Automatizácia maloobchodu je možnosťou pre malý obchod. Automatizácia predajní: hotové riešenia podľa typu obchodu Softvér na automatizáciu malých podnikov

Hlavné parametre, ktoré treba zvážiť pri výbere vhodné vybavenie pre automatizáciu maloobchod: plánovaná návštevnosť, veľkosť predajne a veľkosť vášho rozpočtu. V tomto článku sa pozrieme na rôzne možnosti hotového riešenia automatizácie obchodu, od malý obchod od nízkej návštevnosti až po stredne veľkú predajňu s viac ako 200 zákazníkmi denne. Pre každú možnosť je navrhnuté príslušné vybavenie a približné ceny hotového riešenia.

Automatizácia malej predajne, do ktorej sa vo voľnom čase priváža tovar

V tomto prípade rozprávame sa o predajni s návštevnosťou najviac 70 zákazníkov denne, v ktorej pracovisko pokladňa je kombinovaná s pracoviskom obchodníka (t.j. obe funkcie vykonáva jedna osoba) a nový produkt začína v čase, keď nie sú žiadni návštevníci. V tomto prípade je podľa našich skúseností najvhodnejšia kombinácia:

• Pokladňa Atol 30F "na kľúč" - 20300 rubľov;

Atol 30F má kapacitu až 70 kontrol za deň, šírka kontrolná páska 57 alebo 44 mm, malé rozmery a môže podporovať Wi-Fi a 3G. Kompletná zostava pokladne na kľúč obsahuje fiškálny pohon na 15 mesiacov, registráciu pokladne u Federálnej daňovej služby, pripojenie k OFD a elektronický podpis.

• 1C: Maloobchod - 4 000 rubľov;
• Pripojenie registračnej pokladnice k 1C - 1 500 rubľov;

IN túto možnosť pokladnica je pripojená k osobnému počítaču alebo notebooku. Na tom istom počítači je nainštalovaný 1C: Retail, ktorý sa bude používať ako program registračnej pokladne aj ako účtovný program.

• 1C: Maloobchod 8. Základná verzia

  softvér určené na automatizáciu predajní s veľkým počtom zamestnancov. Softvér sa používa aj ako hotovostný program. Mali by ste si kúpiť základnú verziu 1C: Retail 8 kvôli podpore dvoch režimov distribúcie databázy. Existujú RIB pre predajné miesta, ako aj pracovné miesta. Konfigurácia je navrhnutá pre autonómnu a nezávislú prevádzku.

  K dispozícii je podpora výmeny údajov s „Manažmentom“ a „Účtovníctvom spoločnosti“. Je možné vytvárať celé softvérové ​​systémy. Pri 1C: Retail 8, základnej verzii, je cena na pomerne atraktívnej úrovni.

  Kód dodávateľa: 5066

  3,600.00 ₽ kúpiť
• 

  Kód dodávateľa: 5499

  2,300.00 ₽ kúpiť
• Fiškálny registrátor Atol 30F

  Fiškálny registrátor bez automatického rezu a šírky účtenky do 57 mm. Až 100 kontrol/deň, napájanie zo siete. USB

  Kód dodávateľa: 5085

  od 11,300.00 ₽

Celkom:
= 35 150₽ automatizácia celej predajne.

Riešenie pre malý obchod, kde sa tovar privezie počas výpredajov

Táto možnosť je pohodlnejšia, pretože na spustenie nového produktu nemusíte prerušiť predaj. V takomto obchode je organizované samostatné pracovisko pre pokladníka a miesto pre obchodníka.
V tomto prípade je sada zariadení na automatizáciu obchodu nasledovná:

• Pre pracovisko pokladníka:
• POS počítač Atol NFD10 – 23 800₽;

Počítač POS je spoľahlivejší ako bežný osobný počítač, pretože navrhnuté špeciálne na obchodovanie. Navyše nemá ventilátor, čiže nebude vydávať hluk a nezanáša sa prachom.

• POS monitor Atol sj 1088 – 8 636₽;
• Program Frontol xPOS – 6 500 rubľov;
• Pripojenie registračnej pokladnice k Frontol xPOS – 1 500₽;

Ako softvér ponúkame program Frontol xPOS - rozpočtové riešenie, ktoré podporuje väčšinu pripojených zariadení, má flexibilné nastavenie pre akékoľvek potreby zákazníka (bonusy, zľavy) a má minimálne systémové požiadavky.

• pokladňa Atol 55F "na kľúč") - 32 300 rubľov;

Atol 55F má priepustnosť až 250 kontrol za deň, šírka pásky 57 alebo 44 mm a automatický rez.

