Internet banking bieloruská banka osobné platby. Belarusbank: pohodlné internetové bankovníctvo. Čo robiť, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo

Čo je to Internet banking?

internetové bankovníctvo- služba poskytovaná spoločnosťou JSC " ASB Belarusbank“ (ďalej len banka), na sledovanie, správu účtov a vykonávanie bankových operácií cez internet.

Systém „Internet banking“ spoločnosti JSC „JSSB Belarusbank“ (ďalej len systém „Internet banking“ alebo systém) je softvérový a hardvérový komplex, ktorý zabezpečuje prevádzku a poskytovanie služby Internet banking.

Požiadavky na systém

Na prácu v systéme Internet banking budete potrebovať počítač s moderným webovým prehliadačom, ktorý podporuje 256-bitové šifrovanie (Internet Explorer 8.0 a novší, Firefox 22.0 a novší, Opera 11.0 a novší, Safari 5.0 a novší, Google Chrome 24.0 a novší vyššie) a prístup na internet.

Ak sa pri prihlasovaní do systému Internet banking stretnete s problémami, odporúčame vám aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

Registrácia v systéme „Internet banking“.

Pre využívanie služby Internet banking je potrebné sa zaregistrovať. Môžete sa obrátiť priamo na bankovú inštitúciu alebo vyplniť registračný formulár na webovej stránke banky, ako aj zaregistrovať sa pomocou účtu MSI.

Klient systému „Internet banking“ je ako klient banky jedinečný, to znamená, že jeden klient banky môže mať na prístup do systému „Internet banking“ iba jeden účet.

Pozor!

Jeden klient JSC "JSSB Belarusbank" môže mať iba jeden účet v systéme "Internet banking".

Registrácia v bankovej inštitúcii

V prípade registrácie v bankovej inštitúcii je potrebné:

1. Obráťte sa na CCO ústredia, regionálneho (Minského) oddelenia, pobočky, pobočky alebo centra bankových služieb JSC „ASB Belarusbank“ (ďalej len banková inštitúcia) s dokladom totožnosti a bankovou platobnou kartou vydanou bankou. (ďalej len karta);
2. Prijatý SMS kód na mobilné telefónne číslo oznámte zodpovednému vykonávateľovi.
3. Podpíšte Dotazník-žiadosť o bankové služby klientovi prostredníctvom systému „Internet banking“.
4. Získajte používateľské meno (login), heslo (heslo);

Online registrácia

Pri vypĺňaní formulára žiadosti prostredníctvom online registračnej služby na webovej stránke banky musíte:

Pozor!

JSC „JSSB Belarusbank“ nezodpovedá za krádež dôverných informácií, ich zverejnenie z vašej strany, vrátane používania škodlivých programov (vírusy, spyware) spustených na osobnom počítači, z ktorého pristupujete do systému „Internet banking“, ako aj v v prípade práce so systémom Internet banking bez použitia dôveryhodného SSL certifikátu.

Prihláste sa do systému „Internet banking“.

Na vstup do systému „Internet banking“ potrebujete:

1. Do panela s adresou internetového prehliadača zadajte: buď jednu z adries firemnej webovej stránky banky: http://www.asb.by/ a kliknite na odkaz „Internet banking“;
2. Do príslušných polí zadajte používateľské meno (login) a heslo (heslo), kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“;

Pozor!

Pri prvom vstupe do systému si zmeňte heslo vydané pri registrácii v banke!!!

Pozor!

Ak zadáte trikrát nesprávne heslo, prihlásenie sa zablokuje!!! Ak nie je možné odblokovať svoj účet prostredníctvom SMS, môžete použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo telefonicky kontaktujte operátora Kontaktného centra 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 9:00 do 16:00 (okrem štátne sviatky). Zamestnancovi banky musíte oznámiť používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste zadali pri registrácii.

Pozor!

Pri vstupe do systému Internet banking môže nastať situácia, kedy budete musieť znova zadať autorizačné údaje. Zdrojom takýchto situácií je nesprávne ukončenie relácie v systéme zo strany klienta (zatvorenie prehliadača bez odhlásenia).
Ako riešenie odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie webového prehliadača a potom obnoviť stránku prehliadača. Postup tejto operácie si môžete pozrieť vo vyhľadávači Google zadaním „vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie“.

Prepojenie čísla mobilného telefónu na prijatie jednorazového SMS kódu (overovací kód)

Ak chcete aktivovať možnosť prihlásenia pomocou jednorazového SMS kódu, vyberte položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu na príjem SMS kódov, telekomunikačného operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Pri prihlasovaní použiť mobilný telefón“. Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Prihláste sa jednorazovým SMS kódom (overovací kód)

Pre vstup do systému pomocou „Jednorazového SMS kódu“ je potrebné zadať prihlasovacie meno a heslo do príslušných polí, zvoliť typ autentifikácie „Jednorazový SMS kód“ nachádzajúci sa pod formulárom na zadanie autorizačných údajov a kliknúť na „Prihlásiť sa“. tlačidlo ". V tomto momente prebieha kontrola, či je mobilný telefón klienta nakonfigurovaný v systéme Internet bankingu na príjem SMS kódov. Ak nie je nakonfigurované, zobrazí sa správa so žiadosťou o nastavenie telefónneho čísla na prijímanie kódov. Ak je overenie úspešné, na číslo mobilného telefónu bude zaslaný kód, ktorý je potrebné zadať do formulára na zadanie SMS kódu. Ak klient úspešne zadá prihlasovacie meno, heslo a SMS kód, systém je prihlásený.

Pozor!

SMS kód obsahuje malé latinské písmená a čísla!!!

Ak kód zaslaný na váš telefón nebol prijatý alebo stratený, musíte kliknúť na tlačidlo „Zrušiť“ vo formulári na zadanie kódu SMS a zopakovať overenie znova.

Ak sa pri zadávaní prihlasovacieho mena, hesla alebo jednorazového SMS kódu TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

V prípade 3-násobného zablokovania užívateľa v systéme, pokiaľ medzi blokáciami nedôjde k úspešnému vstupu, je potrebné prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odblokovanie klienta v systéme Internet banking alebo použiť službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odomknutím). Pri kontakte s bankovou inštitúciou musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Dostupné transakcie v systéme „Internet banking“.

V systéme Internet banking môžete vykonávať nasledujúce operácie:

1. Prezeranie stavu prostriedkov na účtoch.
2. Otvorenie, doplnenie a predčasné splatenie vkladových účtov.
3. Splácanie úverov.
4. Nákup cenných papierov.
5. Poistenie.
6. Platby v prospech poskytovateľov služieb (verejné služby, komunikácie, elektrina atď.):
6.1. Svojvoľné platby (platby podľa údajov poskytnutých poskytovateľmi služieb).
6.2. Platby poskytovateľom služieb na základe zmlúv o priamom bankovníctve.
6.3. Platby v prospech poskytovateľov služieb prostredníctvom systému „Zúčtovanie“ (AIS ERIP).

Pozor!

Systém "Výpočet" (AIS ERIP) - automatizovaný Informačný systém jednotný zúčtovací a informačný priestor vytvorený Národnou bankou Bieloruskej republiky. Informácie o umiestnení služby v Strome služieb a postup pri platbe za službu je možné objasniť kontaktovaním Kontaktného centra systému zúčtovania. Telefón: 141, e-mail: [chránený e-mailom].

7. Platba "jedným tlačidlom".

• Zoznam šablón.

• Osobné údaje (úprava kontaktných údajov);
• Nastavenia hesla;
• Výplatné pásky.

Pozor!

Zoznam dostupných operácií je možné meniť a dopĺňať!!!

Internetové obchody a online služby, ktoré akceptujú platby prostredníctvom systému internetového bankovníctva JSC "JSSB Belarusbank"

JSC "ASB Belarusbank" poskytuje možnosť bezpečne platiť za objednávky z internetových obchodov a online služieb, ktoré uzavreli dohodu o prijímaní platieb:

• platba za bieloruské lístky železnice(https://poezd.rw.by/);
• nákup mincí predávaných spoločnosťou JSC „ASB Belarusbank“ (http://shop.asb.by);
• platba za služby Národná knižnica Bieloruská republika (http://nlb.by);
• platba za služby Ústredná vedecká knižnica. Ya. Kolas NAS z Bieloruska (http://edd.bas-net.by).

Nastavenie karty na jej štandardné používanie pri platbách v systéme Internet banking

Na urýchlenie a zjednodušenie postupu pri uskutočňovaní platieb bez neustáleho dožadovania sa zdroja prostriedkov môže systém priradiť kartu „Predvolená“.

Ak chcete pri platbách použiť „Predvolenú“ kartu, vyberte na hlavnej stránke sekciu „Kartové účty“ alebo „Účty“ → „Kartové účty“ → „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorou chcete vykonávať platby. Ďalej oproti číslu karty vyberte „Operácie“ a kliknite na tlačidlo „Vybrať predvolene“.

Zmena názvu účtu a karty

Ak chcete zmeniť názov účtu, musíte v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete zmeniť názov, a kliknúť na tlačidlo „Zmeniť názov účtu“, ktoré sa nachádza oproti číslu účtu. Vyplňte pole „Názov účtu“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť názov“.

Ak chcete zmeniť názov karty, vyberte v zozname svojich účtov „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorej názov chcete zmeniť, vyberte službu „Zmeniť názov“ v časti „Operácie“ oproti karte číslo, vyplňte stĺpec „Názov karty“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť meno“.

Zobrazenie informácií o bežných účtoch

Ak chcete zobraziť informácie o bežných účtoch, vyberte na hlavnej stránke sekciu „Účty“ → „Účty s kartou“. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazia informácie (číslo účtu, zostatok na účte) o účtoch klienta.

Vytvorenie prehľadu o transakciách na účte za obdobie o transakciách kartou

Ak chcete získať prehľad o transakciách na účte, musíte si v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad a kliknúť na ikonu „Získať prehľad o transakciách na účte“, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu „ Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ” tlačidlo. V okne, ktoré sa otvorí, musíte vybrať obdobie (nie viac ako 90 kalendárnych dní), za ktoré chcete dostávať prehľad, a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“. Ďalej, po kliknutí na tlačidlo "Otvoriť v PDF" sa vygenerovaný dokument otvorí vo formáte pdf a umožní pracovať s reportom v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Začiatok vykazovaného obdobia nemôže byť viac ako 90 kalendárnych dní od aktuálneho dátumu.

Na stránke s číslami účtov a kariet sa zobrazí zoznam predtým požadovaných prehľadov účtov.

Vytvorenie mini výpisu na karte

Ak chcete dostať minivýpis na kartu, musíte v zozname svojich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ku ktorej chcete dostávať minivýpis, v časti „Operácie“ oproti číslo karty, vyberte službu „Minivýpis“.

Minivýpis na karte zobrazuje informácie o debetných a kreditných transakciách uskutočnených pomocou detailov karty, v rozsahu 10 transakcií za 7 dní.

Informácie o odmietnutých a čakajúcich transakciách na účte kartou alebo na dodatočnej platobnej karte k účtu inej osoby.

Ak chcete získať prehľad o transakciách na kartovom účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, vyberte v zozname svojich účtov účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad a kliknite na ikonu „Hlásiť transakcie na účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie“, ktorý sa nachádza v pravom hornom rohu „Účet č. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.“

Ak chcete získať prehľad o transakciách na dodatočnej platobnej karte na účet inej osoby, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, musíte si v zozname svojich dodatočných kariet vybrať kartu, na ktorú chcete dostať prehľad, a vybrať "Prehľad transakcií" v zozname transakcií.

Informácie o operáciách, vrátane odmietnutých a čakajúcich operácií, sa zobrazia na novej stránke. Po kliknutí na tlačidlo „Otvoriť v PDF“ sa prijatá zostava otvorí vo formáte pdf, čo umožní pracovať so zostavou v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Správa obsahuje odmietnuté, čakajúce na spracovanie a bankou potvrdené transakcie za obdobie nepresahujúce 15 dní od dátumu vygenerovania správy.

Správa o transakciách na účte, zohľadňujúca odmietnuté a čakajúce transakcie, slúži na informačné účely a nie je dokumentom.

Pozor!

Dokončená transakcia sa v prehľade zobrazí približne do 2 hodín (najneskôr do 5 hodín) po jej realizácii. Počas krátkych období spracovania údajov sa nevybavené transakcie nemusia hlásiť. Pri čakajúcich transakciách sa výška provízie za transakciu nezobrazuje samostatne, ale je zahrnutá v sume v mene účtu.

Rýchly prístup k často vykonávaným platbám

Rýchly prístup k platbám sa vykonáva z hlavnej stránky.

Pre rýchly prístup k často uskutočňovaným platbám si môžete pridať uložené platby na domovskú stránku. Ak chcete pridať platbu, kliknite na odkaz „Pridať uložené platby na stránku“. Na stránke, ktorá sa otvorí, vyberte požadovanú službu a poskytovateľa služieb, potom označte jednu alebo viac uložených platieb a kliknite na tlačidlo „Uložiť zmeny“. Vaše vybrané platby budú zaúčtované dňa domovskej stránke. Ak chcete uskutočniť svoju obľúbenú platbu, kliknite na ikonu požadovanej platby.

Pre rýchly prístup k platbám uskutočneným v systéme zúčtovania ERIP použite sekciu Osobné platby ERIP a vyberte si číslo platiteľa zo zoznamu. V roletovom menu sa zobrazia všetky platby uskutočnené cez systém ERIP „Zúčtovanie“ pre zvolené číslo platiteľa. Ak chcete uskutočniť platbu, kliknite na odkaz s jej názvom.

Plánovač platieb

Plánovač – možnosť vytvárať a udržiavať osobný platobný kalendár s funkciou pripomenutia (prezeranie pripomienok udalostí; vytvorenie pripomienky udalosti s odkazom na platbu; vytvorenie pripomienky udalosti bez odkazu na platbu; úprava predtým vytvorenej udalosti; vymazanie predtým vytvorenej udalosti ; nastavenie e-mailovej pripomienky udalosti na daný deň; vytvorenie pripomienky udalosti zo zoznamu uložených platieb; zobrazenie referenčných informácií v moduloch systému Internet banking.)

Na hlavnej stránke systému Internet banking je zobrazený informačný panel s počtom naplánovaných udalostí na aktuálny deň.

Naplánované udalosti si môžete pozrieť kliknutím na prvok „Udalosti na dnes“.

Pre vytvorenie upomienky na platbu je potrebné vybrať požadovaný deň v kalendári, kliknúť na „Pridať udalosť“, následne vybrať platbu zo stromu uložených platieb, vyplniť ďalšie informácie o upomienke. V prípade potreby je možné poslať pripomienku e-mailom.

Pripomienka môže byť vytvorená nie v súvislosti so žiadnou platbou, na to musíte „Pridať udalosť“ → „Pridať udalosť bez odkazu na uloženú platbu“.

Ak chcete upraviť predtým vytvorenú udalosť, musíte vybrať požadovaný deň v kalendári, vybrať udalosť v tabuľke udalostí a kliknúť na tlačidlo „Upraviť“.

Ak chcete odstrániť predtým vytvorenú udalosť, vyberte požadovaný deň v kalendári, vyberte udalosť v tabuľke udalostí a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

Platba podľa detailov

Ak chcete uskutočniť platbu podľa údajov, musíte vybrať položku ponuky „Platby a prevody“ → „Platby podľa údajov“ → „Nová platba“. Potom si pozorne prečítajte informácie a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte platobné údaje a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Odmena za túto službu je spoplatnená sumou 0,75 bel. trieť. za každú platbu (od 01.08.2019; bod 3.8.4 knihy odmien). Platby do rozpočtu sa uskutočňujú bez vyberanie odmien.

Otvorenie vkladu v systéme internetového bankovníctva

Ak chcete otvoriť vklad, musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Účty“ → „Vklady (vklady)“ → „Otvorenie vkladu“, vyberte typ vkladového účtu z navrhovaného zoznamu a kliknite na tlačidlo „Otvoriť vklad“ , potom si prečítajte verejnú ponuku na uzavretie zmluvy na dobu určitú bankový vklad „Internetový vklad“ a kliknite na tlačidlo „Súhlasím s podmienkami zmluvy“, vyberte kartu, z ktorej budú prostriedky odpísané, otvorte vklad a kliknite na tlačidlo tlačidlo "Pokračovať". V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, skontrolujte všetky údaje a kliknite na tlačidlo „Potvrdzujem otvorenie účtu“.

Otvorenie pôžičky v systéme internetového bankovníctva

Na otvorenie pôžičky v systéme „Internet banking“ je potrebné na hlavnej stránke vybrať sekciu „Účty“ → „Internetové pôžičky“ → „Žiadosť o pôžičku“, vybrať typ pôžičky, o ktorú sa zaujíma, z poskytnutého zoznamu, vyplniť v elektronickom formátežiadosť a následne sa oboznámte so stavom žiadosti v odseku „Otvorenie úveru“. Po kladnom rozhodnutí o vašej žiadosti potvrďte súhlas s podmienkami pôžičky.

