Не советуем говорить эти фразы своему боссу. Как сказать начальнику об увольнении? Причины увольнения. Разговор с начальником «Ты не способен выполнять даже элементарные поручения»

На рабочем месте честность - лучшая политика, но из этого правила есть исключения. «Важно следить за тем, что вы говорите своему начальнику, ведь даже малейшая ошибка может решить судьбу вашей карьеры», - говорит бизнес-тренер Райан Кан. «Есть очевидные вещи, которые не стоит говорить боссу, но ключ в том, чтобы разобраться с мельчайшими деталями ваших с ним взаимодействий». Эксперт по труду Линн Тейлор согласна с ним. «Некоторые замечания и вопросы, основанные на негативной точке зрения, могут привести к неприятностям с начальством, - говорит она. - Если вовремя не остановиться, эти фразы могут свести на нет многообещающую карьеру».

Помимо очевидного (скажем, матерщины и оскорблений), специалисты советуют никогда не говорить своему начальнику следующих вещей:

1. «Вы ошибаетесь»

“Открыто критиковать или указывать на ошибки начальства - верный способ не попасть на следующее собрание или быть проигнорированным, когда вы в следующий раз попросите слова”, - говорит Розалинда Оропеса Рэндалл, эксперт по этикету и вежливости. Если вы считаете, что шеф неправ, следует поступить иначе. Можно сказать: «Возможно, меня неправильно проинформировали, но я думал, что…» Таким образом вы даёте шефу возможность подумать и исправиться без того, чтобы занимать оборонительную позицию.

2. «Я не могу»

Установка «надо - сделаю» всегда высоко ценится. «Я не могу» свидетельствует как о неуверенности, так и о нежелании рисковать, а менеджмент этого не любит.

3. «Это не моя работа»

Профессиональные обязанности - это не святое писание. Учитывая популярность межфункциональных групп, от вас ожидается гибкость и готовность облегчить начальнику жизнь. И кстати, чем больше у вас навыков, тем вы незаменимее.

4. «Я не знаю»

Пусть вы и не знаете ответов на все вопросы, но догадка и обещание разобраться гораздо лучше пожатия плечами.

5. «Нет»

От вас ожидается готовность сотрудничать, а также вежливый тон. Сказать начальнику «нет» трудно и иногда необходимо, но это неприемлемо, если вы не объясняете причины отказа.

6. «Постараюсь»

Некоторые считают это приемлемой реакцией, ведь мы все «стараемся» выполнять задания как можно лучше. Но такой ответ оставляет у шефа чувство неуверенности, а когда он даёт вам задание, он должен быть уверен, что на вас можно полагаться и вы выполните дело в срок.

7. «Мне говорили иначе»

Избегайте слухов и домыслов, поскольку они могут обернуться против вас. Если вы в чём-то не уверены, подождите, иначе произведёте непрофессиональное впечатление.

8. «И что мне с этого будет?»

В работе иногда требуется помогать другим людям и отделам. Начальство не любит тех, кто не может сработаться с коллективом.

9. «Вы меня извините, но…»

Такая оговорка фактически перечёркивает ваше извинение. Если вы провинились, лучше прямо сказать: «Извините, больше такого не повторится».

10. «Я после развода сам не свой» / «Я сегодня не в настроении»

У всех иногда бывают личные проблемы, и именно в такие моменты проявляется настоящий профессионализм. Почему ваш начальник должен помогать вам пережить тяжёлый эмоциональный период? Лучше возьмите больничный или позвоните маме, чтоб она вас утешила.

11. «Я старался, как мог»

Это отговорка. Если вы сделали ошибку и не способны на большее, то что это говорит о вашем умении? Лучше пообещайте в следующий раз сделать всё как надо.

12. «Я уже пробовал»

Начальники терпеть не могут лени. Убедитесь, что вы действительно пробовали предлагаемый вариант, прежде чем отказываться. Возможно, ваш шеф имеет в виду что-то другое.

13. «Я уволюсь»

Не угрожайте увольнением. Это непрофессионально, а вас будут считать летуном.

14. «Просто я думал…»

Эта фраза раздражает многих начальников, потому что им предпочтительнее услышать, что вы допустили ошибку и извлекли из этого урок, чем оправдания.

15. «На моей прошлой работе мы делали так»

Начальство не любит всезнаек, поэтому будьте осторожны, если вам кажется, что вы знаете лучший вариант. Чтобы не ставить под сомнение компетентность шефа, подобные фразы лучше высказывать в форме вопроса.

