Как отправить посылку наложенным платежом: инструкция. Наложенный платёж Получение товара по почте наложенным платежом

Далеко не все понимают, как отправить посылку наложенным платежом . Кроме того, в этой простой процедуре есть свои тонкости, о которых нужно знать.

А ведь наложенный платеж – это один из основных способов отправки посылок. Именно так называют формат пересылки, при котором получатель платит за посылку только при получении в отделении почты. И только после этого он может забрать её и открыть.

Отправитель (чаще всего это продавец) деньги сможет забрать также на почте, спустя некоторое время. Также возможно заказать получение перевода прямиком на банковскую карточку. Такой услугой пользуются в основном те, кто занимается покупкой/продажей через интернет или по каталогам.

Наложенный платеж особенно любят покупатели. Они страхуют себя от мошенников, ведь деньги за посылку получать вправе отдать только после того, как товар будет у него на руках.

5 шагов, как отправить посылку наложенным платежом

Вся процедура складывается из 5 пунктов:

1. Продавец высылает почтой вещь своему покупателю/получателю.
2. Через 3-5 дней адресату должно прийти оповещение о прибытии посылки на ближайшее отделение связи.
3. Получатель должен осмотреть внешний вид бандероли, а после заплатить её стоимость + комиссию за отправку «наложкой» (так называют сокращенно наложенный платеж).
4. В течение 3-5 дней на имя отправителя поступит денежный перевод. Если он изначально указал свои банковские реквизиты для получения денег, то нужная сумма придет еще раньше.
5. Последний этап – это забрать деньги из отделения связи (конечно, если их не прислали на банковскую карту).

Запомните! Чтобы получить свои финансы за посылку, обязательно иметь при себе паспорт.

Рассмотрим все эти шаги подробнее.

1. Как совершается отправка наложенным платежом?

Очевидно, первое, что вы должны сделать – прийти в любое почтовое отделение в вашем городе/селе.

Бандероль должна быть герметично упакована в коробку. Упаковки продаются в самом отделении связи с уже готовыми полями для написания ФИО + адресов.

5 шагов по отправке посылки:

2. Правила заполнения бланков

Бланки можно заполнить дома по примеру (их выдают бесплатно) или в самом отделении связи. Чтобы сэкономить время, можно заранее скачать готовые бланки с сайта https://www.pochta.ru/en/forms-list , и заполнить все поля дома без суеты и спешки.

На самом бланке вы должны указать сумму платежа, то есть стоимость самой посылки. Оплата за услуги почты будут завесить именно от этой суммы, а также от того, насколько большое расстояние между вами и получателем.

Иногда, из-за большой комиссии, в итоге отправитель получает меньшую сумму, чем сама себестоимость отправленного товара. В итоге, продавец остается в минусе. Чтобы избежать таких ошибок, проконсультируйтесь с представителем отдела связи, как лучше все оформить с выгодой для себя.

P.S. Обратите внимание: отправитель должен обязательно указать, какой именно способ перевода денег будет ему удобнее – на почту или на .

Опись вложения мало кто делает, но ели вы желаете себя застраховать, то стоит пройти эту процедуру. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк, который заверяется работником почты перед отправкой посылки. Бланка будет два: один останется у вас на руках, а другой будет запакован в посылку.

3. Нюансы отправки посылки наложенным платежом

Процесс отправки бандероли наложенным платежом, как видите, максимально прост. Тем не менее, есть несколько значительных нюансов, которые нужно знать.

3 важных момента отправки посылки и её получения:

4. Как лучше упаковать посылку?

Существует два стандартных способа упаковки:

1. Картонная коробка.
2. Пластиковый конверт или пакет.

Если у вас нет ничего под рукой, во что положить пересылаемую вещь, то любую из этих упаковок можно купить в отделении связи России. Размеры коробок бывают разные. Исходя из параметров вашего товара, вам подскажут, какую лучше коробку купить.

На упаковке указываются такие же данные, как и при отправке письма. Единственное отличие – это то, что в форме для отправки нужно указать сумму и ценность товара.

