Karte der Internet-Banking-Codes der belarusbank. Sie können M-Banking jetzt kostenlos von Belarusbank installieren. So fügen Sie eine Karte in M-Banking hinzu

Karteninhaber der Belarusbank haben die Möglichkeit, ihre Konten über SMS-Befehle zu verwalten. Diese Option wird aktiviert über:

• Informationskiosk;
• Onlinebanking;
• Telefon.

Infokiosk

Für JSC-Kunden ASB Weißrusslandbank» installierte elektronische Geräte, sogenannte Infokioske. Mit ihnen können Sie Operationen auf der Karte durchführen, Informationen oder Referenzinformationen erhalten.

Mit Hilfe des Informationskiosks ist es möglich, das Verfahren zur Registrierung und Aktivierung des SMS-Banking-Dienstes durchzuführen. Sie benötigen ein mobiles Gerät mit einer SIM-Karte von:

• MTS, Velcom oder Live,
• mit Unterstützung für SMS-Benachrichtigungen.

Anweisung:

• Wählen Sie auf dem Touchscreen die Schaltfläche Connect Service aus;
• Führen Sie eine Plastikkarte in den Kartenleser ein;
• Geben Sie den PIN-Code über die Tastatur des Geräts ein und drücken Sie - "Bestätigen"; Der nächste Schritt wird die Auswahl sein - "SMS-Banking", "Registrierung";
• Es wird empfohlen, die Servicevereinbarung zu lesen und die Schaltfläche „Weiter“ zu berühren;
• Wählen Sie einen Lieferantennamen Mobile Kommunikation, deren Nummer für Bankgeschäfte verwendet wird;
• Geben Sie die Nummern ein, die der Mobiltelefonnummer entsprechen, und klicken Sie auf „Weiter“.
• Jetzt müssen Sie eine SMS-Nachricht von der bei der Registrierung eingegebenen Nummer mit dem Text "1" an eine spezielle Nummer - 611 - senden. Klicken Sie auf - "Weiter".

Nach all diesen Vorgängen stellt der Infokiosk eine Quittung aus, die das Zugangspasswort für die Nutzung des SMS-Banking-Dienstes enthält. Dieses Passwort wird durch eine SMS-Benachrichtigung an Ihr Gadget dupliziert.

Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund entscheiden, die Nutzung dieses Dienstes zu kündigen:

• Auf dem Touchscreen des Informationskiosks berühren wir die Schaltfläche „Service Connection“ und legen den Kunststoff ein;
• Geben Sie über die eingebaute Tastatur den PIN-Code ein und klicken Sie auf „Bestätigen“;
• Nachdem Sie den Punkt "SMS-Banking" ausgewählt haben, müssen Sie auf "Registrierung stornieren" klicken.
• Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein. das Telefon, von dem Sie sich im Dienst abmelden möchten, und - "Weiter";
• Vergessen Sie nicht, Ihre Bankkarte zu entfernen!

Onlinebanking

Internet-Banking ist ein sehr bequemes System zur Fernverwaltung Ihrer Konten zu jeder Tageszeit von überall auf der Welt, wo es eine Internetverbindung gibt.

Wenn Sie im Internet-Banking-System registriert sind, ist die Frage, wie Sie das SMS-Banking der Belarusbank über das Internet verbinden können, leicht zu lösen:

• Der Abschnitt ist ausgewählt Startseite, mit dem Namen "Konten mit einer Karte";
• Wählen Sie im angezeigten Menüpunkt "Zusatzdienste" die Schaltfläche "Registrierung" gegenüber der Zeile - "SMS-Banking";
• Es öffnet sich ein Fenster mit dem Vertragstext. Sie müssen sich damit vertraut machen und dann auf "Zustimmen" klicken.
• Im nächsten Fenster, das sich öffnet, müssen Sie die Karte auswählen, mit der Sie die Nutzung des SMS-Banking-Dienstes verbinden möchten;
• Wählen Sie im Dropdown-Menü den Telekommunikationsanbieter aus, mit dessen Nummer dieser Dienst verbunden wird;
• Geben Sie als Nächstes die Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
• Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen. Wählen Sie nach der Überprüfung - "Weiter";
• Als nächstes werden Sie aufgefordert, eine Nachricht mit der Nummer 1 bis 611 zu senden Handy, für die die Option ausgestellt wird - SMS-Banking. Wählen Sie nach dem Senden der Nachricht - "Weiter";
• Es erscheint ein Fenster mit einer Meldung, dass der Vorgang erfolgreich war. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Fertig stellen“.

Wenn Sie den Wunsch geäußert haben, den SMS-Banking-Service nicht mehr zu nutzen, können Sie ihn in deaktivieren persönliches Konto Website "Internet-Banking", indem Sie zum Abschnitt "Konten mit einer Karte", dann "Zusatzdienste", "SMS-Banking", "Stornierung der Registrierung" gehen. Folgen Sie anschließend den Anweisungen des Systems.

Telefon

Um SMS-Banking von Ihrem Telefon aus zu verbinden, müssen Sie zuerst das Programm für mobile Gadgets - M-Belarusbank - installieren. Diese Anwendung wurde speziell von JSC "ASB Belarusbank" für mobile Gadgets mit Android OS, Apple OS, OS entwickelt Windows Phone.

Trotzdem kommt man nicht umhin, zum nächsten Infokiosk zu gehen. Sie benötigen einen Scheck mit dem Autorisierungspasswort, das bei der Eingabe des vom Automaten ausgestellten SMS-Banking eingegeben wurde.

Die Installation der Anwendung nimmt ein Minimum an Zeit in Anspruch. Sie müssen ein Passwort für die Autorisierung in der Anwendung erstellen und angeben (bei jedem Start des Programms eingegeben), die Art der Kommunikation (Internet oder SMS) auswählen und die Telefonnummer des Betreibers eingeben, an den die Karte gesendet wurde " verknüpft".

Hinweis - Textnachrichten sind kostenpflichtig und werden zu Tarifen abgerechnet Tarifpläne Mob. Betreiber.

Fügen Sie nun eine Karte hinzu:

• Wir denken uns einen Namen dafür aus und geben ihn in das entsprechende Feld ein;
• Unten geben wir das SMS-Banking-Passwort vom Scheck ein, den wir am Informationskiosk erhalten haben;
• Als nächstes müssen Sie eines der derzeit gültigen Pakete auswählen.

Hinweis: Das Guthaben für die Kosten des ausgewählten Pakets wird vom Kartenkonto bei der Bank abgebucht, und alle mit dem Senden von SMS-Nachrichten verbundenen Kosten werden vom Konto des Abonnenten des Mobilfunkbetreibers abgezogen. Die Bezahlung des Internets erfolgt nach den aktuellen Tarifen des von Ihnen gewählten Anbieters.

Liste der SMS-Befehle

Wie man den SMS-Banking-Service verbindet, wurde oben gesagt. Um dieses Tool jedoch vollständig nutzen zu können, müssen Sie die Liste der Befehle kennen, die in den Nachrichtentext eingegeben und an die Nummer 611 gesendet werden:

• OPLATA<пробел>Passwort<пробел>Zahlungsbetrag<пробел>Zahlungs-ID<пробел>Telefonnummer (Vertrags- oder persönliche Kontonummer) - diese Kombination wird verwendet, wenn Sie für Dienstleistungen bezahlen müssen;
• OSTATOK<пробел>Passwort - ermöglicht es Ihnen, den Betrag des Guthabens herauszufinden;
• BLOCK<пробел>Passwort - dieser Befehl blockiert die Karte;
• ENTSPERREN<пробел>parol - Befehl zum Entsperren von Plastik;
• DOLG<пробел>Passwort<проб.>Bezahlbarer Betrag<проб.>Zahlungs-ID<пробел>Telefonnummer (Vertrags- oder persönliche Kontonummer) - Sie erhalten Informationen zu allen Schulden;
• SPISOK<пробел>Passwort<проб.>Zahlungs-ID - ermöglicht Ihnen, die gespeicherten Daten anzuzeigen;
• SPISOK<проб.>password - der Befehl liefert Referenzinformationen zu Identifikatoren;
• STORNIEREN<проб.>parol - storniert die SMS-Banking-Registrierung.

Am Ende des Vorgangs wird eine Nachricht an Ihr Gadget gesendet, die die letzte Aktion bestätigt.

Regeln für das Eingeben von Befehlen:

• Bei der Eingabe von Befehlen sind nur lateinische Buchstaben erlaubt;
• Verwenden Sie bei der Eingabe eines Passworts Klein- oder Großbuchstaben;
• Alle Bankkundendaten werden ohne Leer- und Trennzeichen eingegeben;
• Bei der Eingabe des Betrags können Sie beim Teilen der ganzen Zahl durch den Bruchteil einen Punkt verwenden;
• Nachrichtenelemente wie Passwort oder Transaktionstyp, Betrag etc. können nur durch ein Leerzeichen getrennt werden.

