I. Umumiy qoidalar

1. Mintaqaviy menejer rahbarlar toifasiga kiradi.
2. Mintaqaviy menejer bilishi kerak:
   1. 2.1. federal qonunlar va tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirishni tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar va tijorat faoliyati, shu jumladan qonunchilik va hududlarning huquqiy asoslari (Rossiya Federatsiyasi sub'ektlari, munitsipalitetlar va boshqalar).
   2. 2.2. bozor iqtisodiyoti, tadbirkorlik va biznes yuritish asoslari.
   3. 2.3. Mintaqaviy bozor, uning kon'yunkturasi, xususiyatlari va o'ziga xosligi.
   4. 2.4. Narx belgilash usullari, narx strategiyasi va taktikasi.
   5. 2.5. Marketing asoslari (marketing tushunchasi, marketingni boshqarish asoslari, bozorni o'rganish usullari va yo'nalishlari).
   6. 2.6. Menejment nazariyasi, makro va mikroiqtisodiyot, biznes boshqaruvi.
   7. 2.7. Reklama asoslari, olib borish shakllari va usullari reklama kampaniyalari.
   8. 2.8. Taklif etilayotgan tovarlar (xizmatlar, ishlar) assortimenti, tasnifi, xususiyatlari va maqsadi.
   9. 2.9. Tovarlarni saqlash va tashish shartlari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).
   10. 2.10. Mintaqada savdoni tashkil etish tamoyillari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).
   11. 2.11. Sotish psixologiyasi va tamoyillari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).
   12. 2.12. Biznes-rejalarni ishlab chiqish tartibi va bitimlar, shartnomalar tijorat shartlari.
   13. 2.12. Mintaqaviy iste'molchilarning (xaridorlar, mijozlar) rivojlanish istiqbollari va ehtiyojlari.
   14. 2.13. Fuqarolik, savdo va patent huquqi, reklama huquqi.
   15. 2.14. Hududda tovarlarga (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish) talabni yaratish va sotishni rag'batlantirish bo'yicha ishlarni tashkil etish asoslari.
   16. 2.15. Buxgalteriya hisobi va hisobotining operatsion shakllari.
   17. 2.16. Ishbilarmonlik muloqotining etikasi.
   18. 2.17. Ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish qoidalari.
   19. 2.18. Sotsiologiya, psixologiya va mehnat motivatsiyasi asoslari.
   20. 2.19. Korxonaning hududiy bo'linmalarini boshqarish tamoyillari.
   21. 2.20. Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalaridan foydalangan holda axborotni qayta ishlash usullari, kompyuter.
3. Mintaqaviy menejer lavozimiga tayinlash va lavozimidan ozod qilish korxona rahbarining taqdimnomasiga binoan buyrug'i bilan amalga oshiriladi.
4. Hududiy boshqaruvchi yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalarini belgilangan tartibda tayinlangan shaxs bajaradi. Bu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarmaganligi uchun javobgar bo'ladi.

II. Ish majburiyatlari

Mintaqaviy menejer:

1. Mintaqaviy bozor (mintaqadagi xo'jalik yurituvchi sub'ektlar soni va profili, aholi soni, narxlarning umumiy darajasi va nisbati) to'g'risida ma'lumot to'playdi. ish haqi, asosiy iste'mol talabi, mintaqadagi raqobatchilarning faoliyati va boshqalar).
2. Hududiy bozor haqidagi ma’lumotlarni tahlil qiladi va tahlil natijalariga ko‘ra hududda tovarlarni (xizmatlarni, ishlarni) taqdim etish strategiyasini ishlab chiqadi.
3. Mintaqadagi korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini (logistika, ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan xom ashyoni xarid qilish va saqlash; hududiy bozorda mahsulot sotish (xizmatlar ko'rsatish, ishlarni bajarish)); sotilgan tovarlar (ko'rsatilgan xizmatlar) uchun hisob-kitoblarni boshqaradi. bajarilgan ishlar).
4. Hududda tovarlar (xizmatlar, ishlarni) targ'ib qilish bo'yicha reklama kampaniyalarini o'tkazishni, mahalliy xususiyatlarni hisobga olgan holda hududda korxonaning qulay imidjini yaratish uchun PR kampaniyalarini amalga oshirishni ta'minlaydi, tovarlar (xizmatlar, ishlar) taqdimotini tashkil qiladi. ) hududiy ko'rgazmalarda, yarmarkalarda.
5. Viloyatda savdo rejalarini, sotish hajmini oshirish dasturlarini ishlab chiqadi va ularning bajarilishini muvofiqlashtiradi.
6. Mintaqada tarqatish tizimini tashkil qiladi va rivojlantiradi, izlaydi ulgurji xaridorlar(mijozlar), hamkorlar (mintaqaviy bozorni birgalikda rivojlantirish uchun).
7. uchun seminarlar tashkil qiladi potentsial hamkorlar kompaniyaning mahsulotlarni ilgari surish siyosatini aniqlashtirish va bu jarayonga yangi hamkorlarni jalb qilish maqsadida.
8. Sotilgan (ishlab chiqarilgan) mahsulot, ko‘rsatilayotgan xizmatlar, bajarilayotgan ishlar sifatini kafolatlash, korxona imijini saqlab qolish maqsadida hududiy hamkorlarni ichki attestatsiyadan o‘tkazishni tashkil qiladi.
9. Viloyatdagi savdo vakillari (kompaniya ofislari va mustaqil mutaxassislar) ishini tashkil qiladi, hududda merchandaysingni muvofiqlashtiradi.
10. Hududiy kontragentlar bilan xo‘jalik va moliyaviy shartnomalar tuzishni muvofiqlashtiradi hamda shartnoma majburiyatlarining o‘z vaqtida va sifatli bajarilishini nazorat qiladi; sotilgan tovarlar (ko'rsatilgan xizmatlar, bajarilgan ishlar) va moliyaviy oqimlar (korxona markaziy apparatiga, hududiy bo'linma zaxirasiga va boshqalar) uchun to'lovlarni muvofiqlashtiradi, to'g'ridan-to'g'ri va uzoq muddatli iqtisodiy aloqalarni kengaytirish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi.
11. Maqsadli foydalanishni ta'minlaydi moliyaviy resurslar hududda ishlash uchun taqdim etiladi, bo'yicha hisobotlarni tayyorlaydi va korxona rahbariyatiga taqdim etadi quyidagi yo'nalishlar: tovarlarning (xizmatlarning, ishlarning) alohida ob'ektlariga bo'lgan talab va bozorga ega bo'lmagan tovarlar (xizmatlar, ishlar) ro'yxati; sotish hajmi; mintaqadagi faoliyatning moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlari; korxonaning hududiy bozorga birinchi kirganidan keyin mintaqadagi mavqeining o'zgarishi, uning o'zgarishi tendentsiyalari; __________________________.
12. Korxona (bosh korxona) markaziy apparati bilan o‘z ishini muvofiqlashtiradi, markaziy apparat (bosh korxona) rahbariyatining ko‘rsatmalari va buyruqlari bajarilishini ta’minlaydi.
13. Mintaqada korxona manfaatlarini ifodalaydi va himoya qiladi.

