Belarusbank Internet-banking kodlari xaritasi. Endi siz Belarusbank-dan m-bankingni bepul o'rnatishingiz mumkin M banking-da kartani qanday qo'shish mumkin

Belarusbank kartalari egalari SMS buyruqlar orqali o'z hisoblarini boshqarish imkoniyatiga ega. Ushbu parametr quyidagi orqali yoqiladi:

  • ma'lumot kioskasi;
  • Internet-banking;
  • telefon.

infokiosk

OAJ mijozlari uchun ASB Belarusbank» infokiosklar deb nomlangan elektron qurilmalar o'rnatildi. Ulardan foydalanib, siz karta bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirishingiz, ma'lumot yoki ma'lumotnoma olishingiz mumkin.

Axborot kioski yordamida SMS-banking xizmatini ro'yxatdan o'tkazish va faollashtirish tartibini amalga oshirish mumkin. Sizda SIM-kartaga ega mobil gadjet bo'lishi kerak:

  • MTS, Velcom yoki Live,
  • SMS ogohlantirishlarni qo'llab-quvvatlash bilan.

Ko'rsatma:

  • Sensorli ekrandagi Connect Service tugmasini tanlang;
  • Plastik kartani kartani o'quvchiga joylashtiring;
  • Qurilmaning klaviaturasidan PIN kodni kiriting va - "Tasdiqlash" tugmasini bosing; Keyingi qadam tanlov bo'ladi - "SMS-banking", "Ro'yxatdan o'tish";
  • Xizmat shartnomasini o'qib chiqish va "Keyingi" tugmasini bosish tavsiya etiladi;
  • Yetkazib beruvchi nomini tanlang mobil aloqa, ularning soni bank uchun ishlatiladi;
  • Mobil telefon raqamiga mos keladigan raqamlarni kiriting va "Keyingi" tugmasini bosing;
  • Endi siz ro'yxatdan o'tish paytida kiritilgan raqamdan SMS-xabarni - "1" matni bilan, maxsus raqamga - 611 yuborishingiz kerak. - "Keyingi" tugmasini bosing.

Ushbu operatsiyalarning barchasidan so'ng, infokiosk SMS-banking xizmatidan foydalanish uchun kirish parolini o'z ichiga olgan chek beradi. Ushbu parol gadjetingizga SMS-xabarnoma orqali takrorlanadi.

Agar biron sababga ko'ra ushbu xizmatdan foydalanishni bekor qilishga qaror qilsangiz:

  • Axborot kioskining sensorli ekranida biz "Xizmatga ulanish" tugmasini bosing va plastmassani joylashtiramiz;
  • O'rnatilgan klaviatura orqali PIN kodni kiriting va "Tasdiqlash" tugmasini bosing;
  • Elementni tanlagandan so'ng - "SMS-banking", siz bosishingiz kerak - "Ro'yxatdan o'tishni bekor qilish";
  • Mobil raqamingizni kiriting. xizmatda ro'yxatdan o'tmoqchi bo'lgan telefon va - "Keyingi";
  • Bank kartangizni olib tashlashni unutmang!

Internet-banking

Internet-banking - bu sizning hisoblaringizni masofadan turib, kunning istalgan vaqtida, Internetga ulangan dunyoning istalgan nuqtasidan boshqarish uchun juda qulay tizim.

Agar siz Internet-banking tizimida ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, Belarusbank SMS-bankingni Internet orqali qanday ulash mumkinligi haqidagi savol osonlikcha hal qilinadi:

  • Bo'lim tanlangan bosh sahifa, "Karta bilan hisob-kitoblar" nomi bilan;
  • Ko'rsatilgan "Qo'shimcha xizmatlar" menyusida "Ro'yxatdan o'tish" tugmachasini tanlang, qatorga qarama-qarshi - "SMS-banking";
  • Shartnoma matni bilan oyna ochiladi. Siz u bilan tanishishingiz kerak, shundan so'ng - "Roziman" tugmasini bosing;
  • Keyingi ochilgan oynada siz SMS-banking xizmatidan foydalanishni ulamoqchi bo'lgan kartani tanlashingiz kerak;
  • Ochiladigan menyuda ushbu xizmat raqamiga ulanadigan aloqa operatorini tanlang;
  • Keyin mobil telefon raqamini kiriting va "Davom etish" tugmasini bosing;
  • Kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirish so'raladigan oyna ochiladi. Tekshirgandan so'ng, tanlang - "Davom etish";
  • Keyinchalik, sizdan 611 raqamiga 1 raqami bilan xabar yuborishingiz so'raladi Mobil telefon, buning uchun variant beriladi - SMS-banking. Xabarni yuborganingizdan so'ng, - "Davom etish" -ni tanlang;
  • Operatsiya muvaffaqiyatli bo'lganligi haqidagi xabar bilan oyna paydo bo'ladi. Keyin, "Finish" tugmasini bosing.

Agar siz SMS-banking xizmatidan endi foydalanmaslik istagini bildirgan bo'lsangiz, uni o'chirib qo'yishingiz mumkin shaxsiy hisob"Internet-banking" veb-sayti, "Karta bilan hisob-kitoblar", keyin "Qo'shimcha xizmatlar", "SMS-banking", "Ro'yxatdan o'tishni bekor qilish" bo'limiga o'tish orqali. Keyinchalik, tizimning ko'rsatmalariga amal qiling.

Telefon

Telefoningizdan SMS-bankingni ulash uchun birinchi navbatda mobil gadjetlar uchun dasturni o'rnatishingiz kerak - M-Belarusbank. Ushbu ilova "ASB Belarusbank" OAJ tomonidan Android OS, Apple OS, OS bilan mobil qurilmalar uchun maxsus ishlab chiqilgan. Windows telefon.

Ammo baribir, siz eng yaqin ma'lumot kioskiga bormasdan qilolmaysiz. Mashina tomonidan berilgan SMS-bankingga kirishda kiritilgan avtorizatsiya parolini o'z ichiga olgan chek kerak bo'ladi.

Ilovani o'rnatish minimal vaqtni oladi. Ilovada avtorizatsiya qilish uchun parolni o'ylab topishingiz va ko'rsatishingiz kerak (dasturni har safar boshlaganingizda kiritiladi), aloqa turini tanlang (Internet yoki SMS), karta bo'lgan operatorning telefon raqamini kiriting " bog'langan".

Eslatma - matnli xabarlar to'lanadi va tariflar bo'yicha to'lanadi tarif rejalari olomon. operatorlar.

Endi kartani qo'shing:

  • Biz uning nomini o'ylab topamiz va uni tegishli maydonga kiritamiz;
  • Quyida biz ma'lumot kioskasida olingan chekdan SMS-banking parolini kiritamiz;
  • Keyinchalik, hozirda amalda bo'lgan paketlardan birini tanlashingiz kerak.

Eslatma: tanlangan paket narxi uchun mablag‘lar bankdagi karta hisobvarag‘idan yechib olinadi va SMS-xabarlarni jo‘natish bilan bog‘liq barcha xarajatlar mobil operator abonentining hisobidan yechib olinadi. Internet uchun to'lov siz tanlagan provayderning amaldagi tariflariga muvofiq amalga oshiriladi.

SMS buyruqlar ro'yxati

SMS-banking xizmatini qanday ulash mumkin, bu yuqorida aytilgan. Ammo ushbu vositadan to'liq foydalanish uchun siz xabarning asosiy qismiga kiritilgan va 611 raqamiga yuborilgan buyruqlar ro'yxatini bilishingiz kerak:

  • OPLATA<пробел>parol<пробел>To'lov miqdori<пробел>Toʻlov identifikatori<пробел>Telefon raqami (shartnoma yoki shaxsiy hisob raqami) - bu kombinatsiya xizmatlar uchun to'lash kerak bo'lsa ishlatiladi;
  • OSTATOK<пробел>parol - balans miqdorini bilish imkonini beradi;
  • BLOK<пробел>parol - bu buyruq kartani bloklaydi;
  • BLOCK BERISH<пробел>parol - plastik qulfni ochish buyrug'i;
  • DOLG<пробел>parol<проб.>To'lanishi kerak bo'lgan miqdor<проб.>Toʻlov identifikatori<пробел>Telefon raqami (shartnoma yoki shaxsiy hisob raqami) - barcha qarzlar bo'yicha ma'lumot olasiz;
  • SPISOK<пробел>parol<проб.>To'lov identifikatori - saqlangan ma'lumotlarni ko'rish imkonini beradi;
  • SPISOK<проб.>parol - buyruq identifikatorlar bo'yicha ma'lumotnoma ma'lumotlarini beradi;
  • BEKOR<проб.>parol - SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazishni bekor qiladi.

Amaliyot oxirida gadjetingizga oxirgi amalni tasdiqlovchi xabar yuboriladi.

Buyruqlarni yozish qoidalari:

  • Buyruqlarni kiritishda faqat lotin alifbosi belgilariga ruxsat beriladi;
  • Parolni kiritishda kichik yoki katta harflardan foydalaning;
  • Bank mijozining barcha ma'lumotlari bo'sh joy va ajratgichlardan foydalanmasdan kiritiladi;
  • Miqdorni kiritishda, butun sonni kasr qismidan ajratishda siz nuqtadan foydalanishingiz mumkin;
  • Parol yoki tranzaksiya turi, miqdori va boshqalar kabi xabar elementlarini faqat bo'sh joy yordamida ajratish mumkin.

SMS-banking - bu "ASB Belarusbank" OAJ tomonidan taqdim etiladigan xizmat. U to'lov kartasini olgan barcha bank mijozlari uchun mavjud. Xizmatni ro'yxatdan o'tkazish oddiy va ko'p vaqtni talab qilmaydi. Ammo ro'yxatdan o'tgandan so'ng, odam uydan chiqmasdan karta hisoblarini boshqarish uchun juda ko'p foydali funktsiyalarni oladi.