SMS-Banking ist ein Service der JSC "ASB Belarusbank". Sie steht allen Bankkunden zur Verfügung, die eine Zahlungskarte erhalten haben. Die Registrierung des Dienstes ist einfach und nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Aber nach der Registrierung erhält eine Person viele nützliche Funktionen zur Verwaltung ihrer Kartenkonten, ohne das Haus zu verlassen.

M-Banking der Belarusbank ist ein Service für Bankkunden, wo Sie können verschiedene Aktivitäten durchführen. M-Banking funktioniert unabhängig vom Standort des Kunden, also der Inhaber von Plastikkarten der Belarusbank frei verwenden kann eine spezielle Anwendung zur Durchführung verschiedener Zahlungstransaktionen.

Banking-App verfügbar für das folgende Betriebssystem:

1. Windows Phone.
2. iPad.
3. Android.
4. IPhone.

Bevor Sie die Bankanwendung verwenden, müssen Sie die Belarusbank-Karte mit Standardmethoden aktivieren. Wie viel die Nutzung der Anwendung kostet, erfahren Sie bereits bei der direkten Registrierung oder bei Bankmitarbeitern. Der Mobile-Banking-Service der Belarusbank funktioniert sowohl per SMS als auch über die installierte Anwendung.

M-Banking-Möglichkeiten

Was ist die M-Belarusbank? Repräsentiert mobiler Dienst, entwickelt von Mobicon-Media LLC. Die Anwendung funktioniert über das Internet und ermöglicht es Ihnen, die üblichen Bankgeschäfte zu jeder beliebigen Zeit durchzuführen. Das Banking-Programm ist darauf ausgelegt, mit Kunden zusammenzuarbeiten, das sind Kunststoffhalter von Belarusbank, Belagroprombank, BPS-Sberbank.

Um den Eingang zu verbinden, müssen Sie ein gültiges Passwort verwenden, das das System automatisch anhand der Telefonnummer erkennt.

Bankmöglichkeiten von Belarusbank:

• Sie können sicher für Dienste bezahlen, einschließlich der Zahlung für die mobile Kommunikation.
• Bankdarlehen abzahlen.
• Überweisen Sie Geld von einem Bankkarte zum anderen.
• Online getätigte Zahlungen registrieren oder sperren.
• Erhalten Sie Informationen über Neuheiten und Veränderungen in der Bankenwelt.
• Füllen Sie Anträge auf Ausstellung von Plastikkarten der Belarusbank oder von Kreditprodukten aus.
• Führen Sie andere Transaktionen mit der aktuellen Karte durch.
• Fordern Sie Benachrichtigungen über laufende Bankgeschäfte an.

Wie registriere ich eine Karte im Internet-Banking? Dazu gibt es drei Möglichkeiten:

1. Über ATM / Infokiosk.
2. In der Filiale der Belarusbank.
3. Indem Sie sich online anmelden.

Einschränkungen

Hat Banking Belarusbank einige Einschränkungen für die Mindest- und Höchstbeträge im Rahmen solcher Transaktionen:

• Zahlung für Dienstleistungen (min: 0,15 belarussische Rubel; max: 99,90 (bei Zahlung für ein Mobiltelefon), 999,90 belarussische Rubel bei Transaktionen auf einem persönlichen Konto).
• Überweisung (min.: 2,10 BYN; max.: 999,90 BYN).
• Überweisung von Geldern auf Bankeinlagenkonten (Einschränkungen sind dieselben wie für Überweisungen).

Es gibt auch Einschränkungen bzgl einige laufende Operationen Banken:

1. Sie können weder ein Girokonto noch einen Kredit eröffnen.
2. Bei der Neuausstellung einer Plastikkarte können technische Schwierigkeiten auftreten.

Wer kann verwenden?

M Banking kann genutzt werden von:

• Inhaber von Plastikkarten "ASB Belarusbank".
• Karteninhaber anderer Bankprodukte.

Kunden, die nicht mit dem Belarusbank-System verbunden sind, sehen sich einer begrenzten Auswahl an Operationen gegenüber, aber sie sind absolut sicher und einfach.

Wie man Banking-Videos verwendet, wird alles sagen wichtige Details und wird sogar einem unerfahrenen Benutzer helfen, das Bankensystem der Bank von Belarus zu verstehen.

Technische Anforderungen

Um die Bankanwendung der Belarusbank auf Ihrem Telefon zu installieren, müssen Sie die Konformität des Geräts überprüfen bestimmte technische Voraussetzungen.

Laut Software muss das Smartphone über eine Android-Version ab 2.3 und iOs ab 7.0 verfügen. Als Kommunikationskanal Sie können Internetverbindung oder SMS wählen.

Sie können auch eine Bankanwendung für einen Computer auswählen, und um die volle Kontrolle über Plastikkarten zu haben, müssen Sie sich bei einem gültigen Konto anmelden.

Wie verbinde ich M-Banking?

Wie verbinde ich das Banking der Belarusbank? Dies kann über einen Computer oder eine Standard-Bankstelle erfolgen. Verbindung läuft in wenigen Schritten mit Bestätigung der Telefonnummer und Ihrer persönlichen Daten.

Durch Filiale

Wenn der Kunde hat Ich habe eine Gelegenheit Kontaktieren Sie die Bank, um sich mit Mobile Banking zu verbinden, dann können Sie diese Methode wählen.

In der Filiale der Belarusbank müssen Sie einen Antrag ausfüllen und alle Daten angeben, sodass Sie nicht auf die Vorlage von Dokumenten verzichten können. Der Dienst ist für unsichere Benutzer geeignet und wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Verwendung eines Geldautomaten

Bankpaket komplett mit allem notwendige Dienstleistungen wird in der Anwendung geöffnet und Sie können es über einen Geldautomaten aktivieren. Wie aktiviere ich?

Wählen Sie einen Abschnitt aus SMS-Banking der Belarusbank und folgen Sie den Anweisungen am Geldautomaten, der einen Passwortcode generiert.

Über Internet

Unabhängig davon, welches Paket Sie haben, können Sie sich über das Internet verbinden. Dies gelingt jedoch nicht immer beim ersten Versuch, daher ist es ratsam, sich daran zu halten allgemeine Anleitung:

• Notwendige Bedingung- Verbinden Sie das SMS-Banking der Belarusbank, und dies ist nicht möglich, ohne ein Passwort zu erhalten, das über einen Informationskiosk oder Geldautomaten ausgeführt wird.
• Laden Sie die Anwendung "Belarusbank" herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.

• Gehen Sie zum Programm und durchlaufen Sie die Standardregistrierung.

• Fügen Sie aktiven Kunststoff hinzu.

Kartenaktivierung

Löschen einer Karte

Kartenaktivierung läuft normalerweise, und seine Hinzufügung und Verwendung wird in einer speziellen Anwendung durchgeführt.

Aufgrund der unterschiedlichen Tarife der Mobilfunkanbieter sind die Kosten für die Nutzung des Bankings nicht für alle Kunden gleich.

Wenn Sie bereits SMS-Banking-Benutzer sind, aber kein veraltetes Passwort verwenden, dann können Sie zum System zurückkehren generieren neuer Code und die App neu installieren.

Anwendungsbeschreibung

Jeder Kunde der Belarusbank kann sich mit dem Banking verbinden, um Informationen über Wechselkurse, Banknachrichten, Rabatte mit einem Klick zu erhalten oder zu nutzen notwendige Dienstleistungen, die im Alltag beliebt sind. Pop-up bei Verwendung eines bestimmten Dienstes Nützliche Tipps(Informationen, die eine nützliche und sichere Nutzung des Bankdienstes ermöglichen).

Mobile-Banking-Login:

Nachdem Sie sich entschieden haben, die Belarusbank-Bankanwendung herunterzuladen und zu installieren, öffnet eine einfache Schnittstelle.

Es besteht aus drei Abschnitten wo Sie die folgenden Operationen ausführen können:

Dienstleistungen

Operationen

Einstellungen

• Auszug per E-Mail.
• Sperrung Ihrer elektronischen Karte.
• Automatische Zahlung.
• Passwort 3D Secure.
• Karte per E-Mail checken.

Sie können das Bankpasswort an einem Geldautomaten oder Informationskiosk herausfinden, der Informationen auf einem Scheck ausstellt. Um eine Karte in der Anwendung hinzuzufügen, müssen Sie sie im Alltag aktivieren. Banking ermöglicht Ihnen die Installation aller Pakete auf Handy und ohne Warteschlangen, um die erforderlichen Dienstleistungen zu bezahlen.

