نقشه کدهای بانکداری اینترنتی Belarusbank. اکنون می توانید m-banking را از Belarusbank به صورت رایگان نصب کنید چگونه یک کارت در m banking اضافه کنیم

دارندگان کارت Belarusbank این امکان را دارند که حساب های خود را از طریق دستورات پیامکی مدیریت کنند. این گزینه از طریق:

• کیوسک اطلاعات؛
• بانکداری اینترنتی؛
• تلفن.

infokiosk

برای مشتریان JSC ASB Belarusbank» دستگاه های الکترونیکی به نام infokiosk را نصب کرد. با استفاده از آنها می توانید عملیات روی کارت انجام دهید، اطلاعات یا اطلاعات مرجع را دریافت کنید.

با کمک کیوسک اطلاع رسانی می توان مراحل ثبت نام و فعال سازی سرویس بانکداری پیامکی را انجام داد. شما باید یک ابزار تلفن همراه با سیم کارت از:

• MTS، Velcom یا Live،
• با پشتیبانی از هشدارهای پیامکی

دستورالعمل:

• دکمه Connect Service را روی صفحه لمسی انتخاب کنید.
• یک کارت پلاستیکی را در کارتخوان قرار دهید.
• کد پین را از صفحه کلید دستگاه وارد کنید و - "تأیید" را فشار دهید. مرحله بعدی انتخاب خواهد بود - "اس ام اس بانکی"، "ثبت نام"؛
• توصیه می شود قرارداد خدمات را بخوانید و دکمه "بعدی" را لمس کنید.
• نام تامین کننده را انتخاب کنید ارتباطات سیارکه از تعداد آنها برای امور بانکی استفاده خواهد شد.
• شماره های مربوط به شماره تلفن همراه را وارد کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
• اکنون باید یک پیام کوتاه از شماره وارد شده در هنگام ثبت نام با متن - "1" به یک شماره ویژه - 611 ارسال کنید. روی "بعدی" کلیک کنید.

پس از انجام تمامی این عملیات، infokiosk رسیدی حاوی رمز دسترسی برای استفاده از سرویس بانکداری پیامکی صادر می کند. این رمز عبور با یک اعلان پیامکی به ابزارک شما کپی می شود.

اگر به هر دلیلی تصمیم به لغو استفاده از این سرویس دارید:

• در صفحه لمسی کیوسک اطلاعات، دکمه "اتصال سرویس" را لمس می کنیم و پلاستیک را وارد می کنیم.
• از طریق صفحه کلید داخلی، کد پین را وارد کنید و روی "تأیید" کلیک کنید.
• پس از انتخاب مورد - "SMS-banking"، باید روی "لغو ثبت نام" کلیک کنید.
• شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. تلفنی که می خواهید از آن در سرویس لغو ثبت نام کنید، و - "بعدی"؛
• فراموش نکنید که کارت بانکی خود را بردارید!

بانکداری اینترنتی

بانکداری اینترنتی یک سیستم بسیار راحت برای مدیریت حساب های شما از راه دور، در هر زمانی از روز، از هر نقطه از جهان که اتصال اینترنت وجود دارد، است.

اگر در سیستم بانکداری اینترنتی ثبت نام کرده اید، این سوال که چگونه می توان بانک پیام کوتاه Belarusbank را از طریق اینترنت متصل کرد، به راحتی حل می شود:

• بخش انتخاب شده است صفحه نخست، با نام "حساب های دارای کارت"؛
• در منوی "خدمات اضافی" که ظاهر می شود، دکمه "ثبت نام" را در مقابل خط - "SMS-banking" انتخاب کنید.
• پنجره ای با متن توافقنامه باز می شود. شما باید خود را با آن آشنا کنید، پس از آن، روی "موافق" کلیک کنید.
• در پنجره بعدی که باز می شود، باید کارتی را که می خواهید برای استفاده از سرویس بانکداری پیام کوتاه به آن متصل شوید، انتخاب کنید.
• در منوی کشویی، اپراتور مخابراتی را انتخاب کنید که این سرویس به شماره آن متصل می شود.
• سپس شماره تلفن همراه را وارد کرده و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.
• پنجره ای باز می شود که در آن از شما خواسته می شود تا صحت داده های وارد شده را تأیید کنید. پس از بررسی، "ادامه" را انتخاب کنید.
• در مرحله بعد از شما خواسته می شود که با شماره 1 به 611 پیام ارسال کنید تلفن همراه، که برای آن گزینه صادر شده است - SMS-banking. پس از ارسال پیام، "ادامه" را انتخاب کنید.
• پنجره ای با پیغام موفقیت آمیز بودن عملیات ظاهر می شود. بعد، دکمه "پایان" را لمس کنید.

اگر تمایل دارید دیگر از خدمات بانکداری پیامکی استفاده نکنید، می توانید آن را غیرفعال کنید حساب شخصیوب سایت "بانکداری اینترنتی"، با رفتن به بخش "حساب های دارای کارت"، سپس "خدمات اضافی"، "اس ام اس بانک"، "لغو ثبت نام". در مرحله بعد، دستورات سیستم را دنبال کنید.

تلفن

برای اتصال بانکداری پیام کوتاه از تلفن خود، ابتدا باید برنامه ابزارهای تلفن همراه - M-Belarusbank را نصب کنید. این برنامه به طور ویژه توسط JSC "ASB Belarusbank" برای گجت های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید، سیستم عامل اپل، سیستم عامل توسعه یافته است. تلفن ویندوز.

اما هنوز هم نمی توانید بدون مراجعه به نزدیکترین کیوسک اطلاعات انجام دهید. شما به چکی حاوی رمز عبور مجوز وارد شده در هنگام ورود به بانکداری پیامکی صادر شده توسط دستگاه نیاز دارید.

نصب برنامه حداقل زمان می برد. شما باید یک رمز عبور برای مجوز در برنامه ایجاد کرده و مشخص کنید (هر بار که برنامه را وارد می کنید)، نوع ارتباط (اینترنت یا پیامک) را انتخاب کنید، شماره تلفن اپراتور را که کارت به آن بوده است وارد کنید. مرتبط".

توجه - پیامک ها پولی هستند و با نرخ ها صورتحساب می گیرند طرح های تعرفه ایاوباش اپراتورها

حالا یک کارت اضافه کنید:

• نامی برای آن در نظر می گیریم و آن را در فیلد مناسب وارد می کنیم.
• در زیر رمز پیامک بانکی را از چک دریافتی در کیوسک اطلاعات وارد می کنیم.
• در مرحله بعد باید یکی از بسته هایی که در حال حاضر در حال اجرا هستند را انتخاب کنید.

توجه: وجوه هزینه بسته انتخابی از حساب کارت در بانک برداشت می شود و کلیه هزینه های مربوط به ارسال پیامک از حساب مشترک اپراتور تلفن همراه کسر می شود. پرداخت اینترنت با توجه به تعرفه های فعلی ارائه دهنده ای که انتخاب کرده اید انجام می شود.

لیست دستورات اس ام اس

نحوه اتصال سرویس پیامک بانکی در بالا گفته شد. اما برای استفاده کامل از این ابزار باید لیستی از دستوراتی که در متن پیام وارد شده و به شماره 611 ارسال می شود را بدانید:

• OPLATA<пробел>کلمه عبور<пробел>مبلغ پرداختی<пробел>شناسه پرداخت<пробел>شماره تلفن (قرارداد یا شماره حساب شخصی) - در صورت نیاز به پرداخت هزینه از این ترکیب استفاده می شود.
• OSTATOK<пробел>رمز عبور - به شما امکان می دهد مقدار موجودی را دریابید.
• مسدود کردن<пробел>رمز عبور - این دستور کارت را مسدود می کند.
• رفع انسداد<пробел>parol - فرمان باز کردن قفل پلاستیکی؛
• DOLG<пробел>کلمه عبور<проб.>مبلغ قابل پرداخت<проб.>شناسه پرداخت<пробел>شماره تلفن (قرارداد یا شماره حساب شخصی) - اطلاعات مربوط به تمام بدهی ها را دریافت می کنید.
• SPISOK<пробел>کلمه عبور<проб.>شناسه پرداخت - به شما امکان می دهد داده های ذخیره شده را مشاهده کنید.
• SPISOK<проб.>رمز عبور - فرمان اطلاعات مرجع را در مورد شناسه ها ارائه می دهد.
• لغو<проб.>مشروط - ثبت نام بانکداری پیامکی را لغو می کند.

در پایان عملیات، پیامی به گجت شما ارسال می شود که آخرین اقدام را تایید می کند.

