Məzmun analitik tədqiqat. "Məzmun təhlili" anlayışı. Məzmun təhlilinin semantik vahidlərinin müəyyən edilməsi

Məzmun təhlili

Bu, blogumda məzmun təhlili ilə bağlı ilk məqalədir və məzmun təhlili metodu haqqında ümumi məlumat verir. İngilis dilindən tərcümə mənimdir. Xoş oxu.

Bernard R Berelson (1912-1979)

Məzmun təhlili elektron əsrin beynidir. Eyni zamanda, məzmun təhlili artıq 1940-cı illərdə müntəzəm olaraq həyata keçirilirdi və tədqiqatçılar sözlərə deyil, ayrı-ayrı tematik-semantik strukturlarla işləməyə etibar etməyə başlayan 1950-ci illərin ortalarından etibarən daha tez-tez istifadə olunan və etibarlı metodlara çevrildi. mətnlər massivlərində sözlərin sadəcə olması deyil, bu mənalar [korrelyasiya] arasındakı əlaqələrlə maraqlanmaq.

Məzmun təhlilindən istifadə sahələri.

Məzmun təhlili mətnin hər hansı məzmununu və formasını və ya mətnlər massivini və ya digər ünsiyyət qeydini öyrənmək üçün istifadə edilə bildiyinə görə, metod müxtəlif sahələrdə, məsələn, marketinq və marketinq sahəsində istifadə olunur. media tədqiqatları, ədəbiyyat və ritorika, etnoqrafiya və mədəniyyətşünaslıq. , cins və yaş, sosiologiya və politologiya, psixologiya və koqnitiv elmlər və bilik və elmlərin digər tədqiqat sahələrini öyrənən fənlər üzrə. Həmçinin, məzmun təhlili sosial və psixolinqvistika ilə sıx bağlıdır, süni intellektin inkişaf sistemlərində əsas ayrılmaz rol oynayır. Berelsonun işinə əsaslanan aşağıdakı siyahı məzmun təhlili üçün tətbiqlərin digər kateqoriyalarını təsvir edir:

• Ünsiyyətdə beynəlxalq fərqləri başa düşməyə imkan verir
• Təbliğat materialının mövcudluğunu müəyyən edir
• Fərdi və ya qrup ünsiyyətində niyyətləri və meylləri müəyyən edir
• Ünsiyyət daxilində davranış reaksiyalarını təsvir edir
• Fərdlərin və qrupların psixoloji və emosional fonunu müəyyən edir

Məzmun təhlilinin növləri

Məzmun təhlilinin iki əsas kateqoriyası var: konseptual (konseptual) [rusdilli materiallarda terminlərin semantik bərabərsizliyindən asılı olmayaraq adətən kəmiyyət adlanır] və korrelyasiya. Konseptual bu konseptual vahidlərin mövcudluğunu və baş vermə tezliyini müəyyən etməyə yönəldilmişdir [sayma vahidləri]. Korrelyasiya təhlili mətn daxilində hesabın ayrı-ayrı bölmələri arasında əlaqələrin müəyyən edilməsinə yönəldilmişdir.

Konseptual məzmun təhlili

Ənənəvi olaraq məzmun təhlili yalnız onun konseptual versiyası kimi qəbul edilirdi. Konseptual təhlildə mətndə rast gəlmə tezliyini hesablamaqla mətni öyrənmək vasitəsi kimi [sayma vahidi] anlayışı seçilir. Sayma vahidləri həm açıq, həm də gizli şəkildə görünə bildiyindən, vahidlərin kəmiyyətinin müəyyənləşdirilməsinə başlamazdan əvvəl sayma vahidlərinin gizli təzahürü üçün variantları əvvəlcədən dəqiq müəyyənləşdirmək və düzəltmək vacibdir. Obyektləri hesab vahidləri kimi təyin edərkən subyektivliyə yol verməmək üçün bu mərhələdə xüsusi məzmun təhlili lüğətlərindən [tezaurilərdən] istifadə etmək adətdir.

Bir çox digər metodlarda olduğu kimi, konseptual məzmun təhlili də əsas tədqiqat suallarının və nümunə və ya nümunələrin müəyyən edilməsi ilə başlayır. Təhlil üçün seçilən mətn tədqiqatçı tərəfindən müəyyən edilmiş kateqoriyalar sistemi çərçivəsində kodlaşdırılmalıdır. Kodlaşdırma prosesi məzmun təhlilinin əsas ideyası olan materialın həcminin azaldılması prosesidir. Mətn massivinin ayrı-ayrı tematik inteqrallara bölünməsi və informasiya vahidlərinin kateqoriyalı aparatına uyğun olması materialın müəyyən xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə, onları təhlil etməyə və şərh etməyə imkan verir.

Konseptual təhlilə misal olaraq məzmun təhlili kodları lüğətinə daxil olan kodların baş verməsini hesablamaqla mətnin öyrənilməsi ola bilər. Təhlil çərçivəsində tədqiqatçı, məsələn, mətndə bu və ya digər mövqeyi təsdiqləyən sözlərin nə dərəcədə tez-tez olması və onu təkzib edən sözlərin nə qədər tez-tez olması sualını qaldırmalıdır. Tədqiqatçı yalnız bu sözləri saymaqla maraqlanmalıdır, lakin korrelyasiya təhlili üçün səciyyəvi olan onlar arasındakı semantik və tematik əlaqələri müəyyən etməkdə deyil. Konseptual təhlildə tədqiqatçı yalnız tədqiqat suallarına aid olan obyektlərin mövcudluğunu öyrənir, yəni müəyyən bir fərziyyənin və ya fərziyyənin təsdiqini və ya onun (onların) təkzibini - mətndə daha çox təmsil olunduğunu müəyyən edir.