Belarusbankning M-bankingi - bu bank mijozlari uchun mo'ljallangan xizmat bo'lib, u erda mumkin turli tadbirlarni amalga oshirish. M-banking mijozning joylashgan joyidan qat'i nazar ishlaydi, shuning uchun Belarusbank plastik kartalari egalari erkin foydalanishi mumkin turli to'lov operatsiyalarini amalga oshirish uchun maxsus dastur.

Bank ilovasi mavjud quyidagi OS uchun:

  1. Windows telefon.
  2. iPad.
  3. Android.
  4. iPhone.

Bank ilovasidan foydalanishni boshlashdan oldin siz Belarusbank kartasini standart usullardan foydalangan holda faollashtirishingiz kerak. Ilovadan foydalanish qancha turishini to'g'ridan-to'g'ri ro'yxatdan o'tish paytida yoki bank xodimlaridan bilib olishingiz mumkin. Belarusbank mobil banking xizmati SMS orqali ham, o'rnatilgan dastur orqali ham ishlaydi.

M-banking imkoniyatlari

M-Belarusbank nima? O'zida aks ettiradi mobil xizmat, Mobicon-Media MChJ tomonidan ishlab chiqilgan. Ilova Internet orqali ishlaydi va odatdagi bank operatsiyalarini istalgan qulay vaqtda amalga oshirish imkonini beradi. Bank dasturi mijozlar bilan ishlash uchun mo'ljallangan, plastik ushlagichlar Belarusbank, Belagroprombank, BPS-Sberbankdan.

Kirishni ulash uchun tizim telefon raqami orqali avtomatik ravishda tanib oladigan haqiqiy paroldan foydalanishingiz kerak.

Belarusbankning bank imkoniyatlari:

  • Siz xizmatlar uchun, shu jumladan mobil aloqa uchun to'lovni xavfsiz to'lashingiz mumkin.
  • Bank kreditlarini to'lash.
  • Biridan pul o'tkazing bank kartasi boshqasiga.
  • Onlayn to'lovlarni ro'yxatdan o'tkazing yoki bloklang.
  • Bank olamidagi yangiliklar va o'zgarishlar haqida ma'lumot oling.
  • Belarusbankning plastik kartalarini yoki kredit mahsulotlarini chiqarish uchun arizalarni to'ldiring.
  • Joriy karta yordamida boshqa operatsiyalarni amalga oshiring.
  • Davom etayotgan bank operatsiyalari haqida bildirishnomalarni so'rang.

Internet-bankingda kartani qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak? Buning uchun uchta usul mavjud:

  1. ATM / infokiosk orqali.
  2. Belarusbank filialida.
  3. Onlayn tizimga kirish orqali.

Cheklovlar


Belarusbank bank xizmatiga ega ba'zi cheklovlar bunday operatsiyalar davomida minimal va maksimal miqdorlar uchun:

  • Xizmatlar uchun to'lov (min: 0,15 Belarus rubli; maksimal: 99,90 (uyali telefon uchun to'lov), shaxsiy hisob bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirishda 999,90 Belarus rubli).
  • To‘lov o‘tkazmasi (minimum: 2,10 BYN; maksimal: 999,90 BYN).
  • Pul mablag'larini bank depozit hisobvaraqlariga o'tkazish (cheklovlar to'lovlarni o'tkazish bilan bir xil).

Shuningdek, cheklovlar mavjud ba'zi davom etayotgan operatsiyalar bank ishi:

  1. Siz depozit hisobvarag'i yoki kredit ocholmaysiz.
  2. Plastik kartani qayta rasmiylashtirishda texnik qiyinchiliklar yuzaga kelishi mumkin.

Kim foydalanishi mumkin?

M Bankingdan quyidagilar foydalanishi mumkin:

  • "ASB Belarusbank" plastik kartalari egalari.
  • Boshqa bank mahsulotlarining karta egalari.

Belarusbank tizimiga ulanmagan mijozlar cheklangan operatsiyalar doirasiga duch kelishadi, ammo ular butunlay xavfsiz va sodda.

Bankdan qanday foydalanish haqida video hamma narsani aytib beradi muhim tafsilotlar va hatto tajribasiz foydalanuvchiga Belarus bankining bank tizimini tushunishga yordam beradi.

Texnik talablar

Belarusbankning bank ilovasini telefoningizga o'rnatish uchun siz qurilmaning muvofiqligini tekshirishingiz kerak muayyan texnik talablar.

Dasturiy ta’minotga ko‘ra, smartfon Android’ning 2.3 versiyasidan, iOS’lar esa 7.0’dan boshlab bo‘lishi kerak. Aloqa kanali sifatida Internetga ulanish yoki smsni tanlashingiz mumkin.

Shuningdek, siz kompyuter uchun bank ilovasini tanlashingiz mumkin va plastik kartalar ustidan to'liq nazoratga ega bo'lish uchun siz haqiqiy hisob qaydnomasiga kirishingiz kerak.

M-bankingga qanday ulanish mumkin?

Belarusbank bankini qanday ulash mumkin? Bu kompyuter yoki standart bank xizmat ko'rsatish punkti yordamida amalga oshirilishi mumkin. Ulanish davom etmoqda bir necha qadamda telefon raqami va shaxsiy ma'lumotlaringizni tasdiqlash bilan.

Filial orqali


Agar mijozda bo'lsa Menda imkoniyat bor mobil bankingga ulanish uchun bank bilan bog'laning, keyin siz ushbu usulni tanlashingiz mumkin.

Belarusbank filialida siz arizani to'ldirishingiz va barcha ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak, shuning uchun hujjatlarni taqdim etmasdan qilolmaysiz. Xizmat noaniq foydalanuvchilar uchun javob beradi va bepul taqdim etiladi.

Bankomatdan foydalanish

Bank to'plami hamma narsa bilan to'ldirilgan zarur xizmatlar ilovada ochiladi va siz uni bankomat yordamida faollashtirishingiz mumkin. Qanday faollashtirish kerak?

Bo'limni tanlang Belarusbank SMS-banking va parol kodini ishlab chiqaradigan bankomatdagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Internet orqali

Qaysi paketga ega bo'lishingizdan qat'i nazar, siz Internet orqali ulanishingiz mumkin. Ammo buni birinchi urinishda qilish har doim ham mumkin emas, shuning uchun unga yopishib olish tavsiya etiladi umumiy ko'rsatma:

  • Kerakli holat- Belarusbank SMS-bankingini ulang va buni ma'lumot kioski yoki bankomat orqali amalga oshiriladigan parolni olmasdan qilish mumkin emas.
  • "Belarusbank" ilovasini yuklab oling va uni smartfoningizga o'rnating.
  • Dasturga o'ting va standart ro'yxatdan o'ting.
  • Faol plastmassa qo'shing.

Kartani faollashtirish

Kartani o'chirish

Karta faollashtirilmoqda odatda, va uni qo'shish va ishlatish maxsus dasturda amalga oshiriladi.

Mobil operatorlarning turli tariflarini hisobga olgan holda, bank xizmatlaridan foydalanish narxi barcha mijozlar uchun bir xil emas.

Agar siz allaqachon SMS-banking foydalanuvchisi bo'lsangiz, lekin eskirgan paroldan foydalanmasangiz, keyin tizimga qaytishingiz mumkin hosil qilish yangi kod va ilovani qayta o'rnating.

Ilova tavsifi

Belarusbankning har bir mijozi bir marta bosish yoki foydalanishda valyuta kurslari, bank yangiliklari, chegirmalar haqida ma'lumot olish uchun bank xizmatiga ulanishi mumkin. zarur xizmatlar, kundalik hayotda mashhur bo'lgan. Muayyan xizmatdan foydalanganda, qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi Foydali maslahatlar(bank xizmatidan foydali va xavfsiz foydalanish imkonini beruvchi ma'lumotlar).

Mobil bank tizimiga kirish:

Belarusbank bank ilovasini yuklab olish va o'rnatishga qaror qilganingizdan so'ng, oddiy interfeysni ochadi.

U iborat uchta bo'limdan bu erda siz quyidagi operatsiyalarni bajarishingiz mumkin:

Xizmatlar

Operatsiyalar

Sozlamalar

  • Elektron pochta orqali ko'chirma.
  • Elektron kartangizni bloklash.
  • Avtomatik to'lov.
  • 3D Secure parol.
  • Elektron pochta orqali kartani tekshiring.

Bank parolini bankomat yoki chek bo'yicha ma'lumot beruvchi ma'lumot kioski yordamida bilib olishingiz mumkin. Ilovaga karta qo'shish uchun uni kundalik hayotda faollashtirish kerak bo'ladi. Bank sizga barcha paketlarni o'rnatish imkonini beradi Mobil telefon va kerakli xizmatlar uchun to'lovni amalga oshirish uchun navbatsiz.

Ko'rsatma

mijozni M-Banking tizimiga ulash bo'yicha

M-Banking xizmatiga ulanish uchun sizga quyidagilar kerak:

Bank plastik kartasi egasi bo'lish;

"ASB Belarusbank" OAJ ma'lumot kioskasida SMS-Banking xizmatini oldindan ro'yxatdan o'tkazing (ro'yxatdan o'tgandan so'ng chekda yoki SMS-xabarda SMS-banking xizmatiga kirish uchun Parolni (besh belgi) oling);

Mobil operatoringizni mobil Internet xizmatiga ulang va telefoningizni Internetda ishlashga sozlang:

    MTS abonentlari uchun 0890 raqamidagi Aloqa markazidan yordam (MTS abonentlari uchun bepul raqam);

    Velcom abonentlari uchun 411 raqami bo'yicha Aloqa markazining yordami (Velcom abonentlari uchun bepul qo'ng'iroq);

    umrbod:) 909 raqami bo'yicha Aloqa markazi abonentlari yordami (umr davomida bepul raqam:) abonentlari);

M- ilovasini o'rnatishBelarusbank

1-QADAM

Telefonning o'rnatilgan brauzeridan foydalanib, havolaga (URL) o'ting: m-bank.by

Eslatma: Qo'shimcha o'rnatilgan brauzerdan foydalanmang. Masalan: Opera mini.