قوانین تایپ دستورات:

• هنگام تایپ دستورات، فقط حروف الفبای لاتین مجاز هستند.
• هنگام تایپ رمز عبور، از حروف کوچک یا بزرگ استفاده کنید.
• تمام داده های مشتری بانک بدون استفاده از فاصله و جداکننده وارد می شود.
• هنگام وارد کردن مقدار، هنگام تقسیم عدد صحیح از قسمت کسری، می توانید از یک نقطه استفاده کنید.
• عناصر پیام مانند رمز عبور یا نوع تراکنش، مبلغ و غیره فقط با استفاده از فاصله قابل تفکیک هستند.

SMS-banking خدماتی است که توسط JSC "ASB Belarusbank" ارائه می شود. برای تمامی مشتریان بانکی که کارت پرداخت دریافت کرده اند قابل استفاده است. ثبت نام سرویس ساده است و زمان زیادی نمی برد. اما پس از ثبت نام، یک فرد توابع مفید زیادی برای مدیریت حساب کارت خود بدون خروج از خانه دریافت می کند.

M-banking of Belarusbank سرویسی است که برای مشتریان بانک طراحی شده است، جایی که می توانید فعالیت های مختلفی را انجام دهد. M-banking بدون توجه به موقعیت مشتری کار می کند، بنابراین دارندگان کارت های پلاستیکی Belarusbank می تواند آزادانه استفاده کندیک اپلیکیشن ویژه برای انجام تراکنش های مختلف پرداخت.

برنامه بانکی موجود است برای سیستم عامل زیر:

1. تلفن ویندوز.
2. آی پد
3. اندروید.
4. آیفون.

قبل از شروع استفاده از برنامه بانکی، باید کارت Belarusbank را با استفاده از روش های استاندارد فعال کنید. می توانید در حین ثبت نام مستقیم یا از طریق کارمندان بانک متوجه شوید که استفاده از برنامه چقدر هزینه دارد. خدمات بانکداری تلفن همراه Belarusbank هم از طریق پیام کوتاه و هم از طریق برنامه نصب شده کار می کند.

فرصت های بانکداری M

M-belarusbank چیست؟ نمایندگی می کند سرویس موبایل، توسعه یافته توسط Mobicon-Media LLC. این برنامه از طریق اینترنت کار می کند و به شما امکان می دهد عملیات بانکی معمول را در هر زمان مناسب انجام دهید. برنامه بانکی برای کار با مشتریان طراحی شده است، که نگهدارنده های پلاستیکی هستنداز Belarusbank، Belagroprombank، BPS-Sberbank.

برای اتصال ورودی، باید از یک رمز عبور معتبر استفاده کنید که سیستم به طور خودکار با شماره تلفن آن را تشخیص می دهد.

فرصت های بانکی از Belarusbank:

• می توانید با خیال راحت برای خدمات، از جمله پرداخت هزینه ارتباطات سیار، پرداخت کنید.
• پرداخت وام های بانکی
• انتقال وجه از یکی کارت بانکیبه دیگری.
• ثبت نام یا مسدود کردن پرداخت های آنلاین.
• دریافت اطلاعات در مورد جدید و تغییرات در دنیای بانکداری.
• درخواست های صدور کارت های پلاستیکی Belarusbank یا محصولات اعتباری را پر کنید.
• تراکنش های دیگر را با استفاده از کارت فعلی انجام دهید.
• درخواست اطلاعیه در مورد تراکنش های بانکی در حال انجام.

چگونه در بانکداری اینترنتی کارت ثبت کنیم؟ سه راه برای این کار وجود دارد:

1. از طریق ATM / infokiosk.
2. در شعبه Belarusbank.
3. با ورود آنلاین.

محدودیت های

دارای بانک Belarusbank برخی محدودیت هابرای حداقل و حداکثر مبالغ در جریان چنین معاملاتی:

• پرداخت برای خدمات (حداقل: 0.15 روبل بلاروس؛ حداکثر: 99.90 (هنگام پرداخت تلفن همراه)، 999.90 روبل بلاروس هنگام انجام معاملات در حساب شخصی).
• انتقال پرداخت (حداقل: 2.10 BYN؛ حداکثر: 999.90 BYN).
• انتقال وجه به حساب های سپرده بانکی (محدودیت ها مانند انتقال پرداخت ها است).

محدودیت هایی نیز وجود دارد برخی از عملیات های در حال انجامبانکداری:

1. شما نمی توانید حساب سپرده یا وام باز کنید.
2. ممکن است مشکلات فنی برای صدور مجدد کارت پلاستیکی وجود داشته باشد.

چه کسی می تواند استفاده کند؟

M Banking می تواند توسط:

• دارندگان کارت های پلاستیکی "ASB Belarusbank".
• دارندگان کارت سایر محصولات بانکی.

مشتریانی که در سیستم Belarusbank متصل نیستند، با طیف محدودی از عملیات روبرو هستند، اما آنها کاملاً ایمن و ساده هستند.

نحوه استفاده از ویدیوی بانکی همه چیز را نشان می دهد جزئیات مهمو حتی به یک کاربر بی تجربه کمک می کند تا سیستم بانکی بانک بلاروس را درک کند.

الزامات فنی

برای نصب اپلیکیشن بانکی Belarusbank بر روی گوشی خود، باید انطباق دستگاه را بررسی کنید الزامات فنی خاص.

طبق این نرم افزار، گوشی هوشمند باید دارای نسخه اندروید 2.3 و iOS از نسخه 7.0 باشد. به عنوان یک کانال ارتباطیمی توانید اتصال اینترنتی یا پیامک را انتخاب کنید.

همچنین می توانید یک برنامه بانکی را برای رایانه انتخاب کنید و برای اینکه کنترل کامل روی کارت های پلاستیکی داشته باشید، باید به یک حساب معتبر وارد شوید.

چگونه M-banking را متصل کنیم؟

چگونه بانکداری Belarusbank را متصل کنیم؟ این را می توان با استفاده از یک کامپیوتر یا یک مرکز خدمات بانکی استاندارد انجام داد. اتصال در حال انجام است در چند مرحلهبا تایید شماره تلفن و اطلاعات شخصی شما.

از طریق شعبه

اگر مشتری داشته باشد من یک فرصت دارمبرای اتصال به موبایل بانک با بانک تماس بگیرید، سپس می توانید این روش را انتخاب کنید.

در شعبه Belarusbank، باید یک برنامه را پر کنید و تمام داده ها را مشخص کنید، بنابراین بدون ارائه اسناد نمی توانید انجام دهید. این سرویس برای کاربران نامطمئن مناسب است و به صورت رایگان ارائه می شود.

با استفاده از دستگاه خودپرداز

بسته بانکی کامل با همه چیز خدمات لازمدر برنامه باز می شود و می توانید با استفاده از دستگاه خودپرداز آن را فعال کنید. چگونه فعال کنیم؟

یک بخش را انتخاب کنیدبانکداری پیامکی Belarusbank و اعلان های خودپرداز را دنبال کنید که یک کد رمز عبور ایجاد می کند.

از طریق اینترنت

صرف نظر از بسته ای که دارید، می توانید از طریق اینترنت وصل شوید. اما همیشه انجام این کار در اولین تلاش ممکن نیست، بنابراین توصیه می شود به آن پایبند باشید راهنمایی کلی:

• شرط لازم- بانکداری اس ام اس Belarusbank را وصل کنید و انجام این کار بدون دریافت رمز عبور غیرممکن است که از طریق کیوسک اطلاعات یا دستگاه خودپرداز انجام می شود.
• برنامه "Belarusbank" را دانلود کنید و آن را بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید.

• به برنامه بروید و ثبت نام استاندارد را انجام دهید.

• پلاستیک فعال اضافه کنید.

فعال سازی کارت

حذف کارت

فعال سازی کارت در حال انجام است به طور معمول، و افزودن و استفاده از آن در یک برنامه خاص انجام می شود.

با توجه به تعرفه های متفاوت اپراتورهای تلفن همراه، هزینه استفاده از بانک برای همه مشتریان یکسان نیست.

اگر قبلاً کاربر بانک پیام کوتاه هستید اما از رمز عبور قدیمی استفاده نمی کنید، سپس می توانید به سیستم برگردیدبرای تولید کد جدیدو دوباره برنامه را نصب کنید

توضیحات برنامه

هر مشتری Belarusbank می تواند برای دریافت اطلاعات در مورد نرخ ارز، اخبار بانکی، تخفیف ها با یک کلیک یا استفاده به بانکداری متصل شود. خدمات لازم, که در زندگی روزمره محبوب هستند. هنگام استفاده از یک سرویس خاص، پاپ آپ کنید نکات مفید(اطلاعاتی که امکان استفاده مفید و ایمن از خدمات بانکی را فراهم می کند).

ورود به سیستم موبایل بانک:

پس از اینکه تصمیم به دانلود و نصب برنامه بانکی Belarusbank گرفتید، یک رابط کاربری ساده را باز می کند.

