Rozhovor s webovým dizajnérom. Aké otázky sa kladú na úvodných pohovoroch? Čo musíte tvrdo pracovať, aby ste sa zamestnali. Spievajte rpchpoymy zabiť

Ak si hľadáte prácu dizajnéra, v určitom momente pohovoru alebo ešte pred jeho začiatkom sa môžu vysloviť čarovné slovíčka „testovacia úloha“. Osobne sa mi to zdá veľmi zvláštne. Viem pochopiť kedy rozprávame sa o človeku s absolútne prázdnym životopisom, ale ak máte nejaké skúsenosti, portfólio, zamestnávateľ sa na to pozrel, pozval vás, prišli ste a venovali ste svoj čas odpovediam na všetky vaše otázky, tak človek na druhej strane stola má vyčerpávajúce informácie na rozhodnutie, či sa na danú prácu hodíte alebo nie. Či už máte dostatok skúseností alebo nie. Prečo potrebuješ popri všetkom robiť ešte nejaké "skúšky" na odbornú spôsobilosť - nie je jasné.

Niekto povie, že zamestnávateľ riskuje a chce sa uistiť. Ale za to má okrem iného skúšobná doba. Aké je riziko, ak vás do 3 mesiacov (alebo aj viac) bez vysvetlenia vyhodia z práce?

Nezmyslom je, že úloha je väčšinou konečná, po dôkladnom preštudovaní životopisu a pohovore s kandidátom. Zároveň som sa nikdy nestretol so situáciou, že by sa po splnení úlohy napríklad skúšobná doba zrušila alebo skrátila. Alebo sa ponúka vyšší plat za jeho výborný výkon.

Zdá sa mi, že táto otázka sa najčastejšie objavuje v 2 prípadoch:

• Osoba z druhého konca stola nie je príliš bystrá. Nielenže nie je schopný správne otázky a rozhodovať sa na základe všetkých získaných informácií, nerešpektuje váš čas, považuje vás a priori za nejakého darmožráča, ktorý sa ho zjavne snaží oklamať a vysať všetku šťavu z úžasnej „spoločnosti snov“ .
• Len sa vás snažia využiť. Pod rúškom testovacej úlohy vám zadajú celkom skutočnú, no vôbec vás neplánujú zamestnať. Navyše to môže byť buď určitý „štýl“ spoločnosti ako celku, alebo jednoducho vynaliezavosť jednotlivého zamestnanca. Je obzvlášť ľahké presadzovať úlohy, keď ste zástupcom známej spoločnosti.

• Ak nemáte takmer žiadne skúsenosti a prázdne portfólio, ste v tejto oblasti nováčik a pochybnosti zamestnávateľa sú celkom pochopiteľné, ale samotná testovacia úloha je dosť abstraktná, nebude si vyžadovať viac ako 8 hodín vášho času s obedmi a prestávkami na fajčenie , a rozhodne nesúvisí s túžbou využívať vás zadarmo.
• Testovacia úloha je platená. Je to v podstate tá istá práca. Môžete si teda povedať, ok, odhadnem cenu práce, vydelím mzdu, ktorú žiadam, 160 (pracovný čas v mesiaci pri 40 hodinovom týždni), vynásobím jeden druhým a vystavím faktúru. . Ak si ochotný za to zaplatiť, vezmem tú prácu. Koniec koncov, každá práca musí byť zaplatená a vy si vážite svoj čas. Nech to ocenia aj zamestnávatelia, pretože presne na tom sa snažíte dohodnúť – máte skúsenosti a osobný čas, zamestnávateľ má úlohy, peniaze.
• Úloha je jednoducho neuveriteľne zaujímavá a jedinečná a máte veľa voľného nezaplateného času.

Teraz klinické prípady z osobnej praxe. Ak na niečo také narazíte, určite to k ničomu dobrému nepovedie.

