Naša vlastná značka. Vlastná ochranná známka. Výhody a nevýhody STM. Stratégia. Aké výhody získava zákazník STM?

Takmer všetky obchodné reťazce považujú výrobu tovaru pod vlastnými značkami () za jednu z najdôležitejších strategických úloh. Čo by mal robiť podnikateľ, ktorý sa pustil do nadviazania spolupráce v oblasti o výrobná zmluva nejaký tovar pre vašu obchodnú sieť? Existuje niekoľko možností naraz a budeme o nich hovoriť v tomto článku.

Obchodné reťazce, ktoré majú záujem o vytváranie produktov vlastnej značky, si zvyčajne vyberajú jednu z dvoch možností. Prvým (časovo náročnejším) je samostatné vytvorenie značky, produktu, založenie propagačného a marketingového systému a pod. Druhým (jednoduchším) je nadviazanie spolupráce s výrobcom privátnych značiek, čo má množstvo výhod – transparentný príjmový model a záruky od siete sľubujúce stabilný príjem.

Uvoľnenie tovaru pod privátnou značkou sa pre výrobcov často stáva najziskovejším vývojovým vektorom, pretože poskytuje garantované objemy produktov, spoločné nákupy komponentov so sieťou a záruky na nákup zvyškov. Okrem toho výrobca nemusí vytvárať obchodné oddelenie a rozvíjať distribučné kanály.

Najčastejším problémom, s ktorým sa majitelia obchodných reťazcov stretávajú, keď si chcú najať výrobcu produktov na základe zmluvy, je v skutočnosti hľadanie výrobcu. Aké sú teda spôsoby, ako nájsť výrobu od ruského podnikateľa?

• Obráťte sa na priemyselnú organizáciu, ktorá poskytne všetky potrebné údaje o podnikateľoch v konkrétnom odvetví a regióne.

  Napríklad, ak podnikateľ plánuje doplniť regály svojich predajní mliečnymi výrobkami, potom má zmysel kontaktovať Národnú úniu výrobcov mlieka.

• Navštívte každoročnú výstavu „IPLS Private Label“ a získajte potrebné kontakty a známosti.

Privátna značka (PL) v maloobchode je obchodná značka, ktorú vyvíjajú a propagujú obchodné reťazce. Privátna značka sa predáva len v jednom reťazci a je to jej jedinečná výhoda.

STM vám umožňuje vymaniť sa z konkurencie medzi obchodmi za najlepšie ceny. Pre kupujúceho je ťažké to porovnať a pochopiť, že na jednom mieste je podobný produkt lacnejší ako na inom.

Maloobchod zároveň zarába viac na privátnych značkách ako na hlavnom sortimente, čo núti dodávateľa dávať minimálne ceny. Vďaka zľave od dodávateľa dostane kupujúci produkt o 20% - 30% lacnejší ako jeho náprotivok.

Maloobchod dostane všetko – minimálnu konkurenciu pre svoj produkt, verného zákazníka a maximálny príjem.

Aké produkty sa skrývajú za privátnou značkou

Pôvodne bol cieľom privátnej značky rozumný pomer ceny a kvality. V snahe získať najlepšie ponuky si reťazce stanovujú vlastnosti, ktoré musí produkt spĺňať. (Príklad vlastností v „Dixie“). Dodávateľ, ktorý ponúkne najnižšiu cenu, vyhrá výberové konanie a získa možnosť dodávať na určité obdobie. V snahe zvíťaziť vo výberovom konaní dodávateľ stanovuje stropnú cenu. V dôsledku toho môže byť aj najmenší neplánovaný nárast nákladov kritický. A výroba je riskantný proces: buď sa pokazil balič, alebo sa prehriala chladnička.

Výsledkom je, že hlavný podiel privátnej značky tvorí lacný tovar na hranici kvality. Ako vnímate „Červenú cenu“ v Pyaterochke alebo „Každý deň“ v Auchane? Vložíte ich do košíka, pretože je to najviac Najlepšia ponuka, alebo preto, že nie je až také dôležité, o aký produkt ide? Alebo to nevkladať vôbec? Privátna značka sa v povedomí zákazníkov etablovala ako „lacná“, no nie vždy „kvalitná“.

Ale pre maloobchod privátnych značiek existuje veľa výhod. Reťazce majú záujem rozvíjať nielen nízke, ale aj vyššie cenové segmenty. A aby si ich kupujúci nespájal s lacným sortimentom, propagujú sa pod inými značkami.

Auchan má 2 651 produktov privátnych značiek, z ktorých 72 % je Every Day a 28 % pod inými značkami. Myslíme si, že vlastnou značkou Pyaterochka je Red Price, no keď sa pozrieme do zákulisia, zistíme, že reťazec má obrovské množstvo značiek.

Veľmi často si pri plnení košíka ani neuvedomujeme, že berieme privátne značky. Dostávame jedinečný produkt výhodná cena ktorý sa nikde inde nepredáva.

Príklady súkromných značiek

Dixie Auchan Pyaterochka Azbuka Vkusa Magnetická páska Metro Okay Crossroads Carousel

Stratégie rozvoja súkromných značiek

Výhody a nevýhody privátnej značky pre maloobchod

Výhody

1. Privátna značka predstavuje výraznú výhodu oproti konkurentom tým, že spotrebiteľovi ponúka jedinečný súbor produktov za najlepšie ceny. Čím viac privátnych značiek v košíku, tým vyššia lojalita.
2. Znížená závislosť od dodávateľov. Privátna značka pomáha znižovať vplyv značiek a dopĺňať chýbajúci sortiment vlastnou značkou.
3. Zníženie závislosti spotrebiteľov na . Podiel proma každým rokom rastie. STM ponúka výhodnú ponuku bez propagačnej ceny.
4. Pri nízkych nákladoch sú výnosy privátnych značiek často nadpriemerné. Priemerná úroveň prednej marže STM je 35-40%.
5. Formovanie lojality vďaka výhode v pomere "cena - kvalita".
6. Poskytovanie spoločensky významných produktov obyvateľstvu.

