Úvod

Všetky viac spoločností otvorené pobočky a divízie. To dáva účtovníkom veľa práce. Okrem toho účtovníctvo v spoločnostiach so štrukturálnymi divíziami vyvoláva veľa otázok, napríklad, ktoré predmety spadajú pod pojem „samostatné rozdelenie“. Rozvoj podnikania v niektorých prípadoch robí potrebná tvorba divízie mimo lokality (registrácia) právnická osoba. Dôvody sú veľmi rôznorodé: priblíženie výrobných zariadení k zdrojom surovín, presun „špinavých“ odvetví z veľkých miest, priblíženie predajných miest spotrebiteľom, zníženie nákladov na platby za zdroje a majetok, úspora miezd a ďalšie podobné dôvody. Z takýchto divízií vznikajú horizontálne a vertikálne integrované spoločnosti. Najväčší stupeň integrácie sa dosahuje v prípadoch, keď sú takéto výrobné jednotky formalizované vo forme samostatných divízií vrátane pobočiek.

Veľké spoločnosti (hlavne suroviny a doprava) sa touto cestou vydali skôr ako iné a už majú vyriešené otázky organizácie účtovníctva a daňové účtovníctvo, ako aj vykazovanie v prítomnosti samostatných divízií, tieto problémy však zostávajú relevantné pre stredné podniky.

Táto správa bude diskutovať o vlastnostiach formácie účtovníctvo analýzy a organizácie vnútorná kontrola v štrukturálnych divíziách. A tiež analýza finančné výkazy Ruské železnice JSC na roky 2012 a 2013. Tento materiál môže byť užitočný a zaujímavý pre účtovnícke služby viacodvetvových štruktúr.

Štrukturálne jednotky

Definícia štruktúrnej jednotky

Podľa Občianskeho zákonníka sú samostatnými oddeleniami zastúpenia a pobočky. Zastupiteľská kancelária je samostatný útvar právnickej osoby umiestnený mimo jej sídla, ktorý zastupuje záujmy právnickej osoby a chráni ich. Pobočka je samostatný útvar právnickej osoby nachádzajúci sa mimo jej sídla a vykonávajúci všetky alebo časť jej funkcií vrátane funkcií zastupiteľského úradu. Ďalej Občianskeho zákonníka uvádza: zastúpenia a pobočky nie sú právnickými osobami. Okrem toho sú obdarení majetkom právnickej osoby, ktorá ich vytvorila, a konajú aj na základe predpisov schválených ústredím. Zastupiteľské úrady a pobočky musia byť uvedené v zakladajúcich dokumentoch právnickej osoby, ktorá ich vytvorila (článok 55 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie). Iné definície samostatných delení v Občianskom zákonníku nie sú. Daňový poriadok poskytuje k tejto problematike širší výklad. V súlade s článkom 11 je samostatným útvarom organizácie každý útvar, ktorý je od nej územne izolovaný, v mieste ktorého sú vybavené stacionárne pracoviská. spoveď samostatné rozdelenie organizácia sa vykonáva ako taká, bez ohľadu na to, či sa jej vytvorenie odráža alebo neodráža v zakladajúcich alebo iných organizačných a administratívnych dokumentoch organizácie a na právomociach zverených určenej jednotke.

V čom pracovisko sa považuje za stacionárny, ak je vytvorený na obdobie dlhšie ako jeden mesiac a spĺňa požiadavky článku 1 zákona č. 181-FZ zo 17. júla 1999 „O základoch ochrany práce v Ruská federácia“ a článok 209 Zákonníka práce.

Tieto ustanovenia definujú pracovisko ako miesto, na ktorom sa zamestnanec musí zdržiavať alebo na ktoré sa musí v súvislosti s výkonom svojej práce dochádzať a ktoré je priamo alebo nepriamo pod kontrolou zamestnávateľa.

V definícii samostatného členenia uvedeného v § 11 daňového poriadku je jedným z jeho kritérií len vybavenie stacionárnych pracovísk. Navyše, ako vyplýva z vysvetlení daňových úradov (list Ministerstva daní Ruskej federácie z 29. apríla 2004 č. 09-3-02/1912), aj jedno vybavené stacionárne pracovisko mimo sídla právnickej osoby vytvára samostatné oddelenie a ukladá tejto osobe povinnosť registrovať sa na správcovi dane v mieste takejto samostatnej jednotky.

Okrem týchto rozdielov funguje daňový a občiansky zákonník s takou koncepciou ako „ samostatný zostatok". V závislosti od toho, či je alebo nie je vyčlenená samostatná divízia do "samostatnej súvahy", jej môžu, ale nemusia byť pridelené povinnosti platiť daň a/alebo podávať daňové priznania. Takže napriek tomu, že legislatíva obsahuje odkazy na Jeho definícia je nielen v legislatívnych aktoch, ale aj v podzákonných normách, správnejšie by bolo povedať, že teraz nie.

V predtým platnom PBU 4/96 bola koncepcia zverejnená. Poďme ho priviesť. Samostatnou súvahou sa rozumie sústava ukazovateľov tvorená členením organizácie a odrážajúca jej majetkovú a finančnú situáciu ku dňu vykazovania pre potreby riadenia organizácie vrátane zostavovania účtovnej závierky. Divízie organizácie, ktoré sú zaradené do samostatných súvah, zároveň zostavujú informácie o výkazoch v súlade s postupom stanoveným Nariadením PBU 4/96. Ministerstvo financií však v roku 1999 svojím nariadením schválilo PBU 4/99, ktoré už túto definíciu neobsahuje.

Ukazuje sa, že pojem „samostatná súvaha“ je základom z obdobia pred prijatím daňového poriadku. Podstatou tohto pojmu bolo, že za daňovníka základných daní (DPH, daň z príjmov, daň z nehnuteľností, miestne dane) bola uznaná samostatná divízia, vytvorená v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka, obdarená majetkom, disponujúca bežným účtom. ).

V súčasnosti je takmer nemožné vymedziť a špecifikovať význam tohto pojmu vo vzťahu k ustanoveniam Občianskeho zákonníka. Pokiaľ ide o samostatné divízie, ktoré majú „samostatnú súvahu a bežný účet (oddiely), daňový zákon vyžaduje, aby organizácie podávali samostatné vyhlásenia na miestach takýchto divízií. V skutočnosti v aktuálnom vydaní daňového poriadku samostatné oddelenie so „samostatnou súvahou“ a bežným účtom „štandardne“ znamená pobočku alebo zastúpenie (list Ministerstva financií z 29. marca 2004 č. 04-05-06/27).

V súlade s bodom 8 účtovných predpisov "Účtovná závierka organizácie" PBU 4/99, schváleného nariadením Ministerstva financií Ruskej federácie zo dňa 6. júla 1999 N 43n, musia účtovné výkazy obsahovať ukazovatele výkonnosti všetkých pobočky, zastúpenia a iné divízie (vrátane pridelených samostatným zostatkom).

