História rozvoja maloobchodnej siete. História rozvoja sieťového maloobchodu. Ruský akciový trh: analýza a vyhliadky rozvoja

História maloobchodu siaha do hlbokej minulosti. Od úsvitu materiálnych vzťahov si ľudia vymieňajú tovary a služby. V Rusku bol v predrevolučnom období maloobchod dobre rozvinutý. Existujú informácie, že napríklad v Čeľabinsku sa v roku 1913 predávali anglické bicykle z roku 1912. Boli tri cechy obchodníkov: obrat obchodníka 3. cechu nepresahoval 5 000 rubľov ročne, obrat obchodníka 2. cechu nepresahoval 100 000 rubľov ročne, obchodníka 1. cechu ( najbohatší) zobchodovali najmenej 100 tisíc rubľov ročne.

Ekonomickým základom maloobchodu je obchodná marža (marža). Obchodná marža je rozdiel medzi nákupnou a predajnou cenou. Obchodná marža je hlavným príjmom maloobchodu, v obchode s potravinami spravidla nepresahuje 25--30% a napr. maloobchod oblečenie môže dosiahnuť až 200 %. Z prijatej obchodnej marže obchodník platí bežné výdavky, ako sú: prenájom priestorov, mzda zamestnanci, ochranka, telefón, upratovanie a pod., zo zvyšných prostriedkov sa tvorí zisk obchodného podniku. Pohybuje sa od 1-3% vo veľkých obchodných reťazcoch s potravinami po 20-30% a dokonca 50% v nepotravinovom maloobchode.

Obchodná marža však nie je jediným zdrojom príjmu pre maloobchodníkov. Maloobchod zarába aj umiestňovaním reklám, organizovaním propagačných akcií, predajom obchodné miesta a policové miesto. Aby sa tovar (to je typické pre obchod s potravinami) mohol predávať v ktorejkoľvek zo sietí v Rusku, je potrebné zaplatiť špeciálny „bonus za vstup do siete“. Prevádzkovatelia tohto trhu tak zvyšujú ziskovosť svojho podnikania.

Moderné spôsoby predaja tovaru a ich úloha pri zlepšovaní úrovne verejnej služby

Akákoľvek obchodná služba by mala byť vhodná pre kupujúcich a zisková pre tých, ktorí ju poskytujú. Až potom sa to rozšíri. Poskytovanie širokej škály kvalitných služieb v predajniach prispieva k rastu obratu a následne má pozitívny vplyv na ziskovosť podnikov.

Treba si uvedomiť, že súbor a kvalita služieb závisí od druhu špecializácie, umiestnenia predajne, podmienok poskytovania kvalitných služieb, kvalifikácie zamestnancov.

IN moderné podmienky rozvoj všetkých druhov služieb by mal byť ziskový pre podnikateľov a pohodlný pre spotrebiteľov. Zároveň všetky druhy služieb, ktoré prispievajú k rastu obchodného obratu, obratu, ziskovosti, dostávajú primeraný rozvoj s rastom príjmov domácností.

Objavujú sa obchodné služby, ktoré naši spotrebitelia predtým nepoznali, napríklad: prijímanie objednávok cez internet na doručenie potravín a teplého občerstvenia kedykoľvek.

Progresívne javy v obchode, oživené zintenzívnením trhových procesov, rastúcimi požiadavkami kupujúcich na kultúru a kvalitu služieb, sú čoraz zreteľnejšie. Malo by sa chápať, že spolu so zachovaním služieb známych v obchode by sa malo šíriť vo veľkom rozsahu, ktorý náš spotrebiteľ predtým nepoznal.

V postsovietskom ruskom hospodárstve vzniklo a rozvinulo sa mnoho nových inštitúcií požičaných z rozvinutých trhových krajín: patria sem korporácie, obchodné zväzy, burzy, komerčné banky a mnohé ďalšie. Na tomto pozadí najväčšiu dynamiku a rozvoj vykázali sieťové formy organizovania maloobchodu s potravinami, ktoré sa objavili v polovici 90. rokov 20. storočia. V súčasnosti už môžeme hovoriť o určitej histórii týchto javov, ktorá sa však v domácej ekonomickej teórii a ekonomických dejinách zatiaľ dostatočne nepremietla.

Zdroje informácií o táto záležitosť zostávajú najmä publicistické publikácie spravodajského alebo analytického charakteru, sledujúce aktuálnu situáciu na spotrebiteľskom trhu, ako aj odborné materiály umiestnené na internete. Na pozadí veľkého záujmu o históriu predrevolučného domáceho podnikania nemožno ignorovanie najnovších dejín trhových procesov a javov považovať za opodstatnené.

Obchodné maloobchodné siete sa stali prirodzeným výsledkom prechodu na trhové hospodárstvo. Na Západe sa ich formovanie budovalo postupne so zdokonaľovaním foriem a spôsobov obchodu. K masovej distribúcii reťazcov došlo až v polovici 20. storočia, pričom samostatné formáty samoobslužných predajní sa objavovali už v skorších obdobiach.

Najdôležitejšie princípy obchodných reťazcov sa zrodili v USA v procese vzniku budúceho legendárneho impéria Woolworth. V roku 1879 nastala v maloobchode revolúcia - bola založená prvá samoobsluha pre ekonomickú triedu, kde po prvý raz nebol pult. Tovar sa nachádzal priamo v obchodná podlaha, neboli žiadni konzultanti. Prišla však ešte jedna novinka – zľava – tovar sa predával za nízke ceny. pevné ceny. Po 20 rokoch sa vytvorila kolosálna sieť so 631 obchodmi v USA a Kanade a po ďalších 10 rokoch sieť Woolworth pozostávala z viac ako 1000 obchodov [Boguslavsky I. Americký úspech: ľudia a symboly - M .: Alpina Business Books, 2004 - S. 42-51; Benyumov K. Podnikanie na polici // Kommersant-Vlast, 2009, č. 5]. Až počas súčasnej krízy v januári 2009 (po 130 rokoch existencie!) sieť Woolworth výrazne utrpela, hoci jej potenciálny vstup na ruský trh donedávna uvrhol jej účastníkov do stavu miernej paniky.

Myšlienka vytvorenia samoobslužných obchodov s potravinami sa tiež prvýkrát objavila v Spojených štátoch v roku 1916. Stalo sa to v Memphise, kde pod značkou Piggly Wiggly začal Clarence Saunders prvýkrát predávať potraviny v supermarketovom formáte. Na tú dobu to bol tiež inovatívny nápad, ktorý si však rýchlo získal uznanie a dostal sa inovatívny vývoj. Napríklad v roku 1937 sa v potravinových supermarketoch objavili vozíky [Beeven J. Wars of supermarkets. - M.: Eksmo, 2008. - S. 19].

Až po druhej svetovej vojne sa myšlienka supermarketov presunula na európsky kontinent. V Británii sa tak začali študovať americké skúsenosti s novými formami obchodnej praxe. Za týmto účelom v rámci verejne financovanej iniciatívy školiť anglických obchodníkov moderné technológie Alan Sainsbury a Jack Cohen (budúci zakladateľ spoločnosti Tesco) odišli do zámoria. Prvý supermarket budúcej najväčšej siete Sainsbury sa objavil v roku 1950 v Croydone na základe veľmi úctyhodného veku spoločnosti, založenej v roku 1869 ako predajňa mlieka a mliečnych výrobkov. Budúci britský maloobchodný gigant Tesko tiež začal v roku 1920 s jediným obchodom v East End of London [Beeven J. Decision. op. - S. 18].

Pôvod ruských sietí obchodov s potravinami sa datuje do polovice 90. rokov minulého storočia. Vtedy sa objavili prvé obchodné reťazce, ktoré sú dodnes najväčšie na trhu: Perekrestok (1995), Siedmy kontinent (1994), Dixy (1993), Lenta (1993), Victoria (1993), Maria Ra (1993) a pod. Okrem federálnych predajcov existovali aj regionálne reťazce. Zároveň tento zoznam už obsahuje výraznú územnú odchýlku: Victoria - Kaliningrad, Maria Ra - Barnaul, Korzinka - Lipetsk [Informácie z oficiálnych stránok spoločností].

Vznik reťazových supermarketov sa stal významnou udalosťou na ruskom spotrebiteľskom trhu. Vývoj napredoval rýchlo. Ak na Západe bolo zrodenie reťazcov potravín primárne spojené s novou formou samoobslužných predajní, potom bola pre Rusko známa samotná myšlienka samoobsluhy. Ďalšou vecou je rôznorodosť sortimentu, kvalita tovarov a služieb, ktoré boli pre masového sovietskeho spotrebiteľa nedostupné a neznáme. V 90. rokoch 20. storočia značná časť obyvateľstva využívala veľkoobchodné a malé veľkoobchodné trhy s potravinami. Supermarkety predvádzali nový spôsob života, nedeľné nákupy potravín a súvisiacich produktov sa často zmenili na akýsi výletný program a zábavu pre celú rodinu. Sieťový obchod sa v tom čase sústreďoval najmä v hlavných mestách, ale aj tu mali veľmi malý podiel na celkovom obrate: v roku 1997 - len 1,7 % [Mentyukova S., Kanunnikov S. Spotrebiteľské obchody // Kommersant-Dengi , 2001, č. 4 //www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=136370&print=true].

