Funky obchodné hodnotenie. Hlavné princípy funky biznisu. Buďte iní, pracujte s ľuďmi, robte veci, ktoré ste nikdy predtým nerobili

V ére drvivej prevahy elektronických encyklopédií oproti tradičným, papierovým, nebude ťažké a nezaberie veľa času zistiť, že slovo „funk“ vo vzťahu k hudbe znamená tanečný hudobný pohyb, ktorý sa vyznačuje expresivitou, expresívnosťou. kombinácia mnohých rôznych nástrojov, hlasné, takmer kričiace, vokály. Vo všeobecnosti taký hudobný a choreografický spôsob, ako relaxovať a dať voľný priebeh vlastným emóciám. Takáto snímka akosi nesedí s pojmom „biznis“, ktorý má tradične vážny, sčasti až nudný nádych.

Preto je zaujímavý fenomén nazývaný funky biznis, ktorý si získal popularitu počas 2000-tych rokov.

Funky business: odkiaľ to prišlo

Do roku 2000 o funky biznise nikto nepočul, jednoducho preto, že niečo také neexistovalo. Skôr existoval, ale len v holohlavých hlavách Kjella Nordströma a dvoch profesorov v Centre pre pokročilé štúdium vodcovstva na Štokholmskej ekonomickej škole. Práve od roku 2000 títo dvaja vedci začali postupne vydávať knihy, ktoré sformulovali koncept „funky business“ a položili teoretický základ tomuto konceptu, takpovediac: „Funky business navždy. Kapitalizmus pre zábavu“, „Funky biznis. Kapitál tancuje podľa talentu,“ a tak ďalej. Tieto knihy sa rýchlo stali tak populárne, že boli preložené do 25 jazykov sveta.

Funky biznis filozofia v skutočnosti stojí na dvoch hlavných pilieroch, z ktorých prvý sa týka manažmentu, druhý – charakteristiky spotreby. Pokiaľ ide o modely spotreby, Nordström a Ridderstrale poukazujú na to, že v moderné podmienky potešenie z nákupu nie je o nič menší, a často dokonca dôležitejší faktor ako nevyhnutnosť, účelnosť, užitočnosť a dokonca aj ziskovosť nákupu. Vedci zo Štokholmu právom upozorňujú na zvláštnosti ženského nakupovania, pri ktorom nie sú dôležité samotné nákupy, ako aj ich cena a praktickosť, najdôležitejší je proces a pocit zadosťučinenia z procesu samotného. V tejto súvislosti sa navrhuje rozšíriť tieto princípy na akýkoľvek druh podnikania, ktorý je potrebné vybudovať tak, aby produkt alebo služba vyvolala predovšetkým emocionálnu túžbu míňať peniaze, túžbu kúpiť si potešenie. S ohľadom na zvláštnosti funky manažmentu tu guru novej ekonomiky (ako niektorí prívrženci nazývajú autorov) zdôrazňujú, že novodobí lídri, ak chcú byť úspešní, už nemôžu byť vo formáte šéfa sediaceho ďaleko. , ďaleko v luxusnej kancelárii. Nový vodca musí byť vodcom, ktorý má také vlastnosti, ako je príťažlivosť ako vzor pre podriadených, tolerancia k svojim zamestnancom, pozornosť ku všetkým detailom podnikania a jasné povedomie o smerovaní celého podnikania.

Základy funky biznisu

Vďaka praktickej aplikácii týchto základných základov teórie funky podnikania už vyklíčili základné princípy funky podnikania. IN rôzne skupiny nasledovníci Kjella Nordströma a Jonasa Ridderstralea vyčleňujú z týchto princípov rôzny počet, niektoré sa delia na viacero podrobnejších a vecnejších, iné sa naopak spájajú do všeobecnejších konštrukcií. Ak vezmeme do úvahy najčastejšie používané princípy tejto obchodnej teórie v praxi, dostaneme nasledujúci zoznam:

• V prvom rade jedinečnosť tovarov a služieb ponúkaných na moderný trh, naplnené rovnakými produktmi, líšiace sa od seba len logami a značkami. Jedinečnosť, originalita je hlavným spôsobom, ako upútať pozornosť kupujúceho a klienta (aj keď táto originalita je len vonkajšia, marketingová);
• neustále hľadanie nápadov na rozvoj podnikania, nové marketingové riešenia, nápady na technologický rozvoj, na objavovanie novej výroby a kreatívneho vývoja;
• použitie najviac moderné technológie nie teoreticky, ale prakticky: v súčasných podmienkach by mal byť prístup k informáciám na prvom mieste, pretože zásada „kto vlastní informácie, vlastní svet“ sa stáva každým dňom čoraz aktuálnejším;
• priorita vodcov-vodcov pred vodcami starej formácie, vodcami-šéfmi;
• rýchlosť, rýchlosť a ešte raz rýchlosť: od momentu rozhodnutia až po jeho realizáciu by mal uplynúť minimálny čas – dnes nie je výhoda u tých, ktorí s tým či oným nápadom prídu skôr, ale u tých, ktorí ho zrealizujú rýchlejšie;
• netreba sa báť nadväzovať spojenia kvôli strachu z konkurencie – úžitok z veľkého počtu tých, ktorí vedia o konkrétnom podniku a jeho produktoch alebo službách, je oveľa vyšší ako riziko utrpenia od konkurentov;
• klient musí mať pocit, že je milovaný, nie len rešpektovaný alebo očakávaný, ale jednoducho milovaný ako člen rodiny – vzhľadom na rovnosť ostatných ukazovateľov si človek vždy vyberie miesto, kde je mu emocionálne pohodlnejšie;
• okrem toho je to klient, jeho potreby, vkus, osobitosti vnímania, ktoré by sa mali brať do úvahy a byť v popredí v každej fáze obchodného procesu; inými slovami, klient musí byť súčasťou spoločnosti, ak to môžete urobiť priamo (usporiadať prieskumy medzi klientmi, zapájať ich do diskusií), je to najlepšia možnosť;
• pri vývoji produktu alebo služby je potrebné zdôrazniť, že produkt alebo služba musí byť individuálneho charakteru, aby klient mohol objaviť špeciálne vlastnosti, ktoré sa nenachádzajú v inom produkte rovnakého účelu, ale ktorý si kúpila iná osoba.

Alexander Babitsky

KJELL NORDSTREM,

JONAS RIDDERSTRALE

"OBCHOD VO FUNK ŠTÝLE"

Kniha je stiahnutá na osobné zoznámenie zo stránky: http://best-resume.net/free.htm

Štokholmská ekonomická škola. Magazín Business Week ich zaradil medzi päť najlepších

smery ekonomického rozvoja a čo to znamená pre krajiny, korporácie a

jednotlivých ľudí.

„Funky Business“ presvedčivo demonštruje: svet sa zmenil, znalosti sú zastarané,

uspieť môžu len tí, ktorí sú iní. Byť odlišný znamená

zamerať sa na to, čo si ľudia myslia, nie na to, čo robia organizácie.

Preto už nie je „business ako obvykle“, musíme to zmeniť na „business in

funky štýl.

Kniha bola preložená do viac ako 25 jazykov a vychádza v 25 krajinách.

Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale, Švédsko

Séria "Knihy Štokholmskej ekonomickej školy v Petrohrade".

Preklad Copyright©Stockholm School of Economics v St. Petersburg, 2002, tretie vydanie,

revidované a rozšírené (s povolením od BookHouse Publishing, Štokholm, Švédsko)

ISBN 5-315-00010-9 Vytlačené vo Fínsku.

Kniha je určená len pre osobné informácie. Všetky práva k tejto knihe

patria ich vlastníkom. Text knihy je prevzatý z otvorených zdrojov.

Zakázané komerčné použitie túto kópiu.

Kniha je stiahnutá na osobné zoznámenie zo stránky: http://best-resume.net/free.htm

Funková éra

Vyhrali sme: nastala éra triumfu kapitalizmu! Dobyli sme svet od Pekingu až po

Baltimore, z Petrohradu do Singapuru. Západní politickí lídri to majú ťažké

zadržiavajte spokojné úsmevy pri prieskume nových výmen cenné papiere v krajinách,

ktoré boli donedávna predsunutými základňami komunistického impéria. Západné oči

podnikatelia sú plní neskrývanej hrdosti, keď sa náhodou stretnú

Čínski podnikatelia, ktorí zarobili cez noc bohatstvo. Od r

pád Berlínskeho múru, duch triumfu je vo vzduchu. Kapitalizmus uber alles.