Anweisung

bei der Anbindung eines Kunden an das M-Banking-System

Um sich mit dem M-Banking-Dienst zu verbinden, müssen Sie:

Inhaber einer Bankplastikkarte sein;

Registrieren Sie den SMS-Banking-Dienst vorläufig am Informationskiosk der JSC ASB Belarusbank (erhalten Sie das Passwort (fünf Zeichen) für den Zugriff auf den SMS-Banking-Dienst auf dem Scheck oder in einer SMS-Nachricht nach der Registrierung);

Verbinden Sie Ihren Mobilfunkanbieter mit dem mobilen Internetdienst und richten Sie Ihr Telefon so ein, dass es im Internet funktioniert:

für MTS-Abonnenten Hilfe vom Contact Center unter 0890 (der Anruf ist eine kostenlose Nummer für MTS-Abonnenten);

für Velcom-Abonnenten Unterstützung des Contact Centers unter der Nummer 411 (kostenloser Anruf für Velcom-Abonnenten);

für das Leben:) Abonnenten Hilfe des Contact Centers unter der Nummer 909 (gebührenfreie Nummer für das Leben:) Abonnenten);

Installieren der Anwendung M-Belarusbank

SCHRITT 1

Folgen Sie im integrierten Browser des Telefons dem Link (URL): m-bank.by

Notiz: Verwenden Sie keinen zusätzlich installierten Browser. Zum Beispiel: Opera mini.

SCHRITT 2

Befolgen Sie die Anweisungen des Verbindungsassistenten, installieren und speichern Sie die M-Belarusbank-Anwendung auf Ihrem Telefon:

SCHRITT 3

Starten Sie das Telefon neu (aus- und wieder einschalten).

Anwendungsregistrierung M-Belarusbank

und Erhalten von Zugangsrechten zum M-Banking-Dienst

SCHRITT 1

Starten Sie die zuvor heruntergeladene und gespeicherte M-Belarusbank-Anwendung.

Notiz: Alle telefonischen Fragen beim Start (Zur Berechtigung zum Empfangen und Senden von SMS-Nachrichten, Autorun, Zugriff auf das Internet) müssen mit einer zulässigen Antwort beantwortet werden.

Um die Anwendung zu aktivieren, müssen Sie sie registrieren. Eine nicht registrierte Anwendung wird im Demomodus ausgeführt. Im Demo-Modus können Sie sich mit der Funktionalität des M-Banking-Service vertraut machen.

SCHRITT 2

Folgen Sie den Anweisungen, um die Anwendung zu registrieren:

Notiz: Bei erfolgreicher Registrierung erhält der Kunde die Berechtigung zur Nutzung des M-Banking-Service. Bleibt das Ergebnis erfolglos, muss der Registrierungsvorgang nach Beseitigung der Fehlerursachen wiederholt werden.

Auf Wunsch können mehrere Karten im M-Banking-System registriert werden, und jede Plastikkarte muss im SMS-Banking registriert werden. Bei Aktivierung der zweiten und weiteren Plastikkarten im Dienst (das Verfahren ist ähnlich wie bei der Aktivierung der ersten Karte) wird für das für diese Karten ausgewählte Tarifpaket (mit Ausnahme des einmaligen Pakets) ein Rabatt gemäß den Tarifen für die gewährt Recht zur Nutzung des M-Banking-Systems.

M-Banking-Support-Service:

Zu Recht gehört die führende Position auf dem belarussischen Finanzmarkt der ältesten Bank Belarusbank. Wie alles hat es seine Vor- und Nachteile. Aus dem alten plumpen System der letzten Jahrzehnte kann es alle seine Vorteile nutzen, um jede ausländische Bank zu übertreffen. Die Nationalität darf derzeit die besten Konditionen für Wechselkurse, Kreditzinsen, Provisionen bieten. Die reichste Geschichte und die größte Anzahl an Filialen und Geldautomaten - hohes Ansehen für Auftraggeber. Lassen Sie uns herausfinden, wie man Mobile Banking Belarusbank verbindet

Der Wunsch des Kunden, so wenig Zeit wie möglich mit Bankbesuchen zu verbringen, führte dazu, dass Mobicon Media LLC auf Wunsch der Bank das mobile Internet-Banking der Belarusbank ins Leben rief. M-Banking. Dies ist der Name des Dienstes in der Belarusbank. Es ist an die kleine Bildschirmgröße angepasst und ermöglicht es Ihnen, Ihre Konten jederzeit und überall zu verwalten.

Die Softwareentwicklung ist für Inhaber von Plastikkarten der Belarusbank, BPS-Sberbank und Belagroprombank bestimmt.

Sie können es auf einem Smartphone mit Android-Version 2.0 oder höher oder iOS-Version 6.0 oder höher installieren.

Um den Dienst nutzen zu können, muss der SMS-Banking-Dienst verbunden sein.

Sie haben die Wahl zwischen zwei Kommunikationskanälen: SMS oder Internet.

Die Kommunikation über das Internet verursacht nur Kosten für den Datenverkehr, und für SMS wird je nach Tarif Geld abgebucht, aber in Ermangelung des Internets ist diese Option unerlässlich.

technische Parameter

• Das Telefon muss in einwandfreiem Zustand sein und eine Bildschirmauflösung von mindestens 120 x 120 aufweisen
• Mindestens 400 KB freier Arbeitsspeicher sind erforderlich
• obligatorisch Java-Plattform MIDP 2.0/CLDC 1.0-Unterstützung für SMS-Nachrichten Java-Paket JSR 120/WMA

M-Banking-Optionen

Wir werden versuchen, die im M-Banking rund um die Uhr verfügbaren Operationen so weit wie möglich aufzulisten.

Es ist natürlich eine Zahlung Dienstprogramme, Versicherung, Sicherheit, Darlehen, Zahlungen über das ERIP-System, wohltätige Zahlungen an MBOO Unihelp, Kartensperrung, Kontostandsanzeige, Überweisung von Geld per Karte, Gutschrift von Geld auf Einzahlungskonten bei der Belarusbank, Sie können Tickets bezahlen, abonnieren.

Einschränkungen

Leider, Sie können über diesen Service kein Darlehen oder Einlagenkonto eröffnen.

Kardinale Veränderungen in der belarussischen Wirtschaft in den letzten Jahren (Stückelung, Umstellung auf neue Konten) erlegen dem laufenden Betrieb einige Einschränkungen auf. Die Bank weist in ihren Informationsartikeln höflich und gekonnt darauf hin. Und im Laufe der Zeit entwickeln sich technische Schwierigkeiten tendenziell zu besseren Diensten.

Es ist verboten, für mobile Kommunikation weniger als 0,15 Rubel zu bezahlen, und Sie können nicht mehr als 99,99 Rubel für ein Telefon in einem Vorgang bezahlen.
Um Geld von Karte zu Karte zu überweisen, beträgt die Mindestgrenze 2,1 Rubel, die Höchstgrenze 999,9 Rubel.

So verbinden Sie das Internet-Banking Belarusbank mit dem Handy

Es gibt drei Möglichkeiten:

• durch Kontaktaufnahme mit der Bankfiliale
• über einen Geldautomaten oder Informationskiosk,
• über Internet

So verbinden Sie das Internet-Banking der Belarusbank über eine Bankfiliale mit dem Handy

Sie müssen Ihren Reisepass bei der Bank vorlegen. Ein Mitarbeiter hilft beim Ausfüllen des Antrags und beim Generieren eines Codes. Dann werden alle Operationen mit dem Telefon ausgeführt, bis die Operation abgeschlossen ist. Dieser Dienst ist kostenlos und für unsichere Gadget-Benutzer geeignet.

So verbinden Sie die mobile Bank der Belarusbank über einen Geldautomaten

Am Geldautomaten müssen Sie sich mit dem SMS-Banking verbinden, der Rest der Vorgänge wird am Telefon ausgeführt.

Mobile Banking-Optionen Belarusbank

Anleitung zum Verbinden des Internet-Bankings Belarusbank mit dem Handy über das Internet

1. Zuerst und notwendige Bedingung— Verbinden Sie sich mit SMS-Banking. Sie müssen einen Infokiosk oder Internetbanking verwenden, um ein Zugangspasswort zu aktivieren und zu erhalten. Dieser persönliche Code muss von Ihnen selbst erfunden und an einem für andere unzugänglichen Ort angebracht werden. Es ist unmöglich, das Passwort in der Belarusbank wiederherzustellen, es ist notwendig, die bestehende Anwendung zu löschen und eine neue zu registrieren. Wenn außerdem dreimal ein falscher Code eingegeben wird, sperrt das System automatisch den Eingang. Es gibt viele Anwendungen zum Speichern zahlreicher Passwörter.
2. Suchen Sie als Nächstes die Anwendung im Google Play Market. Geben Sie dazu „Belarusbank“ in die Suchzeile ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“, akzeptieren Sie die Bedingungen und warten Sie, bis die Anwendung geladen ist.
3. Melden Sie sich an und registrieren Sie sich bei M-Banking.
4. Karte hinzufügen

Es ist nicht schwierig, die Schritte des Programms der Reihe nach zu befolgen. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie nach einem Passwort, einem Kommunikationskanal, einem Netzbetreiber und einer Telefonnummer gefragt werden.

