Layihənin nizamnaməsi: giriş. Proqram məhsulunun həyata keçirilməsi. Layihə nizamnaməsi

İnformasiya texnologiyalarının və telekommunikasiyaların inkişafı ilə həyatımız getdikcə daha mobil və informativ olur, yeni texnologiyalar idarəetmənin müxtəlif sahələrinə, həyatın sahələrinə möhkəm şəkildə daxil olur və onlara yeni normalar gətirir. Rusiya Federasiyasının iqtisadiyyatının islahatı ilə əlaqədar olaraq innovativ inkişaf iqtisadiyyat, əksər müəssisə və təşkilatlarda gündəlik işdə getdikcə daha çox müxtəlif informasiya vasitələrindən istifadə edirlər kompyuter elmləri və müvafiq olaraq proqram təminatı. Amma qeyd etmək lazımdır ki, istənilən fəaliyyətdə kortəbii, plansız inkişaf səmərəsizdir. Buna görə də MS Project kimi proqram təminatını bilmək və ona sahib olmaq çox vacibdir. Mütəxəssislər layihə cədvəlini tərtib edə, resursların siyahısını tərtib edə, tapşırıqlardan istifadə, resurslardan istifadə, Pert analizini hesablaya və hesabatlar yarada biləcəklər. Və ən əsası, layihənin gedişatını effektiv şəkildə izləyin. Bu məqalədə MS Project proqram təminatı ilə işləmə prosesində İT mütəxəssislərinin hazırlanmasında materialın sonrakı tətbiqi üçün layihə nizamnaməsinin hazırlanması nümunələri qısa şəkildə müzakirə olunur.

layihə nizamnaməsi

1. Bolşakova O.N., Chusavitina G.N. Onlayn mağazanın təşviqi üçün layihənin risklərinin idarə edilməsi üçün pmi metodologiyasının tətbiqi: Kolleksiyada: MİLLİ İQTİSADİYYATIN PROQRESSİV STRUKTURUNUN FORMALAŞMASINDA KLASTER TƏŞƏBÜBLƏRİ kolleksiyası elmi məqalələr Beynəlxalq elmi-praktik konfrans, 2 cilddə. İdarəedici redaktor Qoroxov A.A. 2015. S. 64-68.

3. Çusavitina G.N., Zərkina N.N. Gələcək müəllimlərin hazırlanmasında kiberekstremizmin qarşısının alınması tədbirləri: topluda: sgem 2015 Sosial elmlər və incəsənət üzrə beynəlxalq multidissiplinar elmi konfransı Sosial elmlər və incəsənət üzrə 2-ci beynəlxalq multidissiplinar elmi konfrans. 2015. S. 275-280.

Müasir iş dünyası çox dinamikdir və menecerlərin səriştəsinə, şirkətin fəaliyyətini optimallaşdırmaq bacarıqlarına xüsusi tələblər qoyur. İdarəetmə təkcə sənət deyil, həm də istənilən vəziyyətə optimal və effektiv uyğunlaşmanıza kömək edən xüsusi texnika və texnologiyalar toplusudur.

Müasir biznes layihələrin idarə edilməsi bilik və bacarıqları olmadan mümkün deyil. Hər gün istənilən şirkət layihə (yeni məhsulların (xidmətlərin) və texnologiyaların işlənib hazırlanması və tətbiqi; şirkətin fəaliyyətinin yenidən qurulması və s.) həyata keçirir. Ancaq resursların və iş yüklərinin bölüşdürülməsinə gəldikdə, ilkin olaraq hazırlanmış olduğu ortaya çıxır layihə planı istər məsrəflər, istərsə də şərtlər baxımından qeyri-realdır və çox vaxt - həm xərclər, həm də şərtlər baxımından. Bütün son tarixləri və resursları əvvəlcədən hesablamaq necə də gözəl olardı! Belə bir layihə planı hazırlamaq çox xoşdur! “Əlbəttə, “nə” haqqında düşün, amma “necə” daha çox düşün!” atalar sözü burada yada düşür. - Nəyisə etməzdən əvvəl səmərəli düşünmək lazımdır - bunu necə etmək olar. Daha sonra effektiv şəkildə həyata keçirilə bilən optimal layihə planını necə yaratmaq olar? Layihənin idarəolunmasına necə nail olmaq olar? Layihənin real dəyərini necə qiymətləndirmək olar? Layihənin real riskini necə qiymətləndirmək olar?

Bütün bu suallara əsaslanan "Layihələrin İdarə Edilməsi" kimi bir kurs cavab verir Microsoft Layihəsi- effektiv planlaşdırma və layihə idarəetməsini təşkil etməyə imkan verən Microsoft Office ailəsinin tətbiqi. Layihə menecmenti qarşılaşdığınız riskləri minimuma endirərək layihədəki prosedurları təşkil etməyə və sistemləşdirməyə çalışır. Layihələrin hazırlanması və həyata keçirilməsində ixtisaslaşan şirkətlərin rolu əhəmiyyətli dərəcədə artdı və layihə meneceri (Layihə Meneceri) vəzifəsi və peşəsi ən nüfuzlulardan birinə çevrildi.

Məqsəd: tələbələrə layihənin idarə edilməsi sahəsində əsas təlim vermək. İT sahəsində mövcud layihələrin idarə edilməsi metodologiyaları haqqında fikir vermək və tələbələrin bir semestr təhsilinin sonunda ilk layihələrini hazırlayıb həyata keçirə bilmələri üçün onları tətbiq etmək üçün praktiki bacarıqları inkişaf etdirmək. keyfiyyət səviyyəsi. Həmçinin, layihənin nizamnaməsini hazırlayın və MS Project proqramı ilə işləmək prosesində İT mütəxəssislərinin hazırlanmasında materialın sonrakı tətbiqi üçün nümunələri nəzərdən keçirin. Bu yazıda Microsoft Project istifadə edərək layihə nizamnaməsinin hazırlanmasının qısa nümunələrinə baxacağıq. Layihənin nizamnaməsi gələcək layihə rəhbərini hazırlayan layihənin rəsmi başlanmasının sənədidir. Bir qayda olaraq, sənəd layihənin rəhbər komitəsi ilə razılaşdırılır: sponsor, kurator, müştəri və digər menecerlər. Tapşırıqlar: layihənin səbəbini müəyyənləşdirin, layihənin əsas parametrlərini - vaxt, qiymət, keyfiyyəti müəyyənləşdirin; layihə iştirakçılarının - layihə meneceri və layihə komandasının rollarını təyin etmək; layihənin idarə edilməsi qaydasını təyin edin - ümumi qaydalar(siyasətlər) əsasında layihənin idarə olunacağı, layihənin bütün iştirakçılarının hüquq və vəzifələri.

Bundan əlavə, Birliyin Nizamnaməsi aşağıdakıları müəyyən edə bilər: əsas mərhələ hadisələrinin siyahısı; layihənin əsas riskləri - layihənin başlanması mərhələsində müəyyən edilmiş risklər. Ətraflı risk məlumatı layihə planında təfərrüatlıdır.

Birinci nümunəyə keçək.

Layihənin adı: saytın inkişafı "Sayt Fabriki". Layihə nizamnaməsinin yaradılma tarixi: 10/05/2016 Layihə nizamnaməsinin əsas məqsədi: bu layihə nizamnaməsi Sayt Fabriki saytlarının inkişafı və təşviqini əhatə edir. Şirkətin missiyası: "Saytlar Fabriki" şirkəti müştərilərə İnternet texnologiyalarının yeni imkanlarını aşkar etməyə çalışır; vaxt aparan və baha başa gələn veb saytların yaradılması prosesini, İnternetdə reklamı müştəri üçün əlçatan və sərfəli biznesə çevirmək. Şirkət alıcıların və sayt sahiblərinin maraqlarını birləşdirir, onlara İnternetdə bir-birini tapmağa kömək edir.

