Majiteľ siete je verný. Oleg Vysotsky (obchodný reťazec „Verny“). Asi je to sezónne

Zlé miesta

„Videli sme asi 80 % predajní, no neboli sme spokojní s ich umiestnením," povedal DP jeden veľký petrohradský reťazec. Bývalý zamestnanec Verny povedal, že 37 predajní reťazca získala X5 Retail Group pod Pyaterochkou. Generálny riaditeľ reťazec Verny, Oleg Vysockij túto informáciu nepotvrdzuje „Zvažovali sme možnosť predaja niekoľkých nehnuteľností, ktoré sú slabo propagované. Ale vzhľadom na dobré decembrové výsledky našej siete sme od tejto myšlienky upustili,“ povedal Oleg Vysockij a zdôraznil, že Magnit ani X5 Retail Group nekúpili predajne od Vernyho. Ako sa však DP podarilo zistiť, X5 Retail Group aj napriek tomu získala časť Vernyho zariadenia. Najmä na severozápade Verny pridelil X5 nájomné práva na päť obchodov: dva vo Veľkom Novgorode a po jednom v Mga, Petrohrade a Vyborgu. Potvrdil to DP „jeden z vrcholoví manažéri X5 na severozápade Okrem toho porovnaním adries predaných objektov „Verny“ a adries „ “ bolo možné zistiť, že objekty X5 boli otvorené na mieste „Verny“ v r. Jekaterinburg na ulici Novgorodtseva, 13A, a Shchorsa, 29.

"Verny" spomalil

Podľa webovej stránky Verny, na tento moment reťazec má v Rusku 455 obchodov. Okrem Moskvy a Petrohradu má zastúpenie vo Sverdlovsku, Vladimire, Jaroslavli, Kaluge a Regióny Tula, ako aj v Kazani. V polovici roku 2015 Oleg Vysockij povedal novinárom, že v roku 2016 sa sieť plánuje rozvíjať v regiónoch Volga a Central Black Earth. Sieť však zrejme upravila svoje plány. Na Severozápade prakticky prestala otvárať nové predajne. Účastníci trhu predpokladajú, že reťazec sa teraz zbavuje neefektívnych obchodov a potom môže úplne zmeniť majiteľa. Podľa Ivana Feďakova, generálneho riaditeľa analytickej agentúry Infoline, predaj Vernyho nehnuteľností nie je celkom v súlade s ambicióznymi plánmi, ktoré spoločnosť predtým avizovala. Najrýchlejší rozvoj Verny podľa neho nastal v roku 2014, keď reťazec otvoril okolo 200 predajní, kým v roku 2015 to bolo len 80–83 prevádzok. Aj podľa pozorovaní Ivana Fedyakova sa najnovšie objekty „Verny“ líšia kvalitou - neexistujú žiadne elektronické cenovky, vybavenie a usporiadanie sú horšie. Všimnime si, že k spusteniu Verny došlo v období, keď X5 Retail Group strácala svoju pozíciu, ale teraz je program modernizácie Pyaterochka dokončený a má pozitívny efekt. Pre Vernyho je zrejme ťažké konkurovať lídrom na trhu, ktorí počas krízy zvyšujú tempo. Magnit tak v roku 2015 otvoril 2 378 predajní a X5 Retail Group viac ako 1 500 predajní. Je možné, že vývoj Verny sa uskutočnil pomocou úverových prostriedkov, a aby ich mohol splatiť, Andrei Rogachev sa rozhodol zbaviť sa niektorých objektov. Je tiež známe, že podnikateľ predáva aj pozemky v Petrohrade, na ktorých sa predtým plánovalo postaviť sklady pre reťazec Verny. Podľa Infoline dosiahli v roku 2014 príjmy siete 16,9 miliardy rubľov (bez DPH) a v roku 2015 prekročili 20 miliárd rubľov (bez DPH).

) sa po niekoľkých rokoch života v Miami vrátil k podnikaniu. S tímom bývalých manažérov X5 vytvoril dva obchodné reťazce oddelené Atlantikom: Okey-Dokey na Floride a Verny v Petrohrade a Moskve. celková suma investície do týchto projektov by mohli dosiahnuť až 2 miliardy dolárov.

V roku 2006 ju Rogachev a ďalší zakladatelia Pyaterochka zlúčili s Perekrestokom, ktorý patril do skupiny Alfa. A v roku 2009 predali svoj reťazec Karusel výslednej skupine X5 Retail Group. Rogačevov podiel tvoril 11,4 % akcií X5 vo forme GDR. Neskôr Rogačov odišiel do USA.