Platba jedným tlačidlom

Ak chcete používať službu Platba jedným tlačidlom, musíte:

• prejdite do časti „Platby a prevody“ - „Platba jedným tlačidlom“;
• vybrať si z predtým uloženého v systéme Internet banking služby, za ktoré chce platiť;
• kliknite na tlačidlo "Pokračovať";
• postupne vyplňte polia „Platobné údaje“;
• kliknite na tlačidlo "Pokračovať";
• v okne „Potvrdiť platobné údaje“ skontrolujte správnosť platobných údajov;
• kliknite na „Zaplatiť“.

Platobné transakcie za vybrané služby systém spracováva jednu po druhej v poradí, v akom boli klientovi zobrazené vo finálnej podobe.

Po vykonaní platieb sa zobrazí formulár s výsledkami a podrobnosťami o všetkých uskutočnených platbách. Vedľa každej úspešnej platby je tlačidlo "Tlačiť" pre tlač účtenky. V prípade úspešného dokončenia všetkých platieb sa zobrazí jedna všeobecná správa „Platby boli úspešné“ (zelená). Platby, pri ktorých došlo k chybe, sú zvýraznené červenou farbou, chýba tlačidlo „Tlačiť“. Pri neúspešných platbách sa zobrazujú chybové hlásenia (červené) vo formáte „Názov uloženej platby: Správa“.

Pri ďalšom použití služby „Platba jedným tlačidlom“ sa vo formulári na výber uložených platieb automaticky vyberú platby, za ktoré bola platba vykonaná predtým.

Ak chcete upraviť zoznam platieb v šablóne Platba jedným tlačidlom, musíte: Na Hlavnej stránke vybrať časť Šablóny jedným tlačidlom. V zobrazenom zozname uložených šablón vyberte tú, v ktorej chcete vymazať alebo pridať platbu úrokov. Ďalej kliknite na tlačidlo „Upraviť“ a začiarknutím vyberte potrebné platby. Po dokončení kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Pre vymazanie uložených platieb v systéme „Internet banking“ je potrebné vybrať poskytovateľa služby v časti „Platby a prevody“. V navrhovanom zozname uložených platieb tohto dodávateľa vyberte platbu, ktorú chcete vymazať a kliknite na tlačidlo „Vymazať“. Potom bude táto platba vymazaná zo sekcie „Platba jedným tlačidlom“.

Dobrovoľné poistenie proti úrazom a chorobám počas cesty do zahraničia

Pre uzatvorenie zmluvy o „Dobrovoľnom úrazovom a nemocenskom poistení počas cesty do zahraničia“ je potrebné na hlavnej stránke zvoliť sekciu „Platby a prevody“ → menu „Poistenie“ → „Dobrovoľné poistenie pre prípad úrazu a choroby“ po dobu trvania cesty do zahraničia“.

Postup pri uzatváraní zmluvy pozostáva z nasledujúcich krokov:

Krok 1. Výber územia bydliska

Štandardne je v tabuľke „Územie platnosti zmluvy“ vybratá možnosť „Schengenské krajiny“ s možnosťou pre poistenca vybrať si z ponúkaných možností.

Krok 2 Výber zo zoznamu služieb možnosti poistenia

Krok 3 Uvedenie doby platnosti, veku a počtu poistencov, meny zmluvy, výber sumy zmluvy

* Zaškrtávacie políčko „Viacnásobný odchod“ nastavuje dĺžku trvania zájazdu (dobu trvania zmluvy) na kalendárny rok a dĺžku trvania zájazdu na 90 dní.

Zaškrtávacie políčko „Poistenie víz“ pridá 15 kalendárnych dní k dátumu ukončenia cesty bez zmeny dĺžky trvania cesty. Za toto predĺženie trvania zájazdu (doba trvania zmluvy) sa poplatok neúčtuje.

Krok 4 Predbežný výpočet sumy

Krok 5 Predbežný výpočet sumy

Krok 6 Zadávanie údajov poistencov

* Zaškrtávacie políčko „Zhoduje sa s poistníkom“ Vám umožní vyplniť údaje o poistencovi údajmi poistníka uvedenými v predchádzajúcom kroku. V tom prípade budú údaje poistenca neupraviteľné.

Krok 7 Výber zdroja financií na operáciu

Krok 8 Stránka ponuky

Krok 9 Platobná stránka

Krok 10 Výsledok platby

Na tejto stránke si môžete zaslať uzatvorenú poistnú zmluvu e-mailom, účtenku e-mailom, prezrieť si poistnú zmluvu a zobraziť potvrdenie o platbe.

*Otázky s kontextovými oknami

Ak sa vám nedarí otvoriť už uzatvorenú poistnú zmluvu, je vysoko pravdepodobné, že problém je spôsobený blokovaním vyskakovacích okien v nastaveniach prehliadača, ktorý používate. Napríklad v prehliadači Chrome sú automaticky otvárané okná predvolene blokované.

V nastaveniach prehliadača môžete povoliť kontextové okná. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na „Nastavenia a Správa Google Chrome» nastavenie.
• Vyberte nižšie Dodatočné.
• V časti „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ kliknite na Nastavenia lokality (nastavenia obsahu).
• Kliknite Vyskakovacie okná a presmerovania.
• Kliknite na položku Kontextové okná a presmerovania.
• Nastavte prepínač v hornej časti obrazovky na Povolený.

Môžete tiež nastaviť povolenie na zobrazovanie vyskakovacích okien len pre určité stránky. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• Spustite Chrome na počítači.
• Otvorte stránku, na ktorej sú blokované kontextové okná.
• V paneli s adresou kliknite na položku Informácie o lokalite.
• V rade "Kontextové okná a presmerovania" vyberte "Povoliť".
• Ak chcete použiť nové nastavenia, znova načítajte stránku.

Preklady Western Union

1. Pre odoslanie peňažného prevodu cez Western Union v systéme Internet banking zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → menu „Prevody Western Union“ → Odoslať prevod. Prečítajte si podmienky služby prevodu peňazí Western Union, na konci ktorých uveďte súhlas (zaškrtnite) – prečítal som si podmienky služby prevodu peňazí a súhlasím s nimi Peniaze do Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Pred začatím prevodu peňazí sa uistite, že je vyplnené pole „Telefónne číslo odosielateľa“, potvrďte správnosť a relevantnosť osobných údajov, ktoré sú evidované v Banke. V prípade akýchkoľvek zmien alebo chýb v osobných údajoch je potrebné kontaktovať bankovú inštitúciu, v ktorej bola uzatvorená zmluva o vedení kartového účtu, aby bolo možné vykonať zmeny. Ak sú všetky údaje správne, zadajte dva súhlasy „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ a „Súhlasím so spracovaním osobných údajov“ → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Ak sa prevod odosiela prvýkrát, musíte vybrať Nového príjemcu, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“, pri opätovnom odoslaní prevodu je potrebné vybrať príjemcu zo zoznamu, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ a zadať nasledujúce údaje :

• prevod poslať menu - americké doláre pre všetky krajiny a ruské ruble / americké doláre pre Ruská federácia. Upozorňujeme, že ak sa mena prevodu nezhoduje s menou výplaty, spoločnosť Western Union nezávisle určí výmenný kurz odosielajúcej meny na menu výplaty;
• Formát mena príjemcu je štandardný alebo španielsky formát (používa sa veľmi zriedka, ak má príjemca španielske meno pozostávajúce z troch častí);
• vyberte krajinu určenia prevodu. Pri transferoch do USA/Mexika musíte dodatočne uviesť štát cieľovej krajiny;
• vyberte účel prevodu z rozbaľovacieho zoznamu alebo vyberte iný a svoju voľbu špecifikujte v poli „Iný účel prevodu“, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• zadajte propagačný kód, ak je k dispozícii;
• priezvisko príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• meno príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• priezvisko príjemcu sa vyplní, ak doklad totožnosti príjemcu obsahuje jeho preklad do angličtiny;
• pri odosielaní prevodu do Ruskej federácie sa odporúča v doklade totožnosti príjemcu uviesť priezvisko príjemcu prevodu, ak je v ruštine;
• vyberte typ sumy - Suma na odoslanie (suma, ktorú chcete poslať) alebo Suma na zaplatenie (suma, ktorú má dostať príjemca);
• uveďte sumu prevodu (sumu na odoslanie/sumu na zaplatenie v závislosti od zvolenej možnosti).

Služba prevodu peňazí:

Môžete využiť službu Urgentný prevod, ktorej prostriedky budú k dispozícii na platbu do niekoľkých minút po odoslaní.

