Korxonada iqtisodiyot va menejment kiradi. Iqtisodiyot va korxona boshqaruvi mutaxassisligi. Ishlab chiqarish xarajatlarining tasnifi

Korxonada iqtisod va menejment mutaxassisligi (malaka berilgan - iqtisodchi-menejer) talabalarga iqtisod va menejment sohasidagi fundamental tayyorgarlikni puxta muhandislik tayyorgarligi bilan uyg'unlashtirish sharoitida keng bilim olish imkonini beradi.

Iqtisodchi-menejerlar zamonaviy bozor munosabatlari va ilm-fanni talab qiluvchi texnologiyalar va ishlab chiqarish muammolarini bir xil darajada yaxshi bilishadi, ular strategik, texnik, iqtisodiy va operatsion rejalashtirish bo'yicha bilimlarga ega. bozor iqtisodiyoti, ishlab chiqarish, marketing va logistika sohalarida rejalashtirish, tashkil etish, amalga oshirish va nazorat qilishda marketing vositalari va logistika tushunchalaridan foydalanish malakalari.

Ushbu mutaxassislik bitiruvchilarining bunday bilim va ko'nikmalari ularga hujjat topshirish imkonini beradi nufuzli ish yirik tashkilotlarda. Iqtisodiyot va korxonalarni boshqarish bo'yicha ma'lumotga ega bo'lgan iqtisodchi-menejerlar mehnat bozorida barqaror talabga ega bo'lib, kelgusida kasbiy va martaba o'sishi uchun yaxshi istiqbolga ega.

Iqtisodchi-menejerlar uchun ish bilan ta'minlash imkoniyatlari juda keng: ular o'zlarining kasbiy faoliyatlarini quyidagi kabi amalga oshirishlari mumkin. menejerlar, iqtisodchilar, moliyaviy tahlilchilar va ekspert maslahatchilar shahar aholisining ehtiyojlarini qondirish (maishiy xizmat, sanoat, savdo, xizmat ko'rsatish, ta'lim, madaniyat, turizm) yoki shaharsozlik sohasida faoliyat yurituvchi shahar iqtisodiyotining turli tarmoqlari korxona va tashkilotlarining tahliliy va rejalashtirish bo'limlarida infratuzilma (qurilish, uy-joy kommunal xo'jaligi, muhandislik-texnik ta'minot, elektr, issiqlik, gaz, suv ta'minoti, shahar yo'lovchi transporti).

“Korxonada (shahar xo‘jaligi) iqtisodiyot va boshqaruv” mutaxassisligi bo‘yicha bitiruvchilar shaharlar va ularning hayotini ta’minlash tizimlarini rivojlantirish, ushbu tizimlarning ishlashini boshqarish, uy-joy-kommunal islohotlarni amalga oshirish bo‘yicha yetakchi mutaxassislar hisoblanadi. Shuningdek, ular banklar va sug'urta kompaniyalarining tarkibiy bo'linmalarida menejerlar, mutaxassislar va maslahatchilar sifatida professional faoliyatni amalga oshirishlari, shaharning investitsiya va birja faoliyatini rivojlantirishlari mumkin.

MIEMP (Universitet) talabalariga taqdim etiladigan mutaxassislik bo'yicha eng qiziqarli amaliyot har kimga o'zini tanlagan mutaxassisligiga bo'lgan muhabbatida o'rgatish, egallagan ko'nikma va bilimlarini oshirish imkonini beradi. O'qish davomida siz kompaniyalar, ish beruvchilar, qiziqarli odamlar- bularning barchasi sizga amaliyot o'tashni va universitetdan keyin ishlashni hohlagan "o'z" kompaniyangizni topish imkoniyatini beradi.

5 yil davomida nafaqat jiddiy ilmiy ish, balki ajoyib talabalar vaqtini o'tkazish muhitida (yangi do'stlar, qiziqish klublari, musobaqalar, KVN va boshqalar) har bir kishi, albatta, o'zini tanlagan kasbida topadi!

Kirish testlari va kirish shartlari

Qabul qilingan yuzlar

• to'liq bo'lmagan oliy ma'lumotga ega.

Kirish testlari

Yuqori kurslarga qabul qilish faqat to'liq ko'chirish tartibiga rioya qilingan taqdirdagina mumkin. Sizni qaysi kurs va semestrga qabul qilishimizni aniqlashimiz uchun akademik transkriptni taqdim etishingiz kerak. Agar o'qish muddati sizga mos kelsa, biz sizni universitetimizga o'qishga qabul qilishga tayyormiz degan sertifikat beramiz. Siz uni o'z Universitetingizga topshirishingiz kerak va ko'chirish munosabati bilan chiqarib yuboriladi. O'chirish to'g'risidagi buyruqdan ko'chirmada "S. Yu. Vitte nomidagi Moskva universitetiga o'tkazilishi munosabati bilan ishdan bo'shatilgan" ko'rsatilishi kerak.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Mahsulot sifatini oshirish iqtisodiyotni jadal rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlaridan biri sifatida. Non mahsulotlari ishlab chiqaruvchi korxonada sifat menejmenti tizimini loyihalash xususiyatlari. Sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish.

muddatli ish, 19.04.2016 qo'shilgan


Tushuncha, mohiyati va vazifalari ish haqi. Korxona xodimlariga haq to'lashni tashkil etish va rag'batlantirish. Xodimlarni rag'batlantirish tizimi, ishlab chiqish va amalga oshirish sohasidagi siyosatni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar progressiv tizimlar ish haqi MChJ "IT-SERVICE".

dissertatsiya, 2014 yil 12/04 qo'shilgan


tushuncha, iqtisodiy shaxs va mahsulot sifati ko'rsatkichlari. “Barnaul Xlebozavod No4” MChJda mahsulot sifatini boshqarish tizimini tahlil qilish va sifatni ta’minlash xarajatlari. Sifat tizimlari faoliyatining iqtisodiy samaradorligini ta'minlash.

muddatli ish, 04/12/2014 qo'shilgan


Korxonaning raqobatbardoshligini ta'minlash va uning rivojlanishida sifatning roli. Mahsulot sifatini boshqarish tizimi ishini baholash. "Verxnekamskshina" OAJ zavodida mahsulot sifatini boshqarish tizimini tahlil qilish, uni takomillashtirish bo'yicha takliflar.

dissertatsiya, 11/11/2010 qo'shilgan


Korxonaning xususiyatlari va uni boshqarishni tashkil etish. Asosiy va aylanma mablag'larni tahlil qilish. Korxona xodimlarining tarkibi va tuzilishi, qo'llaniladigan mehnatga haq to'lash shakllari va tizimlari. Savdo mahsulotlarining tuzilishi. Korxonaning moliyaviy holatini tahlil qilish.

amaliyot hisoboti, 30.05.2012 qo'shilgan


Mahsulot sifati tushunchasi, uning mohiyati va xususiyatlari, usullari va baholash mezonlari. Ishlab chiqarish korxonasi uchun sifatni yaxshilash qiymati. Sifatni boshqarishning asosiy qoidalari va usullari. Korxonada sifat nazoratining maqsad va vazifalari, usullari.

muddatli ish, 2009-02-24 qo'shilgan


Yaponiyada inson resurslarini boshqarish va umrbod bandlik tizimi. “Umr bo‘yi bandlik”dan bandlikning moslashuvchan shakllariga o‘tish. Kanban va mahsulot sifatini boshqarish tushunchalari. Boshqarish tizimining mohiyati va asosiy modellari.

kurs qog'ozi, 2008 yil 12 sentyabrda qo'shilgan

Samarali boshqaruv ko'p jihatdan korxonalarning samaradorligiga bog'liq. Rahbar kadrlar bizning hamma narsamiz. Ular qayerda tayyorlanadi? Bo'lajak talabalar "Korxonada iqtisodiyot va menejment" mutaxassisligidan nimani olishlari mumkin? Ish istiqbollari qanday? Bularning barchasi haqida maqolada gaplashamiz.

umumiy ma'lumot

Demak, “Korxonada iqtisod va menejment” ixtisosligi universal mutaxassislik bo‘lib, usul va uslublarni o‘zlashtirish imkonini beradi. samarali tashkil etish ishlab chiqarish, biznes yuritish, eng kam xarajat evaziga maksimal natijalarga erishish va strategik raqobatbardoshlikni saqlashni o‘rgatadi. Ta'limni tugatgan odamlar qaysi kasbni egallaydilar? Ular iqtisodchi-menejer mutaxassisligini oladilar. Aslida, u korxonada sodir bo'ladigan asosiy biznes jarayonlarining integratoridir. Garchi nafaqat bu. Lekin birinchi narsa.

Istiqbollar qanday?

"Korxonada iqtisodiyot va menejment" nima beradi? Treningdan keyin kim ishlash kerak? Aslida, bu etakchilik treningidir. Ta'lim jarayonida shaxs bozor sharoitida tashkilotni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqishga, investitsiyalar va ishlanmalarni boshqarishga, kapitallashuvning o'sishiga, belgilangan ustuvorlikka muvofiq resurslarni optimal taqsimlashga yordam beradigan nazariy bilim, ko'nikma va ko'nikmalarga ega bo'ladi. korxonaning moliyaviy holatini baholash.

