnúť cenné historické/kultúrne informácie popisujúce rôzne historické obdobia len na základe analýzy textu
• Umožňuje získať informácie podobné vo forme prezentácie [text], hoci miera takejto blízkosti sa líši v závislosti od použitých nástrojov
• Môže sa použiť na analýzu materiálu potrebného ako prostriedok na vývoj určitých systémov
• „Nenápadný“ spôsob analýzy komunikácie [účastníci komunikácie v tomto prípade nepociťujú počas analýzy žiadne nepohodlie, pretože metóda priamo nezasahuje do komunikácie]
• Prijíma komplexný, integrálny a premyslený prístup k štúdiu vzorcov ľudského myslenia a jazyka
• Ak sa metóda používa správne, potom sa považuje za objektívnu (založená na skutočných faktoch, na rozdiel od analýzy diskurzu)

Nevýhody analýzy obsahu

• Obsahová analýza má tiež množstvo nevýhod, teoretických aj aplikovaných:
• Meranie môže trvať veľmi dlho
• Potenciálne nebezpečné robiť chyby, najmä ak sa používa korelačná analýza zameraná na identifikáciu hlbokých údajov
• Často nemá teoretický základ v rámci rôznych výskumných metód, alebo v záujme dosiahnutia dôležitých výsledkov výskumu môže ignorovať teoretické vedecké usmernenia
• Svojou povahou je reduktívna, to znamená, že je zameraná na ignorovanie slabo prejavených informácií, najmä ak sa analyzujú texty so zložitým obsahom.
• Často sa zameriava na zjednodušenie výsledkov, pretože sa spolieha na jednoduchý počet slov
• Často sa ignoruje kontext obsahu počítacích jednotiek (slov), prípadne sa nivelizuje význam nasledujúcich slov
• Môže byť náročné používať počítačovú technológiu a automatizáciu výskumu

Pôvodný článok sa nachádza na nasledujúcej adrese: http://www.gslis.utexas.edu/~palmquis/courses/content.html

(preklad Alexey Ryumin)

Analýza obsahu– formalizovaná, kvalitatívno-kvantitatívna metóda štúdia dokumentov: ide o prevod hromadných textových (alebo zaznamenaných na filme) informácií do kvantitatívnych ukazovateľov s následným štatistickým spracovaním (Poisons).

Najčastejšie sa používa na opis udalostí alebo procesov vyskytujúcich sa v spoločnosti a na štúdium sociálnych zmien. Hoci obsahový analytický výskum slúži predovšetkým na deskriptívnu funkciu, obsahovú analýzu možno použiť aj na testovanie hypotéz. Najbežnejším typom testovaných hypotéz sú hypotézy o zmenách hodnotových postojov a sociálneho správania za určité časové obdobie. Jednou z veľkých výhod obsahovej analýzy je, že žiadnym spôsobom neovplyvňuje skúmané subjekty: nikto nie je vystavený rozhovorom, dotazníkom ani experimentom.

Možnosť použitia metódy obsahovej analýzy:

1. Nevyhnutné vysoký stupeň presnosť a objektívnosť.

2. V prítomnosti rozsiahleho a nesystematizovaného materiálu.

3. Vysoká presnosť porovnanie rôznych dokumentov.

4. Keď jazyk zdroja skúmaných informácií a jeho špecifické vlastnosti majú veľký význam pre skúmaný problém.

Formalizovaná metóda analýzy dokumentov alebo analýzy obsahu. Ide o metódu kvalitatívnej a kvantitatívnej analýzy dokumentov. Jeho podstata spočíva v algoritmickom výbere určitých obsahových prvkov v texte v súlade s účelom a cieľmi štúdie, klasifikácii vybraných prvkov v súlade s koncepčnou schémou, ich výpočte a kvantitatívnej prezentácii výsledkov. Vďaka tomu je po prvé možné vyhnúť sa subjektivite pri štúdiu sociálnej reality a po druhé analyzovať, systematizovať a zovšeobecňovať značné množstvo dokumentov.