Korrelyasiya məzmun təhlili

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, korrelyasiya məzmun təhlili hesab vahidləri (anlayışlar, mövqelər) arasındakı əlaqəni öyrənərək konseptual məzmun təhlili prinsiplərinə əsaslanır. Digər tədqiqat növlərində olduğu kimi, bu yanaşma da tədqiqatın sonrakı gedişatını müəyyən edən məzmun təhlilinin lüğəti ilə əməliyyatlaşdırılan təhlil nümunəsi və kateqoriyalarının müəyyənləşdirilməsinə əsaslanır. Korrelyasiya məzmununun təhlili üçün tədqiqatda hansı növ mövqelərin (hesab vahidlərinin) istifadə olunacağını müəyyənləşdirin. Tədqiqatlar bu mövqelərdən (konsepsiyalardan) yalnız bir neçəsi istifadə edilməklə aparılıb və 500-dən çox anlayış kateqoriyasından istifadə etməklə aparılıb. Aydındır ki, çox sayda kateqoriya yanlış tədqiqat nəticələri verə bilər, çünki kateqoriyaların və sayma vahidlərinin sayının artması ilə təhlilin mürəkkəbliyi də artır. Eyni ifadə, istifadə edildikdə etibarsız və potensial olaraq yanlış nəticələr verən çox kiçik kateqoriyalı aparatlar və lüğətlər üçün xarakterikdir. Beləliklə, lüğətlər və kateqoriyalı aparatlar yaradarkən təhlil edilən massivin xüsusiyyətlərinə və xüsusi ölçmə tapşırıqlarına etibar etmək vacibdir.

Korrelyasiya məzmun analizinin aparılması üçün metodun çevikliyini və populyarlığını müəyyən edən çoxlu sayda üsullar mövcuddur. Tədqiqatçılar müstəqil olaraq müəyyən bir tədqiqatın məqsədlərinə uyğun olaraq korrelyasiya məzmun təhlili aparmaq üçün öz metodlarını inkişaf etdirə bilərlər. Hazırlanmış prosedur effektivliyini və obyektivliyini kifayət qədər sübut etdikdə, digər tədqiqatçılar arasında qəbul oluna və yayıla bilər. Korrelyasiya məzmun təhlilinin aparılması prosesi kompüter mühitində - hesablamaların avtomatlaşdırılması mühitində yüksək inkişaf səviyyəsinə çatmışdır, lakin bundan asılı olmayaraq, bir çox digər tədqiqat metodları kimi, çox uzundur, həyata keçirmək çox vaxt tələb edir. . Yəqin ki, bu metodun ən mühüm tələbi təhlil üçün keyfiyyət yanaşması tələb edən, ayrı-ayrı detallarda ifadə olunan materialın zənginliyini qorumaqla, ciddi statistik normalara riayət etmək zərurətidir.

Etibarlılıq və yoxlama məsələləri

Etibarlılıq və yoxlama məsələləri də bu metod çərçivəsində aktualdır. Məzmun təhlilinin nəticələrinin etibarlılığı təlim prosesinin homojenliyindən, onun sabitliyindən, kodlaşdırıcıların və tərcüməçilərin bütün tədqiqat boyu məlumatları vahid şəkildə idarə etmək bacarığından asılıdır; reproduktivlik və ya bir qrup kodlayıcının vahid şəkildə verilmiş kateqoriyalı aparata uyğun olaraq materialı təsnif etmək qabiliyyəti; verilmiş kateqoriyalara uyğun olaraq materialların təsnifatının yüksək statistik dəqiqliyi.

Konseptual məzmun təhlilinin əsas problemi metod prosedurlarının özündən istifadənin nəticəsi olan mübahisəli, şübhəli nəticələrin əldə edilməsi problemidir. Əsas sual bu kontekstdə mətnlərdə yerləşdirilmiş mənanın hansı həcmdə və hansı səviyyədə olması obyektiv olaraq identifikasiya üçün əlçatandır və ya başqa sözlə desək, əldə edilən məlumatlar yalnız təqdim edilmiş vasitələrdən istifadə nəticəsində əldə edilir, yoxsa digər amillərin iştirakı ilə əldə edilirmi? tədqiqatın nəticələrinə təsir etdi? Eyni zamanda, təsəvvür etmək çətindir müxtəlif variantlar məsələn, dəqiq elmlərdə 99 rəqəminin təfsiri. Obyektiv tədqiqat nəticələri yalnız əsas [tematik cəhətdən təmsil olunan, ölçmə mövzusuna uyğun olan] materiallardan, mətn massivlərindən istifadə etməklə əldə edilə bilər, lakin eyni zamanda, obyektivlik və nəticələrin yoxlanılması və əsaslandırılmasının mümkünlüyü məsələsi açıq və aktual olaraq qalır.

Tədqiqatçıların ümumiləşdirmələri, nəticələri, tədqiqatçının müəyyən bir kateqoriyanın mənasını özü üçün nə dərəcədə konkret müəyyən etməsindən, habelə kateqoriya aparatının özünün etibarlılığından asılıdır. Tədqiqatçı tədqiq olunan obyektin obyektiv ölçülməsinə imkan verəcək hesabın kateqoriyalarını və vahidlərini mütləq dəqiq müəyyən etməlidir. Eynilə, ən dəqiq şəkildə tədqiqat üçün obyektiv qaydalar və göstərişlər sistemi yaratmaq lazımdır. Bütün kodlaşdırıcılara və tərcüməçilərə eyni iş standartlarına əməl etməyə, materialı eyni şəkildə kodlaşdırmağa imkan verəcək qaydaların hazırlanması konseptual məzmun təhlilinin uğuru üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir. Təkrarlanma qabiliyyəti (zəruri olduqda, oxşar tədqiqat çərçivəsində eyni şəkildə seçilmiş təhlil vasitələrinin obyektiv seçimi) və dəqiqlik, təkcə təhlil kateqoriyalarının və hesab vahidlərinin deyil, həm də materialın təhlilinə əsas yanaşmaların daha düzgün və daha düzgün əldə edilməsinə imkan verir. etibarlı nəticələr.

Məzmun təhlili ilə bağlı ilk əsərlərdən biri: B.Berelson “Prezident seçkilərində siyasi üstünlüklərin formalaşması”

Məzmun Analizinin Faydaları

Məzmun təhlili digər üsullarla müqayisədə bir sıra ciddi üstünlüklərə və sadəcə aşkar üstünlüklərə malikdir. Onların arasında vurğulamağa dəyər:

• O, bilavasitə mətn təhlili vasitəsilə ünsiyyətin özünü öyrənir ki, bu da tədqiqatçıya cəmiyyətdə ilkin ünsiyyət vasitələri ilə qarşılıqlı əlaqədə olmağa imkan verir
• Həm keyfiyyət, həm də kəmiyyət məlumatları ilə işləyir
• Yalnız mətn təhlili əsasında müxtəlif tarixi dövrləri təsvir edən dəyərli tarixi/kulturoloji məlumat verə bilir
• Təqdimat [mətn] şəklində yaxın məlumat almağa imkan verir, baxmayaraq ki, belə oxşarlıq dərəcəsi istifadə olunan vasitələrdən asılı olaraq dəyişir.
• Müəyyən sistemləri inkişaf etdirmək üçün bir vasitə kimi lazım olan materialı təhlil etmək üçün istifadə edilə bilər
• Rabitələri təhlil etməyin “məsəbsiz” üsulu [bu halda ünsiyyət iştirakçıları təhlil zamanı heç bir narahatlıq hiss etmirlər, çünki metod birbaşa ünsiyyətə mane olmur]
• İnsan düşüncə və dil nümunələrinin öyrənilməsinə hərtərəfli, bütöv və düşünülmüş şəkildə, dərindən yanaşır.
• Metod düzgün istifadə olunarsa, o, obyektiv hesab olunur (diskursiv təhlildən fərqli olaraq real faktlara əsaslanaraq)

Məzmun təhlilinin çatışmazlıqları

• Məzmun təhlilinin həm nəzəri, həm də tətbiqi baxımından bir sıra çatışmazlıqları var:
• Ölçmək çox uzun çəkə bilər
• Potensial səhvlərə meylli, xüsusən də dərin məlumatların müəyyənləşdirilməsinə yönəlmiş korrelyasiya təhlili istifadə edilərsə
• Çox vaxt müxtəlif aparma üsulları çərçivəsində nəzəri əsası yoxdur və ya tədqiqat üçün vacib nəticələr əldə etmək üçün nəzəri elmi göstərişlərə məhəl qoymur.
• Təbiətinə görə o, reduktivdir, yəni zəif təzahür edən məlumatlara məhəl qoymamağa yönəlib, xüsusən məzmunca mürəkkəb mətnlər təhlil edilirsə.
• Çox vaxt nəticələrin sadələşdirilməsinə diqqət yetirilir, çünki bu, sadə söz sayına əsaslanır
• Çox vaxt hesablama vahidlərinin (sözlərinin) məzmununun konteksti nəzərə alınmır və ya sonrakı sözlərin əhəmiyyəti səviyyəyə salınır.
• Kompüter texnologiyasını tətbiq etmək və tədqiqatı avtomatlaşdırmaq çətin ola bilər

Orijinal məqalə aşağıdakı ünvanda yerləşir: http://www.gslis.utexas.edu/~palmquis/courses/content.html

(Tərcümə edən Aleksey Ryumin)

Məzmun təhlili- sənədləri öyrənmək üçün rəsmiləşdirilmiş, keyfiyyət-kəmiyyət metodu: bu, kütləvi mətn (və ya lentə yazılmış) məlumatın kəmiyyət göstəricilərinə tərcüməsi, ardınca statistik emaldır (Zəhərlər).

Ən çox cəmiyyətdə baş verən hadisələri və ya prosesləri təsvir etmək, sosial dəyişiklikləri öyrənmək üçün istifadə olunur. Məzmun təhlili ilk növbədə təsviri olsa da, məzmun təhlili hipotezləri yoxlamaq üçün də istifadə edilə bilər. Yoxlanılan fərziyyələrin ən çox yayılmış növü müəyyən bir müddət ərzində dəyər münasibətlərində və sosial davranışda dəyişikliklər haqqında fərziyyələrdir. Məzmun təhlilinin böyük üstünlüklərindən biri onun tədqiqat subyektlərinə heç bir şəkildə təsir göstərməməsidir: heç kim müsahibələrə, anketlərə və təcrübələrə məruz qalmır.

Məzmun təhlili metodundan istifadənin mümkünlüyü:

1. Tələb olunur yüksək dərəcə dəqiqlik və obyektivlik.

2. Geniş və sistemləşdirilməmiş materialın olması halında.

3. Yüksək dəqiqlik müxtəlif sənədlərin müqayisəsi.

4. Öyrənilən informasiya mənbəyinin dili, onun spesifik xüsusiyyətləri tədqiq olunan problem üçün böyük əhəmiyyət kəsb etdikdə.

Sənəd təhlili və ya məzmun təhlili üçün rəsmiləşdirilmiş üsul. Bu, sənədlərin keyfiyyət-kəmiyyət təhlili üsuludur. Onun mahiyyəti tədqiqatın məqsəd və vəzifələrinə uyğun olaraq mətndə məzmunun müəyyən elementlərinin alqoritmik seçilməsindən, seçilmiş elementlərin konseptual sxemə uyğun təsnifləşdirilməsindən, onların hesablanmasından və nəticələrin kəmiyyətcə təqdim edilməsindən ibarətdir. Bunun sayəsində, birincisi, sosial reallığın öyrənilməsində subyektivizmdən qaçmaq, ikincisi, əhəmiyyətli sənədlər massivlərini təhlil etmək, sistemləşdirmək və ümumiləşdirmək mümkündür.

Məzmun təhlili öyrənilən mətn üçün xarakterik olan kəmiyyət göstəricilərinin axtarışı, qeydi, emalı və hesablanması üçün vahid standartlaşdırılmış qaydalara əsaslanır. Onun istifadəsi mətnin məzmununun mesajlar, hadisələr, qiymətləndirmələr, şəxsiyyətlərarası münasibətlər, sosial problemlər toplusu kimi vahid anlayışın köməyi ilə bir növ bütövlükdə birləşdirilməsini əhatə edir. Formal olaraq məzmun təhlili mətnin öyrənilməsinə yönəlsə də, onun əsas məqsədi ondakı sosial reallığın əksini öyrənməkdir.

Məzmun təhlilinin potensial obyektləri mətni ehtiva edən müxtəlif sənədli mənbələr ola bilər: kitablar, dövri nəşrlər, nitqlər, hökumət qaydaları, iclas materialları, proqramlar, məktublar və s. Materialın təhlilinin yüksək dərəcədə dəqiqliyi, obyektivliyi tələb olunarsa və ya bu material həcmcə əhəmiyyətlidirsə və sistemləşdirilməmişsə, onun istifadəsi məqsədəuyğundur. Tədqiqatçının tədqiq etdiyi keyfiyyət xüsusiyyətləri tədqiq olunan sənədlərdə müəyyən tezlikdə göründüyü hallarda da təsirli olur. İnformasiya mənbələrinin linqvistik xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi zamanı onsuz edə bilməzlər.

