EPC diaqramının qurulması qaydaları. Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi qeydlərinin müqayisəli təhlili EPC-də prosesin son tarixlərini necə təyin etmək olar

EPC metodu Avqust-Vilhelm Scheer tərəfindən ARIS (İnteqrasiya edilmiş İnformasiya Sistemlərinin Arxitekturası) metodologiyasının yaradılması üzrə işlərin bir hissəsi kimi işlənib hazırlanmışdır. informasiya sistemləri) 1990-cı illərin əvvəllərində.

EPC notasiyasında proses (funksiya) diaqramı hadisələrin və funksiyaların ardıcıl birləşməsidir. Hər bir funksiya üçün ilkin və yekun hadisələr, iştirakçılar, ifaçılar, onu müşayiət edən material və informasiya axınları müəyyən edilə, daha aşağı səviyyələrə parçalanma aparıla bilər.

1. EPC proses diaqramı ən azı bir başlanğıc hadisəsi ilə başlamalı (başlanğıc hadisəsi proses interfeysini izləyə bilər) və ən azı bir son hadisə ilə bitməlidir (son hadisə proses interfeysindən əvvəl ola bilər).

2. Prosesin gedişində hadisələr və funksiyalar bir-birini əvəz etməlidir.

3. Diaqramda tövsiyə olunan funksiyaların sayı 20-dən çox deyil. Əgər diaqramdakı funksiyaların sayı 20-dən əhəmiyyətli dərəcədə artıqdırsa, o zaman diaqramdakı proseslərin düzgün müəyyən edilməməsi ehtimalı var. üst səviyyə və modeli düzəltmək lazımdır.

4. Hadisələr və funksiyalar prosesin gedişatını əks etdirən ciddi şəkildə bir daxil olan və bir gedən əlaqəni (nəzarət axını) ehtiva etməlidir.

5. Diaqramda tək əlaqəsi olmayan elementlər olmamalıdır. İstisna bütün prosesin “məqsəd” elementi ola bilər (diaqram).

6. Üstündəki (ana) diaqramda funksiyanı əhatə edən hadisələr və məntiqi operatorlar funksiyanın parçalanma diaqramında başlanğıc/nəticə hadisələri və operatorlar olmalıdır.

7. Hər bir birləşdirici operatorda ən azı iki daxil olan və yalnız bir çıxan, budaqlanan operator - yalnız bir daxil olan və ən azı iki çıxan keçid olmalıdır. Operatorlar eyni anda bir neçə daxil olan və gedən əlaqəyə malik ola bilməzlər.

8. Məntiqi operatorlar yalnız funksiyaları və ya yalnız hadisələri birləşdirə və ya budaqlaya bilər. Funksiyanı və hadisəni eyni vaxtda birləşdirmək/şaxələmək mümkün deyil.

9. Budaqları budaqlayan məntiqi operatorla bu qolları birləşdirən operator uyğun olmalıdır. Filial operatoru “AND”, birlik operatoru “OR” olduqda da vəziyyətə yol verilir.

Məqbul və qeyri-məqbul vəziyyətlərin nümunələri aşağıdakı şəkildə göstərilmişdir.

a) məqbul vəziyyətlər

b) qəbuledilməz hallar

düyü. 8.7. Məntiqi Operatorların Etibarlı və Etibarsız İstifadəsi Nümunələri

10. Xəttlərin kəsişmələrinin sayı minimuma endirilməlidir. Ehtimal olunur ki, kəsişən xətlərin bir-biri ilə heç bir məntiqi əlaqəsi yoxdur. Başqa sözlə, kəsişmələrdə axınlar istiqamətini dəyişmir.

8.7. EPC diaqramının qurulması nümunəsi

Aşağıdakı şəkil üçün təlim materiallarından Layihəqabağı Tədqiqat prosesinin EPC diaqramının nümunəsidir proqram məhsulu biznes studiyası.

düyü. 8.8. Layihəqabağı Tədqiqat Prosesi üçün EPC Diaqramı

Biri fərqləndirici xüsusiyyətlər Business Studio-da istifadə olunan notasiya ümumiləşdirilmiş rəssam personajının ("Mövzu") istifadəsidir. Təşkilat vahidi kimi göstərilməsinə baxmayaraq, bir vəzifə və ya şəxs kimi də başa düşülə bilər.

EPC (Event-Driven Process Chain) notasiyası aşağı səviyyəli prosesləri təsvir etmək üçün istifadə olunur. EPC notasiyasında təsvir edilən diaqram hadisələrin və funksiyaların ardıcıl birləşməsidir. Hər bir funksiya üçün ilkin və yekun hadisələr, iştirakçılar, ifaçılar, onu müşayiət edən maddi və sənədli axınlar müəyyən edilə, daha aşağı səviyyələrə parçalanma aparıla bilər. Parçalana bilən EPC funksiya diaqramı yalnız EPC notasiyasında təsvir edilə bilər.