Müştərinin biznes məqsədləri və layihənin gözlənilən nəticələri: şirkətin müsbət imicinin yaradılması; şirkətin məhsullarının/xidmətlərinin reklamı və təşviqi; marketinq; şirkətin məhsullarının/xidmətlərinin satışı; istehlakçı və tərəfdaş dəstəyi; İnformasiya dəstəyişirkətin iş prosesləri. Konkret saytlar üçün digər xüsusi tapşırıqlar da qoyula bilər, lakin saytın bütün vəzifələri şirkətin iqtisadi məqsədlərindən və saytın missiyasından irəli gəlməlidir.

Layihənin təsviri. Sayt olduğu üçün vizit kartı hər hansı bir şirkət, o zaman ona aşağıdakılar daxil olacaq: "Şirkət haqqında" nişanı (şirkətin özü haqqında məlumatı ehtiva edən bölmələr daxildir), "Dəstək" nişanı (şirkətin satdığı proqram haqqında texniki məlumat və məlumatı ehtiva edən bir forum daxildir. Tez-tez soruşulan suallar). Həmçinin, dəstək konkret proqram təminatı ilə bağlı son xəbərləri əhatə edə bilər (məsələn, bu proqramın İnternetə ehtiyacı varsa, o zaman çətin əlaqə və ya şirkət mütəxəssislərinin müdaxiləsini tələb edən səhvlər haqqında məlumat ola bilər); nişanı "İşlər" (yetərsiz texniki heyətin olmadığı vakansiyalar haqqında məlumat, habelə mütəxəssislər tələb edən şöbələrlə əlaqə; "Mağaza" nişanı (əgər bu şirkət təchiz edirsə) proqram təminatı, bura məlumat, həmçinin şirkət tərəfindən təqdim olunan proqram təminatının qiymətləri daxildir); "Qeydiyyat" pəncərəsi və "Şəxsi hesab" nişanı (qeydiyyat pəncərəsi sərbəst mövcud olmayan proqram təminatına daxil olmaq üçün lazımdır). Girişi təmin etmək üçün şəxsi hesab lazımdır Tam versiyasışirkət saytı. "Rabitə" (istifadəçinin şirkətin rəhbərliyi və ya müəyyən bir şöbə ilə əlaqə saxlaması üçün lazımdır).

Saytın əsas funksiyaları. Veb sayt hər hansı bir şirkətin danışıq kartıdır. O, məlumatlandırıcı, vizual olmalı və ziyarətçiləri şirkətinizin fəaliyyətinin aspektləri ilə tanış etməlidir. Saytın dörd əsas funksiyası var: imic, məlumat, reklam və marketinq. Şəkil funksiyası internet istifadəçiləri arasında sayt sahibinin imicinin formalaşdırılmasına cavabdehdir. Bunda əsas rolu resursun dizaynı oynayır. Çox vaxt bu forma üslubu Bu, heyətin peşəkarlığından tutmuş, digər xırdalıqlara qədər bir çox amillərlə bağlıdır. Məlumat funksiyası saytın məqsədi istifadəçiyə şirkətin təklif etdiyi mal və ya xidmətlər haqqında mümkün qədər çox məlumat verməkdir. Saytın reklam funksiyası. İnternetdə yerləşdirilən reklam, onu dərc etməyin digər üsullarından tamamilə fərqlidir. Rahat və müasir reklam mühiti (böyük potensial auditoriya, təklifləri yerləşdirmək imkanı). Marketinq funksiyası saytda təqdim olunan məhsul və ya xidməti satmağa kömək edir. Bu, sahibinə daimi qazanc əldə etməyə imkan verən əsas funksiyalardan biridir. O, ziyarətçini sizdən almağa inandırmaq və alış prosesini asan və rahat etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu gün gələcək İnternet marketinqinin fəal şəkildə böyüyən bazarına aiddir.

Fərziyyələr və asılılıqlar: İnternetə qoşulmuş kompüterin mövcudluğu; sayt tərtibatçısı üçün avtomatlaşdırılmış iş yerinin olması. Məhdudiyyətlər və istisnalar - sayt digər şirkətlərin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmaya bilər.

Dizayn sənədləri. Layihənin idarə edilməsi üçün üç əsas sənəd qəbul edilmişdir: layihənin nizamnaməsi (bu sənəd) layihənin rəsmi icazəsidir; texniki tapşırıq layihə (həyata keçirilən sistemin funksionallığının təsvirini ehtiva edir). Layihə İdarəetmə Planı (işin necə həyata keçiriləcəyinin təsvirini ehtiva edir).

Cədvəl 1

Layihənin təşkilati strukturu. Layihə qrupu: "Sayt Fabriki" şirkətinin rəhbərliyi; "Saytlar Fabriki" şirkətinin satış şöbəsi; "Saytlar Fabriki" şirkətinin işçiləri; şirkətin mövcud müştəriləri; şirkətin yeni müştəriləri.

Layihə məhdudiyyətləri. Layihədə hazırlanmalıdır müəyyən edilmiş müddət. Müştəri görülməli olan işlərin həcmini və müəyyən edilmiş büdcə çərçivəsində prioritetləşdirir.

Layihə riskləri: sıx layihə müddətləri; layihə komandası eyni vaxtda digər layihələrdə iştirak edir; biz müəyyən edilmiş əhatə dairəsini yerinə yetirməli və layihənin məhdud büdcəsinə cavab verməliyik. Sonra, təhlili nəzərdən keçirin xarici mühit layihə. Maraqlı tərəflərin təhlili: müxtəlif maraqlı tərəflərin ehtiyacları, maraqları və fikirləri bir-birindən fərqlənir və çox vaxt bir-biri ilə ziddiyyət təşkil edir; müştərinin başlanğıc nöqtəsi istehsalçıdan fərqlidir; işçinin problemləri ilə rəhbərliyin problemləri üst-üstə düşmür; sənayeçilərin fikirləri ekoloqların fikirlərindən fərqlənir və s. Layihənin təşəbbüskarı çox vaxt yalnız öz maraqlarını görür: texnoloji mütəxəssisin texniki, alimin elmi maraqları var. Buna görə də, layihənin sərhədlərini təyin edərkən, müxtəlif maraqlı tərəflərin rollarını və yanaşmalarını başa düşmək vacibdir. Bu layihədə "sayt yaratmaq" mənfəət əldə etmək və xərcləri məhdudlaşdırmaq üçün hər şeyi etməyi planlaşdırır. Şirkətin məqsədi inkişaf, gəlirlilik və keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlıdır.

Layihənin fəaliyyəti 18 yaşdan başlayaraq istənilən yaş kateqoriyasından olan istehlakçılar üçün nəzərdə tutulacaq. Müştərilər həm aşağı gəlirli, həm də yüksək gəlirli insanlar ola bilər, yəni. bu xidmətə ehtiyacı olan bütün istehlakçılar. Cədvəl 2-də biz maraqlı tərəfləri təhlil edəcəyik.

Nümunə №2-ə baxaq. Layihənin əsaslandırılması. Bu bölmənin xülasəsi verilir qəbul edilən biznes layihə komandasının məlumatı üçün layihənin işi (konsepsiyası). Bu məlumat layihənin müəyyən edilməsi üçün vacibdir. Qısa Təsvir layihə: layihənin sifarişçisi kimdir, layihənin müştərisi kimdir, layihənin nəticəsi nədir, bir sətirdə layihənin əsas parametrləri? Layihənin nəticələri. Təqdim olunan xidmətlərin siyahısını optimal şəkildə həyata keçirmək və təşkilatın səmərəliliyi üçün veb saytın yaradılması qərara alındı.

