Pozitívny imidž vzdelávacej inštitúcie ako faktora zvyšovania kvality. Encyklopédia marketingu

Obrázok vzdelávacia organizácia je jedným z rozhodujúcich faktorov pri formovaní pozitívnej orientácie potenciálneho študenta na získanie vzdelania v konkrétnej vzdelávacej inštitúcii. Aby mali vzdelávacia inštitúcia sa vytvoril priaznivý obraz pre jeho ďalšie fungovanie moderný trh vzdelávacie služby, musíte definovať svoje slabé stránky a prínosy na identifikáciu priorít a stratégií budúce aktivity.

Podstata imidžu vzdelávacej organizácie

Vznik veľkého množstva rôznych typov vzdelávacích inštitúcií, ktorý vyústil do možnosti výberu miesta vzdelávania pre rodičov a žiakov, ako aj financovania na hlavu, bol dôvodom zaradenia všeobecných vzdelávacích inštitúcií do súťaže o študenti, rodičia, učitelia, granty z rôznych fondov a organizácií, ako aj umiestnenie vysokých škôl, okolitá spoločnosť atď.

V takej konkurenčné prostredie vzdelávacie organizácie sa začali uchyľovať k cenovým a necenovým formám konkurencie, a to: kvalite, komplexnosti, termínom poskytovania, ako aj nákladom na poskytované vzdelávacie služby.

Definícia 1

Obraz vzdelávacej inštitúcie je emocionálne zafarbený obraz vzdelávacej inštitúcie. Často sa formuje vedome a jeho charakteristické vlastnosti sú zamerané na poskytovanie psychologického vplyvu určitej orientácie cieľové publikum. Môžeme teda povedať, že obraz je tak spôsobom ovplyvňovania vedomia ľudí, ako aj akýmsi sociálno-psychologickým stereotypom.

Každá vzdelávacia inštitúcia má imidž bez ohľadu na to, ako sa formuje a či na ňom vôbec pracuje. Nezabudnite však, že pre organizáciu je oveľa výhodnejšie pravidelne sa zapájať do vytvárania priaznivého imidžu, ako neskôr obnoviť svoju povesť.

Imidž je akýmsi spôsobom dosiahnutia strategických cieľov organizácie. Bez ohľadu na to, ako veľmi by ste to chceli, ale pozitívny obraz sa neobjaví a neexistuje sám o sebe. Vytváranie pozitívneho imidžu núti človeka uchýliť sa k cieľavedomej a stabilnej práci. Kľúčové nuansy plánu na vytvorenie pozitívneho obrazu sú vonkajší a vnútorný obraz vzdelávacej inštitúcie. To však neznamená, že na iných faktoroch nezáleží.

Aká je potreba budovania imidžu?

V súčasnosti týmto problémom venuje veľkú pozornosť veľké množstvo podnikov a inštitúcií strategický manažment imidžu ich organizácie, a to všetko je celkom opodstatnené. Výsledky mnohých štúdií uskutočnených západnými vedcami preukázali vzťah medzi pozitívnym obrazom organizácie a jej finančné ukazovatelečinnosti. V podmienkach tvrdej konkurencie na trhu sa také parametre, ako je značka, imidž, povesť, už dlho stávajú nehmotným majetkom podniku, ktorý mu pomáha dosiahnuť jeho ciele a nezastaví sa na ceste jeho rozvoja.

Obrázok 1. Dôvody formovania imidžu vzdelávacej organizácie. Author24 - online výmena študentských prác

Preto mnohé organizácie, vrátane vzdelávacích inštitúcií, vykonávajú prácu zameranú na vytváranie vlastného obrazu.

Vytváranie priaznivého obrazu je dlhý a namáhavý proces, ktorého všetky zložky sú vo vzájomnom silnom vzťahu. Napriek zložitosti aktivít v oblasti vylepšenia imidžu obrovské množstvo vzdelávacích inštitúcií pracuje deň čo deň na vytváraní priaznivého imidžu svojej organizácie už mnoho rokov. Potreba týchto činností je spôsobená nasledujúcimi faktormi:

1. Medzi vzdelávacími inštitúciami toho istého územného celku existuje intenzívna konkurencia s cieľom získať študentov a udržať si kontingent.
2. Existujúci pozitívny imidž môže výrazne uľahčiť prístup organizácie poskytujúcej vzdelávacie služby k najlepším zdrojom, finančným aj informačným.
3. Ak si vzdelávacia inštitúcia už vytvorila priaznivý imidž, za iných podobných podmienok ju uprednostnia vysokokvalifikovaní učitelia. To ospravedlňuje dôveru vo vyššiu úroveň stability, sociálnej ochrany, ako aj pracovnej spokojnosti a rozvoja ako špecialistu.
4. Pozitívny imidž, ktorý je už spojený s organizáciou, dáva pocit, že vzdelávacia inštitúcia vytvorila určitú silu, čo znamená vytvorenie rezervy dôvery vo všetko, čo sa deje v stenách organizácie, inovatívne aktivity v tomto prípade nebudú byť výnimkou.

Hlavné zložky a fázy formovania imidžu vzdelávacej inštitúcie

Definícia 2

Pod pojmom formovanie pozitívneho obrazu organizácie sa často rozumie práca, počas ktorej sa na základe zdrojov prítomných v rezerve vytvára určitý plánovaný obraz.

Problém vytvárania imidžu vzdelávacej organizácie sa priamo dotýka oblasti školského manažmentu a ako každá iná manažérska inovácia zahŕňa tieto zložky:

• Motivačno-cieľová zložka. Zahŕňa štúdium potrieb všetkých predmetov pedagogickej praxe pri vytváraní vnútorného aj vonkajšieho obrazu vzdelávacej inštitúcie. V tejto fáze sa určuje psychologická pripravenosť všetkých účastníkov procesu na nadchádzajúcu prácu, štúdium existujúcich skúseností, ako aj definícia úloh a cieľov schválenej manažérskej inovácie, výsledky jej implementácie.
• Obsahová zložka nám umožňuje definovať pojem „imidž vzdelávacej organizácie“, jej štrukturálne zložky, ich vlastnosti, kritériá pre výber obsahu informačných materiálov a ich dizajn.
• Technologickou zložkou je určitá postupnosť etáp implementácie tejto inovácie, technologická pripravenosť subjektu na navrhované zmeny, ako aj vypracovanie odporúčaní na jej použitie.
• Budovanie imidžu je zásadným krokom k vybudovaniu úspešnej školy, no iniciatíva v tomto prípade musí prísť priamo od samotnej inštitúcie.

Aby ste neplytvali úsilím a zdrojmi nadarmo a dosiahli maximálny výsledok z vykonanej práce, je dôležité dodržiavať Ďalšie kroky formovanie imidžu vzdelávacej organizácie:

1. Definícia misie. V tomto prípade by mala začať analýza vonkajšieho prostredia. Odvetvie vzdelávacích služieb má svoje vlastné jedinečné pravidlá, takže najprv musíte pochopiť základnú myšlienku, základný koncept vzdelávacej inštitúcie. Je dôležité objektívne posúdiť svoje výhody a nevýhody. Silné stránky by sa mali podporovať a slabé stránky eliminovať.
2. Definícia cieľového publika. V prípade práce na obrázku je dôležité pochopiť, kto je cieľová skupina: rodičia, študenti, sociálni partneri alebo médiá. Práve žiaci a ich správanie je charakteristickým znakom vzdelávacej inštitúcie. Rodičia sú zase najsmerodajnejšími subjektmi, ktoré by sa mali primárne riadiť realizáciou imidžových aktivít, pretože práve oni sú schopní objektívne posúdiť organizáciu a upraviť existujúcu verejný názor. Spolupráca so sociálnymi projektmi môže slúžiť ako potvrdenie dobrého mena vzdelávacej inštitúcie, pretože nikto nebude investovať finančné prostriedky do neurčitých školských projektov. Médiá sú prostriedkom komunikácie medzi organizáciou a spoločnosťou, vďaka ktorým je možné vytvárať priaznivý obraz v očiach druhých.
3. Plánovanie. V tejto fáze by sa mala venovať pozornosť vypracovaniu konkrétneho akčného plánu zameraného na formovanie imidžu. Patrí sem tvorba školských symbolov, dress code, školenia o podnikateľskej etike atď.
4. Realizácia plánovaných akcií.
5. Kontrola účinnosti. Táto akcia spočíva v porovnaní získaných výsledkov so stanovenými cieľmi.

Poznámka 1

Výsledkom je, že vytvorený pozitívny obraz vzdelávacej organizácie môže slúžiť ako druh meradla úrovne rozvoja celej vzdelávacej inštitúcie, ktorá hodnotí vyhliadky všetkých jej podnikov, vyspelosť a kvalifikáciu celého učiteľského zboru. ako metodická práca v rámci výchovno-vzdelávacieho procesu.

(898 kB)

Pozor! Ukážka snímky slúži len na informačné účely a nemusí predstavovať celý rozsah prezentácie. Ak máš záujem táto práca prosím stiahnite si plnú verziu.

V posledných rokoch sa veľa hovorí a píše o tom, ako prezentovať jedinečnosť vzdelávacej inštitúcie, črty jej života. Problém vonkajšej reprezentácie školy existoval vždy, ale v moderné podmienky javí sa to jasnejšie. Po prvé, súvisí s procesmi formovania a rozvoja rôznych typov a typov škôl, ktoré majú rôznečinnosti.

Po druhé, kvôli zníženiu počtu študentov. Podľa sociologických prognóz prezentovaných v projekte „Koncepcie štruktúry a obsahu všeobecného stredoškolského vzdelávania (v 12-ročnej škole)“ bude v roku 2011 na školách študovať len 13 miliónov školákov. To je o 8 miliónov študentov menej ako teraz. V takejto demografickej situácii sa problém zápisu stane dosť akútnym a ovplyvní nielen ZÁKLADNÁ ŠKOLA, ale aj senior profilové triedy stredná škola- štátny a neštátny.

Po tretie, prebiehajúci výskum ukazuje, že účel, obsah, výsledky inovačných procesov, jednotlivé pedagogické inovácie nie sú rodičom vždy jasné a ich očakávania, tvorené na základe všeobecnej predstavy o vzdelávacej inštitúcii medzi potenciálnymi spotrebiteľmi vzdelávacích služieb. , nie vždy korelujú s tým, čo oni a ich deti naozaj dostanú.

