पहले ग्रेडर के अनुकूलन को प्रभावित करने वाले कारक
प्रथम-ग्रेडर्स की अनुकूलन अवधि उनकी संज्ञानात्मक और सीखने की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है। माता-पिता, शिक्षक और...
चुनते समय विचार करने के लिए मुख्य पैरामीटर उपयुक्त उपकरणस्वचालन के लिए फुटकर दुकान: नियोजित ट्रैफ़िक, स्टोर का आकार और आपके बजट का आकार। इस लेख में, हम रेडी-मेड स्टोर ऑटोमेशन समाधान के विभिन्न विकल्पों पर गौर करेंगे, जिनमें से लेकर छोटी सी दुकानकम ट्रैफ़िक से लेकर प्रतिदिन 200 से अधिक ग्राहकों वाले मध्यम आकार के स्टोर तक। प्रत्येक विकल्प के लिए, तैयार समाधान के लिए उपयुक्त उपकरण और अनुमानित मूल्य प्रस्तावित हैं।
इस मामले में हम बात कर रहे हैंप्रति दिन 70 से अधिक ग्राहकों के ट्रैफिक वाले स्टोर के बारे में, जिसमें कार्यस्थलखजांची को व्यापारी के कार्यस्थल के साथ जोड़ा जाता है (अर्थात दोनों कार्य एक व्यक्ति द्वारा किए जाते हैं) और नए उत्पादऐसे समय में शुरू होता है जब कोई आगंतुक नहीं होता है। इस मामले में, हमारे अनुभव में सबसे सुविधाजनक संयोजन निम्न संयोजन है:
एटोल 30F की क्षमता प्रति दिन 70 चेक तक है, चौड़ाई चेक टेप 57 या 44 मिमी, आकार में छोटा और वाई-फाई और 3 जी का समर्थन कर सकता है। टर्नकी कैश डेस्क के पूरे सेट में 15 महीने के लिए वित्तीय अभियान, फेडरल टैक्स सर्विस के साथ कैश डेस्क का पंजीकरण, ओएफडी से कनेक्शन और एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर शामिल हैं।
में इस विकल्पकैश रजिस्टर एक पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप से जुड़ा होता है। उसी कंप्यूटर पर, 1C: रिटेल स्थापित है, जिसका उपयोग कैश रजिस्टर प्रोग्राम और अकाउंटिंग प्रोग्राम दोनों के रूप में किया जाएगा।
सॉफ़्टवेयरबड़ी संख्या में कर्मचारियों के साथ स्टोर को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। सॉफ्टवेयर का उपयोग नकद कार्यक्रम के रूप में भी किया जाता है। आपको दो डेटाबेस वितरण मोड के समर्थन के कारण 1C: खुदरा 8 मूल संस्करण खरीदना चाहिए। बिक्री बिंदुओं के साथ-साथ नौकरियों के लिए भी RIB हैं। विन्यास स्वायत्त और स्वतंत्र संचालन के लिए डिज़ाइन किया गया है।
"प्रबंधन" और "कंपनी लेखा" के साथ डेटा विनिमय के लिए समर्थन है। संपूर्ण सॉफ्टवेयर सिस्टम बनाना संभव है। 1C पर: खुदरा 8, मूल संस्करण, कीमत काफी आकर्षक स्तर पर है।
विक्रेता कोड: 5066
3,600.00 ₽ खरीदनाविक्रेता कोड: 5499
2,300.00 ₽ खरीदना57 मिमी तक ऑटो-कट और रसीद चौड़ाई के बिना वित्तीय रजिस्ट्रार। 100 चेक/दिन तक, मेन संचालित। USB
विक्रेता कोड: 5085
से 11,300.00 ₽कुल:
= 35 150₽ सभी स्टोर स्वचालन।
यह विकल्प अधिक सुविधाजनक है, क्योंकि आपको नया उत्पाद लॉन्च करने के लिए बिक्री को बाधित करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे स्टोर में कैशियर के लिए अलग कार्यस्थल और मर्चेंडाइजर के लिए जगह की व्यवस्था की जाती है।
इस मामले में, स्टोर ऑटोमेशन के लिए उपकरणों का एक सेट इस प्रकार है:
POS कंप्यूटर एक पारंपरिक पर्सनल कंप्यूटर की तुलना में अधिक विश्वसनीय है, क्योंकि विशेष रूप से व्यापार के लिए डिज़ाइन किया गया। इसके अलावा, इसमें पंखा नहीं है, जिसका अर्थ है कि यह शोर नहीं करेगा और धूल से भर जाएगा।
सॉफ्टवेयर के रूप में, हम फ्रंटोल xPOS प्रोग्राम की पेशकश करते हैं - एक बजट समाधान जो अधिकांश कनेक्टेड उपकरणों का समर्थन करता है, जिसमें किसी भी ग्राहक की जरूरतों (बोनस, छूट) के लिए लचीली सेटिंग्स होती हैं और इसमें न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएं होती हैं।
एटोल 55F है THROUGHPUTप्रति दिन 250 चेक तक, रसीद टेप की चौड़ाई 57 या 44 मिमी और ऑटो कट।
विक्रेता कोड: 5540
6,750.00 ₽ खरीदनाडिवाइस में इष्टतम प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, रंग की गहराई, चमक और कंट्रास्ट पैरामीटर हैं, जो कैशियर को स्वास्थ्य और भलाई को नुकसान पहुंचाए बिना काम पर बहुत समय बिताने की अनुमति देगा।
विक्रेता कोड: 5364