Odkiaľ pochádzajú peniaze? nový projekt? Rogačev pre Forbes povedal, že „predal podiel už dávno, pred viac ako dvoma rokmi“. V roku 2010 mohol zarobiť okolo 995 miliónov dolárov za GDR maloobchodníka, ktoré vlastnil. Jeho partneri, zakladatelia Pyaterochka a Karusel, tiež nie sú chudobní ľudia.

V rozhovore pre Forbes Rogachev ani nepriznal, ani nepoprel, že vlastní obe siete. „Vernyho“ tvorí tím profesionálov, ale ja nerád pracujem a neviem ako,“ zavtipkoval.

Nedávno vytvorená facebooková stránka Okey-Dokey obsahuje fotografie dvoch obchodov, ktoré sa otvorili v Miami. Tento rok, ako informoval americký priemyselný portál Supermarketnews.com, spoločnosť Agro Trade, ktorá spravuje diskonty Okey-Dokey, otvorí 12 obchodov s rozlohou 400–700 metrov štvorcových. m, v roku 2013 - 50 a do konca roka 2016 by ich malo byť v sieti 400 maloobchodné predajne. Investície v tomto období dosiahnu približne 500 miliónov dolárov. Brožúra Agro Trade International BV uvádza, že táto spoločnosť je investičnou divíziou Rogačevovej spoločnosti TerraOn. Na webovej stránke Corporationwiki.com, kde nadšenci zhromažďujú a zverejňujú informácie o spoločnostiach pôsobiacich v Spojených štátoch, sú uvedení lídri Agro Trade - medzi nimi sú manažéri, ktorí s Rogachevom spolupracujú už dlho. Generálnym riaditeľom spoločnosti je Alexander Buran, bývalý generálny riaditeľ Makromir, Výkonný riaditeľ- jeden zo zakladateľov Pyaterochka Igor Vidyaev, prezidentom spoločnosti je bývalý finančný riaditeľ Pyaterochka Denis Lepekha.

Reťazec Verny zatiaľ zahŕňa desať obchodov, ktoré boli otvorené na konci októbra, povedal Forbes zdroj oboznámený s Rogačevovými plánmi (ktorý odmietol označiť projekt za svoj). Pred pár mesiacmi denník Kommersant v článku o plánoch Rogačeva a jeho partnerov spomenul možnú výšku investície do maloobchodu – 1,5 miliardy dolárov Moskovskú časť reťazca spravuje Zväz sv. bojovník a petrohradská časť Partnerstvom sv. Jána Bojovníka. „Pracuje u nás veľa bývalých vojenských pracovníkov a svätý Ján Bojovník je naším patrónom,“ vysvetľuje Forbesov partner z Rogačevovej spoločnosti.

Ruské aj americké diskonty Rogačeva veľmi pripomínajú Pyaterochku. Dokonca aj farby „Verny“ sú rovnaké ako farby „Pyaterochka“ - červená a biela. A nové obchody sa otvorili neďaleko Pyaterochky. „Zakladatelia Verny sú profesionálni ľudia, ale ich spoločnosť nebude schopná vytvoriť konkurenciu s existujúcimi lídrami a tisíckami obchodov,“ komentuje Michail Susov, riaditeľ korporátnych vzťahov v X5. Vrcholový manažér ďalšej veľkej siete sa domnieva, že Rogačev a jeho kamaráti si nekladú za cieľ konkurovať existujúcim sieťam. „Ako obchodník, ktorý pozná nedostatky konkurentov, by som robil všetko inak,“ hovorí manažér. "A robia to isté - farba, rozloženie tovaru a dokonca aj vybavenie sú zakúpené rovnako." Tak ako Rogačev a jeho partneri naraz predali Alfa Group Pyaterochka a Karusel, tak teraz pripravujú nové spoločnosti na predaj, navrhuje.

Spoločnosť môže rozhodnúť o otvorení predajní nového formátu do šiestich mesiacov, píše Kommersant. Podľa predbežných odhadov by sa obchody mali objaviť v moskovskom regióne a na predmestí Petrohradu, v obývané oblasti s počtom obyvateľov 50 tisíc ľudí. Majiteľom siete predajní Verny je Andrey Rogachev, jeden zo zakladateľov projektov Pyaterochka a Karusel, ktoré sú dnes spolu s reťazcom Perekrestok súčasťou X5 Retail Group. Rozvoj reťazca Verny bol založený na stratégii predajní formátu „soft diskont“ na plochách od 200 do 650 metrov štvorcových so sortimentom okolo 3,5 tisíc položiek. Prvé predajne reťazca boli otvorené v novembri 2012 v Moskve a Petrohrade.

