Безлимитный интернет от онлайм. Личный кабинет OnLime — провайдера от «Ростелеком Онлайн интернет и телевидение официальный

Отзывы пользователей - второе, с чем обязательно нужно ознакомиться при выборе интернет-провайдера. Первое и главное - прочитать договор. Но чаще всего официальные документы не читают вовсе, а отзывы изучают уже после возникновения неприятностей, чтобы доказать свою правоту. Получается замкнутый круг. В нашей статье на примере интернет-провайдера Onlime рассмотрим, как действовать в проблемных ситуациях, на что обращать внимание, как вести себя с представителями компании.

Интернет-провайдер Onlime: обзор

«ОнЛайм» - бренд крупнейшего телеком-провайдера России ОАО «Ростелеком», под которым он действует в Москве и Московской области. Объединение двух компаний произошло в 2008 г., с тех пор «ОнЛайм» стабильно возглавляет рейтинг столичных поставщиков домашнего интернета, цифрового телевидения и телефонии. По данным компании, в 3,2 млн квартир проведены ТВ Onlime и доступ в сеть по технологии FTTB.

«ОнЛайм» обладает своей магистральной сетью, проложенной в соответствии с кольцевой архитектурой столицы. окружного и районного значения проходят под землей, по канализационным шахтам. От районных узлов к отдельным кластерам (около 10 близлежащих домов) кабеля идут по линиям электропередач. Магистрали охватывают все районы города и пригороды.

Все кабели, за исключением от подъезда до квартиры, имеют резервирование. Большой отказоустойчивости способствует и круговая Одиночный разрыв не принесет ущерба: тут же включится резервная линия. Только тяжелые аварии способны вывести из строя ТВ-вещание и интернет-соединение.

Телевизионный сигнал идет с 10-ти спутников, которые способны принять более 200 каналов, в том числе в HD-качестве. Оборудование датацентров «Онлайм» производства Alcatel-Lucent характеризуется высокой плотностью портов, большой мощностью.

Onlime: тарифы на интернет, особенности подключения

Для новых абонентов "ОнЛайм" предлагает акционное подключение за 290 руб./мес. в течение 3-х месяцев. Далее предлагается выбрать тарифную опцию:

1. «ОнЛайм-100» - безлимитный интернет на до 100 Мбит/сек.

2. «ОнЛайм-60» - максимальная заявленная скорость до 60 Мбит/сек.

3. «ОнЛайм-30» - безлимитка на скорости до 30 Мбит/сек.

Для идентификации пользователя услуги «Onlime-интернет» каждому клиенту выдается логин и пароль, доступ в личный кабинет. списывается ежедневно равными долями.

Подключение происходит в течение 1-3 рабочих дней с момента подачи заявки. Договор заключается в присутствии мастера, в него заносятся выбранные опции, услуги, указывается максимальная скорость соединения, которую компания обеспечивает по каналу от датацентра до оборудования пользователя.

Onlime: отзывы о домашнем интернете

Последнее является причиной негатива со стороны многих пользователей. № 1 в рейтинге отрицательных отзывов - низкая скорость соединения. Например, 25-30 Мбит/сек. вместо заявленных 60 Мбит/сек.

Отвечая на негативные отзывы, Onlime заявляет, что прописанная в договоре скорость - теоретическое понятие. На практике этот параметр гарантируется на промежутке канала между сервером компании и компьютером пользователя. Участки, где скорость передачи пакетов может резаться, это:

• Оборудование пользователя, которое по каким-то причинам не может выдать нужную скорость (кривая прошивка или ПО, слабые технические характеристики, радиоаппаратура, работающая в диапазоне 2,4 ГГц в непосредственной близости и т. д.). Можно провести грубую аналогию: на черно-белом ламповом телевизоре «Радуга» нельзя посмотреть 3D-фильм, даже если эта услуга оплачена.
• Канал от датацентра до глобального сервера и сам этот сервер из-за своей загруженности, на которые провайдер не может повлиять, также могут стать причинами небольшого снижения скорости.

Скорость соединения всегда меньше заявленной в тарифе. Нормальным считается отклонение в 5-10 %, если настройка Onlime выполнена правильно. После 30 Мбит/сек. разница в скоростях заметна только при скачивании больших объемов информации.

Как себя вести в случае проблем с интернетом?

