Четыре примера неудачных маркетинговых кампаний. Четыре примера неудачных маркетинговых кампаний JC Penny и случайное использование образа Гитлера

Мы тратим свое время, планируя маркетинговые кампании для достижения конкретных и реалистичных целей. Затем мы проводим эти кампании, анализируем показатели и приступаем к работе над следующей целью. А может случиться следующее: если заниматься этим достаточно долго, можно запустить по-настоящему достойные внимания маркетинговые кампании, которые приведут нас к нужным результатам и сделают из нас звезд маркетинга.

Но порой наши стратегии просто дают сбой. Быть может, иногда мы выбираем недостижимые цели. Быть может, иногда мы не действуем в интересах нашей целевой аудитории. Есть еще много причин, по которым маркетинговые кампании могут привести к крупным провалам.

Ниже рассматриваются четыре наглядных примера маркетинговых кампаний, которые не совсем попали в цель, и уроки, которые можно извлечь из этих ошибок.

1) "Hotness Comes in All Shapes and Sizes" от Levi"s

По данным Центра контроля и профилактики заболеваний, средний вес женщин в США составляет около 166 фунтов (75.3 килограмм). Но это не совсем тот образ, который средства массовой информации используют сегодня в большинстве рекламных роликов. Так Levi"s решила создать рекламную кампанию под названием "Hotness Comes in All Shapes and Sizes" (Будьте привлекательны, несмотря на размеры и формы) для продвижения своих новых джинсов Curve ID. В центре внимания кампании была среднестатистическая американская женщина, находящаяся в поисках универсальной пары джинсов.

Эта маркетинговая кампания могла бы иметь большой успех... если бы Levi"s следовали выбранному слогану. Но вместо этого компания выбрала "тощих" моделей, которые, безусловно, не были похожи на обычных американок.

Рекламные ролики не привлекли целевую аудиторию Levi"s, напротив, они вызвали настоящий переполох на многих популярных сайтах. В итоге, Levi"s боролись с поступающей отрицательной критикой, а женщины с пышными формами во всем мире не могли простить бренду этот промах.

Вывод: если вы выбрали целевую аудиторию, убедитесь, что все ваши маркетинговые материалы отражают интересы людей, на которых вы ориентируетесь. Вам будет легко выбрать целевую аудиторию для своей кампании, если вы уже знаете образ своего покупателя.

2) "# McDStories "от McDonald " s

В то время как бейсбол считается любимым занятием американцев, можно утверждать, что McDonald’s является их любимым брендом фастфуда. Но предостережения, которые прозвучали в фильме «Нация фастфуда» (Fast Food Nation) в 2006 году, и призыв употреблять в пищу только местные, натуральные продукты, могли обернуться настоящей маркетинговой катастрофой для компании.

Поэтому McDonald’s попытались использовать социальные медиа, чтобы получить обратную связь от своих потребителей, и создали хэштэг # McDStories. Все началось с официальной страницы McDonald’s в Twitter, @ McDonalds, со следующего твита:

Перевод: «Когда вы делаете что-то, чем можно гордиться, люди чувствуют это», - поставщик картофеля для McD

Звучит достаточно безобидно. Но McDonald’s должны были учесть тот факт, что потребителей не заботит свежесть и полезность продуктов, которые использует компания. На самом деле они любят McDonald’s за доступность, низкую стоимость и вкус. Итак, хэштег начали использовать с подобными твитами:

Перевод: «Я только что узнала, что куриные наггетсы от McDonald ’ s содержат вспенивающееся вещество, которое используют для производства строительных материалов».

Компания не могла подумать о таком исходе. Сегодня люди заботятся о том, из каких продуктов и как готовят пищу, которую они едят. И получив подобную возможность, циники и критики начали использовать хэштег # McDStories в отзывах с негативным оттенком.

Вывод: идите в ногу с тенденциями своей отрасли, иначе вы промахнетесь. Понимание этих тенденций, неважно, учитываете вы их или нет в своем бизнесе, поможет вам принимать на себя разумные риски. В противном случае вы можете допустить неисправимую ошибку, как это сделали McDonald’s.

3) "Have Dads Put Huggies to the Test" от Huggies

Представьте, кто-то спросит вас: «Как выглядит типичная семья?» Мне кажется, ответы будут отличаться друг от друга, потому что каждая семья устроена по-своему. Даже стереотип, согласно которому о детях в основном заботится женщина, был переосмыслен в последнее время. Семьи бывают самые разные, и мужья, ведущие домашнее хозяйство, уже не являются редкостью.

К сожалению, Huggies не удалось изобразить образ современной семьи с помощью кампании «Have Dads Put Huggies to the Test» («Даже папы оценят»). В рекламных роликах показывали мужчин, игнорировавших тот факт, что детям пора менять подгузники. Huggies объяснила, что суть сценария состоит в том, что памперсы Huggies могут справиться с чем угодно, даже с тем, что подгузник не поменяли вовремя. Ведь Huggies может с этим справиться!