Krízové ​​javy z konca 90. rokov spojené s defaultom mali malý vplyv na pokles obratu supermarketov, ale dali nový impulz ich rozvoju. Kríza z roku 1998 mala podľa Kommersant-Dengi dokonca priaznivý vplyv na rozvoj domácich reťazcov, keďže im umožnila posilniť sa pred príchodom západnej konkurencie. Najprv došlo k poklesu podielu supermarketov pod 1 %, napriek tomu, že sa na trhu objavili nové reťazce potravín: Kopeyka, Azbuka Vkusa, Bin a i.. Ale už od roku 1999 do roku 2000 sa maloobchodný obrat v r. Moskva zvýšila o 69 % [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket... a supermarket vedľa domu //Marketing v Rusku av zahraničí, 2001, č. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. Zároveň v Poľsku bol podiel supermarketov 18%, v Brazílii - 36%. V roku 1999 bola úroveň obratu všetkých moskovských supermarketov asi 12% objemu predaja na veľkoobchodných a malých veľkoobchodných trhoch s potravinami (600 miliónov dolárov oproti 5 miliardám dolárov), pričom 30-35% predstavovalo lídrov. Kroky moskovských úradov na uzavretie trhov mali výrazný vplyv na ich rast. V roku 2000 vedúci obchodu hlavného mesta: „Ramstore“, „siedmy kontinent“ a „Perekrestok“ zvýšili obrat: o 130 miliónov dolárov, o 70 % (zo 70 miliónov dolárov) a o 54 % (až 150 miliónov dolárov). . dolárov) v porovnaní s úrovňou z roku 1999 [Mentyukova S., Kanunnikov S. Consumer stores // Kommersant-Dengi, 2001, č. 4 // www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID =136370&print=true ].

Začiatkom roku 2000 siete pokračovali vo svojom rozvoji, a to tak v dôsledku expanzie lídrov a vzniku nových domácich skupín, ako aj v dôsledku príchodu západných obchodní zástupcovia so solídnou povesťou. Ide predovšetkým o sieť Groupe Auchan SA (založená v roku 1961, Francúzsko, Lille), Metro AG (1964, Nemecko, Düsseldorf), Billa (1953, Rakúsko, Wiener Neudorf), ktorá má takmer polstoročnú históriu. . Metro tu zároveň zaujímalo osobitné miesto, keďže spoločnosť sa na trhu s potravinami uplatňovala najmä ako malý veľkoobchod. „Auchan“ a „Billa“ definovali trh geograficky pomerne široko a rozšírili ho na regióny Stredné Rusko("Bill") a dokonca aj európske Rusko ("Auchan") so zahrnutím Petrohradu, Jekaterinburgu, Severného Kaukazu [Oficiálne webové stránky spoločností].

V roku 2001 sa podľa marketingovej agentúry ACNielsen ruský reťazec supermarketov rozrástol o 50 % a obrat sa takmer zdvojnásobil, pričom sa stále sústreďuje v hlavných mestách [Godunova M. Ako sú siete tkané v maloobchode // Ekonomika Ruska: XXI. storočie 2002 , č. 8 //www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html]. V prvej polovici roku 2001 bolo v Moskve asi 10 000 obchodov, okrem toho pokračovalo v prevádzke 174 malých veľkoobchodov. Podľa moskovskej vlády 62 % obyvateľov hlavného mesta s nízkymi a strednými príjmami naďalej nakupovalo nie v obchodoch, ale na malých veľkoobchodných trhoch. Celkovo podiel trhov v ponuke Moskovčanov o rôzne skupiny tovar sa pohyboval od 20 do 50 %. Medzi obchodnými podnikmi sa 90% obratu uskutočnilo prostredníctvom nezávislých obchodov a iba 10% - prostredníctvom maloobchodných reťazcov [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket... a supermarket vedľa domu //Marketing v Rusku av zahraničí, 2001, č. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. Avšak do polovice prvého desaťročia XXI. rozvoj moderných foriem obchodu sa výrazne zrýchlil. Do roku 2006 sa podiel obchodných reťazcov v porovnaní s rokom 2003 zvýšil takmer dvaapolnásobne a tvoril 25 % z celkového objemu maloobchodu. Najväčšiu dynamiku zároveň vykázali veľkí maloobchodníci: v roku 2006 Pyaterochka vykázala medziročný nárast o viac ako 40 %, sieť Magnit - o viac ako 50 %.

Od začiatku roku 2000 začala aktívna propagácia metropolitných predajcov do regiónov. Hlavnými objektmi ich záujmu boli veľké mestá: Jekaterinburg, Samara, Novosibirsk, Nižný Novgorod. Západné firmy vtedy ešte slabo pracovali v tomto smere. Takéto reťazce ako "Pyaterochka", "Kopeyka", "Dixie", "Lenta" aktívne rozširovali svoje zastúpenie v Petrohrade. Došlo k protirozšíreniu a odchodu niektorých regionálnych sietí na federálnu úroveň ("Monetka", "Victoria"). Všimnite si, že „Victoria“ spolu s „Tape“ a „Kopeyka“ vstúpili do prvej stovky Hodnotenie Forbes 200 najväčších súkromných spoločností v Rusku 2007.

V tomto období sa začali diať vážne zmeny v organizácii foriem obsluhy a prechode na multiformátové siete. V maloobchodných predajniach sa zvyčajne rozlišujú tradičné pultové predajne a samoobsluhy, ktoré sa bežne delia na minimarkety (bentamy) (90-300 m2), supermarkety a supermarkety (400-2000 m2) a hypermarkety (nad 3000 m2). Z hľadiska cenovej a sortimentnej politiky sa spravidla uvažuje „klasický“ supermarket, „ekonomický“ supermarket, „mäkký“ diskont, „klasický“ diskont. Formát predajní je najvýraznejšie zastúpený v reťazcoch, kde je najjasnejšie artikulovaný marketingovej politiky. Takže spočiatku medzi „klasické“ supermarkety patrili obchody obchodných domov „Perekryostok“, „Siedmy kontinent“, „Bin“: vyznačovali sa vysokou kvalitou tovaru, veľkým sortimentom (5000-12000 položiek), relatívne vysokými cenami. a dobrá úroveň služieb. Formátu „economy“ supermarketov najviac vyhovovali supermarkety reťazca „Ramstore“, kde boli ceny zvyčajne nižšie ako v tých „klasických“. Mini-Perekrestok a Kopeyka sa umiestnili ako „mäkké“ diskonty.Ich hlavnými princípmi je obmedzený sortiment tovaru najpredávanejších značiek (1500-2000 položiek), zjednodušené vystavovanie tovaru, minimum personálu a nízke ceny. Za príklad „klasického“ diskontu všeobecného profilu možno stále považovať supermarket Avoska reťazca Proviant. Reťazec Azbuka Vkusa sa od samého začiatku umiestnil ako obchod prémiovej triedy. V roku 2000 sa začal aktívne rozvíjať nový formát obchodov - supermarkety "bentam" alebo "obchod pri dome". Tieto relatívne malé obchody, ktoré sa nachádzajú bližšie k spotrebiteľovi ako supermarkety, s relatívne menším sortimentom tovaru (do 4000 položiek) boli navrhnuté tak, aby poskytovali vysokokvalitné služby [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket... a supermarket vedľa domu //Marketing v Rusku av zahraničí, 2001, č. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml].

Ako však vývoj napredoval, objavil sa trend prechodu k multiformátovosti pôsobiacej vo viacerých smeroch naraz. Spoločnosť Auchan, ktorá sa umiestnila ako „klasický“ supermarket, sa tak zároveň posunula smerom k hypermarketom a diskontom pôsobiacim pod značkou Atak. Reťazec Dixy, ktorý pôvodne zastupoval diskontný reťazec, začal vytvárať predajne iných formátov: supermarkety a hypermarkety. Tento prechod bol uľahčený fúziami a akvizíciami, ku ktorým došlo v súvislosti so zintenzívnením konkurencie na trhu. Holding X5 Retail Group, založený v roku 2006, vyjadril tento trend v najväčšej miere a súčasne rozvíjal sieť „ekonomických“ supermarketov siete Pyaterochka, ale aj supermarketov a hypermarketov Perekrestok. Najväčšie zmeny predviedol Seventh Continent, člen skupiny X5 Retail, ktorý opustil pôvodne akceptovaný formát „klasického“ supermarketu a pôsobil v troch formátoch naraz: supermarket, hypermarket a večerka. „Metro Group Russia“, pôvodne zameraná na korporátnu klientelu, začala otvárať sieť hypermarketov v projekte „Real“ a „Lenta“ – sieť „obchodov so zmiešaným tovarom“ [Multiformát je faktorom efektivity maloobchodu reťaze // Yarmarka.net]. Okrem toho sa citeľne zintenzívnila práca zameraná na pokrytie rôznych kategórií zákazníkov a uvádzanie nových značiek na trh. služba maloobchodnej predajne

Takéto zmeny boli výsledkom zvýšenej konkurencie na trhu sieťových potravín. Príchod západných spoločností s významnými skúsenosťami a finančnými možnosťami na ruský trh vytvoril vážnu hrozbu pre domáce siete. Ich expanziu sprevádzal dumping v dôsledku vysokého obratu, nízkych obchodných marží a veľkých nákupov od dodávateľov. K tomu prispel aj flexibilný systém zliav, vysoká úroveň technického vybavenia, vyspelé marketingové technológie, prilákanie najlepších špecialistov vyššou úrovňou odmeňovania a zameranie na firemnú klientelu. Samozrejme, mali problémy s nerozvinutosťou domáceho právneho rámca, chýbajúcou dopravnou infraštruktúrou a pod. No zároveň objemy predaja ruských a západných spoločností boli objemovo neporovnateľné: Obraty Auchanu a AVA už v roku 2000 dosiahli 22,5 miliardy dolárov, respektíve 10,3 miliardy mariek, pričom obrat „siedmeho kontinentu“ v r. 2000 dosiahli len asi 120 miliónov dolárov [Godunova M. How networks are woven in retail // Economics of Russia: XXI century 2002, No. 8 // www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html].

Okrem toho, že zvýšená konkurencia prinútila ruských maloobchodníkov uchýliť sa k množstvu opatrení zameraných na zlepšenie vnútorná organizácia začal vyvíjať prvé snahy o konsolidáciu a inštitucionalizáciu rus obchodné podnikanie, ako aj hnutie za rozvoj regionálnych trhov.

