Ibank bsb po prihlásení. Systém internetového bankovníctva JSC JSB Belarusbank. Pomocou kódovej karty

Belarusbank je medzi ľuďmi veľmi obľúbená, pretože ponúka množstvo služieb. Organizácia sa snaží o čo najpohodlnejšiu spoluprácu. Stará sa o každého svojho klienta a snaží sa rýchlo vyriešiť akékoľvek vzniknuté ťažkosti.

V súčasnosti sú v každej banke neustále rady. Pobočka banky sa zároveň nemusí nachádzať veľmi blízko vášho bydliska, no služby treba využiť už dnes. Ak máte plastovú kartu Belarusbank, ktokoľvek má možnosť využiť internetové bankovníctvo. Na tomto základe má veľa ľudí otázku, ako platiť verejné služby cez Internet banking Belarusbank.

Ako platiť cez internetové bankovníctvo Belarusbank

Teraz zaplaťte svoje komunálne platby môžete tak urobiť bez opustenia domova vďaka online bankovníctvu. Na to stačí byť klientom banky a mať prístup na svoju osobnú stránku. Je dôležité poznať hlavné údaje, ktoré sú potrebné na zaplatenie účtov:

1. Informácie: číslo platiacej osoby, osobný účet osoby, informácie o potrebných prepážkach, adresa a celé meno platiacej osoby.
2. Obdobie splácania energií: najvhodnejšie obdobie je od 15. do 25. dňa každého mesiaca. Informácie sú verejne dostupné ľuďom od 1. do 15.

Ak máte všetky informácie, môžete jednoducho zaplatiť všetky svoje účty v priebehu niekoľkých minút. Pozrime sa, ako to urobiť.

Internet banking Belarusbank: platba za energie

Postup pri platení účtov za energie je nasledujúci:

Absolútne všetky platby prostredníctvom internetového bankovníctva Belarusbank sú uložené v histórii platieb. Sú kedykoľvek k dispozícii na nahliadnutie. Je tu možnosť prevádzkového prístupu. Teraz, aby ste mohli platiť za vodu prostredníctvom internetového bankovníctva Belarusbank, musíte mať iba prístup k svojmu Osobná oblasť.

Existujú dva spôsoby registrácie v systéme. V prvom rade môžete so svojím pasom a bankovým nástrojom kontaktovať špecialistu vo finančnej inštitúcii. Pripojenie do Internet bankingu je pomerne rýchle. Zamestnancom organizácie sa vydávajú jednorazové heslá.

Druhou možnosťou je nezávislé vytvorenie online aplikácie na oficiálnej webovej stránke organizácie. V tomto prípade heslá klientovi doručí pracovník Belposhta. Tento spôsob platby má mnoho výhod, medzi ktoré patria:

• efektívnosť všetkých činností;
• nie sú žiadne fronty;
• platba je možná kedykoľvek počas dňa;
• platba bankovou kartou.

Aj keď klient nie je v meste, má možnosť nezostať dlžný.

Platba cez mobilnú aplikáciu

Internet banking umožňuje každému vykonávať absolútne akékoľvek platby. Ak nie je možné navštíviť pobočku, potom je platenie akýchkoľvek účtov online vynikajúcou možnosťou. Ak však nemáte po ruke počítač, na pomoc môže prísť smartfón. Telefóny majú rovnakú funkčnosť.

Belarusbank vyvinula špeciálnu aplikáciu, pomocou ktorej môžete využívať všetky rovnaké služby, ktoré poskytuje internetová banka. Aby ste ho mohli začať používať, musíte si ho stiahnuť do telefónu a prejsť jednoduchým registračným postupom. K tomu potrebujete:

1. Prijmite používateľskú zmluvu.
2. Vygenerujte si PIN kód, ktorý sa použije na prihlásenie do vašej banky.
3. Zadajte svojho operátora mobilné komunikácie a zadajte číslo svojho mobilného telefónu.
4. Po vyplnení polí vám príde SMS s registračným kódom, ktorý sa hodí do špeciálne určeného poľa.
5. Ďalej musíte kartu aktivovať. Za týmto účelom zadajte PIN kód SMS bankingu. Pre jej získanie je potrebné túto službu zaregistrovať v Internet bankingu.
6. Registrácia bola úspešne dokončená.

Po registrácii môžete platiť za energie. Aby sme to urobili, postupujeme takto:

1. Prihláste sa do aplikácie pomocou svojho hesla.
2. Vstúpte do všeobecného menu.
3. Vyberte si "Platby a prevody".
4. Kliknite na "Systém "Výpočet" (ERIP)".
5. Vytvorte platbu.
6. Vyberte miesto bydliska s uvedením regiónu a mesta.
7. Vyberte si "Platba za komunálne služby".
8. Vyberte službu.
9. Vyberte nástroj, z ktorého budú peniaze odpísané.
10. Uveďte všetky podrobnosti.
11. Kliknite na „Zaplatiť“.
12. Uložte si platbu.

Platbu si môžete pridať do obľúbených, vďaka čomu budú všetky následné platby oveľa rýchlejšie. Platenie akýchkoľvek účtov online je nielen pohodlné, ale aj veľmi rýchle. Pomocou telefónu alebo počítača môžete zaplatiť akýkoľvek účet.

OJSC Belarusbank poskytuje svojim klientom najvýhodnejšie podmienky. Finančné inštitúcie poskytuje vysokú úroveň bezpečnosti a ponúka využitie špeciálnej služby na správu osobných účtov - Internet banking Belarusbank osobný účet. Systém je navrhnutý tak, aby rozhraniu intuitívne porozumeli aj neskúsení používatelia.

Ak chcete začať používať službu online, musíte službu najprv aktivovať. Ak to chcete urobiť, môžete použiť jednu z nižšie uvedených metód:

1. Kontaktujte banku. Pri osobnej návšteve môžete zanechať požiadavku na pripojenie do Internet bankingu. Ak to chcete urobiť, musíte vyplniť príslušný formulár. Upozorňujeme, že pri návšteve finančnej inštitúcie musíte mať so sebou identifikačný doklad.
2. Prostredníctvom oficiálnej webovej stránky. V sekcii „Registrácia“ musíte zadať webovú stránku belarusbank.by. V online formulári je potrebné uviesť osobné údaje a telefónne číslo, na ktoré bude zaslaná SMS správa na potvrdenie registrácie. Systém môžete používať až po určitom čase, ktorý je nutný vzhľadom na aplikáciu klienta.
3. Telefonicky. Pre pripojenie vášho osobného účtu v systéme môžete kontaktovať zamestnanca spoločnosti na telefónnom čísle: 146. Kvalifikovaný špecialista vám pomôže pochopiť akýkoľvek problém. Ak chcete, môžete použiť hlasové menu, ktoré skracuje čas registrácie, pretože eliminuje potrebu čakať na odpoveď operátora.

Ak sa počas procesu registrácie stretnete s akýmikoľvek problémami, môžete kontaktovať zákaznícku podporu. Upozorňujeme, že pre zvýšenie bezpečnosti by ste mali poskytnúť silné heslo. V opačnom prípade existuje riziko hacknutia účtu, napriek tomu, že finančná inštitúcia poskytuje vysokú úroveň zabezpečenia.

Registrácia internetového bankovníctva Belarusbank

Pri registrácii vo svojom osobnom účte stačí zadať správne údaje, ktoré vám pri strate hesla pomôžu bez problémov obnoviť. Po všetkom potrebné informácie bude vyplnený, musí užívateľ súhlasiť s podmienkami používania služby zaškrtnutím políčka v príslušnom políčku. Ak chcete, môžete sa pozrieť verejná ponuka, v ktorom sú podrobne uvedené povinnosti strán uzatvárajúcich zmluvu.

