Təkəbbürlü bir patronu necə "yerinə qoymaq" olar (Zalım patronlarla qarşılaşma üsulları). Patronla necə münasibət qurmaq olar - tiranın başından daha ağıllı olun

İş insanın həyatının böyük bir hissəsini tutur. Əgər şanslısınızsa, bu, sadəcə bir gəlir mənbəyinə çevrilmir, həm də doğru yerdə olan biri üçün real reallaşmanın əsl sevinci gətirir. Təbii ki, hər birimiz xidmətdə sərf olunan saysız-hesabsız saatlardan maksimum yararlanmaq istərdik, nəinki bir fincan günortadan sonra qəhvə və ya tüstü fasiləsindən.

İşin həyatımıza müsbət və ya mənfi təsiri, əlbəttə ki, özümüzdən və kiminlə ünsiyyət qurmağımızdan asılıdır. Sual müəllifinin problemi ondan ibarətdir ki, ona elə gəlir ki, müdir ona işləməyə icazə vermir. Bu, daha çox səbəb olduğu mənfi emosiyalarla əlaqədardır. Problem hansısa konkret hərəkətdə deyil, onun davranış tərzində, söhbətindədir.

Kiçik bir tiranın başı ilə necə işləmək olar: kənardan bir görünüş

Vicdanlı, uzunömürlü və işinə sadiq olan, sevimli işinin hər nüansını ən xırda detallarına qədər dərk edən işçi gənc olmasına baxmayaraq, artıq rəislik vəzifəsini qazanmış keçmiş həmkarına tabedir.

“Kurriladım...” - bu cür fikirlər tələsməyənlərin beynində yaranır karyera nərdivanı tabeliyində olanlar. Ən tabeliyində belə xüsusiyyətlər yoxdur. O, dirsəkləri ilə yoluna yumruq vurmur, başın üstündən keçmir və necə rəhbərlik edəcəyini bilmir. İşin yüksək keyfiyyətli icrası - bu onun yoludur. Anal vektor insana bütün bu xüsusiyyətlər bəxş edir. Və onun bəşəriyyətin inkişafındakı rolu son dərəcə vacibdir.

Bəs hər kəs öz mövzusunu diqqətlə öyrənsə, insanları kim təşkil edəcək? Axı öz sahəsində istənilən peşəkarın idarəetməyə, bacarıqlı rəhbərliyə ehtiyacı var. Dəri vektoru tərəfindən təmin edilir. Bu, insana vəziyyətə tez uyğunlaşmaq qabiliyyəti verir. Buna görə də, yaşından asılı olmayaraq, tez və başqalarını təşkil edə bilən, dəri vektoru olan insanlar liderlik mövqelərini tuturlar.

Bir tiran patronla necə davranmalı: hər şey göründüyü qədər pis deyil

Əgər yeni bir baxış əldə etsəniz, özümüzə bənzəməyən insanlar üçün hisslər fərqli şəkildə yaranacaq, əvvəlki subyektiv deyil, yeni, obyektiv, özünüzlə başqaları arasındakı fərqlərə dair bir vizyona əsaslanaraq.

Müdir sırf tabeliyində olanları görüşə yığdığı üçün sizə işləməyə icazə vermirmi? Bəlkə böyük komanda üçün bu hələ də təbiidir? Bəlkə onun bütün komandanın işindən xəbərdar olmaq və hərəkətlərini əlaqələndirmək istəyi faydalıdır və ümumi tərəqqiyə kömək edir?

Yoxsa bəzi gənc zehni zehni zehni ağlı öyrətdiyi üçün vəziyyəti sakit şəkildə dərk etməyi hələ də çətinləşdirir? Haqsızlıq, sizcə?

Nə qədər ədalətsiz görünsə də bu vəziyyət, lakin hər biri öz qabiliyyətinə uyğun yer tutur və özünü ən çox meylli olduğu mövqedə dərk edir.

Bunu dərindən sistematik şəkildə dərk edəndə müdirə və onun iş aparma tərzinə fərqli münasibət yaranır.

Bir tiran patronla necə davranmaq olar: hisslərə nəzarət

Vizual vektor xarici şəraitə xüsusi emosionallıqla reaksiya verir. Və bu emosionallıqda onun kozu var, amma cəza deyil.

Amma in müxtəlif şərtlər inkişaf və reallaşma, bu tip psixika bir insanı çox şübhəli, özündən əmin olmayan və daimi qorxu vəziyyətində edə bilər: yığıncaqda danışmaq qorxusu, öz nöqteyi-nəzərini müdafiə etmək qorxusu, ümumiyyətlə başqa bir insana qarşı çıxmaq qorxusu.

Xüsusiyyətləriniz hərtərəfli işlənməlidir. Sonra vəziyyət dəyişəcək, müdirlə ünsiyyət səbəbiylə daimi çaxnaşma və narahatlıqlar aradan qalxacaq, işdəki vəziyyət daha sakit qəbul ediləcək və şəxsi həyatda və uşaqlarla ünsiyyətdə əks olunmayacaq.

Rəhbərin niyə işləməyinizə icazə vermədiyinə dair obyektiv rəy yalnız psixikanın xüsusiyyətlərini başa düşərək özünüz edilə bilər. Bəlkə də bu, işi tərk etmək və daha uyğun bir şey tapmaq istəyinə səbəb olacaq. Əsas odur ki, şüursuzluğun açıqlanması bizə çarəsizliyi və qorxunu əbədi olaraq istisna edərək, öz həyatımız üzərində güc verir.