Звучит оскорбительно? Еще бы.

Реклама выглядела так, будто они испытывали пап, а не памперсы. Ответная реакция была настолько сильной, что отцы выступили с обращением «Huggies, мы папы, а не чайники» . В итоге компании пришлось отказаться от этой рекламы.

Вывод: четко формулируйте идею и цель кампании, не оставляйте простора для воображения. Huggies действительно тестировали пап, или просто хотели показать, что их подгузники самые прочные и надежные? Это риторический вопрос, но вы знаете ответ.

4) «Национальный день кроличьих ушей» от Nesquik

Эта маркетинговая кампания Nesquik начиналась с добрыми намерениями и, собственно, идея была действительно хорошая. Поскольку кролик Квики является талисманом бренда, компания решила разработать мобильное приложение, с помощью которого можно добавлять в фото забавные кроличьи ушки.

Компания раскручивала новое приложение наряду с созданием «Национального дня кроличьих ушей». Она попросила своих подписчиков делиться фотографиями с кроличьими ушами в Twitter и Instagram, используя хэштег #nationalbunnyearsday . Довольно мило, не правда ли? Конечно. Даже знаменитые повара Джада Де Лаурентис и Бобби Флай не остались в стороне:

Причина, по которой эта кампания не имела успеха, не такая очевидная, но факт остается фактом: она никого не заинтересовала. Никого. Хэштег был упомянут дважды в Instagram и девять раз в Twitter, даже несмотря на участие знаменитостей. Если бы Nesquik связали свою идею с более крупным событием или праздником (а не с днем, который они сами и придумали) или в паре с интересным рекламным роликом, она, возможно, и сработала бы. Но она вскоре исчезла из ленты новостей поклонников и подписчиков Nesquik, а в скором времени о ней вообще забыли.

Вывод: ваши маркетинговые усилия должны согласовываться во всех используемых каналах маркетинга. В данном случае Nesquik полагались на свою мобильную аудиторию. Но чтобы кампания имела успех и привлекла людей, необходимо использовать все маркетинговые каналы для достижения одной цели.

Никто не говорит, что маркетинговую кампанию легко создавать и проводить. Все мы допускаем ошибки. Но необходимо обеспечить тщательное планирование и профессиональное проведение кампании и понимать ее влияние на общие маркетинговые цели.

Реклама должна быть запоминающейся независимо от того, что нужно продать. Компании ежегодно тратят миллиарды долларов на промоушен, призванный «цеплять» целевую аудиторию, быть информативным, продвигать бренд и делать его узнаваемым. Но все чаще мы становимся свидетелями того, как попытки выделиться из толпы конкурентов приводят к появлению рекламных кампаний, которые вызывают только раздражение и стыд.

15 жалких пародий на маркетинг, о которых далее пойдет речь, оставили темное пятно на репутации тех, кто был причастен к их созданию, снизили объемы продаж и заставили Дона Дрейпера перевернуться в гробу.

Сексистский слоган Dockers «Пора надеть штаны»

Нелепая реклама от Dockers настолько пропитана женоненавистничеством, что больше напоминает пародию на плохой маркетинг. Прежде всего, текст из 165 слов, втиснутый в крошечный прямоугольник, попросту тяжело воспринимать. Если вам удастся пересилить себя и прочесть его до конца, вы столкнетесь с сексистской тирадой, в которой утверждается, что мужчины больше не сильный пол, поэтому им нужно снова начать носить «настоящие штаны». И все это аргументируется тем, что женщины самостоятельно открывают двери, а мужчины пьют обезжиренный латте и едят салаты.

Правильно! К черту современное общество с равными правами для женщин, которым больше не нужно разрешение мужчин, чтобы войти в здание! Откуда взялись эти поедатели салатов, отказывающиеся от настоящей «мужской» еды, которая забьет артерии и прикончит их к 52 годам? А все эти феминистки со своим латте! Из текста так и сочится пренебрежение, и он вызывает что угодно, кроме главного - желания купить штаны.

Как удачнее всего разрекламировать крутую игровую консоль? Похвастаться завораживающей графикой? Или выпустить эксклюзивные версии игр? Нет, пожалуй, лучше заставить потребителя ассоциировать продукт с пугающим младенцем, в которого будто вселился дьявол.

Кампания 2007 года больше похожа не на рекламный ролик Playstation 3, а на тизер нового фильма Ларса фон Триера. Устрашающая кукла-младенец сидит в белой комнате, где нет ничего, кроме приставки, а в качестве звукового оформления играет жутковатая музыка, похожая на саундтрек к ночным кошмарам. Кукла начинает истерически смеяться, потом плачет, но слезы возвращаются обратно в глаза. «Что это было?» - возникает закономерный вопрос после просмотра.