2-QADAM

Ulanish ustasi ko'rsatmalariga amal qilib, M-Belarusbank ilovasini telefoningizga o'rnating va saqlang:

1. Bankni tanlang:
OAJ "ASB Belarusbank"

2. Litsenziya shartnomasi shartlari, tariflari, matni bilan tanishing ...

3. Elementni tanlang

"Ulanish (o'rnatish)"

4. Mijozning aloqa operatorini tanlang

5. Quyidagilardan birini bajaring:

5 a. Telefon modeli ekrani tepada ko'rsatilganda, birinchi havoladan foydalanib dasturni yuklab oling, agar telefon xato haqida xabar bersa, ikkinchi havoladan dasturni o'rnating.

5 b. Qachon "WindowsMobile 5.0/6.0", telefonning ekran o'lchamiga (ravshanligiga) muvofiq dasturni yuklab oling.

5s. Agar telefon aniqlanmasa, dasturni telefonning platformasi va ekran o'lchamiga (ravshanligiga) qarab yuklab oling.

3-QADAM

Telefonni qayta yoqing (o'chiring va keyin yoqing).

Arizani ro'yxatdan o'tkazish M-Belarusbank

va M-Banking xizmatidan foydalanish huquqini olish

1-QADAM

Oldindan yuklab olingan va saqlangan M-Belarusbank dasturini ishga tushiring.

Eslatma: Ishga tushganda barcha telefon savollariga (SMS-xabarlarni qabul qilish va jo'natish, avtorlash, Internetga kirish haqida) ruxsat beruvchi javob bilan javob berish kerak.

Ilovani faollashtirish uchun uni ro'yxatdan o'tkazish kerak. Ro'yxatdan o'tmagan dastur demo rejimida ishlaydi. Demo rejimida siz M-Banking xizmatining funksional imkoniyatlari bilan tanishishingiz mumkin.

2-QADAM

Arizani ro'yxatdan o'tkazish uchun ko'rsatmalarga amal qiling:

Bilan boring

bo'limga menyu

"Sozlamalar"-

"Tanlovlar". Shundan so'ng sizdan ro'yxatdan o'tish so'raladi.

Litsenziya shartnomasini o'qib bo'lgach, maydonlarda "Kirish paroli" Va "Parolni takrorlash" M-Belarusbank ilovasiga kirish uchun shaxsiy (maxfiy) parolni o'ylab toping va kiriting (kamida 5 belgi), ilovaga ruxsatsiz kirishdan himoya qilish uchun.

Eslatma: P Ilovaga kirish uchun parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, ilovani qayta o'rnatishingiz va qayta ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi.

Keyin aloqa kanalini tanlashingiz kerak. Dalada "Bog'lanish" bankka operatsiyalar uchun so'rovlarni yuborish texnologiyasini tanlang: SMS yoki GPRS ( Mobil Internet)

3-QADAM.

Aloqa kanalini tanlagandan so'ng, siz plastik kartani ro'yxatdan o'tkazishga o'tishingiz kerak. Birinchi bosqichda kartaning "nomini" o'ylab toping va kiriting.

Yoniq Keyingi qadam dalada "SMS bank paroli" SMS-banking xizmatini ro'yxatdan o'tkazishda olingan SMS-banking parolini (5 belgi) kiriting bu karta ma'lumot kioskasida.

4-QADAM.

M-Banking xizmati uchun tarif paketini tanlashga o'ting. Bizning misolimizda bu "To'liq" paket. Tanlovingizni tasdiqlang va xizmatni ro'yxatdan o'tkazish ma'lumotlari qayta ishlash uchun yuboriladi.

Bir necha soniyadan so'ng karta faollashadi.

Eslatma: M-Banking xizmatiga birinchi marta ulangan mijozlar uchun birinchi 30 kalendar kuni davomida xizmatdan foydalanish huquqi("Iqtisodiy", "Basic" va "Full" tarif paketlari uchun) bepul taqdim etiladi.

Eslatma: Muvaffaqiyatli ro'yxatdan o'tgan taqdirda, mijoz M-Banking xizmatidan foydalanish huquqini oladi. Agar natija muvaffaqiyatsiz bo'lsa, xato sabablarini bartaraf etgandan so'ng, ro'yxatga olish tartibini takrorlash kerak.

Agar xohlasangiz, M-Banking tizimida bir nechta kartalarni ro'yxatdan o'tkazish mumkin va har bir plastik karta SMS-bankingda ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak. Xizmatda ikkinchi va keyingi plastik kartalarni faollashtirishda (tartibi birinchi kartani faollashtirishga o'xshaydi), ushbu kartalar uchun tanlangan tarif paketiga (Bir martalik to'plamdan tashqari) chegirma taqdim etiladi. M-Banking tizimidan foydalanish huquqi.

M-Banking qo'llab-quvvatlash xizmati:

375-29-6028000 (Velcom),

375-33-6028000 (MTK),
+375-29-7004900

375-25-9028000 (hayot :)).

Pochta elektron pochta manzili: [elektron pochta himoyalangan] ko'rsatma tomonidan ... xizmatlar SMS bank ishi (Uchun ...

  • "SMS-xabar berish"

    Hujjat

    Filial yoki sho'ba korxona, amalga oshiruvchi ulanish mijoz Kimga Xizmat va operatsiyalar tomonidan boshqaruv xizmat ushbu Qoidalarda tavsiflangan. ... amalga oshiradi zarur quyidagi o'zgarishlar ko'rsatmalar ISBB ekran shakllarida. Davlat o'zgarishi Xizmatlar keyin amalga oshirildi ...

  • Rossiya bank sektoridagi mavjud axborot texnologiyalarini tahlil qilish va ularning bank operatsiyalarini rivojlantirishdagi roli

    Hujjat

    ... tomonidan elektron to'lovlarni amalga oshirish. Internetdan foydalanish Uchun xizmat mijozlar...uy havolasi. Ulanish shunday "... tizimlari"Internet-bank" va "Bank- mijoz". Internet- bank ishi ixtiyoriy xizmat... Xususiyatlari, zarur alohida hisobga olish ...

  • "Belagroprombank" OAJda yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlarning bank hisobvaraqlariga xizmat ko'rsatish shartlari 1-bob umumiy qoidalar.

    Hujjat

    Taqdim etilgan Mijoz hujjatlar; topshirmaslik Mijoz hujjatlar, zarur Uchun identifikatsiya mijoz ... tizimlari"Mobil (SMS) bank ishi Uchun ... xizmatlar Hisobda tomonidan muddati o'tgan komissiya daromadlarini hisobga olish. 39. Qachon ulanish paketga xizmatlar Mijoz ...

  • To'g'ri, Belarus moliya bozorida etakchi mavqe eng qadimgi bank Belarusbankga tegishli. Har bir narsa kabi, uning ijobiy va salbiy tomonlari bor. Oxirgi o‘n yilliklardagi eski qo‘pol tizimdan u o‘zining barcha afzalliklaridan foydalanib, istalgan xorijiy bankni ortda qoldira oladi. Ayni paytda fuqarolik kurslari, kredit stavkalari, komissiyalar uchun eng yaxshi sharoitlarni taklif qilishga ruxsat berilgan. Eng boy tarix va eng ko'p filiallar va bankomatlar - yaxshi obro' mijoz uchun. Keling, Belarusbank mobil bankini qanday ulashni aniqlaylik

    Mijozning banklarga imkon qadar kamroq vaqt sarflash istagi bankning iltimosiga binoan "Mobicon Media" MChJ Belarusbank mobil Internet-bankingini yaratishiga olib keldi. M-banking. Bu Belarusbankdagi xizmatning nomi. U kichik ekran o'lchamiga moslashtirilgan va istalgan vaqtda, istalgan joyda hisoblaringizni boshqarish imkonini beradi.

    Dasturiy ta'minot ishlab chiqish Belarusbank, BPS-Sberbank va Belagroprombank plastik kartalari egalari uchun mo'ljallangan.

    Siz uni Android 2.0 yoki undan yuqori versiyalari yoki iOS 6.0 yoki undan yuqori versiyalari bilan ishlaydigan smartfonga o'rnatishingiz mumkin.

    Xizmatdan foydalanish uchun SMS-banking xizmati ulangan bo'lishi kerak.

    Siz ikkita aloqa kanalidan birini tanlashingiz mumkin: SMS yoki Internet.

    Internet orqali aloqa faqat trafik uchun xarajatlarni talab qiladi va SMS uchun pul tariflar bo'yicha yechib olinadi, ammo Internet yo'q bo'lganda bu imkoniyat juda muhimdir.

    Texnik parametrlar

    • telefon kamida 120x120 displey o'lchamlari bilan yaxshi ish holatida bo'lishi kerak
    • kamida 400 KB bepul RAM talab qilinadi
    • majburiy Java Platformasi MIDP 2.0/CLDC 1.0 SMS xabarlarni qoʻllab-quvvatlash Java Package JSR 120/WMA

    M-banking imkoniyatlari

    Biz M-bankingda mavjud bo'lgan operatsiyalarni iloji boricha tunu-kun sanab o'tishga harakat qilamiz.