İstifadə olunan qrafik simvollar

Simvol Şəkil Təsvir
Funksiya Blok funksiya - verilmiş nəticəni əldə etmək üçün mənbə obyekti (sənəd, material və s.) üzərində yerinə yetirilən hərəkət və ya hərəkətlər toplusudur. Funksiyanın adı blokun içərisində yerləşdirilir. Funksiyaların icrasının vaxt ardıcıllığı proses diaqramında yuxarıdan aşağıya doğru funksiyaların düzülüşü ilə verilir.
Hadisə Hadisə biznesin idarə edilməsi məqsədləri üçün əhəmiyyətli olan və təsir edən və ya nəzarət edən şərtdir gələcək inkişaf bir və ya bir neçə iş prosesi. Funksiyaları işə salan və ya funksiyalar tərəfindən yaradılan hadisələri göstərir. Tədbirin adı blokun içərisində yerləşdirilir.
Ox Ox EPC diaqramının elementləri arasındakı əlaqələri göstərir. Əlaqə birləşdirilmiş elementlərdən və əlaqə növündən asılı olaraq istiqamətli və qeyri-istiqamətli ola bilər.
AND operatoru ("AND") Şəkil 18 Şəkil 19 Şəkil 20 Şəkil 21 "AND" operatoru həm funksiyaların, həm də hadisələrin birləşməsini/şaxələnməsini ifadə etmək üçün istifadə olunur. Əgər funksiyanın icrasının başa çatması eyni vaxtda bir neçə hadisəni işə salmalıdırsa, bu, funksiyadan sonra və hadisələrdən əvvəl “AND” operatorundan istifadə etməklə göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 18)Şəkil 20 Funksiyanın icrasının tamamlanması eyni vaxtda hadisələri başlayır: Hadisə 1 və Hadisə 2. Əgər hadisə yalnız bir neçə funksiyanın icrasının məcburi başa çatmasından sonra baş verirsə, bu, funksiyalardan sonra gələn “AND” operatorundan istifadə etməklə göstərilir. və bir hadisədən əvvəl. Şəkildə ( Şəkil 19) Hadisə yalnız Funksiya 1 və Funksiya 2-nin məcburi tamamlanmasından sonra baş verəcək. Əgər funksiya yalnız bir neçə hadisə baş verdikdən sonra icra etməyə başlaya bilərsə, bu, bir neçə hadisədən sonra və funksiyadan əvvəl gələn AND operatoru ilə göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 20) Funksiya yalnız Hadisə 1 və Hadisə 2 baş verdikdən sonra icra etməyə başlayacaq.Əgər bir hadisə bir neçə funksiyanın icrasına səbəb ola bilərsə, bu hadisədən sonra və funksiyalardan əvvəl AND operatoru ilə göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 21) Hadisə eyni zamanda Funksiya 1 və Funksiya 2-ni işə salır.
OR operator ("OR") Şəkil 22 Şəkil 23 Şəkil 24 "OR" operatoru funksiyaların birləşməsini/şaxələnməsini göstərmək və hadisələri birləşdirmək üçün istifadə olunur. EPC notasiyasının qaydalarına görə, budaqlanan OR operatoru bir hadisəni izləyə bilməz. Əgər funksiyanın tamamlanması bir və ya daha çox hadisəyə səbəb ola bilərsə, bu funksiyadan sonra və hadisələrdən əvvəl OR operatoru tərəfindən göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 22)Şəkil 20 Funksiya 1-in icrasının sonu bir hadisədən əvvəl yalnız Hadisə 1-i, yalnız Hadisə 2-ni, həm Hadisə 1, həm də Hadisə 2-ni eyni vaxtda işə sala bilər. Şəkildə ( Şəkil 23) Hadisə ya Funksiya 1 tamamlandıqdan sonra, ya da Funksiya 2 tamamlandıqdan sonra və ya həm Funksiya 1, həm də Funksiya 2 tamamlandıqdan sonra baş verə bilər. YA "bir neçə hadisədən sonra və funksiyadan əvvəl. Şəkildə ( Şəkil 24) Funksiya ya Hadisə 1 baş verdikdən sonra, ya da Hadisə 2 baş verdikdən sonra və ya həm Hadisə 1, həm də Hadisə 2 baş verdikdən sonra icra etməyə başlaya bilər.
