Kako se odzvati na projekte. Laboratorij tekstopiscev. Nerazvojna podjetja

Delo tekstopisca je več kot le pisanje besedil. To je tudi pogajanje s strankami. In najbolj ključen trenutek v pogajanjih je prvo pismo.

Predstavljajte si preprosto situacijo. Videli ste zanimiv projekt ali privlačno prosto delovno mesto in se želite odzvati, preizkusiti in ponuditi storitve, vendar vam nekaj ne da. Strah vas je, ne veste, kaj napisati, niste prepričani, da zmorete.

Obstaja želja, ni pa samozavesti in ne pišete. Ali pa vseeno pišete, pa gre nekaj narobe in vam iz nekega razloga niti ne odgovorijo.

Podobno je lahko, ko vas je stranka našla sama – na podlagi vaših podatkov ali pa vas je nekdo priporočil in se morate tudi odzvati.

Ugotovimo, kako napisati prvo pismo potencialni stranki, ne da bi bilo neznosno boleče. Kaj napisati, da se prva komunikacija spremeni v naročilo.

Glavna stvar, ki jo je treba razumeti, je, da prva komunikacija postavi temelje

Prvega pisma ne pristopite formalno, kot odjava, ne mislite, da je vseeno, da lahko napišete nekaj o sebi in je to dovolj.

Zakaj je pomembno? Ker je to prvi vtis, je to poskusni balon, sploh ko govorimo o delu tekstopisca. Prvo pismo tekstopisca vedno oceni kritično, saj se iz načina pisanja posredno vidi, kako boste besedilo delali. Stranke tako mislijo in nemogoče jim bo razložiti, da bo besedilo, ki ga napišete po naročilu, veliko boljše in popolnoma drugačno od vašega prvega pisma, ki ga nekako napišete.

Da bi se "nekako" izognili, začnite s temi 5 koraki.

1. korak: pismenost

Ko pišete prvo pismo, je vse pomembno. Ocenjeni boste dobesedno na vsaki točki, na vsaki vejici. Zato morate najprej zapomniti, da mora biti vaše pismo pismeno.

Ne glede na to, koliko govorijo, da tekstopisec ni nekdo, ki kompetentno piše, ampak nekdo, ki zna delati s pomeni in marketinškimi informacijami (in to drži), ne boste imeli druge priložnosti dokazati, da gre za naključne napake in da "pravzaprav moja besedila po meri vedno lektorira lektor." In če bodo predstavnikom drugih internetnih specialitet (oblikovalci, programerji) še vedno odpuščene napake v prvem pismu, potem bo pismo tekstopisca s skoraj 100-odstotnim jamstvom poslano v smeti.

Korak 2. Oblikovanje in struktura

Ko govorim in pišem o kakršnih koli besedilih, vedno poudarjam: lahko napišeš nekaj super, a če ni strukture, če je opeka ali list, tvojega besedila ne bodo prebrali. Tudi ko napišemo majhno sporočilo kot odgovor na projekt, je tudi to pomembno. Vaša potencialna stranka bo ocenila, kako delate s strukturo in logiko predstavitve.

Če besedilo razdelite na odstavke, uporabite podnaslove in sezname v besedilih za stranko, pokažite, da to lahko storite v svojem prvem pismu.

Tudi če gre za majhno besedilo, tudi če je 5 stavkov, ga razdelite na dva odstavka, te odstavke ločite s prazno vrstico in vaše besedilo bo takoj postalo bolj berljivo in bo takoj pokazalo, da spoštujete bralca. Ne pišite velikih pisem, ko je to prva faza pogajanj – nihče ni pripravljen prebrati dolgega besedila o vas, da bi pridobil prvi vtis. Lahko so 2-3 odstavki 3-4 stavkov, ne več.

Korak 3. Pravi odnos

Naslednja stvar je bolj stvar samomotivacije. Preden napišete svoj odgovor, se morate usesti, vdihniti, izdihniti in si reči: »Ta oseba išče tekstopisca, RABI tekstopisca. Zaposlitveni oglas je napisal že sam. In jaz sem tekstopisec, ki bo popoln. Da, vem, da lahko to prenesem. Da, to so moje najljubše teme. Ja, o tem sem že večkrat pisal, imel sem že take članke oziroma prodajna besedila.” Usedli ste se in si dali miselnost, da to zmorete. Morate vzeti in odgovoriti.

In še ena skrivnost, ki jo lahko preizkusite. Temu pravim "najdi si piarovca." To je moj mož. To je lahko prijatelj, kolega, oseba, s katero komunicirate, ki ve, kaj počnete, v čem se razvijate. Piarovec je potreben, ko se pojavi projekt, kjer se ti zdi, da ti le malo zaostaja. Berete, vse je vabljivo in zanimivo, a pojavi se misel: "Ne, ne bom pisal, verjetno ne bom zmogel, verjetno je še vedno malo čez moj nivo." In že ste na tem, da projekt zaprete in se vanj več ne vrnete. V takšni situaciji poiščite pomoč piarovca.