شامل می شود از سه بخشکه در آن می توانید عملیات زیر را انجام دهید:

خدمات

عملیات

تنظیمات

• استخراج از طریق ایمیل
• مسدود کردن کارت الکترونیکی شما
• پرداخت خودکار
• رمز عبور سه بعدی ایمن.
• کارت را از طریق ایمیل چک کنید.

با استفاده از دستگاه خودپرداز یا کیوسک اطلاعاتی که اطلاعات چک را صادر می کند، می توانید رمز بانکی را دریافت کنید. برای افزودن کارت به برنامه، باید آن را در زندگی روزمره فعال کنید. بانکداری به شما امکان می دهد تمام بسته ها را روی آن نصب کنید تلفن همراهو بدون صف برای پرداخت خدمات مورد نیاز.

دستورالعمل

در مورد اتصال مشتری به سیستم M-Banking

برای اتصال به سرویس M-Banking باید:

دارنده کارت پلاستیک بانکی باشید.

خدمات بانکداری SMS را در کیوسک اطلاعات JSC ASB Belarusbank ثبت کنید (برای دسترسی به خدمات بانکداری پیام کوتاه در چک یا در پیام کوتاه پس از ثبت نام رمز عبور (پنج کاراکتر) را دریافت کنید).

اپراتور تلفن همراه خود را به سرویس اینترنت تلفن همراه متصل کنید و تلفن خود را برای کار در اینترنت تنظیم کنید:

برای مشترکین MTS، از مرکز تماس با شماره 0890 (شماره تلفن رایگان برای مشترکین MTS) کمک بگیرید.

برای کمک به مشترکین Velcom مرکز تماس با شماره 411 (تماس رایگان برای مشترکین Velcom)؛

مادام العمر:) کمک مشترکین مرکز تماس با شماره 909 (شماره تلفن رایگان مادام العمر:) مشترکین);

نصب برنامه M-بلاروس بانک

مرحله 1

با استفاده از مرورگر داخلی گوشی، پیوند (URL) را دنبال کنید: m-bank.by

توجه داشته باشید: از مرورگر نصب شده اضافی استفاده نکنید. به عنوان مثال: Opera mini.

گام 2

با پیروی از دستورالعمل های Connection Wizard، برنامه M-Belarusbank را نصب و در تلفن خود ذخیره کنید:

مرحله 3

گوشی را ریبوت کنید (خاموش و سپس روشن کنید).

ثبت درخواست M-بلاروس بانک

و به دست آوردن حقوق دسترسی به سرویس M-Banking

مرحله 1

برنامه M-Belarusbank را که قبلا دانلود و ذخیره کرده اید راه اندازی کنید.

توجه داشته باشید: تمام سوالات تلفن در هنگام راه اندازی (در مورد مجوز دریافت و ارسال پیامک، اتوران، دسترسی به اینترنت) باید با یک پاسخ آسان پاسخ داده شود.

برای فعال سازی اپلیکیشن، باید آن را ثبت کنید. یک برنامه ثبت نشده در حالت نمایشی اجرا می شود. در حالت دمو می توانید با عملکرد سرویس M-Banking آشنا شوید.

گام 2

برای ثبت درخواست دستورالعمل ها را دنبال کنید:

توجه داشته باشید: در صورت ثبت نام موفق، مشتری حق استفاده از خدمات بانکداری ام را دریافت می کند. در صورت ناموفق بودن نتیجه، لازم است پس از رفع علل خطا، مراحل ثبت نام تکرار شود.

در صورت تمایل می توان چندین کارت را در سامانه M-banking ثبت کرد و هر کارت پلاستیکی باید در SMS-banking ثبت شود. هنگام فعال سازی کارت های پلاستیکی دوم و بعدی در سرویس (روال مشابه فعال سازی کارت اول)، تخفیف برای بسته تعرفه انتخاب شده برای این کارت ها (به استثنای بسته یک بار مصرف) با توجه به تعرفه های مربوطه در نظر گرفته می شود. حق استفاده از سامانه M-Banking.

خدمات پشتیبانی M-banking:

به حق، موقعیت پیشرو در بازار مالی بلاروس متعلق به قدیمی ترین بانک Belarusbank است. مثل همه چیز، جوانب مثبت و منفی خود را دارد. از سیستم دست و پا چلفتی قدیمی دهه های گذشته، می تواند از همه مزیت های خود برای پیشی گرفتن از هر بانک خارجی استفاده کند. ملیت در حال حاضر مجاز است بهترین شرایط را برای نرخ ارز، نرخ وام، کمیسیون ارائه دهد. غنی ترین تاریخ و بیشترین تعداد شعب و دستگاه های خودپرداز - شهرت خوببرای مشتری بیایید نحوه اتصال بانکداری تلفن همراه Belarusbank را دریابیم

تمایل مشتری به صرف کمترین زمان ممکن برای بازدید از بانک ها منجر به این واقعیت شد که به درخواست بانک، Mobicon Media LLC بانکداری اینترنتی موبایل Belarusbank را ایجاد کرد. M-banking. این نام سرویس در Belarusbank است. با اندازه صفحه نمایش کوچک سازگار است و به شما امکان می دهد حساب های خود را در هر زمان و هر مکان مدیریت کنید.

توسعه نرم افزار برای دارندگان کارت های پلاستیکی Belarusbank، BPS-Sberbank و Belagroprombank طراحی شده است.

می‌توانید آن را روی گوشی‌های هوشمند دارای اندروید نسخه ۲.۰ یا بالاتر یا iOS نسخه ۶.۰ یا بالاتر نصب کنید.

برای استفاده از این سرویس باید سرویس پیامک بانکی متصل باشد.

شما می توانید از دو کانال ارتباطی انتخاب کنید: پیامک یا اینترنت.

ارتباط از طریق اینترنت فقط برای ترافیک هزینه دارد و بابت پیامک طبق تعرفه ها پول کسر می شود اما در صورت نبود اینترنت این گزینه ضروری است.

پارامترهای فنی

• گوشی باید در حالت کار خوب با وضوح صفحه نمایش حداقل 120x120 باشد
• حداقل 400 کیلوبایت رم رایگان مورد نیاز است
• پشتیبانی اجباری پلتفرم جاوا MIDP 2.0/CLDC 1.0 برای پیامک های بسته جاوا JSR 120/WMA

گزینه های M-banking

ما سعی خواهیم کرد تا حد امکان عملیات های موجود در M-banking را به صورت شبانه روزی لیست کنیم.

البته پرداختی است خدمات رفاهی، بیمه، امنیت، وام، پرداخت از طریق سیستم ERIP، انجام پرداخت های خیریه به MBOO Unihelp، مسدود کردن کارت، مشاهده موجودی حساب، انتقال پول توسط کارت، اعتبار پول به حساب های سپرده در Belarusbank، می توانید برای بلیط پرداخت کنید، مشترک شوید.

محدودیت های

متاسفانه، شما نمی توانید از طریق این سرویس وام یا حساب سپرده باز کنید.

تغییرات اساسی در اقتصاد بلاروس در سال‌های اخیر (نام، انتقال به حساب‌های جدید) محدودیت‌هایی را بر عملیات جاری اعمال می‌کند. بانک مودبانه و ماهرانه در مقالات اطلاعاتی خود ارجاع می دهد. و با گذشت زمان، مشکلات فنی به خدمات بهتر تبدیل می شوند.

ممنوعیت پرداخت برای ارتباطات تلفن همراه کمتر از 0.15 روبل وجود دارد و شما نمی توانید بیش از 99.99 روبل برای تلفن در یک عملیات پرداخت کنید.
برای انتقال وجه از کارت به کارت، حداقل محدودیت 2.1 روبل، حداکثر 999.9 روبل است.

نحوه اتصال بانکداری اینترنتی Belarusbank به تلفن همراه

سه راه وجود دارد:

• از طریق تماس با شعبه بانک
• با استفاده از دستگاه خودپرداز یا کیوسک اطلاعاتی،
• از طریق اینترنت

نحوه اتصال بانکداری اینترنتی Belarusbank به تلفن همراه از طریق شعبه بانک

باید پاسپورت خود را به بانک ارائه دهید. یک کارمند به پر کردن برنامه و ایجاد کد کمک می کند. سپس تمام عملیات را با گوشی انجام می دهد تا زمانی که عملیات کامل شود. این سرویس رایگان و برای کاربران گجت ناامن مناسب است.

نحوه اتصال بانک تلفن همراه Belarusbank از طریق دستگاه خودپرداز

در دستگاه خودپرداز، باید به بانکداری پیامکی متصل شوید، بقیه عملیات روی تلفن انجام می شود.