III. Huquqlar

Mintaqaviy boshqaruvchi quyidagi huquqlarga ega:

1. Markaziy apparat (bosh korxona) mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan yangi hududni rivojlantirish strategiyasiga tuzatishlar kiritish bo‘yicha takliflar kiritish.
2. Unga ishonib topshirilgan moliyaviy va moddiy resurslarni boshqarish.
3. O'z vakolatlari doirasida hujjatlarni imzolash va tasdiqlash.
4. Yangi mahsulotlarni hududiy bozorga ilgari surish va taqdim etish, yangi hududiy bozorlarni o‘zlashtirish bo‘yicha takliflarni markaziy apparat (bosh korxona) rahbariyatiga ko‘rib chiqish uchun kiritish.
5. Uning lavozimidagi huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.
6. Markaziy apparat (bosh idora) rahbariyati va mutaxassislaridan o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash.
7. Markaziy apparat (bosh idora) rahbariyatidan tashkiliy va ta’minlashni talab qilish spetsifikatsiyalar va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarni rasmiylashtirish.

IV. Mas'uliyat

Mintaqaviy menejer quyidagilar uchun javobgardir:

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun - amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan doirada. mehnat qonuni Rossiya Federatsiyasi.
2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
3. Sabab uchun moddiy zarar korxona - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Bozor tizimisiz insonning kundalik ehtiyojlarini qondirish mumkin emas. Aynan savdo orqali odamlar o'zlariga kerakli narsalarni sotishlari va sotib olishlari mumkin bu daqiqa. "Bozor munosabatlari" kabi tushunchaning kelib chiqishi shunchalik ko'p asrlar oldin sodir bo'lganki, u butunlay o'rnashgan narsa sifatida qabul qilinadi. Darhaqiqat, bozorda hech qanday yangi narsa yo'q - biznesda bilimga ega bo'lmagan ko'pchilik shunday deb o'ylaydi. Biroq, shiddatli raqobat sharoitida ajoyib g'oyalar tug'iladi. Muvaffaqiyatli ishlashi uchun o'z mahsulotlarini sotadigan korxona va tashkilotlar bozorni maksimal darajada qamrab olishi kerak, buning uchun hatto shtatdagi eng ahamiyatli kompaniyada ham ishchilar ro'yxatga olingan. ish kitobi yoki "mintaqaviy vakil" sifatida shartnoma tuzadi.

Sen kimsan?

Hozirgi kunda Rossiyada AQSh yoki Yevropadan tovar sotib olish qiyin emas. Har bir ishlab chiqaruvchi boshqa davlat hududida yangi korxona yaratishga qodir emas: yuqori narx, soliq va qonunchilik bazasining o'ziga xos xususiyatlari, standartlar va me'yorlar, mos xom ashyoning etishmasligi butun dunyo bo'ylab zavodlar qurishga imkon bermaydi. Ammo ma'lum bir mahsulotga bo'lgan talab hamma joyda bo'lsa, uni qondirish kerak. Keyin xaridor va ishlab chiqaruvchiga - o'ziga ishonib topshirilgan hududda mijozlar oldida kompaniyaning rasmiy va vakolatli vakili bo'lgan yollangan xodimga hududiy vakil yordamga keladi.

Bunday mutaxassislarning shtatda bo'lish zarurati nafaqat chet el kompaniyalari uchun. Mahalliy, mintaqaviy darajada, agar ba'zi vazifalar savdo menejeriga, agentga (mintaqaviy vakil deb atash mumkin) o'tkazilmasa, ko'p sonli mijozlar bilan to'liq hamkorlikka erishish mumkin emas.

"Mintaqaviy" ning faoliyati va majburiyatlari

Bu markali nishonlarni (aksessuarlar, kiyim-kechaklar) kiyishda, salomlashish yoki xayrlashish paytida markali iboralarni talaffuz qilishda namoyon bo'lishi mumkin. Kompaniya qaysi darajada bo'lishidan qat'i nazar, uning mintaqaviy vakilining ish joyida slanets va shortilarda yoki cho'zilgan futbolkada paydo bo'lishiga yo'l qo'yib bo'lmaydi: kiyimdagi ishbilarmonlik uslubi mijoz tomonidan jiddiy munosabat garovidir. Muzokaralar olib borish, o'z pozitsiyasini muloyimlik bilan himoya qilish va ziddiyatli vaziyatni hal qilish qobiliyati - bu martaba uchun yaxshi yordamchi bo'lgan fazilatlardir.

Faqat non bilan emas

Savdo - bu murakkab faoliyat sohasi, shunga qaramay, unda juda ko'p odamlar ishlaydi. Bu foydali, qiziqarli va istiqbolli. Ko'proq voqealarga boy ish topish qiyin, bundan tashqari, bunday ish ko'pincha yaxshi baholanadi. Bir necha ming dollar ish haqi mintaqaviy vakillar bo'sh gap emas. Yirik kompaniyalar o'z xodimlarini rag'batlantirish, treninglar va seminarlar tashkil etish, korporativ bayramlarni (ko'pincha ekstremal) tashkil etish orqali ularni rivojlantirish. Ishga kirish, garchi qiyin bo'lsa ham, usiz ham mumkin Oliy ma'lumot. Tarqatish tajribasi, odamlar bilan hamkorlik qilish qobiliyati va bo'sh til, agar poytaxtga olib kelmasa, mintaqaviy darajaga olib kelingan.

Hududdagi savdo menejeri yoki hududiy sotuvlar bo'yicha menejer lavozimlarini ochadigan bir qator tijoriy ish variantlari mavjud. Qanday bo'lmasin, biz har doim mijozlar bazasi bilan geografik segmentatsiyadan foydalanadigan kompaniyalar haqida gapiramiz.