Upozorňujeme, že všetky polia označené hviezdičkou sú povinné. Až po potvrdení aktuálnosti a pravdivosti informácií sa používateľovi odporúča zadať číslo osobnej plastovej karty, dátum jej platnosti a captcha (symboly z obrázku). Až po potvrdení registrácie sa používateľ môže prihlásiť do internetového bankovníctva Belarusbank.

Online pripojenie k Internet bankingu

Najpopulárnejším spôsobom vytvorenia účtu je použitie oficiálnej webovej stránky finančnej inštitúcie. Takmer všetci používatelia uprednostňujú šetrenie času tým, že sa zaregistrujú sami. Odpadajú tak dlhé čakacie doby a papierovanie.

Upozorňujeme, že po registrácii do systému a prihlásení do svojho účtu by ste mali vyplniť Ďalšie informácie. Nezabudnite si zapísať heslo na papier. Neuchovávajte prihlasovacie údaje na svojom počítači, pretože to zvyšuje pravdepodobnosť napadnutia vášho účtu. Pri zatváraní stránky sa nezabudnite odhlásiť zo svojho osobného účtu. Poskytnite SMS potvrdenie finančných transakcií.

Príležitosti Belarusbank

Stránka Belarusbank je oficiálnym zdrojom, ktorý poskytuje celý zoznam univerzálnych nástrojov, ktoré zjednodušujú úkony klientov pri práci s osobnými účtami. Medzi hlavné funkcie služby patrí:

1. Nie je potrebné navštevovať bankové štruktúry a bankomaty.
2. Pozrite si svoj zostatok na kartových účtoch, dobite si kartu alebo splácajte dlh.
3. Preklad Peniaze z jedného bankového účtu na druhý.
4. Platba za komunálne služby, mobilnej komunikácie atď.
5. Vykonávanie výpočtov v systéme ERIP.
6. Pozrite si históriu výpisov z vkladov.
7. Sledovanie transakcií a elektronické ukladanie účteniek.

Aby ste sa mohli prihlásiť do systému internetového bankovníctva Belarusbank, musíte prejsť predbežnou registráciou. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi tento postup. Každý užívateľ si môže vybrať ten najvhodnejší a najvhodnejší pre seba v závislosti od svojich individuálnych potrieb.

Pohodlné nastavenie systému internetového bankovníctva

Po prihlásení do osobný internet Bankovníctvo Belarusbank, majiteľ plastového produktu, môže študovať rozhranie a funkčnosť:

• Domovská stránka. Tu sú najnovšie informácie a posledné správy v práci finančnej organizácie a existuje ponuka na prechod na iné stránky webu.
• Platby a prevody. Táto časť umožňuje výber požadovanej kategórie na uskutočňovanie finančných platieb v systéme ERIP.
• účty. Vlastník bankových produktov môže samostatne aktivovať a deaktivovať plastové karty, ako aj otvárať sporiace účty a voľne ich spravovať.
• História platieb. V prípade potreby si vo svojom osobnom účte môžete pozrieť históriu uskutočnených transakcií a vytlačiť účtenku, ktorú je možné vytlačiť elektronicky.

Na zvýšenie úrovne pohodlia vám systém umožňuje konfigurovať mesačné platby kliknutím na tlačidlo. Môžete si tiež aktivovať automatickú platbu, čo je celkom pohodlné, pretože eliminuje možnosť, že človek zabudne zaplatiť účty.

Prihlásenie pre jednotlivcov

Systém internetového bankovníctva Belarusbank poskytuje bezpečnostný systém pre prihlásenie do systému s potvrdením prostredníctvom SMS. To zvyšuje úroveň zabezpečenia a pomáha predchádzať hackingu účtu. Upozorňujeme, že pri zmene aktuálneho telefónneho čísla sa musíte osobne dostaviť do finančnej inštitúcie a napísať príslušnú žiadosť.

Na prihlásenie do systému Belarusbank ASB musíte použiť prihlasovacie meno a heslo uvedené pri registrácii. Ak používateľ zabudol heslo, môžete ho obnoviť pomocou odkazu alebo zavolať na zákaznícku podporu. Na to potrebujete poznať odpoveď na bezpečnostnú otázku. Najčastejšie ide o rodné priezvisko matky alebo krstné a priezvisko prvého učiteľa.

Pre prihlásenie do webového systému použite odkaz ibank.asb.by. Používanie vášho osobného účtu je pomerne jednoduché, pretože vám umožňuje platiť účty, uskutočňovať finančné prevody a meniť nastavenia alebo osobné údaje.

Technická podpora Belarusbank

Ak potrebujete zmeniť nastavenia vo svojom osobnom účte, môžete kontaktovať zákaznícku podporu. Za týmto účelom sa môžete prihlásiť na webovú stránku a vyplniť príslušný online formulár s uvedením dôvodu vašej žiadosti. Ak je potrebné vyriešiť technické problémy, k žiadosti by mali byť priložené snímky obrazovky, čím sa predĺži čas potrebný na opravu vzniknutej chyby.

S pomocou technickej podpory si môžete zmeniť heslo, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu alebo ak sa stratili autorizačné informácie. V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete obrátiť na úrad finančnú štruktúru sami alebo zavolajte na číslo horúcu linku (375 17) 226-47-50.

Záver

Belarusbank - otvorená Akciová spoločnosť, poskytujúce služby na vysokej úrovni. Finančná inštitúcia dbá na bezpečnosť a pohodlie každého klienta, poskytuje možnosť pripojenia sa do Internet bankingu. V prípade otázok už nemusíte stáť v dlhých radoch ani chodiť na pobočku banky. Jediné, čo musíte urobiť, je zanechať žiadosť na webovej stránke spoločnosti a špecialista vás bude kontaktovať, aby vám pomohol vyriešiť akýkoľvek technický alebo informačný problém.

Aby ste mohli nepretržite využívať internetovú službu, uveďte pri registrácii správne svoje osobné údaje. Zabezpečte, aby tretie strany nezískali informácie na autorizáciu v systéme, čím sa predíde možnosti finančnej krádeže.

• Oficiálna stránka: http://belarusbank.by/ru
• Osobná oblasť: https://ibank.asb.by/
• Telefónne číslo horúcej linky: +375 17 218 84 31

Systém internetového bankovníctva je určený pre vzdialený prístup používateľov k online správe ich účtov. Služby môžete využívať bez toho, aby ste opustili svoj domov prostredníctvom počítača, ako aj z ľubovoľného miesta na svete, kde je prístup na internet, 24 hodín denne.

Možnosti internetového bankovníctva Belarusbank:

• Pozrite si aktuálny stav účtu a výdavky.
• Otvorenie, doplnenie vkladov.
• Platby na splatenie úveru.
• Platba za rôzne služby (bytové a komunálne služby, komunikácia, elektrina atď.)
• Prijímať výpisy z vkladov.
• Prevod finančných prostriedkov bankovým prevodom.
• Zobrazenie informácií o vykonaných transakciách (príjem, výdaj).
• Správa ostatných služieb pre kreditné karty.
• Rôzne nastavenia (zmena hesla, úprava osobných údajov atď.).

Užívateľské pokyny

Ak chcete pracovať v systéme, musíte byť držiteľom banková karta od OJSC ASB Belarusbank. Musíte mať tiež počítač s prehliadačom a prístupom na internet.

Ako sa pripojiť?

Ak chcete používať internetové bankovníctvo Belarusbank, musíte sa zaregistrovať. Existujú 2 spôsoby registrácie - v bankovej inštitúcii alebo online.