10,428.00 ₽ खरीदनापीओएस-कंप्यूटर एटीओएल एनएफडी10 प्रो कैश रजिस्टर के लिए एक समाधान है।
विक्रेता कोड: 5633
30,020.00 ₽ खरीदनाWinson WNL-5000g-USB लेज़र स्कैनर को 120 स्कैन/सेकंड की गति से एक-आयामी बारकोड पढ़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सबसे बजट मॉडल में से एक है। उच्च घनत्व बारकोड (5 मील तक) पढ़ने में सक्षम। हैंड्स-फ्री मोड के लिए समर्थन आपको उपकरण का उपयोग करने की अनुमति देता है, ऑपरेटर के हाथों को मुक्त करता है (वैकल्पिक स्टैंड की खरीद की आवश्यकता होती है)।
विक्रेता कोड: 5499
2,300.00 ₽ खरीदनाऑटो-कट और रसीद चौड़ाई 57 मिमी तक के साथ वित्तीय रजिस्ट्रार। 200 चेक/दिन तक, मेन संचालित। यूएसबी, ईथरनेट, RS232, DYA।
विक्रेता कोड: 5002
से 24,600.00 ₽मूल्य/गुणवत्ता अनुपात के संदर्भ में, 1C: खुदरा है सर्वोत्तम विकल्पवस्तु लेखा प्रणाली। यदि आवश्यक हो, तो इस कार्यक्रम को विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए पूरक बनाया जा सकता है: परिवर्तन मुद्रण प्रपत्रएक्सेल से सामान डाउनलोड करने के लिए दस्तावेज, रिपोर्ट और प्रोसेसिंग तैयार करें। खुदरा भी आपको मादक पेय पदार्थों की बिक्री को टुकड़े और थोक दोनों में स्थापित करने की अनुमति देता है। कार्यक्रम को स्थापित करना आसान है और, अन्य लेखा प्रणालियों के विपरीत, अनावश्यक कार्यक्षमता के साथ अतिभारित नहीं है और सीखना आसान है।
नतीजा:
स्टोर स्वचालन लागत = 88 436₽ .
ऐसे स्टोर में आगंतुकों की औसत संख्या 200 लोगों से होती है। इस तरह के थ्रूपुट वाले स्टोर के लिए, अधिक विश्वसनीय होने के लिए, कैशियर के लिए 2 और मर्चेंडाइज़र के लिए 1 काम करने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि नकद उपकरण के साथ किसी भी खराबी के मामले में, बिक्री एक चेकआउट पर नहीं रुकेगी।
इस स्थिति में, कॉन्फ़िगरेशन इस तरह दिखेगा:
एटोल 22 में प्रति दिन 250 चेक तक का थ्रूपुट है, रसीद टेप की चौड़ाई 80 या 57 मिमी और एक स्वचालित कट है।
यह स्थिर सर्वदिशात्मक स्कैनर आपको चेक में जोड़ने के लिए स्कैनर के सामने सामान ले जाने की अनुमति देता है, जिससे कैशियर की गति बढ़ जाती है।
विक्रेता कोड: 5484
11,281.20 ₽ खरीदनाफ्रंटोल xPOS एक पेशेवर सॉफ्टवेयर है जिसे खुदरा उद्यमों में कैश रजिस्टर को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत एक अभिनव मंच पर विकसित किया गया है।
विक्रेता कोड: 5540
6,750.00 ₽ खरीदनावस्तु विनिमय की जगह, खुदरा में माल की बिक्री बहुत पहले दिखाई दी। में आधुनिक दुनियायह एक नागरिक के लिए सामान प्राप्त करने के मुख्य तरीके के रूप में कार्य करते हुए अपने चरम विकास तक पहुँचता है। लेकिन उच्च गुणवत्ता वाले स्टोर ऑटोमेशन सिस्टम के बिना खुदराप्रतिस्पर्धी माहौल में उत्पादों को जारी करने का बिंदु बस मौजूद नहीं हो सकता है। अन्यथा, काम की गति अनिवार्य रूप से दस गुना कम हो जाएगी, कागजी कार्रवाई बढ़ जाएगी, और ग्राहक विक्रेता के साथ पूर्ण सहयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।
बेचना किसी विशेष लक्षित ग्राहक को लाभ पहुँचाना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें हमेशा तीन मुख्य कारकों की आवश्यकता होती है। वह क्षेत्र जहां उत्पाद बेचे जाते हैं, कर्मचारी उपयोग करते हैंएक विक्रेता, प्रबंधक, सुरक्षा गार्ड के रूप में कार्य करना। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उत्पाद ही, खरीदार के लिए दृश्य या भौतिक पहुंच में स्थित है।
बाजार संबंधों की यह पद्धति उत्पाद की बारीकियों, वर्तमान स्थितियों, के आधार पर मार्क-अप के अधीन है। वाणिज्यिक रणनीतिउद्यमों और अन्य पहलुओं। मार्जिन विशाल रेंज में उतार-चढ़ाव कर सकता है: कुछ 20% से लेकर विशाल 200-300% तक।
इसके अलावा, एक अच्छा अधिग्रहण करने का तथ्य बिक्री के अनुबंध के न्यूनतम रूप के साथ होता है। लेन-देन की पुष्टि सार्वजनिक प्रस्ताव- यह नकद रसीद. इसमें बुनियादी जानकारी होती है: दिनांक और समय, लागत, कंपनी का नाम, इस मामले में कर कटौती, शाखा का वास्तविक स्थान। ये कारक छोटे स्टोर और बड़ी सुविधा दोनों के लिए सभी खुदरा स्वचालन विकल्पों में अंतर्निहित हैं।