XOR operatoru ("Exclusive OR") Şəkil 25 Şəkil 26 Şəkil 27 XOR operatoru funksiyaların birləşməsini/çəngəllənməsini göstərmək və hadisələri birləşdirmək üçün istifadə olunur. EPC notasiyası qaydalarına görə, budaqlanan XOR operatoru bir hadisəni izləyə bilməz. Əgər funksiyanın icrasının tamamlanması şərtdən asılı olaraq hadisələrdən yalnız birini işə salırsa, bu, funksiyadan sonra və hadisələrdən əvvəl XOR operatoru tərəfindən göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 25) Funksiya ya yalnız Hadisə 1, ya da yalnız Hadisə 2-ni işə salır. Əgər hadisə bu və ya digər funksiyanın tamamlanmasından dərhal sonra baş verirsə, bu, funksiyalardan sonra və tək hadisədən əvvəl XOR operatoru tərəfindən göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 26) Hadisə ya Funksiya 1 tamamlandıqdan dərhal sonra, ya da Funksiya 2 tamamlandıqdan dərhal sonra baş verə bilər.Əgər funksiya yalnız bir hadisədən sonra və ya yalnız digəri baş verdikdən sonra icra etməyə başlaya bilərsə, bu, bir neçə hadisədən sonra aşağıdakı kimi XOR operatorundan istifadə etməklə göstərilir. funksiyadan əvvəl. Şəkildə ( Şəkil 27) Funksiya hadisə 1 və ya hadisə 2 baş verdikdən dərhal sonra icra etməyə başlaya bilər.
Proses interfeysi Şəkil.28 Şəkil.29 Proses diaqramı 1 Şəkil.30 Proses diaqramı 2 Xarici (cari diaqrama görə) prosesi və ya funksiyanı bildirən element. Proseslər arasındakı əlaqəni göstərmək üçün istifadə olunur: - əvvəlki və ya sonrakı prosesi göstərir; - obyektin gəldiyi və ya köçürüldüyü prosesi bildirir. Blokun içərisində xarici prosesin adı yerləşdirilir. Şəkildə ( Şəkil 28) müqavilənin “Müqavilələrin bağlanması” prosesinin icrasının nəticəsi olduğu göstərilir. Şəkildə ( Şəkil 29) göstərilir ki, “Proses 1” prosesi başa çatdıqdan (və “1-ci hadisə” hadisəsi baş verdikdən sonra) “Proses 2” icra olunmağa başlayır. Proses 2 diaqramında ( Şəkil 30) göstərir ki, "Proses 2" başlamazdan əvvəl "Proses 1" tamamlandı, "Hadisə 1" başladı.
kağız sənəd Diaqramda funksiyanın icrasını müşayiət edən kağız sənədləri göstərmək üçün istifadə olunur. Kağız sənədin adı blokun içərisində yerləşdirilir.
Elektron sənəd Diaqramda göstərmək üçün istifadə olunur elektron sənədlər funksiyanın icrası ilə müşayiət olunur. Blokun içərisində elektron sənədin adı yerləşdirilir.
TMC O, diaqramda funksiyanın icrasını müşayiət edən inventar əşyalarını (inventar və material) göstərmək üçün istifadə olunur. Blokun içərisində mal və materialların adı yerləşdirilir.
Məlumat Diaqramda funksiyanın icrası ilə müşayiət olunan məlumat axınlarını göstərmək üçün istifadə olunur. İnformasiya axınının adı blokun içərisində yerləşdirilir.
Məlumat Sistemi Diaqramda funksiyanın icrasını dəstəkləyən informasiya sistemini göstərmək üçün istifadə olunur. İnformasiya sisteminin adı blokun içərisində yerləşdirilir.
İnformasiya sistemi modulu O, diaqramda funksiyanın icrasını dəstəkləyən informasiya sistemi modulunu göstərmək üçün istifadə olunur. Blokun daxilində informasiya sistemi modulunun adı yerləşdirilir.
İnformasiya sisteminin funksiyası Diaqramda funksiyanın icrasını dəstəkləyən informasiya sisteminin funksiyasını göstərmək üçün istifadə olunur. Blokun daxilində informasiya sisteminin funksiyasının adı yerləşdirilir.
Verilənlər bazası Funksiyanın icrasını müşayiət edən verilənlər bazası diaqramında göstərmək üçün istifadə olunur. Verilənlər bazasının adı blokun içərisində yerləşdirilir.
Müddət Şəkil 31 Diaqramda funksiyanın icrasını müşayiət edən şərtləri göstərmək üçün istifadə olunur. Termin adı blokun içərisində yerləşdirilir. O, həmçinin kağız/elektron sənədlərin və "Fəaliyyət obyektləri" kataloqunun digər elementlərinin vəziyyətini göstərmək üçün istifadə edilə bilər. Şəkildə ( Şəkil 31) sənədin statusu "İmzalanmış" terminindən istifadə edilməklə "Tamamlanmış iş aktı" təyin edilir.
Obyekt dəsti Diaqramda funksiyanın icrasını müşayiət edən obyektlərin dəstlərini göstərmək üçün istifadə olunur. Obyektlər toplusunun adı blokun içərisində yerləşdirilir.
Digər O, “Fəaliyyət Obyektləri” kataloqunun əvvəlcədən təyin edilmiş hər hansı qruplarına aid edilə bilməyən obyektləri axın diaqramında göstərmək üçün istifadə olunur. Blokun içərisində başqa bir obyektin adı yerləşdirilir.

