Onlayn limitsiz internet. OnLime-in şəxsi hesabı - Rostelecom Online İnternet və TV rəsmisinin provayderi

İstifadəçi rəyləri İnternet provayderi seçərkən mütləq oxumağınız lazım olan ikinci şeydir. İlk növbədə müqaviləni oxuyun. Ancaq çox vaxt rəsmi sənədlər ümumiyyətlə oxunmur və fikirlərini sübut etmək üçün problemlər yarandıqdan sonra rəylər öyrənilir. Çıxır qısır dairə. Məqaləmizdə Onlime İnternet provayderinin nümunəsindən istifadə edərək, problemli vəziyyətlərdə necə davranmalı, nə axtarmalı, şirkət nümayəndələri ilə necə davranmalı olduğumuzu nəzərdən keçirəcəyik.

Onlayn ISP: Baxış

OnLime, Moskva və Moskva vilayətində fəaliyyət göstərdiyi Rusiyanın ən böyük telekommunikasiya provayderi Rostelecom ASC-nin brendidir. İki şirkətin birləşməsi 2008-ci ildə baş verdi, o vaxtdan bəri OnLime davamlı olaraq ev İnterneti, rəqəmsal televiziya və telefoniya metropoliten provayderlərinin reytinqini üstələdi. Şirkətin məlumatına görə, 3,2 milyon mənzildə Onlime TV və FTTB texnologiyasından istifadə edərək şəbəkəyə çıxış var.

OnLime-in paytaxtın dairəvi arxitekturasına uyğun olaraq qurulmuş öz magistral şəbəkəsi var. rayon və rayon əhəmiyyətli yerin altından, kanalizasiya şaxtalarından keçir. Rayon qovşaqlarından fərdi klasterlərə (təxminən 10 yaxın ev) kabellər elektrik xətləri boyunca keçir. Magistral yollar şəhərin bütün ərazilərini və şəhərətrafı əraziləri əhatə edir.

Mənzilin girişindəki kabeldən başqa bütün kabellər lazımsızdır. Böyük nasazlığa dözümlülük də dairəvi tək fasilə ilə inkişaf etdirilir, zərər verməyəcək: ehtiyat xətt dərhal işə düşəcək. Yalnız ciddi qəzalar TV yayımını və İnternet bağlantısını dayandıra bilər.

Televiziya siqnalı 200-dən çox kanalı, o cümlədən HD keyfiyyətdə qəbul etməyə qadir olan 10 peykdən gəlir. Alcatel-Lucent-in Alcatel-Lucent məlumat mərkəzi avadanlığı yüksək port sıxlığı və yüksək gücü ilə xarakterizə olunur.

Onlime: İnternet tarifləri, qoşulma xüsusiyyətləri

Yeni abunəçilər üçün "OnLime" ayda 290 rubl üçün promosyon bağlantısı təklif edir. 3 ay ərzində. Sonra sizdən tarif seçimini seçməyiniz xahiş olunur:

1. "OnLime-100" - 100 Mbps-ə qədər limitsiz İnternet.

2. "OnLime-60" - maksimal elan edilmiş sürət 60 Mbps-ə qədərdir.

3. "OnLime-30" - 30 Mbps-ə qədər sürətlə limitsiz.

“Onlime-İnternet” xidmətinin istifadəçisini müəyyən etmək üçün hər bir müştəriyə loqin və parol, şəxsi kabinetə giriş verilir. bərabər hissələrlə gündəlik debet edilir.

Qoşulma müraciət edildiyi tarixdən 1-3 iş günü ərzində baş verir. Müqavilə ustanın iştirakı ilə bağlanır, ona seçilmiş variantlar və xidmətlər daxil edilir, şirkətin məlumat mərkəzindən istifadəçinin avadanlığına kanal vasitəsilə təmin etdiyi maksimum qoşulma sürəti göstərilir.

Onlime: ev internet rəyləri

Sonuncu, bir çox istifadəçinin mənfi münasibətinin səbəbidir. Mənfi rəylərin reytinqində 1 nömrəli - yavaş əlaqə sürəti. Məsələn, 25-30 Mbps. elan edilmiş 60 Mbps əvəzinə.

