بدترین شرکت ها نام شرکت های روسی با بهترین و بدترین شهرت. آنچه بر شهرت تأثیر می گذارد

بدترین شهرت نزد گازپروم و بهترین شهرت با یوروست است

تحقیقات جامعه W-City نشان داد گازپروم شرکتی است که بدترین شهرت را در محیط تجاری دارد. آنها می گویند که این شرکت اصلاً به تصویر خود اهمیت نمی دهد و در فضای کسب و کار جایگاه "موجود آسمانی" را اشغال می کند. بهترین شهرت شرکت یوروست.

کارشناسان گروه تحقیقاتی جامعه W-City به همراه دفتر "جامعه شناسی جهانی واقعی" با بیش از هزار نماینده طبقه متوسط ​​از مسکو و سن پترزبورگ مصاحبه کردند تا دریابید که چگونه شهرت ساختارهای تجاری پیشرو ملی (از جمله آنهایی که دارای دولت هستند. مشارکت) در سال 2010 تغییر کرد).

رتبه بندی "شهرت-2010"، به ویژه، بر اساس اعتماد پاسخ دهندگان به شرکت برجسته شده در نظرسنجی است. علاوه بر این، نتایج این مطالعه بر این اساس است که چگونه تصویر یک ساختار خاص توسط نمایندگان جامعه تجاری که در محیط خود مورد اعتماد هستند، درک می شود.

بنابراین ، نگرانی دولتی "گازپروم" بیشترین تعداد ارزیابی های منفی را دریافت کرد - در بین شرکت هایی که شهرت منفی در محیط کسب و کار دارند مقام اول را به خود اختصاص داد. تیموفی سوروتسف، رئیس پورتال w-city.net، توضیح داد: "شرکت دارای شهرت مبهم است. به گفته پاسخ دهندگان، به هیچ وجه آن را بهبود نمی بخشد، کار با افکار عمومی را ضروری نمی داند، اینطور نیست. اجتماعی محور." به گفته این کارشناس، از نظر اکثر مردم، این شرکت موقعیت یک "آسمانی" را به خود اختصاص می دهد. گفتگوی سایت خاطرنشان می کند: شرکت هایی که بر اساس طرح های غیرعمومی منابع طبیعی متعلق به همه شهروندان کشور را توزیع می کنند، قاعدتاً چهره خوبی ندارند.

کنستانتین گولوشچاپوف، متخصص بازاریابی و روابط عمومی، در مورد نتایج این رتبه‌بندی می‌گوید: "یک ضرب المثل انگلیسی بزرگ وجود دارد - "بدون تبلیغات، رفاه وجود ندارد" (بدون تبلیغات، رونق اقتصادی وجود ندارد). "البته، غول هایی مانند گازپروم یا ترنس‌نفت"، جایگاه اول این ضرب‌المثل اصلاً مورد نیاز نیست، زیرا آنها همیشه همه چیز را با رتبه دوم مرتب می‌کنند. واقعاً به هزینه ما.

شرکت هایی که شهرت منفی دارند:

شهرت خوب

در میان شرکت‌هایی که بیشترین رتبه‌بندی مثبت را دریافت کردند، خرده‌فروشی تلفن همراه Evroset مقام اول را به خود اختصاص داد. "شهرت یک شرکت اغلب با شهرت رهبر آن مرتبط است، و این دقیقاً چنین موردی است. نتایج مطالعه نشان می دهد که جامعه تجاری با مالک سابق خرده فروش اوگنی چیچوارکین همدردی می کند. رسوایی یوروست به شهرت آن سود رساند" - یادداشت تیموفی سوروتسف.

به یاد بیاورید که در نوامبر 2010، هیئت منصفه دادگاه شهر مسکو به اتفاق آرا متهمان پرونده یوروست را بی گناه تشخیص دادند که تحقیقات آنها را به ربودن حمل و نقل متهم کرد. بعداً، در ژانویه 2011، دادگاه عالیتبرئه را تایید کرد و . اکنون یوروست در بورس لندن پذیرفته شده است.

شرکت های دارای شهرت مثبت:

در این میان شرکت هایی که در قسمت منفی رتبه شهرت ظاهر می شوند بیش از یک بار در رتبه بندی های مختلف جهانی شرکت ها قرار گرفته اند. Sberbank در بین 100 مورد برتر قرار دارد مارک های گران قیمتدر جهان با توجه به Brand Finance و همچنین در 20 برند برتر بانکداری جهانی، این مجله ارزش آن را 12 میلیارد دلار تخمین زد.