Hududiy savdo menejerining majburiyatlari

Hududiy boshqaruvchi sotish uchun - bu bir vaqtning o'zida bir nechta hududlarni yoki hududlarni nazorat qiladigan menejer yoki ba'zi kompaniyalarda savdo bo'limlarining oddiy xodimlaridan farqli o'laroq, mijozlar bilan shaharda emas, balki asosan mintaqada ishlaydigan xodimlar bo'lishi mumkin. Ba'zi hollarda hatto ikkita savdo bo'limi tashkil etiladi - shahar va hududiy. Va faqat har bir hududiy savdo menejeri uchun viloyatning ma'lum bir hududi, shahar va tumanlari ajratilgan va uning asosiy vazifasi ushbu hududda joylashgan mijozlar bilan ishlashdir.

Mintaqaviy savdo menejerining majburiyatlari

Mintaqaviy savdo menejeri, yana, bu uzoq mintaqada ishlaydigan xodim bo'lishi mumkin, bu ish sxemasi ko'pincha uydan ishlay oladigan, odatda ko'tarilgan maoshni talab qiladigan uzoqdan ishlaydigan xodimlarning nazorati juda zaifligi sababli samarasiz bo'lib chiqadi. jiddiy qiziqish va bonuslar, lekin ularning kompaniyaga sodiqligi har kuni ertalab kompaniya ofisiga keladigan va har kuni boshqa jamoa a'zolari bilan yaqin aloqada ishlaydigan xodimlarga qaraganda ancha past.

Darhaqiqat, bunday individual mintaqaviy menejerlar ko'pincha yolg'iz bo'lib, ularning ba'zilari bir vaqtning o'zida ikki yoki uchta kompaniyada ishlashga muvaffaq bo'lishadi, ikki yoki uchta ish haqi, ba'zi foizlar va bonuslar olishadi va har bir kompaniyani kafolatlaydilar. Bu, albatta, u faqat uning uchun ishlaydi.

Bunday ishdan munosib savdo natijalarini kutish mumkin emas. Ammo boshqa mintaqaviy savdo menejerlari ham bor. Ushbu savdo menejerlarining vazifalari sizning asosiy savdo ofislaringizdan yoki kompaniyangizning shtab-kvartirasidan ushbu mintaqalarda joylashgan mijozlar bilan tijorat ishlari olib boradigan boshqa mintaqalarga sayohat qilishdir. Bu erda biz sayohat brigadalari sxemasi bo'yicha ish haqida gapiramiz va bunday ish juda samarali bo'lishi mumkin.

Aytgancha, hozir ham siz ishga qabul qilish jarayonining samaradorligini oshirishingiz mumkin. Buning uchun men sizga tanlov uchun anketalarni qoldiraman. Rohatlaning!

Anketalarni oling

Bunday mintaqaviy savdo menejerining vazifasi sotish, ya'ni oddiy faol savdo menejeri bilan bir xil vazifalarni bajarishdir. Muayyan hudud yoki ma'lum bir chekka shahar uchun yoki bir nechta shahar va viloyatlar uchun.

Ko'pincha bunday xodimlar juft bo'lib sayohat qilishadi va ish kunining yarmi yoki yarmidan ko'pi boshqa shahar va mamlakatlarga yo'lda bo'lib, har kuni mijozlar bilan bir soat yoki undan ko'proq davom etadigan 2-3 dan 4-6 gacha uchrashuvlar o'tkazadilar.

Biroq, har doim muntazam xizmat safarlaridan so'ng, bunday mintaqaviy menejerlar o'zlarining bazaviy ofislariga qaytadilar. Ularning rahbarlari ularni har kuni, shu jumladan ular tashqarida bo'lganlarida ham nazorat qiladi. Bundan tashqari, ushbu sayohatchi mintaqaviy savdo menejerlari ko'pincha savdo menejerlarining yordamchilari yoki tijorat orqa ofisiga ega yoki ular bilan yaqindan hamkorlik qilishadi.

Savdo bo'yicha yordamchilarning majburiyatlari

Bunday savdo yordamchilarining asosiy mas'uliyati mintaqaviy yoki hududiy savdo menejerlari tomonidan kelishilgan bitimlarni bajarishga yordam berishdir, Kerakli hujjatlar mijozlar bilan, mijozlardan to'lovlarni nazorat qilish va mijozlar oldidagi majburiyatlarni bajarish.

Shunday qilib, doimiy ravishda kompaniya boshlig'i va tijorat bo'limi boshlig'ining nazorati ostida bo'lish, ko'p kunlarni yo'lda o'tkazish, lekin doimiy yoki muntazam ravishda o'z baza ofisiga qaytib, savdo bo'yicha menejer yordamchilari yoki tijorat bek ofislari bilan yaqindan hamkorlik qilish, bu ularga yordam beradi:

• bitimlar tuzish va amalga oshirish,
• bu bitimlarni hayotga tatbiq etish.

Sayohat guruhi sxemasida ishlaydigan menejerlar o'zlarini kompaniya xodimlari sifatida ko'radilar va o'z shahrida to'g'ridan-to'g'ri uydan yolg'iz ishlaydigan va kompaniya xodimlari bo'lgan individual va mintaqaviy menejerlarga qaraganda ancha ko'proq kompaniyaga sodiqdirlar. kamdan-kam hollarda ko'rgan boshqa xodimlarga tegishli va ko'p hollarda ular ish haqi to'laydigan kompaniya ofisini ham ko'rmagan.

Shunday qilib, agar u mintaqaviy savdoning o'ziga xos xususiyatlariga, sayohat guruhlari sxemasiga mos keladigan bo'lsa, men tavsiya qilaman va alohida mintaqaviy vakillar orqali ishlash sxemasidan juda ehtiyot bo'lishni maslahat beraman.

© Konstantin Baksht, Bosh direktor Baksht Consulting Group.

Savdo bo'limini qurish texnologiyasini tez o'zlashtirish va amalga oshirishning eng yaxshi usuli K.Baqshtning savdoni boshqarish bo'yicha trening "Savdo tizimi" ga tashrif buyurishdir.

Hozirgi vaqtda mintaqaviy bozorlarni bosqichma-bosqich va bir xilda rivojlantirishning barqaror tendentsiyasi kuzatilmoqda. Markazning savdo qonun chiqaruvchisi sifatidagi mavqei zaiflasha boshlaydi. Hududlarning moliyaviy rivojlanishi yangi bozorlar segmentlari uchun kurashni taqozo etadi.