Jeden klient banky môže mať len jeden užívateľský účet a jednu kódovú kartu.

Registrácia v pobočke Belarusbank:

Online registrácia v systéme:

• Žiadosť o registráciu do Internet bankingu podajte na stránke banky ibank.asb.by
• Platbu za poskytovanie služieb v systéme Internet banking uskutočnite kartou uvedenou pri registrácii.
• Kódová karta vám bude doručená domov do 10 dní.

sadzby

Zaregistrujte si osobný účet v internet bankingu v banke – 5 tisíc BYN. rubľov

• Získajte kódovú kartu – 5 tisíc Bel. rubľov
• Online registrácia klienta do systému – 15 tisíc BYN. rubľov

Ako používať internetové bankovníctvo Belarusbank?

Na prácu v internet bankingu potrebujete:

• Vo svojom prehliadači prejdite na odkaz ibank.asb.by.
• Zadajte svoje používateľské meno a heslo, vyberte možnosť „Prihlásiť sa“.
• Zadajte kľúč z kódovej karty a zadajte.

Ako odblokovať internetové bankovníctvo Belarusbank?

Ak je používateľský účet zablokovaný 3-krát, pre pokračovanie v práci je potrebné kontaktovať pobočku banky a požiadať o odblokovanie v systéme.

Platba za služby

Ak pravidelne vykonávate rovnaké transakcie, je pre vás vhodná možnosť Platba jedným kliknutím.

Na používanie služby potrebujete:

• Prihláste sa do svojho osobného účtu.
• V časti „Platby“ vyberte možnosť „Platba jedným tlačidlom“.
• Vyberte účet, z ktorého sa uskutoční platba.
• Vyberte služby, za ktoré musíte zaplatiť.
• Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
• Na stránke, ktorá sa otvorí, vyplňte platobné údaje.
• Potvrďte operáciu a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“.

Platby prostredníctvom internetového bankovníctva Belarusbank môžu podliehať provízii. Po dokončení operácie sa používateľovi zobrazí formulár s výsledkami a podrobnosťami o vykonanej platbe vo forme elektronického potvrdenia, ktoré je možné vytlačiť.

V budúcnosti sa pri použití tejto možnosti budú vo formulári pre výber uložených platieb zobrazovať transakcie, za ktoré boli v minulosti uskutočnené platby.

Svojvoľná platba (podľa podrobností)

• V menu „Platby“ vyberte „Vlastné“ – „Nové“. Zadajte údaje a podrobnosti, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
• V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa práce v systéme Internet bankingu kontaktujte prosím zákaznícku podporu Belarusbank na telefónnom čísle 147 (volajte cez pracovné dni 8:30-20:00, cez víkendy 10:00-17:00).

Čo je to Internet banking?

internetové bankovníctvo– služba poskytovaná JSC JSB Belarusbank (ďalej len banka) na sledovanie, správu účtov a uskutočňovanie bankových transakcií cez internet.

Systém „Internet banking“ OJSC „JSSB Belarusbank“ (ďalej len systém alebo systém „Internet banking“) je softvérový a hardvérový komplex, ktorý zabezpečuje fungovanie a poskytovanie služieb internetového bankovníctva.

Požiadavky na systém

Na prácu v systéme Internet bankingu budete potrebovať počítač s moderným webovým prehliadačom s podporou 256-bitového šifrovania (Internet Explorer 8.0 a vyšší, Firefox 22.0 a vyšší, Opera 11.0 a vyšší, Safari 5.0 a vyšší, Google Chrome 24.0 a vyšší vyššie) a prístup na internet.

Ak sa pri prihlasovaní do systému Internet banking stretnete s problémami, odporúčame aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

Registrácia v systéme Internet banking

Ak chcete používať službu Internet banking, musíte si ju zaregistrovať. Môžete kontaktovať priamo banku alebo vyplniť registračný formulár na webovej stránke banky, ako aj zaregistrovať sa pomocou svojho účtu MSI.

Klient systému Internet banking je rovnako ako klient banky jedinečný, to znamená, že jeden klient banky môže mať na prístup do systému Internet bankingu len jeden účet.

Pozor!

Jeden klient JSC "JSSB Belarusbank" môže mať v systéme internetového bankovníctva iba jeden účet.

Registrácia v bankovej inštitúcii

Ak sa zaregistrujete v bankovej inštitúcii, musíte:

1. Obráťte sa na centrálu ústredia, regionálneho (Minského) oddelenia, pobočky, pobočky alebo centra bankových služieb JSC „JSSB Belarusbank“ (ďalej len zriadenie banky) s identifikačným dokladom a bankovou platobnou kartou vydanou banka (ďalej len karta);
2. Oznámte zodpovednému vedúcemu SMS kód, ktorý ste dostali na číslo mobilný telefón.
3. Žiadosť o bankové služby podpíšte klientovi prostredníctvom systému Internet banking.
4. Získajte používateľské meno (login), heslo (heslo);

Online registrácia

Pri vypĺňaní formulára žiadosti prostredníctvom online registračnej služby na webovej stránke banky musíte:

Pozor!

OJSC „JSSB Belarusbank“ nezodpovedá za krádež dôverných informácií, ich zverejnenie z vašej strany, vrátane použitia škodlivých programov (vírusy, spyware) spustených na osobnom počítači, z ktorého pristupujete do systému internetového bankovníctva, ako aj v v prípade práce so systémom Internet bankingu bez použitia dôveryhodného SSL certifikátu.

Prihláste sa do systému Internet banking

Na prihlásenie do systému Internet bankingu potrebujete:

1. Do panela s adresou svojho internetového prehliadača zadajte: buď jednu z adries firemnej webovej stránky banky: http://www.asb.by/ a kliknite na odkaz „Internet banking“;
2. Do príslušných polí zadajte používateľské meno (login) a heslo (heslo), kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“;

Pozor!

Pri prvom prihlásení do systému si zmeňte heslo vydané pri registrácii v banke!!!

Pozor!

Ak zadáte trikrát nesprávne heslo, prihlásenie do systému bude zablokované!!! Ak nie je možné odblokovať svoj účet prostredníctvom SMS, môžete využiť službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo telefonicky kontaktujte operátora Kontaktného centra 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 9:00 do 16:00 (okrem prázdniny). Zamestnancovi banky musíte oznámiť používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste zadali pri registrácii.

Pozor!

Pri prihlasovaní sa do systému Internet banking môže nastať situácia, kedy budete potrebovať znova zadať autorizačné údaje. Zdrojom takýchto situácií je nesprávne ukončenie relácie v systéme na strane klienta (zatvorenie prehliadača bez odhlásenia).
Ako riešenie odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť webového prehliadača a vymazať súbory cookie a potom obnoviť stránku prehliadača. Postup tejto operácie si môžete pozrieť vo vyhľadávači Google zadaním „vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie“.

Prepojenie čísla mobilného telefónu na prijatie jednorazového SMS kódu (overovací kód)

Ak chcete aktivovať možnosť prihlásenia do systému pomocou jednorazového SMS kódu, musíte vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu na príjem SMS kódov, telekomunikačného operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Pri prihlasovaní použiť mobilný telefón“. Ďalej kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Prihláste sa pomocou jednorazového SMS kódu (overovací kód)

Pre prihlásenie do systému pomocou „Jednorazového SMS kódu“ musíte do príslušných polí zadať svoje prihlasovacie meno a heslo, vybrať typ autentifikácie „Jednorazový SMS kód“ nachádzajúci sa pod formulárom na zadanie autorizačných údajov a kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“. V tejto chvíli sa kontroluje, či je mobilný telefón klienta nakonfigurovaný v systéme Internet bankingu na prijímanie SMS kódov. Ak nie je nakonfigurované, zobrazí sa hlásenie so žiadosťou o nastavenie telefónneho čísla na prijímanie kódov. Ak je overenie úspešné, na vaše mobilné telefónne číslo bude zaslaný kód, ktorý je potrebné zadať do formulára na zadanie SMS kódu. Ak klient úspešne zadá prihlasovacie meno, heslo a SMS kód, systém je prihlásený.