Nedostatky

1. Vysoké náklady na kontrolu kvality výrobkov. Reťazce sledujú dodržiavanie noriem vo všetkých fázach – od výroby tovaru až po jeho príjem do predajní. To si vyžaduje dodatočné náklady na personál a organizáciu obchodných procesov.
2. Vo veľkých sieťach v dôsledku toho poskytovatelia nemôžu poskytnúť dostatočný objem jednu pozíciu obsadzujú úplne iní dodávatelia. To vedie k zložitej organizácii procesov a zvýšeniu prevádzkových nákladov.
3. Polohovacie riziko. Nesúlad medzi umiestnením privátnej značky a značkou obchodu môže viesť k nedorozumeniu. Ak „Azbuka Vkusa“ vyvíja produkty nízkeho cenového segmentu s logom „AB“, môže to kupujúceho zmiasť. Prémiové vnímanie "Azbuka Vkusa" sa bude porovnávať s lacným "AV" produktom, čo povedie k zmätku.
4. Strata obratu v dôsledku straty hodnoty. Výmena drahého produktu za lacný vedie k strate obratu. Ak skôr kupujúci kúpil tvaroh za 100 rubľov a teraz vezme analóg za 70 rubľov, predaj sa zníži o 30 rubľov. Napriek tomu, že maloobchod znesie vyššiu maržu (%) vlastnej značky, môže utrpieť straty v obrate (ruble) a dokonca aj v hrubom príjme (ruble).

Výhody a nevýhody privátnej značky pre dodávateľov

Výhody

1. Formovanie lojálneho postoja siete voči dodávateľovi. Maloobchodník má záujem o vlastnú značku, preto pri výbere medzi dvoma dodávateľmi uprednostní spoločnosť, ktorá bude okrem vlastnej značky vyrábať aj privátne značky. Je to príležitosť na užšiu spoluprácu s maloobchodníkmi.

2. Úspory na logistike. Zvyčajne výrobcovia na vlastnej značke nezarábajú takmer žiadne peniaze, no šetria peniaze znížením nákladov na logistiku.
Napríklad vyrobili 100 kusov výrobkov pod vlastnou značkou a dodali ich autom za 5 000 rubľov. To znamená, že dodávka jednotky bude stáť 5000 rubľov / 100 jednotiek = 50 rubľov / produkt. Ak dodáte ďalších 400 jednotiek vlastnej značky, ktoré sa hodia do toho istého stroja, náklady na doručenie sa znížia na 5 000 rubľov / (100 + 400) = 10 rubľov / produkt. Takže náklady na doručenie sa znížia z 50 rubľov. až 10 rubľov na jednotku produkcie.

Nedostatky

1. Ak dodávateľ nie zavedené obchodné procesy a nie je vybudovaná prevádzková práca vo firme, potom je účasť na výrobe vlastnej značky riziková. Výroba musí byť odladená a bežať ako hodinky.
2. Sieť môže poskytovateľa kedykoľvek nahradiť. Pri účasti na výrobe vlastnej značky vždy nezabúdame, že vlastníkom značky je reťazec. Dodávateľ nesie riziko, že predajca kedykoľvek prejde k inému s viac priaznivé podmienky. Otázkou často nie je, či ho vymeniť alebo nie, ale kedy sa vymení. Udržať sa na Olympe na vysoko konkurenčnom trhu je nemožné.

3. Nízka marža pre dodávateľa.

Vysoká konkurencia na trhu núti dodávateľov znižovať náklady na hraničnú úroveň. Väčšinou nezarábajú na vlastnej značke, ale využívajú ju na vytváranie lojálnej spolupráce s obchodníkmi. Dodávateľ vyrába pre sieť privátne značky a sieť mu umožňuje zarábať na inom sortimente.
4. Riziko dlhodobého plánovania. V snahe znížiť náklady dodávateľ nakupuje suroviny a zariadenia s dlhodobou návratnosťou. Napríklad, aby sa znížili náklady na balenie, výrobca bude nútený nakupovať ich v objemoch na roky a nie na mesiace predaja. A ak sa vám nepodarí vyhrať následné tendre, čo sa stane s týmto balíkom? Zmrazené peniaze na dobu neurčitú. Nákup dodatočného vybavenia a najímanie personálu so sebou nesú menšie riziká.
5. Potreba prísnej kontroly nad všetkými fázami výroby. Výroba musí spĺňať všetky požiadavky a normy. Zamestnanci siete kontrolujú dodržiavanie výrobných noriem.

6. "Úzke väzby" vo výrobe sú neprijateľné. Napríklad baliaci stroj je len jeden a pokazí sa. Čo sa stane, ak do konca dňa bude potrebné dodať tovar do distribučného centra predajne a výroba sa zastaví? Stratený tovar a najvyššie pokuty za nedodržanie zmluvných podmienok. Výrobca musí kúpiť voliteľná výbava na výrobu.
7. Obchodné reťazce môžu postupne vyradiť malé a stredné značky v prospech vlastnej značky. Silní hráči na trhu spravidla netrpia. Ale ako sme už povedali, aj Coca-Cola môže stratiť svoju vedúcu pozíciu.

.

Po zvážení všetkých pre a proti si to zhrňme. Privátna značka poskytuje reťazcom pozície a ďalšie možnosti zisku, ale pre dodávateľov to prináša vysoké riziká. Musí vyhodnotiť pripravenosť svojho podnikania na maximálne zaťaženie a minimálne zisky. Pre neho je jeho vlastnou značkou možnosť užších dohôd so sieťou, vytváranie dôverných vzťahov.

Maloobchod kvôli vlastnej značke prestáva byť medzičlánkom medzi spotrebiteľom a výrobcom. Už to pripomína vertikálne integrovaný holding, kontrolujúci výrobu a predaj – od surovín až po kupujúceho.

Obchody sa snažia zvyšovať podiel privátnych značiek, prechádzajú všetkými fázami stratégií. Od lacného tovaru k ziskovému, od ziskového k takému, ktorý tvorí lojalitu, od vernej skupiny až po obchod, v ktorom privátna značka zaujíma popredné miesto v predaji. A možno príde deň, keď privátna značka vytlačí z obchodu všetky značky. Povedz: "Nie je pravdepodobné." Pozrime sa, čo nás čaká.

Ceny za tovar vlastných značiek reťazcov (STM alebo privátna značka) sú o 15-30% nižšie ako maloobchodné ceny pre tovar - analógy slávnych značiek. V kríze 83 % Rusov neustále nakupuje tovar súkromných značiek, takže z tohto formátu profitujú výrobcovia aj predajcovia. The Secret sa rozprával so spoločnosťami, ktoré vyrábajú produkty pod značkami obchodných reťazcov a zisťoval, ako fungujú a čoho sa treba obávať.