Layihədən çıxarılıb. Veb sayt istifadəçiləri təmin etməyəcək Şəxsi sahə Onlayn. Layihənin başlanğıcı - 25/03/16. Layihə xərclərinin məbləği 16.400 rubl təşkil edir. Digər tələblər. Bu bölməyə məhsulun xüsusiyyətləri üçün əsas biznes tələbləri və ya layihənin idarə edilməsi işinin təşkili üçün xüsusi tələblər daxil ola bilər.

Əsas məlumatlar, biznes imkanları və müştəri ehtiyacları. Vizit kartı saytı bir neçə səhifədən ibarət olan və təşkilat haqqında məlumatları, fəaliyyətlərin təsvirini, göstərilən xidmətləri və Əlaqə məlumatı. Zamanla sayt genişlənəcək, yeni səhifələr, forumlar və əlavə informasiya. Məhsulun ümumi görünüşü. Sayt estrada sınağı meydançasının fəaliyyəti, əməkdaşların tərkibi və təklif olunan xidmətlər haqqında məlumat almaq, eləcə də tədbirlər haqqında məlumat almaq, tədbirlərdən fotoşəkillər, videoreportajlar dərc etmək və s.

girişə nəzarət tələbləri. Saytda yerləşdirilən məlumatlar ictimaiyyətə açıqdır. Sayt istifadəçiləri giriş hüquqlarına görə 3 hissəyə bölünə bilər: ziyarətçilər, redaktor (Sifarişçinin işçisi), administrator (Podratçının işçisi). Layihənin təşkilati strukturu: layihənin rəhbər komitəsi, layihə sponsoru, layihənin kuratoru, istiqamət direktoru, partnyor menecer, partnyor menecer. Sonra layihənin tarixlərini və mərhələlərini nəzərdən keçirin (Cədvəl 3-ə baxın)

Cədvəl 3

Layihə tarixləri və mərhələləri

Bu materialdan “Tətbiqi İnformatika”, “Biznes İnformatikası” təlim sahələri üzrə İT mütəxəssislərinin hazırlanmasında və MS Project ilə istifadə edildikdə “İT mütəxəssislərinin” işində istifadə oluna bilər.

Biblioqrafik keçid

Layihənin uğurlu olması üçün layihənin başlamazdan əvvəl nəyi qabaqcadan görmək və nə etmək lazım olduğuna dair silsilə materialları davam etdiririk. Bu gün ekspertimiz Maksim Yakuboviç layihə nizamnaməsinin niyə və necə tərtib olunacağını izah edir.

"Layihəyə başlamazdan əvvəl nə etməli" seriyasındakı əvvəlki üç məqalədə sizə dedim ki, başlamazdan əvvəl:

• Biznes problemləri, layihə məqsədləri və gözlənilən nəticələri formalaşdırmaq.

Layihəyə başlamaq üçün siz hələ də onun içindəki əsas rolları müəyyənləşdirməlisiniz (bu rolların nə olduğunu oxuyun) və layihə meneceri və müştərinin müəssisə üçün ümumi baxışı razılaşdırdığı bir sənəd yazmalısınız.

Layihənin başladığı sənəd Layihə Xartiyası (və ya Layihə Pasportu) adlanır.

Layihənin nizamnaməsi layihənin başladığı və müvəffəqiyyətinin qiymətləndirildiyi sənəddir.

Təcrübəli rəhbər onu elə təyin edir ki, içindəki hər şeyi şərtləndirsin mühüm aspektləri müştəri ilə işləmək. Xarici layihələrdə Xartiya o qədər də vacib deyil, çünki. müqavilə var, lakin buna baxmayaraq, bəzi liderlər onu inkişaf etdirirlər.

Nə üçün? Sənəd layihənin vacib aspektlərini daha yaxşı başa düşməyə imkan verir. Müqavilə adətən çətin və hüquqi şərtlərlə qarışıq olur və nizamnamə layihə iştirakçıları üçün başa düşülən dildə yazılır.

Layihənin Nizamnaməsi Strukturu

Layihə idarəçiliyinə məşhur yanaşmada - PMBOK - Layihə Nizamnaməsi aşağıdakı bölmələri əhatə edir:

• təyinat və ya əsaslandırma;
• ölçülə bilən məqsədlər və əlaqəli nəticələr;
• nəticələrə yüksək səviyyəli tələblər;
• fərziyyələr və məhdudiyyətlər;
• yüksək səviyyəli təsvirlər və layihə sərhədləri;
• yüksək səviyyəli risklər;
• nəzarət tədbirlərinin genişləndirilmiş cədvəli;
• genişləndirilmiş büdcə;
• maraqlı tərəflərin siyahısı;
• layihənin təsdiqi tələbləri (yəni, uğur meyarları, müvəffəqiyyəti qiymətləndirənlər və layihəni imzalayanlar);
• təyin edilmiş menecer, məsuliyyət sahəsi və səlahiyyət səviyyəsi.

Layihələrimdə mən tez-tez nizamnamə şablonundan istifadə edirdim, strukturu PMBOK-da təklif olunandan bir qədər fərqli idi, lakin maraqlı tərəflərin siyahısı, məsuliyyət dairəsinin təsviri və layihə menecerinin səlahiyyət səviyyəsi istisna olmaqla, bütün bölmələri ehtiva edir. (məsələn - aşağıda). Bir qayda olaraq, layihə fəaliyyətinin standartlaşdırılması yolu ilə gedən şirkət öz fəaliyyətinin xüsusiyyətləri üçün nizamnamə şablonu hazırlayır və bu şablon bütün layihələrə başlamaq üçün istifadə olunur.

Layihə Xartiyasını kim hazırlayır?

PMBOK tərtibatçıları hesab edirlər ki, sənədin hazırlanmasında sponsor, sifarişçi və layihə rəhbəri iştirak etməlidir.

Rəhbərlik etdiyim layihələrdə nizamnamə layihə rəhbəri tərəfindən texniki və mövzu üzrə ekspertləri müzakirəyə cəlb etməklə hazırlanmışdır. Güman edirəm ki, bəzi şirkətlərdə onu sponsor, sifarişçi, layihə proqram meneceri və ya layihə ofisinin rəhbəri hazırlaya bilər və layihə rəhbəri bu sənədin rəyçisidir və onu imzalayır.

Layihə Meneceri üçün Nizamnamənin əhəmiyyəti

Qeyd etmək lazımdır ki, Nizamnamə müqavilə deyil, onu əlavə edə və komanda və sifarişçi üçün daxili sənəd rolunu oynaya bilər.

Bəzi şirkətlərdə təcrübə elədir ki, təsdiq edildikdən sonra layihənin şirkətdə rəsmi olaraq tanındığı hesab edilən sənədə çevrilir (bu, şirkət üçün xarakterikdir. daxili layihələr müştəri və menecer eyni şirkətdə işləyir).

Müştəri yeni məqsədlər və ya nəticələrə yeni tələblər əlavə etməklə layihənin əhatə dairəsini dəyişdirməyə çalışdıqda, layihə meneceri Nizamnaməni dəyişdirə və müştərinin imzası ilə yeni versiyanı imzalaya bilməlidir. Beləliklə, menecer sənəd versiyalarını idarə etməklə, son tarixləri və büdcəni genişləndirmədən öz layihəsini əhatə dairəsini genişləndirməkdən qoruyur.

Layihə bağlandıqda, sifarişçiyə və menecerə layihənin nəticələrini ümumiləşdirməyə və onun müvəffəqiyyət dərəcəsini müəyyən etməyə imkan verən Nizamnamədir.