• Testovacia úloha nie je platená. Teraz to bude pre mnohých zjavenie, ale vo všeobecnosti je to práca, ktorá si vyžaduje čas a odvádza ma od hlavných vecí, preto ju treba zaplatiť.
• Zadanie sa posiela na niekoľkých listoch (môj záznam je 7 listov A4) malým písmom z odsekov s mimoriadne nejasným znením.
• Navrhuje sa vykonať testovaciu úlohu online, na Skype, sedieť pred jasnými očami zamestnávateľa.
• Testovacia úloha nemá nič spoločné s budúcou prácou – napríklad mi poslali kopec úloh pre špecialistov na použiteľnosť na pozíciu dizajnér.
• "Ste pre nás PRESNE ten pravý, ale zamestnáme vás až po testovacej úlohe." (No, vezmite si to, keďže prichádzam, a zadávajte akékoľvek úlohy, nie nevyhnutne testovacie.)
• Testová úloha je zameraná na riešenie konkrétneho problému podniku. Keď som to urobil, potom, čo som si sadol nad riešením a dobre si ho premyslel, výsledok bol rýchlo implementovaný na webovú stránku spoločnosti jeden na jedného.
• Bol aj prípad, keď dobrá testovacia úloha bola odoslaná s kopou opráv takmer červeným perom s požiadavkou viac pracovať a poslať konečný výsledok.
• Existuje prísny zákaz používania výsledkov vo vašom portfóliu.

Dizajnér UI/UX - používateľská príručka na dosiahnutie cieľa na webe alebo v aplikácii. Dizajnér tlačí na používateľa, aby si vybral v prospech produktu alebo služby na internete. Stránka sa vám páči, je pre vás výhodné ju používať, prečo si neotvoriť ďalšiu stránku? UI / UX pôsobí ako manažér podmieneného predaja.

Spoločnosti sa pozerajú na štýl práce kandidáta, či má dizajnér empatiu k používateľovi, či dokáže zdieľať hodnoty spoločnosti a sprostredkovať ich cieľové publikum? Rovnako ako v prípade vývojárov, dizajnér UI/UX musí rozumieť predmetnej oblasti, inak nebude môcť ponúknuť kvalitné riešenia.

UI / UX dizajnéri sa delia na tých, ktorí pracujú len s webom alebo len s mobilnými aplikáciami, a generalistov, pre ktorých sú oba smery na pleci. Bohužiaľ, často dizajnéri, ktorí majú skvelá skúsenosť na webe a málo skúseností v mobile, nerozumiete rozdielu medzi dizajnom pre web a mobilných klientov, medzi dizajnom pre iOS a Android aplikácie.

Napríklad dizajnér UI/UX mobilných aplikácií musí pochopiť, ako sa iOS 11 líši od 10 alebo 9, ako používať nové funkcie OS pri navrhovaní zákazníckej skúsenosti v mobilných aplikáciách a tabletoch. Áno, keď hovoríme o mobile, máme na mysli nielen telefóny, ale aj tablety.

Urobiť krásny a funkčný dizajn pre mobilné aplikácie a tablety je náročné. Na malú obrazovku sa zmestí veľa údajov - úloha nie je jednoduchá. Urobte to zrozumiteľné, riešte problémy používateľov - prakticky neriešiteľné problémy. Na trhu sú však kandidáti, ktorí uspejú!

Hlavný pre startupového kandidáta je oheň v očiach (pretože plat v prvom páre bude s najväčšou pravdepodobnosťou nižší ako v r. veľké spoločnosti), záujem o projekt (pretože každý sa zúčastňuje diskusie o nápadoch, každý názor je dôležitý, musí byť).

Dizajnérov sa často pýtajú, ako zvládali náročné situácie v projektových aktivitách, na vzťahy s tímom a budovanie pracovného procesu. Dizajnérsky pohovor je skôr príležitosťou, ako sa navzájom spoznať a pochopiť, či sa človek začlení do tímu, pretože úroveň a zručnosti sú jasné z portfólia. A nikto sa ma nikdy nepýtal na vyššie vzdelanie.

Kirill Vlasov, dizajnér rozhrania v Tím Mos.ru

Na čo by ste si mali dať pozor pri pohovore s dizajnérom UI/UX?

• Každý pracovný deň dizajnéra by mal byť produktívny - požiadajte kandidáta, aby hovoril o jednom zo svojich pracovných dní, napríklad včera.
• Pre každého dizajnéra je dôležitá disciplína, preto na pohovore zistite, ako kandidát komunikoval s interným zákazníkom, na aký algoritmus práce bol zvyknutý.
• Nastali situácie, keď umelecký riaditeľ alebo produktový manažér nesúhlasil s nápadom alebo realizáciou kandidáta? Čo urobil kandidát? ako si sa zachoval?
• Čo robíš najradšej? čo inšpiruje? Tu môžete požiadať o rozhovor o službe, ktorú kandidát považuje za ideálnu - hneď uvidíte, ako práve tomuto kandidátovi dokážu horieť oči!
• Aké sú vaše najpamätnejšie projekty? na čo si hrdý?
• Dokáže kandidát dôsledne vysvetliť, prečo je navrhovaný návrh lepší alebo horší ako ten druhý?
• Aké princípy dizajnu mobilných aplikácií poznáte? (pre mobilné pozície)

Záverečné odporúčanie: aj keď sa vám portfólio kandidáta naozaj páči, nebuďte príliš leniví prijať odporúčanie od jeho predchádzajúcich kolegov. To vám pomôže uistiť sa, že kandidát dokáže efektívne pracovať nielen sám, ale aj v tíme.