Это даже не интригующий тизер, который показали пару раз и забыли. Нет, такой была основная рекламная кампания Sony для PS3. Компания пояснила позднее, что имелось в виду: Playstation - это настолько мощная консоль, что младенец испытывает широчайший диапазон эмоций, когда ее видит. Но никто этого не понял, среднестатистический зритель воспринял ролик как очередной экспериментальный проект в области современного искусства или новую версию видео из «Звонка». Свидетели этого шедевра провели немало бессонных ночей, и начало продаж консоли здесь было ни при чем.

Призыв McDonald’s к совокуплению с гамбургером

Провокационный слоган «Двойной чизбургер? Я бы вдул! Меню в 1 доллар по мне».

Крупные компании стараются использовать в рекламе интернет-сленг, стремясь показать целевой аудитории, что огромные безликие конгломераты под управлением 50-летних мужчин в строгих костюмах находятся с ней на одной волне. Вот только прежде им следовало бы узнать больше о значениях фраз, которые используются в кампаниях стоимостью в несколько миллионов долларов.

По всей видимости, никто в McDonald’s этим не озаботился перед выпуском рекламы в 2005 году. Она появилась онлайн и состояла из трех баннеров со словами подростка: «Double cheeseburger? I’d hit it». Последнее выражение можно перевести на русский как «я бы вдул», что является общеизвестным эвфемизмом для «я хочу заняться сексом». И это - реклама крупнейшей сети фастфуда в мире, а не очередной части «Американского пирога»!

Зловонный разворот в журнале об играх Nintendo Power, смысл размещения которого непонятен до сих пор.

Earthbound, игра в жанре RPG, вышедшая в 1994 году, стала культовой, но сразу после выпуска в Соединенных Штатах ее ждал полный провал. Это произошло по ряду причин, одной из которых была нелепая рекламная кампания. Nintendo потратила 2 миллиона долларов на промоушен Earthbound, и большая часть этих денег пошла на пахучие страницы в журналах, источающие мерзкие запахи.

На развороте ныне забытого журнала Nintendo Power разместились слова: «Потому что эта игра воняет». Посередине находилась полоска, которая при трении действительно жутко воняла. У смельчаков, которые отваживались ее потереть, весь журнал приобретал запах грязного скунса, копченного на костре.

Другие заметки включали в себя изображение освежителя воздуха с подписью: «Если захочешь поиграть в Earthbound, тебе это понадобится». Также в числе слоганов были следующие: «Это словно жить внутри шорт после спортзала», «Мы предупреждаем: игра воняет», «Идет в комплекте с запахами похуже, чем «Потяни меня за палец»» и «У нас еще в запасе много вони».

Кого это должно было привлечь? По мнению Nintendo, среднестатистический геймер только и мечтает, чтобы понюхать потные шорты? Рекламной кампании однозначно удалось выделиться на фоне остальных, но не в хорошем смысле.

Компания LifeLock предоставляет услуги по защите персональных данных. Что может расположить к ней лучше, чем исполнительный директор, публично разглашающий настоящий номер своего социального страхования? Компания, видите ли, настолько хороша, что Тодд Дэвис может свободно обнародовать любые персональные данные! «Да, это мой номер социального страхования, - гласит рекламный баннер. - Нет, я не сошел с ума. Просто доверяю нашей системе».

Эксперимент мог либо оправдать себя, либо закончиться печально. Угадайте, что в итоге произошло? После запуска рекламной кампании персональные данные Дэвиса были использованы злоумышленниками более 13 раз. Сама по себе идея была неплохой, но недостатки промоушена превратили ее в мощнейшую антирекламу. Если компания не может защитить информацию исполнительного директора, как она обезопасит вашу?

Dr. Pepper - напиток «не для женщин»

В 2011 году сотрудники компании Dr. Pepper обнаружили, что мужчины игнорируют диетические напитки, воспринимая их как женские, в результате чего была запущена плохо продуманная реклама газировки, содержащей 10 калорий. В телевизионном ролике брутальный мачо на бегу взрывает все вокруг, изображая героя боевика, а потом говорит в камеру: «Эй, барышни! Нравится фильм? Конечно нет, ведь он для мужиков».

Видимо, логика такова: Dr. Pepper 10 - напиток для настоящих мужиков, ведь женщины смотрят одни романтические комедии, попивая свои девчачьи напитки. Официальный слоган («Dr. Pepper 10: не для женщин») сделал только хуже. Исключать 50% целевой аудитории - не лучший маркетинговый ход. Реклама основана на стереотипе о том, что девушки не любят боевики. Возможно, это был хитрый прием реверсивной психологии, направленный на то, чтобы женщины покупали напиток из чувства противоречия? Но люди же не настолько глупы. Это сошло бы за тонкую сатиру, если бы не было так несмешно и безвкусно.