Taras Kožanov

Riaditeľ Lukoz Saba, zástupca riaditeľa závodu na výrobu syrov Sernur

Naša spoločnosť je jedným z najväčších výrobcov syrov, mliečnych výrobkov, detskej výživy z kozieho a kravského mlieka v Rusku. V Mari El, kde sa nachádza náš závod, je spotrebiteľ verný značke, no v republike je obmedzený počet obyvateľov, preto je potrebné rozvíjať a zvyšovať výrobu na úkor iných regiónov. Samozrejme, naším cieľom v dodávkach je Moskva, Petrohrad, miliónové mestá. Preto sme zvolili formát privátnej značky, ktorý tvorí 35 % z celkového objemu našej produkcie.

Ako sme začali

Stalo sa, že sme neboli prví, ktorí sa dostali do kontaktu s obchodníkmi, ale našli si nás. Začiatkom roku 2000 sme naše výrobky - jogurty z kozieho mlieka - prezentovali na celoruských výstavách. Na jednej výstave sa stretli s podnikateľom (Taras Kozhanov odmietol uviesť svoje meno. - približne "Tajomstvo"), ktorý ponúkol vydanie produktu pod svojou značkou "Useful Products". Náš produkt ponúkol aj spoločnosti Azbuka Vkusa a súhlasil s jeho dodaním pod vlastnou značkou reťazca Our Farm. Začali sme teda okamžite vydávať pod dvoma privátnymi značkami. Bolo to pre nás veľmi dôležité, pretože „Naša farma“ symbolizuje kvalitné produkty od domácich výrobcov a stať sa dodávateľom „Azbuka Vkusa“ je veľmi čestné. Nasledujúce tri roky sa situácia zásadne nezmenila, objem výroby pod týmito dvoma značkami tvoril až 80 % nášho celkového objemu výrobkov z kozieho mlieka.

Ako sa vyvíjali

V roku 2013 sa sieť Izbenka dynamicky rozvíjala na moskovskom trhu. Mali sme prebytok kozieho mlieka a dodávatelia Izbenky nezvládali nároky siete. Tento problém by sa dal ľahko vypočítať, keďže v období január až február je sezónny nedostatok kozieho mlieka. Sám som za nimi išiel a ponúkol spoluprácu. Základnou podmienkou zákazníka bolo použitie určitej fľaše a etikety s ich logom. Bolo ťažké rozbehnúť spoluprácu, utrpeli sme straty kvôli tomu, že predajca mal záujem dodávať len kozie mlieko, takže autá boli prázdne. Ale o dva mesiace neskôr sa sortiment rozšíril a práca bola jednoduchšia. Teraz dodávame 16 SKU (komoditných položiek) pre Izbenku a VkusVill a mesačný objem predaja v tejto sieti vzrástol za tri roky 15-krát. Teraz produkty Izbenky tvoria 25 – 27 % nášho obratu a produkty Azbuka Vkusa asi 10 – 12 %.

Existuje ďalší príklad privátnej značky: zákazníkom nie je obchodná sieť, ale veľký veľkoobchod, ako v našom prípade s Užitočnými produktmi. 35 – 40 % produktov privátnych značiek vyrábame pre veľkoobchodníkov. Takáto obchodná spoločnosť má zvyčajne portfólio vlastných značiek a pôsobí ako distribútor viacerých odvetví naraz.

Čo si sa naučil

"Izbenka" je jedinečná obchodná sieť. Pri veľkom počte predajní je celkom lojálny voči dodávateľom, čo sa týka cien, harmonogramu dodávok, produktovej rady. Minimálny ani maximálny objem dodávky nie je regulovaný, je to bežná prax pri spolupráci pod privátnou značkou - dodávateľ sa zaväzuje plniť objednávky siete v súlade s potrebami.

S federálnymi maloobchodnými reťazcami je všetko iné, nákupy sa často realizujú na základe tendra, majú širokú geografiu dodávok a veľké objemy objednávok. V tomto smere nemusia byť privátne značky „federálov“ pre malých výrobcov až také užitočné, pretože pokuty za rušenie dodávok produktov privátnych značiek sú najvyššie. Najčastejšie je predpísaná stopercentná kompenzácia výšky nedoručenia a pokuta, ktorej výšku neviem vysloviť.

Kým firma nebude mať jasno v tom, či bude mať z predaja produktov privátnej značky zisk, neoplatí sa so zásielkami ponáhľať. Je potrebné dôsledne predpísať podmienky ukončenia dodávok pre prípad, že „ak sa niečo pokazí“, pretože špeciálne pre dodávateľa sa vyrobí štítok, budú na ňom vysielané predajné plány siete, preto jeho technické, resp. finančné ťažkosti neskôr ju budú málo zaujímať. V tomto ohľade sú dlhodobé zmluvy (od jedného roka) menej ziskové.

Do konca roka plánujem zvýšiť podiel našej privátnej značky na produkcii na 50 % v regiónoch aj v Moskve. Hlavnou vecou je zabezpečiť, aby podiel predaja jednej protistrane nepresiahol 20% vášho celkového obratu. Riziká sú príliš vysoké.

S príchodom produktov pod zahraničnými privátnymi značkami rástol aj objem predaja produktov pod našimi značkami „Lukoz“ a „Produkt Sernursky“. Teraz, keď sa objaví nový produkt, spustíme ho online pod našou vlastnou značkou, preštudujeme dopyt a potom sa rozhodneme, či ho ponúkneme pod privátnou značkou. Ale naše značky sú stále lokálne, preto radšej prinášame produkty na kapitálové trhy práve pod privátnymi značkami. Celkový obrat spoločnosti vzrástol v roku 2015 o 27% a dva pripravované kontrakty nám môžu priniesť ďalších 9-10%.

Dmitrij Sinitsyn

Spoluzakladateľ spoločnosti "Idigo"

Naša spoločnosť pôsobí od roku 1999 a ponúka viac ako 400 tovarových položiek v oblasti korenín a korenín. V súčasnosti vyrábame produkty privátnych značiek pre sedem veľkých obchodných reťazcov (napr. „Each Day“ je privátna značka siete hypermarketov Auchan, ostatné značky Aidigo kvôli obchodnému tajomstvu nezverejňuje. - cca. „Secret“) a niekoľko malých. Produkty pod našou značkou sa predávajú v rovnakých sieťach, no spolupráca pod privátnou značkou nijako neprispieva k ich propagácii. Podiel privátnych značiek na celkovom objeme našich produktov nepresahuje 30 %. Toto je zásadná pozícia. Ak chcete obchodnú stabilitu, neprekračujte túto hranicu, pretože maloobchodný predajca súkromných značiek môže často pomerne ľahko nahradiť jedného výrobcu druhým.