Shu maqsadda korxonalar o‘zlarining hududiy vakolatxonalari va filiallarini ochadilar. Mintaqadagi bunday ishlarning asosiy rahbari - mintaqaviy menejer (tuman savdo bo'yicha menejer / mintaqaviy savdo menejeri). O'z maqomiga ko'ra, u odatda mintaqadagi tijorat direktori bilan tenglashtiriladi.

Uning vazifalariga mintaqada bosh kompaniyaning tasdiqlangan rivojlanish strategiyasiga muvofiq manfaatlarini ifodalash, mintaqada ilgari surilayotgan mahsulot bozorini shakllantirish, yangi mijozlar va hamkorlarni izlash, tarqatish tarmog'ini rivojlantirish, moliyaviy hamkorlikni muvofiqlashtirish kiradi. mintaqada sotiladigan mahsulotlar bilan bog'liq oqimlar.

Hududiy rahbar lavozimiga qoida tariqasida oliy ma’lumotli mutaxassis taklif qilinadi. iqtisodiy ta'lim tajribasi bilan rahbarlik lavozimlari mintaqadagi oldi-sotdi bozorining hozirgi holatini yaxshi biladigan, bozorning rivojlanish istiqbollarini ko‘ra oladigan, yetakchi va tashkilotchi iste’dodiga ega bo‘lgan kamida uch yil.

Mintaqaviy menejerning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat: tovarlarga (xizmatlarga, ishlarga) bo'lgan ehtiyojni rag'batlantirish, belgilash tijorat strategiyasi hududdagi korxonalar, savdo vakillarini attestatsiyadan o‘tkazish, xaridor va hamkorlarni izlash, marketingni tashkil etish, hududiy bozor ehtiyojlariga oydinlik kiritish.

MINTAQA BOSHQARUVCHI KO‘RIMALARI

I. Umumiy holat

1. Mintaqaviy menejer menejerlar toifasiga kiradi.

3. Mintaqaviy menejer bilishi kerak:

3.1. Tadbirkorlik va tijorat faoliyatini amalga oshirishni tartibga soluvchi federal qonunlar va me'yoriy-huquqiy hujjatlar, shu jumladan mintaqalar (Rossiya Federatsiyasi sub'ektlari, munitsipalitetlar va boshqalar) qonunchiligi va huquqiy asoslari.

3.2. Bozor iqtisodiyoti, tadbirkorlik va biznes asoslari.

3.3. Mintaqaviy bozor, uning kon'yunkturasi, xususiyatlari va o'ziga xosligi.

3.4. Narx belgilash usullari, narx strategiyasi va taktikasi.

3.5. Marketing asoslari (marketing tushunchasi, marketingni boshqarish asoslari, bozorni o'rganish usullari va yo'nalishlari).

3.6. Menejment nazariyasi, makro va mikroiqtisodiyot, biznes boshqaruvi.

3.8. Taklif etilayotgan tovarlar (xizmatlar, ishlar) assortimenti, tasnifi, xususiyatlari va maqsadi.

3.9. Tovarlarni saqlash va tashish shartlari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).

3.10. Mintaqada savdoni tashkil etish tamoyillari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).

3.11. Sotish psixologiyasi va tamoyillari (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish).

3.12. Biznes-rejalarni ishlab chiqish tartibi va bitimlar, shartnomalar tijorat shartlari.

3.12. Mintaqaviy iste'molchilarning (xaridorlar, mijozlar) rivojlanish istiqbollari va ehtiyojlari.

3.13. Fuqarolik, savdo va patent huquqi, reklama huquqi.

3.14. Hududda tovarlarga (xizmat ko'rsatish, ishlarni bajarish) talabni yaratish va sotishni rag'batlantirish bo'yicha ishlarni tashkil etish asoslari.

3.15. Buxgalteriya hisobi va hisobotining operatsion shakllari.

3.16. Ishbilarmonlik muloqotining etikasi.

3.17. Ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish qoidalari.

3.18. Sotsiologiya, psixologiya va mehnat motivatsiyasi asoslari.

3.19. Korxonaning hududiy bo'linmalarini boshqarish tamoyillari.

3.20. Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalaridan foydalangan holda axborotni qayta ishlash usullari, kompyuter.

6. Hududiy boshqaruvchi yo‘q bo‘lgan davrda (xizmat safari, ta’til, kasallik va h.k.) uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Bu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarmaganligi uchun javobgar bo'ladi.

II. Ish majburiyatlari

Mintaqaviy menejer:

1. Mintaqaviy bozor (hududdagi xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning soni va profili, aholi soni, narxlarning umumiy darajasi va ish haqi nisbati, asosiy iste'mol talabi, mintaqadagi raqobatchilarning faoliyati va boshqalar) haqida ma'lumot to'playdi.

2. Hududiy bozor haqidagi ma’lumotlarni tahlil qiladi va tahlil natijalariga ko‘ra hududda tovarlar (xizmatlar, ishlar) taqdimoti strategiyasini ishlab chiqadi.

3. Korxonaning hududdagi moliya-xo‘jalik faoliyatini (logistika, ishlab chiqarish uchun zarur bo‘lgan xomashyoni tayyorlash va saqlash; hududiy bozorda mahsulot sotish (xizmat ko‘rsatish, ishlarni bajarish); sotilgan tovarlar (xizmatlar) bo‘yicha hisob-kitoblarni amalga oshiradi. ko'rsatilgan, bajarilgan ish).

4. Hududda tovarlarni (xizmatlarni, ishlarni) targ'ib qilish bo'yicha reklama kampaniyalarini o'tkazishni, mahalliy xususiyatlarni hisobga olgan holda hududda korxonaning qulay imidjini shakllantirish uchun PR kampaniyalarini amalga oshirishni ta'minlaydi, tovarlar (xizmatlar) taqdimotini tashkil qiladi. , ishlar) hududiy ko'rgazmalarda, yarmarkalarda.

5. Hududda sotish rejalarini, sotish hajmini oshirish dasturlarini ishlab chiqadi va ularning bajarilishini muvofiqlashtiradi.

6. Hududda tarqatish tizimini tashkil qiladi va rivojlantiradi, ulgurji xaridorlarni (mijozlarni), sheriklarni (mintaqaviy bozorni birgalikda rivojlantirish uchun) izlaydi.

7. Kompaniyaning tovarlarni ilgari surish siyosatini tushuntirish va bu jarayonga yangi hamkorlarni jalb qilish maqsadida potentsial hamkorlar uchun seminarlar tashkil qiladi.