16. «Я не виноват, это всё Джон»

Перекладывание вины - скользкая дорожка. Если вы не виноваты, объясните почему. Не вините других, если основная ответственность лежит на вас.

17. «Если вы мне не скажете, что делать, я тогда…»

Это звучит как угроза. Лучше подождать, чем потом нарваться на выговор.

18. «[Ваш предшественник] поступал иначе/лучше»

Как правило, начальники считают, что действуют лучше предшественников, иначе не занимали бы теперь их должность. Не стоит требовать от босса делать всё «по старинке» только потому, что вам так привычнее.

19. «Я не могу с ним/ней работать»

Неумение уживаться с коллективом - плохая черта даже в младших классах, не говоря уж о рабочем месте. Предполагается, что вы в состоянии отложить личные конфликты в сторону в интересах общего дела.

20. «Он козёл»

Шеф ожидает от вас такого же отношения к другим, какого вы ждёте к себе, поэтому нет ни малейшего смысла в том, чтобы ругать при нём коллег. Это лишь ухудшит его мнение о вас.

21. «Почему Джейн вечно?..»

Нытьё раздражает. Если вы чем-то недовольны, спросите, как вам получить ту или иную привилегию, не упоминая при этом других.

22. «Мне скучно»

Вам платят за производительность и энтузиазм. Делать свою работу интересной - ваша личная обязанность.

23. «Я хочу поговорить с вашим начальством»

Обращение к вышестоящему начальству подрывает авторитет босса - это уж точно не принесёт вам никаких плюсов, разве что вы увольняетесь и другого выбора нет. Если вы решили пожаловаться на шефа, не предупреждайте его заранее.

24. «У меня нет решения»

Не рассказывайте шефу о проблемах без того, чтобы предлагать потенциальные решения.

25. «Я вчера такую тёлку подцепил!»

Иногда отношения между начальником и подчинённым перерастают в дружбу. Но делиться интимными подробностями на работе - дурная затея. Вас могут услышать посторонние.

26. «А почему у Джима это есть, а у меня нет?»

Уделяйте внимание собственной карьере, а не чужим доходам или повышениям. Если вам кажется, что с вами поступают несправедливо, хорошенько обдумайте ситуацию, прежде чем обсуждать её с начальством.

27. «Я очень занят. Это срочно?»

Ваша обязанность - спрашивать у шефа, изменились ли приоритеты, потому что ваши цели должны совпадать с целями начальства. Приоритеты часто меняются, поэтому вам следует прямо спросить об этом.

28. «Это невозможно»

Начальник не хочет слышать отрицаний и сомнений. Если у вас есть какие-то соображения на этот счёт, выскажите их и попросите совета.

29. «Меня в эти дни не будет» / «Я завтра рано ухожу»

Не говорите шефу, что уезжаете в отпуск или рано уходите с работы - спросите разрешения. Это звучит гораздо профессиональнее. Например: «Я планировал взять отпуск с понедельника по среду, вы не против?»

30. «Можно, я сегодня уйду пораньше, раз так мало работы?»

Если вам нужно уйти пораньше, это нормально. Но не говорите, что вам «мало работы» или «нечего делать». Работа всегда найдётся, а начальство ценит инициативных.

"Вести" узнали, какие фразы могут погубить карьеру

"Сначала покурю (пообедаю, позвоню), а потом все сделаю"

Этими фразами бросаются те, кто привык все откладывать на потом. Такие сотрудники, как правило, неорганизованные, не умеют расставлять приоритеты, им постоянно приходится напоминать об их заданиях. В итоге, даже если такой человек с горем пополам справляется с заданием, свою головную боль и потраченное время начальник ему вряд ли простит.

"Говорите, что надо сделать, я записываю"

"Люди, которые ждут пошаговой инструкции, демонстрируют свою беспомощность, страх и то, что они не могут мыслить самостоятельно. А зачем компании сотрудник, за которого нужно думать? Незачем", - объясняет руководитель отдела рекрутмента рекрутинговой компании Smart Solutions Инна Степаненко.

"У нас ничего не получится"

"Ей-богу, паникеров хочется пристрелить! - шутя говорит Наталья Бровченко. - Они подрывают веру своих коллег в проект, настраивают их на негатив. Вместо того чтобы проанализировать задание, ситуацию и найти решения, сотрудник концентрируется заранее на неудаче, что в результате и получает".