Что нужно требовать от провайдера через письменное заявление:

1. Проверку технического состояния подключения, чтобы понять, на каком этапе теряется скорость.
2. Проверку настроек интернета в личном кабинете.
3. Устранение неполадок оптоволоконного кабеля.
4. Ремонт или замену неработающего оборудования.

Что можно сделать самостоятельно:

• Обновить ПО компьютера, драйвера сетевой карты, оборудования. Установить антивирус (один!) и провести сканирование. Скачать и обновить прошивку роутера. При использовании Wi-Fi на несколько устройств скорость режется между ними. В крайнем случае соединение можно сделать более быстрым, отключив брандмауэр Windows (обязательно при рабочем антивирусе).
• Если Onlime-интернет пропал, и обычные действия не помогают, необходимо проверить у консультанта технической службы, правильно ли в настройках прописан MAC-адрес машины. Это мелочь, но в 30 % случаев отсутствия доступа виновата именно человеческая ошибка.

Домашнее телевидение и телефония «ОнЛайм»

Цифровое ТВ Onlime - возможность смотреть свыше 200 каналов, в том числе в HD-качестве. Столичные абоненты могут выбрать уникальную опцию «Интерактивное ТВ» - не только разнообразие каналов, но и возможность регулировать вещание, записывать или ставить на паузу телепрограммы, доступ к медиатеке, мультиоконность. Интерактивное телевидение подключается с помощью интернет-кабеля и HD-приставки.

Клиентам цифрового ТВ предлагается на выбор 4 тарифа и дополнительные пакеты ("Кино+", "Взрослый", "Футбол" и "Наш футбол+", Viasat HD):

• стартовый - 111 каналов за 320 руб./мес;
• оптимальный - 136 каналов за 450 руб./мес;
• продвинутый - 164 каналов за 580 руб./мес;
• макси - 203 канала за 1700 руб./мес.

Тарифные опции для интерактивного ТВ стоят столько же, но предоставляется на 10 каналов больше.

Те, кто пользуются интернетом от «ОнЛайм», могут подключить домашний телефон либо с поминутной оплатой (0,5 руб./мин.), либо безлимитную опцию.

Onlime (цифровое телевидение): отзывы

Какие проблемы отмечают клиенты «ОнЛайм»? Это:

1. Нет картинки, плохое изображение.
2. Отсутствие каналов, их неправильная настройка.
3. Нестабильная работа приставки при переходе на «Интерактивное ТВ».
4. Не работают дополнительные пакеты, их качество оставляет желать лучшего и т. д.

Всплеск подобного негатива был в 2010 году, когда проводился массовый переход от аналогового вещания к цифровому. Жители не знали, как настраивать приемники, каналы менялись местами и «пропадали», телевизоры были не приспособлены для «цифры», мастера не справлялись с текущими заявками. Со временем ситуация стабилизировалась. Теперь же мы наблюдаем переход от цифрового к интерактивному ТВ. Настройки снова нужно менять, приемники улучшать, проводить интернет-кабель, учиться использовать онлайн-сервисы, непривычные для ТВ. Во многом эта технология еще «обкатывается» самим провайдером, проводятся тестирования (на клиентах), что не прибавляет провадеру ни любви, ни лояльности.

Что нужно делать, если телевизор не работает:

• Проведите несколько раз автонастройку приемника.
• Вызовите мастера (через офисы продаж Onlime, телефон горячей линии или сайт) и надейтесь, что у него в списке будет немного заявок.

Ожидание специалиста, его профессионализм и вежливость - разговор отдельный.

Onlime: техподдержка, мастера, call-центр

О хамстве и непунктуальности мастеров провайдера не говорит лишь ленивый. Оператор, принимая заявку, предупреждает, что техник может прийти в любой момент в течение рабочего дня. Это вызывает раздражение у работающих людей.

Каждое утро бригадир распределяет заявки по мастерам. Специалисты приписаны к определенному району. Заявки идут в порядке живой очереди, если их много, они отодвигаются на следующий день. Очередь может быть расписана на несколько недель вперед - к сожалению, это типично для гигантов-провайдеров в период введения новой услуги. Мастер не имеет права требовать денег за настройку, обучение и демонстрацию услуги. Он не может уйти раньше, чем клиент убедится в том, что интернет Onlime, телефон или телевизор полностью работоспособны.