Məzmun təhlilinin istifadəsi bütün tədqiqat metodları üçün ənənəvi prosedurlarla yanaşı (tədqiqat proqramının hazırlanması: problemin, obyektin, mövzunun, məqsədlərin, tədqiqat məqsədlərinin müəyyən edilməsi, fərziyyələrin formalaşdırılması; nümunənin formalaşdırılması; tədqiqat növünün seçilməsi) tələb olunur. nümunə, lazımi hesablamaların aparılması və s.) , xüsusi texnikanın, texnikanın istifadəsi. Məzmun təhlili metodologiyası, birincisi, tədqiq olunan sənədin məzmununda adekvat əks etdirilməli olan təhlilin kateqoriyalarının müəyyən edilməsini nəzərdə tutur (təhlil kateqoriyası tədqiqat tapşırıqlarına uyğun gələn ümumi, əsas anlayışlardır. Onlar təhlilin nəzəri konsepsiyalarını müəyyən etməlidirlər. Tədqiqat, mətndə uyğun xüsusiyyətlərə (semantik vahidlərə) sahib olması, homojen qeydiyyatdan keçmə imkanları alacaq.

Təhlil kateqoriyası müəyyən edildikdən, onların şərhindən, tədqiqatın nəzəri sxeminin qurulmasından sonra qeyd olunan sxemin konkret mətnə ​​“qoyulması” proseduru başlayır. Yəni tədqiq olunan sənədlərin dilində adekvat ifadələrin təhlilinin bütün kateqoriyaları üçün axtarış aparılır. Belə ifadələr təhlil vahidləridir (semantik vahidlər). Bunlara daxildir:

1. Ayrı-ayrı sözlər, söz birləşmələri, terminlər. Məsələn, iqtisadi anlayışlar: bazar, məşğulluq, özəlləşdirmə, idarəetmə və s.; siyasi: demokratiya, referendum, seçkilər, hakimiyyət və s.; mənəvi, hüquqi anlayışlar: hüquq, sosial sapmalar, normalar, dəyərlər və s.; sosial: sosial müdafiə, sosial rifah, yoxsulluq və s. .

2. Mövzular, semantik şəkillərlə ifadə olunan xəbərlər, məqalələr, mətnin əvvəlki təhlil vahidlərinə nisbətən sənədin məzmununun tam təsvirini təmin edən hissələri. Belə ki, Ukraynanın beynəlxalq mövqeyi, bazar münasibətlərinə keçid, cinayətkarlığa qarşı mübarizə, xalqın, onun ayrı-ayrı icmalarının həyat tərzi və sağlamlığı, təhsili, idmanı, ailə münasibətləri və s.-dən bəhs edən mövzular təhlil və təhlil üçün zəngin material verir. Ukrayna və onun ayrı-ayrı regionlarında real sosial vəziyyətlə bağlı sonrakı nəticələr.

3. Tarixi şəxsiyyətlərin, siyasətçilərin, görkəmli alim və incəsənət xadimlərinin, müxtəlif sosial icmaların nümayəndələrinin soyadları, müəyyən sosial xüsusiyyətlərə malik olan müəyyən ümumiləşdirilmiş şəxsiyyət tipidir. Onların təhlili tədqiqatçıya tədqiq olunan tarixi dövr, konkret siyasi, sosial-iqtisadi ideyaların üstünlük təşkil etməsi, ictimai fikrin formalaşmasına müəyyən şəxsiyyətlərin təsiri və s. Bu qrupa təşkilatlara, qurumlara və digər sosial institutlara istinadlar da daxildir.

4. Mühakimələr, tam düşüncə, məntiqi zəncir. Bunlar ən mürəkkəb analiz vahidləridir, çünki onlar yüksək konstruktivliyə malikdirlər. Onların strukturu digər analiz vahidlərinə nisbətən daha fərqlidir və bir neçə elementi ehtiva edir.

Məzmun təhlilinin aparılması tədqiqat sənədlərinin ilkin hazırlanmasını tələb edir. Onların arasında məcburi olanlar aşağıdakılardır: məzmun təhlili təsnifatçısı, kodlaşdırma kartı, məzmun təhlili forması və kodlayıcı üçün təlimatlar, təhlil edilən sənədlərin kataloqu (siyahısı).

Məzmun təhlili təsnifatçısı kateqoriyaların və alt kateqoriyaların, kodların və onlara təyin edilmiş analiz vahidlərinin siyahısını ehtiva edən ümumi cədvəldir.

Kodlaşdırma kartı - analiz vahidlərinin qeydiyyatı üçün xüsusi cədvəlləri ehtiva edən sənəd.

Məzmun təhlili forması sənədli məlumatların toplanmasının nəticələrini mənalı və ya kodlaşdırılmış formada qeyd edən metodoloji sənəddir.

Kodlayıcı təlimatı - məlumat mənbəyi kimi istifadə olunan sənədlərin ümumi təsvirini, təhlil üçün onların seçilmə prinsiplərini, təhlil və hesablama vahidlərinin təsvirini ehtiva edən sənəd.

Buraya kodlaşdırma qaydaları, mümkün çətinliklərin əsaslandırılması və bəzən təhlil kateqoriyalarının terminoloji lüğəti daxildir.

Böyük mətn massivlərinin tədqiqatlarında nümunənin inkişafı nəzərdə tutulur. Ümumi xüsusiyyətlə birləşdirilən sənədlər toplusu təhlil ediləcək ümumi kütlədir. Nümunə populyasiyasını yaratmaq üçün təsadüfi seçimdən istifadə olunur. Ümumi sənədlər toplusunda öyrənilən xüsusiyyətlərin paylanmasına dair məlumatların olmaması səbəbindən məqsədyönlü seçmə növünün istifadəsi istisna olunur.

Məzmun təhlili üsulu ilə həll olunan vəzifələr kifayət qədər sadə və aydın bir sxemə uyğun gəlir: "Kim nə dedi, kimə, necə, hansı məqsədlə və hansı nəticə ilə?"

Məzmun təhlili metodunun mahiyyəti sənədin məzmununun müəyyən vacib aspektlərini əks etdirən belə xüsusiyyətlərini (məsələn, tərəflərin adlarını qeyd etməklə) tapmaq və hesablamaq üçün istifadə etməkdir. Beləliklə, bu kitabın bu fəslinin tematik istiqamətini mətndə “metod” sözünün istifadə tezliyini hesablamaq və digər fəsillərdəki oxşar tezliklə müqayisə etməklə müəyyən etmək olar.