Pred začatím rozvoja projektu hypermarketu sa spoločnosť chystá zvýšiť počet predajní Verny. Reťazec teraz zahŕňa 70 obchodov v severozápadných a hlavných regiónoch a do 1. augusta by sa ich počet mal zvýšiť na 100. Vo februári predstavitelia spoločnosti informovali, že prvý obchod bude otvorený v Jekaterinburgu koncom tohto leta a maloobchodník by sa tiež naďalej rozvíjal v regiónoch až po Uralský hrebeň. Diskusia o obchodnom modeli hypermarketov sa začne po tom, ako sa reťazec Verny rozrastie na 200 prevádzok.

Celkové tržby desiatich najväčších predajcov potravín na konci minulého roka podľa Rosstatu predstavovali 19,5 % maloobchodného obratu, teda 1,9 bilióna rubľov. Podľa Infolinky kapacita trhu produkty na jedenie Moskovský región (vrátane Novej Moskvy) tento rok presiahne 19 miliárd USD (Moskva - 63 miliárd USD), Leningradská oblasť- 4 miliardy dolárov (Petrohrad - 11,5 miliardy dolárov).
Podľa X5 Retail Group bol jej podiel na maloobchodnom trhu s potravinami v roku 2012 5,6 % s príjmami 15,7 miliardy USD. Spoločnosť spravuje viac ako 3,8 tisíc predajní. Trhový podiel Magnitu bol 5,1 % s príjmami 14,2 miliardy USD, sieť zahŕňa viac ako 7 tisíc maloobchodných predajní a je zďaleka najväčšia na ruskom trhu. Podľa výsledkov prvého štvrťroka tohto roka však X5 Retail Group stratila vedúce postavenie v prospech Magnit nielen v počte predajní, ale aj v tržbách, keď vykázala 126,3 miliardy rubľov oproti 131,2 miliardám rubľov.

Odborníci medzitým podotýkajú, že trendom je otváranie maloformátových hypermarketov, ktoré sa vďaka menšej rozlohe areálu ľahšie stavajú a v ktorých sa uprednostňujú potravinárske výrobky. Maloformátové hypermarkety Magnit Family teda vykazujú vysoké tržby – o 25 – 30 % za meter štvorcový- než klasické hypermarkety Magnit. Do roku 2014 plánuje maloobchodný reťazec Magnit podľa Firstnews v Petrohrade rozvíjať predajne malého formátu a hypermarkety. Podľa zdrojov publikácie väčšina petrohradských agentúr spolupracujúcich s komerčné nehnuteľnosti, dostali listy od Magnitu: spoločnosť sa pýta na dostupnosť nehnuteľností v meste vhodných na obchodovanie. Je to o aj o veľkých pozemkoch, aj o prenájme malých plôch.