Özünüzü və müdirinizi daha yaxşı başa düşmək üçün aşağıdakı məqalələri oxuya bilərsiniz.

İşinizi sevirsiniz, ancaq müdirinizin daimi naggingindən bezmisiniz? Əgər rəis tirandırsa, onunla anlaşmaq çətindir. Bu vəziyyətdə, iki yolla gedə bilərsiniz - çıxın və ya hələ də liderlə münasibət qurmağa çalışın.

Müdir xırda şeylərdə səhv tapsa, şübhəsiz ki, bundan yorulacaqsınız və ofisə getmək istəmədiyinizi düşünərək özünüzü tutacaqsınız. Pis patronla görüşməmək üçün otağın uzaq küncündə gizlənərək evdə qalmaq istəyirsən.

Patron tirandırsa, hərəkətlərin seçimi

Təbii ki, əgər patron hər saniyə sizdə səhv tapsa, bu daha asan olar. Bu seçim təbiətcə döyüşçü olmayan və həmişə münaqişə vəziyyətlərini həll etmək üçün asan yollar seçən insanlar üçün uyğundur. Ehtimal nəzəriyyəsinə əsaslanaraq, bomba ikinci dəfə eyni huniyə düşmür - yeni bir işdə müdir, şübhəsiz ki, əvvəlkindən daha yaxşı olacaq.

Siz təslim olmağı sevmirsiniz və asan yollar axtarmırsınız? Sonra sıraya düzülərək sona qədər mübarizə aparın səlahiyyətli strategiya tədbirlər.

Başlamaq üçün qışqıran patronun ən çox nə istədiyini, nədə haqlı olduğunu və hansı nitqinin əsassız olduğunu müəyyənləşdirin. Rəhbərin hərəkətlərini təhlil edərkən özünüzlə dürüst olun: çox güman ki, o, işə görə sizə qəzəblidir.

Əgər müdiriniz isterikdirsə?

Liderin hansı tip insana aid olduğunu başa düşərək onunla münasibətlər qura bilərsiniz. Ən ümumi seçim histerik aşpazdır. 99% hallarda. Daimi artan əsəb gərginliyi vəziyyətində olmaqla, qəzəbini tabeçiliyində olanlara çıxarır, yadlarla və öz rəhbərliyi ilə mehriban qalırlar.

Qışqıran müdirinizin hər şeyi qarışdırmağı xoşladığını qəti şəkildə müəyyən etdikdən sonra, zirehli qatar kimi davranın - sakit olun və səsinizi çıxarmadan müdirinizlə danışın. Gülməli sözlərə cavab verərkən etirazlarınızı arqumentlərlə dəstəkləyin. Əgər rəis öz səhvlərinizdədirsə, günahkarın siz deyil, o olduğunu göstərin.

İsterik bir aşpazla mübarizədə həmkarlarının və yüksək rəhbərliyin dəstəyini cəlb etmək vacibdir. Xəyanət və fırıldaq kimi hərəkətlərə yol verməyin, çünki bunlar sağlam düşüncə baxımından kifayət qədər haqlıdır.

Patron tirandırsa nə etməli?

Ortaq dil tapırıq

Tirantlar qəzəblənməyi sevənlərdən ətrafdakı hər kəsə qarşı aqressiv davranmaları ilə fərqlənir. Hər hansı bir patron, insanlardan üstünlüyünə arxayın olan tirandır. Adətən xırda tiranlar mövqe tutmağı bacaran adamlardır CEOşirkət və ya top menecer. Onlar qəti şəkildə əmindirlər ki, ətrafdakıların hamısı axmaqdır və axmaqlarla ünsiyyət orta əsrlərə aid işgəncələrdən daha pisdir.

Bir tiranla ünsiyyət qurarkən əvvəlcə düzgün davranmalısınız. Günah keçisi olmayacağınız üçün kifayət qədər qürurlu olduğunuzu açıqlayın. Bu iş çətindir, amma öhdəsindən gəlsəniz, gələcəkdə nit toplama və hücumlardan qorxmaq olmaz.

Özünüzə ondan daha pis olmadığınız fikrini irəli sürməklə kiçik bir tiranı çiyin bıçaqlarına qoya bilərsiniz (əslində belədir). Yaxşı təxəyyülü olan insanlar üçün ikinci seçim - başında zibil qutusu, çəhrayı T-shirt və ayı ilə başmaq ilə bir aşbaz təsəvvür edin. Bu cür gülməli adam sadəcə sənə yuxarıdan aşağı baxmağa haqqı yoxdur.

Əgər patron yalvarırsa

Səhv axtarmağı sevən bir müdir tiran və isterikdən daha zərərsiz görünür, lakin bu belə deyil. Davamlı iradları ilə ən sakit adamı belə hirsləndirə bilir. İşə gəldiyiniz zaman nitpik sizi izləyəcək və hətta yarım dəqiqə geciksəniz sizi cəzalandıracaq. O, naharınızın vaxtını qeyd edəcək, həftə sonları isə çox ehtiyac duymadan sizə zəng edəcək. Danışan bir müdir sizin mükəmməl görülən işinizdə qüsurlar tapacaq və sizə bonus vermək əvəzinə töhmət verəcək.

Bir patronu necə öyrətmək olar?