Minulý rok bol dosť bohatý na udalosti. Ponáhľal som sa po IT korporáciách v nádeji, že dostanem kus práce. RBK, Mail, AlfaBank, Rambler, Avito. Výsledkom bolo, že traja z piatich ponúkli ponuku, jeden z nejakého dôvodu odmietol a ďalší si dal krátku prestávku.

Úvod

Pred prvým pohovorom som si ako väčšina ostatných uchádzačov rád prečítal recepty na šťastie. Zoznam otázok a odporúčaní pre úspešný pohovor.

Ako sa ukázalo, v praxi nemajú nič spoločné s realitou a vo všeobecnosti išlo o skupinu pseudošpecialistov. Preto som sa teraz rozhodol zostaviť svoj zoznam užitočných odporúčaní na základe získaných skúseností.

Priemerný špecialista a profesionál by sa nemal zbytočne obávať. Zamestnávateľ sa o vás zaujíma rovnako ako vy o neho. Snažte sa byť prirodzený a uvoľnený. Nie ste na skúške.

Nasledujúca myšlienka mi pomohla uvoľniť sa: HR musí každý deň vyradiť stovky long@s pri hľadaní toho správneho kandidáta. Ak som bol pozvaný na pohovor, je to dobré znamenie.

2. Pripravte sa

Nemusíte ísť náhodne. Nenechajte sa zaskočiť. Dobrá príprava deň vopred je 90% úspechu na pohovore. Tu je zoznam otázok, ktoré boli tak či onak položené na VŠETKÝCH pohovoroch.

Povedz mi niečo o sebe

Otrasné, ale pravdivé. Toto je prvá otázka vo všetkých rozhovoroch bez výnimky. Zamestnávateľovi to v skutočnosti nedáva. Otázka je položená, aby s vami začala konverzáciu. Správna odpoveď by bola krátky príbeh o predchádzajúcej skúsenosti.

Napríklad: Volám sa Anton. Pracujem ako UI dizajnér už 3 roky. Začínal v Tashir Media, kde pracoval ... a tak ďalej.

Prečo ste odišli z predchádzajúceho zamestnania?

Táto otázka sa môže týkať tých druhých aj všetkých predchádzajúce miesta práca. Odpoveď si treba vopred premyslieť v štýle: chcel peniaze a slávu, ale maľoval transparenty.

Napríklad:... asi 6 mesiacov, ale rozhodol som sa odísť, pretože som vždy inklinoval k rozhraniam, ale v skutočnosti som kreslil bannery.

Povedzte nám o najhoršom a najlepšom projekte

Nevyčleňujte z toho najhoršieho. Vo všeobecnosti by sa malo na pohovoroch vyhýbať negativite. Zvyčajne hovorím, že všetky projekty sú dobré a vyzdvihnem jeden.

Napríklad: Všetky diela v portfóliu sú podľa môjho názoru dobré svojim spôsobom, ale ak si vyberiete jednu, bude to Rosavtobank. Bol to prvý nezávislý projekt tejto úrovne a vďaka dobre koordinovanej práci získal v roku 2012 cenu Runet, keď obsadil 3. miesto v kategórii Najlepší bankový web.

Mimochodom, mali by ste si vybrať projekt, na ktorom ste sa maximálne podieľali. Pretože ďalšia otázka je ďalšia.

Povedzte nám o cieľoch a zámeroch projektu, ako aj o miere účasti na nich

Všimol som si, že HR a dokonca aj umeleckí riaditelia v IT korporáciách majú malú predstavu o procese vývoja stránky v nejakom štúdiu. Očakávajú preto, že sa na tomto projekte zúčastníte maximálne, od tvorby technických špecifikácií až po stvárnenie prvkov.