Ushbu kasb mutaxassislari ishlab chiqarishni oqilona boshqarish asoslarini o'rganadilar, ijtimoiy rivojlanish kompaniyalar, ularning sanoat xususiyatlari, ish texnologiyasi va iqtisodiyotini hisobga olgan holda. Bu sizga turli korxonalarda ishlash imkonini beradi loyihalash tashkilotlari, organlar hukumat nazorati ostida va mahalliy tuzilmalar, shuningdek, ta'lim va ilmiy muassasalarda. Ishlagan lavozimlari - investitsion mutaxassisdan tortib to keng assortiment iqtisodchilar, aytganda, barcha holatlar uchun.

Yechilishi kerak bo'lgan vazifalar

“Korxonada iqtisod va menejment” yo‘nalishida o‘qigan shaxs qanday kasbiy muammolarni hal qilishi mumkin? Oliy ma'lumot quyidagi vazifalarni hal qilish imkonini beradi:

1. bilan tashkilotlar faoliyatini prognoz qilish va rejalashtirish turli shakllar mulk.
2. Tayyorgarlik biznes ishi investitsiyalar va rivojlanish uchun.
3. Subyekt faoliyatini boshqarish.
4. Tashkilotni rivojlantirish strategiyalarini ishlab chiqish.
5. Tuzilma ishining natijalarini baholash.
6. Tashkilot faoliyatini tahlil qilish.

Mavjud imkoniyatlardan oqilona foydalanishga alohida e’tibor qaratilmoqda. Dastur va loyihalarning samarali amalga oshirilishini ta’minlash maqsadida odamlar o‘qitilmoqda. Ular oldida yalpi ijtimoiy mahsulotni, shuningdek, milliy daromadni yaratish jarayonini tashkil etish vazifasi turibdi. Mutaxassislar korxonada “Iqtisodiyot va menejment” fakultetini tamomlagandan so‘ng tashkiliy-boshqaruv, loyiha-konstruktorlik, tahliliy, moliyaviy, tashqi iqtisodiy, tadbirkorlik, ilmiy-tadqiqot va ma’rifiy faoliyat bilan shug‘ullanishlari mumkin bo‘ladi.

Uni qayerdan olishingiz mumkin?

Hozirgi vaqtda universitetlarning universalligi tendentsiyasi mavjud bo'lib, ular turli mutaxassisliklar bo'yicha ta'lim beradilar, ularning ba'zilari asl doktrina doirasida yo'naltirilmaydi. Shuning uchun, eng obro'li muassasalarga e'tibor qaratish tavsiya etiladi. Albatta, ularga kirish uchun siz yaxshi ball va eng muhimi bilimga ega bo'lishingiz kerak. “Korxonada iqtisodiyot va menejment”ni qayerda o‘zlashtirish mumkin? Ushbu xizmatni taklif qiluvchi universitetlar:

1. MNEPU akademiyasi.
2. MEPhI.
3. Bauman davlat universiteti.
4. Xalqaro biznes va menejment akademiyasi.

Mana shunday kichik ro'yxat. Ko'pchilikda bu mutaxassislikni faqat Moskvaga ko'chib o'tish orqali egallash mumkin degan taassurot paydo bo'lishi mumkin. Bu unday emas. Ushbu mutaxassislik bo'yicha ta'lim ko'plab mintaqaviy oliy o'quv yurtlari tomonidan ham amalga oshiriladi ta'lim muassasalari. Albatta, ko'pchilik nufuzli diplomga ega bo'lishni xohlaydi. Lekin eng muhimi bilimdir. O'qituvchilar barcha jihatlarni hisobga olmaydilar va o'z-o'zini tarbiyalashga katta e'tibor berish kerak bo'ladi. Bu hatto zamonaviy o'quv dasturlarida ham nazarda tutilgan. "Iqtisodiyot va korxonalarni boshqarish" yo'nalishi bundan mustasno emas. Institut sizga qaysi yo'nalishga o'tish kerakligini aytishi mumkin, ammo siz o'zingiz o'qishingizga to'g'ri keladi. Va, ehtimol, butun umringiz uchun.

Kelajakdagi ishlar haqida bir oz

Mutaxassislikning malakasi "iqtisodchi-menejer" kabi ko'rinadi. Agar siz ma'noni rus tiliga tarjima qilsangiz, siz biznes menejeri-menejerni olasiz. Olingan bilimlarni qayerda qo'llash mumkin? Shartli ravishda quyidagi yo'nalishlarni ajratib ko'rsatish mumkin:

1. Tadbirkorlik.
2. Boshqaruv tuzilmasiga jalb qilingan malakali ishchi.
3. Maslahatchi.

Ushbu hududlarning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega. Va vaziyatni yaxshiroq tushunish uchun ular alohida ko'rib chiqiladi.

Tadbirkorlik

Iqtisodiyot va korxona boshqaruvining mohiyati nimada? Ushbu sohadagi ta'lim sizga iqtisodiy jarayonlar, qo'llaniladigan atamalar va ushbu sohada ishonchli faoliyat uchun asos bo'lgan bir qator boshqa jihatlar haqida asosiy bilimlarni olish imkonini beradi. Agar sizda hamma narsa qanday ishlashi haqida tasavvurga ega bo'lsangiz, unda siz o'zingizni tadbirkorlik muvaffaqiyati sohasida mustaqil ravishda sinab ko'rishingiz mumkin. Va bu erda hamma narsani noldan boshlash va g'ildirakni qayta kashf qilish shart emas. Franchayzingni sotib olib, boshqa tashkilot va tuzilmalarning ishlanmalaridan foydalanishingiz mumkin.

Busiz boshlash qiyin bo'lgan yagona narsa - bu kapital. Ammo agar ish xizmat ko'rsatish sohasida amalga oshirilsa, bu unchalik muhim emas. Albatta, bitta nazariya bo'yicha uzoqqa borish juda qiyin bo'ladi. Siz hali ham amaliyot va tushunchaga ega bo'lishingiz kerak haqiqiy pozitsiya ishlar. Albatta, bu holatda hech kim sizga korxonani boshqarishga ruxsat bermaydi. Ammo aynan shu narsa kerak, deb kim aytdi? Korxona faoliyatining haqiqiy rasmini olish uchun jarayonlarni kuzatish imkoniyatini izlash kerak. Hatto muhim qog'ozlarni olib yurish mumkin bo'lsa ham, bu ham taraqqiyotdir. Axir, haqiqatan ham qiziqqan odam ularni o'rganishi, yodlashi va amalga oshirilgan harakatlarini baholashi mumkin, bu esa o'zlari uchun ishlashni yanada ishonchli boshlash imkonini beradi. Albatta, siz bularning barchasisiz qila olasiz va ish hajmini aniqlab, harakat qilishni boshlang.

malakali ishchi

Bunday holda, kishi tajriba orttirish va martaba qilish uchun korxonaga ishga kiradi. Butun hayot bir tuzilma ichida o'tadi deb o'ylash shart emas. Odamlar bir korxonada o'nlab yillar davomida ishlagan davrlar o'tib ketdi. Shuning uchun, tajriba orttirib, o'zingizni boshqa korxonada sinab ko'rishingiz mumkin. Dastlab, o'zingizni sezilarli darajada isbotlashingiz mumkin bo'lgan tanqidiy topshiriqlarni olishga umid qilish qiyin. yaxshi obro' va ko'p yillik tajriba. O'zini isbotlash imkoniyati osmondan paydo bo'lishiga umid qilishning hojati yo'q. Biz cho'qqiga chiqish yo'llarini topishimiz kerak. Bunga o‘z burchini vijdonan bajarish, tashabbus ko‘rsatish, mavjud vaziyatni tahlil qilish, amaliy maslahatlar berish orqali erishish mumkin. Lekin ayni paytda mavjud voqelikni ham hisobga olish kerak. Ehtimol, menejer bunday yaxshi xodim bilan xayrlashishni xohlamaydi. Bunday imkoniyat, afsuski, ham mavjud. Agar oldinga siljish va o'sishning iloji bo'lmasa, orqaga bir qadam tashlab, atrofga nazar tashlab, boshqa kompaniyaga o'tishga qaror qilgan ma'qul.

Siz nafaqat o'z kompaniyangiz uchun, balki boshqa kompaniyada ham investitsiya maslahatchisi sifatida ishlashingiz mumkin. Bunday holda, boshqa tashkilotda yuzaga kelgan vaziyatni ehtiyotkorlik bilan va ob'ektiv baholay olish va qaror qabul qilish uchun o'z tavsiyalaringizni berish kerak. Vaqt o'tishi bilan siz ushbu kasbni tadbirkorlik bilan "kesib o'tishingiz" mumkin.