Ребрендинг соуса Miracle Whip: хипстерский майонез

Раньше вывести из себя американского ребенка можно было одним упоминанием о салатном соусе Miracle Whip. В 2009 году компания Kraft решила провести ребрендинг и из всех возможных идей выбрала самую нелепую: рекламировать свой продукт как панк-рок-альтернативу майонезу.

По телевизору транслировался ролик, в котором группа хипстеров ела сэндвичи, играла на гитаре и танцевала под рок-музыку на крыше, ведь ничто не вызывает такого желания уйти в отрыв, как соус в трехслойном бутерброде. Сопровождалось все это следующим текстом: «Мы не будем молчать. Мы не хотим притворяться, сливаться с толпой, оставаться в тени. Мы не такие, как все. Мы не станем пытаться себя изменить. Мы - смесь уникальных специй. Мы - Miracle Whip, и мы не собираемся убавлять громкость».

Эта попытка понравиться молодой аудитории вышла боком и не вызвала ничего, кроме смеха. Когда Стивен Кольбер сделал пародию на эту рекламу, Kraft отреагировала публичными оскорблениями и заявлением о собственном превосходстве. Высказаться плохо о любимом комике молодежи, пытаясь наладить контакт с ней, - хуже не придумаешь!

JC Penny и случайное использование образа Гитлера

Как-то получилось, что ни один сотрудник JC Penny не заметил: чайник обладает поразительным сходством с Адольфом Гитлером - носик с колокольчиком показывают жест «зиг хайль», крышка увенчана «усами», а ручка повторяет очертания прически диктатора. Вблизи это не так заметно, но при взгляде на билборд издалека отчетливо просматривается образ Гитлера. Если учесть, что рекламные щиты для того и предназначены, чтобы смотреть на них с определенного расстояния и мельком, вышло нехорошо.

Вряд ли это было сделано намеренно, но компанию JC Penny завалили жалобами, поэтому рекламу пришлось убрать. Чайники же стали быстро раскупаться в интернет-магазинах, поэтому возможно, что все это - некий продуманный маркетинговый ход.

Если бы вы были представителем компании, производящей матрасы, как бы представили потребителю свой товар? Удобство? Хороший сон? Надежность? «Аль-Каида»? Для рекламы матрасов Kurl-On выбрали последнее, выпустив листовку, на которой террористы стреляют маленькой девочке в голову, после чего она падает, обливаясь кровью, на матрас и подпрыгивает вверх.

Хуже всего то, что это не просто какой-то абстрактный ребенок, а известная правозащитница в сфере образования Малала Юсуфзай, которая была тяжело ранена талибами-экстремистами, когда ей было 14 лет, но сумела восстановить свое здоровье и продолжить деятельность, став самым молодым лауреатом Нобелевской премии. Ogilvy & Mather - выпустившая рекламу компания - решила провести аналогию между пружинящими свойствами матраса и биографией девушки, не подумав, что раненый ребенок - не лучший образ для рекламы. Можно ли проявить большее неуважение, чем использовать страшнейший момент из жизни реально существующего человека для продвижения товара?

Компания заявила, что проводит соответствующее расследование, представив все так, будто такая оплошность - дело рук шутников-хакеров, хотя на самом деле реклама никак не могла появиться без одобрения руководства.

Кампания «Все формы и размеры» Levi’s с изображением только стройных девушек

В 2012 году Levi’s запустила кампанию со слоганом «Привлекательность бывает любых форм и размеров». Здорово, значит, идея в том, что необязательно носить размер XXS, чтобы быть красивой, и в рекламе появятся модели plus size?

А вот и нет. Под слоганом, кричащим про «все формы и размеры», изображены три стройные девушки. Причем в большинстве вариантов этой рекламы между их типами фигуры нет ни малейших различий. Интересно, как же это должно представить все многообразие женских фигур? Под «всеми размерами» имеются в виду XXS, XS и S? В иной версии девушки выстроились друг за другом, благодаря чему становится видно, что вес у них разный - плюс-минус два килограмма. Хотя у Levi’s действительно можно купить джинсы любого размера, по рекламной кампании об этом не догадаешься. В ее основе хорошая идея, но исполнение оставляет желать лучшего.

Malaysia Airlines и напоминание о смерти

После того как имидж компании был омрачен гибелью 500 человек, все ее ресурсы были направлены на дальнейший маркетинг. В сентябре 2014 года (через шесть месяцев после исчезновения рейса 370) компания провела конкурс под названием «Что я хочу сделать перед смертью», по условиям которого участники должны в 500 словах рассказать о том, какие мечты хотят воплотить в жизнь до того, как умрут. Никому и в голову не пришло, что составление списков предсмертных желаний - не лучшая реклама для компании, ответственной за гибель сотен человек. Победителю конкурса полагался бесплатный билет экономкласса на рейс Malaysia Airlines. Что это, своеобразный черный юмор?