Potrebu vytvoriť imidž vzdelávacej inštitúcie teda určuje:

• zložitá demografická situácia v systéme všeobecného stredoškolského vzdelávania;
• diferenciácia a variabilita systému všeobecného stredoškolského vzdelávania;
• zložitosť výberu smerov a vyhliadok na sebaurčenie školákov;
• početné požiadavky na spoločenskú prax;
• potreba výchovnej a manažérskej praxe pri formovaní predstáv o škole;
• skúsenosti vzdelávacích inštitúcií v tejto oblasti.

Myšlienka prepojenia imidžu vzdelávacích inštitúcií s ich konkurencieschopnosťou nie je nová. Dokazujú to vedecké štúdie hlavná funkcia imidž je formovanie pozitívneho postoja k niekomu alebo niečomu. Ak sa vytvorí pozitívny postoj, potom v dôsledku vplyvu sociálnych väzieb bude nasledovať dôvera a následne vysoké známky a sebavedomá voľba. Taký je psychologický reťazec vytvorený pozitívnym prístupom. Okrem toho pozitívny imidž spravidla prispieva k zvýšeniu prestíže a následne autority a vplyvu. Pozitívny obraz je tiež dôležitým faktorom vysoké hodnotenie, ktoré je veľmi dôležité pri činnostiach bohatých na rôzne informácie.

O tom, ako sa táto téma stáva v podmienkach aktuálnou a prakticky nevyhnutnou súťaž, rozhovor je nadbytočný.

V trhovom hospodárstve sú životaschopné iba konkurenčné inštitúcie. Konkurenčná vzdelávacia inštitúcia je inštitúcia, ktorá poskytuje udržateľnú úroveň kvality vzdelávacích služieb. Keď vzdelávacia inštitúcia ponúka vzdelávacie služby a zabezpečuje udržateľnú úroveň ich kvality, začína pracovať na vytváraní vlastného imidžu.

Predtým, ako budeme hovoriť o obraze vzdelávacej inštitúcie a vlastnostiach jej formovania, je však potrebné objasniť význam pojmu „imidž“.

Moderný slovník interpretuje pojem "obraz" (z latinského imago - "obraz, obraz") ako účelovo vytvorený obraz, navrhnutý tak, aby mal vplyv za účelom popularizácie a reklamy. Venujme vašu pozornosť niekoľkým kľúčovým slovám: „účelovo“, teda obraz je niečo, čo sa dá plánovať a vytvárať; „emocionálny a psychologický vplyv“, to znamená, že „pracuje“ s pocitmi, a nielen s logikou; „vplyv na niekoho“, to znamená, že je potrebné vidieť tie subjekty, kvôli ktorým sa celá táto práca začína.

V modernej literatúre sa definícia zamestnanca Centra pre sociologické a marketingový výskum Piskunova Tatyana Nikolaevna, ktorá uvažuje obraz všeobecnej vzdelávacej inštitúcie ako „emocionálne zafarbený obraz, ktorý má účelovo špecifikované vlastnosti a je určený na psychologický vplyv určitej orientácie na špecifické skupiny sociálne prostredie všeobecnej vzdelávacej inštitúcie“.

V literatúre sa na charakteristiku obrazu používajú rôzne definície – želaný, skutočný, tradičný, priaznivý, pozitívny, zidealizovaný, nový (aktualizovaný). Najbežnejším z nich je požadovaný obraz, priaznivý obraz. Uvedené názvy treba považovať za charakteristiky obrazu, fazety jedného hranola, novú kvalitu objektu. Uvedené charakteristiky obrazu sa navzájom nevylučujú, neprotirečia a nenegujú, pričom obraz môže prechádzať z jednej kvality do druhej. Takže požadovaný obraz, s určitým úsilím zo strany organizácie, ktorá sa oň zaujíma, sa môže stať skutočným a tradičný obraz môže prejsť do novej kvality alebo získať aktualizovanú tvár.

Pojem imidž úzko súvisí s povesťou vzdelávacej inštitúcie, ktorá pozostáva z viacerých zložiek a ktorá sa v povedomí verejnosti drží dlhé roky. Rozdiel medzi imidžom a reputáciou spočíva práve v tom, že reputácia je výsledkom budovania imidžu.

Je zrejmé, že kvalita imidžu nie je len psychologický pokrok, ale aj celkom jasné materiálne investície, ktoré škola v budúcnosti (ne)dostane.

Ryža. 1 Štrukturálne zložky imidžu vzdelávacej inštitúcie

Pozrime sa podrobnejšie na každú zo zložiek.

• Pozitívny O imidž lídra- sú to osobné fyzické črty (charakter, šarm, kultúra), sociálne charakteristiky(vzdelanie, biografia, životný štýl, postavenie, rolové správanie, hodnoty), profesijná charakteristika (znalosť stratégie rozvoja vzdelávania, vyučovacích technológií, vzdelávania, ekonomických a právny rámec fungovanie školy);
• Kvalita vzdelávacích služieb- príspevok vzdelávacej inštitúcie k rozvoju výchovnej prípravy žiakov, ich výchove, duševným funkciám, tvorivým schopnostiam, formovaniu zdravého životného štýlu; jasná vízia cieľov vzdelávania a výchovy, formulovaná v poslaní vzdelávacej inštitúcie; spojenie školy s rôznymi sociálnych inštitúcií;
• Úroveň psychického komfortu implikuje rešpekt v systéme vzťahu učiteľ – študent; bezkonfliktná komunikácia, optimizmus a dobrá vôľa v kolektíve, včasná psychologická pomoc jednotlivým účastníkom vzdelávacieho procesu;
• Obrázok personálu- ide o kvalifikáciu, osobnostné kvality, vzhľad, pedagogickú, sociálnu a riadiacu spôsobilosť zamestnancov;
• Štýl vzdelávacej inštitúcie spočíva v efektívnej organizačnej kultúre školy; dostupnosť a fungovanie detských a mladistvý asociácie, vizuálna identita školy, tradície, štýl interakcie medzi účastníkmi vzdelávacieho procesu;
• Vonkajšie príslušenstvo - znamená prítomnosť firemná identita(symboly) ; školská uniforma, školské noviny, vlastná stránka na internete.

Proces hľadania „svojej tváre“ môže trvať dlho, ale stojí za to! Koniec koncov, tu je dôležité pamätať na to, že každý člen pedagogickej komunity je akousi časticou, ktorá bude niesť informácie o Celku do sveta, čo znamená, že osobný úspech každého z nich závisí od toho, do akej miery ľudia zdieľajú spoločné ciele a do akej miery si uvedomujú prostriedky na ich dosiahnutie.

Mechanizmy formovania a spôsoby budovania imidžu vzdelávacej inštitúcie

Budovanie imidžu je prvým krokom k budovaniu dobrej školy. A iniciatíva by tu mala vychádzať výlučne zo samotnej vzdelávacej inštitúcie.

Tvorba obrazu je proces, počas ktorého sa na základe dostupných zdrojov vytvára určitý plánovaný obraz. Ako však pochopiť, ktorý obrázok je pre „potrebné“ cieľové publikum najvýhodnejší? A ako určiť objem a špecifiká ich zdrojov? Často sa stáva, že vedúci ani netušia, koľko možností je v škole vytvárať jej pozitívny imidž. Navyše práve riešenie tohto problému môže výrazne obohatiť samotný pedagogický proces, ide len o správne rozloženie spoločného úsilia. Vyberme si hlavné fázy tvorby obrazu.
I. etapa - definícia poslania.

Musíte začať s analýzou vonkajšieho prostredia. Pedagogická špecifickosť inštitúcie diktuje jej vlastné zákony, takže najprv sa musíte rozhodnúť o základnej myšlienke vzdelávacej inštitúcie. Môže sa to nazývať aj „koncept“, „misia“, „zvýraznenie“ atď. Výsledkom tejto fázy by malo byť jasné pochopenie toho, aké sú vaše silné a slabé stránky. Ďalšia stratégia je jednoduchá: silné stránky aktualizujeme a popularizujeme, pracujeme s problémami.

II etapa- Definícia cieľového publika.

Pri plánovaní práce s obrazom je potrebné pochopiť, čo cieľové publikum chceli by ste prilákať spojencov. Môžu to byť: študenti, rodičia, tím zamestnancov vzdelávacej inštitúcie, sociálni partneri, médiá.

• Študenti . Niet pochýb o tom, že absolventi škôl sú takmer hlavnými „PR ľuďmi“ vzdelávacej inštitúcie. V pamäti školy sa dlho uchováva a ak je imidž, ktorý majú deti po absolvovaní vzdelávacej inštitúcie príťažlivý, určite svoje deti privedú práve do tejto školy. Navyše sú to práve študenti, ktorí ešte počas štúdia na škole slúžia ako jej pôvodný „ vizitka“: čo hovoria o svojich školských časoch (najmä na internete), alebo ako sa správajú na verejných miestach, priamo demonštruje určité štandardy akceptované v školskej komunite.
• Rodičia žiakov. Sú to najsmerodajnejšie subjekty, ktoré dokážu nielen reálne zhodnotiť prácu školy, ale aj korigovať verejnú mienku a mienku svojich detí o nej. Preto sú najdôležitejší rodičia cieľová skupina na ktoré sa treba zamerať pri práci s obrazom.
• Sociálni partneri (skutočné a potenciálne). V dnešnej dobe je pre úspešné presadenie sa na trhu stále dôležitejšie spoločenská aktivita. Je však nepravdepodobné, že by nejaká organizácia, ktorá potrebuje získať pozitívny imidž, investovala do vágnych školských projektov. Spravidla pomáhajú len tým, ktorí majú dobrá reputácia a vysoká spoločenská a verejná aktivita, – veď výhody takéhoto partnerstva by mali byť obojstranné.
• Masové médiá. Médiá sú akýmsi prostredníkom medzi školou a spoločnosťou. Vďaka včasnému informovaniu o plánoch či úspechoch vzdelávacej inštitúcie môžete výrazne rozšíriť okruh svojich potenciálnych partnerov a/alebo si vytvorte pozitívny obraz o sebe v očiach ostatných.

Je potrebné poznamenať, že charakter informácií pre rôzne cieľové skupiny by mal byť odlišný. Po určení základných potrieb každej cieľovej skupiny (čo je pre nich pri vašich aktivitách najdôležitejšie?) je potrebné sa na ne zamerať. Napríklad, ak chcete prilákať bohatých rodičov, inzerujte svojich platených služieb(náučné zájazdy, poznávacie výlety, výučba exkluzívnych predmetov a pod.). Ak sa zameriavate na sociálne aktivity, potenciálnych spojencov upútajú informácie o dobrovoľníctve, komunitných projektoch a charitatívnych podujatiach. Rodičov s priemerným alebo nízkym príjmom môže odradiť predstava, že „nezapadnú“ do drahých aktivít, ktoré škola ponúka. A naopak, široká „bezplatná“ aktivita môže u bohatých ľudí vyvolať pocit, že školské osnovy sú „frivolné“, keďže, žiaľ, mnohí z nich radšej zaťažujú svoje dieťa intelektuálnymi a rekreačnými aktivitami ako spoločenskými a spoločensky významnými aktivitami. .