Упаковать и заполнить все необходимые поля можно самостоятельно дома, но на почту коробку надо принести в открытом виде. Если вы не знаете каких-то нюансов и сомневаетесь в правильности заполнения формы, то сотрудники отделения связи вам все расскажут и объяснят.

Для пересылки хрупкого материала (к примеру, посуды или бытовой техники) нужно сам товар завернуть в воздушно-пузырчатую пленку или пенопласт. Еще можно в саму коробку наложить много бумаги, что поможет сохранить целостность посылки.

Обязательно сообщите представителям почты, что в бандероли хрупкий материал. По всем правилам они должны приклеить на саму посылку особый значок. Их существует несколько видов: один обозначает «ставить посылку только на дно», другой — «осторожно, хрупкое», третий – «не мочить». Часто их приклеивают сразу все.

Вот как выглядят такие значки:

5. Сроки доставки бандероли

Мы разобрались с тем, как отправить посылку наложенным платежом. Многих также интересует, как быстро происходит доставка товара.

Жаловаться на скорость обслуживания и работы Почты России – это уже чуть ли не традиция. Но не всегда бандероль идет месяцами. К счастью, подобные проблемы случаются относительно редко.

Нет никакой разницы: обычная это посылка или «наложка». Срок доставки одинаковый для всех – это примерно 1-2 недели.

Помните: если перевод идет между городами, то сроки доставки будут меньше, чем в случае отправки товара между селами. Если пересылка происходит между деревнями, то не исключено, что посылка будет идти долго, с задержками. Причина этого состоит в том, что в русских селах отделения связи работают не каждый день и почтовые машины приходят редко.

Почта России имеет контрольные сроки доставки, которые они не могут нарушать. Детально с ними можно ознакомится, перейдя по ссылке:

http://dc-nginx.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/TermsDelivery

Если нужно чтобы товар пришел в кратчайшие сроки, то можно доплатить и воспользоваться пересылкой 1 класса .

Посылка будет отсортирована одной из первых и отправится адресату самолетом. Таким образом, отправка к адресату придет на 3-7 дней раньше.

Наложенным платежом можно отправлять посылки и в другие страны, например, Украину, Белоруссию, Молдову, Казахстан, Кыргызстан и в страны Закавказья.

Как отправить посылку из одного города в другой?

Все доступные способы в одном видеоролике:

Как видите, вопрос, как отправлять посылку наложенным платежом , не такой уж и сложный для понимания. Остается лишь запастись терпением, ведь Почта России славится своим «особенным» сервисом.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Наверное, каждый, кто когда-либо имел дело с почтой, слышал о таком понятии, как наложенный платёж. В век активно развивающихся интернет-продаж, людям приходится, так или иначе, создавать различные гарантии получения денег (для отправителя) и самой посылки (для получателя). Люди, занимающиеся покупкой различных товаров и услуг в интернет-пространстве, зачастую знакомы с тем, что такое наложенный платёж. Таких людей, на самом деле, очень много. Импорт в стране растёт день ото дня. Мы заказываем всё: от самой разной одежды до мебели и различных приборов. Сделка между отправителем посылки и её получателем в большинстве случаев проходит через почтовое отделение. Последнее, в свою очередь, создаёт те самые гарантии для двух сторон, о которых говорилось ранее. Подробнее об этих гарантиях и о том, как они связаны с понятием «наложенный платёж», мы расскажем в данной статье.

Определение

Начнём, пожалуй, с определения, что же такое наложенный платёж. Данный вид платежапредставляет собой оплату получателем доставки его посылки. Причём товар выдаётся получателю только в случае выплаты на месте этого самого наложенного платежа. Стоимость определяется в процентном соотношении от суммы посылки. Как правило, такой способ достаточно демократичен в плане стоимости (от 100 до 300 рублей). Несомненно, процент иногда составляет и большую сумму. Очень часто покупатели вносят не полную стоимость продавцу за отправленный товар. Остаток суммы они (или всю сумму) они оплачивают в почтовом отделении. Таким образом, работники почты обязуются выдать товар только в случае оплаты наложенного платежа за доставку и стоимости самой посылки. Наложенный платёж почтовое отделение взимает себе, а вот деньги за товар уже высылают самому владельцу, который заключил с ними договор в виде заполненного бланка. Далее мы подробнее расскажем о том, каким образом производится отправка посылки наложенным платежом.