8. Sotilgan (ishlab chiqarilgan), ko‘rsatilayotgan xizmatlar, bajarilayotgan ishlar sifatini kafolatlash, korxona imijini saqlab qolish maqsadida hududiy hamkorlarni ichki sertifikatlashtirishni tashkil qiladi.

9. Viloyatdagi savdo vakillari (kompaniya ofislari va mustaqil mutaxassislar) ishini tashkil qiladi, hududda merchandayzingni muvofiqlashtiradi.

10. Hududiy kontragentlar bilan xo‘jalik va moliyaviy shartnomalar tuzishni muvofiqlashtiradi hamda shartnoma majburiyatlarining o‘z vaqtida va sifatli bajarilishini nazorat qiladi; sotilgan tovarlar (ko'rsatilgan xizmatlar, bajarilgan ishlar) va moliyaviy oqimlar (korxona markaziy apparatiga, hududiy bo'linma zaxirasiga va boshqalar) uchun to'lovlarni muvofiqlashtiradi, to'g'ridan-to'g'ri va uzoq muddatli iqtisodiy aloqalarni kengaytirish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi.

11. Hududda ish olib borish uchun ajratilgan moliyaviy mablag‘larning maqsadli sarflanishini ta’minlaydi, quyidagi yo‘nalishlar bo‘yicha hisobotlarni tayyorlaydi va korxona rahbariyatiga taqdim etadi: tovarlarning (xizmatlarning, ishlarning) ayrim turlariga bo‘lgan talab va tovarlar (xizmatlar, xizmatlar) ro‘yxati. asarlar) sotilmaydigan; sotish hajmi; mintaqadagi faoliyatning moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlari; korxonaning hududiy bozorga birinchi kirganidan keyin mintaqadagi mavqeining o'zgarishi, uning o'zgarishi tendentsiyalari; __________________________.

12. Korxona (bosh korxona) markaziy apparati bilan o‘z ishini muvofiqlashtiradi, markaziy apparat (bosh korxona) rahbariyatining ko‘rsatmalari va farmoyishlarining bajarilishini ta’minlaydi.

13. Mintaqada korxona manfaatlarini ifodalaydi va himoya qiladi.

III. Huquqlar

Mintaqaviy boshqaruvchi quyidagi huquqlarga ega:

1. Markaziy apparat (bosh korxona) mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan yangi hududni rivojlantirish strategiyasiga tuzatishlar kiritish bo‘yicha takliflar kiritish.

2. Unga ishonib topshirilgan moliyaviy va moddiy resurslarni boshqarish.

3. O'z vakolatlari doirasida hujjatlarni imzolash va tasdiqlash.

4. Yangi mahsulotlarni hududiy bozorga ilgari surish va taqdim etish, yangi hududiy bozorlarni rivojlantirish bo‘yicha takliflarni markaziy apparat (bosh korxona) rahbariyatiga ko‘rib chiqish uchun kiritish.

5. O'z lavozimidagi huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.

6. Markaziy apparat (bosh idora) rahbariyati va mutaxassislaridan o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash.

7. Markaziy apparat (bosh korxona) rahbariyatidan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta’minlash va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo‘lgan belgilangan hujjatlarni rasmiylashtirishni talab qilish.

IV. Mas'uliyat

Mintaqaviy menejer quyidagilar uchun javobgardir:

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

3. Korxonaga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Savdo menejeri mashhur va talab qilinadigan kasb. Savdo menejerining vazifalari qanday? Qanday qilib yaxshi rezyumeni yozish kerak? Bu kasbda qanday mutaxassislik bor? Keling, ushbu savollarning barchasini batafsil ko'rib chiqaylik.

Mamlakatimizda shunday bo'ldiki, hech bo'lmaganda savdo operatsiyalari bilan bog'liq bo'lgan har qanday xodimni savdo menejeri deb atash mumkin. G'arb mamlakatlarida menejer, eng avvalo, etakchi hisoblanadi. Keling, nima uchun bu sodir bo'lganligi haqidagi dalillarni qoldiraylik, biz tipologiyani tushunamiz. Menejerlar har xil, shuning uchun savdo menejerining vazifalari (shu jumladan, ariza beruvchining rezyumelari uchun) ham farqlanadi.

Mutaxassislar savdo turi bo'yicha bo'linadi: faol yoki passiv. Ularning birinchi turi - mijoz allaqachon qiziqqan va kompaniyaning o'ziga murojaat qilganda. Menejer faqat kiruvchi so'rovni kelishuv bilan yakunlashi uchun qayta ishlashi kerak. Faol savdo- bu mijozlarni jalb qilishlari kerak bo'lgan paytda. Bu eng qiyin, lekin ayni paytda eng yuqori maoshli ish.

Ishga da'vogar uchun zarur bo'lgan asosiy ko'nikmalar

Savdo menejerining vazifalariga kiritilmagan asosiy ko'nikmalar to'plami mavjud (ammo ular rezyume uchun ko'rsatilishi mumkin), ammo mutaxassisligidan qat'i nazar, mutaxassis quyidagilarga ega bo'lishi kerak:

• hissiy barqarorlik; kun qanchalik dahshatli bo'lmasin, mijoz qanchalik qiyin bo'lmasin, siz bir tekis va xotirjam kayfiyatni saqlab turishingiz kerak, chunki ikkinchi marta birinchi taassurot qoldirish imkoniyati bo'lmaydi;
• xushmuomalalik;
• savdo asoslarini bilish; buning uchun siz ushbu mavzu bo'yicha kamida ikkita kitob o'qishingiz kerak;
• maqsadlilik;
• yaxshi tinglovchi bo'lish qobiliyati; mijozning ehtiyojlarini eshitishni biladigan va u uchun ideal echimni taklif qiladigan ko'plab odamlarni sotish;
• potentsial xaridorga mahsulot yoki xizmatni malakali taqdim etish qobiliyati;
• tashkilot, chunki mijozni bitim tuzishga ishontirish - bu faqat boshlanish: uni muvaffaqiyatli yakunlash uchun siz hujjatlarni rasmiylashtirishingiz, etkazib berishni tashkil qilishingiz, pul olishingiz va boshqa ko'p narsalarni qilishingiz kerak; bularning barchasi e'tiborga olinishi va ish natijasi ijobiy bo'lishi uchun moslashuvchan tarzda tashkil etilishi kerak.