• 1D snímač čiarových kódov Winson WNL 5000 g – 2 350₽;
• 

  Kód dodávateľa: 5540

  6,750.00 ₽ kúpiť
• POS monitor ATOL LM10

  Zariadenie má optimálne rozlíšenie displeja, farebnú hĺbku, jas a kontrastné parametre, čo umožní pokladníkovi stráviť veľa času v práci bez ujmy na zdraví a pohode.

  Kód dodávateľa: 5364

  10,428.00 ₽ kúpiť
• 

  POS-počítač ATOL NFD10 PRO je riešením pre registračnú pokladnicu.

  Kód dodávateľa: 5633

  30,020.00 ₽ kúpiť
• Skener čiarových kódov Winson WNL-5000g

  Laserový skener Winson WNL-5000g-USB je určený na čítanie jednorozmerných čiarových kódov rýchlosťou 120 skenov/s. Je to jeden z najlacnejších modelov. Schopný čítať čiarové kódy s vysokou hustotou (až 5 mil). Podpora režimu Hands-free vám umožňuje používať zariadenie a uvoľňuje ruky operátorovi (vyžaduje zakúpenie voliteľného stojana).

  Kód dodávateľa: 5499

  2,300.00 ₽ kúpiť
• Fiškálny registrátor ATOL 55F

  Fiškálny registrátor s automatickým rezom a šírkou účtenky do 57 mm. Až 200 kontrol/deň, napájanie zo siete. USB, Ethernet, RS232, DYA.

  Kód dodávateľa: 5002

  od 24,600.00 ₽
• Pre pracovisko obchodníka: osobný počítač alebo notebook +
• 1C: Maloobchod ako produktový účtovný program - 4 000 rubľov;
• Inštalácia, konfigurácia a školenie v práci s 1C - 7 000 rubľov;

Pokiaľ ide o pomer cena / kvalita, 1C: Maloobchod je najlepšie možnosti komoditný účtovný systém. V prípade potreby je možné tento program doplniť pre špecifické potreby: zmena tlačové formuláre dokladov, vytváranie prehľadov a spracovanie na stiahnutie tovaru z Excelu. Maloobchod tiež umožňuje nastaviť predaj alkoholických nápojov ako kusový, tak aj hromadný. Program sa ľahko nastavuje a na rozdiel od iných účtovných systémov nie je preťažený zbytočnou funkcionalitou a ľahko sa učí.

• 1D snímač čiarových kódov na priraďovanie čiarových kódov k tovaru - 2 350₽;

výsledok:
náklady na automatizáciu predajne = 88 436₽ .

Stredná automatizácia obchodu

Priemerná návštevnosť takejto predajne je od 200 ľudí. Pre obchod s takouto priepustnosťou, aby bol spoľahlivejší, sa odporúča mať 2 pracovné miesta pre pokladníka a 1 pre obchodníka, pretože v prípade akýchkoľvek porúch s pokladničným zariadením sa predaj nezastaví na jednej pokladni.
V tomto prípade bude konfigurácia vyzerať takto:

• Pre 2 pracovné pozície pokladníkov:
• 2 POS počítače Atol NFD10 – 47 600₽;
• 2 POS monitory Atol sj 1088 – 17 272₽;
• 2 pokladne Atol 22F na kľúč - 67 820 rubľov;

Atol 22 má priepustnosť až 250 kontrol za deň, šírku príjmovej pásky 80 alebo 57 mm a automatický rez.

• 2 programy Frontol xPOS – 13 000 rubľov;
• Pripojenie registračných pokladníc k Frontol xPOS – 3 000₽;
• 2 snímače čiarových kódov Datalogic Magellan 800i – 22 576₽;

Tento stacionárny všesmerový skener vám umožňuje jednoducho preniesť tovar pred skener a pridať ho ku šeku, čím sa zvýši rýchlosť pokladníka.

• Datalogic Magellan 800i 2D snímač čiarových kódov (EGAIS)

  Kód dodávateľa: 5484

  11,281.20 ₽ kúpiť
• Softvér Frontol xPOS

  Frontol xPOS je profesionálny softvér určený na automatizáciu registračnej pokladnice v maloobchodných podnikoch. Je vyvinutý na inovatívnej platforme, kompatibilnej s rôznymi operačnými systémami.

  Kód dodávateľa: 5540

  6,750.00 ₽ kúpiť
• POS monitor ATOL LM10

Predaj tovaru v maloobchode sa objavil už veľmi dávno a nahradil výmenný obchod. IN modernom svete dosahuje svoj vrcholný rozvoj, pôsobí ako hlavný spôsob získavania tovaru pre občana. Ale bez kvalitného systému automatizácie predajne maloobchod, bod vydania produktov jednoducho nemôže existovať v konkurenčnom prostredí. V opačnom prípade sa tempo práce nevyhnutne zníži desaťnásobne, zvýši sa papierovanie a zákazníci jednoducho nebudú môcť plne spolupracovať s predajcom.