Je tu však jeden malý problém. Karol Marx mal pravdu. Všetci musíme kúpiť hneď

lístok v prvom lietadle na Heathrow, chytiť si taxík a ísť na cintorín Highgate.

Tam v hrobe obrastenom brečtanom ležia rozkladajúce sa pozostatky autora Manifestu

Komunistická strana, veľký teoretik komunizmu - Karl Marx. nie

prerušil tok návštevníkov k poslednému útočisku veľkého muža. A

mnoho ľudí na celom svete túži vidieť rozkladajúce sa pozostatky jeho učeníkov.

Aj my im musíme vzdať hold.

Musíme vzdať hold Ho Či Minovi. Teraz je v krištáľovej rakve v Hanoji,

V skleníkových podmienkach s riadenou vlhkosťou 60% a teplotou 22°C, ale on

spi pokojne, lebo mal pravdu. Platí to aj pre Vladimíra Iľjiča Lenina. Každých 18

mesiacov sa kúpe s roztokom alkoholu, glycerínu a octanu draselného (acetát

draslík) a po dvoch týždňoch sa jeho pokožka stáva jemnou a jemnou, ako zadoček

dvojmesačné dieťa.

75 rokov po smrti vodcu nie je jeho mauzóleum nič iné ako len turista

príťažlivosť pre „kapitalistických súdruhov“ Západu. A napriek tomu

do takého ponižujúceho postavenia vodcu a našej irónie, musíme priznať, že Lenin

mal pravdu. Aj predseda Mao Ce-tung mal pravdu. Dnes ide Mao pod kladivo so všetkým

vo veľkom meradle trhové hospodárstvo- len za 50 000 hongkonských dolárov si môžete kúpiť

Socha Veľkého pilota z 24 karátového zlata od Sing Kwong Jewelry & Gold Co. vy

si môžete kúpiť službu, ktorá patrila Ericovi Honeckerovi, alebo suveníry z

vyobrazenie Envera Hodžu. Všetci boli špinaví komunistickí diktátori

ale mali pravdu.

Mali pravdu, pretože zdieľali názory Karla Marxa a verili, že všetko

bohatstvo spoločnosti patrí ľuďom a že pracovníci by mali vlastniť prostriedky

výroby. Dnes ich vlastníme. Pravdepodobne sme ich vždy vlastnili, len nie

toto pochopil.

Robotníci vlastnia hlavné výrobné prostriedky. Revolúcia, alebo skôr jej prvá

časť dokončená. pracovníkov

Programátori, vývojári nového softvéru

dodávky vo Frankfurte, lodiari v lodeniciach v Stavangeri, kreatívci v

Angeles, predajcovia opcií v Singapure používajú svoje mozgy stále a len

niekedy ich svalová sila vytvárať nový tovar. V moderných spoločnostiach

70 až 80 % všetkého, čo ľudia robia, sa deje s pomocou ich intelektu. Hlavná

výrobným prostriedkom je skromná šedá hmota s hmotnosťou približne 1,3 kg. Toto

ľudský mozog.

Kniha je určená len pre osobné informácie. Všetky práva k tejto knihe

patria ich vlastníkom. Text knihy je prevzatý z otvorených zdrojov.

Komerčné použitie tejto kópie je zakázané.

Kniha je stiahnutá na osobné zoznámenie zo stránky: http://best-resume.net/free.htm

Hlavným výrobným prostriedkom je skromná šedá hmota s hmotnosťou približne 1,3

kg. Toto je ľudský mozog.

Ľudský mozog je notoricky zložitý a zle pochopený. Vieme však, že on

organizované podľa holografického princípu

Každá časť opakuje celok.

Laboratórne štúdie ukázali, že ak sa odstráni deväť desatín mozgu

človek, stále bude pokračovať v práci. A skúste urobiť to isté

najviac s vaším autom alebo videorekordérom!

Náš mozog je schopný poraziť najpokročilejší počítač na svete. Stojí za pripomenutie

o Garym Kasparovovi, ktorý sa vo februári 1996 hral s počítačom IBM Deep Blue. Je to stroj?

nevyhral potom osoba? Vyhrala, ale jej víťazstvo bolo možné len preto

obaja hráči konali podľa presne stanovených pravidiel a využívali

obmedzený počet stratégií. Problém firemných šachistov je v tom

že budúcu konkurencieschopnosť neurčujú súčasné pravidlá. Ona

určuje schopnosť porušovať a meniť tieto pravidlá. Úspech bude závisieť od

schopnosť manažérov spochybňovať konvenčnú múdrosť dnes,

schopnosť posunúť pešiaka z A2 na E7 jedným ťahom.