گزینه های بانکداری تلفن همراه Belarusbank

راهنمای نحوه اتصال بانکداری اینترنتی Belarusbank به تلفن همراه از طریق اینترنت

1. اول و شرط لازم- به SMS-banking متصل شوید. برای فعال کردن و دریافت رمز ورود باید از infokiosk یا بانکداری اینترنتی استفاده کنید. این کد شخصی باید توسط خودتان اختراع شده و در مکانی غیرقابل دسترس برای دیگران ثابت شود. بازیابی رمز عبور در Belarusbank غیرممکن است، لازم است برنامه موجود را حذف کنید و یک برنامه جدید ثبت کنید. علاوه بر این، در صورت وارد کردن کد اشتباه 3 بار، سیستم به طور خودکار ورودی را مسدود می کند. برنامه های زیادی برای ذخیره رمزهای عبور متعدد وجود دارد.
2. بعد، برنامه را در بازار Google Play پیدا کنید. برای انجام این کار، "Belarusbank" را در خط جستجو وارد کنید، روی دکمه "نصب" کلیک کنید، شرایط را بپذیرید و منتظر بمانید تا برنامه بارگیری شود.
3. وارد شوید و با M-banking ثبت نام کنید.
4. کارت اضافه کنید

دنبال کردن مراحل برنامه به صورت متوالی کار سختی نیست. پنجره ای برای درخواست رمز عبور، کانال ارتباطی، اپراتور شبکه و شماره تلفن ظاهر می شود.

مرحله دوم در حین ثبت نام، وارد کردن کد دریافتی از طریق پیامک می باشد. اگر بعد از 5 دقیقه او نیامد، باید صحت وارد کردن شماره را بررسی کنید. اما وقتی همه چیز درست شد، باید گوشی را ریستارت کنید و دوباره این روش را تکرار کنید.

این عمل حدود 5 دقیقه طول می کشد. پس از هر مرحله موفقیت آمیز، سیستم از شما می خواهد که روی دکمه سبز "ادامه" کلیک کنید. و در پایان درخواست رضایت برای افزودن کارت می کند.

هنگام ثبت نام به صورت خودکار وارد صفحه دوم کار می شویم و نام مورد نظر کارت را وارد می کنیم.

مرحله بعدی انتخاب «بسته خدمات» و فعال کردن کارت است.

این روش نیاز به رمز عبور بانکداری پیامکی دارد.

خبر خوب برای مبتدیان - هنگام اتصال بسته های Economy، Basic و Full M-banking، 30 روز اول رایگان است.

رابط بانکداری تلفن همراه Belarusbank

توضیحات برنامه

رابط کاربری بسیار کاربر پسند است و از سه صفحه تشکیل شده است.

اولین اطلاعات. تمام اطلاعات مهم با یک کلیک در دسترس است: نرخ ارز، آدرس خودپرداز، اخبار بانک ها، اطلاعات مربوط به تخفیف ها.

دومین، اصلی، شامل 6 نماد برای هر نوع سرویس است. و مهمترین چیز در کار روزانه است.

پرداخت ها بر اساس مناطق و هر منطقه بر اساس نوع خدمات تقسیم می شود. در اینجا می توانید پرداخت ها را از طریق ERIP انجام دهید.

در برگه "خدمات"، معاملات مالی معمولی انجام می شود. صفحه نمایش شامل همه اعلان ها است. یک دستیار هوشمند شما را در هر مرحله راهنمایی می کند.

در حال حاضر، پرداخت خودکار فقط برای ارتباطات سیار در دسترس است.

بخش تماس ها در مورد تلفن ها، آدرس ها، ساعات کاری اطلاع رسانی می کند.

با کشیدن صفحه نمایش به سمت راست، اطلاعاتی در مورد دستگاه های خودپرداز و تخفیف ها نشان داده می شود.

رابط کاربری مجله بسیار راحت است. بسیار آموزنده و در دسترس برای استفاده از تمام ویژگی های این ویژگی.

و سومی آرشیو تمام پرداخت هاست.

خاموش شدن

اگر نیاز به لغو سرویس دارید، می توانید آن را به چند روش انجام دهید:

• برنامه را حذف کنید
• با پشتیبانی تماس بگیرید
• توقف پرداخت

گزارش فعالیت بانک موبایل

کمک

بانک با مراقبت از مشتریان خود، پشتیبانی سازمان یافته ای دارد. این می تواند یک تماس 147 یا یک سوال آنلاین از طریق یک وب سایت رسمی یا آدرس ایمیل باشد.

حفاظت چند سطحی به طور قابل اعتماد از اطلاعات محرمانه ای که فقط در دسترس مرکز پردازش است محافظت می کند.

مزایای

بنابراین، چرا بانک تلفن همراه Belarusbank اینقدر سودمند است؟

هنگام تست سیستم، بیشترین بررسی های مثبتبه راحتی عملکردو عملکرد سیستم:

• آسان برای ورود به سیستم
• ناوبری راحت،
• حداقل تعداد انتقال هنگام پرداخت، امکان ایجاد پرداخت خودکار و پرداخت با یک دکمه،
• بدون محدودیت پرداخت
• خدمات پشتیبانی سریع،
• کار بی عیب

تمایل مشتری به صرف کمترین زمان ممکن برای بازدید از بانک ها منجر به ایجاد بانکداری اینترنتی تلفن همراه Belarusbank "M-banking" شد. این به شما امکان می دهد حساب های خود را در هر زمان و هر مکان مدیریت کنید.

در تماس با

بهترین وام های این ماه

جاوا اسکریپت باید در تنظیمات مرورگر شما فعال باشد تا نظرسنجی کار کند.

چگونه برای ثبت نام در اپلیکیشن اقدام کنیم؟

چگونه در اپلیکیشن ثبت نام کنیم؟

• برای ثبت نام در اپلیکیشن اقدام کنید.
• روی دکمه "بعدی" در صفحه ای که برنامه ثبت نام دستگاه را ارائه می دهد کلیک کنید.
• روی دکمه "پذیرش شرایط" در صفحه توافقنامه مجوز کلیک کنید.
• کلید دسترسی را که برای مجوز در برنامه استفاده می شود تنظیم کنید (کلید دسترسی باید همزمان از اعداد و حروف تشکیل شده باشد. طول کلید دسترسی از 5 تا 15 کاراکتر است، حروف را می توان به لاتین یا روسی استفاده کرد. اگر فیلدهای ورودی کلید دسترسی با رنگ قرمز برجسته شده باشند، به این معنی است که کاربر کلید دسترسی را وارد کرده است که شرایط ذکر شده در بالا را برآورده نمی کند، یا مقادیر موجود در فیلدهای "کلید دسترسی" و "کلید تکرار" مطابقت ندارند. بر این اساس، تا زمانی که کاربر این فیلدها را به درستی پر نکند، به صفحه ثبت نام بعدی نخواهد رفت.
• اپراتور را انتخاب کنید ارتباط سلولیو شماره تلفن را مشخص کنید (مهم است که شماره تلفنی باشد که رمز عبور پیامک بانکی در آن ثبت شده است) سپس روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
• ثبت نام را با کد تایید ارسال شده به تایید کنید شماره مشخص شدهتلفن.

چگونه می توان بدون دسترسی به اینترنت تلفن همراه یک برنامه را ثبت کرد؟

ثبت نام و بهره برداری از برنامه بدون اینترنت در دستگاه های تلفن همراه با امکان پذیر نیست سیستم های عامل iOS و Windows Phone.

در دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید (در برنامه های زیر نسخه 3.7.4.):

• اینترنت (هم وای فای و هم انتقال داده تلفن همراه) را خاموش کنید.
• به ثبت نام بروید
• در صفحه «شماره تلفن»، روی دکمه «بعدی» کلیک کنید و در پنجره ظاهر شده، روی «ارسال با پیامک» کلیک کنید.
• با وارد کردن کد تایید دریافتی ثبت نام را تکمیل کنید.

پیامک با کد ثبت نام دریافت نشد

اگر پیامک حاوی کد در عرض 5 دقیقه وارد نشد، باید مطمئن شوید که فیلدهای "شماره تلفن" و "اپراتور" به درستی پر شده اند. گوشی را ریستارت کنید و دوباره کد ثبت نام را درخواست کنید. در صورت نرسیدن پیامک با کد ثبت نام، در خصوص عدم تحویل پیامک با اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید.

پس از ارسال کد ثبت نام، خطای "کد ثبت نام معتبر نیست یا مدت اعتبار آن به پایان رسیده است" ظاهر می شود.

این کد به مدت 5 دقیقه معتبر است، اگر پیامک با کد ثبت نام دیرتر رسید، باید روی دکمه "تکرار درخواست" کلیک کنید، شماره تلفن را دوباره بررسی کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.

هنگام ثبت نام پیام خطای ثبت نام در سرویس اطلاع رسانی ظاهر می شود یا درخواست ثبت نام برای مدت طولانی ارسال می شود.