Mənfi rəylərə cavab verən Onlime bildirir ki, müqavilədə nəzərdə tutulan sürət nəzəri anlayışdır. Praktikada bu parametrə şirkətin serveri ilə istifadəçinin kompüteri arasındakı kanal boyunca zəmanət verilir. Paket sürətinin azalda biləcəyi sahələr bunlardır:

• Nədənsə buraxa bilməyən istifadəçi avadanlığı istədiyiniz sürət(əyri proqram təminatı və ya proqram təminatı, zəif spesifikasiyalar, yaxınlıqda 2,4 GHz diapazonunda işləyən radio avadanlıqları və s.). Təxmini bir bənzətmə çəkə bilərsiniz: bu xidmət pullu olsa belə, qara-ağ Göy qurşağı borulu televizorda 3D film izləyə bilməzsiniz.
• Məlumat mərkəzindən qlobal serverə gedən kanal və bu serverin özü, provayderin təsir edə bilmədiyi iş yükü səbəbindən sürətin bir qədər azalmasına səbəb ola bilər.

Qoşulma sürəti həmişə tarifdə göstəriləndən azdır. Onlime parametri düzgündürsə, 5-10% sapma normal sayılır. 30 Mbps-dən sonra. sürətlərdəki fərq yalnız böyük miqdarda məlumat endirərkən nəzərə çarpır.

İnternetlə bağlı problemlər olduqda necə davranmalı?

Yazılı bəyanat vasitəsilə provayderdən nə tələb etməlisiniz:

1. Sürətin hansı mərhələdə itirildiyini anlamaq üçün əlaqənin texniki vəziyyətini yoxlamaq.
2. Hesabınızdakı İnternet parametrləri yoxlanılır.
3. Fiber optik kabeldə nasazlıqların aradan qaldırılması.
4. İşləməyən avadanlıqların təmiri və ya dəyişdirilməsi.

Özünüz nə edə bilərsiniz:

• Kompüter proqram təminatını, şəbəkə kartı sürücülərini, aparatı yeniləyin. Antivirus quraşdırın (bir!) və skan edin. Routerin proqram təminatını yükləyin və yeniləyin. Birdən çox cihazda Wi-Fi istifadə edərkən, onların arasında sürət kəsilir. Həddindən artıq hallarda, Windows Firewall-u söndürməklə əlaqə daha sürətli edilə bilər (işləyən antivirus ilə məcburidir).
• Onlime-Internet getdisə və adi hərəkətlər kömək etmirsə, bir məsləhətçi ilə əlaqə saxlamalısınız. texniki servis, maşının MAC ünvanının parametrlərə düzgün daxil edilib-edilmədiyini. Bu xırda şeydir, lakin girişin olmaması hallarının 30% -ində günahkar insan səhvidir.

Ev televiziyası və telefonu "OnLime"

Digital TV Onlime - HD keyfiyyəti də daxil olmaqla 200-dən çox kanala baxmaq imkanı. Metropoliten abunəçiləri unikal "İnteraktiv TV" variantını seçə bilərlər - yalnız müxtəlif kanallar deyil, həm də yayımı tənzimləmək, televiziya proqramlarını yazmaq və ya dayandırmaq, media kitabxanasına giriş, çox pəncərə. İnteraktiv tv internet kabeli və HD pristavka ilə qoşulur.

Rəqəmsal TV müştərilərinə 4 tarif və əlavə paket ("Cinema+", "Böyüklər", "Futbol" və "Bizim Futbol+", Viasat HD) seçimi təklif olunur:

• başlanğıc - ayda 320 rubl üçün 111 kanal;
• optimal - ayda 450 rubl üçün 136 kanal;
• qabaqcıl - ayda 580 rubl üçün 164 kanal;
• maxi - ayda 1700 rubl üçün 203 kanal

İnteraktiv TV üçün tarif variantları eynidir, lakin daha 10 kanal təqdim olunur.

OnLime-dən İnternetdən istifadə edənlər ev telefonunu ya dəqiqəlik ödənişlə (0,5 rubl / dəq) və ya limitsiz seçimlə qoşa bilərlər.

Onlime (rəqəmsal TV): rəylər

OnLime müştəriləri hansı problemləri qeyd edirlər? Bu:

1. Şəkil yoxdur, pis şəkil.
2. Kanalların olmaması, onların düzgün qurulmaması.
3. "İnteraktiv TV"yə keçərkən pristavkanın qeyri-sabit işləməsi.
4. Əlavə paketlər işləmir, onların keyfiyyəti çox arzuolunandır və s.