مارک های "گازپروم" و "روس نفت" نیز در رتبه بندی "روشن" شدند، اما فقط در "دم" آن. "گازپروم" خط 208 را به دست آورد ، "روس نفت" - 370.

و دو شرکت از بخش "مثبت" رتبه شهرت، همراه با اپل و فیس بوک، در میان 50 شرکت برتر قرار گرفتند. شرکت های نوآوردر جهان به گفته شرکت فست. بنابراین، "Yandex" خط 26، "Kaspersky Lab" - 32 را گرفت.

اما هیچ یک از بازیکنان روسی در رتبه بندی جهانی شرکت های دارای بهترین شهرت طبق مجله فورچون قرار نگرفتند.

اشتباه تایپی پیدا کردید؟ متن را انتخاب کنید و Ctrl + Enter را فشار دهید

ما به جمع بندی نتایج سال گذشته ادامه می دهیم. این برندها بدون شک بیشتر از بقیه قابل مشاهده هستند: آنها باعث شده مردم در تمام طول سال در مورد آنها صحبت کنند و می توانند یک یا دو درس را به همه ما ارائه دهند.

بیایید با پنج برنده برتر شروع کنیم:

1. اوبر: از تاکسی تا فناوری

Uber را می توان از قبل برای چگونگی تغییر رویکرد ما به حمل و نقل فهرست کرد. مدل کسب و کار انقلابی آن ده ها میلیون راننده و مسافر را به خود جذب می کند. او سرسختانه بر مقاومت در سطوح کوچک (مثلاً در فرودگاه های شیکاگو) و بزرگ (سلام اندونزی!) غلبه می کند. اما در واقع، به دلیل نوآوری های کمتر قابل توجه، در این لیست بسیار بالا قرار گرفت. در میان آنها - برنامه های موبایل، استفاده از وسایل نقلیه بدون سرنشین و مشارکت با گروه رباتیک در دانشگاه کارنگی ملون. اخیراً، به نظر می رسد که اوبر یکی از برنامه های گوگل برای به دست گرفتن سلطه بر جهان را دنبال می کند (جای تعجب نیست که گوگل سرمایه گذار اصلی این شرکت است).

2. DraftKings: شرط بندی روی nerds

3. شیائومی: پرچمداری که شاید هرگز نامش را نشنیده باشید

این برند جوان الکترونیک در حال فتح آسیا است و اکنون سومین تولیدکننده بزرگ گوشی های هوشمند در جهان پس از سامسونگ و اپل است. علاوه بر این، با ارزش ترین استارتاپ فناوری جهان است. این شرکت که شعار الهام‌بخش آن «همیشه باور داشته باشید که اتفاق شگفت‌انگیزی رخ خواهد داد» است، فهرست برندگان را برای رشد سریع، از جمله به عنوان یک ارائه‌دهنده، قرار داد. ارتباطات بی سیمو همچنین برای گسترش به تایوان، هنگ کنگ، سنگاپور، مالزی، فیلیپین، هند و اندونزی.

4. Under Armour: سریعترین برند فناوری در حال رشد در جهان؟

Under Armour چیست - یک مارک ورزشی، مد یا فناوری؟ جواب: هر دو، و دیگری، و سوم. Under Armor (NYSE: Under Armor) سریعتر از نایک و آدیداس رشد می کند و تهدید می کند که در کمتر از 10 سال به 20 میلیارد دلار برسد. این شرکت به نوآوری خود برای کمک به ورزشکاران برای دستیابی به حداکثر عملکرد از طریق استفاده از فناوری های جدید در لباس ورزشی ادامه می دهد.

Under Armor با سرمایه‌گذاری بیش از 700 میلیون دلار برای خرید برنامه‌های ورزشی MapMyFitness، MyFitnessPal و Endomondo، بزرگترین پلتفرم تناسب اندام دیجیتال در جهان را کنترل می‌کند. بیش از 60 میلیون کاربر حداقل یک بار در ماه یکی از برنامه های آن را باز می کنند. آیا گوگل درب شرکت را خواهد زد؟

5 جنگ ستارگان: هیولای بازاریابی بین کهکشانی

یودا یک بار گفت، "شما نمی توانید آینده را ببینید"، اما ما مخالفیم. ما آماده ایم نگه داریدشرط ببند که " جنگ ستارگان: The Force Awakens نزدیک ترین چیز به یک خلق ایده آل هالیوود است. این اولین فیلم جدید این مجموعه در ده سال اخیر است و شخصیت هایی را که تقریباً فراموش شده بودند، از جمله پرنسس لیا و چوباکا را بازگرداند.