Vlastnosti maloobchodného predaja

Predať prospech konkrétneho cieľového zákazníka je proces, ktorý vždy potrebuje tri hlavné faktory. Oblasť, kde sa predávajú produkty, zamestnanci, využitie pôsobí ako predávajúci, konateľ, strážnik. A čo je najdôležitejšie, samotný produkt, ktorý sa nachádza vo vizuálnej alebo fyzickej dostupnosti pre kupujúceho.

Tento spôsob trhových vzťahov podlieha prirážke v závislosti od špecifík produktu, aktuálnych podmienok, obchodnej stratégie podniky a iné aspekty. Marža môže kolísať v obrovských rozsahoch: od nejakých 20% až po obrovských 200-300%.

Aj samotný fakt nadobudnutia tovaru je sprevádzaný minimalizovanou formou kúpnej zmluvy. Potvrdenie transakcie verejná ponuka- Toto bloček. Obsahuje základné informácie: dátum a čas, náklady, názov spoločnosti, v tomto prípade daňové odpočty, skutočné umiestnenie pobočky. Tieto faktory sú vlastné všetkým možnostiam automatizácie maloobchodu pre malý obchod aj pre veľké zariadenie.

O procese

Prechod na elektronickú formu dokumentácie, spolupráca s klientom, distribúcia tovaru je vždy globálnou modernizáciou. Postihuje najmä objekty, ktorých maximálna plocha nepresahuje 350 metrov štvorcových. A v prvom rade modernizácia znamená prechod na samoobslužný systém.

Ide o efektívnejší model spolupráce s klientom. Človek si sám vyberie produkt, ktorý sa mu páči, roztriedi nákup a kontaktuje pokladníka až v momente, keď sa už rozhodne pre nákup konkrétnych vecí.

Systém zahŕňa prechod na nový formulár takže buďte pripravení na nákup moderné vybavenie, ako aj ku kvalitatívnej zmene celej perspektívy práce. Ide o nové formy účtovníctva, evidencie došlých produktov. Už sa neposiela priamo od dodávateľa na nákupná miestnosť, a najprv sa zaregistrujú vo virtuálnom systéme, aby ste ho potom mohli uvoľniť na mieste.

Automatizácia maloobchodu: Začíname

Predstavujeme tri hlavné piliere, na ktorých proces spočíva:

Prechod na nové vybavenie potrebný na skutočné uvedenie myšlienky do života.

softvér. Samotná technika samozrejme nebude fungovať. Na organizáciu celej metodiky budete potrebovať kvalitný softvér, ktorý je potrebné zakúpiť samostatne. IN táto záležitosť potrebný je aj spoľahlivý dodávateľ pripravený ponúknuť riešenie - Cleverens. Firma predáva kvalitné zariadenia a rôzny softvér k nej pre efektívnu prevádzku a podnikanie.

Školenie personálu v oblasti inovácií.

Etapy prechodu na technológiu

Úlohu možno podmienečne rozdeliť do niekoľkých kľúčových krokov.

Identifikácia dôvodov modernizácie. Nemá zmysel robiť tento prechod na základe trendov. Existujú špecifické dôvody a je potrebné ich pochopiť. Toto konkurenčný boj, zvýšenie obratu, zníženie nákladov, rozšírenie zákazníckej základne a zlepšenie úrovne pohodlia kupujúceho.

Výber metodiky realizácie úlohy. Existuje mnoho typov hardvéru a výrobcov, ako aj predajcov softvéru.

Obstarávanie technického vybavenia.

Umiestnenie zariadenia a opätovné vybavenie priestorov, ak je to potrebné.

Montáž zabezpečovacích zariadení, kamier, požiarnej bezpečnosti.

Školenie zamestnancov.

Typy prechodu na nový systém

Existujú iba dve hlavné metódy. Toto je úplná alebo čiastočná variácia. V prvom prípade všetky oblasti práce podniku prechádzajú kvalitatívnymi zmenami, na ktoré prechádzajú nové nariadenie a technické vybavenie. A v druhom - je ovplyvnená iba jedna konkrétna oblasť. Napríklad sklad. Alebo prechod do samostatnej kategórie tovaru.

Voľba často závisí od schopností majiteľa, kvantitatívneho faktora miest predaja produktov, skladovacích priestorov a logistiky. Automatizácia maloobchodu obchodnej siete– často ide o úplný prechod. Ale malý obchod môže čiastočne prejsť na nová metodika postupne, v niekoľkých etapách, smerujúcich k úplnej zmene predpisov.

Možnosti systému

Všetky funkčné vlastnosti tohto kroku je ťažké opísať v jednej recenzii. Ale ak hovoríme povrchne, uvádzame nasledujúce aspekty:

Operatívne vyhľadávanie produktov.

Zosúladenie článkov.

Používanie elektronických foriem platby.

Zjednodušený inventár.