Asosiy ko'nikmalarga qo'shimcha ravishda sizga ham kerak bo'ladi yaxshi bilim mahsulot va ma'lum bir lavozim uchun zarur bo'lgan maxsus ko'nikmalar.

Qanday qilib ajoyib rezyumeni yozish kerak?

Rezyume - bu ish beruvchining e'tiborini sizning shaxsingizga qaratishning bir usuli, shuning uchun uni to'g'ri yozish muhimdir. Yaxshi rezyume nafaqat professional ko'nikmalar ro'yxati va shaxsiy fazilatlar, shuningdek, toza va chiroyli dizayni bilan e'tiborni tortadigan hujjatdir.

Rezyumeni fotosurat bilan to'ldirishga arziydimi yoki yo'qmi - bu bahsli masala. Agar sizga rasm kerak deb qaror qilsangiz, unda biznes muhitida bo'lganingiz uchun keraksiz tafsilotlarsiz yuqori sifatli fotosuratni tanlang. Rezyumeni jo'natishdan oldin uni imlo va tinish belgilari, dizayn uchun tekshirib ko'ring - shunda bitta shrift bo'lishi, chekka va chekinishlar hurmat qilinishi, matn o'qish qulayligi uchun semantik bloklar va paragraflarga bo'lingan. Rezyume ishlab chiqarilishi kerak yaxshi taassurot ish beruvchi matnni o'qishni boshlashdan oldin ham.

Qaysi lavozimga murojaat qilayotganingizni ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling. Ish beruvchi sizni savdo menejerining barcha mumkin bo'lgan vazifalarini bajarishingiz mumkin deb qaror qiladi degan umidda oddiygina "menejer" deb yozmang. Rezyume uchun faoliyatingiz doirasini ko'rsatish muhimdir. Agar siz bir nechta bo'sh ish o'rinlari bilan qiziqsangiz, har biri uchun ushbu aniq lavozim uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarga urg'u berilgan holda alohida hujjat tuzing.

Ta'lim bo'limini to'ldirishni unutmang, hatto kelajakdagi lavozimingizga bevosita bog'liq bo'lmasa ham. Qaysi treninglar, seminarlar yoki kurslarda qatnashganingizni ko'rsating.

Savdo maydoni tezkorlik uchun katta imkoniyatdir martaba rivojlanishi shuning uchun u juda jozibali. Boshlash uchun sizga odatda maxsus ta'lim yoki tajriba kerak emas. Asosiysi, ko'zlaringiz yonib turishi. Hatto eng past pog'onadan, savdo vakili yoki merchandayser lavozimidan boshlab martaba qurishni boshlash foydali deb hisoblanadi - to'plangan tajriba keyingi o'sish jarayonida yordam beradi.

Agar siz savdo sohasida martaba qurishga qaror qilsangiz, pastroq lavozimlarga borishdan tortinmang - faol, g'ayratli xodimlar tezda e'tiborga olinadi va yuqoriga ko'tariladi.

Hududiy yoki mintaqaviymi?

Mintaqaviy savdo menejerining vazifalari ma'lum bir mintaqada savdoni rivojlantirishdir. Buning uchun sizga kerak:

• hududiy bozor to‘g‘risidagi ma’lumotlarni to‘plash va tahlil qilish bo‘yicha ishlarni olib borish;
• savdo strategiyalarini yaratish va ularni amalga oshirish bo'yicha ishlarni amalga oshirish;
• xodimlar jamoasini tashkil etish va topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilish;
• hujjatlar aylanishini tashkil etish va hisobni yuritish;
• to'lovlarni qabul qilishni nazorat qilish, qarzlar bilan ishlash;
• muzokaralarda va taqdimotlarda qatnashish;
• raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash va tahlil qilish.

Hududiy savdo menejerining vazifalari ko'p jihatdan mintaqaviy savdo menejerining vazifalariga o'xshaydi. Ko'pincha kompaniyalarda bu tushunchalar bir xil sifatida ishlatiladi. Bunday lavozimdagi vazifalarni to'liq bajarish ko'pincha mavjudligini talab qiladi haydovchi guvohnomasi va shaxsiy avtomobil. Egalik afzallik bo'ladi Ingliz tili, ayniqsa, agar gaplashamiz ish haqida xalqaro kompaniya. Mintaqaviy savdo menejerining vazifalari, shuningdek, u mas'ul bo'lgan hududga muntazam xizmat safarlarini o'z ichiga olishi mumkin.

Savdo menejerining vazifalari (rezyume uchun) ulgurji yoki chakana savdo bilan shug'ullanishingiz kerakligiga qarab farq qilishi mumkin. Menejer chakana savdo ko'pincha "savdo vakili" yoki "savdo maslahatchisi" nomlari ostida topiladi. Uning asosiy mas'uliyati tovarlarni sotishdir oxirgi foydalanuvchi, bunday faoliyat keyingi qayta sotishni nazarda tutmaydi. Ulgurji savdo - bu bilan ishlash savdo nuqtalari, kichik kiosklardan tortib yirik supermarketlar tarmog'i yoki ombor bazalarigacha.

Savdo menejerining majburiyatlari quyidagilardan iborat:

• mijozlar bazasini kengaytirish;
• debitorlik qarzlarining o'z vaqtida qaytarilishini nazorat qilish;
• shartnomalar va tegishli hujjatlarni rasmiylashtirish;
• savdo vakillari jamoasi ishini tashkil etish va nazorat qilish.

Har bir kompaniyada menejerning vazifalari ro'yxati o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lishi mumkin.

Yaxshi menejer hamma narsani va har qanday miqyosda sotishi mumkin. Shunga qaramay, sotuvlar murakkablik darajasiga ko'ra bo'linadi.

Oddiy savdoga arzon tovarlar yoki xizmatlar, masalan, aloqa xizmatlarini sotish kiradi. Ko'pincha MTS kompaniyasida savdo menejerlarini ishga olish bo'yicha e'lonlarni topishingiz mumkin. Bunday mutaxassislar nima qilishadi? MTS savdo menejerining vazifalari (rezyume uchun) quyidagilardan iborat:

• xizmatlarni sotish uchun mijozlarni jalb qilish - Internet, telefoniya, raqamli televidenie;
• shartnomalar tuzish;
• mavjud mijozlar bazasini rivojlantirish.

Keyinchalik texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladigan mahsulotni sotish qiyinchilik deb hisoblanadi. Masalan, qimmat dasturiy ta'minot. Bu sohada ishlash uchun tajriba va yuqori malaka talab etiladi.