Stupeň III- plánovanie.

V tejto fáze dochádza k rozvoju špecifických činností súvisiacich s formovaním obrazu. Bežne ich možno rozdeliť na vnútorné a vonkajšie.
Interné: zlepšenie organizačnej (podnikovej) kultúry. Môže ísť o vytvorenie školských symbolov, vypracovanie dress codu (odevných štandardov), zmenu kvality vzťahov medzi všetkými účastníkmi vzdelávacieho procesu, školenie o podnikateľskej etike a pod. Je dôležité mať na pamäti, že otvorenosť a demokracia školy priamo závisí od toho, ako atraktívne vyzerá to, čo sa chystáte „objaviť“ pre ostatných.
Vonkajšie: vysielanie cieľov a aktivít školy pre externých „spotrebiteľov“ – rodičov, sociálnych partnerov, médiá. Ide o vytváranie a pravidelné dopĺňanie webovej stránky školy, propagácie, písomné a ústne kontakty vrátane informovania prostredníctvom brožúr, poznámok, letákov, mailinglistov. ďakovné listy, participácia na rozsiahlych projektoch, výskum, dobrovoľnícka činnosť – teda na všetkých podujatiach, ktoré majú široký verejný ohlas.

Výsledkom tejto fázy by malo byť rozloženie záťaže. Najdôležitejšie tu je, že aktivity na budovanie imidžu ovplyvňujú záujmy a úsilie všetkých členov školskej komunity. Vo fáze plánovania je dôležitá otázka povahy spätná väzba(alebo monitorovanie).

IV štádium- realizácia plánovaných aktivít.

Najdôležitejšou vecou pri realizácii akýchkoľvek opatrení na formovanie imidžu vzdelávacej inštitúcie je ich organické začlenenie do vzdelávacieho procesu.

Etapa V- kontrola účinnosti.

V tejto fáze (zvyčajne ročne) sa vykonáva analýza zhody získaného obrazu s požadovaným výsledkom. Predpokladom je priniesť výsledky monitoringu všetkým účastníkom takýchto aktivít. Mimochodom, samotný záujem vzdelávacej inštitúcie o získanie dobrého mena robí dobrý dojem na ostatných.

Schematicky mechanizmus formovania obrazu vzdelávacej inštitúcie je znázornený na obrázku 2.

Takže konečný výsledok, tj. účelom tvorby imidžu je zvýšiť konkurencieschopnosť vzdelávacej inštitúcie. A konkurencieschopnosť sa dosahuje formovaným postojom. Ak je postoj želaných spojencov úplne uspokojivý, potom môžeme predpokladať, že ciele boli dosiahnuté.

Ryža. 2 Etapy formovania imidžu vzdelávacej inštitúcie

Každý riaditeľ a jeho pedagógovia snívajú o tom, že ich škola bude mať pečať svetlej individuality, že bude vyčnievať medzi ostatnými, vyvolá túžbu zamestnať sa alebo študovať v nej.
Veľké množstvo vedeckých a vedeckých publicistických prác ešte nenaznačuje, že téma je preštudovaná a dobre rozvinutá. Skôr naopak, téma imidžu vzdelávacích inštitúcií je na mieste počiatočná fázaštúdium.

Stabilný pozitívny imidž možno považovať za dôležitý moderný komponent metodického produktu a ako doplnkový zdroj pre riadenie a rozvoj vzdelávacej inštitúcie.

Účelne vytvorený obraz vzdelávacích inštitúcií nie je súborom náhodných komponentov, ale harmonickým systémom vzájomne súvisiacich vlastností, integrujúcim súborom charakteristík. Medzi ktoré patrí predovšetkým imidž lídra (jeho schopnosti, postoje, hodnoty, sociálno-psychologické vlastnosti, vzhľad), obraz o zamestnancoch vzdelávacej inštitúcie (sociálne údaje, kultúra, odborná spôsobilosť, osobnostné charakteristiky a pod.), pozornosť sa venuje reprezentácii sociálneho prostredia o kvalite vzdelávania, štýle školy, úroveň komfortu školského prostredia, cena vzdelávacích služieb a vonkajšie atribúty.

Výsledkom je, že rozvinutý priaznivý obraz vzdelávacej inštitúcie sa môže stať akýmsi meradlom stupňa rozvoja celej inštitúcie, hodnotenia vyhliadok jej podnikov, vyspelosti a profesionality celého tímu, stupňa včasnosti. metodického produktu a tvorivosť metodickej práce v škole.

Vytvorený pozitívny obraz vzdelávacej inštitúcie umožní vyriešiť množstvo úloh:

• zvýšiť atraktivitu školy predovšetkým pre rodičov, žiakov a zamestnancov,
• zvýšiť účinnosť opatrení na informovanie obyvateľstva o nových vzdelávacích službách,
• uľahčiť proces zavádzania nových vzdelávacích služieb,
• zvýšiť úroveň organizačná kultúra,
• prispieť k zlepšeniu sociálno-psychologickej mikroklímy v kolektíve.

Vytváranie pozitívneho imidžu vzdelávacej inštitúcie je teda nevyhnutnou podmienkou udržania konkurencie a zvyšovania počtu študentov.

Výsledkom je, že rozvinutý priaznivý imidž vzdelávacej inštitúcie sa môže stať akýmsi meradlom stupňa rozvoja celej inštitúcie, hodnotením vyhliadok jej podnikov, vyspelosti a profesionality celého tímu a metodickej práce v škole.

Bibliografia

1. Alikperov I. Formovanie obrazu vzdelávacej inštitúcie: západná a ruská verzia [Elektronický zdroj] // Medzinárodné vzťahy vo vývoji sociálno-ekonomických procesov v krajinách SNŠ: materiály medzinár. vedecko-praktické. conf. 14. – 15. júna 2001 Omsk. - Omsk, 2001. - URL: http://www.prof.msu.ru/publ/omsk/53.htm (12.01.07).
2. Bogoyavlensky A.E. Pojmy „imidž“, „povesť“ a „imidž“ v kontexte I. Kanta „Kritika čistého rozumu“ // Akcenty. Novinka v masovej komunikácii. - Voronež, 2004. - č. 5-6.
3. Vardanyan M.A. Obraz učiteľa z pozície záchrany zdravia subjektov výchovno-vzdelávacieho procesu//PR v školstve.-2006.-№3.-s.56-74.
4. Zhuravlev D.V. Imidž ako špecifická jednota typických znakov ovládajúcich individuálne, skupinové a masové vedomie // PR vo vzdelávaní.-2004.-№2.
5. Zolotovskaya L.A. Osobitosti profesijného imidžu učiteľa: sociálno-psychologický aspekt//PR v školstve.-2005.-№3.-s.
6. Firemný imidž//Imageológia. Ako potešiť ľudí / Ed.-comp. V.M.Shepel.-M.: Verejné vzdelávanie, 2002.
7. Karpov E.B. Imidž vo vzdelávaní // PR vo vzdelávaní. - 2003. - č. 6. - S. 40-50.
8. Lizinsky V.M. Imidž a poslanie školy ako zdroj pre jej rozvoj // Zdrojový prístup pri riadení rozvoja školy. - M .: Centrum "Pedagogické vyhľadávanie", 2006.-S.106-108.
9. Metaeva V. Obraz prvej osoby školy: vzhľad inšpirovaný vnútornou krásou//Riaditeľ školy.-2005.-№9.-s.41-45.
10. Piskunov M.S. Obraz vzdelávacej inštitúcie: štruktúra a mechanizmy tvorby//Štandardy a monitorovanie vo vzdelávaní.-1999.-№5.
11. Petrova E.A. Imageológia: problémová oblasť a smery výskumu // PR vo vzdelávaní. - 2004. - č.1.

Federálna štátna rozpočtová vzdelávacia inštitúcia vyššieho odborného vzdelávania

"Štátna univerzita južného Uralu"

(NRU)
Promócie kvalifikačnú prácu na tému:

"Obrázok vzdelávacej organizácie"

Vysvetľujúca poznámka

do ZÁVEREČNEJ KVALIFIKAČNEJ PRÁCE

SUSU – manažment organizácie. Manažment vzdelávania

354. 2014 PZVKR
Vedúci práce

A O. Kotľarová

S.V. Tegacheva _____________2014

Yu.V. Tyagunova

"___" ____________ 2014

Čeľabinsk 2014

Úvod 2

Kapitola 1

1. 
   Teoretické základy pre navrhovanie imidžu vzdelávacej organizácie

1.2 Navrhnite mechanizmy a spôsoby budovania imidžu vzdelávacej organizácie 10

1.3 všeobecné charakteristiky opatrenia na vytvorenie imidžu vzdelávacej organizácie 15

Kapitola 2

Navrhovanie podujatí na vytvorenie imidžu vzdelávacej organizácie

2.2 Systém opatrení na vytváranie imidžu vzdelávacej organizácie 26

3. Záver 29

4. Zoznam použitej literatúry 32

5. Prihlášky 37

Úvod

V školstve sa každým rokom zvyšuje konkurencia medzi inštitúciami nachádzajúcimi sa v rovnakom mikrodistrite, v rovnakom meste alebo okrese. Ako skúsenosti z reštrukturalizácie vzdelávacích inštitúcií v r vidiek, a tu sú prvky súťaženia medzi školami o žiakov.

Zavedenie mechanizmu financovania vzdelávacích inštitúcií na obyvateľa zhoršilo proces konkurencie a vnieslo do neho prvky trhovej ekonomiky. Inštitúcie v praxi sú nútené zamyslieť sa nad tým, v čom je výhoda našej inštitúcie v porovnaní s ostatnými. A ako chápeme, túžba školy súťažiť len na základe vysokého skóre USE alebo počtu víťazov v olympiádach nie je úplne opodstatnená.

Nie všetci rodičia sa zameriavajú iba na výsledok vzdelávania, mnohí v prvom rade venujú pozornosť pohodlným podmienkam vo vzdelávacej inštitúcii, prítomnosti systému dodatočného vzdelávania, rôznym voľnočasovým aktivitám pre deti, túžbe dieťaťa. študovať v tejto konkrétnej škole, triede atď.

Z akých zdrojov získavajú rodičia a verejnosť informácie o svojej škole? Kým sa dieťa učí, jeho príbehy sú hlavným zdrojom pozitívnych alebo negatívnych informácií.

