Деловые и научные коммуникации. Новосибирский государственный университет. Экономики и управления – «нинх»

Б1.В.2.1 Деловые и научные коммуникации

Направление подготовки «Менеджмент» 38.04.02

Направленность (профиль) программы

"Стратегическое и корпоративное управление"

Уровень высшего образования Магистратура

Программа подготовки академическая магистратура

Минск – 2015г.

Рецензенты:

Цель дисциплины состоит в обеспечении овладения слушателями основами знаний в сфере деловых и научных коммуникаций. Задачи дисциплины предполагают усвоение сведений о сущности деловых и научных коммуникаций, их основных понятиях, нормах и принципах; овладение знаниями о практической реализации норм и ценностей делового общения в деловых отношениях; приобретение способности ориентироваться в деловых ситуациях, возникающих в ходе делового общения; усвоение норм нравственных отношений между коллегами, между сотрудниками и клиентами в процессе делового общения; формирование понятия этичности служебного поведения; овладение знаниями о специфике научных коммуникаций и принципе их реализации в учебной и педагогической деятельности.

Рабочая программа составлена на основании Федерального государственного образовательного стандарта по направлению 38.04.02 «Менеджмент»

Составитель (и): Старший преподаватель Бородич С.А., каф. Гуманитарных наук

Рабочая программа утверждена на заседании кафедры _____________________________

протокол № _____ от «_____»________________201__ г.

Заведующий кафедрой __________________ / Ф.И.О. степень, звание)

(подпись)

*Согласовано _________________ ___________________________________________

МП (подпись) (ФИО представителя бизнес-сообщества или государственных

органов управления, должность и место работы)

название дисциплины

(подпись) (Ф.И.О.)

(подпись) (Ф.И.О.)

Дополнения и изменения, внесенные в рабочую программу «______________________»,

название дисциплины

утверждены на заседании кафедры _____________________________________________,

протокол № ____ от «____» ____________ 201 _ г.

Заведующий кафедрой ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Одобрено советом факультета _______________________________________,

протокол № ____ от «____» __________ 201 _ г.

Председатель ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Дополнения и изменения, внесенные в рабочую программу «______________________»,

название дисциплины

утверждены на заседании кафедры _____________________________________________,

протокол № ____ от «____» ____________ 201 _ г.

Заведующий кафедрой ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Одобрено советом факультета _______________________________________,

протокол № ____ от «____» __________ 201 _ г.

Председатель ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Дополнения и изменения, внесенные в рабочую программу «______________________»,

название дисциплины

утверждены на заседании кафедры _____________________________________________,

протокол № ____ от «____» ____________ 201 _ г.

Заведующий кафедрой ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Одобрено советом факультета _______________________________________,

протокол № ____ от «____» __________ 201 _ г.

Председатель ________________ ________________

(подпись) (Ф.И.О.)

I...... ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ.. 4

Цель дисциплины.. 4

Задачи дисциплины .. 4

Место дисциплины в структуре ООП ВПО.. 4

Требования к результатам освоения содержания дисциплины.. 4

Формы контроля. 5

Обеспечение содержания дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 111

III. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.. 144

IV. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ... 155

Материально-техническое обеспечение дисциплины (разделов). 15

V..... ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА.. 16

Фонд оценочных средств для текущей аттестации. 16

Фонд оценочных средств для рубежного контроля. 30

Фонд оцеочных средств для промежуточной аттестации .. 40

VI.Тематический план дисциплины « Деловые и научные коммуникации» . 42

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 44

Приложение 1 . 44

Методы ведения научной коммуникации.

Уметь: применять на практике знания об основных видах деловых и научных

коммуникаций;

Владеть: навыками реализации знаний об основных видах деловых и научных

Формы контроля

Текущий и рубежный контроль осуществляется лектором и преподавателем, ведущим семинарские занятия, в соответствии с тематическим планом.

Промежуточная аттестация в 1 семестре-зачет.

Результаты текущего контроля и промежуточной аттестации формируют рейтинговую оценку работы студента. Распределение баллов при формировании рейтинговой оценки работы студента осуществляется в соответствии с «Положением о рейтинговой системе оценки успеваемости и качества знаний студентов в федеральном государственном бюджетном учреждении высшего профессионального образования « Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова».

Распределение баллов по отдельным видам работ в процессе освоения дисциплины « Деловые и научные коммуникации» осуществляется в соответствии с Приложением 1.

Обеспечение содержания дисциплины «Деловые и научные коммуникации»

Тема 1. Предмет и задачи дисциплины «Деловые и научные коммуникации».

Литература: О -1,2,3; Д – 1, 2, 3

Вопросы для самопроверки .

1. Понятие научной дискуссии.

1. Проанализируйте понятие «деловые и научные коммуникации».
2. Раскройте сущность понятия «коммуникация».
3. Проанализируйте специфику научных коммуникаций.

4. Раскройте понятие “Научное сообщество”. Приведите примеры научных сообществ.

1. Опишите логическую структуру научной дискуссии.

Вопросы для самопроверки.

1. Противоречие нравственного сознания в предпринимательской деятельности.

2. Механизмы нравственной регуляции делового общения.

3. Роль деловой этики в повышении эффективности производства.

4. Основные этические ценности деловых отношений в цивилизованном

обществе.

5. Сущность делового этикета.

6.Этика научного исследования.

8.Этика научной дискуссии, полемики, научной критики.

Задания для самостоятельной работы.

1. Раскройте сущность и назначение этики деловых отношений.

2. Докажите важность таких моральных норм как честность и обязательность для

успешного бизнеса.

3. Раскройте, каковы универсальные этические нормы и принципы деловых и

научных коммуникаций.

4. Объясните, в чем заключается специфика функционирования этики в бизнесе

5. Характеризуйте нравственные проблемы научного общения.

Вопросы для самопроверки.

1. Компоненты публичного выступления в деловой и научной коммуникации.

2. Адаптация публичного выступления к аудитории.

3. Различия публичного выступления в деловой и научной коммуникации.

4. Виды публичных выступлений в научной коммуникации.

5. Виды публичных выступлений в деловой коммуникации.

6. Специфика выступлений на научных конференциях и конгрессах.

7. Культура речи делового человека.

Задания для самостоятельной работы.

1. Сформулируйте характеристики публичной речи.

2. Определите, в чем состоит сущность публичного выступления.

3. Подготовка к деловому публичному выступлению.

4. Подготовка к научному публичному выступлению.

5. Подготовка научного доклада.

Вопросы для самопроверки.

1. Основные виды коммуникации.

2. Формы деловых коммуникаций.

3. Что такое косвенная коммуникация?

4. Стадии подготовки и проведения деловых переговоров.

5. Случаи целесообразности проведение деловой дискуссии.

6. Цель пресс-конференции.

7. Сущность и назначение деловой беседы.

8. Специфика и назначение деловых совещаний.

Задания для самостоятельной работы

2. Опишите возможные виды ведения переговоров, итоги переговоров; их оценка.

3. Опишите этапы подготовки и проведения делового совещания.

4. Характеризуйте назначение пресс-конференций.

5. Проведите сравнительный анализ деловой беседы и делового разговора.

Вопросы для самопроверки.

1. Специфика виртуальных коммуникаций.

2. Виды виртуальных коммуникаций.

3. Значение виртуальных коммуникаций в деловых отношениях.

5. Значение виртуальных коммуникаций в научной среде.

6. Роль интернет-конференций в виртуальных коммуникациях.

7. Связь между компьютерной герменевтикой и коммуникациями.

Задания для самостоятельной работы.

1. Особенности виртуальных коммуникаций в научной среде.

2. Особенности виртуальных коммуникаций в деловой среде.

3. Роль виртуальных коммуникаций в студенческой среде.

4. Достоинства и ограничения Интернет-коммуникаций.

5. Специфика деловых и научных коммуникаций в период глобализации.

III. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В процессе освоения дисциплины «Деловые и научные коммуникации» используются следующие образовательные технологии:

1. Стандартные методы обучения:

· лекции;

· практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

· консультации преподавателей;

· самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение указанных выше письменных и устных заданий, работа с литературой.

Методы обучения с применением интерактивных форм обучения:

· интерактивные лекции;

· анализ деловых ситуаций на основе кейс-метода;

· обсуждение подготовленных студентами эссе;

· групповые дискуссии.