Отправка посылки наложенным платежом

Наложенный платёж подразумевает, что почта берёт на себя ответственность за передачу «от лица к лицу» посылки, которую отправитель расценил как «ценная бандероль». Напомним, что бандеролью высылаются посылки, не превышающие вес в 2 кг. Именно с определения отправителем посылки как ценной начинается весь процесс товарообмена. О своём намерении выслать посылку наложенным платежом продавец должен предупредить получателя.

Отправитель, сообщив в почтовом отделении о том, что ему необходимо отправить посылку наложенным платежом, получает на руки два бланка. Оплата за данные бланки не предусматривается, получить их может абсолютно любой гражданин. Заполнив бланки, отправитель платит определённую сумму за доставку ценной посылки наложенным платежом. Работник почтового отделения должен на месте проверить выполнение следующих положений:

• какова сумма платежа и отмечена ли она на самой посылке;
• точность фиксации всех пунктов отправителем в бланке для отправки посылки наложенным платежом.

Бланк наложенного платежа

Для отправки посылки наложенным платежом необходимо заполнить два бланка. Чем они различаются? В первом бланке необходимо прописными буквами и цифрами указать сумму для того, чтобы была возможность оплатить заказ. В эту сумму необходимо уже включить процент для почты, чтобы отправитель имел возможность получить товар. Кроме данной суммы в бланке также отражается ФИО человека, которому предназначена сумма за товар. В следующей графе указывают имя получателя посылки. Главное не перепутать между собой эти графы.

После оформления и полного заполнения первого бланка необходимо обратить внимание на следующий бланк. Здесь можно увидеть сумму наложенного платежа и полные данные о получателе (ФИО, адрес доставки). После заполнения всех бланков и оформления заказа в отделении почты продавцу выдаётся так называемый «трек», с помощью которого он может в любое время отследить, где находится посылка.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Отправка товара наложенным платежом имеет как свои плюсы, так и минусы. Причём стоит рассмотреть этот процесс с двух сторон: со стороны получателя и со стороны отправителя.

Что касается покупателя, отправка посылки наложенным платежом - это, в некотором роде, гарантия, что заказанный товар дойдет до места назначения. Оплата постфактум даёт возможность покупателю не платить за товар всю сумму сразу, а внести остаток уже в момент получения. Это действительно преимущество, ведь с увеличившимся товарооборотом через интернет появилось и большое количество мошенников, желающих получить деньги безвозмездно. Правда, здесь нужно учитывать то, что вскрыть упаковку с товаром адресат может только после того, как полностью оплатит всю пересылку на почте. С другой стороны, это также небольшая переплата денежных средств.

Говоря об отправителе, следует сказать, что такой способ товарооборота также даёт ему некоторую гарантию. При отправке товара наложенным платежом продавец всегда может быть уверен, что его оплата не попадёт в чужие руки и не останется при покупателе. С другой стороны, известны случаи, когда получатели попросту не забирали свою посылку с почты. В таком случае заказ высылается в обратном направлении. Всё это занимает достаточно много времени.

В целом, можно сказать, что способ отправки товара наложенным платежом через почту достаточно распространён и имеет положительные отзывы от тех людей, кто этим пользуется.

Наложенный платеж - это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить .

Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение - это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Дополнительно покупатель при оформлении покупки получает счет на оплату. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Почему наложенный платеж - зло?

Мы хотим рассказать, почему посылка с наложенным платежом - это плохо. Мы не претендуем на оригинальность, мы стремимся сделать так, чтобы покупка доставляла только положительные эмоции. И Вам и нам.

При пересылке с наложенным платежом почта обязывает отправителя страховать посылку на полную сумму объявленной ценности. А это 5%. Угадайте, кто платит? Правильно - Вы.

