Mars hansı ölkədə yerləşir? Marsın tarixi: şirkətin Mars ailəsinin üç nəsli tərəfindən necə idarə edildiyi. "Ağzınızda əriyir, əlinizdə deyil"

Saytın rəyçisi bir neçə dünya şöhrətli şirniyyat və ev heyvanları yemi brendlərini yaradan Mars Korporasiyasının bir əsrdən çox tarixini araşdırıb.

Əlfəcinlərə

Mars, Snickers, M&M's, Milky Way, Skittles - bu Mars Corporation tərəfindən istehsal edilən şirniyyatların kiçik siyahısıdır. Heyvanlar üçün şirniyyatlar da burada istehsal olunur: Chappie, KiteKat, Whiskas və Pedigree. Dünya liderlərindən birinə nəzarət. şirniyyat istehsalı hələ də şirkətin tarixinin başladığı Mars ailəsinə məxsusdur.

Franklin Mars. Samanyolu və erkən uğurlar

Marsın tarixi Franklin Mars adlı təvazökar konfet satıcısı ilə başladı. O, 1883-cü ildə Hankok şəhərində anadan olub. Uşaq ikən Franklin poliomielit xəstəliyinə tutulub, məktəbə getməyi dayandırıb və evdə anasının şirniyyat hazırlamasına baxaraq vaxt keçirib.

19 yaşında Mars şirniyyat satışı ilə məşğul olmağa başladı, hətta öz biznesini qurmağı da düşündü. 1902-ci ildə Franklin Mars Ethel Kissack ilə evləndi. 1910-cu ildə cütlük boşandı və Ethel oğlu ilə başqa şəhərə köçdü. Evliliyin Franklinin öz biznesini açmaq üçün uğursuz cəhdi səbəbindən dağıldığına dair bir versiya var.

Franklin Marsın ilk rəsmi biznesi 1911-ci ildə başladı: o, Ethel adlı yeni həyat yoldaşı ilə birlikdə kiçik biznesşirniyyatların istehsalı və satışı üçün. Şirkət rəsmi olaraq qeydiyyatdan keçdi və Mar-o-Bar adlandırıldı.

Franklinin birinci və ikinci arvadı adları olduğu üçün şirkətin tam olaraq nə vaxt başladığı ilə bağlı qarışıqlıq var. Ən məntiqli variant 1911-ci il hesab edilir, lakin ola bilsin ki, Franklin daha əvvəl biznes açmağa cəhd edib. Şirkətin başqa cür adlandırıldığı bir versiya da var - Mars Candy.

Marsesin ev mətbəxi şirkətin emalatxanasına çevrildi və eyni zamanda çıxış, evlərinin pəncərəsi isə bir növ sayğacdır. Şirniyyatlar asanlıqla qəbul edilirdi. Əksər mənbələr Marsın uğur qazanmazdan əvvəl üç dəfə müflis olduğunu vurğulayır, lakin uğursuzluqların səbəbləri məlum deyil.

1920-ci illərin əvvəllərində şirkəti bir irəliləyiş gözləyirdi. Mars Minneapolisə köçdü və Mar-o-Bar şirkətini açdı. 1922-ci ildə Mar-o-Bar yaradıldı, 1923-cü ildə isə Samanyolu şokoladları meydana çıxdı. Franklin Marsın bu fikri necə ortaya qoyduğuna dair bir əfsanə var. Bir gün oğlu Forrest ilə gəzərkən ona şokolad aldı. Şokolad çubuqları daha sonra yalnız çəki ilə satılır və sözün əsl mənasında müştərilərin əlində əriyirdi. Gəzinti zamanı Mars bunu fərq etdi və tezliklə folqa sarğıda şokolad hazırlamaq fikri ilə gəldi.

Hadisələrin başqa bir versiyasına görə, söhbət folqadan getmirdi - sadəcə bir gün Forrest Mars şokoladlı kokteyl içdi və atasına bu içkidən bar hazırlamağı təklif etdi. Qeydiyyatdan keçən ticarət nişanı Samanyolu və 1923-cü ildə eyni adlı bar satışa çıxdı və alıcıları valeh etdi. Marsın rəsmi saytında deyilir ki, Süd Yolunun yaradılmasından əvvəl üç illik araşdırma aparılıb.

Samanyolu filminin uğuru əsasən qeyri-trivial reklamla bağlı idi və bir çox tədqiqatçı bunu Forrestin icad etdiyini iddia edirdi. Samanyolu batmayan bir konfet çubuğu kimi təqdim edildi. Reklamda gəmi qəzasından xilas olan və bir neçə Samanyolu yeyərək boğulmaqdan xilas olan kök adam təsvir edilib.

1923-cü ildə Snickers-in tərkibi hazırlandı, lakin onun istehsalına yeddi ildən sonra başlanacaq. Bar Franklin Marsın sevimli atının şərəfinə adlandırılıb.

1924-cü ildə iki il əvvəl 6000 dollar zərər görən şirkət dövriyyəsi 700.000 dollara çatdı. Samanyolu ABŞ-da istehsal gücünü artıran ən məşhur şirniyyatlardan birinə çevrilib. Çikaqo ətrafında yeni Mars zavodunun tikintisi qərara alınıb. 1926-cı ildə şirkət Mars Candies. Populyarlıq dalğasında Franklin Mars istehsal dövriyyəsini artırdı və hətta Böyük Depressiya dövründə də yeni məhsul növləri təqdim etdi.

1928-ci ildə Forrest Mars atasının şirkətində işləməyə başladı. Deyirlər ki, kiçik Mars üçün nümunə Con Davison Rokfeller olub. Eyni zamanda o, Rokfellerdən daha çox qazanmağın mümkün və zəruri olduğuna inanırdı və gənc yaşlarından buna can atırdı. Gələcəkdə bu iddialı insan Marsı nəhəng bir korporasiyaya çevirəcəkdi, lakin 1920-ci illərin sonunda o, Franklinin kölgəsində qaldı və onlar arasında münaqişə yaranırdı.

Əsas səbəb ata və oğul arasında anlaşılmazlıq, bir çoxları şirkətin inkişafı ilə bağlı fərqli fikirlər adlandırır. Franklin sadəcə rahat yaşamaq istəyirdi, amma Forrest getməyə ümid edirdi beynəlxalq bazar. Bundan əlavə, kiçik Mars tez-tez atasının qərarlarına etiraz edir və onun irrasional liderlik etdiyinə inanırdı. Vəziyyət getdikcə daha da gərginləşdi və hər şey Forrestin Böyük Britaniyaya köçməsi ilə başa çatdı.

Ən populyar versiyaya görə, mübahisələrdən biri Forrestin ultimatum verməsi ilə başa çatdı: ya atasının şirkətinin üçdə birini alır, ya da ayrılır. Franklin oğluna getməsini söylədi, lakin ona heç nə vermədi və ona Avropada Samanyolu filmini istehsal etmək hüququ və 50.000 dollar verdi.

Forrest Mars fəaliyyəti. Mars və M&M-nin barları və Ben dayının düyü

ABŞ-ı tərk etdikdən sonra Mars qənnadı biznesi ilə məşğul olmağa davam edib və iddialara görə, hətta unikal məhsullar yaratmaq üçün ailə reseptlərindən istifadə edib. Tezliklə o, Slow şəhərində kiçik istehsalını təşkil etdi. Əvvəlcə burada yalnız bir neçə nəfər işləyirdi və Forrest başqa istehsalçılardan şokolad alırdı. Bu yanaşma şirkətin dövriyyəsi artana qədər davam etdi. Onun ilk məşhur məhsulu Mars barı idi.