Pozor!

SMS kód obsahuje latinské malé písmená a čísla!!!

Ak kód zaslaný na váš telefón nebol prijatý alebo sa stratil, musíte kliknúť na tlačidlo „Zrušiť“ vo formulári na zadanie kódu SMS a zopakovať overenie znova.

Ak sa pri zadávaní prihlasovacieho mena, hesla alebo jednorazového SMS kódu TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

V prípade 3-násobného zablokovania používateľa v systéme, za predpokladu, že medzi jednotlivými zablokovaniami nedôjde k úspešnému prihláseniu, musíte ísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odblokovanie klienta v systéme Internet banking alebo použiť „ Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odblokovaním). Pri kontakte s bankovou inštitúciou musíte mať so sebou identifikačný doklad.

Dostupné operácie v systéme Internet banking

V systéme Internet banking budete môcť vykonávať nasledujúce operácie:

1. Pozrite si zostatky na účtoch.
2. Otvorenie, doplnenie a predčasné splatenie vkladových účtov.
3. Splácanie úverov.
4. Nákup cenných papierov.
5. Poistenie.
6. Platby poskytovateľom služieb (verejné služby, komunikácie, elektrina atď.):
6.1. Svojvoľné platby (platby založené na údajoch poskytnutých poskytovateľmi služieb).
6.2. Platby v prospech poskytovateľov služieb na základe zmlúv o priamom bankovníctve.
6.3. Platby v prospech poskytovateľov služieb prostredníctvom systému „Zúčtovanie“ (AIS ERIP).

Pozor!

Systém "Výpočet" (AIS ERIP) - automatizovaný Informačný systém jednotný zúčtovací a informačný priestor vytvorený Národnou bankou Bieloruskej republiky. Informácie o umiestnení služby v Strome služieb a postupe pri platbe za službu je možné objasniť kontaktovaním Kontaktného centra Kalkulačného systému. Telefón: 141, e-mail: [e-mail chránený].

7. Platba jedným tlačidlom.

• Zoznam šablón.

• Osobné údaje (úprava kontaktných údajov);
• Nastavenia hesla;
• Výplatné pásky.

Pozor!

Zoznam dostupných operácií je možné meniť a dopĺňať!!!

Internetové obchody a online služby, ktoré prijímajú platby prostredníctvom systému internetového bankovníctva OJSC ASB Belarusbank

OJSC "ASB Belarusbank" poskytuje možnosť bezpečne platiť za objednávky z internetových obchodov a online služieb, ktoré uzavreli dohodu o prijímaní platieb:

• platba za letenky do bieloruštiny železnice(https://poezd.rw.by/);
• nákup mincí predávaných spoločnosťou JSC „ASB Belarusbank“ (http://shop.asb.by);
• platba za služby Národná knižnica Bieloruská republika (http://nlb.by);
• platba za služby centrál vedecká knižnica ich. Y. Kolas NAS z Bieloruska (http://edd.bas-net.by).

Nastavenie karty, ktorá sa má používať ako predvolená pri platbách v systéme Internet banking

Na urýchlenie a zjednodušenie postupu pri uskutočňovaní platieb bez neustáleho pýtania sa na zdroj prostriedkov je možné v systéme priradiť kartu „Predvolená“.

Ak chcete pri platbách používať predvolenú kartu, musíte: domovskej stránke vyberte sekciu „Účty s kartou“ alebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, pomocou ktorej chcete vykonávať platby. Ďalej oproti číslu karty vyberte „Operácie“ a kliknite na tlačidlo „Vybrať predvolene“.

Zmena názvu účtu a karty

Ak chcete zmeniť názov účtu, musíte v zozname svojich účtov vybrať účet, ktorého názov chcete zmeniť, a kliknúť na tlačidlo „Zmeniť názov účtu“ umiestnené oproti číslu účtu. Vyplňte stĺpec „Názov účtu“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť názov“.

Ak chcete zmeniť názov karty, musíte v zozname svojich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorej názov chcete zmeniť, vyberte v časti „Operácie“ oproti číslu karty službu „Zmeniť meno“, vyplňte stĺpec „Názov karty“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť meno“.

Zobrazenie informácií o bežných účtoch

Ak chcete zobraziť informácie o bežných účtoch, musíte na hlavnej stránke vybrať časť „Účty“ → „Účty s kartou“. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazia informácie (číslo účtu, zostatok na účte) o účtoch klienta.

Generovanie prehľadu o pohyboch na účte za obdobie pre transakcie kartou

Ak chcete získať prehľad o transakciách na účte, musíte si v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad a kliknúť na ikonu „Získať prehľad o transakciách na účte“, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu stránky „Účet“. Nie. Tlačidlo ХХХХХХХХХХ”. V okne, ktoré sa otvorí, musíte vybrať obdobie (nie viac ako 90 kalendárnych dní), za ktoré chcete dostávať prehľad, a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“. Ďalej, keď kliknete na tlačidlo „Otvoriť v PDF“, vygenerovaný dokument sa otvorí vo formáte pdf a umožní pracovať s reportom v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Začiatok vykazovaného obdobia nemôže byť viac ako 90 kalendárnych dní od aktuálneho dátumu.

Na stránke s číslami účtov a kariet sa zobrazí zoznam predtým požadovaných prehľadov účtov.

Generovanie mini výpisu pre kartu

Ak chcete získať minivýpis ku karte, musíte v zozname svojich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ku ktorej chcete dostávať minivýpis; v časti „Operácie“ oproti karte číslo, vyberte službu „Minivýpis“.

Minivýpis ku karte zobrazuje informácie o odoslaných a prichádzajúcich transakciách uskutočnených pomocou detailov karty v objeme 10 transakcií za 7 dní.

Informácie o odmietnutých a čakajúcich transakciách na účte kartou alebo na dodatočnej platobnej karte k účtu inej osoby.

Ak chcete získať prehľad o transakciách na kartovom účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, musíte si v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad a kliknúť na „Hlásenie o transakciách na účte, vrátane odmietnutých a čakajúce transakcie“ v pravom hornom rohu oblasti „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“.

Ak chcete dostávať prehľad o transakciách na dodatočnej platobnej karte na účet inej osoby, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, musíte si v zozname svojich doplnkových kariet vybrať kartu, ku ktorej chcete dostávať prehľad, a zvoliť „Nahlásiť na transakcie“ v zozname transakcií.

Informácie o transakciách vrátane odmietnutých a čakajúcich transakcií sa zobrazia na novej stránke. Po kliknutí na tlačidlo „Otvoriť v PDF“ sa výsledná zostava otvorí vo formáte pdf, čo umožní pracovať so zostavou v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Správa obsahuje odmietnuté, čakajúce na spracovanie a bankou potvrdené transakcie za obdobie nepresahujúce 15 dní od dátumu vygenerovania správy.

Správa o transakciách na účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, má len informatívny charakter a nie je dokumentom.

Pozor!