При получении посылки Вам не позволят проверить ее содержимое. Почему? Потому что Вы ее еще не оплатили. Вот оплатите - тогда откроете. Оплатили, расписались в получении. Если вдруг содержимое отличается от того, что Вы планировали получить, Вы пишете претензию Почте России. Ждёте несколько месяцев, а затем (если повезет) получаете письмо примерно такого содержания: "Мы тщательно всё проверили, вы и правда получали посылку отправленную отправителем и полученную получателем. В ходе проверки было установлено, что вложение могло быть повреждено. Согласно Вы имеете право на компенсацию".

Размер компенсации Вас повеселит.

Наложенный платеж - это денежный перевод Почты России. За него Вы платите комиссию 6-10%. Ни одна другая система денежных переводов не позволяет себе устанавливать такую неприличную комиссию.

О безопасности и доверии

Так уж сложилось, что люди верят в наложенный платеж в том числе потому, что они обменивают деньги на товар, который уже почти у них в руках. Это самое печальное заблуждение. Никто не застрахует Вас от покупки таким способом пачки гречки за несколько тысяч рублей... Выше мы объяснили почему.

Мы часто слышим вопрос: "А какие Вы даете гарантии, что мы оплатим товар, а Вы его вышлете? Может быть Вы вообще мошенники какие-нибудь".

Так и хочется спросить в ответ: "А какие Вы даете гарантии, что заберете на почте и оплатите заказ?"

Нет никакого смысла и логики в том, чтобы потратить деньги, время на создание и продвижение интернет-магазина с целью обмануть кого-то на 1, 2 или 3 тысячи. Как правило, сайты мошенников живут недолго. О них сразу идет плохая молва в инете. О нашем вы ничего плохого не найдете - мы работаем с 2012 года и не обманули ни одного клиента

Как осуществляется оплата и доставка из Китая вы можете прочитать

Евгений Смирнов

Bsadsensedinamick

# Нюансы бизнеса

Как работает наложенный платеж

Максимальная сумма наложенного платежа, который можно осуществить через Почту России, составляет 500 000 рублей.

Навигация по статье

• Порядок отправки наложенным платежем
• Плюсы и минусы для интернет-магазинов
• Плюсы и минусы для покупателей
• Принцип работы наложенного платежа в Почте России
• Выгоды и недостатки отправок Почтой России
• Тарифы Почты России
• Как рассчитать стоимость
• Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом
• Пошаговая инструкция по отправке
• Как получить деньги
• Как вернуть посылку

Разберёмся, что это такое - оплата наложенным платежом. Этим термином называют сумму, взыскиваемую почтой согласно поручения продавца с покупателя, когда он получает почтовое отправление. Эта услуга позволяет дистанционно приобретать товары в интернет-магазинах. Аналогия такой услуги – это как отправить (или, соответственно, получить) бандероль с ценным вложением.

Порядок отправки наложенным платежем

Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию. Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём. Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.

Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.

Некоторые магазины осуществляют отправку наложенным платежом компанией СДЭК, которая обеспечивает выдачу почтовых отправлений в 360 городах Российской Федерации.

Плюсы и минусы для интернет-магазинов

Преимущества: интернет-магазин, отправляющий товар наложенным платежом, обязательно получит плату за него либо обеспечит его возврат с минимальными денежными потерями (в виде почтовых расходов).

Недостатки: в случае возврата товара – безвозвратные денежные потери (почтовые расходы), изъятие товара из оборота на период хранения на почте и время доставки обратно (также убытки).

Однако риск «минусовых» обстоятельств не так уж и велик; кроме того, учитывая российские расстояния, альтернативы почтовой пересылке попросту не существует.

Плюсы и минусы для покупателей

Плюсы: покупатель гарантирует себе получение заказа (посылка, которая уже имеется в почтовом отделении) после его оплаты. Значит, такой способ оплаты за товары вполне надёжен.

Минусы: необходимость оплаты почтовых расходов; невозможность ознакомиться с содержимым посылки до её выкупа.

После её выдачи адресату желательно раскрыть содержимое. В случае если товар доставлен в ненадлежащем виде (разукомплектован, разбит) либо недобросовестный продавец выслал, например, вместо смартфона брусок хозмыла, необходимо составить соответствующее описание содержания. Следует заверить его работником почты (полезно сделать фотографию почтового отправления до, во время и после его вскрытия). Один экземпляр описи выслать продавцу, а в случае явного мошенничества – сразу предоставить правоохранительным органам.