Yeni məhsulu, orijinalı tanıtmaq üçün marketinq kampaniyası. Zamanlar çətin idi, insanlar şokoladına pul xərcləməkdən çəkinirdilər və Forrest Mars qərara gəldi ki, satılmalı olan şirinlik deyil, faydalarıdır. Mars sağlam və qidalı inqrediyentlərdən hazırlanmış enerji verən məhsul kimi reklam edildi və bar Avropa bazarında ən çox satılanlardan birinə çevrildi.

Başqa bir versiya da var ki, ona görə Forrest Mars Böyük Britaniyaya köçərkən ani düyü ilə maraqlanıb. Orada Erix Hatzenlaub və onun adını daşıyan düyü buxarda bişirmə üsulu haqqında oxudu. Alimin kəşfi sayəsində düyüdə qida maddələri qorunub saxlanılıb, uzun müddət saxlanılıb və tez hazırlanıb.

Hatzenlaub "Rice Conversation" şirkətini yaratdı və sonra Forrest Mars alimin nailiyyətlərinə heyran olaraq onun yanına gəldi. Mars Hatzenlaubun ABŞ-a köçməsini maliyyələşdirdi və Hyustonda Mars və Huzenlaubu birlikdə yaratdılar. Daha sonra Mars ani düyü istehsalı və satışı ilə məşğul olan Converted Rice adlı yeni şirkətə sərmayə qoydu. Ona Hatzenlaub və broker Gordon Harwell rəhbərlik edirdi.

Orijinal ideya hökumətin diqqətini çəkdi və Converted Rice böyük bir sifariş aldı. Müharibədən sonra məhsul xəttində yeni düyü növləri meydana çıxdı və marka Amerika bazarında son dərəcə populyarlaşdı. 1952-ci ildə Converted Rice ani düyü bazarında lider oldu. 1959-cu ildə Forrest Mars şirkətin yeganə sahibi olacaq və o, rəsmi olaraq adını Ben Dayı olaraq dəyişəcək.

Mars Amerika bazarında ən sirlilərdən biri hesab olunur. Hal-hazırda, bütün dünyada böyük tələbat olan ondan çox brendə sahibdir. Korporasiyanın gəliri milyardlarla dollardır.

Mars əvvəlcə idi özəl şirkət, bu günə qədər qalır. Korporasiyada əsas rollar Mars ailəsinin üzvlərinə məxsusdur və onlar həmişə öz adları ətrafında yaranan hay-küydən qaçaraq arxa planda qalmağa çalışırlar. Bu baxımdan, Mars ətrafında həmişə çoxlu söz-söhbətlər və dedi-qodular olub. Belə ki, bəziləri iddia edirlər ki, Forrest Mars - şirkətin təsisçisinin oğlu - iş gününə istehsalda gəzərək, məhsul nümunələrini, o cümlədən heyvan yemini şəxsən sınamaqla başlayıb.

Hər şey necə başladı

Marsın tarixi 19-cu əsrə gedib çıxır. 1882-ci ildə korporasiyanın gələcək qurucusu Franklin Klarens Mars Minnesotada anadan olub. Oğlan kasıb ailədə böyüdüyü üçün erkən işləməyə məcbur olub. 19 yaşında şirniyyat satmağa başladı, korporativ nərdivanları getdikcə daha yüksəklərə qaldırdı.

Vaxt keçdikcə Frank layiqli pul qazanmağa və öz işini qurmaq haqqında düşünməyə başladı. 28 yaşında işini atıb öz biznesinə başlayır. Marsın baş köməkçisi onun həyat yoldaşı Etheldir. Cütlük Amerikanın Tahoma şəhərində öz evlərində şirniyyat mağazası açır. Onlar öz ucuz şirniyyatlarını müxtəlif içliklərlə hazırlayıb mətbəx pəncərəsindən satırlar.

Cütlüyün qeydiyyatdan keçdiyi ailə biznesi yavaş-yavaş “ Mars Candy Factory, Inc.“gəlir yaratmağa başladı. 1923-cü ildə Frankın ağlına bütün həyatını dəyişən bir fikir gəlir. Bu, tamamilə təsadüfən baş verdi. Bir dəfə Mars kiçik oğlu Forrest ilə gəzirdi və ondan şokolad almağı xahiş etdi, sonra yalnız çəki ilə satıldı. Uşaq tez çirkləndi və Frank düşündü ki, niyə folqa ilə bükülmüş şokoladı satmayaq? Ev məclisində bu ideyanı müzakirə etdikdən sonra cütlük onu həyata keçirmək qərarına gəldi. Belə çıxdı süd Yolu ani hitə çevrildi. O, "Şirin barda şokolad səmənili süd" şüarı ilə bazara çıxarıldı və 1925-ci ilə qədər şokolad bazarında lider kimi tanındı. Samanyolu sayəsində şirkətin gəliri əhəmiyyətli dərəcədə artdı və Frank mağazası üçün satıcıları işə götürdü.

1929-cu ildə Mars ailəsi Çikaqoya köçdü və burada 1920-ci illərin əvvəllərində ilk fabriklərini açdılar. İldən-ilə şirkətin işçi heyəti artır, gəlirləri durmadan artır. Mars məhsul xətti daim yeni markalarla yenilənir, onların arasında bir bar da var Snickers, bu hələ də bütün dünyada alıcılar arasında çox populyardır.

Forrest Mars Fəaliyyətləri

1932-ci ildə Yale Universitetini bitirən Forrest Mars İngiltərəyə getdi və burada öz şirkətini qurdu. Mars Limited. Burada tarixçilərin fikir ayrılığı yaranır. Bəziləri hesab edir ki, Frenk özü oğlunu əlini sınamağa dəvət edib. Digərləri iddia edirlər ki, ailədə böyük bir mübahisə yaranıb, bunun nəticəsində Forrest atası ilə münasibətləri pisləşdirməmək, xaricə getmək və öz biznesini qurmaq qərarına gəlib. Nə olursa olsun, Forrestin ABŞ-ı əliboş tərk etmədiyi məlumdur - 50 min ABŞ dollarından əlavə, Samanyolu barı üçün unikal resept götürdü.

1932-ci ildə Forrest əfsanəvi yaradır Mars çubuğu. Atasından fərqli olaraq daha geniş düşünərək heyvan yemi istehsalını açır. Şirkətin çeşidinə daxildir Whiskas və Pedigrees. Bununla belə, Forrestin ən uğurlu ixtirası xüsusi qabıqla örtülmüş konfetdir və bunun sayəsində istehlakçıların əlləri təmiz qalır. Bir ad alırlar M&M və tezliklə inanılmaz gəlir gətirərək şirkətin əsas məhsuluna çevrilir. Təəssüf ki, Mars Sr oğlunun zəfərinin şahidi olmadı. 1934-cü ildə ürək çatışmazlığından vəfat etdi.

M&M's-in uğuru o qədər karlı idi ki, Forrest Mars öz şirkətinin adını belə dəyişdirmək qərarına gəldi. M&M Ltd. Korporasiyanın inkişafında növbəti mühüm addım o zaman ani düyü bazarında lider hesab edilən UncleBen's-in alınmasıdır.