Belə bir patronun qarşısında əyilməyin, ancaq hərəkətlərinizdə ona nəyin uyğun olmadığını soruşun. Qoy çatışmazlıqlarınızı adlandırsın və onun fikrincə, onları necə aradan qaldıra biləcəyinizi söyləyin. Həftə sonları telefon zənglərinə gəlincə, telefonu götürməyin. Bu sizin boş vaxtınızdır və onun sizi əlaqə saxlamadığınıza görə ittiham etməyə haqqı yoxdur (təbii ki, bu barədə əvvəlcədən razılıq olmadıqda). Həmçinin işə gələndə gecikməməyə çalışın, gecikməyin Nahar fasiləsi. Lider səndə səhv axtarmaq üçün səbəb axtarmaqdan yorulacaq və diqqətini başqasına yönəldərək sakitləşəcək.

Nəticə: səhlənkar bir tiran patronla nə etməli

Müdiri "əhliləşdirmək" asan deyil, amma bunu etmək lazım deyil. Direktorla münasibətlər qurmaq kifayətdir - beləliklə, həyatınızı əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdıracaqsınız. Bu o demək deyil ki, siz ovlamaq və ya ovlamaq məcburiyyətindəsiniz. Əksinə, yalnız ləyaqət göstərməklə öz dəyərinizi sübut edə bilərsiniz! Özünüzü patronun nitqindən və məzəmmətindən qoruyaraq, sakit işləyə bilərsiniz və kiçik tiranın, isterik və ya nitqin başının qlobal şəkildə yenidən təhsili onun yaxınlarının narahatlığıdır.

Menecerlə münasibət qurarkən (xarakter xüsusiyyətlərindən asılı olmayaraq) davranışınızı tənzimləyin, müdirə onunla əməkdaşlıq etmək istədiyinizi və hazır olduğunuzu bildirin. Münaqişə vəziyyətini həll etmək istəyini hərəkətlərinizlə göstərin.

Rəhbərinizi üstələsəniz nə olacaq?

Mövcud vəziyyət sizi qane etmirsə, karyera kouçinqi sizə sistemli şəkildə peşəkar həyata keçirmə sahəsində potensialınızı açmağa kömək edəcək. Harada işləmək və ya necə uğur qazanmaq barədə məsləhət almayacaqsınız. Aydınlıq əldə edəcəksiniz. Yaradın real plan karyera qurmaq. Nəticəni artıq ilk məşq sessiyasının sonunda görəcəksiniz.

Tabeliyində olanlarla yuxarılar arasında münasibətlər heç də həmişə yaxşı alınmır. Rəhbərliyin özbaşınalığı və ya inadkarlığı işçi qrupdakı sakit mühiti pozur, onun səmərəli fəaliyyətinə mane olur.

Komandanın yaxşı işləməsinə imkan verməyən menecer tipi

Özünü qəsdən və hörmətsiz aparan rəisdən qurtulmaq çox çətindir. Belə liderlik tədricən sağ qalır: işçilər müdiri əvəz edə bilməzlər, lakin onun bacarıqsızlığını göstərə bilərlər.

Nəzarət növü

Əgər patron tirandırsa, iş yerində qeyri-sağlam rəqabət yaranır. Qaydalar işgüzar ünsiyyət səlahiyyətli orqanlardan gəlir və rəhbərlik onlara etinasız yanaşarsa, işçi qrupun düzgün qarşılıqlı fəaliyyətini qurmaq çətindir. Zalım müdirlə davranmaq daha çətindir, daha yüksək rəhbərlikdə olduğu kimi, məntiqi arqumentlər də ciddi qəbul edilmir: ilkin olaraq işçi əlverişsiz vəziyyətdə olur.

İşçi qrupun canını qurtarmağa çalışdığı xırda tiranın təfəkkürü onun şəxsi kompleksləri və alçaqlıq hissləri üzərində qurulub. Ondan asılı olan insanların alçaldılması ilə müdir özünü təsdiq edir, öz gözündə yüksəlir. O, yersiz tirandır və baş verən hər şeyə obyektiv yanaşmır.

O, işçinin keyfiyyətindən və səriştəsizliyindən əsəbiləşir - tiranın başında hər şeyin necə baş verəcəyinə dair bir şəkil var və reallıq gözləntilərdən fərqlidirsə, qəbuledilməz şıltaqlıq göstərir. Xırda tiran tabeliyində olan işçilərdə nöqsan tapır, haqsız cəzalar verir, xoşlamadığı işçini subyektiv səbəblərdən aşağılayır.

İşçinin düzgün davranışı

Rəhbərlikdən yaxa qurtarmağa açıq şəkildə çalışmayın

Patronun tiran olduğu ortaya çıxarsa nə etməli? Bu sualı şübhəli idarəetmə üsulları ilə birbaşa menecerdən asılı olan işçilər verir. İlk növbədə işçi başa düşməlidir ki, yuxarı rəhbərliyin yanlış davranışına cavab olaraq öz iradəsi ilə davranmaq mümkün deyil. Açıq qarşıdurma yalnız şirkətin işçilərinə ziyan vuracaq və tiran oradan çıxacaq və ondan xilas olacaq. Patron əsl tirandırsa, necə davranmalı:

• qorunur;
• vacib qərarları diqqətlə qəbul etmək;
• şahidlərin iştirakı ilə sığorta etmək, əqdlər bağlamaq və görüşlər keçirmək;
• Rəhbərlik qarşısında rəhbərlərə hörmət və ehtiramla yanaşın.

Əgər tabeliyində olanlar səriştəsiz lideri devirməyə çalışırlarsa, gizli strategiya hazırlanmalıdır. İşçilərin əsas vəzifəsi yerlərini qorumaq və mövqelərini itirməməkdir. Rəislərdən yuxarı rəhbərliyə şikayət etmək mümkün deyil: müasir şirkətlərdə donoslar xoş qarşılanmır və cəzalandırılır.