Ako sme začali

Spolupráca začala po tom, čo som sa zúčastnil konferencie privátnych značiek na výstave Private Label Moscow Congress - 2006 a vytvoril balík návrhov privátnych značiek pre Ural Megamart. Boli sme známou firmou na uralskom trhu a obsadili sme 33 % trhu, takže vyhrať tender nebolo ťažké. Predajca sa pri formulácii a marketingu spoliehal na naše skúsenosti a know-how. Navrhli sme obal (formát a materiál) a receptúru a predajca sa venoval dizajnu a propagácii - tieto úlohy vždy preberá zákazník. Vzhľadom na blízkosť a nedostatok byrokratických postupov bolo všetko hotové za dva-tri mesiace a koncom roka 2007 sme spustili prvé zásielky.

Ako sa vyvíjali

Naším ďalším klientom bol jeden veľký zahraničný maloobchod (podmienky zmluvy neumožňujú zverejniť jeho meno v médiách), ktorý potom vstúpil len na uralský trh. Maloobchodník mal perfektný postup pri výbere dodávateľov privátnych značiek, ich kontrole a interakcii s nimi. Približne rok sme náš systém prispôsobili ich štandardom a získali neoceniteľné skúsenosti. Požiadavky domácich predajcov, s ktorými sme následne uzavreli zmluvy, boli nižšie ako tieto požiadavky alebo boli od nich skopírované. Bolo pre nás jednoduchšie vyhrať tendre.

Naše produkty vyrábame aj v obmedzenom množstve pod značkou klienta. Myslím, že to už nie je súkromná značka, ale skôr biela značka – nevyvíjame pre sieť alebo distribútora Nový produkt, vezmite si existujúci. Tento koncept vyžaduje od výrobcu aj predajcu oveľa menej investícií a času. Ak je návrh klienta pripravený, spravidla do troch týždňov môžeme začať expedovať.

Čo si sa naučil

Privátna značka má zjavné výhody – úspory z rozsahu, garantované objednávky, žiadne dodatočné náklady na propagáciu. Ale sú tu aj skryté nevýhody. Takmer všetci predajcovia chcú „ najlepšia cena“, podľa ktorej budú u nás nakupovať produkty a predávať ich domov. Ich obchodné procesy sú nastavené takto: monitoring, tlak na dodávateľov až po uzatvorenie zmluvy alebo jednotlivých SKU (identifikátor komoditnej položky), dlhé schvaľovacie procedúry. V dôsledku toho ceny zaostávajú za trhom, niektorí dodávatelia znižujú kvalitu a dostávajú sa do nepríjemnej situácie - a nechcú strácať objemy a ešte viac pracovať so stratou. Preto sa držíme pravidla 30 %.

Vyhľadávanie, nové trhy a neštandardné riešenia- toto nie je pre STM. Maloobchodníci potrebujú overené produkty, garantované objemy predaja, žiadne riziko a doručenie v rámci krátkodobý(lepšie zajtra). Aj keď existujú výnimky: nedávno sme vyrobili STM pre Perekrestok a všetko, od tvaru sklenenej nádoby až po receptúru, bolo vyvinuté individuálne. Výsledkom bol produkt, ktorý nie je na trhu a na ktorý môžete byť hrdí.

Alexander Kuzmin

Generálny riaditeľ "RusHOLTS"

Skupina spoločností RusHolts je jedným z piatich najväčších dodávateľov automobilových produktov (kvapaliny do ostrekovačov, utierky, vône do interiéru áut atď.) pre špecializované oddelenia federálnych sietí hypermarketov. Začali sme podnikať v 90. rokoch s dodávkami autochémie a autokozmetiky, ruský trh zastupoval dve svetové značky: Holts a Redex. Po defaulte v roku 1998 ľudia prestali kupovať dovážanú drahú autokozmetiku, ale vozový park len rástol. Potom sme sa rozhodli vytvoriť vlastný kompletný rad autochemického tovaru a autokozmetiky. Spojili sme produkty, ktoré sme vytvorili značka dáždnika odborník. V súčasnosti tvorí tovar privátnych značiek 60 – 70 % obratu dodávok v závislosti od predajnej sezóny a zvyšných 30 – 40 % sa stále predáva pod našou značkou.

Ako sme začali

Naším prvým partnerom v obchode s hypermarketmi bol reťazec Lenta. Manažérsky tím, ktorý vytvoril túto spoločnosť, neplánoval oddeliť oddelenie automobilových produktov od sortimentu chemikálií pre domácnosť a domácich potrieb. Sami sme za nimi prišli a pomohli k ďalšiemu rozhodnutiu – takto začala naša spolupráca v roku 2001. Dnes je oddelenie automobilových produktov v Lente jedným z najefektívnejších oddelení. nie produkty na jedenie túto sieť. Väčšina obľúbená položka v autochémii - kvapaliny do ostrekovačov, v zimnom období tvoria až 30–40 % objemu predaja celého sortimentu oddelenia automobilových produktov.

Ako sa vyvíjali

Pre našu spoločnosť bol kľúčový prechod na vytváranie širokých radov produktov privátnych značiek pre reťazce čerpacích staníc. Privátne značky v obchodných reťazcoch a v reťazcoch čerpacích staníc sa volajú len rovnako, ale fungujú rôznymi spôsobmi. Ak je v hypermarketoch STM „indikátorom nízke ceny“, potom sú privátne značky v sieťach čerpacích staníc indikátorom zákazníckej orientácie siete a „prémiovým majákom“. Privátna značka pre federálne reťazce čerpacích staníc je obchodná technológia, ktorá vám umožňuje zefektívniť sortiment na stovkách staníc po celom Rusku. Len tak sa dá zabezpečiť, aby predajňa na čerpacej stanici rovnakého reťazca vyzerala rovnako aj v Moskve a na Sibíri. Vyspelé reťazce čerpacích staníc sa snažia dosiahnuť 50 % podiel privátnych značiek v segmente potravín a 80 % v segmentoch nepotravinových.