1964-cü ildə Forrest Mars öz beynini atasının şirkəti ilə birləşdirməyə qərar verir. Şirkət belə yaranır M&M/Mars bir neçə istiqamətdə sürətlə inkişaf edən. Korporasiya qənnadı məmulatları istehsal edir ( M&M's, Mars, Dove, Samanyolu, Twix, Snickers, Bounty və digər şokolad çubuqları), heyvan yemi ( Kitekat, Whiskas, Chappi), saqqız çeynəmək Wrigley, həmçinin əsas qidalar ( şorbalar "Gourmania", souslar və düyü Ben Uncle və qeyriləri). Zamanla şirkət içkilər istehsal etməyə başlayır ( dörd kvadrat) Və avtomatlar.

Şirkətin əsas prinsipləri və onun idarə edilməsində xüsusiyyətləri

1977-ci ildə şirkəti bu günə kimi istiqamətləndirən Marsın beş prinsipi ortaya çıxdı: keyfiyyət, məsuliyyət, qarşılıqlı anlaşma, səmərəlilik və azadlıq.

Mars həmişə bütün məhsulların keyfiyyətinə ciddi nəzarət edib. Forrest Mars da komanda birliyinə böyük diqqət yetirirdi. Belə ki, Marsda korporasiya işçilərini bir-birindən ayıran şəxsi ofislər və arakəsmələr yoxdur. Mars hesab edirdi ki, bu yolla işçilər özlərini komanda kimi hiss edəcəklər və məlumatı həmkarlarına, o cümlədən menecerlərə operativ şəkildə çatdıra biləcəklər. 20-ci əsrin ortalarında şirkətin öz kadr hazırlığı mərkəzi var.

Bu gün Mars

Bu gün Mars Frank Marsın nəvələri Jacqueline, Forrest Jr və Cona məxsusdur. Formal olaraq, korporasiyaya nəzarəti Paul Michaels-ə verərək istefa verdilər.

Hazırda şirkət istehsal etdiyi məhsulların tələbatda qalmasını və müasir tələblərə cavab verməsini təmin etməyə çalışır. Məsələn, o, süni ləzzətlərini itirən və daha az kalorili hala gələn Mars şokoladlarının tərkibini dəyişdi. Korporasiya həmçinin potensial zərərli əlavələrdən istifadə etməkdən imtina edib və vaxtaşırı sağlam həyat tərzini təbliğ edən aksiyalar keçirir.

Böyük özəl şirkət Mars Amerika bazarının özünəməxsus fenomenidir. Şirkətin administrasiyasında bütün əsas vəzifələr eyni ailənin üzvlərinə məxsusdur, bu isə xüsusilə müəmmalıdır. Marsın sahibləri təlaş olmadan milyardlar qazanırlar.

Mars ən böyük özəl şirkətin tarixidir. Mars Amerika bazarının ən sirli şirkətlərindən biridir. Ailə üzvlərinin əsas rol oynadığı bir neçə özəl şirkətdən biridir.

Marsın milyardlarla dollar gəliri var, 10-dan çox brendə sahibdir, onların hər birinin ətrafında asanlıqla ayrıca biznes qura bilərsiniz. Mars əvvəldən özəl şirkət idi və belə də qalır. Onun sahibləri heç vaxt adları ilə bağlı hay-küy salmaq istəmirdilər və Forbes-in üz qabığında özünü göstərmək istəyini ifadə etmirdilər. Bu da öz növbəsində şirkət haqqında bir çox söz-söhbətlərin yaranmasına səbəb olub.

Bəziləri iddia edir ki, şirkətin sahibi və CEO-su Forrest Mars hər iş gününə istehsalda gəzməklə və ev heyvanları üçün qida da daxil olmaqla məhsul nümunələrini şəxsən sınamaqla başlayıb! Gəlin bu şirkətin üzərindəki sirr pərdəsini bir az açaq və onun yaradıcılarını daha yaxından tanıyaq.

Hər şey necə başladı

Marsın tarixi 19-cu əsrə gedib çıxır. "Şirin nəhəng"in gələcək qurucusu Franklin (Frank) Klarens Mars 1883-cü ildə anadan olub. Frankın böyüdüyü ailə firavan ailədən deyildi və o, kifayət qədər erkən yaşda işə başlamalı oldu. 19 yaşında şirniyyat alveri ilə məşğul idi. Bu, qənnadı sənayesində Frankın bir növ “start”ı idi. Mars yavaş-yavaş korporativ nərdivanı qalxdı və kifayət qədər yaxşı pul qazanmağa başladı.

Onu zəngin adlandırmaq çətin idi, lakin Frankın öz evi, sabit gəliri var idi və 28 yaşında sevgilisi Ethellə evləndi. Yeri gəlmişkən, Franklin Marsın həyat yoldaşı onun ilk iş ortağı oldu. Amma gəlin özümüzdən qabağa getməyək. Marsın 28 yaşı tamam olanda işdən "çıxmaq" qərarına gəlir və. Həyat yoldaşı ilə birlikdə şirniyyat satmağa başlayırlar. Marsesin ilk “mağazası” düz onların evində yerləşirdi və ticarət mətbəx pəncərəsindən gedirdi. İşlər yaxşı getdi, satışlar daim artdı və cütlük öz şirkətlərini qurmağa qərar verdi.

1911-ci ildə Mar-o-Bar adını verdilər. Beləliklə, Frenkin öz biznesinə sahib olmaq arzusu gerçəkləşməyə başladı. O zaman malların çeşidi əsasən müxtəlif içlikləri olan şirniyyatlardan ibarət idi. Orijinal heç nə yoxdur. Frankın həyatını kökündən dəyişdirən və biznesinə əhəmiyyətli bir "sürətlənmə" bəxş edən fikir ona təsadüfən gəldi. O dövrdə şokolad yalnız çəki ilə satılırdı. Təbii ki, əllərdə tez əriyir, insanlar çirklənirdi, bu, əlverişsiz və xoşagəlməz idi. Frank düşündü - folqaya bükülmüş şokolad parçaları satsaq nə olacaq?

Samanyolu barı belə yarandı. Cəmi bir neçə gün ərzində o, şirniyyatlar arasında bir növ hitə çevrildi. 1925-ci ilin əvvəlində Samanyolu çubuğu bütün satış rekordlarını qırırdı bu seqment bazar. 20s. Mars Çikaqo yaxınlığında öz fabrikini açır. Şirkətin heyəti daim artır. Yeni məhsullar gəlir. Onların arasında dünyaca məşhur Snickers barı da var.

Bu zaman Frankın oğlu Forrest Yale Universitetini bitirdi. Diplomunu aldıqdan sonra o, biznes dünyasına daxil olmaq niyyətindədir. Forrest Böyük Britaniyaya gedir və burada öz biznesini açır. Versiyalardan birinə görə, onun Ştatları tərk etməsinə səbəb atası ilə mübahisə olub. Bir şey dəqiq məlumdur - Forrest atasının pulu ilə biznesə "başlamışdı". Bundan əlavə, onun şirkəti Milky Way şokoladının istehsalı və yayılması hüququnu aldı. Beləliklə, Frank və Forrest arasındakı mübahisənin versiyasına inansanız da, onlar hələ də müəyyən münasibət saxlayırdılar.