V tomto prípade organizácia nezávisle vytvorí konkrétny zoznam ukazovateľov na vytvorenie samostatnej súvahy divízie organizácie a odraz majetkovej a finančnej situácie divízie k dátumu vykazovania pre potreby manažmentu organizácie.

Dnes je problematika vyčleňovania divízií do samostatnej súvahy len internou záležitosťou spoločnosti, ktorá určuje organizačné aspekty stanovenia metodiky účtovania v organizácii a vzájomné pôsobenie účtovných služieb organizácie a jej divízií. Výber konkrétnej metodiky (priradenie alebo nepriradenie do samostatnej súvahy) neovplyvňuje ukazovatele účtovnej závierky spoločnosti a nestanovuje dodatočné požiadavky na jej zostavovanie a prezentáciu.

Pozrime sa na všeobecné ustanovenia na organizáciu takéhoto účtovníctva:

1. V samostatných divíziách, ktoré nie sú zaradené do samostatnej súvahy.

Takéto jednotky nemajú samostatný bankový účet. Tieto divízie dostávajú všetky druhy majetku (hotovosť, zásoby, vybavenie, dlhodobý majetok) od vedúcej divízie alebo pobočiek. Účtovná služba sa zvyčajne nevytvára v oddeleniach. Prvotné účtovné doklady týkajúce sa účtovníctva práce a miezd, výkonu práce (služieb), výroby výrobkov a aktivácie inventárnych položiek však možno vystavovať v samostatnom oddelení. Aj keď ich prevod do všeobecnej účtovnej štruktúry podniku vykonáva vedúci odbor, kde sa doklady prenášajú v súlade s miestnymi zákonmi upravujúcimi tok dokladov podniku.

Na zabezpečenie úplnosti syntetického a analytického účtovníctva v štruktúre účtovej osnovy organizácie sa otvárajú ďalšie podúčty (alebo sa zavádzajú analytické prvky), ktoré umožňujú identifikovať aktíva a pasíva spojené s činnosťou samostatnej divízie. V niektorých prípadoch môžu zamestnanci oddelenej divízie zahŕňať prítomnosť účtovníka, ktorého povinnosti zahŕňajú spracovanie primárne dokumenty. V tomto prípade možno časť účtovníctva, ako aj niektoré typy registrov, dokumentov alebo osvedčení previesť na hlavnú jednotku v závislosti od toho, čo je ustanovené v účtovnej politike podniku ako celku.

V divízii priradenej k samostatnej súvahe organizácie spravidla poskytujú svoje vlastné účtovné služby, ktoré zahŕňajú pozíciu hlavného účtovníka samostatnej divízie. Účtovňa v tomto prípade vedie evidenciu všetkých operácií, majetku a záväzkov samostatnej divízie, spracováva, systematizuje a uchováva primárnu dokumentáciu, generuje zostavy pre samostatnú divíziu v rozsahu stanovenom platnou legislatívou a miestnymi predpismi.

Prijatím daňového poriadku: platiteľom daní je organizácia ako celok a samostatné oddelenie môže plniť povinnosti daňovníka len pre určité druhy daní. Preto nie sú povinní zostavovať a predkladať účtovnú závierku regulačným orgánom.

Vykazovanie samostatnej divízie je teda interným vykazovaním, prenášaným na riaditeľstvo divízie a určené na zostavenie účtovnej závierky za podnik ako celok.

Prebieha priemyselná prax v riaditeľstve Sociálna sféra, štrukturálna jednotka VS-OCOR, ktorá je zase pobočkou Ruských železníc JSC, bola oboznámená s organizáciou analytickej práce tohto oddelenia a osvojila si aj zručnosti prípravy a systematizácie primárnej dokumentácie.

Riaditeľstvo sociálnej sféry vedie záznamy o skutočnostiach hospodárskeho života týkajúcich sa takých objektov, ako sú sanatóriá, strediská, penzióny, štadióny, klziská, oddiely a pod.

Štrukturálna jednotka je štrukturálna časť organizácie, ktorá vykonáva určité výrobné alebo funkčné úlohy v rámci charty a pracovnej náplne zamestnancov.

Právne aspekty práce štrukturálnych divízií

Štrukturálnu jednotku nemožno považovať za oddelenú od podniku, pretože nemá právnu alebo ekonomickú nezávislosť. V súlade so zákonom je možné rozlišovať nasledujúce funkcie tieto konštrukčné jednotky:

• ak vedenie podniku rozhodlo, že je potrebné vytvoriť štrukturálnu jednotku, potom nie je potrebné ani povinnosť hlásiť to registračným orgánom;
• nevyžaduje sa žiadna registrácia daňové úrady, dôchodkové a poistné fondy;
• Pre konštrukčná jednotka nevedú sa žiadne samostatné účtovné doklady a jej činnosť sa odráža vo všeobecnej súvahe organizácie;
• pre toto prepojenie nie je priradený samostatný štatistický kód;
• Nie je dovolené otvárať samostatné bankové účty pre štrukturálnu jednotku.

Predpisy o divíziách

Činnosť stavebnej jednotky sa vykonáva na základe osobitného predpisu, ktorý vypracuje vedenie podniku v súlade s ustanovenými legislatívnymi normami. Dokument obsahuje tieto hlavné časti:

• všeobecné ustanovenia, ktoré popisujú samotný podnik, ako aj zámery založiť určitý Organizačná štruktúra;
• preskúmanie počtu a zloženia personálu vo všeobecnosti aj pre každé oddelenie;
• funkcie, ktoré musí štrukturálne prepojenie vykonávať;
• stanovenie cieľov svojej činnosti, ako aj stanovenie úloh, ktoré zabezpečia ich dosiahnutie;
• menovanie vedenia oddelenia, ako aj určenie ich pôsobnosti;
• opis mechanizmov interakcie medzi štrukturálnymi divíziami, ako aj s riadiacimi orgánmi;
• určenie zodpovednosti jednotky ako celku, ako aj manažéra a jednotlivých zamestnancov osobne;
• postup pri likvidácii štrukturálneho prepojenia s uvedením postupu, ako aj závažných dôvodov.

Požiadavky na konštrukčné jednotky

Aby sa zabezpečilo nepretržité efektívnu prácu, štruktúrnej jednotke musí zodpovedať číslo povinné požiadavky, menovite:

• podriadenosť musí byť centralizovaná, to znamená, že každý zamestnanec sa musí zodpovedať priamo vedúcemu daného štrukturálneho útvaru, ktorý sa zasa pravidelne zodpovedá generálnemu riaditeľovi;
• práca jednotky musí byť flexibilná, so schopnosťou rýchlo reagovať na akékoľvek zmeny vo vnútri organizácie aj vo vonkajšom prostredí;
• práca každej štrukturálnej jednotky musí byť prísne špecializovaná (to znamená, že jednotka musí byť zodpovedná za konkrétnu oblasť činnosti);
• záťaž na jedného manažéra by nemala byť príliš veľká (nie viac ako 20 ľudí, ak hovoríme o o strednom manažmente);
• Bez ohľadu na svoj funkčný účel musí jednotka všetkými možnými spôsobmi zabezpečiť úsporu finančných prostriedkov.

Funkcie štruktúrnych delení

Každá štrukturálna jednotka organizácie je povolaná vykonávať určité funkcie, ktoré sa odrážajú v príslušných predpisoch. Ich obsah závisí od rozsahu a druhu činnosti jednotky. Pri vývoji funkcií by mala správa vychádzať z nasledujúcich požiadaviek:

• formulácia funkcií predpokladá súčasné stanovenie úloh na ich dosiahnutie;
• Označenie funkcií v dokumente sa vykonáva v zostupnom poradí (od hlavného po sekundárne);
• funkcie rôznych štruktúrnych jednotiek by sa nemali prekrývať ani opakovať;
• ak má prepojenie určité spojenie s inými štrukturálnymi jednotkami, ich funkcie musia byť koordinované, aby sa predišlo rozporom;
• všetky funkcie oddelení musia mať jasné číselné alebo časové vyjadrenie, aby bola zabezpečená schopnosť posúdiť kvalitu práce;
• Pri rozvíjaní funkcií treba dbať na to, aby neprekračovali právomoci alebo práva riadenia.

Vedenie oddelenia

Rovnako ako podnik ako celok, všetky jeho časti potrebujú efektívne riadenie. Za realizáciu tejto úlohy nesie priamu zodpovednosť vedúci štrukturálnej jednotky. Stojí za zmienku, že metódy a modely riadenia si môžu zvoliť miestne orgány nezávisle alebo delegované zhora.

V závislosti od oblasti činnosti jednotky, ako aj rozsahu zodpovednosti manažéra má manažér právo delegovať niektoré právomoci na svojich podriadených. Musí sa dodržiavať prísny systém podávania správ a kontroly. Konečnú zodpovednosť za výsledky práce má výlučne manažér.

Aktivity by mali byť organizované nasledovne:

• na začiatku obdobia manažér vykonáva plánovanie, ktoré je stanovené v príslušných dokumentoch;
• Nasleduje priebežné sledovanie výsledkov práce, aby bolo možné včas reagovať na odchýlky;
• na konci vykazovaného obdobia sa vykoná kontrola, či výsledné ukazovatele sú v súlade s plánovanými.

závery

Štrukturálna jednotka organizácie je jej hlavnou pracovnou bunkou, ktorá vykonáva určité funkcie upravené príslušnými predpismi. Stojí za zmienku, že takéto štrukturálne rozdelenie je vhodné iba v rámci veľkého podniku, pretože v malé spoločnosti právomoci možno rozdeliť medzi jednotlivých zamestnancov.

Je dôležité organizovať efektívnu interakciu medzi rôznymi štrukturálnymi jednotkami. Ich funkcie by sa nemali duplikovať ani si navzájom odporovať. Osobitná pozornosť sa venuje problematike organizácie riadenia. Vedenie štrukturálnej jednotky, hoci má široké právomoci týkajúce sa jej riadenia, sa napriek tomu zaväzuje prísne dodržiavať všetky príkazy a požiadavky. generálny riaditeľ.

Uvádza sa aj to, komu sa štrukturálna jednotka hlási, t.j. ktorý funkcionár vykonáva funkčné riadenie činnosti jednotky. Ak je štruktúrna jednotka súčasťou väčšieho celku (napríklad oddelenie v rámci oddelenia), potom musí Poriadok obsahovať názov pozície zamestnanca, ktorému je tento útvar funkčne podriadený.

Okrem rozhodnutí vedúceho organizácie a všeobecných miestnych predpisov organizácie sú v Poriadkoch uvedené osobitné miestne predpisy (napríklad pre kanceláriu - Pokyny pre kancelársku prácu v organizácii), ako aj celoodvetvové a sektorové predpisy. legislatívne akty (napríklad pre účtovníctvo - zákon Bieloruskej republiky „o účtovníctve a výkazníctve“), ktoré usmerňujú oddelenie pri jeho práci.

Ak je konštrukčná jednotka rozdelená na konštrukčné jednotky, musí byť uvedená v predpisoch vnútorná štruktúra a uveďte poradie jeho formovania.
Ak sú štruktúrne jednotky v rámci divízie vytvorené natrvalo, je potrebné rozhodnúť, aký dokument bude určovať ich postavenie a regulovať ich činnosť. Takýmto dokumentom môže byť napríklad nariadenie o danej divízii (v tomto prípade by text tohto nariadenia mal uvádzať, ako sú funkcie rozdelené medzi štrukturálne jednotky divízie). Ak sa vypracujú jednotlivé predpisy týkajúce sa činnosti týchto stavebných jednotiek, potom hlavné predpisy musia definovať postup vypracovania a schvaľovania jednotlivých miestnych predpisov.
Nariadenia určujú, od koho môže pochádzať podnet na zmenu štruktúry útvaru, postup jeho vykonania, postavenie osoby, ktorá s konečnou platnosťou rozhoduje, ako aj dôsledky takýchto zmien.
V podsekcii o riadení jednotky sa uvádza: úradník, ktorý vedie túto štrukturálnu jednotku; postup jeho menovania do funkcie.

Treba mať na pamäti, že Nariadenia môžu zároveň slúžiť ako popis práce vedúceho tohto oddelenia. V tejto súvislosti je vhodné v tomto dokumente uviesť kvalifikačné požiadavky konateľovi, prítomnosť a počet zástupcov, postup pri rozdeľovaní zodpovednosti medzi nich. Je tiež možné zahrnúť tento pododdiel do samostatnej hlavnej časti Predpisov - „Sprievodca“ s podrobnejším uvedením.

Predpisy popisujú prevádzkové podmienky jednotky (prevádzkový režim), ak je prevádzkový režim ( pracovný čas, čas odpočinku) v stavebnej jednotke sa líši od času ustanoveného vo vnútorných pracovnoprávnych predpisoch.
Pri vytváraní štruktúrnych jednotiek sa berú do úvahy tieto normy ovládateľnosti:
oddelenie možno vytvoriť, ak má najmenej sedem zamestnaneckých miest vrátane pozície vedúceho zamestnanca;
oddelenie možno vytvoriť, ak má najmenej štyri personálne miesta vrátane vedúceho;
sektor (kancelária, skupina) môže byť vytvorený, ak má aspoň tri zamestnanecké pozície vrátane pozície vedúceho zamestnanca.
Ak je to potrebné, v rámci štrukturálnych divízií môžu byť s prihliadnutím na vyššie uvedené štandardy ovládateľnosti vytvorené:
v manažmente - oddelenia, sektory (kancelárie, skupiny);
v odbore - sektory (kancelárie, skupiny).

Predpis o štruktúrnej jednotke je miestnym regulačným aktom organizácie, ktorý určuje postup pri vytváraní jednotky, právne a administratívne postavenie jednotky v štruktúre organizácie, úlohy a funkcie jednotky, jej práva a vzťahy s ostatnými jednotkami organizácie, zodpovednosť jednotky ako celku a jej vedúceho.
Keďže požiadavky na predpisy o štrukturálnych divíziách a pravidlá ich rozvoja nie sú ustanovené zákonom, každý podnik samostatne rozhoduje o tom, ktoré otázky organizácie činnosti konkrétnej divízie by mali byť upravené v týchto miestnych predpisoch.
Začnime tým, čo znamená konštrukčná jednotka a pre aký typ jednotky sú vypracované nižšie uvedené odporúčania.
Štrukturálne členenie je oficiálne určeným riadiacim orgánom pre určitú oblasť činnosti organizácie (výroba, servis atď.) so samostatnými úlohami, funkciami a zodpovednosťou za ich vykonávanie. Divízia môže byť buď samostatná (pobočka, zastúpenie) alebo nemá úplné charakteristiky organizácie (interná). Práve pre druhý typ jednotiek, teda interné, boli tieto odporúčania pripravené.
Ako vyplýva z Kvalifikačného adresára pozícií manažérov, špecialistov a ostatných zamestnancov, schváleného uznesením Ministerstva práce Ruska zo dňa 21.8.1998 č.37 (v znení z 12.11.2003), vypracovanie predpisov o štrukturálnych divízie by malo vykonávať oddelenie organizácie a odmeňovania. Keďže takýto útvar nie je vytvorený v každej organizácii, väčšinou je touto prácou poverená buď personálna služba, ktorá najčastejšie iniciuje zavedenie predpisov, alebo personálna služba (personálne oddelenie). Do spolupráce môže byť zapojené aj právne alebo právne oddelenie.
V niektorých organizáciách sa akceptuje, že každá štrukturálna jednotka nezávisle vypracuje svoje vlastné predpisy. Je nepravdepodobné, že takýto postup možno označiť za správny, najmä ak spoločnosť nevypracovala jednotné pravidlá a požiadavky pre tieto miestne predpisy.
Všeobecné riadenie prác na vypracovaní predpisov o štrukturálnych divíziách spravidla vykonáva zástupca vedúceho organizácie (pre personálne, administratívne a iné záležitosti).

Typy konštrukčných jednotiek

Pri priraďovaní názvu štruktúrnej jednotke sa musíte najskôr rozhodnúť, aký typ jednotky sa vytvorí. Najbežnejšie je štruktúrovať organizáciu do nasledujúcich divízií:
1) kontrola . Ide o divízie vytvorené podľa odvetvových a funkčných charakteristík, ktoré zabezpečujú realizáciu určitých oblastí činnosti organizácie a riadia organizáciu. Zvyčajne sú vytvorené v veľké spoločnosti, vládne orgány a miestna vláda a kombinovať menšie funkčné celky (napríklad oddelenia, oddelenia);
2) pobočky . Liečba a prevencia, zdravotnícke zariadenia a organizácie sú najčastejšie štruktúrované do oddelení. Zvyčajne ide o priemyselné alebo funkčné divízie, ako aj o oddelenia, ktoré kombinujú menšie funkčné divízie.
Orgány štátnej správy sú tiež štruktúrované do pobočiek (napríklad pobočky sa vytvárajú v regionálnych colné oddelenia). V bankách a iných úverových inštitúciách sa pobočky v nich spravidla vytvárajú na územnom základe a sú samostatnými štrukturálnymi jednotkami registrovanými ako pobočky;
3) oddelenia . Predstavujú tiež divízie štruktúrované podľa odvetvových a funkčných línií, ktoré podobne ako oddelenia zabezpečujú realizáciu jednotlivých oblastí činnosti organizácie. Typicky sa takéto jednotky vytvárajú v štátnych orgánoch a samosprávach; spájajú menšie štruktúrne celky (najčastejšie oddelenia). Oddelenia vznikajú aj v zastúpeniach zahraničných firiem a vo firmách, v ktorých je manažment organizovaný podľa západných vzorov;
4) oddelenia . Útvary sa rozumejú ako funkčné štrukturálne jednotky zodpovedné za určitú oblasť činnosti organizácie alebo za organizačné a technické zabezpečenie vykonávania jednej alebo viacerých oblastí činnosti organizácie;
5) služby . „Služba“ najčastejšie označuje skupinu funkčne spojených štrukturálnych jednotiek, ktoré majú súvisiace ciele, ciele a funkcie. V tomto prípade riadenie alebo vedenie tejto skupiny vykonáva centrálne jeden úradník. Napríklad služba zástupcu riaditeľa pre personál môže spájať oddelenie ľudských zdrojov, oddelenie personálneho rozvoja, oddelenie organizácie a odmeňovania a ďalšie štrukturálne útvary, ktoré vykonávajú funkcie súvisiace s personálnym riadením. Na jej čele stojí zástupca riaditeľa pre personál a je vytvorený na realizáciu jednotnej personálna politika V organizácii.
Služba môže byť vytvorená aj ako samostatná štruktúrna jednotka, tvorená na funkčnom základe a určená na podporu činnosti všetkých štruktúrnych jednotiek organizácie v rámci realizácie jedného smeru. Bezpečnostná služba je teda stavebný celok, ktorý zabezpečuje fyzické, technické a informačná bezpečnosť všetky štrukturálne divízie organizácie. Služba ochrany práce sa tiež najčastejšie vytvára ako samostatná štrukturálna jednotka a na realizáciu veľmi špecifickej úlohy - koordinovať činnosti ochrany práce vo všetkých štruktúrnych oddeleniach organizácie;
6) úrad . Táto štruktúrna jednotka vzniká buď ako súčasť väčšieho celku (napríklad oddelenie), alebo ako samostatná jednotka. Ako nezávislá štrukturálna jednotka je kancelária vytvorená na vykonávanie výkonných činností a obsluhu činností ostatných štrukturálnych divízií organizácie. V zásade sa „kancelária“ tradične vzťahuje na štrukturálne jednotky spojené s „papierom“ (z francúzskeho úradu - stôl) a referenčnou prácou.
Okrem vyššie uvedeného vznikajú výrobné jednotky ako samostatné štrukturálne divízie (napr. workshopy ) alebo jednotky slúžiace výrobe (napr. dielne, laboratóriá ).
Dôvod na vytvorenie jednej alebo druhej nezávislej štrukturálnej jednotky je spravidla spojený s tradíciami organizácie (uznávanými alebo neformálnymi), metódami riadenia a cieľmi. Výber typu jednotky je nepriamo ovplyvnený počtom personálu. Napríklad v organizáciách s priemerný počet pracovníkov nad 700 ľudí, zriaďujú sa úrady ochrany práce pri personálna úroveň 3 - 5 zamestnancov (vrátane šéfa). Ak personál štrukturálnej jednotky zodpovedný za zaistenie bezpečnosti práce zahŕňa 6 jednotiek, nazýva sa to oddelenie ochrany práce.
Ak sa pozrieme na organizačnú štruktúru federálnych výkonných orgánov, môžeme nájsť nasledujúci vzťah: personálna úroveň oddelenia je najmenej 15-20 jednotiek, oddelenia v rámci oddelenia je najmenej 5 jednotiek, samostatné oddelenie je najmenej 10 jednotiek.
Pravidlá a princípy štruktúrovania obchodnej organizácie, personálne štandardy pre konkrétnu jednotku určuje jej vedenie nezávisle. Treba však vziať do úvahy skutočnosť, že fragmentácia organizačnej štruktúry na samostatné jednotky pozostávajúce z 2 - 3 jednotiek, ktorých vedúci pracovníci nemajú právo akceptovať manažérske rozhodnutia, vedie k „zahmlievaniu“ zodpovednosti a strate kontroly nad činnosťou všetkých štruktúrnych jednotiek.
Ako už bolo spomenuté, nezávislé jednotky sa zase dajú rozdeliť na menšie štruktúrne jednotky. Tie obsahujú:
a) sektory . Sektory (z lat. seco - rezať, deliť) vznikajú v dôsledku dočasného alebo trvalého rozdelenia väčšieho štruktúrneho celku. K dočasnému štrukturovaniu dochádza vtedy, keď sú v rámci oddelenia pridelení dvaja alebo viacerí špecialisti na riešenie špecifickej úlohy alebo na realizáciu špecifického projektu, na čele s vedúcim alebo vedúcim špecialistom; Po splnení zadanej úlohy je sektor rozpustený. Hlavnými funkciami stáleho sektora sú implementácia špecifickej oblasti činnosti hlavnej jednotky alebo riešenie určitého okruhu problémov. Napríklad v finančné oddelenie sektor pre financovanie prevádzkových nákladov, sektor pre metodiku a zdaňovanie, sektor pre financovanie investícií a pôžičiek a sektor kancelárií môžu byť vytvorené ako trvalé sektory cenné papiere a analýzy; sektor na realizáciu konkrétneho investičného projektu môže byť vytvorený ako dočasný;
b) pozemky . Tieto štruktúrne jednotky sú vytvorené na rovnakom princípe ako stále sektory. Zvyčajne sú prísne obmedzené „zónami“ zodpovednosti - každá sekcia je zodpovedná za konkrétnu oblasť práce. Zvyčajne je rozdelenie štrukturálnej jednotky na sekcie podmienené a nie je pevne stanovené v tabuľke zamestnancov (alebo v štruktúre organizácie);
c) skupiny . Skupiny sú štrukturálne jednotky vytvorené podľa rovnakých princípov ako sektory a sekcie – združujú špecialistov na vykonávanie konkrétnej úlohy alebo realizáciu konkrétneho projektu. Skupiny sú najčastejšie dočasného charakteru a ich vytvorenie sa neodráža v celkovej štruktúre organizácie. Skupina zvyčajne funguje izolovane od ostatných špecialistov štruktúrnej jednotky, v rámci ktorej bola vytvorená.
Špecifický názov divízie označuje hlavnú činnosť pridelenej štruktúrnej jednotky. Existuje niekoľko prístupov k určovaniu názvov oddelení.
V prvom rade ide o názvy, ktoré obsahujú označenie typu odboru a jeho hlavnej funkčnej špecializácie, napr.: „finančný odbor“, „ ekonomické riadenie“, „oddelenie röntgenovej diagnostiky“. Názov môže byť odvodený od názvov pozícií hlavných špecialistov, ktorí vedú tieto divízie alebo dohliadajú na činnosť týchto divízií, napríklad „služba hlavného inžiniera“, „útvar hlavného technológa“.
Názov nesmie obsahovať označenie typu jednotky. Napríklad „kancelária“, „účtovníctvo“, „archív“, „sklad“.
Výrobné divízie sú najčastejšie pomenované podľa druhu vyrábaného produktu alebo charakteru výroby. Označenie typu divízie sa v tomto prípade pripája k názvu vyrábaného produktu (napríklad „klobása“, „zlieváreň“) alebo hlavnej výrobnej prevádzky (napríklad „montáž karosérií“, „opravovňa a reštaurátorstvo“).
Ak sú štruktúrnej jednotke pridelené úlohy, ktoré zodpovedajú úlohám dvoch alebo viacerých oddelení, odráža sa to v názve - napríklad „finančné a ekonomické oddelenie“, „marketingové a obchodné oddelenie“ atď.
Právne predpisy neobsahujú pravidlá na stanovenie názvov štrukturálnych jednotiek - organizácie ich spravidla prideľujú samostatne, pričom zohľadňujú vyššie uvedené pravidlá. Predtým štátne podniky sa riadili oficiálne schválenými personálnymi normami pre počet štrukturálnych jednotiek, Jednotnou nomenklatúrou zamestnaneckých pozícií (uznesenie Štátneho výboru práce ZSSR z 9. 9. 1967 č. 443) a Nomenklatúrou pozícií pre riadiaci personál podnikov, inštitúcií a Organizácie (uznesenie Štátneho výboru pre prácu ZSSR, Štátneho výboru pre štatistiku ZSSR a Ministerstva financií ZSSR zo 6. 3. 1988).
V súčasnosti je na určenie názvu konštrukčného celku vhodné použiť už spomínaný Kvalifikačný sprievodca pozície manažérov, zamestnancov a iných odborníkov, obsahujúci mená vedúcich oddelení spoločné pre všetky odvetvia hospodárstva (vedúci oddelení, vedúci laboratórií a pod.). Okrem toho by ste sa pri riešení tohto problému mali riadiť Celoruský klasifikátor profesie robotníkov, pozície zamestnancov a tarifných kategórií(OKPDTR).

Podrobnosti o zložení pravidiel

Základné údaje o pozícii<*>o štruktúrnej jednotke ako dokumente sú:

Návrh predpisov o konštrukčnej jednotke podlieha schváleniu:

Aby sa predišlo nepresnostiam vo formulácii vzťahu jednotky k iným konštrukčným jednotkám, duplicite funkcií v predpisoch o rôznych konštrukčných jednotkách, je žiaduce, aby bol návrh predpisov odsúhlasený s vedúcimi tých konštrukčných jednotiek, s ktorými sa jednotka interaguje. Ak je počet oddelení, s ktorými sa musia koordinovať návrhy nariadení, viac ako tri, odporúča sa vydať schvaľovacie víza vo forme samostatného schvaľovacieho hárku.
Podrobnosti, ako je dátum uverejnenia, sa nemusia uvádzať, pretože dátum nariadenia sa bude v skutočnosti považovať za dátum jeho schválenia. Číslo tiež nemusí byť uvedené, pretože pre každú konštrukčnú jednotku sú vypracované jeho vlastné predpisy.
Text Nariadenia je možné členiť do sekcií a podsekcií. Najjednoduchšie je členenie do sekcií:
1." Všeobecné ustanovenia».
2. "Ciele a zámery."
3. "Funkcie".
4. „Práva“.
Zložitejšia je štruktúra, v ktorej sa k vyššie uvedeným sekciám pridávajú sekcie:
„Štruktúra a personálne obsadenie“;
„Manažment (manažment)“;
"Interakcia";
„zodpovednosť“.
Ešte zložitejšia je štruktúra, ktorá zahŕňa špeciálne časti venované prevádzkovým podmienkam bloku (režimu práce), problematike kontroly a overovania činnosti konštrukčného celku, posudzovaniu kvality výkonu funkcie bloku, resp. vlastnosť konštrukčnej jednotky.
Aby sme ukázali, ako sa navrhujú predpisy o štrukturálnych divíziách, zoberme si oddelenie, ako je personálne oddelenie. Vzor Nariadenia o najjednoduchšom, ale pre technokratickú organizáciu činnosti tohto útvaru postačujúci je uvedený v časti „PRÍSPEVKY“ (s. 91). Na vypracovanie ustanovení podľa tohto modelu stačí použiť nižšie uvedené odporúčania pre prvé štyri oddiely. Pokiaľ ide o komplexnejšie modely predpisov o stavebných členeniach, jeden z nich, pripravený s prihliadnutím na odporúčania pre všetky sekcie, bude uverejnený v niektorom z najbližších čísel časopisu.

Časť 1. „Všeobecné ustanovenia“

Táto časť pravidiel sa týka nasledujúcich otázok:
1.1. Miesto jednotky v štruktúre organizácie
Ak má organizácia dokument, ako napríklad „Organizačná štruktúra“, potom sa umiestnenie jednotky určuje na jeho základe. Ak takýto dokument neexistuje, potom Nariadenia označujú miesto jednotky v systéme riadenia organizácie a tiež popisujú, čo je táto štrukturálna jednotka - nezávislá jednotka alebo jednotka, ktorá je súčasťou väčšej štrukturálnej jednotky. Ak názov jednotky neumožňuje určiť typ jednotky (napríklad archív, účtovníctvo), potom je vhodné uviesť v predpisoch práva, na základe ktorých bola vytvorená (s právami divízie, oddelenia , atď.).
1.2. Postup pri vytváraní a likvidácii divízie
Štrukturálna jednotka v obchodnej organizácii sa vytvára spravidla na príkaz vedúceho organizácie na základe jeho rozhodnutia alebo na základe rozhodnutia zakladateľov (účastníkov) právnickej osoby alebo nimi povereného orgánu. Podrobnosti o dokumente, na základe ktorého bola jednotka vytvorená, sa uvádzajú pri zisťovaní skutočnosti o vytvorení štruktúrnej jednotky.
Ten istý odsek určuje postup pri likvidácii divízie: kto o tom rozhoduje a aký dokument sa vyhotovuje. Ak zamestnávateľ ustanoví osobitné pravidlá pre likvidáciu jednotky vo svojej organizácii, potom je vhodné opísať postup likvidácie tu (uviesť zoznam likvidačných opatrení, načasovanie ich vykonania, postup vyplácania náhrad zamestnancom). Ak organizácia používa všeobecné pravidlá zníženie počtu zamestnancov organizácie, potom sa v tomto odseku predpisov stačí obmedziť na odkaz na príslušné články Zákonníka práce Ruskej federácie.
Je krajne nežiaduce používať pojem „zrušenie štrukturálnej jednotky“, keďže zrušenie znamená zastavenie činnosti štrukturálnej jednotky nielen v dôsledku likvidácie jednotky, ale aj v dôsledku jej transformácie na niečo iné. Keďže je však stále žiaduce túto otázku vyriešiť, Nariadenia musia stanoviť postup pri zmene štatútu štrukturálnej jednotky (jej zlúčenie s inou jednotkou, transformácia na iný typ jednotky, oddelenie nových štrukturálnych jednotiek od jej zloženia). , zlúčenie jednotky s inou jednotkou).
1.3. Podriadenosť štrukturálnej jednotky
Tento odsek uvádza, komu je štrukturálna jednotka podriadená, to znamená, ktorý úradník vykonáva funkčné riadenie činností jednotky. Technické útvary sú spravidla podriadené technickému riaditeľovi (hlavnému inžinierovi); výroba - zástupca riaditeľa pre otázky výroby; ekonomické plánovanie, marketing, obchodné úseky - zástupca riaditeľa pre obchodné záležitosti. Pri takomto rozdelení zodpovednosti medzi riadiacich zamestnancov môže byť kancelária, právne oddelenie, oddelenie styku s verejnosťou a ďalšie administratívne zložky priamo podriadené vedúcemu organizácie.
Ak je štrukturálna jednotka súčasťou väčšieho celku (napríklad oddelenie v rámci oddelenia), potom sa v predpisoch uvádza, komu (názov pracovného miesta) je tento útvar funkčne podriadený.
1.4. Základné dokumenty, ktoré usmerňujú divíziu v jej činnosti
Poriadok okrem rozhodnutí vedúceho organizácie a všeobecných miestnych predpisov organizácie uvádza osobitné miestne predpisy (napríklad pre úrad - Pokyny pre prácu úradu v organizácii, pre personálne oddelenie - Poriadok o ochrane osobných údajov zamestnancov), ako aj celoodvetvové a sektorové legislatívne akty (napríklad pre účtovníctvo - federálny zákon„O účtovníctve“ pre oddelenie ochrany informácií - federálny zákon „o informáciách, informatizácii a ochrane informácií“).
Štruktúra tohto článku pravidiel môže byť takáto:

"1.4. Oddelenie vykonáva svoju činnosť na základe: ____________________________________“
(názov dokumentov)
alebo
"1.4. Vo svojej činnosti riadi oddelenie:
1.4.1. ______________________________________________________________________.
1.4.2. ___________________________________________________________________________"
alebo
"1.4. Pri riešení problémov a výkone svojich funkcií sa oddelenie riadi:
1.4.1. ________________________________________________________________________.
1.4.2. ________________________________________________________________________"

1.5. Iné
Predpisy o konštrukčnej jednotke môžu obsahovať ďalšie informácie, ktoré určujú stav jednotky. Takže tu môže byť uvedené napríklad umiestnenie konštrukčnej jednotky.
Rovnaká časť Nariadenia môže obsahovať zoznam základných pojmov a ich definícií. Odporúča sa to urobiť v predpisoch o štrukturálnych jednotkách, ktoré vykonávajú špecifické funkcie a ktorých personál zahŕňa špecialistov, ktorí vykonávajú povinnosti nesúvisiace s hlavnými úlohami jednotky (napríklad v predpisoch o oddelení ochrany informácií je vhodné vysvetliť, čo znamená „únik informácií“, „predmet informácie“, „reakcia“ atď.).
Okrem toho môžu byť do časti „Všeobecné ustanovenia“ zahrnuté ďalšie otázky, o ktorých sa bude ďalej diskutovať v rámci iných častí predpisov o stavebnej jednotke.

