Modern sammansättning av typer av organisationsledning. Egenskaper för huvudtyperna av förvaltning. Vem är chef

Föreläsning 10. Koncept och innehåll i olika typer av förvaltning

Typer av förvaltning är speciella områden av ledningsverksamhet relaterade till att lösa vissa ledningsproblem. Utifrån objektet skiljer man på generell och funktionell förvaltning (Fig. 1).

Figur 1. Objekt och typer av förvaltning

Allmän eller allmän ledning består av att hantera verksamheten i organisationen som helhet eller dess oberoende ekonomiska enheter (profit centers).

Funktionell eller särskild ledning består av att hantera vissa verksamhetsområden för en organisation eller dess enheter. Till exempel innovation, personal, marknadsföring, ekonomi m.m.

Utifrån innehåll urskiljs normativ, strategisk och operativ styrning.

Regulatorisk förvaltning innebär utveckling och implementering av organisationens filosofi, dess entreprenörspolicy, fastställande av organisationens position i den konkurrensutsatta marknadsnischen och bildandet av allmänna strategiska avsikter.

Strategisk ledning innebär utveckling av en uppsättning strategier, deras fördelning över tid, bildandet av organisationens framgångspotential och tillhandahållande av strategisk kontroll över deras genomförande.

Operativ ledning innebär utveckling av taktiska och operativa åtgärder som syftar till att praktiskt genomföra organisationens antagna utvecklingsstrategier.

Organisationer genomgår vissa processer för objekthantering. Dessa inkluderar personalförvaltning, verksamhetsledning m.m. Det är dock även privata typer av förvaltning som sker i organisationer. De har lämpliga namn: personalledning, operativ ledning, etc.

För att uppnå mål i någon typ av ledning är det nödvändigt att målmedvetet påverka team av avdelningar, enskilda arbetare och samordna deras aktiviteter.

Verksamhetsstyrning. Driftsledning har alltid varit en av de viktigaste faktorerna som avgör effektiviteten i ett företag. Olika verksamhetsstyrningsstrategier ger betydande förbättringar i produktivitet, processtillförlitlighet och konkurrenskraften för företaget som helhet. Det finns flera definitioner av begreppet "driftsledning":

Detta är aktiviteten att hantera processen för att skaffa material, omvandla dem till en färdig produkt och leverera den produkten till köparen;

Detta är hanteringen av produktionen av varor och tjänster;

Detta är en verksamhet relaterad till utveckling, användning och förbättring av produktionssystem på basis av vilka företagets huvudprodukter eller tjänster etc. produceras.

Strategisk ledning. Ett strategiskt förhållningssätt till ledning innebär skapandet av ett enhetligt företagsledningssystem med fokus på långsiktigt stabil verksamhet, stärkt konkurrenskraft och ökad effektivitet. Strategisk ledning Ledningsaktiviteter som handlar om att sätta upp mål och mål för organisationen och att upprätthålla en uppsättning relationer mellan organisationen och dess omgivning som gör det möjligt för den att uppnå sina mål, motsvarar dess interna kapacitet och tillåter den att förbli lyhörd för externa krav.

Innovationshantering. Innovationsledning (FoU och genomförande av deras resultat i produktionen) är ett av de viktigaste verksamhetsområdena för alla företag. I den världsekonomiska litteraturen tolkas "innovation" som omvandlingen av potentiella vetenskapliga och tekniska framsteg till verkliga framsteg, förkroppsligade i nya produkter och teknologier. Innovation har många definitioner, till exempel tolkar I. Schumpeter innovation som en ny vetenskaplig och organisatorisk kombination av produktionsfaktorer, motiverad av entreprenörsandan. Innovationshantering– En uppsättning principer, metoder och former för ledning av innovationsprocesser, innovationsaktiviteter, organisationsstrukturer och deras personal som är engagerad i dessa aktiviteter. Innovativ förvaltning, som vilken ledning som helst, är förknippad med implementeringen av ledningsfunktioner (planering, organisation, motivation, kontroll). Ämnet innovationsledning är ett system för att styra innovationsverksamhet, som omfattar innovationsprocesser på en organisationsnivå och i hela den statliga ekonomin.

Personaladministration. En av nyckelfaktorerna i produktionen av alla typer av varor och tjänster, tillsammans med investeringskapital (anläggningstillgångar och rörelsekapital), är arbetskraftsresurser. Effektiv arbetsledning, som en särskild funktion av aktiviteter relaterade till anställning av arbetare, deras utbildning, utvärdering och betalning av deras arbete, är en viktig förutsättning för att produktionen ska fungera effektivt. Utbildade och kvalificerade arbetare i ett företags personal kallas dess personal, eller personal. Huvudmålet med personalledning är att förse företaget med anställda som uppfyller kraven för detta företag, deras professionella och sociala anpassning. Personaladministration- detta är en verksamhet i företag (organisationer) som syftar till att använda anställda på ett effektivt sätt för att uppnå organisatoriska och personliga mål.

Kvalitetshantering. Det finns ett direkt samband mellan förvaltningskategorier som effektivitet och kvalitet. Kvaliteten på den tillverkade produkten ökar företagets marknadsandel, hjälper till att överleva i en konkurrensutsatt miljö, leder till lägre kostnader och bidrar i slutändan till att öka effektiviteten i hela produktionen. Kvalitetshanteringär ett system av åtgärder för att säkerställa garanterad kvalitet på en produkt eller tjänst.

Till skillnad från operativ ledning är begreppet produktionsledning redan förknippat enbart med produktionsaktiviteter. Det bör dock diskuteras närmare, eftersom för tillverkningsföretag är det viktigt. Produktionsledning är en verksamhet som relaterar till skapandet av varor.

Aktiviteter för att skapa varor och tjänster finns i alla organisationer. I tillverkande organisationer är detta produktionsverksamhet. För sådana aktiviteter är det bäst att använda termen "produktionsledning." I andra organisationer som inte skapar fysiska varor är produktionsfunktioner "dolda" för köparen. Det kan vara en aktivitet som äger rum på en bank, ett flygbolagskontor eller ett universitet. Sådana produktions(service)aktiviteter avser vanligtvis drift eller driftledning.

Inom produktionsledning är ämnet för ledning oftast företagschefer och många ledningsorgan. Ledningsobjekt är företag, arbetskollektiv, arbetare, produktionsfaktorer i form av verktyg och arbetsobjekt, naturresurser, vetenskaplig, teknisk och informationspotential. Kontrollinflytande representeras av lagar, dekret, planer, program, förordningar, standarder, rekommendationer, instruktioner, material och ekonomiska incitament och spakar, moraliskt inflytande. Återkoppling är resultatet av direkta observationer och kontroll av ledningens ämne: dokumentation, rapportering, etc.