Kto vlastní obchodné reťazce v Rusku? Obchody s ľudovými potravinami v Rusku, ktoré sa nachádzajú v pešej vzdialenosti, "Pyaterochka", "Kopeyka", "Narodny" atď. patria... zahraničným spoločnostiam. Možno tieto informácie poskytnú Nový vzhľad o tom, prečo ceny rastú, prečo supermarkety nepodporujú ruských výrobcov, prečo sa všade ničia siete malých maloobchodných predajní potravín a kam idú peniaze. Produkty a ich ceny sú pre každého človeka v krajine vážnejšie, bolestivejšie a dôležitejšie ako vzdialená a nepochopiteľná politika, ekonomika a financie. Tu je zoznam krajín, v ktorých sú registrované najväčšie reťazce potravín so stovkami tisíc obchodov po celom Rusku 1. Auchan (Francúzsko), 2. OK (Luxembursko), 3. Pyaterochka (Holandsko), 4. Perekrestok "(Holandsko) , 5. "Carousel" (Holandsko), 6. "MetroCash&Carry" (Nemecko), 7. "Lenta" (Britské Panenské ostrovy), 8. "Globe" (Cyprus), 9. "Billa" (Rakúsko), 10. „Zelgros“ (Nemecko), 11. „Leroy Merlin“ (Francúzsko), 12. „Magnit“ (Cyprus offshore Lavreno Ltd.), 13. „Kopeyka“ (Holandsko), 14. „My“ (Holandsko), 15. “Mercado Supercenter” (Holandsko), 16. “Basket” (Holandsko), 17. “Paterson” (Holandsko), 18. “Narodny” (Holandsko), 19. “Simbirka” (Holandsko), 20. “Provision” ( Holandsko), 21. „Fair“ (Holandsko), 22. „Troika“ (Holandsko), 23. „Family“ (Holandsko), 24. „Thrifty Family“ (Holandsko), 25. „World of Products“ (Holandsko) , 26. "A5" (Holandsko), 27. "Spar" (Holandsko), 28. "Universam" (Holandsko), 29. "Tamerlan" (Holandsko), 30. "Pokupochka" (Holandsko). " Veľmi veľká percento trhu a významný segment našej peňaženky pripadá na tovary, ktoré musíme každý deň podporovať vy aj ja. To zahŕňa výrobky osobnej hygieny. Toto a čistiace prostriedky. Ide o ďalšie domáce chemikálie, ktoré používame takmer automaticky. Ale idete do obchodu a čo vidíte? Zahraničné značky. Nekonečne vysoké náklady,“ hovorí Gleb Veshaev, riaditeľ informačného a analytického centra sociálne technológie"Crassus." „Ukazuje sa, že zahraničný kapitál prenikol svojimi chápadlami do každej bunky ruského biznisu. A tu lokálne reťazcové hypermarkety zaujímajú ochranársku pozíciu práve vo vzťahu k západným výrobcom. Reťazec sa uzatvára, čím sa z Ruska stáva nástroj na odčerpávanie peňazí z ruského obyvateľstva a ich posielanie do tretích krajín. Obchodné reťazce sú hlavnou údernou silou západného biznisu. Sú to tí, ktorí ako obrovské vysávače nasávajú peňažných tokov a vziať si menu do zahraničia. Hypermarkety zatiaľ otvorene pracujú proti Rusku. Áno, hypermarkety zničili ruský obchodný reťazec. Áno, veľkú časť obyvateľstva nechali bez práce a bez možnosti uživiť rodinu. Potom na oplátku poskytnite aspoň normálnu službu. Ale on tam nie je. Lobovanie za záujmy Západu značky, podhodnotenie, hry s cenami meny - všetko je zamerané na ruské územie podpora zahraničnom trhu a utopiť sa Ruskí výrobcovia. Hypermarkety zatiaľ fungujú ako obrovské továrne na export ziskov z Ruska.“ “Napriek všetkým politickým vyhláseniam sietí, že držia ceny, celé bremeno plnenia tohto vyhlásenia dopadlo na výrobcov. Samotné siete neznížili svoje náklady. Všetko odovzdali výrobcovi. Sú to výrobcovia, ktorí udržujú ceny normálne. A nielen držia, ale dokonca zmenšujú. Siete namiesto udávaného zníženia či ponechania cien zvýšili ceny aj výrobcom. Ak predtým výrobca vrátil do siete 5 percent, teraz je to 10 percent vo forme takpovediac interných bonusov. A tu treba pripočítať aj rôzne poplatky, marketingové poplatky atď. Dokonca aj logistika, ktorá sa dnes tiež znížila, položila na plecia výrobcu ďalšiu záťaž.“ Veshaev je presvedčený, že o akejkoľvek substitúcii importu naozaj nemôže byť reč, pretože Západ nemieni rokovať s Ruskom. A reťazce obchodov s potravinami sú „nápadnou silou západného podnikania“. Vysávajú peniaze z obyvateľstva a posielajú ich do zahraničia obrovským tempom. Je celkom zrejmé, že obchodné reťazce s potravinami sú teraz súčasťou politického systému. Lobovanie záujmov západných značiek, podhodnocovanie, hranie sa s cenami mien – všetko smeruje k podpore zahraničného trhu na ruskom území a utopeniu ruských výrobcov. Ale každý z nás má právomoc vybrať si miesto, kde si tovar kúpime. Dokonca aj v západných obchodných reťazcoch si môžeme vybrať domáci produkt alebo produkt namiesto dovážaného, ​​a teda „hlasovať našimi rubľami“.

Reťazec Verny, ktorý pred tromi rokmi vytvoril zakladateľ Pjateročky Andrej Rogačev, vlani vykázal najvyššie tempo rastu tržieb spomedzi všetkých maloobchodníkov v Rusku: podľa Infoline sa jeho obrat zvýšil o 141 % na 16,9 miliardy rubľov. Generálny riaditeľ Verny OLEG VYSOTSKY pre Kommersant povedal, ako kríza pomohla rozvoju reťazca, ako stimulovať obchod a zamestnancov, ale aj o tom, kto kradne v obchodoch častejšie – zákazníci alebo personál.

- Aká je vaša spoločnosť teraz?

Predbiehame interný plán otvorenia. Musíte pochopiť, že našu prvú predajňu sme otvorili koncom októbra 2012. Ku koncu minulého roka sme mali 397 predajní a dnes ich je už viac ako 430.

- Z toho 195 bolo otvorených v roku 2014.