V praxi to tak byť nemohlo. Preto sa oplatí trochu prikrášliť, aby ste nepokazili názor partnera na vás. Myslím si, že ideálny je pomer 30/70, kde 30 je percento fiktívnych informácií a 70 je pravda.

Napríklad: Dizajn stránky je beznádejne zastaraný a náš tím mal ťažkú ​​úlohu ponúknuť moderné a flexibilné riešenie v rámci obmedzení produktov.

Spolu s analytikom sa nám takéto riešenie podarilo nájsť. Vyvinuli sme 32 interaktívnych prototypov, ktoré boli úspešne schválené hneď na druhý deň. Nasledovala fáza vykresľovania, s ktorou tiež neboli žiadne problémy.

Povedz mi o najhoršom momente vo svojej kariére

V reakcii na táto otázka zamestnávateľ chce počuť pi#de$ o tom, ako sa zhoda farieb tlačidiel zmenila na bitku medzi vami a CEO. Nič také by som nepovedal, aj keby sa to stalo. Každá takáto otázka by mala byť presunutá z negatívnej zóny do pasívnej a ponechať len pozitívne alebo neutrálne emócie na partnera.

Napríklad: Našťastie si nič také nepamätám. Vyskytlo sa niekoľko pracovných problémov, ktoré bolo možné vyriešiť vo fáze diskusií. Mal som to šťastie, že som mohol pracovať výnimočne profesionálnych ľudí Preto v akomkoľvek spore bolo vždy možné nájsť kompromis.

Máte skúsenosti s mobilnými aplikáciami

Určite sa to tu neoplatí prikrášľovať a skladať. Vždy otvorene priznávam nedostatok tejto skúsenosti.

Napríklad:Špecializujem sa skôr na webové rozhrania, ale ak bude príležitosť, rád sa ujmem aj mobilného vývoja.

Kde sa vidíš o 5 rokov

Hlúpa otázka. Neviem, prečo sa to pýta, ale pýta sa to. Vlastne ani neviem povedať, čo bude na druhý deň. A dajte im plány na 5 rokov dopredu.

Pri odpovedi na túto otázku sa nebojte fantazírovať. Dobrý pomer 70/30. Kde 70 je hra fantázie a 30 je pokus nezaspať :)

Napríklad: Myslím, že 5 rokov je dosť dlhá doba vzhľadom na rýchlosť moderný život. Ale ak trochu snívate, chcem sa rozvíjať smerom vedúcu pozíciu. Myslím si, že ide o logické pokračovanie kariéry každého dizajnéra.

Okrem 100% otázok sú tu vedľajšie a doplnkové. Vedľajšie otázky sú otázky, ktoré vyplývajú priamo z vašich odpovedí. Ak napríklad poviete: Snažím sa zlepšovať, čítam knihy a bla bla bla, pravdepodobne sa vás opýtajú, aké knihy ste v poslednom čase čítali a čo vás naučili.

Doplňujúce otázky závisia výlučne od predstavivosti HR. Je ťažké ich predvídať, ale stále musíte odpovedať. Mal som tieto: Kto pracujú vaši rodičia? Kde beriete knihy na sebarozvoj? Prečo ste sa uchádzali o našu pozíciu? A tak ďalej.

Mimochodom. Nespoliehajte sa na jednorazový rozhovor. Budú aspoň 2 z nich. Zvyčajne 3-4. Najprv s HR, potom s Artdirom, potom s HR a Artdirom, potom s vedúcim oddelenia.

Pripravte si otázky pre zamestnávateľa

Pamätajte míľnikom príprava na pohovor so zamestnávateľom - zostavenie správnych otázok pre neho. Aj zamestnávateľa by ste si mali vyberať rozumne. Nie vždy vysokoprofilová značka je zárukou stability a pohody. Štandardné otázky HR kladiem v štýle: Je personalista vo firme biely? Budem mať sociálny balíček? Aké sú obedy? Ako sa RFP indexuje? Aké vyhliadky ma čakajú?

S umeleckým riaditeľom sú veci trochu komplikovanejšie. Toto je spravidla váš budúci nadriadený a pohovor - veľká šanca pozri sa do jeho duše. Zvyčajne sa ho pýtam: Koľko dizajnérov je v tíme? Budú nejaké problémy na pracovisku? Ako prebieha spracovanie?