Adətən, məzmun təhlili, kütləvi sorğu metodları kimi, seçmə öyrənmə metodundan istifadə edir və onlarda yalnız təhlil və seçim vahidləri fərqlidir. Məzmun təhlilində seçim vahidləri sözlər, ifadələr, semantik vahidlər, ayrı-ayrı məqalələr, seçmə sorğularda isə insanlardır.

Məzmun təhlili metodologiyasının inkişafında əsas məqam mətn vahidlərinin təhlil kateqoriyalarının siyahısı ilə əlaqələndirilməsi qaydalarının işlənib hazırlanmasıdır. Bu qaydalar kodifikator şəklindədir. Kodifikator yalnız müşahidə olunan göstəricilərin siyahısını deyil, həm də kodlaşdırılan sənədin özü haqqında məlumatları (məsələn, qəzetin adı, nəşr olunduğu şəhər, nəşr tarixi, qəzetin digər xüsusiyyətləri - nömrə) ehtiva edir. səhifələrin, formatın və s.).

Məzmun təhlili, mətn müəlliflərinin kommunikativ niyyətləri ilə müəyyən edilmiş, aydın struktura malik böyük mətn massivləri olduqda istifadə etmək məqsədəuyğundur. Bu üsul qəzetlər, radio və televiziyalar tərəfindən kütləvi auditoriyaya verilən mesajların öyrənilməsində geniş istifadə olunur.

22. Sosial-iqtisadi problemlərin həllinin səmərəliliyinin öyrənilməsi.

Modelləşdirmə və proqramlaşdırma prosedurları öyrənilən proseslərin qeyri-müəyyənlik dərəcəsini azaldır, tapşırıqların strukturlaşdırılması səviyyəsini artırır və əsas qərarların qəbulu üçün zəruri ilkin şərtləri hazırlayır. Qərar vermə funksiyasının əsas məqsədi modelləşdirmə və proqramlaşdırma mərhələlərində formalaşan prioritetlərin həyata keçirilməsinə yönəlmiş konkret mexanizmlərin işlənib hazırlanması və seçilməsidir.

Bu cür həllərin seçimi təkcə onların effektivliyinin və faydalarının qiymətləndirilməsi ilə deyil, həm də onların praktiki şəkildə tamamlanmasının məqsədəuyğunluğu ilə, habelə müəssisənin istehsal fəaliyyətinin profilinə, istehsalatda ərazi formalaşmasının yerinə uyğunluğu ilə şərtlənir. ictimai əmək bölgüsü sistemi və müxtəlif məqsədlərlə işləməkdən sinergik effekt əldə etmək imkanı.

Qərar problemli vəziyyətin aradan qaldırılması variantının tərifi adlandırılmalıdır.

Effektiv qərarın əsas xüsusiyyəti onların sərbəst seçiminin məqsədəuyğunluğunu və məlumatlılığını təmin edən alternativlərin məcburi olması hesab edilməlidir.

Effektiv qərarlar qəbul etmək üçün formal əsas, əhəmiyyətli sayda uğurlu müəssisələrin idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsi təcrübəsini ümumiləşdirən alqoritmin istifadəsidir.

Nəzərə alınan alqoritm amerikalı tədqiqatçılar L.Plunkett və G.Hayl tərəfindən hazırlanmış prosedura əsaslanır.

Məzmun təhlili(ingiliscə məzmun təhlili; məzmundan - məzmun) - öyrənilən məlumatın kəmiyyət göstəricilərinə çevrilməsindən və onun statistik emalından ibarət olan mətn və qrafik məlumatların öyrənilməsi üçün rəsmiləşdirilmiş üsul. Böyük ciddilik, sistematiklik ilə xarakterizə olunur.

Məzmun təhlili metodunun mahiyyəti düzəltməkdir müəyyən vahidlər tədqiq olunan məzmunda, eləcə də əldə edilən məlumatların kəmiyyətində.

Məzmun təhlilinin obyekti müxtəlif çap nəşrlərinin, radio və televiziya proqramlarının, filmlərin, reklam mesajlarının, sənədlərin, ictimai çıxışların, anket materiallarının məzmunu ola bilər.

Məzmun təhlili XX əsrin 30-cu illərindən ictimai elmlərdə istifadə olunmağa başladı. ABŞ-da. İlk dəfə olaraq bu üsul jurnalistikada və ədəbi tənqiddə tətbiq edilib. Əsas məzmun təhlili prosedurları amerikalı sosioloqlar H.Lassvel və B.Berelson tərəfindən hazırlanmışdır.

Q.Lassvel bundan 1930-cu illərin sonlarında siyasət və təbliğat sahəsində tədqiqatlar üçün istifadə etmişdir. Lasswell məzmun təhlilini modernləşdirdi, yeni kateqoriyalar və prosedurlar təqdim etdi və məlumatların kəmiyyətləşdirilməsinə xüsusi əhəmiyyət verdi.

Kütləvi informasiya vasitələrinin inkişafı bu sahədə məzmun-analitik araşdırmaların artmasına səbəb olmuşdur. İkinci Dünya Müharibəsi zamanı məzmun təhlili bəziləri tərəfindən istifadə edilmişdir dövlət qurumları ABŞ və İngiltərədə təbliğatın effektivliyini öyrənmək üçün müxtəlif ölkələr həm də kəşfiyyat məqsədləri üçün.

Məzmun-analitik tədqiqatın toplanmış təcrübəsi B.Berelsonun “Kommunikasiya tədqiqatında məzmun təhlili” kitabında (50-ci illərin əvvəlləri) ümumiləşdirilmişdir. Müəllif məzmun təhlili metodunun özünü, eləcə də onun müxtəlif növlərini, meyarlarını və vahidlərini müəyyən etmişdir kəmiyyət tədqiqatı. B. Berelsonun kitabı hələ də məzmun təhlilinin əsas müddəaları haqqında anlayış verən fundamental təsvirdir.

B.Berelson tərəfindən edilən ümumiləşdirmələrdən sonra ABŞ-da məzmun analizinin müxtəlif sahələrdə istifadə edildiyi bir çox tədqiqatlar meydana çıxdı. elmi istiqamətlər. Ən maraqlı metodoloji yenilik məzmunun təsadüfi bağlı olmayan elementlərini müəyyən etməyə imkan verən Ç.Osqudun (1959) “simvolların bağlılığı” metodu olmuşdur.