EPC Diaqram Alətlər Paneli Əmrləri

EPC Diaqram Palitrası

EPC diaqramına elementlər əlavə etmək üçün elementlərin şaquli palitrası 3 hissəyə bölünür.

Palitranın yuxarı hissəsində elementlər var: Ok, Proses, Hadisə və üç növ operator (AND, OR, XOR). Proses və ya hadisənin diaqrama əlavə edilməsi müvafiq kataloqda yeni element yaradır.

Palitranın orta hissəsi diaqrama Haşiyələr və Sərhədlər əlavə etmək üçündür.

Palitranın aşağı hissəsi "Fəaliyyət Obyektləri" kataloqunun alt qruplarında, "Proseslər" və "Mövzular" kataloqlarında artıq mövcud olan elementləri diaqrama əlavə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Palitranın aşağı hissəsindəki hər hansı bir düyməni basdığınız zaman müvafiq arayış kitabının pəncərəsi açılacaq və sizdən diaqrama əlavə etmək istədiyiniz elementi seçmək təklif olunacaq. Yuxarıdakı siniflərin elementləri də Navigatordan diaqrama əlavə edilə bilər.

EPC diaqramında elementlər arasında çəkilə bilən əlaqə növləri "Əlaqələrin növləri" arayış kitabında verilmişdir. "Əlaqələrin növləri" arayış kitabındakı düyməni istifadə edərək diaqramda keçid növlərinin adlarını göstərmək/gizlətmək imkanına əlavə olaraq, bütün diaqramlarda müəyyən bir əlaqə növünün adının göstərilməsini təyin etmək mümkündür. bu əlaqə qurulur. Bunu etmək üçün, bu əlaqə üçün "Əlaqə tipinin görünməsi" parametrinin yanındakı qutuyu işarələyin (Şəkil 32):

Şəkil.32 Bütün diaqramlarda əlaqə növünün adının göstərilməsinin idarə edilməsi


EPC Notation Modelləşdirmə Qaydaları

1. EPC funksiya diaqramı ən azı bir başlanğıc hadisəsi ilə başlamalı (başlanğıc hadisəsi proses interfeysindən sonra ola bilər) və ən azı bir son hadisə ilə bitməlidir (son hadisə proses interfeysindən əvvəl ola bilər).

2. Prosesin gedişində hadisələr və funksiyalar bir-birini əvəz etməlidir. Prosesin sonrakı gedişi ilə bağlı qərarlar funksiyalar tərəfindən qəbul edilir.

3. Diaqramda funksiyalar onların icrasının vaxt ardıcıllığına uyğun olaraq yuxarıdan aşağıya düzülür.

4. Diaqramda tövsiyə edilən funksiyaların sayı 20-dən çox deyil.Əgər funksiyaların sayı xeyli çox olarsa, o zaman yuxarı səviyyədəki proseslərin düzgün müəyyən edilməməsi və modelin korrektə edilməsi ehtimalı var.

5. Hadisələr və funksiyalar prosesin gedişatını əks etdirən ciddi şəkildə bir gələn və bir gedən əlaqəni ehtiva etməlidir.

6. Üstündəki diaqramda funksiyanı əhatə edən hadisələr və operatorlar ( Şəkil 33), funksiyanın parçalanma diaqramında başlanğıc/nəticə hadisələri və ifadələri olmalıdır ( Şəkil 34). Başlanğıc hadisələri proses interfeyslərini izləyə bilər, bitmə hadisələri proses interfeyslərindən əvvəl ola bilər.

Şəkil 33 – Funksiya 1-in baş verdiyi proses diaqramı

Şəkil 34 - Funksiya 1-in parçalanma diaqramı

7. Diaqramda tək əlaqəsi olmayan obyektlər olmamalıdır.

8. Hər bir birləşdirici operatorda ən azı iki daxil olan və yalnız bir çıxan, budaqlanan operator - yalnız bir daxil olan və ən azı iki çıxan keçid olmalıdır. Operatorlar eyni anda bir neçə daxil olan və gedən əlaqəyə malik ola bilməzlər.

9. Əgər operatorun “hadisə” elementindən daxil olan əlaqəsi varsa, o zaman onun “funksiya” elementinə və əksinə çıxış əlaqəsi olmalıdır.

10. Tək hadisənin ardınca "OR (AND)" və "XOR (OR)" operatorları gəlməməlidir.

11. Operatorlar yalnız funksiyaları və ya yalnız hadisələri birləşdirə və ya budaqlaya bilər. Funksiya və hadisənin eyni vaxtda birləşməsi/budaqlanması mümkün deyil.

12. Filialları şaxələndirən operatorla bu filialları birləşdirən operator uyğun olmalıdır. Başlanğıc operatoru “AND”, son operator “OR” olduqda vəziyyətə də icazə verilir.