Obsahová analýza je založená na jednotných štandardizovaných pravidlách vyhľadávania, zaznamenávania, spracovania a výpočtu kvantitatívnych ukazovateľov charakteristických pre skúmaný text. Jeho použitie zahŕňa uvažovanie o obsahu textu ako o súbore správ, udalostí, hodnotení, medziľudských vzťahov, sociálnych problémov, spojených prostredníctvom jedného konceptu do určitej celistvosti. Hoci formálne obsahová analýza je zameraná na štúdium textu, jej hlavným cieľom je skúmať reflexiu sociálnej reality v ňom.

Potenciálnymi objektmi obsahovej analýzy môžu byť rôzne dokumentárne zdroje obsahujúce text: knihy, periodiká, prejavy, vládne nariadenia, materiály zo stretnutí, programy, listy atď. Jeho použitie sa odporúča, ak sa vyžaduje vysoký stupeň presnosti a objektivity pri analýze materiálu, alebo ak je tento materiál objemovo veľký a nie je systematizovaný. Je účinný aj v prípadoch, keď sa kvalitatívne charakteristiky, ktoré výskumník študuje, objavujú v skúmaných dokumentoch s určitou frekvenciou. Pri štúdiu jazykových charakteristík informačných zdrojov sa bez neho nezaobídeme.

Využitie obsahovej analýzy si vyžaduje spolu s tradičnými postupmi pre všetky výskumné metódy (vypracovanie výskumného programu: definovanie problému, objektu, predmetu, cieľov, cieľov štúdie, formovanie hypotéz; vytvorenie výberovej populácie; výber typu vzorky , vykonávanie potrebných výpočtov atď.) , použitie špeciálnych techník, techník. Metodológia obsahovej analýzy zahŕňa najskôr definovanie kategórií analýzy, ktoré musia byť adekvátne premietnuté do obsahu skúmaného dokumentu (kategórie analýzy sú všeobecné, kľúčové pojmy, ktoré zodpovedajú výskumným úlohám. Musia definovať teoretické koncepty štúdie, majú v texte zodpovedajúce znaky (sémantické jednotky), možnosti homogénnej registrácie budú akceptované.

Po určení kategórie analýz, ich interpretácii a zostavení teoretickej výskumnej schémy sa začína procedúra „prekrytia“ uvedenej schémy na konkrétny text. To znamená, že sa hľadajú adekvátne výrazy v jazyku študovaných dokumentov pre všetky kategórie analýzy. Takéto vyhlásenia sú jednotkami analýzy (sémantickými jednotkami). Tie obsahujú:

1. Jednotlivé slová, slovné spojenia, pojmy. Napríklad ekonomické pojmy: trh, zamestnanosť, privatizácia, manažment atď.; politické: demokracia, referendum, voľby, moc atď.; morálny, právne pojmy: právo, sociálne odchýlky, normy, hodnoty a pod.; sociálne: sociálna ochrana, sociálny blahobyt, chudoba atď. .

2. Témy, správy vyjadrené sémantickými obrázkami, článkami, časťami textu, ktoré poskytujú úplný popis obsahu dokumentu ako predchádzajúce jednotky analýzy. Témy, ktoré skúmajú medzinárodné postavenie Ukrajiny, prechod na trhové vzťahy, boj proti kriminalite, životný štýl a zdravie národa, jeho jednotlivých komunít, školstvo, šport, rodinné vzťahy a pod., teda poskytujú bohatý materiál na analýzu a následné závery týkajúce sa reálnej sociálnej situácie na Ukrajine a jej jednotlivých regiónoch.

3. Mená historických osobností, politikov, vynikajúcich vedcov a umelcov, predstaviteľov rôznych spoločenských komunít, čo je určitý zovšeobecnený typ postavy, ktorá má určité sociálne charakteristiky. Ich analýza dáva výskumníkovi dôležité informácie o skúmanom historickom období, dominancii konkrétnych politických, sociálno-ekonomických myšlienok, vplyve určitých osobností na formovanie verejnej mienky atď. Do tejto skupiny možno zaradiť aj zmienky o organizáciách, inštitúciách a iných spoločenských inštitúciách.