    Bu, albatta, to'lov kommunal xizmatlar, sug'urta, xavfsizlik, kreditlar, ERIP tizimi orqali to'lovlar, MBOO Unihelp-ga xayriya to'lovlarini amalga oshirish, kartani blokirovka qilish, hisob balanslarini ko'rish, kartalar orqali pul o'tkazish, Belarusbankdagi depozit hisob raqamlariga pul o'tkazish, siz chiptalar uchun to'lovlarni amalga oshirishingiz, obuna bo'lishingiz mumkin.

    Cheklovlar

    Afsuski, siz ushbu xizmat orqali kredit yoki depozit hisobini ocholmaysiz.

    So'nggi yillarda Belarus iqtisodiyotidagi tub o'zgarishlar (denominatsiya, yangi hisoblarga o'tish) davom etayotgan operatsiyalarga ba'zi cheklovlar qo'yadi. Bank o'zining axborot maqolalarida xushmuomalalik va mahorat bilan havola qiladi. Va vaqt o'tishi bilan texnik qiyinchiliklar yanada yaxshi xizmatlarga aylanadi.

    Uyali aloqa uchun 0,15 rubldan kam to'lash taqiqlangan va siz bitta operatsiyada telefon uchun 99,99 rubldan ortiq to'lay olmaysiz,
    Kartadan kartaga pul o'tkazish uchun minimal limit 2,1 rubl, maksimal - 999,9 rubl.

    Belarusbank Internet-bankingni mobil telefonga qanday ulash mumkin

    Uchta yo'l bor:

    • bank filialiga murojaat qilish orqali
    • bankomat yoki ma'lumot kioskasidan foydalanish,
    • Internet orqali

    Belarusbank Internet-bankingni bank filiali orqali mobil telefonga qanday ulash mumkin

    Siz bankda pasportingizni ko'rsatishingiz kerak. Xodim arizani to'ldirishga va kod yaratishga yordam beradi. Keyin operatsiya tugaguniga qadar telefon bilan barcha operatsiyalarni bajaradi. Ushbu xizmat bepul va ishonchsiz gadjet foydalanuvchilari uchun javob beradi.

    Belarusbank mobil bankini bankomat orqali qanday ulash mumkin

    Bankomatda siz SMS-bankingga ulanishingiz kerak, qolgan operatsiyalar telefonda amalga oshiriladi.

    Belarusbank mobil banking imkoniyatlari

    Internet-banking Belarusbank-ni Internet orqali mobil telefonga qanday ulash bo'yicha qo'llanma

    1. Birinchi va zarur shart— SMS-banking xizmatiga ulanish. Kirish parolini faollashtirish va olish uchun siz infokiosk yoki Internet-banking xizmatidan foydalanishingiz kerak bo'ladi. Ushbu shaxsiy kodni o'zingiz ixtiro qilishingiz va boshqalarga kirish imkoni bo'lmagan joyda o'rnatishingiz kerak. Belarusbankda parolni tiklash mumkin emas, mavjud dasturni o'chirish va yangisini ro'yxatdan o'tkazish kerak bo'ladi. Bundan tashqari, agar kod 3 marta noto'g'ri kiritilsa, tizim avtomatik ravishda kirishni bloklaydi. Ko'p sonli parollarni saqlash uchun ko'plab ilovalar mavjud.
    2. Keyin, Google Play Marketda ilovani toping. Buning uchun qidiruv satriga "Belarusbank" ni kiriting, "o'rnatish" tugmasini bosing, shartlarni qabul qiling va dastur yuklanguncha kuting.
    3. M-banking tizimiga kiring va ro'yxatdan o'ting.
    4. Karta qo'shing

    Dasturning bosqichlarini ketma-ket bajarish qiyin emas. Oynada parol, aloqa kanali, tarmoq operatori va telefon raqamiga so'rovlar paydo bo'ladi.

    Ro'yxatdan o'tishning ikkinchi bosqichi - SMS orqali olingan kodni kiritish. Agar 5 daqiqadan so'ng u kelmasa, raqamni kiritish to'g'riligini tekshirishingiz kerak. Lekin hamma narsa to'g'ri bo'lganda, siz telefonni qayta ishga tushirishingiz va protsedurani yana takrorlashingiz kerak.

    Bu operatsiya taxminan 5 daqiqa davom etadi. Har bir muvaffaqiyatli qadamdan so'ng, tizim sizni yashil "Davom etish" tugmasini bosishingizni taklif qiladi. Va oxirida kartani qo'shishga rozilik so'raydi.

    Ro'yxatdan o'tish paytida biz avtomatik ravishda ishlaydigan ikkinchi sahifaga o'tamiz va kartaning kerakli nomini kiritamiz.

    Keyingi qadam "xizmat paketi" ni tanlash va kartani faollashtirishdir.

    Ushbu protsedura SMS-banking parolini talab qiladi.

    Yangi boshlanuvchilar uchun yaxshi yangilik - Ekonom, Basic va Full M-banking paketlarini ulashda dastlabki 30 kun bepul.

    Belarusbank mobil banking interfeysi

    Ilova tavsifi

    Interfeys juda qulay va uch sahifadan iborat.

    Birinchi ma'lumot. Barcha muhim ma'lumotlarni bir marta bosish orqali olish mumkin: valyuta kurslari, bankomat manzillari, bank yangiliklari, chegirmalar haqida ma'lumot.

    Ikkinchi, asosiy, har bir xizmat turi uchun 6 ta belgini o'z ichiga oladi. Va bu kundalik ishda asosiy narsa.

    To'lovlar hududlar bo'yicha bo'linadi va har bir mintaqa xizmat turlari bo'yicha bo'linadi. Bu erda siz ERIP orqali to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin.

    "Xizmatlar" yorlig'ida odatiy moliyaviy operatsiyalar amalga oshiriladi. Displeyda barcha takliflar mavjud. Aqlli yordamchi sizni har bir qadamda boshqaradi.

    Ayni paytda avtoto'lovlar faqat mobil aloqa uchun mavjud.

    Kontaktlar bo'limi telefonlar, manzillar, ish vaqti haqida ma'lumot beradi.

    Ekranni o‘ngga surganda, bankomatlar va chegirmalar haqida ma’lumotlar paydo bo‘ladi.

    Jurnalning interfeysi juda qulay. Bu xususiyatning barcha xususiyatlaridan foydalanish uchun juda ma'lumotli va qulay.

    Uchinchisi esa barcha to'lovlar arxivi.

    O'chirish; yopish

    Agar xizmatni bekor qilish kerak bo'lsa, uni bir necha usul bilan qilishingiz mumkin:

    • Ilovani oʻchirish
    • Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling
    • To'lovni to'xtating

    Mobil bank faoliyati jurnali

    Yordam

    O'z mijozlariga g'amxo'rlik bilan bank yaxshi tashkil etilgan yordamga ega. Bu 147 raqamiga qo'ng'iroq yoki rasmiy veb-sayt yoki elektron pochta manzili orqali onlayn savol bo'lishi mumkin.

    Ko'p darajali himoya faqat protsessing markazida mavjud bo'lgan maxfiy ma'lumotlarni ishonchli himoya qiladi.

    Afzalliklar

    Xo'sh, nima uchun Belarusbank mobil banki shunchalik foydali?

    Tizimni sinab ko'rishda, eng ko'p ijobiy sharhlar noqulaylik funksionallik, va tizimning ishlashi:

    • tizimga kirish oson
    • qulay navigatsiya,
    • to'lovni amalga oshirishda minimal o'tishlar soni, avtomatik to'lovni yaratish va bitta tugma bilan to'lovni amalga oshirish imkoniyati;
    • to'lov cheklovlari yo'q
    • tezkor qo'llab-quvvatlash xizmati,
    • beg'ubor ish.

    Mijozning banklarga tashrif buyurishga imkon qadar kamroq vaqt sarflash istagi Belarusbank M-banking mobil Internet-bankingini yaratishga olib keldi. Bu sizning hisoblaringizni istalgan vaqtda, istalgan joyda boshqarish imkonini beradi.

    Bilan aloqada

    SHU OYDA ENG YAXSHI KREDITLAR

    Soʻrovnoma ishlashi uchun brauzer sozlamalarida JavaScript yoqilgan boʻlishi kerak.

    Arizada ro'yxatdan o'tishni qanday davom ettirish kerak?

    Arizada qanday ro'yxatdan o'tish kerak?

    • Arizada ro'yxatdan o'tishni davom eting.
    • Ilova qurilmani ro'yxatdan o'tkazishni taklif qiladigan ekrandagi "Keyingi" tugmasini bosing.
    • Litsenziya shartnomasi ekranidagi "Shartlarni qabul qilish" tugmasini bosing.
    • Ilovada avtorizatsiya qilish uchun ishlatiladigan kirish kalitini o'rnating (Kirish kaliti bir vaqtning o'zida raqamlar va harflardan iborat bo'lishi kerak. Kirish kalitining uzunligi 5 dan 15 tagacha, harflar lotin yoki rus tillarida ishlatilishi mumkin. Agar kirish kaliti kirish maydonlari qizil rang bilan ajratilgan bo'lsa, bu foydalanuvchi yuqorida tavsiflangan talablarga javob bermaydigan kirish kalitini kiritganligini yoki "Kirish kaliti" va "Takrorlash kaliti" maydonlaridagi qiymatlar mos kelmasligini anglatadi. Shunga ko'ra, foydalanuvchi ushbu maydonlarni to'g'ri to'ldirmaguncha, u keyingi ro'yxatga olish ekraniga o'tmaydi).
    • Operatorni tanlang uyali aloqa va telefon raqamini ko'rsating (telefon raqami SMS-banking paroli ro'yxatdan o'tgan raqam bo'lishi muhim), keyin "Keyingi" tugmasini bosing.
    • ga yuborilgan tasdiqlash kodi bilan ro'yxatdan o'tishni tasdiqlang belgilangan raqam telefon.