Чтобы свести до минимума риск мошенничества, безопаснее всего делать покупки в известных интернет-магазинах, имеющих хорошую репутацию.

Принцип работы наложенного платежа в Почте России

Учитывая количество и повсеместную распространённость отделений Почты России, можно понять, почему для доставки товаров продавцы часто пользуются услугами именно этого предприятия.

Что такое наложенный платёж на почте? Это то, что получатель обязан выплатить для получения посылки. Кроме стоимости пересылки и самого товара, сюда включена стоимость страхового сбора и комиссии.

Для сравнения: выбор покупателем авиадоставки (ускоренный первый класс, полная страховка) обойдётся дешевле более медленного, зато более дорогого наложенного платежа. По сути, мы имеем дело с двойной операцией, когда при выдаче посылки происходит оформление денежного перевода отправителю (примерно четыре – семь процентов стоимости). Значит, отправка товара обходится на 30 процентов дороже, чем заказ его же с предоплатой.

Часть интернет-магазинов включают в издержки стоимость страхового риска за возврат товара (3–10 процентов). При этом отправитель обязан заполнить два-три бланка, составить описи, следить за отправленными посылками и проконтролировать, чтобы адресат получил их вовремя.

Выгоды и недостатки отправок Почтой России

Главное преимущество Почты России – повсеместное наличие отделений, включая отдалённые посёлки. Добавим к этому налаженную транспортную систему (собственные транспортные средства, отработанные маршруты для перевозок).

К сожалению, месячные сроки получения заказанных товаров часто являются нормой, что ведёт к замораживанию оборотного капитала продавцов на время прохождения товара. Для уменьшения этих сроков интернет-магазинами проводится информирование адресатов о поступлении посылки, иначе – рост числа отказов от получения и, соответственно, убытки вместо прибыли.

Большая проблема интернет-магазинов – высокие проценты недоставки заказа и значительный удельный вес посылок, в которых целостность и внешний вид товара нарушены. Всё это усугубляется неудобным режимом работы (почтовые отделения работают в одно время с предприятиями и организациями), длинными очередями, заполнением значительных объёмов документации при получении заказанного товара и особенно тогда, когда оформляется его возврат.

Тарифы Почты России

Комиссия за оплату наложенного платежа на Почте России включает в себя страховой сбор за ценность отправления, непосредственную стоимость доставки (путь и масса посылки), почтовый перевод денег продавцу. Сумма её определяется стоимостью заказа (не ниже двух процентов и не меньше 50 рублей).

Теперь разберёмся, как рассчитать стоимость почтовых сборов за посылку. При расчёте стоимости доставки по территории России следует учесть деление страны по регионам на тарифные зоны (всего – пять, с наиболее низкими тарифами – европейская часть РФ, с наиболее высокими – Чукотка). По расстоянию доставки территорию РФ разделяют на магистральные пояса (также пять): первый – до 0,6 тыс. км, второй – 0,6–2 тыс. км, третий – 2–5 тыс. км, четвёртый – 5–8 тыс. км, пятый – свыше 5 тыс. км.

Основой деления взяты расстояния между региональными центрами по магистралям доставления. Расчёт проводится по тарифицируемым расстояниям относительно железнодорожных станций региональных центров (отличаются от расстояний по автомагистралям и по картам).

В зависимости от объёма пересылаемых денег тарификация различается:

• до 1 тыс. рублей – 40 рублей + 5% объёма;
• от 1 до 5 тыс. рублей — 50 рублей + 4%;
• от 5 до 20 тыс. рублей — 150 рублей + 2%;
• от 20 до 50 тыс. рублей — 250 рублей + 1%.

Эти данные и берутся в расчет оплаты посылки при получении.

При расчёте цены отправки нужно знать, что наложенным платежом могут пересылаться товары с максимальной суммой 500 тыс. рублей. При весе отправления ниже двух килограммов оно считается бандеролью, соответственно его пересылка удешевится.