IV. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная

1 Кривокора Е.И. Деловые коммуникации. - Москва: ИНФРА-М. 2013. - ЭБС ZNANIUM

2 Тимофеев М. И. Деловые коммуникации. - Москва: ИНФРА-М. 2011. ЭБС ZNANIUM

3 Сосновская А.М. Деловая коммуникация и переговоры. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011

Дополнительная литература:

1. Сухарев О.С. Функциональный и интернет-маркетинг. - Москва: ИНФРА-М. – 2013. - ЭБС ZNANIUM

2. Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг Дашков и К 2011 ЭБС ZNANIUM

3. Мельников А. А. Государственные и бизнес-коммуникации 2011 ЭБС ZNANIUM

4. Нестеренко К. Условия достижения менеджером успеха при помощи управленческого общения / К. Нестеренко // Экономика образования. – 2012

5. Каптерев А. Виртуализация коммуникаций как объект изучения / А. Каптерев // Дистанционное и виртуальное обучение. - 2011

ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА

Оценочные средства по дисциплине разработаны в соответствии с положением «О фонде оценочных средств в ФГБОУ ВПО РЭУ им. Г.В.Плеханова».

Курсовая работа по дисциплине «Деловые и научные коммуникации» не предусмотрена.

Вопросы к зачету

1. Предмет курса «Деловые и научные коммуникации»
2. Основные правила делового общения.
3. Специфика деловых коммуникаций.
4. Основные и инновационные формы научных коммуникаций.
5. Специфика и виды научных коммуникаций.
6. Понятие научной дискуссии.
7. Научное сообщество, его характеристика и типы.

8. Роль деловой этики в повышении эффективности производства.

9. Основные этические ценности деловых отношений в цивилизованном

обществе.

10. Сущность делового этикета.

11. Этика научного исследования.

13. Этика научной дискуссии, полемики, научной критики.

14. Психическая структура личности.

15. Экстраверты и интроверты в деловом общении.

16. Самоподача в деловых отношениях.

17. Интерактивная сторона делового общения.

18. Механизмы воздействия в процессе общения.

19. Социально-психологические стереотипы.

20. Барьеры на пути карьерного роста.

21. Критерии проверки собственного делового и научного потенциала.

22. Компоненты публичного выступления в деловой и научной коммуникации.

23. Адаптация публичного выступления к аудитории.

24. Различия публичного выступления в деловой и научной коммуникации.

25. Виды публичных выступлений в научной коммуникации.

26. Виды публичных выступлений в деловой коммуникации.

27. Специфика выступлений на научных конференциях и конгрессах.

28. Культура речи делового человека.

29. Основные виды коммуникации.

30. Формы деловых коммуникаций.

31. Что такое косвенная коммуникация?

32. Стадии подготовки и проведения деловых переговоров.

33. Случаи целесообразности проведение деловой дискуссии.

34. Цель пресс-конференции.

35. Сущность и назначение деловой беседы.

36. Специфика и назначение деловых совещаний

37. Специфика виртуальных коммуникаций.

38. Виды виртуальных коммуникаций.

39. Значение виртуальных коммуникаций в деловых отношениях.

40. Значение виртуальных коммуникаций в научной среде.

Примеры тестов для контроля знаний

Тест 1.

1. Формой деловой коммуникации является

Конфликт

Письменная

Межличностная

2. К традиционным средствам научной коммуникации относится

Документальный источник информации

Электронная почта

Подведение итогов беседы

3. К фазам деловых переговоров относится

Приветствие – аргументирование

Примирение сторон

4. Новой формой научных коммуникаций является

Веб-серфинг

Конференция

5.Целью деловых коммуникаций является:

Общение

Повышение эффективности производства

Духовное развитие персонала

6.Самопрезентация направлена на:

Создание имиджа

Манипуляцию личностными отношениями

Влияние на руководителя и коллектив для достижения собственной выгоды

7.Целью научных коммуникаций является:

Развитие науки и научного знания

Общение ученых

Знакомство с культурой и обычаями стран, где планируется учеба студентов

8.В какой аспект функционирования науки попадают коммуникации ученых:

Наука как социальный институт

Наука как объективное знание

Наука и образование

9.Основной целью современных коммуникаций ученых является:

Решение проблем, имеющих общую значимость для человечества

Обмен научным опытом

Межличностное общение ученых всего мира

10. Этика критики предполагает:

Оценку конкретных действий

Оценку поступков

Оценку личности

V I.Тематический план дисциплины «Деловые и научные коммуникации»

Сокращения, используемые в Тематическом плане изучения дисциплины: Пример:

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Формирование балльной оценки по дисциплине «Деловые и научные коммуникации»

В соответствии с «Положением о рейтинговой системе оценки успеваемости и качества знаний студентов в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» распределение баллов, формирующих рейтинговую оценку работы студента, осуществляется следующим образом:

Посещаемость

В соответствии с утвержденным рабочим учебным планом по направлению 38.04.02«Менеджмент» магистерской программой "Стратегическое и корпоративное управление " по дисциплине предусмотрено:

· 3 лекционных и 6 практических занятий. За посещение 1 занятия студент набирает 2.2 балла.

Текущий рубежный контроль

Расчет баллов по результатам текущего и рубежного контроля:

Распределение баллов осуществляется по решению методической комиссии кафедры и результат распределения баллов за соответствующие виды работ представляются в виде следующей таблицы:

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

В данной статье мы расскажем вам о таком виде общения с публикой, как семинар. Это необходимо для того, чтобы каждый, кто прочтет информацию, понял, зачем проводят семинары, как их проводят и что нужно для его проведения. Такой вид взаимодействия с аудиторией очень распространен в последнее время. Важно помнить, что для того, чтобы успешно провести семинар, значение имеет все: и место, и форма проведения, и подготовленность ведущего. Не каждому человеку под силу это мероприятие. А сейчас обо всей информации поговорим подробней.

Что такое семинар: значение слова

Для начала уточним, что само слово «семинар» произошло от латинского термина seminarium, что переводится как "теплица", "рассадник". Конечно, наши семинары не имеют ничего общего с садоводством. Но, делая выводы даже из самого слова, можно понять, что семинар - это такой вид общения с людьми, который подразумевает наличие аудитории, то есть зрителей, и того, кто ведет семинар.

Важно знать, что в ходе семинара идет обсуждение какой-то темы, обмен мнениями, но все это происходит только на теоретическом поле. Для того чтобы провести семинар грамотно и результативно, необходимо подготовится к нему достаточно тщательно. Тема семинара всегда известна заранее, поэтому к проведению этого мероприятия могут подготовиться не только ведущий, но и участники. Учеными доказано, что семинарские формы занятий применялись еще в Древнем Риме и Греции. Тогда в учебных заведениях обсуждали разные вопросы, происходило общение преподавателя с учащимися. В советское время проведение семинаров применялось в высших учебных заведениях, где некоторые дисциплины требовали более тщательного и углубленного изучения.

Виды семинаров

Итак, мы уже поняли, что семинар - это общение с аудиторией. Какие же бывают виды семинаров в наше время?

• Бизнес-семинар проводится в компании, и его целью ставится повышение профессионального уровня служащих.
• Научный семинар проводится для обмена опытом и общения людей, работающих в одном исследовательском направлении.
• Учебный семинар проводится для подробного изучения какой-либо темы.
• Вебинар, или онлайн семинар, проводится дистанционно, может иметь разную направленность, как консультативную, так и обучающую. Особенностью является то, что проводится не лично, а с помощью таких программ, как Skype, ooVoo, TrueConf и других.

Деловые и научные семинары

Говоря о научных семинарах, нужно отметить, что они носят теоретический характер. В ходе такого семинара ученые выступают с докладами, которые они подготовили заранее. И хотя суть доклада базируется на практическом опыте, на семинаре участники только представляют результат своих наблюдений и трудов, отвечают на вопросы коллег и выслушивают критику или похвалу.

Деловой же семинар - это нечто иное. В отличие от научных, такие семинары применяются не столько для обмена опытом, сколько для обучения персонала фирмы или компании новым методам работы. Бизнес-семинары помогают наладить нужную атмосферу в компании, улучшить качество работы сотрудников, поднять их профессиональный уровень. Деловые семинары бывают как закрытыми, так и открытыми.

1. Закрытый семинар проводится внутри фирмы только для сотрудников с определенной целью.
2. Открытый семинар проводится для всех желающих, в основном для представителей одной профессии.

В условиях агрессивной конкуренции семинары сильно помогают управляющим компанией держать под контролем умения и способности работников.