Der zweite Schritt bei der Registrierung ist die Eingabe des per SMS erhaltenen Codes. Wenn er nach 5 Minuten nicht kommt, sollten Sie die Richtigkeit der Eingabe der Nummer überprüfen. Aber wenn alles in Ordnung ist, müssen Sie das Telefon neu starten und den Vorgang erneut wiederholen.

Dieser Vorgang dauert etwa 5 Minuten. Nach jedem erfolgreichen Schritt fordert Sie das System auf, auf die grüne Schaltfläche „Weiter“ zu klicken. Und bittet am Ende um Zustimmung zum Hinzufügen einer Karte.

Bei der Registrierung gelangen wir automatisch auf die funktionierende zweite Seite und geben den gewünschten Namen der Karte ein.

Im nächsten Schritt wählen Sie das „Servicepaket“ aus und aktivieren die Karte.

Für diesen Vorgang ist ein SMS-Banking-Passwort erforderlich.

Gute Nachrichten für Einsteiger: Beim Anschluss der Pakete Economy, Basic und Full M-Banking sind die ersten 30 Tage kostenlos.

Belarusbank Mobile-Banking-Schnittstelle

Anwendungsbeschreibung

Die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich und besteht aus drei Seiten.

Die ersten Informationen. Alle wichtigen Informationen sind mit einem Klick verfügbar: Wechselkurse, Adressen von Geldautomaten, Banknachrichten, Informationen zu Rabatten.

Das zweite Hauptsymbol enthält 6 Symbole für jeden Diensttyp. Und das ist die Hauptsache in der täglichen Arbeit.

Die Zahlungen sind nach Regionen unterteilt und jede Region ist nach Art der Dienstleistung unterteilt. Hier können Sie Zahlungen über ERIP vornehmen.

Auf der Registerkarte „Dienste“ werden typische Finanztransaktionen durchgeführt. Das Display enthält alle Eingabeaufforderungen. Ein intelligenter Assistent führt Sie durch jeden Schritt.

Momentan sind Auto Payments nur für die mobile Kommunikation verfügbar.

Der Bereich Kontakte informiert über Telefone, Adressen, Arbeitszeiten.

Wenn Sie den Bildschirm nach rechts schieben, werden Informationen zu Geldautomaten und Rabatten angezeigt.

Die Benutzeroberfläche des Magazins ist sehr praktisch. Sehr informativ und zugänglich, um alle Funktionen dieser Funktion zu nutzen.

Und das dritte ist ein Archiv aller Zahlungen.

Abschalten

Wenn Sie den Dienst kündigen müssen, können Sie dies auf verschiedene Arten tun:

• Anwendung löschen
• Rufen Sie den Support an
• Zahlung einstellen

Mobile Bank-Aktivitätsprotokoll

Hilfe

Mit Sorge um ihre Kunden hat die Bank einen gut organisierten Support. Dies kann ein 147-Anruf oder eine Online-Frage über eine offizielle Website oder E-Mail-Adresse sein.

Der mehrstufige Schutz schützt zuverlässig vertrauliche Informationen, die nur dem Verarbeitungszentrum zur Verfügung stehen.

Vorteile

Warum ist die mobile Bank der Belarusbank so vorteilhaft?

Beim Testen des Systems am meisten positive Bewertungen Unannehmlichkeit Funktionalität, und Systemleistung:

• einfach einloggen
• komfortable Navigation,
• die minimale Anzahl von Übergängen beim Bezahlen, die Möglichkeit, eine automatische Zahlung zu erstellen, und die Zahlung mit einer Taste,
• keine Zahlungslimits
• schneller Support-Service,
• fehlerfreie Arbeit.

Der Wunsch des Kunden, so wenig Zeit wie möglich mit Bankbesuchen zu verbringen, führte zur Schaffung des mobilen Internet-Bankings Belarusbank "M-Banking". Es ermöglicht Ihnen, Ihre Konten jederzeit und überall zu verwalten.

In Kontakt mit

DIE BESTEN DARLEHEN IN DIESEM MONAT

JavaScript muss in Ihren Browsereinstellungen aktiviert sein, damit die Umfrage funktioniert.

Wie geht man mit der Registrierung in der Anwendung vor?

Wie registriere ich mich in der Anwendung?

• Fahren Sie mit der Registrierung in der Anwendung fort.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm, auf dem die Anwendung die Registrierung des Geräts anbietet, auf die Schaltfläche „Weiter“.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm mit der Lizenzvereinbarung auf die Schaltfläche „Akzeptieren“.
• Legen Sie den Zugangsschlüssel fest, der für die Autorisierung in der Anwendung verwendet wird (Der Zugangsschlüssel muss gleichzeitig aus Ziffern und Buchstaben bestehen. Die Länge des Zugangsschlüssels beträgt 5 bis 15 Zeichen, Buchstaben können in Latein oder Russisch verwendet werden. Wenn die Eingabefelder für den Zugangsschlüssel rot markiert sind, bedeutet dies, dass der Benutzer einen Zugangsschlüssel eingegeben hat, der nicht den oben beschriebenen Anforderungen entspricht, oder die Werte in den Feldern „Zugangsschlüssel“ und „Schlüssel wiederholen“ nicht übereinstimmen Dementsprechend wird der Benutzer, bis er diese Felder korrekt ausfüllt, nicht zum nächsten Registrierungsbildschirm gehen).
• Wählen Sie einen Betreiber zellulare Kommunikation und geben Sie die Telefonnummer an (es ist wichtig, dass die Telefonnummer diejenige ist, für die das SMS-Banking-Passwort registriert ist), und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Weiter".
• Bestätigen Sie die Registrierung mit dem an gesendeten Bestätigungscode angegebene Zahl Telefon.

Wie registriere ich eine Anwendung ohne Zugriff auf das Internet eines mobilen Geräts?

Registrierung und Betrieb der Anwendung ohne Internet ist auf Mobilgeräten mit nicht möglich Betriebssysteme iOS und Windows Phone.

Auf Geräten mit dem Betriebssystem Android (in Anwendungen unter Version 3.7.4.):

• Schalten Sie das Internet aus (sowohl Wi-Fi als auch mobile Datenübertragung).
• Gehen Sie zur Registrierung.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm „Telefonnummer“ auf die Schaltfläche „Weiter“ und im angezeigten Fenster auf „Per SMS senden“.
• Schließen Sie die Registrierung ab, indem Sie den erhaltenen Bestätigungscode eingeben.

SMS mit Registrierungscode nicht erhalten

Wenn die SMS mit dem Code nicht innerhalb von 5 Minuten angekommen ist, müssen Sie sicherstellen, dass die Felder "Telefonnummer" und "Operator" korrekt ausgefüllt sind. Starten Sie das Telefon neu und fordern Sie den Registrierungscode erneut an. Wenn die SMS mit dem Registrierungscode nicht angekommen ist, wenden Sie sich wegen der Nichtzustellung der SMS an den Mobilfunkanbieter.

Nach dem Absenden des Registrierungscodes erscheint der Fehler „Ungültiger Registrierungscode oder seine Gültigkeitsdauer ist abgelaufen“.

Der Code ist 5 Minuten gültig, wenn die SMS mit dem Registrierungscode später ankommt, müssen Sie auf die Schaltfläche "Anfrage wiederholen" klicken, die Telefonnummer erneut überprüfen und auf "Weiter" klicken.

Bei der Registrierung erscheint die Meldung „Registrierungsfehler im Benachrichtigungsdienst“ oder die Registrierungsanfrage wird zu lange gesendet

Der Fehler ist spezifisch für Mobilgerät Nokia Luma. Wenn es auftritt, müssen Sie Folgendes tun:

• Stellen Sie sicher, dass das Telefon aufgeladen ist und die Akkuanzeige kein Herzsymbol anzeigt (wenn das Symbol angezeigt wird, müssen Sie das Telefon aufladen oder den Energiesparmodus deaktivieren).

Hinzufügen von Karten und Aktivieren von Paketen durch Karten

Wie füge ich eine Karte in der Anwendung hinzu und aktiviere das Paket?