4. Úsudky, úplná myšlienka, logický reťazec. Toto sú najzložitejšie jednotky analýzy, pretože majú vyšší stupeň konštruktivity. Ich štruktúra je viac diferencovaná ako iné jednotky analýzy a obsahuje niekoľko prvkov.

Vykonanie obsahovej analýzy si vyžaduje predbežnú prípravu výskumných dokumentov. Medzi povinné patrí: klasifikátor obsahovej analýzy, kódovacia karta, formulár obsahovej analýzy a pokyny pre kódera, katalóg (zoznam) analyzovaných dokumentov.

Klasifikátor analýzy obsahu je všeobecná tabuľka obsahujúca zoznam kategórií a podkategórií, im priradených kódov a jednotiek analýzy.

Kódovacia karta je dokument obsahujúci špeciálne tabuľky na registráciu jednotiek analýzy.

Formulár obsahovej analýzy je metodický dokument, ktorý zaznamenáva výsledky zberu dokumentárnych informácií v zmysluplnej alebo kódovanej forme.

Inštrukcia kódera je dokument obsahujúci všeobecný popis dokumentov používaných ako zdroj informácií, zásady ich výberu na analýzu a popis jednotiek analýzy a výpočtu.

Patria sem pravidlá kódovania, zdôvodnenie možných ťažkostí a niekedy aj terminologický slovník kategórií analýzy.

Pri štúdiách veľkých textových polí sa navrhuje vzorkovanie. Súbor dokumentov, ktoré spája spoločný znak, predstavuje všeobecnú populáciu, ktorá sa má analyzovať. Náhodný výber sa používa na vytvorenie vzorky vzorky. Použitie cieleného typu odberu vzoriek je vylúčené z dôvodu nedostatku údajov o distribúcii skúmaných charakteristík v bežnej populácii dokumentov.

Problémy riešené metódou obsahovej analýzy zapadajú do pomerne jednoduchej a jasnej schémy: „Kto čo povedal, komu, ako, za akým účelom a s akým výsledkom?

Podstatou metódy obsahovej analýzy je nájsť a použiť na výpočet také vlastnosti dokumentu (napríklad uvedenie mien strán), ktoré by odrážali určité podstatné aspekty jeho obsahu. Tematické zameranie tejto kapitoly tejto knihy možno teda určiť spočítaním frekvencie používania slova „metóda“ v texte a porovnaním s podobnou frekvenciou v iných kapitolách.

Obsahová analýza, podobne ako metódy hromadného prieskumu, zvyčajne používa metódu výberu vzoriek a líšia sa iba jednotky analýzy a výberové jednotky. Pri obsahovej analýze sú výberovými jednotkami slová, slovné spojenia, sémantické jednotky, jednotlivé články, vo výberových prieskumoch sú to ľudia.

Základným bodom pri vývoji metodológie analýzy obsahu je vývoj pravidiel pre koreláciu textových jednotiek so zoznamom kategórií analýzy. Tieto pravidlá sú prezentované vo forme kodifikátora. Súčasťou kodifikátora je nielen zoznam sledovaných ukazovateľov, ale aj údaje o samotnom dokumente, ktorý podlieha kódovaniu (napríklad názov novín, mesto vydania, dátum vydania, ďalšie charakteristiky novín – počet strán , formát atď.).

Obsahovú analýzu je vhodné použiť v prítomnosti veľkých textových polí s jasnou štruktúrou určenou komunikačnými zámermi autorov textu. Táto metóda je široko používaná pri štúdiu správ vysielaných masovému publiku novinami, rozhlasom a televíziou.

22. Štúdium efektívnosti riešenia sociálno-ekonomických problémov.