Учебные семинары

Учебный семинар означает углубленное изучение учащимися какой-то определенной темы. Для начала проводится подготовка к семинару. Студентам сообщается тема заранее, чтобы они могли найти как можно больше информации по ней в разных источниках. Преподаватель также проводит подготовку, он составляет план семинара, делит тему на подтемы, продумывает методы и формы общения с аудиторией. Цель этого лежит в том, чтобы после проведения занятия студенты узнали о предмете обсуждения намного больше, чем знали до этого.

Большим плюсом такой формы обучения является то, что на семинаре люди учатся толерантности, способности принимать мнения других людей, а не навязывать только свое видение проблемы. Также семинары прекрасно развивают культуру правильного общения и поисковую способность человека.

Семинар или тренинг?

Некоторые путают понятие семинара и тренинга. Стоит знать, что это далеко не одно и то же. В чем же отличие семинара от тренинга, и что из них лучше?

• Семинар - это теоретическое занятие. Он может включать много докладов, примеров, обсуждений, но все это только теория. В этом основной недостаток таких мероприятий. После проведения семинара участники много знают, но не могут применить это на практике, так как обычно только теории недостаточно. Нужна еще и практика.
• Тренинг же - это практика. Слово образовано от английского Training, что в переводе означает "тренировка". Главная задача тренинга - применить на практике полученные теоретические знания. Методы работы могут быть разные: группами, парами, самостоятельно и др. Ведущий в данном случае не является главным действующим лицом, он только координирует действия участников.

Делая вывод можно с уверенностью сказать, что семинары достаточно полезная форма работы с любым коллективом. Главное, правильно выбирать форму проведения такого занятия и не забывать дополнять теорию практическими занятиями.

Английский

Evans, V. Upstream: advanced С1: student"s book / Virginia Evans, Lynda Edwards. – : Express Publishing, . – 256 с.

Evans, V. Upstream: upper intermediate B2+: student"s book / Virginia Evans, Bob Obee. – : Express Publishing, . – 259 с.

1. Greenall, Simon “People Like Us – Еxploring cultural values and attitudes” / Simon Grinall, Macmillan, 2010. – 96c.

2. Tikhomirova, G. Interprentr"s Business [учеб. пособие] / G. Tikhomirova, M. Gatsenko ; НГУЭУ Новосибирск [Изд-во НГУЭУ] 2009 ., 191, с 4И(Англ) А 647обучения практикум / НГУЭУ; сост.: Т. В. Шипилова, И. Н. Шуваева, И. А. Букина

Новосибирск [Изд-во НГУЭУ] 2011 61, с.

1. Английский язык: экономика и финансы (Environment): [Электронный ресурс ]Учебник / Г.А. Дубинина, И.Ф. Драчинская и др.; Финансовая Академия при Правительстве РФ. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. - 208 с. Режим доступа: http://www.znanium.com/

2. Английский язык: экономика и финансы (Majors): [Электронный ресурс ]Учебник / Г.А. Дубинина, И.Ф. Драчинская, Н.Г. Кондрахина; Финансовый университет при Правительстве РФ. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. - 176 с Режим доступа: http://www.znanium.com/

5. Голицынский Ю.Б. Грамматика: Сборник упражнений. – 5-е изд., – СПб.: КАРО, 2007.

1. Почкаева, Е. И. Учебное пособие по развитию умений и навыков чтения: для студентов 3-го курса факультета политологии. Тема:

"Противоречия глобализации" (английский язык) / Е. И. Почкаева, К. В. Цыбульская; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД России, Каф. англ. яз. №7 .- М. : МГИМО-Ун-т МИД России, 2005

2. Тарновская, Марина Леонидовна Verbals & Conditionals сб. грамматических упражнений / М. Л. Тарновская, О. М. Кочкина; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД России М. Изд-во МГИМО-Ун-т МИД России 2004 156 с. ил.

3. Яшина, С. Л. Английский для экономистов: пособие по англ. яз. для экон. факультетов вузов / С. Л. Яшина, Е. А. Закоморная.- 3-е изд., испр. и доп.- М. ; Ростов н/Д: МАРТ, 2006

4. Gordina, E. A. Conducting Effective Presentations [учеб. пособие] / Gordina E. А. ; НГУЭУ Новосибирск 2005 72с.

деловые и научные комуникации

2. Гнатюк, О. Л. Основы теории коммуникации: учеб. пособие для вузов / О. Л. Гнатюк. – М.: КноРус, 2012. – 255 с.

3. Евтихов, О. В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / О. В. Евтихов. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 297 с. (УМО) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=446364

4. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации: учебник / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. – М. : Юрайт, 2013. – 480 с. (МОиНРФ)

8. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / Т. А. Апарина, О. Я. Гойхман, Л. М. Гончарова и др. ; отв. ред. О. Я. Гойхман. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 351 с.

9. Самохвалова, А. Г. Деловое общение: секреты эффективных коммуникаций: учеб. пособие / А. Г. Самохвалова. – СПб. : Речь, 2012. – 332 с.

10.Управление персоналом организации: практикум / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Д. К. Захаров и др. ; под ред. А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 363 с. (МОРФ)

2. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации: учебник / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. – М. : Юрайт, 2013. – 480 с. (МОиНРФ)

4. Кузнецов, И. Н. Деловое общение: учеб. пособие для бакалавров / И. Н. Кузнецов. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 335 с.

7. Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учеб. и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, М. Г. Лабаджян; Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. – М.: Юрайт, 2015. – 443 с. (УМО)

8. Самохвалова, А. Г. Деловое общение: секреты эффективных коммуникаций: учеб. пособие / А. Г. Самохвалова. – СПб. : Речь, 2012. – 332 с.

9. Сурикова, Т. И. Русский язык и культура речи: учеб. для бакалавров / Т. И. Сурикова, Н. И. Клушина, И. В. Анненкова; под ред. Г. Я. Солганика; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. – М. : Юрайт, 2013. – 239 с.

10. Чумиков, А. Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд: учеб. пособие для вузов по направлению подготовки (специальности) «Реклама и связи с общественностью» / А. Н. Чумиков. – М. : Аспект Пресс, 2012. – 157 с.

Антоновский, А. Ю. Понимание и взаимопонимание в научной коммуникации / А. Ю. Антоновский // Вопросы философии. – 2015. – № 2. – С. 45-57

2. Асеев, А. Л. Без науки у России нет будущего / А. Л. Асеев // ЭКО. – 2010. – № 1. – С. 15–33.

3. Багдасарьян, Н. Г. Научная коммуникация в информационном ландшафте современной России / Багдасарьян Н. Г., Король М. П. // Ученый совет. – 2013. – № 12. – С. 18-22.

4. Емельянов, Ю. Информационная и коммуникационная культура в компании / Ю. Емельянов // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 10. – С. 8–18.

5. Колин, К. К. Человек в информационном обществе: новые задачи для образования, науки и культуры / К. К. Колин // Открытое образование. – 2007. – № 5. – С. 40–46.

6. Лебедев, С. А. Уровни научного знания / С. А. Лебедев // Вопросы философии. – 2010. – № 1. – С. 62–75.

8. Никифоров, В. И. Учебный процесс как метод научного познания / В. И. Никифоров // Alma mater (Вестник Высшей школы). – 2010. – № 3. – С. 39–43.

Рубцова, Т. И. Организация деловых встреч в международном бизнесе / Т. И. Рубцова // Российский внешнеэкономический вестник. – 2010. – № 11. – С. 56–60.

10. Семина, Т. Об этике общения и имидже / Т. Семина // Служба кадров и персонал. – 2010. – № 8. – С. 53–57.

11. Стол переговоров: как грациозно превратить деловой обед в потрясающую площадку для общения // PR. Пиар в России. – 2009. – № 11. – С. 28–29.

12. Суслова, И. М. Деловое общение. Методики достижения эффективных результатов коммуникации / И. М. Суслова // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2008. – № 1. – С. 73–81 .

13. Шабшин, И. Война или мир? : об идеологии и технологии проведения переговоров / И. Шабшин // Советник. – 2010. – № 12. – С. 36–39.

15. Юдин, Б. Г. Человек в обществе знаний / Б. Г. Юдин // Вестник Московского университета. Серия 7, Философия. – 2010. – № 3. – С. 65–83.

Похожая информация.

Тема 1. Предмет и задачи дисциплины «Деловые и научные коммуникации».

Литература.

