DHL kuryer çatdırılması. DHL DE Post İzləmə

6 gün ərzində 108****12 alındı

Mən yönləndirdim və həmin gün Malaya Sadovaya bir bağlama aldım. Əgər müştəri mənim vəziyyətimdə olduğu kimi sifariş verərkən çatdırılma vaxtını göstərmirsə, kuryer bütün günü gözləməli olacaq. Buna görə də, ya vaxtı göstərmək, ya da şirkətin ofisinə çatdırılma sifariş etmək daha yaxşıdır.

7 gün ərzində 916*****00 alındı

Bağlama gözləniləndən bir həftə əvvəl gəldi, ilk gündən çatdırılma anına qədər izlənilir, DHL Express bəlkə də ən yaxşı Maildir!

2 gün ərzində 219*****45 alındı

amazon.co.uk saytından sifariş 1(!) günə Moskvada oldu. Bir neçə dəqiqəyə onlayn bəyan etdim, amma mənim 3 kinigim 4 gün gömrükdə yatdı. Ayıb bizim oğlanlara. Ancaq hər halda, sonda hər şey tez və bütöv oldu.

463*****13 2 gündə alındı

Bu, Böyük Britaniyadan rekord sürətli çatdırılmadır! İki gündür paketim var. DHL ekspress qaydaları! Bahalı, lakin çox sürətli!

869*****80 10 gündə alınıb

Gözləmirdim, təcili olaraq başqa bir dchl göndərərək, Yeni il tətillərinə düşdü, hər ikisi demək olar ki, eyni vaxtda gəldi. Sinif!! Çox sağ ol.

434*****51 9 gündə alındı

Sadəcə əla. DHL bir daha gözləntiləri 100% qarşıladı. Bağlama ABŞ-dan uzaq Petropavlovsk-Kamçatskiyə qeyri-real sürətlə çatdırıldı. Hətta Yeni il ərəfəsində yaşanan təlaş, yük daşıyıcılarının və gömrük orqanlarının maksimum yüklənməsi və iş yükü çatdırılma müddətinə heç bir mənfi təsir göstərməyib.

657*****13 3 gündə alındı

Cox sagolun!!!Baglama 3 gunde geldi men cox sevindim poçtda növbeye qalmiram kuryer eve catdirirdi catdirma puluna deyer))

104*****23 5 gündə alındı

5 gün ərzində 821****95 alınıb

Çexiyadan Ukraynaya gözlənilmədən tez çatdırıldı! 30-da çatdıracaqlarına söz vermişdilər, amma 1 gün tez çatdırdılar :)

405*****85 30 gündə alındı

dhl sürətlidir, lakin yalnız ofislərinin olduğu yerdə xidmət göstərir. bağlamanı Moskvadakı bir qohumuna yönləndirdi və o, artıq mənə göndərdi.

836*****86 4 gündə alındı

Onlayn mağazadan mənə malların çatdırılması üçün DHL xidmətlərindən istifadə etdim, çatdırılma tam ödənildi. O, artıq Moskvada olanda mənə xəbər gəldi ki, müraciət olunub ödənişli xidmət 1062 rubl üçün gömrük nümayəndəsi. Onların saytında belə bir tarif yoxdur, xəbər verilir ki, bu əməliyyat üçün mənimlə müqavilə bağlanmalı idi, amma mən vaxtilə bu şirkətdən istifadə etdiyim və pasport məlumatlarımı saxladıqları üçün mənim fikrim olmadan müraciət etdilər. bu xidmət mənim üzərimdə. Bağlamamı təhvil verəndən sonra kuryer mənə bu xidmətin adı olan “200 avrodan 1000 avroya qədər şəxsi istifadə üçün malların reyestri üçün gömrük bəyannaməsi” kimi vərəq verdi. Bu tarif və xidmət şirkətin rəsmi saytında mövcud deyil və istifadəçilərin xəbəri və xəbərdarlığı olmadan avtomatik olaraq tətbiq edilir. Əslində kuryer mənə yalnız bağlamamı anbara göndərməyi təklif etdi və onun sonrakı taleyi məlum olmayacaq.

757*****75 5 gündə alındı

Əla! Fərqli çatdırılma ilə bir neçə bağlama sifariş etdim, sonuncunu sifariş etdim, amma birincisi gəldi !!! Əla!

126*****30 2 gündə alındı

Çox sağ ol!!! Bütün heyətə böyük təşəkkür edirəm. Çox tez çatdırıldı, hətta qeyd edildiyindən daha sürətli. Əla!!!

359*****81 8 gündə alındı

Paket bütöv və tez çatdırıldı. Ancaq Bolqarıstanda DHL, heç olmasa, mənim fikrimcə və gömrük işçilərinin fikrincə, onu hər hansı əlavə ödənişləri qəsb etmək üçün yaxşı qurulmuş bir sistemə çevirin. Mümkün bir alternativlə mən bu şirkətlə heç vaxt iş görməyəcəyəm.

557*****53 4 gündə alındı

Los-Ancelesdən Almatıya 4 günə çatacağını gözləmirdim, real deyildi. Amma həqiqətən bu səhər sənədlərimi aldım. çox sağ olun.

5 gün ərzində 581*****42 alındı

Günortanız Xeyir. Bu gün Ukraynanın Kramatorsk şəhərindən bir bağlama aldım, 5 günə Rusiyanın Samara şəhərinə çatdırıldı.Bütün yol izlənildi, yerləşdiyi yerdən daim bildirişlər gəlirdi. Almazdan qabaq zəng edib xəbərdar etdilər ki, bağlamanı gətirəcəklər.Hər kəsə DHL Express-i tövsiyə edirəm!!! Çox sağ ol!!!

920*****50 3 günə alınıb

Şirkət tez, səmərəli, peşəkar şəkildə işləyir. Sənədlərin seçim komissiyasına çatdırılması üçün abituriyentlərin aksiyasından məmnun qaldım.

952*****75 6 gündə alındı

Böyük şirkət DHL Express! Mayın 22-si günorta Fransadan yola düşmə və səhər saat 7-də Moskvaya çatma - heyrətamiz səmərəlilik, real Ekspres çatdırılma!Və sonra rus gömrüyü işə düşdü ... Yalnız mayın 25-də günün sonunda çatdırılma üçün köçürüldü (yalnız həftəsonundan əvvəl) ) - bir bağlamada üç günlük gömrük işi!. Gözəl çatdırılma xidmətinin işini korlamalısan! Yaxşı uşaqlar!

İndi metropolda demək olar ki, əvvəllər xidmət haqqında eşitməmiş adam tapıla bilməz. DHL çatdırılması Moskvada. Şəhərə səpələnmiş filialların ünvanları, şübhəsiz ki, hər kəs tərəfindən görüldü. Və zolağında qırmızı hərflərlə yazılmış kiçik sarı rəngli avtomobil və açıq-aydın harasa tələsik bu markanın yazısı olan parlaq pencəkdə olan kişini şəhərin bütün sakinləri və qonaqları mütləq görüblər.

şirkətin tarixi

DHL Almaniyadan olan beynəlxalq şirkətdir. 1969-cu ildə təsis edilib və bu gün logistika xidmətləri bazarında şəksiz liderdir. Şirkətin baş ofisi Almaniyanın keçmiş paytaxtı Bonn şəhərində yerləşir.

Əvvəlcə sahiblər sənədləri San-Fransiskodan Honoluluya və geriyə çatdırmağı planlaşdırırdılar. Lakin müəssisənin uğuru o qədər heyrətamiz oldu ki, bütün iş dünyası tezliklə şirkət haqqında, o cümlədən Moskvadakı DHL ünvanları haqqında məlumat aldı. Şirkət çox sürətlə inkişaf etdi və filiallarını planetin ən ucqar guşələrində belə yerləşdirdi. Yalnız beynəlxalq deyil, həm də daxili bağlamalar göndərilərkən xidmətlər tələb olunmağa başladı, şirkət adi poçtu geridə qoydu.