Belə neqativliyin artması 2010-cu ildə analoq yayımdan rəqəmsal yayıma kütləvi keçidin həyata keçirildiyi vaxt baş verdi. Sakinlər qəbulediciləri necə qurmağı bilmirdilər, kanallar yerini dəyişib “yoxa çıxdı”, televizorlar “rəqəmlərə” uyğunlaşdırılmadı, ustalar cari tələblərin öhdəsindən gələ bilmədilər. Zaman keçdikcə vəziyyət sabitləşdi. İndi biz rəqəmsal televiziyadan interaktiv televiziyaya keçidin şahidiyik. Parametrləri yenidən dəyişdirmək, qəbulediciləri təkmilləşdirmək, İnternet kabelini çəkmək, TV üçün qeyri-adi olan onlayn xidmətlərdən istifadə etməyi öyrənmək lazımdır. Bir çox cəhətdən, bu texnologiya hələ də provayderin özü tərəfindən "sınanır", sınaqlar aparılır (müştərilər üzərində), bu da provayderə nə sevgi, nə də sədaqət əlavə etmir.

Televizor işləmirsə nə etməli:

• Qəbuledicinin avtomatik tənzimlənməsini bir neçə dəfə həyata keçirin.
• Ustaya zəng edin (Onlime-nin satış ofisləri vasitəsilə, telefon qaynar xətt və ya veb sayt) və ümid edirəm ki, onun siyahıda bir neçə müraciəti olacaq.

Mütəxəssisdən gözlənti, onun peşəkarlığı və nəzakəti - ayrı söhbət.

Onlime: texniki dəstək, magistrlər, zəng mərkəzi

Yalnız tənbəllər provayder ustalarının kobudluğundan və punktuallığından danışmırlar. Müraciəti qəbul edən operator xəbərdarlıq edir ki, texniki işçi iş günü ərzində istənilən vaxt gələ bilər. İşləyən insanları qıcıqlandırır.

Hər səhər usta ustalar arasında ərizələr paylayır. Mütəxəssislər müəyyən bir sahəyə ayrılır. Tətbiqlər canlı növbə ilə gedir, əgər çox olarsa, ertəsi gün geri çəkilirlər. Növbəni bir neçə həftə əvvəl təyin etmək olar - təəssüf ki, bu, təqdimat dövründə nəhəng provayderlər üçün xarakterikdir. yeni xidmət. Ustanın xidməti qurmaq, öyrətmək və nümayiş etdirmək üçün pul tələb etmək hüququ yoxdur. Müştəri Onlime İnternet, telefon və ya televizorun tam işlək olduğuna əmin olmadan o, tərk edə bilməz.

Mühəndislərdən uzaq olan texniki dəstək kanalları uzaqdan konfiqurasiya etmir. O edə bilər: tarifi, kanal paketini dəyişdirmək, vəd edilmiş ödənişi daxil etmək, ödənişlər və ödənişlər haqqında məsləhət vermək.

Bir çox mənfilik, provayderin nümayəndələrinin kampaniyadan faydalanmaq və ya xidmətə qoşulmaq təklifləri ilə zəng etmələri ilə bağlıdır. Bu halda, nömrənizi zəng siyahısından çıxarmaq üçün ərizə yazmalısınız.

Onlime: avadanlıq

Çox vaxt insanlar bu kimi rəylər yazırlar: "Onlime açıq şəkildə işləməyən işlənmiş avadanlıq verir, çünki o, hətta istehsalçıları üçün də köhnəlmişdir."

Upvel, D-Link-dən olan marşrutlaşdırıcı və marşrutlaşdırıcı orta keyfiyyət səviyyəsinə malik Çin istehsalı olan cihazlardır. NetGear ikili diapazonlu əlaqə qura bilən premium cihazlarla təchiz edir - böyük həcmdə məlumat üçün 5 GHz və normal veb-sörfinq üçün 2,4 GHz.

Hansı daha yaxşıdır: marşrutlaşdırıcı almaq və ya provayderin təklifindən yararlanmaq? Öz avadanlıqlarınızı daha güclü, müasir proqram təminatı ilə seçmək daha yaxşıdır; hər hansı bir operator üçün uyğundur, ancaq onu özünüz konfiqurasiya etməli olacaqsınız. Onlime router daha ucuzdur, onu icarəyə götürə və lazım olduqda dəyişdirə bilərsiniz.

Müqavilə bağlayarkən sözlə diqqətli olmaq lazımdır. Bir marşrutlaşdırıcının icarəsi abunə haqqının artacağı kiçik bir məbləği əhatə edir. Müqaviləyə xitam verildiyi gün xitam verərkən, satış ofisinə tam dəsti işlək vəziyyətdə qaytarmalısınız. Əks təqdirdə, müqaviləyə uyğun olaraq, şirkət marşrutlaşdırıcının geri alındığını və onun tam dəyərinin müştərinin şəxsi hesabından çıxarılacağını güman etmək hüququna malikdir.