Postupy modelovania a programovania znižujú mieru neistoty skúmaných procesov, zvyšujú úroveň štruktúrovaných úloh a pripravujú potrebné predpoklady na prijímanie základných rozhodnutí. Hlavným účelom rozhodovacej funkcie je vývoj a výber špecifických mechanizmov zameraných na implementáciu priorít vytvorených v etapách modelovania a programovania.

Výber takýchto riešení nie je podmienený len posúdením ich efektívnosti a prínosu, ale aj realizovateľnosťou ich praktického dokončenia, ako aj súladu s profilom výrobných činností podniku, umiestnením územného subjektu v systéme. spoločenskej deľby práce a možnosť získať synergický efekt z práce s rôznymi cieľmi.

Rozhodnutím by sa mala nazývať identifikáciou možnosti na prekonanie problémovej situácie.

Za kľúčovú vlastnosť efektívneho riešenia treba považovať povinnú prítomnosť alternatív, ktoré zabezpečujú účelnosť a informovanosť o ich slobodnej voľbe.

Formálnym základom pre prijímanie efektívnych rozhodnutí je použitie algoritmu, ktorý sumarizuje skúsenosti s prijímaním manažérskych rozhodnutí veľkého počtu úspešných podnikov.

Algoritmus, ktorý sa berie do úvahy, je založený na postupe, ktorý vyvinuli americkí výskumníci L. Plunkett a G. Hale.

Analýza obsahu(anglicky: content analysis; from content - content) - formalizovaná metóda štúdia textových a grafických informácií, ktorá spočíva v prevode naštudovaných informácií do kvantitatívnych ukazovateľov a ich štatistickom spracovaní. Vyznačuje sa veľkou prísnosťou a systematickosťou.

Podstatou metódy obsahovej analýzy je opraviť určité jednotky obsahu, ktorý sa študuje, ako aj pri kvantifikácii získaných údajov.

Predmetom obsahovej analýzy môže byť obsah rôznych tlačených publikácií, rozhlasových a televíznych programov, filmov, reklamných správ, dokumentov, verejných prejavov a dotazníkových materiálov.

Analýza obsahu sa v spoločenských vedách začali používať od 30. rokov 20. storočia. v USA. Táto metóda bola prvýkrát použitá v žurnalistike a literárnej kritike. Hlavné postupy obsahovej analýzy vyvinuli americkí sociológovia H. Lasswell a B. Berelson.

G. Lasswell ho použil koncom 30. rokov 20. storočia na výskum v oblasti politiky a propagandy. Lasswell zmodernizoval analýzu obsahu, zaviedol nové kategórie a postupy a kládol osobitný dôraz na kvantifikáciu údajov.

Rozvoj masovej komunikácie spôsobil nárast obsahovo analytického výskumu v tejto oblasti. Počas druhej svetovej vojny niektorí používali analýzu obsahu vládne agentúry USA a Anglicku skúmať účinnosť propagandy v rozdielne krajiny, ako aj na prieskumné účely.

Nahromadené skúsenosti s analytickým výskumom obsahu boli zhrnuté v knihe B. Berelsona „Analýza obsahu vo výskume komunikácie“ (začiatok 50. rokov). Autor definoval samotnú metódu obsahovej analýzy, ako aj jej rôzne typy, kritériá a jednotky kvantitatívny výskum. Kniha B. Berelsona je stále základným opisom, ktorý poskytuje pochopenie hlavných ustanovení obsahovej analýzy.

Po zovšeobecneniach vykonaných B. Berelsonom sa v Spojených štátoch objavilo mnoho štúdií, v ktorých sa obsahová analýza používa v rôznych vedeckých smerov. Najzaujímavejšou metodologickou inováciou bola metóda „prepojenosti symbolov“ C. Osgooda (1959), ktorá umožnila identifikovať nenáhodne súvisiace prvky obsahu.