Və bu gün işlər necədir?

Bu gün DHL üç əsas sahədə fəaliyyət göstərir: logistika, sürətli çatdırılma, poçt çatdırılması. Beləliklə, o, müştərilərinə daha çox ehtiyaclarına uyğun olanı özləri qərar vermək hüququ verir.

DHL həmçinin aşağıdakı xidmətləri əhatə edir:

• dünyanın istənilən yerinə sürətli çatdırılma;
• yüklərin bütün mövcud nəqliyyat növləri ilə daşınması: təyyarələrlə, yük maşınları və mikroavtobuslar, gəmilər, qatarlar;
• zəruri hallarda təmir etmək imkanı ilə müxtəlif əşyalar üçün saxlama xidmətləri;
• beynəlxalq yazışmaların çatdırılması;
• müştərinin tələblərinə uyğun olaraq vaxtında və növə görə göndərilməsi.

Rusiyada DHL

Şirkət 30 ilə yaxındır ölkəmizdə fəaliyyət göstərir və bir çox regionlarda törəmə şirkətləri var. Aktiv Bu an Moskvada bütün şəhərə səpələnmiş 9 DHL ünvanı var ki, bu da müştərilər üçün rahatlıq yaradır və onlara vaxta qənaət etməyə kömək edir.

Moskvadakı DHL poçt ünvanları

Şirkətin tərəfdaşlarının filiallarının ünvanları

Əgər siz Moskvadakı DHL məntəqələrinin ünvanlarını axtarırsınızsa, o zaman bilməlisiniz ki, əsas filiallarla yanaşı, əlaqə saxlamaq da mümkündür. əlavə ofis, lakin burada bəzi məhdudiyyətlərin olduğunu unutmayın.

Bu gün biz tez-tez təcili qərarlar verməli olduğumuz bir dünyada yaşayırıq. Və tərəqqi bu işdə bizə kömək edir. Biz internet axtarış sistemlərində istənilən məlumatı bir neçə saniyə ərzində tapa bilirik, dünyanın demək olar ki, istənilən yerinə zəng edə bilirik, bir gündə dünyanı uça bilirik. 21-ci əsrdə sürət əsasdır. Buna görə də, tapşırıqların tez və keyfiyyətli yerinə yetirilməsinə, hər hansı bir problemin həllinə zəmanət verən mütəxəssislərin xidmətlərinə müraciət etmək çox vacibdir.

Deutsche Post DHL, German Post (ilə qarışdırmayın Daşıyıcı xidməti DHL Express Almaniyanın beynəlxalq poçt və logistika holdinqidir, onun bölmələri həm Almaniya daxilində, həm də dünyanın 210-dan çox ölkəsində məktub poçtu və bağlamaların çatdırılması ilə məşğul olur. Deutsche Post AG bölməsi Almaniya daxilində yazışmaların və bağlamaların göndərilməsi ilə məşğul olur, bölmə isə DHL Almaniyadan dünyanın demək olar ki, istənilən nöqtəsinə - 220 ölkənin 120.000 şəhərinə bağlamaların və kiçik bağlamaların çatdırılmasını təmin edir. Bundan əlavə, DHL-in bir çox ölkədə ofisləri var, ona görə də müəssisələr öz DHL Global Mail məhsulu ilə DHL xidmətlərindən istifadə edərək bütün dünya üzrə bağlamaların və yazışmaların çatdırılmasını təşkil etmək imkanı əldə edirlər. Deutsche Post DHL-in digər bölməsi malların beynəlxalq kuryer ekspress çatdırılması ilə məşğul olan DHL Express-dir. Deutsche Post DHL-in baş ofisi Bonnda yerləşir və 300.000-ə yaxın işçisi var.

Deutsche Post və DHL tərəfindən işin təşkilinin və təklif olunan xidmətlərin incəliklərini başa düşmək çox çətindir, çünki onların veb-saytlarında bir çox xidmətlər tamamilə təkrarlanır. Alman onlayn mağazalarının əksəriyyəti Almaniyadan kənarda sifarişlər göndərmək üçün DHL-dən istifadə edir, Deutsche Post isə yazılı yazışmalar - 2 kq-a qədər çəkisi olan məktublar və bağlamalar göndərmək üçün istifadə olunur, izləmə nömrəsi verilmir. Alman dilində onlayn alıcılar üçün ticarət mərtəbələri siz bilməlisiniz ki, Deutsche Post və ya DHL vasitəsilə Rusiya Federasiyası və MDB ölkələri ərazisi üzrə göndərilən mallar son alıcılara milli poçt xidmətləri vasitəsilə çatdırılır - Ukrayna istisna olmaqla, Rusiya Postu, Kazpost, Belposhta və s. çatdırılma Mist tərəfindən həyata keçirilir. MPO-nun kütləsi 20 kq-dan çox olarsa, EMS bölməsi çatdırılma ilə məşğul olacaq.

DHL vasitəsilə daşınması qadağan edilən malların və obyektlərin kateqoriyalarının siyahısı(heç bir halda daşınmaya qəbul edilməyəcək):
- antikvar (kövrək və kövrək),
- asbest və tərkibində asbest olan məmulatlar;
- külçələr ( qiymətli metallar),
- Valyuta,
- Xəz,
- odlu silah, onların hissələri və döyüş sursatı;
– insan qalıqları (kül də daxil olmaqla),
– zərgərlik, qiymətli metallar və daşlar,
- narkotik (qanunsuz),
- hava tranziti qadağan edilmiş yanar və təhlükəli maddələr (IATA beynəlxalq hava nəqliyyatı qaydaları ilə müəyyən edilmişdir).
Almaniyaya mal və ya əşyalar göndərərkən əlavə məhdudiyyətlərdən xəbərdar olmalısınız(bu əşyalar Almaniya gömrüyündə müsadirə olunacaq):
- saxta məhsullar,
- svastika təsviri olan obyektlər,
- əncir və qoz-fındıq: fıstıq, brazil qozu, püstə,
- heyvan dəriləri,
- Fil sümüyü,
- qiymətli metallar və daşlar;
- pornoqrafiya,
- asbest.
Çatdırılma üçün qəbul edilən, lakin ixracatçı ölkədə göndərilmə şərtlərinin, əlavə tələblərin və müşayiətedici sənədlərin aydınlaşdırılmasını tələb edən malların kateqoriyaları (yerli DHL ofislərində göstərilməlidir):
- əntiq əşyalar,
- komputer proqramı
- disketlər
- tibbi avadanlıq,
- reseptlə və reseptsiz dərman vasitələri;
- tütün,
- tez xarab olan məhsullar,
– Xəz,
- bitkilər,
- parça və material nümunələri,
- tibbi nümunələr,
- qəhvə nümunələri.
Demək olar ki, bütün çap nümunələri əlavə sənədlər olmadan DHL vasitəsilə göndərilə bilər.

Almaniyadan beynəlxalq çatdırılmanın əsas üsulları

Deutsche Post

Buch Beynəlxalq- çap nəşrlərinin (kitablar, jurnallar, kataloqlar) göndərilməsi üçün bağlama. Maksimum ölçülərüç ölçünün cəmi ilə gedişlər (UxHxW) 90 sm, maks. çəki - 2000. Bu çatdırılmanın iki növü mövcuddur - qənaət (yer) və daha sürətli - prioritet (hava). Qiyməti 3 avrodan 16,9 avroya qədərdir. İzləmə mövcud deyil.

Maxibrief International / Postkarte International– yazılı korrespondensiya və sənədlərin göndərilməsi üçün məktublar və bağlamalar. Göndərmənin maksimum ölçüləri üç ölçünün cəminə görə (UxHxW) 90 sm, maks. çəki - 2000. Çatdırılma - prioritet (hava). Qiyməti 0,75 ilə 16,9 Avro arasındadır. İzləmə mövcud deyil.