Keling, kichik bir misolni ko'rib chiqaylik. Shunday taniqli investor bor - Uorren Baffet. Bu dunyodagi eng boy odamlardan biri. Dastlab u investitsion maslahatchi sifatida ham ishlagan. Asta-sekin u topgan pulining bir qismini mijozlariga tavsiya qilgan narsaga sarmoya qila boshladi. Bilim bilan ko'payadigan bu yondashuv natijasi barchamizga yaqqol ko'rinib turibdi - Uorren Baffet haqli ravishda yer yuzidagi eng boy odamlardan biri va nihoyatda muvaffaqiyatli investor hisoblanadi. Albatta, o'z yo'lini takrorlash hammaga ham berilmaydi. Lekin hech bo'lmaganda sinab ko'rishga arziydi. Agar siz uning cho'qqilariga erisha olmasangiz ham, millioner bo'lishingiz mumkin, bu g'ayrioddiy va hayoliy narsa emas.

Nihoyat

Xo'sh, nima uchun bu mutaxassislikni tanlaysiz? Va qayerda qilish kerak? Abituriyentlar bu savollarga o‘zlari javob topishlari kerak. Agar sizga o'z biznesingizni yo'lga qo'yish uchun bilim kerak bo'lsa, boshqa odamlar bilan ishlashda iqtidoringiz bo'lsa, intizom va ishlash istagi bo'lsa, bu, albatta, juda foydali mutaxassislik. Bu matematik va analitik ko'nikmalarga ega odamlar uchun ham mos keladi. Ammo shuni esda tutish kerakki, qiziqish bor joyga borish kerak va yaxshi o'qish muhimdir. Bu materialni yodlash degani emas, balki uni tushunish va nima uchun hamma narsa shunday ekanligini tushunishdir. Ulanishlar, sabablar va ta'sirlarni tushunish orqali optimal harakat qilish mumkin. Bundan tashqari, muammoni tezda topib, uni hamma uchun tushunarli tilda tasvirlay oladigan odam qimmatli zarba bo'lishi aniq.

O'rganishning afzalliklari

• Dastur globallashuv, raqamli iqtisodiyotga o‘tish va biznes jarayonlaridagi innovatsion o‘zgarishlar sharoitida biznesning barqaror rivojlanishi va raqobatbardoshligini ta’minlashga qodir, zamonaviy axborot texnologiyalari va tashkilotlarni boshqarish usullari bilan qurollangan menejerlarni tayyorlashga qaratilgan.
• Dastur eng samarali bo'lish uchun fundamental bilim va amaliy ko'nikmalarni birlashtiradi boshqaruv qarorlari korxonada iqtisodiy tahlil vositalaridan foydalangan holda
• Dastur talabalari o'zgaruvchan fanlar va tanlovlarni tanlash orqali moslashuvchan ta'lim yo'lini yaratish imkoniyatiga ega bo'ladilar.
• Bakalavrlar tashkilotni boshqarish usullarini, shu jumladan inqiroz sharoitida chuqur o'rganish bilan o'rganish yo'lini shakllantirishlari mumkin. Bu ularga zamonaviy, ilg‘or xalqaro tajribaga yo‘naltirilgan, ishlab chiqarish va operativ boshqaruv usullarini, ta’minot zanjirini samarali boshqarishni o‘zlashtirish, noaniqlik va xavf-xatarlar sharoitida samarali boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish bo‘yicha chuqur nazariy bilim va amaliy ko‘nikmalarga ega bo‘lish imkonini beradi. ijtimoiy-siyosiy, moliyaviy-iqtisodiy va ekologik omillar, biznesning raqobatbardoshligini oshirish uchun foydalaniladigan mikro, makro va mezo darajadagi asosiy moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlar dinamikasini prognozlash usullarini o'zlashtirish.
• Bakalavrlar marketing va tovarlar va xizmatlarni ilgari surish bilan bog'liq fanlarni chuqur o'rganish imkonini beradigan o'quv yo'lini shakllantirishlari mumkin. Bu ularga korxona uchun marketing, narx-navo, xodimlarni boshqarish strategiyalarini ishlab chiqish va amalga oshirish bo‘yicha nazariy bilim va amaliy ko‘nikmalarga ega bo‘lish, korxonaning biznes-rejalarini ishlab chiqish va tahlil qilish, assortimentni rejalashtirish, raqobatbardosh mahsulotlar yaratish, istiqbolli mahsulotlarni tanlash usullarini o‘zlashtirish imkonini beradi. bozorlar, mahsulotlarni ilgari surish, marketing tadqiqotlarini o'tkazish usullarini o'rganish va axborot texnologiyalaridan foydalangan holda ularning natijalarini baholash
• Etakchi o'qituvchilar, shuningdek, etakchidan amaliyotchilar Rossiya kompaniyalari
• Sirtqi ta’lim magistraturada o‘qishni amaliy faoliyat bilan muvaffaqiyatli uyg‘unlashtirish, ilmiy va amaliy tadqiqotlar natijalaridan korxonalar faoliyati samaradorligini oshirishda foydalanish imkonini beradi.
• Ta'lim dasturi hisobga olingan holda ishlab chiqilgan professional standartlar bitiruvchilarning kasbiy faoliyat sohasidagi vakolatlari va mehnat funktsiyalariga muvofiqligi to'g'risidagi ish beruvchilarning fikrlari.

Taniqli o'qituvchilar

• K. K. Rixter – fizika-matematika fanlari doktori, Viadrina Yevropa universiteti professori, Korxonalar iqtisodiyoti va tadbirkorlik kafedrasi mudiri, logistika va ta’minot zanjiri boshqaruvi, operatsiyalar va ishlab chiqarishni boshqarish bo‘yicha yetakchi mutaxassis
• I. A. Arenkov - iqtisod fanlari doktori, professor, muallif ilmiy ishlar, marketing, brendni boshqarish bo'yicha monografiyalar
• V. V. Kovalev - iqtisod fanlari doktori, professor, kafedra mudiri, moliya menejmenti bo'yicha mamlakat yetakchi mutaxassisi, korporativ moliya, modellarning yaqinlashishi buxgalteriya hisobi
• E. N. Korsakova - iqtisod fanlari nomzodi, buxgalteriya hisobi va audit sohasida amaliyotchi mutaxassis
• Yu.A.Malenkov - iqtisod fanlari doktori, professor, strategik menejment sohasidagi taniqli mutaxassis, mamlakat iqtisodiyotining asosiy tarmoqlarida boshqaruv ishlarida tajribaga ega.
• N. N. Molchanov - iqtisod fanlari doktori, professor, bir qator xalqaro loyihalar ishtirokchisi, ilmiy va amaliy qiziqishlari sohasi: zamonaviy marketing usullari, marketing axborot jamiyati
• V. V. Naumov - nomzod yuridik fanlar, dotsent, axborot huquqi bo‘yicha amaliyotchi mutaxassis
• N. V. Paxomova - iqtisod fanlari doktori, professor, sanoat bozorlari iqtisodiyoti va raqobat siyosati, innovatsion iqtisodiyot, oziq-ovqat va ekologik xavfsizlik sohasidagi mutaxassis

Xalqaro aloqalar

Magistratura talabalari Sankt-Peterburg universitetining xalqaro akademik almashinuv dasturlari doirasida Yevropa, Amerika va Osiyoning yetakchi universitetlarining ixtisoslashtirilgan fakultetlarida inklyuziv ta’lim tajribasiga ega bo‘lishlari mumkin:

• Jeneva xalqaro universiteti (Shveytsariya)
• Nyu-York universiteti (AQSh)
• Frederik jamoat kolleji (AQSh)
• Bielefeld universiteti (Germaniya)
• La Sapienza universiteti (Italiya)
• Stokgolm universiteti (Shvetsiya)
• Tampere universiteti (Finlyandiya)
• Xelsinki universiteti (Finlyandiya)

Tadqiqotning asosiy yo'nalishlari

• Turli tashkiliy-huquqiy shakldagi korxonalarni boshqarish sohasida ilmiy tadqiqotlar va ishlanmalar bo'yicha ish rejalari va dasturlarini ishlab chiqish, guruhlar va individual ijrochilar uchun vazifalarni tayyorlash.
• Sohada davom etayotgan tadqiqotlar uchun vositalarni ishlab chiqish inqirozni boshqarish, moliyaviy menejment, marketing; natijalarini tahlil qilish
• Sharhlar, hisobotlar va ilmiy nashrlar uchun ma'lumotlarni tayyorlash
• Inqirozga qarshi boshqaruv, marketing, menejment sohasida axborotni to‘plash, qayta ishlash, tahlil qilish va tizimlashtirish; tadqiqot muammolarini hal qilish usullari va vositalarini tanlash
• Inqirozni boshqarish, menejment, marketing, integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari, Internet-marketing sohalarida ilmiy tadqiqotlarni tashkil etish va olib borish
• Birlashish va sotib olish jarayonlarini tahlil qilish
• Korxonalarning bankrotligi diagnostikasi
• Marketing tahlili bozorlar, mahsulot va xizmatlarni ilgari surish rejalarini ishlab chiqish
• Raqamli iqtisodiyotda biznes modellarining transformatsiyasini tahlil qilish

Amaliyot va kelajakdagi martaba

Zamonaviy menejer tashkilot nazariyasi va boshqaruvning fundamental asoslarini tashkil etish bo'yicha bilimlar bilan bir qatorda korxonalarda tashkiliy, iqtisodiy va boshqaruv faoliyatida amaliy ko'nikmalarga ham muhtojdir.

