Protikrízový manažment: podstata, diagnostika, metódy. Krízový manažment

Moderné podnikanie je krutá realita, kde prežijú tí najschopnejší. Každý deň sa stovky, ak nie tisíce spoločností ocitajú na pokraji bankrotu alebo prevzatia. V takejto realite môže „topiacu sa“ organizáciu zachrániť iba kompetentný špecialista - krízový manažér. Preto nie je prekvapujúce, že v ťažkých časoch sú riaditelia pripravení minúť akúkoľvek sumu peňazí, len aby takého zamestnanca dostali do svojich radov.

Prirodzene, takáto požiadavka viedla k tomu, že dnes veľa ambicióznych ľudí chce zvládnuť túto konkrétnu profesiu. Je však skutočne schopný poskytnúť im finančnú nezávislosť, o ktorej snívajú? Aby sme to pochopili, pochopme všetky zložitosti tohto povolania.

IN moderné podnikanie Táto profesia prišla pomerne nedávno. Je to spôsobené prudkým rozvojom ekonómie ako vedy v 21. storočí. Bolo to zovšeobecnenie teórií a zákonov o peniazoch, ktoré umožnilo kvalifikovaným odborníkom prevziať kompetentné riadenie finančných tokov v rôznych typoch organizácií.

Čo sa týka samotnej profesie, krízový manažér je človek, ktorý dokáže vyviesť firmu z nerentabilného stavu. Často je prijímaný v situáciách, keď je spoločnosť na pokraji bankrotu alebo sa začína skĺznuť do finančnej priepasti.

Kto potrebuje krízového manažéra?

Služby krízového manažéra sú relevantné nielen v ťažkých časoch firmy. Tým, že sa takýto človek chopí úlohy zlepšovať spoločnosť, dokáže ju dostať na vrchol predaja, a tým zvýšiť jej príjmy. V zahraničí je preto v mnohých dostupná pozícia krízového manažéra veľké organizácie, s cieľom nielen zlepšiť výrobný proces, ale aj predvídať možné riziká.

V Rusku to, žiaľ, vidíte len zriedka. Tu sa pomoc tohto špecialistu uchyľuje iba v prípadoch, keď je podnikanie už na pokraji kolapsu. S najväčšou pravdepodobnosťou je to spôsobené neskúsenosťou ruských podnikateľov, ktorí často ignorujú skúsenosti západných partnerov.

Krízového manažéra si navyše najčastejšie najímajú investori, ktorí sú sklamaní zo svojich investícií. Takýto krok je potrebný nielen na obnovenie stability príjmov, ale aj na posúdenie budúcich rizík. A ak sa takýto špecialista rozhodne, že jeho investícia je ohrozená, potom je pravdepodobnejšie, že bude dôverovať jemu ako generálnemu riaditeľovi.

Ako sa stať krízovým manažérom?

Dnes mnohé ekonomické univerzity ponúkajú svojim uchádzačom špecializáciu v oblasti krízového manažmentu. Po získaní bakalárskeho titulu môže človek pokojne začať plniť svoje povinnosti. Ale náklady na školenia v tejto oblasti sú často niekoľkonásobne vyššie ako pri iných ekonomických profesiách.

Etablovaní profesionáli však odporúčajú, aby sa s tým začiatočníci netrápili. Krízovým manažérom sa totiž môžete stať aj bez diplomu špecialistu. Hlavná vec je, že človek má vyššie vzdelanie a dobre sa orientoval v ekonomických a právnych zákonoch. Takéto vyhlásenie je spôsobené tým, že v tejto oblasti sú na prvom mieste zručnosti človeka a až potom jeho vzdelanie.

Primárne zručnosti

Krízový manažér je špecialista, ktorý pracuje v ekonomická sféra. Preto sa musí dobre orientovať vo finančných teóriách a stratégiách. Koniec koncov, toto je jediný spôsob, ako vidieť medzery vo výkazoch spoločnosti a nájsť spôsob, ako ich odstrániť.