A pravdu mal aj John F. Kennedy, keď povedal, že „najvýnimočnejší

počítač na zemi je človek.“ „Mal pravdu vtedy aj teraz, keď sa to celé kumulovalo

počítačová pamäť je lepšia ako ľudská. Ľudia môžu byť kreatívni

môžu prichádzať s novými nápadmi, meniť pravidlá, môžu byť emotívne.

Počítače to nedokážu. Zbohom!

Ľudský mozog je uznávaný ako úžasný, nepochopiteľný mechanizmus. Ale zostáva

jednoduchá otázka: kto to vlastní? Ani akcionári, ani veritelia, ani nikto iný

organizácie nemôžu vlastniť ľudský mozog. George Soros môže

destabilizovať štátnu menu alebo trh cenných papierov celej krajiny, ale

nemá kontrolu nad tvojím mozgom. Vláda vás môže poslať lietať ďalej

propagandistický stroj na plné obrátky, ale vaša hlava zostane s vami. tvoj mozog,

dobré alebo zlé, patrí len vám.

Funky Business“ (funky business) – nový koncept riadenia podniku a vytvárania podniku, načrtnutý v rovnomennom obchodnom bestselleri chiella Nordstrom A Jonas Ridderstrale.

Hlavné črty funky biznisu Nordström a Ridderstrale sa presvedčia a presvedčia ostatných, že svet sa nenávratne zmenil, vedomosti sú zastarané a biznis, ak chce byť úspešný, sa musí meniť so svetom.

Autori nám hovoria, že v ére prebytku a globálnej konkurencie, nadmernej kapacity vo väčšine odvetví a spotrebiteľov, ktorí majú väčšiu páku na výrobcu, sa musí všetko zmeniť. Nová ekonomika potrebuje nový biznis- inovatívny, nepredvídateľný, fantastický. Potrebujeme funky biznis.

Hlavné charakteristiky moderného sveta, ktoré určujú požiadavky na podnikanie - Diktatúra vedomostí. Hlavným výrobným prostriedkom v modernom svete, podľa Nordstroma a Riddersthala, je skromná šedá hmota s hmotnosťou približne 1,3 kg - ľudský mozog. Vedomosti sú novým bojiskom pre celé krajiny, korporácie a jednotlivcov. To, čo bolo predtým žiadané, si vyžadovalo trochu vedomostí a obrovské množstvo skrutiek a matíc. Nové produkty, ktoré dnes spotrebitelia oceňujú, vyžadujú obrovské množstvo intelektuálneho vstupu a veľmi málo hardvéru. Úspech podnikania preto závisí od schopnosti nasmerovať prácu mysle správnym smerom. Lídri musia byť zaplavení vedomosťami a musia nimi zaplaviť aj všetkých ostatných.

Globálna konkurencia. Ekonomická realita našej doby je taká, že každý súťaží s každým. Ako uvádzajú autori Funky Business, všetci sme účastníkmi globálnej konkurencie. Smerujeme k tomu, čo vedci nazývajú technologicko-ekonomická parita. To znamená, že najlepší muži a ženy vyhrávajú bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú (akej krajiny, náboženstva, rasy atď.).

Rýchlosť. Všetky moderné spoločnosti súťažia na základe znalostí, ale znalosti sú krátkodobé. Podľa Nordströma a Ridderstrale by sa so znalosťami malo zaobchádzať ako s mliekom – mal by na nich byť dátum vydania. Ak ich nepoužijete včas, vykysnú a stanú sa zbytočnými. V novej ekonomike neexistujú žiadne obmedzenia rýchlosti. Pravidlá agility. Rýchlosť je všetko.

Prispôsobenie. V roztrieštenom svete sa výklenky zmenšujú. Rastúca úloha individuálnych objednávok spojená s rozvojom technológií a zmenami v hodnotovom systéme znamená, že mikrotrhy začínajú dominovať masovým trhom. Individualizácia sa stáva nevyhnutnou vo všetkých aspektoch vývoja produktu, výroby a predaja. Podľa autorov Funky Business môžeme čoskoro prejsť od masovej výroby k flexibilnej výrobe a následne k masovej customizácii (prispôsobenie masového produktu konkrétnemu spotrebiteľovi).