PKlicken Sie nach der Registrierung auf die Schaltfläche "Jetzt hinzufügen".

Klicken Sie auf die Schaltfläche Karte hinzufügen in der unteren rechten Ecke.

Drücken Sie die Schaltfläche „Menü“ in der oberen linken Ecke des Hauptbildschirms der Anwendung und gehen Sie zum Abschnitt „Karten“. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „+“ in der unteren rechten Ecke.

Nachdem Sie das Formular zum Hinzufügen einer Karte ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", wählen Sie das gewünschte Paket aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Paket aktivieren".

Wie aktiviere ich die automatische Verlängerung des Kartenpakets?

Die Aktivierung der automatischen Paketverlängerung ist verfügbar:

• beim Hinzufügen einer neuen Karte zur Anwendung;
• bei der Verlängerung des Pakets für eine bereits hinzugefügte Karte.

Die automatische Verlängerung ist für Full-, Basic- und Economy-Pakete verfügbar.

Um die automatische Paketerneuerung zu aktivieren, müssen Sie eine Karte hinzufügen oder das aktuelle Paket mit einer Karte mit aktivierter automatischer Paketerneuerung erneuern.

Wie deaktiviere ich die automatische Verlängerung eines Pakets?

Um die automatische Verlängerung des Pakets auf der Karte zu deaktivieren, müssen Sie das Paket mit deaktivierter Option „Paket mit automatischer Verlängerung“ aktivieren.

Außerdem wird die automatische Verlängerung des Pakets automatisch deaktiviert, wenn die Karte aus der Anwendung entfernt wird.

AUFMERKSAMKEIT!BEIM ENTFERNEN DER APP WIRD DIE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG DES PAKETS NICHT DEAKTIVIERT!

Fehler beim Hinzufügen einer Karte

"Nicht erfolgreich abgeschlossen. Karteninhaber konnte sich nicht authentifizieren."

Der Fehler tritt beim Hinzufügen einer Karte gemäß den Bankkartendaten auf und bedeutet, dass das 3D-Secure-Passwort nicht auf der Karte registriert ist. Mit Belarusbank-Karten ist es möglich, ein 3D-Secure-Passwort im Internet-Banking-System zu registrieren und damit eine Karte zur Anwendung hinzuzufügen. Oder wählen Sie eine andere Möglichkeit, eine Karte hinzuzufügen - ein SMS-Banking-Passwort, nachdem Sie das Passwort zuvor am Informationskiosk der Bank oder im Internet-Banking-System erhalten haben (nur für Belarusbank-Karten).

"3D-Secure-Passwort nicht bestätigt. Bitte Karte erneut hinzufügen."

Beim Hinzufügen einer Karte mit Bankkartendaten tritt ein Fehler auf. Bedeutet, dass die Zeit für den Vorgang abgelaufen ist (die Zeit für die Eingabe des 3D-Secure-Passworts ist abgelaufen).

„Verbinden Sie SMS-Banking am Informationskiosk oder Internet-Banking der Belarusbank und aktivieren Sie die Karte in der M-Banking-Anwendung mit dem Passwort für SMS-Banking. »

Es wird versucht, die Karte mit den Bankkartendaten zu aktivieren. Gleichzeitig hat der Benutzer kein 3d-secure-Passwort registriert und die Telefonnummer, auf die die Anwendung registriert ist, stimmt nicht mit der Telefonnummer überein, die bei der Ausstellung der Karte bei der Bank angegeben wurde. Der Benutzer kann die Karte NUR mit dem SMS-Banking-Passwort hinzufügen.

"Es gibt keinen Zugriff auf den SMS-Banking-Service. Registrieren Sie sich am Informationskiosk der Belarusbank und aktivieren Sie die Karte in der M-Banking-Anwendung."

Der SMS-Banking-Dienst ist nicht auf die Telefonnummer registriert, die bei der Registrierung der Anwendung angegeben wurde. Um eine Karte hinzuzufügen, müssen Sie SMS-Banking am Informationskiosk oder im Internet-Banking-System registrieren (nur für Belarusbank-Karten).

Dieser Fehler tritt in zwei Situationen auf:

• Beim früheren Hinzufügen der Karte wurde das SMS-Banking-Passwort dreimal falsch eingegeben, und daher wurde die SMS-Banking-Registrierung abgebrochen. In diesem Fall müssen Sie SMS-Banking erneut registrieren.
• SMS-Banking-Passwort, das für eine andere Telefonnummer registriert ist

Wie erneuere ich ein Paket mit einer Karte?

Klicken Sie auf dem Kartenbild auf die Schaltfläche "Aktivierung".

Ich habe mein SMS-Banking-Passwort verloren, kann ich es wiederherstellen?

Es ist nicht möglich, das Passwort wiederherzustellen. Am Informationskiosk oder Internet-Banking (für Belarusbank-Karten) müssen Sie die alte SMS-Banking-Registrierung kündigen und sich registrieren Der Service nochmal.

Beim Aktivieren eines Pakets tritt der Fehler „Das ausgewählte Paket ist für Ihre Karte nicht verfügbar“ auf.

Der Fehler tritt beim Aktivieren des Pakets „Basic“ oder „Full“ auf. Diese Pakete sind nur für Belarusbank-Karten verfügbar.

Das Hinzufügen einer Karte und das Aktivieren des Pakets ist erfolgreich, aber danach wird die Karte in der Anwendung als inaktiv angezeigt.

Stellen Sie das aktuelle Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Mobilgerät ein und rufen Sie die Anwendung erneut auf.

Wie aktiviere ich die zweite Karte?

Das Hinzufügen weiterer Karten zum Antrag ist identisch mit dem Verfahren zum Hinzufügen der ersten Karte (die Bank kann die maximale Anzahl von Karten begrenzen). Beim Hinzufügen von Karten mit dem SMS-Banking-Passwort muss die Registrierung von SMS-Banking unter Verwendung der Telefonnummer durchgeführt werden, für die die Anwendung registriert wurde. Die Telefonnummer, auf die die Bewerbung registriert wurde, kann im Abschnitt „Über die Bewerbung“ eingesehen werden.

Bei der Aktivierung der zweiten oder weiteren Karte wurde der Rabatt nicht gewährt.

Um einen Rabatt auf die zweite und weitere Karten zu erhalten, muss mindestens eine Karte zum vollen Preis des Pakets bezahlt werden.

Wie entferne ich eine Karte aus der Anwendung?

Gehen Sie zum Abschnitt „Karten“, gehen Sie dann in den Bearbeitungsmodus (Stiftsymbol) und wählen Sie die gewünschte Karte aus. Klicken Sie im Kartenbearbeitungsformular auf die Schaltfläche "Ausgewählte Karte löschen".

Wird beim Paketwechsel Geld abgebucht?

Im Falle eines Wechsels des Pakets zu einem Paket mit höheren Kosten werden die vollen Kosten des Pakets abgeschrieben und das Paket für 30 Tage reaktiviert.

Werden Gelder abgebucht, wenn die Karte erneut hinzugefügt und das Paket aktiviert wird (z. B. nach der Neuinstallation der Anwendung auf einem anderen Telefon)?

Wenn Sie eine Karte mit demselben Paket hinzufügen und das Paket noch nicht abgelaufen ist, laden Sie es erneut auf Geld nicht produziert.

Es gab eine Änderung (Neuausstellung, Verlängerung) der Karte, muss ich im Antrag etwas tun?

Bei einem Kartenwechsel ist es erforderlich, diese neu hinzuzufügen und das Servicepaket zu aktivieren (siehe Ziffer 2.1).

Alert-Kanal

Wie unterscheiden sich Benachrichtigungskanäle?

• Internet - Benachrichtigungen kommen in Form von Benachrichtigungen, werden angezeigt und in der Anwendung gespeichert (um Benachrichtigungen zu erhalten, muss Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden sein).
• SMS-Benachrichtigung - Benachrichtigungen werden als Benachrichtigungen empfangen, angezeigt und in der Anwendung gespeichert (Um Benachrichtigungen zu erhalten, muss Ihr Mobilgerät nicht mit dem Internet verbunden sein.

  Dieser Benachrichtigungskanal ist für Android-Mobilgeräte in Apps unter Version 3.7.4 verfügbar. Ab Version 3.7.4 ist dieser Benachrichtigungskanal für Android-Geräte nicht mehr verfügbar).

• SMS - Benachrichtigungen werden als SMS-Nachrichten an die Telefonnummer gesendet, für die die Anwendung registriert ist, und im Speicher des Mobilgeräts gespeichert (wie normale SMS-Nachrichten).

Wie ändere ich den Benachrichtigungskanal?