Kako naj to naredim? Pokažem prosto delovno mesto »mojemu piarovcu« in rečem: »Poslušaj, res si želim, pa se mi zdi, da mi ne gre, nič od naštetega ne zmorem, nisem poskusil. vendar še nisem delal s tem.« In slišim v odgovor: "Kaj si, ti si najboljši, kako ne moreš izpeljati tega? Se spomnite, da ste imeli tak projekt? Tam si naredil to in to? česa ne veš Tako bomo našli navodila, vi se boste naučili in vam bo uspelo.” To je trenutek, ko za začetek potrebujemo nekoga, ki nas potisne malo v hrbet.

Korak 4. Še ne pišemo ... Pozor - pasti

In tako, ne pozabite, da potrebujete pravo strukturo in logiko, da ste idealni za to prosto delovno mesto in se zato lahko ponudite s čistim srcem, še enkrat preberite prosto delovno mesto.

Tukaj spet - vdihnite, izdihnite - potrebujemo pozorno ponovno preberite prosto delovno mesto. Zakaj? Ker je ena od lastnosti, ki se pričakuje od tekstopisca, pozornost. In zelo pogosto celo vem, da se včasih namenoma ustvarijo prosta mesta, da se ta trenutek pozornosti preveri na vhodu.

Na primer, ko prosto delovno mesto opisuje zahteve in vas vabi, da se nanj odzovete po e-pošti. Možnosti “piši mi v zasebno sporočilo” ni, na izbiro ni možnosti komunikacije, ampak samo ena Poštni nabiralnik in posebno temo pisma, na primer »povratne informacije za prosto delovno mesto«. To je test pozornosti. Konec koncev, če vidite projekt v v socialnih omrežjih, vaša prva želja je odgovoriti prek messengerja.

In ko ste opravili vse to delo, se uglasili, našli vse pasti, šele zdaj lahko začnete pisati.

Korak 5. Kaj napisati

Odgovor na projekt ali prosto delovno mesto štejem za mini prodajno besedilo, kar pomeni, da so za nas pomembni vsi bloki prepričevanja.

Kaj mora biti v vašem pismu:

• Pravilna zadeva pisma je tista, ki jo je avtor projekta prosil, da napišete, ali preprosto ime prostega delovnega mesta in vaš priimek.
• Ne pozabite se pozdraviti in to storite v stilu poslovno komuniciranje. Mislim, da je pisanje "dober dan" v pismu nevedno. Napišite: "Dober dan" - to je primerno za kateri koli čas dneva. Napišite: "Pozdravljeni", "Pozdravljeni" - to so nevtralni naslovi. Naslov po imenu. To ni formalnost, ni odveč, to je treba narediti.
• Napišite razlog, zakaj pišete to pismo. Ko se odzovemo na projekt, želim takoj skočiti k pisanju o sebi. Napiši pa vsaj en uvodni stavek: “V skupini ... sem videl, da iščeš tekstopisca, in sem se odločil, da ti pišem.” Tako boste lažje začeli svoje pismo, poleg tega je to prilagoditev bralcu in v tem primeru vam sploh ni treba razmišljati, kaj bi tam napisali, vse je napisano v osnutku.

In še en razlog - oseba lahko išče več strokovnjakov za različna prosta delovna mesta, več tekstopiscev za različne projekte. Pomembno je, da je jasno, na kateri projekt se odzivate in kje ste pridobili te informacije.

• In po tem ponudite rešitev – svoje storitve. Napišite, kako lahko pomagate, za kaj ste specializirani. Če je projekt določal zahteve za tekstopisca 1,2,3,4,5, v odgovoru navedite, da jih izpolnjujete.
• Pojdimo k koristim. Tudi če se vam zdi nepomembno, vseeno napišite, da delo opravljate pravočasno. To je pomembno, ker je pogost ugovor, da svobodnjaki zamudijo roke. Napišite, da obdelujete velike količine informacij. Pomislite, katere druge prednosti imate, katere druge koristi lahko pokažete v tem kratkem pismu. Prednosti naj se prilegajo še 1-2 stavkoma.
• Nato lahko poveste nekaj več o sebi, da zgradite zaupanje. Najlažje je govoriti o svojih izkušnjah. Na primer, "toliko let pišem besedila, delal sem s to temo, tukaj je moj portfelj in dajte povezavo." Povejte nam o usposabljanju, ki ste ga nedavno opravili. Dobesedno 1-2 stavka. Jedrnato, na kratko, brez nepotrebnih besed.
• Pisati ali ne, koliko stanejo vaše storitve? Če je v projektu na začetku navedeno, koliko ste pripravljeni plačati tekstopiscu, se s svojim pismom preprosto strinjate s temi pogoji. Če vidite besedno zvezo »navedite svoje cene«, ne pozabite napisati, kako cenite svoje delo.
• Zdaj potrebujemo poziv k akciji v prodajnem besedilu. V pismu bi lahko bilo odprto vprašanje o projektu. A vaše vprašanje ne sme biti trivialno, ne sme pokazati, da niste natančno prebrali prostega delovnega mesta, mora biti jedrnato in pokazati zanimanje za projekt.