Техподдержка, состоящая далеко не из инженеров, не настраивает каналы удаленно. Она может: поменять тариф, пакет каналов, включить обещанный платеж, проконсультировать по поводу платежей и начислений.

Много негатива связано с тем, что представители провайдера звонят с предложениями воспользоваться акцией или подключить услугу. В этом случае нужно написать заявление об исключении своего номера из списка для обзвона.

Onlime: оборудование

Часто люди пишут такие отзывы: «Onlime выдает оборудование, бывшее в употреблении, которое заведомо не работает, потому что устарело даже для своих производителей».

Роутер и маршрутизатор от компаний Upvel, D-Link - аппараты китайского производства со средним уровнем качества. Фирма NetGear поставляет устройства класса «премиум», которые могут установить соединение в двух диапазонах - 5 ГГц для больших объемов информации и 2,4 ГГц для обычного серфинга в сети.

Что лучше: купить роутер или воспользоваться предложением провайдера? Собственное оборудование лучше выбирать мощнее, с актуальными прошивками; оно подойдет для любого оператора, но настраивать его придется самостоятельно. Onlime-роутер дешевле, его можно взять в аренду и поменять при необходимости.

При заключении договора нужно быть внимательным с формулировками. Аренда роутера предполагает небольшую сумму, на которую будет увеличена абонентская плата. При прекращении договора в день расторжения нужно сдать в офис продаж полный комплект в рабочем состоянии. Иначе, в соответствии с договором, компания вправе предполагать, что роутер выкуплен, и его полная стоимость будет снята с лицевого счета клиента.

Покупка в рассрочку или единовременно может быть выгодна, если провайдера не собираются менять, а покупать более дорогое устройство не хочется.

Не все китайские аппараты плохи, но техники-мастера провайдера подтверждают, что стандартные роутеры Upvel обладают средним качеством и, несмотря на заявленную скорость в 150 Мбит/сек, с трудом справляются с 80 Мбит/сек. После получения оборудования от провайдера его ПО в обязательном порядке нужно обновлять.

Onlime: решение спорных вопросов

Очень показательно то, как специалисты провайдера работают с претенциозными клиентами. Речь идет, прежде всего, о неправильных или недошедших платежах, расторжениях договоров, акциях и т. д.

Как сообщают потребительские отзывы, Onlime редко спешит возвращать деньги в случае проблемы с их стороны или прекращения отношений. По закону и Договору об оказании услуг связи, заявка по поводу финансовых проблем должна быть решена в течение 10-ти рабочих дней, жалоба по техническому вопросу - в течение месяца. Прихода мастера, какой бы ни была загруженность техников, можно ждать в течение 5-ти рабочих дней.

Правила поведения в офисе продаж «ОнЛайм»

1. Обращаться в офис продаж нужно только хозяину договора с паспортом или доверенностью. С родственниками или друзьями операционисты даже разговаривать не будут, и это их право.

2. Договор - гарант того, что обязанности обеих сторон будут выполнены. Поэтому при подписании нужно читать каждое его слово и быть внимательным к формулировкам. Если написано: «роутер в рассрочку», то его придется выкупить, даже если услугой клиент пользовался неделю. Особенно осторожно нужно относиться к акциям: при досрочном прекращении отношений могут быть неустойки и штрафы.

3. Написав заявление, потребуйте копию, заверенную печатью и подписью операциониста. Не ждите решения проблемы прямо в офисе продаж: консультанты только регистрируют жалобы и дают поверхностную информацию, а рассмотрением заявок занимается специально обученный отдел, сотрудники которого знают договор наизусть. Также бесполезно просить номер телефона «начальника этой конторы». Копия нужна для того, чтобы доказать свою правоту в случае «потери» оригинала.

4. Будьте вежливы.

Казалось бы, если пользователи пишут такие отзывы, Onlime должен был разориться уже давно. Но, по статистике, количество зарегистрированных в сети жалоб не больше доли процента от общего числа абонентов. 90% неработающих услуг связаны с неправильной настройкой оборудования или человеческими ошибками, и только 10% - с разрывами оптоволоконного кабеля.

Полностью беспроблемной работы не гарантирует ни один поставщик, особенно такой гигантский, как Onlime («Ростелеком»). В любом случае знание своих прав и обязанностей, внимательность и вежливость - это основа долгих и взаимовыгодных отношений с провайдером, а значит, стабильного скоростного интернета, интересных телепрограмм и звонящего домашнего телефона.

Сбербанк. Мобильные приложения.

При оплате комиссия не взимается.

Яндекс.Деньги - это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Пользоваться Яндекс.Деньгами легко. Все интерфейсы — сайт, его мобильная версия, приложения для смартфонов — простые и удобные.

Оплата производится на сайте Кошелька Элекснет.
Для проведения оплаты введите номер лицевого счета абонента Onlime и нажмите на кнопку «Оплатить», после чего откроется страница c готовой формой оплаты.
Введите номер Кошелька Элекснет, сумму для пополнения и платежный пароль.

Зачисление средств производится в режиме online .

WebMoney

• Убедиться, что приложение управления кошельками WebMoney Keeper запущено;
• Зайти на Cервис пополнения счетов ;
• Ввести номер лицевого счета и сумму пополнения;
• Авторизоваться в системе WebMoney;
• Проверить информацию о платеже (тип услуги, номер счета, сумму);
• Выбрать кошелек для оплаты и подтвердить платеж.

Зачисления в режиме on-line
Комиссия 1,8%

RuRu.ru

IntellectMoney

При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Зачисления в режиме on-line.

Для доступа в Citibank Online не требуется устанавливать специальное программное обеспечение, система работает через обычный интернет-браузер.

Оплата производится с дебетовой или кредитной карты (при оплате кредиткой операция оформляется как обычная покупка в магазине).

Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.

Единый кошелек

• с мобильного телефона через приложение " W1 Java Mobile ";
• с мобильного устройства с операционной системой Windows Mobile через приложение " W1 Windows Mobile ";
• с мобильного устройства с операционной системой Symbian через приложение " W1 Symbian Mobile ";
• в личном кабинете на сайте www.w1.ru ;
• на wap-сайте wap.w1.ru ;
• с компьютера с операционной системой Windows Vista с помощью "W1 Vista Gadget".

Для совершения оплаты необходимо:
- в любом приложении W1 выбрать "Оплата услуг";
- найти провайдера с помощью поиска или в соответствующем разделе рубрикатора;
- указать номер счета и сумму к зачислению;
- проверить корректность введенных данных и подтвердить платеж.

Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.

Русский Стандарт (система Интернет-банкинг и банкоматы)

Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.

Другие способы оплаты

Почта банк

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

ЕСГП (Единая Система Городских Платежей)

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Киберплат

Внести абонентскую плату можно через кассы магазинов.

Зачисление в течение 1-5 минут
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

DeltaPay

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Евросеть

В «Евросети» можно оплатить услуги ОнЛайм - «Домашний интернет», Цифровое и Интерактивное ТВ, Домашний телефон

Зачисления в режиме on-line

Просьба обращать внимание на размер взимаемой комиссии с плательщика.

Как оплатить?

Достаточно назвать номер домашнего телефона или лицевого счета, а также сумму, которую необходимо зачислить.

«Онлайм» – провайдер от компании «Ростелеком». Работает в Москве и Московской области с 2008 года. Оказывает услуги следующего характера: доступ в интернет, цифровое и интерактивное ТВ, интернет+ТВ, телефон, мобильная связь, видеонаблюдение, охранная сигнализация, монтаж и подключение системы «Умный дом». Круглосуточно открыт доступ к онлайн-сервисам: «Компьютерная помощь», «Проверка скорости», «ТЧК. телеграммы», «Блог ОнЛайм», «Я.Онлайм».

onlime.ru — официальный сайт провайдера ОнЛайм

Воспользоваться услугами могут и представители малого, среднего, крупного бизнеса и государственного сектора. Это:

• Виртуальные ЦОД, офис, хранилище, АТС;
• Web-видеоконференции;
• Аудиоконференции;
• Управление мобильными устройствами;
• M2M и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для абонентов действует личный кабинет OnLime — интернет-помощник в решении всех телеком-задач. Персональная страница открывается в момент прохождения процедуры авторизации. Логин и пароль клиент получает после выбора услуг, подачи заявки на подключение и оформления договора. Перед отправкой запроса адрес проверяется на возможность подключения на главной странице.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:

• Просмотр текущего баланса;
• Выписка персональной квитанции на оплату счета;
• Получение выписки о движении денежных средств по счету за определенный период;
• Просмотр текущего состояния услуг и подключенного оборудования;
• Изменение персональных данных и пароля в том числе;
• Оформление заявок на получение технического обслуживания, просмотр статуса запросов;
• Подписка на получение SMS-оповещений.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет ОнЛайм:

1. Наберите в поисковике браузера адрес my.onlime.ru;
2. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, полученные вами при подключении;
3. Перейдите в нужный раздел личного кабинета для решения той или иной задачи.