प्रलेखन के इलेक्ट्रॉनिक रूप में परिवर्तन, ग्राहक के साथ सहयोग, माल का वितरण हमेशा एक वैश्विक आधुनिकीकरण होता है। यह मुख्य रूप से उन वस्तुओं को प्रभावित करता है जिनका अधिकतम क्षेत्रफल 350 से अधिक नहीं है वर्ग मीटर. और सबसे पहले, आधुनिकीकरण का तात्पर्य स्व-सेवा प्रणाली में परिवर्तन से है।
यह क्लाइंट के साथ सहयोग का अधिक प्रभावी मॉडल है। व्यक्ति स्वयं उस उत्पाद को चुनता है जिसे वह पसंद करता है, खरीद को छाँटता है और खजांची से तभी संपर्क करता है जब वह पहले से ही विशिष्ट वस्तुओं को खरीदने का निर्णय लेता है।
सिस्टम में संक्रमण शामिल है नए रूप मेइसलिए खरीदने के लिए तैयार रहें आधुनिक उपकरण, साथ ही काम के पूरे परिप्रेक्ष्य में गुणात्मक परिवर्तन। ये लेखांकन के नए रूप हैं, आने वाले उत्पादों का पंजीकरण। इसे अब सीधे आपूर्तिकर्ता से नहीं भेजा जाता है शॉपिंग रूम, और पहले वे एक वर्चुअल सिस्टम में रजिस्टर करते हैं, ताकि उसके बाद आप इसे पॉइंट पर रिलीज़ कर सकें।
हम तीन मुख्य स्तंभ प्रस्तुत करते हैं जिन पर प्रक्रिया टिकी हुई है:
वास्तव में विचार को जीवन में लाने के लिए आवश्यक नए उपकरणों में संक्रमण।
सॉफ़्टवेयर। अपने आप में, तकनीक निश्चित रूप से काम नहीं करेगी। संपूर्ण कार्यप्रणाली को व्यवस्थित करने के लिए, आपको उच्च-गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी, जिसे अलग से खरीदा जाना चाहिए। में यह मुद्दाएक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता की भी जरूरत है, जो एक समाधान पेश करने के लिए तैयार हो - क्लेवरेंस। कंपनी कुशल संचालन और व्यवसाय के लिए इसके लिए उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण और विभिन्न सॉफ्टवेयर बेचती है।
नवाचारों में कर्मचारियों का प्रशिक्षण।
सशर्त रूप से, कार्य को कई महत्वपूर्ण चरणों में विभाजित किया जा सकता है।
आधुनिकीकरण के कारणों की पहचान। इस बदलाव को रुझानों के आधार पर बनाने का कोई मतलब नहीं है। इसके विशिष्ट कारण हैं, और उन्हें समझने की आवश्यकता है। यह प्रतिस्पर्धी लड़ाई, टर्नओवर बढ़ाना, लागत कम करना, ग्राहक आधार का विस्तार करना और खरीदार के आराम स्तर में सुधार करना।
कार्य के कार्यान्वयन के लिए कार्यप्रणाली का विकल्प। कई प्रकार के हार्डवेयर और निर्माता हैं, साथ ही सॉफ्टवेयर विक्रेता भी हैं।
तकनीकी उपकरणों की खरीद।
यदि आवश्यक हो तो उपकरणों की नियुक्ति और परिसर के पुन: उपकरण।
सुरक्षा उपकरण, निगरानी कैमरे, अग्नि सुरक्षा की स्थापना।
कर्मचारी प्रशिक्षण।
केवल दो मुख्य विधियाँ हैं। यह पूर्ण या आंशिक भिन्नता है। पहले मामले में, उद्यम के सभी क्षेत्रों में गुणात्मक परिवर्तन होते हैं, वे स्विच करते हैं नया विनियमनऔर तकनीकी उपकरण। और दूसरे में - केवल एक विशिष्ट क्षेत्र प्रभावित होता है। उदाहरण के लिए, गोदाम। या माल की एक अलग श्रेणी में संक्रमण।
पसंद अक्सर मालिक की क्षमताओं, उत्पादों की बिक्री के बिंदुओं, भंडारण सुविधाओं और रसद के मात्रात्मक कारक पर निर्भर करती है। खुदरा स्वचालन ट्रेडिंग नेटवर्क- अक्सर यह एक पूर्ण परिवर्तन होता है। लेकिन एक छोटी दुकान आंशिक रूप से स्विच कर सकती है नई पद्धतिधीरे-धीरे, कई चरणों में, नियमों में पूर्ण परिवर्तन की ओर बढ़ रहा है।
इस कदम की सभी कार्यात्मक विशेषताओं को एक ही समीक्षा में वर्णन करना मुश्किल है। लेकिन सतही तौर पर बोलते हुए, हम निम्नलिखित पहलुओं को सूचीबद्ध करते हैं:
परिचालन उत्पाद खोज।
लेखों का मिलान।
भुगतान के इलेक्ट्रॉनिक रूपों का उपयोग।
सरलीकृत सूची।
गणना में बोनस और विशेष कार्ड का उपयोग।
मानव हस्तक्षेप के बिना उत्पाद की गुणवत्ता नियंत्रण।
काम के लिए स्मार्टफोन का इस्तेमाल।
अंतिम पहलू अत्यंत महत्वपूर्ण है। रिटेल स्टोर ऑटोमेशन, जहां उत्पादों की शेल्फ लाइफ कम होती है, हमेशा जवाबदेही पर निर्भर करता है। त्वरित सामंजस्य, प्रबंधन, जानकारी प्राप्त करना और अलमारियों पर उत्पादों को बदलना एक जटिल कार्य है। इसलिए, मोबाइल गैजेट्स के साथ एकीकरण प्रक्रिया को सरल और तेज करता है।