Použitie bonusových a špeciálnych kariet pri výpočte.

Kontrola kvality produktu bez zásahu človeka.

Používanie smartfónov na prácu.

Posledný aspekt je veľmi dôležitý. Automatizácia maloobchodných predajní, kde majú produkty krátku trvanlivosť, sa vždy spolieha na pohotovosť. Rýchle zosúladenie, riadenie, získavanie informácií a výmena produktov v regáloch je komplexná úloha. Preto integrácia s mobilnými gadgetmi zjednodušuje a urýchľuje proces.

Výdavky

Špecifiká úplne závisia od objemu nákupov, počtu produktov, klientskej základne a oblastí, kde sa tovar predáva. Samozrejme, čím väčší objekt, tým viac finančných prostriedkov bude potrebné investovať. Mali by ste však začať od troch hlavných nákladových odvetví:

Nákup nového vybavenia.

Náklady na uvedenie do prevádzky, pripojenie, reštrukturalizáciu priestorov.

Nákup programov.

Výhody systému

Rast počtu zákazníkov, zvyšovanie úrovne pohodlia zákazníkov.

Optimalizácia práce, vykonávanie viacerých akcií v určitom časovom období.

Zbaviť sa byrokracie.

Používanie analytických nástrojov v práci.

Operatívna cena.

Zrýchlenie práce personálu s prihliadnutím na malý personál.

Použitie bezhotovostnej platby.

Prevádzka bonusových kariet.

Účtovníctvo, ktoré nevyžaduje zásah človeka.

Analýza efektívnosti a dopytu.

Automatizácia supermarketov, veľ nákupné centrá je skvelým riešením na zjednodušenie podnikania. V takýchto podnikoch nie je možné pracovať s klientmi bez technických inovácií. A nezabudnite, že na základe 54 federálny zákon Online pokladnica musí mať každý bez výnimky.

Dôvody zlyhania

Jediným dôvodom, prečo sa v tomto prípade môže niečo pokaziť, je, ak dodávateľ zariadenia poskytuje softvér chybný tovar. Ak technológia nemôže vykonávať svoje funkcie a softvér nie je správne integrovaný, potom celý systém nebude môcť normálne fungovať. Výberu dodávateľa by sa preto mala venovať osobitná pozornosť.

Automatizovaný maloobchod – nový prístup k predaju

Tomu treba rozumieť toto rozhodnutie je nevyhnutná budúcnosť. Skôr či neskôr, ale všetky spôsoby predaja produktov prejdú do podobnej alebo ešte progresívnejšej podoby. Je ľahké pochopiť obrovské množstvo výhod tejto techniky. Preto je lepšie ísť dopredu, ako zaostávať a dobiehať.

Základný hardvér a softvér

Základná sada zvyčajne obsahuje:

Online pokladňa.

• Blokovanie pokladne.

  Špeciálne váhy na vážiace produkty.

  Terminál pre bezhotovostnú platbu.

Na fungovanie všetkých týchto nástrojov budete samozrejme potrebovať príslušný softvér.

Živnostenské účtovníctvo

Časy, keď to bol obrovský problém, sú preč. Najmä v podmienkach vážneho množstva tovaru. Koľko sa dostalo do skladu, koľko chátralo, koľko je na sklade, aký diel sa predal a pod. Hotové riešenia pre automatizáciu maloobchodu vám umožňujú vyriešiť problém skladové účtovníctvo mihnutím oka. Všetky komoditné položky spadajú do databázy v štádiu dodávky a potom je každá zmena starostlivo zaznamenaná.

Účtovný softvér

Existuje veľa hotových riešení krabicového typu. Spoločnosť Cleverens realizuje ich aj individuálny prístup. Niekedy je výhodnejšie a lacnejšie zvoliť prvú možnosť a niekedy len zohľadnenie špecifík môže zabezpečiť funkčnosť softvéru.

Hlavná vec, ktorú je potrebné pochopiť, je priamy vplyv softvéru softvérového typu na efektivitu finálnej prevádzky všetkých zariadení.

Automatizované stanovovanie cien

Ďalší aspekt, ktorý môže výrazne urýchliť prácu bodu uvoľnenia produktu. Vzhľadom na skutočnosť, že v modernom obchode môže byť obrovské množstvo tovaru, položiek, z ktorých každý obsahuje tisíce položiek, je manuálne navrhovanie cenoviek veľkým výdavkom fyzických zdrojov. Môžu byť nasmerované logickejším a komerčne výnosnejším smerom.

Inventár

V oblasti skladovania a dostupnosti hrá účtovníctvo nemenej dôležitú úlohu ako kvalitatívne podmienky na uchovávanie. Rovnako ako prevádzková fixácia produktov, ktoré presahujú dátum spotreby alebo prevádzkovú dobu. Aby mal predajca vždy aktuálne informácie o dostupnosti pozícií v sklade alebo na obchodnom parkete, stojí za to zaviesť moderné formy účtovníctva a výmeny informácií.