Некорректная надпись на этикетке Bud Light

«Идеальное пиво, чтобы убрать слово «нет» из вашего лексикона этой ночью» - один из тех случаев, когда понятно, о чем идет речь, но при этом очевидно, что формулировка явно двусмысленная. Раньше в рекламной кампании использовался слоган «Идеальное пиво, и будь что будет» с намеком на то, что Bud Light поможет весело провести ночь и решиться на безумный поступок, на который не отважился бы в трезвом состоянии. В этом есть смысл, ведь люди пьют пиво как раз для того, чтобы расслабиться и хорошо провести время. У кампании даже был хештег #UpForWhatever (#БудьЧтоБудет) для продвижения бренда в Twitter. На этом можно было остановиться, но потом появился роковой девиз.

Напиться и не понимать слова «нет»? Подразумевается, что вы будете пробовать новое, но это не первая ассоциация, которая приходит в голову. Anheuser-Bush быстро убрала слоган с бутылок, извинившись и признав: «С новой надписью мы погорячились». Да неужели?

Renault и слово на букву N

Сложно поверить, что компания Renault не знала, что делает. В рекламе автомобилей говорилось: в течение 10 дней дилерам Renault запрещено говорить слово «нет» клиентам. Идея хороша, но для нее был сформулирован неудачный слоган: «На 10 дней мы забудем слово на букву N». Любому американцу при упоминании запретного слова на букву N сразу же приходит на ум расистское словечко «nigger», но никак не «no».

Многие оскорбились, и Renault перестала использовать девиз, заявив, что это недоразумение. Кто-нибудь может припомнить, чтобы слово «no» когда-либо раньше заменяли эвфемизмом «слово на букву N»? Компания прекрасно понимала, какой будет реакция людей, и она намеренно привлекла внимание, используя нечестный прием, чтобы заставить потребителя прочесть весь текст. Это была не простая оплошность, а целенаправленное и оскорбительное употребление вызывающего негативные ассоциации слова для продажи машин.

Некоторые из казусов вышли случайно: маркетологи просто погорячились со слоганом, который в итоге приобрел двоякое толкование помимо их воли. Рекламе Flora же сложно найти какое-либо объяснение, кроме ненависти компании к гомосексуалам.

В 2013 году производитель маргарина Flora решил сделать акцент на полезности своего продукта, в результате чего появилась ужасающе некорректная реклама. На ней слова «Папа, я гей» изображены в форме пули, летящей по направлению к фарфоровому сердцу, и под этим расположился следующий слоган: «Сегодня вам потребуется сильное сердце». Создатели действительно считают, что узнать об ориентации сына - все равно что получить пулю в сердце?

Компания Flora утверждает, что не одобряла рекламу и ее разработала сторонняя организация. Но сложно поверить, что у всего руководства были связаны руки в этом вопросе. Управляющий директор организации, которая выпустила рекламу, принес извинения за «непреднамеренные оскорбления». Вот только как они могут быть непреднамеренными, если иной трактовки (кроме гомофобной) для этой рекламы просто не существует?

Создание хорошей рекламной кампании - сложная творческая задача. Виновники собранных выше казусов, похоже, так не считают. Единственный способ сделать рекламу лучше - собирать и анализировать допущенные в ней ошибки. Представленную подборку можно рассматривать как вредные советы начинающему маркетологу с пожеланием всячески избегать подобных промахов.

В последнее время я часто обращаю внимание на неудачную рекламу. Вот такое странное развлечения у меня. Но помимо веселья, это отличная прокачка своих знаний, да и к тому же приходит понимание, как делать не нужно.

В этой статье я покажу Вам примеры плохой и, в какой-то степени, очень плохой рекламы. Но всё это, естественно, с выводами и рекомендациями. Поэтому мы с Вами и посмеёмся, и поучимся.

Чаще всего ошибки делают небольшие компании. Они придумывают разные необычные ходы для того, чтобы привлечь покупателей. И да, они их привлекают, но, как правило, в плохом смысле. Если их и запоминают, то как недальновидные компании, которые не могут сделать ничего стоящего.

Отсюда ввывод – у компании некачественная реклама, следовательно, совковые услуги или товары. Но, есть и такие компании, которые делают “плохую рекламу” умышленно.

Такой ход опасен, но соглашусь, в некоторых случаях он даёт результат. Это из разряда мнений, что плохая реклама- тоже реклама. Такие ситуации мы с Вами тоже рассмотрим.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Плохой рекламы не бывает?

Результат в любом случае будет, жаль только, если он будет крошечный или косвенный. А в некоторых случаях лучше чтобы его не было вообще, чем он был такой.