اگرچه اپل با متواضعانه ادعا می کند که فروش شروع به افزایش کرده است، اما عرضه محصول چندان موفقیت آمیز نبود. و همانطور که مشخص شد، بیشتر فروش ها از یک مدل اسپرت ارزان و نه نوع استاندارد انجام شده است. آیا آن مدل طلایی 10 هزار دلاری را به خاطر دارید؟ آنا کندریک به درستی به او لقب «جدید» داد

برنارد هیث به درستی در فهرست مدیران عامل بازنده پیشتاز است: او هنوز نتوانسته در پست جدید خود کاری انجام دهد، اما بزرگترین شریک هاینز، زنجیره تنقلات مک دونالد، قبلا از همکاری با سازنده سس امتناع کرده است. هاینز رئیس هاینز شد. در آوریل، سه سال قبل از آن، او ریاست برگر کینگ در سراسر جهان، رقیب اصلی مک دونالد در بازار ایالات متحده را بر عهده داشت. این شغل گذشته هیث بود که بزرگترین شریک هاینز را از ادامه همکاری با شرکت باز داشت.

استفان الوپ در پایان سال 2010 استخدام شد، برنامه ریزی شده بود که نوکیا فنلاندی را از رکود نجات دهد و به شرکت شتاب جدیدی بدهد. این شرکت واقعاً انرژی قدرتمندی را از مدیر عامل جدید دریافت کرد، اما به جای توسعه سریع، به سرعت حتی موقعیت های متزلزل موجود را از دست داد. همه چیز با اولین سخنرانی الوپ با عنوان «سکوی سوزان» شروع شد. الوپ یک سخنران الهام بخش، شرکت جدید خود را با مردی مقایسه کرد که روی لبه یک نفتکش در حال سوختن ایستاده بود. این سخنرانی فقط برای کارمندان نوکیا در نظر گرفته شده بود، بنابراین الوپ در بیان خود خجالتی نبود. مثال او به ما می آموزد که در عصر گوشی های هوشمند و اینترنت تلفن همراههر جلسه تولید ممکن است عمومی شود. بعداً، خود الوپ اعتراف کرد که بیانیه‌ای که به شبکه درز کرد، فروش نوکیا را در پلتفرم سیمبین تضعیف کرد.

در دو سالی که الوپ در راس آن بود، نوکیا ۲۶ درصد از بازار را از دست داد و هدف یک معامله ناگوار با مایکروسافت قرار گرفت. تقسیمی که تولید می کند تلفن های همراه، تنها 5.44 میلیارد یورو برآورد شد.

جانسون معاون ارشد فروش اپل بود و یکی از بهترین ها در این صنعت محسوب می شد. به ویژه، او مسئول راه اندازی فروشگاه اپل بود. در اوایل سال 2012، او مدیریت فروشگاه های زنجیره ای تگزاس J.C. Penney Co. او برنامه ریزی کرد تا استراتژی کسب و کار شرکت را تغییر دهد سیاست قیمت گذاریشفاف تر

اما معلوم شد که خریداران عاشق فروش هستند و تبدیل یک فروشگاه قدیمی به نوعی فروشگاه اپل چندان آسان نیست: سهام شروع به سقوط می کند، سرمایه گذاران عصبی می شوند. در ماه فوریه، این شرکت اعلام کرد که ضرر خود برای سه ماهه چهارم سال 2012 بالغ بر 428 میلیون دلار بوده است و دو ماه بعد، جانسون توسط مدیر قدیمی مایرون اولمن، که از سال 2004 شرکت را رهبری می کرد، جایگزین شد.

دایموند کار خود را با تدریس در یک مدرسه بازرگانی آغاز کرد. از سال 1977 در بانک سرمایه گذاری مورگان استنلی کار کرد و در سال 1996 به عضویت کمیته اجرایی بانک بارکلیز درآمد. پس از 15 سال به عنوان مدیرعامل منصوب شد.

در 2 ژوئیه 2012، رئیس هیئت مدیره این شرکت اعلام کرد که یکی از کارکنان در دستکاری بازار با نرخ وام بین بانکی لیبور دست داشته است - به همین دلیل، بارکلیز باید 59.5 میلیون پوند جریمه بپردازد. دیاموند روز بعد ترک کرد.