Západoeurópski výskumníci sa spoliehali najmä na americké skúsenosti s používaním metódy obsahovej analýzy. Objavilo sa tu však aj niekoľko originálnych metód kvalitatívnej a kvantitatívnej obsahovej analýzy (J. Kleiser, A. Mol).

Základné postupy obsahovej analýzy

V súčasnosti medzi základné postupy obsahovej analýzy patrí identifikácia sémantických jednotiek a identifikácia účtovných jednotiek.

1. Identifikácia sémantických jednotiek obsahovej analýzy

Sémantické jednotky môžu byť:

• pojmy vyjadrené v jednotlivých pojmoch;
• témy vyjadrené celými sémantickými odsekmi, časťami textov, článkov, rozhlasových relácií a pod.;
• mená a priezviská ľudí;
• udalosti, fakty atď.;
• význam apelov na potenciálneho adresáta.

Jednotky obsahovej analýzy sa prideľujú v závislosti od obsahu, cieľov, cieľov a hypotéz konkrétnej štúdie.

2. Pridelenie účtovných jednotiek

Účtovné jednotky sa môžu, ale nemusia zhodovať s analytickými jednotkami. V 1. prípade sa postup obmedzuje na počítanie frekvencie zmienok o vybranej sémantickej jednotke, v 2. prípade výskumník na základe analyzovaného materiálu a zdravého rozumu sám predkladá jednotky počítania, ktorými môžu byť:

• fyzický rozsah textov;
• textová oblasť vyplnená sémantickými jednotkami;
• počet riadkov (odsekov, znakov, stĺpcov textu);
• trvanie vysielania v rozhlase alebo televízii;
• filmové zábery pre audio a video nahrávky,
• počet kresieb s určitým obsahom, zápletkou a pod.

3. Postup počítania

Výpočet výsledkov je vo všeobecnosti podobný štandardným metódam zaraďovania do vybraných skupín. Používa sa zostavovanie špeciálnych tabuliek, aplikácia počítačové programy, špeciálne vzorce (napríklad „vzorec hodnotenia špecifická hmotnosť sémantické kategórie v celkovom objeme textu“), štatistické výpočty zrozumiteľnosti a atraktívnosti textu.

Metóda obsahovej analýzy je široko používaná ako pomocný nástroj v psychológii, sociológii a iných vedách pri analýze odpovedí na otvorené otázky v dotazníkoch, pozorovacích materiáloch, výsledkoch. psychologické testovanie(najmä v projektívnych technikách), analyzovať výsledky v metóde fokusovej skupiny.

metóda kvantitatívnej analýzy obsahu písomné dokumenty, televízne, rozhlasové programy a iné druhy dokumentov a informácií počítaním niektorých prvkov, ktoré sa v nich opakujú (mená, slogany, témy a pod.).