विशिष्टता पूरी तरह से खरीद की मात्रा, उत्पादों की संख्या, ग्राहक आधार और उन क्षेत्रों पर निर्भर करती है जहां सामान बेचा जाता है। बेशक, वस्तु जितनी बड़ी होगी, उतने ही अधिक वित्तीय संसाधनों को निवेश करने की आवश्यकता होगी। लेकिन आपको तीन मुख्य लागत वाली शाखाओं से शुरू करना चाहिए:
नए उपकरणों की खरीद।
कमीशनिंग, कनेक्शन, परिसर के पुनर्गठन के लिए लागत।
प्रोग्राम खरीदना।
ग्राहकों की संख्या में वृद्धि, ग्राहक सुविधा के स्तर में वृद्धि।
कार्य का अनुकूलन, समय की अवधि में अधिक क्रियाएं करना।
लालफीताशाही से छुटकारा।
काम पर एनालिटिक्स टूल का उपयोग करना।
परिचालन मूल्य निर्धारण।
छोटे कर्मचारियों को ध्यान में रखते हुए कर्मचारियों के काम में तेजी लाना।
कैशलेस भुगतान का उपयोग।
बोनस कार्ड का संचालन।
लेखांकन जिसमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है।
दक्षता और मांग का विश्लेषण।
सुपरमार्केट का स्वचालन, बड़ा खरीदारी केन्द्रव्यापार को आसान बनाने का एक अच्छा उपाय है। ऐसे उद्यमों में तकनीकी नवाचारों के बिना ग्राहकों के साथ काम करना असंभव है। और यह मत भूलिए कि 54वें पर आधारित है संघीय विधानएक ऑनलाइन कैश रजिस्टर बिना किसी अपवाद के सभी के पास होना चाहिए।
इस घटना में कुछ गलत होने का एकमात्र कारण यह हो सकता है कि उपकरण के आपूर्तिकर्ता, सॉफ्टवेयर प्रदान किया गया हो दोषपूर्ण माल. यदि तकनीक अपने कार्य नहीं कर सकती है, और सॉफ्टवेयर ठीक से एकीकृत नहीं है, तो संपूर्ण प्रणाली सामान्य रूप से कार्य नहीं कर पाएगी। इसलिए, आपूर्तिकर्ता की पसंद पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।
यह समझना चाहिए यह फैसलाअपरिहार्य भविष्य है। जल्दी या बाद में, लेकिन उत्पादों को बेचने के सभी तरीके समान या अधिक प्रगतिशील रूप में बदल जाएंगे। इस तकनीक के भारी संख्या में फायदों को समझना आसान है। इसलिए, पीछे गिरकर पकड़ने से बेहतर है आगे बढ़ जाना।
मूल सेट में आमतौर पर शामिल होते हैं:
ऑनलाइन चेकआउट।
चेकआउट अवरोधक।
वजन उत्पादों के लिए विशेष तराजू।
गैर-नकद भुगतान के लिए टर्मिनल।
स्वाभाविक रूप से, इन सभी उपकरणों के संचालन के लिए उपयुक्त सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होगी।
वे दिन गए जब यह एक बड़ी समस्या थी। विशेष रूप से गंभीर मात्रा में माल की स्थिति में। गोदाम में कितना प्रवेश किया है, कितना खराब हो गया है, कितना स्टॉक में है, कितना हिस्सा बेचा गया है, और इसी तरह। खुदरा स्टोर को स्वचालित करने के लिए तैयार समाधान आपको समस्या को हल करने की अनुमति देते हैं गोदाम लेखापलक झपकते में। डिलीवरी के चरण में सभी कमोडिटी आइटम डेटाबेस में आते हैं, और फिर प्रत्येक परिवर्तन को ध्यान से रिकॉर्ड किया जाता है।
कई तैयार-निर्मित बॉक्स-प्रकार के समाधान हैं। क्लेवरेंस कंपनी उन्हें और व्यक्तिगत दृष्टिकोण दोनों को लागू करती है। कभी-कभी यह पहला विकल्प चुनना अधिक लाभदायक और सस्ता होता है, और कभी-कभी केवल बारीकियों को ध्यान में रखते हुए ही सॉफ्टवेयर की कार्यक्षमता सुनिश्चित की जा सकती है।
समझने वाली मुख्य बात सभी उपकरणों के अंतिम संचालन की दक्षता पर सॉफ्टवेयर-प्रकार के सॉफ़्टवेयर का सीधा प्रभाव है।
एक अन्य पहलू जो उत्पाद रिलीज बिंदु के काम को काफी तेज कर सकता है। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि एक आधुनिक स्टोर में बड़ी संख्या में सामान, आइटम हो सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक में हजारों आइटम होते हैं, मूल्य टैग को मैन्युअल रूप से डिजाइन करना भौतिक संसाधनों का एक बड़ा व्यय है। उन्हें अधिक तार्किक और व्यावसायिक रूप से लाभदायक दिशा में निर्देशित किया जा सकता है।
भंडारण और उपलब्धता के क्षेत्र में, लेखांकन रखने के लिए गुणवत्ता की स्थिति से कम महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है। साथ ही उन उत्पादों का परिचालन निर्धारण जो समाप्ति तिथि या परिचालन अवधि से आगे जाते हैं। विक्रेता को गोदाम या ट्रेडिंग फ्लोर पर पदों की उपलब्धता के बारे में हमेशा अद्यतित जानकारी रखने के लिए, यह लेखांकन और सूचना विनिमय के आधुनिक रूपों को पेश करने के लायक है।
इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आपको एक प्रिंटर की आवश्यकता होगी। यह किसी भी पर आवश्यक बुनियादी उपकरणों में से एक है आधुनिक उद्यम. इस प्रकार, उत्पादों की रिहाई में काफी तेजी आती है, साथ ही छँटाई, प्लेसमेंट और प्रबंधन भी। भंडार. इसके अलावा, कुछ मामलों में, चेक में द्रव्यमान होता है अतिरिक्त जानकारी, प्रचार नियम, विपणन और विज्ञापन जानकारी, वास्तव में क्रॉस-सेलिंग के एक तरीके के रूप में कार्य करते हैं।
स्टोर को स्वचालित करने का अर्थ है, सबसे पहले, खजांची के कर्मचारियों के कार्य क्षेत्र को फिर से सुसज्जित करना। यह इस बिंदु पर है कि मुख्य कार्य होता है, उत्पाद के संकेतों को पढ़ना, सर्वर अभिलेखागार में इसकी स्थिति को बदलना। और इसके अलावा, वजन वाले उत्पाद, अगर ऐसी कोई आवश्यकता है। इसलिए, आउटलेट की जरूरतों के आधार पर प्रिंटर, वित्तीय रजिस्ट्रार, कैश रजिस्टर, बारकोड स्कैनर, स्केल और अन्य साधन यहां रखे गए हैं।
यह एक व्यापक समाधान है जिसमें प्राथमिक कार्यों का एक पूरा सेट शामिल है। ऐसा तकनीकी उपकरण कई अलग-अलग उपकरणों को प्रतिस्थापित कर सकता है, जिससे न केवल समय कम हो जाता है, बल्कि प्रत्येक विशिष्ट उपकरण की अंतिम लागत भी कम हो जाती है।
सिस्टम को वित्तीय रजिस्ट्रार के आधार पर विकसित किया जा रहा है, लेकिन यह अपनी क्षमताओं का बहुत विस्तार करता है। इस प्रकार, जब प्रत्येक उपकरण की कीमत के साथ अलग से तुलना की जाती है, तो विक्रेता को खुदरा स्वचालन के कुछ कार्य मुफ्त में प्रदान किए जाते हैं। आख़िरकार मूल्य नीतिकॉम्प्लेक्स अभी भी तत्वों के एक अलग सेट की लागत से कम है।
यह ध्यान देने योग्य है कार्यक्षमता. आखिरकार, विभिन्न मामलों में, कैश रजिस्टर कई क्षेत्रों को जोड़ता है। यदि शराब और विशेष सामान बिक्री पर हैं, तो सिस्टम स्व-सेवा के सिद्धांतों के अनुसार काम करता है, यदि तराजू के साथ एकीकरण निहित है, पदोन्नति और छूट के लिए लेखांकन, अंकों के साथ भुगतान - इन सभी कार्यों को ऑपरेटिंग नियमों में निर्धारित किया जाना चाहिए युक्ति।
कॉम्प्लेक्स में पूरी व्यवस्था के बिना एक सूचित विकल्प बनाना असंभव है। हो सकता है कि स्कैनर कुछ मॉडलों के साथ काम न करे। आउटडेटेड उपकरण समग्र में एकीकृत नहीं है नई प्रणाली. इसलिए, एक विशिष्ट निर्माता से एक जटिल खरीद की सिफारिश की जाती है।
एक आधुनिक लेखा प्रणाली की मदद से, विभिन्न मूल्य स्थितियों को एक उत्पाद से जोड़ा जा सकता है। वितरण, क्षेत्र, लागत, समाप्ति तिथि और तिथि की उपस्थिति में, लागत भिन्न हो सकती है। उत्पादों को पंजीकृत करते समय, यह कार्य आधुनिक तकनीकी साधनों पर उपलब्ध है।
यह विकल्प सॉफ्टवेयर सुविधाओं को संदर्भित करता है। दुकानों की श्रृंखला के खुदरा स्वचालन में अक्सर कॉल या व्यक्तिगत आदेश द्वारा माल के आरक्षण की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, कुछ शर्तों के तहत इसे ठीक करने के लिए, लेखा प्रणाली में उत्पाद को वस्तुतः "स्थगित" करना आवश्यक है। लेकिन फ़ंक्शन की उपलब्धता चयनित सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करती है। इसलिए, हम काम के लिए कार्यक्रम चुनते समय एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की सलाह देते हैं।
यह एक और क्षेत्र है जो सुधार में मदद करेगा वाणिज्यिक संकेतकफर्मों। बेचे गए उत्पादों का संपूर्ण लेखा-जोखा सबसे लोकप्रिय पदों पर एक विस्तृत रिपोर्ट तैयार करेगा। तो आप उन उत्पादों की पहचान कर सकते हैं जिनकी ग्राहकों द्वारा मांग की जाती है और भविष्य में उन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
कायदे से, इस क्षेत्र में गलतियों की अनुमति नहीं है। कोई भी व्यक्ति जिसका कंपनी के साथ वित्तीय संबंध है, उसे प्रतिपक्ष के रूप में मान्यता दी जाती है। गणना में त्रुटि को धोखा देने के इरादे के बिना भी कानून का उल्लंघन माना जा सकता है। और इस तथ्य को देखते हुए कि गणना ज्यादातर मामलों में मानवीय हस्तक्षेप के बिना होती है, उद्यम लागत की एक बड़ी राशि चुने हुए सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करती है। गलतियों के परिणामस्वरूप गंभीर जुर्माना हो सकता है।
यह न मानें कि केवल खुदरा स्वचालन मायने रखता है। पर समान पैटर्न लागू होते हैं थोक का काम. एक ग्राहक आधार, प्रतियोगिता भी है। साथ ही, दक्षता का दक्षता पर सीधा प्रभाव पड़ता है। और मानव बलों द्वारा बहुत से कार्यों को हल नहीं किया जा सकता है, आपको एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता होगी जो स्वतंत्र रूप से रिकॉर्ड रखे और लेनदेन को पंजीकृत करे। तदनुसार, नए उपकरण और सॉफ्टवेयर की शुरूआत से थोक व्यापारी की उत्पादकता में काफी वृद्धि होगी।
छापों की संख्या: 1623
स्टोर बहुत छोटा है, वर्गीकरण छोटा है, कुछ खरीदार हैं, कुछ बिक्री कर्मचारी हैं, और स्वचालन के लिए बजट काफी मामूली है। लेकिन छोटे खुदरा स्टोरों के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित और प्रबंधित करना भी महत्वपूर्ण है। बिक्री का प्रबंधन करने के लिए, प्रतियोगियों, मूल्य निर्धारण, विपणन का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए, बिक्री का विश्लेषण किया जाता है, शेष राशि का पता लगाया जाता है, और माल का परिचालन क्रम किया जाता है। ग्राहकों के साथ कार्य करने में ग्राहक आधार का विस्तार करना, वफादारी कार्यक्रम, प्रतिक्रिया. साथ ही, वित्तीय प्रबंधन के दृष्टिकोण से, वेतन की गणना करने के लिए, आपूर्तिकर्ताओं के साथ पारस्परिक बस्तियों को नियंत्रित करना आवश्यक है।
छोटी दुकान के मालिक को करना पड़ता है परिचालन प्रबंधनस्वतंत्र रूप से, विश्लेषण, योजना और निष्पादन नियंत्रण सहित। छोटी सी गलती भी बड़ा नुकसान करा सकती है।
एक छोटे स्टोर को स्वचालित करने के खिलाफ सबसे लोकप्रिय तर्क यह है कि यह महंगा है। हालांकि, अगर हम एक छोटे स्टोर के लिए ट्रेड ऑटोमेशन के विकल्प की तुलना करते हैं और कर्मचारियों की बेईमानी, उत्पादों के ऑर्डर देने में देरी, असंतुष्ट ग्राहकों के कारण एक गैर-स्वचालित उद्यम के वित्तीय नुकसान की तुलना करते हैं, तो उच्च लागत के बारे में तर्क का खंडन किया जाता है।
औसतन, एक छोटी सी दुकान का स्वचालन 6 महीने के भीतर भुगतान करता है, और जैसे ही आप परिचालन कार्य में लेखा प्रणाली का उपयोग करना शुरू करते हैं, व्यवसाय प्रबंधन प्रक्रियाओं के अनुकूलन के लाभ स्पष्ट हो जाते हैं।
एक छोटी सी दुकान के लिए व्यापार स्वचालन विकल्प:
ट्रेडिंग नेटवर्क सक्रिय रूप से विकसित हो रहे हैं, विभिन्न स्वरूपों द्वारा प्रस्तुत किए जा रहे हैं। प्रक्रिया सूचना प्रौद्योगिकी से संबंधित है। मैन्युअल रूप से काम करने में असमर्थ एक विस्तृत श्रृंखलाहजारों शीर्षकों से मिलकर। और कंप्यूटर यह कर सकता है। छोटे व्यवसायोंकई कारकों के आधार पर इलेक्ट्रॉनिक उपकरण प्राप्त करें। लेकिन यहां सामान्य सिद्धांतों, जो विशिष्ट संकेतकों द्वारा व्यक्त किए जाते हैं।
खुदरा की अवधारणा का अर्थ है सेवाओं की बिक्री, छोटे बैच में सामान, टुकड़ा-टुकड़ा। वैसे, हमारे पिछले लेख में एक बहुत ही संबंधित विषय होटल व्यवसाय स्वचालन है, जो सूचना क्षमताओं का भी उपयोग करता है। ऐसी गतिविधियाँ संबंधित उद्यमों के कार्य हैं, जिनकी आमतौर पर आवश्यकता होती है:
लाभ कमाना, आवेदन करें व्यापार मार्जिनउत्पादों के लिए। इसका मूल्य बाजार की स्थिति (30, 200%) द्वारा नियंत्रित होता है। कुछ वस्तुओं, सेवाओं की कीमतें राज्य द्वारा निर्धारित की जाती हैं, तो प्रतिशत कम होता है। खरीद के तथ्य की पुष्टि आमतौर पर कैश रजिस्टर रसीद द्वारा की जाती है।
चेक में निम्नलिखित जानकारी होती है।
महत्वपूर्ण! फुटकर बिक्री प्राचीन काल से चली आ रही है। पहले एक एक्सचेंज था, और फिर मार्केटप्लेस पर उत्पादों और सेवाओं की बिक्री एक रूप बन गई। रूस के इतिहास में, यह प्रक्रिया अच्छी तरह से विकसित हुई है। व्यापारी अपने महत्वपूर्ण कारोबार के लिए प्रसिद्ध थे, जो देश को नवीनतम सामान प्रदान करते थे।
खुदरा स्वचालन में 70 से 350 वर्ग मीटर तक के स्टोर शामिल हैं। वर्गीकरण आमतौर पर 6 हजार वस्तुओं से अधिक नहीं होता है। ओवर-द-काउंटर प्रारूप आमतौर पर स्व-सेवा की तुलना में बहुत कम प्रभावी होता है। कारण - उत्पाद तक बेहतर पहुंच, उच्च गतिदूसरे मामले में।