Okrem toho je tu jedna veľmi užitočná a dôležitá otázka: Myslíte si, že je lepšie urobiť súčasť projektu a spustiť ho, finalizovať ho v procese, alebo je lepšie projekt vylízať až do trpkého konca? To vám umožní naučiť sa štýl práce a pochopiť, čo sa od vás bude očakávať.

3. Oblečte sa

Ako povedal jeden kamarát, nohavice sú pre úradníkov. Je to pravda. Ale v teplákoch by som na pohovor nešiel. Stojí za to minúť nejaké peniaze na nohavice a košeľu. Síce si ich už nebudete musieť obliecť, no potrebujete urobiť ten správny dojem.

Dobré oblečenie o vás hovorí ako o dospelom, serióznom človeku. Získať dobré podmienky - to je kritické.

Pohovor s uchádzačom o zamestnanie nie je jednoduchá práca. A často veľký stres pre osobu, s ktorou sa robí pohovor. Počas pohovoru sú kladené rôzne otázky, často neočakávané pre tých, ktorí hľadajú prácu. A ak sa viete vopred pripraviť na niektoré otázky všeobecného charakteru, tak sa to určite oplatí. Pred pár rokmi sa medzi dizajnérmi a marketérmi začali rozhovory o používateľských skúsenostiach a približne v rovnakom čase vznikla nová profesia – UX dizajnér. Pre najímanie profesionálov je táto profesia stále záhadou, pretože nie vždy je možné sformulovať správne otázky pre osobu, ktorá sa bude zaoberať dizajnom používateľských skúseností. UX nemá konkrétne obrysy, je ťažké ho usporiadať do portfólia, preto vznikajú problémy na pohovoroch. Existuje však sedem základných otázok, ktoré vám umožnia pochopiť, či sa človek na pozíciu UX dizajnéra hodí alebo nie.

Čo je UX dizajn? Môžete priblížiť, ako sa vytvára dizajn používateľskej skúsenosti?

Toto je všeobecná otázka, ktorú je najlepšie položiť hneď na začiatku pohovoru. Pomáha zistiť, či kandidát rozumie tomu, čo je UX a ako ho vytvoriť. Musíte pochopiť, že odpovede na túto otázku môžu byť veľmi odlišné. Pohovor môže úplne nesúhlasiť s pohľadom uchádzača, no v prípade UX to vôbec neznamená, že má pravdu.

Aká odpoveď by vyhovovala recruiterovi? Hoci ide o všeobecnú otázku, je lepšie na ňu nedávať všeobecné odpovede. Uchádzač o prácu si musí nájsť konkrétnu definíciu, ktorá presne ukáže, na akú oblasť UX sa špecializuje. Ak na pohovor príde človek, ktorý UX dizajnu naozaj rozumie, nebude pre neho ťažké na najjednoduchších príkladoch vysvetliť princípy tvorby používateľskej skúsenosti. Ak dizajnér začne používať výrazy, potom má zmysel ho prerušiť a požiadať ho, aby hovoril o UX tak, aby mu porozumelo aj desaťročné dieťa.

Odpovede na otázku o vytváraní používateľskej skúsenosti by mali mať určitú štruktúru. Tu je to, o čom by mal dizajnér UX hovoriť, keď sa objaví na pohovore:

• Prieskum publika používateľov
• Jednoduchosť použitia produktu
• Informačná architektúra
• Dizajn používateľského rozhrania
• interaktívny dizajn
• Stratégia tvorby skúseností

Užitočné rady. Uchádzač sa musí zamerať na definíciu UX, ktorá je založená na empatii a pochopení toho, aký dôležitý je dizajn pre ľudí. Značná časť práce UX dizajnéra súvisí so zberom a analýzou spätná väzba, tak toto treba zdôrazniť.

Aký je váš proces navrhovania? Popíšte metódy navrhovania, ktoré používate

Čo pomôže objasniť túto otázku? V prvom rade, aké skúsenosti má uchádzač. Ak už má za sebou úspešné UX prípady, rád sa o nich porozpráva.

Dizajnér, ktorý chce hovoriť o svojom procese navrhovania, by mal začať opisom typických prístupov a opísať, ako dobre tieto prístupy fungovali na jeho minulých projektoch. V UX, rovnako ako v iných typoch dizajnu, existujú základné princípy a žiadateľ si ich musí byť vedomý. Príbeh dizajnérskych metód by mal byť konzistentný: nápad, príležitosť, proces, úspechy a chyby v práci a nakoniec dokončenie projektu. Históriu treba sprevádzať konkrétne príklady, každá akcia dizajnéra by mala mať viditeľný efekt, preto sú tieto odpovede pre anketára veľmi dôležité.