Koncom roku 2001 teda vzniklo združenie supermarketov „Stolitsa“, ktoré zahŕňalo 11 supermarketov a množstvo ďalších obchodov, s cieľom zjednotiť nákupy s cieľom získať viac priaznivé podmienky od dodávateľov. V roku 2001 bola vytvorená Ruská maloobchodná aliancia (RRA), ktorá združuje veľké obchodné reťazce: Perekrestok, Kopeyka, Dixy, Megamart, ktorých úlohou bolo chrániť národné obchodné spoločnosti. Takmer v rovnakom čase vznikla Asociácia spoločností veľkoobchodu a maloobchodu (AKORT), sledujúca v podstate lobistické ciele – „účasť na daňovej a regulačnej regulácii, rozvíjanie politiky správania sa vo vzťahu k zahraničným spoločnostiam“. V roku 2001 bola vytvorená aliancia Six Sevens, ktorá zahŕňala Seventh Continent, SportMaster, Starik Hottabych, ArbatPrestige, M.Video, autosalóny AutoKey a automobilové centrá MVO-Holding. Aliancia sa snažila zjednotiť siete „na boj proti spontánnym trhom, aby uskutočňovať spoločnú marketingovú a reklamnú politiku spoločností obchodujúcich s rôznymi skupinami tovarov, za účelom spoločnej výstavby a prenájmu obchodných priestorov." bola už spomínaná fúzia viacerých účastníkov trhu do holdingu X5 Retail, uskutočnená pod hlavičkou Alfa Group.

Treba povedať, že táto situácia sa ukázali ako celkom porovnateľné s trendmi vo vývoji európskych sietí. Známy výskumník reťazcov supermarketov J. Beaven, ktorý si všíma isté transformácie 2000-tych rokov, teda píše, že od roku 1999 konsolidácia sietí radikálne zmenila dynamiku maloobchodu s potravinami: súčasne došlo k nárastu predaj nepotravinových výrobkov; ak sa skoršia pozornosť sústredila na hypermarkety na okraji mesta, tak v roku 2000. siete začali vytvárať malé predajne v centrálnych oblastiach miest a rozvíjať nové obchodné miesta - na čerpacie stanice, hnutie za skupovanie podnikov na výrobu polotovarov sa zintenzívnilo, stále častejšie sa rovnaký tovar začal objavovať na pultoch rôznych sietí [Beeven J. Wars of supermarkets. - M.: Eksmo, 2008. - S. 12-13].

Podobné javy sú pozorované v sieťových stratégiách Ruské spoločnosti zintenzívnil počas súčasnej krízy. V roku 2009 bolo hlavnou úlohou obchodných reťazcov znižovanie nákladov. Došlo k preorientovaniu z budovania hypermarketov na perifériách veľkých miest na formát „večerky“. Zvýšil sa aj predaj nepotravinových produktov, zvýšil sa záujem o diskontné siete, rozšírila sa ponuka produktov pod vlastnou ochranné známky. Úlohy optimalizácie nákladov obmedzujú vysoké logistické náklady, chýbajúcu dopravnú infraštruktúru. Úlohy rozvoja dopravného parku a logistiky sa rozlišujú ako kľúčový smer vývoj obchodných procesov v nasledujúcich rokoch. Ďalším možným riešením je preorientovať nákupy na miestnych dodávateľov, čo môže čiastočne znížiť logistické náklady [Maloobchod s potravinami: konkurenčná analýza a stratégie vedenia. Top 10 // Retail.ru]. V kontexte klesajúceho spotrebiteľského dopytu sa značná časť kupujúcich preorientovala na predajne demokratickejšieho formátu a najväčšia účinnosť ukázali udržateľné diskonty, „klasické“ supermarkety zintenzívnili prácu na distribúcii zľavových kariet, predajných kampaniach a iných formách „boja o peňaženku spotrebiteľa“. Najdramatickejší dopad mala kríza na reťazec Mosmart, ktorý od jesene 2008 začal mať vážne problémy so splácaním úverov. výsledky. Do leta 2009 sa zastavili dodávky potravín do supermarketov reťazca. V júni 2009 sa ruská Sberbank, jej 100 % dcérska spoločnosť LLC Sberbank Capital, cyperská spoločnosť Samatus Trading Limited a Bacarella Holdings Corporation dohodli na spolupráci na reorganizácii skupiny spoločností Mosmart, pre ktorú bola udelená dodatočné financovanie reštrukturalizovať úverový dlh a reštartovať sieť [Ismailov R. "Mosmart": Zostáva ešte veľa urobiť, ale spoločnosť sa už prebrala z kómy // www.retail.ru/interviews/41192].

Rýchly rozvoj obchodných reťazcov, ktoré už poskytujú 35% maloobchodného obratu (v USA - 90%), si vyžadujú zvýšenú reguláciu ich aktivít [Dmitriev M., Yurtaev A. Law on Trade: The Death of Competition // Vedomosti. 17/12/2009 //www/vedomosti.ru/newspaper/article/2009/12/17/221617]. Ide o objektívny proces, ktorý prebieha aj v iných krajinách. Činnosť vládnej komisie pre hospodársku súťaž na maloobchodnom trhu s potravinami v Británii, ktorej činnosť sa v roku 2000 tiež zintenzívnila, popisuje už spomínaný J. Beaven [Beaven J. Supermarket Wars. - S. 14-15]. Boj proti nekalej konkurencii a monopolu, kontrola kvality tovaru a cien, regulácia vzťahov s dodávateľmi – všetky tieto otázky odzrkadľuje návrh zákona „O základoch štátna regulácia obchodné aktivity V Ruská federácia“, o ktorej sa v súčasnosti uvažuje v Štátnej dume. Plánuje sa stanoviť 25 % kvótu na predaj zo strany podnikov obchodnej siete v rámci obce, regulácia obchodných marží, zákazy príliš dlhého omeškania platieb, príliš veľkých množstevných zliav a pod. Samozrejme, budúci zákon má odporcov aj zástancov. Zostáva dúfať, že regulácia obchodných aktivít podnikov, vrátane maloobchodných reťazcov, prispeje k rozvoju civilizovaných vzťahov v tejto dôležitej oblasti ekonomiky.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

Skúsenosti s rozvojom maloobchodných sietí v zahraničí: stratégie, franchising. Analýza rozvoja maloobchodných sietí v Rusku: trendy, konkurenčná situácia, dynamika. Hodnotenie vyhliadok maloobchodných reťazcov s potravinami v Nižnom Novgorode.

ročníková práca, pridaná 23.05.2012


Klasifikácia maloobchodných sietí (RTS) podľa profilu sortimentu a formy služby. Typy predajní, vlastnosti ich špecializácie. Hodnotenie ukazovateľov rozvoja RTS v Bielorusku na príklade sietí spolupráce spotrebiteľov "Belcoopsoyuz".

semestrálna práca, pridaná 7.11.2012


Štúdia možného vplyvu jednotného ekonomického priestoru na domáci obchod v Ruskej federácii. Zahraničné investície do ruských obchodných sietí. Charakteristika moderných trhových trendov vo vývoji obchodných reťazcov.

ročníková práca, pridaná 30.12.2012


Koncepcia, typy, črty činnosti a hlavné charakteristiky ruských obchodných reťazcov. Hlavné trendy vo vývoji maloobchodného trhu vo svete av Rusku. Analýza a porovnanie najväčších ruských maloobchodných reťazcov s potravinami.

semestrálna práca, pridaná 05.03.2014


Obchodné reťazce: všeobecný pojem, hlavné charakteristiky, typy, história stvorenia vo svete a Rusku. Analýza a porovnanie desiatich najlepších reťazcov: X5 Retail Group, Dixy, Magnit, Svyaznoy, Technosila. Hlavné dôvody poklesu spotrebiteľského dopytu.

semestrálna práca, pridaná 09.05.2014


Typizácia a špecializácia maloobchodnej siete ako prvky riadenia maloobchodnej siete. Umiestnenie obchodných reťazcov na vidieku a v mestách, ich klasifikácia. Kľúčové ukazovatele a princípy hodnotenia efektívnosti obchodných reťazcov.

semestrálna práca, pridaná 6.10.2014


Pojem maloobchodná sieť, jej hlavné typy. Typizácia predajní a jej definujúce znaky. Špecializácia predajní, výhody a nevýhody. Analýza typu a špecializácie maloobchodného zariadenia na príklade CJSC Supermarket Vitebsk.

semestrálna práca, pridaná 17.03.2017

Pôvod V ranom štádiu rozvoja spoločnosti sa výmena produktov uskutočňovala na trhoch, kde sa zbierali všetky produkty vyrobené v okolí: potraviny, oblečenie a tovar na doma a do práce. Otvorenie trhu si vyžadovalo kráľovskú listinu, ktorá obchodníkom poskytovala určité slobody od miestnych pánov výmenou za mýto vyberané do kráľovskej pokladnice. Jarmoky sa konali menej často, ale boli väčšieho rozsahu, poskytovali miestnemu obyvateľstvu možnosť nakupovať náčinie a luxusný tovar zo vzdialených regiónov. S rastúcim obchodom v mestách sa trhy zväčšovali, špecializovali a často sa fixovali na jednom mieste vo forme špeciálnych zastrešených budov.

Počet trhov sa v priebehu storočí menil. V prosperujúcom obchodnom Kyjeve v 11. storočí bolo 8 špecializovaných trhov. V roku 1600 bolo v Anglicku a Walese asi 800 trhov, pričom asi 300 trhov predávalo len jeden druh produktu – obilie, ovocie a kožu. rast populácie a ekonomický vývoj viedli k vzniku súkromného obchodu – začali sa mu venovať nielen cestujúci obchodníci, veľkoobchodníci, ale aj malí koneční predajcovia (ktorí sa nevenovali veľkoobchodu).

V mestách oddávna existovali dielne predávajúce svoje výrobky, keďže na ich území distribuovali svoj tovar obuvníci, pekári a krajčíri. Tovar ponúkali kupujúcemu z okna dielne s výhľadom na ulicu, najskôr len medzi trhovými dňami. Postupom času sa výroba a predaj tovaru prostredníctvom obchodu geograficky rozdelili: tovar nakupovali a predávali majitelia obchodu.

Všeobecné alebo špecializované Do 18. storočia sa výrazne zmenili maloobchody a spôsoby predaja tovaru - vznikli veľké zásoby tovaru rôzneho sortimentu. Potreba uspokojovať základné ľudské potreby viedla k vzniku obchodov so zmiešaným tovarom (obchody so zmiešaným tovarom), alebo predajní s tovarom každodennej potreby. Rovnaká potreba súčasne znížila ich úlohu. Obchody so zmiešaným tovarom nevydržali konkurenciu, majitelia ich preorganizovali na špecializované predajne.