Qəbul edilən vəziyyətlərin nümunələri ( Şəkil 35, Şəkil 36, Şəkil 37, Şəkil 38):

Şəkil 35

Şəkil 36

Şəkil 37

Şəkil 38

Etibarsız vəziyyətə misal (

MOSKVA DÖVLƏT TEXNOLOJİ UNİVERSİTETİ "STANKIN"

LABORATORİYA İŞLƏRİ
BY
“KALS-TEXNOLOGIYALARININ VALETLERİ” FENNI

Moskva 2009

LAB №1

İşin məqsədi: EPC diaqramından istifadə edərək iş prosesi modelini inkişaf etdirmək üçün bacarıqların formalaşdırılması.

İş tapşırıqları:

1. EPC diaqramının qurulması qaydalarının öyrənilməsi;

2. Tapşırığa uyğun olaraq biznes prosesinin EPC diaqramının işlənib hazırlanması.

EPC diaqramının qurulması qaydaları

Diaqram obyektləri:

Bir obyekt Təsvir
Funksiyalar bir iş prosesinin həyata keçirilməsinə yönəlmiş elementar hərəkətlərdir
Şöbə və ya fərdi ştat vahidi, funksiyasını yerinə yetirir
Vəzifə (çox vəzifələr daxil olmaqla). təşkilati strukturu, funksiyasını yerinə yetirir
İnformasiya daşıyıcıları, həm maddi formada (kağız sənədlər və s.), həm də məlumatın elektron təqdimatı: fayllar, e-poçtlar, İnternet resursları və s.
Bir iş funksiyasını yerinə yetirmək üçün tələb olunan və ya nəticələnən məhsul və ya xidmət
Prosesin giriş və çıxışlarını təmin edən məlumat axınları
Əldə olunması şirkət üçün vacib olan keyfiyyət və ya kəmiyyət vəziyyəti (vəziyyəti).
Qaydalar

Diaqram obyektlərinin əlaqələri:


Əlaqənin istiqaməti soldan yuxarıdır
Əlaqə yoxdur Aktivləşdirir Aparır, səbəb olur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Nəticə var Nəticə var
yaradır Əlaqə yoxdur Aparır, səbəb olur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Çıxış yaradır Çıxış yaradır Çıxış yaradır Çıxış yaradır Çıxış yaradır Çıxış yaradır Dəstəkləyir Nəticə var Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Aparır, səbəb olur Aktivləşdirir Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur ifa edir Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur ifa edir Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün giriş təmin edir Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün giriş təmin edir Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün tələb olunur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün tələb olunur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün girişi var Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün girişi var Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
Əlaqə yoxdur üçün girişi var Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur
üçün girişi var Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur Əlaqə yoxdur

1. Hadisə ilə idarə olunan prosesin diaqramını qurmaq üçün "Obyektlər" bölməsində göstərilən obyektlərdən və "Obyekt əlaqələri" bölməsində göstərilən onlar arasındakı əlaqələrdən istifadə olunur.

2. Diaqram prosesi başa çatdırmaq üçün tələb olunan hərəkətlərin və hadisələrin ardıcıllığını müəyyən edir. Hər bir EPC modeli ən azı bir başlanğıc başlanğıc hadisəsi (vəziyyəti) ilə başlamalı və ən azı bir nəticələnən hadisə (hal) ilə bitməlidir. Prosesin gedişində hadisələr və funksiyalar bir-birini əvəz etməlidir (bir-birini dəyişdirməlidir) (şək. 1).

düyü. 1. Biznes prosesinin funksional-hadisə ardıcıllığı

  1. Bütün funksiyalar düzgün ardıcıllıqla getməlidir. Onların paralel və ya ardıcıl olub olmadığını nəzərə almaq lazımdır.
  2. Hadisələr və funksiyalar iş prosesinin gedişatını göstərən yalnız bir gələn və bir gedən əlaqəyə malik olmalıdır.

Filiallar varsa, hamısını göstərərkən filial operatorundan istifadə etmək lazımdır mümkün variantlar prosesin gedişi və funksiyaların yerinə yetirilməsinin nəticələri. Budaqlanma həmişə funksiyadan sonra başlayır.
eEPC diaqramında filial/birləşmə qaydaları üçün aşağıdakı istifadə hallarına icazə verilir:
1) "Eksklüziv OR" operatorundan istifadə etməklə prosesin şərti şaxələnməsi (funksiya yerinə yetirildikdə mümkün hadisələrdən yalnız biri baş verir) (şək. 2).

düyü. 2. XOR operatoru ilə şaxələnmə

2) “OR” operatorundan istifadə etməklə prosesin şərti budaqlanması (funksiyanın icrası zamanı ya bir hadisə baş verir, ya digəri, ya da hər ikisi birdən baş verir) (şək. 3).