Užitočné rady. Dizajnérovi UX veľmi pomôže, ak sa dotkne takých aspektov práce, ako sú:

• Výskum publika. Metódy, ktoré boli použité a prečo bolo rozhodnuté ich použiť
• Portrét používateľa. Aký bol proces definovania „postavy“. Koľko kategórií potenciálnych používateľov bolo identifikovaných v priebehu výskumu
• Používateľské toky a mapa trasy
• Nástroje na prototypovanie a prototypovanie
• Metriky a Analytics

Popíšte svoj prístup k práci s inými dizajnérmi? Ako komunikujete s vývojármi a manažérmi?

Táto otázka umožňuje anketárovi pochopiť, či žiadateľ bude schopný akceptovať kultúrny kód, ktorý v spoločnosti existuje. Navrhnite to tímová práca a UX dizajnér musí vedieť, ako čo najefektívnejšie komunikovať svoje nápady s ostatnými profesionálmi, ktorí s nimi na projekte spolupracujú.

Pre samotného UX dizajnéra je táto otázka jednou z najťažších. Faktom je, že každý člen tímu sa na projekt pozerá zo svojho uhla pohľadu a dizajnér musí vedieť nájsť ten správny prístup ku každému špecialistovi. Najlepšie by bolo porozprávať sa o schopnosti porozumieť motívom konania každého člena tímu. Svoje prinesú vývojári, produktoví manažéri a dizajnéri originálne nápady a ak uchádzač preukáže, že je schopný ich všetky vypočuť, šanca, že prácu získa, výrazne vzrastie.

Ako určiť, akú funkčnosť produkt potrebuje?

Čo potrebuje anketár zistiť? Musí pochopiť, ako kreatívne dizajnér uvažuje, či sa dokáže správne rozhodnúť, ak má k dispozícii viacero možností. Toto je veľmi ťažká otázka, pretože v tomto prípade všetko závisí od kontextu. Ak ide o softvér, potom môžeme hovoriť o tom, ako vzniká minimálny životaschopný produkt.

V prípade, že produkt už existuje, náborový špecialista by sa mal zamerať na základné princípy propagácie. Pred diskusiou o konkrétnych funkciách musíte vedieť, ako sa obchodné ciele a potreby používateľov spájajú.

Užitočné rady. Dizajnér UX v tejto časti rozhovoru by mal ukázať, že má dobrú predstavu o tom, čo je používateľské publikum a aké ciele používatelia sledujú. Tiež by ste sa mali podrobne zaoberať funkciami a popísať, aká dôležitá je táto alebo tá funkcia a aké problémy používateľa rieši. Zároveň nesmieme zabúdať, že akýkoľvek produkt je vytvorený za konkrétnym účelom, najčastejšie za účelom zisku, takže keď hovoríme o hodnote pre používateľov, netreba zabúdať na obchodné ciele.

Povedzte nám o projekte, na ktorý ste najviac hrdí

Položením tejto otázky môže anketár zistiť, aké sú silné stránky a slabé stránkyúchádzač o zamestnanie. Táto časť rozhovoru je celkom jednoduchá, umožňuje vám oddýchnuť si a porozprávať sa o príjemných veciach. Odpovede na túto otázku však pomôžu anketárovi dozvedieť sa veľa o UX dizajnérovi. Rozprávaním o svojich najlepších projektoch ukáže, ako kreatívne myslí a ako komunikuje s ostatnými členmi tímu.

Užitočné rady. Najlepšie je, ak dizajnér UX hovorí o svojich úspechoch, aby sa nenechal uniesť, pretože anketár položil túto zdanlivo jednoduchú otázku z nejakého dôvodu. Faktom je, že môže získať množstvo cenných informácií bez toho, aby sa na niečo priamo pýtal. Preto je lepšie pravdivo opísať úspešné prípady a nepreháňať vlastný prínos do projektu. Keďže v otázke nie je zmienka o UX, v priebehu príbehu sa môžete dotknúť rôznych bodov, ktoré nejakým spôsobom súvisia s vytváraním pozitívnej používateľskej skúsenosti.