Dokončená operácia sa zobrazí v prehľade približne do 2 hodín (najneskôr do 5 hodín) po jej vykonaní. Počas krátkych období spracovania údajov sa v správe nemusia prejaviť prebiehajúce transakcie. Pri čakajúcich transakciách sa výška transakčného poplatku nezobrazuje samostatne, ale je zahrnutá v sume v mene účtu.

Rýchly prístup k často vykonávaným platbám

Rýchly prístup k platbám je zabezpečený z domovskej stránky.

Pre rýchly prístup k často uskutočňovaným platbám si môžete pridať uložené platby na domovskú stránku. Ak chcete pridať platbu, kliknite na odkaz „Pridať uložené platby na stránku“. Na stránke, ktorá sa otvorí, vyberte požadovanú službu a poskytovateľa služieb, potom vyberte jednu alebo viac uložených platieb a kliknite na tlačidlo „Uložiť zmeny“. Platby, ktoré si vyberiete, budú zverejnené na domovskej stránke. Ak chcete uskutočniť svoju obľúbenú platbu, kliknite na ikonu požadovanej platby.

Pre rýchly prístup k platbám uskutočneným v systéme ERIP „Zúčtovanie“ použite sekciu „Osobné platby ERIP“ a vyberte číslo platiteľa zo zoznamu. V roletovom menu sa zobrazia všetky platby uskutočnené prostredníctvom systému ERIP „Zúčtovanie“ s použitím zvoleného čísla platiteľa. Ak chcete uskutočniť platbu, kliknite na odkaz s jej názvom.

Plánovač platieb

Plánovač – možnosť vytvárať a udržiavať osobný platobný kalendár s funkciou pripomenutia (zobraziť pripomienky udalostí; vytvoriť pripomienku udalostí spojených s platbou; vytvoriť pripomienku udalostí bez prepojenia na platbu; upraviť predtým vytvorenú udalosť; odstrániť už vytvorenej udalosti, nastavenie upozornenia na udalosť v deň upomienky e-mailom, vytvorenie pripomienky udalosti zo zoznamu uložených platieb, zobrazenie referenčných informácií v moduloch systému Internet banking.

Na hlavnej stránke systému Internet banking je zobrazený informačný panel s počtom naplánovaných udalostí na aktuálny deň.

Naplánované udalosti si môžete pozrieť kliknutím na prvok „Udalosti na dnes“.

Pre vytvorenie pripomenutia platby je potrebné vybrať požadovaný deň v kalendári, kliknúť na „Pridať udalosť“, následne vybrať platbu zo stromu uložených platieb, vyplniť ďalšie informácie o pripomenutí. V prípade potreby je možné poslať pripomienku e-mailom.

Pripomenutie nie je možné vytvoriť v súvislosti so žiadnou platbou; na to musíte „Pridať udalosť“ → „Pridať udalosť bez odkazu na uloženú platbu“.

Ak chcete upraviť predtým vytvorenú udalosť, musíte vybrať požadovaný deň v kalendári, vybrať udalosť v tabuľke udalostí a kliknúť na tlačidlo „Upraviť“.

Ak chcete odstrániť predtým vytvorenú udalosť, musíte vybrať požadovaný deň v kalendári, vybrať udalosť v tabuľke udalostí a kliknúť na tlačidlo „Odstrániť“.

Platba podľa detailov

Ak chcete uskutočniť platbu pomocou údajov, musíte vybrať položku ponuky „Platby a prevody“ → „Platby podľa údajov“ → „Nová platba“. Potom si pozorne prečítajte informácie a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte podrobnosti o platbe a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Poplatok za túto službu je spoplatnený sumou 0,75 BYN. trieť. za každú platbu (od 01.08.2019; bod 3.8.4 Zbierky odmien). Platby do rozpočtu sa uskutočňujú bez účtovanie poplatkov.

Otvorenie vkladu v systéme internetového bankovníctva

Ak chcete otvoriť vklad, musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Účty“ → „Vklady (vklady)“ → „Otvorenie vkladu“, vyberte typ vkladového účtu z navrhovaného zoznamu a kliknite na tlačidlo „Otvoriť vklad“ , potom si prečítajte verejnú ponuku na uzatvorenie zmluvy na dobu určitú bankový vklad „Internetový vklad“ a kliknite na tlačidlo „Súhlasím s podmienkami zmluvy“, vyberte kartu, z ktorej budú odpísané prostriedky na otvorenie vkladu a kliknite na tlačidlo „ tlačidlo Pokračovať“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, skontrolujte všetky údaje a kliknite na tlačidlo „Potvrdzujem otvorenie účtu“.

Otvorenie pôžičky v systéme internetového bankovníctva

Pre otvorenie pôžičky v systéme „Internet banking“ je potrebné na hlavnej stránke vybrať sekciu „Účty“ → „Internetové pôžičky“ → „Žiadosť o pôžičku“, z poskytnutého zoznamu si vybrať typ úveru, o ktorý máte záujem, a vyplňte v elektronickom formátežiadosť a následne sa oboznámte so stavom žiadosti v časti „Otvorenie úveru“. Po kladnom rozhodnutí o vašej žiadosti potvrďte súhlas s podmienkami pôžičky.

Platba jedným kliknutím

Aby ste mohli využívať službu „Platba jedným tlačidlom“, musíte:

• prejdite do časti „Platby a prevody“ - „Platba jedným tlačidlom“;
• vyberte si z tých, ktoré boli predtým uložené v systéme internetového bankovníctva, služby, za ktoré chcete platiť;
• kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• postupne vyplňte polia „Platobné údaje“;
• kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• v okne „Potvrdiť platobné údaje“ skontrolujte správnosť platobných údajov;
• kliknite na „Zaplatiť“.

Platobné transakcie za vybrané služby systém spracováva po jednej v poradí, v akom sa klientovi zobrazili vo finálnej podobe.

Po vykonaní platieb sa zobrazí formulár s výsledkami a podrobnosťami o všetkých uskutočnených platbách. Vedľa každej úspešnej platby je tlačidlo „Tlačiť“ na vytlačenie účtenky. Ak sú všetky platby úspešné, zobrazí sa jedna všeobecná správa „Platby úspešne dokončené“ (zelená). Platby, pri ktorých sa počas procesu platby vyskytla chyba, sú zvýraznené červenou farbou a chýba tlačidlo „Tlačiť“. Pri neúspešných platbách sa zobrazujú chybové hlásenia (červené) vo formáte „Názov uloženej platby: Správa“.

Pri následnom použití služby „Platba jedným tlačidlom“ sa vo formulári na výber uložených platieb automaticky vyberú platby, pri ktorých bola platba uskutočnená predtým.

Ak chcete upraviť zoznam platieb v šablóne „Platba jedným tlačidlom“, musíte: na Hlavnej stránke vybrať časť „Platba jedným tlačidlom“. V zobrazenom zozname uložených šablón musíte vybrať tú, v ktorej chcete vymazať alebo pridať platbu úrokov. Potom kliknite na tlačidlo „Upraviť“ a začiarknutím vyberte požadované platby. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Pre vymazanie uložených platieb v systéme Internet bankingu je potrebné vybrať poskytovateľa služby v sekcii Platby a prevody. V navrhovanom zozname uložených platieb od tohto dodávateľa vyberte platbu, ktorú chcete vymazať, a kliknite na tlačidlo „Vymazať“. Potom bude táto platba odstránená zo sekcie „Platba jedným tlačidlom“.

Dobrovoľné poistenie proti úrazom a chorobám pri cestách do zahraničia

Pre uzatvorenie zmluvy o „Dobrovoľnom poistení úrazov a chorôb pri cestách do zahraničia“ je potrebné na hlavnej stránke zvoliť sekciu „Platby a prevody“ → menu „Poistenie“ → „Dobrovoľné poistenie pre prípad úrazu a choroby pri ceste do zahraničia“.