خطا مختص به دستگاه موبایلنوکیا لوما. هنگامی که رخ می دهد، باید موارد زیر را انجام دهید:

• مطمئن شوید که گوشی شارژ شده است و نشانگر باتری نماد قلب را نشان نمی دهد (در صورت نمایش نماد، باید گوشی را شارژ کنید یا حالت ذخیره انرژی را خاموش کنید).

افزودن کارت و فعال سازی بسته ها توسط کارت

چگونه می توان کارت را در برنامه اضافه کرد و بسته را فعال کرد؟

پپس از ثبت نام، بر روی دکمه "افزودن اکنون" کلیک کنید.

روی دکمه افزودن کارت در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید.

دکمه "Menu" را در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی برنامه فشار دهید و به بخش "Maps" بروید. بعد، روی دکمه "+" در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.

پس از پر کردن فرم افزودن کارت، روی دکمه «بعدی» کلیک کرده، بسته مورد نیاز را انتخاب کرده و بر روی دکمه «فعال کردن بسته» کلیک کنید.

چگونه تمدید خودکار بسته کارت را فعال کنیم؟

فعال کردن تمدید خودکار بسته در دسترس است:

• هنگام اضافه کردن کارت جدید به برنامه؛
• هنگام تمدید بسته برای کارتی که قبلاً اضافه شده است.

تمدید خودکار برای بسته های کامل، پایه و اقتصادی در دسترس است.

برای فعال کردن تمدید خودکار بسته، باید یک کارت اضافه کنید یا بسته فعلی را با استفاده از کارتی که تمدید خودکار بسته فعال است، تمدید کنید.

چگونه تمدید خودکار یک بسته را غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن تمدید خودکار بسته روی کارت، باید بسته را با خاموش بودن گزینه «تجدید خودکار بسته» فعال کنید.

همچنین تمدید خودکار بسته به صورت خودکار با حذف کارت از برنامه غیرفعال می شود.

توجه!هنگام حذف برنامه، تمدید خودکار بسته غیرفعال نمی شود!

خطا در هنگام افزودن نقشه

"به طور ناموفق تکمیل شد. دارنده کارت نتوانست احراز هویت شود."

این خطا هنگام افزودن کارت مطابق اطلاعات کارت بانکی رخ می دهد و به این معنی است که رمز 3D-Secure روی کارت ثبت نشده است. با کارت های Belarusbank امکان ثبت رمز 3D-Secure در سیستم بانکداری اینترنتی و افزودن کارت به برنامه با استفاده از آن وجود دارد. یا راه دیگری را برای اضافه کردن کارت انتخاب کنید - رمز عبور بانکداری SMS، که قبلاً رمز عبور را در کیوسک اطلاعات بانک یا سیستم بانکداری اینترنتی دریافت کرده اید (فقط برای کارت های Belarusbank).

"گذرواژه 3D-Secure تأیید نشد. لطفاً کارت را دوباره اضافه کنید."

هنگام افزودن کارت با استفاده از داده های کارت بانکی، خطایی رخ می دهد. به این معنی که زمان انجام عملیات به پایان رسیده است (زمان برای وارد کردن رمز عبور 3D-Secure به پایان رسیده است).

بانکداری SMS را در کیوسک اطلاعات یا بانکداری اینترنتی Belarusbank وصل کنید و کارت را در برنامه M-Banking با رمز عبور برای بانکداری پیام کوتاه فعال کنید. »

تلاشی برای فعال کردن کارت با استفاده از اطلاعات کارت بانکی وجود دارد. در عین حال، کاربر رمز عبور سه بعدی ایمن ثبت نشده است و شماره تلفنی که برنامه در آن ثبت شده است با شماره تلفنی که هنگام صدور کارت در بانک مشخص شده است مطابقت ندارد. کاربر فقط با استفاده از رمز بانکی پیامکی می تواند کارت را اضافه کند.

دسترسی به سرویس پیامک بانکی وجود ندارد. در کیوسک اطلاعات بلاروسبانک ثبت نام کنید و کارت را در اپلیکیشن ام بانکینگ فعال کنید.

سرویس پیامک بانکی به شماره تلفن مشخص شده در هنگام ثبت نام ثبت نام نمی شود. برای افزودن کارت، باید بانکداری پیامکی را در کیوسک اطلاعات یا در سیستم بانکداری اینترنتی (فقط برای کارت های Belarusbank) ثبت کنید.

این خطا در دو حالت رخ می دهد:

• هنگام اضافه کردن کارت زودتر، رمز پیامک بانکی 3 بار اشتباه وارد شد و بنابراین ثبت نام پیامک بانکی لغو شد. در این صورت باید مجدداً پیامک بانکی را ثبت کنید.
• رمز پیامک بانکی به شماره تلفن دیگری ثبت شده است

چگونه بسته را با کارت تمدید کنیم؟

در تصویر نقشه، روی دکمه "فعال سازی" کلیک کنید

رمز عبور پیامک بانکی خود را گم کردم، آیا امکان بازیابی آن وجود دارد؟

امکان بازیابی رمز عبور وجود ندارد. در کیوسک اطلاعات یا بانکداری اینترنتی (برای کارت های Belarusbank)، باید ثبت نام بانکداری SMS قدیمی را لغو کرده و ثبت نام کنید. این سرویساز نو.

هنگام فعال کردن یک بسته، خطای "بسته انتخاب شده برای کارت شما موجود نیست" رخ می دهد.

این خطا هنگام فعال کردن بسته "Basic" یا "Full" رخ می دهد. این بسته ها فقط برای کارت های Belarusbank در دسترس هستند.

افزودن کارت و فعال سازی بسته با موفقیت انجام می شود، اما پس از آن کارت در برنامه به صورت غیر فعال نمایش داده می شود.

تاریخ و زمان فعلی را روی دستگاه تلفن همراه خود تنظیم کنید و دوباره وارد برنامه شوید.

چگونه کارت دوم را فعال کنیم؟

افزودن کارت های بعدی به برنامه مشابه روش افزودن کارت اول است (بانک ممکن است محدودیت هایی را برای حداکثر تعداد کارت ها تعیین کند). هنگام افزودن کارت با استفاده از رمز بانکداری پیامکی، ثبت نام بانکداری پیامکی باید با استفاده از شماره تلفنی که برنامه در آن ثبت شده است انجام شود. شماره تلفنی که برنامه در آن ثبت شده است را می توانید در بخش "درباره برنامه" مشاهده کنید).

هنگام فعال کردن کارت دوم یا بعدی، تخفیف ارائه نشد.

برای دریافت تخفیف در کارت دوم و بعدی باید حداقل یک کارت به قیمت تمام شده بسته پرداخت شود.

چگونه یک کارت را از برنامه حذف کنیم؟

به قسمت "نقشه ها" بروید، سپس به حالت ویرایش (آیکون مداد) بروید و نقشه مورد نیاز را انتخاب کنید. در فرم ویرایش نقشه، روی دکمه "حذف نقشه انتخاب شده" کلیک کنید.

آیا هنگام تعویض پکیج پول نقد می شود؟

در صورت تغییر بسته به بسته با هزینه بیشتر، هزینه کامل بسته حذف شده و بسته به مدت 30 روز فعال می شود.

آیا با اضافه شدن مجدد کارت و فعال شدن بسته (مثلاً پس از نصب مجدد برنامه در گوشی دیگری) وجوه برداشت می شود؟

هنگام اضافه کردن کارت با همان بسته، اگر بسته هنوز منقضی نشده است، دوباره شارژ کنید پولتولید نشده است.

کارت تغییر (صدور مجدد، تمدید) داشت، آیا باید کاری در برنامه انجام دهم؟

هنگام تغییر کارت، لازم است آن را مجدداً اضافه کنید و بسته خدمات را فعال کنید (به بند 2.1 مراجعه کنید).

کانال هشدار

کانال های اطلاع رسانی چگونه متفاوت هستند؟

• اینترنت - هشدارها به صورت اعلان هستند، مشاهده و در برنامه ذخیره می شوند (برای دریافت هشدارها، دستگاه تلفن همراه شما باید به اینترنت متصل باشد).
• اعلان پیامکی - هشدارها به عنوان اعلان دریافت می شوند، مشاهده و در برنامه ذخیره می شوند (برای دریافت هشدارها، دستگاه تلفن همراه شما نیازی به اتصال به اینترنت ندارد.

  این کانال اعلان برای دستگاه های تلفن همراه اندروید در برنامه های زیر نسخه 3.7.4 در دسترس است. از نسخه 3.7.4، این کانال اعلان دیگر برای دستگاه های Android در دسترس نیست.

• اس ام اس - اعلان ها به عنوان پیامک به شماره تلفنی که برنامه در آن ثبت شده است ارسال می شود و در حافظه دستگاه تلفن همراه ذخیره می شود (مانند پیام های SMS معمولی).

