Ibank bsb genom att logga in. Internetbanksystem för JSC JSB Belarusbank. Använda ett kodkort

Belarusbank är mycket populär bland människor eftersom den erbjuder många tjänster. Organisationen försöker göra samarbetet så bekvämt som möjligt. Hon bryr sig om var och en av sina kunder och försöker snabbt lösa eventuella problem som uppstår.

Numera är det ständiga köer till vilken bank som helst. Samtidigt kanske bankkontoret inte ligger särskilt nära din bostad, men du behöver använda tjänsterna idag. Om du har ett Vitryssland-plastkort har vem som helst möjlighet att använda internetbank. På grundval av detta har många människor en fråga om hur man betalar allmännyttiga tjänster genom internetbank Belarusbank.

Hur man betalar via internetbank Belarusbank

Betala nu ditt gemensamma betalningar du kan göra det utan att lämna ditt hem tack vare internetbank. För att göra detta behöver du bara vara kund hos banken och ha tillgång till din personliga sida. Det är viktigt att känna till de viktigaste uppgifterna som behövs för att betala räkningar:

1. Information: nummer på den betalande, personens personliga konto, information om nödvändiga diskar, adress och fullständigt namn på den betalande.
2. Betalningsperiod för allmännyttan: den lämpligaste perioden är från den 15:e till den 25:e varje månad. Information är allmänt tillgänglig för personer från 1:a till 15:e.

Med all information kan du enkelt betala alla dina räkningar på några minuter. Låt oss titta på hur man gör detta.

Internetbank Vitryssland: betalning av verktyg

Proceduren för att betala elräkningar är som följer:

Absolut alla betalningar via Belarusbank Internetbank lagras i betalningshistoriken. De är tillgängliga för visning när som helst. Det finns möjlighet till drifttillträde. Nu, för att betala för vatten genom Belarusbank Internetbank, behöver du bara ha tillgång till din Personligt område.

Det finns två sätt att registrera sig i systemet. Först och främst kan du kontakta en specialist på en finansiell institution med ditt pass och bankinstrument. Att ansluta till internetbank går ganska snabbt. Anställda i organisationen får engångslösenord.

Det andra alternativet är att självständigt skapa en onlineapplikation på organisationens officiella webbplats. I detta fall kommer lösenorden att levereras till kunden av en Belposhta-anställd. Denna betalningsmetod har många fördelar, som inkluderar:

• effektiviteten av alla åtgärder;
• det finns inga köer;
• betalning är möjlig när som helst på dagen;
• betalning med bankkort.

Även om klienten inte är i staden har han möjlighet att inte stå kvar i skuld.

Betalning via mobilapplikation

Internetbank tillåter alla att göra absolut vilka betalningar som helst. Om det inte är möjligt att besöka en filial är det ett utmärkt alternativ att betala eventuella räkningar online. Men om du inte har en dator till hands kan en smartphone komma till undsättning. Telefoner har samma funktionalitet.

Belarusbank har utvecklat en speciell applikation med vilken du kan använda alla samma tjänster som tillhandahålls av internetbanken. För att börja använda den måste du ladda ner den till din telefon och gå igenom en enkel registreringsprocedur. För att göra detta behöver du:

1. Acceptera användaravtalet.
2. Skapa en PIN-kod som kommer att användas för att logga in på din bank.
3. Ange din operatör cellulär kommunikation och ange ditt mobilnummer.
4. Efter att du har fyllt i fälten får du ett SMS med en registreringskod, som passar i ett särskilt utsett fält.
5. Därefter måste du aktivera kortet. För att göra detta anger du din PIN-kod för SMS-bank. För att få den måste du registrera den här tjänsten i internetbank.
6. Registreringen slutfördes.

Efter registrering kan du göra betalningar för verktyg. För att göra detta går vi tillväga enligt följande:

1. Logga in i applikationen med ditt lösenord.
2. Gå in i den allmänna menyn.
3. Välja "Betalningar och överföringar".
4. Klicka på "System "Beräkning" (ERIP)".
5. Skapa en betalning.
6. Välj din bostadsort och ange region och stad.
7. Välja "Betalning av allmännyttiga tjänster".
8. Välj en tjänst.
9. Välj det instrument som pengarna ska debiteras från.
10. Ange alla detaljer.
11. Klicka på "Betala".
12. Spara din betalning.

Du kan lägga till en betalning till dina favoriter, vilket kommer att göra alla efterföljande betalningar mycket snabbare. Att betala alla räkningar online är inte bara bekvämt, utan också mycket snabbt. Du kan betala vilken räkning som helst med din telefon eller dator.

OJSC Belarusbank tillhandahåller de mest bekväma villkoren för sina kunder. Finansiell institution ger en hög säkerhetsnivå och erbjuder användningen av en speciell tjänst för att hantera personliga konton - Internetbank Vitrysslands personliga konto. Systemet är utformat på ett sådant sätt att även oerfarna användare kan förstå gränssnittet intuitivt.

För att börja använda onlinetjänsten måste du först aktivera tjänsten. För att göra detta kan du använda en av metoderna nedan:

1. Kontakta banken. Vid ett personligt besök kan du lämna en förfrågan om att ansluta till internetbank. För att göra detta måste du fylla i lämplig blankett. Observera att när du besöker ett finansinstitut måste du ha en identifikationshandling med dig.
2. Via den officiella hemsidan. Du måste gå in på webbplatsen belarusbank.by i avsnittet "Registrering". I onlineformuläret måste du ange personlig information och ett telefonnummer till vilket ett SMS kommer att skickas för att bekräfta registreringen. Du kan använda systemet först efter en tid, vilket är nödvändigt för att överväga kundens ansökan.
3. Via telefon. För att koppla ditt personliga konto i systemet kan du kontakta en företagsanställd på telefon: 146. En kvalificerad specialist hjälper dig att förstå alla problem. Om så önskas kan du använda röstmenyn, vilket minskar registreringstiden, eftersom det eliminerar behovet av att vänta på att en operatör ska svara.

Om du stöter på några problem under registreringsprocessen kan du kontakta kundsupport. Observera att för ökad säkerhet bör du ange ett starkt lösenord. Annars finns det risker för kontohackning, trots att finansinstitutet ger en hög säkerhetsnivå.

Registrering av Belarusbank Internetbank

När du registrerar dig på ditt personliga konto behöver du bara ange rätt data, vilket hjälper om du tappar ditt lösenord för att återställa det utan problem. Trots allt nödvändig information kommer att fyllas i måste användaren godkänna användarvillkoren för tjänsten genom att markera rutan i lämplig ruta. Om du vill kan du ta en titt på offentligt erbjudande, som specificerar ansvaret för de parter som ingår avtalet.

Observera att alla fält markerade med en asterisk är obligatoriska. Först efter att ha bekräftat att informationen är aktuell och sanningsenlig, rekommenderas användaren att ange det personliga plastkortets nummer, dess utgångsdatum och captcha (symboler från bilden). Först efter att registreringen har bekräftats kan användaren logga in på Belarusbank Internetbank.

Onlineanslutning till internetbank

Det mest populära sättet att skapa ditt konto är att använda den officiella webbplatsen för ett finansinstitut. Nästan alla användare föredrar att spara sin tid genom att registrera sig själva. Detta eliminerar långa väntetider och pappersarbete.

Observera att efter att du har registrerat dig i systemet och loggat in på ditt konto ska du fylla i Ytterligare information. Var noga med att skriva ner ditt lösenord på papper. Lagra inte inloggningsinformation på din dator, eftersom det ökar sannolikheten för att ditt konto hackas. Se till att logga ut från ditt personliga konto när du stänger webbplatsen. Ge SMS-bekräftelse på finansiella transaktioner.

Möjligheter för Belarusbank

Webbplatsen Belarusbank är en officiell källa som ger en hel lista med universella verktyg som förenklar kunders handlingar när de arbetar med personliga konton. Bland de viktigaste funktionerna i tjänsten är:

1. Inget behov av att besöka bankstrukturer och bankomater.
2. Se ditt saldo på kortkonton, fyll på ditt kort eller betala av skulden.
3. Översättning Pengar från ett bankkonto till ett annat.
4. Betalning av allmännyttiga tjänster, mobil kommunikation och så vidare.
5. Göra beräkningar i ERIP-systemet.
6. Se historiken för insättningsutdrag.
7. Övervakning av transaktioner och lagring av kvitton elektroniskt.

För att logga in på Belarusbanks internetbanksystem måste du genomgå förhandsregistrering. Det finns flera sätt som du kan göra detta förfarande. Varje användare kan välja den mest bekväma och lämpliga för sig själv, beroende på deras individuella behov.

Bekväma inställningar för internetbanksystem

Efter att ha loggat in på personligt internet Belarusbank banking, ägaren av en plastprodukt kan studera gränssnittet och funktionaliteten:

• Hemsida. Här är den senaste informationen och senaste nyheterna i arbetet i en finansiell organisation och det finns en meny för att gå till andra sidor på webbplatsen.
• Betalningar och överföringar. I det här avsnittet anges vilken kategori som krävs för att göra ekonomiska betalningar i ERIP-systemet.
• konton. Ägare bankprodukter kan självständigt aktivera och avaktivera plastkort, samt öppna sparkonton och hantera dem fritt.
• Betalningshistorik. Vid behov kan du på ditt personliga konto se historiken över genomförda transaktioner och skriva ut ett kvitto, som kan skrivas ut elektroniskt.

För att öka bekvämlighetsnivån låter systemet dig konfigurera månatliga betalningar genom att klicka på en knapp. Du kan också aktivera automatisk betalning, vilket är ganska bekvämt, eftersom det eliminerar möjligheten att en person kommer att glömma att betala räkningar.

Logga in för privatpersoner

Belarusbanks internetbanksystem tillhandahåller ett säkerhetssystem för inloggning i systemet med bekräftelse via SMS. Detta ökar säkerhetsnivån och hjälper till att förhindra kontohackning. Observera att när du ändrar ditt nuvarande telefonnummer måste du personligen infinna dig på finansinstitutet och skriva en motsvarande ansökan.

För att logga in på Belarusbank ASB-systemet måste du använda inloggningen och lösenordet som angavs under registreringen. Om användaren har glömt lösenordet kan du följa länken för att återställa det eller ringa kundsupport. För att göra detta måste du veta svaret på säkerhetsfrågan. Oftast är detta moderns flicknamn eller första lärarens för- och patronymnamn.

För att logga in i webbsystemet, använd länken ibank.asb.by. Ditt personliga konto är ganska lätt att använda, eftersom det låter dig betala räkningar, göra ekonomiska överföringar och ändra inställningar eller personlig information.

Belarusbank teknisk support

Om du behöver ändra inställningar på ditt personliga konto kan du kontakta kundsupport. För att göra detta kan du logga in på webbplatsen och fylla i lämpligt onlineformulär och ange orsaken till din begäran. Om det är nödvändigt för att lösa tekniska problem ska skärmdumpar bifogas förfrågan, vilket kommer att öka tiden det tar att rätta till felet som har uppstått.

Med hjälp av teknisk support kan du ändra ditt lösenord om du inte kan logga in på ditt konto eller om behörighetsinformationen har gått förlorad. Har du frågor kan du kontakta kansliet finansiell struktur själv eller ring numret hotline (375 17) 226-47-50.

Slutsats

Belarusbank - öppen Aktiebolag, tillhandahålla tjänster på hög nivå. Finansinstitutet bryr sig om säkerheten och bekvämligheten för varje kund, vilket ger möjlighet att ansluta till Internetbank. Du behöver inte längre stå i långa köer eller gå till ett bankkontor om du har frågor. Allt du behöver göra är att lämna en förfrågan på företagets webbplats och en specialist kommer att kontakta dig för att hjälpa dig reda ut eventuella tekniska eller informativa problem.

För att kunna använda internettjänsten utan avbrott, ange dina personuppgifter korrekt vid registrering. Se till att tredje part inte får information för auktorisering i systemet, vilket kommer att undvika risken för ekonomisk stöld.

• Officiell sida: http://belarusbank.by/ru
• Personligt område: https://ibank.asb.by/
• Hotline telefonnummer: +375 17 218 84 31

Internetbanksystemet är utformat för fjärråtkomst för användare att hantera sina konton online. Du kan använda tjänsterna utan att lämna ditt hem via din dator, såväl som från var som helst i världen där det finns tillgång till internet, dygnet runt.

Internetbankfunktioner i Belarusbank:

• Se ditt nuvarande kontosaldo och utgifter.
• Öppning, påfyllning av inlåning.
• Betalningar till återbetalning av lån.
• Betalning för olika tjänster (bostäder och kommunala tjänster, kommunikationer, el, etc.)
• Ta emot depositionsutdrag.
• Överföring av medel via banköverföring.
• Se information om utförda transaktioner (kvitto, kostnad).
• Hantering av andra tjänster för kreditkort.
• Olika inställningar (byte av lösenord, redigering av personuppgifter etc.).

Användarinstruktioner

För att arbeta i systemet behöver du vara en innehavare bankkort från OJSC ASB Belarusbank. Du behöver också ha en dator med webbläsare och internetuppkoppling.

Hur ansluter man?

För att använda Belarusbank Internetbank måste du registrera dig. Det finns två sätt att registrera sig - på en bank eller online.

En bankklient kan endast ha ett användarkonto och ett kodkort.

Registrering på ett bankkontor i Vitryssland:

Online registrering i systemet:

• Ansökan om registrering i Internetbank görs på bankens hemsida ibank.asb.by
• Betala för tillhandahållandet av tjänster i internetbanksystemet med det kort som angavs vid registreringen.
• Kodkortet levereras hem till dig inom 10 dagar.

Priser

Registrera ett personligt internetbankkonto hos en bank – 5 tusen BYN. rubel

• Få ett kodkort – 5 tusen Bel. rubel
• Onlineregistrering av en klient i systemet – 15 tusen BYN. rubel

Hur använder man Belarusbank Internetbank?

För att arbeta inom internetbank behöver du:

• Gå till länken ibank.asb.by i din webbläsare.
• Ange ditt användarnamn och lösenord, välj alternativet "Logga in".
• Ange nyckeln från kodkortet och skriv in.

Hur avblockerar man Vitrysslands internetbank?

Om ett användarkonto är spärrat 3 gånger, för att fortsätta arbeta, behöver du kontakta ett bankkontor och ansöka om avspärrning i systemet.

Betalning för tjänster

Om du regelbundet gör samma transaktioner är alternativet One-Click Payment lämpligt för dig.

För att använda tjänsten behöver du:

• Logga in på ditt personliga konto.
• I avsnittet "Betalningar" väljer du alternativet "Betalning med en knapp".
• Välj det konto som betalningen ska göras från.
• Välj de tjänster du behöver betala för.
• Klicka på knappen "Fortsätt".
• Fyll i betalningsuppgifterna på sidan som öppnas.
• Bekräfta operationen och klicka på knappen "Betala".

Betalningar via internetbank Belarusbank kan bli föremål för provision. Efter avslutad operation visas användaren ett formulär med resultat och detaljer om betalningen som gjorts i form av ett elektroniskt kvitto som kan skrivas ut.

I framtiden, när du använder det här alternativet, kommer transaktioner för vilka betalningar gjordes tidigare att visas i formuläret för att välja sparade betalningar.

Godtycklig betalning (enligt detaljer)

• Välj "Anpassad" - "Ny" i menyn "Betalningar". Ange data och detaljer, klicka på knappen "Fortsätt".
• För alla frågor angående arbete i internetbanksystemet, vänligen kontakta Belarusbank kundtjänst på telefon 147 (ring vardagar 8.30-20.00, på helger 10.00-17.00).

Vad är internetbank?

internetbank– en tjänst som tillhandahålls av JSC JSB Belarusbank (nedan kallad banken) för att övervaka, hantera konton och utföra banktransaktioner via Internet.

"Internetbank"-systemet för OJSC "JSSB Belarusbank" (nedan kallat "Internetbank"-systemet eller systemet) är ett mjukvaru- och hårdvarukomplex som säkerställer att internetbanktjänster fungerar och tillhandahålls.

Systemkrav

För att arbeta i internetbanksystemet behöver du en dator med en modern webbläsare som stöder 256-bitars kryptering (Internet Explorer 8.0 och senare, Firefox 22.0 och senare, Opera 11.0 och högre, Safari 5.0 och högre, Google Chrome 24.0 och högre högre) och tillgång till internet.

Om du stöter på problem när du loggar in på Internetbanksystemet rekommenderar vi att du uppdaterar din webbläsare till den senaste versionen.

Registrering i internetbanksystemet

För att använda Internetbanktjänsten måste du registrera den. Du kan kontakta banken direkt eller fylla i registreringsformuläret på bankens hemsida, samt registrera dig med ditt MSI-konto.

En klient i internetbanksystemet, liksom en bankklient, är unik, det vill säga en bankklient kan bara ha ett konto för att komma åt internetbanksystemet.

Uppmärksamhet!

En kund hos JSC "JSSB Belarusbank" kan bara ha ett konto i internetbanksystemet.

Registrering på bankinstitut

Om du registrerar dig hos ett bankinstitut måste du:

1. Kontakta det centrala förvaltningskontoret för huvudkontoret, den regionala (Minsk) avdelningen, filialen, filialen eller banktjänstcentret för JSC "JSSB Belarusbank" (nedan kallad bankinrättningen) med ett identifieringsdokument och ett bankbetalningskort utfärdat av bank (nedan kallat kortet);
2. Informera ansvarig befattningshavare om SMS-koden som mottagits till numret mobiltelefon.
3. Underteckna ansökningsformuläret för banktjänster till kunden med hjälp av internetbanksystemet.
4. Få användarnamn (inloggning), lösenord (lösenord);

Online registrering

När du fyller i ansökningsformuläret via onlineregistreringstjänsten på bankens webbplats måste du:

Uppmärksamhet!

OJSC "JSSB Belarusbank" ansvarar inte för stöld av konfidentiell information, dess avslöjande av dig, inklusive användning av skadliga program (virus, spionprogram) som körs på den persondator från vilken du får tillgång till internetbanksystemet, såväl som i när du arbetar med internetbanksystemet utan att använda ett pålitligt SSL-certifikat.

Logga in på internetbanksystemet

För att logga in på internetbanksystemet behöver du:

1. I adressfältet i din webbläsare skriver du: antingen en av adresserna till bankens företagswebbplats: http://www.asb.by/ och följ länken "Internetbank";
2. Ange användarnamn (inloggning) och lösenord (lösenord) i lämpliga fält, klicka på "Logga in"-knappen;

Uppmärksamhet!

När du loggar in i systemet för första gången, byt lösenord som utfärdats vid registrering på banken!!!

Uppmärksamhet!

Om du anger fel lösenord tre gånger kommer inloggning i systemet att blockeras!!! Om det inte är möjligt att låsa upp ditt konto via SMS kan du använda tjänsten "Glömt ditt lösenord?". (byte av lösenord med automatisk upplåsning) eller kontakta Contact Center-operatören per telefon 147 , på vardagar från 08:30 till 20:00, på helger från 09:00 till 16:00 (förutom högtider). Du måste berätta för bankens medarbetare det användarnamn och kodord du angav vid registreringen.

Uppmärksamhet!

När du loggar in på internetbanksystemet kan en situation uppstå när du behöver ange behörighetsdata igen. Källan till sådana situationer är felaktig avslutning av en session i systemet på klientsidan (att stänga webbläsaren utan att logga ut).
Som en lösning föreslår vi att du rensar webbläsarens cache och tar bort cookies och sedan uppdaterar din webbläsarsida. Du kan se proceduren för denna operation i Googles sökmotor genom att skriva "rensa cache och cookies."

Länka ett mobiltelefonnummer för att få en engångs-SMS-kod (autentiseringskod)

För att aktivera möjligheten att logga in i systemet med en engångs-SMS-kod måste du välja menyalternativet "Min profil" → "Personliga uppgifter" → "Ändra data". I dialogrutan som öppnas, ange önskat mobiltelefonnummer för att ta emot SMS-koder, teleoperatören (MTS, A1, Life) och välj alternativet "Använd mobiltelefon vid inloggning". Klicka sedan på knappen "Spara".

Logga in med en engångs-SMS-kod (autentiseringskod)

För att logga in på systemet med en "Engångs-SMS-kod", måste du ange ditt användarnamn och lösenord i lämpliga fält, välja autentiseringstypen "Engångs-SMS-kod" som finns under formuläret för inmatning av auktoriseringsdata och klicka på "Logga in"-knappen. I detta ögonblick kontrolleras det om kundens mobiltelefon är konfigurerad i internetbanksystemet för att ta emot SMS-koder. Om den inte är konfigurerad visas ett meddelande som ber dig att ställa in ett telefonnummer för att ta emot koder. Om verifieringen lyckas skickas en kod till ditt mobilnummer, som måste anges i formuläret för SMS-kod. Om klienten lyckas ange inloggning, lösenord och SMS-kod loggas systemet in.

Uppmärksamhet!

SMS-koden innehåller latinska gemener och siffror!!!

Om koden som skickades till din telefon inte togs emot eller försvann, måste du klicka på "Avbryt" -knappen i SMS-koden och upprepa autentiseringen igen.

Om du gör fel TRE gånger när du anger ditt användarnamn, lösenord eller engångs-SMS-kod, spärras åtkomsten till tjänsten automatiskt.

I fallet med en trefaldig blockering av en användare i systemet, förutsatt att det inte finns någon lyckad inloggning mellan blockeringarna, måste du gå till vilken bankinstitution som helst och fylla i en ansökan för att avblockera klienten i internetbanksystemet eller använda " Har du glömt ditt lösenord?” tjänst. (byte av lösenord med automatisk upplåsning). När du kontaktar ett bankinstitut måste du ha en identifikationshandling med dig.

Tillgänglig verksamhet i Internetbanksystemet

I internetbanksystemet kommer du att kunna utföra följande operationer:

1. Visa kontosaldon.
2. Öppnande, påfyllning och förtida återbetalning av inlåningskonton.
3. Återbetalning av lån.
4. Köp av värdepapper.
5. Försäkring.
6. Betalningar till tjänsteleverantörer (försörjningsföretag, kommunikationer, el, etc.):
6.1. Godtyckliga betalningar (betalningar baserade på uppgifter från tjänsteleverantörer).
6.2. Betalningar till förmån för tjänsteleverantörer enligt direktbanksavtal.
6.3. Betalningar till förmån för tjänsteleverantörer som använder systemet "Settlement" (AIS ERIP).

Uppmärksamhet!

System "Beräkning" (AIS ERIP) - automatiserat Informationssystem ett enda bosättnings- och informationsutrymme skapat av Republiken Vitrysslands centralbank. Information om tjänstens placering i Serviceträdet och förfarandet för att betala för tjänsten kan förtydligas genom att kontakta Beräkningssystemets Kontaktcenter. Telefon: 141, e-post: [e-postskyddad].

7. Betalning med en knapp.

• Lista över mallar.

• Personuppgifter (redigera kontaktuppgifter);
• Lösenordsinställningar;
• Lönebesked.

Uppmärksamhet!

Listan över tillgängliga operationer kan ändras och kompletteras!!!

Onlinebutiker och onlinetjänster som accepterar betalning via internetbanksystemet OJSC ASB Belarusbank

OJSC "ASB Belarusbank" ger möjlighet att säkert betala för beställningar från onlinebutiker och onlinetjänster som har ingått ett avtal om att acceptera betalningar:

• betalning för biljetter till vitryska järnväg(https://poezd.rw.by/);
• köp av mynt sålda av JSC "ASB Belarusbank" (http://shop.asb.by);
• betalning för tjänster Nationalbiblioteket Republiken Vitryssland (http://nlb.by);
• betalning för tjänster Central vetenskapsbibliotek dem. Y. Kolas NAS från Vitryssland (http://edd.bas-net.by).

Ställa in ett kort som ska användas som standard vid betalningar i internetbanksystemet

För att påskynda och förenkla proceduren för att göra betalningar utan att ständigt fråga efter källan till medel, kan ett "Standard"-kort tilldelas i systemet.

För att använda "Standard"-kortet när du gör betalningar måste du: startsida välj avsnittet "Konton med kort" eller "Konton" → "Konton med kort" → "Kontonr. ХХХХХХХХХХХ" → "Kort" som du vill göra betalningar med. Därefter, mittemot kortnumret, välj "Operationer" och klicka på knappen "Välj som standard".

Ändra konto och kortnamn

För att ändra kontonamnet måste du välja det konto vars namn du vill ändra i listan över dina konton och klicka på knappen "Ändra kontonamn" som finns mittemot kontonumret. Fyll i kolumnen "Kontonamn" och klicka på knappen "Ändra namn".

För att ändra namnet på kortet måste du välja "Kontonummer. ХХХХХХХХХХ" i listan över dina konton → "Kort" som du vill ändra namn på, välj i avsnittet "Operationer", mittemot kortnumret, tjänsten "Ändra namn", fyll i kolumnen "Kortnamn" och klicka på knappen "Ändra namn".

Visa information om löpande konton

För att se information om aktuella konton måste du välja avsnittet "Konton" → "Konton med kort" på huvudsidan. Fönstret som öppnas kommer att visa information (kontonummer, kontosaldo) på kundens konton.

Generera en rapport om kontotransaktioner för perioden för transaktioner med kortet

För att få en rapport om kontotransaktioner måste du välja det konto som du vill få en rapport för i listan över dina konton och klicka på ikonen "Hämta rapport om kontotransaktioner" i det övre högra hörnet av "Konto" Nej. ХХХХХХХХХХ”-knappen. I fönstret som öppnas måste du välja den period (högst 90 kalenderdagar) som du vill få en rapport för och klicka på knappen "Fortsätt". När du sedan klickar på knappen "Öppna i PDF" öppnas det genererade dokumentet i pdf-format och gör det möjligt att arbeta med rapporten i det angivna formatet (spara, skriv ut, visa).

Början av rapporteringsperioden får inte vara mer än 90 kalenderdagar från det aktuella datumet.

En lista över tidigare begärda kontorapporter kommer att visas på sidan med konto- och kortnummer.

Generera ett miniutdrag för ett kort

För att få ett miniutdrag för ett kort måste du välja "Kontonummer. ХХХХХХХХХХХ" i listan över dina konton → "Kort" som du vill få ett miniutdrag för; i avsnittet "Operationer", mittemot kortet nummer, välj tjänsten "Mini-statement".

En ministatistik för kortet visar information om utgående och inkommande transaktioner gjorda med hjälp av kortuppgifterna, till ett belopp av 10 transaktioner under 7 dagar.

Information om avvisade och pågående transaktioner på ett konto med kort eller på ett extra betalkort till annan persons konto.

För att få en rapport om transaktioner på ett kortkonto, med hänsyn till avvisade och pågående transaktioner, måste du välja det konto som du vill få en rapport för i listan över dina konton och klicka på "Rapportera om kontotransaktioner, inklusive avvisade" och väntar på transaktioner”-ikonen som finns i det övre högra hörnet av området “Kontonummer. ХХХХХХХХХХХ”.

För att få en rapport om transaktioner på ett extra betalkort till en annan persons konto, med hänsyn till avvisade och pågående transaktioner, måste du välja det kort som du vill få en rapport för i listan över dina tilläggskort, och välja "Rapportera om transaktioner” i listan över transaktioner.

Information om transaktioner, inklusive avvisade och väntande transaktioner, kommer att visas på en ny sida. När du klickar på knappen "Öppna i PDF" öppnas den resulterande rapporten i pdf-format, vilket gör det möjligt att arbeta med rapporten i det angivna formatet (spara, skriv ut, visa).

Rapporten inkluderar avvisade, pågående behandling och bankbekräftade transaktioner under en period som inte överstiger 15 dagar från det datum då rapporten genererades.

Rapporten om kontotransaktioner, med beaktande av avvisade och pågående transaktioner, är endast avsedd för informationsändamål och är inte ett dokument.

Uppmärksamhet!

Den genomförda operationen kommer att visas i rapporten ungefär inom 2 timmar (senast 5 timmar) efter implementeringen. Under korta perioder av databehandling kanske pågående transaktioner inte återspeglas i rapporten. För pågående transaktioner visas inte transaktionsavgiftsbeloppet separat utan ingår i beloppet i kontovalutan.

Snabb tillgång till ofta gjorda betalningar

Snabb åtkomst till betalningar tillhandahålls från startsidan.

För snabb åtkomst till ofta gjorda betalningar kan du lägga till sparade betalningar på startsidan. För att lägga till en betalning, klicka på länken "Lägg till dina sparade betalningar på sidan". På sidan som öppnas, välj önskad tjänst och tjänsteleverantör, välj sedan en eller flera sparade betalningar och klicka på knappen "Spara ändringar". Betalningarna du väljer kommer att publiceras på startsidan. För att göra din favoritbetalning, klicka på ikonen för önskad betalning.

För snabb åtkomst till betalningar gjorda i ERIP "Settlement"-systemet, använd avsnittet "ERIP Personal Payments" och välj betalarens nummer från listan. Rullgardinsmenyn kommer att visa alla betalningar som gjorts genom ERIP "Settlement"-systemet med det valda betalarnumret. För att göra en betalning, klicka på länken med dess namn.

Betalningsplanerare

Schemaläggare - möjligheten att skapa och underhålla en personlig betalningskalender med en påminnelsefunktion (visa händelsepåminnelser; skapa en påminnelse om händelser kopplade till en betalning; skapa en påminnelse om händelser utan en länk till en betalning; redigera en tidigare skapad händelse; radera en tidigare skapad händelse; skapa ett händelsemeddelande på dagen för påminnelsen via e-post; skapa en påminnelse om en händelse från listan över sparade betalningar; visa referensinformation i modulerna i internetbanksystemet.)

Huvudsidan för Internetbanksystemet visar en informationspanel med antalet schemalagda händelser för den aktuella dagen.

Du kan se schemalagda händelser genom att klicka på elementet "Händelser för idag".

För att skapa en betalningspåminnelse måste du välja önskad dag i kalendern, klicka på "Lägg till händelse", välj sedan en betalning från trädet över sparade betalningar, fyll i övrig information om påminnelsen. Om så önskas kan en påminnelse skickas via e-post.

En påminnelse kan skapas inte i samband med någon betalning, för detta behöver du "Lägg till en händelse" → "Lägg till en händelse utan referens till en sparad betalning".

För att redigera en tidigare skapad händelse måste du välja önskad dag i kalendern, välja händelsen i händelsetabellen och klicka på knappen "Redigera".

För att radera en tidigare skapad händelse måste du välja önskad dag i kalendern, välja händelsen i händelsetabellen och klicka på knappen "Radera".

Betalning efter detaljer

För att göra en betalning med hjälp av uppgifterna måste du välja menyalternativet "Betalningar och överföringar" → "Betalningar efter detaljer" → "Ny betalning". Läs sedan noggrant informationen och klicka på knappen "Fortsätt". I dialogrutan som öppnas anger du betalningsinformationen och klickar på knappen "Fortsätt".

Avgiften för denna tjänst debiteras med ett belopp av 0,75 BYN. gnugga. för varje betalning (från 01.08.2019; klausul 3.8.4 i insamlingen av belöningar). Inbetalningar till budgeten görs utan ta ut avgifter.

Öppna en insättning i internetbanksystemet

För att öppna en insättning måste du välja avsnittet "Konton" → "Insättningar (insättningar)" → "Öppna en insättning" på huvudsidan, välj typ av insättningskonto från den föreslagna listan och klicka på knappen "Öppna insättning" , läs sedan det offentliga erbjudandet för att ingå en tidsbestämd bankinsättning "Internetinsättning" och klicka på knappen "Jag accepterar villkoren i avtalet", välj kortet från vilket pengarna kommer att debiteras för att öppna en insättning och klicka på " Fortsätt”-knappen. I dialogrutan som öppnas kontrollerar du all information och klickar på knappen "Jag bekräftar kontoöppning".

Öppna ett lån i internetbanksystemet

För att öppna ett lån i "Internetbank"-systemet måste du välja avsnittet "Konton" → "Internetlån" → "Låneansökan" på huvudsidan, välj den typ av lån du är intresserad av från listan, och fyll i i elektroniskt format ansökan och bekanta dig sedan med statusen för ansökan i avsnittet "Öppna ett lån". Efter ett positivt beslut om din ansökan, bekräfta ditt samtycke till lånevillkoren.

Betalning med ett klick

För att använda tjänsten "En-knapps betalning" måste du:

• gå till avsnittet "Betalningar och överföringar" - "Betalning med en knapp";
• välj, bland de som tidigare sparats i internetbanksystemet, de tjänster som du vill betala för;
• klicka på knappen "Fortsätt";
• fyll i "Betalningsdata"-fälten ett efter ett;
• klicka på knappen "Fortsätt";
• i fönstret "Bekräfta betalningsdata", kontrollera att betalningsuppgifterna är korrekta;
• klicka på "Betala".

Betalningstransaktioner för utvalda tjänster behandlas av systemet en efter en i den ordning som de visades för kunden i slutgiltig form.

Efter att ha gjort betalningar visas ett formulär med resultat och information om alla gjorda betalningar. Bredvid varje lyckad betalning finns en "Skriv ut"-knapp för att skriva ut ett kvitto. Om alla betalningar lyckas visas ett allmänt meddelande "Betalningar genomförda framgångsrikt" (grönt). Betalningar för vilka ett fel uppstod under betalningsprocessen är rödmarkerade och det finns ingen "Skriv ut"-knapp. För misslyckade betalningar visas felmeddelanden (röda) i formatet "Namn på sparad betalning: Meddelande".

När du därefter använder tjänsten "Enknappsbetalning" kommer betalningar för vilka betalning gjordes förra gången automatiskt att väljas i formuläret för val av sparade betalningar.

För att redigera listan över betalningar i mallen "Enknappsbetalning" måste du: på huvudsidan välja avsnittet "Enknappsbetalning". I listan över sparade mallar som visas måste du välja den som du vill ta bort eller lägga till räntan i. Klicka sedan på knappen "Redigera" och välj de nödvändiga betalningarna med en bock. När du är klar klickar du på knappen "Spara".

För att radera sparade betalningar i Internetbanksystemet måste du välja en tjänsteleverantör i avsnittet Betalningar och överföringar. I den föreslagna listan över sparade betalningar från denna leverantör, välj den betalning som du vill ta bort och klicka på knappen "Ta bort". Därefter tas denna betalning bort från avsnittet "En-knappsbetalning".

Frivillig försäkring mot olycksfall och sjukdomar vid utlandsresor

För att teckna avtal om ”Frivillig försäkring mot olycksfall och sjukdomar vid utlandsresor” måste du välja avsnittet ”Betalningar och transfereringar” på huvudsidan → menyn ”Försäkring” → ”Frivillig försäkring mot olycksfall och sjukdomar vid utlandsresa”.

Förfarandet för att ingå ett avtal består av följande steg:

Steg 1. Att välja ett vistelseområde

Som standard är alternativet "Schengenområdets länder" valt i tabellen "Kontraktsområde", där försäkringstagaren kan välja bland de föreslagna alternativen.

Steg 2. Välja ett försäkringsalternativ från listan över tjänster

Steg 3. Uppgift om giltighetstid, ålder och antal försäkrade, kontraktsvaluta, val av kontraktsbelopp

* Fågeln "Multiple departure" anger resans längd (kontraktets varaktighet) till ett kalenderår och resans längd till 90 dagar.

Kryssrutan "Visaförsäkring" lägger till 15 kalenderdagar till resans slutdatum utan att ändra resans längd. Ingen avgift kommer att tas ut för denna ökning av resans längd (kontraktets varaktighet).

Steg 4. Preliminär beräkning av beloppet

Steg 5. Preliminär beräkning av beloppet

Steg 6. Inmatning av uppgifter om försäkrade personer

* Kryssrutan "Matcher försäkringstagaren" låter dig fylla i uppgifterna för den försäkrade personen med försäkringstagarens uppgifter som specificerades i föregående steg. I det här fallet kommer uppgifterna om den försäkrade inte att redigeras.

Steg 7 Att välja en finansieringskälla för en operation

Steg 8 Erbjudande sida

Steg 9 Betalningssida

Steg 10 Betalningsresultat

På denna sida kan du skicka det ingångna försäkringsavtalet per e-post, skicka en check via e-post, se försäkringsavtalet och se betalningskvittot.

*Frågor med popup-fönster

Om du inte kan öppna ett tidigare ingått försäkringsavtal beror problemet troligen på att inställningarna för webbläsaren du använder har blockerat möjligheten att öppna popup-fönster. Till exempel blockerar webbläsaren Chrome popup-fönster som standard.

Du kan aktivera popup-fönster i webbläsarinställningarna. Till exempel, i webbläsaren Chrome kan detta göras på följande sätt:

• I det övre högra hörnet av skärmen klickar du på "Inställningar och Googles ledning Krom" inställningar.
• Välj nedan Ytterligare.
• Klicka på i avsnittet Sekretess och säkerhet Webbplatsinställningar (innehållsinställningar).
• Klick Popup-fönster och omdirigeringar.
• Klicka på Popup-fönster och omdirigeringar.
• Ställ omkopplaren på högst upp på skärmen Tillåten.

Du kan också ställa in behörighet att endast visa popup-fönster för vissa webbplatser. Till exempel, i webbläsaren Chrome kan detta göras på följande sätt:

• Starta Chrome på din dator.
• Öppna en webbplats som blockerar popup-fönster.
• Klicka på "Webbplatsinformation" i adressfältet.
• I kö "Popups och omdirigeringar" välj "Tillåt".
• Ladda om sidan för att tillämpa de nya inställningarna.

Översättningar "Western Union"

1. För att skicka en Western Union-penningöverföring i Internetbanksystemet måste du välja avsnittet "Betalningar och överföringar" på huvudsidan → menyn "Western Union-överföringar" → Skicka en överföring. Läs villkoren för tillhandahållandet av Western Unions penningöverföringstjänst, i slutet av vilket sätt ditt samtycke (kryssa) - Jag har läst och godkänner villkoren för tillhandahållandet av tjänsten för överföring av pengar till Western Union → klicka på knappen "Fortsätt".

Innan du börjar behandla en penningöverföring, se till att fältet "Avsändarens telefonnummer" är ifyllt och bekräfta att de personuppgifter som registrerats hos banken är korrekta och aktuella. Om det finns ändringar eller fel i personuppgifter måste du kontakta den bank där avtalet om kortkontohållning upprättades för att göra ändringar. Om alla uppgifter är korrekta, lägg in två samtycken: "Jag godkänner uppgifterna som tillhandahålls" och "Jag godkänner behandlingen av personuppgifter" → klicka på knappen "Fortsätt".

Om överföringen skickas för första gången måste du välja Ny mottagare, klicka på knappen "Fortsätt", när du skickar överföringen igen måste du välja mottagaren från listan, klicka på knappen "Fortsätt" och ange följande data:

• överföring sändande valuta – US-dollar för alla länder och ryska rubel/US-dollar för Ryska Federationen. Observera att om överföringsvalutan inte matchar betalningsvalutan, bestämmer Western Union självständigt växelkursen för den sändande valutan till betalningsvalutan;
• Mottagarens namnformat är standardformat eller spanskt format (används extremt sällan om mottagaren har ett spanskt namn som består av tre delar);
• välj destinationsland för överföring. För överföringar till USA/Mexiko måste du dessutom ange destinationslandets stat;
• välj syftet med överföringen från rullgardinsmenyn eller välj ett annat och ange ditt alternativ i fältet "Övrigt syfte med överföringen", klicka på knappen "Fortsätt";
• ange kampanjkoden om tillgänglig;
• mottagarens efternamn är skrivet på latin enligt mottagarens identitetshandling;
• mottagarens namn är skrivet på latin enligt mottagarens identitetshandling;
• mottagarens patronymnamn fylls i om mottagarens identitetshandling innehåller en översättning till engelska;
• när du skickar en överföring till Ryska federationen, rekommenderas det att ange patronym för mottagaren av överföringen om det är på ryska i mottagarens identitetsdokument;
• välj typ av belopp - Belopp som ska skickas (beloppet som du vill skicka) eller Belopp som ska betalas (beloppet som mottagaren ska få);
• ange överföringsbeloppet (belopp som ska skickas/belopp som ska betalas beroende på valt alternativ).

Pengaöverföringstjänst:

Du kan använda tjänsten Brådskande överföring, vars medel kommer att vara tillgängliga för betalning några minuter efter sändningen.

Om du skickar amerikanska dollar till grannländer (Rysska federationen, Ukraina, Azerbajdzjan, Georgien, Kazakstan, Kirgizistan, Moldavien, Tadzjikistan, Uzbekistan) eller ryska rubel till Ryska federationen kan du använda 12-timmarsöverföringstjänsten. I detta fall kommer överföringen att vara tillgänglig för betalning 12 timmar efter att den har skickats.

Det maximala överföringsbeloppet inom 12 timmars överföringstaxan är:

• 100 000 ryska rubel
• 3 000 USD

Klicka på knappen "Fortsätt".

Välj finansieringskälla för operationen (välj kortkontot från vilket överföringsbeloppet kommer att debiteras) → läs beloppet för överföringsavgiften och det totala beloppet för att skicka överföringen, klicka på knappen "Fortsätt" → läs villkoren för betalning av överföringen i överföringens destinationsland, klicka på knappen "Fortsätt".

I fönstret som öppnas måste du kontrollera riktigheten av de angivna överföringsdata och godkänna "Jag har läst och godkänner villkoren för tillhandahållandet av Western Unions penningöverföringstjänst och funktionerna för betalning av överföringen i destinationslandet. Jag bekräftar härmed att all ovanstående information är korrekt” → klicka på knappen “Skicka överföring” → klicka på knappen “Skriv ut” → “Slutför”.

Överföringen skickades. Den första raden innehåller överföringskontrollnumret, som måste meddelas mottagaren. (Dessutom måste mottagaren informera sändningslandet, avsändarens fullständiga namn, belopp och valuta för överföringen).

Tariffer för att skicka pengaöverföringar utomlands med hjälp av Western Union-systemet hittar du här.

Uppmärksamhet!

Vi uppmärksammar dig på att upprätthålla säkerheten - endast avsändaren och mottagaren av överföringen bör känna till överföringsdetaljerna.

2. För att betala ut en Western Union-pengaröverföring i Internetbanksystemet måste du välja avsnittet "Betalningar och överföringar" → "Western Union-överföringar" →Betalning av överföring på huvudsidan. Läs villkoren för tillhandahållande av Western Unions penningöverföringstjänst, markera rutan - jag har läst och godkänner villkoren för tillhandahållande av tjänsten för överföring av pengar till Western Union → klicka på knappen "Fortsätt".

• överföringskontrollnummer;
• ursprungsland för överföringen;
• avsändarens efternamn är skrivet på ryska (för överföringar skickade från Ryska federationen) eller latin enligt avsändarens identitetsdokument;
• avsändarens namn skrivs på ryska (för överföringar skickade från Ryska federationen) eller latin enligt avsändarens identitetsdokument;
• avsändarens patronym (fältet är valfritt; måste fyllas i på ryska eller latin enligt avsändarens identitetshandling, om det angavs när överföringen skickades);
• valuta för att ta emot överföringen (US-dollar eller ryska rubel);
• förväntat erhållet belopp;
• välj syftet med överföringen från rullgardinsmenyn eller välj ett annat och ange ditt alternativ i fältet "Övrigt syfte med överföringen".

I fönstret som öppnas måste du kontrollera att de angivna uppgifterna är korrekta och klicka på knappen "Fortsätt" → Välj det kortkonto som överföringsbeloppet kommer att krediteras till, ange samtycke "Jag godkänner uppgifterna som tillhandahålls" → klicka knappen "Fortsätt". I fönstret som öppnas måste du kontrollera att de angivna uppgifterna är korrekta och klicka på knappen "Betalöverföring" → "Skriv ut" → "Slutför".

3. För att se statusen för en pengaöverföring (betald/obetald) via Western Union-systemet i "Internetbanking"-systemet, på huvudsidan, välj avsnittet "Betalningar och överföringar" → "Western Union Transfer" → Visa överföringsstatus → klicka på knappen "Fortsätt" » → slå överföringskontrollnumret och välj överföringsvaluta → klicka på knappen "Fortsätt" → Skriv ut → Slutför.

4. För att returnera en överföring via Western Union-systemet i Internetbanksystemet måste du välja avsnittet "Betalningar och överföringar" på huvudsidan → "Western Union Transfers" → Transfer Revocation → "Fortsätt", slå överföringskontrollnumret och välj Överför Skicka Valuta → "Fortsätt", välj det kortkonto som överföringsbeloppet kommer att returneras till.

Kontrollera detaljerna för överföringen som kommer att returneras, i kommentarsfältet ange orsaken till returen → klicka på knappen "Fortsätt" (kontrollera överföringsinformationen, bekanta dig med omräkningskursen till vilken beloppet kommer att räknas om om kortet kontovalutan skiljer sig från överföringsvalutan) → "Returöversättning" → "Skriv ut" → "Klar".

Uppmärksamhet!

För att returnera en skickad överföring kan du använda tjänsten Transfer Revocation, förutsatt att överföringen ännu inte har betalats i destinationslandet. I denna meny återbetalas endast huvudbeloppet för överföringen utan återbetalning av avgiften (provision) för överföringen.

Om du av någon anledning ansöker om återbetalning av avgiften (provision) för överföringen, måste du ansöka med ett identifikationsdokument till närmaste Western Union-punkt hos JSC JSB Belarusbank, där du måste skriva en ansökan till kunden servicecenter Western Union företag.

5. För att ändra Western Unions överföringsdata i Internetbanksystemet måste du välja avsnittet "Betalningar och överföringar" → "Western Union Transfers" →Ändra överföringsdata på huvudsidan, klicka på "Fortsätt" →Överför kontrollnummer och välj Valuta som skickar överföringen, klicka på "Fortsätt".

Kontrollera överföringsdata som ändringar kommer att göras → klicka på knappen "Fortsätt".

Ange ny (rätt) mottagardata: Ny mottagares efternamn och Ny mottagares förnamn, klicka på "Fortsätt".

Om det är nödvändigt att lägga till mottagarens mellannamn, i fältet "Nytt mottagarens namn" efter namnet, anges mottagarens mellannamn avgränsat med ett mellanslag.

Kontrollera överföringsdata, inklusive mottagarens efternamn och mottagarens förnamn innan du gör ändringar, samt den nya mottagarens efternamn och den nya mottagarens förnamn → klicka på knappen "Ändra" → klicka på knappen "Skriv ut" → klicka på "Slutför"-knappen.

Uppmärksamhet!

Tjänsten "Ändra överföringsdata" innebär en ändring av det fullständiga namnet. mottagare. Inga andra ändringar är tillåtna. Det tillkommer ingen extra avgift för att göra ändringar i överföringsuppgifterna.

Procedur för att registrera ett 3-D Secure-lösenord med hjälp av internetbanksystemet

För att registrera ett 3-D Secure-lösenord måste du välja avsnittet "Konton med ett kort" eller "Konton" → "Konton med ett kort" → "Ansökan om att utfärda kort/Tilläggstjänster" → "3-D Secure Password" → "Registrering" på huvudsidan " Välj sedan det kort som behöver registreras i 3-D Secure-systemet och klicka på "Fortsätt".

• i fältet "3-D Secure Password", skapa ditt eget och ange ett lösenord (från 9 till 15 tecken);
• i fältet "Personligt meddelande", kom med ditt eget och skriv in ett personligt meddelande (från 2 till 20 tecken), till exempel: "God eftermiddag, Elena";
• i fältet "Svar" - ett godtyckligt svar (från 9 till 15 tecken) på säkerhetsfrågan (i framtiden kommer svaret på den hemliga frågan att användas för att få ett nytt 3-D Secure-lösenord om du har glömt och/eller vill ändra 3-D Secure-lösenordet vid tidpunkten för att bekräfta betalningstransaktionen med 3-D Secure lösenord);

Registrering/avbokning av SMS-banktjänst

För att registrera SMS-banktjänsten måste du välja avsnittet ”Konton” → ”Konton med kort” → ”Ansökningar om kort/Tilläggstjänster” → ”Tjänster” → ”SMS-bank” → ”Registrering”. Om du godkänner villkoren i avtalet måste du bekräfta genom att klicka på knappen "Godkänn". Därefter bör du välja det kort som SMS-banktjänsten är utfärdad för, fylla i lämpliga fält och klicka på "Fortsätt". I fönstret som öppnas måste du kontrollera att de angivna uppgifterna är korrekta och klicka på "Fortsätt".

Om du inte längre vill använda SMS-banktjänsten måste du avbryta tjänsten i "Internetbank"-systemet i avsnittet "Konton med kort" eller "Konton" → "Konton med kort" → "Ansökan om kortutfärdande /Tilläggstjänster” → “SMS-bank” → “Avbryt registrering”.

Proceduren för att ansluta/avaktivera tjänsten för att ta emot ett kontoutdrag via e-post (e-post)

Ändra lösenordet i Internetbanksystemet

För att ändra ditt lösenord måste du välja menyalternativet "Min profil" → "Ändra lösenord". I dialogrutan som öppnas, fyll i lämpliga fält och klicka på knappen "Ändra lösenord".

Ändra ditt lösenord på en bankinstitution

För att ändra lösenordet måste du kontakta valfri bankinstitution med en identifikationshandling och fylla i en ansökan om att generera ett nytt (ändra) lösenord. När ett nytt lösenord genereras hos bankinstitutet avspärras användaren automatiskt.
Lösenordskrav:

• Lösenordet får endast innehålla latinska bokstäver (gemener och versaler) och siffror.
• Lösenordet måste innehålla minst 8 och högst 12 tecken.
• Lösenordet måste innehålla minst en stor bokstav, minst en liten bokstav och minst en siffra.
• Lösenordet måste innehålla minst ett specialtecken (@ - dog; # - hash; $ - dollar; % - procent).
• Lösenordet får inte innehålla tre på varandra följande identiska tecken.

Proceduren för att spärra/avblockera kort med hjälp av internetbanksystemet

För att blockera/avblockera måste du välja "Kontonr. ХХХХХХХХХХХ" i listan över dina konton → "Kort" som du vill spärra/avblockera, i avsnittet "Operationer", mittemot kortnumret, välj nödvändig service"Blockera/Avblockera".

Avspärrningsförfarandet gäller inte kort som spärrats på grund av felaktig PIN-kodsinmatning i uttagsautomater/kiosker tre gånger, samt om kortet spärrats av klienten genom telefonsamtal till bankens handläggningscentral.

Redigera kundkontaktinformation

För att redigera kontaktinformation måste du välja menyalternativet "Min profil" → "Personlig information" → "Ändra information" på huvudsidan. I dialogrutan som öppnas kan du redigera kontaktinformation (telefonnummer, adress E-post). Klicka sedan på knappen "Spara".

Aktivering av tjänsten "Lås upp via SMS".

För att aktivera möjligheten att låsa upp ett konto via SMS måste du välja menyalternativet "Min profil" → "Personliga uppgifter" → "Ändra data". I dialogrutan som öppnas, ange önskat mobiltelefonnummer, teleoperatör (MTS, A1, Life) och välj alternativet "Använd mobiltelefon för att låsa upp". Klicka sedan på knappen "Spara".

Lämnar internetbanksystemet

För att avsluta internetbanksystemet rekommenderar vi att du använder menyalternativet "Avsluta". Om du är inaktiv i 10 minuter (inte fungerar i systemet) loggas du automatiskt ut från systemet.

Problem och frågor vid arbete i internetbanksystemet

Förlorat kodkort

Om du tappar bort ditt kodkort eller får information om koderna av andra personer (nedan kallat förlust) måste du omedelbart meddela banken detta per telefon. För att blockera ditt konto via telefon 147 (vardagar kl. 8.30-20.00, helger kl. 09.00-16.00, utom helgdagar) Du måste meddela den bankanställde det kodord du angav vid registreringen).

Om kodkortet är borttappat eller slitet och du inte har aktiverad möjlighet att logga in på internetbanksystemet med en engångs-SMS-kod, kan du kontakta valfri bankinstitution med en identifikationshandling för att aktivera inloggning med en engångskod SMS-kod.

Fel vid inmatning av lösenord

Om du gör ett misstag TRE gånger när du anger ditt lösenord eller din sessionsnyckel, spärras åtkomsten till tjänsten automatiskt.

Uppmärksamhet!

Om blockeringen inträffade som ett resultat av tre gånger felaktig inmatning av behörighetsdata kan du använda upplåsning via SMS eller begära upplåsning från Contact Center-operatören via telefon 147 , på vardagar från 8:30 till 20:00, på helger från 09:00 till 16:00 (förutom helgdagar). Du ska berätta för bankens anställde ditt efternamn, förnamn, patronym, användarnamn och kodord som du angav vid registreringen i ansökningsformuläret.

Uppmärksamhet!

Blockering/upphävande av blockering till följd av tre gånger felaktig inmatning av behörighetsdata i systemet är möjlig om kunden i tjänsten "Online Consulting" anger att kodordet som anges vid registreringen i ansökningsformuläret, efternamn, förnamn, patronym, och användarnamn är helt konsekventa.

Låsa upp systemet via SMS

När ett konto är spärrat kommer en kod (innehåller latinska bokstäver (gemener och versaler) och siffror) att skickas till det angivna mobiltelefonnumret när du aktiverar tjänsten "Avblockera via SMS", som måste anges efter korrekt inmatning av behörighetsdata.

För att låsa upp ditt konto måste du följa länken under formuläret för att ange behörighetsdata, till avsnittet "Lås upp med SMS" och fylla i alla fält i dialogrutan som öppnas ("Logga in", "Lösenord", " Kod från kodkort", "Kod från SMS skickat till din telefon") och klicka på knappen "Avblockera via SMS".

Om koden som skickades till din telefon inte togs emot eller försvann, måste du gå till avsnittet "Lås upp via SMS" och i dialogrutan som öppnas, fyll i fälten "Logga in", "Lösenord", "Kod från kodkort" och klicka på knappen "Upprepa" SMS." Du kommer att skickas om upplåsningskoden via SMS.

Du kan begära en kod för att låsa upp SMS högst 3 gånger i rad.

Om användaren blockeras 3 gånger, om det inte finns någon lyckad inloggning mellan blockeringarna, är det omöjligt att avblockera via SMS. I det här fallet kan du använda tjänsten "Glömt ditt lösenord?". (byte av lösenord med automatisk upplåsning) eller kom till valfri bankinstitution och fyll i en ansökan för att låsa upp klienten i internetbanksystemet. Du måste ha med dig en identifikationshandling.

Upplåsning i systemet efter 3 gångers blockering

Om en användare blockeras i systemet 3 gånger, förutsatt att det inte sker någon lyckad inloggning mellan blockeringarna, kan du använda tjänsten "Glömt ditt lösenord?". (lösenordsbyte med automatisk upplåsning) eller så behöver du gå till valfri bankinstitution och fylla i en ansökan för att låsa upp klienten i systemet. Du måste ha med dig en identifikationshandling.

Glömt ditt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord måste du använda tjänsten "Glömt ditt lösenord?". (lösenordsbyte med automatisk upplåsning) eller kontakta valfri bankinstitution där du ansluter till systemet och skriver en ansökan för att generera ett nytt lösenord. Du måste ha med dig en identifikationshandling.

"Glömt ditt lösenord?"-tjänst (byte av lösenord med automatisk upplåsning)

För att ändra ditt lösenord måste du ange din inloggning och följa länken under formuläret för att ange behörighetsdata till avsnittet "Glömt ditt lösenord?". I dialogrutan som öppnas anger du koden från SMS:et som skickats till din telefon, fyller i alla nödvändiga uppgifter och ändrar lösenordet.

Denna tjänst kan användas om en användare är blockerad från systemet. När du ändrar ditt lösenord låses ditt konto automatiskt upp.

Glömt ditt användarnamn (logga in)

Om du har glömt ditt användarnamn (inloggning), samt i vilket fall det angavs (versaler/små bokstäver), ring 147 (vardagar 8:30-20:00, på helger 09:00-16:00 , förutom helgdagar ) och ange din identifieringsinformation:

• passuppgifter (efternamn, förnamn, patronym, ett identifikationsnummer);
• kodord (svar på den hemliga frågan) som anges vid registreringen.

Uppmärksamhet!

Internetbanksystemet ger inte möjlighet att ändra användarnamnet (inloggning).

Byte av för- och efternamn

För att ändra ditt fullständiga namn måste du personligen kontakta en bankinstitution och fylla i en motsvarande ansökan, visa upp ett identifikationsdokument och ett dokument som bekräftar lagligheten av ändringen av efternamn och (eller) förnamn.

När du tar emot kortet måste du kontrollera rätt stavning för-och efternamn på kortet (för- och efternamnet på kortet måste stämma överens med för- och efternamnet på identitetshandlingen). Vid fel måste kortet utfärdas på nytt.

Uppmärksamhet!

Om för- och efternamnen på kortet inte stämmer överens med för- och efternamnen på identitetshandlingen kan detta kort inte aktiveras i internetbanksystemet och ett meddelande visas "Autentisering misslyckades"

Bekräftelse av transaktioner gjorda i internetbanksystemet

Om det är nödvändigt för banken att bekräfta en transaktion gjord via internetbanksystemet, måste du kontakta bankinstitutet på den plats där kortet öppnades och kontot upprätthölls. Du måste ha med dig en identifikationshandling.

Observera att tjänsten är betald. Provisionsavgiften för denna operation bestäms av insamlingen av ersättningar för andra operationer som utförs av JSC "JSSB Belarusbank" (klausul 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konsultationer

Om arbete med Internetbanksystemet och frågor om blockering/avblockering i Internetbanksystemet

via telefon 147

på vardagar från 8:30 till 20:00

på helger 09:00 till 16:00 utom helgdagar

För samtal från länder utanför Republiken Vitryssland på telefon +375 17 218 84 31