Vaša naloga je zagotoviti priložnost za nadaljevanje dialoga z vami. Tudi če je vse v prostem delovnem mestu jasno in razumljivo, še vedno pustite poziv k dejanju, napišite ta stavek: "Če imate kakršna koli vprašanja, pišite", da bo jasno, da ste pripravljeni na dialog.

In da se vam to besedilo ne bo zdelo dolgočasno in mentorsko, vam bom pokazal nekaj primerov. Eden je simuliran odgovor na prosto delovno mesto, drugi je pravi primer iz skupine tečaja tekstopisja, po katerem se je izkazalo sodelovanje.

To je simulirana različica.

Ne pozabite: tekmovanje se nadaljuje. Odziv na projekt je prvi korak, s katerim stranka naredi prvo izbiro in pregled. In če že ima vprašanja na tej ravni, bo preprosto prešel na druge kandidate.

Kot lahko vidite, "tu ni nobene skrivnosti." Poskusite in vse se bo izšlo.

P.S. Članek je nastal na podlagi prenosa v živo na uradni strani Copywriter Laboratory na Facebooku. Če imate raje video format,

Napak, ki jih delajo samostojni začetniki, je neskončno. To vključuje napačno komunikacijo s strankami, zamujene roke in celo preprosto lenobo. O vsem tem bomo govorili v seriji naših člankov o napakah začetnikov, pa tudi izkušenih "suličarjev". In tokrat smo se odločili izbrati enega najbolj pomembne vidike delo na daljavo – odzivi na projekte.

Tukaj se začne delo in je odvisno ali dobiš projekt ali ne? Nekateri mislijo, da se je treba prijaviti na vse projekte in boste zadovoljni, drugi pa, nasprotno, skrbno pregledajo vsak oglas in nato enako skrbno sestavijo svoj odgovor. Hkrati imata tako eden kot drugi možnost, da prideta do obrata z vrat. Poglejmo si glavne napake, ki jih delajo svobodnjaki pri oddaji odgovorov na projekte.

Nepazljivost

Pred kratkim sem govoril z enim od rednih strank freelance borz in povedal mi je veliko zanimivih stvari. Tako se je na primer pred nekaj leti, ko je prvič začel iskati samostojne izvajalce, soočil s precej nenavadnim pojavom. Ko je objavil projekt z dobrim, recimo, proračunom, je na koncu svojega oglasa navedel Skype in prosil zainteresirane, naj ga tam kontaktirajo. Minila sta dva dneva in kontaktiralo ga je največ 5-6 ljudi. Ker je predvideval, da morda cena, ki jo je ponudil, ni bila dovolj dobra ali da opis projekta ni bil zelo jasen, se je odločil popraviti svoj oglas. Predstavljajte si njegovo presenečenje, ko je na izmenjavi odkril približno sto prijav, ki so ostale v projektu, in približno ducat osebnih sporočil. Na koncu je med tistimi, ki so mu pisali na Skypu, izbral izvajalca.

Da se ne poškodujete in ne pridete v nerodno situacijo, morate natančno prebrati projekt. Če piše, da morate pisati samo po e-pošti, potem pišite po e-pošti. Če vas stranka prosi, da odgovorite na več vprašanj, odgovorite. Kolikokrat sem videl oglase, v katerih stranka zahteva navedbo cene, pogojev, izkušenj, pod projektom pa je približno dva ducata odgovorov s tipično besedno zvezo "Pripravljen na sodelovanje". Ker freelancer ne more izpolniti banalne zahteve naročnika, o kakšnem sodelovanju potem lahko govorimo?

Nepravilni oglasi

Izbira napačnih oglasov vam lahko škoduje, še hujše kot nepazljivost. Če v prvem primeru preprosto ne dobite projekta, potem ste v drugem v nevarnosti, da dobite negativno oceno in si pokvarite ugled. Že dolgo prebiram vse projekte in če vidim, da moje kvalifikacije niso ustrezne ali da nimam ustreznih izkušenj, takšne oglase preskočim. Medtem obstajajo junaki, ki mirno puščajo povratne informacije o takšnih projektih, najbolj odločni pa tudi pišejo, da še nikoli niso počeli česa takega, imajo pa izkušnje s čim drugim in so pripravljeni na delo. Kaj lahko dobite kot rezultat? V optimalnem scenariju bo prišlo do zavrnitve, če boste projekt uspeli, se lahko pojavijo težave in težave, ki bodo na koncu privedle do negativne ocene na borzi.

Ne smete se odzvati na projekt, ki zahteva izkušnje in veščine, ki jih nimate.

"Prazen" odgovor

Zgoraj sem že govoril o odgovorih "pripravljen za dokončanje". Nekateri samostojni podjetniki so prepričani, da je to dovolj za pridobitev projekta, saj lahko stranka preprosto obišče vaš profil in izve vse, kar potrebuje, ter si ogleda primere dela. Ti ljudje verjetno verjamejo, da ima stranka veliko prostega časa, da preuči profile vseh 50-60 prosilcev, nato pa vsakemu od njih postavi vprašanja. Ravno obratno je. Kupec bo najprej pozoren na velike odzive, ki vsebujejo vse potrebne informacije o izvajalcu: njegove izkušnje, veščine, povezave do »živih« primerov, ki so tematsko podobni oglasu, predvidene cene in roki. Poleg tega bosta 1-2 vprašanji stranki v odgovoru pokazali vašo strokovnost in zanimanje.