Aká by mala byť organizácia, aby bola úspešná v dnešnom svete?

Zamerajte sa na ľudí. „Ľudia rozhodujú o všetkom,“ hovoria Nordström a Ridderstrale. Ľudia robia organizáciu, produkty a služby jedinečnými. Najdôležitejší zdroj pre výrobu podľa autorov Funky Business každý deň chodí po kancelárii v čižmách a odchádza. pracovisko o 5:00. V dôsledku toho sa kľúčom stáva vedenie a schopnosť riadiť ľudí konkurenčná výhoda. Iba tie spoločnosti, ktoré sa môžu stať dobrý domov pre talenty, keďže talent je dnes jediná vec, ktorá „roztancuje kapitál“. Táto práca sa týka funky biznisu s konceptom vojny o talenty, ktorý na začiatku 90. rokov navrhli konzultanti McKinsey. Rovnako ako autori vojny o talenty, Nordstrom a Ridderstrale veria, že organizácia sa musí prispôsobiť ľuďom s ich charakteristikami, vytvárať im podmienky na realizáciu ich talentu.

Inovácia. Firma v dnešnom svete nemá šancu na úspech, ak sa nevenuje inováciám – v administratívnej oblasti, v marketingu, v oblasti financií, dizajnu, personálneho manažmentu a v oblasti služieb. Podnik by sa mal snažiť vytvárať prekypujúcu zmes, v ktorej by vreli nápady a v dôsledku toho aj tolerantné k chybám, pretože bez chýb nie je pokrok. Práve chyby sú podľa autorov Funky Business v istom zmysle základom trhovej ekonomiky.

Rozdeľovač. Nordström a Ridderstrale tvrdia, že diverzita vládne svetu. Žiadne inovácie nečakajte vo firmách, kde je 90 % všetkých zamestnancov rovnakého pohlavia, približne rovnakého veku, s rovnakým vzdelaním, rovnako sa obliekajú a všetci hrajú golf.

Inteligencia má normálne rozdelenie. Toto nie je výsada 45-ročných belochov. Aby bola spoločnosť úspešná, musí dať ľuďom slobodu pozerať sa a myslieť tak, ako chcú, a nájsť odlišný prístup ku každému.

Jedinečnosť. Z pohľadu funky biznisu je normálnosť cestou nikam. Aby bola spoločnosť úspešná, musí prestať byť „normálna“. Musíte riskovať, porušovať pravidlá a predpisy, naučiť sa ignorovať zákazníkov. Len tak sa dá nájsť skutočne prelomový nápad a vytvoriť jedinečný produkt, ktorý vyhodí do vzduchu trh a prinesie spoločnosti milióny.

funky pevné vlastnosti

1. Menej ľudí. Akonáhle nastane situácia, keď sa ľudia v tej istej budove prestanú na pohľad rozoznávať, osobný faktor sa vytratí a to je práve ten moment, kedy je čas firmu rozbiť.
2. Menej úrovní. Funky firma má menej úrovní v Organizačná štruktúra. To znamená, že čas medzi výskytom problému a jeho vyriešením sa skráti.
3. Dočasná (projektová) organizácia práce. Spoločnosť Funky Inc. - krátkodobá spoločnosť. To znamená, že väčšina práce sa robí v skupinách a na projektovom základe.
4. Horizontálne. Pokiaľ ide o procesy, všetko vo funky firme sa pohybuje horizontálne. Vertikálna hierarchická logika sa opiera o jednoduchý predpoklad, že múdri sedia hore a hlúpi dole. Hierarchia rozdeľuje ľudí na tých, ktorí myslia a na tých, ktorí myslia. V skutočnosti však väčšina nápadov a problémov vo firme vzniká presne horizontálne – medzi oddeleniami, smermi, divíziami, krajinami. Navyše, vertikálna logika nenecháva žiadny priestor pre dodávateľov a spotrebiteľov, zostávajú mimo hraníc firmy. Vertikálna hierarchia je organizácia, ktorá je „obrátená k šéfovi a zadok k zákazníkovi“. Pyramídy by mali nahradiť detské ihriská.
5. Kruhový. Cirkulárnosť je organizačná demokracia. V organizáciách, kde hrajú kľúčovú úlohu vedomosti a inteligencia, by mal výber prednostu zohľadňovať hlas každého zamestnanca, keďže napríklad na univerzitách si dekan vyberá celá profesúra. To platí aj pre spoluvlastníctvo spoločnosti.
6. OTVORENÉ. Nie všetky zdroje musia byť vo firme. V budúcnosti nebudú správnou jednotkou analýzy jednotlivé firmy, ale vzťahy a reťazce firiem. Funky firma je otvorená spolupráci so spotrebiteľmi, dodávateľmi a konkurenciou.