1932-ci ildə Slowda Forrest kiçik bir istehsal müəssisəsi aldı. Yeri gəlmişkən, bu fabrikdə şirkətin daha az məşhur olmayan başqa bir məhsulu - Mars çubuğu ortaya çıxacaq.

Təvazökar bir heyət əldə edən Forrest işə başladı. Qeyd edək ki, Mars Jr. yalnız üzərində cəmləşməyib qənnadı məmulatları atası kimi. Məhz onun təqdimatı ilə şirkətin çeşidi heyvan yemi - Whiskas və Pedigree ilə tamamlandı. Forrestin atasının Samanyolu barı ideyası var idi. Forrest özünə məxsus, daha az möhtəşəm bir şey ortaya qoymasaydı, əsl Mars olmazdı. O, bacardığı qədər müvəffəq oldu - M&M şirniyyatları Forrest Marsın ideya məhsuludur.

Onların heyrətamiz uğuru çox sadə izah edildi - onlar xüsusi bir qabıqla örtülmüşdülər və əllərdə əriməmişdilər. Bu xüsusiyyət bu gün eşitdiyimiz reklam şüarının əsasını təşkil edirdi: “Əlində yox, ağzında əriyir”. Şirniyyatın populyarlığı o qədər böyük idi ki, Forrest şirkətinin adını M&M Ltd olaraq dəyişməyə qərar verdi. Təəssüf ki, Frenk Mars artıq öz zəfərini oğlu ilə bölüşə bilmədi - 1934-cü ildə ürək çatışmazlığından öldü.

M&M Ltd-nin ən uğurlu sövdələşməsi Ben Uncle'nin alışı oldu. Bu şirkət ani düyü istehsalçıları arasında lider idi. Belə güclü çeşidlə Forrest getdikcə daha çox Amerika bazarına baxırdı. 1964-cü ildə o, öz şirkətini atasının şirkəti ilə birləşdirdi. Nəhəng M&M / Mars belə doğuldu. Maraqlıdır ki, Forrest ictimaiyyətə çıxmaq barədə eşitmək istəməyib və biznesin ailənin ixtiyarında qalmasında təkid edib.

Şirkət idarəetməsində xüsusiyyətlər

Forrest Mars nə özünü, nə də gəlirini reklam etməyi sevmirdi. Məşhur biznes jurnallarının üz qabığı onu cəlb etmirdi. Bütün vaxtı Forrest qollarını çırmalayıb işlədi və başqa heç nə onu maraqlandırmırdı. O vaxtkı strukturu ilə şirkət müasir quruluşa çox bənzəyirdi. Onun haqqında hər hansı məlumat almaq demək olar ki, mümkün deyildi. Lakin Marsın işçilərinə qarşı istifadə etdiyi bəzi üsullar hələ də məlumdur.

İlk növbədə, bu, məhsulların keyfiyyətinə ciddi nəzarətdir. Forrest işçiləri ən yaxşı iş şəraitini yaratmağa çalışırdılar, çünki o, şirkətin uğurunun onlardan asılı olduğunu mükəmməl başa düşürdü. Bu isə onun günahkar işçiləri ən sərt tənqidlərə məruz qoymasına, bəzən şəxsiyyətlərə müraciət etməsinə mane olmurdu. Başqa vacib məqam- Marsda ofisləri və işçiləri bir-birindən ayıran hər hansı arakəsmələri tərk etdilər. Bu, bütün işçilərin özlərini bir komanda kimi hiss etmələri üçün edilib.

Bu gün iş yerlərinin belə təşkili bəzi şirkətlərdə də kifayət qədər populyardır. Onu da qeyd edək ki, şirkət ilk əldə edənlərdən olub öz mərkəzi kadr hazırlığı.

Bu gün Mars şirkəti

Nəhəng Mars, bəlkə də dünyanın ən böyük şirkəti olan özəl şirkət olaraq qaldı. Onu artıq Frankın nəvələri - Jaklin, Forrest Jr və Con idarə edir. Şirkət məhsullarının müasir tələblərə cavab verməsi üçün böyük səy göstərir.

Beləliklə, Mars bir çox potensial zərərli əlavələrin istifadəsindən imtina etdi və demək olar ki, bütün məhsullarının tərkibini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Məsələn, eyni adlı bar süni ləzzətlərini itirdi və daha az kalorili oldu. Şirkət mütəmadi olaraq reklam kampaniyaları keçirir sağlam həyat tərzi xüsusilə İngiltərədə həyat. Mars inkişaf etməyə davam edir, şirkət böhrana baxmayaraq yaxşı işləyir. Və görünür, biz heç vaxt şirkətin IPO-nun şahidi olmayacağıq.

Mars özəl, ictimai olmayan bir ailə şirkətidir. Mülkiyyət səhmləri Frank Marsın nəvələri arasında bölüşdürülür (sərvət təxminləri - Forbes jurnalına görə, 2006):
Con Mars, İdarə Heyətinin sədri - Təxmini sərvəti 10,5 milyard dollardır
Forrest Edwards Mars Jr. - 10,0 milyard dollar dəyərində təxmin edilir
Jacqueline (Jackie) Mars - təxmin edilən xalis dəyəri 10,4 milyard ABŞ dolları

Forbes-in məlumatına görə, Mars ailəsinin üzvləri dünya milyarderləri siyahısında 27-ci, 28-ci və 46-cı yerləri tuturlar. Şirkətin mətbuata yaxınlığı Mars ailəsi üzvlərinin biznesin idarə edilməsində iştirak dərəcəsini dəqiq ifadə etməyi çətinləşdirir, lakin məlumdur ki, uzun müddətdir idarə olunan Con və Forrest Mars rəsmi olaraq istefa verib və rəhbərliyi indiki şirkətə təhvil veriblər. CEO Paul Michaels.

Şəxsi şirkət statusu və ya bəlkə də MKİ-nin qərargahının yaxınlığında yerləşməsi Marsın həmişə qapalı şirkət olmasına gətirib çıxarıb. Onun təsisçiləri heç vaxt şəxsi şöhrətə və Forbes-in üz qabığında özünü göstərməyə can atmayıblar (lakin bu, onların tanınmış jurnala görə ABŞ-ın ən zəngin 100 adamı sırasına daxil olmasına mane olmur). Belə yaxınlıq şirkət ətrafında çoxlu söz-söhbətlərin yaranmasına səbəb olub. Bir çoxları iddia etdi ki, CEO Forrest Mars gündəlik dövrə vurur və bu müddət ərzində bütün Mars məhsullarından, o cümlədən ev heyvanları üçün yeməklərdən dadır! Nə olursa olsun, bu şirkət haqqında danışmaqla Mars üzərindəki məxfilik pərdəsini qaldırmağa dəyər.

Şirkətin təməli

Marsın tarixi 19-cu əsrə gedib çıxır. 1883-cü ildə şokolad nəhənginin gələcək qurucusu Franklin Klerens (Frank) Mars anadan olub. Frankın valideynləri olduqca pis yaşayırdılar, buna görə də erkən böyüməli, işə getməli idi. 19 yaşında o, artıq güclü və əsaslı şirniyyatlar satırdı. Məhz həmin andan o, bütün həyatını müəyyən edən sənayeyə qədəm qoydu. Tədricən, Frank rütbələri yüksəldi və nəticədə kifayət qədər layiqli pul qazandı. Xeyr, o, əlbəttə ki, zəngin yaşamırdı, amma öz evi var idi və onun əsas biznes tərəfdaşı olacaq Ethel adlı bir qızla evləndi.