Qərbi Avropa tədqiqatçıları məzmun təhlili metodundan istifadə edərkən əsasən Amerika təcrübəsinə istinad edirdilər. Buna baxmayaraq, burada da keyfiyyət-kəmiyyət məzmun təhlilinin bir neçə orijinal metodu meydana çıxmışdır (J. Kleiser, A. Mol).

Əsas məzmun təhlili prosedurları

Hazırda məzmun təhlilinin əsas prosedurlarına semantik vahidlərin müəyyən edilməsi və sayma vahidlərinin ayrılması daxildir.

1. Məzmun təhlilinin semantik vahidlərinin müəyyən edilməsi

Mənalı vahidlər ola bilər:

• ayrı-ayrı terminlərlə ifadə olunan anlayışlar;
• bütöv semantik abzaslarla ifadə olunan mövzular, mətnlərin hissələri, məqalələr, radio verilişləri və s.;
• şəxslərin adları, soyadları;
• hadisələr, faktlar və s.;
• potensial ünvançıya müraciətlərin mənası.

Məzmun təhlilinin vahidləri konkret tədqiqatın məzmunundan, məqsədlərindən, məqsədlərindən və fərziyyələrindən asılı olaraq fərqləndirilir.

2. Hesab vahidlərinin bölüşdürülməsi

Hesab vahidləri təhlil vahidləri ilə eyni ola bilər və ya olmaya da bilər. 1-ci halda prosedur seçilmiş semantik vahidin xatırladılması tezliyinin hesablanmasına qədər azaldılır, 2-ci halda tədqiqatçı təhlil edilən maddi və sağlam düşüncə əsasında özü hesab vahidlərini irəli sürür, bunlar ola bilər:

• mətnlərin fiziki uzunluğu;
• semantik vahidlərlə dolu mətn sahəsi;
• sətirlərin sayı (paraqraflar, simvollar, mətnin sütunları);
• radio və ya televiziyada yayımın müddəti;
• audio və video çəkilişlər üçün film çəkilişləri,
• müəyyən məzmunlu rəsmlərin sayı, süjet və s.

3. Hesablama proseduru

Nəticələrin ümumi şəkildə hesablanması seçilmiş qruplar üzrə standart təsnifat metodlarına bənzəyir. Xüsusi cədvəllərin tərtibi, tətbiqi istifadə olunur kompüter proqramları, xüsusi düsturlar (məsələn, “qiymətləndirmə düsturu xüsusi çəkisi mətnin ümumi həcmində semantik kateqoriyalar”), mətnin aydınlığının və cəlbediciliyinin statistik hesablamaları.

Məzmun təhlili metodundan psixologiya, sosiologiya və digər elmlərdə anketlərdə, müşahidə materiallarında və nəticələrdə açıq suallara cavabların təhlilində köməkçi vasitə kimi geniş istifadə olunur. psixoloji test(xüsusilə, proyektiv metodlarda), fokus qrup metodunda nəticələri təhlil etmək.

məzmunun ölçülməsi üsulu yazılı sənədlər, televiziya, radio proqramları və digər növ sənəd və məlumatlarda təkrarlanan bəzi elementləri (adlar, şüarlar, mövzular və s.) hesablamaqla.