Postup pri uzatváraní zmluvy pozostáva z nasledujúcich krokov:

Krok 1. Výber územia pobytu

Štandardne je v tabuľke „Zmluvné územie“ vybratá možnosť „Krajiny schengenského priestoru“, pričom poistenec si môže vybrať z navrhovaných možností.

Krok 2. Výber možnosti poistenia zo zoznamu služieb

Krok 3. Uvedenie doby platnosti, veku a počtu poistencov, zmluvnej meny, výberu zmluvnej sumy

* Položka „Viacnásobný odchod“ nastavuje trvanie cesty (trvanie zmluvy) na kalendárny rok a trvanie cesty na 90 dní.

Zaškrtávacie políčko „Vízové ​​poistenie“ pridá 15 kalendárnych dní k dátumu ukončenia cesty bez zmeny dĺžky trvania cesty. Za toto predĺženie trvania zájazdu (doby trvania zmluvy) nebude účtovaný žiadny poplatok.

Krok 4. Predbežný výpočet sumy

Krok 5. Predbežný výpočet sumy

Krok 6. Zadávanie údajov poistencov

* Zaškrtávacie políčko „Zhoduje sa s poistencom“ vám umožní vyplniť údaje o poistencovi údajmi poistenca uvedenými v predchádzajúcom kroku. V tomto prípade nebudú údaje poistenca upravované.

Krok 7 Výber zdroja financií na operáciu

Krok 8 Stránka ponuky

Krok 9 Platobná stránka

Krok 10 Výsledok platby

Na tejto stránke môžete zaslať uzatvorenú poistnú zmluvu e-mailom, poslať šek e-mailom, prezrieť si poistnú zmluvu a prezerať potvrdenie o platbe.

*Otázky s vyskakovacími oknami

Ak sa vám nedarí otvoriť predtým uzatvorenú poistnú zmluvu, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený tým, že nastavenia prehliadača, ktorý používate, zablokovali možnosť otvárania vyskakovacích okien. Napríklad prehliadač Chrome predvolene blokuje kontextové okná.

Vyskakovacie okná môžete povoliť v nastaveniach prehliadača. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na „Nastavenia a Správa Google Chrome" nastavenie.
• Nižšie vyberte Dodatočné.
• V časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie kliknite na Nastavenia lokality (nastavenia obsahu).
• Kliknite Vyskakovacie okná a presmerovania.
• Kliknite na položku Kontextové okná a presmerovania.
• V hornej časti obrazovky nastavte prepínač do polohy Povolený.

Môžete tiež nastaviť povolenie na zobrazovanie kontextových okien iba na určitých stránkach. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• Spustite Chrome na počítači.
• Otvorte stránku, ktorá blokuje kontextové okná.
• V paneli s adresou kliknite na „Informácie o lokalite“.
• V rade "Kontextové okná a presmerovania" vyberte "Povoliť".
• Ak chcete použiť nové nastavenia, znova načítajte stránku.

Preklady "Western Union"

1. Pre odoslanie peňažného prevodu cez Western Union v systéme Internet banking musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Platby a prevody“ → menu „Prevody Western Union“ → Odoslať prevod. Prečítajte si podmienky poskytovania služby prevod peňazí Western Union, na konci ktorých uveďte svoj súhlas (zaškrtnite) – prečítal som si a súhlasím s podmienkami poskytovania služby prevodu finančných prostriedkov do Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Pred začatím spracovania peňažného prevodu sa uistite, že je vyplnené pole „Telefónne číslo odosielateľa“ a potvrďte správnosť a aktuálnosť osobných údajov zaregistrovaných v banke. Ak dôjde k zmenám alebo chybám v osobných údajoch, je potrebné, aby ste sa so zmenami obrátili na bankový ústav, v ktorom bola zmluva o vedení kartového účtu vyhotovená. Ak sú všetky údaje správne, zadajte dva súhlasy: „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ a „Súhlasím so spracovaním osobných údajov“ → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Ak sa prevod odosiela prvýkrát, musíte vybrať Nový príjemca, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“; pri opätovnom odosielaní prevodu musíte vybrať príjemcu zo zoznamu, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ a zadať nasledujúce údaje:

• mena odosielania prevodu – americké doláre pre všetky krajiny a ruské ruble/americké doláre pre Ruská federácia. Upozorňujeme, že ak sa mena prevodu nezhoduje s menou platby, spoločnosť Western Union nezávisle určí výmenný kurz odosielajúcej meny na menu platby;
• Formát mena príjemcu je štandardný alebo španielsky formát (používa sa veľmi zriedka, ak má príjemca španielske meno pozostávajúce z troch častí);
• vyberte cieľovú krajinu prevodu. Pri transferoch do USA/Mexika musíte navyše uviesť štát cieľovej krajiny;
• vyberte účel prevodu z rozbaľovacieho zoznamu alebo vyberte iný a označte svoju možnosť v poli „Iný účel prevodu“, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• zadajte propagačný kód, ak je k dispozícii;
• priezvisko príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• meno príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• priezvisko príjemcu sa vyplní, ak doklad totožnosti príjemcu obsahuje preklad do angličtiny;
• pri odosielaní prevodu do Ruskej federácie sa odporúča uviesť priezvisko príjemcu prevodu, ak je v ruštine v doklade totožnosti príjemcu;
• vyberte typ sumy - Suma na odoslanie (suma, ktorú chcete poslať) alebo Suma na zaplatenie (suma, ktorú má príjemca dostať);
• uveďte sumu prevodu (suma na odoslanie/suma na zaplatenie v závislosti od zvolenej možnosti).

Služba prevodu peňazí:

Môžete využiť službu Urgentný prevod, pričom prostriedky budú k dispozícii na platbu niekoľko minút po odoslaní.

Ak posielate americké doláre do susedných krajín (Ruská federácia, Ukrajina, Azerbajdžan, Gruzínsko, Kazachstan, Kirgizsko, Moldavsko, Tadžikistan, Uzbekistan) alebo ruské ruble do Ruskej federácie, môžete využiť 12-hodinovú službu Transfer. V tomto prípade bude prevod k dispozícii na platbu 12 hodín po odoslaní.

Maximálna suma prevodu v rámci 12-hodinovej tarify za prevod je:

• 100 000 ruských rubľov
• 3 000 USD

Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Vyberte zdroj finančných prostriedkov pre operáciu (vyberte kartový účet, z ktorého bude suma prevodu odpísaná) → prečítajte si výšku poplatku za prevod a celkovú sumu za odoslanie prevodu, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → prečítajte si Podmienky úhradu prevodu v krajine určenia prevodu kliknite na tlačidlo "Pokračovať".

V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov o prevode a súhlasiť „Prečítal som si a súhlasím s podmienkami poskytovania služby prevodu peňazí Western Union a s vlastnosťami platby prevodu v cieľovej krajine. Týmto potvrdzujem, že všetky vyššie uvedené informácie sú správne“ →kliknite na tlačidlo „Odoslať prevod“ →kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

Prevod bol úspešne odoslaný. Prvý riadok obsahuje kontrolné číslo prevodu, ktoré je potrebné oznámiť príjemcovi. (Okrem toho musí príjemca informovať krajinu odoslania, celé meno odosielateľa, sumu a menu prevodu).

Tarify za posielanie peňažných prevodov do zahraničia systémom Western Union nájdete tu.

Pozor!

Upozorňujeme na zachovanie bezpečnosti – podrobnosti o prevode by mal vedieť iba odosielateľ a príjemca prevodu.