یکی از بنیانگذاران و رئیس شرکت گاز Chesapeake Energy در سال 2008 به عنوان پردرآمدترین مدیرعامل آمریکا شناخته شد: حقوق او 112 میلیون دلار بود و در همان زمان، او فعالانه از توانایی های شرکت برای اهداف خود استفاده کرد. به ویژه، او نیم میلیارد دلار از EIG Global Energy Partners وام گرفت که سپس دریافت کرد شرایط خاصبرای سرمایه گذاری در Chesapeake او یک صندوق مخفی 200 میلیون دلاری تأسیس کرد که در آن معامله می شد بازار سهامقراردادهای آتی نفت و گاز او از هواپیماهای شرکت برای سفرهای شخصی استفاده می کرد و کارمندان آن خانه اش را ساختند. در همین حال، سهام شرکت در حال کاهش بود - 20٪ در سال.

در 1 آوریل 2013 از سمت خود به عنوان مدیرعامل این شرکت برکنار شد و رابرت لالر به این سمت منصوب شد.

قبل از اینکه شوارتز جایگزین اسکات مک نیلی به عنوان مدیر Sun Microsystems شود، این شرکت یکی از رهبران بازار در زمینه سخت افزار سرور بود. پس از انتصاب او در سال 2006، شرکت شروع به تجربه شکست کرد. شروع به واگذاری سهم بازار به HP و IBM کرد. در عرض دو سال، سهام از 27 دلار به 4 دلار کاهش یافت و 6000 کارمند اخراج شدند.

در سال 2008، مدیر تلاش کرد تا تجارت شرکت را متنوع کند. Sun MySQL را خرید که پایگاه داده را انجام می داد، اما فایده ای نداشت. سپس نرم افزار جاوا را منتشر کرد، نرم افزاربرای توسعه وب سایت ها و برنامه های کاربردی اما حتی آن نیز سودی برای شرکت به همراه نداشت، زیرا رایگان بود و امکان یافتن راه هایی برای کسب درآمد از آن وجود نداشت.

در فوریه 2010 شوارتز اخراج شد و یک سال بعد این شرکت توسط اوراکل به مبلغ 7.4 میلیارد دلار خریداری شد و به افتخار اخراجش در توییتر یک هایکو نوشت: بحران مالی / از دست دادن مشتریان / من دیگر کارگردان نیستم. در سال 2012، شوارتز شرکت CareZone خود را تأسیس کرد.

جورج شهرین

مدیر سابق وبوان ورشکسته

در سال 1999، شاخرین از آنجا به فروشگاه اینترنتی خواربارفروشی Webvan آمد شرکت مشاورهاندرسن. این فروشگاه یکی از مطرح‌ترین استارت‌آپ‌های اینترنتی در اوایل دهه 2000 بود و به مشتریان قول می‌داد سفارش خود را ظرف نیم ساعت تحویل دهد. این شرکت می خواست دفاتری در 26 شهر آمریکا باز کند، اما هرگز فراتر از ساحل غربی گسترش پیدا نکرد.

این کارگردان 1.5 میلیارد دلار برای ساخت لجستیک در یک سال و نیم هزینه کرد. این شرکت 4500 کارمند داشت، اما پس از یک سال مجبور شد تقریباً نیمی از کار را اخراج کند. شاخرین این نکته را در نظر نگرفت که خواربارفروشی ها با سود بسیار کم کار می کنند و به همین دلیل شرکت متحمل ضرر شد. بدتر از همه، او 375 میلیون دلار در یک IPO جمع آوری کرد، اما سرمایه گذاران هرگز پول خود را پس نگرفتند. در سال 2001 این شرکت ورشکست شد.

مردم بی قید و شرط به چه برندهایی اعتماد دارند؟ کدام شرکت ها با قابلیت اطمینان، کیفیت و روند مرتبط هستند؟ که شهرتش آنقدر پاک است که به شما اجازه می دهد در آن باشید تاپ 10یکی از معتبرترین رتبه بندی برندهای مورد علاقه مصرف کنندگان؟

امروز با رتبه بندی گردآوری شده بر اساس مطالعه Reputation Quotient آشنا می شویم که از سال 1999 هر ساله توسط Harris Interactive، یک شرکت تحقیقاتی آمریکایی، متخصص در مطالعه انجام می شود. افکار عمومی، جامعه شناختی و تحقیقات بازاریابی. این یک رهبر جهانی در زمینه خود است و قابل اعتماد بودن داده ها بدون شک است.

بیش از 23000 بزرگسال آمریکایی در آخرین نظرسنجی که در دسامبر 2015 انجام شد، شرکت کردند. و همه می‌دانند که آمریکایی‌ها چیزهای زیادی در مورد شهرت می‌دانند: چگونه آن را بهبود بخشند و چگونه آن را به دلیل هر اشتباه، حتی ناچیزترین، شرکت زیر سوال ببرند.