28 yaşında Frank işini tərk edir və öz biznesini qurmaq qərarına gəlir. Həyat yoldaşı ilə birlikdə evlərində öz konfet mağazalarını açaraq şirniyyat satmağa başlayırlar. Bütün ticarət Mars ailəsinin mətbəx pəncərəsindən gedirdi. Satışlar sürətlə böyüməyə başladı və cütlük Mar-O-Bar adlı şirkətlər qurdu. 1911-ci ildə baş verdi. Frankın muzdlu işi birdəfəlik unutmasına imkan verən öz biznesinə sahib olmaq arzusu gerçəkləşməyə başladı.

Ümumiyyətlə, o dövrdə Mars qənnadı ailəsinin əsas çeşidi müxtəlif çeşidli içlikləri olan müxtəlif şirniyyatlar idi. Frankın bütün həyatını dəyişdirən fikir ona tamamilə təsadüfən gəldi. Bir gün oğlu ilə mağazaya getdi. Forrest (kiçik Marsın adı belə idi) atasından ona şokolad almasını istədi. O zaman şokolad yalnız çəki ilə satılırdı. Bu, yumşaq desək, o qədər də rahat deyildi. Müştərilər tez onunla çirkləndilər. Məhz o anda Frenk düşündü ki, niyə folqaya bükülmüş kiçik şokolad parçaları satmağa başlamasın? Bu fikir ona ümidverici görünürdü. Həyat yoldaşı ilə danışdıqdan sonra o, cəhd etməyə dəyər olduğu qənaətinə gəlib. Çalışdıq. Samanyolu barı bir neçə gün ərzində hit oldu. 1925-ci ilə qədər Samanyolu tanınmış bazar lideri olacaqdı. Satışlar hər il artmağa başlayacaq və şirkət getdikcə daha çox yeni bazarlar kəşf edəcək.

20-ci illərdə Marsın Çikaqo ətrafında öz fabriki olacaq. Şirkətin heyəti artmağa başlayacaq. Bütün bunlar yeni məhsulların ortaya çıxması ilə nəticələnəcək, onların arasında hələ də Mars məhsul xəttinin flaqmanlarından biri olan əfsanəvi Snickers şokolad çubuğu da olacaq.

Bu arada Forrest Mars Yale Universitetini bitirir. Mükəmməl təhsil aldıqdan sonra o, biznes dünyasına qədəm qoymağa hazırlaşırdı. Burada baş verənlərlə bağlı müəyyən fərqlər var. Məsələ burasındadır ki, tarixçilərin bu zamanla bağlı ümumi fikri yoxdur. Forrestin İngiltərəyə getdiyi və orada Marsla əlaqəsi olmayan öz biznesinə başladığı məlumdur. Versiyalardan birinə görə, onun özünü sınamağı və sıfırdan öz biznesini yaratmağı təklif edən atası olub. Ancaq başqa bir versiya da var ki, ona görə ata və oğul arasında münasibətlər ciddi şəkildə gərginləşib və nəticədə Forrest öz biznesini qurmaq üçün ABŞ-ı tərk edib. Nə olursa olsun, Forrest atasının pulu ilə işə başladı (Mars Jr. şirkətinin Amerikadan kənarda Milky Way şokoladını istehsal etmək üçün eksklüziv hüquq əldə etməsini nəzərə almasaq). Və bu, ikinci nəzəriyyə doğru olsa belə, ata və oğulun bir növ əlaqə saxladığını göstərir.

1932-ci ildə Forrest Mars Slowda bir fabrik aldı. Bir neçə işçi götürdükdən sonra istehsala başlayır. Məhz bu fabrikdə sonradan populyarlığı baxımından Snickers-dən heç bir şəkildə aşağı olmayan başqa bir əfsanəvi bar doğulacaqdı - Forrest onu Mars adlandıracaqdı. Qeyd etmək lazımdır ki, şokolad qablarının istehsalının ilk addımları Forrest üçün asan olmayıb. Hətta əvvəlcə öz şokoladını hazırlamaq fikrindən əl çəkməli oldu. Bunun əvəzinə o, Cadbury şirkəti ilə əməkdaşlıq etdi.

Atasından fərqli olaraq Forrest təkcə qənnadı məmulatları ilə məşğul deyildi. O, fərqləndirmə ideyasına heç də yad deyildi. Təəccüblü heç nə yoxdur ki, onun yüngül əli ilə şirkətin çeşidində Whiskas və Pedigree kimi ev heyvanları üçün yeməklər peyda oldu. Ancaq Forrestin əsas kəşfi bir az sonra ortaya çıxacaq - onlar indi məşhur olan MM şirniyyatları olacaqlar. Təəssüf ki, Mars Sr daha oğlunun bu uğurunu görməyəcək, çünki 1934-cü ildə bu dünyanı tərk edəcək. O, ürək çatışmazlığından öləcək.

"Ağzınızda əriyir, əlinizdə deyil"

Əgər Forrestin atası məşhur Samanyolu şokolad çubuğunu icad edibsə, deməli onun oğlu da eyni dərəcədə məşhur MM şirniyyatlarına sahibdir. Forrestə bu ideya biznesi ilə bağlı bəzi problemləri həll etmək üçün İspaniyaya gələndə gəlib. Orada MM-nin prototipinə çevrilən şirniyyatları gördü. O dövrün əksər şokoladlarının problemi onların əllərdə tez əriməsi idi. Xüsusilə isti yay günlərində.

Bu problem Forrest Mars tərəfindən bütün MM şirniyyatlarını əhatə edən xüsusi qoruyucu qabığın köməyi ilə həll edildi. Beləliklə, əllərində şokoladı əritməkdən yorulan istehlakçıların çoxdan arzusunda olduqları bir şirniyyat ortaya çıxdı. Deməyə ehtiyac yoxdur ki, bir gecədə MM Forrest Mars şirkətinin əsas hissəsinə çevrilir. Eyni zamanda, onun uğuru o qədər böyük idi ki, Mars Jr. şirkətin adını MM Ltd olaraq dəyişdirmək qərarına gəldi.

Mars üçün növbəti böyük addım Ben Dayının alınması oldu. Bu, diversifikasiya baxımından daha bir mühüm addım idi. O zaman Ben Dayı ani düyü bazarında liderlərdən biri idi. Belə güclü mal çeşidi ilə Forrest Amerikaya getdikcə daha tez-tez baş çəkməyə başladı. Və 1964-cü ildə o, öz şirkətini atasının ideyası ilə birləşdirdi. MM / Mars şirkəti meydana çıxdı, o, artıq gücü və miqdarı ilə heyran oldu uğurlu brendlər məhsul portfelində. Lakin birjaya hər hansı girişdən söhbət getməyib. Forrest hesab edirdi ki, şirkət ailənin mülkiyyəti olaraq qalmalıdır. Ən azı ölənə qədər şirkətin heç olmasa bir hissəsini satmaqdan danışmaq mənasız idi.