Wählen Sie in der Anwendung "Einstellungen" - "Alarmkanal" - wählen Sie den gewünschten Kanal aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

Der Benachrichtigungskanal „SMS-Benachrichtigungen“ ist in den Einstellungen verschwunden

Sie müssen die Version der Client-Anwendung überprüfen (Abschnitt "Über die Anwendung" im Navigationsmenü). Der SMS-Benachrichtigungskanal ist ab Version 3.7.4 der Anwendung für Android-Telefone nicht mehr verfügbar. Wenn der Benutzer also eine Anwendungsversion von 3.7.4 oder höher hat, steht ihm dieser Benachrichtigungskanal nicht zur Verfügung. Er kann entweder den Benachrichtigungsweg „Internet“ oder „SMS“ nutzen.

Es werden nur Benachrichtigungen über den Eingang von Geldern empfangen, Benachrichtigungen über Ausgabentransaktionen werden nicht empfangen.

Warnungen werden gemäß den Karten empfangen, die der Anwendung hinzugefügt wurden. Bei Verwendung einer Karte, die nicht der Anwendung hinzugefügt wurde (z. B. wenn der Kunde zwei Karten für ein Konto hat, eine der Anwendung hinzugefügt wird, aber die andere zum Bezahlen verwendet), werden keine Benachrichtigungen über Lastschrifttransaktionen empfangen.

Keine SMS-Benachrichtigungen erhalten

Es ist erforderlich, zu versuchen, das mobile Gerät neu zu starten, die Einstellungen des mobilen Geräts zu ändern, einschließlich der installierten Software(Energiesparmodus, Antivirensoftware, mobile Optimierungsanwendungen usw.), die möglicherweise verhindern, dass die von Ihnen gesendeten Benachrichtigungen angezeigt werden. Wenn die empfohlenen Maßnahmen das Problem nicht lösen, können Sie sich an den Mobilfunkanbieter wenden, um sich beraten zu lassen (wenn Sie sich an den Mobilfunkanbieter wenden, um den richtigen Rat zu erhalten, müssen Sie die Telefonnummer angeben, von der aus der Versand erfolgt - Mbank).

Keine Benachrichtigungen per SMS-Benachrichtigung und/oder Internet (Mobilgerät von Huawei) erhalten.

Für Huawei p8, y7-Modelle:

Einstellungen - Benachrichtigungen und Statusleiste - Benachrichtigungsmanager - M-Belarusbank - Banner aktivieren, Priorität aktivieren.

Einstellungen - Akku - Anwendungen nach Bildschirmsperre ausschalten (oder ähnliches) - Option für die Anwendung deaktivieren.

Für Huawei p9-Modelle:

Einstellungen - Benachrichtigungen und Statusleiste - M-Belarusbank - alle Felder aktivieren.

Einstellungen - Anwendungen - M-Belarusbank - Batterie - deaktivieren Sie die Option für die Anwendung.

Für Versionen unter Android 5:

Einstellungen - Geschützte Anwendungen - Markieren Sie die M-Belarusbank-Anwendung als geschützt.

Energiesparen - Aktivieren Sie den Energiesparmodus „Smart“.

Für Android 7.8-Versionen:

Einstellungen - Anwendungen und Benachrichtigungen - Benachrichtigungsmanager - M-Belarusbank - alle Schalter aktivieren, "Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm" einstellen - "Anzeigen".

Es gibt keine Benachrichtigungen per SMS-Benachrichtigung und/oder Internet (Xiaomi-Mobilgerät).

Benachrichtigungskanal SMS-Benachrichtigung ist für Mobilgeräte mit Android-Betriebssystem in Anwendungen unter Version 3.7.4 verfügbar.

Wählen Sie in der Standardanwendung "Sicherheit" (oder in den Telefoneinstellungen) den Abschnitt "Berechtigungen", gehen Sie dann zum Menü "Autostart" und aktivieren Sie die Optionen für die M-Belarusbank-Anwendung, gehen Sie zum Menü "Andere Berechtigungen", wählen Sie Aktivieren Sie in der M-Belarusbank-Anwendung alle Optionen.

Kein Empfang von SMS-Benachrichtigungen und/oder Internet (Samsung-Mobilgerät)

Benachrichtigungskanal SMS-Benachrichtigung ist für Mobilgeräte mit Android-Betriebssystem in Anwendungen unter Version 3.7.4 verfügbar.

In den Einstellungen des Mobilgeräts müssen Sie die folgenden Aktionen ausführen:

Für Versionen unter Android 5.6:

Einstellungen - Töne und Benachrichtigungen - Anwendungsbenachrichtigungen - M-Belarusbank - Priorität aktivieren.

Für Android 7, 8-Versionen:

Einstellungen - Benachrichtigungen - Aktivieren Sie die Option für die M-Belarusbank-Anwendung.

Einstellungen - Benachrichtigungen - In der oberen rechten Ecke die Schaltfläche "Erweitert" - M-Belarusbank - "Benachrichtigungen zulassen" aktivieren, Priorität festlegen, "Anzeige ohne Ton" deaktivieren, Option "Inhalt anzeigen" auf dem Sperrbildschirm aktivieren.

Keine Benachrichtigungen per SMS-Benachrichtigung und/oder Internet (Meizu-Mobilgerät) erhalten.

Benachrichtigungskanal SMS-Benachrichtigung ist für Mobilgeräte mit Android-Betriebssystem in Anwendungen unter Version 3.7.4 verfügbar.

In der Standardanwendung "Sicherheit" müssen Sie Folgendes tun:

• Akku - Energiesparmodus - deaktivieren.
• Akku - Energiesparmodus - Funktion "Ausschalten im Standby" deaktivieren.
• Akku - Super-Modus - deaktivieren.
• Batterie - Supermodus - Aktivieren Sie die Funktion "Software im Supermodus erlaubt" für die M-Belarusbank-Anwendung.
• Berechtigungen - Anwendungsbenachrichtigung - Aktivieren Sie alle Optionen für die M-Belarusbank-Anwendung.
• Berechtigung - Im Hintergrund ausführen - Anwendungen von M-Belarusbank und Google Play Service - Hintergrundarbeit zulassen.
• Berechtigung - Berechtigungen für Software - Wählen Sie die Anwendung M-Belarusbank aus und aktivieren Sie die Optionen "Benachrichtigung" und "Auf dem Sperrbildschirm anzeigen", stellen Sie die Option "Im Hintergrund ausführen" ein - "Arbeiten im Hintergrund zulassen".

Benachrichtigungen über SMS-Benachrichtigung und/oder Internetkanäle (Mobilgerät mit Windows Phone Betriebssystem) werden nicht empfangen.

Benachrichtigungskanal SMS-Benachrichtigung ist für Mobilgeräte mit Android-Betriebssystem in Anwendungen unter Version 3.7.4 verfügbar.

• Energiesparmodus deaktivieren.
• Telefon neustarten.
• Verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit dem Internet.

Keine Benachrichtigungen erhalten (Apple-Mobilgerät).

Wenn das mobile Gerät mit dem Internet verbunden ist, müssen Sie die folgenden Aktionen in seinen Einstellungen ausführen:

"Einstellungen" - "Anwendungen" - "M-Belarusbank" - "Benachrichtigungen" - alle Optionen aktivieren - "Banner" auswählen.

Keine Benachrichtigungen per SMS-Benachrichtigung und/oder Internet erhalten (allgemeine Empfehlungen für andere Mobilgeräte).

Ist es möglich, Operationen in der Anwendung durchzuführen, ohne das Internet zu verwenden (einen SMS-Kommunikationskanal einrichten)?

Die Möglichkeit, Transaktionen ohne Verwendung des Internets (über den SMS-Kommunikationskanal) durchzuführen, ist in der Anwendung verfügbar (für mobile Geräte mit dem Android-Betriebssystem in Anwendungen unter Version 3.7.4) und wird ausgeführt auf die folgende Weise. Wenn Sie Ihr mobiles Gerät vom Internet trennen und auf eine beliebige Schaltfläche klicken, die zum Senden einer Anfrage führt (z. B. „Bezahlen“ oder das Guthaben auf der Karte aktualisieren), wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem angeboten wird, eine Anfrage zu senden per SMS.

Kann eine auf einem Mobilgerät mit den Betriebssystemen iOS und Windows Phone installierte Anwendung ohne Internetverbindung funktionieren?

Nein. Mobilgeräte ohne GSM-Modul, einschließlich Mobilgeräten mit den aufgeführten Betriebssystemen, können ausschließlich über das Internet operieren (Anfragen/Daten senden).

Zahlungen leisten

Wie finde ich eine Zahlung in ERIP?