Okrem toho musí konateľ rozumieť právnym úkonom a zákonom. Ako sa inak môže vyhnúť nebezpečným obchodom a zmluvám založeným na právnej negramotnosti súpera? Prirodzene, nepotrebuje sa učiť naspamäť celý právny poriadok, pretože na to sú právnici. Musí však poznať základné pojmy.

Krízový manažér musí rozumieť aj štruktúre firmy. Koniec koncov, toto je jediný spôsob konfigurácie kompetentná práca oddelenia, a tiež sledovať, ktoré z nich robí najviac práce. Toto je obzvlášť dôležité vo veľkých organizáciách, kde je za každú operáciu zodpovedná samostatná divízia alebo tím.

Osobné kvality

Teraz si povedzme, akým človekom by mal byť krízový manažér. Školenie je len polovica cesty, pretože stále sa musíte etablovať ako spoľahlivý špecialista. A bez určitých údajov to jednoducho nemožno dosiahnuť.

Pravdepodobne každý počul príslovie „Účel svätí prostriedky“. Pre krízového manažéra je teda toto príslovie životným krédom. Jeho úlohou je predsa dostať spoločnosť z konkurzu akýmikoľvek potrebnými prostriedkami. Napríklad, ak jej zamestnanci podávajú slabý výkon alebo ich je priveľa, špecialista ich musí prepustiť bez ohľadu na ich prosby alebo osobné problémy. Dobrý krízový manažér je preto chladnokrvný a neotrasiteľný človek.

Ďalšou dôležitou osobnou vlastnosťou je pozorovanie. Bez nej nebude odborník schopný uchopiť informácie potrebné na zostavenie správnej stratégie. Mimochodom, skúsení krízoví manažéri tvrdia, že všetky nedostatky spoločnosti dokážu nájsť do 2-3 týždňov.

Vlastnosti profesie

Mnohí veria, že hlavnou výhodou je prijatý plat a zmluva tohto špecialistu môže tento mýtus rýchlo rozptýliť. Veď dnes mnohí biznismeni viažu zárobok krízového manažéra na výsledky jeho práce. To znamená, že ak špecialista vyviedol spoločnosť z krízy, dostane dobrý bonus, ak nie, jeho práca bude zbytočná.

Prirodzene, skúsení manažéri vedia, ako sa takýmto zákonným pasciam vyhnúť, no nováčikovia do nich často padnú. Okrem toho je veľkou nevýhodou nízky dopyt na trhu práce. Presnejšie, úplný nedostatok ponúk pre špecialistov s malými pracovnými skúsenosťami. Preto budete musieť najprv prijať akúkoľvek objednávku bez ohľadu na jej zložitosť a úroveň platby.

Téma krízového manažmentu zaznamenala za posledné desaťročie výrazný rozvoj vo vedeckovýskumnej a manažérskej praxi. Je to čoraz jasnejšie protikrízový manažment ako teoretická disciplína sa môže úspešne rozvíjať len integráciou pojmov a údajov z ekonómie, sociológie, psychológie, politológie a iných humanitných vied. Otázky metodológie sa zároveň stávajú prvoradými: analýza komplexných, integrovaných javov si vyžaduje systematický prístup. V opačnom prípade jednostranný pohľad na problém povedie k rovnakým jednostranným praktickým odporúčaniam, ktoré len skomplikujú rýchle a efektívne zotavenie organizácie z krízy.

Je vhodné pripomenúť, že pojmy „protikrízový manažment“ a „protikrízový manažment“ sú v podstate totožné.

V každom podniku, ako je známe, dochádza k riadeným a nekontrolovateľným procesom. Prvým sú procesy spojené s ľudskou činnosťou. K tým druhým patria procesy, ktorých smer a povaha sú určené objektívnymi zákonmi a nezávisia od ľudskej činnosti. Tieto procesy sú v stave neustálej zmeny a v určitom pomere. Riadený proces sa môže zmeniť na nekontrolovateľný a naopak. Prevaha nekontrolovateľných procesov je jednou z hlavných príčin anarchie a kríz, hoci krízu môže vyvolať aj riadený proces.