Təbii ki, Forrestin Marsa qayıtması dövrün bütün biznes jurnallarında işıqlandırılırdı. Bu, həqiqətən də bütün Amerika üçün əlamətdar hadisə idi. Forrestin belə bir addımı belə gec atması təəssüf doğurur. Məsələ burasındadır ki, 30-cu illərin əvvəllərində atası gənc Marsın şirkətə qayıtmasını çox istəyirdi, lakin o, imtina etdi. Bu, Frank üçün çox məyus oldu, çünki o, hələ də oğlu ilə bəzi fikir ayrılıqlarında idi. Ancaq sonda Forrest geri qayıtdı və şirkəti yeni zirvələrə doğru yeni kursa apardı.

İdarəetmədə inqilab

Forrest Mars heç vaxt sərvətini reklam etməyib. Haqqında çox danışmağı xoşlamırdı. O, biznes jurnallarının üz qabığında özünü göstərməyi sevmirdi. O, öz işinə qarışmışdı, lakin xidmətçi şöhrətlə tamamilə maraqlanmırdı. Cihazında o dövrün Mars müasir Apple-a çox bənzəyirdi. Şirkət haqqında az da olsa məlumat almaq çətin idi. Bununla belə, Marsın işçiləri ilə bağlı etdiyi bəzi inqilabi hərəkətlər var.

Birincisi, Mars məhsulun keyfiyyətinə çox ciddi nəzarət edirdi. Təbii ki, o, Yapon kimi çatdırılmasa da, keyfiyyət Marsda izlənilib. Eyni zamanda, müəyyən problemlər ortaya çıxanda Forrest həmişə şəxsi olur. O, müəyyən işçiləri açıq şəkildə tənqid edib. Lakin bu, o demək deyil ki, o, işçiləri dəyərləndirməyib. Dəyməz! Şirkətinin taleyinin onlardan asılı olduğunu yaxşı bilir, onlar üçün ən yaxşı şəraiti təşkil etməyə çalışırdı.

İkinci mühüm məqam isə Marsın tərk edilməsi idi şəxsi hesablar və işçiləri bir-birindən ayıran hər hansı arakəsmələr. Bu, işçilərin özlərini komanda kimi hiss etmələri üçün məqsədyönlü şəkildə edilib. Bundan əlavə, bu hərəkət hər kəsə məlumatı başqa bir şəxsə, o cümlədən liderə daha sürətli çatdırmağa imkan verdi. Bu gün işin bu şəkildə təşkili çox populyardır (LiveJournal-a sahib olan Sup şirkətinin bir ofisi nəyəsə dəyər).

Nəhayət, qeyd etmək lazımdır ki, şirkətin öz kadr hazırlığı mərkəzi var. Bu, 20-ci əsrin ortalarında baş verdi və həqiqətən inqilabi bir yenilik idi. Ümumiyyətlə, bu, Forrest Marsın şirkət üçün etdiklərinin yalnız kiçik bir hissəsidir. Bu gün Mars ailənin üçüncü nəslinə aiddir. Daha dəqiq desək, onun taleyini Frenkin nəvələri - Jaklin, Forrest Jr və Con həll edir. Bununla da şirkətin birbaşa idarəçiliyindən uzaqlaşıblar. CEO Mars maaşlı menecer Paul Michaelsdır.

Təəccüblü olan odur ki, Mars hələ də özəl şirkətdir. Bəlkə də dünyanın ən böyük özəl şirkəti. Özünüz mühakimə edin, şirkətin 2007-ci ildəki gəliri 25 milyard dollar təşkil edib. Həmin ilin məlumatlarına görə şirkətdə 48 min adam çalışıb. Mars üç sənayedə dünyaca məşhur brendlərə sahibdir: qənnadı məmulatları, heyvan mənşəli qidalar, düyü (irəliyə baxanda qeyd edirəm ki, bir az aşağıdadır). Düşünürəm ki, hamınız Samanyolu, MM, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin və sadalamaq mənasız olan bir çox markaları tanıyırsınız.

Nəhayət, Mars kağız pulları qəbul edə bilən içki dispenserlərini təqdim edən ilk şəxs oldu. Bu, az adamın bildiyi şirkətin fəaliyyətinin başqa bir sahəsidir. Ancaq bu, maşınların Marsın donuz bankına möhkəm gəlir gətirməsinə mane olmur.

Bu gün Mars

Marsın üç əsas fəaliyyəti bunlardır:
əsas qidalar (düyü və Ben əmi sousları, Qurmaniya şorbaları və s.)
qənnadı məmulatları MM's, Snickers, Mars, Dove, Milky Way, Skittles, Twix, Bounty və s.
Heyvan yemi (it və pişik) Pedigree, Whiskas, Kitekat, Chappi və s.

Bundan əlavə, qrupa aşağıdakılar istehsal edən müəssisələr daxildir:
avtomatlar (Mars Electronics International)
içkilər (Dörd kvadrat).

Öz xidməti informasiya dəstəyi, İnformasiya Xidmətləri Beynəlxalq (ISI), kimi birləşdirilmişdir ayrı şirkət və bütün qrup şirkətlərinə xidmət göstərir.

2006-cı ildə şirkətin ümumi satışları 20 milyard dollardan çox olub (2005-ci ildə - 18 milyard dollardan çox).

Rusiyada Mars

Rusiyada Mars fəaliyyətinə 1991-ci ildə başlanılıb (QSC Masterfoods, 1995-ci ildən Mars MMC). 1993-cü ilin sonunda ilk regional nümayəndəlik (Vladivostok) təşkil edildi, 1994-cü ildə ölkənin digər bölgələrində satış filialları şəbəkəsi yerləşdirildi.

İlk istehsal sahəsi - Stupinodakı zavod 1995-ci ildə istifadəyə verildi, 1996-cı ildə Mars MMC-nin baş ofisi Moskvadan Stupinoya köçürüldü. Sonradan Moskva yaxınlığındakı Luxovitsıda və Novosibirskdə istehsal müəssisələri açıldı.

2007-ci ilin sentyabrında şirkət Ulyanovsk vilayətində iki yeni fabrikin (şirniyyat və heyvan yemi) tikintisinə başladığını elan etdi. Layihənin birinci mərhələsinin dəyəri 90 milyon dollardır.2008-ci ilin fevralında bu layihələrə qoyulan investisiyaların həcminin 4,6 milyard rubla qədər artacağı açıqlanıb.

2006-cı ildə Rusiyada gəlir 24,63 milyard rubl təşkil etdi. xalis gəlir- 3,68 milyard rubl. 1993-cü ildən bəri Rusiyada yığılmış investisiyaların ümumi məbləği təxminən 1 milyard dollardır.

Mars Amerika biznes Olympusunun ən sirli yerlərindən biridir. Baxmayaraq ki, onun gəlirləri milyardlarla dollardır və məhsul portfelində 10-dan çox var məşhur brendlər, hər birinin ətrafında ayrı bir iş qurmaq mümkün olan şirkət bu günə qədər özəl olmağa davam edir. Bugünkü Marsda əsas rolları hələ də şirkətin qurucusunun nəvələri olan məşhur ailənin üzvləri oynayır.

Şəxsi şirkət statusu və ya bəlkə də MKİ-nin qərargahının yaxınlığında yerləşməsi Marsın həmişə qapalı şirkət olmasına gətirib çıxarıb. Onun təsisçiləri heç vaxt şəxsi şöhrətə və Forbes-in üz qabığında özünü göstərməyə can atmayıblar (lakin bu, onların tanınmış jurnala görə ABŞ-ın ən zəngin 100 adamı sırasına daxil olmasına mane olmur). Belə yaxınlıq şirkət ətrafında çoxlu söz-söhbətlərin yaranmasına səbəb olub. Bir çoxları iddia etdi ki, CEO Forrest Mars gündəlik dövrə vurur və bu müddət ərzində bütün Mars məhsullarından, o cümlədən ev heyvanları üçün yeməklərdən dadır! Nə olursa olsun, bu şirkət haqqında danışmaqla Mars üzərindəki məxfilik pərdəsini qaldırmağa dəyər.

Şirkətin təməli

1. Marsın tarixi 19-cu əsrə gedib çıxır. 1883-cü ildə şokolad nəhənginin gələcək qurucusu Franklin Klerens (Frank) Mars anadan olub. Frankın valideynləri olduqca pis yaşayırdılar, buna görə də erkən böyüməli, işə getməli idi. 19 yaşında o, artıq güclü və əsaslı şirniyyatlar satırdı. Məhz həmin andan o, bütün həyatını müəyyən edən sənayeyə qədəm qoydu. Tədricən, Frank rütbələri yüksəldi və nəticədə kifayət qədər layiqli pul qazandı. Xeyr, o, əlbəttə ki, zəngin yaşamırdı, amma öz evi var idi və onun əsas biznes tərəfdaşı olacaq Ethel adlı bir qızla evləndi.

2. 28 yaşında Frank işini tərk edir və öz biznesini qurmaq qərarına gəlir. Həyat yoldaşı ilə birlikdə evlərində öz konfet mağazalarını açaraq şirniyyat satmağa başlayırlar. Bütün ticarət Mars ailəsinin mətbəx pəncərəsindən gedirdi. Satışlar sürətlə böyüməyə başladı və cütlük Mar-O-Bar adlı şirkətlər qurdu. 1911-ci ildə baş verdi. Frankın muzdlu işi birdəfəlik unutmasına imkan verən öz biznesinə sahib olmaq arzusu gerçəkləşməyə başladı.

3. Ümumiyyətlə, o dövrdə Mars qənnadı ailəsinin əsas çeşidi müxtəlif çeşidli içlikləri olan müxtəlif şirniyyatlar idi. Frankın bütün həyatını dəyişdirən fikir ona tamamilə təsadüfən gəldi. Bir gün oğlu ilə mağazaya getdi. Forrest (kiçik Marsın adı belə idi) atasından ona şokolad almasını istədi. O zaman şokolad yalnız çəki ilə satılırdı. Bu, yumşaq desək, o qədər də rahat deyildi. Müştərilər tez onunla çirkləndilər. Məhz o anda Frenk düşündü ki, niyə folqaya bükülmüş kiçik şokolad parçaları satmağa başlamasın? Bu fikir ona ümidverici görünürdü. Həyat yoldaşı ilə danışdıqdan sonra o, cəhd etməyə dəyər olduğu qənaətinə gəlib. Çalışdıq. Samanyolu barı bir neçə gün ərzində hit oldu. 1925-ci ilə qədər Samanyolu tanınmış bazar lideri olacaqdı. Satışlar hər il artmağa başlayacaq və şirkət getdikcə daha çox yeni bazarlar kəşf edəcək.

4. 20-ci illərdə Marsın Çikaqo ətrafında öz fabriki olacaq. Şirkətin heyəti artmağa başlayacaq. Bütün bunlar yeni məhsulların ortaya çıxması ilə nəticələnəcək, onların arasında hələ də Mars məhsul xəttinin flaqmanlarından biri olan əfsanəvi Snickers şokolad çubuğu da olacaq.
Bu arada Forrest Mars Yale Universitetini bitirir. Mükəmməl təhsil aldıqdan sonra o, biznes dünyasına qədəm qoymağa hazırlaşırdı. Burada baş verənlərlə bağlı müəyyən fərqlər var. Məsələ burasındadır ki, tarixçilərin bu zamanla bağlı ümumi fikri yoxdur. Forrestin İngiltərəyə getdiyi və orada Marsla əlaqəsi olmayan öz biznesinə başladığı məlumdur. Versiyalardan birinə görə, onun özünü sınamağı və sıfırdan öz biznesini yaratmağı təklif edən atası olub. Amma başqa bir versiya da var ki, ona görə ata və oğul arasındakı münasibətlər ciddi şəkildə gərginləşib və nəticədə Forrest öz biznesini qurmaq üçün ABŞ-ı tərk edib. Nə olursa olsun, Forrest atasının pulu ilə işə başladı (Mars Jr. şirkətinin Amerikadan kənarda Milky Way şokoladını istehsal etmək üçün eksklüziv hüquq əldə etməsini nəzərə almasaq). Və bu, ikinci nəzəriyyə doğru olsa belə, ata və oğulun bir növ əlaqə saxladığını göstərir.

5. 1932-ci ildə Forrest Mars Slowda bir fabrik aldı. Bir neçə işçi götürdükdən sonra istehsala başlayır. Məhz bu fabrikdə sonradan populyarlığı baxımından Snickers-dən heç bir şəkildə aşağı olmayan başqa bir əfsanəvi bar doğulacaqdı - Forrest onu Mars adlandıracaqdı. Qeyd etmək lazımdır ki, şokolad qablarının istehsalının ilk addımları Forrest üçün asan olmayıb. Hətta əvvəlcə öz şokoladını hazırlamaq fikrindən əl çəkməli oldu. Bunun əvəzinə o, Cadbury şirkəti ilə əməkdaşlıq etdi.

6. Atasından fərqli olaraq Forrest təkcə qənnadı məmulatları ilə məşğul deyildi. O, fərqləndirmə ideyasına heç də yad deyildi. Təəccüblü heç nə yoxdur ki, onun yüngül əli ilə şirkətin çeşidində Whiskas və Pedigree kimi ev heyvanları üçün yeməklər peyda oldu. Ancaq Forrestin əsas kəşfi bir az sonra ortaya çıxacaq - bu, hazırda məşhur M&M şirniyyatları olacaq. Təəssüf ki, Mars Sr daha oğlunun bu uğurunu görməyəcək, çünki 1934-cü ildə bu dünyanı tərk edəcək. O, ürək çatışmazlığından öləcək.

"Ağzınızda əriyir, əlinizdə deyil"

1. Əgər Forrestin atası məşhur Samanyolu şokolad çubuğunu icad edibsə, deməli onun oğlu da eyni dərəcədə məşhur M&M şirniyyatının sahibidir. Forrestə bu ideya biznesi ilə bağlı bəzi problemləri həll etmək üçün İspaniyaya gələndə gəlib. Orada M&M-in prototipinə çevrilən şirniyyatları gördü. O dövrün əksər şokoladlarının problemi onların əllərdə tez əriməsi idi. Xüsusilə isti yay günlərində.

2. Bu problemi Forrest Mars bütün M&M şirniyyatlarını əhatə edən xüsusi qoruyucu qabığın köməyi ilə həll etdi. Beləliklə, əllərində şokoladı əritməkdən yorulan istehlakçıların çoxdan arzusunda olduqları bir şirniyyat ortaya çıxdı. M&M bir gecədə Forrest Mars şirkətinin əsas hissəsinə çevrildiyini söyləməyə ehtiyac yoxdur. Eyni zamanda, onun uğuru o qədər böyük idi ki, Mars Jr. şirkətin adını M&M Ltd olaraq dəyişdirmək qərarına gəldi.