Hozirgi vaqtda "boshqaruv" atamasi quyidagilarni anglatadi:

• a) tashkilotdagi odamlarga rahbarlik qilish uchun muayyan faoliyat turi;
• b) hudud ilmiy bilim professional boshqaruv faoliyatining asosi sifatida boshqaruv bo'yicha;
• c) resurslardan samarali foydalanish orqali tashkilotning maqsadlariga erishish uchun rejalashtirish, tashkil etish, yo'naltirish va nazorat qilish jarayoni.

Menejment ishlab chiqarish samaradorligini oshirish va korxona foydasini oshirish uchun menejerlar tomonidan qo'llaniladigan ma'muriy, iqtisodiy, huquqiy va ijtimoiy-psixologik usullar orqali odamlarga ta'sirni qamrab oladi. Soddalashtirilgan ma'noda boshqaruv - bu aql, mehnat, motivatsiya va boshqalardan foydalangan holda maqsadlarga erishish qobiliyati.

"Menejment" atamasi (inglizcha, "management") Amerika kelib chiqishi bo'lib, rus tiliga so'zma-so'z tarjima qilinmagan. Rus tilida bu atama "boshqaruv" tushunchasiga o'xshaydi. Menejment haqida gapirganda, amerikaliklar odatda "menejer" figurasini anglatadi - tashkilotda faoliyat yurituvchi shaxs (boshqaruv sub'ekti). Umumiyroq ma'noda ular shaxsiy bo'lmagan boshqaruv tizimini aks ettiruvchi "ma'muriyat" atamasidan foydalanadilar.

IN Rossiya Federatsiyasi"ma'muriyat" atamasi, qoida tariqasida, viloyat, shahar, shahar, tuman darajasidagi ijro etuvchi hokimiyat organlarini anglatadi. Bundan tashqari, bu atama oliy hokimiyat organlariga ham qo'llaniladi davlat hokimiyati(masalan, Rossiya Federatsiyasi Prezidentining ma'muriyati prezident huzuridagi tegishli boshqaruv apparati sifatida.) Shu munosabat bilan mahalliy adabiyotlarda ma'muriy boshqaruvni asosiy yo'nalishlardan biri sifatida belgilash mumkin. zamonaviy boshqaruv boshqaruvning ma'muriy va ma'muriy shakllarini o'rganadigan.

Ingliz tilida so'zlashuvchi va boshqa bozorga yo'naltirilgan mamlakatlarda biznesni boshqarishda "menejment" atamasi doimo qo'llaniladi. Xulosa qilib shuni aytishimiz mumkinki, “menejment” atamasi bozor sharoitida faoliyat yurituvchi korxona, firma, korporatsiya darajasidagi ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarni boshqarishga nisbatan qo‘llaniladi.

Menejmentning mohiyati bozor iqtisodiyoti sharoitida tashkilotni (xo'jalik yurituvchi sub'ektni) boshqarishdir. Bu mustaqil ko'rinish. kasbiy faoliyat bozor sharoitida har qanday iqtisodiy faoliyat jarayonida korxona (korporatsiya)ning ko'zlangan maqsadlariga moddiy va moddiy resurslardan oqilona foydalanish orqali erishishga qaratilgan. mehnat resurslari boshqaruv mexanizmining tamoyillari, funktsiyalari va usullaridan foydalanish.

Menejment korxona boshqaruvining tashkiloti sifatida foyda olishga va korxonaning ijtimoiy-iqtisodiy muammolarini hal qilishga qaratilgan iqtisodiy faoliyatning har qanday turini samarali boshqarishni ta'minlash uchun mo'ljallangan.

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni sifatida menejment korxonani uning xo'jalik faoliyatini amalga oshirishdagi muayyan muammolarni hal qilishning uzluksiz zanjiri sifatida boshqarish jarayonini aks ettiradi.

Menejmentni korxonani boshqarishning fan va amaliyoti (san'ati) sifatida ko'rish mumkin. Shu bilan birga, menejment fani korxonani samarali boshqarishning ilmiy asoslangan tamoyillari va usullarini shakllantirishda namoyon bo'ladi, san'at esa menejerlarning ijodiy salohiyati imkoniyatlarini va ikkinchisini amalga oshirishni aks ettiruvchi uning amaliy ko'rinishidir. amalga oshirishda boshqaruv jarayonlari.

Umuman olganda, menejment tartibga solishga qaratilgan ijtimoiy-iqtisodiy korxonadagi jarayonlar, ularning entropiyasini (noaniqlik, tartibsizlik) bartaraf etish va uning tashqi va ichki muhitidagi o'zgarishlarni hisobga olgan holda yangi holatga keltirish. Bunday holda, ikkita vazifa guruhi hal qilinadi:

• A) operativ(taktik), bu korxonaning ijtimoiy-iqtisodiy tizim sifatida faoliyatining barqarorligini ta'minlash, ushbu tizimning barcha elementlarining o'zaro ta'sirini tashkil etishdan iborat;
• b) strategik, tizimning rivojlanishini va uning sifat jihatidan yangi holatga o‘tishini ta’minlash.

Faoliyat sifatida menejment korxonada boshqaruv jarayonlari yig'indisida amalga oshiriladi, ya'ni menejerlar va menejerlar tomonidan ma'lum bir kombinatsiya va ketma-ketlikda amalga oshiriladigan maqsadli harakatlar va ishchi kuchi oldida turgan muammolarni hal qilishga yordam beradi. Menejerlarning boshqaruv ishlarining murakkabligi mustaqil ravishda, tez va tez-tez ma'lum bir xavf bilan ularning oqibatlarini hisobga olgan holda tegishli qarorlar qabul qilish zarurati bilan tavsiflanadi. to'liq javobgarlik. Samarali boshqaruv yuqori tashkiliy va ni shakllantirish va saqlashni talab qiladi korporativ madaniyat, bu bugungi kunda bozor raqobatining hal qiluvchi omillaridan biri hisoblanadi.

Aytishimiz mumkinki, korxonani samarali boshqarish mehnat jamoasi a'zolarining korxona faoliyati natijalaridan umumiy manfaatdorligini ta'minlaydi. Va bu sifatni har tomonlama yaxshilashga (TQM) bog'liq bo'lib, bunga faqat korxonaning barcha xodimlarining manfaatdor ishtiroki orqali erishiladi (batafsilroq, 3.4-3.5-kichik bo'limlarga qarang). Korxonani boshqarish sifati menejerlar (menejerlar) ishining sifati, boshqaruv jarayonlarining sifati va butun boshqaruv tizimining sifati bilan belgilanadi.

Korxonani boshqarish tizimi, ma'lumki, bir-biri bilan bevosita va teskari aloqa orqali o'zaro ta'sir qiluvchi boshqaruvchi va boshqariladigan quyi tizimlardan iborat (3.1-rasm). Korxonani boshqarishning butun tizimiga ko'plab atrof-muhit omillari (bozor sharoitlari, iste'molchilar, etkazib beruvchilar, raqobatchilar, qonunchilik, talablar) ta'sir qiladi. soliq organlari va boshq.).

Guruch. 3.1.

Umuman olganda, boshqaruvni boshqarish mexanizmi yordamida to'g'ridan-to'g'ri va qayta aloqa funktsiyalarining o'zaro ta'siri majmuasi bo'lib, u printsiplar, qoidalar, usullar, funktsiyalar, me'yorlar, boshqaruv harakatlarini amalga oshirish tartiblari va boshqaruv organlariga yuklangan vazifalarning bajarilishini nazorat qilish tartibini o'z ichiga oladi. korxona ishchi kuchi.

Ikki quyi tizim o'rtasidagi chegaralar o'zboshimchalik bilan. Umuman olganda, ostida boshqaruv quyi tizimi boshqaruv qarorlarini ishlab chiqadigan, qabul qiladigan va efirga uzatuvchi, ularning amalga oshirilishiga ta’sir etuvchi umumiy korxona boshqaruv tizimining bir qismini tushunish mumkin. Buning uchun u rejalashtirish, tashkil etish, rag'batlantirish, nazorat qilish kabi boshqaruv vositalaridan foydalanadi. Ushbu quyi tizim mavjud ierarxik tuzilma. Uning boshida nazorat regulyatori, korxona rahbari, direktorlar kengashi, boshqaruv kengashi vakili aktsiyadorlik jamiyati va h.k.

"Boshqaruv quyi tizimi" tushunchasi boshqa tushunchaga - "boshqaruv sub'ekti" ga yaqin bo'lib, u faqat boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish bilan bog'liq bo'lgan elementlarni o'z ichiga oladi.

Boshqariladigan korxona quyi tizimi boshqaruv harakatini idrok etadigan va unga mos ravishda u yo'naltirilgan ob'ektning xatti-harakatlarini o'zgartiradigan elementlarni qamrab oladi. Boshqaruv ierarxiyasi sharoitida uning ko'pgina bo'g'inlari, aniq vaziyatga qarab, boshqaruvchi yoki boshqariladigan quyi tizimlarga tegishli bo'lishi mumkin.