düyü. 3. "OR" operatoru ilə şaxələnmə

3) “AND” operatorundan istifadə etməklə prosesin şərti budaqlanması (funksiya yerinə yetirildikdə hər iki hadisə baş verir) (şək. 4).

düyü. 4. “AND” operatoru ilə şaxələnmə

4) Hər iki hadisə baş verdikdə funksiya yerinə yetiriləcək (şək.5).

düyü. 5. “AND” operatoru ilə əlaqə

5) Funksiya bir və ya digər hadisə baş verdikdə yerinə yetiriləcək, lakin hər ikisi birdən deyil (Şəkil 6).

düyü. 6. XOR operatoru ilə əlaqə

6) Funksiya ən azı hadisələrdən biri baş verdikdə yerinə yetiriləcək (Şəkil 7).

düyü. 7. "OR" operatoru ilə əlaqə

  1. Filialın giriş və çıxışında eyni operatorlardan istifadə edilməlidir (şək. 8).

düyü. 8. Giriş və Çıxışda Operatorlardan İstifadə

  1. Əvvəlki və sonrakı proseslər müəyyən edilir və interfeyslərdə göstərilir (şək. 9). Əgər şirkət daxilində əvvəlki və sonrakı proseslər yoxdursa, o zaman “Prosesin sərhədləri” obyekti (“Prosesin başlanğıcı”, “Prosesin sonu”) istifadə olunur.


düyü. 9. Prosesin sərhədlərini göstərən interfeyslərlə iş prosesinin funksional-hadisə ardıcıllığı

  1. Funksiyanı yerinə yetirmək üçün lazım olan bütün lazımi məlumat və resurslar, həmçinin funksiyanın icrasının nəticələri müəyyən edilir və göstərilir. Daxil olan və gedən məlumatları dəqiq göstərmək lazımdır. Bu kimi sənədlər üçün: Sifariş, Memo, Ərizə və s., onların təyinatını göstərmək lazımdır. Şifahi şəkildə ötürülən məlumat, eləcə də hər hansı bir daşıyıcıda strukturlaşdırılmamış məlumatlar informasiya piktoqramı ilə göstərilir (şək. 10).

düyü. 10. İnterfeyslər, daxil olan və gedən məlumatlarla iş prosesinin funksional-hadisə ardıcıllığı

  1. Hər bir funksiyanın icraçısı müəyyən edilir və göstərilir (şək. 11).

düyü. 11. İnterfeyslər, daxil olan və gedən məlumatlar, normativ sənədlər və icraçılar ilə iş prosesinin funksional-hadisə ardıcıllığı

  1. Funksiyaların parçalanmasının mümkünlüyü və zəruriliyi müəyyən edilir. Lazım gələrsə, funksiyalar EPC diaqramında daha ətraflı təsvir edilir və ona istinad edilir.

EPC funksiya diaqramı ən azı bir başlanğıc hadisəsi ilə başlamalı (başlanğıc hadisəsi proses interfeysindən sonra ola bilər) və ən azı bir son hadisə ilə bitməlidir (son hadisə proses interfeysindən əvvəl ola bilər).

Prosesin gedişində hadisələr və funksiyalar bir-birini əvəz etməlidir. Prosesin sonrakı gedişi ilə bağlı qərarlar funksiyalar tərəfindən qəbul edilir.

Diaqramda tövsiyə olunan funksiyaların sayı 20-dən çox deyil.Əgər diaqramdakı funksiyaların sayı 20-dən əhəmiyyətli dərəcədə artıqdırsa, o zaman yuxarı səviyyədəki proseslərin düzgün müəyyən edilməməsi və modelin korrektə edilməsi ehtimalı var.

Hadisələr və funksiyalar prosesin gedişatını əks etdirən tam olaraq bir gələn və bir gedən əlaqəni ehtiva etməlidir.

Overlay diaqramında funksiyanı əhatə edən hadisələr və ifadələr funksiyanın parçalanma diaqramındakı başlanğıc/nəticə hadisələri və ifadələri olmalıdır.

Diaqramda tək əlaqəsi olmayan obyektlər olmamalıdır. Hər bir birləşmə operatorunda ən azı iki daxil olan və yalnız bir çıxan keçid olmalıdır, budaqlanan operatorda yalnız bir daxil olan və ən azı iki çıxan keçid olmalıdır. Operatorlar eyni anda bir neçə daxil olan və gedən əlaqəyə malik ola bilməzlər. Əgər operatorun “hadisə” elementindən daxil olan əlaqəsi varsa, o zaman onun “funksiya” elementi ilə çıxış əlaqəsi olmalıdır və əksinə. Bir hadisədən sonra "OR (OR)" və ya "XOR (Exclusive OR)" operatorları tərəfindən izlənilməməlidir. Operatorlar yalnız funksiyaları və ya hadisələri birləşdirə və ya budaqlaya bilər.

düyü. 2.62 EPC notasiyasında proses diaqramının nümunəsi

düyü. 2.63 Qəbul edilə bilən vəziyyət nümunəsi 3 düyü. 2.64 Qəbul edilə bilən vəziyyət nümunəsi 4

Etibarsız vəziyyətə nümunə.

düyü. 2.65 Qəbul edilməz vəziyyətə misal


Statistik proseslərə nəzarət üsulları

Statistik təhlilin ən populyar üsullarına nümunələr verilmiş və onların qiymətləndirilməsi mexanizmi təklif edilmişdir.