Krízový manažment je manažment, v ktorom sa kladie dôraz na predvídanie nebezpečenstva krízy, analyzovanie jej symptómov, vypracovanie opatrení na predchádzanie alebo zníženie negatívnych dôsledkov krízy, ako aj na využitie jej jednotlivých faktorov pre ďalší rozvoj.

Kríza je extrémnym prehĺbením rozporov v spoločnosti ekonomický systém(organizácia), ktorá ohrozuje jej životaschopnosť v prostredí.

Príčiny krízy môžu byť rôzne. Delia sa na objektívne, súvisiace s cyklickými potrebami modernizácie a reštrukturalizácie, a subjektívne, odzrkadľujúce chyby a prepočty v riadení, ako aj prirodzené zmeny. Typológia kríz má veľký význam pri ich rozpoznávaní a následne aj pri ich úspešnom zvládnutí.

Existuje niekoľko typológií krízových situácií, ale pre všetky typy je možné identifikovať nasledujúce spoločné znaky kríz:

• neurčitosť príčin (v dôsledku ich mnohorakosti) a následkov;
• krízové ​​situácie - nepravdepodobné udalosti, ktoré ohrozujú integritu a existenciu organizácie;
• obmedzený čas na zber informácií a lokalizáciu následkov krízy;
• modifikácia až paralýza práce tímu vrcholových manažérov;
• potreba rýchleho prijatia manažérske rozhodnutia ktoré majú dôležité dôsledky pre organizáciu.

Berúc do úvahy vyššie uvedené, môžeme uviesť nasledujúcu definíciu organizačnej krízy: kríza je nepravdepodobná udalosť, ktorá môže ohroziť život organizácie, charakterizovaná neistými príčinami a ťažko predvídateľnými dôsledkami, ktorá si vyžaduje okamžité rozhodnutia. S týmto chápaním je krízový manažment o minimalizácii potenciálneho rizika normálna operácia organizácií. Krízový manažment je zameraný na predchádzanie kríze vykonávaním organizačné zmeny, zabezpečenie jednoty konania hlavných zainteresovaných strán, členov organizácie a jej vedenia na predchádzanie kríze, a ak k nej dôjde, na prekonanie krízy s minimálnymi škodami pre organizáciu. Všeobecne sa uznáva prepojenie neustálych a dôsledných inovácií vo všetkých častiach a oblastiach činnosti organizácie s vývojom programov krízového manažmentu. Krízový manažment predpokladá prítomnosť „množstva alternatívnych možností pre rozhodnutia manažmentu, ktoré poskytujú rôzne opatrenia v závislosti od situácie“. Avšak hovoríme o nie o chaotickom súbore situácií získaných ako výsledok nezávislých metód a prístupov, ale o systéme vzájomne súvisiacich riešení, viac-menej založených na spoločných premisách. Voľba predpokladov alebo dôvodov krízového modelovania je daná úlohou jeho efektívnosti. Skôr než sa budeme zaoberať koncepciou efektívnosti krízového manažmentu, obráťme sa na metódy výskumu kríz, ktoré vychádzajú z údajov a teoretických konceptov rôznych vied – predovšetkým sociológie, psychológie, ekonómie a politológie.

Klasifikačné charakteristiky krízy možno považovať aj za jej parametre, „podnecujúce“ alebo určujúce hodnotenie situácie, vývoj a výber efektívnych manažérskych rozhodnutí. Preto je veľmi dôležité poznať znaky krízových situácií a posúdiť možnosti ich riešenia.

Pri rozpoznávaní krízy má veľký význam posúdenie vzájomnej súvislosti problémov. Existencia a povaha takéhoto vzťahu môže veľa povedať o nebezpečenstve krízy aj o jej povahe. Pri riadení sociálno-ekonomického systému by mal fungovať takzvaný monitoring protikrízového vývoja. Ide o sledovanie vývojových procesov a sledovanie ich trendov podľa kritérií krízového manažmentu.