• Einschreiben International - sifariş məktubu izlenebilirlik ilə.
• Eilbrief təcili çatdırılma və izləmə ilə təcili məktubdur.
• Wertbrief International - elan edilmiş dəyəri və sığortası olan bir məktub (bəyan edilmiş dəyərin hər 100 avrosu üçün 1,5 avro).

DHL Beynəlxalq

DHL Päckchen beynəlxalq- çəkisi 2000-ə qədər olan xırda malların göndərilməsi üçün kiçik bağlama. Üç ölçünün cəminə görə daşımaların maksimal ölçüsü (UxYxW) 90 sm, uzunluğu isə 60 sm-dən çox olmamalıdır, maks. çəki - 2000. Çatdırılma - prioritet (hava). Çatdırılma qiyməti 15.9 Avrodan başlayır. İzləmə və 35 avro məbləğində itkiyə qarşı sığorta yalnız ödəniş + göndərmə zamanı 3 avro üçün mövcuddur.

Trek nömrəsi təyin olunur Rx123456785DE.

DHL Pack International– dünyanın 210-dan çox ölkəsinə çatdırılma ilə beynəlxalq poçt göndərişi (bağlama). Maksimum daşınma ölçüləri (UxYxW): 120 x 60 x 60 sm, maks. çəki - 31,5 kq. Çatdırılma - prioritet (hava). Çatdırılma qiyməti ölkənin zonasından (Rusiya, Ukrayna, Belarusiya 2-ci zonanın ikinci zonasına, Qazaxıstan və digər MDB ölkələri 3-cü zonanın 3-cü zonasına aiddir) və yükün çəkisindən - 5-ə qədər, 10, 10 və 31,5 kq. Göndərmə qiymətinə 215 avroya qədər izləmə və sığorta (bağlamanın çəkisindən asılı olaraq) daxildir.

Rusiya və Qazaxıstan üçün çəki həddi 20 kq-dır!

Standart çatdırılma dəyəri DHL Paket Beynəlxalq (Zona 2):

• 5 kq-a qədər - 30 avro + sığorta 74 avro,
• 10 kq-a qədər - 35 avro + sığorta 100 avro,
• 20 kq-a qədər - 45 avro + sığorta 154 avro.

Əlavə sığorta investisiyanın elan edilmiş dəyərindən asılıdır və investisiya dəyərinin ilk 500 avrosu üçün çatdırılma dəyərinə +6 avro və investisiya dəyərinin hər əlavə 100 avrosu üçün +1,5 avro təşkil edir. Yəni, 800 avro məbləğində investisiyalar olan bir bağlama üçün sığorta dəyəri 6 + (3 x 1,5) = 10,5 avro olacaq.

DHL Pack International Premium- eynilə DHL Pack International, lakin əlavə funksiyalarla - sürətləndirilmiş göndərmə və 500 avroya sığorta göndərmə qiymətinə daxildir. Bu xidmət əlavə 8 -26 avroya başa gələcək (2-ci Zonadan olan ölkələr üçün). Məhz bu çatdırılma üsulu məşhur Alman aparat və elektronika mağazası Computeruniverse tərəfindən istifadə olunur.

Cx123456789DE.

Deutschepost.de saytından ekran görüntüsü

DHL Qlobal Poçt

DHL Global Mail birbaşa Almaniyadan göndərmə metodu deyil, bu, tərəfindən təklif olunan ekspedisiya xidmətidir beynəlxalq şirkət DHL dünyanın bir çox ölkələrindəki biznes tərəfdaşlarına. Bu çatdırılma üsulu ilə bağlamalar Almaniyadan tranzit keçəcək.

Ən çox yayılmış 2 çatdırılma növü DHL Qlobal Poçt:

Deutschepost.de saytından ekran görüntüsü

• Qlobal Poçt Paketi– təkərlər, kiçik hissələr, köynəklər, vitaminlər və pəhriz əlavələri kimi yüngül və ucuz malların göndərilməsi üçün ən ucuz göndərmə üsulu. Göndərmənin maksimum ölçüləri üç ölçünün cəminə görə (UxHxW) 90 sm, maks. çəki - 2000 q-a qədər (adətən 4 funt və ya 1814 q). 400 dollara qədər investisiyalar. İzləmə bütün hallarda mümkün deyil, adətən yalnız ixracatçı ölkə daxilində. Bu çatdırılma üsulu iHerb, Vitacost kimi məşhur Amerika mağazaları tərəfindən istifadə olunur.
• Qlobal Poçt Paketi Plus- eynilə Qlobal Poçt Paketi, lakin beynəlxalq izləmə nömrəsinin və ödənişin təmin edilməsi ilə gömrük rəsmiləşdirilməsi.
• Globalmail Parsel Standartı və Prioriteti– bağlamalar, olduqca sərfəli və sürətli yol 20 kq-a (44 funt) qədər olan müxtəlif yüklərin çatdırılması üçün. Daşınmanın maksimum ölçüləri üç ölçünün cəmi ilə (UxHxW) 200 sm.İzləmə nömrəsi verilir, sığorta 100$ qiymətə daxildir Globalmail Parsel Prioriteti.

Növün trek nömrəsi təyin olunur: GM12345678901234567.

Deutsche Post, DHL və DHL Qlobal Poçt İzləmə

vasitəsilə göndərilən kiçik paketlər Deutsche Post, unikal 12 rəqəmli nömrə təyin edilir, onun vasitəsilə yükün Almaniyadan ixrac edilməzdən əvvəl hərəkətini izləyə bilərsiniz. Qeydiyyatlı və təcili məktublara (2 kq-a qədər kiçik bağlamalar) ixracdan sonra standart izləmə nömrəsi verilir. Lx123456789DE və ya Rx123456785DE.

Bağlamalar və kiçik bağlamalar vasitəsilə göndərilir DHL Pack International Və DHL Päckchen beynəlxalq Almaniyadan ixrac etməzdən əvvəl, eyni zamanda, ixracdan sonra standart beynəlxalq IGO izləmə nömrəsi ilə əvəz olunan və belə görünən unikal 12 rəqəmli nömrə var:

• Rx123456789DE- çəkisi 2 kq-a qədər olan kiçik bağlamalar,
• Cx123456789DE- çəkisi 2 ilə 20 kq arasında olan bağlamalar,
• Ex123456789DE– çəkisi 20 kq-dan çox olan bağlamalar (31,5-ə qədər).

Almaniyadan gələn IGO-ların hərəkətini Deutsche Post / DHL-in rəsmi saytında izləyə bilərsiniz, burada Alman Postunun 12 rəqəmli daxili nömrəsini Sendungsnummer xətti sahəsinə daxil etməli və düyməni basmalısınız " belə".

Deutschepost.de saytından ekran görüntüsü

Növbəti səhifədə Almaniyadan ixrac edildikdən sonra UPU Kodu (Ümumdünya Poçt İttifaqının nömrəsi) sətirində beynəlxalq formatda trek nömrəsinin göründüyünü görəcəksiniz. Həmçinin bu səhifədə çatdırılma üsulu, bağlamanın hərəkətini təfərrüatlandıran və alıcının adını öyrənmək imkanı haqqında məlumat mövcuddur.

Deutschepost.de saytından ekran görüntüsü

Kiçik paketlər üçün Qlobal Poçt Paketi Standartı Və prioritet izləmə nömrəsi təyin edilmişdir GM12345678901234567 DHL Global poçt vebsayt səhifəsində izlənilir. Təəssüf ki, bu cür kiçik paketləri izləmək yalnız IGO göndərən ölkədən ixrac anına qədər mümkündür, lakin bildiyiniz kimi, bu IGO-lar Almaniyadan tranzit keçir və burada tez-tez çatdırılma tərəfdaşlarına son nöqtəyə çatdırılır. marşrut. Bu tərəfdaşlar Rusiya Postu / EMS, Ukrayna Rosan və s. ola bilər. Bu halda, Almaniyadan tranzit mərhələsində, yazının altında daxili 12 rəqəmli izləmə nömrəsinin təyin edilməsi barədə bildiriş görə bilərsiniz. Çatdırılma Partnyoru. Bu nömrə yuxarıdakı təlimatlara uyğun olaraq izləmə üçün istifadə edilməlidir Deutsche Post / DHL, yəni formanın standart trek nömrəsinə dəyişdiriləcək R(C, E)x123456789DE Track & Trace sistemində izləmə üçün.