Če stranka v oglasu ni zahtevala prikaza primerov dela, to ne pomeni, da tega ne potrebuje. Vseeno jih bo zahteval, zato je vaš cilj to pot malo skrajšati. Zmaga tisti, ki stranki zagotovi najboljšo storitev!

Dumping

No, kje bi bili brez njega, dragi! Večkrat sem videl preprosto mojstrske odzive v projektih z že dodeljenim proračunom. Govorim o pametnih ljudeh, ki znajo odlagati tudi tam, kjer ni treba. V redu, ko opazite boj za cene pri projektih, kjer stranka ne navede proračuna in prosi svobodnjake, naj ponudijo ceno, ali neposredno reče, da bo projekt dal nekomu, ki ponudi najboljša cena– to je nekaj razložljivega. Ampak, če je stranka že navedla proračun in s tem izjavila, da se je pripravljena ločiti od takega in takega zneska, zakaj bi napisali "Naredil bom za polovico stroškov." Da Da! Obstajajo tudi takšni svobodnjaki.

Če je stranka navedla ceno, potem približno razume, koliko ga bo projekt stal, in se zaveda, da običajen strokovnjak ne bo opravil dela za manj kot ta znesek. Zato lahko nalagate, kolikor želite, vendar ne boste dobili projekta. Še več, s tem omalovažujete sebe in svoje delo.

Marina Lysyanaya, spletni oblikovalec, komentira:

- Obstajajo primeri, ko je vprašanje oblikovano v projektu, potem pa je treba nanj odgovoriti. In včasih stranka priloži tehnično specifikacijo in prosi, da jo prebere, potem se o tem pojavijo vprašanja in bolje jih je vprašati takoj, da lahko stranka vidi, da je njen projekt prebran. No, ko napišejo: "Moram narediti spletno stran, ne berem predlog odgovorov!" kaj se da reči tukaj. Če ima projekt 3 fraze in niti enega vprašanja, kako bo razumel, da moj odgovor ni predloga?

Na splošno mora biti odgovor sestavljen iz štirih komponent:

3) približni stroški (če je v projektu dovolj informacij za njegovo oblikovanje);

4) stiki.

Nihče ne sprejema dokončne odločitve glede izbire izvajalca z branjem odzivov na projekt. Za takšno odločitev je treba komunicirati in razpravljati. Toda način, kako ste se predstavili, lahko tukaj igra pomembno vlogo. In svojo profesionalnost lahko pokažete le v odgovoru.

Od avtorja

Odziv na projekt je vaše prvo poznanstvo s stranko in od tega je veliko odvisno. Kako se boste predstavili, bo vplivalo na vaše prihodnje odločitve. Z enim majhnim odgovorom morate pokazati, da ste profesionalec, ne pa nadobudnež. O proračunu projekta se lahko pogovarjamo, vendar tudi ne boste delali za drobiž. In kar je najpomembnejše, dobro poznate svoje delo, a spoštujete tudi mnenje stranke.

Napišite pravilne odgovore in pridobite želene projekte!

Ljudje hočejo službe ... Ne, ljudje hočejo dobro plačane službe. Vsi hočejo!

Razen skupine idiotov, ki nočejo ničesar... razen denarja in svoje riti na kavču.

In prav je! Dostojno delo z dobrim plačilom je zanimivo, privlačno in pozitivno vpliva na proračun.

Ker je moj blog namenjen pisateljem, si oglejmo pisateljsko zakulisje ene od svobodnih borz z živahno dejavnostjo in nedavnim pretresom sprememb - freelance.ru.

Vse ponudbe seveda niso mamljive. Nekateri so popolnoma nesramni. Vendar obstajajo in vsak lahko najde nekaj po svojem okusu. Od začetnika, ki naredi prve korake, do profesionalca, ki je že delal z velika podjetja. Vsakdo izbere svojo cenovno kategorijo za projekte in se "vrti" v svoji zmešnjavi.

Zdaj se ne bomo spuščali v podrobnosti cenovne politike, damping in ostro zavračanje nizkih cen. Dodal bom samo to, da če ne bi bilo izvajalcev, ki bi bili pripravljeni delati za tak denar, potem ne bi bilo ponudb. Tukaj mislim, da se boste strinjali.

Bolj nas zanima tekmovalna komponenta procesa - "objava projekta --> izbira umetnika."

Ljudje se zgrinjajo v pravi red kot ... Sploh ne vem, s čim bi to primerjal ... Ahh! Kot pingvini med selitvijo. Vsak na svoj način higieta, a vsak si prizadeva zagrabiti dobro mesto. In najbolj korekten reckar najde parkirišče, ki ustreza njegovim zahtevam, in s toplimi pogoji. In kaj naredi za to?