Automatizovaná tlač účteniek

Na dosiahnutie tohto cieľa budete potrebovať tlačiareň. Toto je jedno zo základných zariadení potrebných na akomkoľvek moderný podnik. Výrazne sa tak urýchľuje samotné uvoľňovanie produktov, ako aj triedenie, umiestňovanie a správa. inventár. Okrem toho v niektorých prípadoch šek obsahuje hmotnosť Ďalšie informácie, propagačné predpisy, marketingové a reklamné informácie, ktoré v skutočnosti fungujú ako spôsob krížového predaja.

Ako zlepšiť miesto pokladníka

Automatizovať predajňu znamená v prvom rade vybaviť pracovný priestor pokladníkov. V tomto bode prebieha hlavná práca, čítanie znakov produktu, zmena jeho stavu v archívoch servera. A okrem toho váženie produktov, ak je to potrebné. Preto sú tu umiestnené tlačiarne, fiškálne registrátory, registračné pokladne, snímače čiarových kódov, váhy a iné prostriedky podľa potrieb predajne.

POS systém

Ide o komplexné riešenie, ktoré obsahuje celý súbor primárnych funkcií. Takýto technický nástroj môže nahradiť mnoho rôznych zariadení, čím sa výrazne skráti nielen čas, ale aj konečné náklady na každé konkrétne zariadenie.

Systém je vyvíjaný na báze fiškálneho registrátora, ale značne rozširuje jeho možnosti. V porovnaní s cenou každého zariadenia zvlášť sú teda niektoré funkcie automatizácie maloobchodu poskytované predajcovi zadarmo. Po všetkom cenová politika komplex je stále nižší ako náklady na samostatný súbor prvkov.

Výber registračnej pokladnice

Stojí za to zamerať sa funkčnosť. Veď v rôznych prípadoch pokladňa spája viacero oblastí. Ak je v predaji alkohol a špeciálny tovar, systém funguje podľa princípov samoobsluhy, ak je zahrnutá integrácia s váhou, účtovanie akcií a zliav, platba bodmi - všetky tieto funkcie by mali byť predpísané v prevádzkovom poriadku zariadenie.

Ako si vybrať snímač čiarových kódov

Bez celého systému v komplexe nie je možné urobiť informovaný výber. Skener nemusí fungovať s určitými modelmi. Zastaraná výbava nie je integrovaná do overalu nový systém. Preto sa odporúča komplexný nákup od konkrétneho výrobcu.

Rôzne ceny produktov

Pomocou moderného účtovného systému možno na jeden produkt viazať rôzne cenové pozície. V prípade doručenia, regiónu, nákladov, dátumu vypršania platnosti a dátumu sa cena môže líšiť. Pri registrácii produktov je táto funkcia dostupná na moderných technických prostriedkoch.

Rezervácia

Táto možnosť sa týka softvérových funkcií. Automatizácia maloobchodu siete predajní si často vyžaduje rezerváciu tovaru telefonicky alebo osobnou objednávkou. Na to je potrebné produkt virtuálne „odložiť“ v účtovnom systéme, opraviť ho za určitých podmienok. Dostupnosť funkcie však závisí od zvoleného softvéru. Preto pri výbere programov do práce odporúčame individuálny prístup.

Ziskovosť v maloobchode

Toto je ďalšia oblasť, ktorá pomôže zlepšiť sa komerčné ukazovatele firmy. Dôkladné zaúčtovanie predaných produktov vygeneruje podrobnú správu o najobľúbenejších pozíciách. Môžete tak identifikovať produkty, ktoré sú zákazníkmi žiadané, a zamerať sa na ne v budúcnosti.

Vzájomné dohody s dodávateľmi

Podľa zákona sa chyby v tejto oblasti nepripúšťajú. Každá osoba, ktorá má finančný vzťah so spoločnosťou, sa považuje za protistranu. Chybu vo výpočtoch možno považovať za porušenie zákona aj bez úmyslu klamať. A vzhľadom na skutočnosť, že výpočty sú vo väčšine prípadov bez ľudského zásahu, veľké množstvo podnikových nákladov závisí od zvoleného softvéru. Chyby môžu viesť k vysokým pokutám.

Efektívnosť pre veľkoobchod

Nepredpokladajte, že záleží len na automatizácii maloobchodu. Rovnaké vzory platia pre veľkoobchodný predaj. Existuje aj klientska základňa, konkurencia. Účinnosť má tiež priamy vplyv na účinnosť. A veľa úloh nie je možné vyriešiť ľudskými silami, budete potrebovať systém, ktorý samostatne vedie záznamy a registruje transakcie. V súlade s tým zavedenie nového vybavenia a softvéru výrazne zvýši produktivitu veľkoobchodníka.