Áno, ale tento rok nebudeme zvyšovať tempo vývoja, zostaneme plus mínus na úrovni minulého roka. Rozšírili sme počet aj územia. A keď rýchlo bežíte na malej základni, znižujete svoju kontrolu nad tým, čo sa deje vzadu, a svoju efektivitu. Ale konečne sme sa dostali do pozitívnej zóny zisku.

Dosiahli ste zisk na základe výsledkov za prvý štvrťrok? Možno odhalíte svoju finančnú a prevádzkovú výkonnosť.

Sme uzavretá spoločnosť. Pravdepodobne príde čas, otvoríme sa a poskytneme čísla. Publicita bude závisieť od situácie na finančných trhoch a vízie hlavného akcionára. Môžem povedať, že na základe výsledkov prvého štvrťroka sme v porovnaní s predchádzajúcim prvým štvrťrokom vzrástli o približne 130 %. Náš priemerný účet je o niečo viac ako 300 rubľov. Spoločnosť nemá žiadne úvery. V jarných mesiacoch spoločnosť dosiahla čistý zisk.

- Veľkosť, ktorú tiež nezverejňujete?

- Sú vaše plány rozvoja nejakým spôsobom ovplyvnené zložitou ekonomickou situáciou?

Viete, myslím si, že kríza nám pomohla. Verím, že sme sa vďaka nemu dostali do ziskovosti rýchlejšie. Samozrejme, museli sme intenzívne pracovať na znižovaní nákladov na všetkých úrovniach. Kupujúci zároveň začali šetriť. Myslíte si, že len kupujúci Dixie a Pyaterochka začali šetriť? Šetriť začali aj klienti v drahších segmentoch a mnohí prešli do diskontov.

- Zároveň nezvyšujete tempo otvárania nových predajní.

Teraz sa rozvíjame prostredníctvom základného imania a zisku. Ak chcete urýchliť vývoj, musíte získať dodatočné finančné prostriedky, brať pôžičky. Preto sa tento rok zameriavame špeciálne na prevádzkové činnosti, efektívnosť, nezabúdajúc, samozrejme, na otvorenie. Zatvorili sme 19 nevýkonných obchodov. A aj to pomohlo.

- Plánujete sa rozvíjať pomocou pôžičiek?

Závisí to od toho, aká bude situácia na trhu úverov v krajine ako celku. Môžem povedať, že niektorí chlapci majú peniaze, poznajú náš tím, poznajú perspektívu ruský trh, vždy nablízku.

- Hovoríte o investoroch, ktorí chcú kúpiť nejaký podiel?

Teraz nemôžem menovať tieto spoločnosti, ide o pomerne známe štruktúry v Rusku. Ale k tomuto sme ešte neprišli. Nemáme za úlohu otvárať za každú cenu. Samozrejme, chceme hrať v hlavných ligách a mať v budúcnosti 15 – 16 % trhu, ale toto nie je taká jednoduchá ani krátka cesta.

- Pripravujete v budúcnosti túto spoločnosť na IPO?

Chápete, IPO nemôže byť samoúčelné. Ako možnosť získať peniaze, prečo nie? IPO považujeme za fázu rozvoja spoločnosti. Naším cieľom je vyhrať, odtrhnúť, odhryznúť si podiel na tomto trhu. Ako rýchlo sa to stane - čas ukáže.

Chcel by som pochopiť štruktúru vašich vlastníkov. Je známe, že Andrey Rogachev je hlavným akcionárom. Existujú však aj menšinoví akcionári.

Začnem od seba. Som menšinový akcionár. Môj podiel je malý. Okrem mňa je tu ešte niekoľko menšinových akcionárov a jeden väčšinový akcionár.

- Máte spojenie s inými projektmi Andreja Rogačeva, napríklad s trhmi v Moskve?

Nemám spoľahlivé informácie o tom, že Andrey vlastní trhy.

- Asi by sa neangažoval na vlastných trhoch... Navyše, ako mi povedal, nevlastní ani Vernyho.

Andrey musíš poznať. Je veľmi aktívny, veľmi. A nikdy nebude len tak nečinne sedieť. Pokiaľ viem, svoje aktivity smeruje k tomu, aby trhy vyčistil, scivilizoval, v istom zmysle reštartoval, urobil modernými – páči sa mu to. To mi raz povedal a ja som mu povedal: prečo do pekla potrebuješ toto, tieto trhy. Hovorí: pozri, odpracúvam si karmu – to je jeho slovo – tým, že vrátim farmársky tovar do regálu.