Deutschepost.de saytından ekran görüntüsü

: Malların "ekspress poçt", TNT, DHL, UPS ilə çatdırılması. Necə işləyir və müxtəlif ölkələrdə malların gömrük rəsmiləşdirilməsinin xüsusiyyətləri.

Gəlin bəzilərini əsas götürək ayrı bir şirkət, Misal üçün DHL

DHL - Alman şirkəti poçt və yüklərin beynəlxalq kuryer çatdırılması üçün. Dünyanın aparıcı logistik şirkətlərindən biridir. 20 sentyabr 1969-cu ildə təsis edilib. İlkin vəzifə Honolulu və San Fransisko arasında kuryer poçtunu təşkil etmək idi. Tədricən nəqliyyatın coğrafiyasını genişləndirdi. Əsas iş istiqaməti ölkələr, o cümlədən Varşava Müqaviləsi üzvü olan dövlətlər arasında kuryer işinin təşkili idi.

Digər Qərb şirkətlərinin sosialist bloku ölkələri ilə iş apara bilmədiyi bir vaxtda DHL Sovet İttifaqı ilə işləyirdi. Şirkətin adı təsisçilərin - Adrian Dalsey, Larry Hillblom və Robert Lynn adlarının böyük hərflərindən gəlir. Baş ofisi Almaniyanın Bonn şəhərində yerləşir. Frank Appel şirkətin direktorlar şurasının sədridir. 2011-ci ildə işçilərin sayı 275 min nəfər olub. Poçt və yüklərin sürətli çatdırılması dünyanın 220 ölkəsində yerləşən 120 000-dən çox şəhərdə həyata keçirilir. DHL Express təxminən 76.000 avtomobilə sahibdir.

1998-2001-ci illərdə Alman şirkəti Deutsche Post tədricən DHL-in səhmlərini aldı və 2002-ci ildə bu şirkətin sahibi oldu. Sürətli çatdırılma Deutsche Post-un yeni bölməsinin əsas diqqət mərkəzinə çevrildi. Köhnə DHL Express loqosu altında formalaşan şöbəyə əlavə olaraq, DHL Freight (yerüstü nəqliyyat), DHL Global Forwarding (hava və dəniz nəqliyyatı), DHL Global Mail (birbaşa çatdırılma xidmətləri) kimi digər şöbələr təşkil edildi. Poçt siyahısı) və DHL Supply Chain (təchizat zəncirinin idarə edilməsi və logistika).

DHL 1984-cü ildən Rusiyada fəaliyyət göstərir. Baş ofis Moskvada yerləşir. Çatdırılma 850 manata həyata keçirilir yaşayış məntəqələri, nəqliyyat parkı 900 nəqliyyat vasitəsidir. 2010-cu ilin may ayından etibarən bəzi onlayn mağazalardan yalnız məktublar və mallar xaricdən Rusiyaya çatdırıla bilər. Yeni qaydalar Rusiyanın gömrük orqanları tərəfindən tənzimlənir.

Şirkətin iş prosesini vizuallaşdırmaq və izah etmək, tanınmış Sergey Dolya, və onun məruzəsinin sonunda gömrük rəsmiləşdirilməsinin incəliklərini oxuyacağıq. Beləliklə, sözü Sergeyə verirəm:

“Planetimizdə hər gün minlərlə insan vacib və təcili nəyisə qonşu şəhərə və ya başqa ölkəyə köçürmək ehtiyacı ilə üzləşir. Və göndərilə bilməz e-poçt və ya SMS göndərin. Bir qayda olaraq, bu əhəmiyyətli bir şeydir, çatdırılmanın təcililiyindən sərfəli bir sövdələşmə, vacib bir hadisənin uğuru və ya hətta bir insanın həyatı asılıdır.

Bütün bunlar üçün, pis hava şəraitinə, siyasi vəziyyətə, təbii fəlakətlərə baxmayaraq, mesajınızı 24 saat ərzində ünvana çatdıran təcili çatdırılma xidmətləri var.

Bu yaxınlarda DHL Express mənə təcili sənədlərin və təcili göndərişlərin alıcıya çatana qədər necə getdiyini, kuryer tərəfindən götürüldükdən sonra onlara nə baş verdiyini və DHL-in sənədləri günlər ərzində digər ölkələrə necə çatdırmağı bacardığını birbaşa görmək imkanı verdi...”

Hər səhər saat 9 radələrində DHL təyyarəsi Şeremetyevoya çatır:

3.

Məni xoş təəccübləndirən odur ki, DHL bizim Tu-204-dən yük daşınması üçün istifadə edir:

4.

Bu təyyarə hər axşam Rusiyadan göndərilən bütün bağlamaları Almaniyadakı çeşidləmə mərkəzinə aparır və səhəri gün yeni yüklə Moskvaya qayıdır:

5.

Gün ərzində o, Şeremetyevoda dayanır, burada yerüstü xidmətlər onun vəziyyətini yaxından izləyir:

6.

Bütün rəsmiləşdirmələr tamamlandıqdan və səlahiyyətli orqanlar icazə verdikdən sonra təyyarənin boşaldılması başlayır:

7.

Bütün yüklər təyyarənin gövdəsini tam olaraq təkrarlayan xüsusi formalı qablara yığılır ki, onun bütün həcmi istifadə olunsun:

8.

9.

Boşaltma hava limanı tərəfindən həyata keçirilir:

10.

İlk növbədə, ən təcili sənədlər boşaldılır və dərhal gömrükdə buraxılış və eyni vaxtda çeşidlənməsi üçün gömrük terminalına göndərilir:

11.

Ən təcili sənədləri və yükü olan konteynerlərin ilk partiyası təyyarəni tərk edir:

12.

Bütün yazışmalar xüsusi çeşidləmə zonasında işlənir:

13.

Moskva alıcılarının sənədləri çatdırılma marşrutlarına görə birbaşa Şeremetyevoya çeşidlənir.

DHL işçisi göndərişdəki barkodu skan edir, bundan sonra proqram düzgün marşrut nömrəsini müəyyən edir:

14.

Marşrut nömrələri monitorda göstərilir:

15.

16.

Hər bir kuryerin müəyyən marşrut nömrəsinə uyğun olan öz ərazisi var. Moskvadakı xidmət mərkəzlərinə çatdırıldıqdan sonra kuryer müvafiq çantanı alır və bütün ərazisinə çatdırır:

17.

Rusiya bölgələri üçün sənədlər döşəmə səbətlərinə bölünür. Ekspress yüklər Şeremetyevo vasitəsilə Rusiyanın əsas ərazisinə - Kalininqraddan Şərqi Sibirə gətirilir və ixrac olunur:

18.

Təcili sənədlərə baxılarkən yükləyicilər təyyarəni boşaltmağa və aşağıdakı partiyaları gömrük terminalına gətirməyə davam edirlər:

19.

Çeşidləmə mərkəzindəki döşəmə elə qurulmuşdur ki, hətta yükü olan ağır bir altlıq da istənilən istiqamətdə təhlükəsiz şəkildə hərəkət edə bilər:

20.

DHL çatdırılma qiymətlərini, o cümlədən fiziki və ya həcmli çəki əsasında müəyyən edir. Müştəridən əlavə pul götürməmək üçün hər bir bağlama ölçülür və çəkilir:

21.