Podnikateľský cheat sheet na motívy knihy Funky Business pripravil Alexander Zykov

Slovo „funk“ spočiatku označovalo jeden z hudobných hnutí polovice 20. storočia, doslovne ho možno preložiť ako „tanec na zmočenie“. V priebehu desaťročí sa však funkové hnutie presunulo z hudby do biznisu. Do veľkej miery to bolo spôsobené tým, že v roku 2000 vyšla kniha švédskych vedcov Kjella Nordströma a Jonasa Ridderstrala „Funky Business“. Kniha bola v skutočnosti pokračovaním diela Naomi Kleinovej NoLogo a rýchlo sa stala celosvetovým bestsellerom.

Svet sa podľa autorov Funky Business od konca 80. rokov dramaticky a nenávratne zmenil a biznis, ak chce byť úspešný, sa musí meniť s ním. Ak predtým hlavnou hodnotou spoločností bol hmotný majetok, teraz sa najcennejšími stali nehmotné zdroje - značky, znalosti, nahromadené skúsenosti, ľudský kapitál Autori napríklad píšu, že hodnota Coca-Coly spočíva najmä v jej značke a aj keby spoločnosť prišla o všetky továrne a všetku produkciu, stále môže prilákať miliardy dolárov na pôžičky, keďže hodnota jeho značka vyššia ako hodnota hmotného majetku. Výsledkom je, že hlavným výrobným prostriedkom v modernom svete sú podľa autorov funky biznis konceptu znalosti a nové produkty vyžadujú obrovský intelektuálny vklad a využívajú len veľmi málo hardvéru.

Zároveň sa zmenili nielen podmienky a princípy práce, ale zmenilo sa aj samotné ekonomické prostredie. Prešla doba, keď napríklad Beeline súťažil s MTS alebo Megafonom, teraz súťaží každý s každým. Rovnaká veľká trojka operátorov je proti poskytovateľom internetových služieb alebo vývojárom mobilných aplikácií, ktoré ponúkajú programy, ktoré niekoľkonásobne znižujú náklady na komunikačné služby. Globálna konkurencia je zároveň typická nielen pre firmy, ale aj pre samotných pracovníkov. Globalizácia pracovného trhu viedla k zmiznutiu všetkých bariér a obmedzení: najväčšie americké IT spoločnosti zamestnávajú špecialistov z Indie, Srbska, Číny atď., a samotné spoločnosti sa stali nadnárodnými korporáciami a navzájom si konkurujú na všetkých trhoch. . Výsledkom je, že zamestnanci aj spoločnosti medzi sebou súťažia bez ohľadu na krajinu pôvodu, náboženstvo, rasu atď. V takýchto podmienkach sa znalosti stávajú kľúčovým aktívom, ktoré sa následne môže stať zastaraným, takže hlavnou výhodou spoločností je efektívnosť .

Ako zostavil v apríli 2012 časopis Fortune hodnotené, najúspešnejšími podnikateľmi sú funky manažéri.

Komponenty úspechu

Jedným z rozhodujúcich faktorov úspechu je individualizácia vývoja, výroby a predaja produktov. Podľa odborníkov už čoskoro môžeme prejsť od hromadnej výroby k flexibilnej výrobe a následne k masovej customizácii – prispôsobeniu masového produktu konkrétnemu spotrebiteľovi. Každý zamestnanec môže zároveň pracovať pre viacerých zamestnávateľov naraz: časy zamestnancov lojálnych a oddaných firme sú dávno preč.