V súčasnosti je obrat mnohých predajcov podporovaný infláciou potravín. Vaši kolegovia zároveň priznávajú, že vo fyzickom vyjadrení ľudia začali nakupovať o 15 percent menej.

V skutočnosti dochádza k poklesu v naturáliách. Ale stále to máme na 6 percentách.Inflácia v predajných cenách je zároveň za prvý štvrťrok asi 12%. V apríli bola deflácia – 0,6 %.

- Pravdepodobne je to sezónne.

Súvisí to s inými vecami. Začali sme byť agresívnejší cenovej politiky v Apríli. Máme veľmi vysokú podobnosť, pohybuje sa medzi 14 % a 23 %. Ak vidím, že jeden obchod má slabú výkonnosť, tak v záujme jeho propagácie znižujeme ceny zeleniny a ovocia. Demontujeme regály na zeleninu a ovocie, vyrábame veľké trhové regály. Vešiame veľké cenovky. A spúšťame lokálnu reklamu. Môžem povedať, že v niektorých našich predajniach bol nárast tržieb po týchto akciách veľmi výrazný.

- O koľko ste znížili ceny?

Od 15 do 20 %. Ide však o pilotné projekty, takéto agresívne akcie nezavádzame v celej sieti, pracujeme cielene. Kupujúci veľmi reagujú na ceny. A nepočúvajte nikoho, kto hovorí, že ľudia si nepamätajú ceny.

- Uvažujete o nových regiónoch pre seba?

Sme zástancami koncentrovaného rastu, neotvárame sa všade, kde sa len dá, ale vstúpime do regiónu a tam sa zakoreníme. Máme dve malé pobočky, v Tatarstane a Jekaterinburgu, a dve veľké – severozápadnú, ktorá zahŕňa Petrohrad, Leningradskú oblasť a Veľký Novgorod, a centrálnu s Moskvou, Moskovskou oblasťou, Vladimírom, Jaroslavľom, Kalugou a Tula. Otvárame na tých istých územiach, pretože potenciál počtu otvorení je veľmi veľký. Neskôr pripojíme k centrálnej pobočke tie oblasti, v ktorých ešte nie sme: Ryazan, Tver atď.

- Toto je plán na roky 2015-2016?

- V roku 2012 bolo oznámené, že budete mať aj hypermarkety Frank. Žiadnu som nevidel.

Máme takú značku. Považujeme to za možný názov pre kompaktné hypermarkety, aké nájdeme napríklad v Magnite. Samotný projekt leží v trezore vo forme balíka dokumentov so schémami, schémami, plánmi, ekonomický model, vizualizácia. Ale teraz v tom nevidím žiadnu praktickosť.

- Takže zatiaľ máte len zľavy?

Nie naozaj. Spustili sme jeden „výskumný ústav“ – otvorili sme tri predajne Fan Price s pevné ceny. Teraz sa všetky produkty predávajú za 45 rubľov. Tento rok sme v Moskve spustili tri zariadenia. Chceme získať pocit z ekonomiky tohto segmentu a študovať správanie kupujúcich. V určitom okamihu sa „výskumný ústav“ minie a vy sa budete musieť rozhodnúť, čo s tým ďalej. Myslím, že otvoríme niekoľko ďalších obchodov, aby bol experiment čistejší, a tri alebo štyri mesiace uvidíme, ako budú fungovať. A bližšie k jeseni sa rozhodneme.

- Uvažujete o nejakých fúziách a akvizíciách?

Doteraz sme takéto transakcie nemali. Získali sme jeden malý reťazec vo Vladimíre, ani si nepamätám jeho názov, ale nebola to klasická fúzia a akvizície - v skutočnosti sme kúpili stránky. Stále sme zástancami organického rastu. Je to presnejšie a lacnejšie. Ale túto príležitosť si nezatvárame pre seba. Kúpil by som si X5 (úsmev)... Cena je teraz veľmi dobrá. Pod akciovou cenou myslím.

Nechcem vás uraziť, ale keď som prvýkrát uvidel nápis „Verný“, bol som trochu prekvapený názvom, zdalo sa mi zvláštne.

Keď sme otvorili Pyaterochku, kto mohol pochopiť, že to bol obchod s potravinami? Nikto. Rozmýšľali sme nad hračkami pre deti, zošitmi. Teraz je Pyaterochka vynikajúca značka, ktorá je drahá a má veľkú lojalitu zákazníkov. „Verný“ vyvoláva dobré, dobré asociácie. Čo je verné? Oddaný skutočný priateľ. Obchod je férový, čestný, spoľahlivý... Mnohé z našich zákazníčok sú ženy, pre ktoré je dôležité spojenie „verný manžel“ (Úsmev.) Preto veríme, že sa toto meno bude dobre rozvíjať z hľadiska uznania a v konečnom dôsledku , hodnota.