Obchod so zmiešaným tovarom (skr. obchodný dom) – veľký obchod, ktorý obchoduje široký rozsah potravinárske a/alebo priemyselné výrobky. Prvé obchodné domy sa objavili vo Francúzsku v polovici 19. storočia a následne sa rozšírili aj v iných krajinách. Aristide Boucicault otvoril prvý obchodný dom na svete v Paríži v roku 1872 pod názvom „Au Bonarché“, čo znamená „za dobrú cenu“. Obchodný dom Au Bonarché v Paríži, 1867

INOVÁCIE ARISTIDE BOUCICOT Prvýkrát v histórii predajne je povolené dotýkať sa tovaru rukami a dokonca si ho aj skúšať, čo bolo doteraz zakázané.Tovar rovnakej skupiny sa nachádzal na rôznych koncoch predajne. Obchodný dom garantoval výmenu chybného tovaru a veci, ktoré vyšli z módy, boli vrátené výmenou za nové, ktoré sa dali kúpiť so zľavou. Deťom boli rozdané pohľadnice, ktoré predstavovali jednu časť pútavého príbehu (takýchto pohľadníc bolo spolu 67) a deti sa snažili zo všetkých síl prilákať svoje mamy do obchodu. Na upútanie pozornosti predajne pravidelne usporadúval výpredaje, umelecké výstavy a hudobné koncerty. Kvôli vysokej fluktuácii obchodná marža znížená zo 40 % na 20 % a v dôsledku toho si mnohí mohli dovoliť nákup. Interiér obchodného domu Le Bon Marché v Paríži, 2008

Obchodný dom Harrods Založený v roku 1824 25-ročným Charlesom Henrym Harrodom v Londýne z malého obchodu s potravinami. V roku 1880 Harrodov syn premenil podnik na veľký obchodný dom so stovkou zamestnancov. V novembri 1898 otvoril Harrod vo svojom obchodnom dome prvý eskalátor v Británii. Obzvlášť ovplyvniteľní návštevníci pre nich požadovali pálenku na upokojenie nervov po utrpení. V roku 1985 obchodný dom kúpil egyptský miliardár Mohammed al-Fayed, ktorý ho v roku 2010 predal štátnemu Katarskému investičnému fondu za 1,5 miliardy libier. Do roku 2001 bol Harrods oficiálnym dodávateľom kráľovského dvora pre Alžbetu II. Je považovaný za jeden z najväčších a najmódnejších obchodných domov na svete.

Supermarket je pomerne veľký samoobslužný obchod rozdelený na oddelenia, ktorý ponúka najmä potraviny a obmedzený sortiment nepotravinového tovaru.

Nickle King Who vynašiel supermarket je diskutabilné, ale Franklin Winfield Woolworth je pravdepodobnejší. V roku 1886 otvoril Woolworth svoj prvý obchod s niklom v Lancasteri v Pensylvánii v USA. O rok neskôr ich bolo 5, v rokoch 1895 - 28 a 1900 - 50. V roku 1909 otvoril prvý obchod v zahraničí, vo Veľkej Británii. V roku 1919 bol jeho majetok 65 miliónov dolárov.

Osobitosti obchodov Woolworth's: tovar bol označený cenovkami (v tom čase ešte neboli fixné ceny tovaru. Predajca sám rozhodoval, za akú cenu tovar predá, navyše sa táto cena neustále menila v závislosti od výsledkov aukcie a na základe finančné príležitosti kupujúceho) sa nachádzali na miestach prístupných kupujúcim, ktoré umožňovali dotýkať sa výrobku a prečítať si jeho popis, zabezpečoval sa predaj zle predávaného tovaru, uzatvárali sa priame zmluvy s výrobcami tovaru; predajne boli postavené na samoobslužnom systéme (zákazníci si sami vyzdvihli tovar v košíku, za ktorý zaplatili pri pokladni)

Podľa inej verzie sa princíp samoobsluhy prvýkrát uplatnil v Kalifornii v roku 1912, keď sa dva nezávislé obchody, Alpha Beta Food Market v Pomone a Wards Grosetaria v Ocean Parku, rozhodli prepracovať systém služieb a znížiť náklady na zamestnancov. Zároveň sa časť tovaru predávala na predaj spoza pultu.

V roku 1916 si Clarence Saunders (USA) nechal patentovať „samoobslužný obchod“, ktorý má všetky typické znaky supermarketu, okrem veľkosti: patent opisuje vchod s turniketom, obchodné poschodie s uličkami, plánované tak, aby kupujúci môže prejsť okolo všetkých regálov s tovarom, zobral tovar z regálov a pred odchodom zaplatiť pri pokladni. Saunders pomenoval svoje obchody Piggly Wiggly, pričom prvý z nich bol otvorený v Memphise 6. septembra 1916.

Registračná pokladňa Po rozšírení sortimentu tovaru si všetci podnikatelia začali neustále lámať hlavu nad tým, ako zabrániť krádežiam peňazí personálom. V roku 1879 majiteľ kaviarne v Ohiu James Ritty vytvoril prvú registračnú pokladňu, ktorá zabránila zamestnancom kaviarne strčiť si výnosy do vrecka. Vynašiel tiež zariadenie, ktoré opravil každého peňažná transakcia na papierovom kotúči. Teraz si majiteľ mohol skontrolovať množstvo hotovosti v pokladni so sumou uvedenou na kotúči a presne zistiť, koľko nákupov sa uskutočnilo za deň. V prvom modeli bola každá obchodná operácia fixovaná na disku. O niečo neskôr sa objavil špeciálny indikátor, ktorý umožnil pokladníkovi aj kupujúcemu vidieť náklady na nákup.

Ritty začal montovať prístroje vo svojom dome. Bolo to však veľmi nepohodlné, tak som si otvoril malú továreň. V roku 1884 John Patterson kúpil práva na výrobu pokladne a dielňa, kde dovtedy pracovalo 13 ľudí. Patterson založil spoločnosť s mechanickou registračnou pokladňou a pomenoval ju National Cash Register Company (NCR). Nový majiteľ pridal do zariadenia nové prvky: zvonček a zásuvku na peniaze. Vždy, keď sa zásuvka vytiahla, ozvalo sa zvonenie. Aby sa predajca dostal k obsahu krabice, musel evidovať každú platbu za tovar. Miliónovú pokladnicu predali Národnej manufaktúrnej spoločnosti v roku 1911 a len o deväť rokov neskôr spoločnosť predala druhú miliónovú pokladnicu. V 60. a 70. rokoch 20. storočia v zahraničí boli najrozšírenejšími modelmi švédska firma XYGIN, americká Tacc a Sveda, japonská japonská cash mashine a Casio.

Registračné pokladnice v Rusku V Rusku sú prvé pokladne sa objavili koncom 19. storočia a len vo veľkých metropolitných obchodoch či reštauráciách. V tom čase sa pokladnice stali súčasťou interiéru - mali veľmi elegantný tvar, boli dotvorené striebrom, zložitými rezbami, intarziami a zlátením. Po Veľkom Vlastenecká vojna registračné pokladnice sa začínajú aktívne používať v sovietskom obchode. A až začiatkom 80-tych rokov sa objavila spoľahlivá registračná pokladnica domácej výroby - "Oka" Povinné používanie registračných pokladníc v obchode s hotovosťou bolo zavedené v Ruskej federácii v roku 1993 ("zákon "o pokladni"). Pokladničné vybavenie sa začali používať ako daňový nástroj s príchodom fiškálnej pamäte.

V roku 1937 sa objavil ďalší atribút supermarketu - nákupné vozíky. Sylvain Goldman, manažér supermarketu Humpty Dumpty v Oklahoma City, si uvedomil, že čím viac zákazníkov unesie, tým viac nakúpia. Od miestneho remeselníka si objednal nákupný vozík na kolieskach. Aby nikto nepochyboval o účele tohto podivného dizajnu, Goldman najal ľudí, ktorí vozili vozíky po obchode a nakladali do nich nákupy, čím povzbudzovali zákazníkov, aby si z nich vzali príklad. V roku 1940 získal oficiálny patent na nákupný vozík s názvom: „Skladací košík na prepravu potravín v samoobsluhe“

Príbeh Ruské obchody V roku 1893 boli otvorené Upper Trading Rows (budúci GUM) prestavaný na jedinú budovu. Sú tu stovky obchodov, bánk a pôšt, reštaurácií a bufetov. Podľa rovnakého vzoru bol prestavaný dnešný Centrálny obchodný dom a potom nový obchodný dom „Mur a Maryliz“. Meno dostala na počesť zakladateľov značky, škótskych podnikateľov Andrewa Muira a Archibalda Marylisa. V roku 1908 bol otvorený po niekoľkých požiaroch, ktoré zničili predchádzajúcu budovu obchodnej pasáže. 1. februára 2012 ukončil svoju činnosť Obchodný dom Central. Budova uzavretá z dôvodu rekonštrukcie

Sovietsky obchod Prvý sovietsky supermarket supermarket "Frunzensky" otvoril svoje brány v septembri 1970.

Úvod.

I. Teoretická časť.

1. Podstata a funkcie maloobchodu.

2. Klasifikácia maloobchodníkov.

Konkurencia na maloobchodnom trhu.

Hlavné stratégie rozvoja obchodných reťazcov.

Zoznam ruských obchodných reťazcov podľa AKORT - Asociácie maloobchodných spoločností.

Fúzie a akvizície v segmente obchodných reťazcov.

História vývoja ruských obchodných reťazcov na príklade siete Thunder.

Záver.

Bibliografia.

Úvod.

Obchod je najdôležitejším odvetvím hospodárstva krajiny, ktorého stav a výkonnosť priamo ovplyvňujú tak životnú úroveň obyvateľstva, ako aj rozvoj výroby spotrebného tovaru. Je to asi 27 % hrubého domáceho produktu Ruskej federácie; Z hľadiska daňových príjmov do federálneho rozpočtu je obchod na druhom mieste medzi hlavnými odvetviami hospodárstva.