Как рассчитать стоимость

Определить, какую именно сумму за посылку придётся заплатить, проще и надёжнее с помощью почтового калькулятора отправлений. Это можно сделать на сайте Почты России и ряде других, которые помогут определить сколько будет стоить посылка (например СДЭК ).

Житейский совет – сделайте расчет с помощью хотя бы двух сайтов и сравните результаты! Если же вам кажется, что это не слишком конкретный совет, учтите, что почтовые тарифы на различные виды отправлений только за последний год изменяли пять раз!

Для отправителя возможность отправить товар (с учётом наложенного платежа) выглядит следующим образом: в отделении почты им сообщается базовая цена товара (тарифы для писем и бандеролей – на сайте . Кроме этого, он выплачивает 4 процента от заявленной ценности. После оплаты посылку отправляют адресату, выплачивающего сумму наложенного платежа и комиссии.

Сравним, какие расходы на доставку наложенным платежом оплачивает покупатель, пользующийся услугами Почты России, в сравнении с другими субъектами, оказывающими почтовые услуги. Так, предоплата интернет-магазину через Сбербанк – 3 процента, карточки Visa, MasterCard – комиссия оплачивается продавцом.

Наложенный платёж компании СДЭК – комиссия оплачивается продавцом, а предприятия Почта России – мы уже знаем. После того как мы увидели, сколько берет за свои услуги конкретная система, имеем возможность сделать осознанный выбор.

Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом

Правила получения или отправки посылки наложенным платежом утверждены приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234. Ознакомиться с ними можно здесь .

Пошаговая инструкция по отправке

Разберём, что нужно, чтобы отправить посылку наложенным платежом по почте.

1. Определяем вес почтового отправления; если его вес 2 кг или ниже (бандероль), заполните форму наложенного платежа, если выше 2 кг (посылка), заполните форму наложенного платежа и сопроводительный адрес к посылке с наложенным платежом. Эти бланки можно взять в почтовом отделении.
2. Для правильного заполнения необходимо знание ФИО получателя, его адреса и почтового индекса. Бланки желательно заполнить заблаговременно (и без ошибок).
3. Упаковка – можно сделать и упаковать самому (учитывая требования к упаковке и габаритам, предъявляемые Почтой России), можно купить и упаковать в отделении.
4. После этого отдать посылку оператору, сказать, что желаете отправить её наложенным платежом и сообщить её стоимость. Оператор после расчёта назовёт сумму, которую надо вписать в бланки.
5. Расплатитесь и заберите чек с номером отслеживания, сообщите его адресату, предупредив также о необходимости оплаты денежного перевода и о том, что проверка содержимого до оплаты не предусмотрена. Сохраняйте чек до получения посылки адресатом.
6. Отследить «путешествие» посылки можно на сайте .

Как получить деньги

Получить деньги за отправленный наложенным платежом товар можно так же, как получить деньги почтовым переводом. Когда к вам придёт извещение о поступивших за наложенный платёж деньгах, необходимо его заполнить (лучше заблаговременно). Затем с ним (и с паспортом) посетите почтовое отделение, выславшее извещение, предъявите его и паспорт, получите деньги, пересчитайте их, распишитесь в извещении, поставьте текущую дату.

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Желая обезопасить себя и свои сбережения от мошенников, большинство людей пытаются выяснить, что такое наложенный платёж на почте.

Этот способ оплаты имеет разные характеристики и отзывы. Но в целом, плюсов гораздо больше, чем минусов. На сегодняшний день это наиболее удобная и выгодная возможность безопасно отправлять товары в пределах России.

Расходы и риск минимальные, а доставка пересылаемой вещи осуществляется оперативно, при этом товар приходит в целости и сохранности.

Вконтакте

Что такое наложенный платёж

Оформляя заказ через Интернет-магазин, не нужно высылать деньги на неизвестный счёт в банке.

Достаточно выбрать способ оплаты – наложенный платёж и получить посылку с гарантией качества или возврата товара.

Наложенный платёж – это способ оплаты при получении почтовых посылок. Отправитель, желая переслать товар покупателю, ставит условия, при которых адресат сможет забрать поступивший перевод.

Почта обязуется выполнить требования продавца и отследить, чтобы получатель сначала оплатил полную стоимость отправленного груза, а потом получил посылку.