Strategije vseh so drugačne. Težavo jih je prepoznati. Večina ravna modro in obkljuka zahtevano potrditveno polje ter svoja sporočila skrije pred radovednimi očmi. Toda iz tistih odgovorov, ki so javno dostopni, je že mogoče sklepati.

Majhna digresija: vedno sem vsem govoril, da se morate učiti na podlagi tega, kar vam je na voljo. Ne kopirajte neumno, ampak poglejte podrobneje in razmislite, kako izkoristiti situacijo sebi v prid. In tokrat ne bom spremenil svojih pravil. Glejte in se učite in ne čakajte, da vam dobri stric pove, kako to storiti.

Kot sem napisal v nedavni objavi, se v pisni obliki ni veliko spremenilo, odkar sem začel. Kakršni koli odgovori so bili zapisani v projektih, se pišejo še danes. Kaj take ljudi drži pokonci? Kdo ve, ampak nekako se zapletajo.

In jaz sem bila taka. Razen: "Pripravljen na sodelovanje." Nič nisem napisal. Takrat me je še presenetilo - za 1000 znakov plačajo POL DOLARJA! Zato sem delal za drobiž, poln sreče in veselja zase. Čez nekaj časa sem imel te dobrote dovolj in sem hotel nekaj več. In odločil sem se, da denar porabim za svoje izobraževanje. Natančneje, webinar o povečanju dohodka. Tam sem spoznal strašno resnico – jaz sem vrč! Moramo ukrepati drugače.

Pravilo #1. Kupci so ljudje, navadni ljudje. Imajo svoje strahove, imajo svoje težave. In so jih prišli reševat na borzo. Bojijo se za rezultat, bojijo se za svoj denar in nasploh...

Stranke so slišale, da so izvajalci strašni leni ljudje, ki ne želijo delati brez predplačila, po prejemu katerega takoj preidejo v mirovanje. Izvajalci so slišali, da so stranke strašni škrti ljudje in prevaranti, ki ne želijo plačati pravilno, pravočasno ali sploh.

Hmmm... ampak ni dima brez ognja. Pomislite, od kod prihaja to sranje?

Torej, pozabimo na goljufe, pozabimo na prevarante in prevarantke. Govorimo o normalni stranki in normalnem izvajalcu. Če kdo želi govoriti o prevarantih, potem ste na napačnem mestu. Morate pomisliti: Zakaj naletite na takšne ljudi? To je že resno in moramo iti globoko ...

Običajna oseba, ki ima težavo (pomanjkanje besedil na viru), se obrne na tujce na izmenjavi, da reši svoje dnevne potrebe. Kaj ima v glavi - glej zgoraj. Strah ga je (ne zamenjevati s paničnim strahom, mislim, da bi moral biti pomen jasen), a ni kaj narediti in objavi projekt. Naj bo po povprečnih cenah. (Da ne bi povzročali nezdravega vznemirjenja).

In kaj dobi v zameno? Upoštevajte, da od tistih ljudi, za katere ni le slišal, si ni niti predstavljal obstoja nekega Vasje Pupkina, ki je odgovoril: "Pripravljen na delo, pošljite nalogo!"

Pravilo #2. Stranka želi posebnosti.

Da skrajšamo - kratke odgovore pošiljamo stran, tja, kamor dolge pesmi (teh se ne spomnim nobene, večinoma kratkih biserov).

Stranka ima lahko veliko smeri, vendar v ta trenutek zanima ga rešitev določenega problema. Tudi to je treba upoštevati.

Pišemo samo konkretne predloge in podatke o sebi. Če se zdaj ne prebijemo, nas bodo zelo verjetno opazili.

Pravilo #3. Stranka želi garancije.

Ni bedak, da bi razdajal svoj denar na levo in desno. Želi imeti bolj ali manj zagotovljeno izpolnitev svojih nalog.

Kaj vam lahko služi kot garancija:

• Osebno potrdilo v plačilnem sistemu
• Celoten portfelj v vašem računu na borzi
• Dolgotrajno delo na borzi
• Vaš osebni vir (blog, spletna stran)
• Ocene drugih delodajalcev.

Skoraj popoln seznam. Zdaj ga ne bomo uporabili za vse cenovne kategorije. Zdaj ima drugačno nalogo. Koliko predmetov s tega seznama lahko pripišemo vam?

Ali morda tri?

Ali nič?

Ja, delno se strinjam, da trenutno "posel brez tveganja" nekako zgladi situacijo z garancijo. Toda za nekatere stranke je izguba časa veliko večja kot 1000 rubljev za besedila. Stranke preprosti ljudje- ko je petelin kljuval na 5. točki, so segli. Zato je delo potrebno "včeraj". :) Ampak to je ločen pogovor.

No ... Čas je, da vse skupaj sestavimo:

1. Stranke so ljudje
2. Stranka želi posebnosti
3. Stranka želi garancije

Ali stavek: "Pripravljen za delo, pošiljanje besedil" izpolnjuje ta merila?