Bohužiaľ, väčšinou je to negatívne. Väčšina detí odpovedá na otázku: „Ako sa máš v škole?“, Odpovedajú – „Normálne“ alebo sa podrobne rozprávajú o nepríjemných momentoch: niekto bol nespravodlivo ohodnotený, učiteľ sa s niekým dostal do otvoreného konfliktu atď.

1. Imidž by mal byť uznaný ako jedna z aktív, ktorá je založená na exkluzívnych črtách školy, ktoré je potrebné študovať, rozvíjať a aktívne propagovať.

2. Je potrebná jednotná stratégia propagácie organizácie, založená na tradíciách a zahŕňajúca inovácie.

3. Je potrebné vytvoriť špeciálnu skupinu zaoberajúcu sa propagáciou organizácie.

4. Do skupiny tejto skupiny možno zaradiť odborníkov, ktorí vlastnia informačné technológie, kreatívnych a sociálnych pedagógov, odborníkov v oblasti vzťahov s verejnosťou.

6. Do procesu presadzovania strategického imidžu organizácie v prípade potreby zapojte médiá.

Keď už hovoríme o obrázku, treba mať na pamäti, že má vždy dve strany. Jeden je určený postojom vonkajšieho publika k nemu, ktorému je tento obraz vlastne určený, a druhý postojom samotného nosiča obrazu, teda vzdelávacej inštitúcie. Profesionálny prístup k formovaniu želaného imidžu vzdelávacou inštitúciou by mal byť založený na plnohodnotnom a komplexnom štúdiu spotrebiteľov, ktorým je tento imidž určený – rodičov, študentov, sociálnych partnerov.

Študenti. Práve študenti, ktorí ešte študujú v škole, slúžia ako jeho „vizitka“: to, čo hovoria o svojich školských dňoch alebo ako sa správajú na verejných miestach, priamo demonštruje určité štandardy prijaté vo vzdelávacej inštitúcii.

Rodičia žiakov. Možno sú to tie najsmerodajnejšie subjekty, ktoré dokážu nielen reálne zhodnotiť prácu školy, ale aj korigovať verejnú mienku a mienku svojich detí o nej. Preto sú rodičia hlavnou cieľovou skupinou, ktorou sa treba pri tvorbe imidžu riadiť.

Sociálni partneri (skutoční a potenciálni). Sociálne aktivity dnes zohrávajú čoraz dôležitejšiu úlohu pri úspešnom presadzovaní firmy na trhu. Je však nepravdepodobné, že by nejaká organizácia, ktorá potrebuje získať pozitívny imidž, investovala do vágnych školských projektov. Spravidla pomáhajú len tým, ktorí majú dobrú povesť a vysokú spoločenskú a spoločenskú aktivitu, pretože výhody takéhoto partnerstva by mali byť obojstranné.

Sú akýmsi sprostredkovateľom medzi školou a spoločnosťou médiá, pretože vďaka včasnému informovaniu o úspechoch vzdelávacej organizácie, jej činnosti sa v očiach ostatných vytvára pozitívny názor.

Je možné vyčleniť konštantné a premenlivé zložky pozitívneho obrazu vzdelávacej organizácie.

Medzi stály obraz A. Ya. Stroylovej patrí:

• 
  jasné vymedzenie poslania a koncepcie vzdelávacej organizácie učiteľmi;
• 
  optimistická nálada a priateľská mikroklíma v učiteľských a detských kolektívoch;
• 
  pedagogická, sociálna a manažérska spôsobilosť zamestnancov;
• 
  formovaný imidž profesionálneho manažéra, vodcu, bystrej, nadšenej osobnosti s neformálnou autoritou, schopnej inšpirovať tím k dosiahnutiu vysokého cieľa;
• 
  efektívna organizačná kultúra vzdelávacej organizácie vrátane noriem, hodnôt zdieľaných všetkými, určitej filozofie riadenia, celej škály názorov, vzťahov, ktoré určujú špecifiká správania tímu ako celku;
• 
  
• 
  existencia a fungovanie detských verejných organizácií;
• 
  prepojenie vzdelávacej organizácie s rôznymi sociálnymi inštitúciami, vysokými školami atď.;
• 
  spôsob výchovnej organizácie pri rozvoji výchovnej prípravy žiakov, ich výchovy, psychických funkcií, tvorivých schopností, formovania zdravého životného štýlu;
• 
  starostlivosť administratívy o poskytovanie včasnej relevantnej psychologickej pomoci jednotlivým účastníkom vzdelávacieho procesu (jeden alebo iný študent, mladý odborník, rodičia s ťažkosťami atď.);
• 
  prítomnosť jasných vonkajších symbolov.

• 
  obsah poslania a priorít vzdelávacej inštitúcie;
• 
  typy vzdelávacích služieb;
• 
  materiálnu základňu vzdelávacej organizácie.

• 
  pohodlie prostredia vzdelávacej organizácie;
• 
  kvalita vzdelávacích služieb;
• 
  pozitívne vnímaný štýl vzdelávacej organizácie;
• 
  pozitívny obraz vedúceho a zamestnancov vzdelávacej organizácie;
• 
  svetlé vonkajšie príslušenstvo.

Konečným výsledkom, účelom tvorby imidžu, je teda zvýšenie konkurencieschopnosti vzdelávacej organizácie, čo sa dosahuje formovaným postojom. Ak je postoj želaných spojencov úplne uspokojivý, môžeme predpokladať, že ciele boli dosiahnuté.

Mechanizmus dosahovania tu vyzerá takto: imidž ovplyvňuje rozvoj sociálnych väzieb, ktoré sa stávajú zdrojom na získavanie investícií.
Obrázok

Rozvoj partnerských vzťahov

povesť

Získanie investície

Zvyšovanie konkurencieschopnosti

Obrázok 1.1.1 - Mechanizmus použitia a tvorby obrazu

Škola s väčšími zdrojmi sa stáva konkurencieschopnejšou a atraktívnejšou pre nových partnerov. Jej imidž je čoraz pozitívnejší a láka čoraz viac partnerov.

1.2. Navrhnite mechanizmy a spôsoby budovania imidžu vzdelávacej organizácie
Pred začatím práce na vytvorení obrázka je potrebné ho navrhnúť, to znamená vytvoriť požadovaný obrázok

Pri dizajne je dôležité zdôrazniť jeho ideálny charakter. Akcie sa nevykonávajú so skutočnými javmi a procesmi, ale s ich mentálnymi modelmi.

Navrhovanie imidžu vzdelávacej organizácie je typ odborná činnosť vedúci školy a pedagogický zbor, ktorý určuje budúci imidž vzdelávacej organizácie, ktorý ovplyvňuje vytváranie pozitívneho vzťahu k nej zo strany rodičov, študentov, verejnosti, sociálnych partnerov, médií, čo umožňuje prilákať ďalšie investície a konkurovať iným vzdelávacím organizáciám, berúc do úvahy prirodzené a sociálne zákony, založené na voľbe a rozhodovaní, v určitom časovom období. Dizajnový produkt je obrazom vzdelávacej organizácie.

Proces tvorby obrazu začína identifikáciou sociálneho potenciálu, potrieb a záujmov objektu, definovaním základných postojov a vedúcich sociálnych rolí. Pomocou diagnostických techník sa extrahuje obraz, ktorý má charakter inštalácie. Obraz musí byť známy, rozpoznateľný, vyvolávať potrebné asociácie. Potom sa obraz koriguje, dotvára a transformuje na základe zrelších zámerov.

Potom nasleduje stimulácia kreatívny nápad pomocou technológie brainstormingu, hľadanie sloganu organizácie a programovanie správ. Potom sa identifikujú hlavné komponenty obrázka, identifikujú sa ikonické charakteristiky a identifikujú sa ďalšie komponenty obrázka.

Navrhnutím imidžu vzdelávacej organizácie pochopíme proces, v ktorom sa na základe dostupných zdrojov vytvára určitý plánovaný imidž. Účelom vytvárania imidžu je zvýšiť konkurencieschopnosť, prilákať investície, nadviazať a rozšíriť partnerstvá.

Technológia tvorby obrazu by mala zahŕňať organizáciu propagácie informácií (formy, kanály, frekvencia, dávkovanie), systém spätnej väzby (diagnostika). priebežné výsledky korekcia, prediktívny odhad).

Analýza niekoľkých technológií vytvárania obrazu vyvinutých rôznymi autormi naznačuje, že algoritmus na navrhovanie obrazu vzdelávacej organizácie môže zahŕňať:

• 
  detekcia v sociálne skupiny záujemcovia o poskytovanie vzdelávacích služieb, prevládajúce predstavy o ňom;
• 
  identifikácia aktuálnych preferencií a očakávaní publika;
• 
  navrhovanie imidžu vzdelávacej organizácie, vypracovanie stratégie formovania imidžu vzdelávacej organizácie, priame formovanie imidžu vzdelávacej organizácie.

1. Začiatok cieľavedomej práce na formovaní imidžu vzdelávacej organizácie.

V tejto fáze sa predpokladá, že nasledujúce činnosti vytvárajú vnútorný obraz:

• 
  vypracovanie spoločnej vízie perspektív učiteľmi, definovanie a formulácia poslania vzdelávacej organizácie, naliehavých a dlhodobých cieľov, príprava akčných plánov;

• 
  analýza zavedenej kultúry s jej systémom hodnôt, zvykov, tradícií, štýlov správania, so zavedenými rituálmi, obradmi;
• 
  identifikácia hlavných očakávaní žiakov a ich rodičov;
• 
  rozvoj spoločného štýlu (vonkajšie atribúty vzdelávacej inštitúcie a etika pedagogickej interakcie).

• 
  vývoj (alebo úprava) vizuálnych a akčných prvkov vonkajších atribútov na vytvorenie obrazu rozpoznateľného na trhu vzdelávacích služieb;
• 
  propagačných produktov, zameriava sa na jedinečnosť ponúkaných služieb, kladie dôraz na ich kvalitu.

2. Aktívne formovanie imidžu vzdelávacej organizácie.

Interný obraz vzdelávacej organizácie v súčasnosti zahŕňa:

• 
  pracovať na zavádzaní a upevňovaní tradícií medzi zamestnancami, aby sa vytvoril firemný duch. Kreatívna modernizácia a rozvoj značiek, flexibilný systém materiálnych a morálnych stimulov, pozornosť k osobným sviatkom (napríklad narodeniny), spoločné oslavy, zdôrazňovanie špeciálnych sviatkov (deň založenia atď.). To umožňuje zamestnancovi cítiť sa potrebný v tíme a zo svojej strany sa snažiť tomuto tímu vyhovieť. Úctivé zaobchádzanie s každým hosťom môže byť jednou z vítaných tradícií;
• 
  vytvorenie systému stimulov na vytváranie priaznivého obrazu, ktorý zahŕňa rozvoj psychologických, sociálnych a ekonomických mechanizmov na stimuláciu záujmu členov tímu o vytvorenie priaznivého obrazu vzdelávacej organizácie ;

• 
  vytvorenie spoločného štýlu priestorov vzdelávacej organizácie v súlade s tradíciami, s osobitosťami jej činností a finančnými možnosťami.

• 
  výroba rôznych druhov reklamných médií na aktualizáciu želaného obrazu vzdelávacej organizácie: propagačné informačné materiály (letáky, brožúry, bulletiny), suveníry;
• 
  využívanie možností médií (rádio, televízia, internetové stránky) na propagáciu úspechov vzdelávacej organizácie;
• 
  aktívne používanie externého príslušenstva pri všetkých typoch aktivít na budovanie imidžu;
• 
  začiatok public relations, realizácia PR podujatí: organizovanie dní otvorených dverí, prezentácií, účasť na špecializovaných výstavách, veľtrhoch vzdelávania a pod.;
• 
  organizovanie podujatí (stretnutia, semináre, konferencie) pre publikum, o ktoré má vzdelávacia inštitúcia záujem, dohľad nad vzdelávacími a vzdelávacími organizáciami, ktoré vzdelávajú a vychovávajú budúcich študentov a pod.;
• 
  vytvorenie vlastnej webovej stránky na internete ako projektu, počas ktorého môže vzniknúť reklamná platforma, kde sa vytvorí benevolentný obraz organizácie na internete;
• 
  aktívny sociálna reklama, ktorá demonštruje starosť o novú generáciu Ruska prostredníctvom konkrétnu činnosť prostredníctvom vytvárania podmienok pre tvorivý rozvoj;
• 
  zdôrazňovanie stability školy v reklame, zabezpečenie pomerne pravidelných a produktívnych kontaktov s absolventmi rôznych ročníkov;

3. Podpora, úprava a aktualizácia vytvoreného obrazu vzdelávacej organizácie.

Riadenie procesu podpory, úpravy a aktualizácie vnútorného obrazu vzdelávacej organizácie v tejto fáze zahŕňa:

• 
  stimulácia inovačné aktivity pre ktoré sa personál aktívne zapája do rôznych pokročilých školení, reprofilácie, projektových súťaží a pod.;
• 
  vytváranie nových oblastí činnosti, ktoré zapadajú do všeobecného štýlu (a aktívne slúžia v tomto duchu) a sú úplne inovatívne;
• 
  neustále udržiavanie priamej a spätnej väzby so spotrebiteľmi vzdelávacích služieb.

• 
  Štart reklamná kampaň inovatívne projekty;
• 
  rozšírenie rôznych druhov reklamy (využitie dostupných typov vonkajšia reklama a reklama na dopravu; používanie fotografií spolu s informáciami; výroba reklamných predmetov (perá, ceruzky a pod.), na ktorých sa chváli znak školy a pod.), plošná propagácia úspechov, predvádzanie ocenení a pod.

MOU "Stredná škola Deevskaja" bola založená v roku 1912. Pracovný čas vzdelávacej inštitúcie: šesťdňový pracovný týždeň. Počet žiakov je 172 žiakov. Riaditeľ - .

V súčasnosti by mal vzdelávací systém fungovať dopredu, pripraviť človeka na život v neustále sa meniacich podmienkach. Vzdelávanie má prispieť k rozvoju ľudského potenciálu, k riešeniu toho najvýznamnejšieho a najakútnejšieho sociálne problémy. V tejto súvislosti môžeme hovoriť o zásadnej zmene úlohy a miesta vzdelávacích systémov v modernom svete. Nové chápanie úlohy vzdelávania ako strategického zdroja pre spoločnosť, zabezpečujúceho jeho napredovanie vo všetkých oblastiach, si vyžaduje systémové zmeny v školstve. Škola ako hlavný a najdlhší stupeň vzdelávania sa stáva kľúčovým momentom zabezpečenia novej kvality vzdelávania, od ktorého závisí ďalší životný úspech každého človeka i celej spoločnosti. Národná iniciatíva „Naša nová škola“ zdôrazňuje: „Vzhľad škôl po formálnej aj obsahovej stránke sa musí výrazne zmeniť. Skutočnú návratnosť dostaneme, ak bude štúdium na škole vzrušujúce a zaujímavé, ak sa stane centrom nielen povinného vzdelávania, ale aj samovzdelávania, kreativity a športu... Bohatý, zaujímavý a vzrušujúci život školy sa stane tým naj dôležitá podmienka pre formovanie zdravého životného štýlu.“ Podľa novej vízie školy to nie je len miesto, kde deti a tínedžeri prichádzajú, presedia nudné hodiny a dostanú certifikáty o absolvovaní. Škola je kultúrnym a vedeckým centrom, záujmovým krúžkom, spoľahlivým kompasom na hľadanie príležitostí, odhaľovanie sa. Naša škola je celý svet so zložitým a rôznorodým životom. V povedomí verejnosti má každá vzdelávacia inštitúcia svoju „tvár“, to je to, čo odlišuje jednu školu od druhej. IN moderný manažment tomu sa hovorí obraz. Dnes sa pojmy „imidž školy“, „imidž moderného učiteľa“, „imidž lídra“ spolu s pojmami „inovácia“, „monitorovanie“ stávajú charakteristikou vzdelávacieho prostredia a samotných manažérov. IMAGE je vnímanie organizácie (inštitúcie), jej produktov alebo služieb spoločnosťou. Inými slovami, obraz je obraz, ktorý existuje v mysliach ľudí.

Všetci si pamätáme vety z detskej piesne: "Je zábavné chodiť spolu." Nie vždy je však „spolu“ jednoduché a. V minulosti to bolo na vzdelávaciu prípravu školákov a rozpočtovú podporu. V modernom trhové podmienky sa zameriavajú aj na vzdelávacie inštitúcie. Problémy vzdelávacích služieb, udržanie a prilákanie ďalšieho kontingentu študentov, mimorozpočtové financovanie, ktoré nemožno vyriešiť bez účasti verejnosti, sú veľmi zložité. Prečo sa aktívne verejné spoluriadenie vzdelávacej inštitúcie tak ťažko realizuje v praxi? Pri odpovedi táto otázka Na mieste je známa Krylovova veta: "Keď medzi súdruhmi nedôjde k dohode, ich podnikanie nepôjde hladko." Koordinácia činnosti pedagógov s očakávaniami a potrebami žiakov a rodičov, demokratický spôsob života školy totiž prispieva nielen k skvalitneniu vzdelávania, ale aj k posilneniu dôvery verejnosti v školu. Veď komu v živote veríme? Niekomu, koho dobre poznáme, koho máme radi, o ktorého povesti nepochybujeme. Podobne aj verejná podpora je založená na dôvere vo vzdelávací systém. Neprezradím veľké tajomstvo, ak poviem, že formovanie pozitívneho imidžu školy je relevantné pre vzdelávaciu a manažérsku prax. Každá vzdelávacia inštitúcia má však svoj vlastný imidž bez ohľadu na to, kto na nej pracuje a či na nej pracujú iní. V prípade, že je táto problematika ponechaná na náhodu, vnímanie školy medzi spotrebiteľmi sa vyvíja spontánne a nie je zaručené, že bude adekvátne a priaznivé. Vytvorenie priaznivého imidžu je výnosnejší a časovo menej náročný proces ako korekcia spontánne vzniknutého nepriaznivého imidžu. Proces formovania pozitívneho obrazu inštitúcie je teda nástrojom na dosahovanie strategických cieľov inštitúcie, ovplyvňujúcich hlavné aspekty jej činnosti a orientovaných do budúcnosti. Výhody pozitívneho imidžu sú jasné. Pozitívna sláva (publicita) sa však sama od seba neobjavuje a neexistuje. Vyžaduje si to cieľavedomú systematickú prácu.

Imidž inštitúcie odráža to, o čo sa každý zamestnanec a tím ako celok snažia. Analýza ukázala, že cielene vytvorený obraz nie je súborom náhodných komponentov, ale harmonickým systémom vzájomne súvisiacich vlastností, integrujúcim súborom charakteristík. Vzhľadom na to, že obraz má charakter stereotypu, je nevhodné ho štruktúrovať z mnohých zložiek, obsahuje obmedzený počet vyvážených zložiek. Pod vplyvom určitých faktorov môže konkrétna škola znížiť alebo zvýšiť ich počet, znížiť alebo zvýšiť požiadavky na obsah každej zložky so zameraním na požiadavky štátu na školu ako sociálnu inštitúciu a požiadavky, ktoré sú formulované spotrebiteľmi vzdelávacích služieb. Treba poznamenať, že jednotlivé zložky imidžu je ťažké zoradiť, pretože v závislosti od špecifických potrieb jednotlivca alebo skupín pristupujúcich k službám všeobecnej vzdelávacej inštitúcie sa význam tej istej zložky imidžu bude líšiť.

Po analýze rôznych zdrojov tejto témy vyčlenil hlavné zložky imidžu školy: imidž lídra, kvalitu vzdelávania, štýl školy, psychickú pohodu, imidž zamestnancov, infraštruktúru školy. vzdelávacej inštitúcie, nezávislosti školy. Pri rozvíjaní pedagogického systému vzdelávacej inštitúcie, konštruovaní konkrétnej koncepcie činnosti pedagogického tímu, je teda potrebné jasne vidieť jeho hlavnú zložku - model (obraz) požadovaného výsledku.

Už je to 12 rokov, čo som prvýkrát vstúpil do školy ako učiteľ. Ale kde to všetko začalo: v roku 1998 som promoval na Deevskej.

Druhým vetrom je pre mňa duševné, morálne a fyzické zdravie, pretože len vďaka nim je život skutočne bohatý, sebavedomý, zaujímavý a významný. Zapájam sa do života obce, zúčastňujem sa ochotníckych vystúpení, rôznych súťaží organizovaných pre rodinnú tvorivosť a športových podujatí, organizoval som výstavbu na dvore môjho domu.

Ako riaditeľ by mal ísť učiteľ príkladom. Vždy podporujem zdravý životný štýl. V roku 2014 prešiel nomi odznaku TRP ha.

Stály účastník rôznych školských, obecných športové podujatia. Atletická štafeta. Turistické mítingy, športové dni. Milujem: lyžovanie, šach, plávanie.