Ниже я хочу дать Вам примеры, в каждом из них будут предложения по улучшению рекламы. Но, они являются лишь примерами для размышлений. Окончательный вариант с проработкой всех деталей однозначно будет другой.

Пример 1

В жизни реально существует фраза – “Пойду подумаю на туалете”. И с точки зрения рекламы, это очень хорошо, когда мы говорим на языке клиента (особенно, слово “толчок”).

Но есть темы, которые находятся за гранью. При всей глупости этой рекламы, она имеет место быть, но должна быть завёрнута в более красивую упаковку и более эстетичный призыв из серии “Туалеты для красоты и мыслей”…

Пример 2

Причём, очень странно, что фраза плохо гармонирует с изображением. Рекламу нужно полностью менять. Если упор делать на жену и семью, то думать в направлении “Семейный стол без колбасы – показатель мужчины”.

Пример 3

Как Вы думаете, какая целевая аудитория у этой рекламы? Отдадут ли мужчины своих дам в такую клинику? И пойдут ли женщины в такой центр? Я уверен, что в обоих случаях будет отказ и даже обратный эффект.

Целевая аудитория крайне не подобрана, и реклама сделана ради рекламы, а не эффекта. Способ улучшения очевиден – убрать всё и сделать предложение “Гарантия на имплантацию зубов – 10 лет. При любой трудности, Вы получите наши услуги бесплатно”.

Пример 4

Ещё одна ошибка, похожая ту, что в примере 3. В этой рекламе развивают страхи.

Мужчины могут обидеться, так как им намекают, что они не профессионалы. Женщины могут бояться, так как не понятно придёт маньяк к ним или нормальный человек.

Пример 5

Ну здесь уже по-интереснее вариант. Целевая аудитория более понятная – мужчины с автомобилем, причём, с ярко выраженной проблемой в интимном плане.

Но вопрос – какое количество автомобилистов имеет проблему с эрекцией? Представим, что достаточно много.

Вроде как попадание в яблочко. Только незадача, данное предложение полностью сбивает фокус с авто-кондиционеров. Ведь напоминает реклама о главной проблеме, которая сразу занимает все мысли и не даёт думать ни о чём другом.

Пример 6

Иногда такие детали и вправду сложно продумать, но если уж такое произошло, то меняйте всё, а не оставляйте со словами “Деньги уже заплатил, пусть будет”.

Пример 7

Ну трудно не отметить игру актёров и сюжет. Как говорится, идея на 5, реализация на 2. Если уж и решили делать видео, то делайте его профессионально и качественно.

А вообще, главный посыл, который должен быть в рекламе, это “Огромная шаурма с большим количеством свежего и натурального мяса”.

Пример 8

Нет, я конечно всем рассказываю, что смех располагает к покупке, даже в маркетинге самой серьёзной компании, но кто же знал, что меня могут понять так?!

И пускай идея с неймингом не настолько плохая, но всё остальное – вырви глаз. Лишние дополнительные названия или не понятно к чему и зачем.

И главная вишенка на торте, точнее, голове осьминога, это нечто. Вместо головы должен был быть логотип в виде осьминога, а не мужчина с щупальцами.

Пример 9

На нашем блоге есть две очень полезных статьи для рекламистов, но, очевидно, что создатели этой рекламы их не читали.

Пример 10

На примере Вы видите тюбик, но я Вас уверяю, на его упаковке тоже было написано десяток чудо-свойств. Такая реклама не только сложно запоминается, но и выглядит очень подозрительно.

Поэтому если делаете продукт, то пусть он избавляет от 1 (максимум 4) глобальной проблемы, а не становится волшебной таблеткой от халеры, кариеса и пыли на полках.

Пример 11

Молодые люди себя в этом не узнают, а бабушки от такого в гробу перевернутся. В идеале, персонажем рекламы должен быть аналог покупателей. Но может, я что-то не понимаю…

Пример 12

И в данном примере мы видим успешную реализацию этой ошибки (нижняя строчка). С одной стороны, такая реклама вызывает шок и улыбку. Но с другой, она всё рассказывает о качестве работы.

Как способ улучшения, можно подкрепить нижнюю фразу аргументом “Гарантия”, “Более 1000 сделанных машин” или “Сертифицированная команда”.

Пример 13

Скандал дошёл до ФАСа с помощью законопослушных гражданинов России, которые пытаются таким методом отсудить у них несколько сотен тысяч за оскорбление общества. Такие случаи не новы, и обычно они заканчиваются позитивно для компании.

Но интересный факт, компания начала расти в оборотах. А вот уже сложнее..

Пример 14

Возможно быть хорошим для всех? Например, в жизни Вы можете сделать все так, чтобы все без исключения Вас любили?

Давайте честно, это практически невозможно. То же самое в бизнесе. Нельзя быть хорошим для всех. Вы должны иметь чёткое .