چگونه کانال اطلاع رسانی را تغییر دهیم؟

در برنامه، "تنظیمات" - "کانال هشدار" را انتخاب کنید - کانال مورد نظر را انتخاب کنید و روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.

کانال اعلان "اعلان های پیامکی" در تنظیمات ناپدید شد

شما باید نسخه برنامه مشتری را بررسی کنید (بخش "درباره برنامه" در منوی پیمایش). کانال اطلاع رسانی پیامکی از نسخه 3.7.4 برنامه برای گوشی های اندرویدی دیگر در دسترس نیست. بنابراین اگر کاربر نسخه اپلیکیشن 3.7.4 یا بالاتر داشته باشد، این کانال اطلاع رسانی در دسترس او نخواهد بود. او می تواند از کانال اطلاع رسانی "اینترنت" یا "اس ام اس" استفاده کند.

فقط اطلاعیه های دریافت وجوه دریافت می شود، اعلان های مربوط به معاملات مخارج دریافت نمی شود.

هشدارها با توجه به کارت هایی که به برنامه اضافه می شوند دریافت می شوند. در صورت استفاده از کارتی که به برنامه اضافه نشده است (مثلاً مشتری برای یک حساب دو کارت دارد، یکی به برنامه اضافه شده است، اما از دیگری برای پرداخت استفاده می کند)، اعلان تراکنش های بدهی دریافت نخواهد شد.

عدم دریافت هشدار پیامکی

لازم است سعی کنید دستگاه تلفن همراه را مجددا راه اندازی کنید، تنظیمات دستگاه تلفن همراه، از جمله نصب شده را تغییر دهید نرم افزار(حالت صرفه جویی در مصرف انرژی، نرم افزار آنتی ویروس، برنامه های بهینه سازی موبایل و غیره) که ممکن است از نمایش اعلان هایی که ارسال می کنید جلوگیری کند. اگر اقدامات توصیه شده مشکل را حل نکرد، می توان برای مشاوره با اپراتور تلفن همراه تماس گرفت (در هنگام تماس با اپراتور تلفن همراه، برای دریافت مشاوره صحیح، باید شماره تلفنی که ارسال از آن انجام می شود - Mbank) را مشخص کنید.

عدم دریافت اعلان از طریق اعلان پیامکی و/یا اینترنت (دستگاه تلفن همراه هواوی).

برای مدل های هواوی p8، y7:

تنظیمات - اعلان ها و نوار وضعیت - مدیر اعلان - M-Belarusbank - بنرها را فعال کنید، اولویت را فعال کنید.

تنظیمات - باتری - برنامه ها را بعد از قفل صفحه خاموش کنید (یا موارد مشابه) - گزینه برنامه را غیرفعال کنید.

برای مدل های هواوی p9:

تنظیمات - اعلان ها و نوار وضعیت - M-Belarusbank - همه فیلدها را فعال کنید.

تنظیمات - برنامه ها - M-Belarusbank - باتری - گزینه برنامه را غیرفعال کنید.

برای نسخه های زیر اندروید 5:

تنظیمات - برنامه های محافظت شده - برنامه M-Belarusbank را به عنوان محافظت شده علامت گذاری کنید.

صرفه جویی در انرژی - حالت ذخیره انرژی "هوشمند" را فعال کنید.

برای نسخه های اندروید 7.8:

تنظیمات - برنامه ها و اعلان ها - مدیر اعلان - M-Belarusbank - فعال کردن تمام سوئیچ ها، مجموعه "اعلان ها در صفحه قفل" - "نمایش".

هیچ اعلانی از طریق اعلان پیام کوتاه و/یا اینترنت (دستگاه تلفن همراه شیائومی) وجود ندارد.

اعلان پیامک کانال اعلان برای دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید در برنامه های زیر نسخه 3.7.4 موجود است.

در برنامه استاندارد "Security" (یا در تنظیمات تلفن) بخش "مجوزها" را انتخاب کنید، سپس به منوی "Autostart" بروید و گزینه های برنامه M-Belarusbank را فعال کنید، به منوی "مجوزهای دیگر" بروید، انتخاب کنید. برنامه M-Belarusbank، همه گزینه ها را فعال کنید.

عدم دریافت هشدارهای پیامکی و/یا اینترنت (دستگاه تلفن همراه سامسونگ)

اعلان پیامک کانال اعلان برای دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید در برنامه های زیر نسخه 3.7.4 موجود است.

در تنظیمات دستگاه تلفن همراه، باید اقدامات زیر را انجام دهید:

برای نسخه های زیر اندروید 5.6:

تنظیمات - صداها و اعلان ها - اعلان های برنامه - M-Belarusbank - اولویت را فعال کنید.

برای اندروید 7، 8 نسخه:

تنظیمات - اعلان ها - گزینه برنامه M-Belarusbank را فعال کنید.

تنظیمات - اعلان ها - در گوشه سمت راست بالا، دکمه "پیشرفته" - M-Belarusbank - "اجازه دادن به اعلان ها" را فعال کنید، اولویت را تنظیم کنید، "نمایش بدون صدا" را غیرفعال کنید، گزینه "نمایش محتوا" را در صفحه قفل فعال کنید.

عدم دریافت هشدار از طریق اعلان پیام کوتاه و/یا اینترنت (دستگاه تلفن همراه Meizu).

اعلان پیامک کانال اعلان برای دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید در برنامه های زیر نسخه 3.7.4 موجود است.

در برنامه استاندارد "امنیت"، باید موارد زیر را انجام دهید:

• باتری - حالت ذخیره انرژی - غیرفعال کنید.
• باتری - حالت ذخیره انرژی - عملکرد "خاموش کردن در حالت آماده به کار" را غیرفعال کنید.
• باتری - حالت فوق العاده - غیرفعال کنید.
• باتری - حالت فوق العاده - عملکرد "نرم افزار مجاز در حالت فوق العاده" را برای برنامه M-Belarusbank فعال کنید.
• مجوزها - اعلان برنامه - همه گزینه ها را برای برنامه M-Belarusbank فعال کنید.
• مجوز - اجرا در پس‌زمینه - برنامه‌های M-Belarusbank و سرویس Google Play - اجازه کار پس‌زمینه را می‌دهد.
• مجوز - مجوزهای نرم افزار - برنامه M-Belarusbank را انتخاب کنید و گزینه های "اعلان" و "نمایش در صفحه قفل" را فعال کنید، گزینه "اجرا در پس زمینه" - "اجازه کار در پس زمینه" را تنظیم کنید.

اعلان‌ها از طریق اعلان پیام کوتاه و/یا کانال‌های اینترنتی (دستگاه تلفن همراه با سیستم عامل Windows Phone) دریافت نمی‌شوند.

اعلان پیامک کانال اعلان برای دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید در برنامه های زیر نسخه 3.7.4 موجود است.

• حالت ذخیره انرژی را غیرفعال کنید.
• گوشی را راه اندازی مجدد کنید.
• دستگاه تلفن همراه خود را به اینترنت وصل کنید.

عدم دریافت هشدار (دستگاه موبایل اپل).

اگر دستگاه تلفن همراه به اینترنت متصل است، باید اقدامات زیر را در تنظیمات آن انجام دهید:

"تنظیمات" - "برنامه ها" - "M-Belarusbank" - "اعلان ها" - همه گزینه ها را فعال کنید - "Banner" را انتخاب کنید.

عدم دریافت هشدار از طریق اعلان پیامکی و/یا اینترنت (توصیه‌های کلی برای سایر دستگاه‌های تلفن همراه).

آیا انجام عملیات در برنامه بدون استفاده از اینترنت (راه اندازی کانال ارتباطی SMS) امکان پذیر است؟

امکان انجام تراکنش ها بدون استفاده از اینترنت (از طریق کانال ارتباطی پیامکی) در اپلیکیشن (برای موبایل های دارای سیستم عامل اندروید در اپلیکیشن های زیر نسخه 3.7.4) موجود است و انجام می شود. به روش زیر. اگر دستگاه تلفن همراه خود را از اینترنت جدا کنید و روی هر دکمه ای که منجر به ارسال درخواست می شود کلیک کنید (مثلاً "پرداخت" یا موجودی کارت را به روز کنید)، یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود که ارسال درخواست را ارائه می دهد. از طریق پیامک

آیا برنامه ای که روی دستگاه تلفن همراه با سیستم عامل iOS و Windows Phone نصب شده است می تواند بدون اتصال به اینترنت کار کند؟

خیر دستگاه‌های تلفن همراه بدون ماژول GSM، از جمله دستگاه‌های تلفن همراه با سیستم‌عامل‌های فهرست شده، می‌توانند منحصراً از طریق اینترنت (انتقال درخواست‌ها/داده‌ها) کار کنند.