So sieťami čerpacích staníc spolupracujeme už od roku 1995, no tento druh podnikania začal v roku 1999, po podpísaní zmluvy na dodávku celého nepotravinového sortimentu s reťazcom čerpacích staníc. Po zhodnotení trhu a skúseností západných kolegov sme sami začali vstupovať do sietí a ponúkať naše služby ako integrovaný dodávateľ. Riadime dodávateľské reťazce, takže dodávame celý sortiment tovaru pre kaviarne a obchody. Dopyt po nepotravinárskych výrobkoch sa vďaka omladzovaniu vozového parku znižuje medziročne o 3 – 6 % – tento trend je typický pre všetky trhy. Preto sme sa od roku 2009 začali aktívne venovať potravinárskym výrobkom. V roku 2015 sme vytvorili v Rusku praženú kávovú zmes pod privátnou značkou siete čerpacích staníc, čím sme opäť dokázali, že úplne všetok tovar dôležitý pre spoločnosť môže byť vyrobený pod privátnou značkou. Keďže káva je jedným z troch nepalivových predajov, bolo veľmi dôležité vytvoriť ju pod privátnou značkou. Tak sme to zobrali a urobili.

Čo si sa naučil

Každý výrobca sníva o tom, že sa dostane na policu veľkých hypermarketových reťazcov, zlákaných objemami predaja. Nie každý však vie, že siete dokážu z dodávateľov vyžmýkať výhodné podmienky, za každé porušenie zmluvy a dodávateľských predpisov predpisujú veľmi vysoké pokuty. Treba si uvedomiť, že sieťový maloobchod vďaka systému pokút nezarába ani tak na nákupcoch, ako na dodávateľoch. Toto je technológia.

Sankcie za neplnenie aktuálnych objednávok vo výške 30%, za rušenie akciových dodávok vo výške 100% nákladov na doručenie sú bežnou vecou. A prudká zmena výmenného kurzu rubľa vedie k tomu, že dodávateľ poruší zmluvu. Pri skokovom kurzovom náraste sa dodávateľovi stáva nerentabilné dodávať tovar za predkrízové ​​ceny, chce zásoby zmraziť, ale nemôže to urobiť - sieť má právo dodávateľa pokutovať vo výške stanovenej zmluva. Počas krízy väčšinou dopyt po väčšine tovarov klesá, no dodávateľ nemá informácie o reálnom dopyte, vidí len objednávky odoslané sieťou. Ak dodávateľ odmietne dodať, sieť môže zaslať objednávky v akomkoľvek objeme a okamžite potrestať dodávateľa za nesplnenie týchto objednávok. Vymáhanie pokuty je veľmi jednoduché - dodávateľ realizuje zásielky s veľkým oneskorením platby, takže sieť jednoducho udelí pokuty a okamžite zníži svoj dlh voči dodávateľovi o výšku pokút.Andrey Sorvachev

Generálny riaditeľ Ruskej konzervárenskej spoločnosti

Ruská konzervárenská spoločnosť funguje od januára 2003 a teraz sme jedným z lídrov na trhu s konzervovaným ovocím a zeleninou. Takmer všetky najväčšie reťazce v Rusku u nás umiestňujú svoju výrobu privátnych značiek, teraz vyrábame tovar pre 13 značiek reťazcov (medzi nimi Magnit, Auchan, X5).

Ako sme začali

Nápad robiť privátne značky pre maloobchodníkov vznikol pri spolupráci s reťazcami. Napríklad po tom, čo sa naše značky („Retro“, „Dar bohov“ a „Marinadov“. – Cca „Tajomstvo“) dostali do regálu Magnit, sa začali veľmi prejavovať dobrý predaj. A potom predajca povedal: "Vaše produkty sa nám veľmi páčia, chceme ich predávať pod vlastnou značkou." Bolo to okolo rokov 2006-2007, keď reťazce ešte v obmedzenej miere vyrábali tovar privátnych značiek.

Ako sa vyvíjali

V rokoch 2009–2010 sme spustili výrobu privátnych značiek pre Dixy, X5 Retail Group, veľké regionálne reťazce (Maria-Ra, Holiday, Chibis a ďalšie) a štvornásobne sme zvýšili sortiment a podiel produktov privátnych značiek. Minimálne 80 % predajcov k nám prišlo po vlastných. Teraz už siete poznajú skupinu spoľahlivých výrobcov, preto aj pri vypisovaní tendrov pozývajú konkrétnych dodávateľov, aby sa do nich zapojili. No sú reťazce, ktoré plánujú začať predávať len pod privátnymi značkami. Sami ich vystopujeme a ponúkame náš tovar.

Koľko času bude trvať uzavretie zmluvy, závisí od konkrétnej siete. Zvyčajne to trvá tri až osem mesiacov od dátumu výberového konania. Pre každého klienta vypracujeme individuálnu receptúru, zloženie, cenu a niekedy ponúkame úplne nové produkty. Naša spoločnosť bola napríklad prvá, ktorá v Tanderi ponúkala taký nový výrobok privátnej značky, akým je ratatouille. Po úspešnom testovacom predaji ho pod svojimi značkami uviedli ďalšie reťazce.

Čo si sa naučil

Proces uvedenia vlastnej značky na trh je veľmi nákladný a časovo náročný. A reťazce majú záujem o privátne značky a je oveľa jednoduchšie ísť tam ako ich výrobca. Aj táto forma spolupráce nám umožňuje maximalizovať pracovné zaťaženie výroby počas celého roka, mať predvídateľný obrat a znižovať logistické náklady.

Sú tu aj nevýhody: o výrobe privátnych značiek sa rozhoduje spravidla raz ročne na základe výberového konania. Kvôli nestabilnej finančnej situácii musí obchodník často meniť objemy a ceny, ktoré sú vyhlásené v čase výberového konania. Napríklad v dôsledku poklesu úrovne príjmov kupujúcich je sieť nútená znížiť objem nákupov produktov. Výrobca je tiež ohrozený: náklady na tovar v čase výberového konania sú rovnaké av priebehu roka sa môžu zvýšiť. Predajca je obmedzený v možnosti zvyšovať ceny a my ako výrobca stále nesieme povinnosť dodávať. Väčšinu nášho sortimentu navyše tvorí produkt sezónna produkcia(vydané v lete alebo na jeseň). Ak objem objednávok klesá, sme nútení hľadať veľké skladové plochy a zvyšovať náklady z dôvodu nákladov na skladovanie.

Podiel privátnych značiek z roka na rok neustále rastie, spolu s dôverou v značky reťazcov sa tovar vyznačuje dostupnými cenami a stabilnou kvalitou. V tomto boji TM prehrávajú a prehrávať budú. Podľa mňa v najbližšom období zostanú na pultoch len tie ochranné známky, ktoré si ešte pred masovým zavedením privátnych značiek získali lojalitu zákazníkov a zabezpečujú obchodníkovi výrazný obrat.