Nové pracovné podmienky diktujú úplne iné princípy hospodárskej súťaže. Teraz spoločnosti nesúťažia s kvalitou produktu, ale s ďalšími vlastnosťami - dizajn, záruka, servis, obrazové komponenty atď.

Pre všetky podniky však zostávajú hlavné ľudské zdroje. Podľa Nordstroma a Ridderstralea zmeny, ktoré sa udiali v modernom svete, ovplyvňujú hlboké stránky ľudskej psychológie. Podľa Maslowova pyramída Každý človek začína uspokojením základných potrieb (hlad, spánok) a potom stúpa na úroveň problémov sebarealizácie. Dnes je to naopak. Mnohí sú pripravení hladovať niekoľko týždňov alebo si všetko odoprieť, aby si kúpili nový. mobilný telefón s nezvyčajným dizajnom. Ľudia si možno nekúpia práčku a umývačku riadu, ale ušetria peniaze na dlhú cestu do zahraničia. Rovnako tak môžu mladí ľudia znížiť svoje výdavky na potraviny, aby si mohli kúpiť značkové veci. Nehmotný majetok sa tak stáva dôležitejším ako hmotný.

Akčný program

Teraz prosperujú len tie spoločnosti, ktoré boli schopné poskytnúť zamestnancom dodatočnú nemateriálnu motiváciu. Nordström a Ridderstrale veria, že organizácia sa musí prispôsobiť ľuďom s ich charakteristikami, vytvárať im podmienky na realizáciu ich talentu. Hojnosť slobody znamená, že samotní pracovníci musia robiť obrovské množstvo rozhodnutí každý deň, každý týždeň, každý rok. Podnikanie by sa malo snažiť o vytvorenie bublajúcej zmesi, v ktorej vznikajú nápady Iný ľudia. Preto by ste nemali očakávať žiadne inovácie vo firmách, v ktorých je 90 % všetkých zamestnancov rovnakého pohlavia, približne rovnakého veku, s rovnakým vzdelaním a rovnako oblečených. Aby bola spoločnosť úspešná, musí dať ľuďom slobodu pozerať sa a myslieť tak, ako chcú, a nájsť odlišný prístup ku každému.

Nový prístup k podnikaniu sa vždy odráža v organizačnej štruktúre. Namiesto tradičnej vertikálnej hierarchie sa väčšina práce vykonáva v tímoch a na projektovom základe. Napríklad v najznámejšej obchodnej spravodajskej agentúre Bloomberg nemajú zamestnanci vôbec žiadne pozície, všetci sú to obyčajní novinári. V skutočnosti väčšina nápadov vo firme vzniká presne horizontálne – medzi oddeleniami, oblasťami, divíziami, krajinami. Navyše, vertikálna logika nenecháva žiadny priestor pre dodávateľov a spotrebiteľov, zostávajú mimo hraníc firmy.

Výsledkom je, že napriek tomu, že funky biznis koncept má tento rok už dvanásť rokov, je stále populárny. Podľa rebríčka magazínu Fortune z apríla 2012 sú funky manažéri najúspešnejšími podnikateľmi a funky firmy zarábajú viac, než je priemer v odvetví.

Ako fungovať „funky“: nová realita diktuje nové pravidlá

Dvaja švédski profesori na konci minulého storočia si všimli a opísali základné trendy, ktoré majú stále silný vplyv na trh. Týkajú sa zmien v psychológii ľudí a štruktúry spoločnosti, šírenia nových technológií a objektívnych makroekonomických posunov. Nová realita diktuje nové pravidlá. Pracovať novým spôsobom alebo „funky“ znamená radikálne zmeniť spôsob myslenia a budovať svoj biznis nie tak, aby neustále rástol a vydržal čo najdlhšie, ale tak, aby explodoval realitu práve teraz.

Nie je náhoda, že knihu napísali Švédi. Táto krajina už dlho žije podľa opísaných zásad. Jeho vývoj v priebehu niekoľkých desaťročí určil veľký nápad- zničenie prikázaní starého života a poskytnutie slobody každému ísť svojou vlastnou cestou, bez ohľadu na pohlavie, spoločenskú triedu a iné známe atribúty. Vďaka tomu má každý viac osobnej slobody, no zároveň sa zvýšila všeobecná miera nestability. Mladí Švédi sa presadili v podmienkach extrémnej neistoty, preto boli pred nami všetkými pripravení na moderný život, v ktorom nie je miesto pre celoživotnú lojalitu – ani ku krajine, ani k spoločnosti, ani k partnerovi.