Zalımla mübarizə ilə flört etməyə də dəyməz. İlk növbədə işçi öz vəzifəsinə cavabdeh olmalı, yalnız bundan sonra yolu ilə məşğul olmalıdır iş həyatı. Patron işçinin iş prosesinə zərər vermirsə, müharibə elan etməzdən əvvəl bütün riskləri ölçməli və tiranı məğlub etmək şansınızı qiymətləndirməlisiniz.

Hakimiyyətlə üzləşmək üçün işçinin dəstəyə və resurslara ehtiyacı var: vaxt, pul, əlavə məsləhətlər. Heç bir nəticə verməyən intriqalar qurmaq vaxt itkisidir. Faydalı göstərişlər tabeliyində olanlar üçün:

1. Rəhbərləri dəyişdirmək lazımdırsa, işçilərə qarşı heç bir şikayət olmamalıdır - verilən vəzifələr qüsursuz yerinə yetirilməlidir.
2. İşçi qrupunun bütün üzvləri birgə işləməlidir. Yalnız bu şəkildə etiraz edən müdiri devirmək mümkün olacaq.
3. Hakimiyyətə münasibətdə alçaqlıq göstərmək mümkün deyil. Tabeliyində olanların davranışı ilə bağlı söz-söhbətlər yeni rəhbərliyə çatacaq və onların tərəfində heç bir hörmət olmayacaq.

Psixoloqlar məsləhət görürlər: əgər belə bir müdirə dözə bilmirsinizsə, öz ləyaqətinizi alçaltmadan onunla mübarizə aparmalısınız. Döyüş tabeliyində olanlar yalnız təhlükəsiz taktikaları nəzərə alaraq rəhbərliyin tərkibinə təsir göstərə bilərlər.

Əvvəlcə ideya və plan düşünülür, yalnız bundan sonra hərəkət edilir

Müşahidə etmək vacibdir iş tərzi səlahiyyətlilər çaşqınlıq və ya qıcıq yaratsa belə, ünsiyyətdə. İşçilərin işçi kimi davranışı işəgötürən tərəfindən şübhə altına alınmamalıdır.

müşahidə və səbir

İş axınına kölgə salan çətin vəziyyətlər düzgün şəkildə aradan qaldırılmalıdır. Əvvəlcə tiranlığı müşahidə etmək lazımdır: əgər onun davranışı müvəqqətidirsə, şəxsi problemlər və ya çətinliklərlə əlaqələndirilirsə, rəhbərliyin iradəsini bağışlamaq daha yaxşıdır. Əgər insan kef xatirinə tabeliyində olanları aşağılayırsa, tutduğu vəzifəyə layiq deyil.

Müşahidə sonrakı hərəkətlər üçün düzgün planı hesablamağa kömək edəcək: səlahiyyətlilərin zəif tərəflərini tapa bilərsiniz, ona kir və ya səriştəsizliyini sübut edə bilərsiniz. Despotlarla diqqətli olmaq lazımdır, belə insanlar həmişə qaçış yolları hazırlayırlar. Səbir rasional hərəkət etməyə kömək edəcək və emosiyalarda səhv etməməyə kömək edəcək.

Mənfi müdirlərlə iş

Rəhbərliyin davranışı dəyişməzsə, işçi ciddi qarşıdurmaya hazırlaşmalıdır. Kişi müdirlə bərabər hüquqlar uğrunda mübarizə aparan qadın üçün belə mübarizə daha çətindir. Cinsiyyətçilik işçinin ləyaqətini aşağı salır və rəhbərliyin bu cür fikirləri onu bütün iş qrupu qarşısında həssas edir.

Xırda tiranla mübarizəyə başlamaq lazım olduğuna işarələr:

• patron işçilərin məsləhətlərini və səlahiyyətli arqumentlərini nəzərə almır;
• menecer ədalətsiz cəzalar təyin edir;
• rəis tabeliyində olanların ləyaqətini aşağılayır, onları şirkət rəhbərliyinin qarşısında çirkin bir şəkildə ifşa edir.

Xırda tiranla danışıqlar aparmaq çətindir, bəzən heç konstruktiv həll yolu tapmaq mümkün olmur. Rəis öz fikrindədir, məsləhətə qulaq asmağı lazım görmür. Uğursuzluq halında tiran günahkarı tapır - ən az xoşuna gələni. Bütün işçi qrupu belə qərarlara qarşı qorxmadan, çəkinmədən mübarizə aparmalıdır.

Mübarizə hakimiyyətin səriştəsizliyi üzərində qurulub, bu isə o deməkdir ki, onun işdən çıxarılması və ya vəzifəsinin aşağı salınması üçün sənədlərlə təsdiq edilmiş real sübutlar olmalıdır. Bütün sübutları toplamazdan əvvəl tabeçiliyində olanların xırda tiranla bağlı radikal mövqeyini ifadə etmək mümkün deyil.

Etiraz və etiraz

Düzgün etiraz emosiyadan və aqressiyadan məhrum olan rəhbərlərə müraciətdir.

Rəhbərliyin qərarı işçi üçün aydın deyilsə, onun izahat tələb etmək hüququ var. Dialoq nəzakətli şəkildə və şahidlər qarşısında aparılır.

Cavab olaraq patron hörmətsizlik göstərirsə və ya qışqırmağa başlayırsa, işçi nəzakətlə işgüzar ünsiyyət qaydalarına əməl etməyi xahiş edir (onun əsasları əmək müqaviləsi). Qeyri-bərabər mübahisəyə girmək mümkün deyil, əks halda işçinin özü əziyyət çəkəcək, müdir isə cəzadan yayınacaq.

itaətsizlik

Kiçik bir tiranı ancaq daha yüksək rəhbərlik vasitəsilə cəzalandıra bilərsiniz. Subordinasiyaya riayət etmək vacibdir: yuxarılara hörmətsizlik onu aşağılamağa və ya təhqir etməyə əsas vermir. Əgər işgüzar ünsiyyətin pozulması tiran tərəfindən baş verirsə, daha yaxşı olar ki, bu cür faktları qeydə alıb rəsmi səviyyədə həmkarlar ittifaqı təşkilatına və ya kadr məsələləri ilə məşğul olan şirkət rəhbərinə şikayət etsinlər.

Təcavüz və ya ədəbsiz göstərişlər olduqda, bu cür faktları gizlətmək olmaz - şirkət rəhbərliyinə müraciət hadisənin bütün təfərrüatlarını əks etdirən yazılı şəkildə baş verir. İşçinin irqi və ya cinsi fərqlərinə görə cinsi qısnama və alçaldılması rəislərin cərimələnməsi və ya işdən çıxarılması üçün ciddi səbəbdir.

Necə sığortalamaq olar

Zalımla mübarizənin əsasını komandadakı münasibət təşkil edir. Etibarlı və etibarlı olsalar, qarşıdurma boşa getməz. İnsan problemlə nə qədər çox məşğul olsa, ümumi fikri çatdırmaq bir o qədər asan olar. Tabeliyində olanları aşağılamaq kiçik tiranın istifadə etdiyi yeganə silahdır, ona görə də bütün işçilər öz hüquqlarını bilməlidirlər.

Tutduğu vəzifədən asılı olmayaraq, konstitusion insan hüquqları pozulmamalıdır. Onlar hamı üçün eynidir: həm tabeliyində olanlar, həm də rəhbərlər. Rəhbər işçinin ləyaqətini alçaldırsa, cəzasını almalıdır. İşçinin sığortası onun heç bir şikayəti olmayan işidir. Rəhbərin iddiaları əsaslandırılmırsa, şərhlərin razılaşdırılmasına ehtiyac yoxdur. İnsanın əsaslandırılmış cavab tələb etmək hüququ var.

Böyük bosslarla sığorta yalnız sənədləşdirilə bilər: qeyri-qanuni rəsmi qərarlar özbaşınalığın sübutuna çevrilə bilər. Əgər işçi haqsız olaraq mükafatdan məhrum edilibsə və ya cəzalandırılıbsa, o, izahat tələb edə və qərara etiraz edə bilər.

Əlavə sübut

Səlahiyyətlilərlə ünsiyyət nəticə vermirsə, patronla sübutlarla üzləşməlisiniz. Bunun üçün rəhbərliklə söhbətləri və ya şahidlər olmadan keçirilən görüşləri sənədləşdirmək daha yaxşıdır: audio və video çəkilişləri aparın.

Mənəvi və maddi ziyanın ödənilməsi üçün iş məhkəməyə gedərsə, bu cür sübutlar cinayət təqibi üçün əsas olacaq. Üstün bir işçinin özbaşınalığına dözməyə dəyməz - müdirin bu davranışı dəyişməyəcək və zaman keçdikcə daha da pisləşəcək.

"Şeytan Prado geyinir" filmini çoxları bəyənir. Komediya filmi. Güman edilir ki, gülmək lazımdır və prinsipcə, gülməli bir şey var. Ancaq ordu hikmətinin dediyi kimi: orduda xidmət edən sirkdə gülməz. Budur, hər cəhətdən bu möhtəşəm filmə üzümdə daş ifadə ilə baxıram. Və hamısı ona görə ki, baş verənləri ürəyimə çox yaxın, öz həyatımın mərhələlərindən birinin salnaməsi kimi qəbul edirəm. Xoşbəxtlikdən, ən uzun mərhələ deyil.

Müavin işlədiyim jurnalın baş redaktoru əsl tiran idi. Klassik, sözün əsl mənasında dərslik personajı, bir çox cəhətdən Meryl Streep tərəfindən mükəmməl ifa olunan əsas personajlardan birinə bənzəyir. Boss ona qatara bilet ala bilmədiyim üçün incidikdən sonra səbrim tükəndi, bu belə deyil. Yalnız SV avtomobillərində sürmək üçün snob münasibət uğursuz oldu. Yaxşı, bu istiqamətdə SV avtomobilləri yox idi! Yalnız bölmələr. Və mənim bu biabırçılıqla heç bir əlaqəm olmadığına dair təminatlar onda heç bir təəssürat yaratmadı. Belə güman edilirdi ki, mən yarım saat ərzində Rusiya Dəmir Yollarının yüksək səlahiyyətliləri ilə danışıqlar aparmalıyam ki, müdirim üçün hər şey ən yaxşı şəkildə təşkil edilsin.

Səbəb olmaması ilə bağlı hisslərimi şərh etməyəcəyəm. Amma Enn Heteueydən fərqli olaraq, mən itaətkarlıqla başımı əymədim, sadəcə olaraq qapını çırparaq oradan ayrıldım. Başqasının həyatını yaşamaqdan yoruldum. Və bilirsən ki, dünyanın sonu yox idi. Mən tapdım ən yaxşı iş, pis ödəyir. Və gündəlik apokalipsis geridə qalır.

Həyat yoxsa pul kisəsi?

Zalım bosslar qəti şəkildə inanırlar ki, maaş versələr, tabeliyində olandan maksimum istifadə edə bilərlər. Əmək haqqının ölçüsünün bu quraşdırmaya təsir göstərməməsi xarakterikdir. Və o qədər məvacib alanda bu bir şeydir ki, dözməyin mənası var. Amma bu tamam başqadır - əmək haqqı yalnız işə getməklə bağlı xərcləri ödəməyə kifayət edərsə.

Bu vəziyyətdə, hələ də işdən çıxarılma perspektivləri barədə düşünməlisiniz. Və hətta erkən pensiya qalmaq və dözmək lehinə güclü bir arqument ola bilməz. Axı bu həm də sağlamlıq məsələsidir, yeri gəlmişkən, maddi cəhətdən təmin edilməlidir. Qalmaq üçün yalnız iki səbəb var: yüksək maaş və karyera perspektivləri. Bütün digər hallarda - düşünmək üçün bir şey var. Həyat birdir.

Ancaq artıq qalmısınızsa, vaxtınızı öz xeyrinizə istifadə edin. Axı, baş verənləri bir məşq, sahə dözümlülüyü testi kimi qəbul edə bilərsiniz. Diplomatik istedadları inkişaf etdirə, psixologiya sahəsində biliklərinizi dərinləşdirə və s. Öyrənməli olduğunuz əsas şey odur ki, heç bir şəraitdə başqalarının sizi aşağı salmasına icazə verməməlisiniz. Bu, ilk növbədə, sizin üçün lazımdır.

Partizan taktikası

Kiçik bir müdirlə necə davranmağın yolunu bilməməyiniz onun mövcud olmadığı demək deyil. Başlamaq üçün psixologiyaya dair ədəbiyyatı, xüsusən də münasibətlərdən bəhs edən ədəbiyyatı oxuyun. Janrın klassiki Deyl Karnegidir, o iddia edirdi ki, istəsən istənilən insanın açarlarını ala bilərsən.

Rəhbərinizin də bir insan olmasından başlamaq lazımdır, ona heç bir insan yad deyil. Bu o deməkdir ki, onun zəif tərəfləri var və güclü tərəflər istifadə edə biləcəyiniz. İş ondadır ki, biz özümüzə diqqət yetiririk və nadir hallarda başqalarına diqqət yetiririk - yalnız bizi incitdikdə. Və siz özünüzü öz adamınızdan yayındırmağa çalışırsınız və müdirinizin nə düşünə biləcəyini, nə hiss etdiyini başa düşməyə çalışırsınız. Bu ançox şeyə necə reaksiya verir. Sadəcə bu insanı, onun motivlərini anlamağa çalışın. Artıq bu cəhd də sizin üçün çox şey açacaq.

Ardı var...

Menecerlə münasibət yüksəlişdə mühüm rol oynayır. Müdirlə ünsiyyət bir çox insanlar üçün ciddi psixoloji sınaq olur və o, özünü idarə etməyi bilməyəndə, işgüzar etikaya riayət etməyəndə problem daha da güclənir. Tabeçiliyində olan və rəis arasındakı münasibət heç də həmişə yaxşı nəticə vermir və çox vaxt səmərəli işə mane olur. Hər insan kobudluğa dözə bilməz, lakin bu cür davranışa ləyaqətlə cavab vermək son dərəcə çətindir. Zalım patrona necə müqavimət göstərmək olar? Nə vaxt susmaq daha yaxşıdır və onun davranışının qəbuledilməz olduğunu bildirmək nə vaxt lazımdır? Bu və digər sualların cavablarını məqaləmizdə tapa bilərsiniz.

Rəhbərlərin növləri

İnsanları idarə etmək mürəkkəb bir sənətdir və insandan müəyyən keyfiyyətlərə malik olmağı tələb edir: çeviklik, özünü idarə etmək, ünsiyyətcillik, ambisiya, təşkilatçılıq və s. Bir komandada iş toplanmadıqda, atmosfer təzyiqlidir, o zaman müdirin səriştəsi haqqında düşünməyə dəyər.

Kollektivdə asayişi və asayişi pozan rəislərin dağıdıcı davranışıdır. Beləliklə, boss-tiranların növləri:

• Sürünən xırda bir rəhbərdir, həmişə böyük rəislərin tapşırığına gedir, bu gün əhval-ruhiyyədədir və tabeliyində olanların işindən razıdır, sabah isə rəhbərliyin tənqidinə məruz qaldığı kimi paltar geyindirir. O, orta sinif tanrısıdır.
• Diktator sizə qarşı bir söz deməyə icazə verməyən bir patrondur. Tənqidi qəbul etmir, istəkləri eşitmir, məsləhətə qulaq asmır. O, hər şeyi hamıdan yaxşı bildiyini düşünür. Məsələni tam dərk etməsə də, istəkləri danılmazdır.
• Slob - o, təşkil olunmur, yığılmır, vacib görüşləri, tapşırıqları, son tarixləri unudur. O, işin gedişinə qətiyyən nəzarət etmir, eyni zamanda tabeliyində olanları səhv və səhvlərinə görə sındırır.
• Sadist - tabeçiliyində olanların bütün zəif tərəflərini bilir, onlara lağ etməkdən həzz alır, sanki qurbana bağlanır, onun yaralarına məharətlə addımlayır, insanı alçaldır, təhqir edir.
• Zalım - tabeliyində olanlara sadist məhəbbət və məhəbbət yaşayır, komandada qul kimi itaətkarlıq və asılılıq tərbiyə edir, tabeliyində olanlara qorxu aşılayır.
• Aktyor - o, səriştəli mütəxəssis rolunu oynayır və obraza hər cür dəstək verir, hətta alçaltmaqla belə.
• Qorxaq - bu rəis rəqabətdən çox qorxur, çox şübhəlidir, hər yerdə onun yerini tutmaq istəyən tabeliyində olanları görür, onları aşağılayır və hər vasitə ilə komandada tabeliyində olanların rəqabət ruhunu, ambisiyasını öldürür.

Əgər patron tirandırsa, nə etməli? Cavab onun davranış formalarından asılıdır. İntonasiyanın yüksəldilməsi, tabeçiliyin hərəkətlərini ələ salmaq, kobud danışma, ləyaqəti alçaltmaq, tanışlıq, nalayiq zarafatlar, flört etmək menecerin qeyri-peşəkarlığından xəbər verir. Ancaq uyğun olmayan davranışlarla mübarizə aparmağa başlamazdan əvvəl güclü və imkanlarınızı qiymətləndirməlisiniz. Ən kiçik bir səhv vəziyyəti əhəmiyyətli dərəcədə pisləşdirəcəkdir.

İşçi davranışının düzgün taktikası

Patron tirandırsa nə etməli? Bu liderdən asılı olan tabeçiliyində olanlara məsləhət ən sadədir. İlk növbədə işçilər başa düşməlidirlər ki, müdirin davranışına cavab olaraq öz iradəsi mümkün deyil. Açıq qarşıdurma yalnız zərər verəcək və patron bundan xilas olacaq. Zalım bir patronla necə davranmaq olar:

• İstənilən qərarı diqqətlə qəbul edin.
• Sakit və təmkinli olun.
• Həmişə təhlükəsiz oynayın, hər hansı bir hərəkətinizi şahidlərin iştirakı ilə edin.
• Rəhbərinizə yad adamlar qarşısında hörmətlə yanaşın.

Əgər tabeliyində olanlar tiran bossdan necə qurtulmaq barədə plan üzərində düşünürlərsə, o zaman gizli və aydın fəaliyyət strategiyası nəzərdən keçirilməlidir. İşçilərin bu mübarizəsində əsas məsələ öz işini saxlamaq və işini itirməməkdir. Qarşıdurmada əsas qayda heç vaxt müdirdən yuxarı rəhbərliyə şikayət etməməkdir. Şirkətlərdə danonsasiya və şikayətlər xoş qarşılanmır və ciddi şəkildə cəzalandırılır.

Hətta müdirinizlə oynamaq lazım deyil. İşçi öz işinə məsuliyyətlə yanaşmalı və onu səmərəli və vaxtında yerinə yetirməli, yalnız bundan sonra kollektivdə psixoloji mühitin təşkili ilə məşğul olmalıdır.

Zalımı öz yerinə qoymağın yolları

Komandada tiran bosslar haqqında əfsanələr var, bir çox işçi onların davranışlarını müzakirə edir və Şəxsi keyfiyyətlər. Ancaq belə bir liderlə necə davranacağını çox az adam bilir. Bəs patron tirandırsa? Psixoloqun məsləhəti:

• Emosiyalara təslim ola bilməzsən. Qəzəb, qəzəb, qıcıqlanma vəziyyətində bir insanı idarə etmək ən asandır. Söhbətə əvvəlcədən hazırlaşmaq lazımdır. Özünüzü çətin bir söhbətə hazırlayın. Rəhbərin qarşısında bərabər, sakit olmalı, ona emosiya göstərməməlisən. Təcavüzə cavab verən sakitlik onun şövqünü azaldacaq.
• Rəhbər kobuddursa, ondan bu cür davranışın səbəblərini mübahisə etməsini xahiş etməlisiniz. Onunla soyuq və təmkinli danışmalısınız. Mədəniyyətsiz davranış aşağı intellektin əsas əlaməti, təmkin və nəzakət isə mərdlik əlamətidir. Əgər tabeçiliyində olan şəxs özünü və duyğularını idarə etməyi bilirsə, o, sadist bir patron və ya aktyor üçün maraqsız olur.
• Rəhbərinizlə açıq şəkildə mübahisə etməyin. Onunla tək danışmalısan. İşdə ona nəyin uyğun gəlmədiyini öyrənməlisiniz. Ona yaraşmayan hər şeyi yazmaq daha yaxşıdır. Yuxarıdakılardan hər hansı bir bənd doğru deyilsə, bu barədə müdirdən yenidən soruşmaq lazımdır. Onu yalanı təkrarlamağa məcbur etməklə diqqətinizi onun hərəkətlərinin yanlışlığına yönəldirsiniz.
• Onun qürurunu incitməyin, əks halda zülm daha da sərtləşəcək.

Nə etmək olmaz?

• Təhqirlərə səssizcə dözün. Bu, həm tiran boss, həm də həmkarlarının hörmətini itirməyin etibarlı bir yoludur.
• Kobudluğa kobudluqla cavab verin, ona qarşı kobud davranın. Kürü atacaq yeni dalğa aqressiya.
• Müdiri tənqid edin, heç biri tənqidi sevmir. Əgər patron tirandırsa, tənqid münaqişəni kəskinləşdirməyin etibarlı yoludur.
• Bağışlanma diləyin və günahı üzərinə götürün. Öz ləyaqətinin alçaldılması və daha da tiran rəisin əllərini açır. Bu cür davranış xüsusilə yaltaq və sadist üçün təhlükəlidir.

Münaqişənin qarşısını necə almaq olar

Yadda saxlamaq lazımdır ki, patronla bütün münaqişələrin qarşısını almaq onların nəticələrini sonradan həll etməkdən daha asandır.

Çox vaxt münaqişələr anlaşılmazlıq səbəbindən yaranır. Rəhbər öz mövqeyini tabeçiliyində olanlara izah etmir, işçilər isə onun xarakterinə və qeyri-müəyyən tapşırıqlarına səssizcə dözürlər.

Biz dialoq qurmalıyıq. Onun vasitəsilə şifahi məlumatları və daxili vəziyyətinizi çatdıra bilərsiniz.

İşin ilk günlərindən özünüzə güvən göstərməlisiniz. Aktyorlar və sadistlər belə insanlarla qarşıdurmadan qaçırlar. Əlbəttə ki, həddindən artıq özünə inam diktatoru və qorxaq müdiri qıcıqlandıra və əsəbiləşdirə bilər, lakin bunlar xüsusi hallardır. Bundan əlavə, belə bir insanla açıq-aşkar münaqişəyə girməyəcəklər. İstənilən liderlə ünsiyyətdə balans tapa bilərsiniz, əsas odur ki, diqqətli olun və hakimiyyətdən qorxmayın.

Səbir

Münasibətlərdəki bütün çətin vəziyyətlər əhval-ruhiyyəni və iş prosesinə kölgə salır, onları düzgün şəkildə aradan qaldırmağı öyrənməlisiniz. Əvvəlcə tiran patronu müşahidə etmək lazımdır: onun davranışı müvəqqəti və ya daimidir, işdəki çətinliklər və ya şəxsi problemlərlə əlaqələndirilir. Əgər insan kef xatirinə tabeliyində olanları aşağılayır, təhqir edirsə, o, hörmətə və tutduğu vəzifəyə layiq deyil.

Müşahidə fəaliyyət planı hazırlamağa kömək edəcək: liderin zəif tərəflərini tapmaq, onun qanunsuz hərəkətlərinə dair sübutlar toplamaq. Despotlarla çox diqqətli olmalısınız, onların həmişə təcili çıxışları var. Səbri yığmalısınız, bu, emosiyalara deyil, rasional hərəkət etməyə kömək edəcəkdir.

Mənfi liderliklə necə davranmaq olar

Müdirin davranışı, hər şeyə baxmayaraq, dəyişməzsə, bütün müsbət və mənfi cəhətləri çəkin. Özünüz qərar verin: tiranlığa müqavimət göstərin və ya işləri dəyişdirin. Əgər müqavimət göstərmək qərarı verilirsə, o zaman buna ciddi hazırlaşmaq lazımdır.

Rəhbərinizlə döyüşməyə dəyər olduğunu göstərən bəzi əlamətlər bunlardır:

• Rəhbər işçilərin məsləhətlərinə və səlahiyyətli arqumentlərinə qulaq asmır.
• Haqsız cəzalar verir.
• Tabeliyində olanın ləyaqətini aşağılayır, onu mənfi tərəfdən ifşa edir.

Belə bir patronla danışıqlar aparmaq çətindir və bəzən mümkün deyil. O, öz fikrindədir, kimisə dinləməyi, eşitməyi vacib hesab etmir. Uğursuzluq halında, o, həmişə günahkarı tapacaq - ən az bəyəndiyi birini.

Tiraniya ilə mübarizə yalnız bütün komandanın birgə səyi ilə mümkündür. Onu işdən çıxarmaq və ya vəzifəsini aşağı salmaq üçün sizə real sübut lazımdır. Heç bir halda onları toplamadan əvvəl tirana öz mövqeyini bildirməməlisən.

Qarşıdurma

Tək başına açıq qarşıdurma tiranlıqla mübarizə aparmağın çox çətin yoludur. Təcavüz və ya emosiyadan məhrum olan etirazla başlamaq yaxşıdır. Ondan qərarını izah etməsini xahiş etməlisiniz, halbuki şahidlərlə dialoq aparmaq daha yaxşıdır. Cavab olaraq patron təcavüz və ya hörmətsizlik göstərirsə, ondan nəzakətlə işgüzar ünsiyyət və etiket qaydalarına riayət etməyi xahiş etməlisiniz.

Qeyri-bərabər mübahisəyə girməməlisiniz, belə münaqişə vəziyyətlərində lider həmişə qalib gəlir.

Subordinasiya

Xırda tiranla mübarizə aparmağın ən uğursuz yolu top menecmentdir. Müasir şirkətlərdə, həqiqətən, "gizli" xoşlanmırlar, buna görə də dağıdıcı bir patrona təsir etmək üçün bu üsula yalnız itirəcək bir şey qalmadıqda və bu şəkildə işləməyə davam etmək mümkün olmadığı təqdirdə müraciət etmək olar. Eyni zamanda, tabeçilik qaydalarına riayət edilməlidir: rəisə hörmətsizlik onu təhqir etməyə əsas vermir.

Nalayiq davranış, cinsi təcavüz halında, şirkətin rəhbərliyi ilə əlaqə saxlamalı, hadisənin bütün təfərrüatlarını yazılı şəkildə ortaya qoymalısınız. İşçinin ləyaqətinin cinsi və ya irqi zəmində alçaldılması ölkə qanunlarının ciddi şəkildə pozulmasıdır ki, bu da cərimə və işdən çıxarılma ilə nəticələnir.