Výrazné zmeny v hospodárskom a politickom živote krajiny, ku ktorým došlo v posledných rokoch, viedli k výrazným zmenám v charaktere a podmienkach fungovania všetkých odvetví národného hospodárstva, maloobchod nevynímajúc. V súčasnosti prechádza maloobchod v Ruskej federácii dramatickými zmenami. Tieto zmeny sú spojené predovšetkým s prudkým znížením neorganizovaného obchodu, rýchlym a rozsiahlym rozvojom ruských obchodných reťazcov, vznikom intenzívnej konkurencie medzi veľkými domácimi a svetovými medzinárodnými obchodnými reťazcami.

Maloobchodná sieť - súbor maloobchodných podnikov a iných obchodných jednotiek umiestnených na určitom území za účelom predaja tovaru a obsluhy zákazníkov. Funkcie maloobchodnej siete: nákup výrobkov; preprava produktov; skladovanie produktov; triedenie, spracovanie, príprava produktov na predaj; predaj produktov; akceptovanie rizika; finančné aktivity; informovanie trhu, získavanie informácií o trhu. Finančnú situáciu maloobchodného podniku charakterizuje sústava ukazovateľov odzrkadľujúcich stav kapitálu v procese jeho obehu a schopnosť podnikateľského subjektu financovať svoju činnosť v určitom čase. Maloobchod je stále jedným z najdynamickejších a najziskovejších odvetví ruskej ekonomiky. V kontexte ekonomickej stabilizácie v posledných rokoch sa tu situácia len zlepšuje. Dynamiku maloobchodného obratu určujú dva hlavné faktory - rast reálnych peňažných príjmov obyvateľstva a index spotrebiteľských cien. Oba ukazovatele vykazujú pozitívnu (z pohľadu obyvateľstva) dynamiku - rastú príjmy, spomaľujú sa ceny.

Pred pár rokmi by rozhovor o rozširovaní siete predajní bol irelevantný. Ale dnes sa končí proces diferenciácie domáceho obchodu a začína sa vytváranie integrálnych väzieb. A keďže podiel ruských obchodných reťazcov na celkovom objeme predaja rastie, problém ich rozvoja bude prvoradý, takže téma tohto ročníková práca relevantné v súčasnosti. Vo vyspelých krajinách tvoria obchodné reťazce 60 až 90 % objemu maloobchodu. Vznik takýchto sietí v Rusku je znakom toho, že obchod sa stáva civilizovanejším. Pravda, už samotná budúcnosť domácich obchodných reťazcov vyvoláva obavy: až keď sa narodia, čelia neriešiteľným problémom.

Hlavným cieľom súčasnej etapy ekonomických transformácií uskutočňovaných v obchode je vytváranie priaznivých podmienok pre efektívne fungovanie obchodných podnikov.

Podstata a funkcie maloobchodu.

Maloobchod je druh podnikateľskej činnosti v oblasti obchodu spojený s predajom tovaru priamo spotrebiteľovi pre osobnú potrebu, domácnosť, rodinu, domácnosť. Toto je najbežnejšia definícia pojmu maloobchod obsiahnutá v regulačných dokumentoch.

Tento typ činnosti má zmluvný charakter a jeho právny základ je zakotvený v Občianskom zákonníku Ruskej federácie.

Podľa čl. 492 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa maloobchodnou zmluvou o predaji a kúpe zaväzuje predávajúci, ktorý podniká v oblasti predaja tovaru v maloobchode, previesť na kupujúceho tovar určený na osobné, rodinné, domáce alebo iné použitie nesúvisiace s týmto tovarom. k podnikateľskej činnosti. Kupujúci je zase povinný prevziať tovar a zaplatiť zaň cenu deklarovanú predávajúcim.

Funkcie maloobchodu sú určené jeho podstatou a sú nasledovné:

uspokojovanie potrieb obyvateľstva v tovare;

Prinášanie tovaru kupujúcim organizovaním jeho priestorového pohybu a zásobovania na predajné miesta;

udržiavanie rovnováhy medzi ponukou a dopytom;

vplyv na výrobu s cieľom rozšíriť sortiment a zvýšiť objem tovaru;

· Zlepšenie obchodnej technológie a zlepšenie služieb zákazníkom.

Maloobchodný proces je preto tvorený účelovým predajom tovaru, zákazníckym servisom, predajným a popredajným servisom.

Maloobchodná služba je výsledkom interakcie medzi predávajúcim a kupujúcim, ako aj vlastnej činnosti predávajúceho na uspokojenie potrieb kupujúceho pri kúpe a predaji tovaru.

Klasifikácia obchodných služieb a všeobecné požiadavky na ne sú stanovené GOST R 51304-99 „Maloobchodné služby. Všeobecné požiadavky".

Maloobchodné služby zahŕňajú:

1. predaj tovaru;

2. pomoc kupujúcemu pri nákupe a používaní;

3. informačné a poradenské služby;

4. vytváranie pohodlia pre zákazníkov.

Proces predaja tovarových služieb pozostáva z týchto hlavných etáp:

tvorba sortimentu;

prevzatie tovaru;

poskytovanie skladovacích priestorov;

· predpredajná príprava;

vystavovanie tovaru;

ponuka tovaru kupujúcemu;

vyrovnanie s kupujúcim;

prepustenie tovaru.

Klasifikácia podnikov maloobchodu.

Klasifikácia maloobchodných podnikov môže byť založená na týchto znakoch:

· Vlastnosti zariadenia;

· Formulár obchodnej služby;

· Typ budovy a vlastnosti jej priestorového riešenia;

Funkčné vlastnosti podniku;

· Typ vlastníctva;

Typ podniku.

Podľa funkcií zariadenia maloobchodné podniky sa delia na obchody, pavilóny, kiosky, autopredajne, stany, predajné automaty atď.

Predajňa - špeciálne vybavená stacionárna budova alebo jej časť určená na predaj tovaru a poskytovanie služieb zákazníkom a vybavená obchodnými, úžitkovými, administratívnymi a občianskymi priestormi, ako aj priestormi na príjem, skladovanie a prípravu tovaru na predaj. .

Pavilón je vybavená budova s ​​obchodným poschodím a miestnosťou na skladovanie tovaru. Môže byť navrhnutý pre jednu alebo viac úloh.

Kiosk je budova vybavená obchodným zariadením, ktorá nemá obchodné poschodie a miestnosť na skladovanie tovaru. Určené pre jedného pracovisko predajcu, na ktorého ploche je uložená prevádzková zásoba tovaru.

Sieť drobného maloobchodu zahŕňa aj mobilné vozidlá pre rozvoz a podomový obchod (autopredajne, vozíky, vaničky), stany a predajné automaty.

Predajne áut a iné prostriedky mobilného obchodu slúžia obyvateľom malých miest, ale aj robotníkom poľnohospodárstvo na poľných táboroch, vzdialených pastvinách a pod. Výrobné podniky ich široko používajú na predaj svojich výrobkov v mestách.

Stan – ľahko postavená skladacia konštrukcia, vybavená pultom, bez obchodnej podlahy a priestorov na skladovanie tovaru. Inventár, určený na jeden deň obchodovania, sa nachádza na ploche jedného alebo viacerých pracovísk predávajúceho.

Predajné automaty sú inštalované v obchodoch, na územiach s nimi susediacich, ako aj na preplnených miestach (v parkoch, na železničných staniciach atď.)

Formulár obchodnej služby- organizačná technika, ktorá je kombináciou obslužných metód. Rozlišujú sa tieto formy obchodných služieb: samoobsluha, predaj tovaru po vzorkách, predaj tovaru podľa katalógov, individuálna obsluha cez pult.

Samoobsluha je forma obchodnej služby, pri ktorej kupujúci nezávisle skontroluje, vyberie a dodá vybraný tovar do zúčtovacieho uzla.

Sociálny a ekonomický efekt samoobsluhy spočíva v tom, že táto forma umožňuje výrazne znížiť tú časť spotrebných nákladov spojených s nákupom tovaru a následne zvýšiť voľný čas kupujúcich.

Predaj tovaru po vzorkách je forma služby, pri ktorej má kupujúci možnosť samostatne alebo s pomocou predávajúceho si vybrať tovar podľa vzoriek vystavených na obchodnom poschodí a po zaplatení nákupu pri pokladni dostane im zodpovedajúci tovar priamo v predajni alebo zabezpečiť jeho doručenie za príplatok na dom.

Charakteristickým rysom tejto formy služby je, že na obchodnom poschodí sú vystavené iba vzorky tovaru ponúkaného na predaj a pracovné zásoby tohto tovaru sa môžu nachádzať v skladoch predajní, v skladoch výrobcu alebo veľkoobchodného dodávateľa. To vám umožňuje prezentovať tovar v širokom sortimente na relatívne malej obchodnej ploche.

Predaj tovaru podľa katalógov je forma služby, pri ktorej má kupujúci možnosť uskutočniť nákup výberom tovaru z katalógu v predajni, na pošte, veľkoobchodná spoločnosť. Katalógový predaj je možné využiť na nepotravinársky aj potravinársky tovar.

Ekonomický prínos obchodov z predaja potravinárskych výrobkov prostredníctvom katalógov je určený príjmom dodatočného obratu na rovnakom maloobchodnom priestore, schopnosťou racionálne využívať prácu zamestnancov obchodu.

Predaj tovaru s individuálnou obsluhou vrátane otvoreného vystavenia je forma obchodnej služby, pri ktorej sa kupujúci oboznamuje sám alebo s pomocou predávajúceho so sortimentom tovaru a predávajúci skontroluje kvalitu, poradí, zabalí a uvoľní tovar.

Predajne, ktoré využívajú formulár s individuálnou obsluhou, výrazne spomaľujú obchodný proces, predlžujú čas strávený obyvateľstvom na nákupe tovaru a majú nižšiu priepustnosť. Sú menej efektívne obchodná oblasť, vyššie náklady na manuálnu prácu, vyžaduje veľký počet predajcov.

Berúc do úvahy typ budovy a vlastnosti jej priestorového riešenia maloobchodné podniky sa delia na samostatne stojace, vstavané, vstavané, pristavené a obchodné centrá, môžu byť aj jednopodlažné, viacpodlažné, s pivnice alebo bez nich.