- Tvoj subjekt má rovnako originálny názov – „Zväz svätého Jána Bojovníka“.

Chceli sme sa nejako odlíšiť. V našej zasadacej miestnosti visí ikona svätého Jána Bojovníka. Ján je svätec, ktorý rozdával jedlo chudobným, pomáhal, bojoval proti krádežiam, čo veľmi korešponduje s naším prístupom k podnikaniu, preto sme vymysleli tento názov.

- Ako sa ikona objavila?

Dali nám to kňazi. V spoločnosti máme veľa jedinečných artefaktov a maskotov. Vzadu máte tabuľku a na druhej strane okna sú poľnohospodárske vidly. Myslíte si, že tu len tak stoja?

- Trestanete zamestnancov?

Naozaj tlačíme ľudí vidlami do chrbta. Verte tomu alebo nie, táto výsledková tabuľka a vidly sú hlavnými motormi nášho vývoja.

- Aká je úloha hodnotiacej tabuľky?

Domnievam sa, že pýtať sa na výsledky a úspechy za dlhé časové obdobia je hrubou chybou vedenia, pretože dostanete nepredvídateľný výsledok. Preto sme zaviedli prax denného sledovania všetkých ukazovateľov. V ľavom stĺpci sú logistické ukazovatele. Stredný blok je venovaný obchodu. Vpravo sú údaje o otvoreniach predajní. Najdôležitejším umením je pre nás umenie kopať. A vidly v tomto prípade veľmi pomáhajú. No, samozrejme, je v tom nejaký humor, ale toto je skutočný atribút, ktorý posúva ľudí dopredu. Navyše som dal vidly trom mojim dôležitým manažérom, aby mohli presadiť ostatných.

- Každá spoločnosť má svoje interné zákony. Povedzte nám o svojom.

Veľkú pozornosť venujeme ideológii. Máme celý rad oficiálnych a neoficiálnych zásad a pravidiel. Nulová tolerancia k chybám: "Okamžite vyriešte chybu, nikdy neakceptujte ani neprenášajte chyby." Ďalší bod našej ideológie: "Zbabelci a alarmisti by mali byť zastrelení na mieste."

- Prepichnite vidlami.

Niečo také. "Keď je málo času, nie je čas na priateľstvo - len láska." "Ťažkí ľudia - v ťažkej spoločnosti." "Vrátenie späť je koniec kariéry." Bola to neoficiálna ideológia. A tu je niekoľko vecí od úradníka: „Pre každý zložitý problém existujú jednoduché riešenia“, „platíme len za výsledok“, „ak niečo nefunguje, treba ľudí prepúšťať, nie najímať.“ Zdalo by sa to ako protirečenie, ale v skutočnosti je v tom hlboký zmysel. Jednou z firemných zásad je, že dávame ľuďom možnosť zarábať peniaze. Nie prijímať, ale zarábať. To spočíva v našom prístupe k podnikaniu. A podľa toho naberáme ľudí. Keď robím nábor ľudí, na vedomosti sa pozerám až sekundárne. V prvom rade na postoj k práci a potenciálu. A poznanie príde.

- Zároveň ich pri uchádzaní sa o prácu testujete polygrafom.

určite. Neprekáža. Ale to je dobrovoľný príbeh, samozrejme, len pre vážne pozície. Kontrolujeme aj súčasných zamestnancov. Polygraf vás prinúti premýšľať a potom sa môžu zapojiť ľudia z bezpečnostnej služby a objavia sa vonkajšie signály. Na základe našich vyhlásení sú tiež otvorené trestné konania proti našim zamestnancom. Krádeže a korupcia sú problémy, s ktorými treba bojovať.

Začali ste hovoriť o krádeži. Ak nehovoríme o krádežiach v rámci firmy, ale v obchodoch. Koncom minulého roka bol hlasný príbeh s babičkou v Magnite a nedávno so šokom v Pyaterochke.