Layihənin Nizamnaməsinin həyata keçirilməsi təcrübəsi

Nizamnamənin dörd şirkətdə tətbiqi təcrübəm göstərdi ki, bu sənəd asanlıqla kök salır və menecerlər və səhmdarlar tərəfindən belə qəbul edilir. tələb olunan sənəd. Bəzi şirkətlərdə isə onun əhəmiyyəti o qədər yüksək qiymətləndirilib ki, daxili müştərilər və sponsorlar hər yeni layihə ilə ona daha çox diqqət yetirirdilər.

Sənədin strukturunu başa düşmək üçün CRM sisteminin tətbiqi üçün Nizamnamə nümunəsini verəcəyəm.

LAYİHƏNİN Nİzamnaməsi
CRM proseslərinin avtomatlaşdırılması. Versiya 1.0

Gördüyünüz kimi, yuxarıdakı formada sənəd kifayət qədər yığcamdır, lakin eyni zamanda müştəri ilə layihə meneceri arasında ümumi vizyonu razılaşdırmaq üçün vacib bölmələri ehtiva edir. Təqdim olunan nizamnamə şablonu tək deyil mümkün variant. Sənədin strukturu haqqında düşünün və onu öz layihələriniz üçün dəqiqləşdirin.

nəticələr

Mənə elə gəlir ki, Nizamnamə layihə üçün çox vacib sənəddir. O, rəhbərin maraqları üçün yaradılır. Bu sənədin olmaması layihə menecerini müqavilələrdə dəyişiklik olduqda müştəri ilə əlaqə saxlamaq imkanından məhrum edir və layihəni uğurla başa çatdırmaq şansını azaldır.

Sənədi yaratdıqdan sonra layihə meneceri ətraflı fəaliyyət planı hazırlamağa başlaya bilər.

Düzgün başlanğıc, mənim fikrimcə, aydın və başa düşülən bir layihə planından az əhəmiyyət kəsb etmir.

Maksim Yakuboviç

Layihənin idarə edilməsi üzrə ekspert, məsləhətçi və biznes məşqçisi məsləhət qrupu"Burda və indi".

Layihənin idarə edilməsində 10 ildən çox təcrübə.

Layihə meneceri və layihə proqramı meneceri kimi 20 tamamlanmış layihə.

Müəllimlik təcrübəsi - 10 il. Onun seminarlarında 2200-ə yaxın tələbə təlim keçmişdir.

Rusiya İdarəetmə Məktəbində Layihə İdarəetmə modulu üzrə müəllim.
Britaniya Ali Dizayn Məktəbində Layihələrin İdarəedilməsi üzrə qonaq müəllim.
Aparıcı

Layihə nizamnaməsi layihənin təşəbbüskarı və ya sponsoru tərəfindən verilən və layihənin mövcudluğunu rəsmi şəkildə qanuniləşdirən və layihə menecerinə layihə əməliyyatlarında təşkilati resurslardan istifadə etmək səlahiyyəti verən sənəddir.

Layihə nizamnaməsi layihənin planlaşdırılmasına başlayan sənəddir.

Layihə nizamnaməsi layihənin rəsmi icazəsidir və layihənin maliyyələşdirilməsi üçün kifayət qədər səlahiyyəti olan layihə təşəbbüskarı və ya sponsor tərəfindən hazırlanır. Layihənin nizamnaməsi Sifarişçi tərəfindən layihənin idarə edilməsi qrupu ilə razılaşdırılır və həm Podratçı, həm də Sifarişçi tərəfindən Layihə Sponsorları tərəfindən təsdiq edilir. ƏM-in həyata keçirilməsi layihəsinin nizamnaməsinin hazırlanması üçün ilkin sənədlər texniki və kommersiya təklifi və/və ya layihənin texniki-iqtisadi əsaslandırılması, ətraf mühit amilləri və müəssisənin təşkilati aktivləridir. Əgər layihə üçüncü tərəf müştərisi üçün həyata keçirilirsə, onda nizamnamənin hazırlanması üçün ilkin məlumat icraçı təşkilatla sifarişçi arasında müqavilə/müqavilə ola bilər.

Layihənin nizamnaməsində aşağıdakı məlumatlar olmalıdır:

Layihənin adı;

Layihənin səbəbləri Səbəbin tərtib edilməsi əslində suala cavab verir " Nə üçün" bu layihə həyata keçirilir və müəssisənin inkişaf strategiyası ilə birlikdə istehsal ehtiyacını əks etdirir. Layihənin səbəbləri bazar tələblərinə, texniki tərəqqiyə, qanuni tələblərə və ya dövlət standartına əsaslana bilər.

Layihə sahibinin məqsədləri Müştərinin məqsədləri müəyyən edilir , Nə tamamlanmış layihə nəticəsində şirkət tərəfindən alınacaq. Şirkətin biznes məqsədləri mütləq şirkətin inkişaf strategiyasını, o cümlədən layihənin diqqət mərkəzində olduğu informasiya texnologiyalarının inkişaf strategiyasını nəzərə alır. Məsələn, Holdinqin kapitallaşmasını artırmaq və investorları cəlb etmək.

Layihə mühiti Layihə ətrafında və bazarda vəziyyəti xarakterizə edən bütün təşkilati amilləri əks etdirmək lazımdır. Layihənin həyata keçiriləcəyi mühitin əlverişli və əlverişsiz xüsusiyyətlərini və şirkətin onu həyata keçirmək qabiliyyətini müəyyən etmək lazımdır. Maraqlı tərəflərin və sənayenin risk iştahı qiymətləndirilməli və nəzərə alınmalıdır.

Funksional təşkilatlar və onların iştirakı ("iştirakçılar" (stakeholders, eng)) Layihələr adətən təşkilatın bir hissəsidir. Layihə təşkilatdan kənar olsa belə, layihə hələ də onu təşəbbüs edən təşkilatın təsiri altında olacaq.

düyü. 2. Layihə iştirakçılarının sxematik diaqramı.

Layihə iştirakçılarının istəklərini təmin edən tələblər. Müştərinin və layihə iştirakçılarının gözləntiləri yerinə yetirildiyi təqdirdə layihə uğurlu sayılır. Bunun üçün artıq layihənin başlanması mərhələsində onun iştirakçılarını və onların ehtiyaclarını ödəyən tələbləri müəyyən etmək lazımdır. Tələblərə etibarlılıq, təhlükəsizlik, performans, ətraf mühitin mühafizəsi, müəllif hüquqları daxil ola bilər. Layihənin smeta dəyəri müəyyən edilərkən nizamnamədə sənədləşdirilmiş bütün tələblər nəzərə alınır.Layihə iştirakçılarının tələblərini müəyyən etmək üçün ilk növbədə iştirakçıların özlərini müəyyən etmək lazımdır.

Layihə iştirakçılarılayihənin icrası və ya nəticəsi maraqlarına təsir göstərə bilən bütün şəxslər və təşkilatlar, o cümlədən layihə qrupu nəzərə alınır.İştirakçılar layihənin məqsədlərinə və nəticələrinə həm müsbət, həm də mənfi təsir göstərə bilərlər. Buna görə də, layihə iştirakçılarının müəyyən edilməsi vəzifəsinə və onların təsir dərəcəsinə xüsusi diqqət yetirmək tövsiyə olunur. Layihə iştirakçılarının natamam siyahısı layihənin nəticəsi, onun məzmunu üçün tələbləri düzgün formalaşdırmağa imkan verməyəcək ki, bu da layihənin planlaşdırılmasında səhvlərə səbəb olacaq. Layihə iştirakçılarının siyahısını tərtib etmək üçün siz Crawford kartları kimi tanınan alətdən istifadə edə bilərsiniz (7-10 nəfərdən ibarət komanda toplanır, hər biri 10 kağız parçası alır. Fasilitator “Layihə iştirakçısı kimdir?” sualını verir. Hər biri İştirak edənlər cavablarını vərəqlərdən birinə yazır.Bu prosedur 10 dəfə təkrarlanır.Eyni cavabdan yalnız bir nəfər istifadə edə bilər.Nəticə iştirakçıların siyahısıdır və sonra düzəliş edilir.