Príznaky krízy sa rozlišujú predovšetkým podľa jej typologickej príslušnosti: rozsah, problémy, závažnosť, oblasť vývoja, príčiny, možné dôsledky, fáza prejavu (obr. 10.1).

Krízové ​​situácie sa dajú zvládnuť a potvrdzujú to nielen skúsenosti niektorých slávnych spoločností, ako sú Johnson & Johnson, British Airways, Renault, ale aj existencia špeciálneho smeru, rýchlo rastúcej oblasti PR praxe, - krízový manažment.

Krízový manažment je umenie zvládnuť ťažkú ​​situáciu, eliminovať väčšiu mieru rizika a neistoty, čo vám umožní podriadiť väčšinu nežiaducich procesov svojej vôli a prevziať kontrolu nad tým, čo sa deje. Inak, toto je odpoveď na otázku, ako udržať hlavu na mieste, keď ju všetci naokolo strácajú.

Krízový manažment sa používa v extrémnych situáciách spojených s prírodnými katastrofami a nehodami, ako aj na reguláciu problémov vo svete podnikania. Jeho základné princípy možno formulovať takto: súcit, otvorenosť, pravdivosť, včasnosť, prevencia. Jednou z kľúčových myšlienok je predpovedanie a prevencia kríz. Na to musí konkrétna spoločnosť pozorne sledovať a analyzovať mnohé faktory svojho životného prostredia a identifikovať tie, ktoré predstavujú potenciálnu hrozbu pre jej zisk, imidž a konkurencieschopnosť.

Krízový manažment sa na obchodných školách vyučuje len zriedka. A identifikovať svoje nebezpečné zóny, problémy, zraniteľné miesta, zostaviť špeciálny plán v prípade krízy a naučiť manažment, ako sa správať v krízová situácia, mnohé západné spoločnosti apelujú na pomoc PR služieb, ktoré určujú firemnú politiku spoločnosti a jej stratégiu založenú na zohľadnení celej škály vonkajších a vnútorných vplyvov.

Kríza (z gréckeho krisis – bod obratu, rozhodnutie) – prudký bod obratu, ťažký prechodný stav. Krízový stav je atypický a dočasný. V ekonomickom zmysle môže byť kríza tak pre podnik, burzu alebo banku, ako aj pre jednotlivca obchodné organizácie, financie, úver, mena, pre ekonomiku odvetvia, regiónu alebo krajiny ako celku.

Finančná kríza sa prejavuje chronickými rozpočtovými deficitmi a infláciou.

Peňažná kríza bola spôsobená masívnym výberom vkladov, znížením bankového úveru a túžbou obyvateľstva mať hotovosť a cennosti. Kríza na akciovom trhu je masívny výpredaj a znehodnotenie cenné papiere na burze. Kríza vo výrobe sa prejavuje poklesom produkcie, rastom nezamestnanosti a znižovaním investícií.

Kríza môže mať lokálny charakter, napr. meškanie dodávok komponentov, narušenie plánovaného výrobného plánu, výpadok elektriny a pod. Prvkom krízovej situácie je aj nehoda v dielni (na diaľnici).

Všetky tieto príklady charakterizujú krízu ako chorobu, ktorej dôsledkom môže byť jeden z troch scenárov:

Návrat do predchádzajúceho stavu.

Prechod do iného priaznivého stavu.

Ukončenie činnosti.

Charakteristickým znakom krízy je zrýchlenie udalostí, vznik stavu paniky a vzrušenia a vznik atypických situácií. Tieto okolnosti dávajú dôvod hovoriť o riadení v krízových podmienkach ako o osobitnej oblasti činnosti – „krízovom manažmente“.

Predstavte si, že riadite auto, ktoré sa musí pohybovať len po rovnej a rovnej ceste. Čoskoro si rozviniete vodičské zručnosti a presne poznáte dôsledky svojich manažérskych činov. Ale ak sa zrazu ocitnete na úseku cesty, ktorý prudko klesá, ukáže sa, že všetky vaše schopnosti nie sú dobré. Dôsledky rovnakých ovládacích úkonov vodiča na rovnej ceste a na svahu sa výrazne líšia. Podobná situácia nastáva v podnikaní. Stanovené princípy a mechanizmy riadenia podniku v období trvalo udržateľného rozvoja vyžadujú úpravy počas krízy.