    Mobil qurilmaning Internetga kirishisiz dasturni qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

    Ilovani Internetsiz ro'yxatdan o'tkazish va ishlatish mobil qurilmalarda mumkin emas operatsion tizimlar iOS va Windows Phone.

    Android operatsion tizimiga ega qurilmalarda (3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda):

    • Internetni o'chiring (ham wi-fi, ham mobil ma'lumotlarni uzatish).
    • Ro'yxatdan o'tishga o'ting.
    • "Telefon raqami" ekranida "Keyingi" tugmasini bosing va paydo bo'lgan oynada "SMS orqali yuborish" tugmasini bosing.
    • Qabul qilingan tasdiqlash kodini kiritish orqali ro'yxatdan o'tishni yakunlang.

    Ro'yxatdan o'tish kodi bilan SMS qabul qilinmadi

    Agar kodli SMS 5 daqiqa ichida kelmasa, "Telefon raqami" va "Operator" maydonlari to'g'ri to'ldirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Telefonni qayta yoqing va ro'yxatdan o'tish kodini qayta so'rang. Agar ro'yxatdan o'tish kodi bilan SMS kelmagan bo'lsa, SMS yetkazib berilmaganligi haqida mobil operatorga murojaat qiling.

    Ro'yxatdan o'tish kodini yuborganingizdan so'ng, "Ro'yxatga olish kodi noto'g'ri yoki uning amal qilish muddati tugagan" xatosi paydo bo'ladi

    Kod 5 daqiqa davomida amal qiladi, agar ro'yxatdan o'tish kodi ko'rsatilgan SMS keyinroq kelsa, siz "So'rovni takrorlash" tugmasini bosishingiz kerak, telefon raqamini yana tekshiring va "Keyingi" tugmasini bosing.

    Ro'yxatdan o'tish paytida "Ogohlantirish xizmatida ro'yxatdan o'tishda xato" xabari paydo bo'ladi yoki ro'yxatdan o'tish so'rovi uzoq vaqt davomida yuborilmoqda

    Xato o'ziga xosdir mobil qurilma Nokia Luma. Bu sodir bo'lganda, siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

    • Telefon zaryadlanganligiga va batareya indikatorida yurak belgisi ko'rinmasligiga ishonch hosil qiling (agar belgi ko'rsatilsa, siz telefonni zaryad qilishingiz yoki quvvatni tejash rejimini o'chirib qo'yishingiz kerak).

    Kartalarni qo'shish va kartalar bo'yicha paketlarni faollashtirish

    Ilovaga kartani qanday qo'shish va paketni faollashtirish mumkin?

    PRo'yxatdan o'tgandan so'ng, "Hozir qo'shish" tugmasini bosing.

    Pastki o'ng burchakdagi karta qo'shish tugmasini bosing.

    Ilovaning asosiy ekranidagi yuqori chap burchakdagi "Menyu" tugmasini bosing va "Xaritalar" bo'limiga o'ting. Keyin pastki o'ng burchakdagi "+" tugmasini bosing.

    Kartani qo'shish usullari

    Bank kartasiga ko'ra

    SMS bank paroli orqali

    "ASB Belarusbank" OAJ kartalari uchun:

    Siz kartalarni quyidagi tarzda qo'shishingiz mumkin:

    • Agar ariza ro'yxatdan o'tgan telefon raqami bankda kartani chiqarishda ko'rsatilgan telefon raqamiga mos kelsa.

    yoki:

    • Agar kartada 3D-Secure paroli ro'yxatdan o'tgan bo'lsa.

    Roʻyxatdan oʻtish3D-Secure paroliJSSVmumkinV VAinternet-banking OAJ ASBBelarusbank» .

    Agar karta M-Belarusbank ilovasiga allaqachon qo'shilgan bo'lsa (masalan, SMS-banking parolidan foydalangan holda), u holda 3D-Secure parolini "Xizmatlar" bo'limida ro'yxatdan o'tkazish mumkin.
    • SMS-banking parolini ma'lumot kioskasida yoki Internet-banking tizimida olish mumkin.

    SMS-banking qaysi telefon raqamiRo'yxatga olinganilovalare (« Ilova haqida»).

    Boshqa banklarning kartalari uchun:

    • SMS-banking parolini "JSSB Belarusbank" OAJ ma'lumot kioskasida olish mumkin.

    SMS-bankingro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerakqaysi telefon raqamiRo'yxatga olinganilovalare (bo'limida ko'rish mumkin« Ilova haqida»).

    DIQQAT! BU PAROLNI HECH KIMGA BERMANG.

    Kartani qo'shish uchun shaklni to'ldirgandan so'ng, "Keyingi" tugmasini bosing, kerakli paketni tanlang va "Paketni faollashtirish" tugmasini bosing.

    Karta paketini avtomatik yangilashni qanday yoqish mumkin?

    Paketni avtomatik yangilashni yoqish mumkin:

    • ilovaga yangi karta qo'shilganda;
    • allaqachon qo'shilgan karta uchun paketni yangilashda.

    Avtomatik yangilash toʻliq, asosiy va tejamkor paketlar uchun mavjud.

    Paketni avtomatik yangilashni yoqish uchun siz kartani qo'shishingiz yoki paketni avtomatik yangilash yoqilgan kartadan foydalanib joriy paketni yangilashingiz kerak.

    Paketni avtomatik yangilashni qanday o'chirish mumkin?

    Kartadagi paketni avtomatik yangilashni o'chirish uchun paketni "Avtomatik yangilash paketi" opsiyasi o'chirilgan holda faollashtirishingiz kerak.

    Shuningdek, karta ilovadan chiqarilganda paketni avtomatik yangilash avtomatik ravishda o'chiriladi.

    DIQQAT!ILOVANI O'CHIRISHDA, PAKETINI AVTO-YANGILASH O'CHIRILMAYDI!

    Xaritani qo'shishda xatolar

    "Muvaffaqiyatsiz yakunlandi. Karta egasi autentifikatsiya qila olmadi."

    Xato bank kartasi ma'lumotlariga ko'ra kartani qo'shganda yuzaga keladi va 3D-Secure paroli kartada ro'yxatdan o'tmaganligini anglatadi. Belarusbank kartalari yordamida Internet-banking tizimida 3D-Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish va uning yordamida ilovaga karta qo'shish mumkin. Yoki kartani qo'shishning boshqa usulini tanlang - parolni bankning ma'lumot kioskasida yoki Internet-banking tizimida (faqat Belarusbank kartalari uchun) olgan SMS-banking paroli.

    "3D-Secure paroli tasdiqlanmadi. Iltimos, kartani qaytadan kiriting."

    Bank kartasi ma'lumotlaridan foydalangan holda kartani qo'shishda xatolik yuz beradi. Bu operatsiya vaqti tugaganligini bildiradi (3D-Secure parolini kiritish vaqti tugagan).

    "Belarusbankning ma'lumot kioskasi yoki Internet-bankingida SMS-bankingni ulang va M-Banking ilovasida SMS-banking paroli bilan kartani faollashtiring. »

    Bank kartasi ma'lumotlari yordamida kartani faollashtirishga urinish mavjud. Shu bilan birga, foydalanuvchida ro'yxatdan o'tgan 3D-secure paroli yo'q va ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqami bankda kartani chiqarishda ko'rsatilgan telefon raqamiga mos kelmaydi. Foydalanuvchi FAQAT SMS-banking parolidan foydalangan holda kartani qo'shishi mumkin.

    "SMS-banking xizmatiga kirish imkoni yo'q. Belarusbankning ma'lumot kioskasida ro'yxatdan o'ting va M-Banking ilovasida kartani faollashtiring."

    SMS-banking xizmati arizani ro'yxatdan o'tkazishda ko'rsatilgan telefon raqamiga ro'yxatdan o'tkazilmagan. Kartani qo'shish uchun siz SMS-bankingni ma'lumot kioskasida yoki Internet-banking tizimida ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak (faqat Belarusbank kartalari uchun).

    Ushbu xato ikki holatda sodir bo'ladi:

    • Ilgari kartani qo'shganda SMS-banking paroli 3 marta noto'g'ri kiritilgan va shuning uchun SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazish bekor qilingan. Bunday holda siz yana SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak.
    • Boshqa telefon raqamiga ro'yxatdan o'tgan SMS-banking paroli

    Paketni karta bilan qanday yangilash mumkin?

    Xarita tasvirida "Faollashtirish" tugmasini bosing

    Men SMS-banking parolimni yo'qotdim, uni qayta tiklash mumkinmi?

    Parolni tiklash mumkin emas. Axborot kioskasida yoki Internet-bankingda (Belarusbank kartalari uchun) siz eski SMS-banking ro'yxatini bekor qilishingiz va ro'yxatdan o'tishingiz kerak. bu xizmat yana.

    Paketni faollashtirishda "Tanlangan paket kartangiz uchun mavjud emas" xatosi paydo bo'ladi.

    Xato "Asosiy" yoki "To'liq" paketni faollashtirishda paydo bo'ladi. Ushbu paketlar faqat Belarusbank kartalari uchun mavjud.

    Kartani qo'shish va paketni faollashtirish muvaffaqiyatli bo'ldi, ammo shundan so'ng ilovadagi karta nofaol sifatida ko'rsatiladi.

    Mobil qurilmangizda joriy sana va vaqtni o'rnating va ilovani qaytadan kiriting.