Haqiqatan ham ajoyib martaba qurish uchun siz o'rganishingiz kerak bo'ladi: kitoblarni o'qing, treninglarda qatnashing, muvaffaqiyatli sotuvchilarning tajribasidan o'rganing, individual uslubni qidiring, ushbu kompaniyada talab qilinadigan ko'nikmalarni rivojlantiring. Ba'zi hollarda, bu tahliliy qobiliyatlar, boshqalarida - muloqot qobiliyatlari bo'lishi mumkin.

Sizning mahsulotingizni o'rganish muhim, lekin sotuvchi nuqtai nazaridan emas, balki iste'molchi nuqtai nazaridan. Xaridor mahsulotni sotib olgan taqdirda qanday muammolarni hal qila oladi? Iste'molchi auditoriyasini o'rganish, uning vakillari bilan do'stona, ishonchli munosabatlar o'rnatish va o'z mijozlar bazasini shakllantirish muhimdir.

Eng muhimi, oldingizda turgan maqsadni ko'rish va unga erishish sari ishonch bilan harakat qilishdir.

Ish tavsifi mintaqaviy menejer.

Ushbu mintaqaviy menejer ish ta'rifida siz to'liq ish tavsifi, o'quv dasturi va tayyor shablon mintaqaviy menejer uchun ish e'lonlari.

Ushbu lavozim mintaqadagi tashkilot manfaatlarini ifodalash va uchta muhim vazifani bajarish uchun kerak:

1. Hududni rivojlantirishning strategik rejasini ishlab chiqish.
2. Qidirmoq biznes sheriklari va xaridorlar.
3. Mintaqada iste'molchi faolligini tahlil qilish.

Kompaniyadagi mintaqaviy menejer lavozimi boshqa muqobil unvonlarga ega bo'lishi mumkin, masalan:

• Mintaqaviy savdo menejeri;
• Mintaqaviy biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer;
• Mintaqaviy rivojlanish menejeri.

Lavozimga muvofiq hududiy menejerning lavozim majburiyatlari:

1. Iste'molchi talabini o'rganish va tahlil qilish, shuningdek, haqida ma'lumot to'plash moliyaviy imkoniyatlar belgilangan hududdagi iste'molchilar (daromad darajasi) va kompaniyaning raqobatchilarining faoliyati.

2. Hududdagi bozor bo'yicha olingan ma'lumotlarni tahlil qilish va korxonaning tovar va xizmatlarini ilgari surish bo'yicha strategik rejalarni ishlab chiqish.

3. Tovarlarni sotishdan tushgan mablag'lar bo'yicha hisob-kitoblarni amalga oshirish.

4. ushlab turish marketing siyosati mintaqada.

5. Belgilangan hududda daromadlarni oshirish rejalarini ishlab chiqish.

6. Biznes hamkorlar va mijozlarni qidirish.

7. Yangi biznes hamkorlarni jalb qilish va mahsulotlarni hududiy bozorda ilgari surish maqsadida konferensiyalar tashkil etish.

8. Savdo vakillarini boshqarish, ularning ishini tahlil qilish va o'qitishni nazorat qilish.

9. Hududdagi korxonaning moliya, iqtisod va xo’jalik masalalari bo’yicha shartnoma faoliyatini muvofiqlashtirish.

10. Quyidagi masalalar yuzasidan rahbariyatga hisobot berish:

• kompaniyaning tovarlari va xizmatlariga talab darajasi;
• likvid bo'lmagan tovarlar ro'yxati;
• sotish hajmlarining xususiyatlari, shuningdek, moliyaviy va iqtisodiy ko'rsatkichlar mintaqadagi biznes operatsiyalari.

11. Yuqori rahbariyat topshiriqlarining bajarilishini nazorat qilish.

12. Belgilangan hududda tashkilot manfaatlarini ta'minlash va himoya qilish.

Mintaqaviy menejer lavozimiga nomzodga qo'yiladigan talablar:

• "Korxona boshqaruvi" yo'nalishi bo'yicha oliy ma'lumot;
• ish staji (mutaxassislik bo'yicha ma'lumot shart emas) ikki yildan yoki "Menejment" mutaxassisligi bo'yicha aspiranturadan keyingi ta'lim;
• maqsadlilik;
• faol hayotiy pozitsiya va etakchilik fazilatlari;
• ishonchli foydalanuvchi darajasida kompyuter qobiliyatlari.

Mintaqaviy menejer ega bo'lishi kerak bo'lgan ko'nikmalar:

• ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish qobiliyati;
• qo'l ostidagilar oldiga aniq va aniq vazifalar qo'yish va ularning bajarilishiga erishish qobiliyati;
• loyihalarning talab va samaradorligini bashorat qilish qobiliyati;
• muzokaralar, konferentsiyalar va seminarlar o'tkazish, ishonch hosil qilish va maqsadlarga erishish qobiliyati.

Ishni boshlashdan oldin mintaqaviy menejer bilishi kerak:

1. Tadbirkorlik va tijorat faoliyatini tartibga soluvchi qonun hujjatlari va normativ hujjatlar;
   
2. mintaqaviy bozorning o'ziga xos xususiyatlari.
3. Menejment va marketing asoslari, iqtisodiyot, ma'muriy huquq va mehnat kodeksi.
4. Korxona tovarlari assortimenti, ularning tasnifi va iste'mol xususiyatlari.
5. Savdo va narx belgilashning tashkiliy tamoyillari.
6. Iste'molchilarning istiqbollari va potentsial mijozlar va xaridorlarning ehtiyojlari.
7. Etika asoslari ish yozishmalar va aloqa.
8. Menejment sohasida buxgalteriya hisobi va hisoboti.
9. Sotishning psixologik jihatlari.

• "Korxonani boshqarish" mutaxassisligi bo'yicha oliy ma'lumotning mavjudligi, ammo bu sohada tajribaning yo'qligi, shuningdek, muvaffaqiyatli ishlash uchun zarur bo'lgan ko'nikma va ko'nikmalar;
• aniq etakchilik, tashkiliy va tahliliy qobiliyat va savdo sohasida ishlash istagi bilan mutaxassislik bo'yicha ma'lumotning etishmasligi.

Bunday holda, kelajakdagi mutaxassisni noldan tayyorlash haqida savol tug'iladi. Buni qanday va qayerda qilish kerak? Taxminiy mintaqaviy menejerlarni tayyorlash dasturi quyida tasvirlangan.