Ak posielate americké doláre do susedných krajín (Ruská federácia, Ukrajina, Azerbajdžan, Gruzínsko, Kazachstan, Kirgizsko, Moldavsko, Tadžikistan, Uzbekistan) alebo ruské ruble do Ruskej federácie, môžete využiť službu Transfer 12 hours. V tomto prípade bude prevod k dispozícii na platbu 12 hodín po jeho odoslaní.

Maximálna suma prevodu v rámci 12-hodinovej tarify za prevod je:

• 100 000 ruských rubľov
• 3 000 dolárov

Stlačte tlačidlo "Pokračovať".

Vyberte zdroj finančných prostriedkov pre operáciu (vyberte kartový účet, z ktorého bude suma prevodu odpísaná) → prečítajte si výšku poplatku za prevod a celkovú sumu za odoslanie prevodu, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → prečítajte si Podmienky úhradu prevodu v krajine určenia prevodu kliknite na tlačidlo "Pokračovať".

V okne, ktoré sa otvorí, je potrebné skontrolovať správnosť zadaných údajov o prevode a súhlasiť „Prečítal som si a súhlasím s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union a špecifikami platby prevodu v krajine určenia. Týmto potvrdzujem, že všetky vyššie uvedené údaje sú správne“ → kliknite na tlačidlo „Odoslať prevod“ → kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

Prevod bol úspešne odoslaný. Prvý riadok obsahuje kontrolné číslo prevodu, ktoré je potrebné nahlásiť príjemcovi. (Okrem toho musí príjemca informovať krajinu odoslania, meno odosielateľa, sumu a menu prevodu).

Tarify za posielanie peňažných prevodov do zahraničia systémom Western Union nájdete na odkaze.

Pozor!

Upozorňujeme na bezpečnosť – o detailoch prevodu by mal vedieť iba odosielateľ a príjemca prevodu.

2. Pre vyplatenie peňažného prevodu cez Western Union v systéme internetového bankovníctva zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Výplatný prevod. Oboznámte sa s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union, zadajte svoj súhlas (zaškrtnite) – prečítal som si a súhlasím s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

• číslo kontroly prenosu;
• krajina pôvodu prevodu;
• priezvisko odosielateľa je napísané v ruštine (pre prevody odosielané z Ruskej federácie) alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• meno odosielateľa je napísané v ruštine (pre prevody odosielané z Ruskej federácie) alebo v latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• patronymia odosielateľa (pole je voliteľné; vypĺňa sa v ruštine alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa, ak bol uvedený pri odosielaní prevodu);
• mena prijatia prevodu (americké doláre alebo ruské ruble);
• očakávaná prijatá suma;
• z rozbaľovacieho zoznamu vyberte Účel prevodu alebo vyberte iný a svoju voľbu špecifikujte v poli "Iný účel prevodu".

V okne, ktoré sa otvorí, je potrebné skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ → Vyberte kartový účet, na ktorý bude suma prevodu pripísaná, uveďte súhlas „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ → kliknite na tlačidlo "Pokračovať". V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť prevod“ → „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

3. Ak chcete zobraziť stav prevodu peňazí (zaplatené / nezaplatené) prostredníctvom systému Western Union v systéme internetového bankovníctva, vyberte časť „Platby a prevody“ → „Prevod Western Union“ → Zobraziť stav prevodu → kliknite na tlačidlo „ Pokračovať“ na hlavnej stránke » → vytočte kontrolné číslo prevodu a vyberte Menu na odoslanie prevodu → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → „Tlačiť“ → „Hotovo“.

4. Pre vrátenie prevodu cez systém Western Union v systéme Internet banking zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Výber prevodu → „Pokračovať“, vytočte kontrolné číslo prevodu a zvoľte v mene prevodu na odoslanie → "Pokračovať", vyberte kartový účet, na ktorý bude vrátená suma prevodu.

Overte si údaje o prevode, ktorý bude vrátený, v poli Komentár uveďte dôvod vrátenia → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ (overte údaje o prevode, oboznámte sa s konverzným kurzom, ktorým bude suma prepočítaná v prípade nezrovnalosti medzi menou kartového účtu a menou prevodu) → „Spätný preklad“ → „Tlačiť“ → „Hotovo“.

Pozor!

Na vrátenie zaslaného prevodu môžete využiť službu Zrušenie prevodu za predpokladu, že prevod ešte nebol vyplatený v krajine určenia. V tomto menu sa vracia iba istina prevodu bez vrátenia poplatku (provízie) za prevod.

Ak z akéhokoľvek dôvodu požadujete vrátenie sumy poplatku (provízie) za prevod, je potrebné požiadať s dokladom totožnosti na najbližšom mieste Western Union JSC „JSSB Belarusbank“, do ktorého bude potrebné napísať aplikácie do centra služieb zákazníkom spoločnosti Western Union.

5. Pre zmenu údajov o prevode cez Western Union v systéme Internet banking na hlavnej stránke zvoľte sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Zmeniť údaje prevodu, kliknite na „Pokračovať“ → Kontrolné číslo prevodu a vyberte Menu odosielania prevodu, kliknite na „Pokračovať“.

Overte údaje o preklade, ktoré sa majú zmeniť → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Zadajte nové (správne) údaje príjemcu: Priezvisko nového príjemcu a krstné meno nového príjemcu, kliknite na „Pokračovať“.

Ak je potrebné doplniť stredné meno príjemcu, stredné meno príjemcu je uvedené v poli „Nové meno príjemcu“ za menom oddelené medzerou.

Pred vykonaním zmien overte údaje o prenose vrátane priezviska príjemcu a mena príjemcu, ako aj priezviska nového príjemcu a mena nového príjemcu → kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ → kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → kliknite na tlačidlo „Dokončiť“. tlačidlo ".

Pozor!

Služba „Zmena údajov o prenose“ zahŕňa zmenu celého názvu. príjemcu. Iné zmeny nie sú povolené. Za vykonanie zmien údajov o prevode sa neúčtuje žiadny ďalší poplatok.

Postup registrácie hesla 3-D Secure pomocou systému Internet banking

Pre registráciu hesla 3-D Secure je potrebné vybrať na hlavnej stránke sekciu „Účty s kartou“ alebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žiadosť o vydanie kariet / Doplnkové služby“ → „3 -D Zabezpečené heslo“ → „Registrácia“. Ďalej vyberte kartu, ktorá sa má zaregistrovať v systéme 3-D Secure, a kliknite na „Pokračovať“.

• v poli „Password 3-D Secure“ si vymyslite a zadajte heslo sami (od 9 do 15 ľubovoľných znakov);
• do poľa „Osobná adresa“ si vymyslite svoju vlastnú a zadajte osobné odvolanie (od 2 do 20 ľubovoľných znakov), napríklad: „Dobré popoludnie, Elena“;
• v poli "Odpoveď" - ľubovoľná odpoveď (od 9 do 15 ľubovoľných znakov) na tajnú otázku (v budúcnosti bude odpoveď na tajnú otázku použitá na získanie nového hesla 3-D Secure v prípade, že ste zabudli a/alebo chceli zmeniť heslo 3-D Secure v čase potvrdenia platobnej operácie pomocou 3-D Secure hesla. -D Bezpečné heslo);

Registrácia/zrušenie služby SMS-banking

Na registráciu služby SMS-banking je potrebné vybrať sekciu „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Kartové aplikácie/Doplnkové služby“ → „Služby“ → „SMS-banking“ → „Registrácia“. Ak súhlasíte s podmienkami zmluvy, musíte to potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Súhlasím“. Ďalej by ste si mali vybrať kartu, pre ktorú je vydaná služba SMS-banking, vyplniť príslušné polia a kliknúť na „Pokračovať“. V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na „Pokračovať“.

Ak už nechcete využívať službu SMS-banking, musíte službu zrušiť v systéme Internet banking v časti „Kartové účty“ alebo „Účty“ → „Kartové účty“ → „Kartová aplikácia/Doplnkové služby“ → „SMS“. -bankovníctvo" → "Zrušenie registrácie".

Postup pripojenia / deaktivácie služby pre príjem výpisu z účtu e-mailom (e-mailom)

Zmena hesla v systéme Internet banking

Ak chcete zmeniť heslo, musíte vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Zmeniť heslo“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyplňte príslušné polia a kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“.

Zmena hesla v banke

Pre zmenu hesla je potrebné kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s dokladom totožnosti a vyplniť žiadosť o vygenerovanie nového (zmeny) hesla. Po vygenerovaní nového hesla v bankovej inštitúcii sa používateľ automaticky odomkne.
Požiadavky na heslo:

• Heslo musí obsahovať iba latinské písmená (malé a veľké) a čísla.
• Heslo musí obsahovať najmenej 8 a nie viac ako 12 znakov.
• Heslo musí obsahovať aspoň jedno veľké a aspoň jedno malé písmeno a aspoň jednu číslicu.
• Heslo musí obsahovať aspoň jeden špeciálny znak (@ - pes; # - hash; $ - dolár; % - percento).
• Heslo nemôže obsahovať tri po sebe idúce rovnaké znaky.

Postup pri zablokovaní/odblokovaní kariet pomocou systému Internet banking

Ak chcete zablokovať/odblokovať, v zozname svojich účtov vyberte „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorú chcete zablokovať/odblokovať, v časti „Operácie“ oproti číslu karty vyberte potrebný servis"Zamknúť/Odomknúť".

Postup odblokovania sa nevzťahuje na karty zablokované z dôvodu trojnásobného nesprávneho zadania PIN kódu v bankomatoch / infokiokoch, ako aj v prípade, ak bola karta zablokovaná klientom telefonicky na spracovateľské centrum banky.

Úprava kontaktných údajov zákazníka

Ak chcete upraviť kontaktné informácie, musíte na hlavnej stránke vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Upraviť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, môžete upraviť podrobnosti kontaktu (telefónne čísla, adresa Email). Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Aktivácia služby „Odblokovanie pomocou SMS“.

Ak chcete aktivovať možnosť odomknúť účet prostredníctvom SMS, vyberte položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu, operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Na odomknutie použiť mobilný telefón“. Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Odhlásenie zo systému „Internet banking“.

Pre odhlásenie zo systému „Internet banking“ odporúčame použiť položku menu „Exit“. Ak nie ste aktívny 10 minút (nepracujete v systéme), systém je automaticky odhlásený.

Problémy a otázky pri práci v systéme „Internet banking“.

Stratená kódová karta

Ak dôjde k strate kódovej karty alebo k informácii o kódoch iným osobám (ďalej len strata), je potrebné bezodkladne informovať banku telefonicky. Ak chcete zablokovať svoj účet telefonicky 147 (v pracovných dňoch od 8:30 - 20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00, okrem sviatkov) Pracovníkovi banky musíte oznámiť kódové slovo, ktoré ste zadali pri registrácii).

V prípade straty alebo opotrebovania kódovej karty a nie je aktivovaná možnosť vstupu do systému Internet banking pomocou jednorazového SMS kódu, môžete kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s dokladom totožnosti a aktivovať si vstup do systému pomocou jednorazového časový SMS kód.

Chyba hesla

Ak sa pri zadávaní hesla alebo kľúča relácie TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

Pozor!

Ak k zablokovaniu došlo v dôsledku trojnásobného nesprávneho zadania autorizačných údajov, môžete využiť odblokovanie prostredníctvom SMS alebo požiadať o odblokovanie operátora Kontaktného centra telefonicky. 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00 (okrem sviatkov). Zamestnancovi banky musíte oznámiť priezvisko, meno, priezvisko, používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste uviedli pri registrácii vo formulári žiadosti.

Pozor!

Blokovanie/odblokovanie v dôsledku troch nesprávnych zadaní autorizačných údajov do systému je možné, ak sa klient v službe Online Consulting plne zhoduje s kódovým slovom uvedeným pri registrácii v prihláške, priezvisko, meno, priezvisko, používateľské meno.

Odomknite v systéme pomocou SMS

Po zablokovaní účtu sa na zadanú adresu odošle kód (obsahuje latinské písmená (malé a veľké) a čísla), po aktivácii služby „Odblokovať pomocou SMS“ sa na číslo mobilného telefónu odošle kód, ktorý musia byť zadané po správnom zadaní autorizačných údajov.

Ak chcete odomknúť účet, prejdite na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov do časti „Odomknutie pomocou SMS“ a vyplňte všetky polia v dialógovom okne, ktoré sa otvorí („Prihlásenie“, „Heslo“, „Kód z kódovej karty“ ““, „Kód zo SMS odoslanej do telefónu“) a kliknite na tlačidlo „Odblokovať pomocou SMS“.

Ak kód odoslaný na váš telefón nebol prijatý alebo stratený, musíte prejsť do časti „Odomknúť pomocou SMS“ a v dialógovom okne vyplniť polia „Prihlásenie“, „Heslo“, „Kód z kódovej karty“ ktorý sa otvorí a kliknite na tlačidlo „Opakovať“ SMS“. Prostredníctvom SMS vám bude znova zaslaný kód na odomknutie.

Kód na odblokovanie SMS môžete požiadať maximálne 3-krát za sebou.

V prípade 3-násobného zablokovania užívateľa, za predpokladu, že medzi blokmi nedôjde k úspešnému prihláseniu, nie je možné odblokovanie cez SMS. V tomto prípade môžete použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odblokovanie klienta v systéme Internet banking. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Odomykanie v systéme s 3-násobným blokovaním

V prípade 3-násobného zablokovania používateľa v systéme, ak medzi jednotlivými zablokovaniami nedôjde k úspešnému prihláseniu, môžete využiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo je potrebné prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odomknutie klienta v systéme. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Zabudnuté heslo (heslo)

Ak ste zabudli svoje heslo (heslo), musíte použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo kontaktujte ktorúkoľvek bankovú inštitúciu, kde sa pripojíte do systému a napíšte žiadosť o vygenerovanie nového hesla. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Služba "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odomknutím)

Ak chcete zmeniť svoje heslo, musíte zadať svoje prihlasovacie meno a prejsť na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov do časti „Zabudli ste heslo?“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte kód z SMS odoslanej na váš telefón, vyplňte všetky potrebné údaje a zmeňte heslo.

Túto službu je možné využiť v prípade zablokovania používateľa v systéme. Keď zmeníte heslo, váš účet sa automaticky odomkne.

Zabudnuté používateľské meno (prihlásenie)

Ak ste zabudli svoje používateľské meno (login), ako aj prípad jeho uvedenia (veľké / malé písmená), volajte na číslo 147 (v pracovné dni 8:30-20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00 okrem sviatky ) a uveďte svoje identifikačné údaje:

• údaje z pasu (priezvisko, meno, priezvisko, identifikačné číslo);
• kódové slovo (odpoveď na tajnú otázku) zadané pri registrácii.

Pozor!

Systém Internet bankingu neumožňuje zmenu užívateľského mena (login).

Zmena mena a priezviska

Ak chcete zmeniť svoje celé meno, musíte osobne kontaktovať bankovú inštitúciu a vyplniť príslušnú žiadosť s predložením dokladu totožnosti a dokladu potvrdzujúceho zákonnosť zmeny priezviska a (alebo) mena.

Po prijatí karty musíte skontrolovať pravopis meno a priezvisko na preukaze (meno a priezvisko na preukaze sa musí zhodovať s menom a priezviskom na doklade totožnosti). V prípade chyby je karta vystavená opätovnému vydaniu.

Pozor!

Ak sa meno a priezvisko na karte nezhoduje s menom a priezviskom v doklade totožnosti, túto kartu nie je možné aktivovať v systéme Internet banking a zobrazí sa hlásenie "Overenie zlyhalo"

Potvrdenie transakcií uskutočnených v systéme Internet bankingu

Ak je potrebné, aby banka potvrdila transakciu vykonanú prostredníctvom systému internetového bankovníctva, je potrebné kontaktovať bankovú inštitúciu v mieste, kde bola karta otvorená a účet bol vedený. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Upozorňujeme, že služba je spoplatnená. Provízny poplatok za túto operáciu je určený výberom odmeny za iné operácie vykonávané JSC „JSSB Belarusbank“ (odsek 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konzultácie

O práci so systémom „Internet banking“ a otázkach blokovania / odblokovania v systéme „Internet banking“

telefonicky 147

v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00

cez víkendy od 09:00 do 16:00 okrem sviatkov

Pre hovory z krajín mimo Bieloruskej republiky telefonicky +375 17 218 84 31

Systém internetového bankovníctva je určený pre vzdialený prístup používateľov k online správe ich účtov. Služby môžete využívať bez toho, aby ste opustili svoj domov prostredníctvom počítača, ako aj z ktorejkoľvek inej časti sveta, kde je prístup na internet, a to 24 hodín denne.

Možnosti internetového bankovníctva Belarusbank:

• Pozrite si aktuálny zostatok a výdavky na účte.
• Otvorenie, doplnenie vkladov.
• Splátky pôžičiek.
• Platba za rôzne služby (bývanie, komunikácia, elektrina atď.)
• Získavanie výpisov z vkladov.
• Prevod finančných prostriedkov bankovým prevodom.
• Zobrazenie informácií o vykonaných operáciách (príjmy, výdavky).
• Správa ostatných služieb pre kreditné karty.
• Rôzne nastavenia (zmena hesla, úprava osobných údajov atď.).

Používateľská príručka

Ak chcete pracovať v systéme, musíte byť držiteľom banková karta od JSC ASB Belarusbank. Musíte mať tiež počítač s prehliadačom a prístupom na internet.

Ako sa pripojiť?

Ak chcete používať internetové bankovníctvo Belarusbank, musíte sa zaregistrovať. Existujú 2 spôsoby registrácie - v bankovej inštitúcii alebo online.

Jeden klient banky môže mať len jeden užívateľský účet a jednu kódovú kartu.

Registrácia v pobočke Belarusbank:

Online registrácia v systéme:

• Pošlite žiadosť o registráciu v Internet bankingu na stránke banky ibank.asb.by
• Platbu za poskytovanie služieb v systéme Internet banking uskutočnite kartou uvedenou pri registrácii.
• Kódová karta vám bude doručená domov do 10 dní.

sadzby

Registrovať Osobná oblasť Internetové bankovníctvo v banke - 5 tisíc bieloruských rubľov. rubľov.

• Získajte kódovú kartu - 5 tisíc Bel. rubľov.
• Online registrácia klienta v systéme - 15 tisíc bieloruských rubľov. rubľov.

Ako používať internetové bankovníctvo Belarusbank?

Na prácu v internet bankingu potrebujete:

• Vo svojom prehliadači prejdite na odkaz ibank.asb.by.
• Zadajte svoje používateľské meno a heslo, vyberte možnosť „Prihlásiť sa“.
• Zadajte kľúč z kódovej karty a zadajte.

Ako odblokovať internetové bankovníctvo Belarusbank?

Ak je používateľský účet zablokovaný 3-krát, pre pokračovanie v práci je potrebné kontaktovať pobočku banky a požiadať o odblokovanie v systéme.

Platba za služby

Ak pravidelne robíte rovnaké transakcie, bude vám vyhovovať možnosť Platba jedným tlačidlom.

Na používanie služby potrebujete:

• Prihláste sa do svojho osobného účtu.
• V časti „Platby“ vyberte možnosť „Platba jedným tlačidlom“.
• Vyberte účet, z ktorého sa uskutoční platba.
• Vyberte služby, za ktoré sa má platiť.
• Stlačte tlačidlo "Pokračovať".
• Na otvorenej stránke vyplňte platobné údaje.
• Potvrďte transakciu a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“.

Platba prostredníctvom internetového bankovníctva Belarusbank môže podliehať provízii. Po dokončení operácie sa používateľovi zobrazí formulár s výsledkami a podrobnosťami o vykonanej platbe vo forme elektronického šeku, ktorý je možné vytlačiť.

V budúcnosti sa pri použití tejto možnosti budú vo formulári pre výber uložených platieb zobrazovať transakcie, za ktoré boli platby uskutočnené skôr.

Svojvoľná platba (podľa podrobností)

• V menu "Platby" zvoľte "Vlastné" - "Nové". Zadajte údaje a podrobnosti, kliknite na tlačidlo "Pokračovať".
• So všetkými otázkami týkajúcimi sa práce v systéme internetového bankovníctva sa obráťte na zákaznícku podporu Belarusbank na čísle 147 (volajte cez pracovné dni 8:30-20:00, cez víkendy 10:00-17:00).

Internet banking je pohodlná služba, ktorá používateľovi umožňuje riešiť niekoľko úloh súčasne bez opustenia domova. Systém internetového bankovníctva BELARUSBANK nie je výnimkou a ponúka bežným používateľom obrovské množstvo možností.

Kedykoľvek počas dňa, v závislosti od vášho želania, môžete vykonať nasledujúce akcie:

• zistiť výšku zostávajúcich prostriedkov na účte;
• otvárať a dopĺňať vklady (vklady);
• splácať úverové záväzky;
• platiť za energie a iné služby;
• previesť peniaze na inú kartu vydanú touto organizáciou.

To len hovorí, že každý majiteľ a používateľ produktov tejto bankovej organizácie by mal mať osobný účet.

Prihláste sa do Internet bankingu Belarusbank

Funkcie pripojenia služby: kde a ako sa to dá urobiť

Pre bezplatné využívanie tejto služby je potrebné zadať niekoľko údajov do špeciálneho dotazníka. Pre získanie formulára je potrebné kontaktovať pobočku finančnej inštitúcie alebo využiť službu online registrácie.

Registrácia prostredníctvom osobného odvolania v banke

Ak sa registračné postupy vykonávajú priamo na oddelení, je potrebné dodržiavať nasledujúci algoritmus akcií:

• obrátiť sa na inštitúciu s dokladom preukazujúcim vašu totožnosť, ako aj predložiť platobnú kartu vydanú BELARUSBANK;
• zaplatiť provízny poplatok za používanie služby podľa vyúčtovania;
• získať osobné užívateľské meno, kód a kľúčovú kartu;
• aktivovať používateľský účet a začať ho používať.

Tento postup je jednoduchý, no časovo náročnejší ako online registrácia. Má to však množstvo výhod (napríklad pre starších ľudí a pre ľudí v strednom veku, ktorí si nevedia poradiť s elektronickými zariadeniami).

Online registrácia užívateľa: krok za krokom

Ak sa rozhodnete ušetriť čas a využiť príležitosti World Wide Web, je potrebné postupovať podľa algoritmu:

• vyplňte špeciálny dotazník pre bankové služby, na tento účel existuje systém internetového bankovníctva ibang.asb.by;
• zaplatiť poplatok za jednotlivcov za určité poskytované služby. Na uskutočnenie platby je potrebné vybrať jednu z platobných kariet, ktoré sú uvedené v dokumente žiadosti.

Online registrácia v internetovom bankovníctve Belarusbank

Doručenie karty s kódmi vykoná RUE "Belpochta" do 10 dní.

Ak bola pri registrácii uvedená nesprávna adresa doručenia, bude zrušená. Až po týchto postupoch sa budete môcť prihlásiť do systému. Poplatok za pripojenie závisí od súboru doplnkových služieb.

Postup prihlásenia

Na vstup do internetového bankovníctva Belarusbank potrebujete:

1. Prejdite na oficiálny zdroj organizácie: ibank.asb.by.
2. Zadajte používateľské meno, heslo, kliknite na tlačidlo „prihlásiť sa“.
3. Pred vami sa objaví nové okno, v ktorom budete musieť zadať kľúč z kódovej karty a potom kliknúť na „vložiť“. Potom budete presmerovaný na svoj osobný účet, na ktorom budete mať k dispozícii všetky bankové operácie. V prípade akýchkoľvek otázok môže klient kedykoľvek zavolať na podpornú službu alebo na „horúcu linku“.

Prečo bol účet zablokovaný

V záujme bezpečného poskytovania služieb systém automaticky zablokuje účet, ak používateľ trikrát nesprávne zadal heslo alebo sa prihlásil nesprávne. Všetky transakcie trvajú iba jednu minútu. Ak bol tento limit prekročený, systém považuje pokus o operáciu za neúspešnú a žiada o opätovné zadanie kódu.

Je možné odblokovať môj profil a aké ťažké je to? Pre riešenie tohto problému sa odporúča kontaktovať operátora klientskeho centra na čísle 147. Pracovná doba je nasledovná: pracovné dni - od 8.30 do 20.00 hod., víkendy - od 10.00 do 17.00 hod. Na SMS správy môžete využiť aj špeciálnu službu.

V procese komunikácie s prevádzkovateľom bude klient povinný poskytnúť nasledovné údaje:

• priezvisko;
• hlavné meno;
• priezvisko;
• prihlásenie (používateľské meno);
• kódové slovo;
• ďalšie údaje, ktoré boli uvedené pri zostavovaní dotazníka.

V procese odblokovania UZ je potrebné prejsť na odkaz, ktorý je umiestnený pod vstupným formulárom, a následne vybrať sekciu Blokovanie SMS. Následne sa pred klientom otvorí okno, do ktorého treba vstúpiť potrebné informácie, ako je prihlasovacie meno, heslo pre vstup do systému, kód uvedený na karte, kombinácia kódov z SMS, ktorá prišla na telefón.

Odomknite účet pomocou SMS

Ak je používateľ zablokovaný trikrát a nedošlo k úspešnému prihláseniu, môžete vykonať odblokovanie priamo na pobočke banky. Ak to chcete urobiť, vyplňte žiadosť. Musíte mať pri sebe pas. Po kontaktovaní pracovníka sa profil aktivuje a sprístupní sa Vám Internet banking.