Den centrala enheten för produktionsledning är företaget. Varje företag producerar produkter, varor, tjänster och bedriver sina huvudsakliga aktiviteter. Detta är hans huvudmålet och uppgiften, meningen med tillvaron. Härav följer att grunden för företagsledning är ledningen av produktionsprocessen, oavsett om organisationen producerar varor eller tjänster, kunskap eller information.

För att producera någon ekonomisk produkt är det nödvändigt att använda produktionsfaktorer, ekonomiska resurser: arbetskraft, utrustning, råvaror, material, information, pengar. Följaktligen inkluderar företagsledning ledning av anställda, produktionsmedel, produktionsresurser, ekonomi och teknik.

Allt ovanstående utgör grunden för produktionsstyrning och är dess ämne. Baserat på detta kan produktionsstyrning definieras som ett system av former och metoder för att hantera ett företags ekonomi, som syftar till att uppnå optimala resultat i dess produktion, kommersiella och finansiella aktiviteter.

Som du säkert redan förstått är management en mycket komplex, mångfacetterad och mångsidig verksamhet. Varje chef måste utföra en mängd olika funktioner och tillämpa olika metoder. Chefer arbetar inom alla sektorer av ekonomin, i alla företag, i alla avdelningar av företag. Därför är det ibland mycket svårt att klassificera förvaltningen i sina individuella typer, vilket lyfter fram de väsentliga egenskaperna. Men vi ska försöka...

Ett tillvägagångssätt för klassificering är att särskilja följande typer av förvaltning:

· organisatorisk;

· strategisk;

· taktisk;

· operativ.

Organisationsledning ansvarar (som namnet antyder) för skapandet av organisationen, d.v.s. för att utveckla den organisationsstruktur och kontrollsystem. Konstant och korrekt implementering av ledningsfunktioner, utveckling av standarder och instruktioner, övervakning av deras efterlevnad - allt detta - organisationsledning. I närvaro av sådan ledning säkerställs organisationens normala funktion och framgångsrikt uppnående av dess mål.

Strategisk ledningär i fokus för organisationens högsta ledning. Dess uppgifter är:

· att välja ett uppdrag och utforma strategiska (långsiktiga) mål som säkerställer en hållbar utveckling av företaget och dess ledarskap på marknaden, industrin, landet eller världen;

· anpassning till förändringar som sker i företagets yttre miljö;

· företagets ständiga fokus på att möta behoven hos kunder, konsumenter och köpare.

Taktisk förvaltning säkerställer uppnåendet av strategiska mål genom att sätta och implementera företagets taktiska planer. Medan strategisk ledning i första hand utvecklas på ledningens högsta nivåer, implementeras taktisk ledning på mellanledningsnivån. Resultaten av taktisk ledning dyker upp snabbt och kan lätt korreleras med specifika handlingar. Han hanterar processer inom sådana områden av organisationen som marknadsföring, forskning och utveckling, produktion, ekonomi- och personalledning etc.

Verksamhetsledning hanterar genomförandet av verksamhetsplaner. Åtgärder genomförs genom att fördela uppgifter och resurser, samt att göra nödvändiga justeringar av pågående arbetsuppgifter. Den operativa ledningens uppgift är att fatta beslut som snabbt och i tid kan anpassa produktionen och andra processer i företaget.

Det andra tillvägagångssättet för klassificering är att särskilja industri Och funktionell specificitet förvaltning.

TILL funktionell Dessa är de typer av ledning som finns i nästan alla organisationer, oavsett vad de gör:

· produktionsledning (operativ) – ledning produktionsprocess företag eller huvudverksamhet;

· finanshantering– Hantering av företagets finansiella flöden;

· personalförvaltning (HR-ledning, personalledning) – hantering av processerna för urval, utbildning, befordran av personal;

· innovativ förvaltning - hantering av genomförandet av tekniska, tekniska och ledningsinnovationer som säkerställer företagets konkurrenskraftiga utveckling;

· ledning inom området hantering av flödet av material och tekniska resurser (logistik) - hantering av leverans, lagring av råvaror, utrustning och varor m.m.

TILL industri inkluderar sådana typer av förvaltning, vars detaljer i hög grad beror på den bransch där företagen är verksamma:

· ledning i hotellverksamhet;

· ledning i restaurangbranschen;

· ledning i utveckling (konstruktion);

· ledning inom sport;

· bankledning m.m.

Förutom de övervägda tillvägagångssätten för klassificering av förvaltning, särskiljs ibland följande typer:

Som du säkert har märkt har alla klassificeringsmetoder mycket gemensamt. De hjälper oss att bättre förstå detaljerna i varje chefs arbete.

Så i det här ämnet började du studera grunderna i en komplex och mycket intressant aktivitet - förvaltning. Du lärde dig vad ledning är, vilka som kan kallas chefer, vad chefer gör på olika ledningsnivåer, vilka funktioner chefer utför, vilka ledningsmetoder de använder för detta och slutligen vilka typer av ledning som finns.

Kontrollfrågor:

1. Vad är "ledning"?

2. Definiera begreppet ”ledning”.

3. Vem kan kallas chef?

4. Vilka nivåer av organisationsledning känner du till?

5. Lista ledningens huvudfunktioner.

6. Namnhanteringsmetoder.

7. Ge exempel på typer av förvaltning baserat på bransch- och funktionsspecifikationer.

Praktiska uppgifter:

Övning 1. Vad är management? Ange siffror korrekta definitioner detta koncept. Förklara varför du inte valde de återstående definitionerna?

Uppgift 2. Vad är förvaltningens ämne och föremål? Hur interagerar de med varandra i förvaltningsprocessen?

a) Rita ett diagram över förvaltningsprocessen med hjälp av följande element:

· Restriktioner och kriterier för förvaltningens effektivitet.

· förvaltningsmål;

· ämne för ledning (ledare, chef, samordnare);

· ledningsobjekt (organisation, division, anställd);

· Respons;

· ledningsinflytande;

· förvaltningsresultat.

b) Ge exempel på ledningsmål för en organisation.

c) Ge exempel på kriterier för effektiviteten i ledningen av en organisation eller dess divisioner.

Den föregår å andra sidan analysen och identifieringen av faktorer som är viktiga för klassificeringen, och å andra sidan bygger den på olika kombinationer av dessa faktorer för olika typer av förvaltning. Detta gör att vi kan bedöma möjligheten till både teoretisk och praktisk utveckling specifik typ förvaltning genom utveckling av vissa faktorer som den bygger på.

Användningen av denna klassificering gör det möjligt för chefen, när han löser praktiska problem, att välja den typ av ledning som är mest lämplig för förutsättningarna för en viss uppgift. Samtidigt kan du drastiskt minska tiden för att leta efter de mest lämpliga hanteringsteknikerna, vilket ökar effektiviteten.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Postat på http://www.allbest.ru/

1. Ledarutvecklingshistoria

Till att börja med, låt oss säga att historien om chefsutveckling har sina rötter i det avlägsna förflutna. Det har sitt ursprung under det antika Grekland och sumererna. Själva historien om ledningens bildande och utveckling är ganska förvirrande i de tidiga stadierna, men är onekligen viktig för nuet.

Hur kom ledningen till?

Ledarutvecklingens historia började med tänkaren Platon, som skrev verk om behovet av en arbetsfördelning för att uppnå höga resultat. Sedan gjorde Sokrates sitt bidrag och noterade att oavsett typ av aktivitet är arbetarens ansvar desamma, det viktigaste är att korrekt fördela arbete och auktoritet, då kommer produktionsprocessen att bli mycket effektivare. Cato den äldre beskrev senare hur chefer rapporterade till ägaren om det arbete de hade gjort och gav honom rapporter om vinster jämfört med tidigare resultat.

Moderna vetenskapsmän och ekonomer har bit för bit samlat historien om ledningens uppkomst och utveckling, och identifierat de viktigaste faktorerna som påverkade utvecklingen av ledningen från enkla idéer till vetenskap:

· social utveckling utvecklades, och sedan industriell produktion;

· innovatörer och teoretiker dök upp som samlade och generaliserade erfarenheterna;

· Ledningens logik började utvecklas utifrån de två ovanstående faktorerna, vilket utvecklade ett principsystem i arbetet och gjorde management till en vetenskap.

Historisk utveckling av ledningen

Som du kan se är historien om ledningens uppkomst baserad på erfarenheterna som samlats in av våra avlägsna förfäder. Det noterades att man använder vissa regler för arbetsfördelning och rätt motivation, började all aktivitet ge mycket bättre resultat. Under åren har de grundläggande principerna inte förändrats, men bara med varje omgång av utveckling av civilisationen började de förvärva tillägg och nya tillvägagångssätt för underordnade.

Huvudstadier i chefsutvecklingens historia:

1. Forntid. Den längsta, från 9:e årtusendet f.Kr. till 1700-talet. Perioden av ackumulering av kunskap och erfarenhet.

2. Industriperioden 1776 till 1890 Arbetsledningen klassificerades och indelades efter arbetsformer. Vi är skyldiga A. Smith detta. Ledning blir en undervisning, och den används aktivt i styrningen av både produktionen och staten.

3. Systematiseringsperioden från 1856 till 1960. Ledningen utvecklas aktivt och snabbt, nya läror och förhållningssätt till frågor dyker upp effektiv förvaltning, historien om utvecklingen av ledningen som en vetenskap börjar, de första cheferna dyker upp - representanter för ägaren på arbetsplatsen.

4. Informationsperiod, från 1960 till idag. En logisk process kan uttryckas matematiskt med hjälp av datateknik. Detta gör det möjligt att snabbt välja ett arbetsprogram. Revision pågår inre strukturer organisationer, i ledningsutvecklingens historia dyker nya former av intern planering upp: simuleringsmodellering, analysmetod, matematisk bedömning av ledningsbeslut. Inte en enda modern vetenskapsriktning klarar sig utan dessa former.

Management som vetenskap

Management ur en vetenskaplig synvinkel löser följande problem:

· förklarar karaktären av chefsarbete;

· etablerar orsak och verkan relationer i arbetet;

· identifierar faktorer och villkor som är nödvändiga för gemensamt arbete;

· utvecklar effektiva förvaltningsmetoder och strategier;

· förutsäger möjliga framtida händelser.

Idag uppdateras historien om utvecklingen av modern ledning som vetenskap ständigt med nya verk och riktningar, detta beror på mänsklighetens snabba utveckling inom alla sektorer.

Ledning är: ett rationellt sätt att hantera företagsorganisationer, ledning fokuserad på lönsamhet och lönsamhet, tillsynsverksamhet som använder speciella former av arbetsorganisation, avtalsmässiga och kontraktuella relationer mellan arbete och kapital; speciell industri vetenskaplig kunskap och professionell specialisering av chefer-chefer, utgör den administrativa personalen företagsorganisation och i. Ur en vetenskaplig synvinkel är ledning förmågan att använda de objektiva lagar och mönster som uttrycker orsak-och-verkan-samband inom förvaltningsverksamhetens område. Ledningen ser företaget inte så mycket som en teknisk kedja av social produktion, utan i första hand som ett socialt produktionsundersystem av marknadsrelationer. De tillvägagångssätt som oftast används för att bestämma ledningens väsen och innehåll kan presenteras i form av följande modell.

Drag av förvaltning som vetenskap. Ledning är först och främst förvaltning av människor, vetenskapen om människan, hennes intressen, beteende och interaktion med andra människor. Generiska egenskaper hos management som vetenskap. För det första är det en tvärvetenskaplig vetenskap som inkluderar teorier och begrepp inom psykologi, sociologi, ekonomi, systemteori, operationsforskning, etc. För det andra beror sanningen i vissa teorier och begrepp om management som en normativ disciplin på människors beteende, deras handlingar och beslut. För det tredje är ledningen praktisk disciplin, som är av tillämpad karaktär, uttrycks i en persons handlingar och färdigheter. Ledning som praktisk ledningsverksamhet bygger inte på kunskap, utan på handling, det vill säga att det inte räcker att förklara ett visst fenomen, det är nödvändigt att visa hur teorin fungerar i praktiken.

2. Mål och mål för ledningen

Ett mål är resultatet av en organisations aktiviteter, en börvärde som måste uppnås. De mål som ledningen sätter upp för utvecklingen av organisationen är de viktigaste riktlinjerna för verksamheten i företaget som helhet. Målsättningen baseras på hypoteser och prognoser. Ett positivt utfall i framtiden kommer att bero på hur exakta prognoser görs och hypoteser underbyggs. Ju längre tidskomponenten i prognosen är, desto svårare är det att göra antaganden och lägga fram hypoteser, och desto mer osäker är framtiden. Uppgifter inkluderar en specifik tidsperiod för att slutföra eller uppnå vissa mål. En uppgift är en viss sekvens av uppgifter, vars utförande leder till att ett mål uppnås. Så låt oss titta på målen och målen för förvaltningen mer i detalj. Ledningens allmänna mål är att prognostisera, planera och uppnå planerade resultat. Det grundläggande målet med ledningen av en organisation är att säkerställa lönsamheten för den organisationen. Dessutom identifieras mål som produktionsledning, frigörande av mänskliga resurser och dess användning, höjning av personalens kvalifikationer och stimulering av dem. Målet för ledningen är en ledning som fokuserar på det slutliga positiva resultatet och framgångsrika aktiviteter i hela organisationen. Naturligtvis är begreppet framgång för varje enskild organisation förknippat med olika mål och mål. Därför mål och mål för förvaltningen olika organisationer kan och bör skilja sig åt. Framgångsrik företag- Inte nödvändigtvis ett stort företag. Kanske är det inte en prioritet för organisationen att uppnå "stor" storlek, men att uppnå de uppsatta målen indikerar fullt ut framgången för även litet företag. Det finns till och med organisationer som upphör att existera efter att ha slutfört alla uppgifter. Men oftare är det förstås viktigt för en organisation att stanna kvar på marknaden så länge som möjligt. Ledningens uppgift är att utveckla och testa vetenskapliga tillvägagångssätt som är utformade för att säkerställa stabila och effektivt arbete organisationer i praktiken. Dessutom finns det sådana uppgifter som: - bildande av produktionen av varor och tjänster inriktad på konsumenternas efterfrågan. - attraktion av högt kvalificerade specialister till arbetet. - motivera anställda att effektivt utföra sina arbetsuppgifter genom att förbättra arbetsförhållandena och öka lönerna. - fastställande av strategin för företagsutveckling; - utveckling av mål och planer för att uppnå dem. - fastställande av nödvändiga resurser och metoder för att tillhandahålla dem. - genomförande av kontrollfunktionen. Det är värt att omedelbart notera att målen och målen för ledningen i allmänhet och målen och målen för strategisk ledning har mycket gemensamt, men samtidigt finns det betydande skillnader. Strategisk ledning består av följande: skapa en strategisk vision ytterligare utveckling organisation, målsättning, strategiutveckling, analys av erhållna resultat och justering av mål och mål samt strategisk vision.

3. Ledningsprinciper enligt A. Fayol

Enerson ledningsprinciper:

1. Tydligt definierade produktionsmål och tydligt definierade personaluppgifter.

2. Sunt förnuft. Detta betyder inte bara vardagskunnighet, utan modet att inse sanningen: om det finns svårigheter med att organisera produktionen - den ger ingen vinst, de producerade varorna säljs inte på marknaden - så finns det särskilda skäl som främst beror på arrangörer och chefer. Det är nödvändigt att hitta dessa orsaker och eliminera dem djärvt och beslutsamt.

3. Behörig konsultation. Det är tillrådligt och lönsamt att involvera specialister inom detta område - sociologer, psykologer, konfliktexperter, etc. - i den ständiga förbättringen av ledningssystemet.

4. Disciplin. Verklig disciplin kräver först och främst en tydlig funktionsfördelning: varje chef och chef måste tydligt känna till sitt ansvar; alla ska vara medvetna om vad han är ansvarig för, hur och av vem han kan belönas eller straffas.

5. Rättvis behandling av personal, uttryckt i idén "om du arbetar bättre, lever du bättre." Godtycke gentemot arbetstagare måste uteslutas.

6. Feedback. Låter dig snabbt, tillförlitligt och fullständigt redogöra för och kontrollera de åtgärder som vidtas och de produkter som släpps. Överträdelse i respons leder till fel i styrsystemet.

7. Ordning och planering av arbetet.

8. Normer och scheman. Höga resultat i arbetet är inte förknippat med en ökning, utan med en minskning av ansträngningen. Att minska ansträngningen uppnås genom kunskap och hänsyn till alla produktivitetsreserver, förmågan att implementera dem i praktiken och undvika omotiverade arbetskostnader, förlust av tid, material och energi.

9. Normalisering av förhållanden. Det är inte nödvändigt att anpassa en person till en maskin, utan att skapa maskiner och teknologier som skulle göra det möjligt för en person att producera mer och bättre.

10. Ransonering av verksamheten. Arbetskraften måste ransoneras så att arbetaren kan slutföra uppgiften och tjäna bra pengar.

11. Skriftliga standardinstruktioner. De tjänar till att frigöra medarbetarens hjärna för initiativ, uppfinningar och kreativitet.

12. Belöning för prestation. Det är tillrådligt att införa ett ersättningssystem som tar hänsyn till både den tid som den anställde spenderar och hans färdigheter, vilket manifesteras i kvaliteten på hans arbete.

Taylors ledningsprinciper:

1. Skapande av en vetenskaplig grund som ersätter gamla, rent praktiska arbetsmetoder, vetenskaplig forskning av varje enskild art. arbetsaktivitet.

2. Urval av arbetstagare och chefer baserat på vetenskapliga kriterier, deras urval och yrkesutbildning.

3. Samarbete mellan administrationen och arbetarna i det praktiska genomförandet av NOT. 4. Jämlik och rättvis fördelning av arbetsuppgifter (ansvar) mellan arbetare och chefer.

Moderna förvaltningsprinciper:

1. Den stora variationen av befintliga tillvägagångssätt för personalhantering, på grund av (inklusive historiska) skillnader i nationella, institutionella och organisatoriska sammanhang, har lett till att inte en enda korpus professionell kunskap, eller en gemensam professionell ideologi för denna managementdisciplin har ännu bildats.

2. Personalarbete har traditionellt sett varit i periferin av företagsledares uppmärksamhet. HR-specialisternas marginella roll bestämdes av att de fungerade som rådgivare till ledningen och inte var direkt ansvariga för utvecklingen och implementeringen av organisationens strategi. Och ekonomiska och produktionsmässiga överväganden rådde i regel alltid över förslag personalarbetare, strider mot företagets övergripande strategi.

3. Redan från början utvecklade HR-specialister en aura av försvarare av vanliga arbetares intressen, vilket, enligt deras medchefers åsikt, hindrade uppnåendet av organisationens mål.

4. Personalhantering tolkades som en verksamhet som inte kräver Special träning; Till skillnad från andra ledningsspecialiteter kunde man nöja sig med sunt förnuftsöverväganden, och det fanns en allmän uppfattning att vilken erfaren chef som helst kunde klara av en personalchefs funktioner.

5. Brist på specialiserade yrkesutbildning och motsvarande Yrkeskvalifikationer minskat personalarbetarnas auktoritet i överordnade och linjechefers ögon.

4. Typer av förvaltning och deras egenskaper

1. Låt oss börja med strategisk ledning. Det behövs för att planera och säkerställa genomförandet av långsiktiga uppgifter som skapas under en period på mer än 1 år. Detta kan vara förvaltningen av byggandet av en stor anläggning, affärsplanen för en organisation eller till och med den välkända statsbudgeten för nästa år. För att planen ska kunna genomföras exakt och i tid finns det personer som kontrollerar den och hanterar artisterna. Som regel skapas en hel grupp chefer, vars huvuduppgift är att hantera genomförandet av den strategiska planen. Dessutom är det viktigt att förstå att långtgående planer är mycket ungefärliga, de ger inga tydliga instruktioner, så chefer måste tänka på hur man bäst uppfyller ett visst recept. Till exempel beordrades det att placera 6 kontor, en toalett och ett chefskontor på andra våningen i ett företagscenter, men i vilken ordning och exakt hur detta ska göras bestäms av de ansvariga cheferna som sköter förvaltningen.

2. Den andra typen av ledning är taktisk ledning, även känd som medelfristig ledning. Detta inkluderar alla planer för vilka genomförande är allokerat från en månad till ett år. Detta kan till exempel vara omstrukturering av avdelningar i ett företag, marknadsföringskampanj etc. För att utföra sådana uppgifter kan nya grupper skapas eller uppgifter kan anförtros till befintliga (marknadsavdelning, arbetarskyddsavdelning). Instruktionerna i dessa planer kan vara både ungefärliga och exakta, så chefen behöver fortfarande kunna tänka och fatta rätt beslut.

3. Operativ ledning är den sista typen av ledning. Dess egenskaper är följande: det skapar verksamhetsplan med tid för dess genomförande på högst en månad, anförtros det som regel till en liten chef eller direkt till verkställaren, varefter det sätts i verket. Detta inkluderar planerade och oplanerade inspektioner, små projekt på företaget, etc.

5. Tillvägagångssätt Effektiviteten och kvaliteten på chefsarbetet bestäms först och främst av giltigheten av metodiken för att lösa problem, d.v.s. tillvägagångssätt, principer, metoder; Utan bra teori är praktiken blind. Hittills har dock endast ett fåtal tillvägagångssätt och principer tillämpats på förvaltning, även om mer än 13 vetenskapliga tillvägagångssätt för närvarande är kända:

1. Komplex. När man använder integrerad strategi tekniska, miljömässiga, ekonomiska, organisatoriska, sociala, psykologiska, politiska och andra aspekter av ledning och deras relationer måste beaktas. Om du missar en av dem kommer problemet inte att lösas.

2. Integration. Integrationsstrategin för förvaltning syftar till att undersöka och stärka relationerna: - mellan enskilda delsystem och delar av ledningssystemet; - mellan stadier av ett kontrollobjekts livscykel; - mellan kontrollnivåerna vertikalt; - horisontellt mellan kontrollnivåerna.

3. Marknadsföring. Ger att kontrolldelsystemet fokuserar på konsumenten när man löser eventuella problem: - förbättring av objektets kvalitet i enlighet med konsumentens behov; - Spara resurser för konsumenten genom att förbättra kvaliteten; - Spara resurser i produktionen på grund av produktionsskala, vetenskaplig och teknisk process (STP); - Tillämpning av ledningssystemet.

4. Funktionell. Kärnan i det funktionella förhållningssättet till ledning är att ett behov betraktas som en uppsättning funktioner som måste utföras för att tillfredsställa det. När en funktion har etablerats skapas flera alternativa objekt för att utföra dessa funktioner och det som kräver minsta totalkostnad väljs. livscykel objekt per enhet av fördelaktig effekt.

5. Dynamisk. Vid tillämpning av det dynamiska tillvägagångssättet beaktas kontrollobjektet i dynamisk utveckling, en retrospektiv analys utförs för fem eller fler senaste år och en prospektiv analys (prognos).

6. Reproduktiv. Detta tillvägagångssätt är fokuserat på ett ständigt återupptagande av produktionen av varor och tjänster för att möta marknadens behov i jämförelse med det bästa tekniska objektet på en given marknad.

7. Process. Anser ledningsfunktioner som en sammankopplad förvaltningsprocess, är totala summan alla funktioner, en serie kontinuerliga inbördes relaterade åtgärder.

8. Normativ. Kärnan i det normativa tillvägagångssättet är att upprätta ledningsstandarder för alla delsystem i ledningssystemet. Standarder bör fastställas för de viktigaste delarna: - Måldelsystem; - funktionellt delsystem. - stödjande delsystem.

9. Kvantitativ. Kärnan i det kvantitativa tillvägagångssättet är övergången från kvalitativ till kvantitativ bedömning med matematiska statistiska metoder, tekniska beräkningar, expertbedömningar, ett poängsystem, etc.

10. Administrativt. Kärnan i det administrativa tillvägagångssättet ligger i regleringen av funktionerna rättigheter, skyldigheter, kvalitetsstandarder, kostnader, varaktighet, delar av ledningssystem i förordningar.

11. Beteende. Målet med det beteendemässiga tillvägagångssättet är att hjälpa medarbetaren att förstå sina egna förmågor baserat på den moderna beteendevetenskapens tillvägagångssätt. Huvudmålet med detta tillvägagångssätt är att öka effektiviteten i företaget genom att öka personalresurserna. Beteendevetenskap kommer alltid att bidra till att effektivisera både den enskilde medarbetaren och företaget som helhet.

12. Situationen. Koncentrerar sig på vilken lämplighet olika metoder kontroll bestäms av den specifika situationen. Eftersom det finns ett sådant överflöd av faktorer både inom företaget självt och i den yttre miljön, finns det ingen bästa enskilda metod för att hantera ett objekt.

13. Systemisk. Med en systemansats betraktas vilket system (objekt) som helst som en uppsättning sammankopplade element som har en utgång (mål), ingång, koppling med yttre miljön, respons.

De viktigaste principerna: - Beslutsprocessen bör börja med identifiering och tydlig formulering av specifika mål; - nödvändig identifiering och analys av möjliga alternativa sätt att uppnå målet; - Målen för enskilda delsystem bör inte stå i konflikt med målen för hela systemet. - uppstigning från det abstrakta till det konkreta; - enhet av analys och syntes av logiska och historiska; - manifestation i ett objekt av olika kvalitetsförbindelser och interaktioner.

6. Vetenskapliga skolor för management management

School of Quantitative Approach (sedan 1950) Ett betydande bidrag från skolan var användningen av matematiska modeller i ledning och en mängd olika kvantitativa metoder för att utveckla ledningsbeslut. Bland skolans anhängare finns R. Ackoff, L. Bertalanffy, R. Kalman, S. Forrest, E. Rife, S. Simon. Inriktningen är avsedd att introducera de viktigaste vetenskapliga skolorna för ledning, metoder och apparater för de exakta vetenskaperna i ledningen. Uppkomsten av skolan berodde på utvecklingen av cybernetik och operationsforskning. En självständig disciplin uppstod inom skolan – teorin om ledningsbeslut. Forskning inom detta område är förknippad med utvecklingen av: metoder för matematisk modellering i utvecklingen av organisatoriska beslut; algoritmer för att välja optimala lösningar med hjälp av statistik, spelteori och andra vetenskapliga tillvägagångssätt; matematiska modeller för tillämpade och abstrakta fenomen inom ekonomi; storskaliga modeller som simulerar samhället eller ett enskilt företag, balansmodeller för kostnader eller produktion, modeller för att göra prognoser över vetenskaplig, teknisk och ekonomisk utveckling.

Empirisk skola Moderna vetenskapliga ledningsskolor kan inte föreställas utan den empiriska skolans prestationer. Dess företrädare ansåg att ledningsforskningens huvuduppgift borde vara insamling av praktiskt material och skapandet av rekommendationer för chefer. Framstående representanter för skolan var Peter Drucker, Ray Davis, Lawrence Newman, Don Miller. Skolan bidrog till att separera ledningen som en egen profession och har två inriktningar. Den första är forskning om problem med företagsledning och utveckling av moderna ledningskoncept. För det andra - forskning arbetsansvar och chefernas funktioner. "Empiriker" hävdade att en ledare skapar något enhetligt från vissa resurser. När han fattar beslut fokuserar han på företagets framtid eller dess framtidsutsikter. Alla chefer uppmanas att utföra vissa funktioner: sätta företagets mål och välja utvecklingsvägar; klassificering, fördelning av arbete, skapande av en organisationsstruktur, urval och placering av personal och andra; stimulering och koordinering av personal, kontroll baserad på kopplingar mellan chefer och teamet; standardisering, analys av företagets och alla anställdas arbete; motivation beroende på resultatet av arbetet. Således blir en modern chefs aktiviteter komplexa. Chefen ska ha kunskaper från olika områden och tillämpa metoder beprövade i praktiken. Skolan tillät ett antal betydande ledningsproblem, som uppstår överallt i stor industriproduktion.

Skola sociala system Socialskolan tillämpar skolans prestationer för ”mänskliga relationer” och betraktar medarbetaren som en individ med en social inriktning och behov som återspeglas i den organisatoriska miljön. Företagsmiljön påverkar också bildandet av de anställdas behov. Framstående representanter för skolan inkluderar Jane March, Herbert Simon och Amitai Etzioni. Denna trend i att studera en persons position och plats i en organisation har gått längre än andra vetenskapliga skolor. Postulatet om "sociala system" kan kort uttryckas på följande sätt: individens behov och kollektivets behov är vanligtvis långt ifrån varandra. Tack vare arbete får en person möjlighet att tillfredsställa sina behov nivå för nivå, flytta sig högre och högre i behovshierarkin. Men organisationens natur är att den ofta står i konflikt med att gå till nästa nivå. Hinder som uppstår i vägen för en anställd att röra sig mot sina mål orsakar konflikter med företaget. Skolans mål är att minska deras makt genom forskning om organisationer som komplexa sociotekniska system.

management science management control

8. Chef i styrsystemet

Några av nyckelrollerna som är specifika för HR-chefsyrket inkluderar:

1) "personalstrateg" - en medlem av ledningsgruppen som ansvarar för utvecklingen och genomförandet av personalstrategin, såväl som de organisatoriska mekanismerna för att säkerställa den; lednings- och ledningssystem för tjänster som utför funktionerna för personalledning (vanligtvis i en organisation implementeras denna roll mest framgångsrikt i positionen som en av de högsta cheferna, till exempel vice vd för personalledning);

2) "chef för personalförvaltningstjänsten" - arrangör av personalavdelningarnas arbete;

3) "personaltekniker" - en utvecklare och implementerare av kreativa tillvägagångssätt inom verksamhetsområden som är specifika för personalchefen, kompetent i speciell och teknisk kunskap, kapabel att attrahera en mängd olika interna och externa resurser och använda dem effektivt med hänsyn till verksamheten organisationens framtidsutsikter (chef för organisationsutvecklingstjänsten eller personalutveckling);

4) "personalinnovatör" - en chef, ledare - en utvecklare av experimentella, initiativ- eller pilotprojekt (försök) som kräver mycket uppmärksamhet och noggranna studier innan de blir utbredda i praktiken av personalledning i en organisation;

5) "exekutor" - en specialist som implementerar operativ personalpolitik;

6) "HR-konsult" (extern eller intern) - en professionell som använder en panoramautsikt över företagets framtidsutsikter, praktiska kunskaper inom området för mänskliga resurser och expertkunskaper för att identifiera behov, möjligheter och sätt att lösa problem relaterade till utvecklingen organisations- och personalpotential.

MANAGERFUNKTIONER - speciell sort aktiviteter som äger rum i kontrollsystem och utförs med speciella metoder och metoder. Ledningsprocessen ska vara hållbar, d.v.s. bibehålla grundläggande egenskaper vid byte av yttre och inre miljö. Funktionerna är indelade i allmän och privat. Allmänna ledningsfunktioner är inte beroende av kontrollobjektet och speglar kärnan i förvaltningsprocesser.

Dessa inkluderar:

*prognos

*planera

*organisation

*samordning

*motivering

*kontrollera.

Särskilda eller specifika funktioner speglar innehållet i förvaltningsprocessen för olika objekt. Fördelningen av ledningsfunktioner är förknippad med arbetsfördelningen specialisering.

PLANERING - aktiviteten att utveckla och anta ledningsbeslut bestämma produktionssystemets utvecklingsmöjligheter och framtida sammansättning som subjekt och förvaltningsobjekt.

Det ökar produktionstakten, avslöjar ytterligare resurser, materiella källor och kräver användning av avancerade metoder och former av påverkan på hela produktionsorganismen. Planen ger mål och mål; sätt och medel; resurser som krävs för att uppnå målen. proportioner; organisation av planens genomförande och kontroll.

ORGANISATION är konstruktionen av en företagsstruktur som gör det möjligt för människor att arbeta tillsammans för att uppnå sina mål. Organisationsprocessen omfattar följande steg:

1) Definition enskilda arter arbeta för att uppnå de tilldelade uppgifterna.

2) Bedömning av tillgängliga arbetskraftsresurser.

3) Identifiering av graden av ansvar och arten av befogenheter för ledningspersonal.

4) Fastställande av specialiserad verksamhet. 5) Registrering och godkännande Arbetsbeskrivningar, bestämmelser strukturella uppdelningar, system och standarder.

När du organiserar måste du vägledas av följande nödvändiga principer:

*specialisering

*proportionalitet (avdelningar måste vara jämförbara med varandra)

*direkthet (den kortaste vägen för information att passera)

* oavbrutenhet (rytm).

KONTROLL är processen för att säkerställa att en organisation når sina mål.

Kontroll är nära relaterat till redovisning och analys. 3 typer förvaltningskontroll:

1) Preliminärt. Nära relaterad till planeringsfunktionen och utförs på planeringsstadiet. Syftet med förhandskontrollen är att förutse materiella, ekonomiska och personalavdelning så att organisationens mål är realistiska.

2) Operationell (nuvarande). Genomförs från början av ledningen eller produktionsverksamhet tills du får resultatet. Målet är att upptäcka betydande avvikelser från den planerade planen i tid för att förhindra allvarliga störningar i verksamheten.

3) Övervaka det lösta problemet och analysera effektiviteten av de erhållna resultaten. Syftet är att tjäna som motivation för ett framgångsrikt genomfört arbete.

Kontroll bör vara:

*varning

*i god tid

*kontinuerlig

*finkänslig.

Stadier av kontrollprocessen:

1) Utveckling av standarder och kriterier

2) Jämförelse av faktiska resultat med planerade

3) Justering.

Ledarskap är en kritisk komponent för effektivt ledarskap.

Manipulativ - kännetecknas av viljan att använda anställda i sina egna intressen, medan partnerns känslor är likgiltiga. Inställningen till jämställdhet intar en mycket låg ställning, medan inställningen till förståelse och kreativitet intar en dominerande ställning.

Bekväm - kännetecknas av okritisk efterlevnad av ämnet för partnerns inflytande. En inställning till förståelse uttrycks, men mot jämlikhet och kreativitet - den intar låga positioner.

Alterocentric - subjektets vägran till sina egna mål. Attityder till förståelse och kreativitet intar höga positioner.

Likgiltig orientering kännetecknas av underutvecklingen av var och en av de tre attityderna.

Postat på Allbest.ru

Liknande dokument

Grundläggande bestämmelser i den klassiska skolan. Principer och funktioner för ledningen av A. Fayol, F. Taylor och G. Ford. Utveckling av vetenskapligt grundad kunskap om arbetsaktivitet. Början på en revolution inom management. Skapande av "förvaltningsvetenskap".

presentation, tillagd 2015-09-15


Management som vetenskap och konst, dess kategorier och deras egenskaper. Nyckelkriterier för att klassificera typer av förvaltning. Lagar och mönster för organisationsledning, dess funktioner, metoder och principer. Analys av förvaltningskonceptet enligt E.M. Korotkov.

presentation, tillagd 2016-02-21


Management och dess metodiska grunder. Krav på styrsystemet. Karaktärsdrag och förvaltningsstadier. Professionell verksamhet chef och typer av förvaltningsmodeller. Ledningens natur och historiska trender i dess utveckling.

abstrakt, tillagt 2010-01-29


Management som en vetenskaplig disciplin, ämnet och metoderna för dess forskning, historien om bildandet och utvecklingen av specifika ledningsskolor. Klassificering av ledningsskolor och riktningar för deras verksamhet. Platsen för Taylor's Teachings i systemet för modern ledning.

kursarbete, tillagt 2009-08-20


Grundläggande tillvägagångssätt i ledningens historia. Begreppen ledning och chef. Kärnan och karakteristiska egenskaperna hos modern nationell förvaltning. Allmänna och skillnader mellan rysk och västerländsk ledning. Problem med den ryska skolan för management, utvecklingsmöjligheter.

föreläsningskurs, tillagd 2012-01-15


Principer för förvaltning i begreppet A. Fayol. Kärnan i att reformera det ryska ledningssystemet av P. Stolypin. Egenskaper och fördelar med den engelska förvaltningsmodellen. Kärnan i den finska skolan för management och faktorer framgångsrika aktiviteter chefer.

test, tillagt 2011-11-07


Huvudtyper och steg-för-steg kontrollprocesser. Beteendeaspekter och egenskaper hos ledningskontroll. Företagsledningsstruktur. Ungefärlig struktur ledningsapparat för ett stort företag med en utvecklad energisektor.

abstrakt, tillagt 2012-02-18


Ledningens koncept, mål och mål, dess moderna paradigm. Ledningskoncept och principer, vetenskapliga förhållningssätt. Att bestämma essensen och rollen för ledning och ledning i förhållandena marknadsekonomi. Komponenter, aspekter och mål för vinsthantering.

abstrakt, tillagt 2009-09-29


abstrakt, tillagt 2011-02-14


Egenskaper för stadierna i historien om utveckling av ledningsteori och praktik. Funktioner av bildning, begreppet management skolor och deras typer. Uppkomsten, bildningen och innehållet i olika områden inom managementteori. Ledarskolors typer och funktioner.

Typer och nivåer av ledning är ett ämne som är relevant för alla företag. Det finns inget företag där försök inte har gjorts att bygga ett effektivt personalledningssystem och som ett resultat en algoritm för att uppnå de tilldelade uppgifterna. Kompetent ledning av olika grupper av specialister under ständig utveckling är en komplex men nödvändig process.

Vad är management

Denna term är relevant om vi pratar om om att leda olika grupper av anställdas aktiviteter både inom en specifik avdelning och hela företaget som helhet.

Följaktligen kallas de personer som ansvarar för att organisera kvalitetsledning chefer. Deras nyckeluppgift är den kompetenta formationen arbetsprocess, dess planering, kontroll och motivering av personal. Resultatet av sådana ansträngningar bör vara att företagets mål uppnås i tid.

Därför är modern ledning en ständig önskan att utveckla och förbättra kvaliteten på arbetet. Det är värt att notera det faktum att professionell ledning kan skapa påtaglig social förändring. Ett exempel är den växande populariteten för kvalitetsutbildning, driven av viljan att få ett bra jobb.

Vem är chef

Utan ett effektivt ledarskap är utvecklingen av moderna företag inte möjlig.

Om vi ​​använder den faktiska innebörden av termerna kan en chef kallas en chef eller ledare som har tillräcklig befogenhet att fatta beslut olika uppgifter relaterade till företagets specifika verksamhet.

• chefer för företaget, såväl som dess divisioner (dessa kan vara avdelningar, divisioner etc.);
• arrangörer av olika typer av arbete som verkar inom ramen för programmålgrupper eller divisioner;

• administratörer, oavsett ledningsnivå, vars ansvar inkluderar att organisera arbetsprocessen med hänsyn till moderna krav;
• ledare för alla grupper av specialister.

Oavsett profil är nyckeluppgiften för en chef alltid att leda anställda för att genomföra tilldelade uppgifter av hög kvalitet.

Nyckelfunktioner

Baserat på informationen som presenteras ovan kan vi dra slutsatsen att kärnan i ledningen handlar om planering, motivation, organisation av processen och dess kontroll. I själva verket är detta målen för ledningen.

Således har en chefs huvudfunktioner följande struktur:

• planera;
• organisation;
• motivering;
• kontrollera.

När det gäller planering bör det noteras att inom ramen för denna funktion bestäms de mest relevanta målen för företaget och en strategi för att uppnå dem tas fram, fram till bildandet av en algoritm för de anställdas arbete på alla nivåer.

Företagsledning i detta skede inkluderar att arbeta med flera nyckelfrågor:

1. Var finns företaget för närvarande?
2. Var ska vi gå?
3. Hur exakt kommer denna rörelse att se ut (plan, resurser, etc.)?

Det är genom planering som företagets ledning bestämmer viktiga vägbeskrivningar, där det är nödvändigt att göra huvudinsatserna.

Organisation av ett företag är i huvudsak processen att skapa och utveckla en befintlig såväl som en ny struktur. I det här fallet är chefernas arbete fokuserat på att ta hänsyn till alla aspekter av företagets interna processer för att säkerställa deras kompetenta interaktion. Om det finns en högkvalitativ bildning av alla processer och en global algoritm för företagets framsteg, kommer alla anställda och chefer att bidra till att effektivt uppnå sina mål.

Ledningssystemet låter dig också exakt bestämma vem som ska utföra vilka funktioner i företaget.

Det är svårt att föreställa sig modern ledning utan kompetent motivation. Summan av kardemumman är att algoritmen för handling och utveckling kommer att bli framgångsrik endast om alla grupper av anställda kan utföra de funktioner som tilldelats dem löpande med hög kvalitet. För att uppnå detta utvecklar chefer ett personalmotivationssystem som gör det möjligt för dem att upprätthålla ett högt intresse för att korrekt uppnå målen.

I ledningens mål ingår också kontroll. Faktum är att processer inom företaget på grund av vissa omständigheter kan avvika något från den ursprungliga algoritmen och fullgörandet av de tilldelade uppgifterna kommer att bli aktuellt. För att undvika sådana processer ägnar chefer stor uppmärksamhet åt att övervaka deras underordnades arbete.

Högsta ledningen

Det finns alltid få chefer som representerar denna kategori på företaget. Det ansvar som anförtrotts dem är betydande. Men de kan reduceras till följande koncept: kompetent utveckling och efterföljande effektiv implementering av företagets utvecklingsstrategier. Som en del av denna process fattar högre chefer viktiga beslut som kräver lämplig kompetens. Denna grupp av ledare kan till exempel representeras av rektor läroanstalt, företagsordförande eller minister.

När man överväger ledningsnivåerna är det värt att förstå att det högsta segmentet är ansvarigt för att forma hela företagets rörelseförlopp. Det vill säga att dessa specialister faktiskt väljer utvecklingsriktningen och bestämmer hur man effektivt rör sig inom den utsedda kursen. Ett misstag på denna nivå kan leda till betydande finansiella och strukturella förluster.

Av denna anledning innebär en hög nivå av ledning aktiv mental aktivitet och en djup analys av företagets arbete som helhet och var och en av dess avdelningar i synnerhet.

Mellanchef

Denna grupp chefer kontrollerar chefer på lägre nivå och samlar in information om kvaliteten och tidpunkten för de uppgifter de sätter. Chefer överför denna information i bearbetad form till högre chefer.

Mellanledarnivåer i ett företag kräver ibland att man anställer så många specialister att de delas in i separata grupper. Dessutom kan de senare tillhöra olika hierarkiska nivåer. Till exempel utgör vissa företag både övre och lägre nivåer av mellanchefer.

Sådana chefer leder vanligtvis stora avdelningar eller divisioner i företaget.

Lägsta nivån

Chefer i denna kategori kallas även operativa chefer. Denna grupp anställda är alltid stor. Den lägre ledningsnivån är inriktad på att övervaka resursanvändningen (personal, utrustning, råvaror) och implementera produktionsuppgifter. På företag utförs sådant arbete av arbetsledare, laboratoriechefen, verkstadschefen och andra chefer. Samtidigt, inom ramen för den lägre nivåns uppgifter, är en övergång från en typ av verksamhet till en annan möjlig, vilket tillför många ytterligare aspekter till arbetet.

Forskning visar att på grund av mångfalden av uppgifter och hög arbetsintensitet, är lägre ledningsnivåer föremål för betydande arbetsbelastning. De som innehar en sådan position måste hela tiden gå från att effektivt utföra en uppgift till att lösa en annan.

I vissa fall kan ett steg i arbetet ta lite mer än en minut. Med så frekventa förändringar i intradagsaktivitet är medvetandet i konstant spänning, vilket är fyllt med långvariga stressande tillstånd.

Sådana chefer kommunicerar inte särskilt ofta med sina överordnade, men de kommunicerar mycket med sina underordnade.

Funktioner av allmän ledning

Denna form av förvaltning finner sin aktiva implementering inom ramen för det moderna kapitalistiska samhället.

Generell styrning behövs när det finns behov av styrningsmetoder och förhållningssätt som lämpar sig för vilket område som helst i olika socioekonomiska system, oavsett ledningsnivå.

Denna kategori inkluderar olika ledningstekniker och funktioner (redovisning, organisation, planering, analys, etc.), samt gruppdynamik och mekanismer som används för utveckling och efterföljande beslutsfattande.

Nivåer av allmän ledning

Det finns flera nivåer av denna form av kontroll som används beroende på situationen. De ser ut så här:

• Operativ. Nyckeluppgift i detta fall - behörig reglering av processer relaterade till produktionen av en produkt under förhållanden med resursbrist.
• Strategisk. Inom denna riktning identifieras lovande marknader och relevanta produkter för dem, den önskade ledningsstilen väljs och ett verktyg väljs för att reglera processen.

• Normativ. Här är företagsledningen fokuserad på att utveckla regler, normer och spelprinciper som gör att företaget kan få fotfäste på en specifik marknad och stärka sin position över tid.

Funktionell ledningsstruktur

Detta system är nödvändigt för att organisera en effektiv ledning inom vissa delar av företagets verksamhet. Det vill säga, till skillnad från den allmänna, är den inte universell och täcker olika funktioner separat. Detta tillvägagångssätt inkluderar nuvarande system för att uppnå företagets mål, beroende på tillämpningsområdet för ledningsverktyg, typen av entreprenörskap och den sociala miljön.

Funktionellt styrsystem inkluderar följande anvisningar förvaltning:

• finansiell;
• industriell;
• investering;
• informationshanteringsalgoritm;
• HR-ledning.

Alla dessa områden är mer än relevanta, eftersom arbetsdelningsprocessen har lett till framväxten av många aspekter av verksamheten i företaget som sådant. Dessutom skapar detaljerna för varje område av entreprenörskap sina egna unika arbetsförhållanden.

Innovationshantering

Detta förvaltningsorganisationssystem förtjänar särskild uppmärksamhet. Summan av kardemumman är att marknader ständigt förändras, delas upp i separata segment och föder nya riktningar, det finns ett behov av att utveckla teknologier och produkter som möter dagens ständigt ökande krav. Det är precis vad det syftar till den här typen förvaltning.

Ett sådant system behövs för effektiv hantering av processer relaterade till skapandet, spridningen och efterföljande tillämpning av teknik, såväl som produkter som kan möta behoven i ett progressivt samhälle och kommer att ha vetenskaplig och teknisk nyhet.

Innovationsledning syftar också till att skapa en miljö som möjliggör riktad sökning, förberedelse och implementering av innovationer som är nödvändiga för att upprätthålla konkurrenskraften.

Slutsats

Ledningsnivåer och deras egenskaper samt olika typer av förvaltning är en integrerad del modern ekonomi, utan vilka företag helt enkelt inte kommer att kunna möta de ständigt föränderliga marknadskraven.