Veľmi sa zaujímam o literatúru, divadlo, rád čítam verše. Zúčastňujem sa akcií ako „Okraj talentov“, „Čitateľská súťaž“, deň obce. Organizujeme a organizujeme podujatia pre Veľkú vlasteneckú vojnu a domácich frontových pracovníkov. Pracujem v koordinačnej rade správy obce Deevka, kde riešime otázky rozvoja infraštruktúry našej rodnej obce. Som členom strany Jednotné Rusko, v rámci duchovnej a mravnej výchovy som spolu s kolegami zorganizoval koncert „Romance of Romance“, venovaný veľkým románom a básňam Strieborného veku.

Som členom bytovej rady obce Alapaevskoe Člen Rady prednostov vzdelávacích inštitúcií mestskej formácie Alapaevskoe, pracujem ako člen komisie „Atestácia zamestnancov obce a. pedagogický zbor v mestskej formácii Alapaevskoye.

Mám tieto ocenenia: škola obecná regionálna a medzinárodná úroveň. Účasť na súťažiach dáva veľký efekt v pedagogickej činnosti. V roku 2014 sa stal víťazom (Diplom tretieho stupňa) v krajskej súťaži „Riaditeľ novej školy“, ktorú organizuje Inštitút pre rozvoj vzdelávania, pod mottom – „ Nová škola je moderný efektívny líder. Víťaz extramurálneho štádia regionálnej škody "Učiteľ je mužské povolanie."

Dôležitým faktorom úspechu mojej práce je práca na zlepšovaní pedagogických zručností. Aktívne sa podieľam na práci IMO učiteľov spoločenských vied. Pravidelne si zdokonaľujem svoje zručnosti účasťou na kurzoch a seminároch, čo mi umožňuje držať krok s modernými pedagogickými inováciami vo vzdelávaní a podeliť sa o vlastné pedagogické skúsenosti s kolegami.

Som ženatý, žili sme s manželkou Svetlanou 7 rokov, v deň registrácie sme sa vzali. Máme dve úžasné deti syna Stepana 4,5 roka a dcéru Ilonu 3 roky. Sveťa, rovnako ako ja, pracuje v školstve ako učiteľka v materskej škole. Osobne som si stanovil cieľ – žiť v radosti, šťastí a dobrote. Keďže to robí život nevyhnutným, ale neprichádza sám od seba, treba sa to naučiť, pretože bez vlastných úspechov, úspechu, dôvery, bez ochoty pomáhať druhým, bez toho bohatstva duše nebudete mať kam ísť. s inými a je nepravdepodobné, že pre nich budete užitočný.

Druhým blokom obrazu je moderná infraštruktúra školy.

Škola začína od verandy a v lete je územie vždy zušľachtené kvetinovými záhonmi. Nie je tam veľká školská záhrada. V roku 2008 boli vysadené cédre, o ktoré sa staráme. Každý rok zušľachťujeme ďalšie územie, čím vytvárame pohodu a pohodlie v okolí školy a rodičia často pomáhajú.

Vďaka spoločnej práci v škole vytváram pohodu. Veľa farieb.

Triedy školy sú v dobrom stave a ročne vynakladáme na nábytok nie veľké množstvo regionálnych dotácií. Odborník na obstarávanie bol v škole vyškolený v súlade s federálnym zákonom 223, vykonávame obstarávacie činnosti. A za ušetrené peniaze kupujeme potrebné vybavenie a triedny nábytok. Všetky učebne sú vybavené internetom. 90% tried je vybavených multimediálnym a interaktívnym vybavením, ktoré učitelia aktívne využívajú.

Kabinet techniky vznikal dva roky. Spoločnou prácou učiteľov doplnkového vzdelávania a techniky, pomohli aj sponzori našej školy a rodičia. Prenajali sme si zemiaky, pracovali pre miestneho farmára, ktorý zbieral zemiaky. Ukázalo sa, že je to taká zaujímavá skrinka.

Knižnica ako informačné centrum vybavená počítačom, tlačiarňou Čitáreň je určená pre 8 miest. Leví podiel každoročne vyčleňujeme z dotácií na nákup učebníc. Pre realizáciu výchovno-vzdelávacieho procesu má škola k dispozícii potrebné a dostatočné množstvo náučnej literatúry, čo umožňuje zabezpečiť všetkým žiakom (100 %) bezplatné učebnice. Ale v niektorých odboroch pomáhajú iné vzdelávacie inštitúcie. Celkový knižný fond je 4 000 kusov vrátane učebníc a 3 000 kusov, Percento aktualizácie vzdelávacieho fondu za posledné dva roky je 23 %. Ale samozrejme

Školská jedáleň je vybavená novým zariadením. Všetky potrebné zásoby a vybavenie sú k dispozícii.

Súčasťou telocvične bol v roku 2015 aj nákup vybavenia pre rozvoj športu na vidieku a to na basketbal (krúžky, lopty), vybavenie na šport, vybavenie na telesnú výchovu v prírode, to znamená lyžiarsky výcvik.

Opravená bola telocvičňa: podlaha, kúrenie, osvetlenie, vymaľované.. Športový areál v exteriéri, náčinie na cvičenie vonku, stolný tenis. Našli sme sponzorov a spoločne vyasfaltovali pozemok a nainštalovali tento komplex.

Kvalita vzdelávania. Od roku 2004 5 zlatých medailistov. Ďalší zlatý medailista je naplánovaný na tento rok. Toto je pýcha školy.

11 strieborných medailistov, ktorí ukončili strednú školu.

Percento príjmu môžete vidieť na snímke. To znamená, že aspoň polovica absolventov nastupuje na vysoké školy.

Ako napríklad SINH, UrFU, pedagogické a iné univerzity. Je potešiteľné, že v každom čísle sú chalani, ktorí sa vidia ako učitelia v budúcnosti. Učiteľ dejepisu a práva 2 žiaci, učiteľ geografie, učiteľ telesnej kultúry. A rovnako dôležité sú aj niektoré, ktoré sa chystajú vrátiť do vlastnej školy.

Kvalita vzdelávania na tri roky. Sú tam aj výborní žiaci, bubeníci, ktorí majú čas. Prvé dve kategórie tvoria o niečo viac ako 30 % z celkového počtu študentov.

Princípy našej práce. Nehovorím ich veľa.

V našich aktivitách zavádzame nové formy a prostriedky učenia, využívame interaktívne metódy (diskusia, brainstorming, didaktická hra, projektová metóda) formy organizácie výchovno-vzdelávacieho procesu (práca v statických a turnusových dvojiciach a skupinách). Projektové aktivity využívame v rôznych fázach školenia, ako aj v mimoškolskom čase.

Z 20 pedagógov majú traja ukončené vyššie pedagogické vzdelanie.

Za posledné tri roky sa do práce zapojili 4 mladí špecialisti, ktorí sa začali prejavovať v súťažiach a súťažiach, majú mentorov, cvičných učiteľov. Okrem toho vznikajú pedagogické dynastie.

Učitelia dávajú otvorené lekcie pre svojich kolegov, rodičov, na úrovni zástupcov riaditeľa a riaditeľov vzdelávacej inštitúcie. Čo je najbohatším zážitkom z jeho práce. Besudem rozoberáme chyby, občas sa pohádame, ale hlavne je tam určite pohyb vpred.

Pedagogický zbor sa neustále zúčastňuje všetkých druhov školských, obecných športových podujatí. Atletická štafeta.

športové dni, deň obce, fazety talentov a mnohé iné

A samozrejme športové festivaly v obci, lyžiarska trať v Rusku a spartakiáda pedagógov.

Školské tradície. V rámci technológií šetriacich zdravie organizujeme dni zdravia, víkendové túry, turistické mítingy a mnoho iného.

Slávnostné sviatky, vládcovia,.

Na prízemí sú tri galérie: najlepší športovci, triedni aktivisti a medailisti. V tejto tradícii pokračujeme. Sme hrdí na naše športové úspechy.

Už štvrtý rok sa zapájame do sociálno-pedagogického projektu Buď zdravý, minimálne dve triedy. Tohto projektu sa zúčastňujú deti so záujmami. S rodičmi je potešiteľné pomáhať pri realizácii tohto projektu. Sú tam aj ceny.

Študenti sa aktívne zúčastňujú sociálne projekty našej dediny, ako je zelená pristátie (upratovanie jazera Moltaevo od odpadkov, čistenie hrádze našej dediny, pomoc deťom, zbieranie Vypchaté hračky a ďalšie projekty)

Interakcia s inými organizáciami: škola umenia k nám každoročne prichádza s koncertmi, chalani sa vždy so záujmom stretávajú s mladými talentami. FOC. Každý mesiac chodíme do bazéna. Spolupráca so školou Aramashevskaya v rámci projektu nových zliatin. Chalani sú veľmi šťastní. Požiarna stanica v obci Deevo.

Múzeum, Dom kultúry, ktorý nám pomáha pri trávení letných prázdnin, pri organizovaní letnej zdravotnej kampane. , mestotvorný podnik spolupracuje so školou a aktívne sa podieľa na významných podujatiach našej školy.

Edelweiss

Od roku 2011, od roku 2011 organizuje mestská vzdelávacia inštitúcia „Stredná škola Deevskaja“ sponzorskú pomoc pre tri triedy. Jedným z náčelníkov bol poslanec Dumy mestskej časti Alapaevskoye, ktorý poskytol triede a škole pomoc vo výške viac ako 50,0 tisíc rubľov, plus časté návštevy detí na náklady náčelníka v rôznych múzeách a iných inštitúciách. , športovo-rekreačné stredisko, vybavenie, kostýmy pre turistov, hudobné centrum, farebná tlačiareň do školy, trieda, rolety a iné. A mnohí ďalší pomáhajú, Zinoviev, Kalugina, novoročné darčeky, a oveľa viac.

Minulý rok koncom mája sme vďaka spoločnej práci vedenia školy, rodičovského výboru a sponzorov usporiadali obrovský sviatok School Stars. Žiakom ročníka, športovcom ročníka, chlapom boli odovzdané poháre, tablety, hrnčeky, taniere a mnoho iného.

V médiách pokrývame naše životy o úspechoch a víťazstvách. Jeden z posledných, náš študent získal cenu gubernátora Sverdlovskej oblasti. Pavel Bunkov.