چه چیزی بر شهرت تأثیر می گذارد؟

مطالعه به تفصیل مورد بررسی قرار گرفت 6 عاملکه شهرت شرکت را تشکیل می دهند:

1. مسئولیت اجتماعی

• تصویر دوستانه
• تعهد زیست محیطی
• تعهدات عمومی

2. آرمان ها و رهبران

• فرصت های بازار
• سطح رهبری
• چشم انداز آینده

3. شاخص های مالی

• رقابت پذیری
• سطح درآمد
• ریسک برای سرمایه گذاران
• چشم انداز رشد

4. محصولات و خدمات

• کیفیت
• نوآوری
• قیمت

5. جاذبه عاطفی

• ادراک
• تحسین و احترام
• قابلیت اطمینان

6. وضعیت کارفرما

• مشوق های کارکنان
• راحتی محل کار
• حرفه ای بودن کارمندان

10 شرکت برتر با بهترین شهرت

رتبه بندی ضریب شهرت 2016 توسط هریس اینتراکتیو

1. آمازون
2. سیب
3. گوگل
4. شرکت والت دیزنی
5. Publix
6. سامسونگ
7. برکشایر هاتاوی
8. جانسون و جانسون
9. شرکت کلوگ

آمازون حرف اول را می زندبرای اولین بار نیست و شایسته است.

به هر حال، امسال بنیانگذار آمازون، جف بزوس 52 ساله، در جایگاه پنجم لیست قرار گرفت. ثروتمندترین افرادجهان از نظر فوربز با ثروت در 45.2 میلیارد دلاربا وجود این رقم، آمازون همیشه پس انداز را تبلیغ کرده است. بزوس پنج سال پیش در خطاب به سهامداران جنگ علیه ضایعات اعلام کرد:

هرچه هزینه ها را بهتر بهینه کنیم، قیمت های جذاب تری را می توانیم به مصرف کننده ارائه دهیم.

و در واقع، مردم از این شرکت راضی هستند و با تمام وجود به آن پایبند هستند، که توسط یک مطالعه تایید نشده است.

دومین مورد در لیست رهبران، اپل مورد علاقه همه است.اگرچه رسوایی های زیادی در مورد نقض قوانین حفظ حریم خصوصی و رازداری وجود دارد، مردم به این برند اعتماد دارند.

چندی پیش، اپل حفاظت از آیفون را به میزان قابل توجهی افزایش داد. پس از آن در سال 2014، ادوارد اسنودن، افسر سابق اطلاعاتی ایالات متحده، مطالب طبقه بندی شده ای را در مورد نظارت گسترده سازمان های اطلاعاتی آمریکا از شهروندان در سراسر جهان منتشر کرد. علیرغم اینکه برخی از تخلفات تأیید شده است (حوادث از سال 2008 رخ داده است)، مردم اپل را توجیه می کنند: "چه کسی خواسته های FBI را رد می کند؟!"

برای به دست آوردن یک تصویر کامل، ارزش دارد که به کل لیست شرکت هایی که در آن قرار گرفته اند نگاه کنید TOP 100.

به عنوان مثال، با وجود تمام «غیر آمریکایی بودن»، محبوبیت خودروسازان تبدیل شده است هوندا(17). به دنبال آئودی(29) و بی ام و(33). و در حال حاضر پشت آنها - آمریکایی آب کم عمق(50)، که معلوم شد، به اندازه کافی عجیب، بالاتر از رهبران بازار ایالات متحده است - جنرال موتورز(81) و تویوتا(63). خوب، او TOP 100 را که تا همین اواخر مورد علاقه روس ها و اروپایی ها بود، بست فولکس واگن. همانطور که می بینید، آمریکایی ها صنعت خودروی بومی خود را ستایش می کنند، اما آن را خیلی خراب نمی کنند.

موقعیت ها در صنعت فست فود نیز چندین مورد است غیر منتظره. اگر سرب کوکاکولا(18) شرکت ها پپسی(59) هنوز 41 مرحله قابل پیش بینی بود، سپس ضرر مک دونالد(84) شبکه ها پادشاه برگر(79) غیر قابل پیش بینی بود. آیا تمام ترفندهای بازاریابی مک دونالد برای افزایش وفاداری بیهوده بوده است؟ ظاهراً نه اعتقاد به تازگی، نه افشای مواد اولیه و نه مهمانی های کودکانه در رستوران ها کمکی به بازگرداندن عظمت سابق آن نمی کند. یا شاید ارزش آن را ندارد که کلمات را به باد پرتاب کنیم؟ ..

نه خیلی وقت پیش مک دونالددر ایالات متحده راه اندازی شد محصول جدید– میله های پنیر ترد “Mozzarella sticks” ساخته شده از “100% پنیر موزارلا واقعی”. کمتر از یک ماه بعد، شکایتی توسط کریس هاو تنظیم شد که اظهار داشت: «این تنقلات حاوی 3,76% نشاسته، که برخلاف تمام استانداردهای موجود است (پنیر نباید ناخالصی داشته باشد)» که شرکت به طور قاطع با آن مخالفت کرد. به دنبال درخواست های کریس برای عدالت و خسارت در 5 میلیون دلاراینترنت مملو از موجی از مطالب همان کاربران فریب خورده بود. بسیاری از آمریکایی ها، از جمله افراد مشهور، شروع به انتشار جسورانه عکس ها و فیلم هایی کردند که نه تنها کیفیت پایین پنیر را تأیید می کند، بلکه همچنین فقدان کامل آن!

البته ، همه مارک ها به خود اجازه چنین "شوخی" نمی دهند ، اما بسیاری از آنها ، حتی بیشتر از همه در رابطه با محصولات و خدمات خود ، در رتبه بندی پایین تر از آنچه می توانستند بودند. چگونه می توانید وجهه شرکت را خراب کنید؟

چه چیزی به شهرت لطمه می زند؟

معمولاً زمانی که مردم از عدم صداقت یا تقلب از طرف برند مطلع می شوند، نام شرکت مورد حمله قرار می گیرد. همچنین، نگرش نسبت به شرکت تحت تأثیر ایمنی خرید و ایمنی اطلاعات شخصی مصرف کنندگان است.

• اطلاعات نادرست در مورد محصولات و خدمات 80%
• نقض هنجارها و قوانین توسط رهبران و افراد کلیدی شرکت ها 80%
• نقض قوانین مربوط به عدم افشای اطلاعات شخصی 74%
• فراخوانی محصولاتی که در آنها ایرادات و عیوب مشاهده شده است 66%
• خدمات ضعیف، عدم فرهنگ خدمات رسانی 64%

درخشان ترین شکست

بیایید به آنچه قبلاً ذکر کردیم برگردیم. فولکس واگنو ببینید چرا او در انتهای لیست قرار دارد.

با توجه به مشکلات سال های اخیر، در سال 2016 گروه فولکس واگن جایگاه خود را در آن باخت 20.5 نکته ها. دلیل این امر معروف بود "رسوایی دیزل": این خودروساز نتایج آزمایش خودروهای با موتور دیزلی را برای انتشار گازهای مضر در جو جعل کرد. این شرکت مجبور به پرداخت مطالبات و فراخوان خودروهای آنها شد.

ارائه فولکس واگن در نمایشگاه خودرو ژنو توسط کمدین بریتانیایی سیمون برودکین قطع شد و ناگهان با لباس مکانیکی با آچار و جعبه ای که عبارت «دستگاه فریب» روی آن نوشته شده بود، روی صحنه حاضر شد.

دلیل برای برآوردها

اغلب، نمرات مثبت بر اساس جذابیت عاطفی و مقرون به صرفه بودن محصولات است. نمرات پایین عمدتاً با سطح نامطلوب همراه است مسئولیت اجتماعیشرکت ها

میانگین نمرات مسئولیت اجتماعی 4 رهبر نسبت به کل نمرات کاهش یافته است 4.82 . این نشان می‌دهد که حتی مارک‌های محبوب نیز کمتر مشتری پسند می‌شوند.

میانگین رتبه بندی جذابیت عاطفی و مالی 10 نفر برتر افزایش یافته است 9.25 و 8.74 امتیاز به ترتیب بنابراین، ظاهراً برندها در تلاش هستند تا با انعطاف پذیری وفاداری مشتری را به دست آورند سیاست قیمت گذاریو تبلیغات بازاریابی

تحقیقات برند و به اشتراک گذاری اطلاعات

مشتریان قبل از خرید یا تصمیم برای تبدیل شدن به یک کارمند شرکت فعالانه پرس و جو می کنند. این به ویژه برای به اصطلاح صادق است "نخبگان مشتری"که دارای:

• تحصیلات معتبر
• شغل دائم
• فعالیت اجتماعی و فرهنگی منظم
• نگرش ها و ارزش های اخلاقی خاص

در مقابل نخبگان، بازاریابان با تکیه بر مفاهیم جامعه شناسی و علوم سیاسی، « توده ها” (عمومی، عمومی). این بخش بسیار زیاد است، اما کمتر پرمدعا، انتخابی و آگاهانه است زندگی واقعیمارک ها

• فعالیت شناختی با هدف مطالعه شرکت ها از نخبگان است 72% ، در حالی که توده ها 52% .
• از همکاری با این برند پس از مطالعه آن خواهد بود 57% نخبگان و 37% عمومی.

با جمع بندی همه موارد فوق، می توان نتیجه گرفت که برای شرکت های جهانی، علاوه بر سطح تبدیل، شهرت نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. به دست آوردن آن بسیار دشوار است، اما شما می توانید آن را یک شبه از دست بدهید، زیرا امروز هر مصرف کننده خشم خود را با تمام جهان در میان می گذارد. بنابراین، در سال 2016، اکثر شرکت ها، اعم از کوچک و پیشروان صنعت، به شدت روی برنامه هایی برای افزایش وفاداری مشتری و کیفیت محصول سرمایه گذاری می کنند.

با وجود این واقعیت که ما در عصر برندها زندگی می کنیم، نه محصولات، کیفیت چیزی است که باید در اولویت باشدهر کسب و کاری

اگر محیط شما شما را بهتر نمی کند، باعث می شود احساس کنید بازنده هستید - باید فوراً تغییر کنید!

ما هر روز با افرادی در زندگی خود ملاقات می کنیم. در بین این افراد، ما گروه هایی تشکیل می دهیم و حتی اگر توانستیم در هر یک از آنها جای پایی به دست آوریم، این بدان معنا نیست که شرکت واقعی ما اکنون - شرکت خوب. در واقع، ممکن است فقط یک محبت عجیبی باشد که ما نسبت به این افراد داریم، یا یک عدم تمایل ساده برای تغییر چیزی در زندگی مان.

اما حقیقت حقیقت باقی می ماند، با این نشانه های نه فریبنده می توانید تعیین کنید که در چه وضعیتی هستید شرکت بد:

1. آنها فقط زمانی با شما قرار ملاقات می گذارند که برایشان راحت باشد.

اولین و بارزترین نشانه. اگر یک شرکت یا شخص شما را فقط در یک زمان مناسب ملاقات کرد، آنها را ترک کنید: آنها دوست یا حتی رفیق نیستند. اگر نمی توانید با آنها برای پیاده روی یا نوشیدنی تماس بگیرید، و هر ابتکاری فقط در نامناسب ترین زمان برای شما از سوی آنها انجام می شود - تبریک می گویم، آنها از شما سوء استفاده می کنند! اجازه نده این کار را بکنند! با وجود واژههای زیبادر مورد روابط با روح "هیچکس به کسی بدهکار نیست"، این اتفاق نمی افتد. اگر دوستان وارد رابطه شدند، به این معنی است که آنها چیزی به کسی بدهکار هستند.

2. مدام گذشته شما را مطرح می کنند.

این افراد اجازه نمی دهند این فکر که شما می توانید تغییر کنید. آنها با کمی لذت اشتباهات قدیمی را به شما یادآوری می کنند و به شما نشان می دهند که چه دوست بدی هستید. هر چند سالها گذشت. دوستانی که با شما محترمانه رفتار می کنند هرگز گذشته شما را به یاد نمی آورند، زیرا می بینند که گذشته است و شما نیز تغییر کرده اید. کسانی که به آنچه در فراموشی فرو رفته است توجه دارند، باید پشت سر بگذارند وگرنه باید آینده خود را ترمیم کنند.

3. احساس می کنید در دام افتاده اید

روابط سالم سالم هستند زیرا به راحتی می توانید به سراغ این شخص بروید و آنجا را ترک کنید. می‌توانید رها شوید و بدوید و سپس برگردید. وقتی رابطه عادی است، این احساس وجود دارد که همه درها و پنجره ها کاملا باز هستند: می توانید بیایید، بروید و خوب نفس بکشید. در روابط با "افراد اشتباه" (صرف نظر از اینکه چه چیزی) شما مانند یک زندانی احساس می کنید، گویی به داخل خانه اغوا شده اید و سپس حبس شده اید. شما ناخوشایند، بی دست و پا هستید، نمی توانید آرام باشید. پس چرا قدرت را در خود پیدا نمی کنید و از آنها دور نمی شوید؟

4. توانایی ها و رویاهای شما را کم اهمیت جلوه می دهند.