"Это не входит в мои обязанности", "Я работаю только до шести"

"Так говорят те, кто не готов брать на себя ответственность. Либо следователи должностной инструкции. Такие люди вряд ли станут лидерами, - говорит HR-директор rabota.ua Наталья Бровченко. - Еще хуже, когда сотрудники встают и уходят домой в шесть, не сделав то, о чем их просили".

"Я не могу рассчитывать на то, что в критической ситуации такой человек будет предпринимать какие-либо действия. А сотрудники, на которых нельзя положиться, не нужны", - говорит коуч, бизнес-тренер и исполнительный директор ГК GoldenStaff Анна Могильник.

"Я не знаю, сколько времени это займет"

"Возможно, сотрудник некомпетентен, у него нет знаний об управлении проектами, или ему не интересно то, чем он занимается, - объясняет руководитель отдела по развитию бизнеса КПМГ в Украине Алина Севастюк. - Если человек не хочет погубить свою карьеру, то на вопрос, сколько времени ему нужно на задание, стоит отвечать так: "Сейчас не знаю. Но проверю/протестирую и отвечу через час (или завтра)".

"Это не моя сфера", "Ой, это не ко мне"

"Такие слова говорят о том, что человек боится выйти из собственной зоны комфорта и не хочет развиваться. Он не думает, как сделать лучше для компании. А зря: часто самые лучшие идеи возникают из микса всего, что знает и умеет человек, а не только благодаря узкопрофильным знаниям", - рассказывает Петр Афанасьев.

"Чтобы построить карьеру в современном мире, нужно быть гибким и готовым к изменениям", - говорит Алина Севастюк.

"Начну издалека…"

В того, кто так начнет разговор, полетят сразу три камня. "Первый: он не умеет формулировать мысли. Второй: не ценит время свое и босса. И третий: не разобрался в ситуации и пытается переложить ответственность. Длинные объяснения, как правило, приводят к тому, что начальник сам выбирает из слов подчиненного главное и решает за него проблему", - говорит тимлидер IT-компании "Сиклум" Петр Афанасьев.

Но если нужно обрисовать все в деталях, то надо спросить у шефа, сколько у него есть времени.

"Я, конечно, постараюсь, но это нереально"

Слова "нереально", "невозможно" действуют на шефа, как красный цвет на быка. "Это отмазка, и мало кто может аргументировать, почему задание невыполнимо", - говорит Наталья Бровченко.

"Так некоторые пытаются усыпить бдительность начальника. Но он как профи понимает, что задание - реальное, просто подчиненный не хочет или не может его сделать, - говорит Алина Севастюк. - Другой момент, когда речь идет о действительно сложной задаче. Человек, не оценив свои силы, может взвалить ее выполнение на себя и либо не справится, либо справится, но большой ценой. Например, подорвет здоровье".

МНЕНИЯ БОССОВ: ЧТО ЕЩЕ НЕ НРАВИТСЯ

Анна Могильник, СЕО ГК Golden Staff:

Я с подозрением отношусь, когда на вопрос о том, что сделано, человек начинает подробно описывать процесс. Он либо пытается создать видимость бурной деятельности, либо не может мыслить стратегически и адекватно оценивать, насколько его работа полезна для компании. Вредит и защитное поведение. Если человек постоянно оправдывается, значит, не способен признавать свои ошибки".

Петр Афанасьев, тимлидер IT-компании "Сиклум":

Раздражает, когда дергают по мелочам и ищут одобрения каждого шага. Это означает, что люди не верят в себя или хотят, чтобы за них приняли решение. Рискуют карьерой и «рабочие лошадки». Одной исполнительности мало. Нужно проявлять инициативу и организаторские навыки.

Наталья Бровченко, HR-директор rabota.ua:

Не любят тех, кто все критикует, высказывает недовольство по любому поводу, ставит под сомнение решения руководства, инициативы коллег. Еще раздражают нытики, которые жалуются, что их не повышают, не пересматривают зарплату и т.п. Вместо того чтобы аргументировать, почему они это заслуживают.

75% украинцев жалуются на свое руководство

По данным исследования hh.ua, три четверти украинцев страдают от нарушения их прав на работе. Чаще всего в компаниях ущемляются права на отпуск (например, не отпускают отдохнуть несколько лет кряду), на зарплату (многие жалуются, что им ее задерживают или платят не полностью) и на компенсации при увольнении. Еще сотрудники жалуются на то, что их боссы позволяют себе ругаться матом, заставляют их выходить на работу с температурой и в выходные, а также ставят им нереальные сроки выполнения задачи.

По идее, корпоративы призваны сплотить коллектив, показать подчиненным, что начальство заботится о них. Кому-то везет – у него компанейский босс, другим везет меньше – их босс не пьет и уходит с вечеринки после своей речи. Эх-х, если бы проблемы были только в начальстве. Мы ждем с нетерпением вечеринке на работе и начинаем отрываться с первых минут. А потом начинаются проблемы.

Алкоголь снимает массу запретов и добавляет сложностей. Главным образом с начальством. «Под мухой» вылезает накопленное раздражение и желание много шутить. А кого на работе любят больше всего? Правильно, шефа 🙂 Но всему должна быть мера. Прочтите и запомните слова, которые нельзя говорить начальству. Никогда!

Некоторые люди считают, что после совместной посиделки в баре, игре в бильярд или караоке, можно стать с боссом накоротке. Зря. Итак, помним и молчим о следующем:

  • Наш предыдущий босс сделал бы не так… Вероятность того, что вы составите компанию предыдущему шефу, стремиться к 100 %. Сравнение с другими не терпит никто: ни женщины, ни начальство. Единственное исключение, сравнение в пользу нового шефа. Да и то стоит быть аккуратнее;
  • Что вчера пили или Сколько вчера выпили? Какие бы отношения с новым начальником не сложилась, им далеко до дружеских. Да и в любом случае количество выпитого, равно как и марка напитков, не ваше дело 🙂
  • За кого проголосуете на президентских выборах? Вопрос попахивает провокацией. Политических тем лучше избегать;
  • Не махнуть ли семьями в отпуск! Это не просто фамильярность, которая сама по себе противна. Ваши слова намекают на особые отношения между вами. Начальник вряд ли так считает. Так что увольнение все ближе.
  • Я лучше знаю, как выполнять свою работу! Говорить шефу о том, что вы компетентнее его – верх глупости. Даже если он моложе вас и действительно меньше знает. Никто на руководящей должности не потерпит такого. Готовьтесь к проблемам на работе. Просто так вам этих слов не спустят.
  • Это не моя вина. Кто-то другой не доработал, и вообще никто особо не напрягается. Слова покажут, что вы боитесь ответственности и готовы перевалить ее на коллег. Возможно, вам повезет – новому шефу нравятся такие. Но не факт. Лучше не рисковать. Кстати, босс может поведать о ваших словах остальным сотрудникам. С этим сложно будет справиться.
  • Попытки набиться в друзья в соцсетях. Кроме права на личную жизнь, которую никто не отменял, есть право самостоятельно выбирать друзей. Как в реале, так и в виртуальных мирах. Сами-то всех подряд не добавляете.
  • Этот вопрос уже согласован с вашим начальником. Соблюдать субординацию никогда не вредно. Руководитель положительно оценивает сотрудников, понимающих свое место в механизме компании.
  • Почему мне нельзя взять отгулы, вы же берете по нескольку дней сразу? Со стороны смотрится дико. Будто капризное дите вопрошает, почему папа может прийти в час ночи, а он нет. Если бы только инфантильность. Помните классическую фразу про «Богу богово…»? Вот-вот.
  • Повторите, что вы сказали. Я отвлекся. Хуже ситуации не придумаешь. Вы показали перед всеми неуважение к шефу, его словам и распоряжениям. Мысли руководителя пойдут по накатанной колее. Чем вам это грозит, нужно рассказывать?
  • Я буду лучше работать с зарплатой, как у вас. Эти слова даже не смешны. Считать деньги в чужом кармане просто не красиво. А уж связывать успехи шефа с деньгами, вообще на грани фола.
  • Ваше предложение – полная ерунда. Это не сработает. Такую критику даже не хочется комментировать.
  • Мне не нравится сидеть рядом с окном/ дверью/ кондиционером. Элементарные проблемы решаются самостоятельно в процессе работы. Ведь есть завхоз или кто там у вас. Так почему надо начальство пристегивать? Вы покажите собственную несостоятельность, не способность решать бытовые проблемы. Как минимум, вас начнут ненавидеть, а то и избегать.
  • Я не думал, что такой же, как все… Оказывается вы вполне компанейский парень! Любой человек имеет право на маленькие слабости. Корпоратив в прошлом, и требовать лишнего внимания чревато.

Возможно вы уже сглупили. Тогда сделайте вид, что ничего не произошло 🙂

Но на будущее – держитесь от начальства подальше. Особенно на корпоративах, и не стоит злоупотреблять алкоголем! Удачных вам праздников 🙂

«Пункт №1: начальник всегда прав. Пункт №2: если начальник не прав, смотри пункт №1».