Mislim, da ne ... Kaj pa ti?

Da ne bom neutemeljen, bom navedel primer besedila, ki sem ga poslal stranki takoj po webinarju o povečanju dohodka. To mi je omogočilo, da sem v enem dnevu »pokril« stroške webinarja in dobil dobrega delodajalca za več let. V tem primeru sem zmagal v boju z drugim piscem, ki je zaračunal 20% manj kot jaz. Potegnite zaključke. :)

Zdravo. Prosim, da upoštevate mojo kandidaturo kot izvajalca. Delam globoko preoblikovanje in pisanje besedil. Nedavno delo je bilo povezano s turizmom (SEO), Mobilni telefon(opis) in opis avtodelov za Hyundai. Tehnična izobrazba. Imam osnovno znanje sorodnih specialnosti in gradbeništva. Poznam računalništvo in WEB.Imam osebni certifikat v sistemu WebMoney. Upam na obojestransko koristno sodelovanje. Lep pozdrav, Pavel Shut.

Da preprečite nastanek te situacije, se s strankami dopisujete prek sporočil na spletnem mestu, nato pa se lahko za pomoč obrnete na upravo. Korespondenca na virih tretjih oseb ni sprejeta kot dokaz in se ne upošteva.

Prav tako lahko taka stranka preprosto izgine. Ne bo dobil službe, pa tudi vi boste izgubljali čas. Izračunajte najnižjo ceno vaše ure dela (običajna tarifa za samostojnega delavca je od 250 do 1500 rubljev na uro). Primerjajte to s tem, koliko časa boste porabili za nizko plačano naročilo. Kako poceni boste, če ga vzamete?

Včasih je vredno stranko opozoriti, da je predlagano plačilo za tako delo prenizko in morda bo prisluhnila. Ampak ni ravno.

Bodite previdni in ne pristajajte na dvomljiva opravila, na primer očitno nezakonita dejanja, kot so prerisovanje slike z vodnim žigom, ponarejanje pečata, sprememba datuma na pogodbi in podobno - odgovarjati boste morali po zakonu. .

Pri reševanju testne naloge bodi previden. Včasih stranka pod krinko testa ponudi opravljanje polnopravnega dela. Ne bi se smel strinjati s tem. Če testna naloga ni javno objavljena za vse, ampak je poslana vsakemu svobodnjaku po e-pošti, obstaja velika verjetnost, da bo vsem poslana druga testna naloga, iz katere bo sestavljeno celotno delo (na primer prevajanje velikega besedilo ali prepis zvočnega posnetka).

Če imate portfolio, priložite tista dela, ki so najbolj podobna testni nalogi kot dokaz, da obvladate takšno delo.

Ne sodelujte s stranko, ki piše v sporočilih ali komentarjih na odgovor, če vidite, da je že izbral drugega samostojnega izvajalca, najverjetneje bo poskušal prevarati in dobiti delo brez plačila.

Poskusite delati na varni transakciji. Bistvo varne transakcije je, da stranka najprej nakaže plačilo za naročilo na spletno mesto, po uspešno opravljenem delu pa ga spletno mesto nakaže izvajalcu. Če pride do težav na strani svobodnjaka, bo denar vrnjen. Spore rešuje Arbitraža, ki upošteva korespondenco samo na spletni strani, nič e-poštna sporočila in glasniki ne igrajo vloge.

Če ni mogoče delati po varnem poslu, potem zahtevajte predplačilo, običajno od 20% do 50%. To kaže, da naročnik to delo resnično potrebuje in čaka, da bo opravljeno (ja, ni nenavadno, da stranke dajo nalogo in nato izginejo ter se nikoli več ne odzovejo), izvajalec pa je motiviran, da dokonča delo in prejme celoten znesek.

Stranka se morda boji poslati predplačilo, navajajoč dejstvo, da bo izvajalec izginil z denarjem. Vendar to ne pomeni, da bi morali slediti njegovemu vodstvu in se lotiti dela.

Če stranka zavrne varno transakcijo in predplačilo, najverjetneje sploh ne namerava plačati denarja. Svetujemo vam, da si poiščete bolj zanesljivega delodajalca.

Nikoli ne pošiljaj končano delo do plačila celotnega zneska. Pokažite del dela, posnetek zaslona z avtorskimi pravicami, uporabite modele. Tudi če mu gre stranka na živce, da jo potrebuje zelo nujno, a bo plačala v nekaj urah, da jo šef zmerja ali da mora nujno odnesti material v tiskarno in res, res prosi, da stopi. v situacijo in pomagati: načinov čustvenega izsiljevanja je ogromno.

Ne pozabite: zjutraj denar, zvečer stoli. Če pošljete popolnoma dokončano delo, najverjetneje ne boste videli denarja.

Sodelovanje pri naročanju

Preden se dogovorite za dokončanje naročila, se s stranko natančno pogovorite o vseh podrobnostih glede na posebnosti specializacije. Ne bojte se postavljati pojasnjevalnih vprašanj, saj je za oba koristno, da je delo opravljeno v celoti in učinkovito. Vodite korespondenco samo na spletnem mestu. Če imate preprosto sodelovanje brez varne transakcije, se dogovorite za predplačilo in pričnite z delom šele po plačilu.