Б - 1; О - 1, 2; Д – 1, 2, 3

1. 
   Что является предметом курса «Деловые и научные коммуникации»?
2. 
   Какие научные дисциплины исследуют проблемы делового общения?
3. 
   Почему знание основ делового общения необходимо для успешной трудовой и научной деятельности?
4. 
   Каковы основные правила делового общения?
5. 
   Какова специфика деловых коммуникаций?
6. 
   Каковы основные формы научных коммуникаций?
7. 
   Что такое «научно-техническая информация»?
8. 
   Что представляет собой научное сообщество?

1. 
   Проанализируйте понятие «деловые и научные коммуникации».
2. 
   Раскройте сущность понятия «коммуникация».
3. 
   Проанализируйте специфику научных коммуникаций.
4. 
   Охарактеризуйте основные проблемы курса «Деловые и научные коммуникации».
5. 
   Сущность научных коммуникаций.
6. 
   Научное сообщество.
7. 
   Дисциплинарные научные сообщества.
8. 
   Междисциплинарные научные сообщества.
9. 
   Научная аргументация.

1. 
   Специфика деловой коммуникации в различных культурах.
2. 
   Вербальные и невербальные средства общения и их функция в деловой коммуникации .
3. 
   Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры.
4. 
   Межкультурные различия в деловой коммуникации.
5. 
   Концепция межкультурных различий: теория ценностных ориентаций Клакхон и Стродбека, теория ценностных конфигураций Парсонса.
6. 
   Параметры межкультурных различий: теории Хофстеде, Тромпенаарса.
7. 
   Теория Холла: высоко- и низко-контекстные культуры.
8. 
   Восприятие времени в различных культурах: концепция Льюиса.

Тема 2. Деловые и научные коммуникации в организациях.
Литература.
Б - 1; О –1, 2; Д - 1, 2, 3

Вопросы для самопроверки.

1. Какие стадии проходит рабочая группа в процессе своего формирования ?

2. Что такое референтная группа и какова ее роль в жизни коллектива?

3. Что Вы знаете о препятствиях в деле формирования коллектива?

4. Каковы основные направленности сплоченности в коллективе?

5. Каковы показатели профессиональной зрелости рабочей группы?

9. Объясните сущность неформальных отношений между руководителем и подчиненными.

10. Расскажите, какова роль руководителя в становлении коллектива.

11. Проанализируйте основные методы решения конфликтов в коллективе.

1. 
   Конфликтные ситуации и способы их преодоления в деловой коммуникации.
2. 
   Конформизм в группе.
3. 
   Основные причины конфликтов в организациях.
4. 
   Основные методы предупреждения конфликтов.
5. 
   Особенности групповых коммуникаций в системе науки.

Тема 3. Публичные выступления в деловых и научных коммуникациях

Литература.
Б - 1; О – 1, 2; Д – 1, 2, 3

Вопросы для самопроверки.

1. Каковы компоненты публичного выступления в деловой и научной коммуникации ?

2. В чем состоит адаптация публичного выступления к аудитории?

3. В чем различия публичного выступления в деловой и научной коммуникации?

4. Каковы виды публичных выступлений в научной коммуникации?

5. Каковы виды публичных выступлений в деловой коммуникации?

3. Характеризуйте виды виртуальных коммуникаций.

4. В чем значение виртуальных коммуникаций в деловых отношениях?

5. В чем значение виртуальных коммуникаций в деловых отношениях в научной среде ?

6. Какова роль интернет-конференций в виртуальных коммуникациях?

7. В чем состоят эпистемологические и социологические аспекты виртуальных научных коммуникаций?

8. Какова связь между компьютерной герменевтикой и коммуникациями?

9. Как соотносятся коммуникации и становление научной специальности?

2. Особенности виртуальных коммуникаций в деловой среде .

3. Предмет, задачи и функции коммуникологии.

4. Методологические основания коммуникологии.

5. Роль виртуальных коммуникаций в студенческой среде.

6. Достоинства и ограничения Интернет-коммуникаций.

7. Специфика деловых и научных коммуникаций в период глобализации .
Эссе, рефераты и доклады по теме.

1. 
   Информационные системы коммуникаций в современном мире.
2. 
   Интернет-совещания, их роль в деловых коммуникациях.
3. 
   Роль виртуальных коммуникаций в развитии науки.
4. 
   Коммуникации и становление научной специальности.
5. 
   Значение веб-сайтов и Интернет-форумов в науке.
6. 
   Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций .

Стандартные методы обучения:

• 
  лекции
• 
  семинарские занятия
• 
  письменные или устные домашние задания
• 
  консультации преподавателей
• 
  самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским занятиям, выполнение указанных выше письменных работ.

• 
  групповые диспуты и проекты
• 
  анализ деловых ситуаций на основе кейс-метода
• 
  деловые и ролевые игры
• 
  круглые столы
• 
  обсуждение подготовленных студентами эссе, докладов, презентаций

Размер: px

Начинать показ со страницы:

Транскрипт

2 Рабочая программа дисциплины «Деловые и научные коммуникации» составлена на основании: 1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки «Экономика», (уровень магистратура), утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 30 марта 2015 г. регистрационный номер Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 19 декабря 2013 г «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры 3. Учебного плана: п/п Наименование направления / направленности «Экономика» / Экономика предприятий и организаций «Экономика» / Экономика предприятий и организаций Форма обучения Год набора Наименование дисциплины Индекс дисциплины очная 2015 Деловые и научные коммуникации Б1.В.ДВ.4.1 заочная 2015 Деловые и научные коммуникации Б1.В.ДВ.4.1

3 1 ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ 1.1 Планируемые результаты обучения по дисциплине «Деловые и научные коммуникации»- знания, умения, навыки и опыт деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций и обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения программы магистра по направлению подготовки "Экономика", направленности программы "Экономика предприятий и организаций". ОК-3 - готовностью к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала; ОПК-1- готовностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности; ОПК-3 - способностью принимать организационно-управленческие решения. 1.2 Соотношение планируемых результатов обучения по дисциплине «Деловые и научные коммуникации»с планируемыми результатами освоения образовательной программы "Экономика", направленности программы "Экономика предприятий и организаций": Планируемые результаты обучения (этапы формирования компетенций) Знание основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды Умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения общения, нормах делового строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, подчиненными, клиентами Навык навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об общения, нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Опыт деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Компетенции ОК-3; ОПК-1; ОПК-3. ОК-3; ОПК-1; ОПК-3. ОК-3; ОПК-1; ОПК-3. ОК-3; ОПК-1; ОПК-3.

4 2 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ 2.1 Дисциплина «Деловые и научные коммуникации» входит в перечень дисциплин выбора. Состоит в обеспечении овладения слушателями основами знаний в сфере деловых и научных коммуникаций. 2.2 Необходимыми условиями для освоения дисциплины являются: ОК-3; ОПК-1; ОПК Содержание дисциплины является логическим продолжением содержания дисциплин: Деловой иностранный язык, Учебная практика по дисциплине "Методика преподавания в высшей школе", Экономика социальнотрудовых отношений и служит основой для освоения дисциплин: Педагогическая,Научно-исследовательская, Технологическая практика, Преддипломная практика, Научно-исследовательская работа, Государственная итоговая аттестация. В таблице приведены предшествующие и последующие дисциплины (элементы программы), направленные на формирование компетенций, заявленных в разделе «Планируемые результаты обучения»: Наименование Предшествующие дисциплины / Последующие дисциплины / п/п компетенции элементы программы элементы программы Общекультурные компетенции 1 ОК-3 Деловой иностранный язык Педагогическая Научно-исследовательская Технологическая практика Преддипломная практика Научно-исследовательская работа Государственная итоговая аттестация Общепрофессиональные компетенции 2 ОПК-1 Деловой иностранный язык Учебная практика по дисциплине "Методика преподавания в высшей школе" Внешнеэкономические связи фирм и отраслевых рынков 3 ОПК-3 Экономика социально-трудовых отношений - 3 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ Для очной формы обучения, 2015 год. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 академических часа, распределение по видам работ и семестрам представлено в таблице. Семестр Трудоемкость З.Е. / час. Лекций, час. Контактная работа с преподавателем Практич. занятий, час. Семинар. занятий, час. Лаборат. работ, час. Самост оятель ная работа, час. Форма промежуточной аттестации (экз./зачет с оценк./зачет) 3 4/ зачет в. т.ч. в инновационной форме Итого 4/ зачет Для заочной формы обучения, 2015 год. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 академических часа, распределение по видам работ и семестрам представлено в таблице. Семестр Трудоемкость З.Е. / час. Лекций, час. Контактная работа с преподавателем Практич. занятий, час. Семинар. занятий, час. Лаборат. работ, час. Самост оятель ная работа, час. Форма промежуточной аттестации (экз./зачет с оценк./зачет) 2 4/ зачет в. т.ч. в инновационной форме Итого 4/ зачет