    Ikkinchi kartani qanday faollashtirish mumkin?

    Ilovaga keyingi kartalarni qo'shish birinchi kartani qo'shish tartibi bilan bir xil (bank kartalarning maksimal soniga cheklovlar qo'yishi mumkin). SMS-banking parolidan foydalangan holda kartalarni qo'shganda, SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazish ariza ro'yxatdan o'tgan telefon raqamidan foydalangan holda amalga oshirilishi kerak. Ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqamini "Ilova haqida" bo'limida ko'rish mumkin).

    Ikkinchi yoki keyingi kartani faollashtirishda chegirma taqdim etilmagan.

    Ikkinchi va keyingi kartalarga chegirma olish uchun paketning to'liq qiymatida kamida bitta karta to'lanishi kerak.

    Ilovadan kartani qanday olib tashlash mumkin?

    "Xaritalar" bo'limiga o'ting, keyin tahrirlash rejimiga o'ting (qalam belgisi) va kerakli xaritani tanlang. Xaritani tahrirlash formasida "Tanlangan xaritani o'chirish" tugmasini bosing.

    Paketni almashtirishda pul yechib olinadimi?

    Paket qimmatroq paketga almashtirilgan taqdirda paketning to‘liq qiymati hisobdan chiqariladi va paket 30 kun davomida qayta faollashtiriladi.

    Karta qayta qo'shilganda va paket faollashtirilganda (masalan, ilovani boshqa telefonga qayta o'rnatgandan so'ng) mablag'lar yechib olinadimi?

    Xuddi shu paketli kartani qo'shganda, agar paketning amal qilish muddati hali tugamagan bo'lsa, qayta zaryadlang Pul ishlab chiqarilmaydi.

    Kartani o'zgartirish (qayta chiqarish, yangilash) yuz berdi, arizada biror narsa qilishim kerakmi?

    Kartani o'zgartirganda, uni qayta qo'shish va xizmat paketini faollashtirish talab qilinadi (2.1-bandga qarang).

    Ogohlantirish kanali

    Bildirishnoma kanallari qanday farq qiladi?

    • Internet - ogohlantirishlar bildirishnomalar shaklida keladi, ilovada ko'riladi va saqlanadi (ogohlantirishlarni olish uchun mobil qurilmangiz Internetga ulangan bo'lishi kerak).
    • SMS xabarnoma - ogohlantirishlar bildirishnoma sifatida qabul qilinadi, ko'riladi va ilovada saqlanadi (Ogohlantirishlarni olish uchun mobil qurilmangiz Internetga ulangan bo'lishi shart emas.

      Ushbu bildirishnoma kanali Android mobil qurilmalari uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud. 3.7.4 versiyasidan boshlab ushbu bildirishnoma kanali endi Android qurilmalari uchun mavjud emas).

    • SMS - bildirishnomalar mobil qurilma xotirasida saqlanadigan ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqamiga SMS xabarlar sifatida yuboriladi (odatdagi SMS xabarlar kabi).

    Bildirishnoma kanalini qanday o'zgartirish mumkin?

    Ilovada "Sozlamalar" - "Ogohlantirish kanali" -ni tanlang - kerakli kanalni tanlang va "Saqlash" tugmasini bosing.

    Sozlamalarda "SMS bildirishnomalari" bildirishnoma kanali yo'qoldi

    Mijoz ilovasining versiyasini tekshirishingiz kerak (navigatsiya menyusidagi "Ilova haqida" bo'limi). Android telefonlari uchun ilovaning 3.7.4 versiyasidan boshlab SMS-xabar berish kanali endi mavjud emas. Shuning uchun, agar foydalanuvchi 3.7.4 yoki undan yuqoriroq dastur versiyasiga ega bo'lsa, unda bu bildirishnoma kanali u uchun mavjud bo'lmaydi. U "Internet" yoki "SMS" xabarnoma kanalidan foydalanishi mumkin.

    Faqatgina mablag'lar kelib tushganligi to'g'risida xabarlar olinadi, xarajatlar operatsiyalari to'g'risida bildirishnomalar olinmaydi.

    Ogohlantirishlar ilovaga qo'shilgan kartalar bo'yicha olinadi. Ilovaga qo'shilmagan kartadan foydalanganda (masalan, mijozda bitta hisob uchun ikkita karta mavjud, biri ilovaga qo'shiladi, lekin ikkinchisidan to'lash uchun foydalanadi), debet operatsiyalari to'g'risida bildirishnomalar olinmaydi.

    SMS ogohlantirishlar olinmayapti

    Mobil qurilmani qayta ishga tushirishga harakat qilish, mobil qurilma sozlamalarini, shu jumladan o'rnatilganini o'zgartirish talab qilinadi dasturiy ta'minot(energiyani tejash rejimi, virusga qarshi dastur, mobil optimallashtirish ilovalari va boshqalar). Tavsiya etilgan harakatlar muammoni hal qilmasa, maslahat uchun uyali aloqa operatoriga murojaat qilish mumkin (uyali aloqa operatoriga murojaat qilganda, to'g'ri maslahat olish uchun siz jo'natish amalga oshirilgan telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak - Mbank).

    SMS bildirishnoma va/yoki Internet (Huawei mobil qurilmasi) orqali bildirishnomalar olmagan.

    Huawei p8, y7 modellari uchun:

    Sozlamalar - Bildirishnomalar va holat paneli - Bildirishnoma menejeri - M-Belarusbank - bannerlarni yoqish, ustuvorlikni faollashtirish.

    Sozlamalar - Batareya - Ekran qulflangandan keyin ilovalarni o'chiring (yoki shunga o'xshash narsa) - ilova uchun opsiyani o'chiring.

    Huawei p9 modellari uchun:

    Sozlamalar - Bildirishnomalar va holat paneli - M-Belarusbank - barcha maydonlarni faollashtiring.

    Sozlamalar - Ilovalar - M-Belarusbank - Batareya - ilova uchun opsiyani o'chiring.

    Android 5 dan past versiyalar uchun:

    Sozlamalar - Himoyalangan ilovalar - M-Belarusbank ilovasini himoyalangan deb belgilang.

    Energiyani tejash - "Aqlli" energiya tejash rejimini yoqing.

    Android 7.8 versiyalari uchun:

    Sozlamalar - Ilovalar va bildirishnomalar - Bildirishnoma menejeri - M-Belarusbank - barcha kalitlarni faollashtiring, "Bloklangan ekrandagi bildirishnomalar" o'rnatildi - "Displey".

    SMS-xabarnoma va/yoki Internet (Xiaomi mobil qurilmasi) orqali bildirishnomalar mavjud emas.

    Xabarnoma kanali SMS xabarnomasi Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

    Standart "Xavfsizlik" ilovasida (yoki telefon sozlamalarida) "Ruxsatlar" bo'limini tanlang, so'ng "Avtomatik ishga tushirish" menyusiga o'ting va M-Belarusbank ilovasi uchun variantlarni faollashtiring, "Boshqa ruxsatlar" menyusiga o'ting, tanlang. M-Belarusbank ilovasi, barcha variantlarni faollashtiring.

    SMS ogohlantirishlar va/yoki Internet olinmayapti (Samsung mobil qurilmasi)

    Xabarnoma kanali SMS xabarnomasi Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

    Mobil qurilma sozlamalarida siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

    Android 5.6 dan past versiyalar uchun:

    Sozlamalar - Ovozlar va bildirishnomalar - Ilova bildirishnomalari - M-Belarusbank - ustuvorlikni faollashtirish.

    Android 7, 8 versiyalari uchun:

    Sozlamalar - Bildirishnomalar - M-Belarusbank ilovasi uchun opsiyani faollashtiring.

    Sozlamalar - Bildirishnomalar - Yuqori o'ng burchakda "Kengaytirilgan" tugmasi - M-Belarusbank - "Bildirishnomalarga ruxsat berish" ni faollashtiring, ustuvorlikni belgilang, "Ovozsiz ko'rsatish" ni o'chiring, qulflangan ekranda "Kontentni ko'rsatish" opsiyasini yoqing.

    SMS-xabarnoma va/yoki Internet (Meizu mobil qurilmasi) orqali ogohlantirishlarni olmaslik.

    Xabarnoma kanali SMS xabarnomasi Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

    Standart "Xavfsizlik" ilovasida siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

    • Batareya - Quvvatni tejash rejimi - o'chiring.
    • Batareya - Quvvatni tejash rejimi - "Kutish rejimida quvvatni o'chirish" funksiyasini o'chiring.
    • Batareya - Super-rejim - o'chiring.
    • Batareya - Super rejim - M-Belarusbank ilovasi uchun "Super rejimda ruxsat etilgan dasturiy ta'minot" funksiyasini faollashtiring.
    • Ruxsatlar - Ilova xabarnomasi - M-Belarusbank ilovasi uchun barcha variantlarni faollashtiring.
    • Ruxsat - Fonda ishga tushirish - M-Belarusbank va Google Play Service ilovalari - fonda ishlashga ruxsat beradi.
    • Ruxsat - dasturiy ta'minot uchun ruxsatlar - M-Belarusbank ilovasini tanlang va "Bildirishnoma" va "Bloklangan ekranda ko'rsatish" parametrlarini faollashtiring, "Fonda ishga tushirish" opsiyasini o'rnating - "Fonda ishlashga ruxsat berish".

    SMS xabarnoma va/yoki Internet kanallari (Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilma) orqali bildirishnomalar olinmaydi.

    Xabarnoma kanali SMS xabarnomasi Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

    • Quvvatni tejash rejimini o'chiring.
    • Telefonni qayta yoqing.
    • Mobil qurilmangizni Internetga ulang.
    Agar batareya quvvati past bo'lsa - mobil qurilma energiya tejashni boshlashi va bildirishnomalarni olmasligi mumkin - bu holda siz telefonni zaryad qilishingiz kerak bo'ladi.