Povedzte nám o projektoch, ktoré mali problémy s UX

Toto nie je najpríjemnejšia otázka pre človeka, ktorý sa objaví na pohovore a anketár ju potrebuje položiť čo najtaktnejšie. Otázka je veľmi dôležitá, pretože vám umožňuje pochopiť, či je dizajnér schopný kriticky zhodnotiť svoju prácu. Väčšina žiadateľov bude vyhýbavá, ale to je v poriadku.

Užitočné rady. Ak sa chce UX dizajnér zamestnať, v žiadnom prípade by mu nemalo povedať, že nikdy nemal neúspešné projekty. Chyby a problémy sprevádzajú každú prácu a treba si to oddýchnuť. Najdôležitejšie je, ako sa dizajnér popasuje s výzvami. Ideálna odpoveď pre anketára je tá, ktorá poskytuje úprimný príklad neúspešného prípadu, vysvetľuje, prečo sa niečo pokazilo a čo sa urobilo na nápravu chyby.

Aké trendy podľa vás ovládnu UX dizajn?

Táto otázka vám umožňuje pochopiť, ako dobre si dizajnér predstavuje vývoj UX. Nepochybne sa v tejto oblasti budú neustále objavovať nové trendy a dizajnér musí byť pripravený na budúce výzvy. Aké reakcie treba očakávať? Minimálne by mal dizajnér hovoriť o nových prototypových nástrojoch, ktoré pomôžu zjednodušiť prácu vývojárom a ostatným členom tímu. Žiadateľ môže spomenúť aj zjednodušenie dizajnu a zvýšenie jeho dostupnosti pre všetky kategórie používateľov.

Užitočné rady. Ak dizajnér UX dokáže presvedčivo hovoriť o trendoch v dizajne rozhrania, ako aj o vývoji v oblastiach, ako je rozšírená a virtuálna realita, preukáže, že skutočne myslí na budúcnosť UX.

Namiesto záveru

Môže sa zdať nezvyčajné, že všadeprítomná otázka „Prečo by sme vás mali najať“ sa na tomto zozname neobjavuje? Ide o to, že dizajnér UX na to nemusí mať odpoveď. Ide o novú profesiu, v ktorej neexistujú presné kritériá na hodnotenie odborníka. Dizajnér môže o sebe povedať veľa zaujímavého, ale to, aký cenný je ako člen tímu, môže pochopiť až vtedy, keď začne pracovať na projekte.

Dizajnéri väčšinou prídu na pohovor so svojou prácou.

Otázky týkajúce sa portfólia môžu zahŕňať:

• Pracovali ste sami alebo v tíme?
• Aká bola úloha?
• Koľko času sa minulo?
• Čo je podľa teba najlepšia práca?
• V čom vidíte nevýhody?

Blok 2. Otázky na posúdenie celkového pochopenia procesu

Sú dizajnéri, ktorí len „kreslia obrázky“, a sú takí, ktorí hlbšie rozumejú produktom a potrebám používateľov.

Aby ste pochopili, aký typ kandidáta je kandidát, na pohovore sa môžete opýtať:

1. Povedzte nám, ako by mal proces navrhovania v ideálnom prípade prebiehať od začiatku do konca.

Ak kandidát okamžite začne hovoriť, ako otvára Photoshop, potom je to len „zásuvka“ obrázkov.

Ak kandidát začína tým, čo potrebuje:

• pochopiť účel, pre ktorý sa dizajn robí
• používateľov ankety
• identifikovať pracovné scenáre
• A tak ďalej.

V tomto prípade máte vážnejšieho špecialistu.

2. Ďalšou otázkou na meranie spoločného porozumenia môže byť: kto lepší dizajn- jablko alebo samsung?

Treba sledovať, ako kandidát rozmýšľa. Pozor si treba dať najmä na to, aké „čipy“ dizajnér vyzdvihuje, na čo sa zameriava.

To bude znamenať, že toto sú aspekty, ktoré sú pre neho v dizajne dôležité.

Poradenstvo: v prípade najatia dizajnéra je tiež veľmi dôležité zavolať predchádzajúcemu zamestnávateľovi a zistiť, či tam nie sú nejaké „úskalia“.

Blok 3. Všeobecné štandardné otázky

Otázky ako:

• Ste samotár alebo radi pracujete v tíme?
• Aký je váš preferovaný spôsob prevádzky?

Pretože dizajnéri sú kreatívnych ľudí- flexibilné rozvrhy sú pre nich dôležité

• V čom vidíte svoje silné a slabé stránky?
• Čo vás okrem dizajnu zaujíma?
• A tak ďalej