5 4 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1 Структура дисциплины «Деловые и научные коммуникации» состоит из 2-х тем: Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Дисциплина «Деловые и научные коммуникации» Тема 2. Этика деловых и Тема 3. Личность в научных коммуникаций. деловых и научных коммуникациях. Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях. Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации Тема 6. Структура деловых коммуникаций. Тема 7. Виртуальные коммуникации. 4.2 Содержание занятий лекционного типа по дисциплины «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов занятий: Наименование тем дисциплины 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. 3 Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях 4 Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях Краткое содержание тем Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Понятие «коммуникация». Функции деловых коммуникаций. Концептуальные подходы к коммуникациям. Классические (Л.Уорд, Г.Тард, Ф.Теннис, М.Вебер) и неклассические концепции коммуникаций (Ю.Хабермас. Н.Луман, П.Бурдье, Э.Гидденс). Деловые и научные коммуникации как проблема междисциплинарных исследований. Знание основных правил коммуникации и практический успех. Понятие «научная коммуникация». Классические и инновационные формы научной коммуникации. Понятие «научное сообщество». Научно-техническая информация. Коммуникология как наука и практика. Необходимость соблюдения этических норм в деловом общении. Нравственные основы коммуникаций. Этические механизмы организации деловых и научных коммуникаций. Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире. Этнокультурные нормы деловых и научных коммуникаций. Коммуникации в условиях глобализации. Этика и этикет. Профессиональный этикет и коммуникации. Правила делового этикета в производственной и научной среде. Личностные аспекты деловых и научных коммуникаций. Мотивы, ценности, установки в процессе коммуникаций. Коммуникативная личность. Типология личности и ее проявления в коммуникациях. Архетипы в деловой и научной коммуникации. Интерактивные и перцептивные стороны коммуникации. Рефлексия. Идентификация. Самопрезентация личности. Механизмы воздействия на окружающих в коммуникациях. Психологические механизмы защиты. Личность и научное сообщество. Психологические особенности личностных коммуникаций в профессиональной и учебно-научной среде. Особенности коммуникаций в организациях и коллективах. Зависимость коммуникаций от вида организации. Научно-исследовательские группы. Научные школы, научные кружки, междисциплинарные научные объединения. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях. Внешние и внутренние коммуникации. Коммуникации с властными структурами, с бизнес-структурами, с общественностью. Влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе. Групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях. Формальная и неформальная структура коллектива. Коммуникации в корпоративной культуре. Конфликты, их причины и способы разрешения в процессе коммуникаций. Кафедра как рабочая группа. Особенности групповых коммуникаций Кол-во часов очная

6 Наименование тем дисциплины 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. 7 Тема 7. Виртуальные коммуникации Краткое содержание тем в системе науки и образования. Сущность и компоненты публичного выступления. Характеристика публичной речи. Адаптация к аудитории публичного выступления. Подготовка к публичному выступлению. Виды публичных выступлений. Особенности публичных выступлений в научной среде. Доклады, выступления на научных конференциях и конгрессах. Кол-во часов очная Виды деловых коммуникаций. Вербальная и невербальная коммуникация. 2 Прямая, опосредованная и косвенная коммуникация. Письменная и устная коммуникации. Формальные и межличностные коммуникации. Формы деловых коммуникаций. Классические формы деловых коммуникаций: деловой разговор, деловые беседы, деловые дискуссии, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Инновационные формы деловых коммуникаций: презентации, «круглые столы», пресс-конференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров. Информационные системы коммуникаций в современном мире. 2 Интернет-совещания, Интернет-конференции, их роль в деловых коммуникациях. Информационные системы в современной науке. «Невидимые колледжи», «виртуальные коллективы» и «виртуальные лаборатории».эпистемологические, социологические, психологические аспекты виртуальных научных коммуникаций. Компьютерная герменевтика и коммуникации. Роль коммуникаций в развитии науки. Коммуникации и становление научной специальности. Значение веб-сайтов, Интернет-форумов в науке. Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций. Итого Содержание занятий практического типа по дисциплине «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов занятий: Наименование тем дисциплины 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. и название практических занятий / Вид инновационных форм занятий. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Понятие «коммуникация». Функции деловых коммуникаций. Концептуальные подходы к коммуникациям. Классические (Л.Уорд, Г.Тард, Ф.Теннис, М.Вебер) и неклассические концепции коммуникаций (Ю.Хабермас. Н.Луман, П.Бурдье, Э.Гидденс). Деловые и научные коммуникации как проблема междисциплинарных исследований. Знание основных правил коммуникации и практический успех. Понятие «научная коммуникация». Классические и инновационные формы научной коммуникации. Понятие «научное сообщество». Научнотехническая информация. Коммуникология как наука и практика. Необходимость соблюдения этических норм в деловом общении. Нравственные основы коммуникаций. Этические механизмы организации деловых и научных коммуникаций. Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире. Этнокультурные нормы деловых и научных коммуникаций. Коммуникации в условиях глобализации. Этика и этикет. Профессиональный этикет и коммуникации. Правила делового этикета в Вид текущего контроля Кол-во часов очная Эссе. тесты 3 Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа 3

7 Наименование тем дисциплины 3 Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях 4 Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. 8 Тема 7. Виртуальные коммуникации и название практических занятий / Вид инновационных форм занятий. производственной и научной среде. Личностные аспекты деловых и научных коммуникаций. Мотивы, ценности, установки в процессе коммуникаций. Коммуникативная личность. Типология личности и ее проявления в коммуникациях. Архетипы в деловой и научной коммуникации. Интерактивные и перцептивные стороны коммуникации. Рефлексия. Идентификация. Самопрезентация личности. Механизмы воздействия на окружающих в коммуникациях. Психологические механизмы защиты. Личность и научное сообщество. Психологические особенности личностных коммуникаций в профессиональной и учебно-научной среде. Особенности коммуникаций в организациях и коллективах. Зависимость коммуникаций от вида организации. Научноисследовательские группы. Научные школы, научные кружки, междисциплинарные научные объединения. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях. Внешние и внутренние коммуникации. Коммуникации с властными структурами, с бизнес-структурами, с общественностью. Влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе. Групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях. Формальная и неформальная структура коллектива. Коммуникации в корпоративной культуре. Конфликты, их причины и способы разрешения в процессе коммуникаций. Кафедра как рабочая группа. Особенности групповых коммуникаций в системе науки и образования. Сущность и компоненты публичного выступления. Характеристика публичной речи. Адаптация к аудитории публичного выступления. Подготовка к публичному выступлению. Виды публичных выступлений. Особенности публичных выступлений в научной среде. Доклады, выступления на научных конференциях и конгрессах. Виды деловых коммуникаций. Вербальная и невербальная коммуникация. Прямая, опосредованная и косвенная коммуникация. Письменная и устная коммуникации. Формальные и межличностные коммуникации. Формы деловых коммуникаций. Классические формы деловых коммуникаций: деловой разговор, деловые беседы, деловые дискуссии, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Инновационные формы деловых коммуникаций: презентации, «круглые столы», прессконференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров. Информационные системы коммуникаций в современном мире. Интернет-совещания, Интернет-конференции, их роль в деловых коммуникациях. Информационные системы в Вид текущего контроля Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Кол-во часов очная

8 Наименование тем дисциплины и название практических занятий / Вид инновационных форм занятий. Вид текущего контроля Кол-во часов очная современной науке. «Невидимые колледжи», «виртуальные коллективы» и «виртуальные лаборатории».эпистемологические, социологические, психологические аспекты виртуальных научных коммуникаций. Компьютерная герменевтика и коммуникации. Роль коммуникаций в развитии науки. Коммуникации и становление научной специальности. Значение веб-сайтов, Интернетфорумов в науке. Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций. Итого Содержание самостоятельной работы обучающихся по дисциплины «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов самостоятельной работы: Наименование тем дисциплины Вид самостоятельной работы Кол-во часов очное 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Эссе, рефераты 16 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. Эссе, рефераты 16 3 Тема 3. Личность в деловых и научных Эссе, рефераты 16 коммуникациях 4 Тема 4. Эссе, рефераты 16 Деловые и научные коммуникации в организациях 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой Эссе, рефераты 16 и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. Эссе, рефераты 16 7 Тема 7. Виртуальные коммуникации Эссе, рефераты 18 Итого Содержание занятий лекционного типа по дисциплины «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов занятий: Наименование тем дисциплины 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 2 Тема 2. Этика деловых и Краткое содержание тем Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Понятие «коммуникация». Функции деловых коммуникаций. Концептуальные подходы к коммуникациям. Классические (Л.Уорд, Г.Тард, Ф.Теннис, М.Вебер) и неклассические концепции коммуникаций (Ю.Хабермас. Н.Луман, П.Бурдье, Э.Гидденс). Деловые и научные коммуникации как проблема междисциплинарных исследований. Знание основных правил коммуникации и практический успех. Понятие «научная коммуникация». Классические и инновационные формы научной коммуникации. Понятие «научное сообщество». Научно-техническая информация. Коммуникология как наука и практика. Необходимость соблюдения этических норм в деловом общении. Нравственные основы коммуникаций. Этические механизмы организации Кол-во часов заочная 1