Быть в хороших отношениях со своим непосредственным начальником всегда полезно. Так вы и свои нервы сохраните, и упростите себе решение непредвиденных ситуаций (если нужно срочно сбежать с работы, например). Работать бок о бок с начальником, который точит на вас зуб, будет очень некомфортно психологически, да и продуктивность работы в таких условиях тоже будет не самая высокая. Но выстроить хорошие отношения не всегда легко. Так как наш основной инструмент общения – это язык, то нужно постоянно следить за тем, что, как и кому вы говорите. А если речь идет о вашем начальстве, то вы должны максимально усилить контроль за словами, которые вылетают из ваших уст. Иначе последствия могут быть неутешительные.

10 фраз, которые нельзя говорить начальнику

Итак, какие же самые опасные фразы в общении с боссом?

«Сейчас я попью чай/покурю/позвоню, а потом начну делать»

Откладывать всё на потом могут только неорганизованные, несобранные, рассеянные сотрудники. Такие люди не в состоянии оценить приоритетность той или иной задачи и, как правило, не понимают важности своей работы в целом. Постоянные перекуры и бесцельные хождения по офису с чашкой чая в руке – это всего лишь отмазки от того, чтобы не делать свою работу прямо сейчас.

«У нас ничего не выйдет с этим проектом»

Сотрудник с негативным настроем подрывает веру в успех и у всего остального коллектива. Во-первых, люди, постоянно говорящие всем подобные фразы, являются сильными раздражителями, во-вторых, они показывают таким образом и свою собственную некомпетентность. У таких людей хочется спросить: «Если ты уверен, что мы все делаем неправильно, тогда почему не предложишь более разумный вариант достижения цели?». А когда у компании действительно случаются проколы, такие сотрудники ликуют: «Ну я же вам говорил, что ничего не получится!». Только чему они радуются, неизвестно.

«Понятия не имею, сколько времени я потрачу на это»

Одно из важнейших качеств эффективного работника – это умение планировать свое рабочее время. Если он не может определить, сколько времени у него займет выполнение задания, значит, он слабо ориентируется в своем графике. Либо просто не в состоянии оценить сложность задачи и свои способности для ее выполнения. Конечно, никто не ждет от вас определения сроков с точностью до минут. Особенно, если задача действительно нова и еще не протестирована вами. Но все же в такой ситуации необходимо дать приблизительные сроки, либо ответить, что вы оцените объем работы и сможете дать ответ через час.

«Это невозможно сделать»

Такая фраза прозвучит в ушах вашего начальника как «я не хочу это делать». Слова «невозможно», «нереально», «невыполнимо» и т.д. дают сильную негативную реакцию от руководителя. Если руководитель адекватный (а мы именно таких тут и рассматриваем), то он не даст своему подчиненному заведомо невыполнимое задание. И отказ от его выполнения свидетельствует о том, что сотрудник либо не знает, как его делать, либо не хочет. И тот, и другой вариант не добавляет ему рейтинга в глазах начальника.

«Скажите, что мне делать»

Такое может сказать только сотрудник, который боится проявлять инициативу и думать самостоятельно. Он хочет, чтобы за него обо всем подумал начальник, подробно расписал что и как нужно сделать, а он лишь слепо выполнит указания. И ответственность вроде как не на нем лежать будет – ведь сделал-то он в точности так, как ему велели. Но зачем такие люди нужны в компании? Незачем.

«Мой рабочий день длится до 17:00»

Такая фраза может быть сказана в ситуации, когда рабочие обстоятельства вынуждают сотрудника задержаться, но он не хочет этого делать. Конечно, с точки зрения законодательства сотрудник прав – рабочий день длится 8 часов и он не обязан работать дольше за бесплатно. Но с точки зрения работодателя… Сотрудник, который ровно в 17:00 встает с рабочего места и уходит, не доделав свои текущие задачи, показывает этими действиями то, что ему по-большому счету наплевать на происходящее в компании. «Я свои часы отработал – меня больше ничего не волнует». Редкий руководитель захочет надолго оставлять такого работника в коллективе.

«Это не входит в мою зону ответственности»

Часто в компаниях возникают проблемы, решение которых требует мозгового штурма среди всех сотрудников, даже тех, в чьи прямые обязанности данная задача не входит. И те, кто отмахивается от этого со словами «это не ко мне», показывают, что они боятся проявить инициативу и выйти за привычные для себя рамки. А те, кто хотя бы попытаются поразмышлять на новую для себя тему и предложить какие-то идеи, покажут себя с хорошей стороны.

«Мне недостаточно за это платят»

На такую фразу в 90% случаев начальник вам ответит: «Тогда поищите себе работу, где ваши способности оценят по достоинству», и сказано это будет с большой долей сарказма. Сотрудник, который «тыкает» своего начальника в свою маленькую зарплату, совершает ошибку. У начальника это вызовет только раздражение. А доказывать то, что вы достойны более высокой оплаты труда, лучше делом и результатами своей работы, чем капанием на мозги.

«Это же элементарно!»

Такая фраза, сказанная на важном совещании или во время процесса постановки задач, может показать, что вы считаете себя умнее других. И те вопросы, которые ваши коллеги обсуждают уже битый час, кажутся вам «элементарным». А начальник может заподозрить, что вы еще и на его кресло метите, раз так «разумничались». Если же действительно вам пришла в голову гениальная идея, которая сможет решить обсуждаемый вопрос, то преподнесите ее в консультативном формате: «Коллеги, а что вы думаете по поводу…» или «У меня тут возникли мысли, хотелось бы услышать ваше мнение».

Когда суровые интонации в голосе начальника не предвещают ничего хорошего, вы начинаете лихорадочно соображать: «Что я такого сделала? Или сказала?» Вот именно: иногда невинные, на ваш взгляд, фразы могут действовать на начальника как красная тряпка на быка.

В разговорах с шефом лучше избегать тех фраз, которые демонстрируют нехватку ума, опыта или способностей, отсутствие интереса к работе, такта, а также недостаток уважения к вашим работодателям.

У начальства не должно быть сомнений в том, что вы - сотрудник, которому по плечу любое задание. Вы без труда разыщете подснежники в январе и продадите партию валенок жителям экватора. Чтобы не выводить шефа из этого приятного заблуждения, никогда не говорите:

«Я не умею» - даже если вы на самом деле не умеете. Если возложенная на вас задача действительно входит в круг ваших прямых профессиональных интересов, то самое время этому научиться. Если хотите подстелить себе соломку, попробуйте сказать: «Я раньше не сталкивалась с подобными задачами, возможно, мне потребуется чуть больше времени». Используйте это время с пользой.

Никогда не стоит говорить начальнику, что вы не справитесь с его предложением

«Это невозможно» - для начала осторожно выведайте у шефа, как он себе представляет выполнение этого задания. Возможно, после его объяснений задача не покажется вам такой сложной. Или попробуйте зайти с другого конца: скажите, что вы проанализировали ситуацию, задача вполне выполнима, вот только расходы на ее выполнение будут несопоставимы с отдачей.

«Я ничего не поняла» - особенно если шеф потратил полчаса, чтобы растолковать вам детали нового проекта. Ухватитесь за те моменты, которые вы поняли, и начните задавать вопросы. Только смотрите, чтобы ваши вопросы закончились раньше, чем закончится терпение начальника. Или попросите разрешения самой все повторить вслух, чтобы уточнить, правильно ли вы поняли задание.

В идеале начальник должен считать, что вы работаете исключительно за идею, из бескорыстной любви к родной фирме и своему делу. И даже если каждое утро вы появляетесь в офисе только потому, что нужно как-то платить по кредиту, и ждете не дождетесь окончания рабочего дня, шефу об этом знать не обязательно.

Поэтому избегайте фраз:

«Это не мои обязанности» . Конечно, если на вас постоянно пытаются повесить чужие дела, стоит об этом поговорить с боссом или начать втихомолку искать новое место. Но если речь идет о единичном задании, лучше взять под козырек и, радостно улыбаясь, постараться оправдать оказанное вам высокое доверие.

Будьте вежливы и корректны при деловых разговорах

«Мне никто ничего не сказал» - чего бы это ни касалось: даты внеочередной планерки, дедлайна очередного проекта или глобальных изменений в политике фирмы. Заинтересованный, мотивированный сотрудник держит руку на пульсе и обо всех новостях узнает первым. Ну или вторым - сразу после шефа.

«Нужно было отвезти кота к ветеринару», «Я хотела попасть на распродажу» и прочие оправдания вашим опозданиям, отсутствию на рабочем месте и не выполненному в срок заданию. Для начальника это лишь жалкие отговорки и показатель того, что работа для вас стоит на последнем месте. Вы же не хотите, чтобы шеф в сердцах бросил: «А не пошли бы вы со своим котом… на распродажу!»?!

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter



Случайные статьи

Вверх