"Nazorat ob'ekti" tushunchasi korxonaning boshqaruv ta'sirini sezadigan va o'z xatti-harakatlari va rivojlanishini unga bo'ysunadigan elementlarini o'z ichiga oladi. Boshqacha qilib aytganda, boshqaruv ob'ekti sub'ektdan mohiyatan emas, balki funksional jihatdan farqlanadi. Shuning uchun korxonaning bir xil bo'g'ini bir vaziyatda sub'ekt, boshqa holatda esa boshqaruv ob'ekti bo'lishi mumkin. Biroq, qoida tariqasida, sub'ekt miqyosi jihatidan kichikroq va boshqarish ob'ekti kabi murakkab emas, balki boshqa tomondan, u faolroq, dinamik va maqsadga muvofiqdir. Boshqaruv ob'ekti sub'ektga nisbatan katta inertsiya va innovatsiyalarga qarshilik bilan tavsiflanadi.

Menejment sub'ektlaridan ajratib ko'rsatish kerak boshqaruv faoliyati sub'ektlari korxonada, ya'ni rahbarlar, menejerlar, boshqaruv munosabatlari ifodalangan barcha shaxslar.

Ilmiy va o'quv adabiyotlarida "menejment" atamasi turli talqinlarda keng qo'llaniladi. “Ishlab chiqarishni boshqarish” tushunchasi tovar va xizmatlar yaratish jarayonini tashkil qilishni tavsiflaydi. Uning ob'ektlari - maqsadlarni belgilash, strategiyani ishlab chiqish, rejalashtirish, ishlab chiqarishning optimal hajmi va tuzilishini aniqlash, jarayon parametrlari, asbob-uskunalarni oqilona yuklash; odamlarni joylashtirish, faoliyatni tartibga solish, nosozliklar va nosozliklarni tezda bartaraf etish, nazorat qilish, rag'batlantirish.

R. A. Fatxutdinovning "Ishlab chiqarishni boshqarish" darsligida (Moskva: ITK "Dashkov i K 0", 2002) korxona rahbarining e'tiborga loyiq bo'lgan o'ziga xos funktsiyalari taklif qilingan:

• 1. O'z-o'zini ifoda etish ehtiyojlarini qondirish uchun yuqori maqsadlarni qo'ya olish, normal hayot kechirishga intilish, yaxshi jismoniy shaklni saqlash, doimiy ravishda o'z mahoratini oshirish, o'z fikrlarini aniq va tushunarli ifodalash, halol, majburiy, maqsadli, tashqi ko'rinishni nazorat qilish .
• 2. Tashkilotning rivojlanish strategiyasini, mahsulot samaradorligi va raqobatbardoshligini ilmiy jihatdan bashorat qila olish, tashqi va ichki omillar raqobatbardoshlikka ta'sir ko'rsatadigan, og'zaki va yozma fikr va dalillar bilan bahslashish.
• 3. Jamoa maqsadlarini shakllantirish, fe'l-atvorni, shaxsiy xususiyatlarni tushunish va o'zini va boshqa odamlarni adekvat baholay olish, jamoada normal axloqiy va psixologik iqlimni saqlash, stressni engillashtirish, ziddiyatli vaziyatlarni yumshata olish.
• 4. Texnikani bilish va texnologik xususiyatlar, sotib olingan, ishlab chiqarilgan yoki sotilgan ob'ektning ishlash printsipi, ishlab chiqarish va boshqaruvni birlashtirish, standartlashtirish, ixtisoslashtirish va avtomatlashtirish masalalarini tushunadi.
• 5. Noaniqlik sharoitida vaziyatlarni tahlil qilish, bashorat qilish, iqtisodiy jihatdan baholash va raqobatbardosh, strategik, boshqaruv qarorlarini qabul qila olish.
• 6. Belgilangan maqsadlarga erishish uchun o'zini va jamoani tashkil eta olish, resurslarni taqsimlovchi, dispetcher va koordinator funktsiyalarini bajarish, boshqaruv darajalari bo'yicha funktsiyalar va majburiyatlarni topshirish, marketing kontseptsiyasini (mijoz) amalga oshirish uchun xodimlarni rag'batlantirishni tashkil etish. orientatsiya), resurslarni tejash, boshqariladigan ob'ektlarning raqobatbardoshligiga erishish.

Bu funktsiyalar korxonada menejerlar ishining murakkabligini ko'rsatadi. Korxonalarning tashqi muhiti omillarining katta noaniqligi bilan ajralib turadigan Rossiyada iqtisodiyotni modernizatsiya qilish sharoitida faqat menejerlar - mutaxassislar, g'oyalar generatorlari, innovatorlar, o'z mamlakatining vatanparvarlari va o'z korxonalari o'z maqsadlariga erishishlari mumkin. . Bu yaxshi tashkil etilgan, rivojlangan bozor munosabatlari sharoitida menejerlarning qoidalari aniq tartibga solingan va ish ko'pincha ma'lumot va tavsif asosida amalga oshiriladigan bunday boshqaruvga ega Amerika yoki G'arb firmalarining faoliyati bilan solishtirganda beqiyos ishdir. hujjatlar (kitoblar).

Umuman olganda, shuni aytishimiz mumkinki, korxonalarni boshqarish ular faoliyatining barcha sohalariga amalda ta'sir qiladi. U integratsiyalashgan tizim korxonalar tomonidan ishlab chiqarilgan tovarlarning aniq bozorlarda raqobatbardoshligini ta'minlash.

Korxonalarda mahsulot va xizmatlar ishlab chiqarishni boshqarish axborot jarayonlarini bevosita ishlab chiqarish jarayonlaridan ajratishga asoslangan ishlab chiqarish munosabatlarining ko'rinishlaridan biridir. Bu korxonaning ishchi kuchiga ta'sir qiladi va boshqariladigan quyi tizimni bir holatdan boshqasiga o'tkazishga, maqsadlarga erishishga hissa qo'shishga qaratilgan. Ishlab chiqarishni boshqarish ishlab chiqarish jarayonining o'zi, uni tashkil etishning ajralmas qismidir.

Aytishimiz mumkinki, korxonadagi ishlab chiqarish jarayoni moddiy va axborot jarayonlari yig'indisi bo'lib, ulardan birinchisi bevosita ishlab chiqarish, ikkinchisi esa uni boshqarishdir.

Shunday qilib, korxonada ishlab chiqarishni boshqarish deganda belgilangan maqsadlarga erishish uchun ishlab chiqarish resurslaridan oqilona foydalangan holda tegishli miqdor va sifatdagi mahsulot ishlab chiqarish uchun ishlab chiqarish vositalaridan foydalangan holda ishchi kuchiga ta'sir ko'rsatish bo'yicha chora-tadbirlar majmui tushunilishi kerak. korxona minimal xarajat bilan.

Tizimli boshqaruv xodimlarning uzviy birligida, boshqaruv organlari tuzilmasida, boshqaruv tamoyillari, usullari va funktsiyalarida, ularning korxonada ishlab chiqilgan va qabul qilingan qarorlar xususiyatiga mos kelishida namoyon bo'ladi.

Korxonada boshqaruv tamoyillari deganda rahbarlar (menejerlar) amal qiladigan rahbarlik, ilmiy asoslangan qoidalar, asosiy qoidalar, xulq-atvor normalari tushunilishi kerak.

Boshqaruvni tashkil etish korxonaning boshqaruv va boshqariladigan quyi tizimlari rivojlanishining ilmiy, ob'ektiv qonuniyatlari va qonuniyatlariga asoslanadi, ularga muvofiq boshqaruvni tashkil etish tamoyillari ochib beriladi.

Boshqaruv tamoyillarining uch turi mavjud:

• 1) boshqaruvning umumiy fundamental tamoyillari;
• 2) boshqaruv apparati tuzilmasini qurish tamoyillari;
• 3) boshqaruv jarayonlarini amalga oshirish tamoyillari (3.2-rasm).

TO umumiy asosiy tamoyillar bog'lash maqsadlilik, buyruq birligi, oldini olish, demokratik markazlashtirish (hokimiyatni topshirish) va rejalashtirish.

Oldini olish- bu tamoyilga ko'ra menejment ishlab chiqarish jarayonining rivojlanishini oldindan bilishi, yaratishi kerak qulay sharoitlar ijobiy omillar ta'sirini kuchaytirish va salbiy omillarning ishlab chiqarish rivojlanishiga ta'sirini kamaytirish.

Guruch.

Demokratik markazlashuv(hokimiyatni topshirish) ko'pincha biznes rahbarlari tomonidan kam baholanadi zamonaviy sharoitlar boshqaruv, garchi bu katta ahamiyatga ega bo'lsa-da. Unga muvofiq korxona o'zining asosiy va asosiy vazifalarini operativ tadbirlarni markazsizlashtirish, boshqaruv funktsiyalarining (mas'uliyat) bir qismini quyi darajaga yoki gorizontalga o'tkazish bilan o'zining asosiy va asosiy vazifalarini hal qilishda markazlashtirishning uyg'unlashuv darajasini diqqat bilan ko'rib chiqishi va tartibga solishi kerak.

Prinsipni amalga oshirish buyruq birligi korxonaning alohida bo'linmalari (bo'linmalari) va har bir xodimning majburiyatlari, huquq va majburiyatlari doirasini aniq belgilash, uni amalga oshirish uchun yagona mas'uliyat darajasiga ega bo'lgan jamoaviy muhokama va qarorni tayyorlash tizimini amalga oshirishni anglatadi (shu jumladan; barcha bo'g'inlar va umuman korxona ishining natijalarini kuzatish). Bundan tashqari, shaxsiyatsizlik bo'lmasligi kerak ("etti enaganing ko'zsiz bolasi bor"). Boshqarishning barcha darajalarida quyidagilar aniq belgilangan (ushbu tamoyilga muvofiq): qarorlarni amalga oshirish uchun hajmlar, huquq va majburiyatlarning o'zaro bog'liqligi.

Prinsip rejalashtirish korxonada zamonaviy sharoitda zaiflashmaydi, aksincha, uning qiymati oshadi. Rejalashtirilgan strategiya joriy, o'rta muddatli va uzoq muddatli davrlar uchun rejalashtirilgan tadbirlar tizimiga o'tkazilishi kerak. Korxonalarda rejalar majburiy, direktiv xarakterga ega va ularning bajarilishi kafolatdir muvaffaqiyatli ish doimiy o'zgarib turadigan bozor iqtisodiyotining og'ir sharoitida tashqi sharoitlar korxonalar faoliyati.

Boshqaruv apparati strukturasini qurish tamoyillari korxonada quyidagilar: konsentratsiya, ixtisoslashuv, mutanosiblik, murakkablik va moslashuvchanlik.

Diqqat Menejmentda xodimlar va korxona boshqaruv apparatining sa'y-harakatlarini uning asosiy vazifalarini tayyorlash va hal qilishga yo'naltirish, shuningdek, bir xil turdagi ishlarni boshqaruvning bir bo'g'inida birlashtirish (shu jumladan, korxonani boshqarish bo'yicha ishlarni tashkil etish) nuqtai nazaridan ko'rib chiqiladi. xizmat ko'rsatish, korxona infratuzilmasi).

Mutaxassislik ishchilar o'rtasidagi mehnatni ularning malakasiga (rahbarlar, mutaxassislar va xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning mehnatini taqsimlash bilan) va ular bajaradigan funktsional vazifalar doirasiga muvofiq taqsimlashni anglatadi.

Proportsionallik boshqaruvni tashkil etishda bajariladigan ishlarning mazmuni va hajmining ushbu ishlarga ixtisoslashgan korxona boshqaruv apparati bo'linmalari ko'lamiga, shuningdek, xizmat ko'rsatish imkoniyatlari, infratuzilma bo'linmalarining ishlab chiqarish ehtiyojlariga qat'iy muvofiqligi, uning funktsional bo'linmalari.

Murakkablik boshqaruv tashkilotida har bir tomonidan to'liq qamrab olish demakdir strukturaviy birlik tayinlangan va korxonaning boshqa qismlari bilan bog'liq bo'lgan ishlarning butun majmuasi.

moslashuvchanlik boshqaruv tashkiloti korxonaning tashkiliy tuzilmasi moslashuvchan (moslashuvchan) va etarlicha barqaror, o'z-o'zini yo'q qilishga qodir bo'lmagan sharoitlarni yaratishni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, ushbu tuzilmani doimiy o'zgaruvchan, butunlay oldindan aytib bo'lmaydigan tizimga aylantirib bo'lmaydi, chunki alohida elementlarning (modullar, bloklar) ulanishlari etarlicha barqaror bo'lishi kerak. Korxona mehnat jamoasining ma'lum bir sinergiyasi, uning moliyaviy-iqtisodiy barqarorligi, hatto tizimga tashqi salbiy omillarning sezilarli ta'sirida ham zarur.

Bugungi kunda, sharoitda muhimroq emas yanada rivojlantirish va iqtisodiyotni modernizatsiya qilish, boshqaruv jarayonlarini amalga oshirish tamoyillari, ya'ni korxonada boshqaruv jarayonlarini tashkil etish (parallellik, ritm, uzluksizlik, uzluksizlik, to'g'ridan-to'g'ri oqim).

Parallellik boshqaruv jarayonlari bir vaqtning o'zida o'z ichiga oladi ba'zi turlari ishlar va protseduralar, shuningdek, turli xil o'zaro bog'liq echimlarni bir vaqtning o'zida birlashtirilgan tayyorlash.

Ritm boshqaruvni tashkil etish printsipi sifatida bir xil miqdordagi ishlarni teng vaqt oralig'ida bajarish tushuniladi. Ritm ishning vaqt va makonda bir xil taqsimlanishi bilan ta'minlanadi.

Davomiylik boshqaruv jarayonlari - mutaxassislar yoki boshqaruv bo'linmalari ishida uzilishlar yo'qligi, shuningdek, boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish, qabul qilish va bajarish jarayonida buyruqlar yoki hujjatlarning "vaqtlarini" minimallashtirish.

Davomiylik V boshqaruv jarayonlari korxonada ular hali ham yetarli darajada tartibga solinmaganligi sababli alohida ahamiyatga ega. U boshqaruvning turli bo'limlari va darajalarida ishlarni bajarishning umumiy uslubiy asosini, ularning standartlashtirilgan va birlashtirilgan dizaynini o'z ichiga oladi; bir ob'ektga yo'naltirilgan va turli vaqtlarda davom etuvchi jarayonlarning organik o'zaro bog'lanishini talab qiladi.

To'g'ridan-to'g'ri oqim korxonadagi boshqaruv jarayonlari ma'lum qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarning tartibli, maqsadli harakatini o'z ichiga oladi; turli funktsional boshqaruvlar o'rtasidagi munosabatlarni tashkil etish va boshqaruvning ierarxik darajalari bo'yicha aniq o'zaro ta'sirlar.

Korxonada boshqaruvni tashkil etishning yuqoridagi barcha tamoyillari bir-birini to'ldiradi va rivojlantiradi, bir-biri bilan o'zaro ta'sir qiladi, umuman bozorni boshqarishning zamonaviy sharoitida yagona, yaxlit, organik bog'langan korxona tizimini yaratishni ta'minlaydi.

Funksiya so‘zi ish, faoliyat, burch ma’nolarini bildiradi. Har qanday korxonada mahsulot ishlab chiqarish va xizmatlar ko'rsatishda bajariladigan funktsiyalar ijro etuvchi va boshqaruvchi (tashkiliy)ga bo'linadi.

Ijro etilmoqda funktsiyalari korxona xodimlari tomonidan aniq ishlab chiqarish vazifalari va ularning malakasiga muvofiq amalga oshiriladi.

Amalga oshirish orqali boshqaruvchi vazifalarni hal qilish va ularning faoliyatini muvofiqlashtirish uchun korxona xodimlarining funktsiyalari, sintezi (birlashmasi) amalga oshiriladi. Bu boshqaruv faoliyatidagi sintez elementi bo'lib, u asosan boshqaruv funktsiyasini ijro etuvchi funktsiyadan ajratib turadi. Korxonada ishlab chiqarishni boshqarish funktsiyalari ishchilarning sintezlovchi faoliyatining mustaqil turi bo'lib, bu ishlab chiqarishni boshqarishda mehnat taqsimoti bilan bog'liq.

Ishlab chiqarish nazorati korxonada bu uning eng muhim tarkibiy qismlari va parametrlarini, ilmiy-texnikaviy, ishlab chiqarish va kadrlar salohiyatini boshqarishdir.

Boshqarish funktsiyalari- bular faoliyat turlari bo'lib, ular orqali boshqaruv sub'ekti boshqariladigan ob'ektga (ishlab chiqarishga) ta'sir qiladi. Korxonada boshqaruvning asosiy muammosi ishlab chiqarish jarayoniga bevosita ta'sir etuvchi omillarni aniqlashdan iborat. Aytish mumkinki, deyarli barcha korxonalar boshqaruv muammolariga duch kelmoqda, ammo ularni hal qilishning tashkiliy yondashuvlari va usullari boshqacha.

Boshqaruv jarayonida barcha funktsiyalar tizimli aloqada bo'ladi. Shuning uchun har bir boshqaruv funktsiyasi korxonaning umumiy maqsadlari va uning muayyan ishlab chiqarish va iqtisodiy sharoitlarda ishlash vazifalari bilan oldindan belgilangan yo'nalishda rivojlanadi. Tabiiyki, bu har bir funktsiya mazmunining o'zgarishiga olib keladi. O'zgarishlar korxonaning butun boshqaruv tizimini takomillashtirish muammolari bilan ham, muayyan muammolar bilan ham bog'liq, masalan, boshqaruv apparatini tashkil etish sohasida.

Adabiyotda menejmentni rivojlantirishning bir qator muammolari (shu jumladan boshqaruv funktsiyalarini tasniflash) bo'yicha kelishmovchiliklar mavjudligiga qaramay, umuman olganda, ushbu funktsiyalarni o'ziga xos (xususiy) va boshqaruv funktsiyalariga bo'lishdan iborat bo'lgan yagona yondashuv umumiy qabul qilingan deb hisoblanadi. umumiy, universal (asosiy).