Layihə iştirakçıları arasında münaqişələr yarana bilər. Layihə meneceri münaqişələrin həlli bacarıqlarına malik olmalı, layihə iştirakçılarının etnik və mədəni xüsusiyyətlərini nəzərə almalıdır.

İstənilən layihədə əsas maraqlı tərəflər: layihə rəhbəri, müştəri/istifadəçi, icraçı təşkilat, layihə komandasının üzvləri, sponsor, təsir edənlər. Cədvəl 1-də ƏM-in həyata keçirilməsi layihəsində mümkün iştirakçıların nümunəsi göstərilir:

Cədvəl 1

İcra layihəsinin kənar iştirakçıları

Layihə iştirakçıları arasında münasibətlər Layihə iştirakçılarının layihədə müxtəlif səviyyəli məsuliyyət və səlahiyyətləri var. Cədvəl 2 layihə iştirakçılarının funksional məsuliyyətlərini təqdim edir. Layihə meneceri layihə komandasının öz iştirakçıları ilə daimi əlaqədə olmasını təmin etməlidir.

cədvəl 2

Layihə iştirakçılarının funksional öhdəlikləri

Konvensiyalar:Z- müştəri; RP-layihə meneceri; P- dizayner; GP- baş podratçı; birgə müəssisə- subpodratçı; B- banklar; OV- hakimiyyət orqanları; PS- provayder; IN- torpaq sahibi; L- lisenziya verənlər; VƏ- mühəndis; IP- məhsul istehsalçıları; PP- məhsulların istehlakçıları; * - həyata keçirməlidir; X - idman edə bilər;

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, layihənin maraqlı tərəfləri layihə tələblərinin müəyyən edilməsində mühüm rol oynayır. Layihənin məzmunu» layihənin əsas iştirakçıları müştərinin tələblərinin təfərrüatlı şəkildə tərtib edilməsində iştirak edirlər. Aktiv ümumi yığıncaq komanda və layihə iştirakçıları, bir və ya bir neçə dəfə həyata keçirilir, müştəri tələblərinin siyahısı formalaşır. Siyahı tərtib edilərkən, iclasda iştirak edənlərin əksəriyyətinin razılığı ilə praktiki maraq doğurmayan tələblər ləğv edilir. Layihə iştirakçılarının hamısı tələbləri azaltmağa razı olmadığı üçün bu mərhələdə tələbləri təhlil etmək və əsaslandırmaq və tərtib etmək vacibdir xaric edilmiş tələblərin siyahısı, yenidən yeni tələblər kimi meydana çıxma ehtimalının qarşısını almaq. Razılaşdırılmış tələblərin siyahısı əsaslandırılır layihənin məzmunu üçün əsas plan.

İştirakçılar layihəyə vəsait qoyurlarsa, onların komanda ilə birlikdə layihənin bu əlavələrin yönəldildiyi hissələrini hazırlaması vacibdir.

Layihənin son tarixləri layihənin başlanğıc və bitmə tarixləri və ya layihə müddəti daxildir

mərhələlər və əsas tarixlər. Mərhələlər layihənin əsas hadisələridir. Bir mərhələ layihə çərçivəsində əhəmiyyətli bir nailiyyəti müəyyən edir. Layihənin nəticələri və mərhələləri eyni ola və ya fərqli mənalara malik ola bilər.

Məhdudiyyətlər və fərziyyələr. PMBOK-un məlumatına görə, fərziyyələr– bunlar planlaşdırma məqsədləri üçün sübut olmadan doğru, real və ya müəyyən hesab edilən amillərdir. Fərziyyələr layihənin planlaşdırılmasının bütün aspektlərinə təsir edir və ardıcıl layihənin inkişafının bir hissəsidir. Fərziyyələrin müəyyən edilməsi, sənədləşdirilməsi və yoxlanılması çox vaxt prosesin bir hissəsidir layihənin planlaşdırılması. Fərziyyələr adətən müəyyən ilə əlaqələndirilir risk. Layihənin nizamnaməsi layihə komandasının hər hansı layihə işi üçün variantları seçmək qabiliyyətinə dair məhdudiyyətləri sənədləşdirir. Layihə qrafiki, layihənin tamamlanma tarixləri, məhdudiyyətlər ola bilər ixtisas səviyyəsi layihə komandasının üzvləri, eləcə də layihənin xərc komponentinə məhdudiyyətlər.

Məhdudiyyətlərə nümunələr.

Layihə komandası üzvlərinin 10%-i PMI sertifikatına malik olmalıdır.

Layihənin dəyərinin 10% -dən çox olmayan artımı

Fərziyyə nümunələri.

Layihənin planlaşdırılan dəyəri.Əvvəlcə layihənin dəyəri yalnız sıra səviyyəsində müəyyən edilir. Xərclər smetasında səhv dəyişir (-20%) - (+100%) Layihənin dəyəri Sifarişçi ilə Podratçı arasında bağlanmış müqavilə ilə müəyyən edilir. Layihənin dəyərinə əsasən, gələcəkdə ay, rüb, yarımil, il üzrə İS-in həyata keçirilməsi üçün xərc maddələri göstərilməklə layihənin xərclərinin smetası tərtib edilir.

Layihənin sərhədləri. Layihənin təşkilati, funksional və coğrafi sərhədləri müəyyən edilir

təşkilati sərhədlər. Layihədə hansı şöbələrin (hüquqi şəxslərin) iştirak etməli olduğu göstərilmişdir - ƏM-dən kim istifadə edəcək və saxlayacaq, ƏM-ə olan tələblərə dair əsas qərarların hazırlanmasını kim müəyyənləşdirir. Org. sərhədlər sorğunun maksimum sərhədlərini və İP üçün tələblərin doğulduğu ərazini müəyyənləşdirir.

funksional sərhədlər.İP-nin əhatə edəcəyi biznes istiqamətləri, biznes prosesləri göstərilir. Bu element ERP sistemlərinin modullarını müəyyənləşdirir.

Coğrafi sərhədlər. Avtomatlaşdırılacaq coğrafi cəhətdən uzaq obyektlər göstərilir.

Layihə komandası. Layihə Xartiyasının işlənib hazırlanması mərhələsində əlaqələr müəyyən edilir və rəsmi vəzifələr Sponsor və Layihə Meneceri

Rəsmi olaraq nizamnamə təyin edilməsini təmin edirliderlayihə, sponsorun və layihə rəhbərinin adlarını ehtiva edir və onların səlahiyyətlərini müəyyən edir.

Layihə nizamnaməsi(şirkətdən asılı olaraq bu sənəd əmr, sərəncam, fərman və s. adlandırıla bilər) layihənin mövcudluğunu bəyan edən və layihə rəhbərinə layihənin həyata keçirilməsi üçün zəruri olan resursları cəlb etmək üçün lazımi səlahiyyət verən rəsmi sənəddir. layihə. Həcmi baxımından bir neçə sətirdən yüz səhifəlik bir sənədə qədər ola bilər (hamısı şirkət tərəfindən qəbul edilmiş standartlardan asılıdır).

Layihənin nizamnaməsinin hazırlanması layihə nizamnaməsinin hazırlanması prosesidir.

StandartdaPMBOK5-layihə nizamnaməsinin hazırlanması ekspertiza sahəsinə aiddir .