Um nach einer Zahlung zu suchen, müssen Sie zum Abschnitt "Zahlungen und Überweisungen" gehen, auf die ERIP-Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken (dargestellt als Symbol - ), ein Suchkriterium auswählen (Dienstname, Empfänger UNP, Servicecode), Daten eingeben und Suche abschließen. Suchen Sie in den vorgeschlagenen Suchergebnissen die gewünschte aus und gehen Sie zum Zahlungsformular.

Ist es möglich, über ERIP zu bezahlen, wenn das Mobilgerät nicht mit dem Internet verbunden ist?

Die Liste der ERIP-Zahlungen wird online erstellt und ist nur verfügbar, wenn ein mobiles Gerät mit dem Internet verbunden ist.

Kann ich mit der ERIP Zahlernummer bezahlen?

Diese Möglichkeit fehlt.

Wenn Sie eine Zahlung tätigen, wird sie auf dem Hauptbildschirm der Anwendung angezeigt?

Wenn der Benutzer bei der Zahlung einen Dienst auswählt (z. B. MTS - "Nach Telefonnummer" auswählt) und ihn auf den Hauptbildschirm der Anwendung wirft, bedeutet dies, dass der Modus "Aktionen nicht speichern" in den Einstellungen aktiviert ist des Mobilgeräts.

Um diesen Modus zu deaktivieren, gehen Sie zu "Einstellungen" - "Für Entwickler" - "Optionen nicht speichern" (entweder "Aktionen nicht speichern" oder "Fenster zerstören") - Modus deaktivieren). Nachdem Sie die Zahlung erneut vorgenommen haben.

Wie bezahle ich mit einem QR-Code?

Über die Anwendung "M-Belarusbank" (Für Android-Versionen über 3.2, für alle iOS-Versionen):

Dazu müssen Sie zur Anwendung gehen, den Abschnitt "Zahlungen und Überweisungen" - "Zahlung per QR-Code" auswählen - die Smartphone-Kamera auf den QR-Code richten (der QR-Code wird automatisch gelesen) - auf dem Zahlungsformular, Geben Sie ggf. weitere Daten (Zählerstände, Betrag etc.) ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“.

Über eine Drittanbieteranwendung, die den QR-Code lesen kann (für alle Versionen von Android und iOS):

Dazu müssen Sie eine Drittanbieteranwendung öffnen, die einen QR-Code lesen kann (z. B. „Lightning QR Scanner“ oder „QR- und Barcode-Scanner“ usw.) und den QR-Code scannen. Danach zeigt die Anwendung einen Link an, wo die Zahlung verfügbar ist. Dieser Link kann mit der Anwendung M-Belarusbank geöffnet werden, für die der Benutzer die Anwendung M-Belarusbank in der bereitgestellten Liste möglicher Anwendungen auswählen und sich anmelden muss. Nach Autorisierung und Verarbeitung des gelesenen QR-Codes öffnet sich ein Zahlungsformular, auf dem Sie ggf. weitere Daten (Zählerstände, Betrag etc.) eingeben und auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klicken müssen.

Beiträge

Wie komme ich zum Abschnitt "Beiträge"?

Um zu Einzahlungen zu gelangen, klicken Sie auf den Abschnitt „Meine Finanzen“, der im Navigationsmenü oder unter der Karte auf dem Hauptbildschirm verfügbar ist, und wählen Sie die Registerkarte „Einzahlungen“.

Das Aktivitätsprotokoll der Anwendung zeigt keine Transaktionen zum Anfordern des Guthabens auf Einlagenkonten.

Der Guthabenstand auf Einzahlungskonten wird in der Anwendung ausschließlich auf der Einzahlungskontokarte angezeigt.

Die Anwendung zeigt keine Einlagenkonten an, die von einem Nichtansässigen der Republik Belarus in Bankfilialen eröffnet wurden.

Die Suche nach Einlagenkonten im Antrag erfolgt anhand der dem Antrag hinzugefügten persönlichen Passnummer des Inhabers von Belarusbank-Karten. In diesem Zusammenhang können nur Einwohner der Republik Belarus Einlagenkonten in der Anwendung einsehen.

Die Anwendung zeigt nach dem Hinzufügen einer Karte und der Aktivierung des Pakets keine Liste der gültigen Einzahlungskonten an.

Die Liste der Depotkonten wird ca. 5 Minuten nach dem Hinzufügen der Karte und der Aktivierung des Pakets verfügbar.

Wie fülle ich die Kaution auf?

Der Auffüllvorgang ist unter "Zahlungen und Überweisungen" verfügbar.

In der Anwendung können Sie aufladen:

• Einzahlung per IBAN-Kontonummer
• Einzahlung nach Kontonummer
• Internet-Einzahlung

Kann ich in der App ein Depot eröffnen?

Ja, Sie können ein Depot eröffnen. Gehen Sie dazu in den Bereich „Meine Finanzen“, wählen Sie den Reiter „Einzahlungen“ und klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Einzahlung eröffnen]. Wählen Sie die gewünschte Einzahlung zum Öffnen aus, !Lesen Sie die Vertragsbedingungen sorgfältig durch!, Geben Sie den Mindestbetrag ein, um eine Einzahlung zu eröffnen, und klicken Sie auf die letzte Schaltfläche [Öffnen].

Kann ich ein Depot in der App schließen?

Sie können das Internetdepot NUR in der Anwendung schließen.

So schließen Sie eine Einzahlung:

1. Gehen Sie in den Bereich „Meine Finanzen“.
2. Wählen Sie die Registerkarte „Einzahlungen“. Klicken Sie auf den Eintrag, den Sie schließen möchten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“.
4. Klicken Sie auf die Operation „Deposit schließen“.

Konten

Wie komme ich zum Abschnitt "Konten"?

Um zu „Konten“ zu gelangen, klicken Sie auf den Abschnitt „Meine Finanzen“, der im Navigationsmenü oder unter der Karte auf dem Hauptbildschirm verfügbar ist.

Welche Informationen werden im Abschnitt „Konten“ angezeigt?

Der Abschnitt „Konten“ enthält die offenen Kartenkonten des Benutzers in JSC „JSSB Belarusbank“.

In den Details des Kartenkontos sehen Sie den Kartenkontostand, die Kontonummer, die Konto-IBAN, den Überziehungsbetrag und die mit dem Konto verknüpften Karten.

Mit einem Konto verknüpfte Karten ist eine Liste von Karten, die mit diesem Konto verknüpft und der Anwendung hinzugefügt wurden, sowie ein Element, das angibt, dass Karten mit diesem Konto verknüpft, aber nicht der Anwendung hinzugefügt wurden. Wenn solche Karten nicht vorhanden sind, wird das Element nicht angezeigt.

Wie wird das Kartenkontoguthaben gebildet?

Der Kontostand wird ohne Überziehung und auf Karten gesperrte Gelder gebildet. Der Kartenkontostand wird einmal täglich nach Abschluss des Bankarbeitstages aktualisiert.

Wie eröffne ich ein Konto in der Anwendung?

Um ein Konto in der Anwendung zu eröffnen, müssen Sie zum Abschnitt "Meine Finanzen" gehen und auf die entsprechende Schaltfläche "Konto eröffnen" klicken. Es öffnet sich das Formular „Kartenantrag“, denn. für die neue Karte wird ein neues Kartenkonto erstellt. Um ein Konto in der Anwendung erfolgreich zu eröffnen, muss bereits mindestens eine Belarusbank-Karte hinzugefügt werden.

Dienstleistungen

Schecks (Auszüge) werden nicht per E-Mail empfangen.

• Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse in der Bewerbung korrekt ist.
• Suchen Sie nach Überprüfungen (Anweisungen) im Spam-Ordner Briefkasten(bezogen auf individuelle Client-E-Mail-Einstellungen oder Spam-Filtereinstellungen des E-Mail-Dienstes).
• Wenden Sie sich mit einer Beschreibung des Problems an den Support-Service des Mail-Dienstes.
• Ändern Sie den E-Mail-Dienst (z. B. mail.ru zu yandex, gmail usw.).

Wie bestelle ich einen Auszug per E-Mail?

Um einen Kontoauszug per E-Mail zu bestellen, müssen Sie zum Abschnitt "Services" - "Kontoauszug per E-Mail" gehen - gegebenenfalls die E-Mail-Adresse angeben (andere angeforderte Daten) - auf "Anfordern" klicken (Kontoauszug für den Monat erhalten Sie monatlich einmal im Monat, andere Abrechnungen innerhalb von Minuten nach der Bestellung).

Service "Kartencheck per E-Mail".