Kniha s pamätným názvom Funky Business bola od roku 2000 niekoľkokrát prepísaná a dotlačená a bola preložená do 30 jazykov. (Autori pripúšťajú, že titul sa stal takmer populárnejším ako samotná kniha: mnohí prijali tento slogan bez toho, aby si prečítali text.) , podnikanie.

Úvod

Ak je svet divadlom, v ktorom hráme roly, tak dnes sa naše divadlo chystá na nezvyčajnú premiéru. Režisér je preč, scenár sa stratil, diváci vyliezajú na javisko, aby sa zúčastnili predstavenia. Už neexistujú dobrí a zlí hrdinovia, všetky hranice sa stierajú. Neplatia zaužívané pravidlá, zapájame sa do neustálej improvizácie. Kto chce stabilitu, nech zostane doma.

Na trhu dnes môže pracovať len ten, kto sa nebojí zámeny pojmov vo všetkých sférach života: Východ – Západ, štruktúra – proces, správne – nesprávne a dokonca aj muž – žena. K zahmlievaniu dochádza na všetkých úrovniach: štát, spoločnosť, organizácia, jednotlivec. Buď zmenu prijmete, alebo pred ňou utečiete.

Čo sa stalo so svetom: 7 zmien, ktoré treba prijať

1. Zmätok a stieranie hraníc na všetkých úrovniach. Je veľmi ťažké prísť s niečím zásadne novým – zdá sa, že všetko už bolo vynájdené pred nami. Jediná cesta dosiahnuť originálny výsledok – spojiť známe komponenty. Pozrite sa na edu-tainment a info-tainment (vzdelávanie a informácie so zábavou), firemné univerzity, hotové pracovné obedy s donáškou, smartfóny, email a elektronické médiá, biotechnológie, antibakteriálne oblečenie atď. Canon pri svojom vývoji využíva úspechy v chémii, elektronike a nové možnosti programovania. A kto rozozná banku od poisťovne? V podstate ponúkajú rovnaké služby. Akékoľvek nové miesto dnes predstavuje nejaký hybrid.

Na trhu nezostáva takmer žiadny tovar. Napríklad v roku 2003 viac ako polovica príjmov IBM pochádzala zo služieb a v roku 2004 spoločnosť predala svoj biznis s „fyzickými“ počítačmi úplne. Mnohé produkty sa premieňajú na balíčky. Pamätajte finančné podmienky sprevádzanie nákupu tovaru dlhodobej spotreby alebo balíkových ponúk finančných inštitúcií. Aj jednoduché produkty čoraz viac pripomínajú služby. Je napríklad Happy Meal v McDonald's produktom alebo službou? Obaja.

Miešanie sa neodohráva len na trhu, erodujú sa aj geografické a morálne bariéry. V spoločnosti sa vzdialenosť medzi rôznymi sociálnymi rolami zmenšuje: študenti napríklad nepociťujú úctu k učiteľom, kupujúci majú väčší prehľad o tovare ako predávajúci a pacienti vedia o svojich diagnózach viac ako lekári. Obyvateľstvo typickej európskej krajiny tvoria 15 – 25 % cudzinci. Vedľa seba žijú ľudia rôznych mentalít a náboženstiev. Na štátnej úrovni už neexistujú hodnoty zdieľané všetkými, nikto nemôže jednoznačne odpovedať na otázky: čo je cennejšie - bohatstvo alebo vedomosti; stabilita alebo zmena, individualizmus alebo kolektivizmus.

Nadnárodné spoločnosti prestali myslieť na hranice národných štátov – hranice pre nich neležia medzi krajinami, ale medzi spotrebiteľskými trhmi. Prečo potrebujete samostatné divízie vo Fínsku, Nórsku a Švédsku? S najväčšou pravdepodobnosťou potrebujete jednu škandinávsku kanceláriu. Prečo oddelené pobočky v Nemecku a Rakúsku? Stačí jeden, ktorý by fungoval s nemecky hovoriacimi krajinami Európy. V dnešnej dobe nie je dôležité občianstvo klienta, ale úplne iné ukazovatele – jazyk, kultúra, vek, klíma, pohlavie, životný štýl.