Čo je to kuriér? Profesia kuriér. Popis profesie. Profesionálne zručnosti a schopnosti

Kuriér(z francúzskeho kuriéra a latinského curro - behať) - zamestnanec podieľajúci sa na doručovaní Obchodná korešpondencia a tovar. Profesia je vhodná pre tých, ktorí nemajú záujem o školské predmety (pozri výber povolania na základe záujmu o školské predmety).

Povolanie kuriéra je v dnešnej dobe nevyhnutné na doručovanie darčekov, kvetov, tovaru a mnohých iných vecí, ktoré sa nedajú len tak poslať e-mail. Doručenie kuriérom je zárukou, že zákazník dostane svoj balík včas, pričom skutočnosť prijatia bude potvrdená podpisom s uvedením dátumu a času. Kuriér je teda povolanie nemenej dôležité ako povolanie kancelárskych pracovníkov a vyžadujúce seriózny prístup.

Vo väčšine prípadov kuriéri cestujú z bodu do bodu verejnou dopravou, pešo alebo osobným vozidlom. Kuriér sa musí dobre orientovať v uliciach lokality, v ktorej bude musieť pracovať. V niektorých mestách je navigácia oveľa náročnejšia. Napríklad v New Yorku všetky triedy a ulice ( ulica) sa pretínajú v pravom uhle a sú očíslované v poradí. A nájsť akýkoľvek dom v jednej z odľahlých oblastí v Almaty je dosť ťažké. Alebo je tu možnosť stráviť viac ako hodinu hľadaním požadovanej adresy a nakoniec sa ukáže, že zadaná ulica bola už dávno premenovaná.

S prácou kuriéra môžete začať už ako študent vysokej školy. Vo väčšine prípadov ide o študentov večerného alebo externého štúdia. Mnohí z tých, ktorí pracujú ako kuriéri, vnímajú takéto zamestnanie ako dočasné.

Dôležité. Kuriér v diplomatickej práci nepatrí medzi mladší personál. Diplomatický kuriér (diplomatický kuriér) je úradník, ktorý je poverený doručovaním diplomatickej pošty. Požíva diplomatickú imunitu.

Požadované odborné zručnosti a znalosti

  • schopnosť orientovať sa v meste a neznámom území
  • schopnosť pracovať s moderným kancelárskym vybavením

Osobné kvality

  • výdrž.
  • dochvíľnosť
  • reprezentatívny vzhľad
  • profesionálne vodičské zručnosti (v prípade práce na vozidlách)
  • zodpovednosť (nesie kuriér finančnú zodpovednosť za dodaný tovar alebo listy)
  • mobilitu
  • slušnosť
  • presnosť
  • komunikačné schopnosti
  • šarm, nedostatok zlých návykov.

Klady a zápory profesie

klady

  • dostupnosť vo väčšine prípadov voľného rozvrhu
  • možnosť nadviazať užitočné kontakty, znalosť adries mnohých firiem
  • príležitosť kariérny rast(ak sa kuriér osvedčí)
  • dobrá brigáda, privýrobok

Mínusy

  • malý plat pre kuriéra
  • nevhodné správanie niektorých zákazníkov
  • nutnosť pracovať za každého počasia (dážď, sneh, zima, teplo)
  • potreba doručovať pomerne ťažké balíky, čo môže mať negatívny vplyv na zdravie
  • potreba stráviť dlhý čas „na nohách“

Miesto výkonu práce

  • firmy a spoločnosti špecializujúce sa na predaj tovaru cez internet a obchodovanie prostredníctvom katalógov
  • spoločnosti s kuriérskym oddelením
  • spoločnosti špecializujúce sa na obchodovanie s balíkmi
  • spoločnosti, ktoré pravidelne posielajú tlačové, bankové výpisy a faktúry (médiá, telekomunikačné spoločnosti, operátori celulárna komunikácia, finančné inštitúcie)
  • poštových operátorov poskytujúcich expresné doručovacie služby

Kariéra a plat

Plat k 21.11.2019

Rusko 20 000 – 30 000 ₽

Moskva 30 000 - 90 000 ₽

Ako bonus môžu zamestnávatelia zaplatiť cestovné lístky alebo mobilnú komunikáciu.

Ak chcete zarobiť dobré peniaze a profesionálne rásť, môžete sa obrátiť na špeciálnu kuriérsku službu. V podstate sú alternatívou k bežnej vládnej pošte, ktorá doručuje balíky s oznámením.

Po niekoľkých rokoch bezchybnej služby posla je tu veľmi reálna príležitosť získať miesto v jednom z oddelení spoločnosti - v mnohých spoločnostiach je zvykom dôverovať svojim dôveryhodným zamestnancom, a nie uchádzačom z ulice.

Kde študovať, aby ste sa stali kuriérom

Špecializované kuriérske služby uprednostňujú zamestnávanie ľudí s nadpriemerným vzdelaním. IN malá firma Zoberú si to aj po škole.

Zamestnať sa ako kuriér môžete ľahko aj bez akýchkoľvek pracovných skúseností. Vo všeobecnosti si táto práca nevyžaduje žiadne špeciálne vzdelanie, ale iba inštruktáž, ktorú možno získať priamo na mieste.

Podrobnosti Aktualizované: 11.8.2019 16:54 Zverejnené: 21.09.2017 15:05

Hlavná zodpovednosť kuriérskych agentov- jazdiť po meste a doručovať balíky.

Vzhľadom na cestovateľský charakter činnosti kuriéra môžeme konštatovať, že miera dohľadu nad kvalitou jeho práce je nízka, pričom miera zodpovednosti je pomerne vysoká.

Vo všeobecnosti je práca kuriérskej služby zameraná na rýchle doručenie určité množstvo odchody. Plánovanie a sledovanie sú teda dva najdôležitejšie aspekty tejto práce.

Skutočný špecialista musí nielen realizovať plán, ale aj robiť svoju prácu presne načas.

Zodpovednosti

Hlavné povinnosti kuriérov sú uvedené nižšie:

  • vyzdvihnúť dokumenty/balíky na doručenie z ústredia;
  • preštudujte si adresy príjemcov a skontrolujte dostupnosť balíkov;
  • vypracovať pracovný harmonogram a postup doručovania balíkov;
  • rýchlo doručiť zásielky príjemcom a získať ich podpisy;
  • doručovať balíky tým príjemcom, ktorí boli predtým nedostupní;
  • zabezpečiť bezpečnosť a dôvernosť dokumentov.