Aby som sa vyhol akýmkoľvek ilúziám, poviem, že zamestnanci predajní niekedy nevedia, čo robiť, keď prídu ľudia a kradnú. Nemajú právo hľadať, nemôžu nič robiť. Toto je prvý a druhý – som hlboko presvedčený, že to, čo kupujúci ukradnú, je približne 20 – 25 % toho, čo sa ukradne vlastných zamestnancov obchod. Týmto som si absolútne istý. Zo svojho kradnú mnohonásobne viac. A stojí za to zastaviť tú „babičku“, ak existuje nejaké podozrenie? Hovorím svojim priateľom: chlapci, nedotýkajte sa „babičky“. Po tretie. V niektorých oblastiach vojde päť až desať tínedžerov do obchodu, dajú si koňak alebo niečo drahšie a jednoducho vyjdú von. Čo pre nich spraví pokladníčka? Kedy príde polícia? Po 30 sekundách tu nikto nie je. Sú prípady, keď zamestnanci predajní naozaj trpia. V jednej z našich predajní v Leningradskej oblasti minulý rok zastrelili zamestnanca. Vyšiel muž a nezaplatil, pokladník urobil rozruch, začal byť hrubý a napadol. Náš nakladač, mladý chalan, prišiel, postavil sa za pokladníka, zastrelil ho...

Ste dosť oddelení od svojich konkurentov, nie ste členom odborových zväzov, nepripojili ste sa ku kódexu dobrej praxe, prečo?

Vo všetkých kanceláriách máme 350 zamestnancov. Je nás málo, pracujeme naozaj tvrdo a nemáme čas sa flákať. Pravdepodobne, keď vyrastieme, niekoho delegujeme. A teraz musíme firmu riadiť takmer manuálne.

Vaši kolegovia teraz veľmi aktívne bojujú proti novelám priemyselného zákona o vzťahoch s dodávateľmi. Analyzovali ste, ako vás to všetko ovplyvní?

Som veľmi znepokojený navrhovanými zmenami, pretože ich dôsledky neboli vypočítané. Teraz žijeme v ťažkom období. Pokusy o reguláciu môžu mať veľmi negatívny dopad na maloobchodníkov a to sa samozrejme prejaví aj na regáloch. A ja len dúfam, že ľudia na vrchole tomu všetkému veľmi dobre rozumejú a zvážia všetky riziká, pre a proti.

- Ako som pochopil, veľmi pozorne sledujete výsledky svojho predchádzajúceho projektu.

Máme spoločenskú konkurenciu (úsmev).

Je zaujímavé pochopiť, čo si myslíte o tom, ako Pyaterochka funguje a ako sa umiestňuje. Ak by ste zostali lídrom tohto projektu, rozvíjali by ste ho rovnakým spôsobom alebo máte inú víziu?

Chcem povedať, že mám veľký rešpekt pred chalanmi a najmä pred tímom z X5 a Pyaterochky. Pyaterochka zo mňa urobila manažéra, umožnila mi zarábať peniaze a v mnohých ohľadoch ma urobila tým, kým som. Odišiel som odtiaľ práve preto, že som vývoj Pyaterochky videl inak ako generálny riaditeľ, ktorý v tom čase spoločnosti šéfoval. Navyše som si išiel oddýchnuť, keďže som dlhé roky pracoval prakticky bez dovolenky. A potom, keď som strávil štyri dni na pláži v Thajsku, ľudia mi volali a hovorili: počúvaj, ty si tam dlho dovolenkoval, poďme urobiť nový projekt. Poznám výsledky Pyaterochky, sú dobré. To naznačuje, že ľudia, ktorí prevádzkujú sieť, robia svoju prácu správne.

Nechceš si teraz oddýchnuť? Aké výsledky musí „Verny“ dosiahnuť, aby ste mohli ísť do Thajska nie na štyri dni, ale na dlhšie?

Chcel som... Ale keď si myslíte, že svoju aktivitu ukončíte a bude to oveľa jednoduchšie, môže to byť veľmi veľká mylná predstava, pretože po mesiaci ľudia bez aktívnej činnosti, bez denného pohonu vyjú ako vlk. A aj niekedy s nervami, s napätím sa mi to nakoniec páči. Keďže idem domov z práce a chápem, že sa niečo podarilo, dnes som niečo urobil. Cítim energiu, silu a túžbu posunúť „verný“ na slušnú úroveň.

Ale máte aj nejaké vlastné ambície. Nielen byť manažérom a menšinovým akcionárom, ale vytvoriť si úplne vlastný projekt.

Ak by ste sa opýtali, aký je môj sen, odpovedal by som - vlastniť slušný futbalový klub, ktorý sa môže kvalifikovať o vstup do Európskej ligy, ale toto je len sen...

- A váš vlastný športový bar, ako ste povedali?

Keď som odchádzal z Pyaterochky, dostal som nápad urobiť niečo zábavné a netradičné. Môžem to povedať jednoducho? Muži majú radi krásne dievčatá, futbal a pivo. A myslel som si, že by bolo možné zorganizovať futbalový strip bar. Videl som v nich „poloanalógy“. rozdielne krajiny. Ale aj tak je to zábava. Ak hovoríme o serióznom obchode, toto je „verný“.