जैसा कि आप स्वचालित करने की योजना बनाते हैं, पहले चरण के रूप में अपने लेखांकन को पुनर्गठन और व्यवस्थित करने के लिए तैयार रहें। प्रक्रिया कंप्यूटर उपकरण के अधिग्रहण तक ही सीमित नहीं है। सारा सिस्टम बदल जाएगा। इसलिए, एक नए प्राप्त उत्पाद को तुरंत ट्रेडिंग फ्लोर पर नहीं रखा जाता है, बल्कि डेटाबेस में दर्ज किया जाता है सूचना प्रणाली. आखिरकार, कैश रजिस्टर की स्मृति में लागत को प्रतिबिंबित किया जाना चाहिए, जिसके बिना माल बेचा नहीं जा सकता।
में संक्रमण प्रक्रिया नई टेक्नोलॉजीकई बुनियादी कदम शामिल हैं।
एक छोटे से स्टोर में 180 वर्ग मीटर तक। मीटर को $17,000 तक की लागत पर स्वचालन की आवश्यकता होगी। सुझाई गई सूची इस प्रकार है।
स्टोर ऑटोमेशन उपकरण ही एकमात्र जरूरत नहीं है। खर्चों में शामिल हैं:
स्वचालन दुकानविश्वसनीय कंपनियों की सहायता और सहयोग से किया जाना चाहिए, जो लोग निर्भर नहीं हैं वित्तीय परिणामउसका कार्य। अन्यथा, उन्हें कृत्रिम रूप से बढ़ने का जोखिम होता है।
टिप्पणी! खर्चों का अंतिम आंकड़ा छूट, चरणबद्ध भुगतानों के उपयोग के साथ समायोजन के अधीन है।
कई उद्यमी विशिष्ट और सामान्य गलतियाँ करते हैं जो एक सूची में जुड़ जाती हैं। उनसे बचना और अपने स्टोर को लगभग सही तरीके से स्वचालित करना पूरी तरह से संभव है।
सर्वोत्तम समाधान में एक साथ सभी विधियां शामिल हैं। परियोजना के जटिल कार्यान्वयन की असंभवता के मामले में, चोरी के आंकड़ों का विश्लेषण करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, शराब और कपड़े अवैध निष्कासन के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं। उनकी सुरक्षा के लिए, रिटेल ऑटोमेशन में एक विकल्प शामिल है - एंटी-थेफ्ट सिस्टम। भोजन वीडियो निगरानी द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
ध्यान! सुरक्षा के उपयोग से होने वाले नुकसान कम हो जाते हैं, लागत की वसूली 3 महीने में हो जाती है।
अगर यह बिल्कुल भी स्वचालित नहीं है तो स्टोर कैसा दिखेगा? इस तरह के आधुनिकीकरण के अभाव में कागज पर रिकॉर्ड रखना, प्रक्रिया पर उचित नियंत्रण रखना असंभव है। हालाँकि, कार्यक्रम किसी भी तरह से नि: शुल्क नहीं हैं, इसके लिए उपकरण, सॉफ्टवेयर प्राप्त करना और सेटिंग्स करना आवश्यक है। रिटेल स्टोर ऑटोमेशन एक व्यापक, बहुआयामी दृष्टिकोण के साथ समाधान स्वीकार करता है। साक्षरता, नियोजन, एक भागीदार चुनना जिसके साथ प्रक्रियाओं में तल्लीन करना है, और समय पर अद्यतन करना महत्वपूर्ण हैं।
बेची गई वस्तुओं की किसी भी मात्रा के लिए व्यापार स्वचालन संभव है - एक छोटी सी दुकान के लिए विकल्प की लागत आएगी न्यूनतम लागतऔर उपयोगिता में काफी वृद्धि करता है। स्टोर में आमतौर पर दो होते हैं। कार्यात्मक जिम्मेदारियां- एक मर्चेंडाइज़र जो माल प्राप्त करता है और उनके खर्च और समय पर पुनःपूर्ति की निगरानी करता है, और एक कैशियर जो ग्राहकों को माल जारी करता है और उनके लिए भुगतान स्वीकार करता है।
आपको कंप्यूटर पर बिक्री के लिए उपलब्ध सामानों का एक डेटाबेस बनाए रखने की अनुमति देता है, किसी भी समय माल की उपलब्धता का प्रमाण पत्र प्राप्त करता है, सबसे ज्यादा बिकने वाले नामकरण का विश्लेषण करता है और अगली खरीदारी की योजना बनाता है। यह एक व्यापारी का काम है। दूसरी ओर, विक्रेता, सभी सामानों की कीमतों को ध्यान में नहीं रख सकता है, उन्हें नोटबुक में देखना तो दूर की बात है: यह सामान के बारकोड के सामने एक स्कैनर को स्वाइप करने के लिए पर्याप्त है ताकि जानकारी सहित, मूल्य, कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई देता है। यदि आप एक साधारण बैंक कार्ड रीडर जोड़ते हैं, तो गैर-नकद भुगतान करना संभव हो जाता है, जिसे खरीदार तेजी से पसंद कर रहे हैं।
यहां तक कि अपने कई दर्जन उत्पादों के साथ एक कपड़े की दुकान का स्वचालन भी इसके परिणाम देगा, और यदि व्यापार स्टेशनरी या खाद्य उत्पाद है, और नामकरण में सैकड़ों पद हैं, तो सब कुछ स्मृति में रखना असंभव है, और भ्रम की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए .
विचार करें कि सबसे सरल व्यापार स्वचालन क्या हो सकता है - एक छोटी सी दुकान के लिए एक विकल्प। सबसे छोटी दुकान एक कियॉस्क या एक लघु व्यापारिक मंजिल है, गोदाम यहाँ स्थित है, पीछे के कमरे में, और एक व्यापारी और कैशियर के कर्तव्यों को एक ही व्यक्ति द्वारा किया जाता है - अक्सर स्टोर के मालिक स्वयं। और कोई आपूर्ति विभाग नहीं, दूरस्थ गोदाम, संरचनात्मक विभाजन, शाखाएं और सुपरमार्केट स्तर पर विस्तारित व्यापार की अन्य विशेषताएं। ठीक है, समय तय करता है कि यू डोमा स्टोर का स्वचालन भी किया जाना चाहिए, एक न्यूनतम व्यापार प्रारूप।
किसी स्टोर में लेखांकन स्वचालन एक नियमित कंप्यूटर पर आधारित हो सकता है, न कि सबसे शक्तिशाली पीसी या लैपटॉप पर। अगर स्टोर के मालिक ने हाल ही में बदल दिया है घरेलू कारअधिक शक्तिशाली के लिए, पुराना अभी भी काम करेगा - स्टोर ऑटोमेशन सिस्टम को बड़े संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है। कंप्यूटर को बिना किसी समस्या के (यदि यह काम करता है ऑपरेटिंग सिस्टमविंडोज) बाह्य उपकरणों के सरलतम सेट को जोड़ता है:
यदि आपको बारकोड लेबल प्रिंट करने की आवश्यकता है, तो आप रसीदों के लिए उसी प्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं (कम लागत वाली सार्वभौमिक डिज़ाइन उपलब्ध हैं)।
विंडोज ओएस के लिए, किसी भी जटिल स्टोर ऑटोमेशन प्रोग्राम को चुना जा सकता है, जिसमें न्यूनतम व्यापार स्वचालन संभव है - एक छोटे स्टोर के लिए एक विकल्प। सॉफ्टवेयर सरल है, आप इसे विशेष कौशल के बिना डिबग कर सकते हैं, इसके द्वारा नियंत्रित परिधीय न्यूनतम हैं। चूंकि सब कुछ एक ही कंप्यूटर पर केंद्रित है, नेटवर्क को व्यवस्थित करने की कोई आवश्यकता नहीं है, और कार्यक्रमों की स्थिरता अधिक है।
इस तरह के खुदरा स्वचालन का एकमात्र दोष यह है कि माल और बिक्री प्राप्त करने के कार्यक्रम एक ही समय में काम नहीं कर सकते हैं। आप या तो खजांची के लिए कार्यक्रम में काम कर सकते हैं, या में काम का माहौलव्यापारी। हालांकि, यदि एक व्यक्ति स्टोर में काम करता है, वह मालिक, व्यापारी और कैशियर भी है, तो वह बदले में अपना व्यवसाय करेगा। सबसे पहले, वह शांति से माल स्वीकार करेगा, उस पर लेबल चिपकाएगा, डेटाबेस में जानकारी दर्ज करेगा, यानी वह एक व्यापारी के रूप में काम करेगा, और फिर वह ग्राहकों की सेवा करने वाले कैशियर के रूप में काम करना शुरू कर देगा।
प्रत्येक शहर को छोटे स्टोरों में भी व्यवस्थित करने के लिए व्यापार स्वचालन की आवश्यकता नहीं होती है: मास्को ऐसी आवश्यकता करता है। इसलिए, अधिकांश छोटे व्यवसाय के स्वामी व्यवसाय करनाजिन लोगों को रिटेल ऑटोमेशन सिस्टम की आवश्यकता होती है, वे सबसे सस्ता कार्यालय उपकरण, सॉफ्टवेयर चुनने की कोशिश करते हैं, ताकि वे बिना किसी विशेष लागत के अधिकारियों की आवश्यकताओं को पूरा कर सकें और अपना काम आसान कर सकें। यदि भविष्य में व्यापार का विस्तार करना आवश्यक है, तो एक अन्य सरल कंप्यूटर को स्थापित करके और इसे मौजूदा एक के साथ नेटवर्क से जोड़कर एक व्यापारी और विक्रेता के कार्यों को अलग करना आसान है।