Požiadavky na kuriéra

Kuriér nemusí mať žiadne špeciálne vzdelanie. Napriek tomu gramotnosť a erudícia predstaviteľovi tejto profesie neublížia.

Dôležité je, aby kandidáti boli dôveryhodní a nemali problémy so zákonom. Povinnou podmienkou je vlastniť vodičský preukaz.

Kľúčové vlastnosti pre kandidátov sú dobré znalosti odvetvie, v ktorom pracujú, komunikačné schopnosti, riadenie času a presnosť.

Pracovné podmienky

Kuriérska práca pozostáva predovšetkým z cestovania. Listy a malé balíky je možné doručovať na bicykli. Veľký tovar a ťažké bremená sú dodávané do kamióny a v karavanoch.

Neustále byť na cestách môže spôsobiť chronickú únavu. Okrem toho sa kuriéri pri svojej každodennej práci stretávajú s problémom dopravných zápch, zlých ciest a nedostatku parkovacích miest.

Zvláštnosťou tejto práce je plnenie harmonogramu bez ohľadu na ročné obdobie a poveternostné podmienky. Počas cestovania hrozí aj okradnutie alebo zneužitie.

Kuriéri sú zodpovední za bezpečnosť zásielky a jej včasné doručenie príjemcovi. Miera zodpovednosti robí prácu kuriéra dosť stresujúcou.

Kariérne vyhliadky

Všetci kandidáti začínajú svoju prácu doručením balíkov a dokumentov klientom. Neskôr môžu byť vymenovaní za vedúcich, koordinátorov alebo vedúcich pobočiek.

Kontrolóri sledujú prácu kuriérov, koordinátori zabezpečujú dodržiavanie harmonogramu a manažér je zodpovedný za činnosť celej služby.

Kariérne vyhliadky medzi kuriérmi sú dosť nízke. S aktívnym využívaním počítačov a internetu sa obchodné organizácie čoraz častejšie rozhodujú posielať kópie dokumentov. Kuriér môže doručiť iba originály (ak hovoríme o o dokladoch) alebo nákupoch a balíkoch.

Preto existuje možnosť, že počet pracovných miest v kuriérske služby ach sa len scvrkne. Avšak s prihliadnutím na výhody doručenie kuriérom z hľadiska rýchlosti, bezpečnosti a pohodlia možno tvrdiť, že kuriérske spoločnosti si udržia svoje miesto na trhu služieb, najmä vo veľkých mestách a obchodných oblastiach.

Práca v rôznych odvetviach

Dnes si väčšina spoločností najíma kuriérov.

Klienti prinášajú dokumenty alebo balíky, ktoré je potrebné odoslať. V súlade s tým túto prácu vykonávajú kuriérske spoločnosti a doručujú položky na miesto určenia.

veľa lekárske organizácie využiť služby kuriérov, najmä ak ide o doručovanie lekárskych vzoriek na patologické oddelenia. V týchto prípadoch prácu vykonávajú nielen kuriéri, ale aj špecializovaní agenti, pretože pri doručovaní lekárskych vzoriek sa vyžaduje, aby špecialista dodržiaval určité pravidlá.

Advokátske kancelárie si najímajú kuriérov, ktorí doručujú úradné dokumenty svojim klientom alebo od nich sami prijímajú dokumenty. Právne dokumenty sú svojou povahou prísne dôverné, preto musia agenti kuriérskej služby zabezpečiť ich bezpečnosť, konkrétne ich spoľahlivo chrániť pred stratou alebo falšovaním počas prepravy.

Niektorí komerčné organizácie na preberanie a doručovanie dokumentov súvisiacich s obchodnými transakciami sú najímaní kuriéri.

Kuriérska práca sa zdá jednoduchá len na prvý pohľad, v skutočnosti je to zložitá a zodpovedná práca. Pre mnohých kandidátov bez konkurenčného vzdelania bola táto práca prvým krokom v ich úspešnej kariére.

Teraz, keď v mnohých krajinách zúri finančná kríza, ľudia si musia hľadať prácu v oblastiach, v ktorých si predtým ani len nepredstavovali, že budú pracovať – či už pre nedostatočnú prestíž profesie, alebo pre nízke mzdy! Ale keď sa všetky vaše peňažné rezervy rýchlo blížia k „nule“, musíte obetovať svoje ambície a ísť pracovať do práce, ktorá vás jednoducho dôsledne a spravodlivo platí! Vždy je dosť takej práce, aj v čase krízy, v sektore služieb a v obchode, ktorá nevyžaduje od človeka špeciálne vzdelanie ani žiadne zručnosti, ktoré prichádzajú len s dlhoročnou praxou v určitej oblasti činnosti. .

V tomto článku budeme hovoriť o jednoduchom, ale celkom vzrušujúcom type práce - doručovanie balíkov alebo inými slovami - o práci kuriéra!

Čo je podstatou tohto povolania? Hlavným poslaním kuriéra je bezpečne a v poriadku dopraviť zásielku na určenú adresu v určenom čase. Aby sme boli ešte presnejší, medzi „povinnosti“ kuriéra patrí nielen samotné doručovanie, ale aj udržiavanie korešpondenčného tajomstva, ktoré je v súlade so zákonmi mnohých krajín o zachovaní tajomstva zásielok v tuzemsku aj zahraničí. Kuriér môže od klientov za poskytnuté doručovateľské služby aj inkasovať určité sumy peňazí, čím sa toto povolanie automaticky stáva vhodné len pre dospelých občanov!

Druhy kuriérskych služieb

V súčasnosti existuje niekoľko typov kuriérskych služieb, ktoré sa zaoberajú:

  • doručovanie výlučne obchodných dokumentov (alebo v extrémnych prípadoch malých balíkov);
  • dodanie tovaru akéhokoľvek objemu a hmotnosti;
  • doručovanie balíkov s objemom a hmotnosťou v rámci určitých limitov (zvyčajne takéto služby riešia aj zasielanie obchodných dokumentov);
  • doručovanie kvetov;
  • rozvoz potravín a rôznych domácich chemikálií podľa individuálnych objednávok zákazníkov.