دوستان معمولی شما را به خاطر چیزهای خوب تحسین می کنند و برای چیز بدی سرزنش می کنند. اما آنها نه تنها شما را به خاطر انواع مزخرفات سرزنش می کنند. دوستی در زندگی ام داشتم که مدام توانایی های من را در همه زمینه ها کوچک می شمرد و معتقد بود رویاهای من احمقانه، ساده لوحانه و بد هستند. و او مطمئن بود که من کار ناپسندی انجام می دهم. یا بهتر است بگویم که هر کاری که انجام می دهم برایم مناسب نیست. با گذشت سالها، متوجه شدم که یکی از دوستان فقط سعی می کند از پیشینه من جدا شود و اتفاقاً مزایای آشکار من را کوچک جلوه دهد. اگر به شما می‌گویند کاری که قطعاً به خوبی انجام می‌دهید (و خودتان آن را می‌دانید) یک زباله کامل است، بدانید که در شرکت بدی هستید - وقت آن است که از اینجا بروید. و هرگز برای این دوستان بهانه نیاورید، مثل اینکه او فقط نظر خودش را دارد. البته او نظر خود را بیان کرد، اما چرا به چنین افرادی در اطراف نیاز دارید؟ دوستان، دوستان و عزیزان باید از شما حمایت کنند.و گهگاه به خاطر علت سرزنش کنید.

5. آنها بیش از یک بار به شما دروغ گفتند (تا حد زیادی)

عشق مانند دوستی چیزهایی است که با اعمال ثابت می شود. اگر کسی به شما دروغ بگوید، فقط یک چیز دارد: او به شما احترام نمی گذارد. و همچنین رابطه شما

فرض کنید یک نفر یک نوع دروغ را بخشیده اید، و او آن را می گیرد و دوباره شما را راه می اندازد، و به همان اندازه احمقانه و بی احترامی. و همه چرا؟ زیرا به احساسات شما احترام نمی گذارد و در راستای منافع خود عمل می کند.این دوست ممکن است حتی متوجه نباشد که واقعاً چه کاری انجام می دهد، اما همچنان به طور مزمن به شما دروغ می گوید.

6. منفی هستند

افرادی هستند که نسبت به همه چیز منفی هستند. شما هم نباید با آنها رابطه داشته باشید. منفی گرایی آنها نه تنها نسبت به شما، بلکه نسبت به هر چیزی که در شما وجود دارد در نگرش منفی نشان می دهد. این لحظهبا شما رفتار می کند و با شما تعامل می کند. این افراد مدام به شما و اطرافیانتان نیش می زنند، اذیت می کنند، شما فکر می کنید که آنها فقط چنین طبیعتی دارند، اما در واقع آنها شرکت بدی هستند.

7. خیلی به شما حسادت می کنند

حسادت سفید به همه اموال صدق نمی کند و ویژگی های شخصیشخص اگر شخصی نسبت به "حسادت سفید" نسبت به هر چیزی که به شخص دیگری مربوط می شود حسادت می کند، پس این حسادت "سفید" نیست، بلکه رایج ترین است. حسادت به هیچ وجه به معنای تحسین شما نیست.حسادت همیشه تحقیر و بی احترامی به شخص است. بنابراین، اگر از شخصی این جمله ابدی "چه دوست دختری داری!"، "چه نوع ماشینی داری" را شنیدید، بدانید که او به شما حسادت می کند و از شما متنفر است. آیا این بد است.

8. آنها شما را مجبور می کنند که مغرضانه باشید و از دیگران متنفر باشید.

اگر دوست و همراهتان شما را مجبور به بی احترامی و تنفر از دیگران می کنند، این شرکت از قبل مثبت ترین نیست. خودتان تصمیم بگیرید که از چه کسی متنفر هستید: نه کوچک!

9. آنها می خواهند که شما شخص دیگری باشید.

مهمترین دلیل. اگر گاهی اوقات علائم دیگری در مردم خوب، پس این علامت تقریباً همیشه به این معنی است که شما در شرکت بدی هستید. دوستان یا عزیزان شما می دانند که شما چه نوع فردی هستید. اگر آنها سعی می کنند چیزی را تغییر دهند، فقط در عادات شماست، و سپس کاملاً اختیاری است: اگر می خواهید - تغییر دهید، اگر می خواهید - نه. شرکت بد می خواهد شما را کاملاً بازسازی کند. این افراد به هر طریق ممکن سعی می کنند شما را تغییر دهند و کاستی های مختلفی را که در خود مشاهده نکرده اید به شما نسبت دهند. آنها را تحقیر می کنند و به هر طریق ممکن سعی می کنند جایگاه خود را به شما نشان دهند. و برای شما تصمیم بگیرد. چرا به آنها نیاز دارید؟ فراموش کردن.

اما همه اینها نشانه یک شرکت بد نیستند. بسیاری دیگر وجود دارد. در نظرات می توانید علائم دیگری از شرکت هایی که به نظر شما بد هستند را بنویسید.