Provayder dəyişmək niyyətində deyilsə və siz daha bahalı cihaz almaq istəmirsinizsə, hissə-hissə və ya bir anda satın almaq faydalı ola bilər.

Bütün Çin cihazları pis deyil, lakin provayderin usta texniki mütəxəssisləri təsdiqləyirlər ki, standart Upvel marşrutlaşdırıcıları orta keyfiyyətə malikdir və elan edilmiş 150 Mbit / s sürətə baxmayaraq, 80 Mbit / s sürətin öhdəsindən gələ bilmir. Provayderdən avadanlıq alındıqdan sonra onun proqram təminatı mütləq yenilənməlidir.

Onlime: mübahisələrin həlli

Provayderin mütəxəssislərinin iddialı müştərilərlə necə işləməsi çox göstəricidir. haqqında, xüsusilə səhv və ya buraxılmış ödənişlər, müqavilələrin ləğvi, təşviqlər və s.

İstehlakçıların rəylərinə görə, Onlime nadir hallarda problem yarandıqda və ya münasibətlərə xitam verildikdə pulu qaytarmağa tələsmir. Qanuna və Rabitə Xidmətləri Müqaviləsinə görə müraciət maliyyə problemləri 10 iş günü ərzində, texniki problemlə bağlı şikayət bir ay müddətində həll edilməlidir. Ustanın gəlişi, texniki işçilər nə qədər məşğul olsalar da, 5 iş günü ərzində gözləmək olar.

OnLime satış ofisində davranış qaydaları

1. Yalnız pasport və ya etibarnamə ilə müqavilə sahibi satış ofisinə müraciət etməlidir. Operatorlar qohumları və dostları ilə belə danışmayacaqlar və bu onların hüququdur.

2. Müqavilə hər iki tərəfin öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə zəmanətdir. Ona görə də imzalayarkən onun hər bir kəlməsini oxumaq və mətninə diqqətli olmaq lazımdır. Əgər “router hissə-hissə” deyirsə, müştəri xidmətdən bir həftə istifadə etsə belə, onu geri almaq lazımdır. Xüsusilə səhmlərlə diqqətli olmalısınız: münasibətlərin erkən dayandırılması halında cərimələr və cərimələr ola bilər.

3. Ərizəni yazdıqdan sonra kassanın möhürü və imzası ilə təsdiq edilmiş surətini tələb edin. Problemin həllini birbaşa satış ofisində gözləməyin: məsləhətçilər yalnız şikayətləri qeydiyyata alır və səthi məlumatlar verirlər, müraciətlərə baxılmasına isə işçiləri müqaviləni əzbər bilən xüsusi təlim keçmiş şöbə cəlb olunur. “Bu idarənin rəhbəri”nin telefon nömrəsini istəmək də əbəsdir. Orijinalın “itirilməsi” halında öz işini sübut etmək üçün surət lazımdır.

4. Nəzakətli olun.

Deyəsən, istifadəçilər bu cür rəylər yazsalar, Onlime çoxdan xarab olmalı idi. Amma statistikaya görə, şəbəkədə qeydə alınan şikayətlərin sayı ümumi abunəçilərin yüzdə birindən çox deyil. Qeyri-işlək xidmətlərin 90%-i avadanlığın yanlış konfiqurasiyası və ya insan səhvi, yalnız 10%-i isə fiber optik kabelin qırılması ilə bağlıdır.

Tamamilə problemsiz işləməyə heç bir təchizatçı, xüsusən də Onlime (Rostelecom) kimi nəhəng zəmanət verilmir. İstənilən halda hüquq və öhdəliklərinizi bilmək, diqqətlilik və nəzakət provayderlə uzunmüddətli və qarşılıqlı faydalı münasibətlərin əsasını təşkil edir ki, bu da sabit yüksəksürətli internet, maraqlı televiziya proqramları və zəng edən şəxs deməkdir. ev Telefonu.

Sberbank. Mobil proqramlar.

Ödəniş zamanı heç bir komissiya tutulmur.

Yandex pul həftənin 7 günü, günün 24 saatı fəaliyyət göstərən onlayn ödəniş xidmətidir.
Yandex.Money-dən istifadə etmək asandır. Bütün interfeyslər - sayt, onun mobil versiya, smartfon proqramları sadə və rahatdır.