Стоит отметить: получатель имеет право сначала узнать данные отправителя, что входит в посылку, какой объявленной ценностью она обладает. Но после того, как он произвёл оплату и упаковка попала к нему в руки, вернуть её назад, забрав уплаченные деньги, не получится.

Если почтовое отделение отдаёт груз до того, как адресат оплачивает сумму наложенного платежа, оно понесёт материальную ответственность перед отправителем.

Оплата посылки происходит через наличный либо безналичный расчёт.

Полезно знать: максимальная сумма наложенного платежа составляет 3000 рублей.

Бланк

На почте нужно бесплатно взять у одного из сотрудников, который там работает бланк наложенного платежа (форму 117).

Образец заполнения имеется на официальном сайте Почты России, а также его можно скачать . Все почтовые отделения также снабжены такими образцами.

В пустых полях нужно правильно заполнять информацию об объявленной ценности посылки и сумме наложенного платежа (они должны быть одинаковыми), а также полные данные об адресате и самом отправителе.

Следующий бланк, который нужно оформить – форма 113. Его тоже можно просмотреть и скачать на официальном сайте Почты России http://fc.russianpost.ru. Вся информация об отправителе пишется с лицевой стороны. Обратная сторона – для получателя. Когда придёт посылка, он обязан заполнить этот бланк и произвести расчёт.

Как отправить посылку наложенным платежом

Оформление посылки наложенным платежом не является сложной процедурой.

Если возникнут проблемы, то всегда можно обратиться за помощью к работникам почты.

Пошаговая инструкция, как отправить посылку:

1. Прийти в любое отделение почты. Получить ответы на все интересующие вопросы с помощью стендов с информацией или у консультантов отделения.
2. Упаковать груз (либо дома, заранее купив упаковку, либо это сделают сотрудники почты). По весу это может быть бандероль или обычная посылка.
3. Заполнить две формы бланка наложенного платежа, указав все необходимые реквизиты.
4. Оплатить почтовые услуги. Услуга оплаты доставки будет зависеть от места проживания получателя и указанной суммы наложенного платежа. Чем дальше живёт адресат, тем дороже обойдётся выслать посылку.
5. Выбрать способ оплаты для адресата. Существуют такие виды оплаты:
   • отправление средств на карту сбербанка отправителя;
   • пересылка наличных денег по почте.
6. Хранить полученную квитанцию, выданную на почте до тех пор, пока не получите нужных смс-уведомлений о том, что пришёл перевод средств.

Внимание:

1. Обязательно нужно наложить на упаковку описание посылки с указанием полной комплектации и точного количества вещей. Это официально не требуется, но данная процедура обезопасит и продавца (его не обвинят в том, что товар некачественный или в его недостаче) и покупателя (он будет видеть, за что платит деньги и не получит подделку).
2. Любой груз (даже маленький конверт с деньгами) перед тем, как отсылать его клиенту, должен быть завёрнут в упаковку и оклеен специальным скотчем сотрудниками почты. А сама упаковка не должна содержать следов от предыдущего скотча (это значит, что она уже не новая).

Как оплачивать

Покупателю всегда приходит смс-уведомление о получении посылки.

Покупка товара осуществляется путём оплаты стоимости товара и услуги доставки по тарифам, утверждённым почтой.

Требуемая сумма переводится заказчику, а почтовое отделение снимает с неё комиссию в размере до 5% от общей стоимости. Адресат заполняет обратную сторону в бланке наложенного платежа и получает посылку. После этого он может ею смело пользоваться.

Возьмите за правило: до того, как оплатить посылку, обязательно сверьте её содержимое с тем, что указано в описании состава посылки (если оно было написано продавцом). Не оплачивайте пока не проверите, что всё на месте.

Если что-то не так, будет составлен акт и проведено расследование с поиском виновного (продавца или сотрудника почты).

Наложенный платёж или наложка, как его называют в народе, прекрасный способ получать и доставлять товары. Отправка происходит довольно быстро и с гарантией получения оплаты взамен. А покупатель, в случае обмана, сможет послать товар назад и ничего не потеряет.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как отправить посылку наложенным платежом: