Faktory ovplyvňujúce adaptáciu prvákov
Adaptačné obdobie prvákov je dôležitou etapou v ich kognitívno-vzdelávacom procese. Rodičia, učitelia a...
Hodnotenie: 1
04/06 podal žiadosť o pripojenie domácej TV, mobilnej komunikácie a internet s tarifou na všetko, pri konzultácii odborník spoločnosti povedal, že tarifa poskytne 100% zľavu na komunikáciu, na jedno číslo, nie je potrebné platiť za tarifu. Zľava bude poskytnutá ihneď, je zadarmo.
6. apríla prišiel inštalatér, priniesol zariadenie a SIM kartu, spýtal sa ho, ako si aktivovať zľavu, vysvetlili nám, že musíme zavolať na call centrum spoločnosti, dať číslo a oni to spoja, pretože Štandardne ide SIM na nesprávnu tarifu. Začali volať a začalo to, potom mali technické práce, zajtra zavolajte, na druhý deň nenačítali údaje, prešli od špecialistu k špecialistovi a tak si 4 dni pod rôznymi zámienkami neaktivovali zľavu, odmietol podať žalobu a zložil telefón.
Napísal komu email [e-mail chránený] s popisom situácie ma pracovníci firmy pripojili na zľavový program, ale opäť žiadna zľava nebola, teraz pozor. Zamestnanci firmy začali odo mňa požadovať zaplatenie mobilnej tarify (NA ZĽAVU NA KARLOVU TARIFU ZDARMA!) Nielenže musím zaplatiť, ale zľava mi bude poskytnutá až po 15. máji. ZAMESTNANCI ODMIETLI PRIPOJENIE ZĽAVY ZDARMA.
V skutočnosti ma spoločnosť pri pripájaní k službám zavádzala, bezplatná zľava na komunikáciu sa ukazuje ako PLATÁ a poskytuje sa od druhého mesiaca prostredníctvom množstva škandálov. Neodporúčam to nikomu, spoločnosť ROSTELECOM klame svojich zákazníkov.
Teraz podám sťažnosť na Roskomnadzor.
Rostelecom 4.12.2019 9:43
Milý Jukološenko! Ahoj.
V súlade s vašou žiadosťou vykonali špecialisti Rostelecom kontrolu, ktorej výsledky uvádzame. V rámci zmluvy o službách v domácnosti a mobilnej komunikácii je nainštalovaný správny tarifný plán a nadviazané spojenie s mobilným programom. Podľa verejná ponuka(https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) bod 3.8.1 predplatitelia Okrem predplatného zaplatia predplatiteľský poplatok za prvé fakturačné obdobie podľa osobitného tarifného plánu služby 1 poplatok za službu 2/balík služieb;
3.8.2. Ďalej sa uvítacia zľava poskytuje takto:
- hotovosť vo výške prvého zaplateného predplatného za Špeciál
tarifný plán za mesiac, v ktorom bola aktivovaná Služba 1 a Služba 2/Balík služieb
a sú splnené podmienky na pripojenie k Akcii, vrátia sa na osobný účet Účastníka
Služby 1 až 05 kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci zapojenia sa do Akcie
za podmienok poskytnutia zľavy v rámci Akcie. Výnimka, ak
Predplatiteľ si Akciu aktivuje v tomto prípade posledné dva dni kalendárneho mesiaca
Vrátenie poplatku za predplatné na Osobný účet Služby 1 sa uskutoční do 5
druhého kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci zapojenia sa do Akcie. Hotovosť
finančné prostriedky vrátené Účastníkovi môže Účastník minúť na zaplatenie akýchkoľvek
služby a možnosti Služby 1;
- súčasne s návratom Peniaze za prvý mesiac používania Služby 1 in
V rámci Akcie sa na predplatné poskytuje zľava 100 % na ďalšie fakturačné obdobie
poplatok podľa Osobitného tarifného plánu Služba 1.
3.9. Za tretie a ďalšie zúčtovacie obdobie od okamihu pripojenia Účastníkom
Služba Čísla 1 K akcii sa pridáva pravidelná zľava.
3.10. Pravidelná zľava môže byť Účastníkovi poskytovaná každý mesiac, kedy
Účastník na Špeciálne tarify služby 1 a služby 2/balíka služieb uvedených v tabuľke
1 a súlad s podmienkami tohto popisu.
O tom ste boli informovaní, keď ste nás kontaktovali e-mailom. [e-mail chránený].
Na základe analýzy potrieb predplatiteľov vytvoril Rostelecom tarifu Super Simka M. Operátor poskytuje zákazníkom, ktorí si aktivovali balík, voľné minúty na volania v rámci moskovského regiónu, SMS balíček a prevádzku na internete. Za využívanie služieb sa účtuje mesačný poplatok.
Okrem základných balíčkov môžu predplatitelia využívať ďalšie možnosti. Tarifný plán vám umožňuje volať do zahraničia a používať číslo pri cestovaní po krajine. Detailné informácie možno získať od zástupcov Rostelecomu.
Tarif Super Simka M poskytuje zákazníkom:
Aby ste mohli využívať vyššie uvedené služby, musíte zaplatiť 199 rubľov mesačne. Dodatočné platobné balíky budú účtované samostatne. Náklady na služby závisia od regiónu bydliska účastníka.
Ak rýchlo uplynie 200 minút, hovory sa započítajú na všeobecné podmienky. Cena 1 minúty rozhovoru je 1,95 rubľov. Pri cestovaní po krajine sa minúta hovoru mení na 2 ruble.
Internetový prenos 2 GB stačí na kontrolu pošty a komunikáciu cez v sociálnych sieťach. Po skončení balíka sa aktivuje ďalšia možnosť „500 MB+“. Za jeden mesiac je možné prepojiť len päť balíčkov. Keď sa všetka prevádzka (vrátane ďalšej prevádzky) vyčerpá, internet sa vypne.
Výška platby za služby | 199 RUB mesačne |
Balíky zahrnuté v TP | |
Interná hlasová komunikácia | 0 rub. |
Počet minút hovorov v dome. regiónu | 200 min. |
SMS balík | 50 ks. |
Zmena tarify po vyčerpaní limitu (domovský región) | |
Odchádzajúci hovor miestnym operátorom | 1,95 RUB |
Textové správy | 1,95 RUB |
MMS správy | 6,50 rub. |
Medziregionálna komunikácia | |
Odchádzajúci hovor na ruské čísla | 1,95 RUB |
SMS správy | 1,95 RUB |
Odchádzajúca MMS | 6,50 rub. |
Medzinárodné spojenie | |
Volanie moldavským, kazašským predplatiteľom atď. | 30 rub. |
Odchádzajúce hovory na pobaltské a európske čísla | 49 rubľov. |
Volanie operátorom z iných krajín | 69 rubľov. |
Satelitné pripojenie | 240 rubľov. |
SMS správy do zahraničia | 5,50 RUB |
Na aktiváciu tarify Super SIM M musia účastníci vykonať 1 z 5 akcií:
Noví predplatitelia si musia zakúpiť SIM kartu. To je možné vykonať prostredníctvom webovej stránky alebo priamo v kanceláriách prevádzkovateľa. Čo sa týka doplnkových balíčkov, tie sa pripájajú automaticky.
Ak je potrebné deaktivovať tarifu SuperSIMka M, je potrebné:
Dodatočný balík môžete zakázať priamo z osobný účet. Ak sa vyskytnú ťažkosti, odporúča sa zavolať operátorovi.
Tarifný program Super Simka M je určený pre účastníkov, ktorí využívajú služby hlasovej komunikácie. Pre účastníkov je výhodné volať na miestne a interné čísla. V prípade potreby môžete posielať SMS správy. Ak potrebujete tarifný plán bez mesačného poplatku, odporúča sa pripojiť.
V Rusku je niekoľko veľkých operátorov mobilné komunikácie. Nedávno sa objavila nová SIM karta Rostelecom, ktorá ponúka tarifné plány od slávna spoločnosť cez systém mvno (virtuálna sieť). Predtým sa spoločnosť zaoberala poskytovaním služieb pripojenia pevných telefónov, káblovej televízie a internetu, no v súčasnosti vstúpila aj na trh mobilných komunikačných služieb.
Operátor internetu a káblovej televízie spustil službu – celulárnu komunikáciu Rostelecom. Volať je možné v 65 regiónoch Ruskej federácie. Mobilná komunikácia sa stala súčasťou komplexného riešenia komunikácie v rámci kancelárie, domova i mimo nej. Na oficiálnej webovej stránke spoločnosť ponúka sadu taríf, ktoré fungujú s predplatným alebo bez neho. SIM karta Rostelecom funguje so všetkými komunikačnými štandardmi.
Virtuálna mobilná sieť bola vytvorená na báze operátora Tele2 a zabezpečuje komunikáciu v 65 regiónoch krajiny. Mobilný operátor Rostelecom stanovil podmienku, že iba tí účastníci, ktorí už využívajú aspoň jednu zo služieb Rostelecomu, budú môcť využívať tarifné plány a kúpiť si novú SIM kartu. Ak napríklad pre počítač používate internetový prenos, môžete si zakúpiť kartu.
Po spustení cez systém MVNO ponúka spoločnosť svojim používateľom zvýhodnené podmienky pripojenia. Po zakúpení SIM karty vám bude poskytnutá jednorazová zľava na platbu za služby domáci telefón. Akcia zahŕňa bezplatné hovory medzi mobilnými telefónmi a domácimi telefónmi od spoločnosti Rostelecom. Tarifný rad plánov obsahuje niekoľko balíkov, ktoré sa líšia svojimi podmienkami.
Nikto nemôže len tak prísť do predajne a kúpiť si SIM kartu Rostelecom. Do mobilnej siete sa spoločnosť pripája len tých, ktorí už využívajú aspoň jednu zo služieb: káblovú televíziu, internet alebo pevný telefón. Operátor od roku 2019 poskytuje jeden účet na platenie za mobilné a pevné služby. Bolo oznámené, že predaj predplatiteľského zariadenia ako balíka služieb sa začne budúci rok, tablety a smartfóny budú ponúkané na splátky.
V tejto fáze ich operátor ponúka hneď niekoľko tarifné plány. Mali by ste si vybrať na základe svojich potrieb pre konkrétny balík služieb. Nasledujúce možnosti pripojenia sú uvedené na oficiálnej webovej stránke Rostelecom:
SIM kartu môžete získať v obchodoch Rostelecom za predpokladu, že už ste predplatiteľom tejto spoločnosti a využívate jej služby. Nájdite ich v mobilných sieťach tento moment je zakázané. SIM karta sa aktivuje zadarmo, stačí kartu vložiť do telefónu. Po prevzatí zariadenia na splátky bude ihneď nainštalované mobilných aplikácií od spoločnosti Rostelecom.
Existujúci predplatitelia spoločnosti si budú môcť objednať SIM kartu pre seba prostredníctvom internetového obchodu alebo príchodom do predajne. Všetkým novým klientom bude ponúknutá možnosť stať sa klientom mobilnej komunikácie pri pripojení k iným službám. Iné spôsoby, ako sa dostať nové číslo nebudem pracovať. Karty fungujú na základe pokrytia operátora Tele2, takže teraz fungujú v 65 regiónoch Ruska.
Ak vám bol ukradnutý mobilný telefón alebo ste ju stratili, budete potrebovať náhradnú SIM kartu. Je možné získať novú SIM kartu a ponechať si predchádzajúce číslo, sadu služieb, možnosti a tarifu. Služby výmeny/obnovenia SIM karty sa poskytujú v kanceláriách Rostelecomu, ak ju predplatiteľ osobne navštívi a predloží doklad preukazujúci svoju totožnosť a vlastníctvo čísla. Vedie pre jednotlivcov postup je bezplatný.
Táto služba je potrebná pre situáciu opísanú vyššie, pretože bez blokovania bude môcť útočník použiť SIM kartu bez vášho vedomia. Blokovanie pomôže zachovať finančné prostriedky na účte a zabráni komunikácii vo vašom mene. Na tieto účely môžete použiť jednu z nasledujúcich metód:
Tarify rady SuperSimka zahŕňajú balíčky minút, SMS a MB, ktoré spĺňajú požiadavky užívateľov (S, M, L, XL, FREE) a podmienky špeciálnych ponúk:
Webová stránka spoločnosti uvádza, že celulárna komunikácia sa poskytuje spolu so službami pevných liniek pre korporácie a podniky akejkoľvek veľkosti.