Layihənin nizamnaməsinə daxil ola biləcək maddələrin siyahısı:

• Layihənin əsaslandırılması
• Ölçülə bilən layihə məqsədləri və onların uğurunun meyarları. Uğur meyarları haqqında daha ətraflı SMART modelindən istifadə edərək məqsədlərin müəyyən edilməsi məqaləsində oxuya bilərsiniz.
• əsas tələblər. Çox vaxt bu tələblər yüksək səviyyəli adlanır.
• Məhdudiyyətlər və fərziyyələr.
• Layihənin təsviri və onun sərhədləri
• Layihənin əsas riskləri haqqında qeyd
• Layihənin büdcəsi
• Haqqında məlumat.
• Haqqında məlumat
• Haqqında məlumat
• Haqqında məlumat

Ən sadə formada nizamnamə belə görünə bilər:

Mən, bu şirkətin böyük kralı və lordu, satış kanallarını artırmaq üçün bu il dekabrın 30-dək başlamaq istəyirəm. yeni internet istifadəçilərin şirkətimizin məhsullarını seçə və İnternet vasitəsilə ödəniş edə biləcəyi bir şirkət mağazası. Layihə köhnə partnyorlarımız olan “İT Mütəxəssis Firmalarının” köməyi ilə həyata keçirilməlidir. ümumi miqdarəsərlər 100 qızıl sikkədən çox olmamalıdır. Məndən başqa marketinq və müştəri xidmətləri departamentləri də bu layihə ilə maraqlanır, ona görə də siz onları işə cəlb etməlisiniz.

Mən sadiq xidmətçim İvanı layihə rəhbəri təyin edirəm. təmin etmək Qraf Qrafoviç onun resursu və köməyi olacaq və mən işi qəbul edəcəm.

Nizamnaməni yazmazdan əvvəl düzgün tərtib etmək üçün kifayət qədər məlumat toplamaq lazımdır. Aşağıda layihə nizamnaməsini yaratmağa başlamazdan əvvəl cavab verməli olduğunuz sualların sahə üzrə bölünmüş siyahısı verilmişdir.

biznes sualları.

• Həqiqi biznes ehtiyacları nələrdir? Biznes bu məhsulun tətbiqindən hansı faydaları əldə etmək istəyir?
• Layihə zamanı yaradılacaq işlərin və xidmətlərin siyahısı? Məsələn, siz internet saytı açırsınız. Beləliklə, siz bu saytın tam olaraq nələri ehtiva etməli olduğu siyahısını tərtib etməlisiniz, məsələn, videolara baxmaq imkanı, bəlkə də ona asanlıqla yeni məqalələr və xəbərlər əlavə edə bilərsiniz. Bu təsvir haqqında məlumatı müştərinin biznes ehtiyaclarından, şirkətin strateji planlarından ala bilərsiniz.
• Başlanılan layihədən hansı iqtisadi səmərə alınması planlaşdırılır? Bu məlumatı əldə etmək olar: bazar araşdırması aparmaq, öz sahənizdə oxşar həllər haqqında məlumat əldə etmək, müştərilərinizin sosial ehtiyaclarını təhlil etmək, həllinizin texniki üstünlüklərini təhlil etmək.
• Müştərinin layihənizdən gözləntiləri nədir?

Texnoloji məsələlər.

• Biznes tələbini yerinə yetirmək mümkündürmü? Yoxdursa, biznes sorğularından konkret olaraq hansıları yerinə yetirmək olar?
• Biznes ehtiyaclarını ödəmək üçün hansı həllərdən istifadə edilə bilər? Bunun üçün ən yaxşı həll yolu nədir?
• Şirkətimiz daha əvvəl oxşar həllər tətbiq edibmi? Necə edildi?

Struktur suallar (bu suallar qanunların və şirkətin mədəniyyətinin layihəyə mümkün təsirini nəzərə alır).

• Hansı dövlət standartları layihəyə təsir edə bilərmi? Məsələn, İT həlli sertifikatlaşdırma tələb edirsə, bunun mümkün xərclərini layihəyə daxil etmək üçün bu nəzərə alınmalıdır.
• Nədir korporativ mədəniyyət və işlədiyiniz şirkətin strategiyası? Şirkət standartları layihənizə necə təsir edir? Məsələn, siz bir vebsayt açırsınız və şirkətiniz bu istiqamətdə bir sübut edilmiş satıcı ilə işləyir. Buna görə də, layihə nizamnaməsini hazırlayarkən bunu nəzərə almalısınız.
• Hazırda bazarda nə baş verir? Layihəni həyata keçirmək üçün resurslar tapmaq sizin üçün asan olacaqmı?

Yuxarıda təsvir olunan amillər nəzərə alınmalıdır, çünki onlar layihəyə həm müsbət, həm də mənfi təsir göstərə bilər. Planlaşdırma prosesinə başladığınız zaman onlara da ehtiyacınız olacaq.

Keçmiş təcrübə sualları (bu suallar layihəni sürətləndirmək üçün sizin və həmkarlarınızın keçmiş təcrübələrindən istifadə etməyə kömək edəcək)

• Şirkətinizdə artıq sizinkinə bənzər layihələrə başlamış insanlar varmı? Bunu necə etdilər?
• Şirkətinizin seçilmiş həll, satıcı ilə təcrübəsi varmı?
• Şirkətinizdəki digər layihə menecerləri bu layihəyə necə başlayardılar?
• Layihənin sponsoru və sahibi olan insanlarla işləyərkən keçmişdə problemlər olubmu?
• Layihəniz üçün yarana biləcək xüsusi suallar?

Araşdırdığınız məsələlərlə bağlı ən faydalı bilikləri əldə etmək üçün ekspert tərəfindən sorğu keçirməlisiniz.

Ünsiyyətiniz yazışmalar, müsahibələr, görüşlər, anketlər və ya hər hansı digər əlverişli üsulla baş verə bilər. Əsas odur ki, bu qarşılıqlı əlaqədən sonra başınızda nə etməli olduğunuzu daha yaxşı başa düşəcəksiniz.

Dərhal demək istəyirəm ki, bu suallara cavab tapmaq prosesində topladığınız məlumatlar çox güman ki, layihənin nizamnaməsinə daxil edilməyəcək, lakin sonrakı mərhələlərdə həyatınızı xeyli asanlaşdıracaq.

Layihə idarəçiliyi sənəti bilinməyənləri proqnozlaşdırıla bilən etməkdir. Və tələlər nə qədər tez aşkar edilərsə, suda boğulma ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.

Layihənin nizamnaməsi onun iştirakçıları arasında layihənin bütün ölçüləri üzrə əsas razılaşmaları rəsmiləşdirən sənəddir. O, layihənin başlanması zamanı - onu başlamaq qərarından əvvəl hazırlanır.

Layihənin nizamnaməsi layihə çərçivəsini 5 ölçüdə müəyyən edir:

• MƏQSƏDLƏR VƏ TƏLƏBLƏR
• VƏZİFƏLƏR
• RİSKLƏR
• İŞTİRAKÇILAR
• QAYDALAR

Daha bir altıncı ölçü də əlavə edilə bilər - RESURSLAR (büdcə və s.).

Təfərrüatlı planlaşdırma tamamlanana qədər layihənin başlanğıc mərhələsində resurs tələblərini dəqiq müəyyən etmək çətin olsa da, planlaşdırma zamanı nəzərə alınmalı olan resurs məhdudiyyətlərini müəyyən etmək mümkündür.

Bu ölçülərdə layihə çərçivəsini müəyyən etmək üçün:

• layihə məqsədləri sistemini müəyyən etmək və inkişaf etdirmək;
• layihənin sərhədlərini və onun nəticələrinə dair tələbləri müəyyən etmək;
• fərziyyələri və riskləri müəyyən etmək;
• layihə üçün strateji plan hazırlamaq;
• təşkilati strukturu və qarşılıqlı fəaliyyət qaydalarını tərtib etmək.