Ödəniş Eleksnet Wallet saytında edilir.
Ödəniş etmək üçün Onlime abunəçisinin şəxsi hesab nömrəsini daxil edin və "Ödə" düyməsini basın, bundan sonra hazır ödəniş forması olan səhifə açılacaq.
Eleksnet Pul kisəsinin nömrəsini, doldurulacaq məbləği və ödəniş parolunu daxil edin.

qeydiyyat rejimində vəsait istehsal olunur onlayn.

WebMoney

• WebMoney Keeper pul kisəsinin idarə olunması proqramının işlədiyinə əmin olun;
• Getmək Hesabın doldurulması xidməti ;
• Şəxsi hesab nömrəsini və doldurulma məbləğini daxil edin;
• WebMoney sisteminə daxil olun;
• Ödəniş məlumatlarını yoxlayın (xidmətin növü, hesab nömrəsi, məbləğ);
• Ödəniş üçün pul kisəsi seçin və ödənişi təsdiqləyin.

Onlayn ödənişlər
Komissiya 1,8%

RuRu.ru

IntellectMoney

Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.
Onlayn ödənişlər.

Citibank Online-a daxil olmaq üçün xüsusi quraşdırmaq lazım deyil proqram təminatı, sistem adi İnternet brauzeri vasitəsilə işləyir.

Ödəniş debet və ya kredit kartı(kredit kartı ilə ödəniş edərkən, əməliyyat mağazada adi alış kimi işlənir).

Onlayn ödənişlər.
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.

Tək Pul kisəsi

• ilə mobil telefon"W1 Java Mobile" tətbiqi vasitəsilə;
• ilə mobil cihaz ilə əməliyyat sistemi"W1 Windows Mobile" proqramı vasitəsilə Windows Mobile;
• "W1 Symbian Mobile" proqramı vasitəsilə Symbian əməliyyat sistemi ilə mobil cihazdan;
• www.w1.ru saytında şəxsi hesabınızda;
• wap.w1.ru saytında;
• "W1 Vista Gadget" istifadə edərək Windows Vista kompüterindən.

Ödəniş etmək üçün sizə lazımdır:
- hər hansı W1 tətbiqində "Xidmətlərə görə ödəniş" seçin;
- axtarışdan istifadə edərək və ya rubrikatorun müvafiq bölməsində provayder tapın;
- hesabın nömrəsini və kreditləşdiriləcək məbləği göstərin;
- daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın və ödənişi təsdiqləyin.

Onlayn ödənişlər.
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.

Rus Standartı (İnternet bankçılıq sistemi və bankomatlar)

Onlayn ödənişlər.
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.

Alfa-Click İnternet Bankı

Onlayn ödənişlər.
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.

Digər ödəniş üsulları

Poçt Bankı

Onlayn ödənişlər
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin

USGP (Vahid Şəhər Ödəniş Sistemi)

Onlayn ödənişlər
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin

Cyberplat

Mağazaların kassaları vasitəsilə aylıq ödəniş edə bilərsiniz.

1-5 dəqiqə ərzində qeydiyyat
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin

DeltaPay

Onlayn ödənişlər
Ödəniş edərkən komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin

Avroset

Euroset-də OnLime xidmətləri üçün ödəniş edə bilərsiniz - Ev İnterneti, Rəqəmsal və İnteraktiv TV, Ev Telefonu

Onlayn ödənişlər

Ödəyicidən tutulan komissiyanın ölçüsünə diqqət yetirin.

Necə ödəməli?

Ev telefon nömrəsini və ya şəxsi hesabı, eləcə də hesaba daxil edilməli olan məbləği qeyd etmək kifayətdir.

Online Rostelecom-dan bir provayderdir. 2008-ci ildən Moskva və Moskva vilayətində işləyir. Aşağıdakı xarakterli xidmətləri göstərir: İnternetə çıxış, rəqəmsal və interaktiv TV, İnternet + TV, telefon, mobil əlaqə, videomüşahidə, oğurluq siqnalı, sistemin quraşdırılması və qoşulması " Ağıllı ev". Onlayn xidmətlərə gecə-gündüz çıxış açıqdır: "Kompüter yardımı", "Sürəti yoxlayın", "TCHK. teleqramlar”, “OnLime Blog”, “Ya.Onlime”.

www.onlime.ru- OnLime provayderinin rəsmi saytı

Kiçik, orta, böyük biznes və dövlət sektoru. Bu:

• Virtual məlumat mərkəzləri, ofis, saxlama, PBX;
• Veb video konfrans;
• Audio konfranslar;
• Mobil cihazların idarə edilməsi;
• M2M və s.

Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

Abunəçilər üçün şəxsi var kabinet OnLime- Bütün telekommunikasiya problemlərinin həllində İnternet köməkçisi. Şəxsi səhifə avtorizasiya proseduru zamanı açılır. Müştəri loqin və şifrəni xidmətləri seçdikdən, qoşulmaq üçün ərizə təqdim etdikdən və müqavilə imzaladıqdan sonra alır. Sorğunu göndərməzdən əvvəl ünvan əsas səhifədə əlaqə üçün yoxlanılır.

Şəxsi hesabın imkanları

Şəxsi sahə OnLime abunəçiyə aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirməyə imkan verir:

• Cari balansa baxın;
• Fakturanın ödənilməsi üçün şəxsi qəbzin verilməsi;
• Trafik bəyannaməsinin alınması Pul müəyyən bir müddət üçün hesabda;
• Xidmətlərin və qoşulmuş avadanlıqların cari vəziyyətinə baxın;
• Şəxsi məlumatların və parolun dəyişdirilməsi, o cümlədən;
• üçün müraciətlərin edilməsi Baxım, sorğuların vəziyyətinə baxmaq;
• SMS bildirişləri almaq üçün abunə olun.

Şəxsi hesabınıza daxil olun

OnLime hesabınıza daxil olmaq üçün:

1. Brauzer axtarış sisteminə my.onlime.ru ünvanını daxil edin;
2. Daxil ol: qoşulduqda aldığınız login və şifrəni daxil edin;
3. Getmək istədiyiniz bölmə müəyyən bir problemi həll etmək üçün şəxsi hesab.

OnLime şəxsi hesabınıza daxil olun

Parolun bərpası üçün təlimatlar:

1. Metod 1 - texniki dəstək xidməti ilə əlaqə;
2. Metod 2 - bərpa formasından istifadə etməklə.

Birinci halda, e-poçt ünvanına göndərin E-poçtünvana [email protected] və ya nömrəyə zəng edin 8 800 707-12-12 . Məlumat təmin edin:

• Hesab nömrəsi;
• Bağlantının edildiyi ünvan;
• pasportun seriyası və nömrəsi;
• Kod sözü (əgər varsa). Onu yaratmaq üçün şirkətə ayrıca ərizə göndərilir.

İkinci halda, "Şifrənizi unutmusunuz?" düyməsini basın. Bərpa formasında müqavilə bağlayarkən verilmiş şəxsi hesabın və telefon nömrəsinin nömrələrini göstərin. Məlumat göndərildikdə, parametrlərdə parolu dəyişdirin.

Şəxsi hesabın bölmələri

OnLime şəxsi hesabı böyük imkanlara malik tam hüquqlu xidmətdir. Bütün əsas xüsusiyyətlər sol sütundadır. Mərkəz bu bölmələrdən hər birinə keçdikdən sonra məlumatları göstərir. Saytın sağ sütununda - müqavilə, şəxsi hesab, balans, bloklamadan əvvəlki günlərin sayı, status və bonus hesabı haqqında məlumat. Xidmətlərə görə abunə haqlarının vaxtında ödənilməsi üçün məlumatlara nəzarət etmək, real ödəniş vasitələrini əvəz etmək üçün bonuslardan istifadə etmək. Aşağıda linklər verilmişdir: tarifi necə dəyişmək, onu necə qurmaq, ödənişi necə etmək olar. Addım-addım təlimatlar üçün onlardan istifadə edin.

Bölmələr:

• Şəxsi hesab (müqavilə, giriş və şifrə, ödəniş və hesabın idarə edilməsi);
• Xidmətlər (məlumat, idarəetmə, xidmət sorğusu). İdarə etmək üçün yanındakı qutuyu işarələyin arzu olunan xidmət, bundan sonra üzərindəki bütün məlumatlar açılacaq. Burada əlavə seçimləri birləşdirə bilərsiniz;
• Turbo düyməsi. İnternetin sürətini müvəqqəti artırmaq lazım olduqda, bu bölməyə keçin və xidməti aktivləşdirin;
• Statik IP ünvanı. Daimi IP lazımdırsa, onu qoşun;
• Yerli sürücü (şəbəkə daxilində böyük faylların paylaşılması və populyar mənbələrdən istifadə). Siz həmçinin 180 ədəd məbləğində ballar üçün qoşula bilərsiniz. dəyəri - 180 rubl / ay.
• Antivirus (lisenziyanın seçilməsi və aktivləşdirilməsi);
• Valideyn nəzarət. Xidmət ödənilir - ayda 75 rubl, uşağın İnternetdə işləmə müddətini məhdudlaşdırır. Telefonunuza SMS şəklində göndərilən PİN kodu daxil etdikdən sonra erkən deaktivasiya şəxsi kabinet vasitəsilə də həyata keçirilir.
• Onlayn bonus (proqramda qeydiyyatdan keçin, xal qazanın, onları xidmətlərin ödənilməsinə sərf edin);
• "Online TeleCard"ın aktivləşdirilməsi. Bu həll yüksək dəqiqlikli formatlarda televizora baxmağa imkan verir. Quraşdırma təlimatları –onlime.ru/docs/equipment/CAM_instruction.pdf;
• Yardım/Parametrlər. Texniki dəstəyə müraciət etmək və istədiyiniz parametrləri qurmaq üçün bu bölmələrdən istifadə edin.

"Sənədlər" bölməsində - müqavilələrə, bəyanatlara, etibarnamələrə giriş. Yeni variantları birləşdirmək, əlavə müqavilələr bağlamaq və lazımi məlumatları əldə etmək üçün şirkətlə əlaqə saxlamaq üçün onlardan istifadə edin.

Texniki dəstək telefonu

Müştərilərin necə zəng edəcəyini təxmin etməməsi üçün şirkət tək xəttdən istifadə etməyi təklif edir. Bağlantı sifariş etmək üçün bir sıra əlavə telefonlar da var. Təqdim olunan məlumatlardan lazımi əlaqələri tapacaqsınız. Qaynar Xətt Onlayn Rusiyanın istənilən sakini üçün tamamilə pulsuz olaraq şəhər telefonundan istifadə edə bilər.

8 800 707 12 12 gecə-gündüz işləyən pulsuz nömrədir. Təcrübəli operator qoşulma üçün sifariş qəbul edə bilər, təmir işləri və ya sadə məsələlərin həlli ilə bağlı məsləhətləşmək. Eyni zamanda, o, müştərinin istək və iradlarını qəbul edəcək, ehtiyaclarını nəzərə alacaq və məsələnin həlli üçün əlindən gələni edəcək.

Müştəri xidməti 24/7 işləyir və aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

• Məsləhətləşmələr.
• Biznes və ya ev üçün bağlantılar üçün proqramlar. Onlayn İnternetdən ölkənin istənilən şəhərində sifariş vermək olar. Mütəxəssislər ən yaxın filialı seçib oradan mütəxəssis göndərəcəklər.
• Tarif planını dəyişir.
• Paketlər haqqında ətraflı məlumat verin: Onlayn İnternet, ev interneti və televiziya.
• Qaynar xətt nömrəsinə zəng edən abunəçiyə geri zəng.
• İstənilən maraqlı sualın cavabını tapa bilərsiniz: Routeri necə təhvil vermək, necə qoşulmaq olar isteğe bağlı avadanlıq tarifi daha sərfəli birinə necə dəyişmək olar.

Siz telefon nömrəsinə SMS göndərə bilərsiniz və onlar xidmətlə bağlı problemləri həll etmək üçün sizə zəng edəcəklər. Qaynar xətt telefonuna kifayət qədər sayda işçi xidmət göstərir, ona görə də xəttdə gözləmək çox çəkməyəcək. Xidmət üçün nəzakətli və təcrübəli heyət seçilir ki, məsləhətləşmələr mümkün qədər səriştəli və sürətli olsun.

Baş ofis

Ofis strukturu ziyarətçilərin rahatlığı üçün 2 mərkəzə bölünüb.

Moskvada 1 saylı Onlime mərkəzi ofisinin ünvanı

Ünvan: st. Arbat, 46, Smolensky rayonu, Moskva, Moskva vilayəti, Rusiya, 119002
Açılış saatları: 09:00-20:30
Telefon: +7 999 231-84-29
Smolenskoye metrosunun yaxınlığında yerləşir.

2 saylı mərkəzi ofisin ünvanı

st. Suschevsky Val, 26
Mərkəzdən gələn son avtomobil Marina Grove
İş saatları: həftənin yeddi günü 09.00-dan 21.00-dək (bazar 19.00-a qədər)

Xidmətə qulluq:

• Şirkət xidmətləri üçün nağd ödəniş.
• Müraciətlər qəbul edilir.
• Məsləhət və uzaqdan texniki dəstək.
• Daşıma xidmətinin həyata keçirilməsi.
• Müqaviləyə dəyişikliklərin edilməsi.