Вход в личный кабинет OnLime

Инструкция по восстановлению пароля:

1. Способ 1 – обращение в службу технической поддержки;
2. Способ 2 – использование формы восстановления.

В первом случае — отправьте письмо с электронной почты на адрес [email protected] или позвоните по номеру 8 800 707-12-12 . Предоставьте данные:

• Номер лицевого счета;
• Адрес по которому осуществлено подключение;
• Серию и номер паспорта;
• Кодовое слово (если было сформировано). Для его создания в адрес компании направляется отдельное заявление.

Во втором случае — нажмите «Забыли пароль?». В форме восстановления укажите номера лицевого счета и телефона, который был предоставлен при заключении договора. Когда данные будут присланы, смените пароль в настройках.

Разделы личного кабинета

Личный кабинет OnLime — это полноценный сервис с большими возможностями. Все основные возможности – в левой колонке. В центре отображается информация из этих разделов, после перемещения в каждый из них. В правой колонке сайта – информация о договоре, лицевом счете, балансе, количестве дней до блокировки, статусе и бонусном счете. Контролируйте информацию для своевременного внесения абонентской платы за услуги, используйте бонусы для замещения реальных средств платежа. Ниже – ссылки: как сменить тариф, как его настроить, как внести оплату. Используйте их для получения пошаговой инструкции.

Разделы:

• Личный кабинет (договор, логин и пароль, оплата и управление счетами);
• Услуги (информация, управление, заявка на обслуживание). Для управления поставьте на странице галочку напротив нужной услуги, после чего откроются все данные по ней. Здесь же можно подключить дополнительные опции;
• Турбокнопка. Когда нужно временно увеличить скорость интернета, заходите в этот раздел и активируйте услугу;
• Статический IP-адрес. Подключите его, если нужен постоянный IP;
• Локальный драйв (обмен большими файлами внутри сети и использование популярных ресурсов). Подключить можно и за баллы в размере 180 шт. стоимость – 180 рублей/месяц.
• Антивирус (выбор и активация лицензии);
• Родительский контроль. Услуга платная – 75 рублей в месяц, ограничивает время работы ребенка в интернете. Досрочная деактивация также производится через личный кабинет после вода пин-кода, отсылаемого на телефон в виде СМС.
• Онлайм-бонус (регистрируйтесь в программе, получайте баллы, расходуйте их на оплату услуг);
• Активация «Онлайм ТелеCard». Это решение позволяет смотреть ТВ в форматах высокой четкости. Инструкция по настройке –onlime.ru/docs/equipment/CAM_instruction.pdf;
• Помощь/настройки. Используйте эти разделы для обращения в техническую поддержку и установки нужных настроек.

В разделе «Документы» – доступ к договорам, заявлениям, доверенностям. Используйте их для обращения в компанию с целью подключения новых опций, заключения дополнительных контрактов, получения необходимой информации.

Телефон техподдержки

Чтобы клиенты не терялись в догадках как позвонить, компания предлагает пользоваться единой линией. Также существует целый ряд дополнительных телефонов, чтобы заказать подключение. Из представленной информации вы найдете необходимые контакты. Горячая линия Онлайм доступна для любого жителя России с городского телефона совершенно бесплатно.

8 800 707 12 12 — бесплатный номер, который работает круглосуточно. Опытный оператор может принять заказ на подключение, ремонтные работы или провести консультацию по решению простых трудностей. При этом он примет пожелания и замечания клиента, учтет потребности и сделает все, что в его силах для решения вопроса.

Абонентская служба работает в режиме 24/7 и выполняет следующие функции:

• Консультации.
• Заявки на подключения для бизнеса или дома. Интернет от Онлайм можно заказать в любом городе страны. Специалисты подберут ближайшее отделение и направят оттуда специалиста.
• Сменяет тарифный план.
• Предоставляют подробную информацию по пакетам: Онлайм интернет , домашний интернет и телевидение.
• Обратный звонок абоненту, который позвонил на номер горячей линии.
• Вы сможете узнать ответ на любой волнующий вопрос: Как сдать роутер, как подключить дополнительное оборудование, как изменить тариф на более выгодный.