Təcrübədə bu tapşırıqların nəticələri müxtəlif sənədlərdə qeyd edilə bilər, məsələn: müqavilə, layihə nizamnaməsi, risklərin idarə edilməsi planı, texniki tapşırıq. Hər bir sənədin strukturu və əhatə dairəsi, habelə bu məlumatların onlar üzərində paylanması hər bir şirkətin xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir və seçilmiş metodologiya və layihə idarəetmə texnologiyasından asılıdır. İstifadə müasir texnologiyalar layihənin idarə edilməsi, bu sənədlər müstəqil olaraq hazırlanmır, lakin layihənin bütün ölçüləri üçün izlənilə bilən məlumatları ehtiva edən vahid layihə məlumat bazasına əsaslanan hesabatlar kimi yaradılır.

Layihənin nizamnaməsi həm daxili sənəd, həm də layihənin kənar tərəfləri ilə razılaşdırılmış sənəd ola bilər, faktiki olaraq sifarişçi və podratçı arasında müqavilə kimi çıxış edir. Sonuncu yanaşma xaricdə daha çox istifadə olunur.

Müvəffəqiyyətli bir komanda layihə nizamnaməsini hazırlamalıdır - gəmi hələ tamamlanmamış və sahildən uzaqlaşmamış layihəni "tədqiq etmək". Və vacib olan sənədin özü deyil, onu məna ilə doldurmaq üçün həll edilməli olan vəzifələrdir.

Bu vəzifələri daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Tapşırıqları təsvir etmək üçün IDEF0 funksional modelləşdirmə metodologiyasından istifadə edirik.

Layihə nizamnaməsinin işlənib hazırlanması prosesi modeli

Simulyasiyanın məqsədi:"Layihə Nizamnaməsi" hesabat sənədinin formalaşmasına gətirib çıxaran layihənin icrasına başlamaq üçün zəruri olan əsas mərhələləri, onların əlaqəsini və nəticələrini göstərmək, habelə layihə nizamnaməsinin hazırlanması prosesinə dair əsas tələbləri və məzmununa dair tələbləri müəyyən etmək. layihənin nizamnaməsi.

Nöqteyi-nəzər: Layihə meneceri.

Kontekst: Layihə nizamnaməsinin hazırlanması prosesinin və layihə nizamnaməsinin özünün yerini göstərmək həyat dövrü layihənin kontekst diaqramı A0 bütövlükdə layihənin prosesinə uyğundur və sonra o, ayrı-ayrı mərhələlərə bölünür. Bu model PMBOK 4-ə uyğundur, lakin layihə nizamnaməsinin hazırlanması prosesi baxımından daha ətraflıdır.

Fərziyyələr: Layihənin hazırlanması və icrası prosesi iterativ xarakter daşıyır və bir çox tapşırıqlar çox vaxt paralel olaraq yerinə yetirilir, ona görə də modeldə verilmiş mərhələlərə bölünmə proseslər arasında informasiya asılılıqlarını əks etdirir, lakin proseslərin həmişə bu ardıcıllıqla yerinə yetirildiyi anlamına gəlmir.

A0-A1 diaqramları (Şəkil 1 və 2) bizi maraqlandıran prosesin kontekstini əks etdirir.

Təşkilatın layihələrin idarə edilməsi üçün əsas qaydaları müəyyən edən korporativ layihə idarəetmə standartına malik olduğu güman edilir. Bu halda, layihənin nizamnaməsində bu standarta istinad edilir və yalnız həyata keçirilən layihəyə xas olan məlumatlar göstərilir. Əgər belə bir standart yoxdursa, bu o deməkdir ki, bu cür qaydaları hər bir layihə üçün hər dəfə fərdi şəkildə müəyyən etmək lazımdır.

Adətən, layihə üzərində iş müştərinin təsadüfi fikri və ya rəsmiləşdirilmiş 200 səhifəlik TOR olsun, bəzi ilkin məlumatların alınması ilə başlayır. Bu ilkin məlumatlardan, layihə nizamnaməsinin hazırlanması zamanı "topu açmağa" başlamaq lazımdır.

Layihənin nizamnaməsinin hazırlanması (bax Şəkil 2) hazırlıq mərhələsidir və onun nəticələrinə əsasən layihənin icrasına başlamaq haqqında qərar qəbul edilir. Bu mərhələnin əhəmiyyətini qiymətləndirmək çətindir, çünki. layihənin “olub-olmaması” ondan asılıdır. Yeri gəlmişkən, layihənin əvvəlində bu mərhələni ötüb keçənlər nəticədə iki qurumun resurslarının bir hissəsini artıq xərcləyərək sonradan bu məsələyə qayıtmaq məcburiyyətində qalırlar.

Əgər layihəyə başlanılıbsa, o zaman layihənin bütün 5 (6) ölçüsü üçün layihə nizamnaməsinin hazırlanması zamanı toplanmış yüksək səviyyəli məlumatlar ətraflı şəkildə göstərilməlidir. növbəti addımlar. Layihənin nizamnaməsi Şəkil 2-də A1 diaqramında göstərildiyi kimi sonrakı mərhələlər üçün rəhbər sənəddir.

Baxmayaraq ki, A1 diaqramı əks olunmayıb Əlaqə blok arasında A1.4 Layihəni təhlil edin Və A1.1 Layihənin nizamnaməsini hazırlayın, unutmamalıyıq ki, layihənin nizamnaməsi onun “doqması” deyil və layihənin cari məqsədlərinə və vəziyyətə daha yaxşı uyğunlaşmaq üçün istənilən vaxt yenidən işlənə bilər. Məsələn, layihənin icrası zamanı məlum oldu ki, inkişaf etdirilən sistemin bir neçə əsas istifadəçisi var, onlar əlbəttə ki, layihəyə və onun kommunikasiya sisteminə daxil edilməlidir və onların gözləntiləri nəzərə alınır və məqsədlərlə əlaqələndirilir. layihənin.

Eyni zamanda, nizamnamədə əks olunan əsas layihə məhdudiyyətlərinin dəyişdirilməsinin bütün ölçülərdə - tələblərdən tutmuş son tarixlərə və büdcəyə qədər mənzərəni əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirə biləcəyini xatırlamaq lazımdır. Bu, təcrübəsiz liderləri qorxuda bilər və açıq dəyişikliklərə mane ola bilər. Bununla belə, bunun mahiyyəti, əlbəttə ki, dəyişməyəcək - əgər dəyişikliklər varsa, onları düzəldərək layihə iştirakçılarına çatdırmaq daha yaxşıdır.

İlk iki diaqramda təqdim olunan axınlar aşağıdakı cədvəldə müəyyən edilmişdir.

Cədvəl 1. A0-A1 üçün məlumat axınları

Prosesin özünü sökməzdən əvvəl məlumat axınlarının tərifləri ilə tanış olmalısınız:

Cədvəl 2. A1.1 üçün məlumat axınları

Layihənin hazırlanması və qiymətləndirilməsinin ilk vəzifəsi məqsədlər sistemini başa düşmək və müəyyən etməkdir. Layihənin bütün məqsədləri bir-biri ilə əlaqəli olmalıdır, hətta açıq şəkildə müəyyən edilə bilməyənlər. Məqsədləri müəyyən etmək və razılaşdırmaq mürəkkəb bir işdir, nəticələri onun uğurunu və ya uğursuzluğunu müəyyən edir. Çox vaxt bu, "anın təkanında" həll edilmir və bəzi vacib məqsədlər tez bir zamanda ortaya çıxır və əhəmiyyətsiz detallarda boğulur, onları tərkib alt məqsədləri ilə əvəz edir. Layihə menecerinin vəzifəsi əvvəldən başlayaraq ən tam mənzərəni diqqət mərkəzində saxlamaqdır. üst səviyyə.