3. Mars üçün növbəti böyük addım Ben Dayının alınması oldu. Bu, diversifikasiya baxımından daha bir mühüm addım idi. O zaman Ben Dayı ani düyü bazarında liderlərdən biri idi. Belə güclü mal çeşidi ilə Forrest Amerikaya getdikcə daha tez-tez baş çəkməyə başladı. Və 1964-cü ildə o, öz şirkətini atasının ideyası ilə birləşdirdi. M&M/Mars şirkəti peyda oldu və o, artıq öz gücü və məhsul portfelindəki uğurlu markaların sayı ilə heyran qaldı. Lakin birjaya hər hansı girişdən söhbət getməyib. Forrest hesab edirdi ki, şirkət ailənin mülkiyyəti olaraq qalmalıdır. Ən azı ölənə qədər şirkətin heç olmasa bir hissəsini satmaqdan danışmaq mənasız idi.

4. Təbii ki, Forrestin Marsa qayıtması dövrün bütün biznes jurnallarında işıqlandırılırdı. Bu, həqiqətən də bütün Amerika üçün əlamətdar hadisə idi. Forrestin belə bir addımı belə gec atması təəssüf doğurur. Məsələ burasındadır ki, 30-cu illərin əvvəllərində atası gənc Marsın şirkətə qayıtmasını çox istəyirdi, lakin o, imtina etdi. Bu, Frank üçün çox məyus oldu, çünki o, hələ də oğlu ilə bəzi fikir ayrılıqlarında idi. Ancaq sonda Forrest geri qayıtdı və şirkəti yeni zirvələrə doğru yeni kursa apardı.

İdarəetmədə inqilab

1. Forrest Mars heç vaxt sərvətini reklam etməyib. Haqqında çox danışmağı xoşlamırdı. O, biznes jurnallarının üz qabığında özünü göstərməyi sevmirdi. O, öz işinə qarışmışdı, lakin xidmətçi şöhrətlə tamamilə maraqlanmırdı. Cihazında o dövrün Mars müasir Apple-a çox bənzəyirdi. Şirkət haqqında az da olsa məlumat almaq çətin idi. Bununla belə, Marsın işçiləri ilə bağlı etdiyi bəzi inqilabi hərəkətlər var.

2. Birincisi, Mars məhsulun keyfiyyətinə çox ciddi nəzarət edirdi. Təbii ki, o, Yapon kimi çatdırılmasa da, keyfiyyət Marsda izlənilib. Eyni zamanda, müəyyən problemlər ortaya çıxanda Forrest həmişə şəxsi olur. O, müəyyən işçiləri açıq şəkildə tənqid edib. Lakin bu, o demək deyil ki, o, işçiləri dəyərləndirməyib. Dəyməz! Şirkətinin taleyinin onlardan asılı olduğunu yaxşı bilir, onlar üçün ən yaxşı şəraiti təşkil etməyə çalışırdı.

3. İkinci vacib məqam Marsın şəxsi ofisləri və işçiləri bir-birindən ayıran hər hansı arakəsmələri tərk etməsi idi. Bu, işçilərin özlərini komanda kimi hiss etmələri üçün məqsədyönlü şəkildə edilib. Bundan əlavə, bu hərəkət hər kəsə məlumatı başqa bir şəxsə, o cümlədən liderə daha sürətli çatdırmağa imkan verdi. Bu gün işin bu şəkildə təşkili çox populyardır (LiveJournal-a sahib olan Sup şirkətinin bir ofisi nəyəsə dəyər).

4. Nəhayət, qeyd etmək lazımdır ki, şirkətin öz kadr hazırlığı mərkəzi var. Bu, 20-ci əsrin ortalarında baş verdi və həqiqətən inqilabi bir yenilik idi. Ümumiyyətlə, bu, Forrest Marsın şirkət üçün etdiklərinin yalnız kiçik bir hissəsidir. Bu gün Mars ailənin üçüncü nəslinə aiddir. Daha dəqiq desək, onun taleyini Frenkin nəvələri - Jaklin, Forrest Jr və Con həll edir. Bununla da şirkətin birbaşa idarəçiliyindən uzaqlaşıblar. Marsın baş direktoru muzdlu menecer Paul Michaelsdır.

5. Təəccüblü olan odur ki, Mars hələ də özəl şirkətdir. Bəlkə də dünyanın ən böyük özəl şirkəti. Özünüz mühakimə edin, şirkətin 2007-ci ildəki gəliri 25 milyard dollar təşkil edib. Həmin ilin məlumatlarına görə şirkətdə 48 min adam çalışıb. Mars üç sənayedə dünyaca məşhur brendlərə sahibdir: qənnadı məmulatları, heyvan mənşəli qidalar, düyü (irəliyə baxanda qeyd edirəm ki, bir az aşağıdadır). Düşünürəm ki, hamınız Samanyolu, M&M, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin və sadalamaq mənasız olan bir çox başqa markaları tanıyırsınız.
Nəhayət, Mars kağız pulları qəbul edə bilən içki dispenserlərini təqdim edən ilk şəxs oldu. Bu, az adamın bildiyi şirkətin fəaliyyətinin başqa bir sahəsidir. Ancaq bu, maşınların Marsın donuz bankına möhkəm gəlir gətirməsinə mane olmur.

Bu gün Mars

1. Bu gün brend müasir tendensiyalarla ayaqlaşmağa çalışır və öz təbliğatında yüksək texnologiyalardan istifadə etmək üçün bütün səylərini əsirgəmir, eyni zamanda məhsullarını sağlamlıq üçün daha faydalı kimi təqdim edir (bəli, Mars bir çox zərərli maddələrdən imtina edir). Texnologiya baxımından, Mars vasitəsilə real mal satmağa başlayan ilk şirkət oldu sosial şəbəkə Facebook. Nəticə o idi ki, istənilən Facebook üzvü dostuna və ya sevgilisinə Mars şokolad çubuğu verə bilərdi. Bunun üçün sadəcə şokolad çubuğunu ödəmək və alıcını göstərmək kifayət idi. Tom göndərildi xüsusi kod haqqında mobil telefon, Mars və Facebook-un xüsusi tərəfdaş mağazalarında şokolad çubuğu əldə edə biləcəyini təqdim etdi.

2. Şirkət MySpace adlı digər məşhur sosial şəbəkəyə də diqqət yetirib. Gənclərin diqqətini cəlb etməli olan rəsmi Mars radiostansiyasını qazandı. Eyni zamanda maraqlıdır ki, şirkət bu stansiyanın köməyi ilə tez bir zamanda özlərini tanıta bilən başlanğıc qruplara etibar edib.
Yaxşı, idmandan danışırıqsa, Mars məhsullarının əksəriyyətinin məzmununu dəyişdi. Beləliklə, eyni adlı bar daha az kalorili oldu və müxtəlif süni dadları itirdi. Bundan əlavə, Böyük Britaniyada brend ingilisləri sağlam həyat tərzi probleminə cəlb etmək üçün daim promosyonlar təşkil edir.