Maxsus (maxsus) funksiyalar menejment ishlab chiqarish va korxona boshqaruvining aniq muammolarini (texnologik, ishlab chiqarish-iqtisodiy, marketing va boshqalar) hal qilishga qaratilgan. Ushbu funktsiyalarni bajarish uchun korxona xizmatlarni yaratadi funktsional boshqaruv, boshqaruvi uchun bosh mutaxassislar (bosh texnolog, bosh iqtisodchi, bosh muhandis va boshqalar) tayinlanadi. Shunga ko'ra, korxonada quyi tizimlarni boshqarish tashkil etilgan. Boshqaruv darajasidan qat'i nazar, korxona menejerlari asosiy boshqaruv funktsiyalarini bajarish uchun vaqtning taxminan 40% dan foydalanishlari kerak. Ularning qolgan vaqti barcha boshqa funktsiyalarni (jumladan, aloqa, muammolarni birgalikda hal qilish, aloqa qilish, muvofiqlashtirish va h.k.) bajarishga sarflanadi.

Shuni yodda tutish kerakki, korxonada barcha boshqaruv funktsiyalari, iqtisodiy tutqichlar va vositalar bir-biri bilan chambarchas bog'langan. iqtisodiy mexanizm boshqaruv. Korxona ijtimoiy-iqtisodiy tashkilot sifatida tashkiliy tuzilmaning elementlarini, boshqaruv funktsiyalarini va ularni amalda amalga oshirish usullarini yagona iqtisodiy kompleksda birlashtiradi. Ayrim aniq funksiyalar uzluksiz bajariladi (masalan, boshqaruv qarorlarini qabul qilish); boshqa qismi (funksiyalarning aksariyati) diskret, ketma-ket, ma'lum vaqt oralig'ida takrorlangan holda amalga oshiriladi.

Boshqaruv funktsiyalarini boshqaruv ob'ektining xususiyatlarini belgilovchi mezonlar bo'yicha tasniflashning yuqoridagi yondashuvi korxonada xususiy boshqaruv funktsiyalari tizimini (masalan, ilmiy-texnika taraqqiyoti, ishlab chiqarish va boshqalar) aniq taqsimlashni talab qiladi. korxonaning tegishli funktsional xizmatlari tomonidan tegishli ustuvor vazifalarni amalga oshirish. Nazariy jihatdan bu funksiyalar maxsus fanlar (masalan, ishlab chiqarishni tashkil etish, sifat menejmenti, investitsiyalarni boshqarish va boshqalar) doirasida batafsil ko‘rib chiqiladi.

Boshqaruv doirasida, umumiy, universal boshqaruv funktsiyalari. Bularga quyidagilar kiradi: rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya va nazorat qilish.

Bu umumiy, universal (asosiy) funktsiyalar har qanday korxonada boshqaruv jarayonining mazmunini aks ettiradi va boshqaruv ob'ektining o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq emas. Ular korxona boshqaruvining barcha darajalarida (yuqori, o'rta va quyi) va uning faoliyatining barcha turlarida amalga oshiriladi.

Shaklda. 3.3 korxonada boshqaruv jarayonining asosiy funktsiyalarini amalga oshirish ketma-ketligini va bu funktsiyalarning bir-biri bilan bog'liqligini ko'rsatadi.

Rasmda ko'rsatilgan boshqaruv funktsiyalarining o'zaro bog'lanishi tashqi deyiladi. Biroq, u bilan birga, bu funktsiyalarning ichki o'zaro bog'liqligi mavjud. Bu o'zini bu funktsiyalarning elementlari ularning har birining ajralmas qismi (modulli printsip) ekanligida namoyon bo'ladi. Masalan, rejalashtirish funktsiyasi tashkil etish, nazorat qilish, motivatsiya funktsiyalarining elementlarini o'z ichiga oladi; tashkilot funktsiyasi - rejalashtirish, nazorat qilish va rag'batlantirish funktsiyalari elementlari va boshqalar.

Guruch.

Asosiy boshqaruv funktsiyalarining har birining asosiy mazmunini ko'rib chiqing.

Rejalashtirish- korxona maqsadlari va buning uchun zarur vositalarni belgilovchi boshqaruv jarayonining birinchi, eng muhim funksiyasi; tegishli usullarni ishlab chiqish; bu rejani ishlab chiqish jarayoni (nima qilish kerak va qanday usullar bilan). Rejalashtirish, shuningdek, tashqi muhit bilan yaqin aloqada ob'ektning kelajakdagi rivojlanishining mumkin bo'lgan yo'nalishlarini prognoz qilishni o'z ichiga oladi.

Rejalashtirish - bu korxona rivojlanishining ustuvor yo'nalishlarini, ularga erishish bo'yicha harakatlar dasturini aniqlash jarayoni. Professional menejerlar nafaqat korxona manfaatlarini, balki mijozlarning manfaatlarini ham hisobga olgan holda rejalashtirishning har xil turlarini birlashtira olishlari kerak. biznes sheriklari, umuman jamiyat.

Tashkilot- bu barcha ierarxik darajadagi korxonaning texnik, texnologik, ijtimoiy-iqtisodiy, tashkiliy va boshqa quyi tizimlarini tartibga solish jarayoni; boshqaruv ob'ektining strukturasini shakllantirish va uning normal ishlashi uchun zarur bo'lgan barcha narsalar (resurslar, xodimlar, uskunalar, binolar, moliya) bilan ta'minlash. Tashkil etish ma'lum bir tuzilmani (tashkiliy tuzilmani) yaratishni anglatadi. Tashkilotning funktsiyasi, birinchi navbatda, boshqaruv jarayonlarini amalga oshirish tamoyillari asosida amalga oshiriladi: parallellik, ritm, uzluksizlik, uzluksizlik, to'g'ridan-to'g'ri oqim (3.2-rasmga qarang).

Boshqaruv jarayonining funktsiyasi sifatida tashkilotning vazifalari:

korxonaning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish, uning elementlarining o'zaro ta'sirini o'rnatish;

• muayyan shakllanishi uchun shart-sharoitlar yaratish tashkiliy madaniyat korxonalar;
• qarorlarni ishlab chiqish, qabul qilish va amalga oshirishni tashkil etish;
• korxonada ishlab chiqarish, savdo va boshqa jarayonlarni tashkil etish;
• ishlab chiqarishni tashkil etishni ta'minlash (shu jumladan ta'minlash ishlab chiqarish jarayoni barcha turdagi resurslar);
• rivojlanish jarayonida korxona tizimini kamroq uyushgan holatdan ko'proq uyushgan holatga o'zgartirish (qayta tashkil etish, reinjiniring qilish);
• muvofiqlashtirish korxona maqsadlariga erishishga qaratilgan individual harakatlar uyg'unligini ta'minlash uchun asos sifatida (ba'zida muvofiqlashtirish mustaqil boshqaruv funktsiyasi sifatida ajralib turadi).

Motivatsiya- bozor munosabatlari sharoitida odamlarni korxona maqsadlariga erishishga qaratilgan faoliyatga rag'batlantirish jarayoni sifatida alohida muhim rol o'ynaydigan boshqaruv funktsiyasi. Boshqacha qilib aytganda, bu shaxsiy maqsadlar va korxona maqsadlariga erishish uchun o'zini va boshqalarni ishlashga undash jarayonidir (xodimlarning mehnat hayoti sifati nazariyasiga ko'ra).

Mavjud turli usullar boshqaruv motivatsiyasi: ijtimoiy-iqtisodiy, psixologik, ma'muriy (imperator), axloqiy va boshqalar.

Menejer boshqaruv funktsiyasini amalga oshirishi kerak, uning maqsadi korxona maqsadlariga erishish uchun xodimlarning ongli, samarali mehnatini rivojlantirish, shu bilan birga o'z funktsiyalarini bajarish jarayonida o'zlarini imkon qadar ko'proq amalga oshirish imkonini beradi. Bu holatda muhim vosita rag'batlantirishdir (xodimlarni rag'batlantirish uchun moddiy va boshqa rag'batlantirishdan foydalanish jarayoni).

Boshqaruv- bu boshqaruv faoliyati jarayoni bo'lib, u orqali rahbar (rahbar) korxonada rejalar va qarorlarni amalga oshirishdagi ishlarning haqiqiy holati to'g'risida ma'lumot oladi. Nazorat – faoliyat natijalarini miqdoriy va sifat jihatidan baholash (hisoblash).

Nazorat qayta aloqa korxonaning boshqaruvchi va boshqariladigan quyi tizimlari o'rtasida. Bu tizimli baholash, korxonaning joriy natijalarini belgilangan rejalashtirilgan ko'rsatkichlar bilan taqqoslash va zarur tuzatish choralarini ko'rish orqali korxonani o'z maqsadlariga erishish uchun rejalashtirilgan yo'lda ushlab turish qobiliyatini ta'minlaydi.

Nazorat dastlabki, joriy va yakuniyga bo'linadi. Agar korxona haqiqatan ham ko'zlangan (rejalashtirilgan) maqsadlarga erishsa va kelajakda uning yashashi va rivojlanishini ta'minlaydigan yangi maqsadlarni shakllantirishga qodir bo'lsa, nazoratni samarali deb atash mumkin.