Moskvada DHL iki böyük xidmət mərkəzinə malikdir: şəhərin şimal və cənub hissələrində. Ölkə daxilində sonrakı marşrutdan asılı olaraq, Şeremetyevodan hər bir yük onlardan birinə daşınır. Yaşıl çantalar bir xidmət mərkəzi üçün, sarı çantalar digəri üçün istifadə olunur:
22.

23.

Bu şəkilləri Bloqqerlər Zibillə Mübarizə kampaniyasından dərhal sonra çəkmişəm. Həmin vaxt Şeremetyevodakı gömrük terminalının bülleten lövhəsində şirkət işçilərinin aksiyada iştirakına çağırış olub. Fürsətdən istifadə edərək, inventarların çatdırılmasında göstərdiyi köməyə görə DHL-ə dərin minnətdarlığımı və minnətdarlığımı bildirmək istəyirəm. Ölkəmizdə həmişə olduğu kimi, bütün köynəklər, əlcəklər, zibil torbaları və bandanalar son anda hazır idi və bütün bunları Rusiyanın 120-dən çox şəhərinə çatdırmaq üçün DHL-in cəmi 2 günü var idi:

24.

Anbarın yanında, ofisdə malların bəyan edilməsi ilə məşğul olan gömrük əməliyyatları üzrə mütəxəssislər var:
25.

Gömrük idarəsi eyni binada yerləşir və şüşə sayğacla ayrılır:

26.

Bütün sənədlər toplanan kimi şirkətin əməkdaşları internet vasitəsilə elektron bəyannamə göndərirlər və Tələb olunan sənədlər süfrədən qalxıb pəncərəyə 10 metr gedə-gedə gömrükə verirlər:
27.

Ofis müasir korporativ üslubda bəzədilib:

28.

DHL riayət edir elektron sənəd idarəetməsi, yəni mümkün qədər bütün lazımi sənədlər çap olunmur, elektron poçtla göndərilir. Həmçinin, bütün zibillər ayrıca yığılır və təkrar emala göndərilir:
29.

Malları DHL ilə göndərmək üçün siz kuryerə zəng edə və ya paketi şirkətin Moskva və digər şəhərlərdəki xidmət ofislərindən birinə gətirə bilərsiniz:

30.

DHL Mərkəzi Ofisi:

31.

Müştəri xidməti şöbəsi üçün zəng mərkəzi. Bütün daxil olan zənglər bura daxil olur:

32.

Şirkət standartlarına görə, hər zəng qəbul edildikdən sonra 10 saniyə ərzində cavablandırılmalıdır. Bütün zalda asılmış böyük monitorlarda xidmət səviyyəsi göstərilir. Rəhbərliyin kabinetində də eyni monitorlar asılır:
33.

Moskva kuryerləri. Burada tapşırığı qəbul edir və çap edirlər müşayiət edən sənədlər:

34.

Onların hər birinin marşrut nömrəsi ilə öz cədvəli var, burada çatdırılacaq əşyalar artıq yerləşir:

35.

Bəzən marşrutun bütün yükü kiçik bir qutuya yerləşdirilir:

36.

Bununla belə, təcili çatdırılma xidməti benzinə qənaət hesabına sürəti qurban vermir və yükü hər bir marşrut üzrə ayrıca nəqliyyat vasitəsi ilə göndərir:

37.

Moskvanın şimalındakı çeşidləmə mərkəzi və ya "stansiya":

38.

Çeşidləmə mərkəzində bütün yüklərin keçdiyi bir skaner var. Hər bir göndərişdə daşınması qadağan olunmuş maddələr və əşyalar yoxlanılır:

39.

Bütün göndərişlər diqqətlə ölçülür və çəkilir:

40.

Fiziki yüklə birlikdə virtual yük var - bütün məlumatlar emalın və ya çatdırılmanın növbəti mərhələsindən dərhal sonra İT sisteminə daxil edilir. Demək olar ki, dərhal status müştəriyə görünür və təfərrüatlı məlumat dünyanın istənilən başqa ofisində DHL əməkdaşına görünür:

41.

Şeremetyevoda olduğu kimi, bütün gedən yüklər aşağıdakı istiqamətlər üzrə çeşidlənir:

42.

Hər istiqamətin öz marşrut çantası var:

43.

44.

45.

Şirkətin bütün bağlamaların təhlükəsizliyinə cavabdeh olmasına baxmayaraq, xüsusilə qiymətli mallar qapalı konteynerlərdə daşınır:

46.

Moskvadan xidmət mərkəzləri yüklər daha sonra Rusiya şəhərlərinə çatdırılmaq üçün hava limanlarına göndərilir:

47.

DHL üç qlobal çeşidləmə mərkəzinə malikdir və hazırda Şanxayda dördüncü mərkəzini tikir. İnfrastruktur, kadr və sərmayələr əməliyyat prosesləri böyük miqyaslı, lakin bu işə yaxından baxdıqda bunun nə üçün lazım olduğunu başa düşürsən. Deyəsən, A-dan B-yə bir şey gətirmək daha asandır, amma əslində, məlum oldu ki, çox şeyə riayət etmək lazımdır - onu götürmək, təhlükəsizliyi yoxlamaq, müşayiət sənədlərini hazırlamaq, təyyarədə yer sifariş etmək, hava limanına gətirin, yükləyin, bəzən dünyanın yarısını uçun, boşaldın, gömrük rəsmiləşdirin və yalnız bundan sonra təhlükəsiz şəkildə çatdırın.

Onlayn mağazalarda, yəni xaricdə yerləşən mağazalarda əşyalar alarkən suallarla qarşılaşa bilərsiniz malların və ya bağlamaların gömrük rəsmiləşdirilməsi. Bu prosedur ölkəyə qadağan olunmuş malların idxalını dayandırmaq üçün lazımdır. Həmçinin, bəzi hallarda alıcı gömrük rüsumunu ödəməli olur. Lazım olduqda və əlavə ödənişlər ödəmək lazım olmadıqda, nə göndərilə bilər və nələr deyil, bu məqalədə başa düşəcəyik.

IGO - beynəlxalq poçt. Bunun nə olduğunu bu materialda oxuya bilərsiniz.

Gömrük rüsumları- məcburi ödəniş federal büdcə vasitəsilə malların keçirilməsi ilə əlaqədar gömrük orqanları tərəfindən yığılan gömrük sərhədi. Alıcı haqqı ödəməlidir.

Beləliklə, necə və hansı kateqoriyalı malların gömrük rüsumuna cəlb edildiyinə baxaq.

Dəyəri n-dən çox olan mallara gömrük rüsumu tutulur. Rusiya üçün ayda adambaşına 1000 (min) avroya qədər məbləğdə və çəkisi 31 kiloqrama qədər olan poçt göndərişləri, əşyanın və ya əşyaların şəxsi istifadə üçün istifadə edilməsi şərti ilə gömrük rüsumuna cəlb edilmir. Yəni, 1000 avro məbləğində 20 eyni məhsul sifariş etsəniz, 20 eyni əşyanın niyə sizə lazım olduğunu izah etməli və sübut etməli olacaqsınız, həmçinin gömrük əməkdaşını bunun kommersiya göndərişi olmadığına inandırmalısınız.

Əgər poçt ödənişi yuxarıda göstərilən hədləri aşarsa, o zaman sizdən gömrük rüsumunu ödəməli olacaqsınız. O, göndərilən yükün və ya malın dəyərindən hesablanır. Bağlamanın dəyəri göndərici tərəfindən göstərilir, lakin təxmini dəyəri yoxdursa, bağlama gömrük tərəfindən qiymətləndirilir. Bir qayda olaraq, çatdırılma xərcləri təxmin edilən qiymətə daxil edilmir.