Pareto Diaqram Təhlili

Aktiv sənaye müəssisələri hər cür problemlər daim ortaya çıxır: evliliyin görünüşü, avadanlıqların nasazlığı və s. Əksər hallarda, qüsurların və əlaqədar itkilərin böyük əksəriyyəti nisbətən az sayda səbəblərə görə baş verir, maddi xərclərin payı təxminən 70 - 80% təşkil edir. Bu səbəblərdən və ya amillərdən hansının əsas olduğunu öyrənmək üçün Pareto diaqramı qurulur.

Pareto diaqramı öyrənilən problemə təsir edən əsas səbəbləri obyektiv təqdim etməyə və müəyyən etməyə imkan verən bir vasitədir. Pareto qrafiklərinin iki növü var: fəaliyyət nəticələrinə görə və səbəblərə görə.

Performans cədvəli əsas problemi müəyyən etmək üçün hazırlanmışdır və aşağıdakı arzuolunmaz performans nəticələrini əks etdirir:

Xərc: itkilərin həcmi, xərclər;

· Təhlükəsizlik: qəzalar, qəzalar;

· Çatdırılma şərtləri: müddətlərin uğursuzluğu, ehtiyatların çatışmazlığı.

Səbəb Pareto Diaqramı istehsal zamanı yaranan problemlərin səbəblərini əks etdirir:

· İşin icraçısı: növbə, komanda və s.;

· Avadanlıqlar: maşınlar, aqreqatlar, alətlər və s.;

· İş üsulları: əməliyyatların ardıcıllığı, istehsal şəraiti;

· Ölçmələr: dəqiqlik, təkrar istehsal, sabitlik.

Pareto diaqramının qurulması aşağıdakı addımlardan ibarətdir.

Mərhələ 1. Hansı problemlərin araşdırılmalı olduğunu və məlumatların necə toplanacağını müəyyənləşdirin; onları necə təsnif etmək olar. Məlumat toplama metodunu və müddətini təyin edin.

Addım 2: Toplanmış məlumatların növlərini sadalayan məlumatların qeydinə dair yoxlama siyahısını hazırlayın.

Addım 3. Məlumat daxiletmə vərəqini doldurun və yekunları hesablayın.

Addım 4. Məlumatların yoxlanılması üçün cədvəl şablonu hazırlayın, orada hər bir yoxlanılan xüsusiyyət üçün ayrı-ayrılıqda ümumilər, qüsurların sayının yığılmış cəmi, ümumi faizlərin və yığılmış faizlərin qrafikini təqdim edin. Məlumatları əhəmiyyətinə görə sıralayın.

Cədvəl 3.1.1 Pareto diaqramının qurulması

Qüsur kodu Qüsurların sayı Qüsurların sayının məcmu cəmi Qüsurların faizi Hesablanmış faiz
Ümumi - -

Addım 5. Bir üfüqi və iki şaquli ox çəkin. Şaquli oxlar: sol oxda 0-dan ümumi ümumiyə uyğun gələn nömrəyə qədər interval ilə şkala tətbiq edin; sağ oxda - 0-dan 100% -ə qədər intervalı olan şkala. Üfüqi oxu idarə olunan funksiyaların sayına bölün.

düyü. 3.1.1 Pareto diaqramı

Addım 6. Hər bir nikah növünün öz düzbucaqlı olduğu bar qrafiki yaradın.

Addım 7. Kumulyativ xətt çəkin.

Bir diaqram qurarkən aşağıdakı məqamlara diqqət yetirməlisiniz.

· Faktorların sayı 7 - 10 olduqda diaqram ən effektivdir;

· Məlumatların işlənməsi zamanı ayrı-ayrı parametrlərə (məlumatların seçilməsi vaxtı, məhsulların növü, materialların partiyası, operator və s.) görə təbəqələşdirilməsi zəruridir;

· “digər” amil çox böyükdürsə, bu amilin məzmununun təhlili təkrarlanmalıdır;

 Diaqram sistemli şəkildə aparılmalıdır. Hər bir amil üçün qüsurların sayının trendini izləməyə imkan verəcək eyni proses üçün Pareto (Şəkil 3.1.1).

ARIS alət dəstində biznes proseslərinin modelləşdirilməsi üçün istifadə edilən ARIS EPC notasiyası müəyyən nəticəyə nail olmağa yönəlmiş bir-biri ilə əlaqəli hərəkətlərin yerinə yetirilməsi məntiqini əks etdirən hadisələr və funksiyalar ardıcıllığıdır.