Aj na túto tému.

Inštrukcie

Určite skupinu, do ktorej patrí štruktúrna jednotka. Špecialisti na organizácie práce rozlišujú tri hlavné skupiny: administratívne divízie, výrobné a servisné oddelenia.

Medzi administratívne oddelenia patrí manažment (generálny riaditeľ, vedúci oddelení, námestníci), účtovníctvo, sekretariát a oddelenie ľudských zdrojov. IN malé organizácie administratívna jednotka môže kombinovať všetky služby, ktoré nie sú priamo zapojené do výroby. Na ich označenie sú najvhodnejšie všeobecné názvy: manažment, administratíva, administratívny a riadiaci personál a pod.

Za výrobné divízie sa považujú tie štrukturálne divízie, ktoré sa podieľajú na riešení rôzne úlohy v rámci hlavnej činnosti podniku alebo organizácie. Toto je najväčšia skupina jednotiek. Pozostáva z niekoľkých úrovní: manažment, oddelenie, služba, úsek, sektor.

Útvary a najčastejšie sa označujú podľa oblasti pôsobnosti: finančné oddelenie, plánovacie oddelenie, personálne oddelenie, oddelenie marketingu a vzťahov s verejnosťou atď.

IN veľké organizácie oddelenia sa delia na oddelenia. Tieto malé štruktúrne celky zabezpečujú realizáciu špecifických úloh v rámci globálneho smerovania. Ich názvy by mali odrážať oblasť zodpovednosti jednotky. Neexistujú prakticky žiadne obmedzenia, hlavnou vecou je, že nedochádza k pocitu zmätku a zdvojenia funkcií. Áno, vnútri personálny manažment možno rozlíšiť: oddelenie rozvoja personálu, oddelenie organizácie a bezpečnosti práce, oddelenie odmeňovania práce atď.

Rozdelenie do sektorov je zriedkavé. Má zmysel, keď je určitá oblasť práce pre organizáciu veľmi významná a potrebuje zvýšenú kontrolu. Názov sektora odráža jeho špecifické funkcie, napríklad sektor miezd v účtovníctve.

Zapnuté priemyselné podniky používajú názvy výrobných štrukturálnych divízií, ktoré označujú výrobky, ktoré vyrábajú: primárne spracovanie látok, zlievareň, výrobňa klobás, sústruh atď.

Pomocné jednotky sú zapojené ekonomická aktivita a zabezpečiť bezpečnosť podniku alebo organizácie. Najčastejšie sa nazývajú služby alebo oddelenia: servis, administratívne oddelenie, zásobovacie oddelenie atď.

V názvoch štruktúrnych jednotiek nepoužívajte nejednoznačné pojmy alebo cudzie slová. Nerobte to príliš dlho, inak bude ťažké si to zapamätať. Optimálne je použiť 3-4 slová.

Video k téme

Moderná obchodná realita je taká, že potreba nových špecifických oddelení pravidelne vzniká nielen vo veľkých, ale aj vo veľmi malých spoločnostiach. A existujúce oddelenia často podliehajú reorganizácii a všemožným štrukturálnym zmenám. Firemné oddelenia sa však nemôžu z ničoho nič objaviť a rovnako náhle zmiznúť.

Existujú určité pravidlá, podľa ktorých sa vytvárajú nové divízie organizácií.

Ak chcete vytvoriť oddelenie, nemusíte meniť stanovy spoločnosti

Vedúci spoločnosti by si mal pamätať, že vytvorenie novej spoločnosti si nevyžaduje žiadne zmeny v zakladajúcich dokumentoch. Môžete tiež vytvoriť oddelenie na základe existujúcej charty spoločnosti alebo podniku. Vytvorenie nového navyše nevyžaduje jeho registráciu na samostatných daňových úradoch, ani nevyžaduje registráciu u iných štátnych orgánov. Činnosť nového rezortu však musí byť primerane upravená a formalizovaná v osobitnom predpise.

Ak chcete vytvoriť oddelenie, musíte rozvíjať jeho pozíciu

Vzniku nového odboru predchádza spísanie osobitného predpisu, ktorý určí jeho hlavné ciele. Podniky musia vypracovať predpisy na základe platná legislatíva a príslušné predpisy. V predpisoch by mal byť uvedený názov oddelenia, funkcie vedúceho a štrukturálna spoločnosť, ktorej bude oddelenie podriadené.

Potom právnici spoločnosti musia vypracovať popisy práce pre zamestnancov oddelení. Mal by obsahovať mimoriadne jasný a konkrétny zoznam zodpovedností, ktoré sú im pridelené. A popis práce, a predpisy o novom oddelení podpisuje vedúci podniku, ako aj vedúci právnej služby a hlavný účtovník.

Ak chcete vytvoriť oddelenie, musíte vytvoriť pracovný plán

K vytvoreniu oddelenia zostáva už len vytvoriť rozvrh práce pre jeho zamestnancov. Spravidla to robia odborníci na prácu alebo právnici spoločnosti. Pri zostavovaní harmonogramu sa berú do úvahy špecifiká práce oddelenia a želania jeho zamestnancov. Po dokončení vývoja musí byť harmonogram upozornený zamestnancov. Ihneď potom môžu začať vykonávať svoje úradné povinnosti.

Vytvorenie akéhokoľvek oddelenia od začiatku nie je ľahká úloha. To platí najmä pre predaje. Práca s ľuďmi a najmä prezentovanie produktu im vyžaduje určité zručnosti a schopnosti.

Inštrukcie

Pre svoje nové oddelenie si najmite iba profesionálov. Najprv bude všetok čas venovaný koordinácii pracovných záležitostí a nových klientov. A na to potrebujete mať určitú batožinu. Vyberte kandidátov, ktorí hovoria plynule a majú skúsenosti s takzvanými „studenými“ hovormi. Zamestnanci musia vedieť pracovať s veľkým objemom informácií, pracovať v núdzovom režime a mať už vybudovanú klientsku základňu. Samozrejme, špecialisti budú musieť zaplatiť viac. Splnia však vaše očakávania a zvýšia zisk spoločnosti z predaja produktov.

Okrem manažérov začnite hľadať aj kompetentného manažéra. Vedúci oddelenia musí byť nielen skúsený, ale aj subtílny psychológ. Potrebuje rozdeliť záujmy zamestnancov tak, aby sa navzájom neprelínali. Vyhnete sa tak sporom o nových klientoch a nebudete musieť zisťovať, prečo ich dostal viac peňazí za svoju prácu ako iný. A na to musí vedúci oddelenia vypracovať motivačný systém. Pri predaji najlepšie funguje percentuálny plat. To znamená, že sa predpokladá konštantný, nie príliš vysoký plat. Manažéri si zvyšok peňazí zarobia sami, pričom z transakcie dostávajú províziu. V závislosti od výšky zmluvy sa úrokové sadzby môžu líšiť. Táto metóda povzbudzuje zamestnancov, aby aktívna práca prilákať ziskových klientov. Mzda vedúceho obchodného oddelenia môže byť aj kusová a závisí od zisku celého oddelenia.