Bez špeciálu sa nezaobíde žiadna moderná spoločnosť, ktorá si váži seba a svojich zákazníkov firemná identita a teda bez ochrannej známky na odlíšenie od iných podobných spoločností.

Definícia

Ochrannou známkou sa rozumie spojenie názvu firmy, stručného textu informácie a grafických detailov. Toto označenie umožňuje výrobcovi ukázať svoju individualitu a jedinečnosť.

Súkromná ochranná známka je zákonom uznaná ako duševné vlastníctvo fyzickej osoby resp právnická osoba a je chránený zákonom o duševnom vlastníctve. Je mu priradená určitá hodnota v súvahe firmy (organizácie). sa týka nehmotného majetku. Práva naň možno predať alebo previesť, ako aj vytvoriť franšízu alebo záložné právo voči banke.

Druhy ochranných známok

Dnes sú klasifikované takto:

1. verbálne. Zvyčajne ide o názov s kombináciou fontov. Do tejto kategórie spadá viac ako 80 % všetkých ochranných známok. Ako príklad môžeme uviesť VTB, Honda, Adidas atď. Sú tu aj známe slogany, ktoré sú tiež registrované a chránené zákonom. Napríklad Apple: „Mysli inak“.
2. Dobre. To zahŕňa symboly alebo grafické obrázky, ktoré neobsahujú prvky slov alebo písmen. Rozkvitá napríklad známy krokodíl Lacoste alebo Nike.
3. Kombinované. Ide o kombináciu prvého a druhého.V každodennom živote sa im hovorí logá. Mnohým známym platobným systémom je napríklad MasterCard (slovný názov uzavretý v dvoch kruhoch).

Mimochodom, môžete zaregistrovať tvar balenia a farebnú schému.

Malé objasnenie

Stabilná kombinácia „ochrannej známky“ v každodennom živote sa používa veľmi zriedka. Oveľa častejšie je počuť „logo“, „značka“ alebo „ochranná známka“. A ak je význam týchto výrazov podobný, potom sa pojmy líšia.

Slovo „značka“ pochádza z marketingu. Vyjadruje imidž produktu (služby, spoločnosti, organizácie) a jeho filozofiu. "Logo" - jedinečný obrázok, ktorý je aplikovaný na produkt. A iba slovo „ochranná známka“ nesie sémantickú záťaž podobnú výrazu „ochranná známka“.

Žiadny z výrazov opísaných vyššie nebol oficiálne prijatý do ruskej legislatívy. Existuje len pojem „ochranná známka“. Je uvedený v článku 1477 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. A vytvorenie vlastnej ochrannej známky spočíva práve vo vydaní certifikátu na ochrannú známku.

Registrácia prebieha v niekoľkých fázach. Na niektorých z nich sa na uľahčenie procesu a úsporu peňazí odporúča kontaktovať špecialistov.

Prvá etapa

Rozvinutý znak musí byť skontrolovaný z hľadiska jedinečnosti. A to ešte pred podaním žiadosti o registráciu. Môžete to urobiť sami. Na internete sú voľne dostupné databázy Rospatentu (u nás sa ním rozumie Federálny inštitút priemyselného vlastníctva - FIPS). No existujú aj organizácie, ktoré sa špecializujú na kontrolu jedinečnosti registrovanej známky.

Táto fáza je dosť zodpovedná. Pretože zistené opakovanie bude mať za následok odmietnutie registrácie a stratu zaplatených súm štátnych poplatkov.

Absencia opakovaní však ešte nie je zárukou, že Rospatent prejde ochrannou známkou. Funkcionári rezortu sa veľmi často „stretávajú“ s podobnými symbolmi resp grafické obrázky a žiadateľ musí preukázať jedinečnosť predloženej známky.

Spoločnosti, ktoré podstúpili podobný postup, odporúčajú začiatočníkom obrátiť sa na profesionálov. Firmy špecializujúce sa na hodnotenie jedinečnosti ochrannej známky výrobcu urýchlene vykonajú zmierenie a vydajú záver. Na legislatívnej úrovni boli zakotvené začiatkom 90. rokov minulého storočia.

Patentoví zástupcovia

To znamená, že sa oficiálne objavila inštitúcia sprostredkovateľov, medzi ktorých povinnosti patrí ochrana vlastníctva v oblasti duševného vlastníctva. Toto sú patentoví zástupcovia. Práve oni zastupujú záujmy žiadateľa o registráciu ochrannej známky v Rospatent. Patentový zástupca vyžaduje pre svoju prácu iba detaily a vyobrazenie ochrannej známky. Žiadna ďalšia účasť žiadateľa nie je potrebná. Prirodzene, je to drahšie, ale obdobie na získanie certifikátu sa výrazne skráti.

Pomoc advokátov výrazne skracuje čas registrácie a potvrdenia jedinečnosti, čo následne znižuje finančné náklady.

Dnes je v Rusku asi 2000 aktívnych patentových zástupcov. Ich činnosť je upravená občianskym právom a zákonom z 30. decembra 2008 č. 316-FZ „O patentových zástupcoch“. Poplatky a iné platby patentových zástupcov upravujú nariadenia vlády.

Druhá etapa

Vlastnícka značka sa vždy používa nezmenená. Preto treba výberu triedy tovarov (služieb) venovať osobitnú pozornosť. Na tento účel existuje medzinárodný klasifikátor (MKTU). V nej sú tovary (služby) rozdelené do 45 tried. Desať z nich sa venuje službám, zvyšok - tovaru. Práca s katalógom si vyžaduje určité zručnosti a znalosti. Napríklad rovnaký názov produktu (služby) môže patriť do rôznych tried a budete ho musieť hľadať najskôr podľa účelu, potom podľa materiálu výroby atď. Na prácu s klasifikátorom vyvinul Rospatent usmernenia. V tejto fáze je vhodné začať s nimi.

Tretia etapa

Ak sú prípravné práce ukončené, môžete podať prihlášku vlastnej ochrannej známky (jej formu určuje príkaz Rospatentu z 5. marca 2003 č. 32). To si bude vyžadovať balík dokumentov. Obsahuje:

Žiadosť o registráciu, v ktorej budú uvedené údaje o fyzickej (právnickej) osobe zastupujúcej ochrannú známku;

Doklady potvrdzujúce zaplatenie poplatkov;

Obrázok budúcej značky (8 kópií) s povinnou aplikáciou s popisom loga a zoznamom tovaru z medzinárodného klasifikátora;

Osvedčenie o štátnej registrácii individuálny podnikateľ, alebo právnická osoba.