Če delate po varni pogodbi, pozorno preberite pogodbo, ki bo poslana po njeni vzpostavitvi. Tam bodo navedeni delovni pogoji: pogoji, plačilo, stopnje, zahteve. Daj po potrebi povratne informacije, označite, če želite spremeniti kateri koli element.

Ne pozabite, da je pogodba uradni dokument, ki ga bo arbitraža upoštevala v primeru spora s stranko, in če ste se strinjali z njenimi pogoji, ste jih dolžni izpolniti.

Če so pogoji zadovoljivi, stranka rezervira proračun, vi pa se lotite dela. Dopisovanje, razprava o delovnih vprašanjih, preverjanje in usklajevanje faz dela ter prenos podatkov naj potekajo v komentarjih na transakcijski strani. Če pride do konfliktne situacije, se lahko katera koli stran obrne na arbitražo, ki bo pomagala najti rešitev.

Ko je delo končano, ga pošljite stranki in če bo z vsem zadovoljna, bo zaključila transakcijo, vi pa boste zahtevali plačilo provizije. Po tem si boste izmenjali ocene (svetujemo vam, da ste pošteni, ker morajo drugi svobodnjaki še vedno delati s to stranko). Po potrebi napišite kratko opombo o stranki, ki jo boste videli samo vi.

Sodelovanje v varni transakciji tudi zviša vašo oceno in postanete zanesljivejši izvajalec v očeh strank.

Prejemanje plačil prek varne transakcije in neposrednega plačila

Če sodelujete v okviru varne transakcije, prejmete plačilo manj kot 15.000 rubljev kot posameznika uporabljate lahko le Yandex.Wallet (ne pozabite, da so omejitve denarnice 15.000 rubljev za anonimno denarnico in 60.000 rubljev za osebno denarnico; zneska ni mogoče plačati, če je limit dosežen).

Kot samostojni podjetnik posameznik oz entiteta lahko prejmete plačilo na svoj bančni račun, ko vnesete svoje podatke. Če znesek presega 15.000 rubljev, je možno plačati pristojbino na bančno kartico z njeno številko.

Če sodelujete na predplačilo, se lahko dogovorite za plačilo na poljuben primeren način. Ne pozabite, da spletno mesto vsebuje delodajalce ne samo iz Rusije, in ne pozabite, da različni plačilni sistemi ne delujejo v vseh državah, zato je bolje imeti več bančne kartice in denarnice v različnih elektronskih plačilnih sistemih (več o prejemanju plačil od delodajalcev na različne države ).

Naročite se na kanal o freelancingu in delu na daljavo Remote&Freelance in se naučite, kako monetizirati tisto, kar imate radi, delati na daljavo in potovati.

Vsi smo se že srečali s tipičnimi vprašanji zaposlovalca. Anna Ivanova, poslovodna svetovalka prakse IT&Telecoms pri podjetju za zaposlovanje Hays, pojasnjuje, zakaj jih vprašajo in kaj želijo slišati v odgovor.

Vprašanje 1. Povejte nam kaj o sebi?

Za kaj?

Anketar želi razumeti, kaj je za vas pomembno v življenju in delu.

Kako odgovoriti?

Vedno lahko razjasnite, kaj točno zaposlovalca zanima: vaša biografija oz strokovni dosežki. Druga možnost je, da se držite kronološkega vrstnega reda. Na kratko nam povejte o sebi, svoji družini, izbiri poklica, svojih glavnih dosežkih in o tem, kako se nameravate razvijati naprej. Vaš odgovor določa, katera vprašanja vam bodo postavljena naslednja.

Kaj ne doda točk?

Hvalite se brez kakršnih koli dejstev, padate v dolgotrajne razprave o smislu življenja in zelo podrobno govorite o svojem otroštvu in mladosti.

En kandidat je na sestanku v našem podjetju na to vprašanje začel odgovarjati z besedami: "Sem najboljši vodja IT, kar ste jih kdaj videli." Teh besed žal ni mogel podpreti s primeri.

Vprašanje 2. Zakaj ste izbrali to univerzo/smer/poklic?

Za kaj?

Malo ljudi pri 16-18 letih opravi globoko analizo možne možnosti usposabljanje in izbira poklica. Toda to vprašanje zaposlovalcu pomaga razumeti, ali ste zadovoljni s svojo izbiro.

Kako odgovoriti?

Kaj ne doda točk?

Pritožujete se, da ste zavedeni, trdite, da študij ne koristi, in vržete stavek: "Če bi zaposlil zaposlene, ne bi pazil na njihovo izobrazbo."

Pred kratkim je ena od naših strank povedala, da je skrbnik sistema na sestanku dolgo kritiziral njegove starše, ker vztrajajo pri njegovem študiju na Baumanki. Svojo pritožbo je zaključil z besedami: "No, saj razumete, kako se to zgodi." Tehnični direktor tega podjetja nam je nato dolgo ponavljal, da ničesar ne razume.