2. Pre vyplatenie peňažného prevodu cez Western Union v systéme Internet banking musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ →Platba prevodom. Prečítajte si podmienky poskytovania služby prevodu peňazí Western Union, zaškrtnite políčko – prečítal som si a súhlasím s podmienkami poskytovania služby prevodu finančných prostriedkov do Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

• číslo kontroly prenosu;
• krajina pôvodu prevodu;
• priezvisko odosielateľa je napísané v ruštine (pri prevodoch odosielaných z Ruskej federácie) alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• meno odosielateľa je napísané v ruštine (pre prevody odosielané z Ruskej federácie) alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• priezvisko odosielateľa (pole je voliteľné; musí byť vyplnené v ruštine alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa, ak bolo uvedené pri odosielaní prevodu);
• mena prijatia prevodu (americké doláre alebo ruské ruble);
• očakávaná prijatá suma;
• vyberte účel prevodu z rozbaľovacieho zoznamu alebo vyberte iný a označte svoju možnosť v poli „Iný účel prevodu“.

V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ → Vyberte kartový účet, na ktorý sa pripíše suma prevodu, uveďte súhlas „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ → kliknite tlačidlo „Pokračovať“. V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť prevod“ → „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

3. Ak chcete zobraziť stav prevodu peňazí (zaplatený/nezaplatený) prostredníctvom systému Western Union v systéme „Internet banking“, na hlavnej stránke vyberte časť „Platby a prevody“ → „Prevod Western Union“ → Zobraziť stav prenosu → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ » →vytočte kontrolné číslo prevodu a vyberte Menu odosielania prevodu → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → Tlačiť → Dokončiť.

4. Pre vrátenie prevodu cez systém Western Union v systéme Internet banking musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Zrušenie prevodu → „Pokračovať“, vytočiť Kontrolné číslo prevodu a vyberte Mena odoslania prevodu → „Pokračovať“, vyberte kartový účet, na ktorý bude vrátená suma prevodu.

Skontrolujte podrobnosti o prevode, ktorý bude vrátený, v poli Komentár uveďte dôvod vrátenia → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ (skontrolujte podrobnosti prevodu, zoznámte sa s konverzným kurzom, ktorým sa suma prepočíta, ak karta mena účtu sa líši od meny prevodu) → “ Vrátiť preklad" → "Tlačiť" → "Hotovo".

Pozor!

Pre vrátenie zaslaného prevodu môžete využiť službu Zrušenie prevodu za predpokladu, že prevod ešte nebol zaplatený v cieľovej krajine. V tomto menu sa vracia len hlavná čiastka prevodu bez vrátenia poplatku (provízie) za prevod.

Ak z akéhokoľvek dôvodu žiadate o vrátenie poplatku (provízie) za prevod, musíte požiadať s identifikačným dokladom na najbližšom mieste Western Union JSC JSB Belarusbank, v ktorom budete musieť napísať žiadosť zákazníkovi. servisné stredisko spoločnosti Western Union.

5. Ak chcete zmeniť údaje o prevode cez Western Union v systéme Internet banking, musíte vybrať časť „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ →Zmeniť údaje o prevode na hlavnej stránke, kliknite na „Pokračovať“ →Kontrolné číslo prevodu a vyberte Mena odosielajúca prevod, kliknite na „Pokračovať“.

Skontrolujte údaje o prenose, v ktorých sa vykonajú zmeny → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Zadajte nové (správne) údaje príjemcu: Priezvisko nového príjemcu a krstné meno nového príjemcu, kliknite na „Pokračovať“.

Ak je potrebné doplniť stredné meno príjemcu, v poli „Nové meno príjemcu“ za menom je stredné meno príjemcu oddelené medzerou.

Pred vykonaním zmien skontrolujte údaje o prenose vrátane priezviska príjemcu a mena príjemcu, ako aj mena nového príjemcu a mena nového príjemcu → kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ → kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → kliknite na tlačidlo Tlačidlo „Dokončiť“.

Pozor!

Služba „Zmena údajov o prenose“ zahŕňa zmenu celého názvu. príjemcu. Žiadne iné zmeny nie sú povolené. Za vykonanie zmien údajov o prevode sa neúčtuje žiadny ďalší poplatok.

Postup registrácie hesla 3-D Secure pomocou systému Internet banking

Ak chcete zaregistrovať heslo 3-D Secure, musíte vybrať sekciu „Účty s kartou“ alebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žiadosť o vydanie kariet/doplnkové služby“ → „Heslo 3-D Secure“ → "Registrácia" na hlavnej stránke " Ďalej vyberte kartu, ktorú je potrebné zaregistrovať v systéme 3-D Secure, a kliknite na „Pokračovať“.

• v poli „3-D Secure Password“ si vytvorte svoje vlastné a zadajte heslo (od 9 do 15 ľubovoľných znakov);
• do poľa „Osobná správa“ vymyslite svoju vlastnú a zadajte osobnú správu (od 2 do 20 znakov), napríklad: „Dobré popoludnie, Elena“;
• v poli „Odpoveď“ – ľubovoľná odpoveď (9 až 15 ľubovoľných znakov) na bezpečnostnú otázku (v budúcnosti bude odpoveď na tajnú otázku použitá na získanie nového hesla 3-D Secure v prípade, že ste zabudli a/alebo si chcete zmeniť heslo 3-D Secure v čase potvrdenia platobnej transakcie prostredníctvom 3-D Secure heslo);

Registrácia/zrušenie služby SMS banking

Pre registráciu služby SMS banking je potrebné zvoliť sekciu „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žiadosti o karty/Doplnkové služby“ → „Služby“ → „SMS banking“ → „Registrácia“. Ak súhlasíte s podmienkami zmluvy, musíte to potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Súhlasím“. Ďalej by ste si mali vybrať kartu, pre ktorú je vydaná služba SMS banking, vyplniť príslušné polia a kliknúť na „Pokračovať“. V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na „Pokračovať“.

Ak už nechcete využívať službu SMS banking, musíte službu zrušiť v systéme „Internet banking“ v časti „Účty ku karte“ alebo „Účty“ → „Účty ku karte“ → „Žiadosť o vydanie karty“ /Doplnkové služby” → “SMS banking” → “Zrušiť registráciu”.

Postup pripojenia/deaktivácie služby pre príjem výpisu z účtu e-mailom (e-mailom)

Zmena hesla v systéme Internet banking

Ak chcete zmeniť heslo, musíte vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Zmeniť heslo“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyplňte príslušné polia a kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“.

Zmena hesla v bankovej inštitúcii

Pre zmenu hesla je potrebné kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s identifikačným dokladom a vyplniť žiadosť o vygenerovanie nového (zmeny) hesla. Po vygenerovaní nového hesla v bankovej inštitúcii sa používateľ automaticky odblokuje.
Požiadavky na heslo:

• Heslo musí obsahovať iba latinské písmená (malé a veľké) a čísla.
• Heslo musí obsahovať najmenej 8 a nie viac ako 12 znakov.
• Heslo musí obsahovať aspoň jedno veľké písmeno, aspoň jedno malé písmeno a aspoň jednu číslicu.
• Heslo musí obsahovať aspoň jeden špeciálny znak (@ - pes; # - hash; $ - dolár; % - percento).
• Heslo nemôže obsahovať tri po sebe idúce rovnaké znaky.

Postup pri zablokovaní/odblokovaní kariet pomocou systému Internet banking

Ak chcete zablokovať/odblokovať, musíte v zozname svojich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorú chcete zablokovať/odblokovať, v časti „Operácie“ oproti číslu karty vyberte požadovaný servis"Blokovať/Odblokovať".