Krízový manažment sa vyznačuje zameraním na neočakávane vznikajúci problém, ktorý je potrebné riešiť, eliminovať nepriaznivú situáciu a zároveň eliminovať potrebu krízového manažmentu, preto optimálne riešenia krízového manažmentu zabezpečujú jeho prekonanie v minimálnom čase a v čo najkratšom čase. minimálne náklady.

Vo všeobecnosti možno problémy, ktorým podnik čelí, rozdeliť na zdroje, spotrebiteľské, personálne, technologické a organizačné.

Krízovú situáciu možno z hľadiska príčin rozdeliť na vnútornú a vonkajšia kríza. Vnútorná kríza je spojená so stavom podniku a vonkajšia kríza je spojená s postavením podniku na trhu.

Charakter krízovej situácie je určený etapami s rozpracovaním jednotlivých prvkov. V prvom, najväčšom štádiu je možné krízovú vnútornú situáciu klasifikovať podľa dvoch parametrov: časová rezerva (naliehavosť konania), výška finančných rezerv (možnosť kompenzácie dlhu).

Na základe veľkosti týchto parametrov možno rozlíšiť tri typické situácie: A, B a C. Situácia A je najnepriaznivejšia (bez časovej a finančnej rezervy). Situácia C je najpriaznivejšia (je čas a finančné rezervy). Situácia B je stredná medzi A a C.

Situácia A si vyžaduje radikálne opatrenia, pretože podniku hrozí zničenie.

Potrebujete krátkodobé manažérske akcie s externými

finančná podpora na kompenzáciu oneskorených výplat miezd. Podniková cena v tejto situácii je nízka; Hlavným aktívom, ktoré je možné použiť ako zabezpečenie úveru, je pozemok.

Situácia B - spoločnosť má dlh bez perspektívy splatenia, ale je tu možnosť predať časť zariadenia alebo know-how. V tomto prípade je vhodné získať krátkodobý úver a vypracovať strednodobý akčný program.

Situácia C - hroziace zhoršenie ekonomickej situácie podnik kompenzuje sľubným podnikateľským zámerom.

Spresnenie charakteru krízovej situácie je spôsobené zavedením 7-10 parametrov, ktoré na kvalitatívnej úrovni odhaľujú stav podniku:

rozvoj zisku;

spotreba energie;

flexibilita výroby;

plánovanie nákladov;

kvalifikácia personálu;

využívanie kvalifikácie personálu;

zvládanie;

Organizácia.

Hodnota ukazovateľov je určená jedným z 3 parametrov:

pod priemerom;

nad priemer.

Základné pravidlá pre krízového manažéra:

dostupnosť akčného plánu;

absolútna konzistentnosť v činnostiach;

dodržiavanie zásad;

disciplína v práci;

komunikačné schopnosti;

efektívnosť rozhodnutí;

pravidelné monitorovanie a diskusia;

komunikácia výsledkov;

udržiavanie kontaktov so zainteresovanými spoločnosťami;

dôvera medzi vedením.

Typické riešenia krízového manažmentu:

oceňovanie aktív;

hodnotenie stavu podniku;

rozvoj možností finančnej podpory podniku;

vývoj možností pre reorganizáciu podnikov;

posúdenie vplyvu podniku na stav ekonomiky regiónu.

Riadiace činnosti krízového manažéra zahŕňajú:

Analýza stavu ekonomiky, úrovne rozvoja výrobných síl, pracovnej motivácie, podnikateľského potenciálu, distribúcie príjmov, sociálnych záruk, environmentálnej situácie.

Analýza medzinárodných skúseností s riešením podobných problémov.

Stanovenie cieľových oblastí rozvoja v oblasti ekonomiky, ekológie, sociológie, kultúry, politiky, manažmentu, svetonázoru, ich poradie, parita.

Výber kritérií na hodnotenie operačných možností (ekonomických, politických, sociálnych) pri dosahovaní cieľov.