Výborná definícia

Neúplná definícia ↓

ANALÝZA OBSAHU

z angličtiny obsah – obsah) – výskumná technika na získanie záverov rozborom obsahu textu o stavoch a vlastnostiach soc. skutočnosť (najmä zdroj textu správy). Prvá zmienka o použití špeciálneho zariadenia na analýzu obsahu textov je z roku 1640. Kvantitatívna verzia K.-a. sa na rozbor obsahu novín začali používať koncom 19. storočia. Rokovací poriadok K.-a. boli prvýkrát podrobne opísané v roku 1949. V súčasnosti K.-a. využívané nielen v sociológii, ale aj v psychológii, psychiatrii, histórii. výskum, etnografia, lingvistika, literárna kritika, scientometria. V sociologickom K. výskum používa sa na analýzu obsahu textov rôzneho druhu: mediálne materiály (noviny, rozhlas, televízia), masová ústna propaganda (prednášky a pod.), listy občanov sociálnym orgánom. vedenie, zápisnice zo schôdzí spolku. organizácie, rozhodnutia riadiacich orgánov, rôzne. druhy úradných dokumentov (charakteristiky a pod.), texty neformálnych rozhovorov. Existujú dva typy K.-a. (v závislosti od charakteru prezentácie obsahu textu): nekvantitatívny a kvantitatívny. Nekvantitatívna K.-a. je založená na nefrekvenčnom modeli textového obsahu (v tomto prípade sa eviduje iba prítomnosť obsahového prvku – indikátora zodpovedajúcej obsahovej kategórie; kvantitatívne merania sa nepoužívajú). Tento prístup nám umožňuje identifikovať typy kvalitatívnych obsahových modelov (bez ohľadu na frekvenciu výskytu každého typu). Kvantitatívne K.-a. je založený na využívaní kvantitatívnych mier, jeho úlohou je získať kvantitatívnu štruktúru obsahu textu (v rámci použitého systému kategórií analýzy). Oba typy K.-a. Spoločné majú to, že vychádzajú z explicitne formulovaných pravidiel postupu výskumu. Ústredným prvkom K.-a. je veľa gich. model predmetu analýzy, v ktorom sa rozlišujú tri prvky: kategorický model predmetu analýzy, systém jednotiek analýzy, miery (jednotky) merania. Kategorický model predmetu analýzy zahŕňa parametre a kategórie analýzy, ktoré odrážajú charakteristiky predmetu štúdie a ich aspekty, ktoré sú relevantné pre účely štúdie. V tomto prípade znak výskumného objektu zodpovedá pojmu, ktorý ho odráža - výskumný parameter a hodnota znaku - kategória analýzy. Každý parameter analýzy môže byť reprezentovaný ako súbor (alebo systém, ak sa berie do úvahy povaha vzťahov medzi aspektmi charakteristiky) kategórií analýzy. Kategorický výskumný model je špecifikovaný vo forme kódu - prenos parametrov a kategórií analýzy. Pokyny pre kódera obsahujú slovný popis parametrov a kategórií analýzy, ktorý predstavuje „vyhľadávací obraz“ prvkov kategorického modelu. Znak a význam znaku predmetu štúdia sa môžu prejavovať s určitou intenzitou. Jednotkou, ktorá meria intenzitu prejavu charakteristiky a jej význam, je jednotka analýzy. Môžu sa použiť tieto jednotky analýzy: pojem (termín, „meno“, znak), téma, postava (hrdina), správa, úsudok, situácia, akcia. Kategórie a jednotky analýzy sú konštruktívne objekty, ktorých obsah je určený v rámci príslušného vedeckého rámca. disciplína (výber kategórií a jednotiek analýzy priamo súvisí s konkrétnou oblasťou výskumu a nachádza v nej svoje opodstatnenie). Keďže univerzálnymi znakmi akéhokoľvek textu sú dĺžka a diskrétnosť, potom v K.-a. používajú sa dva typy kvantitatívnych mier (merných jednotiek) – jednotky dĺžky (napríklad objem textu v centimetroch štvorcových, minúty vysielacieho času atď.) a jednotky frekvencie – jedna prítomnosť prvku obsahu textu. Spoločné používanie kategórií a jednotiek analýzy v rámci kódovacieho postupu priamo zabezpečuje proces merania v K.