پرداخت ها

چگونه می توان پرداخت را در ERIP پیدا کرد؟

برای جستجوی پرداخت، باید به بخش "پرداخت ها و نقل و انتقالات" بروید، روی دکمه جستجوی ERIP در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید (نمایش نماد - )، یک معیار جستجو (نام سرویس، نام گیرنده) را انتخاب کنید. UNP، کد سرویس)، داده ها را وارد کرده و جستجو را کامل کنید. در نتایج جستجوی پیشنهادی، مورد مورد نیاز خود را پیدا کنید و به فرم پرداخت بروید.

آیا در صورت عدم اتصال تلفن همراه به اینترنت، امکان پرداخت از طریق ERIP وجود دارد؟

لیست پرداخت های ERIP به صورت آنلاین ایجاد می شود و تنها در صورت اتصال دستگاه تلفن همراه به اینترنت در دسترس است.

آیا می توانم با استفاده از شماره پرداخت کننده ERIP پرداخت ها را انجام دهم؟

این گزینه وجود ندارد.

هنگام پرداخت، آن را روی صفحه اصلی برنامه می اندازد؟

اگر کاربر هنگام پرداخت یک سرویس را انتخاب کند (به عنوان مثال، MTS - "با شماره تلفن" را انتخاب می کند) و آن را روی صفحه اصلی برنامه پرتاب می کند، به این معنی است که حالت "عملکردها را ذخیره نکنید" در تنظیمات فعال می شود. از دستگاه تلفن همراه

برای غیرفعال کردن این حالت، به "تنظیمات" - "برای توسعه دهندگان" - "گزینه ها را ذخیره نکنید" (یا "عملکردها را ذخیره نکنید" یا "ویران کردن پنجره ها") بروید - حالت را غیرفعال کنید). پس از پرداخت مجدد

چگونه با استفاده از کد QR پرداخت کنیم؟

از طریق برنامه "M-Belarusbank" (برای نسخه های Android بالاتر از 3.2، برای همه نسخه های iOS):

برای انجام این کار، باید به برنامه بروید، بخش "پرداخت ها و نقل و انتقالات" - "پرداخت با کد QR" را انتخاب کنید - دوربین گوشی هوشمند را روی کد QR قرار دهید (کد QR به طور خودکار خوانده می شود) - در فرم پرداخت، در صورت لزوم، داده های اضافی (خوانش متر، مقدار و غیره) را وارد کنید و روی دکمه "پرداخت" کلیک کنید.

از طریق یک برنامه شخص ثالث که می تواند کد QR را بخواند (برای همه نسخه های Android و iOS):

برای انجام این کار، باید هر برنامه شخص ثالثی را که می تواند یک کد QR را بخواند (به عنوان مثال، "Lightning QR Scanner" یا "QR and Barcode Scanner" و غیره) باز کنید و کد QR را اسکن کنید. پس از آن، برنامه پیوندی را نشان می دهد که در آن پرداخت در دسترس است. این لینک با استفاده از اپلیکیشن M-Belarusbank قابل باز شدن است که کاربر باید اپلیکیشن M-Belarusbank را در لیست اپلیکیشن های احتمالی ارائه شده انتخاب کرده و وارد شود. پس از مجوز و پردازش کد QR خوانده شده، یک فرم پرداخت باز می شود که در صورت لزوم، باید داده های اضافی (خوانش متر، مقدار و غیره) را وارد کرده و روی دکمه "پرداخت" کلیک کنید.

مشارکت ها

چگونه به بخش "مشارکت" بروید؟

برای رفتن به سپرده‌ها، روی بخش «مالی من» که در منوی پیمایش یا زیر کارت در صفحه اصلی موجود است، کلیک کنید و برگه «سپرده‌ها» را انتخاب کنید.

گزارش فعالیت برنامه تراکنش های درخواست مانده وجوه در حساب های سپرده را نشان نمی دهد.

موجودی وجوه در حساب های سپرده در برنامه منحصراً در کارت حساب سپرده نمایش داده می شود.

این برنامه حساب های سپرده افتتاح شده در شعب بانک ها توسط افراد غیر مقیم جمهوری بلاروس را نمایش نمی دهد.

جستجوی حساب های سپرده در برنامه توسط شماره گذرنامه شخصی دارنده کارت های Belarusbank اضافه شده به برنامه انجام می شود. در این رابطه، فقط ساکنان جمهوری بلاروس می توانند حساب های سپرده را در برنامه مشاهده کنند.

اپلیکیشن پس از افزودن کارت و فعال سازی بسته، لیستی از حساب های سپرده معتبر را نمایش نمی دهد.

لیست حساب های سپرده تقریباً 5 دقیقه پس از افزودن کارت و فعال سازی بسته در دسترس قرار می گیرد.

چگونه می توان سپرده را دوباره پر کرد؟

عملیات تکمیل مجدد در "پرداخت ها و نقل و انتقالات" موجود است.

در برنامه می توانید شارژ کنید:

• واریز به شماره حساب IBAN
• واریز به شماره حساب
• سپرده اینترنتی

آیا می توانم یک سپرده در برنامه باز کنم؟

بله، می توانید سپرده باز کنید. برای انجام این کار، به بخش «مالی من» بروید، تب «سپرده‌ها» را انتخاب کنید و روی دکمه [باز کردن سپرده] در پایین صفحه کلیک کنید. سپرده مورد نیاز را برای باز کردن انتخاب کنید، !شرایط قرارداد را با دقت بخوانید!،حداقل مبلغ را برای باز کردن سپرده وارد کنید و روی دکمه نهایی [باز کردن] کلیک کنید.

آیا می توانم یک سپرده را در برنامه ببندم؟

شما فقط می توانید سپرده اینترنتی را در برنامه ببندید.

برای بستن سپرده:

1. به بخش "مالی من" بروید.
2. برگه "سپرده" را انتخاب کنید. روی ورودی مورد نظر برای بستن کلیک کنید.
3. روی برگه "خدمات" کلیک کنید.
4. بر روی عملیات "بستن سپرده" کلیک کنید.

حساب ها

چگونه به بخش "حساب ها" بروید؟

برای رفتن به "حساب ها"، روی بخش "مالی من" که در منوی پیمایش یا در زیر کارت در صفحه اصلی موجود است، کلیک کنید.

چه اطلاعاتی در قسمت حساب ها نمایش داده می شود؟

بخش "حساب ها" شامل حساب های کارت باز کاربر در JSC "JSSB Belarusbank" است.

در جزئیات حساب کارت می توانید موجودی حساب کارت، شماره حساب، IBAN حساب، مبلغ اضافه برداشت و کارت های لینک شده به حساب را مشاهده کنید.

کارت‌های پیوند شده به یک حساب، فهرستی از کارت‌هایی است که به این حساب پیوند شده و به برنامه اضافه شده‌اند، و همچنین عنصری است که نشان می‌دهد کارت‌هایی وجود دارند که به این حساب مرتبط هستند، اما به برنامه اضافه نشده‌اند. اگر چنین کارت هایی وجود نداشته باشد، عنصر نمایش داده نمی شود.

موجودی حساب کارت چگونه تشکیل می شود؟

موجودی حساب بدون احتساب اضافه برداشت و وجوه مسدود شده روی کارت ها تشکیل می شود. موجودی حساب کارت روزی یکبار پس از بسته شدن روز کاری بانکی به روز می شود.

چگونه در اپلیکیشن حساب باز کنیم؟

برای افتتاح حساب در برنامه، باید به بخش "مالی من" بروید و روی دکمه "باز کردن حساب" مربوطه کلیک کنید. با این کار فرم "Application for a card" باز می شود، زیرا. یک حساب کارت جدید برای کارت جدید ایجاد می شود. برای باز کردن موفقیت آمیز حساب در برنامه، حداقل یک کارت Belarusbank باید قبلا اضافه شود.

خدمات

چک (اظهارنامه) از طریق ایمیل دریافت نمی شود.

• بررسی کنید که آیا آدرس ایمیل موجود در برنامه صحیح است یا خیر.
• چک (اظهارات) را در پوشه Spam بررسی کنید صندوق پستی(مربوط به تنظیمات ایمیل مشتری یا تنظیمات فیلتر هرزنامه خدمات ایمیل).
• با توضیح مشکل، با خدمات پشتیبانی سرویس پستی تماس بگیرید.
• سرویس نامه را تغییر دهید (به عنوان مثال، mail.ru به yandex، gmail، و غیره).

چگونه عصاره را از طریق ایمیل سفارش دهیم؟

برای سفارش بیانیه از طریق ایمیل، باید به بخش "خدمات" بروید - "بیانیه از طریق ایمیل" - در صورت لزوم، آدرس ایمیل (سایر داده های درخواستی) را مشخص کنید - روی "درخواست" کلیک کنید (بیانیه حساب). برای ماه به صورت ماهیانه یک بار در ماه دریافت می شود، اظهارات دیگر در عرض چند دقیقه پس از سفارش).