Poplatok za predplatné 199 rubľov. zahŕňa:
Platba za služby po vyčerpaní balíka:
Po vyčerpaní 2 GB balíka bude rýchlosť internetu 64 Kb/s. Tí, ktorí si želajú obnoviť prístup k sieti, môžu využiť dodatočný balík vysokorýchlostnej premávky.
Konverzácie a SMS s predplatiteľmi z iných krajín:
Náklady na satelitné komunikačné služby sú 240 rubľov.
Podmienky pripojenia a zmeny tarify:
Používateľom je ponúknutá výhodná objednávka balíka SUPERSIMKA s doručením na bezplatné číslo 8-8001000800. Ak chcete prejsť na novú tarifu, musíte na číslo poslať SMS s kombináciou kódov 11. 220.
Na konci obdobia predplatného platia tieto tarifné podmienky:
Predplatné 399 zahŕňa:
Platobné podmienky za služby pri vyčerpaní balíka:
Po vyčerpaní 10 GB balíka bude rýchlosť internetu 64 Kb/s. Tí, ktorí si želajú obnoviť prístup k sieti, môžu využiť dodatočný balík vysokorýchlostnej premávky.
Komunikácia a SMS s mobilnými používateľmi mimo Ruskej federácie:
Náklady na satelitnú komunikáciu sú 240 rubľov.
SMS mimo Ruskej federácie - 5,5 rubľov.
Pre prechod na balík služieb „SUPERSIMKA M“ je potrebné poslať správu s číslom 12 na číslo. 220. Náklady na prechod - 0 rub. Kontrola zostatku min., SMS a GB prebieha cez požiadavku *100*12#.
V rámci mesačného poplatku platia vyššie uvedené tarifné podmienky, po jeho vyčerpaní (po 30 dňoch) sa platba za služby uskutočňuje za nasledujúcich podmienok:
Mimo domovského regiónu platí roamingový platobný systém. Platba za internet zostáva nezmenená v celej Ruskej federácii. Odchádzajúce hovory do 3 sekúnd nie sú spoplatnené. Ak SIM kartu nepoužívate 4 mesiace. prostriedky budú odpísané a peniaze budú zablokované.
Poplatok za predplatné - 599 rubľov, balík obsahuje:
Ako sa účtuje balík nad limit:
Po vyčerpaní 10 GB balíka bude výstup World Wide Web sa vykonáva rýchlosťou 64 Kb/s. Ak chcete obnoviť prístup k sieti, stačí pripojiť ďalší internetový balík vysokou rýchlosťou.
Komunikácia a odosielanie SMS užívateľom žijúcim v zahraničí:
Satelit - 240 rub.
Posielanie SMS mimo Ruskej federácie - 5,5 rubľov.
Pre aktiváciu tarify SUPER SIMKA L je potrebné poslať SMS s číslom 13 na vaše číslo. 220. Náklady na prechod - 0 rub. Kontrola zostatkov balíkov - *100*12#.
Tarify pri vyčerpaní predplatného:
Poplatok za predplatné - 1199 rubľov, balík obsahuje:
Platobné podmienky za služby pri vyčerpaní limitného balíka:
Po vyčerpaní 15 GB balíka je prístup do siete realizovaný rýchlosťou 64 Kb/s. Ak sa chcete pripojiť k vysokorýchlostnej premávke, prejdite na webovú stránku a vyberte balík „Jednoduchý internet“.
Hovory a SMS do zahraničia:
Satelitná komunikácia - 240 rub.
SMS do iných krajín - 5,5 rubľov.
Pre aktiváciu balíka SUPERSIMKA XL je potrebné vytvoriť SMS s číslom 14 na číslo 220. Služba prechodu na novú tarifu je spoplatnená. Balíček *100*12# vám umožní kontrolovať zostatok balíkov.
Cena služieb na konci predplatného:
Balík má predplatné.
Platba za služby v rámci vášho domáceho regiónu:
Hovory na všetky čísla - 1,5 rubľov.