-a. Zmyslom kódovacieho postupu je identifikovať „obrázky vyhľadávania“ kategórií analýzy s prvkami textového obsahu, pričom k identifikácii dochádza v rámci zodpovedajúcej jednotky analýzy. Po identifikácii sa vykoná kvantitatívna časť merania (zaznamená sa rozsah obsahového prvku alebo skutočnosť jeho prítomnosti). Postup výskumu, založený na technike CA, pozostáva z 18 operácií (od vypracovania výskumného programu až po primárnu analýzu získaných analytických informácií) a zahŕňa špeciálne techniky súvisiace so zabezpečením spoľahlivosti jednotlivých operácií (stabilita kódovania, stabilita systém kategórií, stabilita rozdeľovania textu na jednotky analýzy atď.). Proces kódovania môžu vykonávať špeciálne vyškolení kóderi alebo na počítači na základe špeciálnych tém. slovníkov. Jedným z významných momentov vo vývoji technológie K.-a. sú interdisciplinárne prepojenia. Možno rozlíšiť dva zdroje, z ktorých je možné prebrať prvky techniky: disciplíny priamo súvisiace so štúdiom textov ako produktov ľudskej činnosti a disciplíny, v rámci ktorých sa rozvíja hodnota, ktorá má všeobecný metodologický význam. charakter. Na analýzu obsahu textu v uvedených disciplínach sa často používa rovnaká technika. Je to spôsobené tým, že tieto vedy sú spojené so štúdiom komunikačných procesov v spoločnosti. Samotná možnosť interdisciplinárnych súvislostí tu teda spočíva v jednote objektu, ktorá sa v týchto disciplínach často objavuje nie vo forme sociálnych prvkov. systému, ale vo forme jednotlivých druhov komunikačných činností týchto prvkov, činností na produkciu, prenos a konzumáciu textového obsahu. Preto môžeme v rámci týchto disciplín hovoriť o existencii určitých invariantných prvkov techniky analýzy obsahu textov. Ďalší typ interdisciplinárnych súvislostí sa týka využitia výsledkov disciplín, ktoré nie sú spojené so sociológiou všeobecnosťou predmetu štúdia. Medzi disciplínami, z ktorých K.-a. si môžu požičať určité všeobecné metodologické techniky, vrátane: teórie informácie, matematiky. štatistika, všeobecná algebra, matematika. logiky. Tento typ pôžičiek môže zahŕňať rôzne typy. druh špeciálnych techník, povedzme, ako je sémantická technika. diferenciálna, komponentná analýza atď. Rozvoj techník obsahovej analýzy ovplyvňujú aj sociologické metódy (techniky). výskumu. Zvlášť pozoruhodný je význam spojenia K.-a. s pozorovacou technikou. V podstate sa technika formalizovaného pozorovania nelíši od K-a techniky. Avšak mnohé pokroky v tejto technike, napr. delenie textu správania na jednotky rozboru, formy záznamu, ešte neboli zaradené do arzenálu K-a. Na druhej strane technika K.-a. môže ovplyvniť sociologickú metodológiu. výskumu. Najznámejším spôsobom použitia tejto techniky je K.-a. - toto je analýza otvorené otázky dotazníky a rozhovory. K.-a. je jedným z kanálov jazykového prieniku. metódy v sociológii. štúdium. Úloha lingvistiky a psycholingvistiky v sociológii je určená predovšetkým potrebou zvyšovania spoľahlivosti terénnej práce. Spoľahlivosť terénnych informácií počas prieskumov je do značnej miery určená mierou primeranosti odrazu vedomia respondentov v dotazníkoch. Zvýšenie miery primeranosti reflexie si vyžaduje starostlivú analýzu štruktúry obsahu dotazníkov aj odpovedí respondentov, čo si vyžaduje použitie techniky Q-a. Lit.: Propp V.Ya. Morfológia rozprávky. M.; 1969. Panto R., Grawitz M. Metódy sociálnych vied. M., 1972. Hromadné informácie v sovietskom priemyselnom meste. M., 1980; Pracovný zošit sociológa. M., 1983; Andreenkovove teórie. Metódy zberu dát//Sociológia. Základy všeobecnej teórie (upravil Osipov T.V., Moskvichev L.N.). M, 1996, Lasswell H.D. Jazyk politiky. Cambridge, 1949; E.Ya. Tarshis.