Počet zobrazení: 1623

Predajňa je príliš malá, sortiment malý, kupujúcich málo, predajcov málo a rozpočet na automatizáciu je dosť skromný. Pre malé maloobchodné predajne je však tiež dôležité kontrolovať a riadiť obchodné procesy. Na riadenie predaja je dôležité analyzovať konkurenciu, ceny, marketing. Pre riadenie zásob sa analyzuje predaj, sledujú sa zostatky a vykonáva sa prevádzková objednávka tovaru. Práca s klientmi zahŕňa rozširovanie klientskej základne, vernostné programy, spätná väzba. Taktiež z pohľadu finančného hospodárenia je potrebné kontrolovať vzájomné zúčtovanie s dodávateľmi, počítať mzdy.

Majiteľ malého obchodu musí vykonať operatívne riadenie nezávisle, vrátane analýzy, plánovania a kontroly vykonávania. Aj malá chyba môže viesť k veľkým stratám.

Najpopulárnejším argumentom proti automatizácii malého obchodu je, že je drahý. Ak však porovnáme možnosť automatizácie obchodu pre malý obchod a finančné straty neautomatizovaného podniku v dôsledku nepoctivosti zamestnancov, omeškania pri objednávaní produktov, nespokojných zákazníkov, argument o vysokých nákladoch je vyvrátený.

Automatizácia malej predajne sa v priemere vyplatí do 6 mesiacov a výhody optimalizácie procesov riadenia podniku sa prejavia hneď, ako začnete účtovný systém používať pri operatívnej práci.

Možnosti automatizácie obchodu pre malý obchod:

1. Balenie sypkého tovaru (syr, klobása, cukrovinky) pred vstupom na pult, stále skladom. K tomu je potrebné v sklade nainštalovať elektronické váhy s funkciou tlače etikiet s čiarovými kódmi. Po príchode tovaru na pult ho rozložte.
2. Odvážte si tovar pri pokladni (zelenina, ovocie). Potom pokladník s pomocou elektronické váhy odváži tovar bez potlače etikiet, zadá kód produktu. V tomto prípade sa cena vypočíta automaticky.

Obchodné siete sa aktívne rozvíjajú a sú zastúpené rôznymi formátmi. Proces súvisí s informačnými technológiami. Nedá sa s ním manuálne pracovať široký rozsah pozostávajúce z tisícok titulov. A počítač to dokáže. Malé podniky získať elektronické vybavenie v závislosti od množstva faktorov. Ale existuje všeobecné zásady, ktoré sú vyjadrené špecifickými ukazovateľmi.

Vlastnosti maloobchodu

Pojem maloobchod znamená predaj služieb, tovaru v malej dávke, kus po kuse. Mimochodom, náš predchádzajúci článok má veľmi príbuznú tému Automatizácia hotelového podnikania, ktorá tiež využíva informačné možnosti. Takéto činnosti sú úlohou príslušných podnikov, ktoré zvyčajne potrebujú:

• v štvorcoch;
• v personáli;
• v dostatočnom množstve tovaru na obchodnom podlaží, v sklade.

Zarábajte, prihláste sa obchodná marža pre produkty. Jeho hodnota je regulovaná stavom trhu (30, 200 %). Ceny niektorých tovarov, služieb stanovuje štát, potom je to percento menšie. Skutočnosť nákupu je zvyčajne potvrdená pokladničným blokom.

Kontrola obsahuje nasledujúce informácie.

• Obchodné meno.
• Cena.
• Výška a sadzba dane z pridanej hodnoty.
• Dátum.
• Miesto, adresa.

Dôležité! Maloobchod existuje už od staroveku. Najprv došlo k výmene a potom sa predaj produktov a služieb na trhovisku stal formou. V histórii Ruska bol tento proces dobre rozvinutý. Obchodníci sa preslávili výrazným obratom, ktorý krajine poskytoval najnovší tovar.

O automatizácii

Automatizácia maloobchodu pokrýva predajne s rozlohou od 70 do 350 metrov štvorcových. Sortiment zvyčajne nepresahuje 6 tisíc položiek. Voľnopredajný formát je zvyčajne oveľa menej efektívny ako samoobslužný. Dôvody - lepší prístup k produktu, vysoká rýchlosť v druhom prípade.

Keď plánujete automatizáciu, pripravte sa na reštrukturalizáciu a zefektívnenie účtovníctva ako prvý krok. Proces sa neobmedzuje len na získanie počítačového vybavenia. Zmení sa celý systém. Takže novo prijatý produkt nie je okamžite umiestnený na obchodnú platformu, ale je zaradený do databázy informačný systém. Náklady by sa totiž mali prejaviť v pamäti pokladne, bez ktorej sa tovar nedá predať.