Ako zmeniť svoje prihlasovacie heslo: krok za krokom algoritmus

Funkcionalita systému je natoľko rozsiahla, že umožňuje vykonávať veľké množstvo operácií vrátane zmeny kódu. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa určitého algoritmu akcií:

• zadajte nastavenia osobného profilu;
• stlačte kláves na zmenu hesla a zadajte novú hodnotu.

Existuje niekoľko požiadaviek, ktoré musí spĺňať každé heslo používané na interakciu s profilom:

1. Musí obsahovať výlučne latinské znaky, ktorými môžu byť malé a veľké písmená. Vyžaduje sa kombinácia písmen a číslic.
2. Dôležité je, aby obsahoval 8-12 znakov, t.j. nebyť nič viac a nič menej.
3. Musíte mať aspoň jedno veľké a malé písmeno a aspoň jedno číslo. Je to potrebné pre bezpečnosť používateľa.
4. V hesle je zakázané používať tri po sebe idúce znaky, inak ho systém neschváli a požiada vás o zmenu na bezpečnejšie.

Organizácia JSB BELARUSBANK tak ponúka svojim zákazníkom veľké množstvo príležitostí. Internetové bankovníctvo od Belarusbank uľahčuje život, pretože s ním možno vykonávať mnohé operácie cez internet bez opustenia domova.

V kontakte s

NAJLEPŠIE PÔŽIČKY TENTO MESIAC

Aby prieskum fungoval, musí byť v nastaveniach prehliadača povolený JavaScript.

Internetové bankovníctvo Belarusbank, ktorého vstup do systému umožňuje jednotlivcom používať široký rozsah bankové služby na diaľku. Stať sa aktívnym používateľom a na vyhodnotenie všetkých výhod systému musíte prejsť registračným postupom a prihlásiť sa do svojho osobného účtu.

Aké možnosti pripojenia je možné zvážiť, aké operácie je možné vykonať, aké sú výhody a nevýhody - viac o tom neskôr v článku.

Čo je internetové bankovníctvo Belarusbank?

Internet banking Belarusbank je služba, ktorú banka poskytuje klientovi pre diaľkové ovládanie ich účty, sledovanie ich stavu a vykonávanie online bankových transakcií pomocou platobného nástroja.

Internetové bankovníctvo Belarusbank je služba vzdialeného bankovníctva (RBS) pre jednotlivcov s cieľom šetriť čas, mať nepretržitý prístup k svojim účtom a vykonávať požadované operácie online. zbytočne návštevy pobočky banky.

Na plné využitie systému JSC "JSSB Belarusbank" potrebujete internetové pripojenie, osobný počítač, zaregistrovať sa a prihlásiť sa do svojho osobného účtu.

Belarusbank ponúka používateľom a mobilná verzia internetové bankovníctvo. Aplikáciu "M-Belarusbank" si môžete zadarmo stiahnuť do svojho telefónu, či už ide o telefón iPhone alebo Android, tiež k dispozícii na stiahnutie a na tablete. Mobilná aplikácia vám umožní urobiť veľa platieb a iných transakcií s vašimi kartami z telefónu, 24 hodín denne, bez ohľadu na miesto.

Ako sa pripojiť k internetovému bankovníctvu Belarusbank?

Ak chcete používať internetové bankovníctvo Belarusbank, musíte ho zaregistrovať. Na to môžete použiť tri možnosti:

1. Navštívte inštitúciu Belarusbank.
2. Pripojenie na webovej stránke Belarusbank online.
3. Identifikujte sa v MSI a potom v internetovom bankovníctve.

Dôležité! Jeden klient v systéme má prístup len k jednému účtu a karta s kódmi je tiež v jedinej kópii.

Ak na rok alebo viac nevstupujte do systému a nepoužívajte ho, potom môže Belarusbank prístup zablokovať a následne odvolať.

Ako sa zaregistrovať v pobočke banky?

Prihlasovacie meno, heslo a kódová karta - to všetko vám poskytne zamestnancov banky pre ďalšiu prácu v systéme. Ďalší krok bude aktivácia karty kľúčmi v informačnom kiosku.

Ak už máte platobnú kartu od Belarusbank, môžete s ňou prísť do pobočky a vziať si so sebou pas a prejsť registračným postupom.

Online registrácia cez internet

Ak máte platobnú kartu od Belarusbank, môžete sa pripojiť k bankovníctvu cez internet. Pohodlie tejto metódy je, že netreba strácať čas návštevou bankovej inštitúcie.

Podrobné pokyny na pripojenie internetového bankovníctva online:

• Musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku ASB Belarusbank a kliknúť na „Online registrácia“.

• Na obrazovke sa zobrazí bankové oznámenie s uvedením času doručenia kódovej karty - desať dní. Treba spomenúť, že vstup do Internet bankingu bez kódovej karty nemožné. Môžete tiež stiahnuť príslušné usmernenie Belarusbank pre podrobné informácie.

• Po kliknutí na „Pokračovať“ treba konzultovať s paragrafmi Verejná ponuka(dokument o zákazníckom servise od Belarusbank pomocou internetového bankovníctva) a súhlasíte s ustanoveniami zmluvy kliknutím na príslušné tlačidlo v spodnej časti dokumentu.

• Ďalším krokom je vyplnenie osobných údajov. Všetky polia by mala byť dokončená v súlade s pasovými údajmi. Pre nerezidentov Bieloruskej republiky v neprítomnosti identifikačné číslo- zodpovedajúce pole nechaj prázdne. Kliknite na tlačidlo "Pokračovať".

• Ďalej potrebné vyplniť informácie o platnej platobnej karte od Belarusbank - číslo karty (16 číslic) a doba jej platnosti. Po zadaní údajov treba stlačiť tlačidlo "Pokračovať". Ak bolo možné úspešne pridať kartu, tak všetky dostupné karty na meno klienta automaticky pridané systémom po overení.

• Ďalším krokom sú údaje o zákazníkoch. Táto stránka potrebuje starostlivo skontrolujte uložené informácie a doplniť ich. Je potrebné vyplniť adresné údaje, ktoré následne bude použitý na doručenie karty s kódmi, ktoré sú nevyhnutné na vstup do internetového bankovníctva Belarusbank. Ak chcete prejsť na ďalší krok kliknite na tlačidlo"Ďalej".

• Musíte zadať vhodné užívateľské meno (login) a skontrolujte je zaneprázdnený zaregistrovať sa do systému. Dĺžka prihlásenia musí byť nie menej ako 3 a nie viac ako 20 znakov, môže obsahovať písmená latinskej abecedy, čísla a takéto postavy, napríklad podčiarkovník, bodka a pomlčka. Ak je zadané meno voľné, potom vy zobraziť správu"Meno je voľné." Potom musíte prísť s heslom 8-12 znakov), uveďte na ňu tajnú otázku/odpoved (ďalej). údaje budú potrebné operátor call-centra na odblokovanie účtu Internet bankingu). Po vyplnení všetkých údajov stlač tlačidlo"Registrovať".

• Ďalej sa uskutoční chod na stranu platba za službu. Ak to chcete urobiť, vyberte kartu (platba z nej bude vykonaná) a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“. Treba počkať potvrdenie operácie. Pokiaľ ide o náklady na pripojenie, budete musieť zaplatiť určitú sumu za registráciu internetového bankovníctva (treba overiť v banke). A platí sa za prijatie kódovej karty, potom sa za ňu účtuje aj platba. Mnohých zaujíma, koľko stojí používanie Internet bankingu mesačne, potom si to tiež treba ujasniť v bankovej inštitúcii.

Registrácia MSI

Ak sa chcete prihlásiť do Internet bankingu Belarusbank, musíte sa najprv zaregistrovať v ISI (Interbank Identification System) pomocou odkazu a kliknúť na „Registrovať“. Ďalej je potrebné implementovať identifikáciu klienta.

Na aktiváciu Internetové bankovníctvo Belarusbank, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku banky, kliknúť na „Jednorazový SMS kód“ a potom na „Prihlásiť sa cez MSI“. Systém požiadať o informácie predtým zadané počas registrácie. Posledným krokom je Poskytovanie prístupu do Internet bankingu.

Ak nemáte kartu Belarusbank, po prihlásení sa navrhuje jej vydanie. Ak ty dať svoj súhlas pre registráciu, potom sa uskutoční prechod na oficiálnu webovú stránku banky, kde budete musieť ísť tento postup. Údaje o zákazníkoch vyplnené automaticky spôsob získavania informácií z MSI.