Vprašanje 3. Kje se vidite čez 5 let?

Za kaj?

Pomembno je, da anketar razume, da ste vi in ​​podjetje dolgoročno na isti poti. Tudi če se medsebojno razumeta, da tukaj ne bosta delala pet let in se bo zanimiv projekt končal prej.

Kako odgovoriti?

Če težko odgovorite na to predlogo vprašanja, preoblikujte: "Kako bi si želeli, da bi se razvijala vaša kariera v naslednjih nekaj letih?", "Kakšne poklicne in/ali osebne cilje si postavljate v prihodnjih letih?" Zapomnite si, da na nobeno vprašanje ni pravega odgovora, najemnik želi samo slišati vaše misli.

Dajte mu priložnost, da se prepriča, da čez šest mesecev ne boste pobegnili. Lahko celo priznate, da nameravate čez pet let biti na mestu svojega potencialnega menedžerja. Strokovni vodja bo svojim zaposlenim z veseljem pomagal pri vzponu karierna lestvica in verjetno ne bo čutil konkurence. In če namerava delati tako dolgo brez razvoja, vam morda ni treba priti k njemu?

Kaj ne doda točk?

Priznaš, da se čez 5 let vidiš kot svobodnjakinja na Baliju, milijonarka na Forbesovi lestvici, sanjaš o tem, da bi se posvetila materinstvu in se ne misliš vrniti v službo. In ne hecaš se.

Iz zadnjih primerov: razvijalec Jave, ki je na začetku pogovora povedal, da išče "dolgoročni projekt in delodajalca, ki v 5 letih ne bo bankrotiral" (imel je takšne izkušnje), in na koncu je spregledal, da je že kupil vozovnice za Indonezijo, kjer začenja svoje potovanje okoli sveta. Očitno je, da delodajalca, ki res ne namerava propasti in začenja projekt za vsaj dve leti, takšen kandidat sploh ne zanima.

Vprašanje 4. Zakaj naše podjetje?

Za kaj?

Zaposlovalec pogleda, kaj veste o podjetju, kaj vam je pomembno pri izbiri potencialnega delodajalca, kakšne prednosti vidite sami v priložnosti, da se pridružite ekipi, kaj vas bo motiviralo in kaj ne.

Kako odgovoriti?

Vnaprej preberite o podjetju, projektih in ekipi. Poiščite ocene zaposlenih. Oglejte si strani na družbenih omrežjih: same organizacije in tistih ljudi, s katerimi je dogovorjen intervju. Morda boste tako vedeli, da obstaja kul program usposabljanja ali največji projekti, za katere ste kdaj slišali.

Če imate poslovne ali osebne stike, ki podjetje poznajo od znotraj, se pogovorite z njimi. To vam bo pomagalo odgovoriti na zakramentalno vprašanje "Zakaj?" in ocenite, kako vam to delo in ekipa ustrezata. In ja, “Tvoja služba mi bo v izziv” ni odgovor! Raje razkrijte, katero in zakaj.

Kaj ne doda točk?

Pravite, da vam podjetje ni pomembno, pomembnejši je denar. In na splošno niste vi izbrali, ampak ste bili povabljeni.

Še posebej žalostno je, ko kandidat na sestanku s kadrovnikom najde dobre razloge za svoje zanimanje za podjetje, na sestanku s kadrovskim vodjo pa se pritožuje nad vztrajnim kadrovnikom, ki ga je “prisilil” na drugi sestanek. .

Vprašanje 5. Zakaj naj vas zaposlimo?

Za kaj?

Zaposlovalec poskuša razumeti, kako lahko koristiš organizaciji. Ne primerjajo vas z drugimi kandidati, gre za vašo vrednost kot strokovnjaka.

Kako odgovoriti?

To vprašanje verjetno ne bo prvo. Ko bo končno vprašan, boste že imeli dovolj informacij, da ocenite, kakšne so vaše prednosti in šibke strani. Najbolje je odgovoriti na vprašanje po principu "sendvič": močan - šibek - močan. Tako se ne bo zdelo, da se pretiravate. Bodite natančni glede rezultatov, ki jih lahko dosežete, podpišite pogodbe ali se lotite projektov. Poimenujte področja, na katerih bi se radi izboljšali, in svoj odgovor dopolnite s primeri dosežkov iz trenutne službe.

Kaj ne doda točk?

Poskušaš ugotoviti, kdo je še v konkurenci in se primerjati z drugimi kandidati. Odzovete se ostro in postanete užaljeni: "Vseeno mi je, ni vam treba sprejeti!" Zgodi se! Velik poudarek dajete svojim mehkim veščinam v odgovoru - "Sem ciljno usmerjen, odgovoren in se hitro učim."

Nekoč smo od kandidata prejeli povratno informacijo, da je nad tem vprašanjem popolnoma razočaran, saj se je njegov potencialni delodajalec že na razgovoru odločil, da vso odgovornost prevali nanj. Nikogar ne bom presenetil, če rečem, da se je podjetje kandidatu vrnilo z zavrnitvijo.