Etapy prechodu na informačné technológie

Proces prechodu na Nová technológia zahŕňa niekoľko základných krokov.

Náklady, vybavenie

V malom obchode do 180 m2. merače budú vyžadovať automatizáciu v cene až 17 000 USD. Navrhovaný zoznam je nasledujúci.

• POS terminály (Point-of-Sale, Point of sale) sú elektronické zariadenia na prijímanie platieb prostredníctvom platobných kariet. Vďaka zariadeniam bude obchod moderný. Dá sa vziať pokladne domáca výroba, výpočet, koľko potrebujú: na 100 m2. metre - asi 2 terminály so skenerom, termotlačiarňou, ktorá vytlačí účtenkovú pásku.
• Do 2 počítačov (nepočítajúc potreby účtovníctva) je žiaduci server na ukladanie dát.
• Automatizácia obchodu s potravinami sa zvyčajne nezaobíde bez váh. Napríklad z princípu samoobsluhy vyplýva inštalácia zariadení pri balení a na oddelení.
• Vhod príde tlačiareň etikiet, ktorá označí rýchlo rastúci predmet.
• Bez programov nebude nič fungovať.

Zariadenie na automatizáciu predajní nie je jedinou potrebou. Výdavky zahŕňajú:

• položenie lokálnej siete;
• dodávka počítačov;
• inštalácia a konfigurácia softvéru;
• školenia obchodníkov, pokladníkov, operátorov a manažmentu, ktorý riadi chod predajne.

automatizácia výstup by sa mali vykonávať za pomoci a sprievodu spoľahlivých spoločností, ľudí, ktorí nie sú závislí na finančné výsledky jej práce. V opačnom prípade hrozí ich umelé zvyšovanie.

Poznámka! Konečná suma nákladov podlieha úprave s využitím zliav, fázovaných platieb.

Príčiny možných porúch

Mnoho podnikateľov robí typické a bežné chyby, ktoré tvoria zoznam. Je úplne možné sa im vyhnúť a zautomatizovať svoj obchod takmer dokonalým spôsobom.

1. Pri predaji oblečenia nie je potrebné využívať POS systémy, ktoré sú drahšie a necháva podnik bez výhod. Alebo môžete použiť vlastnú verziu. Napríklad „1C: Maloobchod. Predajňa odevov a obuvi. Je vhodnejšie použiť PC alebo POS počítač, "1C" a POS periférie.
2. Ignorovanie systémov proti krádeži. Automatizačný systém každého obchodu musí poskytovať bezpečnosť. V opačnom prípade sa stratí až 12 % alebo viac príjmov. Používajú sa nasledujúce metódy.
   • Systémy proti krádeži.
   • CCTV.
   • Bezpečnostný personál.

   Najlepšie riešenie zahŕňa všetky metódy naraz. V prípade nemožnosti komplexnej realizácie projektu je potrebné analyzovať štatistiky o krádežiach. Napríklad alkohol a oblečenie sú najviac náchylné na nelegálne odstránenie. Na ich ochranu obsahuje automatizácia maloobchodu možnosť - systémy proti krádeži. Jedlo je kontrolované kamerovým systémom.

   Pozor! Straty s použitím ochrany sú znížené, návratnosť nákladov prichádza až do 3 mesiacov.

3. Automatizácia maloobchodných predajní nezahŕňa kontrolu pravosti účtov. Cena detektora nepresahuje 10 000 rubľov, takže by ste nemali šetriť.
4. Neaktualizujte systémy inováciami. Obchody, ktoré neposkytujú možnosť zaplatiť za nákup kartou, prichádzajú o zisk. Ďalším prípadom je, že oddelenie potravín nie je vybavené zariadeniami na krájanie syrov a údenín.
5. Nepodarilo sa zautomatizovať obchod, ktorý má nesprávne postavené riešenie na kľúč z dôvodu nekompatibilného a zle prepojeného softvéru. Takéto chyby v informačnom systéme sa ťažko opravujú.
6. Po automatizácii sa do procesu neponárajú. Je potrebné spolu s tímom zamestnancov sledovať správne plnenie úloh a rozhodovanie.

Záver

Ako bude obchod vyzerať, ak nebude vôbec automatizovaný? Bez takejto modernizácie nie je možné viesť záznamy na papieri, vykonávať riadnu kontrolu nad procesom. Aj keď akcie v žiadnom prípade nie sú bezplatné, je potrebné si na ne zaobstarať techniku, softvér a vykonať nastavenia. Automatizácia maloobchodných predajní prijíma riešenia s komplexným, mnohostranným prístupom. Dôležitá je gramotnosť, plánovanie, výber partnera, s ktorým sa ponoríte do procesov, a včasná aktualizácia.