Ak sa na registrácii ochrannej známky podieľal patentový zástupca, vyžaduje sa notársky overená plná moc.

Štvrtá etapa

Odovzdanie pripravených dokumentov spoločnosti Rospatent. Existuje niekoľko spôsobov:

Osobne na ktorejkoľvek pobočke katedry,

Ruská pošta (s upozornením),

Fax (ale stále sú potrebné originály),

Elektronická aplikácia na oficiálnej webovej stránke FIPS (na to si musíte nainštalovať špeciálny softvér a získať kľúč),

S pomocou patentového sprostredkovateľa.

V deň prijatia prihlášky s priloženými dokladmi ju vyhotoví tajomník Rospatent a oznámi žiadateľovi evidenčné číslo.

Piata etapa

Spočíva v sledovaní stavu predložených dokumentov na registráciu vlastnej ochrannej známky. Dokumenty akceptované oddelením podliehajú formálnej kontrole. To znamená, že žiadosť sa kontroluje na správnosť návrhu a obsahu, prítomnosť požadované dokumenty a ich kópie atď. Celý proces trvá približne dva mesiace. Ak nie sú žiadne pripomienky, Rospatent to vezme do práce.

Ďalej sa začína dôkladné vyšetrenie, ktoré môže trvať až šesť mesiacov. V súčasnosti prebieha aktívne overovanie s ochrannými známkami Ruska a sveta, ktoré sprevádza korešpondencia so žiadateľom. Zvyčajne odborníci vyžadujú niečo objasniť alebo doplniť. Práve v tomto štádiu sú nepripravení (pozri fázy jedna a dva) „odrezaní“. Ak nie sú pripomienky a netreba obhajovať svoju nevinu, o registrácii ochrannej známky rozhoduje odbor. V tomto prípade žiadateľ dostane oficiálny list od Rospatent.

Termín prihlášok je možné skrátiť. Aby ste to dosiahli, musíte poskytnúť závažné argumenty na rýchle získanie certifikátu jedinečnosti. Môžete napríklad určiť, že produkty sa odosielajú do zahraničia.

Štádium šieste

Získanie vytúženého certifikátu. Po oznámení kladného rozhodnutia musí žiadateľ zaplatiť štátny poplatok za získanie certifikátu a predložiť platobný doklad spoločnosti Rospatent. Na vydanie potvrdenia sú zo zákona dané dva mesiace. Počas tejto doby je patentovaná známka zapísaná do štátneho registra a zverejnená v mesačnom úradnom vestníku „Ochranné známky“. Výsledný dokument sa musí každých desať rokov obnovovať.

Po jej obdržaní môže majiteľ žalovať a požadovať náhradu materiálnej a morálnej škody za nezákonné používanie ochrannej známky tretími osobami.

Nie je to také jednoduché

ochranná známka v modernom svete spotreba ma svoje plusy aj minusy. Medzi výhody súkromného označovania patria:

Zníženie vplyvu konkurentov na predaj tovaru (služieb), ako aj náklady na reklamu a marketing;

Vytvorenie vlastného cenového systému,

zvýšenie marže,

Bezpodmienečná kontrola distribúcie tovaru (služieb) a jeho kvality.

Výrobca zároveň čelí niektorým problémom. Napríklad pri vydaní produktu alebo poskytovaní vysoko kvalitných služieb by sa nemalo predražovať. Pre súťažiacich okamžite obsadí uvoľnené miesto. Z tohto dôvodu napríklad známi predajcovia nepúšťajú do svojich predajní podobné produktové rady konkurentov. Okrem toho treba značku neustále propagovať. A to je takmer hlavný problém.

Možné chyby

Najčastejšie sa vyskytujú:

Ak sa žiadateľ pokúsil samostatne určiť triedy podľa medzinárodného klasifikátora;

Ochranná známka nebola jedinečná;

Označenie je popísané nesprávne alebo nepresne (napríklad farebná schéma);

V údajoch o platení štátnej povinnosti sú nepresnosti;

Ochranná známka obsahuje prvky štátnych symbolov alebo obrázkov slávni ľudia(bez ich povolenia). Zoznam všetkých zakázaných značiek je uvedený v Občianskeho zákonníka, článok 1483.

Exkluzívne ponúka obchodnú značku "Metro". Odborníci spoločnosti, zameriavajúci sa na potreby svojich zákazníkov, či už sú to malé predajné miesta alebo profesionáli v hoteli resp. reštauračné podnikanie, rozvíjať svoje vlastné ochranné známky "Metro". Ide o praktické, moderné a cenovo dostupné (za cenu) návrhy. Pre niekoho je to rad základných produktov (služieb) a pre niekoho kompletné súpravy na obsluhu zajtra v hoteli za najnižšiu cenu.

Portfólio Metro už zahŕňa šesť aktívnych značiek určených pre profesionálov, ako aj množstvo doplnkových ponúk.

Ako umiestniť produkt privátnej značky

Podľa marketérov je positioning umenie formovania imidžu značky v prezentácii. cieľové publikum. To znamená, že by mal niesť informáciu o svojej výhodnej odlišnosti od konkurencie. Spôsobujú to kombinácie takých charakteristík, ako sú distribučné kanály, dotyk, cena, úroveň služieb, imidž (reklamný dojem, PR) atď. V globálnom zmysle je positioning činnosťou spoločnosti, ktorej cieľom je presvedčiť spotrebiteľov, že ich produkty (služby) sú výrazne odlišní konkurenti.

) sa už dávno stali nástrojom obchodných reťazcov v boji o kupujúceho. Začiatkom roka 2017 vzrástol podiel tovaru privátnej značky v určitých kategóriách o 25 %. Podiel privátnych značiek na trhu s detským tovarom rýchlo rastie. Najmä podľa výskumu RBC podiel STM GK « Detský svet» (oblečenie a obuv) už presahuje 70 %. Medzitým v posledných dvoch prichádza rok tvrdá „vojna“ medzi privátnymi značkami a značkovými produktmi o propagačné akcie.