Vzdelávacie aktivity našej práce, práce pedagogického zboru zahŕňali smery, ktoré sú prezentované na snímke a vychádzajú z princípov humanistickej, na študenta orientovanej pedagogiky. výchova slobodnej, sociálne a profesionálne prispôsobenej osobnosti. študujeme úrovne prejavu vznikajúceho charakteru tínedžera (láska k vlasti, šetrnosť, presnosť, vytrvalosť pri dosahovaní cieľa atď.); pracujeme v nasledujúcich oblastiach

Som patriot

existuje program vlasteneckej výchovy na základe šk

Program "Interakcia medzi školou, škôlkou, rekreačným strediskom"

Bol vytvorený klub "Patriot" (zapojení žiaci ročníkov 9-11)

Kolektívna tvorivá práca.

Plánujeme vytvoriť: pobočku pátracieho hnutia „Konštelácia“ na základe združenia „Návrat“, Vytvorenie knihy „Pamäť“

Do každej triedy sú pridelení veteráni, organizuje sa sponzorská pomoc. Dobrovoľnícke oddelenie Boli sme stvorení.

Spolupracujeme aj s miestne historické múzeum. Spoločné akcie venované výročiam, stretnutia s veteránmi Veľkej Vlastenecká vojna, účastníci afganskej a čečenskej vojny, hodiny miestnej histórie.

Do každej triedy sú pridelení veteráni, organizuje sa sponzorská pomoc. Organizujeme mítingy. Pomáhame veteránom a oveľa viac.

Skvalitnenie územia školy a obce. Vypracované projekty na zdobenie rohov školy. Podieľal sa na výseve a výsadbe zeleniny, kvetov, byliniek, na úprave záhonov, sadových úpravách areálu školy a obce.

Počas kariérové ​​poradenstvo Riešim tieto úlohy: Pomáham školákom v sebapoznaní, realizujem psychologickú prípravu žiakov na prácu, podieľam sa na organizácii ich spoločensky užitočnej a produktívnej práce; organizovať systematické oboznamovanie sa s obsahom masových profesií; Študujem osobnosť študenta, jeho profesionálne záujmy, zámery, príležitosti, schopnosti; Organizujem rôzne akcie, na ktorých si môžu školáci urobiť akýsi „test síl“, stimulujem ich účasť na hodinách krúžkov, rôznych krúžkov, voliteľných predmetov;

Spolupracujeme s rodičmi žiakov, rodičia našej školy sú aktívnymi pomocníkmi pri realizácii rôznych podujatí nielen na úrovni školy, ale aj na obecnej a krajskej úrovni a turistických mítingov a dní zdravia a mesiaca vlasteneckej výchovy, sú vždy s nami.

Toto nie je úplný zoznam sociálne orientovaných foriem kolektívnej činnosti. Ale pomáhajú deťom pochopiť seba a svoje miesto medzi inými ľuďmi, ako aj zákonitosti sveta, v ktorom žijú, uvedomenie si osobných perspektív. Deti si postupne vytvárajú návyk starať sa o druhých a myslieť nielen na seba, ale aj na druhých, snažiť sa, aby sa všetci cítili dobre a zaujímaví, aby sa nikto necítil osamelý.

Organizujem stretnutia s poslancami, zástupcami VÚC, vytváram informačné a právne pole.

Exkurzie do rôznych prevádzok štátnej moci(Zákonodarné zhromaždenie Sverdlovskej oblasti, stretnutie s poslancom Ivanovom Maximom Anatolyevičom, stretnutie s námestníkom Dumy regiónu Alapaevskoye Novikovom Vasilijom Konstantinovičom.

Taktiež moja pedagogická činnosť, zameraná na formovanie kľúčových kompetencií absolventa u študentov (informačné a komunikačné, kognitívne, kultúrne zdravý imidžživota. Formovanie výučby na diagnostickom základe, tvorba priaznivé podmienky zachovať duševné a fyzické zdravie detí.

V práci mojej vzdelávacej inštitúcie by som sa chcel zamerať na skutočnosť, že viac ako 90% študentov je zamestnaných, na tejto snímke sú prezentované krúžky a sekcie, ktoré pracujú na báze našej vzdelávacej inštitúcie. Na území školy je 10 krúžkov.

Autonómia školy. Dobročinná pomoc. V roku 2015 prilákalo viac ako 20 t. R. okrem toho vybavenie pre kanceláriu informatiky v hodnote viac ako 13 tisíc rubľov. V roku 2016 sme už prilákali viac ako 45 tisíc rubľov. a v tomto smere pracujeme ďalej. Učil dôchodcov počítačovej gramotnosti. Pokračujeme v práci na nových projektoch.

„Bol jeden múdry muž, ktorý vedel všetko. Jedna osoba chcela dokázať, že mudrc nevie všetko. Chytil motýľa v rukách a spýtal sa: „Povedz mi, mudrc, ktorý motýľ je v mojich rukách: mŕtvy alebo živý? A on sám si myslí: Ak povie živá, zabijem ju, ak povie mŕtva, pustím ju von. Mudrc po premýšľaní odpovedal: "Všetko je vo vašich rukách."

Je v našich rukách vytvoriť v škole atmosféru, v ktorej sa deti budú cítiť „ako doma“, atmosféru psychickej pohody, atmosféru lásky a prijatia žiakov.

Psychická pohoda v škole je dôležitou podmienkou efektívnosti výcviku a vzdelávania.

To sú tie naše pedagogické. Možno sú veľmi jednoduché? Ale za tie roky som sa pevne naučil, že majstrovstvo učiteľa nie je náhodný úspech, nie šťastný objav, ale systematické, namáhavé hľadanie a práca, často drsná, každodenná, plná úzkostných myšlienok, objavov a neúspechov. Najlepšia cesta užívaj si život,“ argumentoval I. Kant. Takže si to užijem, majúc veľkú moc každého učiteľa – ovládať srdcia svojich žiakov. Vytvárať pre naše deti také podmienky, aby výsledok nenechal na seba dlho čakať.

Natália Kravčenková
Imidž vzdelávacej organizácie ako faktora zabezpečenia kvalitného predškolského vzdelávania

Téma môjho prejavu Imidž vzdelávacej organizácie ako faktora zabezpečenia kvalitného predškolského vzdelávania».

Domnievam sa, že táto problematika je dnes pre mnohé inštitúcie aktuálna. S každým

ročník súťaže medzi predškolské vzdelávacie inštitúcie

nášho mesta, ktoré sa nachádza spravidla v nepatrnej vzdialenosti

vzdialenosti od seba. V súčasnosti sú mnohé škôlky nútené rozmýšľať

aká je ich výhoda oproti ostatným. A rodičia mali

možnosť vybrať si inštitúciu, ktorá uspokojí všetky jeho potreby. IN

za týchto okolností vytvára pozitívny predškolský obraz inštitúcie sa zdajú byť nevyhnutným prvkom na zvýšenie jeho konkurencieschopnosti.

Začnime teda samotným pojmom. « obrázok» .

Termín « obrázok» sa rozšíril po celom svete a udomácnil sa takmer vo všetkých jazykových kultúrach. Etymologický koncept obrázok sa vracia k francúzskemu obrazu, čo znamená obrázok, výkon, obrázok. Obrázok(anglický obrázok) - obrázok, teda ide o vizuálnu atraktivitu osobnosti, sebaprezentáciu, konštrukciu človekom svojho obraz pre ostatných. Rodné ruské slovo nesúce rovnakú sémantickú záťaž ako obrázok, - obrázok- vždy existoval. Podľa V. I. Dahla „ obrázok je pohľad, vzhľad, postava, portrét, napísaná tvár ... a to je spojené s dobou.

V psychológii pod obraz je pochopený„usadený v masovom vedomí a majúci charakter stereotypu, emocionálne zafarbený obrázok niekto alebo niečo; tvorenie obraz vzniká spontánne, ale častejšie je to výsledok práce špecialistov; obrázok odráža sociálne očakávania určitej skupiny.

Jeden z dôležité aspekty všeobecné vnímanie a hodnotenie organizácií je dojem, ktorý robí, teda jej obrázok(obrázok) . Bez ohľadu na túžby ako najviac organizácií a odborníkov na styk s verejnosťou imidž je objektívny faktor, ktorá zohráva významnú úlohu pri hodnotení akéhokoľvek spoločenského javu alebo procesu.

Podľa Websterovho slovníka obrázok- ide o umelú imitáciu alebo prezentáciu vonkajšej formy predmetu a najmä osoby.

takže, Obrázok- je to umelé obrázok formované na verejnosti resp

individuálne vedomie prostredníctvom masovej komunikácie a psychologického

vplyv.

Dnes fenomén a samotný pojem « obrázok» nadobudol osobitný význam. s výstužou

komunikatívna zložka vo verejnom živote, význam klad

dojmy, najmä prvé dojmy, sa mnohonásobne znásobujú. Pozitívny obraz vzdelanosti inštitúcií umožňuje produktívnejšiu interakciu s

s potenciálnymi spotrebiteľmi vzdelávacie služby; on pomáha

emocionálne zafarbenie obraz inštitúcie majú pozitívny vplyv na myseľ

ľudí, prenášaných prostredníctvom ich skóre počas vonkajšie prostredie a v konečnom dôsledku dosiahnuť stanovené ciele.

Záver: dôležitosť tvorby imidž predškolskej vzdelávacej organizácie určené nasledujúcim dôvodov:

Súťaž medzi predškolskými vzdelávacími inštitúciami na tom istom území v boji o zápis detí a

podmienené zadržanie;

Zavedená povesť výrazne zjednodušuje prístup predškolských vzdelávacích inštitúcií k optimálnym zdrojom z potenciál: informačné, finančné, ľudské atď.;

Po vytvorení priaznivého obrázok, DOW ceteris paribus

sa stáva atraktívnejším pre potenciálnych zamestnancov, pretože môže

zaistiť väčšia stálosť a sociálnej ochrany, spokojnosť

pracovný a profesionálny rozvoj;

Stále pozitívne obrázok vytvára rezervu dôvery vo všetko

čo sa deje medzi stenami inštitúcie, vrátane inovačných procesov.

Organizácie a vedúci vzdelávania inštitúcie zaujímajúce sa o problém pozitívneho sebaobrazu v oblasti vzdelanie musíte si naštudovať svoje obraz a práca na ňom.

Ako píše známy západný odborník na problémy imidž organizácie T.

Garbett, ". image spoločnosti: ovládaj ho alebo on ovládne teba. Preto neustála starostlivosť imidž predškolskej vzdelávacej organizácie pôsobí ako jedna z najdôležitejších funkcií riadiacej činnosti prednostu.

Pozitívny obraz začína obrazom vodcu(jeho vzdelanie akú vzdelávaciu inštitúciu vyštudoval, na čo sa špecializoval, vedecké práce, ktoré vlastní, kde v minulosti pôsobil, vzhľad).