SMS - 1,5 rub.
MMS - 6,5 rub.
1 MB - 1,5 rub.
Výzvy do iných miest Ruskej federácie:
Mimo Ruskej federácie:
Satelit - 240 rub.
SMS mimo Ruskej federácie - 5,5 rubľov.
Pre prechod na tarifu je potrebné vytvoriť SMS s textom 15 na čísle. 220. Za prechod sa neplatí.
Mobilná komunikácia od Rostelecomu mala vždy celkom atraktívne podmienky, aj keď nie príliš rozsiahle. Pre správna voľba tarifný plán, mali by ste premýšľať o svojich vlastných potrebách a príležitostiach, ktoré nové ponuky spoločnosti otvárajú pre predplatiteľov. A teraz viac o nových trendoch v Rostelecom, čo sú mobilné komunikácie od spoločnosti a aké tarify sú v súčasnosti k dispozícii na pripojenie.
Tarify za mobilnú komunikáciu od spoločnosti sa líšia nielen obsahom, ale aj cenami. Je to spôsobené predovšetkým podmienkami poskytovania služieb v závislosti od územia pripojenia. Napríklad v hlavnom meste sú dnes iba 3 aktívne ponuky a pomerne lacné, zatiaľ čo v autonómnom okruhu Khanty-Mansi sa môžete pripojiť k 1 z 8 celkom atraktívnych súborov mobilných komunikačných služieb.
Vzhľadom na prechod väčšiny operátorov na balíkové podmienky s neobmedzeným v rámci siete sa Rostelecom rozhodol držať krok a vytvárať vlastné ponuky s najvýhodnejšími podmienkami. V Moskve teda pod značkou OnLime vznikli 3 tarifné plány „ SUPER SIM»:
Balík minút je určený na komunikáciu v domácom regióne a medzimestské hovory s účastníkmi Rostelecomu mobilných aj pevných liniek.
A tu sú tarifné plány pre Chanty-Mansijsk Autonómny okruh majú jednoducho bezprecedentný obsah. Celkovo 5 možností má prijateľný poplatok za predplatné a 3 sú bez povinných platieb. Ponúkajú neobmedzené možnosti nielen komunikácie, ale aj progresívneho využitia mobilný internet. Intenzita premávky je dostatočná na prácu aj zábavu. A teraz viac podrobností o každej zo súprav.
Charakteristickým rysom tarify je, že po vyčerpaní balíka minút zostanú dlhodobé spojenia v akomkoľvek smere za prekvapivo nízke náklady 3 rubľov.
V Petrohrade je tiež 8 možností tarifného plánu. Minimum v rade „SUPER SIMKA“ je však ponuka „S“. Len 500 MB a neobmedzené volania na telefóny Rostelecom Leningradská oblasť za 120 mesačne.
Viac informácií o možnostiach pripojenia vo vašom regióne získate na webovej stránke operátora alebo v sídle spoločnosti.
Existuje niekoľko spôsobov, ako sa stať predplatiteľom mobilného telefónu od spoločnosti Rostelecom: spôsoby:
Napodiv, možnosť „M“ sa považuje za štartovaciu súpravu, po vyčerpaní balíkov, z ktorých môžete prejsť na ktorýkoľvek iný.
Môžete to urobiť zaslaním SMS s tarifným kódom na číslo 220. Pre „XL“ je to 14 a pre priestranné „L“ je to 13.
Pre komfortnú obsluhu ponúka operátor množstvo optimalizačných služieb. možnosť " Kto volal„bude relevantné pre tých, ktorí sú často na cestách a môžu sa na nejaký čas ocitnúť offline. Ak v tomto období niekto zavolá, správa bude obsahovať číslo účastníka, ktorý sa nedovolal. Náklady na takúto expanziu sú len 50 kopejok za deň. Môžete ho pripojiť príkazom *100*328*1# a deaktivovať, ak nie je potrebné - *100*328*0#.
« Sľúbená platba“ je jedným z najviac požadované služby. Ak je účet už blízko 0, vždy je možnosť zmeniť zostatok. Príkaz *100*17# vám pomôže pridať 100 rubľov na váš účet. Ale po 3 dňoch bude suma odpísaná v plnej výške.