Postup odblokovania sa nevzťahuje na karty zablokované z dôvodu nesprávneho zadania PIN kódu v bankomatoch/kioskoch trikrát, ako aj v prípade, ak bola karta zablokovaná klientom telefonicky na spracovateľské centrum banky.

Úprava kontaktných informácií klienta

Ak chcete upraviť kontaktné informácie, musíte na hlavnej stránke vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné informácie“ → „Zmeniť informácie“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, môžete upraviť kontaktné informácie (telefónne čísla, adresu Email). Ďalej kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Aktivácia služby „Odomknutie pomocou SMS“.

Ak chcete aktivovať možnosť odomknúť účet prostredníctvom SMS, musíte vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu, telekomunikačného operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Na odomknutie použiť mobilný telefón“. Ďalej kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Opustenie systému internetového bankovníctva

Pre ukončenie systému Internet bankingu odporúčame použiť položku menu „Exit“. Ak ste 10 minút neaktívny (nepracujete v systéme), ste automaticky zo systému odhlásený.

Problémy a otázky pri práci v systéme Internet bankingu

Stratená kódová karta

Ak stratíte kódovú kartu alebo dostanete informácie o kódoch od iných osôb (ďalej len strata), musíte o tom bezodkladne informovať banku telefonicky. Ak chcete zablokovať svoj účet telefonicky 147 (v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 9:00 do 16:00, okrem sviatkov) Pracovníkovi banky musíte oznámiť kódové slovo, ktoré ste uviedli pri registrácii).

V prípade straty alebo opotrebovania kódovej karty a nemáte aktivovanú možnosť prihlásiť sa do systému Internet banking pomocou jednorazového SMS kódu, môžete kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s identifikačným dokladom a aktivovať prihlásenie pomocou jednorazového SMS kód.

Chyba pri zadávaní hesla

Ak sa pri zadávaní hesla alebo kľúča relácie TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

Pozor!

Ak k zablokovaniu došlo v dôsledku trojnásobného nesprávneho zadania autorizačných údajov, môžete využiť odblokovanie prostredníctvom SMS alebo požiadať o odblokovanie operátora Kontaktného centra telefonicky. 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00 (okrem sviatkov). Zamestnancovi banky musíte oznámiť svoje priezvisko, meno, priezvisko, používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste uviedli pri registrácii vo formulári žiadosti.

Pozor!

Blokovanie/odblokovanie v dôsledku trojnásobného nesprávneho zadania autorizačných údajov do systému je možné, ak klient v službe „Online poradenstvo“ uvedie, že kódové slovo uvedené pri registrácii v prihláške, priezvisko, meno, priezvisko, a používateľské meno sú úplne konzistentné.

Odblokovanie systému cez SMS

Pri zablokovaní účtu bude pri aktivácii služby „Odblokovanie pomocou SMS“ na zadané číslo mobilného telefónu zaslaný kód (obsahuje latinské písmená (malé a veľké) a čísla), ktorý je potrebné zadať po správnom zadaní autorizačných údajov.

Ak chcete odomknúť svoj účet, musíte prejsť na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov do časti „Odomknúť pomocou SMS“ a vyplniť všetky polia v dialógovom okne, ktoré sa otvorí („Prihlásenie“, „Heslo“, „ Kód z kódovej karty“, „Kód zo SMS odoslaný na váš telefón“) a kliknite na tlačidlo „Odblokovať cez SMS“.

Ak kód odoslaný na váš telefón nebol prijatý alebo sa stratil, musíte prejsť do časti „Odomknúť pomocou SMS“ a v dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyplňte polia „Prihlásenie“, „Heslo“, „Kód z kódová karta“ a kliknite na tlačidlo „Opakovať“ SMS." Odblokovací kód vám bude zaslaný prostredníctvom SMS.

Kód na odblokovanie SMS môžete požiadať maximálne 3-krát za sebou.

Ak je používateľ zablokovaný 3x, ak medzi jednotlivými blokovaniami nedôjde k úspešnému prihláseniu, odblokovanie cez SMS nie je možné. V takom prípade môžete použiť službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odomknutie klienta v systéme Internet bankingu. Musíte mať so sebou identifikačný doklad.

Odblokovanie v systéme po 3-násobnom zablokovaní

V prípade 3-krát zablokovaného používateľa v systéme, ak medzi jednotlivými zablokovaniami nedôjde k úspešnému prihláseniu, môžete využiť službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo treba zájsť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odomknutie klienta v systéme. Musíte mať so sebou identifikačný doklad.

Zabudol si heslo

Ak ste zabudli svoje heslo, musíte použiť službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo kontaktujte ktorúkoľvek bankovú inštitúciu, kde sa pripojíte do systému a napíšte žiadosť o vygenerovanie nového hesla. Musíte mať so sebou identifikačný doklad.

Služba „Zabudli ste heslo?“ (zmena hesla s automatickým odomykaním)

Ak chcete zmeniť heslo, musíte zadať svoje prihlasovacie meno a prejsť na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov v časti „Zabudli ste heslo?“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte kód z SMS odoslanej na váš telefón, vyplňte všetky potrebné údaje a zmeňte heslo.

Túto službu je možné použiť, ak je používateľ zablokovaný v systéme. Keď zmeníte heslo, váš účet sa automaticky odomkne.

Zabudli ste svoje používateľské meno (prihlásenie)

Ak ste zabudli svoje užívateľské meno (login), ako aj prípad, v ktorom bolo zadané (veľké/malé písmená), volajte na číslo 147 (v pracovné dni 8:30-20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00 hod. , okrem sviatkov ) a uveďte svoje identifikačné údaje:

• údaje o pase (priezvisko, meno, priezvisko, identifikačné číslo);
• kódové slovo (odpoveď na tajnú otázku) zadané pri registrácii.

Pozor!

Systém Internet bankingu neumožňuje zmenu používateľského mena (login).

Zmena mena a priezviska

Ak chcete zmeniť svoje celé meno, musíte osobne kontaktovať bankovú inštitúciu a vyplniť príslušnú žiadosť, pričom predložíte identifikačný doklad a doklad potvrdzujúci zákonnosť zmeny priezviska a (alebo) mena.

Pri preberaní karty je potrebné skontrolovať správnosť pravopisu meno a priezvisko na preukaze (meno a priezvisko na preukaze sa musia zhodovať s menom a priezviskom na doklade totožnosti). V prípade chyby je potrebné kartu znovu vydať.

Pozor!

Ak sa meno a priezvisko na karte nezhoduje s menom a priezviskom na doklade totožnosti, túto kartu nie je možné aktivovať v systéme Internet banking a zobrazí sa hlásenie "Overenie zlyhalo"

Potvrdenie transakcií uskutočnených v systéme Internet bankingu

Ak je potrebné, aby banka potvrdila transakciu uskutočnenú prostredníctvom systému Internet bankingu, je potrebné kontaktovať bankovú inštitúciu v mieste, kde bola karta otvorená a účet bol vedený. Musíte mať so sebou identifikačný doklad.

Upozorňujeme, že služba je spoplatnená. Provízny poplatok za túto operáciu je určený výberom odmien za iné operácie vykonávané JSC „JSSB Belarusbank“ (odsek 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konzultácie

O práci so systémom Internet banking a problematike blokovania/odblokovania v systéme Internet bankingu

telefonicky 147

v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00

cez víkendy od 09:00 do 16:00 okrem sviatkov

Pre hovory z krajín mimo Bieloruskej republiky telefonicky +375 17 218 84 31