Konštrukcia matematických závislostí, podmienok, vzťahov pre fungujúci model.

Identifikácia dostupnosti zdrojov.

Vývoj prevádzkových scenárov. Definícia etáp a priebežných výsledkov.

Vykonávanie odbornej skúšky.

Organizácia podpory (ekonomická, sociálna, právna, manažérska).

Zmeny v zložení manažmentu.

Centralizácia finančnej kontroly.

Denné hodnotenie likvidity.

Rozšírenie autonómie zamestnancov.

Zmena správania na trhu.

Zmena mzdového systému.

Zníženie hĺbky výrobného cyklu.

Banková podpora pre podnik môže byť realizovaná prostredníctvom poskytnutia úveru zabezpečeného pozemkom, majetkom a základným imaním. Banka má právo odkúpiť dlhy spoločnosti. Ekonomickú podporu krízového podniku sprevádza menovanie zástupcov bánk na kľúčové riadiace pozície vrátane krízového manažéra. Ide o jedno z opatrení na zníženie rizika straty úveru.

Sergey Eliseev, partner Management 911+ Management Company, prezident Únie nezávislých expertov a interim manažérov

Kto je krízový manažér?

Krízový manažér nemá nič spoločné s protikrízovým alebo arbitrážnym manažérom, ktorého vymenúva súd v prípade konkurzu. Krízový manažér je vodca, ktorý riadi podnik (a nie právne postupy) a musí ho vyviesť z krízy a zabrániť bankrotu. „Rozhodca“ začína pracovať, keď už došlo k bankrotu.

Keďže krízový manažér stále riadi podnik, len za špecifických podmienok, nejde o iné povolanie, ale skôr o inú rolu v profesii manažéra a lídra.

Manažérske povolanie som si vybral už dávno – ešte na vysokej škole. A prvý protikrízový projekt - továreň na nábytok pre domácnosť - sa začal v roku 1998, keď sa mnohé podniky ocitli v krízovej situácii.

Aké vzdelanie potrebuje krízový manažér?

Napriek tomu, že sa v súčasnosti objavila špecializácia „krízový manažment“, podľa môjho názoru to nie je vzdelanie, čo „robí“ krízového manažéra. Aj keď prakticky orientovaný kurz príde vhod.

Základné vzdelanie som získal ako hutnícky inžinier. Absolvoval v roku 1992. Potom dokončil štúdium na ďalších 18 rokov - finančné riadenie, vláda a samospráva, krízový manažment, manažérske poradenstvo, v RANEPA.

Čo robí krízový manažér?

Mojím cieľom je zabezpečiť udržateľné a vyrovnané fungovanie podniku.

Najtypickejšie úlohy v tomto prípade:

• zabezpečiť kontinuitu podniku, proces produkcie;
• identifikovať a oddeliť efektívne a neefektívne procesy, výrobné oblasti, aktíva a potom sa zbaviť tých „zlých“ a ponechať si tie „dobré“;
• urobiť organizačnú štruktúru plochejšiu a kompaktnejšiu, zachovať a zlepšiť ovládateľnosť;
• sila finančný model– zvýšiť hraničnú ziskovosť a urýchliť obrat finančných prostriedkov.

Aké sú výhody vašej práce?

Výhody, ktoré vyzdvihujem, sa niekomu môžu zdať ako nevýhody. Ide o adrenalínovú, vážnu prácu s množstvom neštandardných úloh a výziev. Akési manažérske špeciálne jednotky. Tu a teraz výsledok bitky závisí od vás - zasiahnite alebo miňte.

Na aké projekty ste hrdý?

Skhodnenskaja továreň na nábytok pre domácnosť: východ z krízy k udržateľnej ziskovosti so zvýšením objemu predaja a výrobnej kapacity.

Závod na výrobu kondenzátorov v Novosibirsku: reštrukturalizácia a dosiahnutie prahu rentability.

Gorkovského hutnícky závod: dosiahnutie prevádzkovej rentability, splatenie časti bankových úverov a práca na prilákaní dodatočného financovania.