Yəni, 1000 avroya qədər, 31 kiloqramdan çox olmayan mal almısınızsa, poçt şöbənizdə poçt göndərişini ala bilərsiniz. Əgər limiti keçmisinizsə, o zaman bölgənizin və ya şəhərinizin gömrük anbarından anbara gəlib rüsum ödəməli olduğunuz barədə bildiriş alacaqsınız, bundan sonra paketinizi götürə bilərsiniz. Ancaq bu yalnız poçta aiddir. Şəxsi kuryer xidmətinin xidmətlərindən istifadə etsəniz, fərqli mənzərə yaranır.

Poçt göndərişlərinin gömrük rəsmiləşdirilməsinin dəyəri.

Burada bir neçə seçim ola bilər və hamısı paketi hansı xidmətin göndərdiyindən asılıdır.

• bağlama dövlət poçt xidməti tərəfindən göndərilirsə (USPS - ABŞ, Kral poçtu - İngiltərə ...), onda siz 1000 avrodan çox olan məbləğin 30% -ni + bağlamanın emalı üçün gömrük xidmətlərini ödəməlisiniz.
• Əgər bağlama FedEx, DHL, UPS və s. kimi özəl kuryer xidməti tərəfindən göndərilibsə, siz "cəmi" ödəməlisiniz. gömrük rüsumu”, gömrük rüsumu, aksiz, ƏDV və gömrük rəsmiləşdirilməsi rüsumundan ibarətdir. Gömrük rüsumu növündən asılıdır və Xarici İqtisadi Fəaliyyətin Mal Nomenklaturasına (TN VED) uyğun olaraq müəyyən edilir. TN VED koduna əsasən aksiz və ƏDV müəyyən edilir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün rüsum 250 rubl təşkil edir. İstənilən axtarış xidmətində "TN VED kodları" sorğusu ilə TN VED kodlarını tapa bilərsiniz.

Aşağıda sizə anlamaq üçün bir cədvəl verilmişdir.

DHL, EMS, FEDEX, UPS və Russian Post üçün gömrük məhdudiyyətləri.

DHL

Çatdırılma qiyməti bağlamanın qiymətinə daxildir. Eyni adlı 5-dən çox əlavəyə icazə verilmir.

DHL çatdırılması ilə Almaniyadan mal sifariş etsəniz, Rusiyaya idxal edildikdən sonra bağlama daha yüksək limitlərə malik olan Rusiya Postu və ya EMS tərəfindən çatdırılacaq.

FedEx

200 avrodan çox və çəkisi 31 kq-dan çox olan bağlamalar Rusiya şəhərlərinə çatdırılmır. Çatdırılma qiyməti göndərmə qiymətinə daxildir. Eyni adlı 5-dən çox qoşma mümkün deyil.
Sankt-Peterburqa 50.000 dollara qədər bağlamalar çatdırıla bilər.

*Hüquqi şəxslərdən çatdırılma qiymətindən əlavə hər kiloqram üçün 3 dollar çəkisi də nəzərə alınmalıdır.

UPS

Fiziki şəxslərə çatdırılma həyata keçirilmir!
Çatdırılma qiyməti bağlamanın qiymətinə daxildir. Eyni adlı 5-dən çox əlavəyə icazə verilmir.

UPS (United Parcel Service) ilə USPS (Amerika Birləşmiş Ştatları Poçt Xidməti) - ABŞ hökumətinin poçt xidməti ilə qarışdırmayın. USPS tərəfindən göndərilən bağlamalar Rusiya Poçtu və EMS tərəfindən çatdırılır.

EMS və Rus Post

Çatdırılma qiyməti paketin qiymətinə daxil deyil. Eyni adlı yalnız 5 əlavəyə icazə verilir.

EMS Rusiya Postunun bir bölməsidir və "ekspres çatdırılma" təmin edir.

Bu cədvəllər sizi aktuallaşdırır və gələcəkdə xarici onlayn mağazadan növbəti sifarişlə sizə kömək edəcək. Ancaq hər halda, bir şey sifariş edərkən və həddi aşarkən, sifarişi bir neçə göndərişə bölmək və bir neçə çatdırılma ünvanını, məsələn, dostlarınızın və ya qohumlarınızın ünvanlarını göstərməyin mənası var. Bu, bağlamanın gömrük rəsmiləşdirilməsində vaxtınıza və pulunuza qənaət etməyə kömək edəcək.

Bir çox xarici onlayn mağazalar, eBay-dəki satıcılar (xüsusən də Avropa filialları) DHL kuryer çatdırılma xidmətindən istifadə edərək ünvanınıza bağlama göndərə bilərlər. Bununla belə, belə bir bağlamanın dəyəri 200 avrodan çox olarsa (göndərmə istisna olmaqla), Rusiya Federasiyasıçatdırılmazdan əvvəl gömrük rəsmiləşdirilməsindən keçməlidir. Bu prosedurun alqoritmi üzərində dayanacağıq.

Əgər siz fiziki şəxs olaraq Rusiya Federasiyasında xaricdən DHL kuryer xidməti vasitəsilə bağlama alırsınızsa, o zaman aşağıdakıları bilməlisiniz:

1. DHL çatdırılma xidməti hazırda Rusiya Federasiyasında fiziki şəxslərlə işləmir, lakin Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com kimi bəzi xarici onlayn mağazalar üçün istisna edilib.
2. Rusiya Federasiyasının vətəndaşları üçün rüsumsuz limit çatdırılma xidmətindən asılı olaraq dəyişmir və 1000 avro təşkil edir.
3. Əgər gömrük dəyəri DHL vasitəsilə alınan bağlamalar 200 avrodan azdır, o zaman adətən heç bir əlavə sənəd olmadan dərhal alıcıya təhvil verilir. Bununla belə, xüsusilə regionlarda dəyəri 200 avroya qədər olan bağlamaların emalını tələb edirlər.
4. Poçt göndərişinin gömrük dəyəri, çatdırılma çıxılmaqla, 200 avronu keçərsə, gömrük rəsmiləşdirilməsi tələb olunacaq. O, həm müstəqil, həm də ödənişli olaraq gömrük brokerinin köməyi ilə istehsal oluna bilər (Moskvada bu xidmət təxminən 600 rubla başa gələcək. Əgər brokerin xidmətlərindən istifadə etmək qərarına gəlsəniz, alındıqdan sonra onu köçürmək kifayətdir. kuryerə tələb olunan məbləğ, əlavə sənədlər tələb olunmur.).

Aşağıda, DHL vasitəsilə alınan bağlamanın qiyməti 200 avrodan çox olarsa və özünüz gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirmək istəsəniz, etməli olduğunuz qısa hərəkətlər alqoritmini tərtib etdik.