Mintaqaviy menejerni qanday tezda o'qitish kerak

• Avval siz kimning yordami bilan o'qitilishini tanlashingiz kerak. Mutaxassislarni tayyorlash quyidagi hollarda amalga oshirilishi mumkin:
  treninglar, seminarlar, konferentsiyalar;
• kompaniya tomonidan taklif qilingan mutaxassis;
• korxona mutaxassislari orasidan tajribali murabbiy.

Ta'limning qaysi usuli va shakli tanlangan bo'lishidan qat'i nazar, asosiy mutaxassislar tayyorlash dasturi quyidagi bosqichlardan iborat bo'lishi kerak:

1. Samarali boshqaruv vositalariga o'rgatish.
2. Jamoani rag'batlantirishning asosiy usullari bilan tanishish.
3. Mintaqaviy bozor tahlili asoslarini o'rgatish, shuningdek strategik rejalashtirish yaqin va uzoq muddat uchun.
4. Ishbilarmonlik munosabatlari etikasi bilan tanishish.
5. Bilan tanishish qonunchilik bazasi, korxonaning iqtisodiy, iqtisodiy va kadrlar sohasini tartibga soluvchi.
6. Menejment sohasida hujjat aylanishi bilan tanishish.

MINTAJ MENEJERI ISHLAB CHIQISH BO'YICHA YO'RIQMALAR

1.1. Ism strukturaviy birlik: Filial / Vakillik

1.2. Hisobotlar (rahbar lavozimi): Vakillik rahbari

1.3. Rahbar (to'g'ridan-to'g'ri hisobotlarning lavozimlari): mintaqaviy savdo vakillari

1.4. O'rnini bosadi (lavozimlari, ular yo'qligida xodim tomonidan bajariladi): yo'q

1.5. O'rinbosar (u yo'qligida xodimning funktsiyalarini bajaradigan lavozimlar): vakolatxona rahbari

2.1. Vakolatxona hududida Kompaniyaning savdo strategiyasini amalga oshirishda ishtirok etadi.

2.2. Mintaqaviy savdo vakillari va distribyutorlar/sub-distribyutorlar orqali savdo faoliyatini muvofiqlashtiradi va nazorat qiladi.

2.2.1. Vakillik / filialning maqsad va vazifalariga mos keladigan barcha jamoa a'zolari uchun aniq va bajarilishi mumkin bo'lgan vazifalarni belgilaydi.

2.2.2. Belgilangan vazifalarning bajarilishini tahlil qiladi (xizmat safarida bo'lganda; olingan hisobotlarga ko'ra; mintaqaviy savdo vakili va distribyutor / sub-distribyutor bilan telefon orqali muhokama qilinganda).

2.2.3. Miqdori va miqdorini oshirishga qaratilgan distribyutorlar / sub-distribyutorlar uchun motivatsiya dasturlarini ishlab chiqadi sifatli taqsimot.

2.2.4. O'zgarishlar to'g'risida xabardor qiladi va barcha bo'ysunuvchi xodimlar, distribyutorlar va sub-distribyutorlar kompaniyaning narx va rag'batlantirish sohasidagi siyosatiga rioya qilishlarini ta'minlaydi.

2.2.5. Mijozlar bilan ishlashning yangi shakllarini tayyorlash va joriy etishda, eskilarini takomillashtirishda faol ishtirok etadi.

2.2.6. Mijozlarning so'rov va shikoyatlarini ko'rib chiqadi, agar kerak bo'lsa - muzokaralarda ishtirok etadi.

2.2.7. Mijoz bazasidagi holat, to'lov qobiliyati va boshqa o'zgarishlarni nazorat qiladi.

2.2.8. Boshqaruv elementlari kalit, tarmoq va murakkab mijozlar bilan ishlaydi.

2.2.9. Mijozlarning ehtiyojlarini tushunish uchun saytga rejalashtirilgan tashriflarni amalga oshiradi.

2.2.10. Yangi mijozlarni (kalit, tarmoq) qidirish va jalb qilishda ishtirok etadi.

2.2.11. Mavjud biznesni kengaytirish bilan birga foydali yangi yo'nalishlarni ishlab chiqadi.

2.2.12. Savdo va rivojlanish rejalarini amalga oshirish, belgilangan hududda miqdoriy va sifat taqsimotini oshirish uchun javobgardir.

2.3. Savdo vakillarini savdo texnologiyasi, muzokaralar olib borish usullari, bitim tuzish usullariga o'rgatadi.

2.3.1. Yo‘nalish bo‘yicha birgalikdagi sayohatlar asosida xodimning ishiga baho beradi, fikr-mulohazalarini beradi.

2.3.2. Mijoz bilan to'g'ridan-to'g'ri ishlashda va aniq vaziyatlarni tahlil qilishda bo'ysunuvchilarni o'qitish va o'qitishni o'tkazadi.

3. Ma'muriy ish

3.1. byudjetlashtirish: yo'q

3.2. Reja: kunlik, haftalik, oylik

3.3. Hisobot: kunlik, haftalik, oylik

3.4. Kadrlar ishi: xodimlarni tezkor boshqarish, ularning ish samaradorligini baholash, kerakli hajmdagi ishlarni bajarish uchun resurslarni baholash, xodimlarni yollash va ishdan bo'shatish bo'yicha tavsiyalar

3.5. Yangilangan ma'lumotlarni, ma'lumotlar bazalarini saqlaydi: belgilangan hududdagi mijozlar bazasi

4. Masalalar yuzasidan qaror qabul qilish huquqiga ega

4.1. Moliyaviy: yo'q

4.2. Hamkorlarni tanlash: sub-distribyutorlar va ulgurji xaridorlar.

4.3. Hujjatlarni tasdiqlash: yo'q

5. Ishni tartibga soluvchi hujjatlar

5.1. Tashqi hujjatlar: Qonunchilik va normativ hujjatlar.

5.2. Ichki hujjatlar: Fuqarolik kodeksi standartlari, filiallar to'g'risidagi nizom, ish tavsifi, ichki mehnat qoidalari, ulgurji va chakana savdo xodimlari uchun mehnat standartlari.

6. Mehnat samaradorligini baholash mezonlari

6.1. U mas'ul bo'lgan haftalik va oylik rejalashtirish tadbirlarini amalga oshirish.

6.2. U mas'ul bo'lgan haftalik va oylik rejalashtirish tadbirlarini sifatli amalga oshirish.

6.3. O'zi mas'ul bo'lgan haftalik va oylik rejalashtirish tadbirlarini amalga oshirish.