    Ogohlantirishlar olinmayapti (Apple mobil qurilmasi).

    Agar mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa, uning sozlamalarida quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

    "Sozlamalar" - "Ilovalar" - "M-Belarusbank" - "Ogohlantirishlar" - barcha variantlarni faollashtirish - "Banner" ni tanlang.

    SMS-xabarnoma va/yoki Internet orqali ogohlantirishlarni olmaslik (boshqa mobil qurilmalar uchun umumiy tavsiyalar).

    Ilovada Internetdan foydalanmasdan operatsiyalarni bajarish mumkinmi (SMS aloqa kanalini sozlash)?

    Internetdan foydalanmasdan (SMS aloqa kanali orqali) tranzaktsiyalarni amalga oshirish imkoniyati ilovada mavjud (3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun) va amalga oshiriladi. quyida bayon qilinganidek. Agar siz mobil qurilmangizni Internetdan uzib qo'ysangiz va so'rov yuborishga olib keladigan istalgan tugmani bossangiz (masalan, "To'lash" yoki kartadagi balansni yangilash), so'rov yuborishni taklif qiladigan qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. SMS orqali.

    IOS va Windows Phone operatsion tizimlariga ega mobil qurilmaga o'rnatilgan dastur Internetga ulanmasdan ishlay oladimi?

    Yo'q. GSM moduli bo'lmagan mobil qurilmalar, jumladan, ro'yxatga olingan operatsion tizimlarga ega mobil qurilmalar faqat Internet orqali ishlashi (so'rovlar/ma'lumotlarni uzatish) mumkin.

    To'lovlarni amalga oshirish

    ERIPda to'lovni qanday topish mumkin?

    To'lovni qidirish uchun siz "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limiga o'tishingiz kerak, ekranning yuqori o'ng burchagidagi ERIP qidiruv tugmasini bosing (belgi sifatida ko'rsatilgan - ), qidirish mezonini tanlang (Xizmat nomi, oluvchining nomi). UNP, Xizmat kodi), ma'lumotlarni kiriting va qidiruvni yakunlang. Taklif etilgan qidiruv natijalarida kerakli narsani toping va to'lov shakliga o'ting.

    Agar mobil qurilma Internetga ulanmagan bo'lsa, ERIP orqali to'lovni amalga oshirish mumkinmi?

    ERIP to'lovlari ro'yxati onlayn tarzda yaratiladi va faqat mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa mavjud.

    ERIP to'lovchi raqamidan foydalangan holda to'lovlarni amalga oshirishim mumkinmi?

    Bu variant yetishmayapti.

    To'lovni amalga oshirayotganda uni ilovaning asosiy ekraniga tashlaysizmi?

    Agar foydalanuvchi to'lovni amalga oshirishda xizmatni tanlasa (masalan, MTS - "Telefon raqami bo'yicha" ni tanlasa) va uni dasturning asosiy ekraniga tashlasa, bu sozlamalarda "Harakatlarni saqlamang" rejimi yoqilganligini anglatadi. mobil qurilmadan.

    Ushbu rejimni o'chirish uchun "Sozlamalar" - "Ishlab chiquvchilar uchun" - "Variantlarni saqlamang" (yoki "Harakatlarni saqlamang" yoki "Derazalarni yo'q qilish") - rejimni o'chiring). To'lovni qayta amalga oshirgandan so'ng.

    QR kod yordamida to'lovni qanday amalga oshirish mumkin?

    "M-Belarusbank" ilovasi orqali (Androidning 3.2 dan yuqori versiyalari uchun, barcha iOS versiyalari uchun):

    Buning uchun siz ilovaga o'tishingiz kerak, "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limini tanlang - "QR kod bo'yicha to'lov" - smartfon kamerasini QR kodiga yo'naltiring (QR kodi avtomatik ravishda o'qiladi) - to'lov formasida, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni kiriting (hisoblagich ko'rsatkichlari, miqdor va boshqalar) va "To'lash" tugmasini bosing.

    QR kodini o‘qiy oladigan uchinchi tomon ilovasi orqali (Android va iOS’ning barcha versiyalari uchun):

    Buning uchun siz QR kodini (masalan, "Lightning QR skaneri" yoki "QR va shtrix-kod skaneri" va boshqalar) o'qiy oladigan har qanday uchinchi tomon dasturini ochishingiz va QR kodini skanerlashingiz kerak. Shundan so'ng, dastur to'lov mavjud bo'lgan havolani ko'rsatadi. Ushbu havolani M-Belarusbank ilovasi yordamida ochish mumkin, buning uchun foydalanuvchi taqdim etilgan mumkin bo'lgan ilovalar ro'yxatidan M-Belarusbank ilovasini tanlashi va tizimga kirishi kerak. O'qilgan QR kodni avtorizatsiya qilish va qayta ishlashdan so'ng, to'lov shakli ochiladi, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni (hisoblagich ko'rsatkichlari, miqdor va boshqalar) kiritishingiz va "To'lash" tugmasini bosing.

    Hissalar

    "Hissalar" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

    Depozitlarga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida joylashgan "Mening moliyam" bo'limini bosing va "Depozitlar" yorlig'ini tanlang.

    Ilovaning faoliyat jurnalida depozit hisobvaraqlaridagi mablag‘lar qoldig‘ini so‘rash bo‘yicha operatsiyalar ko‘rsatilmagan.

    Depozit hisobvaraqlaridagi mablag'lar qoldig'i arizada faqat depozit hisobvarag'i kartasida ko'rsatiladi.

    Ilovada Belarus Respublikasi norezidenti tomonidan bank filiallarida ochilgan depozit hisobvaraqlari ko'rsatilmaydi.

    Arizada depozit hisoblarini qidirish arizaga qo'shilgan Belarusbank kartalari egasining shaxsiy pasport raqami orqali amalga oshiriladi. Shu munosabat bilan, arizada depozit hisoblarini faqat Belarus Respublikasi rezidentlari ko'rishlari mumkin.

    Ilova kartani qo'shib, paketni faollashtirgandan so'ng amaldagi depozit hisoblari ro'yxatini ko'rsatmaydi.

    Depozit hisobvaraqlari ro'yxati kartani qo'shgandan va paket faollashtirilgandan so'ng taxminan 5 daqiqadan so'ng mavjud bo'ladi.

    Depozitni qanday to'ldirish kerak?

    To'ldirish operatsiyasi "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limida mavjud.

    Ilovada siz to'ldirishingiz mumkin:

    • IBAN hisob raqami orqali omonat
    • hisob raqami bo'yicha depozit
    • internet depoziti

    Ilovada depozit ochsam bo'ladimi?

    Ha, siz omonat ochishingiz mumkin. Buning uchun "Mening moliyam" bo'limiga o'ting, "Depozitlar" yorlig'ini tanlang va ekranning pastki qismidagi [Depozitni ochish] tugmasini bosing. Ochish uchun kerakli depozitni tanlang, !shartnoma shartlarini diqqat bilan o'qing!, depozitni ochish uchun minimal miqdorni kiriting va yakuniy tugmani bosing [Ochish].

    Ilovadagi depozitni yopishim mumkinmi?

    Siz FAQAT ilovadagi Internet depozitini yopishingiz mumkin.

    Depozitni yopish uchun:

    1. "Mening moliyam" bo'limiga o'ting.
    2. "Depozitlar" yorlig'ini tanlang. Yopmoqchi bo'lgan yozuvni bosing.
    3. "Xizmatlar" yorlig'ini bosing.
    4. "Depozitni yopish" operatsiyasini bosing.

    Hisoblar

    "Hisoblar" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

    "Hisoblar" ga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida mavjud bo'lgan "Mening moliyalarim" bo'limini bosing.

    Hisoblar bo'limida qanday ma'lumotlar ko'rsatiladi?

    "Hisoblar" bo'limida "JSSB Belarusbank" OAJda foydalanuvchining ochiq karta hisoblari mavjud.

    Karta hisobining tafsilotlarida siz karta hisobvarag'i qoldig'i, hisob raqami, hisob IBAN, overdraft summasi va hisobga bog'langan kartalarni ko'rishingiz mumkin.

    Hisobga bog'langan kartalar - bu hisobga bog'langan va ilovaga qo'shilgan kartalar ro'yxati, shuningdek, ushbu hisobga bog'langan, lekin ilovaga qo'shilmagan kartalar mavjudligini ko'rsatadigan element. Agar bunday kartalar bo'lmasa, element ko'rsatilmaydi.

    Karta hisobidagi qoldiq qanday shakllantiriladi?

    Hisob balansi overdraft va kartalarda bloklangan mablag'larni hisobga olmaganda shakllantiriladi. Karta hisobvarag'i balansi kuniga bir marta bank ish kuni yopilgandan keyin yangilanadi.

    Ilovada hisobni qanday ochish mumkin?

    Ilovada hisob ochish uchun siz "Mening moliyam" bo'limiga o'tishingiz va tegishli "Hisob ochish" tugmasini bosishingiz kerak. Bu "Karta uchun ariza" shaklini ochadi, chunki. yangi karta uchun yangi karta hisobi yaratiladi. Ilovada hisobni muvaffaqiyatli ochish uchun kamida bitta Belarusbank kartasi qo'shilgan bo'lishi kerak.

    Xizmatlar

    Cheklar (bayonotlar) elektron pochta orqali olinmaydi.