1. Bağlama DHL regional ofisinizə çatan kimi və onun dəyəri 200 avrodan çox olduqda, şirkətin agenti sizinlə əlaqə saxlayır (adətən telefonla), bu barədə məlumat verir. bu fakt və gömrük rəsmiləşdirilməsinin ya müstəqil, ya da broker vasitəsilə həyata keçirilməsinin zəruriliyi (bir qayda olaraq, sonuncu məsləhət görülür).
2. Problemi özünüz həll edəcəyinizi bildirmisinizsə, o, doldurulmalı olan faks və ya elektron poçtla ərizə formasını göndərməyi təklif edəcək.
3. Ətraflı ərizəyə əlavə olaraq (2 nüsxə, nümunə, Moskva üçün) aşağıdakı sənədlərə ehtiyacınız ola bilər:
   1. Vətəndaş pasportunun əsli və surəti (şəkilləri və qeydiyyat ünvanı olan bütün səhifələr).
   2. Bağlamanın dəyərini təsdiq edən ödənişi müəyyən edə biləcəyiniz möhürlü bankdan ödəniş kartı üzrə əməliyyatlar haqqında rəsmi açıqlama. Bəzən onlayn bank səhifələrini və ya əməliyyatları Paypal-da (bu əməliyyatın mövcud olduğu yerdə) müstəqil olaraq çap etmək kifayətdir. Nəzərə alın ki, kart çıxarışında axtardığınız əməliyyat üçün vəsait bloklanmamalı, geri çəkilməlidir.
   3. Ödəniş kartının üz tərəfinin surəti (orijinalının sizinlə olması arzu edilir).
   4. Sifarişin təsdiqinin surəti. Bu, adətən sifariş verildikdə (və ya göndərildikdə) elektron poçtla gələn məktub (çap) ola bilər. Bu məktublar yoxdursa - sifariş haqqında məlumat olan onlayn mağazanın səhifəsinin ekran görüntüsünü çap edin. Bu anda, mövcud olan hər şeyi toplamaq daha yaxşıdır.
4. DHL agentinə əvvəlcədən zəng vurduqdan və onun iş qrafikini dəqiqləşdirdikdən sonra (adətən həftə içi səhər saat 9-dan 16-dək və nahar fasiləsi), siz özünüz doldurulmuş ərizəni və sənədlərin surətlərini DHL ofisinə gətirirsiniz (Moskvada bu, adətən 8 martdır. küçə, ev 14, digər filialların ünvanları və telefon nömrələri DHL saytında mövcuddur).
5. Qeydiyyat proseduru agentdən asılı olaraq müxtəlif yollarla aparılır: 20 dəqiqədən bir saata qədər.
6. Hər şeydən sonra tələb olunan sənədlər verilir (rüsum, lazım olduqda ödənilir), bağlamanın çatdırılma tarixini agentlə danışırsınız (adətən ertəsi gün kuryer onu göstərilən ünvana gətirir). Bəzi bölgələrdə bağlamanı dərhal özləri götürməyi təklif edirlər.

İndi daha faydalı məlumatlar:

• DHL nümayəndələri sizinlə əlaqə saxlayan kimi broker xidmətlərinin qiymətini öyrənin və əgər siz gömrük rəsmiləşdirilməsini özünüz həyata keçirəcəksinizsə, bu barədə aydın və birmənalı məlumat verin. Broker xidmətləri tez-tez tətbiq edilir və çox israrlıdır.
• Unutmayın ki, DHL bağlamanı yalnız ilk üç gün, sonra başqa bir həftə (bütün vaxt üçün 531 rubl) pulsuz saxlayır. Həftə sonu və bayramlar da nəzərə alınır. Bu müddətdən sonra bağlama geri göndərilə bilər.
• Rusiya Federasiyasının müxtəlif bölgələrində bağlamanın emalı və saxlanması üçün tutulan məbləğlər bütün prosedur kimi dəyişir. Bəzi yerlərdə sadəcə sənədləri imzalamaq üçün ofisə gəlməyi xahiş edirlər, bəzi yerlərdə tər tökəcəklər.

Rusiya Federasiyasına sifariş göndərərkən DHL-in işlədiyi şirkətlərin və mağazaların siyahısı:

1. Şirkət işləyirDHLşəxslərlə?
DHL Express fiziki şəxslərlə Rusiya daxilində və xaricə hər hansı malların çatdırılması (ixrac), eləcə də "Sənədlər" kateqoriyasına daxil olan idxal mallarının çatdırılması çərçivəsində işləyir. 2010-cu ildə təcili yüklərə olan tələblərin səviyyəsinə görə fiziki şəxslər üçün ekspress yüklərin (sənədlər deyil) çatdırılması müvəqqəti dayandırılıb. şəxslər dəyişib, yükün rəsmiləşdirilməsi üçün alıcıdan tələb olunan sənədlərin təqdim edilməsinin həcmi və müddətləri artırılıb. Bu, ümumi çatdırılma müddətlərinə təsir etdi. Bundan əlavə, gömrük əməliyyatları və Gömrük İttifaqının gömrük sərhədindən keçirilərkən şəxsi istifadə üçün malların buraxılması ilə bağlı Gömrük İttifaqının gömrük qanunvericiliyi ilə tənzimlənməyən bir sıra məsələlər mövcuddur. 2. Fiziki şəxslərə göndərilən bağlamaların rüsumsuz həddi nə qədərdir?
Təqvim ayı ərzində bir alıcının (fiziki şəxsin) ünvanına gətirilən və daşıyıcılar tərəfindən dəyəri 1000 avrodan çox olmayan və çəkisi 31 kq olan şəxsi istifadə üçün mallara görə gömrük ödənişləri ödənilmir.Fiziki şəxslərin müşayiət olunan/müşayiətsiz baqajı üçün rüsumsuz qiymət limiti 1500 avrodur. Çəki həddi - 50 kq.

3. Bağlamaların problemsiz çatdırıldığı mağazaların “ağ siyahı”sı varmı?
Ağ və ya qara siyahı yoxdur. Biz, şübhəsiz ki, fiziki şəxslərə malların çatdırılması üçün xidmət göstərməkdə maraqlıyıq, lakin biz bunu yalnız o zaman etməyə hazırıq ki, qanunun tələblərinə tam əməl olunacağına və yüksək səviyyədə xidmət göstərəcəyimizə əminik. Hal-hazırda biz bəzi onlayn mağazalarla işləməyə başlayırıq (yəni fiziki şəxslərə malları çatdırırıq, həmçinin malların gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçiririk), onların hər biri ilə çatdırılma prosesini və gömrük prosedurları üçün lazım olan sənədləri işləyib hazırlamışıq. .

4. Bu bədnam hədd nədədir?€200?
3-cü bənddə rüsumsuz limitlə bağlı məlumatlara baxın

5. Şirkətin iş şəraiti eynidirmiDHLRusiyanın müxtəlif bölgələrində?
Bəli

6. Sual - bağlamanın dəyərini necə qiymətləndirirsiniz: fakturaya görə, gözə, daxili sənədlərə görə
Şəxsi istifadə üçün malların gömrük dəyəri Gömrük İttifaqının Gömrük Məcəlləsinin 361-ci maddəsinə uyğun olaraq, fiziki şəxs tərəfindən bəyan edilmiş, bu malların dəyəri haqqında məlumat olan sənədlərlə təsdiq edilmiş malların dəyəri (dəyəri) əsasında müəyyən edilir. yalnız göndərmə sənədlərinə uyğun olaraq göstərilir).

7. Gömrük brokerlərinizin xidmətlərinin qiyməti nə qədərdir?
Mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq, malların gömrük rəsmiləşdirilməsi idxalçıya həvalə edilir. İdxalçı yükün gömrük rəsmiləşdirilməsini təkbaşına həyata keçirmək və ya gömrük nümayəndəsinin xidmətlərindən istifadə etmək hüququna malikdir. Gömrük nümayəndəsi xidmətləri Rusiya bazarı, bir qayda olaraq, ödənilir, çünki. Qanuna görə, gömrük nümayəndəsi ilə təmsil olunan şəxs arasında münasibətlər müqavilə əsasında qurulur. Qiymət göstərilən xidmətlərin həcmi ilə müəyyən edilir.

8. Fakturaya görə dəyəri €200-dən çox olan bağlamanı əldən verəcəksiniz, yoxsa onu kənarda yerləşdirəcəksiniz? Əgər darıxırsınızsa, o zaman alıcı üçün növbəti addımlar hansılardır - gömrük rəsmiləşdirilməsi? Hansı sənədlər tələb olunacaq?
Hal-hazırda məhdud sayda onlayn mağazadan göndərişləri qəbul edirik (bu mağazaların sayı durmadan artır, əgər mağaza DHL Express ilə işləyirsə, bu, öz saytında göstərilməlidir). Fiziki şəxslərə ünvanlanmış bütün digər göndərişlər hələ mənşə ölkələrində qəbul edilmir.
Rusiya Federasiyasına, o cümlədən fiziki şəxslər tərəfindən idxal edilən mallar üçün heç bir xərc məhdudiyyəti yoxdur; lakin rüsumsuz idxal üçün məhdudiyyət var və bu, 3-cü bənd üzrə cavabda göstərilir.Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün tələb olunan sənədlər (fiziki şəxslər üçün) aşağıdakılardır: aviaqaimə, qaimə-faktura, pasportun surəti, təsdiq üçün bank çıxarışı gömrük rəsmiləşdirilməsi gömrük nümayəndəsi tərəfindən həyata keçirildikdə, gömrük nümayəndəsi xidmətlərinin göstərilməsi üçün dəyəri və müqaviləsi.