Böyük Tərif

Natamam tərif ↓

MƏZMUNUN TƏHLİLİ

ingilis dilindən. məzmun - məzmun) - sosial vəziyyət və xassələri haqqında mətnin məzmununu təhlil edərək nəticə əldə etmək üçün tədqiqat üsulu. reallıq (xüsusən də mesaj mətninin mənbəyi). Mətnlərin məzmununu təhlil etmək üçün xüsusi üsullardan istifadə haqqında ilk qeyd 1640-cı ilə təsadüf edir. K.-a kəmiyyət variantı. 19-cu əsrin sonunda qəzetlərin məzmununu təhlil etmək üçün istifadə edilməyə başlandı. Prosedur qaydaları K. - və. ilk dəfə 1949-cu ildə ətraflı təsvir edilmişdir. Hazırda K.-a. təkcə sosiologiyada deyil, həm də psixologiyada, psixiatriyada, tarixdə istifadə olunur. tədqiqat, etnoqrafiya, dilçilik, ədəbiyyatşünaslıq, elmimetriya. Sosioloji olaraq K.-nin tədqiqatları - və. müxtəlif xarakterli mətnlərin məzmununu təhlil etmək üçün istifadə olunur: media materialları (qəzetlər, radio, televiziya), kütləvi şifahi təbliğat (mühazirələr və s.), vətəndaşların sosial orqanlara məktubları. rəhbərliyi, cəmiyyətlərin yığıncaqlarının protokolları. təşkilatlar, idarəetmə orqanlarının qərarları, müxtəlif. rəsmi sənədlərin növləri (xarakteristikası və s.), rəsmiləşdirilməmiş müsahibələrin mətnləri. İki növ To.- və. (mətnin məzmununun təqdimat xarakterindən asılı olaraq): qeyri-kəmiyyət və kəmiyyət. Qeyri-kəmiyyət K.-a. mətnin məzmununun qeyri-tezlik modelinə əsaslanır (bu halda yalnız məzmun elementinin olması qeydə alınır - məzmunun müvafiq kateqoriyasının göstəricisi; kəmiyyət ölçülərindən istifadə edilmir). Bu yanaşma bizə keyfiyyətli məzmun modellərinin növlərini (hər bir növün baş vermə tezliyindən asılı olmayaraq) müəyyən etməyə imkan verir. Kəmiyyət K.-a. kəmiyyət ölçülərinin istifadəsinə əsaslanır, onun vəzifəsi mətnin məzmununun kəmiyyət strukturunu əldə etməkdir (istifadə olunan təhlil kateqoriyaları sistemi çərçivəsində). Hər iki növ K. - və. onların ortaq cəhəti odur ki, onlar tədqiqat prosedurunun açıq şəkildə tərtib edilmiş qaydalarına əsaslanırlar. K.-a.-nın mərkəzi elementi. cox gurdur. üç elementin fərqləndirildiyi təhlil predmetinin modeli: təhlil predmetinin kateqoriya modeli, təhlil vahidləri sistemi, ölçü ölçüləri (vahidləri). Təhlil predmetinin kateqoriyalı modelinə öyrənilən obyektin xüsusiyyətlərini və onların tədqiqatın məqsədlərinə uyğun cəhətlərini əks etdirən təhlilin parametrləri və kateqoriyaları daxildir. Eyni zamanda, tədqiq obyektinin atributu onu əks etdirən anlayışa - tədqiqatın parametrinə, atributun qiyməti isə təhlil kateqoriyasına uyğun gəlir. Hər bir analiz parametri təhlil kateqoriyalarının toplusu (və ya əlamət aspektləri arasındakı əlaqənin xarakteri nəzərə alınarsa, sistem) kimi təqdim edilə bilər. Kateqorik tədqiqat modeli kod şəklində müəyyən edilir - parametrlərin və təhlilin kateqoriyalarının ötürülməsi. Kodlayıcıya verilən təlimat, kateqoriyalı modelin elementlərinin "axtarış şəkli" olan analizin parametrləri və kateqoriyalarının şifahi təsvirini ehtiva edir. Tədqiqat obyektinin işarəsinin əlaməti və dəyəri müəyyən intensivliklə özünü göstərə bilər. Bir əlamətin təzahürünün intensivliyini və dəyərini ölçən vahid təhlil vahidləridir. Təhlil vahidləri kimi aşağıdakılardan istifadə edilə bilər: anlayış (termin, “ad”, işarə), mövzu, xarakter (qəhrəman), xəbər, mühakimə, vəziyyət, hərəkət. Kateqoriyalar və təhlil vahidləri konstruktiv obyektlərdir, məzmunu müvafiq elmi çərçivədə müəyyən edilir. intizam (kateqoriyaların və təhlil vahidlərinin seçimi birbaşa tədqiqatın müəyyən bir mövzusu ilə bağlıdır və onun əsaslandırılmasını tapır). Hər hansı mətnin universal xüsusiyyətləri uzunluq və diskretlik olduğundan, K.-də. iki növ kəmiyyət ölçüləri (ölçü vahidləri) istifadə olunur - uzunluq vahidləri (məsələn, kvadrat santimetrdə mətnin həcmi, efir vaxtının dəqiqələri və s.) və tezlik vahidləri - mətn məzmunu elementinin vahid mövcudluğu. Kodlaşdırma proseduru çərçivəsində kateqoriyaların və təhlil vahidlərinin birgə istifadəsi K.-a ölçmə prosesini bilavasitə təmin edir. Kodlaşdırma prosedurunun mənası təhlil kateqoriyalarının "axtarış şəkillərini" mətnin məzmununun elementləri ilə müəyyən etməkdir, eyni zamanda identifikasiya müvafiq təhlil vahidi çərçivəsində baş verir. Eyniləşdirmədən sonra ölçmənin kəmiyyət hissəsi aparılır (məzmun elementinin uzunluğu və ya onun mövcudluğu faktı qeyd olunur). C.-a əsaslanan tədqiqat proseduru mətnin təhlil vahidlərinə bölünməsi və s.). Kodlaşdırma proseduru xüsusi təlim keçmiş kodlayıcılar və ya xüsusi mövzular əsasında kompüterdə həyata keçirilə bilər. lüğətlər. Texnologiyanın inkişafının vacib məqamlarından biri K.-a. fənlərarası əlaqələrdir. Texnologiyanın elementlərini götürmək mümkün olan iki mənbəni ayırd etmək olar: mətnlərin insan fəaliyyətinin məhsulu kimi öyrənilməsi ilə bilavasitə bağlı olan fənlər və onun çərçivəsində ümumi metodoloji dəyərə malik dəyərin işlənib hazırlandığı fənlər. xarakter. Sadalanan fənlər üzrə mətnin məzmununu təhlil etmək üçün tez-tez eyni texnikadan istifadə olunur. Bu, həmin elmlərin cəmiyyətdəki ünsiyyət proseslərinin öyrənilməsi ilə bağlı olması ilə bağlıdır. Nəticə etibarı ilə burada fənlərarası əlaqələrin mümkünlüyü obyektin vəhdətindədir ki, bu da çox vaxt sosial elementlər şəklində deyil, bu fənlərdə olur. sistem, lakin bu elementlərin rabitə fəaliyyətinin ayrı-ayrı çəngəlləri şəklində, mətnlərin məzmununun istehsalı, ötürülməsi və istehlakı üçün fəaliyyətlər. Məhz buna görə də bu fənlər daxilində mətnlərin məzmununun təhlili texnikasının müəyyən invariant elementlərinin mövcudluğundan danışmaq olar. Fənlərarası əlaqələrin başqa bir növü sosiologiya ilə birləşdirilməyən fənlərin nailiyyətlərinin ümumi tədqiqat obyekti tərəfindən istifadə edilməsinə aiddir. Fənlər arasında, hansı ki, K.-a. bəzi ümumi metodoloji üsulları götürə bilər, bunlara daxildir: informasiya nəzəriyyəsi, riyazi. statistika, ümumi cəbr, riyazi. məntiqlər. Bu növ borclanmalara müxtəlif borclar aid edilə bilər. semantik texnika kimi xüsusi texnikalar növü. diferensial, komponent analizi və s.. Məzmun təhlili texnikasının inkişafına həm də sosioloji metodların (texnikaların) təsiri var. tədqiqat. Xüsusilə ünsiyyətin dəyərini qeyd etmək lazımdır - və. müşahidə texnologiyası ilə. Əslində, rəsmiləşdirilmiş müşahidənin texnikası ondan fərqlənmir K-a texniki işçilər. Bununla belə, bu texnikanın bir çox nailiyyətləri, məsələn. davranış mətninin təhlil vahidlərinə, qeyd formalarına bölünməsi hələ K-a arsenalına daxil olmayıb. Öz növbəsində K.-a texnikası. sosiologiyanın metodologiyasına təsir göstərə bilər. tədqiqat. Ən çox tanınan K.-a texnikasının belə istifadə üsullarından biridir. təhlildir açıq suallar anketlər və müsahibələr. K.-a. linqvistikanın nüfuz kanallarından biridir. sosiologiyada metodlar. öyrənmək. Dilçilik və psixolinqvistikanın sosiologiyada rolu ilk növbədə sahə işlərinin etibarlılığının artırılması zərurəti ilə müəyyən edilir. Sorğular zamanı sahə məlumatlarının etibarlılığı əsasən respondentlərin şüurunun anketlərdə əks olunmasının adekvatlıq dərəcəsi ilə müəyyən edilir. Refleksiyanın adekvatlıq dərəcəsinin artırılması həm mənim anketlərimin məzmununun strukturunun, həm də respondentlərin cavablarının ciddi təhlilini tələb edir ki, bu da K.-a. Lit.: Propp V.Ya. Nağıl morfologiyası. M.; 1969. Panto R., Grawitz M. Sosial elmlərin metodları. M., 1972. Sovet sənaye şəhərində kütləvi informasiya. M., 1980; Sosioloqun iş dəftəri. M., 1983; Andreenkov nəzəriyyəsi. Məlumat toplama üsulları//Sosiologiya. Ümumi nəzəriyyənin əsasları (T.V.Osipovun, L.N.Moskviçevin redaktorluğu ilə). M, 1996, Lasswell H.D. Siyasət dili. Kembric, 1949; E.Ya. Tarşis.