Вы можете отправить sms на номер телефона и вам обязательно перезвонят, чтобы решить вопросы, связанные с обслуживанием. Телефон горячей линии обслуживается достаточным количеством персонала, поэтому ожидание на линии не займет много времени. Для обслуживания подбирается вежливый и опытный персонал, чтобы консультации были максимально компетентными и быстрыми.

Главный офис

Офисная структура разделена на 2 центра, для удобства посетителей.

Адрес центрального офиса № 1 Onlime в Москве

Адрес: ул. Арбат, 46, р-н Смоленский, Москва, Московская область, Россия, 119002
Время работы: Открыто 09:00–20:30
Телефон: +7 999 231-84-29
Находится рядом со станцией метро Смоленское.

Адрес центрального офиса № 2

ул. Сущевский вал, д. 26
Марьина роща, последний вагон из центра
Режим работы: с 09.00 до 21.00 без выходных (воскресенье до 19.00)

Сервисное обслуживание:

• Оплата наличными за услуги компании.
• Принимаются заявки.
• Консультирование и удаленная техническая поддержка.
• Реализация услуги «Переезд».
• Внесение изменений в договор.

Большинство из нас использует высокоскоростной интернет для общения: с родными, друзьями, с коллегами, с руководителями и клиентами. Благодаря современным возможностям мы смотрим любимые фильмы и сериалы, слушаем музыкальные композиции в любое время, играем и даже зарабатываем деньги.

Независимо от целей посещения тех или иных сайтов каждый из нас заинтересован в том, чтобы доступ в Интернет был качественным и недорогим. Но кому захочется выбирать между скоростью и ценой?. Тем, кто готов ежемесячно выделять на оплату услуг связи лишь конкретную сумму, предложения о сверхскоростном интернете будут не интересны. Другим, напротив, принципиально важна высокая скорость, и они готовы платить больше. Предложение «Онлайм» по безлимитному интернету будет интересно и тем, и другим.

Кому необходимы услуги безлимитного интернета

• выбрать приемлемую стоимость услуг;
• определить для себя наиболее подходящую скорость соединения;
• получить легкий способ доступа к сети.

Наша тарифная линейка может заинтересовать не только тех, кто постоянно использует интернет дома, но и тех, кому он необходим для работы, в частности индивидуальных предпринимателей, владельцев предприятий малого и среднего бизнеса: частных медицинских клиник, образовательных учреждений, салонов красоты и пр.

Кроме выгодных тарифов, для своих клиентов мы предлагаем участие в акциях, которые также помогают сэкономить личные сбережения ( ). Это не только удобно, но и выгодно, т.к. Вы получаете высокую скорость интернета за меньшие деньги.

Преимущества тарифов с безлимитным интернетом от ОнЛайм

Безлимитный скоростной интернет от компании «ОнЛайм» дает нашим клиентам больше возможностей для общения, отдыха, развлечений, образования. Высокая скорость передачи данных позволяет эффективно использовать каждую секунду времени. Вы избавите себя от необходимости ждать, когда загрузится страница сайта, аудиозапись или игра, по максимуму используя возможности всемирной паутины.

Все взятые на себя обязательства будут выполнены в полном объеме, гарантом для наших клиентов является Договор, который заключается с каждым абонентом. Условиями договора о предоставлении услуг интернета является не только подключение абонента к сети, но и качественный сервис в течение всего периода использования. В случае неполадок или сбоев в работе настройка системы и устранение причин неисправности происходит в оперативном порядке. Специалисты будут готовы работать не только удаленно, но и выехать на место для ликвидации дефектов.

Чтобы получить доступ к безлимитному интернету, не придется долго ждать, все работы выполняются быстро и легко. Более того, возможность подключения нисколько не зависит от дополнительных факторов, таких как наличие домашнего телефона, спаренный телефон, пожарная или охранная сигнализация, установленные в квартире.

Недостаток лимитированных тарифов состоит в том, что абонент не имеет конкретного представления о потраченной на услугу сумме, данная информация поступает уже постфактум. А посчитать потраченные деньги, особенно если интернетом пользуется в семье несколько человек, достаточно сложно. Безлимитный интернет позволит не думать об этом и пользоваться всеми возможностями в полном объеме.