Mit dem Dienst "Kartenprüfung per E-Mail" ist es möglich, einen Scheck per E-Mail über die in der Anwendung durchgeführte Operation anhand ihrer Nummer oder Schecks für Operationen für einen Zeitraum von höchstens einem halben Jahr zu bestellen (Schecks sind innerhalb weniger Minuten nach der Bestellung per E-Mail erhalten).

Wie erhalte ich einen Auszug per E-Mail, wenn ich die Anwendung neu installiert habe?

Nach der Neuinstallation der Anwendung müssen Sie die Karte zur Anwendung hinzufügen und das Paket dafür aktivieren. Gehen Sie dann zum Abschnitt "Dienste" - "Kontoauszug per E-Mail" - geben Sie gegebenenfalls die E-Mail-Adresse an (andere angefordert Daten) - klicken Sie auf "Anfordern" (Auszug auf einer Monatsrechnung kommt monatlich einmal im Monat, andere Auszüge innerhalb von Minuten nach der Bestellung).

Wie registriere ich ein 3D-Secure-Passwort?

Sie können ein 3D-Secure-Passwort nur mit einer Karte registrieren, die bereits zur Anwendung hinzugefügt wurde. Um ein 3D-Secure-Passwort zu registrieren, müssen Sie zum Abschnitt "Services" - "3D-Secure-Passwort" - "Registrierung" gehen - den Typ des 3D-Secure-Passworts auswählen - die angeforderten Daten eingeben - auf "Registrierung" klicken.

Arten von 3D-Secure-Passwörtern:

• statisch - einmal eingestellt und ständig verwendet, in der Anwendung die Option "Erfinden Sie Ihre eigenen";
• dynamisch - für jede Zahlung wird ein anderes Passwort in einer Testnachricht empfangen, in der Anwendung gibt es eine Option "Per SMS erhalten".

Anwendungsfehler

"Keine Internetverbindung"

Sie müssen Ihr mobiles Gerät mit dem Internet verbinden.

"Fehler beim Abrufen der Daten"

Sie müssen sicherstellen, dass das Mobilgerät mit dem Internet verbunden und die Verbindung stabil ist (z. B. durch Zugriff auf das Internet über einen Browser. Wenn die Suche fehlschlägt, bedeutet dies, dass das Mobilgerät nicht mit dem Internet verbunden ist. Daher , müssen Sie die Mobilgeräte mit dem Internet verbinden.).

Wenn das mobile Gerät mit dem Internet verbunden ist und die Verbindung stabil ist, aber dennoch ein Fehler in der Anwendung auftritt, dann wird empfohlen:

• Trennen Sie Ihr mobiles Gerät vom Internet und verbinden Sie es erneut.
• Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
• Deaktivieren Sie den Modus zur Beschränkung des Internetverkehrs in den Einstellungen des Mobilgeräts.
• Deaktivieren Sie die Modi von Drittanbieteranwendungen (z. B. AdGuard, AdBlock, Kaspersky Antivirus, Dr.Web usw.), die auf einem Mobilgerät installiert sind und den Zugriff auf das Internet über die M-Belarusbank-Anwendung blockieren können.

Für Xiaomi-Mobilgeräte:

Es ist erforderlich, den Modus zur Einschränkung des Betriebs der M-Belarusbank-Anwendung im Internet zu deaktivieren. Dafür müssen die folgenden Aktionen in den Einstellungen des Mobilgeräts ausgeführt werden:

Gehen Sie zur Standardanwendung "Sicherheit" - "Verkehr" - "Datenübertragung" - aktivieren Sie die Wi-Fi- und 3G / 4G-Modi für die M-Belarusbank-Anwendung.

Für Android-Mobilgeräte:

Trennen Sie das mobile Gerät vom Internet und führen Sie einen Vorgang in der Anwendung per SMS durch (d. h. wenn Sie versuchen, den Vorgang auszuführen, wird ein Fehler angezeigt, der eine Verbindung zum Internet herstellt und den Vorgang per SMS ausführen kann). Der erfolgreiche Status des Vorgangs bestätigt das Problem beim Verbinden eines Mobilgeräts mit dem Internet. In diesem Zusammenhang ist es erforderlich, den positiven Kontostand zu überprüfen, Sie können die Informationen beim Mobilfunkanbieter überprüfen.)

Es muss geklärt werden, ob die M-Belarusbank-Anwendung auf einem anderen mobilen Gerät installiert oder von einer Sicherungskopie kopiert (wiederhergestellt) wurde. In den oben genannten Fällen muss die Anwendung deinstalliert und neu installiert werden, indem sie erneut registriert, eine Karte hinzugefügt und das Paket aktiviert wird (die Anwendung kann nur ordnungsgemäß funktionieren, wenn sie aus dem Anwendungsspeicher installiert wurde, sowie auf einem Gerät (dem letzten, auf dem es wurde installiert).

Fehler „Anfrage kann nicht über SMS-Kanal gesendet werden“ oder „Fehler beim Senden von SMS“.

• Sie müssen sicherstellen, dass das Guthaben auf dem Telefon positiv ist, und es gegebenenfalls auffüllen (bei Verwendung eines Mobilgeräts mit zwei SIM-Karten müssen Sie das Guthaben auf der SIM-Karte überprüfen, die im Haupt- / ersten Steckplatz installiert ist).
• Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
• Ändern Sie die Einstellungen der SIM-Karte im Telefon (die SIM-Karte mit der Nummer, für die die Anwendung registriert ist, muss im Haupt- / ersten Steckplatz installiert sein, und es sollten keine Einschränkungen für das Senden von SMS über die Telefonnummer bestehen).

Fehler „Kommunikation mit der Bank fehlgeschlagen“ oder „Ihre Karte ist gesperrt. Bitte kontaktieren Sie die Bank.“

Die Karte, auf der die Anfrage gestellt wird, wird gesperrt. Auf der hinzugefügten Karte in der Anwendung können Sie die letzten 4 Ziffern der Kartennummer sehen und sich dann an den 24-Stunden-Kundendienst wenden, um sie zu entsperren, indem Sie +375 17 299 25 25 anrufen.

„Fehler beim Ermitteln der Serveradresse“, „Fehler beim Weiterleiten der Anfrage“, „Informationen zur Forderung sind nicht definiert“.

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Darlehen mit veralteten Details zurückgezahlt wird. In dem oben genannten Fall ist es zur Klärung der aktuellen Einzelheiten möglich, das Bankinstitut am Ort der Kreditvergabe oder das Kontaktzentrum der Bank unter der Telefonnummer 147 zu kontaktieren.

Saldoprüfung zeigt "Abgelehnt. Bitte kontaktieren Sie 2992525"

Es ist möglich, dass die Karte teilweise gesperrt ist (z. B. wurde der PIN-Code noch nie eingegeben). Die genaue Fehlerursache kann im Kundenservice der JSC „Banking Processing Center“ per Rufnummer geklärt werden +375 17 299 25 25 .

Einstellungen

Wie komme ich zu den App-Einstellungen?

Um zu den Anwendungseinstellungen zu gelangen, drücken Sie auf dem Hauptbildschirm die Taste mit den drei Strichen in der oberen linken Ecke und wählen Sie den Abschnitt „Einstellungen“.

Wie ändere/füge ich eine E-Mail-Adresse hinzu?

Geben Sie in den Anwendungseinstellungen im Feld "E-Mail eingeben" eine neue Adresse ein. Der Wert der neuen Adresse wird nach Verlassen der Einstellungen automatisch übernommen.

Der PIN-Code ist ein alternativer Zugang zur Anwendung. Der Zugriff auf die Anwendung per PIN-Code ist möglich, wenn das mobile Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenn kein Zugang zum Internet besteht oder die Verbindung instabil ist (schwaches Signal), können Sie die Anwendung mit einem Zugangsschlüssel oder einem Fingerabdruck aufrufen (sofern das mobile Gerät diese Funktion unterstützt). Die Anzahl der erfolglosen Versuche zur Eingabe des PIN-Codes beträgt 3. Wenn der Zugang zur Anwendung per PIN-Code gesperrt wird, werden andere Eingabemethoden nicht gesperrt.

Der Fingerabdruck ist eine alternative Anmeldung bei der Anwendung. Die Funktionalität des Mobilgeräts ist für die korrekte Funktion der Fingerabdruckerkennung in der Anwendung verantwortlich. Wenn in den Einstellungen des Mobilgeräts keine Fingerabdrücke festgelegt sind oder das Entsperren des Geräts deaktiviert ist, funktioniert die Fingerabdruckerkennung auch in der Anwendung nicht.

Die Anzahl der erfolglosen Anmeldeversuche per Fingerabdruck beträgt 4-5 (je nach Mobilgerät), während der Zugang zur Anwendung per Fingerabdruck blockiert wird, andere Anmeldemethoden werden nicht blockiert.