Typy kuriérov

Všetci kuriéri sa delia hlavne na dva typy:

  • bez auta (pešo)- práca zahŕňa neustály pohyb na nohách v rámci určitej oblasti alebo malého mesta. Zvyčajne sa používa na pokrytie dlhých vzdialeností verejná doprava, metro alebo mikrobusy. Navyše, ako to vo väčšine prípadov býva, kuriérska spoločnosť kompenzuje cestovné náklady, ako aj mobilnej komunikácie, ktorá je potrebná na koordináciu úkonov kuriéra s logistickým oddelením, ktoré je zodpovedné za rozdelenie práce medzi všetkých kuriérov. táto práca veľmi úzko súvisí s niektorými negatívnymi aspektmi: musíte pracovať za každého počasia a za akýchkoľvek okolností vyššej moci! Zvyčajne sú doručovaním obchodných dokumentov poverení peší kuriéri, medzi ktorými je veľa takých, ktoré musia byť doručené pred konkrétnou hodinou bez ohľadu na akékoľvek podmienky (napríklad súťažná dokumentácia, ktorá sa otvára striktne načas). Preto musí mať chodiaci kuriér vážne fyzické schopnosti, trpezlivosť a schopnosť rýchlo pohybovať nohami. Dobrou správou je, že hoci počas pracovnej zmeny musíte veľa chodiť, len málokedy vám dajú niečo ťažšie okrem dokladov, keďže všetko je limitované objemom batohu na chrbte! mzda závisí od počtu prijatých a doručených obálok;


  • s autom(alebo moped) - práca zahŕňa pohyb po meste a mimo neho. Zvyčajne musia kuriéri s autami doručovať rôzne balíky rôznych hmotností, ktoré sa síce nemusia ťahať samostatne, no aj tak je potrebné priniesť do vchodu alebo kancelárie, najmä ak je doručenie klientovi „striktne osobne“ je uvedené. Preto je aj pri aute dôležité mať dobrú fyzickú kondíciu! Rovnako ako peší kuriéri, organizácia prepláca všetky náklady na mobilnú komunikáciu, ako aj benzín. Mzda sa určuje podľa odpracovaného času alebo závisí od počtu uskutočnených objednávok!

Ako vidíte, práca zahŕňa neustále presúvanie sa po meste, čo vyžaduje od kuriéra dokonalú orientáciu v hraniciach svojho domovského mesta, aby rýchlo našiel zadanú adresu a dokončil objednávku!

V dôsledku toho by som chcel zdôrazniť pozitívne anepriaznivéstrany toto zaujímavé povolanie!

Výhody:

  • nevyžaduje sa žiadne špeciálne vzdelanie;
  • práca vonku;
  • mobilná práca, ktorá je vhodná pre ľudí, ktorí nedokážu pokojne sedieť;
  • pracujte bez šéfa za vami.

Mínusy:

  • pracovať za akýchkoľvek poveternostných podmienok;
  • ak je objednávok veľa, niekedy na to nezostáva ani pár minút Obedná prestávka;
  • relatívne malý plat;
  • vyžaduje vážnu fyzickú vytrvalosť;
  • práca je zameraná najmä na mužov.

Teraz viete takmer všetko o profesii kuriéra a túto pozíciu môžete zahrnúť do svojho zoznamu perspektívnych voľných pracovných miest do budúcnosti! Veľa šťastia pri hľadaní práce!

EMS expresná pošta je najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob doručenia listu alebo balíka po celom Rusku av zahraničí. Kuriér vyzdvihne zásielku na pre vás vhodnom mieste a doručí ju adresátovi domov alebo do kancelárie. Expresná zásielka je registrovaná, jej doručenie a doručenie je možné sledovať pomocou čísla stopy.

V mestách, kde neexistuje kuriérska služba EMS, môžete posielať a prijímať expresnú poštu prostredníctvom ruskej pošty. Ak chcete vypočítať čas a náklady doručenia, ako aj zistiť, či je k dispozícii doručenie kuriérom, môžete použiť kalkulačku listov alebo balíkov.

  • Hmotnosť: do 31,5 kg- v Rusku, do 20 kg- do Austrálie, Anglicka, Argentíny, Aruby, Bahrajnu, Bermudy, Vanuatu, Guyany, Gibraltáru, Dominiky, Izraela, Španielska, Kazachstanu, Malawi, Mongolska, Mjanmarska, Novej Kaledónie, Poľska, Sýrie, Surinamu, Trinidadu a Tobaga, Ukrajiny, Rovníkového regiónu Guinea, do 10 kg- do Gambie, Kajmanských ostrovov, Kuby, Turks a Caicos, do 30 kg- do iných krajín.
  • Súčet dĺžky a obvodu najväčšej strany nie je väčší ako 300 cm
  • Dĺžka, šírka, výška - nie viac ako 150 cm

Ako poslať

  1. Uistite sa, že neposielate nič zakázané.
  2. Ak posielate list alebo malý balík, kuriér alebo pracovník pošty vám bezplatne poskytne EMS obal ( maximálna veľkosť- 60 × 70 cm). Alebo si môžete zásielku zabaliť sami podľa požiadaviek na balenie.
  3. Zavolajte kuriérovi alebo odovzdajte zásielku zamestnancovi pošty so službou EMS.
  4. Ak chcete preplánovať alebo zrušiť hovor s kuriérom, zavolajte na službu EMS 8 800 200 50 55.
  5. Pre objednanie doplnkových služieb deklarovanej hodnoty, dobierky, inventarizácie prílohy alebo SMS notifikácie kontaktujte kuriéra alebo pracovníka pošty.
  6. Uschovajte si šek so sledovacím číslom vydaným zamestnancom pošty alebo kópiu adresného formulára vydaného kuriérom.

Ako získať

  1. Zásielku môže prevziať adresát (po predložení občianskeho preukazu) alebo ním poverený zástupca (po predložení notárom overeného splnomocnenia).
  2. V deň doručenia kuriér zavolá príjemcovi.
  3. Ak nebolo možné adresáta zastihnúť alebo sa tam nenachádzal, kuriér zanechá oznámenie v schránke.
  4. Adresát si môže dohodnúť vhodný čas doručenia telefonicky na čísle služby EMS 8 800 200 50 55, prípadne si zásielku vyzdvihnúť na pošte.
  5. Na tej istej adrese si môžete objednať doručenie na inú adresu lokalite, tým sa do doručenia pripočítajú 2 dni.

Doplnkové služby

  • Popis prílohy. Obdržíte potvrdenie o obsahu balíka a dátume jeho odoslania overené pracovníkom pošty. Naučiť sa viac
  • TRESKA. Aby príjemca dostal balík, bude musieť zaplatiť sumu, ktorú určíte. Suma dobierky nemôže presiahnuť výšku deklarovanej hodnoty. Naučiť sa viac
  • Deklarovaná hodnota. Vaša zásielka je poistená.

    Ak sa s balíkom niečo stane, budete môcť získať úplnú alebo čiastočnú náhradu. Maximálna výška deklarovanej hodnoty balíka EMS je 50 000 rubľov. Naučiť sa viac

  • SMS notifikácia o príchode zásielky na oddelenie a doručení adresátovi. Len pre balíky v rámci Ruskej federácie.

Kuriérska práca. Výhody a nevýhody

Len Tramp

Ako kuriér pracujem už vyše roka. Od prvého dňa až po túto chvíľu mám svoju prácu rád. A vysvetlím prečo:
1. Harmonogram práce je výborný. Pracovný čas mám podľa teórie od 9 do 18, kancelária sa nachádza kúsok od domova, a preto vzhľadom na to, že som slobodná matka a dcéra chodí do škôlky, môžem ju bez problémov zobrať do družiny po 8 hod. ráno a vyzdvihnite ju po 16 hodinách.

Málokedy ju vyzdvihnem po 18:00.
2. Záťaž je malá: počas roka práce ma bolia nohy, a to aj z môjho dôvodu - mal som na sebe nové topánky. Pri chôdzi nie je žiadna bolesť. Nosím doklady a málokedy ich je toľko, že je potrebná taška (väčšinou sa mi doklady zmestia do malého batohu). Neboli zistené žiadne bolesti brucha ani chrbta.
3. Plat je celkom slušný. Dosť nielen na to, čo potrebujete, ale aj na oveľa viac, čo jednoducho chcete. Málokedy máte vo vrecku menej ako 500 rubľov. Ukazuje sa, že ušetrí niekoľko tisíc mesačne.
4. Pracovné podmienky sú úžasné: ráno prídem do kancelárie, podniknem potrebné výlety, a ak sa nachádzajú blízko seba, vezmem si iné, ktoré mi vyhovujú. Robím 6-7 ciest denne (v čase, keď som dostal prácu, to bolo 4-5 ciest denne). Samozrejme, sú situácie, keď mi zavolajú uprostred dňa a požiadajú ma, aby som išiel niekam navyše, alebo, naopak, zájazd zrušia. Cestovné a telefónne náklady hradí organizácia.
5. Nuansy práce - no, kde by sme bez nich boli? Takže, s čím som sa tento rok musel popasovať:
A. Nesprávna adresa. Dali mi adresu bez telefónneho čísla, prišiel som na miesto a zistil som, že adresa je legálna, ale nie aktuálna. Musel som zavolať svojim zamestnancom a zistiť telefónne číslo organizácie. Chápeš, chcelo to čas a náladu.
B. Problémy s dokladmi - dali mi adresu, aby som si mohol doklady vyzdvihnúť. Prišiel som na miesto, ukázalo sa, že dokumenty nie sú pripravené a požiadali ma, aby som počkal. Opäť - strata času od 15 minút do hodiny.
B. Poveternostné podmienky. To je naozaj nepredvídateľné. Predpovede na Yandex sú nepravdivé aj pre „dnes“ - musíte sa, ako v staromódnom spôsobe, pozrieť na západy slnka a koruny stromov, aby ste pochopili, či očakávať zrážky.
G. Cesty. O dopravných zápchach nie je čo povedať, všetko je jasné. Pri práci kuriéra je veľmi dôležité poznať „krátke cesty“, napríklad ako sa dostať z „Medvedkova“ do „Altufyevo“ - dve konečné stanice metra, na ktoré sa dá dostať. pozemná doprava za 7-10 minút, zatiaľ čo pod zemou - asi 50 minút. Vhodné je tiež vedieť, aké druhy dopravy križujú viaceré linky metra (vzhľadom na zvyšujúcu sa frekvenciu mimoriadnych udalostí v metre).
D. Fyziologické potreby. Áno, aj o tomto sa oplatí písať, keďže je to tento prípad:
Práca kuriéra je pomerne mobilná, no nie vždy sa nájdu miesta, kde si uľavíte alebo si oddýchnete. Musíte si zapamätať umiestnenie McDonaldu a verejných toaliet (chodiť na body nie je vždy možné a v Moskve je už málo kríkov) a vopred si naplánovať, kde si uľavíte. S vodou a jedlom je to o niečo jednoduchšie – ale nie o toľko. Existujú, samozrejme, ľahostajní ľudia, ktorí sa nestarajú o to, čo jesť alebo kde kúpiť. Ale ak šetríte peniaze, samozrejme, môžete si ich vziať z domu, pokiaľ, samozrejme, nie je pre vás ťažké všetko nosiť.
E. Čas obeda. Málokedy si kuriér dopraje voľnú hodinu, občerstvenie a odpočinok najčastejšie prebieha počas presunu alebo čakania na prepravu.
G. Trávenie času v doprave a pri čakaní na doklady. Tu sa cítim lepšie šťastný muž skôr ako nešťastný. Tu môžete čítať, počúvať hudbu, spať, telefonovať, kresliť, písať - čokoľvek.
H. Rôzne adresy. Vzhľadom na to, že bežný kuriér má veľa adries, niekedy je jednoducho ťažké zapamätať si nielen adresy organizácie, ale aj poschodia, kancelárie a mená.

Preto je lepšie si všetko zapísať. A tiež zaznamenávajte denné cesty, pretože je to kuriér, ktorý si často uvedomuje, aké nuansy môžu byť medzi organizáciami, aké ťažkosti (v príklade s dokumentmi) vznikajú (nesprávne vyplnenie).

Niekedy to musíte preniesť slovami z jedného do druhého.
Práca kuriéra je teda nejednoznačná. Na jednej strane tam chodia tí, ktorí sú neúspešní s inými voľnými miestami, a na druhej strane to dáva impulz novým začiatkom, keďže táto pozícia má veľa času niečo premýšľať, analyzovať a pochopiť.
Po analýze som si uvedomil, že som šťastný. A vďaka svojej práci som úplne šťastný (mám osobný život, rodinu, priateľov, prácu a dokonca aj peniaze).
Nie je to miesto, ktoré robí človeka. Ale len človek môže všetko zlepšiť, ak... Šťasný! Veľa šťastia!

Kuriérska práca. Výhody a nevýhody. Druhá časť
Khizhko Jekaterina
Stále pracujem ako kuriér. Už viac ako dva roky. K prvej časti (Kuriérska práca: klady a zápory) by som rád pridal pár bodov.
1. Miestne znalosti. Teraz sa mi často, aj keď idem autom na novú adresu a vidím známe orientačné body (metro, ulice), v hlave zostavuje mapa mesta a už od začiatku si viem predstaviť, ako dlho bude cesta trvať a akými cestami sa môžem odtiaľ dostať. Je to dôležité, pretože okrem novej adresy je potrebné zastihnúť aj ďalšie, a to najlepšie rýchlo.
2. Znalosť adries. Keďže pracujem v tej istej firme, samozrejme mi volajú z home office a pýtajú sa ma rôzne otázky, napríklad „kedy si išiel do takej a takej“? alebo „aké dokumenty ste poskytli a vrátili ste sa?“ Existujú aj ďalšie požiadavky: „Dajte mi kontakty na tú spoločnosť“, „ako sa tam dostanem?“, „povedzte im to a to (slovom alebo darčekom). Toto všetko je vhodné si zapamätať, pretože volajú nečakane a odpoveď musí prísť do piatich minút.
3. Dochvíľnosť. Nielenže je dochvíľnosť všeobecne potrebná, ale v súvislosti s mojou prácou sa to vo mne rozvinulo až do smiešnosti. Napríklad: Som v Severnom administratívnom obvode Moskvy a pýtajú sa ma, kedy prídem, napríklad do Juhovýchodného správneho obvodu hlavného mesta. Po rýchlom vypočítaní rýchlosti metra a najrôznejších pozemných nuancií dávam odpoveď, ktorá sa môže líšiť o 5 až 10 minút. Takže odpovedám s rozsahom približne 10-20 minút. Ak je adresa v pešej vzdialenosti od metra, čas sa počíta doslova na minútu. Niekedy odpoviem takto: „Budem tam za 45 – 47 minút“ (v závislosti od eskalátora – pôjdem po ňom alebo sa postavím). Ľudia sa smejú do telefónu a potom sú prekvapení, myslia si, že som stál za dverami s časovačom.
4. Dovolenka. Snáď má šťastie ten, kto má naraz 2-4 týždne dovolenky. S týmto som nemal šťastie. Keďže som bol dlhý čas jediný kuriér, dostal som riedky odpočinok, t.j. jeden alebo dva dni v týždni. A tak som si dve jesene po sebe zobral stredy voľno, počnúc októbrom až do nového roka. Najprv som sa urazil, myslel som si, že ma chcú ponížiť. Ale po niekoľkých takýchto víkendoch som si uvedomil krásu takejto dovolenky: pracovať dva dni a odpočívať, kým ostatní pracujú, je dobrý pocit. Svojím spokojným pohľadom som nakazil niekoľko ďalších našich zamestnancov, ktorým sa tento spôsob relaxu tiež páčil. Výsledkom je, že dovolenka trvajúca dva týždne úplne v lete a dva týždne – v samostatných dňoch, v spoločnosti, kde si nemôžete oddýchnuť a ochladiť – to je všetko.
5. Práca nie je pre každého. Počas mojej práce som mal jedného asistenta. A dvakrát sme si najali kuriérov pre dcérske spoločnosti spoločnosti, ale napriek tomu, že bývame na rôznych miestach, adresy sú rovnaké. Niekedy si ich vymeníme, niekedy prídeme obaja na to isté miesto v rovnakom čase, takže si musíme zavolať a zistiť každému cestu. Dvaja z troch kuriérov (tretina momentálne pracuje) priznali, že toto voľné miesto považujú za niečo jednoduchšie a hodnotnejšie. Najnepríjemnejšie pre nich bolo, že dostali adresu, no nie vždy telefónne číslo a mapu cesty. Výsledok je iný: v najhoršom prípade mi zavolajú, a ak túto firmu poznám, tak im pomáham zorientovať sa. Ale to možno neviem. Potom je človek jednoducho nahnevaný na nekompetentnosť zamestnancov kancelárie, ktorí boli skutočne nedbalí v tom, čo musia vždy jasne urobiť - poskytnúť úplné súradnice a vysvetliť, ako sa tam dostať.
6. Kariéra. Navrhli, aby ste išli pracovať do kancelárie, ale ak radi pracujete na ulici, ak radi pracujete mimo plánu a bez šéfov, potom je lepšie vzdať sa kariéry. Čo potom na oplátku, pýtate sa? Prekvapivo, na oplátku dostanete dobrá reputácia. Možno si vás vážia viac ako zamestnancov úradu, keďže na každú pozíciu je viacero kandidátov, no na pozíciu kuriéra nie sú žiadni kandidáti, a to ani stály (alebo aj chorý) krátkodobo. Existujú aj iní ako vy, ale nahradiť vás je takmer nemožné: nikto nepozná všetky vaše adresy a kontakty. Preto, aj keď sa k vám niektorý z vašich kolegov z kancelárie správa pohŕdavo, potom s vašou narážkou a vašou povesťou môže byť pokojne požiadaný, aby si svoj názor nechal pre seba. Ale to v prípade, že by ste dokázali svoju odbornú spôsobilosť nielen počtom dní, ale aj kvalitou.
7. Zdravie. Ako som písal v odseku vyššie, človek, ktorý trochu ochorie, je veľmi žiadaný. Práca kuriéra vás sťažuje. Pracujem už viac ako dva roky, no kvôli zdravotnému stavu som nikdy nečerpal práceneschopnosť. Bol som chorý, o tom niet pochýb, s nádchou. Dva-tri dni nádchy a kašľa nie sú dôvodom, aby som zostal doma. Ale potom som musel naliehavo niečo vymyslieť, aby som už neochorel. Prišiel som s nápadom. Už viac ako rok mi nebolo zle. Vedenie je celkom šťastné - všetko moje „voľno“ je len kvôli dovolenke a je prediskutované vopred, nepredstavujem žiadne prekvapenia.
8. Malé radosti. Existujú pri každej práci, ale napíšem o mojej:
A. nakupovanie. Väčšinu nákupov robím len v pracovný čas, keď máte viac ako 10 minút oddychu, a neďaleko je výpredaj. Ale pretože cez víkendy relaxujem a nemám chuť ísť nakupovať, trápiť sa a počítať peniaze. A tak - sú vreckové - môžem ich míňať koľko chcem, peniaze mám stále doma. Kupujem to, čo ma naozaj zaujalo. Vďaka tomu sú na regáloch zaujímavé knihy, dieťa má vzácne hračky (podobné hračkám ZSSR) a rôzne drobné užitočné veci, ktoré v obchodoch jednoducho nenájdete.
B. Osobné záležitosti. Áno, iba v práci môžem robiť svoju osobnú záležitosť: navštíviť lekára, informovať sa, riešiť problémy takpovediac na mieste. Telefón je vždy po ruke; Jediná vec, ktorá sťažuje rozhovor, je metro.
B. Hovorte si menom. A to je ďalšia radosť, ktorá ma, vrátane mňa, pevne drží v tejto pozícii. Je veľmi pekné, keď komunikujete s ľuďmi z iných spoločností a spomenú vaše meno. Cítite sa „na správnom mieste“, pretože kuriérov je veľa, ale ak poznajú vaše meno a organizáciu, ktorú zastupujete, je stretnutie oveľa príjemnejšie. Vznikajú ľahké, priateľské rozhovory a veľmi pravdepodobne po takýchto hovoroch môžete získať také výhody, ako je príchod na obed, online konzultácia a len milé slovo.
G. Keď je všetko naliehavé, je na mne, čo si vyberiem. Firma rastie, adries je veľa. Sú dni, keď je viac ako 10 naliehavých bodov, no vďaka fyzike každý pochopí, že niekedy sa to nedá. Potom si vyberám miesta, kam pôjdem, aby som ich počet zvýšil. Čo teda robiť? Kuriér pozná najkratšie cesty a približne vypočíta čas cesty, takže či sa vám to páči alebo nie, musíte dôverovať jeho slovám, že toto sú adresy a toto sú trasy, ktoré zlepšia „produktivitu práce“. Takto som niekedy urobil až 10 ciest za deň. Áno, moja hlava potom nedokáže myslieť priamo, ale mám dosť sily dostať sa domov.
Je tu však jedna nuansa, zlá: tým, že kolegovia z kancelárie ukážu svoju silu, môžu si začať myslieť, že sa to dá robiť každý deň a „úprimne“ sa čudovať, prečo kuriér na druhý deň absolvoval iba 5-6 ciest. Potom choďte a ukážte na mapách Yandex, že máte pravdu.
D. Voľný štýl oblečenia. Je to pre mňa ako manna z neba. V kancelárii bol zavedený dress code. Keď som ráno prišiel oblečený a videl som svojich kolegov v „čiernobielom“, cítil som sa nesvoj (nemám ani jedno čiernobiele oblečenie).

Ale upokojili ma a povedali, že na mňa, uličníka, takéto pravidlá neplatia. Takže som šťastná, chodím okolo a poteším (alebo možno hnevám) oči ostatných svojimi žiarivými outfitmi. Môžem.
Aké sú však nevýhody?
1. Plat sa veľmi nezvyšuje (iba ak nejde o kusovú prácu). Áno, a v potvrdeniach o dani z príjmu fyzických osôb je to tiež malé, za daňové kontroly, tak sa malé percento šetrí na dôchodok.
2. Nohy a kríže vás môžu bolieť, ale o vaše zdravie sa stará. Pri správnej obuvi vás nemusia bolieť nohy a pri krátkych svetroch a bundách vám nemusí byť zima v krížoch.
3. Nepravidelný pracovný čas. Môžete prísť aj neskôr, aj skôr. Takže pre niekoho je to plus, pre iného mínus.
4. Nemusíte sa spoliehať na štýlovú chôdzu – po 10-15 km denne sa chôdza stáva praktickou. Vaše telo sa bude pohybovať priestorom s minimálnou stratou energie. Takže budete chodiť nevzhľadne, ale veľmi stabilne.
5. A napokon, ak chcete mať dobrú povesť, budete musieť večery tráviť viac-menej primerane, keďže na druhý deň budete musieť komunikovať nielen s kolegami v práci, ale aj so spoločnosťou na ulici. , s ľuďmi v iných organizáciách. A ako viete, ľudia sa stretávajú podľa ich vzhľadu. Vyhnite sa teda večeru tomu, čo ráno spôsobuje kocovinu a otravu.
Všetko najlepšie v našej profesii!

Copyright: Just a Tramp, 2013
Osvedčenie o zverejnení č. 213061201027

Zoznam čitateľov / Verzia pre tlač / Uverejniť oznámenie / Nahlásiť priestupok

Recenzie

Napísať recenziu

Profesia kuriéra sa v poslednej dobe rozšírila.

A to nie je náhoda. Dnes si môžete jednoducho kúpiť akýkoľvek tovar cez internet: od mobilný telefón do práčky alebo aj do auta. Takže teraz kuriérskou profesiou nie je len doručovanie korešpondencie, ale aj tovaru objednaného cez rôzne internetové obchody.

Práca ako kuriér

Čo robí kuriér?. Doručuje balíky, listy, dokumenty a rôzny tovar. Hlavnou úlohou je bezodkladne doručiť objednávku alebo dokumenty na správne miesto. Ak kuriér pracuje v internetovom obchode, tak zvyčajne doručí 5-6 objednávok denne.

Práca kuriéra s osobným autom výrazne zvyšuje mobilitu a rýchlosť dodania, takže pre zamestnávateľov je mať auto ďalšou výhodou pri výbere kandidátov. Pre väčšinu renomovaných spoločností však práca kuriéra autom zahŕňa používanie nie osobnej, ale oficiálnej dopravy s logom spoločnosti.

Plat kuriéra

Koľko zarobí kuriér? Priemerný plat kuriéra v Moskve je asi 15 000 rubľov mesačne, ale všetko závisí od spoločnosti a množstva práce.

Požiadavky a pracovné povinnosti kuriéra

Požiadavky na kuriéra. Slušnosť, pohyblivosť, družnosť, dobrý vzhľad, nekonfliktnosť, spoločenskosť, angažovanosť, dochvíľnosť.

Pracovné povinnosti kuriéra. Doručovanie balíkov a tovaru do az domov, bytov, kancelárií alebo iných miest; doručovanie listov, obchodných dokumentov a inej korešpondencie medzi inštitúciami; vykonávanie rôznych podobných úloh.

Čo by mal kuriér vedieť

Čo potrebuje vedieť kuriér.

Najdôležitejšia je presná adresa doručenia a najpohodlnejšia a najrýchlejšia cesta do cieľa. Schopnosť používať papierové mapy už ustupuje do pozadia, pretože... Kuriéri sa často používajú na navigáciu v teréne pomocou navigátorov GPS.

Ako sa stať kuriérom

Táto práca si nevyžaduje žiadne vzdelanie, a tak väčšinou ako kuriéri chodia študenti a školáci, ktorí si takto privyrábajú vo voľnom čase.

Pozri tiež šablónu životopisu

Kuriérske doručovacie služby získavajú na popularite - veľa ľudí neustále využíva ich služby. Naposledy veľké spoločnosti Dokonca odmietajú pozíciu kuriéra v štáte a doručovanie poverujú poskytovateľmi tretích strán.

Kedy môže vzniknúť potreba kuriérskych služieb?

Každý deň vznikajú úlohy, ktoré si vyžadujú okamžité riešenia. Ale nie vždy je na to voľný čas. Práve v tejto chvíli je jasné, že je potrebná pomoc kuriéra.

Najčastejšie sa ľudia uchyľujú k kuriérskym službám v nasledujúcich situáciách:

  • žiadny voľný čas;
  • Musíte poslať veľkú objednávku;
  • nie je možné opustiť dom (choroba, zlé počasie atď.);
  • Potrebujete jedlo alebo lieky neskoro v noci a v blízkosti nie sú žiadne 24-hodinové obchody ani lekárne.

Profesionáli vo svojom odbore vedia svojim klientom pomôcť v nepredvídanej situácii – objednávka bude doručená na akúkoľvek adresu v presne stanovenom časovom rámci.

Klient pri objednávaní kuriérskych služieb nestráca ani minútu svojho času prácou, ktorú môže zveriť špecialistovi. Nemusíte sa tiež obávať, že by bol náklad príliš veľký – nemusíte ho nosiť sami.

Aké druhy doručenia kuriérom existujú?

Možno rozlíšiť tri odlišné skupiny. menovite:

  • lokalizačné;
  • podľa dohody;
  • podľa termínu.

Do druhej skupiny patrí doručenie zásielky osobne konkrétnej osobe, alebo bežné doručenie na uvedenú adresu.

V prvom prípade kuriér nemôže dať objednávku nikomu inému ako tomu, na koho meno bol balík odoslaný. V druhom prípade zamestnanec privezie náklad do kancelárie a odovzdá ho zamestnancom, od r konkrétna osoba nie je potrebné. V tomto prípade sa balík spravidla prevedie na sekretárky.

Tretia skupina zahŕňa tri druhy: expresné doručenie, neurgentné doručenie a doručenie do iného regiónu krajiny. Najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob prijatia zásielky je prvá možnosť, ale v tomto prípade budete musieť preplatiť za urgenciu. Ak zásielka nie je naliehavá, potom je náklad prepravený do niekoľkých dní. Odlet do iného regiónu krajiny bude trvať oveľa dlhšie. V závislosti od lokality mesta, kde sa príjemca nachádza, môže odoslanie trvať aj niekoľko týždňov.

Čo ponúkajú moderné spoločnosti poskytujúce kuriérske služby na doručenie?

Profesionáli sa špecializujú na dodávky rôznych predmetov. Dnes môžete poslať:

  • listy a dokumenty;
  • lieky z lekárne;
  • potraviny alebo hotové jedlo z reštaurácie;
  • kvety atď.

Kuriérske doručovacie služby sú vytvorené tak, aby zákazníkom poskytli maximálny komfort. Kuriéri sú pripravení splniť veľký objem prácu pre svojich klientov – trávenie času v radoch, dlhé státie v dopravných zápchach, výber a nákup potrebného tovaru.

Skúsení kuriéri dokážu doručiť listy a dokumenty na akúkoľvek adresu v prísne obmedzenom čase.

Zákazníci si nemusia robiť starosti s veľkosťou a hmotnosťou zásielky - zamestnanci kuriérskej služby ju budú môcť rýchlo doručiť nielen po meste, ale kdekoľvek v krajine. Toto je obzvlášť dôležité pre veľké firmy, ktorí často vyžadujú rýchle doručenie dôležitých dokumentov a iných predmetov.

Kuriérske služby umožňujú svojim zákazníkom prevziať tovar z akéhokoľvek obchodu alebo lekárne. Pomôže to ušetriť čas, ktorý tak často chýba. Zákazníkom stačí urobiť zoznam potrebného tovaru a odovzdať ho zodpovednému kuriérovi, ktorý ho bude môcť rýchlo kúpiť a doručiť na požadovanú adresu. termíny splnenie dodávky. Moderné spoločnosti poskytujú možnosť objednať si hotové jedlo z akejkoľvek reštaurácie - to vám umožní vychutnať si chuť vašich obľúbených jedál bez opustenia domova.

Klienti kuriérskych doručovacích služieb majú okrem iného možnosť zablahoželať alebo jednoducho potešiť svoju rodinu, priateľov či kolegov pokynom kuriéra na doručenie kvetov.

Prečo by ste mali využívať kuriérske spoločnosti?

Zákazníkom sú poskytnuté najvýhodnejšie a najpohodlnejšie podmienky spolupráce. Kuriérske služby s dlhoročnými skúsenosťami Vám umožnia:

  • výrazne šetrí čas;
  • nebojte sa o bezpečnosť nákladu;
  • poslať balík akejkoľvek veľkosti na požadovanú adresu;
  • šetri si peniaze.

Kuriéri pracujú za podmienok, ktoré sú pre klientov transparentné a z času na čas preukazujú vysokú kvalitu práce. Platba za služby sa vykonáva šekom, čo vám umožňuje veriť v poctivosť odborníkov. Práve kvôli tomu sa veľké množstvo ľudí a mnoho spoločností obracia na kuriérske spoločnosti, ktoré im zverujú dodanie rôznych druhov predmetov.

Zaujímalo by ma, koľko ľudí sa zamyslelo nad menom toho, kto doručuje dôležitú, najmä tajnú korešpondenciu – napríklad VIP poštu. Ešte za cisára Pavla I. bol vytvorený špeciálny zbor kuriérov, ktorý mal doručovať najdôležitejšie a prísne tajné dokumenty.

Odvtedy prešlo veľa času, veľa sa v našich životoch zmenilo, no toto povolanie nám zostalo dodnes. Títo ľudia spravidla nosia ramenné popruhy a nazývajú sa vojenskými alebo vládnymi kuriérmi. Ich práca je neviditeľná, nebezpečná a niekedy si vyžaduje vynikajúcu fyzickú prípravu.

Koncom minulého storočia smerovali cesty diplomatických kuriérov do viac ako 30 krajín Európy, Afriky, Ázie a Latinskej Ameriky.

Počas olympijských hier v Moskve v roku 1980 to boli kuriéri, ktorí boli zodpovední za poskytovanie kuriérskej komunikácie. Boli poverení zodpovedným poslaním prepravy dopingových testov športovcov do lekárskych laboratórií. Približne v tých istých rokoch sa objavila kuriérsko-poštová komunikačná služba, ktorá však bola opakovane premenovaná a prevedená z podriadenosti na jedno oddelenie do druhého. Priezvisko bolo uvedené v roku 2004 - štátna kuriérska služba Ruskej federácie.

Čo môžu robiť VIP kuriéri?

Diplomatickí kuriéri dnes sprevádzajú dôležitú poštu politického a strategického charakteru do všetkých kútov Ruska i do zahraničia. Okrem potrieb vlády slúžia diplomatickí kuriéri mnohým komerčným organizáciám, ktoré potrebujú doručovanie nákladu po celom Rusku, pričom zaručujú úplnú bezpečnosť a dôvernosť pošty. Dokonca aj centrálna banka Ruska využíva služby kuriérov, čo naznačuje neobmedzenú dôveru v túto službu.

IN komerčné účely vojenskí poštári sa používajú na:

  • dodanie cenných papierov;
  • šperky;
  • umelecké predmety;
  • peňažná mena;
  • drahokamy;
  • nebezpečný tovar;
  • zbrane;
  • omamných látok.

V súčasnosti sú diplomatickí kuriéri pripravení prepraviť akúkoľvek vysoko citlivú poštu alebo balík v 1200 smeroch. Ide o leteckú, železničnú a cestnú prepravu obzvlášť dôležitej korešpondencie, v prípade potreby je možné dodanie nákladu v deň objednávky. Pre zaistenie úplnej bezpečnosti zásielky majú pracovníci servisu právo poslať cennú alebo tajnú batožinu priamo na palubu lietadla a obísť nákladné terminály letiska. Okrem toho môžu VIP kuriéri stretávať a sprevádzať ľudí na medzištátnych trasách do viac ako 20 krajín.

Kuriérska služba je pripravená poskytnúť aj pomoc pri príprave podkladov na colnú kontrolu.

Prirodzene, všetka preprava sa vykonáva v špeciálne vybavených vozidlách sprevádzaných ozbrojenou strážou. Preto nie je vôbec prekvapujúce, že kuriérska služba Ruskej federácie poskytuje plnú záruku za svoje služby v súlade so všetkými pravidlami a literami zákona.

- (Francúzsky kuriér, od kuriéra po beh). 1) posol, posol, osoba vyslaná na doručenie správ čo najrýchlejšie. 2) na niektorých verejných miestach: doručovateľ po meste. Slovník cudzích slov zahrnutých v ruskom jazyku... ... Slovník cudzích slov ruského jazyka

Cm… Slovník synonym

kuriér- a, m. kuriér m., nem. Kurier. 1. diplom , vojenský, kancelár Posol, posol. Sl. 18. V tento deň prišiel kuriér od kráľa Karola, ktorý radostne oznámil, že po bitke s kavalériou bol kráľ Filip a jeho pechota kruto porazení a zvyšok je kompletný... ... Historický slovník Galicizmy ruského jazyka

KURIÉR, kuriér, manžel. (francúzsky kuriér). 1. Zamestnanec v inštitúcii, doručovanie obchodných dokumentov, posol. Kuriér priniesol balík od riaditeľa. 2. Úradník cestujúci na naliehavé úlohy, posol. Diplomatický kuriér (oficiálny... ... Ušakovov vysvetľujúci slovník

kuriér- KURIÉR, posol, doručovateľ... Slovník-tezaurus synoným ruskej reči

Pracovník doručujúci obchodné dokumenty. Slovník obchodných pojmov. Akademik.ru. 2001... Slovník obchodných pojmov

- (francúzsky kuriér z latinského curro run), 1) úradník na cestovanie na urgentné účely, na doručovanie diplomatickej pošty 2) posol inštitúcie na doručovanie obchodných dokumentov... Veľký encyklopedický slovník

manžel. expresný, posol, posol, prechodný, starý. Baskak, posol s papiermi od vlády. Na doručovanie zásielok po meste ministerstvá zamestnávajú kuriérov. Na poštových staniciach chováme špeciálne kuriérske kone, zapriahnuté len pre... ... Dahlov vysvetľujúci slovník

KURIÉR, ZSSR, Mosfilm, 1986, farebný, 88 min. Sociálna dráma. Na základe rovnomenného príbehu od Karen Shakhnazarov. Ivan vyštudoval školu, nechodil na vysokú školu, pracuje ako kuriér a čaká na službu v armáde. Vo všeobecnosti žije tak, ako mnohí jeho rovesníci: ... ... Encyklopédia filmu

Pozri estetický V.V. Vinogradov. História slov, 2010 ... História slov

knihy

  • Kuriér, Shakhnazarov K.G.. Hlavnou postavou príbehu je včerajší absolvent školy. Po zlyhaní vstupné testy na vysokú školu, stáva sa Kuriérom v jednom z hlavných vydavateľstiev. V snahe vyčnievať z davu...
  • Kuriér, Nikolaj Stepanov. „Krásne dievčatá ťa privedú do hrobu,“ prorokovala stará veštkyňa Sarine Duzan. A veru, rande s prvou kráskou dediny sa pre neho zmení na veľkú katastrofu, ktorá chlapa prinúti...


Náhodné články

Hore