“Layihə məqsədləri sisteminin müəyyən edilməsi və işlənib hazırlanması” prosesini açıqlayan A.1.1.1 proses diaqramı göstərir ki, layihə məqsədlərinin müəyyənləşdirilməsi onların mənbələrinin – layihənin gedişatına təsir edən tərəflərin və şəxslərin müəyyən edilməsindən başlayır: layihə ilə bağlı qərarlar qəbul edən, məhsulun qəbulu ilə bağlı qərar verən, dolayı yolla olsa belə, ona hər hansı təsiri olan. Layihə məqsədləri sistemi onların gözləntilərinə uyğun olmalıdır. Layihənin məqsədləri ilə maraqlı tərəflərin gözləntiləri arasında ziddiyyətlər qaçılmaz olaraq münaqişələrə səbəb olur həm layihə zamanı, həm də onun çatdırılma mərhələsində. Buna görə də, layihə məqsədləri iyerarxiyasının işlənib hazırlanması prosesinin arxasında layihənin məqsədləri ilə maraqlı tərəflərin gözləntilərinin uzlaşdırılması mühüm vəzifə durur. Bu proses, layihənin gedişatını da müəyyən edən layihə komandasının seçilməsi ilə davam etməlidir (Layihənin Təşkilat Diaqramı prosesi).

Tipik olaraq, layihə məqsədləri bir və ya bir neçə iyerarxiyada təşkil edilir. Bu o deməkdir ki, hər bir yüksək səviyyəli məqsəd üçün konkret vəzifələr müəyyən edilməlidir ki, onların həyata keçirilməsi ilə layihənin məqsədinə çatması nəzərdə tutulur. Məsələn, əgər yuxarı səviyyənin məqsədi məhsulların istehsalının maya dəyərini azaltmaqdırsa, o zaman buna müxtəlif yollarla - istehsalın azaldılması ilə nail olmaq olar. əmək haqqı, əlavə məsrəflər, istehsalın avtomatlaşdırılması və s. Bu proses həm də seçilmiş məqsədə nail olmaq imkanını qiymətləndirməyə kömək edir.

Yaxşı məqsəd qoyma təcrübəsi SMART prinsiplərinə daxil edilmişdir. Məqsədə çata bilmək və sadəcə isinmək deyil, layihə məqsədlərinə nail olmaq üçün meyarları göstərmək lazımdır (blok A1.1.1.3), yəni. ölçülə bilən göstəricilər, habelə onların qiymətləri. Bu, bir sıra münaqişələri və layihənin uğursuz başa çatması risklərini aradan qaldırmağa imkan verir. Təsəvvür edin ki, siz bir layihə menecerisiniz, layihəni vaxtında başa çatdırdınız, büdcəni yerinə yetirdiniz, layihənin tərtib edilmiş məqsədinə nail oldunuz - məhsulların istehsalının maya dəyərini azaltdınız. Müştəri isə layihəni uğursuz hesab edir, nəticələri qəbul etməkdən imtina edir və müvafiq olaraq ödənişləri həyata keçirir. Nə məsələdir? Məsələ burasındadır ki, siz 1 il ərzində xərcləri 3% azaltdınız və müştəri altı ay ərzində onların 10% azaldılmalı olduğuna inansa, layihə onun üçün uğurlu sayılır..

Bu çətin tapşırıq tez-tez nəzərdən qaçırılır, nəticədə uğursuz layihələr baş verir və tanınmış İT sənayesi statistikasında öz əksini tapır.

Cədvəl 3. A1.1.1 üçün məlumat axınları

Məqalədə illüstrasiyalarla hədəflər sisteminin formalaşmasına dair geniş material verilmişdir?

Məqsədlər sistemini hazırladıqdan sonra daha ətraflı planlaşdırmaya keçmək mümkündür, baxmayaraq ki, bu səviyyədə hələ də strateji çərçivədə qalır - layihənin əsas mərhələləri və onların nəticələri təsvir olunur. Əslində bu, məqsədlər iyerarxiyasının inkişafının davamıdır. İndi konkret vəzifələr və onların nəticələri müəyyən edilmişdir ki, bu da onlara nail olmağa kömək edəcəkdir. (şək. 5-ə baxın)

Bundan əlavə, məqsədlərə çatmağa mane ola biləcək hadisələri - layihə risklərini, eləcə də layihənin gedişatını izləməyə imkan verəcək üsulları müəyyən etmək lazımdır, yəni. məqsədə nə qədər yaxın olduğumuzu anlayın.

Layihə riskləri onun planını və resurslarını çox təsir edir o [plan] onların qarşısını almaq və ya heç olmasa mənfi nəticələri azaltmaq üçün tədbirləri nəzərdə tutmalıdır.

Layihənin çərçivəsini daha dəqiq müəyyən etməyə imkan verən başqa bir texnika onun sərhədlərinin təsviridir. Sərhədlər layihəyə daxil edilməyən məqsəd və vəzifələrin dəqiqləşdirilməsi ilə təsvir edilir. Beləliklə, uğurlu sayılacaq layihənin inkişafı daha dəqiq müəyyən edilir.

Cədvəl 4. A1.1.2 üçün məlumat axınları

Layihənin strateji planı hazırlandıqdan sonra formalaşmağa davam edə bilərsiniz təşkilati strukturu layihə. Bu mərhələdə layihə iştirakçıları və onların rolları müəyyən edilir, onların məsuliyyət sahəsi müəyyən edilir. Layihənin rəsmi kommunikasiyaları da qurulub.

Layihənin təşkilati strukturu layihənin məqsəd və vəzifələrinə uyğun olmalıdır. Zəif təşkilatlanmış insanlar ən sadə layihəni belə uğursuz edə bilərlər.

Cədvəl 5. A1.1.3 üçün məlumat axınları

Çərçivənin bütün elementləri yığıldıqda, onun həyat qabiliyyəti və layihənin mümkünlüyü bir daha qiymətləndirilir.

Nəticə

Layihə nizamnaməsinin hazırlanması hazırlıq mərhələsidir, nəticəsi layihənin uğurundan asılıdır. Layihənin nizamnamə strukturu layihəni uğurla başa çatdırmaq qabiliyyətini qiymətləndirmək üçün istinad və yoxlama siyahısı kimi istifadə etmək üçün yaxşıdır. Və nizamnamənin hazırlanması zamanı ortaya çıxacaq suallar münaqişələri ilkin mərhələdə müəyyən edib aradan qaldırmağa, hətta mövcud şəraitdə layihənin məqsədlərinin əlçatmaz olduğu aşkar olarsa, layihənin bağlanması barədə vaxtında qərar qəbul etməyə imkan verir.

Layihə nizamnaməsinə sadəcə bir rəsmiyyət kimi yanaşmaq layihənin idarə edilməsi proseslərinə qeyri-peşəkar baxışı əks etdirir və bu sənədin hazırlanmasının arxasında duran proseslərin anlaşılmazlığını ortaya qoyur.

Nəzərdən keçirilən proseslərin sxemində proseslər arasında informasiya əlaqələri göstərilir. Proseslərin nəzərə alınmadan həyata keçirilməsi praktikada tez-tez rast gəlinsə də, ardıcıl olmayan nəticələrə gətirib çıxarır. Belə hallarda, hər bir mərhələnin nəticələrinin uyğunlaşdırılması üçün əlavə təkrarlamalar aparmaq lazımdır.

Madorskaya Yu.M. Layihənin nizamnaməsinin hazırlanması. Alət dəsti. //Sistemlərin layihələndirilməsi təcrübəsi.-2017.. - Zaql. ekrandan

Ədəbiyyat

1. Timofeev A.N. İT layihələri niyə uğursuz olur? //Sistemlərin layihələndirilməsi təcrübəsi.-2017.. - Zaql. ekrandan
2. Duncan Haughey. Ağıllı Məqsədlər //Project Smart.-2017. [elektron resurs] - Giriş rejimi: https://www.projectsmart.co.uk/smart-goals.php, pulsuz. - Zagl. ekrandan