DHL Express haqqında ümumi məlumat

DHL Express dünyanın aparıcı sürətli çatdırılma şirkətlərindən biridir. Onun poçt operatorları ilə bir çox fərqləri var. Törəmə şirkət olaraq, Deutsche Post DHL holdinqinə tabedir. Bu şirkətin dünyanın 200-dən çox ölkəsində nümayəndəliyi var. Postbank və Deutsche Post (Alman Post) holdinqin digər bölmələridir. Baş ofisi Almaniyanın Bonn şəhərində yerləşir. 1969-cu ildə qurulduğu gündən və 70-ci illərin sonuna qədər. poçt şöbəsi çox kiçik və yerli idi - iki şəhər arasında yazışmaları çatdırırdı: San Fransiskodan Honoluluya və geri. Adı şirkətin qurucusu olmuş şəxslərin adlarının ilk hərflərindən gəlir: A. Dalsey, L. Hillblom, R. Lynn. 90-cı illərin əvvəllərində. Deutsche Post özəlləşdirildi. Deutsche Post yalnız 1998-ci ilə qədər DHL-in səhmlərini almağa başladı. Dörd il ərzində şirkət bütün səhmləri satın aldı və DHL-i tamamilə mənimsəyərək onu başqa bir poçta - DHL Express-ə çevirdi. Yerli poçt operatoru son illərdə güclü bir rəqabətə çevrilmişdir logistika şirkəti qlobal miqyasda. DHL markası DHL Express, DHL Global Mail (birbaşa poçt), DHL Freight (quru çatdırılma), DHL Global Forwarding (hava və dəniz çatdırılması), DHL Supply Chain (təchizat zəncirinin idarə edilməsi) arasında paylaşılır.

Şirkət müştərilərə ən yaxşı xidməti təqdim etməyə çalışır. Şirkət çatdırılma keyfiyyətini yüksəltməklə yanaşı, müştərilərin şirkətin xidmətlərindən rahat istifadə edə bilməsi üçün qiymət loyallığı siyasətinə əməl edir və şirkət yüksək səviyyədə inkişafını davam etdirir. Şirkət sənədləri emal etmək, vergi və rüsumları ödəməklə gömrük nəzarətindən keçmək, göndərişi başqa alıcıya təhvil vermək hüququna malikdir ( Gömrük brokeri və ya alınan əşyaya sərəncam vermək səlahiyyəti olan digər şəxs). İstənilən göndərmə şirkət işçiləri tərəfindən göndərici və alıcıya xəbər vermədən yoxlana bilər.

faktura

Hər DHL göndərişi üçün məcburidir. Çatdırılma nöqtəsi, nəyin çatdırılması və ödəmə üsulu, çatdırılma müddəti, çatdırılma şərtləri haqqında məlumat verir. Bu, aşağıdakılar üçün lazımdır: yükə cavabdeh şəxsin müəyyən edilməsi, yükün daşınma üçün ötürüldüyünü təsdiqləmək, yükü izləmək, gömrükdən keçmək.

Standart tarif var - daşınma, rəsmiləşdirmə və ekspedisiya üçün əsas paket. əlavə ödənişlər tarifə daxil olmayan xidmətlərə görə tutulur. Bunlardan: müəyyən təhlükəli məhsulların daşınması; ünvan səhv, natamam və ya köhnəlmiş olduqda, şirkətin ünvanı tapmaq üçün işi; yükün ölçüsünü və çəkisini aşmağa görə., digər. Göndərmənin qaytarılması xidmətləri, əlavə ödənişlər, vergilər, rüsumlar, rüsumlar göndərən tərəfindən ödənilir.

Yük qablaşdırması

Qutular müxtəlif ölçülü və qeyri-müntəzəm formalı mallar üçün daha uyğundur və mümkün deformasiyalardan qoruyur. Taxta qablar ağır əşyalar və avtomobildə daşınmaq üçün uyğundur. İki qatlı karton taxta qablara daha ucuz alternativdir. Karton zərflər yazışmalar və sənədlər üçün gedir. Suya davamlı və antistatik qablaşdırma mövcuddur. Parça qablaşdırmaya icazə verilmir.

Eyni gündə çatdırılma. Bütün ölkə ərazisində həyata keçirilir (xidmət sahəsi məhduddur) və təcili çatdırılma üçün istifadə olunur. Malları göndərmək üçün kuryer çağırılır.

DHL tərəfindən göndərilməyən mallar: tərkibində spirt olan içkilər, əntiq əşyalar, asbest, valyuta, hərbi texnika, yanar və təhlükəli xassələri olan IATA tərəfindən müəyyən edilmiş materiallar, qiymətli daşlar və metallar, heyvanlar, xəzlər, narkotiklər, odlu silahlar və döyüş sursatları, təhlükəli mallar, pornoqrafiya, fil sümüyü , daşınması ərazisinə və ya ərazisindən keçən hər hansı ölkənin yerli, federal və ya əyalət səviyyəsində hər hansı bir hökumətin qanunu, nizamnaməsi və ya qanunu ilə qadağan edilmiş əmlak), xam tütün, qalıqları və külü insan mənşəli, zərgərlik məmulatları, elektrik cihazları (elektroşok və elektrik boşalması yaratmaq üçün nəzərdə tutulmuş, fiziki zərər və ya xəsarət yetirmək məqsədi güdən və müvəqqəti olaraq fəaliyyət qabiliyyətini itirməyə qadir olan digər avadanlıq). Kənarlı silah kimi dolayı yolla istifadə oluna bilən mallar (məsələn, mətbəx bıçağı) göndərən tərəfindən göndərilən malların kənarlı silah olmadığını təsdiq edən hər hansı sənədlə (möhürlənmiş) göndərilməlidir.

DHL Express çatdırılması

Çatdırılma bütün dünyada həyata keçirilir - istənilən yazışma və müxtəlif yüklər dünyanın 120 mindən çox şəhərinin hər hansı birinə çatdırıla bilər. Göndərmə “qapıya” prinsipi ilə ünvana çatdırılır. Ölkədən asılı olaraq müəyyən çatdırılma növləri mövcuddur. Göndərmə çatdırılmadıqda və ya göndərən bağlamanı geri götürərsə, şirkət geri göndərmə üçün bütün tədbirləri görəcəkdir. Göndərən-qəbul edən geri qaytarma xidmətlərinin haqqını ödəməkdən və ya bir sıra digər səbəblərdən imtina edərsə, şirkət əldə edilən gəlirin bir hissəsini yükgöndərənə göndərməklə malı sata bilər.

DHL Ekspres İzləmə

Bütün DHL Express göndərişlərində on simvoldan ibarət rəqəmsal trek kodu var (bu həm də üst-üstə düşən nömrədir). Trek kodunu şirkətin rəsmi saytında izləyə bilərsiniz.

DHL rəsmi saytı: www.dhl.com
Facebook-da DHL: www.facebook.com/dhl
Əlaqə Mərkəzi: www.dhl.com/en/contact_center.html#.U-ITCKOettw
Göndərməni izləyin: dct.dhl.com/input.jsp?langId=en
Ölkənizdə ofis tapın: www.dhl.com/en/express/shipping/find_dhl_locations.html
Göndərmə izləmə: www.dhl.com/en/express/tracking.html
Rusiya üçün DHL: www.dhl.ru/ru/express.html
Ukrayna üçün DHL (rus dilində): www.dhl.com.ua/ru.html