Vstavaná predajňa - predajňa, ktorej všetky priestory sa nachádzajú v rozmeroch bytového domu s vyčnievaním najviac 1,5 m zo strany pozdĺžnej fasády a najviac 6 m - od koncov (pri inštalácii krytých ložných priestorov).

Vstavaná predajňa - predajňa, ktorej priestory sa nachádzajú v rozmeroch skladu bytového domu a v objemoch vyňatých z rozmerov bytového domu o viac ako 1,5 m zo strany pozdĺžnej fasády. a o viac ako 6 m - od koncov (pri usporiadaní krytých nakladacích priestorov) .

Pristavená predajňa - predajňa, ktorej obvodová stena (alebo steny) sú spoločné alebo susediace so stenami obytného domu.

Berúc do úvahy funkčné vlastnosti Existujú nasledujúce typy maloobchodníkov:

1. obchodovanie prostredníctvom stacionárnej obchodnej siete;

2. obchodovanie prostredníctvom mobilnej obchodnej siete;

3. obchod s expedičným (zaplateným, objednaným) tovarom.

Stacionárna obchodná sieť je základom maloobchodu. Predstavuje obchodné priestory nachádzajúce sa v budovách a stavbách špeciálne vybavených a určených na obchodovanie, pevne spojené základom s pozemkom a napojené na inžinierske komunikácie. Celá stacionárna sieť pozostáva z maloobchodu a malých maloobchodných zariadení.

Stacionárne maloobchodné zariadenia:

1. obchody;

2. pavilóny s obchodnou podlahou.

Stacionárne predmety malého maloobchodu:

1. stany;

2. kiosky;

3. predajné automaty.

Mobilný obchod je nestacionárny a predstavuje nákupné zariadenia, inštalované bez zakopaných základov, bez ohľadu na prístup k mestským inžinierskym sieťam, stavebným konštrukciám a rozmerom.

Mobilné predajné a doručovacie prostriedky:

1. vozíky;

2. predajne áut;

3. dodávky;

5. obchody-vozne a obchody-lode

Autor: forma vlastníctva, maloobchodníci sa delia na nezávislých predajcov, distribučnú sieť, maloobchodné franšízy, oddelenia prenájmu a družstvá.

Nezávislí predajcovia. Spravidla vlastnia jednu predajňu a poskytujú osobný zákaznícky servis. Tieto obchody sú zvyčajne vhodne umiestnené a zahŕňajú obchody s potravinami, obchody so zmiešaným tovarom, čerpacie stanice atď. Ide o najpočetnejšiu časť maloobchodníkov. V tejto oblasti obchodu existuje v mnohých krajinách značná konkurencia.

Obchodná sieť. Ide o jeden z pozoruhodných fenoménov v maloobchode posledných desaťročí. Zahŕňajú spoločné vlastníctvo dvoch alebo viacerých maloobchodné predajne a vykonávať centralizovaný nákup a marketing produktov.

maloobchodné franšízy. Ide o právne dohody medzi držiteľmi privilégií, ktorými môžu byť výrobcovia, veľkoobchodníci, poskytovatelia služieb a držitelia privilégií, maloobchodníci. Takéto dohody umožňujú maloobchodníkom vykonávať určité obchodné aktivity pod známou značkou a v súlade s príslušnými pravidlami.

Prenajaté oddelenie. Zvyčajne ide o oddelenie v maloobchodnej predajni (zvyčajne lahôdkárstvo, obchodný dom alebo špecializovaný obchod), ktoré sa prenajíma. Vedúci takéhoto oddelenia je plne zodpovedný za to ekonomická aktivita v rámci pravidiel stanovených prenajímateľom. Nájomca ťaží z práce na známom mieste, z väčšej návštevnosti a prestíže samotného obchodného podniku. Táto forma obchodu našla u nás široké uplatnenie. Mnoho návštevníkov predajní využíva služby prenajatých oddelení – novinové a knižné kiosky, stánky, kiosky s predajom parfumov, fotografických produktov, liekov a pod.

Maloobchodné družstvá. Môžu ich vytvárať obchodníci aj spotrebitelia. Združenie nezávislých maloobchodníkov v družstve umožňuje výrazne znížiť mnohé náklady spojené s nákupom, prepravou a skladovaním tovaru, vykonávať spoločné plánovanie a reklamu.

Pod typ maloobchodného podnikania treba chápať ako podnik klasifikovaný podľa sortimentu predávaného tovaru. S ohľadom na to sa rozlišujú obchodné domy, špecializované predajne, ako aj predajne s kombinovaným a zmiešaným sortimentom.

Universal - predaj univerzálneho sortimentu potravinárskych alebo nepotravinových produktov.

Špecializované, základom pre stavbu sortimentu sú výrobky jednej skupiny výrobkov alebo jej časti ( vysoko špecializované)

Kombinovaný - predaj viacerých skupín tovarov spojených spoločným dopytom a uspokojovanie individuálnych potrieb (mäso-ryby, pleteniny-galantéria), ako aj špecializácia na predaj spotrebných komplexov (tovar pre ženy, pre deti, do domácnosti a pod. )

Zmiešané, obchodovanie s úzkym sortimentom potravinárskych výrobkov , nesúvisiace s bežnou požiadavkou.

Formáty maloobchodných reťazcov na ruskom trhu.

Hlavné sieťové formáty obchod:

Zľava -(pracuje s minimom obchodovanie za príplatok, plocha 300–1000 m2. m, sortiment - do 2000 položiek).

Supermarket- (3000 - 10000 m2, 7000 - 20000 položiek).

Hypermarket -(viac ako 10 000 m2, 20 000 - 40 000 položiek).

Existujú odrody, ako napríklad obchod " doma" alebo " pešia vzdialenosť“ (okraj je blízko úrovne supermarket, 300 – 500 m2. m, až 1000 položiek), veľkoobchodhypermarket (cash & carry, od 20 000 m2, 20 000 – 40 000 položiek), obchod s potravinami(ponúka exkluzívne produkty, prirážka môže presiahnuť 100%) atď.

Na rozdiel od západného maloobchodného trhu, ktorý sa formoval postupne pod vplyvom zmien spotrebiteľského dopytu, ruské obchodné reťazce začali aktívne pôsobiť s využitím zavedenej svetovej praxe v oblasti zavedených formátov obchodných reťazcov. Prispelo to k tomu, že prakticky všetky ruské obchodné reťazce prítomné na trhu v pomerne krátkom čase boli formátovo jasne umiestnené a dokázali si vytvoriť svoj imidž v očiach zákazníkov.

V súčasnosti sa vyvinuli nasledovné formáty obchodných reťazcov, ktoré sa líšia cenou, rozlohou, sortimentom a cieľovým kontingentom: supermarket, obchod s potravinami, diskont, supermarket, hypermarket, cash & carry. Treba si však uvedomiť, že na rozdiel od západných predajcov sa stierajú jasné hranice medzi formátmi, v rámci ktorých sú ruské reťazce zastúpené.

Konkurencia na maloobchodnom trhu.

Ruský maloobchodný trh dnes zažíva vysokú konkurenciu medzi obchodnými reťazcami ponúkajúcimi široký sortiment tovaru rovnakého sortimentu v rovnakom formáte. Vážna konkurencia núti majiteľov maloobchodných reťazcov venovať väčšiu pozornosť novým obchodným formátom, požiadavkám spotrebiteľov v rôznych regiónoch a prilákaniu investorov do ich podnikania. Vstup ešte väčšieho počtu západných operátorov na ruský trh len zintenzívni konkurenciu medzi existujúcimi účastníkmi ruského maloobchodu.

Za zmienku tiež stojí, že vo veľkých mestách je odliv zákazníkov z lacnejších diskontov do komfortnejších hypermarketov. Vidno to najmä v Moskve a Petrohrade: spotrebitelia majú tendenciu vyberať si obchody, ktorých obraz je im najbližší.

Seriózny a diferencovaný prístup k dopytu spotrebiteľov, zvýšenie úrovne služieb, kontrola kvality a prítomnosť komponentov zábavy v politikách maloobchodníkov výrazne ovplyvňujú výber kupujúcich.

Za posledné dva roky sa počet maloobchodných podnikov zvýšil o viac ako 27 %, zatiaľ čo počet veľkých a stredných podnikov klesol takmer o 10 %. Táto skutočnosť svedčí o prebiehajúcich fúzno-akvizičných procesoch v odvetví. Do regiónov vstupujú väčší hráči (spravidla federálne obchodné reťazce) a získavajú miestnych predajcov.

Hlavné stratégie rozvoja obchodných reťazcov.

Vzhľadom na osobitosti hospodárskeho rozvoja rôznych regiónov Ruska sa vyvinula táto situácia: veľké západné aj ruské maloobchodné reťazce pôvodne išli do Moskvy a potom sa rozvíjali v regiónoch, kde sa postupne vytváral dopyt.

V súčasnosti medzi hlavné stratégie rozvoja obchodných reťazcov vyčnieva regionálna politika. Veľké obchodné reťazce aktívne vstupujú nielen do veľkých miliónových miest s rozvinutou infraštruktúrou, ale aj do menších miest; to platí najmä pre taký maloobchodný formát, akým je diskont.

Na trhu je tiež trend multiformátovosti, kedy hráči začínajú pracovať v rôznych formátoch, pričom si vyberajú ten najvhodnejší pre určité regióny. Napríklad jedna z najväčších ruských maloobchodných spoločností X5 Retail Group skúma pre seba nový formát – cash&carry. Ak sa spoločnosť zaoberá rozvojom malých veľkoobchodov, jej aktíva budú zahŕňať všetky existujúce maloobchodné formáty: diskont, supermarket, hypermarket a cash&carry.

Treba poznamenať nárast spotreby produktov vlastné značky veľké obchodné reťazce. Podiel návštevníkov, ktorí nakupujú produkty pod exkluzívnou značkou, ktorú vlastní reťazec v Moskve a Petrohrade, je približne 50 %.

Zoznam ruských obchodných reťazcov podľa AKORT -Združenia maloobchodníkov.