Na druhom mieste je imidž personálu(vedecký stav, osobnostné charakteristiky, odbornosť, úroveň znalosti materiálu). Na to treba pamätať obrázok je firemný fenomén a o jeho výsledku rozhodujú všetci členovia tímu. Preto musí každý zamestnanec pochopiť a zdieľať zodpovednosť za implementáciu jednotlivých komponentov. obrázok v rámci svojej kompetencie.

Napokon, veľkú pozornosť treba venovať školnému a jeho dodržiavaniu kvalitu výučby. Veľký význam má úroveň komfortu, štýl priestorového a architektonického prostredia a vonkajšie príslušenstvo.

V každodennej praxi sa každá inštitúcia stretáva s paralelou

existenciu troch rôznych typov obrázok: ideálne, zrkadlové a skutočné.

Ideálne obrázok je, ku ktorému organizácia hľadá. Odráža plány na

budúcnosť, hlavné ciele činnosti.

Zrkadlené obrázok odráža vnímanie atraktivity zamestnancov a

význam organizácie v spoločnosti. Zároveň zrkadlo obrázok v zobrazení

personál a manažment organizácie sa musia zhodovať.

Reálny obrázok charakterizuje skutočný postoj predstaviteľov

obrázokčo najbližšie k ideálu a úsilie PR špecialistov smeruje.

Vytvorenie pozitívneho obrázok MATERSKÁ ŠKOLA , získanie jej vysokej reputácie je zložitý a zdĺhavý proces.

Tak trochu o tom proces:

Najprv sa musíte rozhodnúť o základnej myšlienke vzdelávacie

inštitúcií. Dá sa to aj nazvať "koncept", "misia", "Zlatý klinec".

Druhým je definícia cieľového publika. V tejto fáze je to potrebné

určiť, ktoré cieľové publikum by ste chceli prilákať ako spojencov.

V skutočnosti tu musíme zapojiť všetky štyri skupiny - to sú žiaci,

rodičmi, médiami a sociálnymi partnermi.

Napodiv, hlavné "PR ľudia" vzdelávacie inštitúcie sú absolventmi. Pamäť materskej školy je uložená na dlhú dobu, a ak áno obrázok, ktorý sa u dieťaťa rozvinul koncom r vzdelávacia inštitúcia , neatraktívne, je nepravdepodobné, že by niekomu poradili, aby poslal svoje deti do vašej škôlky. Okrem toho sú to žiaci, kým ešte v predškolskej vzdelávacej inštitúcii, potom počas štúdia v škole slúžia svojský"návštevná karta" predškolská vzdelávacia inštitúcia: spôsob, akým sa správajú na verejných miestach alebo úroveň vedomostí, ktoré preukazujú, priamo preukazujú určité štandardy prijaté v predškolskej vzdelávacej inštitúcii.

Snímka 10 – 16.

Rodičia žiakov sú najsmerodajnejšími subjektmi, ktoré dokážu nielen reálne zhodnotiť prácu, ale aj korigovať verejnú mienku svojich detí o predškolskom vzdelávacom zariadení. Preto sú rodičia hlavnou cieľovou skupinou, na ktorú sa treba zamerať obrazová práca. Napríklad: v našom ústave chceli byť rodičia rôzne prídavné hrnčeky vzdelanie. My ich organizovaný.

Sociálni partneri majú tiež tendenciu pomáhať len tým, ktorí sú v dobrom postavení.

Médiá sú svojský sprostredkovateľov medzi DOW a spoločnosti: práve vďaka včasnému informovaniu o svojich plánoch či úspechoch môžete výrazne rozšíriť okruh svojich potenciálnych partnerov a vytvoriť si o sebe pozitívnu mienku v očiach ostatných.

Treťou etapou je plánovanie. Treťou etapou je vývoj

konkrétne činnosti súvisiace s formáciou obrázok. Podmienečne môžu

rozdelené na vnútorné a vonkajšie.

Vnútorné je stvorenie predškolské symboly, vývoj

dress code (dress code, školenie o podnikateľskej etike, tu je dôležité mať na pamäti, že otvorenosť a demokracia predškolský vzdelávací inštitúcie priamo závisí od toho, ako atraktívne budete vyzerať "OTVORENÉ" Pre ostatných.

Externé udalosti sú vysielaním cieľov a aktivít predškolský

vzdelávacie inštitúcie pre externé "spotrebitelia", a to pre rodičov, sociálnych partnerov, médiá (internetové stránky). Toto je tvorba a pravidelné dopĺňanie

Webstránka DOW, propagačné akcie, písomné a ústne kontakty vrátane informovania

veľké projekty, výskum - teda vo všetkých činnostiach,

so širokým ohlasom verejnosti.

Štvrtá fáza – Motivácia členov vzdelávacej komunity. prirodzene,

nie každý učiteľ, ktorý počuje o nových iniciatívach bude sa radovať vyhliadky na zmenu. Je to preto, že je dobrý

predstaviť si úroveň nadchádzajúceho pracovného zaťaženia a nerozumie tomu, čo je osobné

Z týchto zmien bude profitovať.

A samozrejme, keď sa uskutočnilo množstvo udalostí, je potrebné analyzovať

zhoda prijatého obrázok s požadovaným výsledkom. Povinné

podmienkou je priniesť výsledky monitoringu všetkým účastníkom

takúto činnosť. Mimochodom, samotný záujem vzdelávacie inštitúcie pri získavaní dobrej povesti, robí dobrý dojem na ostatných. Muž, ktorý hovorí: "Cením si našu povesť", dokazuje ostatným nielen starostlivosť o tých svojich organizácií ale aj dôležitosť úsilia zameraného na spoluprácu a rozvoj.

predškolský inštitúcia - otvorená, sociálne spolupracujúca s mnohými sociálnymi inštitúciami - vzdelávací systém, o ktorom sa čoraz viac hovorí ako o sektore služieb, pričom sa používa slov "konkurencieschopnosť", "trhový segment", « vzdelávacia služba» A. atď. Stále pozitívne predškolský obraz inštitúcie možno považovať za dôležitú súčasť metodického produktu predškolskej vzdelávacej inštitúcie a doplnkový zdroj riadenia, zdroj vzdelávacia inštitúcia. Proces formovania vnútorných obrázok, na prvý pohľad nie je viditeľný, pretože pozostáva z postoja zamestnancov k práci a ich emocionálneho stavu. Ovplyvňuje to aj reputáciu inštitúcie, ako aj viditeľné aspekty obrázok, veď je to personál materskej školy, kto buduje vzťahy medzi predškolskými výchovnými inštitúciami a rodičmi. Osobnosť učiteľa je jedným zo základných faktory, formovanie obraz predškolskej vzdelávacej inštitúcie. metodická práca, organizované v DO č.11 MBOU"Gymnázium č. 6", je zameraná na odborný rozvoj, získanie a upevnenie postavenia učiteľa, riešenie jeho profesionálne problémy, úspešná sebarealizácia. Učiteľ, ktorý sa systematicky zapája do súťaží odborných zručností, rozvíja autorské metódy, programy, ktoré vychádzajú v zborníkoch učebných materiálov, na stránkach má možnosť osobnostne aj profesionálne sa rozvíjať. Vďaka tomu sa bude môcť pripraviť a prejsť na cielenú vedeckú, praktickú, výskumnú činnosť potvrdzujúcu vyššiu úroveň, čo má pozitívny vplyv na kvalitu vzdelávania procesu a efektívnosti pedagogickej činnosti.

Opatrenia na vytvorenie vnútorného obrázok DO medzi svojimi zamestnancami poskytnúť:

Snímka 19 – 22.

- súťaže odborných zručností ( "Učiteľ roka v DO č. 11");

– otvorené pohľady na výchovu vzdelávacie aktivity;

– súťaže metodického rozvoja;

Snímka 25-26.

– workshopy, účasť na práci GMO.

Snímka 27-30.

Dôležitý aspekt interného obrázok DO č.11 je práca učiteľov s rodičmi žiakov, ktorá zahŕňa ja:

Vedenie vzdelávania rodičov, konferencií;

Snímka 31-32.

Účasť rodičov na tradičných sviatkoch "No tak, babky", "Mami, otec, som športová rodina";

Snímka 33-38.

Účasť na súťažiach "Najlepšie DO", recenzia - súťaž "Ja a škola", súťaž divadelných inscenácií, súťaž čitateľov.

Verím, že účel stvorenia obrázok nie je získať vzdelávacie

inštitúcii slávy a v poskytovanie pozitívny vzťah k nemu. Jeho

spoľahlivosť, integrita, flexibilita, kultúra a sociálne

zodpovednosť.

Jednou z našich hlavných úloh je vytvoriť psychologickú atmosféru

pohodlie a emocionálnu pohodu, slobodnú tvorivú a aktívnu osobnosť.

Materská škola poskytuje deťom príležitosť rozvíjať sa diverzifikovane a dospelým -

vyjadrite sa profesionálne. Externý pozitívny podnik obrázok -

konzistentnosť všetkých prvkov komunikácie predškolskej vzdelávacej inštitúcie, sprostredkúvajúca hlavnú myšlienku, vyvolávajúcu priaznivú odozvu, čo zvyšuje mieru dôvery okolia.

Obraz je krehký: stačí renderovať raz nekvalitné vzdelanie služby alebo naraziť na neetické správanie zamestnanca inštitúcie, ako povesť predškolský vzdelávací inštitúcií v očiach rodičov žiakov prudko klesá. Je to veľmi dôležité pre formovanie pozitív obrázok prísne dodržiavať sľuby ich implementácie. Je lepšie sľúbiť skromné ​​služby, ale vykonávať ich dôstojne, ako určiť široký sortiment, ale zaistiť vykonávať len jej časť.

A vždy si musíte pamätať, že idú tam, kde ich skutočne očakávajú. A zostávajú tam, kde sú milovaní a rešpektovaní, kde sú úprimne vítaní.

Dá sa konštatovať, že súčasná úroveň kvalita vzdelávania a tvorby

pozitívne obraz predškolského vzdelávania inštitúcie sú rovnako dôležité. V súčasnosti podmienky, v ktorých vzdelávacie inštitúcie súže si nenechávajú časovú rezervu na evolučnú, prirodzenú formáciu obrázok, keďže vznikla prirodzeným tradičným spôsobom skôr. Imidž vzdelávacej inštitúcie bez organizácie práca a hodnoty za ňou nebudú silné, nestanú sa "tehla" tradície; je to totiž nevyhnutná podmienka pre napredovanie v problémovej oblasti vzdelávacie služby.

Snímka 39. Ďakujem za pozornosť!