psixologiyada - mətnlərin və digər məlumat daşıyıcılarının spesifik xüsusiyyətlərini müəyyən etmək və qiymətləndirmək üçün bir üsul, burada tədqiqatın məqsədlərinə uyğun olaraq məlumatın məzmunu və formasının müəyyən semantik vahidləri fərqləndirilir: kütləvi xarakterlərin psixoloji xüsusiyyətləri. kommunikasiya mesajları, insanlar arasında qarşılıqlı əlaqə növləri, mesajların janrları və s.. Sonra tezliyin sistematik ölçülməsi və müəyyən mətnlər toplusunda və ya digər informasiya daşıyıcılarında bu vahidlərə istinadların həcmi aparılır. Məzmun-analiz kommunikatorun, auditoriyanın, mesajların və onların qarşılıqlı əlaqələrinin fərdi psixoloji xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə imkan verir. Elementar məzmun təhlilindən fərqli olaraq məzmun təhlili kimi elmi metod Psixologiya müəyyən keyfiyyət meyarlarına cavab verən məlumatları əldə etmək üçün istifadə olunur - məsələn, obyektivlik, etibarlılıq və etibarlılıq. Məzmun təhlilinin keyfiyyətinin əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırılması onun məlumatlarına statistik çoxvariantlı analiz metodlarından istifadə etməyə imkan verir. Mətnlərin məzmununu müəyyən edən gizli faktorları aşkar etməyə kömək edən faktor analizindən xüsusilə geniş istifadə olunur.

MƏZMUNUN TƏHLİLİ

Müxtəlif mövzuları, ideyaları, duyğuları, rəyləri və s. araşdırmaq üçün nitq aktlarını, mesajları və ya sənədləri təhlil etmək üçün bir sıra üsullar üçün ümumi termin. Bu prosedurların əksəriyyəti müəyyən sözlərin, ifadələrin, emosional ifadələrin və s. sayını təyin edən mürəkkəb hesablama sxemlərindən ibarətdir.

MƏZMUNUN TƏHLİLİ

müxtəlif növ nitq məhsullarının, materialların və sənədlərin (xüsusən, proyektiv üsulların protokolları, diaqnostik müsahibələr və s.) məzmununun müəyyən əsas elementlərin və ya kodlaşdırılmış xüsusiyyətlərin (məsələn, müəyyən anlayışlar, mülahizələr) baş vermə tezliyini hesablamaqla təhlili , şəkillər və s.). ) tədqiqatın məqsədlərinə uyğun olaraq qeydiyyata alınmışdır.

MƏZMUNUN TƏHLİLİ

hər hansı birinin kəmiyyət hesablanmasından ibarət olan sənəd təhlilinin əsas növlərindən biridir. tədqiq olunan hadisənin əlamətləri, xassələri, sənəddə öz əksini tapır, sonra münaqişələrin bu məzmun xüsusiyyətləri əsasında qiymətləndirmə aparılır. K. həyata keçirmək üçün – və. konfliktoloqa lazımdır: a) təhlilin kateqoriyalarını müəyyən etmək; b) semantik vahidləri vurğulamaq; c) hesab vahidlərini müəyyən edir. Təhlil kateqoriyası münaqişənin öyrənilən xüsusiyyətlərini əks etdirən anlayışdır. Semantik vahid mətnin məzmunu təhlil kateqoriyasını əks etdirən fraqmentdir. Hesab vahidi semantik vahidlərin qiymətləndirilməsi ölçüsüdür. Məsələn, konfliktoloq çeçen münaqişəsinin mediada işıqlandırılmasını öyrənir. Kateqoriya - medianın federal qüvvələrin və dəstələrin hərəkətlərinə münasibətinin qiymətləndirilməsi. Semantik vahidlər - federasiyaların müsbət qiymətləndirilməsi, mənfi qiymətləndirmə, neytral qiymətləndirmə. Dəstələr üçün də eyni. Hesab vahidləri - 2005-ci il sentyabrın 1-dən sentyabrın 30-dək birinci mərkəzi telekanalda saat 21:00-da “Xəbərlər” verilişində 6 növ məlumatın hər birinin reytinqlərinin sayı.

MƏZMUNUN TƏHLİLİ

ingilis dilindən. məzmun - məzmun ...) - mətnin və digər məlumat daşıyıcılarının (video çəkilişlər, müsahibələr, suallara cavablar və s.) spesifik xüsusiyyətlərini müəyyən etmək və qiymətləndirmək üçün bir üsul, burada tədqiqatın məqsədlərinə uyğun olaraq, informasiyanın məzmunu və formasının müəyyən semantik vahidləri fərqləndirilir (məsələn, mesaj subyektlərinin psixoloji xüsusiyyətləri, insanların qarşılıqlı əlaqə növləri, mesaj janrları və s.). Sonra müəyyən mətnlər toplusunda və ya digər məlumatlarda bu vahidlərin istifadəsinin tezliyi və həcminin sistematik ölçülməsi aparılır. K.-a. kommunikatorun, auditoriyanın, mesajların və onların münasibətlərinin fərdi psixoloji xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə imkan verir. Elementar mənalı təhlildən fərqli olaraq K.-a. psixologiyanın elmi metodu kimi müəyyən keyfiyyət meyarlarına (obyektivlik, etibarlılıq, etibarlılıq kimi) cavab verən məlumat əldə etmək üçün istifadə olunur. Keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasında nəzərəçarpacaq rol To. - və. alınan məlumatların çoxvariantlı statistik təhlili üsullarından istifadə etmək imkanını oynayır. Xüsusilə geniş istifadə olunur faktor təhlili, mətnlərin məzmununu müəyyən edən gizli amillərin müəyyən edilməsinə töhfə vermək.