1C Interest - reťazec obchodov softvér a multimédiá

36.6 - farmaceutická sieť

38 papagájov - sieť obchodov s domácimi zvieratami

585 - retiazka na šperky

5 karmaNov - sieť obchodov s oblečením pre mládež

Bosco di Ciliegi - sieť obchodov s oblečením a luxusným tovarom

Glance – sieť obchodov s dizajnovým oblečením

Divízia - sieť predajní mobilnej elektroniky

DIXIS - sieť salónov mobilnej komunikácie

DOMO - maloobchodná sieť domáce prístroje a elektroniky

DyukHolding - sieť autobazárov

FixPrice - reťazec predajní s jednou cenou

Palatin - sieť predajní obuvi

POLARIS - sieť výpočtových stredísk

Re:Store - sieť na predaj produktov Apple

Real - reťazec hypermarketov

Symphony – sieť predajní mobilnej elektroniky

Sunrise (Sunrise) - sieť počítačových predajní

Avtomir - sieť predajcov automobilov

Azbuka vkusa - prémiová sieť supermarketov

Alpi - maloobchodná spoločnosť

Arbat Prestige - reťaz parfumov

Voňavý svet – sieť vinárskych supermarketov

Atlant-M - sieť autobazárov

Banana-mama - sieť hypermarketov s detským tovarom

Banzai – sieť predajní mobilných telefónov

Begemot - sieť hypermarketov s detskými hračkami

White Wind – sieť predajní digitálnej techniky

Betalink - sieť salónov mobilnej komunikácie

Vester - maloobchodná a malá veľkoobchodná sieť

Vec - sieť obchodov s oblečením

Victoria - sieť obchodov s potravinami

Globus – sieť akciových hypermarketov

Gloria Jeans - obchodný reťazec s oblečením

Jinn Stroy - reťaz interiérov dokončovacích materiálov

Dixy Uniland - maloobchodný reťazec potravín

Euroset - sieť predajní mobilných telefónov

Zelená krajina – sieť hypermarketov

Imperia bags - sieť obchodov predávajúcich tašky

ION - sieť predajní mobilnej elektroniky

Kairos - sieť samoobslužných predajní potravín v Soči

Karusel - sieť hypermarketov

Komus - kancelárske potreby

Kopeyka - Obchodný dom

Kopírovacia služba

Korzinka - maloobchodná sieť v Lipetsku

Cosmos Gold - reťaz klenotníckych butikov

Red Cube - sieť obchodov s darčekmi a suvenírmi

Kuchyne Ruska - reťazec obchodov s nábytkom

Páska, hypermarket

Letual – sieť predajní parfumérie a kozmetiky

Jednoduchý krok - sieť obchodov s obuvou v centrálnej časti Ruska

Linka - sieť potravinových hypermarketov v regióne Central Black Earth

M.Video - maloobchodná sieť domácich spotrebičov a elektroniky

McDonald's - sieť Stravovanie(reštaurácie)

Magnit - maloobchodný reťazec potravín

MAN je sieť samoobslužných predajní vo Volgograde a regióne Volgograd. Zahŕňa dva prémiové obchody Gurman vo Volgograde a sieť obchodov Plus

Maria-Ra - sieť obchodov s potravinami na Sibíri

MEGA - sieť nákupných centier

Nábytok Ruska - reťazec obchodov s nábytkom

Černozemský nábytok - sieť predajní nábytku

Mercado Supercenter je reťazec hypermarketov skupiny spoločností X5 Retail Group N.V.

Metis - sieť kníhkupectiev

MIR - maloobchodná sieť domácich spotrebičov a elektroniky

Moskovský čas - sieť predajní hodiniek

Mosmart - maloobchodná sieť

Muir a Merilize - obchodný dom dámskych klobúkov a galantérie

Nakhodka - sieť obchodov s potravinami

Naša štvrť - sieť supermarketov v regióne Samara

NIKS - sieť počítačových predajní

O'KEY – reťazec hypermarketov

Park House - reťaz nákupných centier

Paterson - sieť supermarketov

Perekrestok - sieť supermarketov

Pokupayka - sieť supermarketov v regióne Lipetsk

Polyana - sieť maloobchodných predajní v západnej Sibíri

Posadsky - sieť maloobchodných predajní v regióne Samara

Pyaterochka - reťazec supermarketov

Radezh - sieť supermarketov v regiónoch Volgograd, Volzhsky, Volgograd a Rostov

Ramstore – sieť obchodov s potravinami

Rive Gauche - sieť obchodov s kozmetikou a parfumériou

Rolf - sieť autobazárov

Rosinka - sieť obchodov s potravinami v Lipetsku

Rostics - cateringová (reštauračná) sieť

Ruské bistro - sieť verejného stravovania (reštaurácií)

SantaHouse - sieť hypermarketov s domácimi potrebami

SBS - sieť predajní nábytku

Siedmy kontinent – ​​sieť obchodov s potravinami

Svyaznoy - sieť predajní mobilných telefónov

Sibvez - sieť obchodných a servisných firiem s domácimi spotrebičmi

SkoroMama - sieť obchodov s oblečením pre nastávajúce mamičky

Sportmaster - maloobchodná sieť športových potrieb

Starik Hottabych - sieť predajní stavebných a dokončovacích materiálov

Stroymaster – sieť stavebných hypermarketov

Telefon.Ru - sieť salónov mobilnej komunikácie

Technosila - maloobchodná sieť domácich spotrebičov a elektroniky

Tochka - sieť predajní mobilných telefónov

Traja tuční muži - sieť obchodov s oblečením vo veľkých veľkostiach

Ultra - sieť salónov mobilnej komunikácie

Ultra Electronics je sieť obchodov s domácimi spotrebičmi a digitálnou elektronikou.

Utkonos je sieť obchodov s priemyselnými domácimi potrebami.

Holding-Center - maloobchodná sieť odevov.

TsentrObuv - sieť predajní obuvi.

Tsigrograd - sieť bunkových salónov.

Chaconne je sieť kníhkupectiev.

Chance (predajne domácich spotrebičov) - reťazec obchodov s domácimi spotrebičmi a elektronikou.

Champion – sieť športových predajní.

Econom - sieť samoobslužných predajní potravín vo Volžskom (región Volgograd). Pôsobia aj pod značkou Family 24.

Expert - maloobchod spotrebnej elektroniky.

Electronics je regionálny holding Nižný Novgorod združujúci predajňu potravín, ako aj siete kín, fitness centier, kozmetických salónov, nočných klubov a zábavných centier.

Eldorado - obchod so spotrebnou elektronikou.

Enthusiast - sieť predajní náradia a stavebnej techniky, Samara.

Nadšenec - sieť supermarketov pre náradie a stavebné vybavenie, Moskva

ESSEN je sieť hypermarketov v Tatarskej republike a regióne Kirov.

Yashma Gold je sieť klenotníctiev.

Fúzie a akvizície v segmente obchodných reťazcov.

Mnoho veľkých západných predajcov, ako napríklad známy Wal-Mart , pozri sa na Rusko. Hodnotia každú príležitosť vstúpiť na sľubný trh, a to aj v spolupráci s miestnymi hráčmi.

Moskovskí predajcovia aktívne investujú do rozvoja regionálnych reťazcov. Z regiónov zasa do Moskvy a Petrohradu prichádzajú najúspešnejšie regionálne reťazce – Victoria, Magnit, Kvartal.

V tabuľke nižšie sú uvedené štatistiky transakcií v segmente maloobchodnej siete za rok 2007. Celkom za posledné obdobie roku 2007. boli uzatvorené obchody za 2,38 miliardy dolárov Najväčší investičný záujem je o potravinový segment obchodných reťazcov (viac ako 87 % z celkového objemu obchodov za 10 mesiacov roku 2007). M&A transakcie v reťazcoch lekární tvoria 4,7 % z celkového objemu transakcií. Objem investícií v segmente obchodu s domácimi spotrebičmi a elektronikou - 8,5 % z celkových investícií za január až október 2007. Do obchodných reťazcov najaktívnejšie investujú samotní maloobchodníci, ktorí realizujú svoju politiku rozvoja. Odborníci poznamenávajú, že návratnosť investícií v maloobchode je 15-40% z investovaného kapitálu.

Tabuľka. Fúzie a akvizície v segmente obchodných reťazcov.

História vývoja ruských obchodných reťazcov na príklade siete Thunder.

Poslanie spoločnosti- Pracujeme na zlepšovaní blahobytu našich zákazníkov znižovaním ich nákladov na nákup kvalitného spotrebného tovaru, šetrením zdrojov spoločnosti, zlepšovaním technológií a primeraným odmeňovaním zamestnancov.

Stratégia rozvoja- Dosiahnutie maximálnej oblasti pokrytia siete obchodov Magnit:

Strategické smerovanie - otváranie obchodov v mestách s počtom obyvateľov menej ako 500 tisíc ľudí - kde žije 73% mestskej populácie Ruska;

Cieľovou skupinou „obchodu so zmiešaným tovarom“ sú kupujúci s priemernou úrovňou príjmu, čo umožňuje sieti „Magnit“ preniknúť do malých miest a osád.

Ďalší rozvoj siete sa zameriava na posilnenie pozícií siete Magnit v regiónoch Ural a Stred:

Stratégia znižovania cien pre regionálnu expanziu;

Dostupnosť dostatočných finančných prostriedkov na zabezpečenie otvorenia minimálne 250 predajní ročne.

Udržanie vedúceho postavenia v odvetví v oblasti kontroly nákladov:

Ďalšie zlepšenie efektívnosti logistického systému.

Spoločnosť Tander, hlavná prevádzková spoločnosť skupiny Magnit, začala svoju činnosť v roku 1994 ako dodávateľ parfumov, kozmetiky a domácej chémie.

V lete 1995 sa začala formácia pobočiek spoločnosti na juhu Ruska: Soči; mesto Stavropol; Pjatigorsk.

Do konca roku 1996 Tander pevne zaujal svoje miesto v prvej desiatke ruských distribútorov parfumov, kozmetiky a chemikálií pre domácnosť. V tom istom roku boli otvorené pobočky spoločnosti vo Volgograde, Novorossijsku, Armavire a Saratove.