Penzaspirtprom: obnovenie platobnej schopnosti a splatenie dlhov voči rozpočtu.

Ústredná klinická nemocnica Moskovského patriarchátu Ruskej pravoslávnej cirkvi: optimalizácia štruktúry a finančného a ekonomického modelu.

Od čoho závisí úspech krízového manažéra?

Úspech závisí rovnako od krízového manažéra a zákazníka – majiteľa firmy. Je nemožné zachrániť firmu, ak majiteľ nie je ochotný plne investovať do jej záchrany. Napríklad pokračuje v podnikaní po starom a podnik využíva ako zdroj financií na iné účely, pričom ráta s tým, že krízový manažér zabezpečí príjem a zisk.

Existuje v ruských firmách pozícia pre krízového manažéra na plný úväzok?

Čo by mal robiť krízový manažér v kolektíve stabilného podniku? Zplesnivieť alebo spôsobiť krízu. Optimálnym riešením je udržať takýchto špecialistov „na radare“ a najať ich na projekt v správnom čase.

Ďalším dôvodom, prečo v štábe nie sú krízoví manažéri, je, že manažér, ktorý dlhodobo pôsobí v podniku, potom nedokáže objektívne posúdiť situáciu a samostatne podnik reštrukturalizovať a odstrihnúť nepotrebné.

Je pre krízového manažéra ľahké nájsť si prácu?

Krízový manažér pracuje na projekte jeden až dva roky. Krátke projekty sú pre životopis zlé. Kto pochopí, že manažér na plný úväzok nad desať rokov práce opakovane opakuje tú istú ročnú skúsenosť, kým pre krízového manažéra pri jeho množstve udalostí, problémov a rozhodnutí sa jeden rok práce rovná trom? Ukazuje sa, že medzi kalendárnym a spoločenským časom je obrovský rozdiel.

Ďalší problém s trhom. Firmy neinzerujú voľné pracovné miesta, pretože buď nechápu, alebo si nechcú priznať, že potrebujú krízového manažéra. Seriózni manažéri sa neponáhľajú do pozície krízových manažérov a tí, ktorí to robia, sú v 99 % prípadov jednoducho klauni. Napríklad osoba pracovala tri roky ako majster a potom desať rokov v tom istom podniku individuálny podnikateľ, a teraz si hovorí krízový manažér.

Trh (na oboch stranách) nevie, že krízový manažér je typ interim manažmentu, kedy sa najímajú vysokokvalifikovaní manažéri na relatívne krátka doba vykonávať manažérske projekty.

Aké vlastnosti a schopnosti by mal mať krízový manažér?

Krízový manažér potrebuje aj kompetencie vo viacerých oblastiach (financie, stratégia, operatívne riadenie). Musí s istotou plávať proti prúdu a vedieť robiť nepopulárne rozhodnutia.

Vyžaduje sa významná manažérska prax. Riadenie oddelenia troch ľudí sa nepočíta.

Aký plat môžu očakávať krízoví manažéri?

Začiatočník – za sumu manažéra na plný úväzok. Skúsený - za sumu, ktorá je o 30-50% vyššia ako plat manažéra na plný úväzok. A obaja môžu rátať s bonusom podľa výkonu.

Ako zvládate stres a riziko profesionálneho vyhorenia?

Stres a riziko vyhorenia sú nad rámec normálu. Pomáha mať obdobia odpočinku a zotavenia medzi projektmi počas 6-12 mesiacov.

Akú kariéru môže urobiť krízový manažér?

Môžete absolvovať „stopu“ krízového manažéra a zaujať dobrú pozíciu ako bežný top manažér. Alebo odísť do dôchodku do 50 rokov.

Čo by ste poradili tým, ktorí sa chcú v tejto profesii vyskúšať?

Prajem vám vôľu, veľa šťastia a dobrého mentora. Skúste, pretože kým nevstúpite do vody, nebudete plávať.

Pri použití materiálov zo stránky sa vyžaduje označenie autora a aktívny odkaz na stránku!