v psychológii - metóda na zisťovanie a posudzovanie špecifických vlastností textov a iných informačných médií, v ktorej sa podľa účelu štúdia identifikujú určité sémantické jednotky obsahu a foriem informácií: psychologické charakteristiky postáv v masovej komunikácii správy, typy ľudskej interakcie, žánre správ atď. Potom sa vykoná systematické meranie frekvencie a objemu odkazov na tieto jednotky v určitom súbore textov alebo iných médií. Obsahová analýza nám umožňuje identifikovať individuálne psychologické charakteristiky komunikátora, publika, posolstva a ich vzťahov. Na rozdiel od elementárnej obsahovej analýzy, obsahová analýza as vedecká metóda psychológia sa používa na získavanie informácií, ktoré spĺňajú určité kvalitatívne kritériá - ako je objektivita, spoľahlivosť a validita. Aplikácia metód štatistickej viacrozmernej analýzy na svoje údaje môže výrazne zlepšiť kvalitu analýzy obsahu. Obzvlášť široko používaná je faktorová analýza, ktorá pomáha identifikovať skryté faktory, ktoré určujú obsah textov.

ANALÝZA OBSAHU

Všeobecný termín pre celý rad metód na analýzu rečových aktov, správ alebo dokumentov na štúdium rôznych tém, myšlienok, emócií, názorov atď. Väčšina týchto postupov pozostáva zo zložitých schém počítania, v ktorých sa určuje počet určitých slov, fráz, emocionálnych prejavov atď.

ANALÝZA OBSAHU

analýza obsahu rôznych typov rečových produktov, materiálov a dokumentov (najmä protokoly projektívnych techník, diagnostické rozhovory atď.) spočítaním frekvencie výskytu určitých kľúčových prvkov alebo kodifikovaných znakov (napríklad určitých pojmov, úsudkov , obrázky atď. ), registrované v súlade s cieľmi štúdie.

ANALÝZA OBSAHU

jeden z hlavných typov analýzy dokumentov, ktorý pozostáva z kvantitatívneho výpočtu niekt. znaky, vlastnosti skúmaného javu, premietnuté do dokumentu, s následným hodnotením na základe týchto vecných charakteristík konfliktov. Na realizáciu K. – a. konfliktológ potrebuje: a) určiť kategórie analýzy; b) zvýrazniť sémantické jednotky; c) určiť zúčtovacie jednotky. Kategória analýzy je koncept, ktorý odráža charakteristiky skúmaného konfliktu. Sémantická jednotka je fragment textu, ktorého obsah odráža kategóriu analýzy. Účtovná jednotka je mierou hodnotenia sémantických jednotiek. Odborník na konflikty napríklad študuje odraz čečenského konfliktu v médiách. Kategória – hodnotenie postoja médií k akciám federálnych síl a gangov. Sémantické jednotky – kladné hodnotenie federálov, záporné hodnotenie, neutrálne hodnotenie. To isté pre gangy. Počítacie jednotky – počet hodnotení každého zo 6 typov údajov v relácii „Správy“ o 21:00 na prvom centrálnom televíznom kanáli od 1. septembra do 30. septembra 2005.

ANALÝZA OBSAHU

z angličtiny obsah - obsah...) je metóda zisťovania a posudzovania špecifických charakteristík textu a iných médií (videozáznamy, rozhovory, odpovede na otázky a pod.), v ktorých sa v súlade s cieľmi štúdia zaraďujú určité sémantické celky. identifikuje sa obsah a formy informácií (napr. psychologické charakteristiky subjektov správ, typy ľudskej interakcie, žánre správ atď.). Potom sa vykoná systematické meranie frekvencie a objemu používania týchto jednotiek v určitom súbore textov alebo iných informácií. K.-a. umožňuje identifikovať individuálne psychologické charakteristiky komunikátora, publika, posolstva a ich vzťahov. Na rozdiel od elementárnej obsahovej analýzy K.-a. ako vedecká metóda psychológie sa používa na získanie informácií, ktoré spĺňajú určité kvalitatívne kritériá (ako je objektivita, spoľahlivosť, validita). Významnú úlohu pri zlepšovaní kvality K.-a. hrá možnosť využitia metód viacrozmernej štatistickej analýzy získaných údajov. Obzvlášť široko používaný faktorová analýza, pomáha identifikovať skryté faktory, ktoré určujú obsah textov.