سرویس "بررسی کارت به ایمیل".

با استفاده از سرویس "بررسی کارت به ایمیل" می توان در مورد عملیات انجام شده در برنامه با شماره آن یا چک های عملیات برای مدت حداکثر نیم سال، چک به ایمیل را سفارش داد (چک ها عبارتند از در عرض چند دقیقه پس از سفارش از طریق ایمیل دریافت شد).

در صورت نصب مجدد برنامه، چگونه می توان از طریق ایمیل عصاره دریافت کرد؟

پس از نصب مجدد برنامه، باید کارت را به برنامه اضافه کنید و بسته را برای آن فعال کنید، سپس به بخش "خدمات" - "بیانیه از طریق ایمیل" بروید - در صورت لزوم، آدرس ایمیل را مشخص کنید (سایر موارد درخواستی) داده) - روی "درخواست" کلیک کنید (صورتحساب ماهانه به صورت ماهانه یک بار در ماه می رسد، سایر اظهارات ظرف چند دقیقه پس از سفارش).

چگونه یک رمز عبور 3D-Secure ثبت کنیم؟

فقط با کارتی که قبلاً به برنامه اضافه شده است، می‌توانید یک رمز عبور سه بعدی امن ثبت کنید. برای ثبت رمز عبور 3D-Secure، باید به بخش "سرویس ها" - "گذرواژه 3D-Secure" - "ثبت نام" بروید - نوع رمز عبور 3d-secure را انتخاب کنید - داده های درخواستی را وارد کنید - روی "ثبت نام" کلیک کنید.

انواع رمز عبور سه بعدی امن:

• استاتیک - یک بار تنظیم کنید و به طور مداوم در برنامه از گزینه "بیا با خودت" استفاده می شود.
• پویا - برای هر پرداخت، یک رمز عبور متفاوت در یک پیام آزمایشی دریافت می شود، در برنامه گزینه "دریافت از طریق پیامک" وجود دارد.

خطاهای برنامه

"بدون اتصال به اینترنت"

باید دستگاه تلفن همراه خود را به اینترنت وصل کنید.

"خطا در دریافت داده"

باید مطمئن شوید که دستگاه تلفن همراه به اینترنت وصل است و اتصال پایدار است (مثلاً با دسترسی به اینترنت از طریق مرورگر. اگر جستجو انجام نشد، به این معنی است که دستگاه تلفن همراه به اینترنت متصل نیست. بنابراین. ، باید دستگاه های تلفن همراه را به اینترنت وصل کنید.).

اگر دستگاه تلفن همراه به اینترنت متصل است و اتصال پایدار است، اما همچنان خطایی در برنامه رخ می دهد، توصیه می شود:

• دستگاه تلفن همراه خود را از اینترنت جدا کنید و دوباره وصل شوید.
• دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• حالت محدودیت ترافیک اینترنت را در تنظیمات دستگاه تلفن همراه غیرفعال کنید.
• حالت های برنامه های شخص ثالث (به عنوان مثال، AdGuard، AdBlock، آنتی ویروس کسپرسکی، Dr.Web و غیره) نصب شده در دستگاه تلفن همراه را غیرفعال کنید، که می تواند دسترسی به اینترنت را از طریق برنامه M-Belarusbank مسدود کند.

برای دستگاه تلفن همراه شیائومی:

غیرفعال کردن حالت محدود کردن عملکرد برنامه M-Belarusbank در اینترنت ضروری است. برای آنچه که لازم است اقدامات زیر را در تنظیمات دستگاه تلفن همراه انجام دهید:

به برنامه استاندارد "امنیت" - "ترافیک" - "انتقال داده" بروید - حالت های Wi-Fi و 3G / 4G را برای برنامه M-Belarusbank فعال کنید.

برای دستگاه موبایل اندروید:

دستگاه تلفن همراه را از اینترنت جدا کرده و عملیاتی را در برنامه از طریق پیامک انجام دهید (یعنی هنگام تلاش برای انجام عملیات، خطای اتصال به اینترنت با قابلیت انجام عملیات از طریق پیامک نمایش داده می شود). وضعیت موفقیت آمیز عملیات مشکل اتصال دستگاه تلفن همراه به اینترنت را تأیید می کند. در این رابطه، لازم است تراز مثبت را بررسی کنید، می توانید اطلاعات را با اپراتور تلفن همراه بررسی کنید)

لازم است مشخص شود که آیا برنامه M-Belarusbank بر روی هر دستگاه تلفن همراه دیگری نصب شده است یا از یک نسخه پشتیبان کپی شده (بازیابی شده است). در موارد فوق، برنامه باید با ثبت مجدد آن، افزودن کارت و فعال کردن بسته، حذف نصب و مجددا نصب شود (برنامه فقط می تواند به درستی کار کند که از فروشگاه برنامه نصب شده باشد و همچنین روی یک دستگاه (آخری که روی آن نصب شده است. نصب شد).

خطای «عدم ارسال درخواست از طریق کانال پیامک» یا «خطا در ارسال پیامک».

• باید مطمئن شوید که موجودی تلفن مثبت است و در صورت لزوم آن را دوباره پر کنید (هنگام استفاده از دستگاه تلفن همراه با دو سیم کارت، باید موجودی سیم کارت نصب شده در شکاف اصلی / اول را بررسی کنید).
• دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• تنظیمات سیم کارت را در گوشی تغییر دهید (سیم کارت با شماره ای که برنامه در آن ثبت شده است باید در اسلات اصلی / اول نصب شده باشد و محدودیتی برای ارسال پیامک توسط شماره تلفن وجود نداشته باشد).

خطای "ارتباط با بانک انجام نشد" یا "کارت شما مسدود است. لطفا با بانک تماس بگیرید."

کارتی که درخواست روی آن ارسال شده است مسدود شده است. در کارت اضافه شده در برنامه، می توانید 4 رقم آخر شماره کارت را مشاهده کنید و سپس با تماس 25 25 17 299 25 +375 17 299 25، با خدمات مشتریان 24 ساعته تماس بگیرید تا قفل آن را باز کنید.

"خطا در تعیین آدرس سرور"، "خطا در تغییر مسیر درخواست"، "اطلاعات مربوط به بدهی تعریف نشده است".

این خطا هنگام بازپرداخت وام با استفاده از جزئیات قدیمی رخ می دهد. در مورد فوق جهت روشن شدن جزئیات موجود می توان با شماره تلفن 147 با موسسه بانکی محل صدور وام یا مرکز تماس بانک تماس گرفت.

بررسی موجودی نشان می دهد "رد شد. لطفا با شماره 2992525 تماس بگیرید"

ممکن است یک بلوک جزئی روی کارت وجود داشته باشد (مثلاً کد پین هرگز وارد نشده است). علت دقیق خطا را می توان در بخش خدمات مشتریان JSC "مرکز پردازش بانکی" با شماره مشخص کرد. +375 17 299 25 25 .

تنظیمات

چگونه به تنظیمات برنامه برویم؟

برای رفتن به تنظیمات برنامه، در صفحه اصلی، دکمه سه خطی در گوشه بالا سمت چپ را فشار داده و قسمت "تنظیمات" را انتخاب کنید.

چگونه یک آدرس ایمیل را تغییر/افزودن کنیم؟

در تنظیمات برنامه، در قسمت "Enter e-mail" یک آدرس جدید وارد کنید. مقدار آدرس جدید پس از خروج از تنظیمات به صورت خودکار اعمال می شود.

کد پین یک ورودی جایگزین برای برنامه است. در صورت اتصال دستگاه تلفن همراه به اینترنت، دسترسی به برنامه با کد پین امکان پذیر است. اگر دسترسی به اینترنت وجود ندارد یا اتصال ناپایدار است (سیگنال ضعیف)، می توانید با استفاده از کلید دسترسی یا اثر انگشت وارد برنامه شوید (اگر دستگاه تلفن همراه از این عملکرد پشتیبانی می کند). تعداد تلاش های ناموفق برای وارد کردن کد پین 3 است، هنگام مسدود کردن ورود به برنامه توسط کد پین، سایر روش های وارد کردن مسدود نمی شوند.

اثر انگشت یک ورود جایگزین برای برنامه است. عملکرد دستگاه تلفن همراه مسئول عملکرد صحیح تشخیص اثر انگشت در برنامه است. اگر اثر انگشت در تنظیمات دستگاه تلفن همراه تنظیم نشده باشد یا باز کردن قفل دستگاه غیرفعال باشد، تشخیص اثر انگشت نیز در برنامه کار نخواهد کرد.

تعداد تلاش های ناموفق برای ورود با اثر انگشت 4-5 است (بسته به دستگاه تلفن همراه)، در حالی که مسدود کردن ورود به برنامه با اثر انگشت، سایر روش های ورود مسدود نمی شوند.