V apríli 1997 bola sformulovaná koncepcia rozvoja Tanderu ako distribútora hrubých produktov. Spoločnosť začala rozvíjať potravinársky segment trhu.

V roku 1997 boli otvorené pobočky v Nižnom Novgorode a Rostove na Done.

Na jar 1998 prešli južné pobočky firmy Tander zo systému skladových prác na systém cross-docking.

Augustová kríza v roku 1998 vývoj na istý čas spomalila, spoločnosť bola nútená zatvoriť pobočku Nižný Novgorod. Zároveň bola počas krízy v krátkom čase vykonaná kompletná reštrukturalizácia činnosti spoločnosti, najnovšie formy a pracovnej techniky, čo umožnilo do augusta 1999 dosiahnuť predkrízové ​​objemy predaja.

V roku 1998 sa začali práce na rozvoji maloobchodného trhu: v Krasnodare bola otvorená prvá samoobslužná predajňa.
V roku 1999 Tander otvoril ďalšie 2 pobočky: Moskva a Petrohrad. V roku 1999 boli otvorené obchody vo všetkých veľkých mestách Krasnodarského územia a dokonca aj v niektorých dedinách.

V roku 2000 sa vedenie rozhodlo zamerať na rozvoj maloobchodnej siete. Všetky obchody, ktoré v tom čase fungovali, sa zmenili na diskonty. Sieť dostala názov „Magnet“ a pod týmto názvom pokračovala v kvantitatívnom a kvalitatívnom raste.

V roku 2001 sa reťazec Magnit stal z hľadiska počtu predajní najväčším maloobchodným reťazcom v Rusku.

V roku 2002 boli otvorené pobočky vo Voroneži, Lipecku a Oreli.

V roku 2003 vyhrala celoruskú súťaž „Zlaté siete 2003“ v nominácii „Regionálne siete“.

V roku 2004 po výsledkoch súťaže Hyperestate awards 2004, ktorá sa každoročne koná medzi sieťové spoločnosti v oblasti obchodu, stravovania a služieb zvíťazila sieť predajní Magnit v nominácii "Najväčší národný diskont podľa počtu predajní."

V decembri 2005 dostalo vedenie spoločnosti od prezidenta Ruskej federácie V. V. Putina poďakovanie „Za veľký prínos k rozvoju ruskej ekonomiky“.

V januári 2006 bola dokončená reorganizácia skupiny spoločností Magnit, v dôsledku ktorej sa OJSC Magnit stala holdingovou spoločnosťou.

Kapitálové investície OAO Magnit v roku 2010 boli "najväčšie v histórii spoločnosti", povedal Sergej Galitsky, generálny riaditeľ spoločnosti.

Podľa S. Galitského boli prostriedky získané pri umiestnení ďalšej emisie akcií v novembri 2009 investované do rozvoja podnikania. Ako bolo uvedené, potom spoločnosť získala 369,2 milióna dolárov predajom 5,68 milióna akcií (6% zvýšeného základného imania). Okrem toho existujúci akcionári spoločnosti odkúpili cenné papiere v hodnote 3,2 milióna dolárov prostredníctvom predkupného práva.
CAPEX 2010 boli najväčšie v histórii spoločnosti a sú zamerané na tradičné destinácie pre sieť Thunder. Prioritami naďalej zostáva rozvoj logistiky výstavbou nových distribučných centier, navyšovaním vlastného vozového parku a prácami na zvyšovaní efektivity, ktoré spoločnosti zabezpečia významnú časť zdrojov na cenové zásahy zamerané na zvýšenie atraktivity sieť,“ citujú slová generálneho riaditeľa OJSC „Magnit“ v správe spoločnosti.

Magnit otvoril do konca septembra 2009 399 nových predajní, čím sa sieť rozšírila na 2,98 tisíc maloobchodných predajní.

V roku 2010 zaujala spoločnosť silnú pozíciu v sektore vďaka nasledujúcim vývojovým faktorom:

flexibilný cenová politika a maticu sortimentu upravenú podľa úrovne príjmu spotrebiteľa.

Veľký investičný program 2010: Plán kapitálových výdavkov približne 1 miliarda USD

Otvorenie 450 - 550 obchodov so zmiešaným tovarom počas roku 2010.

Otvorenie 25 - 30 hypermarketov v roku 2010.

Práca na zlepšení efektívnosti.

V súčasnosti je sieť predajní Magnit:

Líder na trhu z hľadiska počtu maloobchodných zariadení a územia ich pokrytia v Rusku - 64 pobočiek, 1 zastúpenie, viac ako 3 658 obchodov so zmiešaným tovarom a 35 hypermarketov vo viac ako 1 156 mestách a osady. V súčasnosti sa otvára niekoľko desiatok obchodov mesačne;

Asi 100 000 zamestnancov, ktorí svojou prácou poskytujú zákazníkom možnosť nákupu kvalitného spotrebného tovaru za dostupné ceny;

Najnovšie metódy a technológie v oblasti distribúcie, predaja, financií a personálna politika, umožňujúci efektívne riadiť spoločnosť a znižovať cenu tovaru pre konečného spotrebiteľa;

Sieť distribučných centier v celej európskej časti Ruska, ktoré prijímajú tovar od hlavných dodávateľov a pripravujú ho na odoslanie do obchodov;

Podnik s veľkým vozovým parkom a vykonávajúci prepravu tovaru na dlhé vzdialenosti po celej európskej časti Ruska;

Približne 620 položiek privátnych značiek.

Záver.

Sieťové obchodovanie v Rusku potvrdilo svoju životaschopnosť. Dosiahlo sa to ako výsledok centralizácie riadenia obstarávacích a marketingových systémov; rovnocenné partnerstvo všetkých účastníkov siete; používanie stratégií prieniku na trh; marketingové formy a metódy organizácie obchodu a podpory predaja.

Hlavnou úlohou súčasnosti je príprava kvalifikovaného personálu v oblasti sieťového obchodu, schopného pozdvihnúť národné hospodárstvo na vyššiu úroveň.

Obchodné reťazce FMCG v Ruskej federácii sú jedným z najrýchlejšie rastúcich maloobchodných segmentov v Ruskej federácii. Obchodné reťazce FMCG rozvíjajú moderné maloobchodné formáty (hypermarkety, supermarkety, diskonty atď.). Podľa analytikov IA "INFOLine" je ich podiel asi 30% maloobchodného maloobchodu s potravinami av mestách s miliónom obyvateľov presahuje 40-50%. Trendy vo vývoji maloobchodných reťazcov FMCG sú rozhodujúce pre celý maloobchod v Ruskej federácii.

Dôležitým bodom pri získavaní zákazníkov a zvyšovaní predaja produktov je merchandising, ktorý aktívne využívajú kľúčoví hráči na trhu. Dnes je takmer každý regál v supermarkete mikromodelom trhu. Čím lepšie je produkt prezentovaný na polici, tým je pravdepodobnejšie, že ho kúpi. Na to je potrebné vziať do úvahy, že: Produkt musí mať reprezentatívny vzhľad, musí byť otočený smerom ku kupujúcemu, logo značky nesmie byť prekryté cenovkou, spotrebnou známkou atď. (vo všeobecnosti platí, že akékoľvek informácie užitočné pre spotrebiteľa umiestnené na obale výrobku by nemali byť zapečatené), výrobok musí byť na úrovni očí spotrebiteľa, výrobok musí byť zaradený do príslušnej skupiny výrobkov, v rámci skupiny výrobkov musí byť výrobok musí byť v príslušnej cenovej skupine, t.j. ak ide o drahý prací prášok na pranie v práčke, tak by sa mal nachádzať v mieste, kde sú rozložené pracie prášky, medzi inými automatickými práškami a v rovnakej cenovej hladine. Čím viac obkladov tovaru na polici, tým lepšie.

Zoznam použitej literatúry.

Maloobchodné siete: stratégie, ekonomika a manažment: stratégie, ekonomika a napr. : [tréning. príspevok pre vysoké školy /E. V. Karpová a ďalší]; pod redakciou A. A. Yesyutina, E. V. Karpova.-M.: KnoRus, 2007.

Ivanovič, M. Maloobchodné siete nadnárodných spoločností /M. Ivanovič, M. Osošová // ruská ekonomika na nové spôsoby: [skutočná ekonomika. problémy, firemné napr. a ex. podnik, banky a investície, reálny sektor ekonomiky, soc. problémy: So. čl. / Inštitút obchodu a ekonomiky.-M., 2005.

Valevich R.P., Davydov G.A. Ekonomika komerčného podniku. - Minsk: Vyššia škola, 2006

Webová stránka maloobchodnej siete obchodov "Magnit" http://magnit-info.ru/.

Internetová encyklopédia "Wikipedia"

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.

Vabrjutova N.Yu.; Margonenko A.A. Kontrola kvality produktu// "Ekonomika a život", 2007.- č.11.

siete a príchod veľkých medzinárodných predajcov do Ruska.) MAGAZÍN Ako ukazuje skúsenosť vyvinuté ...

1. Maloobchod obchodovanie siete a ich úloha v službe obyvateľstvu

   Abstrakt >> Marketing

   Vďaka cezhraničným finančným transakciám. rozvoj maloobchod obchodovanie siete by mal prejsť nasledujúcimi hlavnými... formami obchodu. nový trend ruský maloobchod - mastering obchodovanie siete nové formáty. Zľavy budujú...

2. rozvoj spotrebiteľská spolupráca na konci XX - začiatku XXI storočia.

   Kurz >> Ekonomika

   ... obchodu siete spotrebiteľská spolupráca, úlohy rozvoj iné formy obchodovanie aktivity, Medzinárodný obchod, úlohy pre rozvoj... a dôstojne prispieť k udržateľnosti rozvoj ruský spoločnosti. Záver Téma práce v kurze...

3. ruský akciový trh: analýza a vyhliadky rozvoj

   Kurz >> Finančné vedy

   Depozitár, postupný rozvojúschovné služby, tvorba a rozvoj ruský obchodovanie systémy, formácia... od roku 1997 užívatelia Global siete u nás môže použiť... Zmena, % Lekáreň APTK JSC net 36,6, ao 1,09 -98, ...