ARIS EPC modeli biznes prosesinin icrası alqoritmini hadisələrə əsaslanan funksiyaların ardıcıllığı kimi təsvir etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. ARIS EPC modeli funksiyaların icrası ardıcıllığına diqqət yetirir və biznes prosesi modelindəki şərtləri təsvir etmək üçün mürəkkəb biznes prosesinin icrası alqoritmlərini təsvir edə bilən hadisələr və qaydalardan istifadə olunur.

ARIS EPC modelindəki funksiyalar "Təsdiq üçün qəbul edilmiş faktura" kimi hadisələrlə işə salınır və "Qaimə-faktura təsdiqlənib" və ya "Qaimə təsdiq olunmayıb" kimi hadisələrlə dayandırılır. Funksiyanın icrası nəticəsində iş prosesinin sonrakı icrası üçün yalnız bir variant varsa, yəni. nəticədə yalnız bir hadisə yaranır, ondan sonra növbəti funksiya, bu funksiyalar arasında hadisə çəkilməyə bilər.

ARIS EPC notation biznes prosesi modeli mütləq bir və ya daha çox hadisə və ya digər biznes prosesi modellərinə interfeys ilə başlayır və bitir. İnterfeysləri əks etdirmək üçün "Proses interfeysi" xüsusi obyektlərindən istifadə olunur - obyekt növü "Funksiya"dır.

ARIS EPC modelini yaratarkən, eyni sənədin bir funksiya üçün gedən və digər funksiya üçün daxil olması halları yarana bilər. Bu hallarda, modelin erqonomikasını yaxşılaşdırmaq üçün bir daxil olan keçid (yaradıldığı və ya düzəldildiyi funksiyadan) və bir çıxan keçid (istifadə olunduğu funksiyaya) olan bir sənəd təsvirindən istifadə etmək məqbuldur. .

EPC modelini ayırmaq olmaz, yəni. modeldəki yer, qalanları ilə əlaqəli olmayan bir obyekt səhvdir.

Sənədlərin funksiyalara münasibətdə düzülüşü adətən aşağıdakı kimi olur, yuxarı solda - daxil olan sənədlər, aşağı solda - gedən sənədlər, icraçılar, bir qayda olaraq, funksiyanın sağında yerləşir.

ARIS EPC modelində aşağıdakı məlumatlar göstərilir:

  • yerinə yetirilmiş funksiyalar
  • Funksional informasiya ehtiyatları (daxil olan/çıxan sənədlər)
  • hadisələr
  • proses interfeysləri
  • məntiqi operatorlar
  • ifaçılar (vəzifələr, iş rolları)
  • İnformasiya sistemləri

ARIS EPC-də hadisələrin adlandırılması qaydaları

Hadisənin (Tədbirin) adında bir isim və fel şəklində vəziyyət dəyişikliyinin təsviri olmalıdır. Misal: "Sövdələşmə bağlandı".

ARIS EPC-də funksiyaların adlandırılması qaydaları

Funksiyanı (Funksiya) adlandırmaq üçün onun əsl adından istifadə etməlisiniz. Ad iki hissədən ibarət olmalıdır - yerinə yetirmək üçün funksiyanı təsvir edən şifahi isim və yerinə yetirildiyi obyekti göstərən isim. Funksiya adı böyük hərflə başlayan obyektin qısa adından ibarətdir, məsələn, "Müştəri kontaktlarını axtarın".

ARIS EPC-də rol/vəzifə adlandırma qaydaları

İş rolunun adı (Şəxs Tipi) icraçıya həvalə edilmiş vəzifələrin mahiyyətinə uyğun olmalıdır. Bir qayda olaraq, adda "... üçün cavabdehdir" ifadəsi var. Vəzifə adları (vəzifə) ştat cədvəlinə uyğun yazılır.

Sənədlərin adlandırılması qaydaları

Obyekt sənədə (Məlumat Daşıyıcısına) uyğun gəlir (kağızda və/və ya elektron formatda). Sənədləri adlandırmaq üçün (istifadə olunan simvoldan asılı olmayaraq) onların əsl adından istifadə etməlisiniz.

ARIS EPC-də informasiya sistemlərinin adlandırılması qaydaları

İnformasiya sistemlərinin adı üçün (Tətbiq sistem növü) onların müəyyən edilmiş adlarından istifadə edilməlidir.

Proses interfeysinin adlandırılması qaydaları

İnterfeys (Proses interfeysi) bitişik prosesə keçidi göstərir. Proses interfeysinin adı biznes prosesinin bitişik hissəsini təsvir edən modelin adına uyğun gəlir. Təsvir edilən biznes prosesinin bir hissəsi olmayan biznes prosesi modellərinə istinad etmək üçün interfeysdən istifadə edilə bilər.



Təsadüfi məqalələr

Yuxarı