9 Наименование тем дисциплины научных коммуникаций. 3 Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях 4 Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. 7 Тема 7. Виртуальные коммуникации Краткое содержание тем деловых и научных коммуникаций. Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире. Этнокультурные нормы деловых и научных коммуникаций. Коммуникации в условиях глобализации. Этика и этикет. Профессиональный этикет и коммуникации. Правила делового этикета в производственной и научной среде. Личностные аспекты деловых и научных коммуникаций. Мотивы, ценности, установки в процессе коммуникаций. Коммуникативная личность. Типология личности и ее проявления в коммуникациях. Архетипы в деловой и научной коммуникации. Интерактивные и перцептивные стороны коммуникации. Рефлексия. Идентификация. Самопрезентация личности. Механизмы воздействия на окружающих в коммуникациях. Психологические механизмы защиты. Личность и научное сообщество. Психологические особенности личностных коммуникаций в профессиональной и учебно-научной среде. Особенности коммуникаций в организациях и коллективах. Зависимость коммуникаций от вида организации. Научно-исследовательские группы. Научные школы, научные кружки, междисциплинарные научные объединения. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях. Внешние и внутренние коммуникации. Коммуникации с властными структурами, с бизнес-структурами, с общественностью. Влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе. Групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях. Формальная и неформальная структура коллектива. Коммуникации в корпоративной культуре. Конфликты, их причины и способы разрешения в процессе коммуникаций. Кафедра как рабочая группа. Особенности групповых коммуникаций в системе науки и образования. Сущность и компоненты публичного выступления. Характеристика публичной речи. Адаптация к аудитории публичного выступления. Подготовка к публичному выступлению. Виды публичных выступлений. Особенности публичных выступлений в научной среде. Доклады, выступления на научных конференциях и конгрессах. Кол-во часов заочная Виды деловых коммуникаций. Вербальная и невербальная коммуникация. Прямая, опосредованная и косвенная коммуникация. Письменная и устная коммуникации. Формальные и межличностные коммуникации. Формы 1 деловых коммуникаций. Классические формы деловых коммуникаций: деловой разговор, деловые беседы, деловые дискуссии, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Инновационные формы деловых коммуникаций: презентации, «круглые столы», пресс-конференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров. Информационные системы коммуникаций в современном мире. Интернет-совещания, Интернет-конференции, их роль в деловых коммуникациях. Информационные системы в современной науке. «Невидимые колледжи», «виртуальные коллективы» и «виртуальные лаборатории».эпистемологические, социологические, психологические аспекты виртуальных научных коммуникаций. Компьютерная герменевтика и коммуникации. Роль коммуникаций в развитии науки. Коммуникации и становление научной специальности. Значение веб-сайтов, Интернет-форумов в науке. Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций. Итого 4 1 1

10 4.3.1 Содержание занятий практического типа по дисциплине «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов занятий: Наименование тем дисциплины 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. 3 Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях 4 Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях и название практических занятий / Вид инновационных форм занятий. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Понятие «коммуникация». Функции деловых коммуникаций. Концептуальные подходы к коммуникациям. Классические (Л.Уорд, Г.Тард, Ф.Теннис, М.Вебер) и неклассические концепции коммуникаций (Ю.Хабермас. Н.Луман, П.Бурдье, Э.Гидденс). Деловые и научные коммуникации как проблема междисциплинарных исследований. Знание основных правил коммуникации и практический успех. Понятие «научная коммуникация». Классические и инновационные формы научной коммуникации. Понятие «научное сообщество». Научнотехническая информация. Коммуникология как наука и практика. Необходимость соблюдения этических норм в деловом общении. Нравственные основы коммуникаций. Этические механизмы организации деловых и научных коммуникаций. Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире. Этнокультурные нормы деловых и научных коммуникаций. Коммуникации в условиях глобализации. Этика и этикет. Профессиональный этикет и коммуникации. Правила делового этикета в производственной и научной среде. Личностные аспекты деловых и научных коммуникаций. Мотивы, ценности, установки в процессе коммуникаций. Коммуникативная личность. Типология личности и ее проявления в коммуникациях. Архетипы в деловой и научной коммуникации. Интерактивные и перцептивные стороны коммуникации. Рефлексия. Идентификация. Самопрезентация личности. Механизмы воздействия на окружающих в коммуникациях. Психологические механизмы защиты. Личность и научное сообщество. Психологические особенности личностных коммуникаций в профессиональной и учебно-научной среде. Особенности коммуникаций в организациях и коллективах. Зависимость коммуникаций от вида организации. Научноисследовательские группы. Научные школы, научные кружки, междисциплинарные научные объединения. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях. Внешние и внутренние коммуникации. Коммуникации с властными структурами, с бизнес-структурами, с общественностью. Влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе. Групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях. Формальная и неформальная структура коллектива. Коммуникации в Вид текущего контроля Кол-во часов заочная Эссе. тесты 2 Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа 1 1

11 Наименование тем дисциплины 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. 8 Тема 7. Виртуальные коммуникации и название практических занятий / Вид инновационных форм занятий. корпоративной культуре. Конфликты, их причины и способы разрешения в процессе коммуникаций. Кафедра как рабочая группа. Особенности групповых коммуникаций в системе науки и образования. Сущность и компоненты публичного выступления. Характеристика публичной речи. Адаптация к аудитории публичного выступления. Подготовка к публичному выступлению. Виды публичных выступлений. Особенности публичных выступлений в научной среде. Доклады, выступления на научных конференциях и конгрессах. Виды деловых коммуникаций. Вербальная и невербальная коммуникация. Прямая, опосредованная и косвенная коммуникация. Письменная и устная коммуникации. Формальные и межличностные коммуникации. Формы деловых коммуникаций. Классические формы деловых коммуникаций: деловой разговор, деловые беседы, деловые дискуссии, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Инновационные формы деловых коммуникаций: презентации, «круглые столы», прессконференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров. Информационные системы коммуникаций в современном мире. Интернет-совещания, Интернет-конференции, их роль в деловых коммуникациях. Информационные системы в современной науке. «Невидимые колледжи», «виртуальные коллективы» и «виртуальные лаборатории».эпистемологические, социологические, психологические аспекты виртуальных научных коммуникаций. Компьютерная герменевтика и коммуникации. Роль коммуникаций в развитии науки. Коммуникации и становление научной специальности. Значение веб-сайтов, Интернетфорумов в науке. Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций. Вид текущего контроля Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Эссе, устный опрос, тесты, контрольная работа Кол-во часов заочная Итого Содержание самостоятельной работы обучающихся по дисциплины «Деловые и научные коммуникации», структурированное по темам с указанием отведенного на них количества академических часов и видов самостоятельной работы: Наименование тем дисциплины Вид самостоятельной работы Кол-во часов заочное 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Эссе, рефераты 18 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. Эссе, рефераты 18 3 Тема 3. Личность в деловых и научных Эссе, рефераты 18 коммуникациях 4 Тема 4. Эссе, рефераты 18

12 Наименование тем дисциплины Вид самостоятельной работы Кол-во часов Деловые и научные коммуникации в организациях 5 Тема 5. Публичное выступление в деловой Эссе, рефераты 18 и научной коммуникации 6 Тема 6. Структура деловых коммуникаций. Эссе, рефераты 19 заочное 7 Тема 7. Виртуальные коммуникации Эссе, рефераты 19 Итого УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Самостоятельная работа обучающихся по дисциплине «Деловые и научные коммуникации» обеспечивается: раздела дисциплины. Количество в Наименование Вид самостоятельной библиотеке / учебно-методических материалов работы ссылка на ЭБС Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях Тема 5. Публичное выступление в деловой и научной коммуникации Тема 6. Структура деловых коммуникаций. Тема 7. Виртуальные коммуникации Кузнецов, И.Н. Деловое письмо [Электронный ресурс] : учебное пособие. Электрон. дан. М. : Дашков и К, с. Режим доступа: books/element.php?pl 1_id=56197 Загл. с экрана. Кузнецов, И.Н. Деловое общение [Электронный ресурс] : учебное пособие. Электрон. дан. М. : Дашков и К, Режим доступа: 528 с. books/element.php?pl 1_id=56196 Загл. с экрана. Козлова, Н.П. Особенности формирования деловой репутации современной компании: Монография [Электронный ресурс] : монография. Электрон. дан. М. : Дашков и К, с. Режим доступа: books/element.php?pl 1_id=70557 Загл. с экрана.