Пример 15

То, что находится внизу, практически невидимо. Получается, рекламу дали ради рекламы. Поэтому не забывайте говорить о себе, но при этом не совершайте базовую ошибку – “мания величия” (подробнее в видео ниже).

Коротко о главном

Надеюсь, после прочтения этой статьи, Вы с облегчением посмотрели на свой рекламный макет.

Тем не менее, не стоит расслабляться, а с каждым разом все более ответственно подходить к такому важному вопросу, как реклама. Наверняка Вам не хочется блистать в разделах “плохая реклама” в Интернете. А еще, рекомендую Вам посмотреть видео по этой же теме.

Поверьте, всегда можно сделать лучше. Как?! На эту тему у нас в блоге написана не одна статья. Для нетерпеливых, выкладываю их список ниже. Кликайте и читайте. Вам понравится.

1. Вода из унитаза – провал компании "Schweppes"

В современном обществе мы привыкли предъявлять определённые требования к нашей питьевой воде. Большинство людей хотят, чтобы их вода была чистая, прозрачная и никоим образом не имела отношение к человеческим отходам. Последнее причинило компании "Schweppes" кучу проблем.

Когда производитель безалкогольных газированных напитков "Schweppes" решил выйти на итальянский рынок с новой блестящей рекламной кампанией, он явно забыл проконсультироваться со своими карманными словарями. Как оказалось, два итальянских слова «тоник» (tonic) и «унитаз» (toilet) довольно легко перепутать. Так, когда компания "Schweppes" представила свой продукт измученному жаждой итальянскому народу, она неосмотрительно предложила ему стакан воды из унитаза. Люди, конечно же, вежливо отказались. После такого унижения производитель "Schweppes" подсчитал свои убытки и двинулся дальше к новым кампаниям, правда, менее тошнотворным.

2. История с фекалиями – компания "Clairol"

Мир рекламы косметологических средств довольно предсказуемый. В каждом рекламном ролике мы всегда наблюдаем нереально красивых моделей, которые позируют и улыбаются на камеру, в то время как на заднем фоне громко играет надоедливая поп-музыка. Мы видели подобное неоднократно. Может быть, поэтому компания "Clairol" решила более творчески подойти к созданию рекламной кампании в Германии.

"Mist Stick" (англ. mist – «лёгкий туман, дымка»; stick – «палка») – так назывались щипцы для завивки, разработанные косметической компанией "Clairol". Они оказались довольно популярным продуктом везде, где были представлены – кроме Германии. Видите ли, на немецком сленге слово "mist" означает «фекалии» или «навоз». Как Вы можете себе представить, было довольно трудно убедить миллионы женщин завивать свои волосы экскрементами. Кампания была заведомо обречена на провал.

3. Зомби-апокалипсис – компания "Pepsi"

Реклама, в которой представляют лучшие преимущества продуктов, стара как мир. Все мы видели рекламный ролик мужского дезодоранта "Axe", который превратит Вас в ходячую мечту любой женщины. Эти моменты истины настолько банальны, что мы склонны полностью игнорировать их до тех пор, пока кто-то не заявит о воскрешении мёртвых.

Когда компания "Pepsi" решила продавать свою продукцию жителям Азии, она прибегла к простому переводу на китайский язык своего тогдашнего лозунга – «"Pepsi" вернёт тебя к жизни» (англ. Pepsi brings you back to life). При переводе фразы были допущены серьёзные ошибки, ввиду чего компания "Pepsi" пообещала целой нации, что «"Pepsi" заставит ваших предков подняться из могил».

Большинство представителей западных культур просто посмеялись бы над данной оплошностью, но китайцы слишком уважают своих умерших предков, поэтому неудачная рекламная кампания привела к резкому снижению объёмов продаж продукции "Pepsi" в Поднебесной.

4. Ручки, которые не оплодотворят Вас – компания "Parker Pens"

При покупке ручки Вы должны задать себе несколько важных вопросов. Какая ручка будет наиболее эффективной в использовании? Какая ручка подойдёт моему образу жизни? Какая ручка имеет наименьший шанс оплодотворить меня? Не волнуйтесь! У компании "Parker Pens" есть ответы на все Ваши вопросы.

Когда бренд решил представить свою новую ручку "Quink" (которая сама по себе была маркетинговой оплошностью) испанским клиентам, он сделал неловкое заявление. Лозунг компании звучал как «Ручка "Quink" не потечёт и не смутит Вас» (англ. "The Quink pen won’t leak and embarrass you"). Английское слово "embarrass" было переведено на испанский язык как "embarazar". Вроде, всё правильно на первый взгляд, за исключением того, что испанское слово "embarazar" означает «оплодотворять кого-либо». Получилось так, что компания "Parker Pens" уверяла своих испанских клиентов в том, что их новейший продукт «не потечёт» и никого «не оплодотворит». Пожалуй, это не самая лучшая реклама для ручек.