Prvýkrát budú stačiť traja manažéri a vedúci oddelenia. Ak to pôjde dobre, oddelenie sa dá rozšíriť o menej skúsených zamestnancov. Samozrejme, najprv budú potrebovať pomoc starších kolegov. Ale plat pre mladých špecialistov môže byť nastavený nižší a upravený v závislosti od úspešnosti práce.

Divízia je oficiálne schválený riadiaci orgán pre niektorú časť organizácie. Sú vytvorené Oddelenie ľudských zdrojov na podnet vedúceho. Aký je však správny názov vytvoreného oddelenia, aby názov odrážal jeho podstatu?

Inštrukcie

Rozhodnite sa, aký typ jednotky potrebujete z hľadiska mierky. Štruktúru nazývame „manažment“, ak je divízia organizáciou a zodpovedá za efektívnosť jednotlivých oblastí podniku. Zvyčajne sa tak nazývajú jednotky veľké firmy alebo vládne agentúry. Menšie štruktúrne celky sú podriadené manažmentu.

Ak chcete pomenovať veľké oddelenie, pomenujte štruktúru „oddelenie“. lekárska organizácia alebo colný štátny orgán, jeho samostatná časť. Pobočku nazývajte aj divíziou v bankovom sektore na územné rozloženie.

Nazvite divíziu štruktúrovanú podľa priemyselných a funkčných línií „oddelenie“. Oddelenie, rovnako ako vedenie, je zodpovedné za určité oblasti činnosti organizácie. Vytvorte oddelenie na zastupiteľských úradoch zahraničné spoločnosti a v podnikoch so západným modelom riadenia.

Zavolajte jednotku „oddelenie“, ak bude zodpovedné za organizačnú a technickú podporu konkrétne smeryčinnosti podniku.

Jednotku nazývajte „službou“, ak zahŕňa štrukturálne jednotky, ktoré sú spojené svojimi funkciami a majú podobné ciele a zámery. Upozorňujeme, že služba je riadená centrálne jednou osobou. Uveďte tiež oddelenie zodpovedné za bezpečnosť podniku alebo oddelenie ochrany práce ako službu.

Nazvite oddelenie „kanceláriou“, ak sa jeho činnosti viac týkajú papierovania alebo referenčnej práce.

Nazvite výrobné jednotky „obchody“ alebo „dielne“/„laboratóriá“, aby ste pomohli udržať výrobu.

Rozdeľte hlavné divízie na menšie a nazvite ich „sektor“ pre dočasné rozdelenie, „sekcia“ pre podmienené rozdelenie, v ktorom je práca pridelená územne, a „skupina“ na združovanie špecialistov na vykonávanie konkrétnej úlohy.

Video k téme

Obchodný podnik, ktorá si zvolila obchod ako svoju špecializáciu, sa nezaobíde bez obchodného oddelenia. Okrem toho fázy formovania a formovania tohto oddelenia priamo súvisia s rozvojom podnikania. To je dôvod, prečo budete musieť vytvoriť obchodné oddelenie po vybudovaní určitej klientskej základne.

Inštrukcie

Spravidla, keď bola spoločnosť práve vytvorená, generálny riaditeľ a majiteľ firmy sa osobne podieľajú na prilákaní zákazníkov a predaja. Vzhľadom na úspešný rozvoj podnikania je dôležité nepremeškať moment, kedy je potrebné vytvoriť obchodné oddelenie len preto, že ako generálny riaditeľ jednoducho nemáte dostatok času na prácu so starými klientmi, nehovoriac o prilákaní nových tie.

V závislosti od rozsahu podnikania je minimálna odporúčaná veľkosť obchodného oddelenia 5 ľudí, z ktorých jeden alebo najlepšie dvaja sú manažéri. Títo ľudia musia nielen udržiavať pôvodne vybudovanú klientsku základňu, ale musia sa tiež zapojiť do získavania nových klientov. Táto práca by sa mala vykonávať aj pomocou „studených“ telefonátov, keď sa komunikuje s osobou, ktorá nikdy nekontaktovala vašu spoločnosť.

O priaznivé podmienky Zamestnanci tohto oddelenia začínajú každý mesiac privádzať do spoločnosti nových klientov, obsluhovať starých a uzatvárať servisné zmluvy. Teraz je vašou úlohou nepremeškať moment, keď sa prilákanie nových klientov, spojené s dodatočným úsilím, stane pre zamestnancov obchodného oddelenia záťažou. Klientská základňa, ktorú do tejto doby nazhromaždili, im bude celkom stačiť. V tomto momente sa môžete stretnúť s nejakou sabotážou a napriek stále vysokým ziskom bude váš biznis zažívať stagnáciu.

Toto si nenechajte ujsť dôležitý bod a vytvorte si klientske oddelenie, na ktoré prenesiete funkcie obsluhy existujúcej klientskej základne. Prehodnotiť funkcie predajcov, zvýšiť mzdy, motivovať ich a klásť im nové výzvy. Stimulujte ich úsilie pri hľadaní nových zákazníkov a trhov. Možno by malo zmysel mierne znížiť počet zamestnancov na tomto oddelení a časť zamestnancov presunúť na klientske oddelenie. Od tohto momentu môžete považovať vytvorenie obchodného oddelenia vo vašej spoločnosti za ukončené.

Občiansky zákonník definuje stavebnú jednotku ako súčasť podniku umiestnenú mimo sídla právnickej osoby, ktorá vykonáva všetky jeho funkcie alebo len ich časť. Dôvodom otvorenia štrukturálnej jednotky môže byť rozšírenie podnikania, optimalizácia riadiacich procesov, túžba priblížiť výrobu k zdrojom surovín, ako aj požiadavky environmentálnych noriem na umiestnenie výrobných zariadení škodlivých pre ľudské zdravie mimo osady.

Na otvorenie pobočky alebo zastúpenia budete musieť zhromaždiť pomerne veľa dokumentov. V prvom rade je to: súbor kópií overených notárom zakladajúce dokumenty podnik vytvárajúci pobočku. Charta, zakladajúca zmluva, všetky vykonané zmeny a osvedčenie o zaradení do Jednotného štátneho registra právnických osôb musia byť predložené v 3 kópiách.

Okrem toho na otvorenie pobočky budete potrebovať protokol valné zhromaždenie o vymenovaní manažéra, splnomocnenie pre vedúceho otváracej pobočky (zastupiteľského úradu), 2 kópie notárom overenej kópie osvedčenia o pridelení DIČ materskej spoločnosti, list štátnej štatistickej služby zo dňa priradenie kódov OKVED. Priložte aj dokumenty potvrdzujúce umiestnenie pobočky: kópiu osvedčenia o nehnuteľnosti overenú notárom, nájomnú zmluvu, záručný list a fotokópie pasov riaditeľa a hlavného účtovníka pobočky.