13 6. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ОСНОВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ Номер/ индекс компетенц ии ОК-3 ОПК Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения основной профессиональной образовательной программы В результате изучения учебной дисциплины обучающиеся должны: Содержание компетенции (или ее части) готовностью саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала готовностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности к I этап Знать основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы Код показате ля освоения З1 З2 II этап Уметь применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с Код показателя освоения У1 У2 III этап Навык и (или) опыт деятельности навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, Код показателя освоения Н1 Н2

14 Номер/ индекс компетенц ии ОПК-3 Содержание компетенции (или ее части) способностью принимать организационноуправленческие решения I этап Знать делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды В результате изучения учебной дисциплины обучающиеся должны: Код показате ля освоения З3 II этап Уметь учетом норм делового этикета коллегами, начальством, применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, Код показателя освоения У3 III этап Навык и (или) опыт деятельности нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач.. навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении Код показателя освоения Н3

15 Номер/ индекс компетенц ии Содержание компетенции (или ее части) I этап Знать В результате изучения учебной дисциплины обучающиеся должны: Код показате ля освоения II этап Уметь Код показателя освоения III этап Навык и (или) опыт деятельности дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Код показателя освоения

16 6.2 Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания Описание показателей и форм оценивания компетенций Код компетенции по ФГОС Показатели освоения (Код показателя освоения) Устный опрос Форма оценивания Текущий контроль Тест Реферат Контрольная работа Коллоквиум- Зачет Промежуточная аттестация Обеспеченность оценивания компетенции З ОК-3 У Н З ОПК-1 У Н З ОПК-3 У Н

17 Описание шкалы и критериев оценивания для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине в форме зачета Компетенции на различных этапах их формирования оцениваются 4-балльной шкалой: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Результат обучения по дисциплине I этап Знать основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды (ОК-3) II этап Уметь применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, (ОК-3) III этап Владеть навыками навыками практической НЕ ЗАЧТЕНО Критерии и показатели оценивания результатов обучения ЗАЧТЕНО «неудовлетворительно» «удовлетворительно» «хорошо» «отлично» Фрагментарные знания в Неполные знания в области - Сформированные, но Сформированные и области основные принципы и основные принципы и нормы содержащие отдельные систематические знания в нормы делового общения делового общения пробелы, знания в области - области основные принципы и принципы взаимоотношений в принципы взаимоотношений в основные принципы и нормы нормы делового общения рабочем коллективе, в учебнонаучном рабочем коллективе, в учебно- делового общения принципы взаимоотношений в коллективе научном коллективе принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно- основные формы делового основные формы делового рабочем коллективе, в учебнонаучном научном коллективе общения, нормы делового общения, нормы делового коллективе основные формы делового, нормы общения, нормы общения, основные формы делового общения, нормы делового вербальных коммуникаций в вербальных коммуникаций в общения, нормы делового, нормы общения, научной среде научной среде, нормы общения, вербальных коммуникаций в правила и особенности делового правила и особенности делового вербальных коммуникаций в этикета в различных деловых этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной ситуациях, этикета учебнонаучной среды Отсутствие знаний среды Фрагментарное умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, ;;/ Отсутствие умений Фрагментарное применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных В целом успешное, но не систематическое умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но не систематическое применение навыками практической научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды В целом успешное, но содержащее отдельные пробелы умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но сопровождающееся отдельными ошибками научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды Успешное и систематическое умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, Успешное и систематическое применение навыков навыками практической

18 актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. (ОК-3) I этап Знать основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды (ОПК-1) II этап Уметь применять на принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных Отсутствие навыков задач..;/ Фрагментарные знания в области основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды Отсутствие знаний Фрагментарное умение применять на практике знания об актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Неполные знания в области - основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды В целом успешное, но не систематическое умение применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Сформированные, но содержащие отдельные пробелы, знания в области - основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды В целом успешное, но содержащее отдельные актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Сформированные и систематические знания в области основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды Успешное и систематическое умение применять на практике

19 практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, (ОПК-1) III этап Владеть навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, нормах делового, в учебно-научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. (ОПК-1) I этап Знать основные принципы и основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, ;;/ Отсутствие умений начальством, Фрагментарное применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач..;/ Отсутствие навыков Фрагментарные знания в области основные принципы и применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но не систематическое применение навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Неполные знания в области - основные принципы и нормы пробелы умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но сопровождающееся отдельными ошибками применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Сформированные, содержащие но отдельные знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, Успешное и систематическое применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. Сформированные и систематические знания в

20 нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебно-научном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды (ОПК-3) II этап Уметь применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, (ОПК-3) III этап Владеть навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об основных формах делового общения, нормах делового, в учебно-научной нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебно-научной среды Отсутствие знаний Фрагментарное умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, ;;/ Отсутствие умений Фрагментарное применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового этикета в экономической и делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды В целом успешное, но не систематическое умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но не систематическое применение навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового пробелы, знания в области - основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды В целом успешное, но содержащее отдельные пробелы умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, В целом успешное, но сопровождающееся отдельными ошибками применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебно- области основные принципы и нормы делового общения принципы взаимоотношений в рабочем коллективе, в учебнонаучном коллективе основные формы делового общения, нормы делового, нормы общения, вербальных коммуникаций в научной среде правила и особенности делового этикета в различных деловых ситуациях, этикета учебнонаучной среды Успешное и систематическое умение применять на практике знания об основных принципах и нормах делового общения строить трудовые отношения с учетом норм делового этикета коллегами, начальством, Успешное и систематическое применение навыков навыками практической актуализации знаний об основных принципах и нормах делового и научного общения навыками реализации знаний об, в учебнонаучной среде основными навыками делового

21 среде основными навыками делового этикета в экономической и научнопедагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. (ОПК-3) научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач..;/ Отсутствие навыков этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. научной среде основными навыками делового этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач. этикета в экономической и научно-педагогической деятельности Использовать практические навыки, полученные при изучении дисциплины «Деловые и научные коммуникации», для решения соответствующих профессиональных задач.