Pre akýkoľvek objem predaného tovaru je možná automatizácia obchodu - možnosť pre malý obchod bude stáť minimálne náklady a výrazne zvyšuje použiteľnosť. V predajni bývajú dve. funkčné povinnosti- obchodník, ktorý prijíma tovar a sleduje jeho míňanie a včasné doplnenie, a pokladník, ktorý vydáva tovar zákazníkom a prijíma zaň platbu.

Umožňuje vám viesť databázu tovaru dostupného na predaj na počítači, kedykoľvek získať certifikát o dostupnosti tovaru, analyzovať najpredávanejšiu nomenklatúru a plánovať ďalšie nákupy. Toto je práca obchodníka. Predajca na druhej strane nemusí mať na pamäti ceny pri všetkých tovaroch, tým menej ich hľadať v zošite: stačí prejsť skenerom pred čiarový kód tovaru, aby sa informácie vrátane tzv. cena sa zobrazí na obrazovke počítača. Ak pridáte jednoduchú čítačku bankových kariet, bude možné vykonávať bezhotovostné platby, ktoré kupujúci čoraz viac uprednostňujú.

Dokonca aj automatizácia obchodu s odevmi s niekoľkými desiatkami produktov prinesie svoje výsledky, a ak je obchod s papiernictvom alebo potravinárskymi výrobkami a nomenklatúra má stovky pozícií, nie je možné uchovať si všetko v pamäti a zmätok by nemal byť povolený. .

Minimálne zloženie vybavenia

Zvážte, aká môže byť najjednoduchšia automatizácia obchodu - možnosť pre malý obchod. Najmenší obchod je kiosk alebo miniatúrne obchodné poschodie, sklad sa nachádza tu, v zadnej miestnosti, a povinnosti obchodníka a pokladníka vykonáva tá istá osoba – často sám majiteľ obchodu. A žiadne zásobovacie oddelenia, vzdialené sklady, štrukturálne členenia, pobočky a ďalšie atribúty rozšíreného obchodu na úrovni supermarketov. Čas diktuje, že aj automatizácia obchodu U Doma, minimálny formát obchodovania, by sa mala vykonávať.

Automatizácia účtovníctva v obchode môže byť založená na bežnom počítači, nie na najvýkonnejšom PC alebo notebooku. Ak majiteľ obchodu nedávno vymenil domáce auto k výkonnejšiemu, starý stále poslúži - systém automatizácie predajne nevyžaduje veľké zdroje. Do počítača bez problémov (ak funguje pod operačný systém Windows) pripája najjednoduchšiu sadu periférnych zariadení:

• , malé prenosné zariadenie pripojené k počítaču pomocou kábla USB;
• fiškálny registrátor alebo tlačiareň účteniek - záleží na tom, aký daňový systém je v obchode prijatý;
• , potrebné, ak obchod musí byť pripravený na platbu zo strany zákazníkov nie v hotovosti, ale kartami.

Ak potrebujete tlačiť štítky s čiarovým kódom, môžete použiť rovnakú tlačiareň ako na účtenky (k dispozícii sú lacné univerzálne prevedenia).

softvér

Pre OS Windows je možné zvoliť akýkoľvek program na automatizáciu obchodu so zložitosťou, vrátane takejto minimálnej automatizácie obchodu - možnosť pre malý obchod. Softvér je jednoduchý, odladíte ho bez špeciálnych zručností, periférií ním ovládaných je minimum. Keďže je všetko sústredené na jednom počítači, nie je potrebné organizovať sieť a stabilita programov je vysoká.

Jedinou nevýhodou, ktorú takáto automatizácia maloobchodu má, je, že programy pre príjem tovaru a predaj nemôžu fungovať súčasne. Môžete pracovať buď v programe pre pokladníka, alebo v Pracovné prostredie obchodník. Ak však v predajni pracuje jeden človek, je zároveň majiteľom, obchodníkom a pokladníkom, tak sa aj tak bude venovať svojmu biznisu. Najskôr pokojne prevezme tovar, nalepí naň štítky, zadá informácie do databázy, čiže bude pracovať ako obchodník a potom začne pracovať ako pokladník, ktorý bude obsluhovať zákazníkov.

Zisková automatizácia

Nie každé mesto vyžaduje, aby bola automatizácia obchodu organizovaná aj v malých obchodoch: Moskva takúto požiadavku kladie. Preto väčšina malých podnikateľov obchodné podnikanie Tí, ktorí potrebujú maloobchodný automatizačný systém, sa snažia vybrať si najlacnejšie kancelárske vybavenie, softvér, aby mohli splniť požiadavky úradov bez zvláštnych nákladov a uľahčili si prácu. Ak bude v budúcnosti potrebné rozširovať obchod, je jednoduché oddeliť funkcie obchodníka a predajcu inštaláciou ďalšieho jednoduchého počítača a jeho prepojením do siete s existujúcim.