    • Ilovadagi elektron pochta manzili to'g'ri yoki yo'qligini tekshiring.
    • Spam jildida cheklarni (bayonotlarni) tekshiring pochta qutisi(mijozning shaxsiy pochta sozlamalari yoki pochta xizmati spam filtri sozlamalari bilan bog'liq).
    • Muammoning tavsifi bilan pochta xizmatining qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
    • Pochta xizmatini o'zgartiring (masalan, mail.ru dan yandex, gmail va boshqalar).

    Elektron pochta orqali ekstraktga qanday buyurtma berish mumkin?

    Elektron pochta orqali bayonotga buyurtma berish uchun siz "Xizmatlar" bo'limiga o'tishingiz kerak - "Elektron pochta orqali bayonot" - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan ma'lumotlar) - "So'rov" tugmasini bosing (Hisob qaydnomasi ko'chirmasi) oy uchun har oyda bir marta, boshqa hisobotlar buyurtma berilgan daqiqalarda olinadi).

    "Kartani elektron pochtaga tekshirish" xizmati.

    "Kartani elektron pochtaga tekshirish" xizmatidan foydalanib, arizada bajarilgan operatsiya to'g'risida uning raqami bo'yicha elektron pochtaga chek yoki yarim yildan ortiq bo'lmagan muddatga operatsiyalarni tekshirishga buyurtma berish mumkin (cheklar Buyurtmadan keyin bir necha daqiqa ichida elektron pochta orqali qabul qilinadi).

    Ilovani qayta o'rnatgan bo'lsam, qanday qilib elektron pochta orqali ko'chirma olishim mumkin?

    Ilovani qayta o'rnatganingizdan so'ng, siz kartani ilovaga qo'shishingiz va uning uchun paketni faollashtirishingiz kerak, so'ngra "Xizmatlar" - "Elektron pochta orqali bayonot" bo'limiga o'ting - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan) ma'lumotlar) - "So'rov" tugmasini bosing (Oylik hisob-kitob to'g'risidagi deklaratsiya har oyda bir marta, boshqa bayonotlar buyurtma berilgandan keyin bir necha daqiqada keladi).

    3D-Secure parolini qanday ro'yxatdan o'tkazish mumkin?

    3D-secure parolini faqat ilovaga allaqachon qo'shilgan karta bilan ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin. 3D-Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish uchun siz "Xizmatlar" - "3D-Secure paroli" - "Ro'yxatdan o'tish" bo'limiga o'tishingiz kerak - 3d-secure paroli turini tanlang - so'ralgan ma'lumotlarni kiriting - "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.

    3D-secure parol turlari:

    • statik - bir marta o'rnatiladi va doimiy ravishda qo'llaniladi, ilovada "O'zingni o'ylab top" opsiyasi;
    • dinamik - har bir to'lov uchun test xabarida boshqa parol olinadi, ilovada "SMS orqali qabul qilish" opsiyasi mavjud.

    Ilovadagi xatolar

    "Internet aloqasi yo'q"

    Mobil qurilmangizni Internetga ulashingiz kerak.

    "Ma'lumotlarni olishda xatolik"

    Mobil qurilmaning internetga ulanganligiga va ulanish barqaror ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak (Masalan, brauzer orqali internetga kirish orqali. Qidiruv muvaffaqiyatsiz yakunlansa, bu mobil qurilma internetga ulanmaganligini bildiradi. Shuning uchun , mobil qurilmalarni Internetga ulashingiz kerak.).

    Agar mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa va ulanish barqaror bo'lsa-da, lekin dasturda xatolik hali ham paydo bo'lsa, tavsiya etiladi:

    • Mobil qurilmangizni Internetdan uzing va qayta ulaning.
    • Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring.
    • Mobil qurilma sozlamalarida Internet-trafikni cheklash rejimini o'chiring.
    • M-Belarusbank ilovasi orqali Internetga kirishni bloklashi mumkin bo'lgan mobil qurilmada o'rnatilgan uchinchi tomon ilovalari (masalan, AdGuard, AdBlock, Kasperskiy antivirus, Dr.Web va boshqalar) rejimlarini o'chirib qo'ying.

    Xiaomi mobil qurilmasi uchun:

    Internetda M-Belarusbank ilovasining ishlashini cheklash rejimini o'chirish talab qilinadi. Buning uchun mobil qurilma sozlamalarida quyidagi amallarni bajarish kerak:

    "Xavfsizlik" - "Traffic" - "Ma'lumotlarni uzatish" standart ilovasiga o'ting - M-Belarusbank ilovasi uchun Wi-Fi va 3G / 4G rejimlarini faollashtiring.

    Android mobil qurilmasi uchun:

    Mobil qurilmani Internetdan uzing va SMS orqali dasturda operatsiyani bajaring (ya'ni, operatsiyani bajarishga urinayotganda, SMS orqali operatsiyani bajarish imkoniyati bilan Internetga ulanishda xato ko'rsatiladi). Operatsiyaning muvaffaqiyatli holati mobil qurilmani Internetga ulash muammosini tasdiqlaydi. Shu munosabat bilan, ijobiy qoldiqni tekshirish kerak, siz ma'lumotni uyali aloqa operatori bilan tekshirishingiz mumkin)

    M-Belarusbank ilovasi boshqa mobil qurilmaga o'rnatilganmi yoki zaxira nusxasidan ko'chirilganmi (tiklanganmi) aniqlanishi kerak. Yuqoridagi hollarda, dasturni o'chirib tashlash va uni qayta ro'yxatdan o'tkazish, kartani qo'shish va paketni faollashtirish orqali qayta o'rnatish kerak (ilova faqat ilovalar do'konidan o'rnatilgan, shuningdek, bitta qurilmada to'g'ri ishlashi mumkin (oxirgisi). o'rnatildi).

    Xato "SMS kanali orqali so'rov yuborib bo'lmadi" yoki "SMS yuborishda xato".

    • Telefondagi balans ijobiy ekanligiga ishonch hosil qilishingiz va kerak bo'lganda uni to'ldirishingiz kerak (ikkita SIM-kartali mobil qurilmadan foydalanganda asosiy / birinchi uyaga o'rnatilgan SIM-kartadagi balansni tekshirishingiz kerak).
    • Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring.
    • Telefondagi SIM-karta sozlamalarini o'zgartiring (ilova ro'yxatdan o'tgan raqamga ega SIM-karta asosiy / birinchi uyaga o'rnatilgan bo'lishi kerak va telefon raqami bo'yicha SMS yuborishda cheklovlar bo'lmasligi kerak).

    "Bank bilan bog'lanib bo'lmadi" yoki "Kartangiz bloklangan. Iltimos, bank bilan bog'laning" xatosi.

    So'rov yuborilgan karta bloklanadi. Ilovada qo'shilgan kartada siz karta raqamining oxirgi 4 raqamini ko'rishingiz mumkin, so'ngra +375 17 299 25 25 raqamiga qo'ng'iroq qilib, uni qulfdan chiqarish uchun 24 soatlik mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin.

    "Server manzilini aniqlashda xato", "So'rovni qayta yo'naltirishda xato", "Qarz to'g'risidagi ma'lumotlar aniqlanmagan".

    Ushbu xato eskirgan tafsilotlardan foydalangan holda kreditni to'lashda yuzaga keladi. Yuqoridagi holatda joriy rekvizitlarga aniqlik kiritish uchun kredit berilgan joydagi bank muassasasiga yoki 147 telefon raqami orqali Bankning aloqa markaziga murojaat qilish mumkin.

    Balansni tekshirishda "Rad etilgan. 2992525 raqamiga murojaat qiling"

    Kartada qisman bloklangan bo'lishi mumkin (masalan, PIN-kod hech qachon kiritilmagan). Xatoning aniq sababini “Bank protsessing markazi” AJ mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limida raqam bo‘yicha aniqlashtirish mumkin. +375 17 299 25 25 .

    Sozlamalar

    Ilova sozlamalariga qanday o'tish mumkin?

    Ilova sozlamalariga o'tish uchun asosiy ekranda yuqori chap burchakdagi uchta chiziqli tugmani bosing va "Sozlamalar" bo'limini tanlang.


    Elektron pochta manzilini qanday o'zgartirish/qo'shish kerak?

    Ilova sozlamalarida "Elektron pochtani kiriting" maydoniga yangi manzilni kiriting. Yangi manzilning qiymati sozlamalardan chiqqandan so'ng avtomatik ravishda qo'llaniladi.

    PIN-kod ilovaga muqobil kirish usuli hisoblanadi. Mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa, PIN-kod orqali ilovaga kirish mumkin. Agar Internetga kirish imkoni bo'lmasa yoki ulanish barqaror bo'lmasa (zaif signal), siz kirish tugmasi yoki barmoq izi yordamida dasturga kirishingiz mumkin (agar mobil qurilma ushbu funktsiyani qo'llab-quvvatlasa). PIN-kodni kiritish bo'yicha muvaffaqiyatsiz urinishlar soni 3 tani tashkil etadi, PIN-kod orqali ilovaga kirishni bloklaganda, boshqa kiritish usullari bloklanmaydi.

    Barmoq izi ilovaga muqobil kirish hisoblanadi. Mobil qurilmaning funksionalligi ilovada barmoq izini aniqlashning to‘g‘ri ishlashi uchun javobgardir. Agar mobil qurilma sozlamalarida barmoq izlari o‘rnatilmagan bo‘lsa yoki qurilmani blokdan chiqarish o‘chirilgan bo‘lsa, ilovada barmoq izini aniqlash ham ishlamaydi.

    Barmoq izi orqali kirishga muvaffaqiyatsiz urinishlar soni 4-5 tani tashkil etadi (mobil qurilmaga qarab), ilovaga kirishni barmoq izi bilan bloklagan holda, boshqa kirish usullari bloklanmaydi.



    Tasodifiy maqolalar

    Yuqoriga