Boshqaruv tizimi zamonaviy, ishonchli va etarlicha to'liq ma'lumotlarga asoslangan. Nazorat aniq, iqtisodiy, o'z vaqtida, tizimli va strategik bo'lsa samarali bo'ladi; korxona xodimlarining ishontirish, oshkoralik, ommaviylik va ishtirok etish tamoyillariga rioya qilinadi.

Hozirgi vaqtda dunyoning rivojlangan mamlakatlari va Rossiyadagi korxonalar va firmalar jarayonli yondashuv va undan foydalangan holda menejment bo'yicha professional konsaltingni tashkil etish bilan tobora ommalashib bormoqda. Korxonalarda tashkiliy jarayonlarni boshqarish tizimlari joriy etilmoqda, jumladan, kirish va chiqishlarni o'zgartirish bo'yicha harakatlar; jarayon ko'rsatkichlari to'g'risida ma'lumot to'plash, ushbu ma'lumotlarni tahlil qilish va jarayonlar samaradorligi uchun mas'ul bo'lgan shaxslar tomonidan boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun quyi tizim; jarayonlar samaradorligini doimiy ravishda takomillashtirish va jarayonlar jarayonida og'ishlarning sabablarini bartaraf etish bo'yicha tuzatuvchi harakatlar uchun quyi tizim. Jarayon ko'rsatkichlari umumiy tizimga birlashtirilgan boshqaruv hisobi korxonada.

Ishlab chiqarishni boshqarish usullari eng umumiy shaklda ular korxonada ishlab chiqarishni boshqarish funktsiyalarini amalga oshirish usullaridir. Ushbu usullarni qo'llash korxona ishlab chiqarish tizimining boshqaruv va boshqariladigan quyi tizimlarining samarali ishlashini ta'minlaydigan texnika va usullar majmuasi sifatida belgilanishi mumkin.

Qo'llash doirasiga qarab umumiy, tizimli va mahalliy boshqaruv usullarini ajratish. Agar ikkinchisi alohida elementlarga tegishli bo'lsa boshqaruv tizimlari, keyin umumiy usullar korxonalarning har qanday boshqaruv jarayonlarida amalda qo'llaniladi. Tizim usullari korxonalardagi muayyan boshqaruv tizimlarini nazarda tutadi.

Sanoat bo'yicha(qo'llanish sohalari) davlat, korporativ boshqaruv, sanoat, savdo, biznes va boshqalarda qo'llaniladigan boshqaruv usullarini ajratib ko'rsatish mumkin.

Ilmiy va o'quv adabiyotlarida eng keng tarqalgani korxonalarda boshqaruv usullarini tasniflashdir ularning mazmuni. Yuqoridagi tasnifga ko'ra korxonalarda boshqaruvning tashkiliy, ma'muriy, iqtisodiy va ijtimoiy-psixologik usullari ajratiladi. Biz shuni ta'kidlaymizki, ishlab chiqarishni boshqarish usullarini ajratishning bu usuli ancha shartli, chunki ularning barchasi ko'plab umumiy xususiyatlarga ega va o'zaro ta'sirga ega. Boshqarish ob'ektiga ta'sir qilish usullaridagi xarakterli farqlargina ularning har birini alohida ko'rib chiqishga imkon beradi.

Tashkiliy usullar yaratmoq zarur shart-sharoitlar mantiqiy jihatdan boshqalardan ustun bo'lgan korxona faoliyati. Tashkiliy usullar yordamida ma'lum bir korxona ijtimoiy-iqtisodiy tashkilot sifatida loyihalashtiriladi, vaqt va makonda ishlaydi. Shu bilan birga, ular rivojlanmoqda zarur ko'rsatmalar, normalar va standartlar, korxona xodimlarining huquqlari, majburiyatlari, xulq-atvor qoidalari belgilanadi. Tashkiliy usullarga tashkiliy loyihalarni ishlab chiqish, tashkiliy rejalashtirish, boshqaruv, tashkiliy brifing, tashkil etish, tashkiliy faoliyatni umumlashtirish.

Ma'muriy usullar har doim korxonalarda keng qo'llanilgan (ayniqsa, sotsializm sharoitida, lekin bozor iqtisodiyoti sharoitida ular cheklangan miqyosda bo'lsa ham mavjud bo'lish huquqiga ega). Bu usullar buyruqlar, ko'rsatmalar, operativ va ko'rsatmalar, ishlab chiqarish va mehnat intizomini saqlash tizimi va boshqalar orqali boshqariladigan ob'ektga bevosita ta'sir qiladi.Bu usullar mehnat va xo'jalik qonunchiligi hujjatlari bilan tartibga solinadi.

Ma'muriy boshqaruv usullari quyidagilarga mo'ljallangan:

• 1) boshqaruv apparatining tashkiliy ravshanligini, intizomini, samaradorligini ta'minlash;
• 2) korxona ishida zarur tartibni saqlash, rahbarlarning qarorlari, farmoyishlari va qarorlarini kuchga kiritish;
• 3) kadrlar bilan ishlash, qabul qilingan qarorlarni amalga oshirish.

Korxona doirasida boshqaruvning ma'muriy usullarining namoyon bo'lishining uchta shakli amalga oshiriladi:

• a) majburiy buyruq (buyruq, taqiq va boshqalar);
• b) murosaga keluvchi tavsiyalar (maslahat, murosaga kelish);
• v) tavsiyalar-istaklar (aniqlik, maslahat, taklif va boshqalar).

Ma'muriy usullar ko'rsatmalarning aniq maqsadliligi, buyruqlar, ko'rsatmalar va ko'rsatmalarga rioya qilish majburiyati, ularga rioya qilmaslik aybdorlarga ma'lum jazo choralarini qo'llash bilan bog'liqligi bilan boshqalardan farq qiladi. Qoida tariqasida, bir vaqtning o'zida korxona ishlab chiqarish jarayonlarini optimallashtirish maqsadida qonunlar, qoidalar, qarorlar, buyruqlar va buyruqlarni bajarishga qaratilgan rahbarlardan bo'ysunuvchilarga bevosita topshiriq va ko'rsatmalar beradi.

Shunday qilib, korxonalarning amaliy faoliyatida ular topshirilgan ishni bajarishda minimal mustaqillikka ega bo'lgan ijrochilar uchun o'ziga xos novariant ishlab chiqarish vazifalari shaklida amalga oshiriladi. Boshqaruvning ma'muriy usullarining kamchiliklari shundaki, ular faoliyatning istalgan natijalariga erishishga, tashabbuskorlikni, tadbirkorlikni emas, balki asosan bo'ysunuvchilarning mehnatsevarligini rag'batlantirishga qaratilgan.

Bozor sharoitida boshqaruv (yuqoridagi ma'muriy usullardan farqli o'laroq) eng samarali hisoblanadi iqtisodiy usullar boshqaruv. Ushbu usullar boshqaruv ob'ektiga bevosita emas, balki bilvosita ta'sir qilishni o'z ichiga oladi. Ijrochilarning maqsadlari, cheklovlari va umumiy xulq-atvori mavjud bo'lib, ular doirasida ular muammo va vazifalarni hal qilishning eng yaxshi usullarini belgilaydilar.

Ishlab chiqarish topshiriqlarini o'z vaqtida va sifatli bajarganlik uchun xarajatlarni tejash yoki qo'shimcha foyda hisobiga mukofot belgilanadi. Bu holda to'lovlar miqdori to'g'ridan-to'g'ri erishilgan natijaga bog'liq bo'lganligi sababli, xodimning o'zi ishlab chiqarish jarayonini takomillashtirishdan bevosita iqtisodiy manfaatdordir.

Ijtimoiy-psixologik usullar yuzaga keladigan shaxsiy munosabatlar va aloqalarga ta'sir qilishning o'ziga xos usullari to'plamidir mehnat jamoasi korxona, shuningdek, undagi ijtimoiy jarayonlar. Ular mehnatga ma'naviy rag'batlantirishdan foydalanishga, ishchilarga ta'sir ko'rsatishga asoslangan psixologik hiylalar aylantirish maqsadida ishlab chiqarish tartibi odamlarning ichki ehtiyojlariga. Ushbu amaliyotlar shaxsiydir.

Ushbu uslub va usullarni qo'llashdan asosiy maqsad korxonada ijobiy ijtimoiy-psixologik muhitni shakllantirish, buning natijasida tashkiliy, iqtisodiy, ijtimoiy vazifalarni hal qilishdir.

Ijtimoiy-psixologik usullar korxona xodimlarining xulq-atvoriga ta'sir qilish va ularning mehnat faolligini oshirishning ikkita asosiy yo'nalishini o'z ichiga oladi. Bir tomondan, ular korxona ishchi kuchida qulay ma'naviy-ruhiy muhitni yaratishga qaratilgan bo'lsa, ikkinchi tomondan, ular xodimlarning shaxsiy qobiliyatlarini ochib beradi, ularning korxonaning iqtisodiy faoliyatida o'zini maksimal darajada amalga oshirishiga hissa qo'shadi. .