Çoxumuz yüksəkdən istifadə edirik yüksək sürətli internetünsiyyət üçün: qohumlar, dostlar, həmkarlar, menecerlər və müştərilərlə. Müasir imkanlar sayəsində biz sevdiyimiz filmlərə və seriallara baxır, istənilən vaxt musiqi dinləyir, oyun oynayır və hətta pul qazanırıq.

Müəyyən saytlara giriş məqsədimizdən asılı olmayaraq, hər birimiz İnternetə çıxışın yüksək keyfiyyətli və ucuz olmasında maraqlıyıq. Bəs kim sürət və qiymət arasında seçim etmək istəyir? Aylıq rabitə xidmətlərini ödəmək üçün yalnız müəyyən məbləğ ayırmağa hazır olanlar yüksəksürətli internet təklifləri ilə maraqlanmayacaqlar. Digərləri üçün isə əksinə, yüksək sürət prinsipial olaraq vacibdir və onlar daha çox ödəməyə hazırdırlar. Limitsiz internet üçün "Onlayn" təklifi hər ikisi üçün maraqlı olacaq.

Limitsiz internet xidmətləri kimə lazımdır

• xidmətlərin məqbul dəyərini seçmək;
• özünüz üçün ən uyğun əlaqə sürətini müəyyənləşdirin;
• almaq asan yolşəbəkəyə giriş.

Tarif xəttimiz təkcə evdə internetdən daimi istifadə edənlər üçün deyil, həm də iş üçün ehtiyacı olanlar üçün maraqlı ola bilər, xüsusən fərdi sahibkarlar, kiçik və orta biznes sahibləri: özəl tibb klinikaları, təhsil müəssisələri, gözəllik salonları və s.

Əlverişli tariflərə əlavə olaraq, müştərilərimizə şəxsi qənaətlərə qənaət etməyə kömək edən promosyonlarda iştirak etməyi təklif edirik ( ). Bu, yalnız rahat deyil, həm də faydalıdır, çünki. Daha az pula yüksək sürətli internet əldə edirsiniz.

OnLime-dən limitsiz İnternet tariflərinin üstünlükləri

Müştərilərimizə "OnLime" şirkətindən limitsiz yüksəksürətli internet təqdim edir daha çox imkanlarünsiyyət, istirahət, əyləncə, təhsil üçün. Yüksək məlumat ötürmə sürəti sizə vaxtınızın hər saniyəsindən səmərəli istifadə etməyə imkan verir. Ümumdünya internet imkanlarından maksimum yararlanaraq, özünüzü sayt səhifəsinin, səs yazısının və ya oyunun yüklənməsini gözləməkdən xilas edəcəksiniz.

Üzərinə götürülmüş bütün öhdəliklər tam həcmdə yerinə yetiriləcək, müştərilərimiz üçün zamin hər bir abunəçi ilə bağlanan Müqavilədir. İnternet xidmətlərinin göstərilməsi üzrə müqavilənin şərtləri təkcə abunəçinin şəbəkəyə qoşulması deyil, həm də bütün istifadə müddəti ərzində yüksək keyfiyyətli xidmətdir. Arızalar və ya nasazlıqlar olduqda, sistem konfiqurasiya edilir və nasazlığın səbəbləri dərhal aradan qaldırılır. Mütəxəssislər yalnız uzaqdan işləməyə deyil, həm də qüsurları aradan qaldırmaq üçün sayta getməyə hazır olacaqlar.

Limitsiz İnternetə çıxış əldə etmək üçün çox gözləməli olmayacaqsınız, bütün işlər tez və asanlıqla yerinə yetirilir. Üstəlik, qoşulma imkanı heç də əlavə amillərdən, məsələn, mənzildə quraşdırılmış ev telefonunun, əkiz telefonun, yanğın və ya oğurluq siqnalının olmasından asılı deyil.

Məhdud tariflərin dezavantajı odur ki, abunəçinin xidmətə sərf etdiyi məbləğ haqqında konkret təsəvvürü yoxdur, bu məlumat faktdan sonra gəlir. Xərclənmiş pulu hesablamaq olduqca çətindir, xüsusən də ailədə bir neçə nəfər İnternetdən istifadə edirsə. Limitsiz İnternet bu barədə düşünməməyə və bütün imkanlardan tam istifadə etməyə imkan verəcək.