Výrobca ťaží z objednávok privátnych značiek

Produkty privátnych značiek sú prospešné pre obchodné reťazce, povedal Andrey Karpov, predseda predstavenstva Ruskej asociácie expertov na maloobchodný trh (RAERR). Podľa neho, maloobchodnej siete, objednávanie produktov privátnych značiek od výrobcov, nevynakladá peniaze na svoju propagáciu, na iné náklady, ktoré sú vlastné výrobcovi. Preto je zisk z predaja takýchto výrobkov vyšší.

Podľa Karpova je pre výrobcu dôležité naložiť produkciu na 100 %, takže objednávky zo sietí privátnych značiek sú pre neho výhodné. Zároveň môže výrobca paralelne vyrábať produkty pre obchodné reťazce, vlastné značky, ako aj pre výrobcov tretích strán.

Značky VS STM

V roku 2017 nastal trend, keď kedysi rastúci trh privátnych značiek ustúpil značke výrobcu predávanej prostredníctvom propagácie. Nikolai Moskvitin, hlavný konzultant, oddelenie výskumu spotrebiteľského panelu, Gfk Rus. Predaje značiek v zľavách boli dosť silné. To potvrdzuje popularitu mobilných aplikácií, pomocou ktorej kupujúci „lovia“ zľavy v rôznych obchodoch.

Nikolai Moskvitin zaznamenal jasné prvenstvo v predaji značkových výrobkov v kategórii konzervovanej zeleniny. Najmä na začiatku roka 2017 táto kategória vzrástla o 7 %. Navyše, hlavný rast bol daný značkovými výrobkami za akciovú cenu. Predaj konzervovanej kukurice od výrobcu za akciovú cenu tak vzrástol o 19 %, zatiaľ čo predaj za bežnú cenu klesol. V rovnakom čase poklesol aj predaj privátnych značiek o 5 %. „Dôvodom je cena. Napríklad konzervovaná kukurica v STM stojí 39 rubľov a značková so zľavou - 32 rubľov. Kupujúci si v tomto prípade vyberá značku,“ povedal.

Referencia:

Marketingový fenomén privátnej značky (Private Label) sa datuje do roku 1869, kedy sa v Londýne otvoril prvý obchod Sainsbury's, ktorý zákazníkom ponúkal slaninu označenú názvom obchodu. O sto rokov neskôr začal francúzsky reťazec Carefour vyrábať potraviny a nevyhnutný tovar bez akéhokoľvek mena. Boli lacnejšie ako analógy.

História STM v Rusku má asi 16 rokov. V roku 2001 sa tak supermarkety Ramstore po prvýkrát v Rusku objavili produkty vlastnej značky. Neskôr obchodný reťazec Perekrestok začal vyrábať viacero položiek tovaru pod rovnomennou značkou. Potom tento trend podporili Dixy, Lenta, Pyaterochka.

Rastie dopyt po privátnych značkách – maloobchodníci

Maloobchodná sieť "stužka" bude naďalej rozširovať sortiment tovaru pod privátnou značkou, keďže dopyt po lacnom kvalitnom tovare neustále rastie, informovala tlačová služba predajcu. Obchodný reťazec dnes vyrába viac ako 2 500 kusov potravinárskych výrobkov pod privátnymi značkami 365 Days a Lenta, z ktorých viac ako 800 doplnilo portfólio privátnych značiek v roku 2017, ako aj viac ako 2 200 nepotravinových výrobkov. Celkový podiel SMT na obrate spoločnosti je na úrovni 12 %. V roku 2018 plánuje Lenta ďalej rozširovať sortiment privátnych značiek v rôznych produktových kategóriách a cenových segmentoch, ozrejmila tlačová služba predajcu.

V kufríku "Ashana" viac ako 3 300 produktov privátnych značiek vyrobených v Rusku Nádej Paderina, riaditeľ obstarávania privátnej značky "Auchan" počas RÚ RAO-2017. Tento údaj podľa nej nezahŕňa dovoz produktov privátnych značiek z iných krajín. Kontrakty na výrobu privátnych značiek sú podpísané s viac ako 400 domácimi výrobcami. Každá štvrtá položka v nákupnom košíku je teda privátna značka. Je to o tak o produktoch ekonomického segmentu privátnej značky, ako aj o tovare stredného cenového segmentu.

Predaj privátnych značiek v Auchane podľa Paderinu rastie v kategóriách hydina, koláče, pečivo, papiernictvo, textil, kulinárske výrobky. Dôvodom je skutočnosť, že v niektorých kategóriách, ako napríklad „hydina“, „koláče a zákusky“, obchodník ponúkol zákazníkom úspornejšie balenie a zmenil formát produktov. Nadežda Paderina zdôraznila, že kvalita produktov je zároveň prvoradou hodnotou pre maloobchodníka.

Roskachestvo vyšetrovalo STM

Pozitívne recenzie o kvalite produktov privátnych značiek od maloobchodníkov nie vždy zodpovedajú nezávislému výskumu a expertíze. Takže v novoročnom výskume Roskachestvo z krabích tyčiniek sa vo výrobkoch privátnych značiek štyroch značiek veľkých obchodných reťazcov našli klostrídie, ktoré môžu spôsobiť poruchy príjmu potravy. Porušovateľmi boli krabie tyčinky súkromných značiek: "Red Price" (STM siete " Pyaterochka“), „V prvom rade“ (STM „ Dixie“), Aro (STM Metro), Horeca Select (STM Metro).

Po štúdii tvarohu Roskachestvo sa tiež ukázalo, že vo výrobkoch ochrannej známky Red Price (reťazec súkromných značiek Pyaterochka) sa našli plesne, škrob, pšeničná vláknina, ako aj zvyšky antibiotík. Treba poznamenať, že to bol jediný zástupca STM na pozícii „tvaroh“ v tejto štúdii.

Podľa Andreja Karpova v Rusku cenová politika pre výrobky súkromných značiek sú spravidla nižšie ako analógy výrobkov výrobcu, pričom existujú otázky týkajúce sa kvality tovaru. „V tomto sa ruský STM líši od európskeho. Tam privátna značka konkuruje nielen a nie tak z hľadiska nákladov, ale aj z hľadiska kvality. A Európan je pripravený kúpiť produkt privátnej značky za vyššiu cenu, pretože je zárukou kvality reťazca,“ povedal Karpov. Upozorňujeme, že produkty súkromných značiek sú rozdelené do tried. Predovšetkým privátne značky sa vyrábajú v ekonomickom segmente, strednej cenovej kategórii, ako aj v prémiovej triede.