Aktivácia kódovej karty

Po prijatí karty s kódom relácie je potrebné ho aktivovať priamo v informačnom kiosku Belarusbank.

Pre to:

• Zadajte PIN kód vašu plastovú kartu.
• Vyberte „Servisné operácie“ a potom „Aktivácia karty“.
• Vyberte príslušnú podsekciu a zadajte ju Číslo prijatej karty(umiestnený na zadnej strane).

• Dokončovacie práce na infokiosku.
• Proces aktivácie karty pomocou kódov je dokončený.

Keď je kódová karta aktivovaná, môžete prejsť na svoj osobný účet internetového bankovníctva ASB Belarusbank.

Vstup na osobný účet internetového bankovníctva ASB Bieloruskej banky

Aby ste sa mohli prihlásiť do účtu Internet banking, potrebujete:

1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku Belarusbank a kliknite na tlačidlo „Prejsť“ oproti internetovému bankovníctvu alebo na prihlasovací odkaz - https://ibank.asb.by.
2. Zadajte do príslušných polí vaše prihlasovacie meno a heslo.
3. Ak chcete potvrdiť autorizáciu, vyberte jedna z dvoch možností– kód z kódovej karty (pri prvom prihlásení toto je jediná možnosť) a prijatím jednorazového SMS kódu ( môže pripojiť pre následné autorizácie).
4. Po zadaní kódu z kódovej karty kliknite na „Prihlásiť sa“ a získate prístup k vášmu osobnému účtu Internet bankingu úspešne dokončené.

Fotografický návod krok za krokom:

Dôležité! Ak bolo heslo pre Internet banking prijaté v bankovej inštitúcii, potom treba to zmeniť pri prvom prihlásení.

Pre ďalšie používanie internetového bankovníctva Belarusbank sa tiež môžete prihlásiť do systému s pomocou prijať SMS kód. Na to potrebujete prejdite na „Môj profil“ → kliknite na zmeniť kontaktné údaje → vyberte osobné údaje → kliknite na potvrdzovací riadok pre používanie mobilného telefónu → uložte upravené údaje.

Užitočné video:

Ak heslo trikrát nesprávne zadané, potom je prístup do Internet bankingu zablokovaný. Čo robiť, ak je prístup zablokovaný?

Musíte zavolať na číslo 147 (referenčný telefón Bieloruskej banky) a oznámiť operátorovi svoje pasové údaje a odpovedať na tajnú otázku. Pri poskytovaní správnych údajov bude opäť možné použiť váš osobný účet.

Dostupné operácie v systéme internetového bankovníctva Belarusbank

Klient s platobnou kartou Belarusbank, ktorý má prístup k internetovému bankovníctvu, sa môže rozhodnúť sám rôzne úlohy finančný charakter a kontrola vašich účtov:

1. Schopnosť kontrolovať zostatok na vašich kartách.
2. Otvorte si sporiaci účet s možnosťou vkladať naň peniaze.
3. Preveďte prostriedky z vašej karty na karty iných bankových inštitúcií alebo medzi vašimi kartami.
4. Platiť účty za služby v systéme „Zúčtovanie“ (ERIP).
5. Platba komunálne služby, môžete platiť za pôžičku, za internet, TV, mobil a pod.

Aby ste pochopili, ako používať internetové bankovníctvo Belarusbank, musíte sa zoznámiť s rozhraním, ktoré sa veľmi ľahko používa:

• Na domovskej stránke môže byť najdený so všetkými správami pre používateľa zo systému.

• V záložke "Platby a prevody" sa nachádzajú kategórie zodpovedajúceho účelu platby (školské stravovanie, telefonické platby). Tiež tu službu môžete využiť„Platba jedným tlačidlom“, ktorá umožňuje uložiť všetky platby, ktoré je potrebné zaplatiť, v jednej forme. Po zaplatení sa vygeneruje šablóna uložených platieb, pomocou ktorej rýchlo uhradíte potrebné faktúry. Spolu s tým môžu byť vytvorené zoznam šablón, pridať alebo odstrániť platby. Služba „Vlastná platba“ vám umožňuje platiť účty podľa detailov.

V internet bankingu s pravidelnou platbou za akúkoľvek službu, napríklad - pre televíziu môžete použiť plánovač platieb. Táto funkcia, ktorá vám pripomína, aby ste previedli peniaze v súlade s robil si poznámky.

Zobrazenie na hlavnej stránke

Vytvorenie platby

Môžete tiež použiť internetové bankovníctvo Belarusbank rad ďalších dôležitých funkcií:

Môžete sa podrobnejšie zoznámiť so službou Belarusbank SMS banking.

Ako zmeniť heslo alebo prihlásenie do internetového bankovníctva Belarusbank?

Ak chcete zmeniť heslo treba prejsť do podsekcie"Osobné nastavenia" a potom v "Nastavenia hesla" a zmeňte staré heslo na nové, nezabúdajúc o základných požiadavkách na jeho obsah.

Ak chce klient zmeniť prihlasovacie meno, takáto príležitosť nie je poskytovaná v systéme internetového bankovníctva Belarusbank.

Čo robiť, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo?

Ak ste sa zabudli prihlásiť, musíte vytočiť číslo 147 ( vo všedné dni call centrum Belarusbank je otvorené od pol desiatej ráno do ôsmej večer, cez víkend– od desiatej ráno do piatej večer) a prejsť procesom identifikácie:

1. Odošlite údaje o svojom pase.
2. Odpovedzte na bezpečnostnú otázku povedzte kódové slovo).

Ak sú odpovede správne, následne operátor nahlási prihlásenie a môžete vstúpiť do Internet bankingu.

Ak ste zabudli heslo, musíte v tejto situácii navštíviť bankovú inštitúciu, mať pri sebe pas a vyplniť žiadosť o nové heslo na vstup do Internet bankingu.

JSC "ASB Belarusbank" ponúka svojim súčasným aj potenciálnym zákazníkom službu Internet banking, ktorej pohodlnosť a efektívnosť preveril čas. Aby ste mohli využívať všetky nástroje a možnosti internetového bankovníctva, musíte byť klientom Belarusbank a zaregistrovať sa na zdroji.

Prostredníctvom Internet bankingu môžete kedykoľvek vykonať takmer akúkoľvek bankovú operáciu bez toho, aby ste opustili svoj domov alebo kanceláriu. Napríklad:

• dopĺňanie účtov a vkladov;
• zariaďovanie pôžičiek a objednávanie bankových produktov;
• platiť za služby a vykonávať potrebné platby;
• doplniť účty mobilné telefóny a vykonávať prevody
• platiť účty za energie;
• zobraziť zostatky na účtoch;
• platiť za tovar zakúpený v internetových obchodoch;
• spravovať doplnkové služby určené pre aktívne karty a pod.

Zoznam internetových obchodov a online služieb, ktoré akceptujú platby prostredníctvom bankovníctva ASB Belarusbank, nájdete na webovej stránke.

Ďalšie operácie, ktoré je možné vykonávať prostredníctvom bankovníctva:

• objednávanie a platenie železničných lístkov;
• nákup mincí od ASB Belarusbank;
• platba za služby Národnej a Ústrednej vedeckých knižníc Bielorusko.

Zoznam prevádzok sa neustále rozširuje a aktualizuje. Okrem toho bankovníctvo ponúka využitie možností systému „Zúčtovanie“, prostredníctvom ktorého môžete uskutočňovať platby poskytovateľom rôznych služieb (vrátane služieb). Tento automatizovaný informačný systém funguje v jednotnom informačnom a sídelnom priestore Bieloruska.

Pred registráciou na bankovej stránke by ste si mali prečítať informácie o tom, ako používať zdroj. Táto informácia je v detailný pohľad uvedené v „Návode na použitie“.

Ako sa zaregistrovať v systéme

Pre využívanie služieb Internet bankingu je potrebná registrácia, ktorú je možné vykonať osobne v bankovej inštitúcii alebo prostredníctvom online registrácie.

Používateľ IB systému ako klient banky je jedinečný a môže mať len jeden účet (účet) na prístup do systému Internet bankingu a jednu aktívnu kódovú kartu.

Ak je klient v systéme neaktívny jeden rok a viac, jeho účet môže byť rozhodnutím banky (dočasne) zablokovaný a následne zrušený (vymazaný).

Upozorňujeme, že nemôžete zmeniť svoje používateľské meno, vytvoriť viacero účtov ani získať viac ako jednu kódovú kartu.

Ako aktivovať kódovú kartu - je možné aktivovať kartu relačného kľúča v informačnom kiosku.

Prihláste sa do systému RBS - osobný účet Belarusbank