5. Проблемы с половым членом – компания "Ford"

Автомобили и половые члены имеют давние и сложные отношения. Правда это или нет, но принято считать, что большие или бросающиеся в глаза транспортные средства служат суррогатными гениталиями для тех, кого природа обделила. Поэтому неудивительно, что рекламная кампания "Ford Pinto" в Бразилии оказалась провальной.

Причиной тому, как и в случае с щипцами для завивки волос "Mist Stick", стал местный сленг. Компания "Ford", предположительно, назвала свой новый автомобиль в честь породы лошадей – пинто (англ. pinto). Это слово имеет совершенно другое значение в Бразилии, где разговаривают на португальском языке. Как Вы, наверное, уже догадались, слово "pinto" означает «пенис». Но если бы на этом было всё, то репутация компании "Ford" не сильно пострадала бы.

Оказывается, что "pinto" означает очень маленький половой член. Понятное дело, что эта плохо продуманная маркетинговая кампания с треском провалилась, поскольку ни один бразильский парень не захотел рассекать по ночному городу в автомобиле, на котором написаны слова «маленький пенис».

6. Ужасная ошибка – компания "Ford"

Вы слышали когда-нибудь старые городские легенды о человеке, который купил классический автомобиль по невероятно низкой цене и впоследствии узнал, что в нём кто-то умер? Большинство из нас считают это современной басней Эзопа, предупреждающей о том, что нужно быть осторожными с предложениями, которые являются уж слишком заманчивыми. Компания "Ford", очевидно, истолковала суть басни несколько иначе.

В ходе создания рекламной кампании в Бельгии компания "Ford" подумала, что она может похвастаться высококачественным мастерством, вложенным в её автомобили. Она решила, что использование лозунга «Каждый автомобиль имеет корпус высокого качества» (англ. Every car has a high quality body), призванного подчеркнуть прочность и надёжность выпускаемых ею транспортных средств, принесёт огромную прибыль.

Как бы не так! Оказалось, что бельгийцы не были заинтересованы в трупах в качестве отличительной особенности их новых автомобилей. Дело в том, что компания "Ford" сделала небольшую ошибку при переводе своего невинного лозунга. Она перепутала слово «корпус» (англ. body) со словом «труп» (англ. corpse), случайно пообещав в придачу к каждому автомобилю разлагающееся тело.

7. Смертельная дилемма – компания "Mercedes-Benz"

Описывая то, что произойдёт с Вами, когда Вы купите автомобиль, производители, кажется, отрываются от реальности. Мы ожидаем, что вместе с машиной мы приобретём секс, богатство и секрет бессмертия. Именно к такой маркетинговой стратегии прибегла компания "Mercedes-Benz", когда продвигала свои автомобили на китайском рынке.

Обычно при переводе названия на китайский язык используются иероглифы, близкие по звучанию. При переводе названия "Mercedes-Benz" на китайский язык компания также применила данный метод. Его вторая часть, "Benz", была переведена при помощи иероглифов, которые образовали слово "Bensi".

И всё было бы прекрасно, если бы слово "Bensi" буквально не означало «торопиться умереть». Немногие оказались заинтересованы в автомобилях с таким названием. После того как кампания провалилась, "Mercedes-Benz" изменила название на более подходящее – "Benchi", или «ездить быстро, словно летать».

8. «Любовь» к куриному мясу – компания "Perdue"

Когда компания "Perdue", поставщик мяса птицы, решила расширить свой бизнес в Мексике, она также напутала с переводом. Рекламные щиты с лозунгом компании «Чтобы приготовить нежного цыплёнка, нужен сильный мужчина» (англ. It takes a strong man to make a tender chicken) определённо привлекали внимание, но по другой причине. При переводе на испанский язык что-то напутали, и эта фраза приобрела несколько иной смысл. Проезжающие мимо автомобилисты очень удивлялись, когда читали на рекламном щите «Чтобы курица получилась нежной, нужен возбуждённый мужчина».

9. Неудавшийся дебют компании "KFC"

Даже такой гигант, как "KFC" (международная сеть ресторанов, специализирующихся на блюдах из курицы), не застрахован от переводческих ошибок. Сейчас он пользуется огромной популярностью в Китае, однако Вы вряд ли знаете о том, что большой дебют компании в стране был сорван ужасным недопониманием.

"KFC" впервые открыла для себя двери в Китай в 1987 году. Она сразу же столкнулась с трудностями перевода на китайский язык. Лозунг компании звучал как «Пальчики оближешь» (англ. It’s finger-lickin’ good). После того как он был переведён на китайский язык, смысл его немного изменился. "KFC" обещала своим клиентам настолько вкусную еду, что они откусят собственные пальцы.

10. Пюре из маленьких детей – компания "Gerber"