22 6.3 Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения основной профессиональной образовательной программы Текущий контроль проводится при защите расчетных заданий по темам практических занятий, а так же в форме тестирования, обеспечивая, таким образом, закрепление знаний по теоретическому материалу и формирование навыка практического построения прогнозов с использованием различных методов. Примерные вопросы по темам дисциплины «Деловые и научные коммуникации» для устного опроса: Устный опрос является одним из основных способов учёта знаний студентов по дисциплине «Деловые и научные коммуникации». Развёрнутый ответ студента должен представлять собой связное, логически последовательное сообщение на заданную тему, показывать его умение применять определения. При оценке ответа студента следует руководствоваться следующими критериями, учитывать: 1) полноту и правильность ответа; 2) степень осознанности, понимания изученного; 3) языковое оформление ответа. В результате устного опроса знания студента оцениваются по следующей шкале: 1 балл, ставится, если студент: 1) полно излагает изученный материал, даёт правильное определенное экономических понятий; 2) обнаруживает понимание материала, может обосновать свои суждения, применить знания на практике, привести необходимые примеры не только по учебнику, но и самостоятельно составленные; 3) излагает материал последовательно и правильно с точки зрения норм литературного языка. 0 баллов, ставится, если студент обнаруживает незнание большей части соответствующего раздела изучаемого материала, допускает ошибки в формулировке определений и правил, искажающие их смысл, беспорядочно и неуверенно излагает материал. Наименование тем дисциплины 1 Тема 1. Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». 2 Тема 2. Этика деловых и научных коммуникаций. 3 Тема 3. Личность в деловых и научных коммуникациях 4 Тема 4. Деловые и научные коммуникации в организациях Краткое содержание тем Предмет дисциплины «Деловые и научные коммуникации». Понятие «коммуникация». Функции деловых коммуникаций. Концептуальные подходы к коммуникациям. Классические (Л.Уорд, Г.Тард, Ф.Теннис, М.Вебер) и неклассические концепции коммуникаций (Ю.Хабермас. Н.Луман, П.Бурдье, Э.Гидденс). Деловые и научные коммуникации как проблема междисциплинарных исследований. Знание основных правил коммуникации и практический успех. Понятие «научная коммуникация». Классические и инновационные формы научной коммуникации. Понятие «научное сообщество». Научно-техническая информация. Коммуникология как наука и практика. Необходимость соблюдения этических норм в деловом общении. Нравственные основы коммуникаций. Этические механизмы организации деловых и научных коммуникаций. Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире. Этнокультурные нормы деловых и научных коммуникаций. Коммуникации в условиях глобализации. Этика и этикет. Профессиональный этикет и коммуникации. Правила делового этикета в производственной и научной среде. Личностные аспекты деловых и научных коммуникаций. Мотивы, ценности, установки в процессе коммуникаций. Коммуникативная личность. Типология личности и ее проявления в коммуникациях. Архетипы в деловой и научной коммуникации. Интерактивные и перцептивные стороны коммуникации. Рефлексия. Идентификация. Самопрезентация личности. Механизмы воздействия на окружающих в коммуникациях. Психологические механизмы защиты. Личность и научное сообщество. Психологические особенности личностных коммуникаций в профессиональной и учебно-научной среде. Особенности коммуникаций в организациях и коллективах. Зависимость коммуникаций от вида организации. Научно-исследовательские группы. Научные школы, научные кружки, междисциплинарные научные объединения. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях. Внешние и внутренние коммуникации. Коммуникации с властными структурами, с бизнесструктурами, с общественностью. Влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе. Групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях.

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени

2 3 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 2 I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ... 5 ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ... 5 ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ ПРЕДПОЛАГАЮТ:... 5 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО... 5 ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1 Лист регистрации изменений Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 1.2. Внешние

2 3 Дополнения и изменения, внесенные в рабочую программу «Деловые и научные коммуникации», название дисциплины утверждены на заседании кафедры «Технологические машины и оборудование», протокол от 201

1. Цели и задачи дисциплины Рабочая программа по дисциплине «Этика делового общения» разработана в соответствии с требованиями ФГОС ВО, компетентностным подходом, реализуемым в системе высшего образования.

15 2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.2.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА»

1 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы 2 Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования,

1 2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.2.

2 1. Общая информация о дисциплине 1.1. Название дисциплины: Психология делового общения 1.2. Трудоёмкость дисциплины - 144 часа (4 ЗЕ) из них по учебному плану очной формы обучения: лекций 18 часов лабораторных

МИНИCTEPCTBO ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский Московский государственный строительный

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ

Направление подготовки 38.03.02 (080200) Менеджмент Профиль «Менеджмент организации» РПД Б3.Б.6 Приложение Л.РПД Б3.Б.6 Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 2 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.2.

1. Общая информация о дисциплине 1.1. Название дисциплины: Деловая этика 1.2. Трудоёмкость дисциплины: - 72 часа (2 ЗЕТ) из них по очной форме обучения: лекций 18 час. практических занятий 16 час. контроль

2 3 4 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 4 I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ... 5 ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ... 5 ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ... 5 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО... 5 ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ

Направление подготовки 38.03.0 (08000) Менеджмент Профиль «Финансовый менеджмент» Форма обучения: заочная РПД Б3.Б.6 Приложение Л.РПД Б3.Б.6 Филиал федерального государственного бюджетного образовательного

1.Цели и задачи дисциплины «Социально-психологический тренинг»: Дисциплина «Социально-психологический является дисциплиной по выбору в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.03.02

Фонд оценочных средств для проведения аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Риторика Общие сведения 1. Кафедра Русского языка Направления 42.03.02 Журналистика, 2. Направление подготовки профиль

1 2 1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины формирование у студентов системы знаний теории деловых коммуникаций, развитие навыков эффективных коммуникаций: публичные выступления, переговоры, работа

1 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 2 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.2.

1. Цели и задачи дисциплины Дисциплина «Организационное поведение» имеет целью формирование системы знаний о поведении личности в организации, мотивации и результативности организации, групповом поведении

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «БГУ») УТВЕРЖДАЮ

Направление подготовки 38.03.02 (080200) Менеджмент Профиль «Менеджмент организации» РПД Б3.В.ОД.5 Приложение Л.РПД Б3.В.ОД.5 Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

Учебной дисциплины «Философия и методология социальных наук» Общая трудоемкость программы составляет 4 зачетные единицы (144 часа) Это обязательная дисциплина базовой части ООП Дисциплина «Философия и

2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ п/п Информация о внесенных изменениях 1.1. Лист регистрации изменений протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.2.

Рабочая программа дисциплины Централизованное производство овощных полуфабрикатов составлена на основании: 1. ФЗ 73-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Федеральный государственный образовательный

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Новокузнецкий

Оглавление Оглавление... 2 1. Общие положения... 3 2. Характеристика профессиональной деятельности выпускника магистерской программы «Менеджмент»... 5 3. Компетенции выпускника ООП магистратуры, формируемые

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ» (ТУСУР)

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Направление подготовки (специальности) 39.03.02 Социальная работа Профиль: "Социальная работа в системе социальных служб" Форма

П/п РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ Информация о внесенных изменениях 1.1. Лист регистрации изменений протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3 1.. Внешние

2015 2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения изменений в действие 3

ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «АКАДЕМИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ» Фонд оценочных средств дисциплины ОГСЭ.04 Этика и культура делового общения Специальность 38.02.07 Банковское дело

1 2 1.1. Оценивание и контроль сформированноcти компетенций осуществляется с помощью текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации. Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация

Нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК-2); готовность к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала (ОК-3). Общепрофессиональные компетенции (ОПК):

2 3 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 4 I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ... 5 ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ... 5 ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ ПРЕДПОЛАГАЮТ:... 5 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО... 5 ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Московской области «Университет «Дубна» Факультет экономики и управления Кафедра государственного и муниципального управления Аннотация

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ: «СОЦИОЛОГИЯ ПРАВА» ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ НАПРАВЛЕНИЕ 030900.62 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ» КВАЛИФИКАЦИЯ - БАКАЛАВР 1. Цель и задачи дисциплины Целями освоения дисциплины

Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Уральский государственный лесотехнический университет Институт экономики и управления

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ

Направление подготовки 38.03.02 (080200) Менеджмент Профиль Форма обучения: заочная РПД Б3.Б.4 Приложение Л.РПД Б3.Б.4 Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего

КАРТА КОМПЕТЕНЦИИ КОМПЕТЕНЦИЯ: ОK-1 способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЕТЕНЦИИ общекультурная компетенция выпускника образовательной программы по направлению

ОК -1 способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу Тип КОМПЕТЕНЦИИ: Общекультурная компетенция выпускника программы магистратуры ЗНАТЬ: теорию и практику философии, истории, культурологии УМЕТЬ:

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Саратовский государственный аграрный университет

Знания и навыки по философии социальных наук, новейшим тенденциям и направлениям современной социологической теории, методологии и методам социальных наук применительно к задачам фундаментального или прикладного

2 СОДЕРЖАНИЕ с. 1 Цели освоения дисциплины 4 2 Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, 4 соотнесенных с планируемыми результатами освоения основной профессиональной образовательной программы

2 3 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ Цель дисциплины - овладение современными концепциями управления компанией с позиции социально-ориентированного менеджмента и маркетинга, методами анализа и оценки

ФГБОУ ВО НОВОСИБИРСКИЙ ГАУ 1 2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1. Лист регистрации изменений п/п Информация о внесенных изменениях протокола заседания кафедры Дата внесения Подпись Срок введения

Приложение 3 «Рабочие программы дисциплин» к образовательной программе по направлению подготовки 43.04.02 Туризм (магистратура) Рабочая программа дисциплины «Компьютерные технологии в науке и образовании»

СОДЕРЖАНИЕ 1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы «Технологии речевой коммуникации»...ошибка! Закладка не

1 Рабочая программа дисциплины «Финансовое планирование и прогнозирование» составлена на основании: 1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки